ΠΑΥΛΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ Δ.Ε.Υ.Α.ΚΟΖΑΝΗΣ

Transcript

1 Σύγχρονες προκλήσεις για τις αστικές επιχειρήσεις ύδρευσης στην Ελλάδα Το παράδειγμα της Κοζάνης ΠΑΥΛΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ Δ.Ε.Υ.Α.ΚΟΖΑΝΗΣ Επιστημονικό Συνέδριο : Βιώσιμη Διαχείριση Αστικού Νερού Ανταλλαγή Βέλτιστων Πρακτικών στην Ευρώπη Αθήνα, Ιανουαρίου 2016

2 Η Δ.Ε.Υ.Α.Κ. ιδρύθηκε το 1985 και άρχισε να λειτουργεί το 1988 με αντικείμενο την εκμετάλλευση, λειτουργία, συντήρηση, κατασκευή και διοίκηση των δικτύων ύδρευσης και αποχέτευσης της πόλης της Κοζάνης, που μέχρι τότε ήταν αρμοδιότητα του Δήμου Κοζάνης. Το 1995 το αντικείμενο της επιχείρησης διευρύνθηκε με την προσθήκη περισσοτέρων αρμοδιοτήτων όπως μελέτη, κατασκευή, συντήρηση, εκμετάλλευση, διοίκηση και λειτουργία του δικτύου Τηλεθέρμανσης. Το 1995 η Δ.Ε.Υ.Α.Κ. διευρύνεται με την εθελούσια συνένωση του Δήμου Κοζάνης με τα Δ.Δ. Ν. Νικόπολης και Αργίλου καθώς και με τα υπόλοιπα 18 ακόμη Δ.Δ. Tο 1999 (Καποδίστριας) η Δ.Ε.Υ.Α.Κ. διευρύνεται με ακόμη 18 Δ.Δ. Το 2011 (Καλλικράτης) η Δ.Ε.Υ.Α.Κ. διευρύνεται με ακόμη 32 Δ.Δ.

3 Βασικά Χαρακτηριστικά του Δήμου Κοζάνης Ο νέος, Καλλικρατικός, Δήμος Κοζάνης προήλθε από τη συνένωση 5 Καποδιστριακών Δήμων: Κοζάνης, Αιανής, Δημητρίου Υψηλάντη, Ελίμιειας και Ελλησπόντου. Είναι ο 38ος σε πληθυσμό Δήμος της χώρας και η έκταση του ξεπερνάει το στρέμματα. Συνολικός πληθυσμός του νέου Δήμου: κάτοικοι

4

5 ΥΕ 13 ΠΕ 18 ΤΕ 23 ΔΕ 67 ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΠΟΣΟΣΤΟ ΠΕ 15 % ΤΕ 19 % ΔΕ 55 % ΥΕ 11 %

6

7

8

9

10

11

12 , , , ,65 ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗ ΥΔΡΕΥΣΗ ΤΗΛΕΘΕΡΜΑΝΣΗ

13 Η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης και Αποχέτευσης Κοζάνης (ΔΕΥΑΚ) από τον πρώτο χρόνο της λειτουργίας της έθεσε ως βασικό της στόχο και όραμα την παροχή των καλύτερων δυνατών υπηρεσιών προς τους πολίτες του Δήμου Κοζάνης στον ευαίσθητο και κρίσιμο τομέα της ύδρευσης και της αποχέτευσης. Η συνεχείς ανάπτυξη του δικτύου και η συνεχεία βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στον διευρυμένο Δημοτικό Διαμέρισμα αποτελεί τη νέα πρόκληση για την Επιχείρηση. Κοινός παρονομαστής της προσπάθειας είναι η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στους πολίτες με σεβασμό στο περιβάλλον. Στις 22 Ιουνίου 2012 μετά από επιθεώρηση από την εταιρεία TÜV HELLAS (TÜV NORD) Α.Ε. η Δ.Ε.Υ.Α. Κοζάνης έλαβε πιστοποιητικό συστήματος διαχείρισης συμφωνά με ΕΝ ISO 9001:2008 για : Παροχή Υπηρεσιών Ύδρευσης, Αποχέτευσης, Τηλεθέρμανσης. Διαχείριση και Επεξεργασία Λυμάτων. Προγραμματισμό Μελέτη και Υλοποίηση Έργων Ύδρευσης, Αποχέτευσης και Τηλεθέρμανσης Στις 22 Ιουνίου 2015 ανανεώθηκε το παραπάνω πιστοποιητικό της TÜV HELLAS (TÜV NORD) Α.Ε. έως τις 21 Ιουνίου 2018

14 Παροχή βέλτιστων υπηρεσιών προς τον πολίτη, εξοικονόμηση και αξιοποίηση των φυσικών και άλλων πόρων, οικονομική λειτουργία των υποδομών και των δικτύων με σεβασμό προς το περιβάλλον και τον δημότη.

15 ΟΡΑΜΑ ΔΕΥΑ Κοζάνης ΓΕΝΙΚΟΣ ΣΤΟΧΟΣ 1: Αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη ΓΕΝΙΚΟΣ ΣΤΟΧΟΣ 2: Προστασία του περιβάλλοντος ΓΕΝΙΚΟΣ ΣΤΟΧΟΣ 3: Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης ΓΕΝΙΚΟΣ ΣΤΟΧΟΣ 4: Βελτίωση της διοικητικής ικανότητας και του κοινωνικού χαρακτήρα

16 Τηλεθέρμανση Κοζάνης Η τηλεθέρμανση εντάχθηκε στο αντικείμενο της επιχείρησης τον Αύγουστο του 1994 μετά από σχετική απόφαση του Δημοτικού Συμβουλίου (313/1994) και έγκριση από τον Γ.Γ. της Περιφέρειας Δ. Μακεδονίας. Στο κύριο αντικείμενο της συνοπτικά περιλαμβάνονται: Η μεταφορά και διανομή θερμικής ενέργειας για αστική και εξω αστική στο άμεσο μέλλον χρήση, Η παραγωγή θερμικής ενέργειας στο λεβητοστάσιο αιχμής / εφεδρείας, Η συντήρηση και λειτουργία της υφιστάμενης υποδομής (δίκτυο διανομής, αγωγοί μεταφοράς, κύρια και βοηθητικά αντλιοστάσια) με γνώμονα την ενεργειακή, περιβαλλοντική απόδοση και ασφάλεια της εγκατάστασης), Ο διαχρονικός σχεδιασμός και υλοποίηση επενδυτικών προγραμμάτων με στόχο την βελτιστοποίηση και εκσυγχρονισμό της υφιστάμενης εγκατάστασης τηλεθέρμανσης.

17 Περιοχή Δραστηριότητας Η θερμική ενέργεια παρέχεται σε τρίτους (φυσικά και νομικά πρόσωπα ιδιωτικού και δημοσίου δικαίου) μέσω ιδιόκτητου δικτύου κοινής ωφελείας. Η περιοχή ανάπτυξης του δικτύου καθορίζεται από τα διοικητικά όρια του Δήμου Κοζάνης. Περιοχές ανάπτυξης του δικτύου Στην σημερινή του μορφή το δίκτυο εξυπηρετεί τις ακόλουθες περιοχές : Πόλη Κοζάνης εντός των ορίων του εγκεκριμένου Γενικού Πολεοδομικού σχεδίου με γεωγραφικό ποσοστό κάλυψης του δικτύου διανομής ~ 100%, Οικισμός Νέας Χαραυγής του Δήμου Κοζάνης εντός των εγκεκριμένων ορίων αυτού με γεωγραφικό ποσοστό κάλυψης του δικτύου διανομής ~ 100%, Ζώνη Ενεργού Πολεοδομίας του Δήμου Κοζάνης (πρότυπος οικισμός ΖΕΠ) εντός των εγκεκριμένων ορίων αυτού με γεωγραφικό ποσοστό κάλυψης του δικτύου διανομής ~ 100%,

18 Η θερμική ενέργεια λαμβάνεται (ανακτάται) κατά κύριο λόγο σε ποσοστό που ξεπερνά το 98% με την βοήθεια διατάξεων θερμικών εναλλακτών από τους ατμοστροβίλους συμπύκνωσης ΙΙΙ, ΙV και V του ΑΗΣ Αγ. Δημητρίου της ΔΕΗ Α.Ε. με την βοήθεια διβάθμιας εγκατάστασης ατμού. Η συνολική λαμβανόμενη θερμική ισχύς ανέρχεται σε 137 MWth. Οι εγκαταστάσεις απολαβής της θερμικής ενέργειας χωροθετούνται εντός του προαναφερόμενου σταθμού. Περιοχή Δραστηριότητας - Θέση Εγκαταστάσεων απολαβής θερμικής ενέργειας από τον ΑΗΣ ΑΓ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ της ΔΕΗ ΑΕ

19 Θέση Εγκαταστάσεων Λεβήτων αιχμής / εφεδρείας της ΔΕΥΑ ΚΟΖΑΝΗΣ Η θέση των λεβήτων αιχμής βρίσκεται στη περιοχή ΚΑΣΛΑΣ της πόλης ΚΟΖΑΝΗΣ (Τσαϊπούνης). Συμπεριλαμβάνονται 3 λέβητες υπέρθερμου νερού τύπου IVAR ονομαστικής θερμικής ισχύος 10 MWth και 2 λέβητες τύπου LOOS ονομαστικής θερμικής ισχύος 27,5 MWth. H συνολική λαμβανόμενη θερμική ισχύς των λεβήτων αιχμής ανέρχεται σε 85 MWth.

20 Σύστημα Αγωγών μεταφοράς Χωροθέτηση καταναλώσεων Συνδέει τον σταθμό του ΑΗΣ Αγ. Δημητρίου της ΔΕΗ ΑΕ με τις εγκαταστάσεις τηλεθέρμανσης Κοζάνης στην πόλη (αντλιοστάσια Α1/Α2). Περιλαμβάνει : α) έναν υπόγειο Προμονωμένο χαλύβδινο αγωγό προσαγωγής κατά ΕΝ253 ονομαστικής διαμέτρου DN600 mm, μέγιστης θερμοκρασίας λειτουργίας 140 ο C και πίεσης 25 bar μέγιστης μεταφορικής ικανότητας 155 MWth θερμικής ισχύος. β) το σύστημα αγωγών επιστροφής του υπέρθερμου νερού στο κύκλωμα εναλλακτών του ΑΗΣ Αγ. Δημητρίου για επαναθέρμανση. Αποτελείται από 2 υπόγειους προμονωμένους αγωγούς ονομαστικής διαμέτρου DN450 mm / PN25 bar. Το μήκος των αγωγών (single run) είναι m. Στο μέσο περίπου της χιλιομετρικής απόστασης έχει εγκατασταθεί βανοστάσιο που επιτρέπει την εναλλαξιμότητα λειτουργίας των υφιστάμενων αγωγών (προσαγωγή / επιστροφή) όταν απαιτηθεί λόγω βλάβης ή σε περιπτώσεις προληπτικής συντήρησης αυτών με αποτέλεσμα την εξασφάλιση υψηλής διαθεσιμότητας του συστήματος.

21 Δίκτυο Διανομής τηλεθέρμανσης Κοζάνης Η απόδοση της θερμικής ενέργειας στα συστήματα κεντρικής θέρμανσης των κτιρίων γίνεται μέσω θερμικών υποσταθμών (εναλλακτών) κτιρίων οι οποίοι παρουσιάζονται αναλυτικά ακολούθως. Η κυκλοφορία του νερού στο κλειστό δίκτυο διανομής της τηλεθέρμανσης Κοζάνης επιτυγχάνεται αφενός με τη βοήθεια των κύριων αντλιών κυκλοφορίας των αντλιοστασίων και αφετέρου με τα επί μέρους αντλιοστάσια διαχωρισμού (υφιστάμενα και σχεδιαζόμενα) για τις περιοχές με υψόμετρο μεγαλύτερο των 740 m λόγω του έντονου ανάγλυφου του εδάφους της πόλης. Το συνολικό μήκος του δικτύου διανομής υπερβαίνει σήμερα τα 450 km

22 Τηλ/νση Κοζάνης Βασικά λειτουργικά δεδομένα (2015) Φορτίο Αιχμής : 180 MWth Εγκατεστημένη Θερμική Ισχύς καταναλωτών : 297 MWth (2015) Ονομαστική Ικανότητα Παραγωγής /Απολαβής Θερμικής Ισχύος : 222 MWth Συμβολαιοποιημένη Ικανότητα Απολαβής Θερμικής Ισχύος ΔΕΗ : 137 MWth Τεχνικά Εφικτή Ονομαστική Ικανότητα Απολαβής Θερμικής Ισχύος ΔΕΗ (συμπαραγωγή) : 207 MWth Ονομαστική Iικανότητα Παραγωγής Θερμικής Ισχύος ΛΕΒΗΤΟΣΤΑΣΙΟΥ : 85 MWth Ονομαστική Iικανότητα Μεταφοράς ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΓΩΓΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ (Α2/Α3) : 155 MWth Μέσος Συντελεστής ΕΤΕΡΟΧΡΟΝΙΣΜΟΥ : 0.6 Μέσο Μεταφοράς Θερμικής ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ : Υπέρθερμο Νερό Ονομαστική ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΠΡΟΣΑΓΩΓΗΣ : 120 Ο C Ονομαστική ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ : 65 Ο C

23 Ονομαστική Πίεση Σχεδιασμού ΑΓΩΓΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ - bar : 25 Ονομαστική Πίεση Σχεδιασμού ΔΙΚΤΥΟΥ ΔΙΑΝΟΜΗΣ - bar : 25 Ικανότητα Διανομής Θερμικής Ισχύος ΑΝΤΛΙΟΣΤΑΣΙΟΥ ΔΙΑΝΟΜΗΣ (A1) MWth : 249 Μέγιστη Συνολική Παροχή ΑΝΤΛΙΟΣΤΑΣΙΩΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ (Α1) m3/h : m3/h Ικανότητα Μεταφοράς Θερμικής Ισχύος ΑΝΤΛΙΟΣΤΑΣΙΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ - MWth (Α2/Α3): 160 Μέγιστη Συνολική Παροχή ΑΝΤΛΙΟΣΤΑΣΙΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ (Α2/ Α3) m3/h : m3/h ΜΗΚΟΣ ΑΓΩΓΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ (Από ΑΗΣ ΑΓ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ έως αντλιοστάσια διανομής) - m : (single pipe run), ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΜΗΚΟΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ΔΙΑΝΟΜΗΣ Km : 453 Αριθμός ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΩΝ ΚΤΙΡΙΩΝ : (στοιχεία του 2015) Εξυπηρετούμενη επιφάνεια m2 : Τηλ/νση Κοζάνης Βασικά λειτουργικά δεδομένα (2015) Συνολικά ΔΙΑΚΙΝΟΥΜΕΝΗ ΘΕΡΜΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ MWh (Περίοδος 2014/15) : Σύνολο Τιμολογηθείσας Ενέργειας MWh (2014/2015) : Μέσος Συνολικός ΘΕΡΜΙΚΟΣ ΒΑΘΜΟΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ % : 81,98%

24 Τηλ/νση Κοζάνης Βέλτιστες Πρακτικές 1. Αξιοποίηση κύριων αντλιών μεταφοράς και διανομής μεταβλητών στροφών ελεγχόμενων από ρυθμιστές στροφών (inverters) υδρόψυκτες 2. Αξιοποίηση και εφαρμογή συστήματος αυτομάτου ελέγχου (SCADA) για την απομακρυσμένη λειτουργία, έλεγχο, εποπτεία και διαχείριση των κύριων και βοηθητικών αντλιοστασίων τηλεθέρμανσης. 3. Αξιοποίηση και εφαρμογή συστήματος εναποθήκευσης θερμικής ενέργειας. 4. Εφαρμογή Υδραυλικού και θερμικού διαχωρισμού στο δίκτυο διανομής της πόλης Κοζάνης για την μείωση των πιέσεων λειτουργίας, αύξησης της προσδοκώμενης διάρκειας ζωής των υποδομών και βελτίωση της ενεργειακής αποδοτικότητας. 5. Ενσωμάτωση συστήματος ανίχνευσης διαρροών στους προμονωμένους αγωγούς μεταφοράς και δικτύου διανομής, 6. Αυτόματος Έλεγχος και περιορισμός της ροής στους θερμικούς υποσταθμούς των καταναλωτών τηλεθέρμανσης, 7. Διερεύνηση δυνατότητας αξιοποίησης απορριπτόμενης ενέργειας καυσαερίων των μονάδων Ι και ΙΙ του ΑΗΣ Αγ. Δημητρίου

25 Τηλ/νση Κοζάνης Βέλτιστες Πρακτικές 1. Αξιοποίηση κύριων αντλιών μεταφοράς και διανομής μεταβλητών στροφών ελεγχόμενων από ρυθμιστές στροφών (inverters) Το σύστημα τηλεθέρμανσης Κοζάνης έχει σχεδιασθεί για να προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις θερμικού φορτίου της πόλης και των διασυνδεδεμένων στο δίκτυο διανομής οικισμών (ΖΕΠ και Δ.Δ. Νέας Χαραυγής του Δήμου Κοζάνης). Η ρύθμιση του θερμικού φορτίου του συστήματος τηλεθέρμανσης Κοζάνης επιτυγχάνεται με την εποπτεία / έλεγχο των παρακάτω παραμέτρων : Εξωτερική θερμοκρασία περιβάλλοντος Θερμοκρασία αποστολής νερού στο δίκτυο διανομής, Περίοδο ημέρας (ημερήσια / νυχτερινή λειτουργία ώρα), Διαθέσιμη υδραυλικά πίεση στους υδραυλικά απομακρυσμένους σταθμούς, Λαμβανόμενη θερμική ενέργεια από τις μονάδες του ΑΗΣ Αγ. Δημητρίου.

26 Τηλ/νση Κοζάνης Βέλτιστες Πρακτικές 2. Αξιοποίηση και εφαρμογή συστήματος αυτομάτου ελέγχου (SCADA) για την απομακρυσμένη λειτουργία, έλεγχο, εποπτεία και διαχείριση των κύριων και βοηθητικών αντλιοστασίων τηλεθέρμανσης. Η λειτουργία γίνεται απομακρυσμένα από κεντρικό σημείο ελέγχου (control room) που βρίσκεται στις κύριες εγκαταστάσεις (Α1/Α2) στην περιοχή Κασλά της Κοζάνης. Για την επιτήρηση και διαχείριση της λειτουργίας των αντλιοστασίων (απεικόνιση & εποπτικός έλεγχος) χρησιμοποιείται σήμερα σύστημα αυτόματης συλλογής και διαχείρισης δεδομένων (SCADA) τύπου WINCC της SIEMENS το οποίο περιλαμβάνει αφενός τον ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΣΤΑΘΜΟ ΕΛΕΓΧΟΥ (PLC) ευρισκόμενο στο κέντρο έλεγχου και επί μέρους τοπικούς σταθμούς ελέγχου (PLCs) στο κάθε βοηθητικό αντλιοστάσιο.

27 Τηλ/νση Κοζάνης Βέλτιστες Πρακτικές 3. Αξιοποίηση και εφαρμογή συστήματος εναποθήκευσης θερμικής ενέργειας. Για τη μεγιστοποίηση του βαθμού εκμετάλλευσης της ανακτώμενης από τον ΑΗΣ θερμικής ενέργειας με συμπαραγωγή, αλλά και για την εξομάλυνση της λειτουργίας των μονάδων ανάκτησης θερμότητας στον ΑΗΣ και του συστήματος μεταφοράς, υφίσταται σήμερα σύστημα 24ωρης αποθήκευσης της θερμότητας, αποτελούμενο από δύο θερμοδοχεία συνολικού όγκου εναποθήκευσης 3.300m 3 συνολικής στιγμιαίας ονομαστικής θερμικής ισχύος 30 MWth έμμεσα διασυνδεδεμένο στο σύστημα.

28 Τηλ/νση Κοζάνης Βασικά λειτουργικά δεδομένα (2015) 4. Εφαρμογή Υδραυλικού και θερμικού διαχωρισμού στο δίκτυο διανομής της πόλης Κοζάνης για την μείωση των πιέσεων λειτουργίας, αύξησης της προσδοκώμενης διάρκειας ζωής των υποδομών και βελτίωση της ενεργειακής αποδοτικότητας. Λόγω του έντονου ανάγλυφου που παρουσιάζει η πόλη της Κοζάνης, για την υδραυλική εξισορρόπηση του δικτύου αλλά και την μείωση των πιέσεων λειτουργίας στο δίκτυο διανομής έχουν κατασκευαστεί 5 βοηθητικά αντλιοστάσια θερμικοί υποσταθμοί (Αγ. Νικάνορα, Μοναστηριού, Αγίας Παρασκευής, περιοχών Ηπειρώτικα και Δημοκρατίας Εξυπηρετούν τις δυσμενέστερες από πλευράς μανομετρικού περιοχές της πόλης, ήτοι τις πλέον απομακρυσμένες στο βόρειο τμήμα αυτής και με υψόμετρο μεγαλύτερο των 740 m.

29 Τηλ/νση Κοζάνης Βέλτιστες Πρακτικές 5. Ενσωμάτωση συστήματος ανίχνευσης διαρροών στους προμονωμένους αγωγούς μεταφοράς και δικτύου διανομής, Το δίκτυο των αγωγών μεταφοράς καθώς και το δίκτυο διανομής επιτηρείται στο σύνολο του από απόσταση και σε πραγματικό χρόνο από κεντρικό σημείο ελέγχου με την βοήθεια συστήματος ανίχνευσης διαρροών. Το σύστημα επιτρέπει εκτός της ανίχνευσης διαρροών και την έγκαιρη ανίχνευση υγρασίας στο μονωτικό περίβλημα των αγωγών και την ακριβή θέση εμφάνισης του προβλήματος με αποτέλεσμα την έγκαιρη και αποτελεσματική επέμβαση για την αποκατάσταση τυχόν εμφανιζόμενης βλάβης.

30 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΛΙΜΕΙΑ Εταίροι Δ.Ε.Η. Ε.Μ.Π Κ.Τ.Ε.Σ.Κ Δ.Ε.Υ.Α ΚΟΖΑΝΗΣ INDELEC Α.Ε. Προϋπολογισμός: Προϋπολογισμός ΔΕΥΑΚ: Διάρκεια: Αντικείμενο: 1. Σχεδιασμός και ανάπτυξη λογισμικού για την ορθολογική διαχείριση των υδατικών πόρων στη λεκάνη Σαριγκιόλ 2. Περιορισμός των μη αντιστρεπτών επιπτώσεων στο υδατικό περιβάλλον 3. Αναζήτηση βέλτιστων μεθόδων για τον εμπλουτισμό των υδροφόρων οριζόντων.

31 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΛΙΜΕΙΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ Ο υδροφόρος Σαριγκιόλ καταλαμβάνει μια έκταση 59,3 km 2. Τα συνολικά ετήσια ανανεώσιμα αποθέματα νερού που περιλαμβάνουν την συνολική ετήσια τροφοδοσία ανέρχονται στα 24,2 * 10 6 m 3. Στον υδροφόρο Σαρι - γκιόλ ανορύχθηκαν 285 υδρογεωτρήσεις άρδευσης, 32 ύδρευσης και 26 προστασίας των ορυχείων της ΔΕΗ. Με το ανωτέρω πρόγραμμα αναπτύχθηκε «Σύστημα Διαχείρισης Υδατικών Πόρων και Μεθόδων Τεχνητού Εμπλουτισμού σε περιοχές υπαίθριων λιγνιτικών εκμεταλλεύσεων» και υπήρξε «Πιλοτική εφαρμογή στο ορυχείο του Νοτίου Πεδίου ΛΚΠ-Α και σύνδεση με την ευρύτερη περιοχή ΚΟΖΑΝΗΣ ΠΤΟΛΕΜΑΪΔΑΣ». Ο υδροφόρος Σαριγκιόλ Παρουσιάζει έτσι ένα υδατικό έλλειμμα της τάξης των 6,3 * 10 6 m 3 / ετήσια. Ο υδροφόρος Σαριγκιόλ είναι καταδικασμένος να καταστραφεί, αφού η εκμετάλλευση του υποκείμενου λιγνίτη προϋποθέτει φυσικά και την εξόρυξη του υπερκείμενου γεωλογικού σχηματισμού που αποθηκεύει τα υπόγεια νερά του υδροφορέα

32 Τηλεχειρισμός δημοτικών διαμερισμάτων Δήμου Κοζάνης Προϋπολογισμός: Χρηματοδότηση:2ο ΤΑΜΕΙΟ ΣΥΝΟΧΗΣ Διάρκεια: Αντικείμενο: Στο εξωτερικό δίκτυο ύδρευσης και τα αντλιοστάσια εγκαταστάθηκε σύστημα τηλεένδειξης τηλεχειρισμού που μεταφέρει τα δεδομένα ύδρευσης κάθε Δ.Δ. στο κεντρικό Control Room που βρίσκεται στο κτίριο αντλιοστασίων της Τ/Θ Κοζάνης στην περιοχή Κασλά. Μεταδιδόμενα στοιχεία :Κατανάλωση νερού κάθε οικισμού Ογκομέτρηση του νερού κάθε οικισμούλειτουργική κατάσταση γεωτρήσεων και αντλιοστασίων (σφάλματα, ON/OF)

33 Τηλεχειρισμός δημοτικών διαμερισμάτων Δήμου Κοζάνης Οφέλη Συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων ύδρευσης των οικισμών. Άμεση επέμβαση του προσωπικού της Δ.Ε.Υ.Α.Κ. σε περίπτωση προβλήματος ύδρευσης των οικισμών. Καταγραφή της κατανάλωσης νερού( ιστορικά δεδομένα) Άμεση καταγραφή υπερκατανάλωση ς του εσωτερικού δικτύου ύδρευσης λόγου διαρροής και αντιμετώπισης αυτής Λειτουργικό κόστος ανά m3 Καλύτερη πρόληψη και συντήρηση του µμηχανολογικού εξοπλισμού (π.χ. καταγραφή επαναλαμβανόμενων σφαλμάτων) Άμεση επέμβαση του αυτοματισμού (PLC) σε περίπτωση σφάλματος

34 Προμήθεια εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία συστήματος τηλεελέγχου, τηλεχειρισμού και ελέγχου διαρροών του εσωτερικού υδραγωγείου της πόλης της Κοζάνης Προϋπολογισμός: Χρηματοδότηση: 2ο ΤΑΜΕΙΟ ΣΥΝΟΧΗΣ Διάρκεια: Αντικείμενο: Αφορά την εγκατάσταση ειδικού ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού και εξοπλισμού αυτοματισμών και Η/Υ με στόχο τη βέλτιστη διαχείριση του εσωτερικού υδραγωγείου της Κοζάνης με σημαντικά ενεργειακά οφέλη. Το έργο περιλαμβάνει ολοκληρωμένες επεμβάσεις στο εσωτερικό υδραγωγείο της Κοζάνης με ένα σύνολο διατάξεων (βάνες, δικλείδες ασφαλείας, υδρόμετρα καταμέτρησης κλπ.). Έχει εγκατασταθεί ένα πλήρες ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα με πλήρη συμβατότητα με το σύστημα ελέγχου του εσωτερικού και εξωτερικού υδραγωγείου που ήταν ήδη εγκατεστημένα.

35 Προμήθεια εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία συστήματος τηλεελέγχου, τηλεχειρισμού και ελέγχου διαρροών του εσωτερικού υδραγωγείου της πόλης της Κοζάνης ΦΥΣΙΚΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Α) Συνδέσεις καταναλωτών : αντικατάσταση υδρομετρητών,αντικατάσταση συλλεκτών,σύστημα καταγραφής των μετρήσεων των υδρομετρητών,σύστημα εκτύπωσης καρτελών υδρομετρητών σε μορφή barcode. Β) Σύστημα Τηλεελέγχου και Τηλεχειρισμού Δικτύου Ύδρευσης Το σύστημα περιλαμβάνει την ασύρματη παρακολούθηση και τον τηλεχειρισμό του εξωτερικού και εσωτερικού δικτύου ύδρευσης ΚΟΖΑΝΗΣ. Γ) Μαθηματική προσομοίωση δικτύου ύδρευσης. Τα στοιχεία του δικτύου ύδρευσης εισήχθηκαν σε ηλεκτρονικό υπολογιστή εφοδιασμένο με κατάλληλο λογισμικό μοντελοποίησης του δικτύου, με κάθε λεπτομέρεια σχετικά με τα τεχνικά χαρακτηριστικά τους.(διαστάσεις, υλικό αγωγών, τραχύτητα αγωγών κ.τ.λ.) Η μαθηματική επίλυση του μοντέλου έδωσε αποτελέσματα για τις πιέσεις και τις παροχές στους κόμβους του δικτύου. Δ) Γεωγραφικό σύστημα πληροφοριών (GIS) Πρόκειται για ένα σύστημα διαχείρισης βασικών δεδομένων για την συγκέντρωση, αποθήκευση, ανάλυση και παρουσίαση χωρικών γεωγραφικών πληροφοριών. Συγκεκριμένα έγινε συλλογή όλων των στοιχείων του δικτύου (αγωγοί, βάνες, δεξαμενές κ.τ.λ.), ακόμη έγινε χωρική ταυτοποίηση υδρομέτρων καταναλωτών. Έτσι, όλο το δίκτυο ύδρευσης,με όλα τα στοιχεία του αποθηκεύονται και αποτυπώνονται σε ηλεκτρονική μορφή. Ε) Σύστημα ανίχνευσης διαρροών δικτύου Ύδρευσης. Για τον προληπτικό έλεγχο των διαρροών έχει γίνει προμήθεια συσκευής συσχέτισης (Correlates) και καταγραφικών εντοπισμού διαρροών με λογισμικό διαχείρισης. Τα καταγραφικά (loggers) τοποθετούνται σε επιλεγμένα σημεία (φρεάτια) του δικτύου και στην συνεχεία γίνεται διαχείριση των δεδομένων που καταγράφονται από ηλεκτρονικό υπολογιστή για τον εντοπισμό πιθανών διαρροών του δικτύου.

36 Προμήθεια εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία συστήματος τηλεελέγχου, τηλεχειρισμού και ελέγχου διαρροών του εσωτερικού υδραγωγείου της πόλης της Κοζάνης ΟΦΕΛΗ Καλύτερη διαχείριση με την αποτύπωση των συνδέσεων καταναλωτών και ταυτοποίηση των υδρομέτρων. Με την αντικατάσταση υδρομετρητών - συλλεκτών καλύτερη διαχείριση και μείωση του σφάλματος του μη τιμολογούμενου νερού. Ηλεκτρονικός κωδικός για κάθε υδρόμετρο. Διασφάλιση μεταφοράς της μέτρησης σε ηλεκτρονική μορφή. Γρήγορη μεταφορά δεδομένων από τα καταγραφικά στο πρόγραμμα του λογιστηρίου προτού την έκδοση λογαριασμών. Δυνατότητα επέκτασης του συστήματος σε όλα τα υδρόμετρα των Δ.Δ. του ευρύτερου δήμου Κοζάνης. Καταγραφή παροχών πιέσεων ανά ζώνες σταθμούς ύδρευσης. Άμεση μεταφορά - απεικόνιση των δεδομένων στο σύστημα SCADA. Αποθήκευση σε βάση δεδομένων, όλων των δεδομένων και δυνατότητα διαχείρισης προς εξαγωγή συμπερασμάτων. Άμεση απεικόνιση διαρροής του δικτύου. Άμεση διαχείριση των δεξαμενών με ηλεκτρικές δικλείδες μέσω PLC. Δημιουργία μικρών ζωνών ελέγχου και αξιολόγηση των δεδομένων (παροχές - πιέσεις). Έλεγχος της καταγραφής των υδρομέτρων με πρότυπο όργανο καταγραφής, μεγάλης ακρίβειας. Απεικόνιση πληροφοριών σε γεωγραφική ψηφιακή βάση (G.I.S.). Απογραφή διευθύνσεων για όλη την Κοζάνη. Απογραφή φρεατίων του εσωτερικού δικτύου ύδρευσης. Επανασχεδιασμός της γεωμετρίας των αγωγών ύδρευσης βάσει της θέσης των παραπάνω φρεατίων. Δημιουργία επιπέδου των αγωγών που συνδέουν τους καταναλωτές και αντιστοίχηση ταυτοποίηση με τους υδρομετρητές. Κατασκευή νέων φρεατίων όπου απαιτείται και αντικατάσταση των ειδικών τεμαχίων (βάσεις, ταυ, κλπ) για την καλύτερη διαχείριση και ελέγχου του δικτύου.

37 MED-WATERLOSS 9 εταίροι από 6 χώρες Συνολικός Προϋπολογισμός: ,00 Ευρώ Προϋπολογισμός ΔΕΥΑΚ: ,00 Ευρώ Χρηματοδότηση: 75 % Ευρωπαϊκή συνδρομή 25% εθνικοί πόροι Διάρκεια: (36 μήνες) Αντικείμενο ΔΕΥΑΚ: Πιλοτική εφαρμογή του συστήματος λήψης αποφάσεων (DSS). Ως περιοχή μελέτης επιλέχθηκε το δίκτυο παροχής νερού στην πόλη της Κοζάνης

38 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΗΣ Δ.Ε.Υ.Α.Κ. ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ WATERLOSS Ανάπτυξη στρατηγικής ελάττωσης μη τιμολογούμενου ύδατος στη ΔΕΥΑΚ, που περιλαμβάνει: Αξιολόγηση πιθανών μεθόδων και στρατηγικών για την ελάττωση μη τιμολογούμενου ύδατος Ανάπτυξη στρατηγικών στόχων Θέσπιση στρατηγικών προτεραιοτήτων Οικονομικό σχεδιασμό και ανάλυση κόστους/οφέλους των προτεινόμενων λύσεων Πιλοτική εφαρμογή στρατηγικής ελάττωσης μη τιμολογούμενου ύδατος, που περιλαμβάνει: Χρήση Συστήματος Υποστήριξης Λήψης Αποφάσεων Decision Support System για την επιλογή βέλτιστων λύσεων ελάττωσης μη τιμολογούμενου ύδατος (Non Revenue Water NRW) στη ΔΕΥΑΚ Προμήθεια υλικών στα πλαίσια της πιλοτικής εφαρμογής των αποτελεσμάτων του έργου

39 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΗΣ Δ.Ε.Υ.Α.Κ. ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ WATERLOSS Διάχυση και δημοσιότητα των αποτελεσμάτων του έργου, που περιλαμβάνει: Ανάπτυξη σχεδίου επικοινωνίας. Δημιουργία και συντήρηση ιστοσελίδας και CD-ROM παρουσίασης του έργου. Σχεδιασμός και εκτύπωση φυλλαδίων και εντύπων παρουσίασης του έργου. Δημοσιότητα των δράσεων του έργου σε τοπικά μέσα Σχεδιασμός και υλοποίηση γκάλοπ - έρευνας αγοράς (μελέτη κοινού καταναλωτών) σχετικά με τον έλεγχο διαρροών και τη χρήση του νερού από τους καταναλωτές. Οργάνωση ημερίδων και σεμιναρίων για την εκπαίδευση τεχνικών και διοικητικών στελεχών της ΔΕΥΑΚ και των φορέων της περιοχής στη χρήση των εργαλείων που θα προκύψουν από το έργο Ανταλλαγή τεχνογνωσίας και εμπειριών στα θέματα διαχείρισης των υδατικών πόρων και του NRW

40 ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΕΠΙΔΙΩΞΕΙΣ ΤΗΣ Δ.Ε.Υ.Α.Κ. ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ WATERLOSS Στόχοι: Ανταλλαγή εμπειριών και πρακτικών όσον αφορά τις απώλειες νερού Λήψη μέτρων για τον έλεγχο των απωλειών νερού Πιλοτική εφαρμογή της μεθοδολογίας του Υδατικού Ισοζυγίου και των δεικτών απόδοσης στο δίκτυο παροχής νερού της πόλης της Κοζάνης Επιδιώξεις: Παρακολούθηση απωλειών νερού μέσω συστήματος SCADA Μεθοδολογία υπολογισμού του Υδατικού Ισοζυγίου και των Δεικτών Απόδοσης για την εκτίμηση της λειτουργίας του δικτύου Απαραίτητες μεταβλητές και Δείκτες Απόδοσης Μέτρα μείωσης του Μη Ανταποδοτικού Νερού Στρατηγική μείωσης των απωλειών νερού Τοπικές συνθήκες και παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη στη διαμόρφωση στρατηγικής μείωσης του Μη Ανταποδοτικού Νερού

41 Δράσεις της ΔΕΥΑΚ για τη μείωση του μη ανταποδοτικού νερού Συνεργασία με το Τμήμα Πολ.Μηχ του Πολυτεχνείου Θεσσαλίας ΠΛΗΡΕΣ ΚΟΣΤΟΣ ΝΕΡΟΥ ΔΕΥΑΚ (2011) ΜΕΛΕΤΗ ΠΘ Προϋπολογισμός: Χρηματοδότηση: ΙΔΙΟΙ ΠΟΡΟΙ Διάρκεια: Η παρακολούθηση του δικτύου της πόλης της Κοζάνης εφαρμόζοντας τα αποτελέσματα του ολοκληρωμένου ευρωπαϊκού έργου WATERLOSS/ MED, στο οποίο μετείχε η ΔΕΥΑ ΚΟΖΑΝΗΣ ως εταίρος του έργου και το ΠΘ ως ειδικός τεχνικός σύμβουλος. Η διερεύνηση του σημείου σύγκλισης αποδοτικής και ανταποδοτικής χρήσης του δικτύου ύδρευσης της ΔΕΥΑ ΚΟΖΑΝΗΣ με την εφαρμογή νέων τεχνολογιών Η συνεχής και δυναμική αξιολόγηση των δικτύων ύδρευσης των Δημοτικών Διαμερισμάτων Αιανής και Κρόκου της ΔΕΥΑ ΚΟΖΑΝΗΣ, ΑΚ ΚΦΠ ΠΚ

42 Δράσεις της ΔΕΥΑΚ για τη μείωση του μη ανταποδοτικού νερού Τα βήματα που έγιναν, και αυτά που απομένουν. Υπολογισμός υδατικού ισοζυγίου του δικτύου. Ύπαρξη συστήματος τηλεμετρίας SCADA (αρκετοί σταθμοί). Ύπαρξη υδραυλικού μοντέλου (κατάλληλου για διαχείριση πίεσης). Εκπόνηση μελέτης διαχείρισης της πίεσης. Υπολογισμός του πλήρους κόστους νερού. Υπολογισμός του EARL (οικονομικά ανακτήσιμων απωλειών). Ύπαρξη μετρητών AMR σε κατάλληλα σημεία του δικτύου (περίπου 500). Υπολογισμός της καμπύλης ζήτησης. Εφαρμογή της διαχείρισης της πίεσης και άλλων πρακτικών μείωσης του μη τιμολογούμενου νερού. Νέα πλήρης τιμολόγηση με περισσότερα οφέλη και για την εταιρεία και για τους καταναλωτές. Εκπαίδευση του προσωπικού. Προσωπικό ειδικά για την οργάνωση και επίτευξη των παραπάνω. 42

43 Δράσεις της ΔΕΥΑΚ για τη μείωση του μη ανταποδοτικού νερού Γενικά συμπεράσματα Μέσω της διαχείρισης της πίεσης η μείωση σε εισερχόμενο νερό στο δίκτυο αναμένεται να κυμανθεί ίσως και πάνω από 30% ή μ3 ετησίως. Το μεγαλύτερο ποσοστό της μείωσης αφορά απώλειες λόγω διαρροών και θραύσεων. Μικρό ποσοστό της μείωσης αφορά τα καταγραφόμενα μ3 από τους μετρητές. Στα επίπεδα της σημερινής τιμής του νερού η ζήτηση είναι ανελαστική σε αλλαγές (με μέση τιμή χρέωσης το 1,25 /μ3 η μέση κατανάλωση είναι γύρω στα 39 μ3/τετράμηνο). Αυξάνοντας την μέση τιμή όμως η κατανάλωση γίνεται ελαστική (με χρέωση 4,00 /μ3 θα μειωθεί στα 15 μ3/τετράμηνο). Το ΚΦΠ της ΔΕΥΑΚ για το 2011 ανέρχεται στα και δεν το δημιούργησε η επιχείρηση. Υπεύθυνες είναι οι δραστηριότητες της ΔΕΗ. 43

44 Δράσεις της ΔΕΥΑΚ για τη μείωση του μη ανταποδοτικού νερού Επόμενα Βήματα Μελέτη εφαρμογής διαχείρισης της πίεσης. Αναθεώρηση της μελέτης σε σχέση με τις δυνατότητες πεδίου (πλάτη δρόμων, εφικτότητα υλοποίησης φρεατίων 5.00Χ2.00 κλπ). Υπολογισμός του EARL (οικονομικά ανακτήσιμων απωλειών νερού). Τοποθέτηση μετρητών AMR. Λειτουργική επαναφορά του SCADA στο σύνολο του. Εξειδικευμένο προσωπικό για την επίτευξη των στόχων μείωσης του μη ανταποδοτικού νερού Εφαρμογή βημάτων εκτός από τη Πόλη της Κοζάνης και σε μεγάλους οικισμούς του Δήμου 44

45 Εκτίμηση της προέλευσης εξασθενούς χρωμίου στο υπόγειο νερό ύδρευσης των Δημοτικών Διαμερισμάτων Ακρινής Αγίου Δημητρίου - Ρυακίου - Κοιλάδας του Δήμου Κοζάνης Εταίροι Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας Δήμος Κοζάνης Δ.Ε.Υ.Α.Κοζάνης Προϋπολογισμός: Προϋπολογισμός ΔΕΥΑΚ: Διάρκεια: Αντικείμενο: Ο στόχος της προγραμματικής είναι να μελετηθεί η προέλευση του εξασθενούς χρωμίου στο πόσιμο νερό της περιοχής και να προσδιοριστεί με επιστημονικά αποδεδειγμένες μεθόδους η συμβολή των φυσικών αιτιών, ή/και των ανθρωπογενών επιδράσεων στην παρουσία του.

46 ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΖΩΝΩΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΥΔΡΟΣΗΜΕΙΩΝ Οι ζώνες προστασίας καθορίζονται από το Μέτρο: OM03-02 (Ορισμός ζωνών προστασίας έργων υδροληψίας για άντληση πόσιμου ύδατος από ΥΥΣ) του εγκεκριμένου Σχεδίου Διαχείρισης των Λεκανών Απορροής Ποταμών του Υδατικού Διαμερίσματος Δυτικής Μακεδονίας (ΥΔ 09).Το μέτρο στοχεύει στην προστασία των ΥΥΣ που χρησιμοποιούνται ή πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για πόσιμο νερό από ρύπανση λόγω ανθρώπινης δραστηριότητας. Στα έργα υδροληψίας για άντληση πόσιμου ύδατος (γεωτρήσεις, πηγές, πηγάδια) ορίζονται, καταρχήν και μέχρι την ολοκλήρωση των ειδικών υδρογεωλογικών μελετών, προσωρινές ζώνες προστασίας των σημείων απόληψης νερού

47 ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΖΩΝΩΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΥΔΡΟΣΗΜΕΙΩΝ Η Δ.Ε.Υ.Α.Κ για την επίτευξη του ανωτέρω μέτρου έχει ολοκληρώσει με ίδια μέσα και προσωπικό : Διάρκεια: Την τοπογραφική αποτύπωση όλων των υδροσημείων (πηγες-γεωτρησεις) Τη Γεωλογική χαρτογράφηση για τον προσδιορισμό του συστήματος υδροφορίας Καρστικά, Ρωγματώδη, Κοκκώδη και Κοκκώδεις συστήματα υπό πίεση ή μερικώς υπό πίεση. Τον καθορισμός των ζωνών προστασίας Τον εντοπισμό ρυπογόνων εστιών εντός των ζωνών προστασίας (οικίες, κτηνοτροφικές μονάδες, γεωτρήσεις)

48 H2020-Galileo : L.A.R.A. 1. (GEO) Η εταιρία GeoImaging Ltd ως επικεφαλής εταίρος-λευκωσία / Κύπρος. 2. (DFKI) Η Μ.Κ.Ο German Research Center for Artificial Intelligence ως εταίρος Βερολίνο / Γερμανία. 3. (AUTH) Η σχόλη αγρονόμων τοπογράφων μηχανικών της πολυτεχνικής σχόλης του Α.Π.Θ ως εταίρος Θεσσαλονίκη / Ελλάδα. 4. (ISOIN) Ιngenierias y Soluciones Informaticas del Sur S.L. ως εταίρος Μαδρίτη / Ισπανία. 5. (SG) Η εταιρία Signal Generix Ltd ως εταίρος Λεμεσός / Κύπρος. 6. (DEYAK) Η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευση Αποχέτευσης Κοζάνης ως εταίρος Κοζάνη / Ελλάδα. 7. (BCC) Ο Δήμος του Μπέρμιγχαμ ως εταίρος Μπέρμιγχαμ / Ηνωμένο Βασίλειο. 8. (HP) Η εταιρία Hewlett Packard Espanola, S.L. ως εταίρος Μαδρίτη / Ισπανία. 9. (UNIMAS) Το Πανεπιστήμιο Σαραουάκ της Μαλαισίας ως εταίρος Σαραουάκ/ Μαλαισία 9 εταίροι Συνολικός Προϋπολογισμός: ,88. Ευρώ Προϋπολογισμός ΔΕΥΑΚ: ,50 Ευρώ Χρηματοδότηση: 70% Ευρωπαϊκή συνδρομή 30% Ίδιοι πόροι Διάρκεια: (24 μήνες) Αντικείμενο ΔΕΥΑΚ: Πιλοτική εφαρμογή της συσκευής σε στο δίκτυο παροχής νερού στην πόλη της Κοζάνης

49 Η Δ.Ε.Υ.Α. Κοζάνης συνεχίζοντας την προσπάθεια της για εξωστρέφεια, συνεργασία, ενημέρωση και παρακολούθηση όλων των τεχνολογικών εξελίξεων στο χώρο αρμοδιότητάς της και προσπαθώντας να αναβαθμίσει τη λειτουργία της συμμετέχει ως εταίρος στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα H2020- Galileo LBS Augmented Reality Assistive System for Utilities Infrastructure Management through Galileo and EGNOS L.A.R.A. Το πρόγραμμα LARA θα αναπτύξει μια φορητή συσκευή η οποία θα βοηθάει τους εργαζόμενους στις εργασίες πεδίου. Αυτή η χειροκίνητη, χαμηλού κόστους συσκευή θα περιέχει σύγχρονες τεχνολογίες στον τομέα αναγνώρισης θέσης και αισθητήρων (GNSS), επαυξημένης πραγματικότητας (AR) και τρισδιάστατων γεωγραφικών συστημάτων πληροφορίας (3D GIS). H2020-Galileo : L.A.R.A.

50 H2020-Galileo : L.A.R.A. Στόχοι: Προώθηση καινοτομίας με βάση τη χρήση των Ευρωπαϊκών συστημάτων εντοπισμού θέσης μέσω δορυφόρων, Galileo και EGNOS, τεχνολογίας αισθητήρων και υπηρεσιών βασισμένες στην τοποθεσία, καταγραφή και διαχείριση δεδομένων υποδομών και δικτύων με τρισδιάστατη διαισθητική επαυξημένη απεικόνιση και τεχνολογία θέσης/πλοήγησης. Συλλογή δεδομένων χώρου άμεσα μέσω τρισδιάστατων γεωγραφικών συστημάτων πληροφορίας (3D GIS) και γεωχωρικών βάσεων δεδομένων, συμβολή στην ελαχιστοποίηση του κόστους διαχείρισης και συντήρησης δικτύων (ηλεκτροδότησης, τηλεπικοινωνιών, ύδρευσης, αποχέτευσης). Εκμετάλλευση της λειτουργικότητας των συστημάτων Galileo και EGNOS. Ανάπτυξη και εμπορευματοποίηση ενός βιώσιμου και εμπορικού προϊόντος

51 Εντολέας: Δ.Ε.Υ.Α. Κοζάνης Γεωγραφική Περιοχή: Δήμος Κοζάνης Μέγεθος Δείγματος: άτομα, άνδρες και γυναίκες, ηλικίας 16+ Περίοδος Δειγματοληψίας: Δεκεμβρίου 2012 Μέθοδος Δειγματοληψίας: Προσωπικές Συνεντεύξεις με σύστημα CATI Σταθμίσεις: Με βάση το φύλο (ΕΛ.ΣΤΑΤ. 2011) Μέγιστο Στατιστικό Σφάλμα: ±2,2% με διάστημα εμπιστοσύνης 95% Η Palmos Analysis είναι μέλος των ESOMAR και WAPOR και έχει Αριθμό Μητρώου 11 στο Μητρώο Φορέων & Επιχειρήσεων Δημοσκοπήσεων του ΕΣΡ

52 Δημοτική Ενότητα Ομάδες Τοπικών Κοινοτήτων Πληθυσμός Πληθυσμός % ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΑΙΑΝΗΣ % ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΕΛΙΜΕΙΑΣ % ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΕΛΛΗΣΠΟΝΤΟΥ % ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΚΟΖΑΝΗΣ 1. Δημοτική Κοινότητα Κοζάνης 2. Τοπικές Κοινότητες Αλωνακίων, Ανθοτόπου, Καλαμιάς, Λυγερής, Νέας Νικόπολης, Ξηρολίμνης και Σκήτης 3. Τοπικές Κοινότητες Εξοχής, Κοίλων, Οινόης, Πετρανών, Πτελέας, Χαραυγής 4. Τοπικές Κοινότητες Αργίλου, Βατερού, Καρυδίτσας, Λευκόβρυσης, Λευκοπηγής, Μεταμορφώσεως, Πρωτοχωρίου % 52% 3% 6% 8% ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ ΥΨΗΛΑΝΤΗ % ΣΥΝΟΛΟ ΔΗΜΟΥ ΚΟΖΑΝΗΣ %

53 «Σε μια κλίμακα από το 1 - Πολύ Κακή μέχρι το 5 - Άριστη, πώς θα χαρακτηρίζατε την ποιότητα και την παροχή του νερού στο χώρο αυτό;» 1 - Πολύ Κακή 6% ΔΞ/ΔΑ 1% 2 - Κακή 10% 5 - Άριστη 23% 3 - Μέτρια 29% 4 - Καλή 31% M.O. 3,53

54 «Πώς θα χαρακτηρίζατε το τιμολόγιο της ύδρευσης και αποχέτευσης;» ΔΞ/ΔΑ 4% Φθηνό 5% Λογικό 31% Ακριβό 60%

55 «Σε μια κλίμακα από το 1 - Πολύ Κακή μέχρι το 5 - Άριστη, πόσο ικανοποιημένος/η θα λέγατε ότι είστε από την τηλεθέρμανση στο χώρο αυτό;» 3 Ούτε Πολύ/ Ούτε Λίγο 8% (μεταξύ όσων έχουν σύνδεση στο δίκτυο της τηλεθέρμανσης) 1 Καθόλου 2 Λίγο ΔΞ/ΔΑ 1% 2% 3% 4 Πολύ 28% 5 Απόλυτα 58% M.O. 4,44

56 «Πώς θα χαρακτηρίζατε το τιμολόγιο της τηλεθέρμανσης;» ΔΞ/ΔΑ 34% Φθηνό 24% Ακριβό 16% Λογικό 26%

57 «Πώς θα χαρακτηρίζατε το τιμολόγιο της τηλεθέρμανσης;» (μεταξύ όσων έχουν σύνδεση στο δίκτυο της τηλεθέρμανσης) ΔΞΔΑ 3% Ακριβό 31% Φθηνό 13% Λογικό 53%

58 «Πόσο ικανοποιημένοι θα λέγατε ότι μείνατε από την ανταπόκριση της ΔΕΥΑΚ στην αναφορά που υποβάλατε;» (Μεταξύ αυτών που ανέφεραν κάποια βλάβη) ΔΞ/ΔΑ 1% Λίγο 11% Καθόλου 13% Πολύ 39% Αρκετά 36%

59 «Σε μια κλίμακα από το 1 - Πολύ κακή μέχρι το 5 - Άριστη, ποια εικόνα έχετε για κάθε έναν από τους παρακάτω τομείς λειτουργίας της ΔΕΥΑΚ;» 5 - Πολύ καλή 4 - Καλή 3 - Μέτρια 2 - Κακή 1 - Πολύ Κακή ΔΞ/ΔΑ Συμπεριφορά - Επικοινωνία 19% 42% 13% 4% 5% 17% Αποκατάσταση Βλαβών ΔΕΥΑΚ 17% 38% 14% 4% 5% 21% Εξυπηρέτηση πελατών ΔΕΥΑΚ 18% 45% 14% 3% 4% 15% Τιμολογιακή Πολιτική ΔΕΥΑΚ 5% 23% 30% 23% 9% 11% Δυνατότητες Εξόφλησης Λογαριασμών 18% 47% 15% 4% 5% 11% Ενημέρωση Πελατών ΔΕΥΑΚ 8% 27% 23% 16% 13% 13%

60 «Θα ήθελα να βαθμολογήσετε κάθε έναν από τους παρακάτω οργανισμούς και/ή επιχειρήσεις για τη γενική εικόνα που έχετε από τις υπηρεσίες και την εξυπηρέτηση από αυτούς;» 5 Άριστη 4 Καλή 3 Μέτρια 2 Κακή 1 Πολύ Κακή ΔΞ/ΔΑ ΔΕΗ 9% 39% 23% 15% 12% 3% ΟΤΕ 12% 33% 17% 10% 7% 21% Δήμος Κοζάνης 6% 32% 27% 15% 13% 7% ΔΕΥΑΚ 10% 43% 29% 6% 5% 6%

61 Μέσος όρος αξιολόγησης οργανισμών & επιχειρήσεων 3,49 3,42 3,18 3,03 ΔΕΥΑΚ ΟΤΕ ΔΕΗ ΔΗΜΟΣ ΚΟΖΑΝΗΣ

62 «Πιστεύετε ότι το νερό πρέπει να είναι αποκλειστικά δημόσιο αγαθό ή να μπορεί να διακινείται και από ιδιώτες;» Να μπορεί να διακινείται και από ιδιώτες 12% ΔΞ/ΔΑ 8% Να είναι αποκλειστικά δημόσιο αγαθό 80%

63