Copyright 2016 HP Development Company, L.P.

Transcript

1 Οδηγός χρήσης

2 Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Η ονομασία AMD είναι εμπορικό σήμα της Advanced Micro Devices, Inc. Οι ονομασίες Intel, Thunderbolt, το λογότυπο Thunderbolt και η ονομασία vpro είναι εμπορικά σήματα της Intel Corporation στις ΗΠΑ ή/και σε άλλες χώρες/περιοχές. Η ονομασία NVIDIA είναι εμπορικό σήμα ή/και σήμα κατατεθέν της NVIDIA Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες/περιοχές. Η ονομασία Windows είναι σήμα κατατεθέν ή εμπορικό σήμα της Microsoft Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες/περιοχές. Οι πληροφορίες στο παρόν έγγραφο μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Οι μοναδικές εγγυήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της HP είναι αυτές που ορίζονται στις ρητές δηλώσεις εγγύησης που συνοδεύουν αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες. Τίποτα από όσα αναφέρονται στο παρόν δεν πρέπει να εκληφθεί ως πρόσθετη εγγύηση. Η HP δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά ή συντακτικά σφάλματα ή παραλείψεις του παρόντος. Τρίτη έκδοση: Αύγουστος 2016 Πρώτη έκδοση: Ιανουάριος 2016 Αριθμός εγγράφου:

3 Πίνακας περιεχομένων 1 Έναρξη χρήσης... 1 Στοιχεία... 1 Στοιχεία μπροστινής πλευράς... 1 Στοιχεία πίσω πλευράς... 2 Εγκατάσταση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης... 4 Βήμα 1: Σύνδεση σε τροφοδοσία AC... 4 Βήμα 2: Ενημέρωση του υπολογιστή... 4 Βήμα 3: Σύνδεση με υπολογιστή... 5 Βήμα 4: Αποτροπή εκκίνησης της αναστολής λειτουργίας ή της αδρανοποίησης... 8 Ενημέρωση λογισμικού... 8 Χρήση εξωτερικής οθόνης... 8 Διαμόρφωση της οθόνης... 8 Αναστολή λειτουργίας, αδρανοποίηση, τερματισμός και επανεκκίνηση Χρήση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης Οδηγίες για το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης Ρύθμιση επιπέδου ασφάλειας Σύνδεση σε δίκτυο Σύνδεση συσκευών USB Σύνδεση συσκευής VGA Σύνδεση συσκευής DisplayPort Σύνδεση συσκευής Thunderbolt Σύνδεση ήχου Σύνδεση συσκευών αναλογικού ήχου Σύνδεση προαιρετικού καλωδίου ασφαλείας Αποσύνδεση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης Αντιμετώπιση προβλημάτων Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων Προβλήματα γενικής χρήσης και σύνδεσης Προβλήματα ήχου Προβλήματα εικόνας Περισσότερες πληροφορίες Επικοινωνία με την υποστήριξη iii

4 5 Προδιαγραφές Τροφοδοσία εισόδου Περιβάλλον λειτουργίας Ευρετήριο iv

5 1 Έναρξη χρήσης Στοιχεία Το κεφάλαιο αυτό περιγράφει τα εμφανή χαρακτηριστικά υλικού του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης και παρέχει οδηγίες εγκατάστασης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην είναι εξοπλισμένος για την αξιοποίηση όλων των δυνατοτήτων που προσφέρει ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης. Στοιχεία μπροστινής πλευράς Στοιχείο Περιγραφή (1) Κουμπί λειτουργίας Όταν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης, πατήστε το για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. (2) Φωτεινή ένδειξη λειτουργίας Αναμμένη: Ένας συνδεδεμένος υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος. Αναβοσβήνει: Ένας συνδεδεμένος υπολογιστής είναι σε κατάσταση αναμονής. (3) Θύρες USB 3.0 (2) Χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση προαιρετικών συσκευών USB, π.χ. πληκτρολόγιο, ποντίκι, εξωτερική μονάδα δίσκου, εκτυπωτής, σαρωτής ή διανομέας USB. (4) Σύνθετη υποδοχή εξόδου ήχου (ακουστικών)/ εισόδου ήχου (μικροφώνου) Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση προαιρετικών τροφοδοτούμενων στερεοφωνικών ηχείων, ακουστικών, ακουστικών αυτιών, σετ ακουστικών-μικροφώνου ή καλωδίου τηλεοπτικού ήχου. Επίσης, χρησιμοποιείται για τη σύνδεση προαιρετικού μικροφώνου για σετ ακουστικών-μικροφώνου. Αυτή η υποδοχή δεν υποστηρίζει προαιρετικά αυτόνομα μικρόφωνα. ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Για να αποφύγετε τον κίνδυνο τραυματισμού, ρυθμίστε την ένταση του ήχου προτού φορέσετε τα ακουστικά, τα ακουστικά αυτιών ή το σετ ακουστικών-μικροφώνου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, ανατρέξτε στις Σημειώσεις κανονισμών, ασφάλειας και περιβάλλοντος. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν τον οδηγό: Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές, επιλέξτε Βοήθεια και υποστήριξη ΗΡ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τεκμηρίωση της HP. Στοιχεία 1

6 Στοιχεία πίσω πλευράς Στοιχείο Περιγραφή (1) Υποδοχή καλωδίου ασφαλείας Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση προαιρετικού καλωδίου ασφαλείας στον υπολογιστή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το καλώδιο ασφαλείας είναι σχεδιασμένο να λειτουργεί αποτρεπτικά και ενδέχεται να μην μπορεί να προστατεύσει τον υπολογιστή από ακατάλληλο χειρισμό ή κλοπή. (2) Υποδοχή RJ-45 (δικτύου) Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση καλωδίου δικτύου. (3) Θύρα εξωτερικής οθόνης Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση εξωτερικής οθόνης ή προβολέα VGA. (4) Θύρα φόρτισης (τροφοδοτούμενη) USB 3.0 Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση προαιρετικών συσκευών USB, όπως πληκτρολόγιο, ποντίκι, εξωτερική μονάδα δίσκου, εκτυπωτής, σαρωτής ή διανομέας USB. Οι τυπικές θύρες USB δεν φορτίζουν όλες τις συσκευές USB ή πραγματοποιούν φόρτιση με χαμηλό ρεύμα. Ορισμένες συσκευές USB απαιτούν τροφοδοσία και, επομένως, τη χρήση τροφοδοτούμενης θύρας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι θύρες φόρτισης USB μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη φόρτιση επιλεγμένων μοντέλων κινητών τηλεφώνων και συσκευών αναπαραγωγής ΜΡ3, ακόμα και όταν ο υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος. (5) Θύρα USB 3.0 Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση προαιρετικών συσκευών USB, όπως πληκτρολόγιο, ποντίκι, εξωτερική μονάδα δίσκου, εκτυπωτής, σαρωτής ή διανομέας USB. (6) Θύρες DisplayPorts (2) Χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση προαιρετικής ψηφιακής συσκευής προβολής, π.χ. οθόνης ή προβολέα υψηλής απόδοσης. (7) Θύρα Thunderbolt 3 Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση προαιρετικής οθόνης υψηλής ανάλυσης ή συσκευής δεδομένων υψηλής απόδοσης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η τεχνολογία Thunderbolt 3 είναι καινούρια. Εγκαταστήστε όλα τα πρόσφατα προγράμματα οδήγησης της συσκευής Thunderbolt 3 προτού συνδέσετε τη συσκευή στη θύρα Thunderbolt 3. Το καλώδιο και η συσκευή Thunderbolt 3 (πωλούνται ξεχωριστά) πρέπει να είναι συμβατά με Windows. Για να διαπιστώσετε εάν η συσκευή σας διαθέτει πιστοποίηση Thunderbolt για Windows, ανατρέξτε στη διεύθυνση (8) Υποδοχή τροφοδοσίας Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση τροφοδοτικού AC. (9) Θύρα Thunderbolt 3 και υποδοχή εξόδου τροφοδοσίας Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση ενός υπολογιστή με το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. 2 Κεφάλαιο 1 Έναρξη χρήσης

7 Στοιχείο Περιγραφή ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η τεχνολογία Thunderbolt 3 είναι καινούρια. Εγκαταστήστε όλα τα πρόσφατα προγράμματα οδήγησης της συσκευής Thunderbolt 3 προτού συνδέσετε τη συσκευή στη θύρα Thunderbolt 3 και στην υποδοχή εξόδου τροφοδοσίας. Η συσκευή Thunderbolt 3 (πωλείται ξεχωριστά) πρέπει να είναι συμβατή με Windows. Για να διαπιστώσετε εάν η συσκευή σας διαθέτει πιστοποίηση Thunderbolt για Windows, ανατρέξτε στη διεύθυνση Στοιχεία 3

8 Εγκατάσταση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης Βήμα 1: Σύνδεση σε τροφοδοσία AC ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Για να μειώσετε τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας ή πρόκλησης βλάβης στον εξοπλισμό: Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε μια πρίζα AC στην οποία έχετε εύκολη πρόσβαση ανά πάσα στιγμή. Διακόψτε την τροφοδοσία του εξοπλισμού αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα AC. Εάν το καλώδιο τροφοδοσίας διαθέτει βύσμα σύνδεσης 3 ακίδων, συνδέστε το σε πρίζα 3 ακίδων με γείωση. Μην καταργήσετε την ακίδα γείωσης του καλωδίου τροφοδοσίας συνδέοντας, για παράδειγμα, προσαρμογέα 2 ακίδων. Η ακίδα γείωσης είναι σημαντικό χαρακτηριστικό ασφαλείας. Για να διασφαλίσετε τη σωστή απόδοση όλων των λειτουργιών του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης, συνδέστε τον σταθμό σε πηγή τροφοδοσίας AC χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο τροφοδοσίας. 1. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας στο τροφοδοτικό AC (1) και το άλλο άκρο σε μια πρίζα AC (2). 2. Συνδέστε το τροφοδοτικό AC στην υποδοχή τροφοδοσίας (3) του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Βήμα 2: Ενημέρωση του υπολογιστή Πριν συνδέσετε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης στον υπολογιστή σας, ενημερώστε το BIOS, το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή σας. Εάν αγοράσατε τον υπολογιστή πριν από τον Μάιο του 2016, πρέπει να εγκαταστήσετε αυτές τις ενημερώσεις. Εάν δεν είστε βέβαιοι για την ημερομηνία αγοράς του υπολογιστή σας, η HP συνιστά να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία. Διαφορετικά, συνεχίστε στην ενότητα Βήμα 3: Σύνδεση με υπολογιστή στη σελίδα 5. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η HP συνιστά να ενημερώσετε το BIOS, το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης προτού συνδέσετε τη βάση. Διαφορετικά, η βάση μπορεί να μη λειτουργεί. Για βέλτιστη απόδοση, διατηρείτε το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή σας ενημερωμένα. Για να ενημερώσετε το BIOS, το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης: ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν έχετε ήδη συνδέσει τη βάση στον υπολογιστή, αποσυνδέστε την προτού ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία. 4 Κεφάλαιο 1 Έναρξη χρήσης

9 1. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση Επιλέξτε Λογισμικό, εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή σας (αναγράφεται στην ετικέτα εξυπηρέτησης πελατών του υπολογιστή) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εύρεση του προϊόντος μου. 2. Κάντε κλικ στη σύνδεση για το συγκεκριμένο υπολογιστή και, στη συνέχεια, επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα. 3. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο BIOS. 4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. 5. Επαναλάβετε τα βήματα 1 και Πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης Intel Thunderbolt Secure Connect Driver. 7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. 8. Επαναλάβετε τα βήματα 1 και Πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο βοηθητικό πρόγραμμα Intel Thunderbolt Firmware Update Utility 10. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. 11. Επαναλάβετε τα βήματα 1 και Πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε τις παρακάτω ενημερώσεις με οποιαδήποτε σειρά: Προγράμματα οδήγησης γραφικών Πρόγραμμα οδήγησης ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή ASMedia extensible Host Controller Driver Πρόγραμμα οδήγησης ελεγκτή Broadcom Ethernet Controller Driver Πρόγραμμα οδήγησης Conexant USB Driver 13. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μετά από αυτό, μπορείτε να συνδέσετε τη βάση στον υπολογιστή σας. Βήμα 3: Σύνδεση με υπολογιστή Για να συνδέσετε έναν υπολογιστή με το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης: 1. Συνδέστε το παρεχόμενο καλώδιο στη θύρα Thunderbolt 3 και στην υποδοχή εξόδου τροφοδοσίας στην πίσω πλευρά του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Εγκατάσταση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης 5

10 2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου στη θύρα Thunderbolt 3 και στην υποδοχή εξόδου τροφοδοσίας ή στην υποδοχή τροφοδοσίας USB Type-C και στη θύρα Thunderbolt του υπολογιστή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι είτε ενεργοποιημένος είτε απενεργοποιημένος. Η HP δεν συνιστά τη σύνδεση σε υπολογιστή που είναι σε αναστολή λειτουργίας ή αδρανοποίηση. Εικόνα 1-1 Σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης HP ZBook με Thunderbolt 3 (150 W/200 W) Εικόνα 1-2 Σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης HP Elite με Thunderbolt 3 (65 W) 3. Στο πλαίσιο διαλόγου που εμφανίζεται, επιλέξτε OK. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πρέπει να έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής στον υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. Για να μπορέσει ένας χρήστης που δεν είναι διαχειριστής να επιλέξει OK, πρέπει να εισαγάγει το κλειδί μητρώου μη διαχειριστή. Επικοινωνήστε με τον τεχνικό σύμβουλο της HP για το κλειδί αυτό. 4. Ανοίγει ένα δεύτερο πλαίσιο διαλόγου. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές: 6 Κεφάλαιο 1 Έναρξη χρήσης

11 Do Not Connect (Να μη γίνεται σύνδεση) Δεν επιτρέπει στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης να συνδεθεί στον υπολογιστή. Connect Only Once (Σύνδεση μόνο μία φορά) Επιτρέπει στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης να συνδεθεί στον υπολογιστή. Κάθε φορά που ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης συνδέεται και αποσυνδέεται, ο χρήστης πρέπει να συνδεθεί ως διαχειριστής για να έχει πρόσβαση στο σταθμό. Always Connect (Να γίνεται πάντα σύνδεση) Επιτρέπει τη σύνδεση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης στον υπολογιστή. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης μπορεί να συνδεθεί στον υπολογιστή αυτόματα αφού αποσυνδεθεί και επανασυνδεθεί, ακόμα και αν δεν έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής. 5. Επιλέξτε OK. Όσο ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή, το εικονίδιο Thunderbolt εμφανίζεται στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Μπορεί να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση μέχρι οι συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης να είναι έτοιμες να χρησιμοποιηθούν. Εγκατάσταση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης 7

12 Βήμα 4: Αποτροπή εκκίνησης της αναστολής λειτουργίας ή της αδρανοποίησης Η αναστολή λειτουργίας και η αδρανοποίηση είναι καταστάσεις εξοικονόμησης ενέργειας που εκκινεί αυτόματα ο υπολογιστής σε κάποια από τις παρακάτω περιπτώσεις: Μετά από μια περίοδο αδράνειας του υπολογιστή Όταν το κάλυμμα του υπολογιστή είναι κλειστό, ενώ ο υπολογιστής είναι σε χρήση Η HP δεν συνιστά την αποσύνδεση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης, όταν ο υπολογιστής είναι σε αναστολή λειτουργίας ή αδρανοποίηση. Για το λόγο αυτό, απενεργοποιήστε αυτές τις λειτουργίας ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία. 1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και επιλέξτε τη σελίδα Επιλογές ενέργειας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για οδηγίες πρόσβασης στη σελίδα "Επιλογές ενέργειας", ανατρέξτε στη Βοήθεια και υποστήριξη του υπολογιστή. 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλέξτε την ενέργεια που θα πραγματοποιείται όταν κλείνετε το καπάκι. Κάντε κλικ στο κουμπί Τίποτα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK. 3. Κάτω από την επιλογή Στην πρίζα, επιλέξτε Τίποτα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών. Ενημέρωση λογισμικού Αυτή η ενότητα περιγράφει τον τρόπο ενημέρωσης του λογισμικού του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης σε έναν υπολογιστή με λειτουργικό σύστημα Windows 10. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Βεβαιωθείτε πρώτα ότι έχετε ενημερώσει το λογισμικό του υπολογιστή. Ανατρέξτε στην ενότητα Βήμα 2: Ενημέρωση του υπολογιστή στη σελίδα Αφού ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή, ολοκληρωθεί η φόρτωση των Windows και συνδεθείτε στο Internet, συνδέστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης στον υπολογιστή. 2. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση α. Επιλέξτε Λογισμικό, εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης (αναγράφεται στην κάτω πλευρά του σταθμού) και επιλέξτε Εύρεση του προϊόντος μου. β. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο που αντιστοιχεί στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης που διαθέτετε και κατεβάστε το πιο πρόσφατο λογισμικό. Χρήση εξωτερικής οθόνης Διαμόρφωση της οθόνης Χρησιμοποιήστε τα Windows για να διαμορφώσετε την εμφάνιση μιας οθόνης που έχετε συνδέσει με το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. 1. Πληκτρολογήστε πίνακας ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου. Επιλέξτε Εμφάνιση και Εξατομίκευση. 2. Για να δείτε την εικόνα της οθόνης μόνο στην οθόνη, επιλέξτε Μόνο στη δεύτερη οθόνη. ή Για να δείτε την εικόνα της οθόνης σε επέκταση στον υπολογιστή και στην εξωτερική οθόνη, επιλέξτε Επέκταση. 8 Κεφάλαιο 1 Έναρξη χρήσης

13 ή Για να δείτε την εικόνα της οθόνης ταυτόχρονα στον υπολογιστή και στην εξωτερική οθόνη, επιλέξτε Αναπαραγωγή. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις της οθόνης πατώντας τα πλήκτρα Windows +p. Ένας υπολογιστής με γραφικά Intel HD μπορεί να υποστηρίξει έως και τρεις οθόνες, συμπεριλαμβανομένης της οθόνης του υπολογιστή. Ένας υπολογιστής με γραφικά NVIDIA μπορεί να υποστηρίξει έως και τέσσερις οθόνες, συμπεριλαμβανομένης της οθόνης του υπολογιστή. Ένας υπολογιστής με γραφικά AMD μπορεί να υποστηρίξει έως και έξι οθόνες, συμπεριλαμβανομένης της οθόνης του υπολογιστή. Ένας υπολογιστής με υβριδικά γραφικά μπορεί να υποστηρίξει έως και έξι εξωτερικές οθόνες. Οι περιορισμοί διαφέρουν ανάλογα με τον υπολογιστή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση πολλαπλών οθονών, ανατρέξτε στην ενότητα Εάν έχετε συνδέσει μια οθόνη στη θύρα HDMI ή USB Type-C του υπολογιστή σας, οι οθόνες που θα μπορείτε να συνδέσετε στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης μπορεί να είναι λιγότερες από τρεις. Αναστολή λειτουργίας, αδρανοποίηση, τερματισμός και επανεκκίνηση Εάν ο υπολογιστής εκκινήσει την αναστολή λειτουργίας ή την αδρανοποίηση, η οθόνη σβήνει. Όταν ο υπολογιστής πραγματοποιήσει έξοδο από την αναστολή λειτουργίας ή την αδρανοποίηση, η συνδεδεμένη οθόνη επιστρέφει στις προηγούμενες ρυθμίσεις. Εάν επανεκκινήσετε ή τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή και, στη συνέχεια, τον ενεργοποιήσετε ξανά, η συνδεδεμένη οθόνη επιστρέφει στις προηγούμενες ρυθμίσεις. Χρήση εξωτερικής οθόνης 9

14 2 Χρήση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης Οδηγίες για το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης Λειτουργικά συστήματα Για βέλτιστη απόδοση, χρησιμοποιήστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης με υπολογιστή που διαθέτει λειτουργικό σύστημα Windows 10. Υποστηρίζονται μόνο υπολογιστές με θύρες Thunderbolt 3. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης δεν υποστηρίζει περιβάλλοντα προεκκίνησης, όπως εκκίνηση PXE. Τροφοδοσία Για να χρησιμοποιήσετε τις διαθέσιμες λειτουργίες, ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης θα πρέπει να είναι συνδεδεμένος σε τροφοδοσία AC. Σύνδεση και αποσύνδεση Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης μπορεί να συνδεθεί ή να αποσυνδεθεί από τον υπολογιστή είτε ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος είτε όχι. (Ανατρέξτε στις ενότητες Βήμα 3: Σύνδεση με υπολογιστή στη σελίδα 5 και Αποσύνδεση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης στη σελίδα 18.) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η HP δεν συνιστά τη σύνδεση σε/αποσύνδεση από υπολογιστή που είναι σε αναστολή λειτουργίας ή αδρανοποίηση. Εξωτερικές συσκευές Όταν ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης είναι συνδεδεμένος με έναν υπολογιστή, μπορείτε να συνδέσετε εξωτερικές συσκευές είτε στις θύρες του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης είτε στις θύρες του υπολογιστή. Προηγμένη ταχύτητα και λειτουργία Για να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης, ο υπολογιστής και η οθόνη πρέπει να υποστηρίζουν Thunderbolt 3, USB 3.0 και DisplayPort 1.2. Εάν οι συσκευές σας δεν υποστηρίζουν αυτές τις τεχνολογίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες USB 2.0 και DisplayPort 1.1. Ρύθμιση επιπέδου ασφάλειας Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης υποστηρίζει Direct Memory Access (DMA), μια λειτουργία που απαιτεί ένα συγκεκριμένο επίπεδο ασφάλειας Thunderbolt. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT πριν επιχειρήσετε την παρακάτω διαδικασία. Για να διαμορφώσετε αυτή τη ρύθμιση: 1. Σε υπολογιστές και tablet με πληκτρολόγιο, ενεργοποιήστε ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή και, όταν εμφανιστεί το λογότυπο της HP, πατήστε το πλήκτρο f10 για να εισέλθετε στο Computer Setup. ή Σε tablet χωρίς πληκτρολόγιο, απενεργοποιήστε το tablet. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας σε συνδυασμό με το κουμπί μείωσης έντασης για να εμφανιστεί το μενού εκκίνησης και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο F10 για να εισέλθετε στο Computer Setup. 2. Επιλέξτε Advanced (Για προχωρημένους), επιλέξτε Port Options (Επιλογές θύρας) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Thunderbolt Security Level (Επίπεδο ασφάλειας Thunderbolt). 3. Επιλέξτε επίπεδο ασφάλειας. Διατίθενται τα παρακάτω επίπεδα ασφάλειας: 10 Κεφάλαιο 2 Χρήση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης

15 Επίπεδο ασφάλειας 0: PCIe and DisplayPort No Security (PCIe και DisplayPort Χωρίς ασφάλεια) Όλες οι συσκευές μπορούν να συνδεθούν στον υπολογιστή ή το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης, χωρίς δικαιώματα χρήστη. Επίπεδο ασφάλειας 1: PCIe and DisplayPort User Authorization (PCIe και DisplayPort Εξουσιοδότηση χρήστη) Οι συσκευές μπορούν να συνδεθούν στον υπολογιστή ή το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης με δικαιώματα χρήστη. Επίπεδο ασφάλειας 2: PCIe and DisplayPort Secure Connect (PCIe και DisplayPort Ασφαλής σύνδεση) Οι συσκευές μπορούν να συνδεθούν στον υπολογιστή ή το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης με δικαιώματα χρήστη, αν η συσκευή διαθέτει πιστοποιητικό ασφαλείας ή τσιπ. Επίπεδο ασφάλειας 3: DisplayPort and USB (DisplayPort και USB) Οι συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. Λειτουργούν μόνο οι θύρες USB και DisplayPort του υπολογιστή. Ρύθμιση επιπέδου ασφάλειας 11

16 Σύνδεση σε δίκτυο Μπορείτε να συνδέσετε τον υπολογιστή σε δίκτυο μέσω του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Αυτό απαιτεί τη χρήση καλωδίου Ethernet (πωλείται ξεχωριστά). ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Για να μειώσετε τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας, πυρκαγιάς ή βλάβης του εξοπλισμού, μην συνδέσετε το καλώδιο μόντεμ ή τηλεφώνου στην υποδοχή RJ-45 (δικτύου). 1. Συνδέστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης με τον υπολογιστή. 2. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου Ethernet στην υποδοχή RJ-45 (δικτύου) του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης και το άλλο άκρο σε μια πρίζα RJ-45 ή σε ένα δρομολογητή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν το καλώδιο δικτύου διαθέτει κύκλωμα καταστολής θορύβου, το οποίο αποτρέπει τις παρεμβολές από τη λήψη τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών σημάτων, στρέψτε το άκρο του καλωδίου με το κύκλωμα προς τον υπολογιστή. Η θύρα RJ-45 του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης δεν υποστηρίζει την τεχνολογία Intel vpro. Για να χρησιμοποιήσετε την τεχνολογία Intel vpro, συνδεθείτε σε ένα ασύρματο δίκτυο ή χρησιμοποιήστε μια θύρα RJ-45 του υπολογιστή σας. 12 Κεφάλαιο 2 Χρήση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης

17 Σύνδεση συσκευών USB Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης έχει τέσσερις θύρες USB: δύο θύρες USB 3.0 στην μπροστινή πλευρά, μία θύρα USB 3.0 στην πίσω πλευρά και μία θύρα φόρτισης USB 3.0 επίσης στην πίσω πλευρά. Χρησιμοποιήστε τις θύρες USB για να συνδέσετε προαιρετικές εξωτερικές συσκευές USB, π.χ. πληκτρολόγιο και ποντίκι. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Βεβαιωθείτε ότι η εξωτερική συσκευή πληροί τις προδιαγραφές τροφοδοσίας του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Εάν χρησιμοποιήσετε συσκευή που δεν πληροί τις προδιαγραφές, ενδέχεται να απενεργοποιηθεί η θύρα στην οποία έχει συνδεθεί η συσκευή. Για να επαναφέρετε τη θύρα, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων στη σελίδα 19. Σύνδεση συσκευής VGA ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να συνδέσετε μια συσκευή προβολής VGA στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης, χρειάζεστε ένα καλώδιο VGA, το οποίο πωλείται ξεχωριστά. Για να δείτε την εικόνα του υπολογιστή σε εξωτερική οθόνη VGA ή για να κάνετε προβολή της εικόνας του υπολογιστή για χρήση σε παρουσίαση, συνδέστε μια οθόνη ή έναν προβολέα, αντίστοιχα, στη θύρα VGA του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Συνδέστε το καλώδιο VGA της οθόνης ή του προβολέα στη θύρα VGA του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης, όπως απεικονίζεται. Σύνδεση συσκευών USB 13

18 Σύνδεση συσκευής DisplayPort ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να συνδέσετε μια συσκευή προβολής DisplayPort στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης, χρειάζεστε ένα καλώδιο DisplayPort, το οποίο πωλείται ξεχωριστά. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης μπορεί επίσης να συνδεθεί με εξωτερική συσκευή, π.χ. οθόνη ή προβολέα, μέσω της θύρας DisplayPort. Η θύρα DisplayPort του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης υποστηρίζει εξωτερικές οθόνες με ανάλυση έως Εάν συνδέσετε μια εξωτερική οθόνη σε κάθε θύρα DisplayPort του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης, πρέπει να μειώσετε τη συχνότητα στα 30 Hz. Εάν συνδέσετε μια εξωτερική οθόνη σε μια θύρα DisplayPort του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης και μια εξωτερική οθόνη στη θύρα USB Type-C του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης χρησιμοποιώντας έναν προσαρμογέα USB- Type-C σε DisplayPort, μπορείτε να αφήσετε τη συχνότητα στα 60 Hz. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης υποστηρίζει οθόνη εφόσον είναι συνδεδεμένος και στις δύο θύρες DisplayPort. 14 Κεφάλαιο 2 Χρήση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης

19 Σύνδεση συσκευής Thunderbolt 3 Η θύρα Thunderbolt 3 χρησιμοποιείται για τη σύνδεση μιας προαιρετικής οθόνης υψηλής ανάλυσης ή συσκευής δεδομένων υψηλής απόδοσης. Η θύρα αυτή προσφέρει υψηλότερη απόδοση σε σύγκριση με τη θύρα εξωτερικής οθόνης VGA και βελτιωμένη ψηφιακή συνδεσιμότητα. Η υποδοχή αυτή υποστηρίζει μόνο συσκευές Thunderbolt 3. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εγκαταστήστε όλα τα πρόσφατα προγράμματα οδήγησης της συσκευής Thunderbolt 3 προτού συνδέσετε τη συσκευή στη θύρα Thunderbolt 3. Το καλώδιο και η συσκευή Thunderbolt 3 (πωλούνται ξεχωριστά) πρέπει να είναι συμβατά με Windows. Για να διαπιστώσετε εάν η συσκευή σας διαθέτει πιστοποίηση Thunderbolt για Windows, επισκεφτείτε στη διεύθυνση products. 1. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου Thunderbolt 3 στη θύρα Thunderbolt του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. 2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου σε μια οθόνη υψηλής ανάλυσης ή συσκευή δεδομένων υψηλής απόδοσης. Σύνδεση συσκευής Thunderbolt 3 15

20 Σύνδεση ήχου ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Για να αποφύγετε τον κίνδυνο τραυματισμού, μειώστε την ένταση του ήχου προτού φορέσετε τα ακουστικά, τα ακουστικά αυτιών ή το σετ ακουστικών-μικροφώνου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, ανατρέξτε στις Σημειώσεις κανονισμών, ασφάλειας και περιβάλλοντος. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το έγγραφο: Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές, επιλέξτε Βοήθεια και υποστήριξη ΗΡ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τεκμηρίωση της HP. Μπορείτε να συνδέσετε ακουστικά ή ηχεία απευθείας στη σύνθετη υποδοχή εισόδου ήχου (ακουστικών)/ εξόδου ήχου (μικροφώνου) του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Επιπλέον, μπορείτε να συνδέσετε συσκευές αναλογικού ήχου. Το σύστημα που διαθέτει ακουστικά μαζί με μικρόφωνο ονομάζεται σετ ακουστικών-μικροφώνου. Μπορείτε να συνδέσετε ένα ενσύρματο σετ ακουστικών-μικροφώνου στη σύνθετη υποδοχή εξόδου ήχου (ακουστικών)/εισόδου ήχου (μικροφώνου) του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Σύνδεση συσκευών αναλογικού ήχου Για να συνδέσετε αναλογικό ήχο: 1. Συνδέστε το ένα άκρο ενός καλωδίου ήχου Y (πωλείται ξεχωριστά) στην υποδοχή ακουστικών του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. 2. Συνδέστε το άλλο άκρο στην κόκκινη και τη λευκή υποδοχή ήχου της τηλεόρασης ή του στερεοφωνικού εξοπλισμού σας. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της τηλεόρασης ή του στερεοφωνικού εξοπλισμού για να βρείτε τα ονόματα υποδοχών και τις θέσεις τους. 16 Κεφάλαιο 2 Χρήση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης

21 Σύνδεση προαιρετικού καλωδίου ασφαλείας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το καλώδιο ασφαλείας είναι σχεδιασμένο να λειτουργεί αποτρεπτικά και ενδέχεται να μην μπορεί να προστατεύσει το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης από ακατάλληλο χειρισμό ή κλοπή. Για να εγκαταστήσετε ένα καλώδιο ασφαλείας: 1. Τυλίξτε το καλώδιο γύρω από ένα σταθερό αντικείμενο. 2. Εισαγάγετε το κλειδί στην κλειδαριά του καλωδίου (1). 3. Βάλτε την κλειδαριά του καλωδίου στην υποδοχή καλωδίου ασφαλείας του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης (2) και γυρίστε το κλειδί. 4. Αφαιρέστε το κλειδί. Σύνδεση προαιρετικού καλωδίου ασφαλείας 17

22 3 Αποσύνδεση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης Για να αποσυνδέσετε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: Αποσυνδέστε το παρεχόμενο καλώδιο από τον υπολογιστή. Όταν ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης αποσυνδεθεί με επιτυχία από τον υπολογιστή, το εικονίδιο Thunderbolt δεν θα εμφανίζεται πλέον στην περιοχή ειδοποιήσεων. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μην επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, τερματίσετε τη λειτουργία του ή εκκινήσετε την αναστολή λειτουργίας ή την αδρανοποίηση προτού εξαφανιστεί το εικονίδιο Thunderbolt από την περιοχή ειδοποιήσεων. 18 Κεφάλαιο 3 Αποσύνδεση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης

23 4 Αντιμετώπιση προβλημάτων Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων Οι παρακάτω πίνακες παραθέτουν πιθανά προβλήματα και τις προτεινόμενες λύσεις. Προβλήματα γενικής χρήσης και σύνδεσης Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση Η φωτεινή ένδειξη λειτουργίας είναι σβηστή. Οι συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης δεν λειτουργούν. Όταν μια συσκευή είναι συνδεδεμένη σε μια θύρα USB του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης, η συσκευή δεν λειτουργεί. Μια συσκευή συνδεδεμένη σε μια θύρα USB του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης σταμάτησε να λειτουργεί. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης δεν είναι συνδεδεμένος σε τροφοδοσία AC. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης δεν είναι συνδεδεμένος σε τροφοδοσία AC. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης δεν είναι σωστά συνδεδεμένος με τον υπολογιστή. Η συσκευή USB μπορεί να μην είναι συμβατή με τις προδιαγραφές τροφοδοσίας του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης και να καταναλώνει υπερβολική ενέργεια. Ίσως χρειάζεται να κάνετε επαναφορά στη θύρα. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης και σε μια πρίζα AC. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης και σε μια πρίζα AC. Αποσυνδέστε το καλώδιο του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Επαναφέρετε τη θύρα: 1. Αποσυνδέστε τη συσκευή. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. 3. Αποσυνδέστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά. 4. Συνδέστε ξανά τη συσκευή. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μη λειτουργεί, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με αυτή τη θύρα. Επαναφέρετε τη θύρα: 1. Αποσυνδέστε τη συσκευή που απενεργοποίησε τη θύρα. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. 3. Αποσυνδέστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά. Εάν με την επαναφορά δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων 19

24 Όταν ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης είναι συνδεδεμένος με τον υπολογιστή, είναι διαθέσιμες τόσο οι συνδέσεις WLAN όσο και οι συνδέσεις LAN. Μια συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης δεν λειτουργεί στον υπολογιστή. Δεν υποστηρίζεται μετάβαση από σύνδεση WLAN σε σύνδεση LAN. Η συσκευή δεν είναι έτοιμη να χρησιμοποιηθεί. Ίσως χρειάζεται να κάνετε επαναφορά στη θύρα. Εάν με την επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν επιλυθεί το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να κάνετε επαναφορά στον υπολογιστή. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του υπολογιστή σας για οδηγίες σχετικά με τη δημιουργία μέσων αποκατάστασης και την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απενεργοποιήστε τη σύνδεση WLAN: 1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συνδέσεις δικτύου. 2. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Wi-Fi και επιλέξτε Απενεργοποίηση. Μπορεί να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση μέχρι οι συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης να είναι έτοιμες να χρησιμοποιηθούν. Επαναφέρετε τη θύρα: 1. Αποσυνδέστε τη συσκευή που απενεργοποίησε τη θύρα. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. 3. Αποσυνδέστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά. Εάν με την επαναφορά δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν με την επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν επιλυθεί το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να κάνετε επαναφορά στον υπολογιστή. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του υπολογιστή σας για οδηγίες σχετικά με τη δημιουργία μέσων αποκατάστασης και την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Προβλήματα ήχου Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση Δεν πραγματοποιείται αναπαραγωγή ήχου. Τα ακουστικά ή άλλη συσκευή ήχου, που έχουν συνδεθεί στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης δεν παράγουν ήχο. Δεν έχουν εγκατασταθεί τα προγράμματα οδήγησης. Έχετε συνδέσει μια συσκευή ήχου στην υποδοχή ακουστικών του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης, αλλά ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης δεν είναι η Εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης. Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση λογισμικού στη σελίδα 8. Ορίστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης ως την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής ήχου από τις ρυθμίσεις του υπολογιστή ή συνδέστε τη συσκευή ήχου με τον υπολογιστή. 20 Κεφάλαιο 4 Αντιμετώπιση προβλημάτων

25 Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής ήχου. Το μικρόφωνο που έχει συνδεθεί στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης δεν λειτουργεί. Το σύστημα οικιακής ψυχαγωγίας που είναι συνδεδεμένο δεν έχει ήχο. Έχετε συνδέσει ένα μικρόφωνο στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης, αλλά ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης δεν είναι η προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής ήχου. Δεν έχει γίνει σωστά η σύνδεση ήχου. Ορίστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης ως την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής ήχου από τις ρυθμίσεις του υπολογιστή ή συνδέστε το μικρόφωνο στον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης είναι σωστά συνδεδεμένος με το σύστημα οικιακής ψυχαγωγίας. Προβλήματα εικόνας Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση Δεν γίνεται αναπαραγωγή βίντεο. Οι γραμματοσειρές και άλλοι χαρακτήρες στην εξωτερική οθόνη εμφανίζονται μεγάλοι. Η εφαρμογή γραφικών δεν εντοπίζει την εξωτερική οθόνη. Η εξωτερική οθόνη δεν μπορεί να οριστεί ως κύρια οθόνη όταν χρησιμοποιούνται ορισμένες εφαρμογές γραφικών της Intel. Η οθόνη του υπολογιστή δεν λειτουργεί. Δεν έχουν εγκατασταθεί τα προγράμματα οδήγησης. Η ανάλυση της οθόνης έχει διαμορφωθεί σε υψηλότερη τιμή από το μέγιστο όριο για την εξωτερική οθόνη. Ορισμένες εφαρμογές γραφικών δεν εντοπίζουν τις εξωτερικές οθόνες που είναι συνδεδεμένες στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. Παλαιότερες εφαρμογές γραφικών της Intel δεν υποστηρίζουν τη ρύθμιση της εξωτερικής οθόνης ως κύριας οθόνης. Μια εξωτερική οθόνη αποσυνδέθηκε από το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης προτού αποσυνδεθεί ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή. Εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης. Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση λογισμικού στη σελίδα 8. Ρυθμίστε την ανάλυση της οθόνης έτσι ώστε να είναι ίση με ή μικρότερη από το μέγιστο όριο για την εξωτερική οθόνη. Διαμορφώστε την εξωτερική οθόνη. Ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση εξωτερικής οθόνης στη σελίδα 8. Πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης της Intel από τη διεύθυνση Αποσυνδέστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε την εξωτερική οθόνη από το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. Μια εξωτερική οθόνη δεν λειτουργεί. Υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση. 1. Αποσυνδέστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε την εξωτερική οθόνη από το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. 2. Συνδέστε ξανά το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά την εξωτερική οθόνη στο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. Εάν με την επαναφορά δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν με την επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν επιλυθεί το πρόβλημα και ο υπολογιστής σας διαθέτει γραφικά NVIDIA, ανατρέξτε στο παρακάτω στοιχείο και Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων 21

26 Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση δοκιμάστε τη λύση. Εάν η εξωτερική οθόνη εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να κάνετε επαναφορά στον υπολογιστή. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του υπολογιστή σας για οδηγίες σχετικά με τη δημιουργία μέσων αποκατάστασης και την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει γραφικά NVIDIA, ίσως χρειαστεί να διαμορφώσετε τις εξωτερικές οθόνες στον πίνακα ελέγχου NVIDIA. Διαμορφώστε τις οθόνες στον πίνακα ελέγχου NVIDIA: 1. Επιλέξτε Έναρξη, Πίνακας ελέγχου, Εμφάνιση και Εξατομίκευση και, στη συνέχεια, επιλέξτε NVIDIA Control Panel (Πίνακας ελέγχου NVIDIA). Η εικόνα είναι παραμορφωμένη. Μια συσκευή προβολής που είναι συνδεδεμένη στη θύρα εξωτερικής οθόνης του υπολογιστή εμφανίζει μαύρη οθόνη κατά την αναπαραγωγή Blu-Ray ή άλλου προστατευόμενου περιεχομένου. Η κατάσταση της οθόνης άλλαξε μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή ή την απενεργοποίηση της αναστολής λειτουργίας/αδρανοποίησης. Οι ρυθμίσεις της οθόνης μπορεί να μην είναι σωστές. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης δεν υποστηρίζει την προβολή Blu-Ray ή άλλου προστατευμένου περιεχομένου σε εξωτερική οθόνη που είναι συνδεδεμένη στη θύρα εξωτερικής οθόνης του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Η κατάσταση της οθόνης πρέπει να διαμορφωθεί. 2. Εάν εμφανίζεται η επιλογή Ψηφιακή προβολή ή η εξωτερική οθόνη εμφανίζεται δύο φορές, αποσυνδέστε το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε την εξωτερική οθόνη από το σταθμό. 3. Εάν εμφανίζεται μια εξωτερική οθόνη αλλά δεν είναι επιλεγμένη, επιλέξτε τη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις της οθόνης: 1. Επιλέξτε Έναρξη, Πίνακας ελέγχου, Εμφάνιση και Εξατομίκευση, επιλέξτε Εξατομίκευση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις οθόνης. 2. Στην ενότητα Αλλαγή του μεγέθους κειμένου, εφαρμογών και άλλων στοιχείων επιλέξτε 225% ή μικρότερη τιμή. Χρησιμοποιήστε την οθόνη του υπολογιστή ή συνδέστε την εξωτερική οθόνη στον υπολογιστή. Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων fn+f4 για εναλλαγή της εικόνας μεταξύ τεσσάρων καταστάσεων προβολής: Μόνο οθόνη υπολογιστή: Προβολή της εικόνας της οθόνης μόνο στον υπολογιστή. Διπλή προβολή: Προβολή της εικόνας ταυτόχρονα και στις δύο συσκευές, δηλαδή στον υπολογιστή και στην εξωτερική οθόνη. Επέκταση: Προβολή της εικόνας σε επέκταση και στις δύο συσκευές, 22 Κεφάλαιο 4 Αντιμετώπιση προβλημάτων

27 Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση δηλαδή στον υπολογιστή και στην εξωτερική οθόνη. Μόνο δεύτερη οθόνη: Προβολή της εικόνας της οθόνης μόνο στην εξωτερική οθόνη. Κάθε φορά που πατάτε το συνδυασμό πλήκτρων fn+f4 αλλάζει η κατάσταση της οθόνης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για βέλτιστα αποτελέσματα, ειδικά εάν επιλέξετε "Επέκταση", αυξήστε την ανάλυση της οθόνης της εξωτερικής συσκευής ως εξής: Πληκτρολογήστε πίνακας ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση και εξατομίκευση. Στην ενότητα Οθόνη, επιλέξτε Προσαρμογή ανάλυσης. Περισσότερες πληροφορίες Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης, καθώς και για πληροφορίες που αφορούν τους κυβερνητικούς φορείς και την ασφάλεια κατά τη χρήση του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης, ανατρέξτε στη Βοήθεια και υποστήριξη. Για νέα σχετικά με τα προϊόντα και ενημερώσεις λογισμικού, επισκεφτείτε την τοποθεσία web της ΗΡ ( Επικοινωνία με την υποστήριξη Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ακολουθώντας τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το κεφάλαιο, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για να επιτύχετε την ταχύτερη δυνατή επίλυση του προβλήματός σας, θα πρέπει να έχετε διαθέσιμες τις ακόλουθες πληροφορίες όταν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη: ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο σειριακός αριθμός και άλλες πληροφορίες του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης αναγράφονται στην ετικέτα εξυπηρέτησης πελατών, στην κάτω πλευρά του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης. Το όνομα και τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή και του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης Τους σειριακούς αριθμούς του υπολογιστή και του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης Τις ημερομηνίες αγοράς του υπολογιστή και του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης Τις συνθήκες υπό τις οποίες παρουσιάστηκε το πρόβλημα Τα μηνύματα σφάλματος που εμφανίστηκαν Το υλικό και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε Τον κατασκευαστή και το μοντέλο των εξαρτημάτων που είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή και το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης Περισσότερες πληροφορίες 23

28 Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας ΗΡ, επιλέξτε Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Βοήθεια και υποστήριξη. Επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να ξεκινήσετε μια συνομιλία με έναν ειδικό υποστήριξης. Για υποστήριξη στις ΗΠΑ, επισκεφτείτε τη διεύθυνση Για υποστήριξη σε όλο τον κόσμο, επισκεφτείτε τη διεύθυνση Επιλέξτε από τους παρακάτω τύπους υποστήριξης: Online συνομιλία με τεχνικό της ΗΡ. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αγγλικά. Όταν η συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη σε μια συγκεκριμένη γλώσσα, διατίθεται στα Εύρεση τηλεφωνικών αριθμών επικοινωνίας με την υποστήριξη της ΗΡ σε όλο τον κόσμο Εύρεση κέντρου σέρβις της ΗΡ. 24 Κεφάλαιο 4 Αντιμετώπιση προβλημάτων

29 5 Προδιαγραφές Τροφοδοσία εισόδου Οι πληροφορίες τροφοδοσίας που περιλαμβάνονται σε αυτή την ενότητα μπορεί να φανούν χρήσιμες, εάν σχεδιάζετε να ταξιδέψετε στο εξωτερικό με το σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης λειτουργεί με τροφοδοσία DC, η οποία μπορεί να παρέχεται από πηγή τροφοδοσίας AC ή DC. Η πηγή τροφοδοσίας AC πρέπει να έχει τιμή V, Hz. Παρότι ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης μπορεί να τροφοδοτηθεί από αυτόνομη πηγή DC, η τροφοδοσία του πρέπει να γίνεται μόνο από τροφοδοτικό AC ή πηγή τροφοδοσίας DC που παρέχεται και έχει εγκριθεί από την HP για χρήση με το συγκεκριμένο σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης. Ο σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης μπορεί να λειτουργήσει με τροφοδοσία DC στο πλαίσιο των παρακάτω προδιαγραφών. Τροφοδοσία εισόδου Τάση και ρεύμα λειτουργίας Τιμή 19,7 V DC στα 2,31 A 65 W 19,7 V DC στα 2,31 A 150 W 19,7 V DC στα 3,33 A 200 W ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το προϊόν αυτό έχει σχεδιαστεί για συστήματα ΙΤ στη Νορβηγία με τάση μεταξύ φάσεων που δεν υπερβαίνει τα 240 V rms. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να δείτε τις τιμές τάσης και ρεύματος λειτουργίας του σταθμού επιτραπέζιας σύνδεσης στην ετικέτα κανονισμών του συστήματος. Περιβάλλον λειτουργίας Παράγοντας Μετρικό Η.Π.Α. Θερμοκρασία Σε λειτουργία 0 C έως 35 C 32 F έως 95 F Εκτός λειτουργίας -20 C έως 60 C -4 F έως 140 F Σχετική υγρασία (χωρίς συμπύκνωση) Σε λειτουργία 10% έως 90% 10% έως 90% Εκτός λειτουργίας 5% έως 95% 5% έως 95% Μέγιστο υψόμετρο (όχι υπό πίεση) Σε λειτουργία -15 m έως m -50 πόδια έως πόδια Εκτός λειτουργίας -15 m έως m -50 πόδια έως πόδια Τροφοδοσία εισόδου 25

30 Ευρετήριο Α αναλογικός ήχος 16 αντιμετώπιση προβλημάτων 19 προβλήματα γενικής χρήσης 19 προβλήματα εικόνας 21 προβλήματα ήχου 20 προβλήματα σύνδεσης 19 Β Βοήθεια και υποστήριξη 23 Ε εξωτερικές συσκευές 10 επίπεδο ασφάλειας 10 Η ήχος, σύνδεση 16 Θ θύρα εξωτερικής οθόνης 2, 13 θύρα φόρτισης (τροφοδοτούμενη) USB 3.0, εντοπισμός 2 θύρα Thunderbolt 3 εντοπισμός 2 θύρα USB Θύρα USB θύρα VGA, σύνδεση 13 θύρες εξωτερική οθόνη 2, 13 DisplayPort 2 Thunderbolt 3 2 USB 13 USB 3.0 φόρτισης (τροφοδοτούμενη) 2 VGA 13 θύρες USB, εντοπισμός 1, 2 Κ καλώδιο ασφαλείας, σύνδεση 17 κλειδαριά, καλώδιο ασφαλείας 17 κουμπί λειτουργίας, εντοπισμός 1 κουμπιά λειτουργία 1 Π περιβάλλον λειτουργίας 25 Σ συνδέσεις τροφοδοσία 4 σύνδεση ήχου, αναλογική 16 σύνδεση τροφοδοσίας 4 σύνδεση τροφοδοσίας, εντοπισμός 2 σύνθετη υποδοχή εξόδου ήχου (ακουστικών)/εισόδου ήχου (μικροφώνου), εντοπισμός 1 συσκευές USB, σύνδεση 13 συσκευή DisplayPort, σύνδεση 14 Τ τροφοδοσία οδηγίες 10 σταθμός επιτραπέζιας σύνδεσης, σύνδεση 4 τροφοδοσία εισόδου 25 Υ υποδοχές δίκτυο 2 έξοδος ήχου (ακουστικά) 16 καλώδιο ασφαλείας 2, 17 σύνθετη υποδοχή εξόδου ήχου (ακουστικών)/εισόδου ήχου (μικροφώνου) 1 RJ-45 (δίκτυο) 2, 12 υποδοχή ακουστικών (έξοδος ήχου) 16 υποδοχή δικτύου (RJ-45) 12 υποδοχή δικτύου, εντοπισμός 2 υποδοχή εξόδου ήχου (ακουστικών) 16 υποδοχή καλωδίου ασφαλείας 17 υποδοχή καλωδίου ασφαλείας, εντοπισμός 2 υποδοχή RJ-45 (δικτύου) 12 υποδοχή RJ-45 (δικτύου), εντοπισμός 2 υποδοχή, ρεύμα 2 υπολογιστής αναστολή λειτουργίας 8 ενημέρωση 4 σύνδεση 5 υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα 10 υποστήριξη, επικοινωνία 23 Φ φωτεινές ενδείξεις RJ-45 (δικτύου), εντοπισμός 2 φωτεινές ενδείξεις, λειτουργία 1 φωτεινή ένδειξη λειτουργίας, εντοπισμός 1 D DisplayPort εντοπισμός 2 26 Ευρετήριο