Newsletter Μ Ι Α Ε Κ Δ Ο Σ Η Γ Ι Α Τ Α Μ Ε Λ Η Τ Ο Υ Ε Ι Ε Π
|
|
- Ἐπαφρᾶς Γερμανού
- 7 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 14,5 Newsletter Μ Ι Α Ε Κ Δ Ο Σ Η Γ Ι Α Τ Α Μ Ε Λ Η Τ Ο Υ Ε Ι Ε Π ΙΟΥΛΙΟΣ - ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ 2016 / ΤΕΥΧΟΣ 41 Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το 11ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών, που διοργάνωσε το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) σε συνεργασία με τη Boussias Communications και το Marketing Week στο Αμφιθέατρο της OTEAcademy, την Τετάρτη 6 Ιουλίου Το Συνέδριο φιλοξένησε διακεκριμένους έλληνες και διεθνείς ομιλητές, οι οποίοι πρόσφεραν γνώση και έμπνευση σε επιχειρήσεις και στελέχη, συνδυάζοντας την ανθρωποκεντρική προσέγγιση του customer service με τις τεχνικές και τα εργαλεία που φέρνουν οι νέες τεχνολογίες. Στο πλαίσιο αυτό, διερεύνησε και παρουσίασε τις σημαντικότερες τάσεις που επηρεάζουν σήμερα την ελληνική και τη διεθνή αγορά στον χώρο του customer service και του customer experience, τα εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα στελέχη προκειμένου να αναβαθμίσουν την εξυπηρέτηση πελάτη και καλές πρακτικές από εταιρείες του χώρου. Περιεχόμενα 11ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών σελ. 1 Καλωσορίζουμε 1 νέο Μέλος στο ΕΙΕΠ σελ. 4 Επιτυχημένες Εκπαιδευτικές Δραστηριότητες σελ. 4 2 Έντυπες Συλλεκτικές Εκδόσεις για το έτος 2015 σελ. 5 Ρωμύλος Πολιτόπουλος, Ιδρυτής και CEO, ΞΥΝ Συντονιστής του συνεδρίου ήταν ο κ. Ρωμύλος Πολιτόπουλος, Ιδρυτής και CEO της ΞΥΝ. ΕΙΕΠ Ιούλιος - Αύγουστος
2 11ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής ΕΙΕΠ «Making the Transition from Customer First to People First» Chris Daffy, Συγγραφέας και Σύμβουλος Επιχειρήσεων, Customer Loyalty Management Chris Daffy, Συγγραφέας και Σύμβουλος Επιχειρήσεων, Customer Loyalty Management O κ. Chris Daffy, ένας από τους πιο έμπειρους επαγγελματίες σε έργα εξυπηρέτησης και εμπειρίας πελάτη, εξήγησε πώς η προσέγγιση "People First" έχει εφαρμοστεί με επιτυχία από πολλές επιχειρήσειςπελάτες του σε όλον τον κόσμο και πώς τις έχει βοηθήσει να επιτύχουν υψηλή Πιστότητα Πελατών και Α- νάπτυξη, προσφέροντας την καλύτερη Εμπειρία Πελάτη σε σχέση με τους ανταγωνιστές τους στον ίδιο κλάδο. «...when a relevant emotion is transgression, distinction, recognition» Δημήτρης Μαύρος, Διευθύνων Σύμβουλος, MRB Hellas Δημήτρης Μαύρος, Διευθύνων Σύμβουλος, MRB Hellas Ακόμα και σε περιόδους κρίσης, οι πελάτες δεν ψάχνουν να βρουν την τιμή αλλά την αξία. Δεν θέλουν απλά χαμηλές τιμές αλλά ανθρώπους που να κοπιάζουν. «From Market Place to Market Space: Holistic Experiential Customer Service. Mind the Black Hole» Γιώργος Πανηγυράκης, Καθηγητής, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Παρουσιάστηκε καινοτόμα έρευνα που πραγματοποιεί το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών στο χώρο του Experiential Customer Service στις επτά κυριότερες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με σκοπό την αναγνώριση των σημαντικότερων μεταβλητών στην εξυπηρέτηση πελατών, λαμβάνοντας υπόψη μία συνειδητή κατανάλωση που αναμένεται σε ένα παγκόσμιο περιβάλλον που έχει τα χαρακτηριστικά μίας μαύρης τρύπας. Γιώργος Πανηγυράκης, Καθηγητής, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών « χεριές για την επίτευξη ενός στόχου» Γιάννης Χατζήμπεης, Paralympian, Ironman, Founder Giveand- Fund.com Ο κ. Γιάννης Χατζήμπεης, ο πρώτος Έλληνας αθλητής με αναπηρία που τόλμησε να κολυμπήσει 26 χλμ, στην ανοιχτή θάλασσα (διάπλους Τορωναίου Κόλπου, Χαλκιδική), να συμμετάσχει και να ολοκληρώσει το 2014 το μαραθώνιο Τριάθλου Ironman, (3,86 χλμ κολύμπι, 180 χλμ ποδηλασία και 42,2 χλμ τρέξιμο/μαραθώνιος), μέσα από μία γλαφυρή παρουσίαση διηγήθηκε πώς κατάφερε να υπερκεράσει δυσκολίες και ιδεοληψίες, να ισορροπήσει ανάμεσα στην αθλητική, επαγγελματική και οικογενειακή του ζωή. Με την παρουσίαση μας «ταξίδεψε» σε μία συναρπαστική προσπάθεια και ιδιαίτερη «στάση» ζωής. Γιάννης Χατζήμπεης, Paralympian, Ironman, Founder GiveandFund.com «Μπορώ αλλά Πρέπει;» Άννα Ζαρκάδα, Επίκουρη Καθηγήτρια Μάρκετινγκ, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Άννα Ζαρκάδα, Επίκουρη Καθηγήτρια Μάρκετινγκ, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, ΟΠΑ Μετά από μια σύντομη παρουσίαση των συστημάτων και πλαισίων αξιολόγησης της ηθικής των επιχειρήσεων (business ethics frameworks) συζητήθηκαν τα όρια στη χρήση της τεχνολογίας (π.χ. omni channel, self-service, social media, mobile marketing κλπ) που καλούνται να θέσουν άτομα, οργανισμοί και κοινωνίες. Ιδιαίτερα απασχόλησε η λήψη αποφάσεων που αφορούν στην εφαρμογή τεχνολογιών αιχμής (state of the art) στους τομείς της έρευνας αγοράς, των προσωπικών πωλήσεων και της διαχείρισης παραπόνων. «Καινοτομία δια βίου: Τι σημαίνει για την εξυπηρέτηση πελατών και για εμάς» Nτίμης Μιχαηλίδης, Σύμβουλος, Συγγραφέας, Μάγος Nτίμης Μιχαηλίδης, Σύμβουλος, Συγγραφέας, Μάγος Η παρουσίαση, χρησιμοποιώντας μια μικρή δόση... μαγείας, εστίασε στη συνεχή καινοτομία, την κίνηση και την αλλαγή που απαιτεί η σύγχρονη εξυπηρέτηση πελατών σε οργανισμούς αλλά και σε εμάς ατομικά. ΕΙΕΠ Ιούλιος - Αύγουστος
3 11ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής ΕΙΕΠ «How beacons and mobile devices enhance in-store customer experience» Σωτήρης Αλεξόπουλος, Head of Operations, Warply Σωτήρης Αλεξόπουλος, Head of Operations, Warply Η παρουσίαση είχε ως βασικό άξονα την επιρροή του mobile στην εμπειρία in-store και έγινε και αναφορά σε νέα trends και τεχνολογίες που επηρεάζουν το customer service, με έμφαση στα beacons. «Creating the customer experience of the future» Αντώνης Αργυρός, Serial entrepreneur- Shusa, liater, Cofounder, Sportmania Η παρουσίαση εστίασε στις παρακάτω θεματικές: Στις νέες εμπειρίες που προσφέρουν σήμερα τα καταστήματα. Στην ανάγκη των brands να δημιουργήσουν μία αγοραστική εμπειρία για τους millennials πιο engaging, πιο προσωπική, πιο tech και omnichannel. Σε παραδείγματα και cases από installations από ολόκληρο τον κόσμο. Σε τεχνολογίες που θα επικρατήσουν τα επόμενα 5-10 χρόνια: Ολογράμματα, Internet of Things, HCI. 360 Digital Customer Experience analysis Φώτης Αντωνόπουλος, GRECA, Oliveshop.com/Pricetracker.gr Άννα Ζαρκάδα, Επ. Καθηγήτρια Μάρκετινγκ, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, ΟΠΑ Γρηγόρης Παπαδόπουλος, Creative Director, Atcom Πραγματοποιήθηκε αξιολόγηση του περιβάλλοντος επιλεγμένων ecommerce sites και websites, μέσα από τρία διαφορετικά πρίσματα, της Εμπειρίας Χρήστη, του Σχεδιασμού και της Σημειολογίας, με σκοπό να διερευνήσει το Customer Experience που προσφέρουν. Φώτης Αντωνόπουλος, GRECA, Oliveshop.com/Pricetracker.gr Άννα Ζαρκάδα, Επ. Καθηγήτρια Μάρκετινγκ, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, ΟΠΑ Γρηγόρης Παπαδόπουλος, Creative Director, Atcom 360 Closing presentation Γιάννης Καλογεράκης, Διευθύνων Σύμβουλος, JMK Ltd Γιάννης Καλογεράκης, Διευθύνων Σύμβουλος, JMK Ltd Το κλείσιμο των εργασιών του Συνεδρίου έκανε ο κ. Γιάννης Καλογεράκης, Διευθύνων Σύμβουλος, JMK Ltd, όπου παρουσίασε τα σημαντικότερα συμπεράσματα που προέκυψαν από τις ομιλίες του συνεδρίου. Αντώνης Αργυρός, Serial entrepreneur- Shusa, liater, Co-founder, Sportmania ΕΙΕΠ Ιούλιος - Αύγουστος
4 Καλωσορίζουμε 1 Νέο Μέλος στο ΕΙΕΠ Η OTS είναι μια ελληνική εταιρεία πληροφορικής που ασχολείται με την ανάπτυξη εφαρμογών λογισμικού. Τα συστήματά της καλύπτουν πλήρως τις επιχειρησιακές λειτουργίες των Διοικητικών, Οικονομικών & Τεχνικών Υπηρεσιών Οργανισμών του Δημοσίου Τομέα καθώς και της Τοπικής και Περιφερειακής Αυτοδιοίκησης. Ιδρύθηκε το 1993 στη Θεσσαλονίκη όπου και βρίσκονται οι κεντρικές της εγκαταστάσεις. Διατηρεί κατάστημα στην Αθήνα και ομάδες στελεχών στην Κρήτη και τη Στερεά Ελλάδα με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Η OTS στη μακρόχρονη πορεία της, έχει υλοποιήσει μεγάλα και σύνθετα έργα πληροφορικής σε όλη την Ελληνική Επικράτεια. Η εξέλιξή της συμπίπτει γενικότερα με τις εξελίξεις στο χώρο της πληροφορικής αλλά και τις σημαντικές αλλαγές που έχουν πραγματοποιηθεί στη λειτουργία του Δημόσιου Τομέα στη χώρα. Με την ολοκλήρωση του ΕΣΠΑ, η OTS συμμετείχε στην υλοποίηση έργων στρατηγικής σημασίας για τη λειτουργία του Δημόσιου Τομέα, όπως η «Υλοποίηση της Β Φάσης Λειτουργίας του Προγράμματος Διαύγεια», οι «Λειτουργικές Υπηρεσίες» σε ΑΕΙ- ΤΕΙ στο πλαίσιο της Πρόσκλησης 21.1 του ΕΠ «Ψηφιακή Σύγκλιση», το «Πληροφοριακό Σύστημα Μητρώου Πολιτών», η «Ψηφιοποίηση Ληξιαρχικών Πράξεων» στο πλαίσιο του «Εθνικού Ληξιαρχείου», οι «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Καταστημάτων Κράτησης» και το «Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Δικαστικών Υποθέσεων Πολιτικής Προστασίας & Ποινικής Δικαιοσύνης». Στην OTS, γνωρίζουμε ότι «οι άνθρωποι κάνουν τη διαφορά». Έτσι, επενδύουμε συνεχώς στην αναβάθμιση του εργασιακού περιβάλλοντος αλλά και τη συνεχή επιμόρφωση των στελεχών μας. Το σύνολο του ανθρώπινου δυναμικού αποτελείται από έμπειρα άτομα υψηλής επιστημονικής κατάρτισης, το 85% των οποίων είναι πτυχιούχοι ανώτερων και ανώτατων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων. Στην OTS εργάζονται περισσότερα από 120 στελέχη σε μόνιμη βάση, εκ των οποίων το 75% απασχολείται στην παραγωγή λογισμικού και στο τμήμα υποστήριξης πελατών. Οι άνθρωποι της OTS εκτός από το ότι διακρίνονται για τις ικανότητές τους και την αποτελεσματικότητά τους, διατηρούν ανθρώπινες σχέσεις με τους πελάτες ώστε να διευκολύνονται ακόμη περισσότεροι οι μεταξύ τους λειτουργίες. Στην OTS θεωρούμε επιτυχημένη τη δραστηριότητά μας, όταν αυτή είναι εναρμονισμένη με τις βασικές αξίες της Κοινωνίας και των Ανθρώπων. Οι δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης μας στηρίζονται σε τρεις βασικούς άξονες: τον Άνθρωπο, την Κοινωνία, το Περιβάλλον. Επιτυχημένες Εκπαιδευτικές Δραστηριότητες COSMOTE: "Νέες Προσεγγίσεις Αποτελεσματικής Εκπαίδευσης στην Εξυπηρέτηση Πελατών" Η COSMOTE την Τρίτη 7 Ιουνίου 2016, μας παρουσίασε το επιμορφωτικό εργαστήρι με θέμα "Νέες Προσεγγίσεις Αποτελεσματικής Εκπαίδευσης στην Εξυπηρέτηση Πελατών", στο κτίριο του ΟΤΕ, στην Πατησίων. Η COSMOTE στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2015 κέρδισε το βραβείο «Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Μεγάλος Οργανισμός)». Ο κ. Κωνσταντίνος Κωνσταντίνου, Deputy Director Εξυπηρέτησης Πελατών Σταθερής & Κινητής, η κ. Χριστίνα Ξαφάκη, Senior Εκπαιδεύτρια Προϊοντικής Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών ΟΤΕ και η κ. Λένα Βασιλείου, Τμήμα Ανάπτυξης & Διαχείρισης Περιεχομένου Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών Σταθερής & Κινητής, μέσα από μια διαδραστική παρουσίαση, μίλησαν για την Εκπαίδευση και τις Καινοτόμες εφαρμογές Εκπαίδευσης για telesales. Ακολούθησε συζήτηση. Κωνσταντίνος Κωνσταντίνου, Deputy Director Εξυπηρέτησης Πελατών Σταθερής & Κινητής ΕΙΕΠ Ιούλιος - Αύγουστος
5 Επιτυχημένες Εκπαιδευτικές Δραστηριότητες SAMSUNG ELECTRONICS HELLAS SA: "Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών - Στο επίκεντρο ο άνθρωπος" Η SAMSUNG ELECTRONICS HELLAS SA στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2015 κέρδισε το βραβείο «Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς Μικρής Ομάδας». Ο κ. Αριστοτέλης Κιμουρτζάκης, Contact Center Team Manager, ανέπτυξε την εξής θεματολογία: Αξιολόγηση επιδόσεων. Ανάπτυξη των μελών της ομάδας. Προγράμματα ικανοποίησης εργαζομένων. Οφέλη για την επιχείρηση και τους πελάτες. Αριστοτέλης Κιμουρτζάκης, Contact Center Team Manager Την Τετάρτη 22 Ιουνίου 2016, η SAMSUNG ELECTRONICS HELLAS SA πραγματοποίησε το case study με θέμα "Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών - Στο επίκεντρο ο άνθρωπος", στo Μουσείο Μπενάκη. Υπηρεσίες και κανάλια εξυπηρέτησης. Καινοτομία στην εξυπηρέτηση πελατών. Δομή της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών. Επιλογή των μελών της ομάδας. Μεθοδολογία εκπαίδευσης. MELLON TECHNOLOGIES: "E-Signature: Enabling a paperless business" Pietro Lanza, Head of Sales & Marketing της εταιρείας Euronovate Η MELLON TECHNOLOGIES μας προσκάλεσε στο εργαστήρι με θέμα "E-Signature: Enabling a paperless business", την Τρίτη 12 Ιουλίου 2016, στο Κτίριο των Αττικών Διαδρομών, στην Παιανία. Εισηγητής της παρουσίασης ήταν ο κ. Pietro Lanza, Head of Sales & Marketing της εταιρείας Euronovate. Η Euronovate (Ελβετική εταιρεία) αποτελεί νέο συνεργάτη της Mellon Technologies και αριθμεί εκατοντάδες υλοποιήσεις ηλεκτρονικής υπογραφής σε πολλές χώρες. Η παρουσίαση επικεντρώθηκε στα εξής: Ανάλυση νέων τεχνολογιών γύρω από την ηλεκτρονική υπογραφή. Ενσωμάτωση της ηλεκτρονικής υπογραφής. Case studies/ Success stories Networking. Νομικό πλαίσιο ηλεκτρονικής υπογραφής (κανονισμός eidas). Οφέλη ενσωμάτωσης ηλεκτρονικής υπογραφής για τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές. 2 έντυπες Συλλεκτικές Εκδόσεις για το έτος 2015 Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2015 Απολογισμός Δραστηριοτήτων 2015 Ιδιοκτησία Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών Αρχισυνταξία & Επιμέλεια Έκδοσης Διοικητική Ομάδα ΕΙΕΠ Ιούλιος - Αύγουστος
Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών
Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών To Eλληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) σε συνεργασία με την Boussias Communications και το Marketing Week, διοργανώνει το 11ο Ελληνικό Συνέδριο
Διαβάστε περισσότεραNewsletter. 10ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών σελ. 2
14,5 Newsletter Μ Ι Α Ε Κ Δ Ο Σ Η Γ Ι Α Τ Α Μ Ε Λ Η Τ Ο Υ Ε Ι Ε Π ΙΟΥΛΙΟΣ - ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ 2015 / ΤΕΥΧΟΣ 35 Δείτε στο 35ο τεύχος του ηλεκτρονικού newsletter του ΕΙΕΠ: 10ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) διοργανώνει και φέτος για 9η συνεχή χρονιά, τον πλέον καταξιωμένο θεσμό στην ελληνική αγορά, τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2018. Το ΕΙΕΠ, στα
Διαβάστε περισσότεραΠρόταση Εκπαίδευσης ΕΙΕΠ
Πρόταση Εκπαίδευσης ΕΙΕΠ Γεώργιος Πανηγυράκης Καθηγητής, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Σάντυ Χειλαδάκη Διευθύντρια Εξυπηρέτησης Οικιακών Πελατών και Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων Σταθερής & Κινητής Τηλεφωνίας
Διαβάστε περισσότεραΕλληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών.
Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών www.customerservice.gr Λίγα λόγια για το ΕΙΕΠ Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός, ο οποίος ιδρύθηκε το 2004,
Διαβάστε περισσότεραΤα συνέδρια που έχει διοργανώσει τα προηγούμενα χρόνια το Ινστιτούτο αποτελούν την αιτία για:
Η Ιδέα Το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος πιστό στην αποστολή του και στους στόχους του για την προώθηση του επαγγέλματος των Πωλήσεων, την συνεχή ενημέρωση σε επίκαιρα θέματα Πωλήσεων, την εκπαίδευση σε Τεχνολογίες,
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) διοργανώνει και φέτος για 10η συνεχή χρονιά, τον πλέον καταξιωμένο θεσμό στην ελληνική αγορά, τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2019. Το ΕΙΕΠ, στα
Διαβάστε περισσότερα3 Rd FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE
3 Rd FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE η Palladian Conferences, σε συνεργασία με το FnB Daily, διοργανώνει για τρίτη συνεχή χρονιά το FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE. Το συνέδριο θα πραγματοποιηθεί την Tρίτη 25
Διαβάστε περισσότεραΠροσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ
Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου
Διαβάστε περισσότεραΣτόχος του σεμιναρίου. Σε ποιους απευθύνεται. Οφέλη
Στόχος του σεμιναρίου Το LinkedIn σεμινάριο είναι ένα σεμινάριο διάρκειας 8 ωρών το οποίο θα πραγματοποιηθεί από τη Socialab την Τρίτη 21 Απριλίου με σκοπό να καλύψει τις ανάγκες όσων επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν
Διαβάστε περισσότεραErmis Digital. Κατηγορία: Craft & Function 5. Omni-Channel Experience Design. Τίτλος Συμμετοχής: Goody s Burger House Omni-Channel Implementation
Ermis Digital Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.
Διαβάστε περισσότερα«Grow Greek Tourism Online»: εκπαιδευτικό σεµινάριο ψηφιακού µάρκετινγκ της Google στο Μητροπολιτικό Κολλέγιο Το Μητροπολιτικό Κολλέγιο φιλοξένησε το επιτυχηµένο σεµινάριο της πρωτοβουλίας Grow Greek Tourism
Διαβάστε περισσότεραΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ
ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ Αγαπητοί Σύνεδροι, Στο 2 ND FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE 2015 που διοργανώθηκε από την Palladian, υπό την αιγίδα του Συνδέσμου Ελληνικών Βιομηχανιών Τροφίμων (Σ.Ε.Β.Τ.), του Εμπορικού
Διαβάστε περισσότεραΘέματα Παρουσίασης. 5 Πρόταση Συνεργασίας με τον Όμιλο Κοπελούζου. 1 Ποια είναι η Sales Factor. Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Χώροι εργασίας
Sales Factor Θέματα Παρουσίασης 1 Ποια είναι η Sales Factor 2 Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Χώροι εργασίας 3 Ανθρώπινο Δυναμικό & Εξωτερικές Συνεργασίες 4 Οικονομικά Στοιχεία & Οφέλη Συνεργασίας 5 Πρόταση Συνεργασίας
Διαβάστε περισσότεραΔΙΕΘΝΩΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ
ΔΙΕΘΝΩΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Τι είναι το πρόγραμμα e-commerce Practitioner; To e-commerce Practitioner είναι το μοναδικό ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα στην Ελλάδα για τον εξαιρετικά αναπτυσσόμενο
Διαβάστε περισσότεραMaking Loyalty Work! Η επίδραση της συναισθηματικής νοημοσύνης στο κατάστημα του μέλλοντος. CEO FORUM 2019 Αχιλλέας Τριανταφυλλίδης Partner & GM, iqom
Making Loyalty Work! Η επίδραση της συναισθηματικής νοημοσύνης στο κατάστημα του μέλλοντος. CEO FORUM 2019 Αχιλλέας Τριανταφυλλίδης Partner & GM, iqom Η αλλαγή των επιχειρησιακών αναγκών στο σύγχρονο λιανεμπόριο
Διαβάστε περισσότεραIt is all about.loyalty in AVIN. Παναγιώτης Σαράφογλου Διευθυντής Πωλήσεων Ιδιολειτουργούμενου Δικτύου
It is all about.loyalty in AVIN Παναγιώτης Σαράφογλου Διευθυντής Πωλήσεων Ιδιολειτουργούμενου Δικτύου Building Relationships for Optimal Performance all about Retail Giovanni Dimitriadis Senior Retail
Διαβάστε περισσότερα3 rd Hellenic Innovation Forum
1 3 rd Hellenic Innovation Forum «Όταν η έρευνα συναντά τις επιχειρήσεις» 20 Ιουνίου 2019 Divani Caravel Με την ελληνική οικονομία να έχει αρχίσει να δείχνει σημάδια ανάκαμψης, η έμφαση έχει αρχίσει πλέον
Διαβάστε περισσότεραTετάρτη. Company Background. Marketing Plan. Competitor Analysis. financial planning. Mission Statement. Opportunities. Business Summary.
Business Summary Opportunities 2012 2015 tion Company Background Marketing Plan Tετάρτη 2 nd FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE η Palladian Conferences σε συνεργασία με το www.foodbusiness.gr διοργανώνουν το
Διαβάστε περισσότεραΕνότητα: Μάρκετινγκ/Πωλήσεις
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ 6 ο Θερινό Σχολείο Νεανικής Επιχειρηματικότητας 6 th Youth Entrepreneurship Summer Program (YES)
Διαβάστε περισσότεραRecognizing Excellence in Sales
ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ 2016 Recognizing Excellence in Sales Τα Sales Excellence Awards 2016, τα καθιερωμένα πλέον βραβεία των Πωλήσεων, έρχονται για τέταρτη χρονιά να αναδείξουν και να επιβραβεύσουν τις βέλτιστες
Διαβάστε περισσότεραi-bank store & Νέες τάσεις στο Τραπεζικό Κατάστημα
i-bank store & Νέες τάσεις στο Τραπεζικό Κατάστημα Γιώργος Καμέτας Ειδικός Συνεργάτης Συναλλακτική Τραπεζική Ομίλου Αθήνα, 11 Ιουλίου Digital Banking Money Conference 2013 Θέματα Ο νέος τραπεζικός πελάτης
Διαβάστε περισσότεραΣύμπραξη Τουρισμού για τη Θεσσαλία
Σύμπραξη Τουρισμού για τη Θεσσαλία ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ «Εκπαιδευτική Ημερίδα Πρόγραμμα Εκπαίδευσης 2017 Εκπαιδευτική Ημερίδα Digital Footprint in Hospitality Εκπαίδευση, κατάρτιση και υποστήριξη
Διαβάστε περισσότεραΑνακοίνωση για τη σύναψη σύμβασης ορισμένου χρόνου με εκπαιδευτές ενηλίκων για την παροχή εκπαιδευτικού έργου
ΓΝΩΣΗ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΑΣΤΙΚΗ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Καραολή & Δημητρίου 20, ΤΚ 55131 Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη Τηλ-Φαξ: 2310 410121 E-mail: info@gnossi-ngo.org Θεσσαλονίκη, 05/02/2014 Ανακοίνωση για τη σύναψη
Διαβάστε περισσότεραΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ (PL 0114)
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ (PL 0114) Δομή και Περιεχόμενο Μαθήματος Καθηγήτρια Μάρω Βλαχοπούλου Εφαρμοσμένης Πληροφορικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative
Διαβάστε περισσότεραΤσικολάτας Α. (2009) Customer Relationship Management - CRM. Πάτρα
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧ/ΕΩΝ Μεταπτυχιακή Εργασία για το Customer Relationship Management Εργασία Μεταπτυχιακών Φοιτητών: Κάρλος
Διαβάστε περισσότερα09-03-1961 ΑΦΜ : Δ.Ο.Υ. ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ - ΣΧΟΛΗ ΤΙΤΛΟΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΧΩΡΑ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
ΕΠΩΝΥΜΟ: ΟΝΟΜΑ: ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΓΕΝΝΗΣΕΩΣ ΣΠΟΥΔΕΣ ΜΥΛΩΝΑΣ ΣΤΥΛΙΑΝΟΣ 09-03-1961 ΑΦΜ : Δ.Ο.Υ. 032866312 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ - ΣΧΟΛΗ ΤΙΤΛΟΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΧΩΡΑ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ
Διαβάστε περισσότερα22 & 23 Νοεμβρίου 2013 Δείτε αναλυτικά το πρόγραμμα του Συνεδρίου
Δημητ Πρόγραμμα & Θεματολογία 2013 22 & 23 Νοεμβρίου 2013 Δείτε αναλυτικά το πρόγραμμα του Συνεδρίου ΣΥΝΕΔΡΙΟ «ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΕΣ ΠΟΛΕΙΣ- ΣΥΝΔYΑΖΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΜΕ ΤΗ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ & ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ
Διαβάστε περισσότεραΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΔΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ. ΚΑΘΗΓΗΤΗ κ. ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΑΣΗΜΑΚΟΠΟΥΛΟΥ. ΜΕ ΘΕΜΑ «IT: Excellence in Practice»
ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΔΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗ κ. ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΑΣΗΜΑΚΟΠΟΥΛΟΥ ΣΤΟ 14 ο ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (WCIT 2004) ΜΕ ΘΕΜΑ «IT: Excellence in Practice» Αγαπητοί φίλοι
Διαβάστε περισσότεραΕθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών. Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών
Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών Περιεχόμενα: 1. Τι είναι η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2. Ποια είναι τα οφέλη του εορτασμού 3. Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης
Διαβάστε περισσότερα7-12-2011 ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΦΟΡΕΑΣ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΔΔ ΗΜ/ΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣΗΜ/ΝΙΑ ΛΗΞΗΣ 1010106 - ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ
Α/Α ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΦΟΡΕΑΣ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΔΔ ΗΜ/ΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣΗΜ/ΝΙΑ ΛΗΞΗΣ ΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΛΟΥΣΤΕΥΣΗ ΤΩΝ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΩΝ ΡΥΘΜΙΣΕΩΝ ΣΤΟ ΤΟΜΕΑ ΤΗΣ ΙΣΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΑΓΩΓΗΣ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΑΓΩΓΗΣ Ρέθυμνο, 12 Αυγούστου 2013 Δεύτερη Αναγγελία Η Ελληνική Επιστημονική Ένωση
Διαβάστε περισσότεραTeleUnicom People Before Technology
TeleUnicom People Before Technology Περιεχόμενα Βασικά Στοιχεία Φιλοσοφία Οργανόγραμμα Διανομή/Συνεργάτες Οικονομικά Στοιχεία Στρατηγικοί Στόχοι Οφέλη Συνεργασίας Βασικά στοιχεία Βασικά στοιχεία Η TeleUnicom
Διαβάστε περισσότεραΕνότητα: Μάρκετινγκ/Πωλήσεις
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ 5 ο Θερινό Σχολείο Νεανικής Επιχειρηματικότητας 5th Youth Entrepreneurship Summer Program (YES!)
Διαβάστε περισσότεραFORUM & EXHIBITION 17 & 18 ΜΑΡΤΙΟΥ 2017 ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΑΪΣ
To ΔΕΠΑΝ, το Δίκτυο Πόλεων για την Ανάπτυξη και η PALLADIAN συνδιοργανώνουν το 2nd CITY CONNECT: FORUM & EXHIBITION, το οποίο θα πραγματοποιηθεί την Παρασκευή 17 και το Σάββατο 18 Μαρτίου 2017 στο Πολιτιστικό
Διαβάστε περισσότεραΤου Νικόλαου Παναγόπουλου, Λέκτορα Μάρκετινγκ Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΤΟΥ GSSI
Του Νικόλαου Παναγόπουλου, Λέκτορα Μάρκετινγκ Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΟΥ 2 ου ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΤΟΥ GSSI Πριν από μερικές ημέρες (25-27 Ιουνίου) φιλοξενήθηκε και διοργανώθηκε στην
Διαβάστε περισσότεραETHOS EVENTS 2015 CALENDAR
ETHOS EVENTS 2015 CALENDAR Α/Α ΤΙΤΛΟΣ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ / ΤΟΠΟΣ 1 MOBILITY FORUM & APPS AWARDS 2 Απριλίου 2 HR COMMUNITY & AWARDS 14 Μαΐου 3 OTCs & COSMETICS 4 HOSPITALITY FORUM & AWARDS 5 8 ο INSURANCE
Διαβάστε περισσότεραΕνότητα 1: Πληροφοριακά Συστήματα και Άνθρωποι
Ενότητα 1: Πληροφοριακά Συστήματα και Άνθρωποι Google «Αποστολή της Google είναι να οργανώσει τις παγκοσμίως διαθέσιμες πληροφορίες». Η πρόσβαση στις πληροφορίες έχει μεταμορφώσει τον τρόπο εργασίας και
Διαβάστε περισσότεραΔιαπροσωπική επικοινωνία για επίτευξη στόχων µε νευρογλωσσικό προγραµµατισµό (NLP).
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Το εκπαιδευτικό πρόγραµµα Customer Service Training συµβάλλει στην καλλιέργεια µιας όλους τους τοµείς της οικονοµίας και στην αναβάθµιση του επιπέδου εξυπηρέτησης των πελατών δηµόσιων και ιδιωτικών
Διαβάστε περισσότεραΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΑΦΡΟΔΙΤΗ ΜΑΛΑΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα Μάρω Βλαχοπούλου Εξεταστής:
Διαβάστε περισσότερα1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός)
1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες δράσεις ή προγράμματα που επιδρούν στη σκέψη, το χαρακτήρα και τη συμπεριφορά
Διαβάστε περισσότεραΔευτέρα 05/11/18 Τετάρτη 07/11/ Δευτέρα 12/11/18 Τετάρτη 14/11/
Διδασκαλία σε αίθουσα Διδασκαλία σε αίθουσα Η/Υ e-learning Coffee Break Δευτέρα 05/11/18 Τετάρτη 07/11/18 Welcome & Who is Who /Fundamentals of Digital Marketing Pre-learning Πρόκος Στέφανος e-business
Διαβάστε περισσότερα4 ο Συνέδριο e Business και Social Media World
4 ο Συνέδριο e Business και Social Media World Του Παναγιώτη Πιέρρου, Διευθύνοντα Συμβούλου της My Call Center Οι περισσότεροι ειδικοί θα σας πουν: 1. SEO 2. Ευκολία στην χρήση για τον πελάτη 3. Corporate
Διαβάστε περισσότεραΠρόσφατες Δημοσιεύσεις για Πωλήσεις στον Ημερήσιο & Περιοδικό Τύπο της Ελλάδας
Πρόσφατες Δημοσιεύσεις για Πωλήσεις στον Ημερήσιο & Περιοδικό Τύπο της Ελλάδας 1. Βρεχόπουλος Αδάμ, (2009) «Ποιος «Ελέγχει» την Ηλεκτρονική Ατμόσφαιρα Καταστήματος? Ερευνητικά Ερωτήματα με Κρίσιμες Επιχειρηματικές
Διαβάστε περισσότερα1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Οργανισμός)
1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες δράσεις ή προγράμματα που επιδρούν στη σκέψη, το χαρακτήρα και τη συμπεριφορά
Διαβάστε περισσότεραΔελτίο Τύπου. Ενώ οι υπόλοιπες εκθέσεις ασχολούνται μόνο με επιμέρους τομείς της. No. 020/2015 101-HvS/Breu 1/6
Δελτίο Τύπου 28 Σεπτεμβρίου 2015 CeBIT 2016 (14 18 Μαρτίου, Δευτ. Παρ.): Η CeBIT προωθεί την ψηφιοποίηση στην επιχειρηματική δραστηριότητα, την δημόσια διοίκηση και την κοινωνία - Ισχυρή ώθηση για την
Διαβάστε περισσότερα6η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Αναλυτικό Πρόγραμμα
6η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Αναλυτικό Πρόγραμμα Δευτέρα, 24 Φεβρουαρίου 2014 1. Workshop YUBOTO LTD: Social Media & Mobile Marketing στη σύγχρονη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη Σύγχρονα
Διαβάστε περισσότεραTHE STATE OF THE CIO IN GREECE 2018
Εμείς δεν βλέπουμε ένα απλό σχεδιάγραμμα. Βλέπουμε τον τρόπο να αναπτύξετε το brand σας. Για εμάς έρευνα δεν είναι παράθεση αποτελεσμάτων. Για αυτό και θέλουμε να ερευνούμε σε βάθος, αξιοποιώντας την πολύχρονη
Διαβάστε περισσότεραRoche Management Trainee Program
HR Trainee Υποστήριξη στις διαδικασίες επιλογής, εκπαίδευσης και ανάπτυξης. Συμμετοχή σε διαδικασίες Αμοιβών και Παροχών. Υπεύθυνος/η διαχείρισης των συστημάτων HR του τμήματος. Απαραίτητα προσόντα Πτυχίο
Διαβάστε περισσότεραFORUM & EXHIBITION ΠΕΜΠΤΗ 4 MAΪΟΥ 2017 ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΟ WYNDHAM GRAND ATHENS
ΠΕΜΠΤΗ 4 MAΪΟΥ 2017 ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΟ WYNDHAM GRAND ATHENS F O R U M & E X H I B I T I O N 4 M A ΪΟΥ 2 017 Το ΔΕΠΑΝ, το Δίκτυο Πόλεων για την Ανάπτυξη και η PALLADIAN συνδιοργανώνουν το 2nd CITY CONNECT:, το
Διαβάστε περισσότεραΠροσεγγίζοντας τη ΝΕΑ. «ΘΕΑΤΡΟΝ», αίθουσα Αντιγόνη, Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος», Πειραιώς 254, Ταύρος
Προσεγγίζοντας τη ΝΕΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 1995 2015 Τρίτη 12 Μαΐου 2015 «ΘΕΑΤΡΟΝ», αίθουσα Αντιγόνη, Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος», Πειραιώς 254, Ταύρος ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ 08:15 09:00 Προσέλευση Εγγραφές 14:10
Διαβάστε περισσότεραΠροσεγγίζοντας τη ΝΕΑ. «ΘΕΑΤΡΟΝ», αίθουσα Αντιγόνη, Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος», Πειραιώς 254, Ταύρος
Προσεγγίζοντας τη ΝΕΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 1995 2015 Τρίτη 12 Μαΐου 2015 «ΘΕΑΤΡΟΝ», αίθουσα Αντιγόνη, Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος», Πειραιώς 254, Ταύρος ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ 08:15 09:00 09:00 09:30 09:30 10:00
Διαβάστε περισσότερα4.4 Ανάπτυξη Εργαζομένων
4.4 Ανάπτυξη Εργαζομένων Η προσέγγιση του ΟΤΕ και της COSMOTE για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, βασίζεται στη Αρχή Εταιρικής Συμπεριφοράς «Εξαιρετικό περιβάλλον για να εργαστώ και να αναπτυχθώ».
Διαβάστε περισσότεραΜεθοδολογία Δείγμα. Computer Assisted Web Interviewing. N=145 ερωτηματολόγια 9/9 4/10/2015. (IBM SPSS Dimension)
Agenda Μεθοδολογία Δείγμα Computer Assisted Web Interviewing (IBM SPSS Dimension) N=145 ερωτηματολόγια 9/9 4/10/2015 1. Το Profile των Συμμετεχόντων Το Profile των Συμμετεχόντων (Φύλο Ηλικία) Άνδρες Γυναίκες
Διαβάστε περισσότεραO πελάτης στο επίκεντρο
Ημερίδα ΕΕΤΤ Ποιότητα Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών & Προστασία Καταναλωτών O πελάτης στο επίκεντρο Η εξυπηρέτηση του πελάτη κομβικό σημείο για την εδραίωση σχέσεων εμπιστοσύνης Tom Στράτος, Διευθυντής Εξυπηρέτησης
Διαβάστε περισσότεραΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER
ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραWORKSHOP ΑΠΛΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ & ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜ0Σ
THE D DAY WORKSHOP ΑΠΛΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ & ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜ0Σ H ΣΥΝΑΡΠΑΣΤΙΚΗ, ΠΡΩΤΟΤΥΠΗ ΗΜΕΡΙΔΑ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΟΥΣ ΣΤΟΝ ΨΗΦΙΑΚΟ ΚΟΣΜΟ. ΜΕ ΤΟΝ ΓΙΑΝΝΗ ΜΙΚΡΟΓΙΑΝΝΑΚΗ
Διαβάστε περισσότεραWORKSHOP ΑΠΛΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ & ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜ0Σ
THE D DAY WORKSHOP ΑΠΛΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ & ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜ0Σ H ΣΥΝΑΡΠΑΣΤΙΚΗ, ΠΡΩΤΟΤΥΠΗ ΗΜΕΡΙΔΑ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΟΥΣ ΣΤΟΝ ΨΗΦΙΑΚΟ ΚΟΣΜΟ. ΜΕ ΤΟΝ ΓΙΑΝΝΗ ΜΙΚΡΟΓΙΑΝΝΑΚΗ
Διαβάστε περισσότεραMini MBA σε συνεργασία του ΕΙΑΣ με το ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Τρίτη, 07 Απριλίου :00
Λίγα λόγια για το Mini MBA Στο ευμετάβλητο περιβάλλον του σήμερα, η ανάγκη για την εκπαίδευση και την κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού είναι μεγαλύτερη από ποτέ. Ως εκ τούτου, καθίσταται ολοένα και πιο
Διαβάστε περισσότεραTHALES - CEO & CSR awards ΕΝΑΣ ΚΑΤΑΞΙΩΜΕΝΟΣ ΘΕΣΜΟΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ
THALES - CEO & CSR awards ΕΝΑΣ ΚΑΤΑΞΙΩΜΕΝΟΣ ΘΕΣΜΟΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ Με μεγάλη επιτυχία ολοκληρώθηκε η απονομή των Βραβείων Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης ΤHALES - CEO & CSR AWARDS 2012, η οποία πραγματοποιήθηκε
Διαβάστε περισσότεραΗμερίδα: Lost Opportunities, More Opportunities
NEWSLETTER Ημερίδα: Lost Opportunities, More Opportunities Στις 28 Αυγούστου 2017, πραγματοποιήθηκε στο ΤΕΙ Αθήνας με επιτυχία Ημερίδα με τίτλο Lost Opportunities, More Opportunities, στο πλαίσιο του ευρωπαϊκού
Διαβάστε περισσότεραΑμφιθέατρο της. Ελληνοαμερικάνικης Ένωσης. www.palladianconferences.gr
Athens Women Forum 2015 η palladian communications specialists διοργανώνει το athens women forum 2015, με σκοπό τη δημιουργία ενός ετήσιου θεσμού συνάντησης, διαλόγου και διαβούλευσης, με επίκεντρο τη
Διαβάστε περισσότεραΌραμά μας είναι να εξελίξουμε τον κλάδο του Τουρισμού και των Συνεδρίων.
Η Triaena Tours & Congress ιδρύθηκε το 1959 με σκοπό την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών σχετικών με τη διοργάνωση Συνεδρίων, Εταιρικών Εκδηλώσεων και ταξιδιωτικών πακέτων. Στηριζόμενοι στο εξειδικευμένο
Διαβάστε περισσότεραU T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας
U T C C R E A T I V E L A B Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας Ποιοι είμαστε Σχετικά με εμάς Η UTC Creative Lab είναι εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς της καινοτομίας, της
Διαβάστε περισσότεραCEO & CSR Money Conference CSR 2.0: Η εποχή της Εταιρικής Αειφορίας 1
CEO & CSR Money Conference 2010 - CSR 2.0: Η εποχή της Εταιρικής Αειφορίας 1 ΧΟΡΗΓΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΧΟΡΗΓΩΝ... 3 Α. FOUNDING SPONSOR ( 45.000)... 3 Β. PLATINUM SPONSOR ( 30.000)... 5 Γ.
Διαβάστε περισσότεραΕΠΕΑΕΚ 2.5.1.α «Ανάπτυξη των Ι ΒΕ και λειτουργία Προγραµµάτων δια βίου εκπαίδευσης»
ΕΠΕΑΕΚ 2.5.1.α «Ανάπτυξη των Ι ΒΕ και λειτουργία Προγραµµάτων δια βίου εκπαίδευσης» ΠΡΟΤΑΣΗ ΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΜΕΤΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΙΑ ΒΙΟΥ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ ια του Τµήµατος: ΙΟΙΚΗΣΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΤοπικά Χαρακτηριστικά & Νέες Τεχνολογίες
Τοπικά Χαρακτηριστικά & Νέες Τεχνολογίες Καινοτομία Επιχειρηματικότητα Νέες Ευκαιρίες Γιώργος Καραμανώλης, Partner CTO Crowdpolicy Σύμβουλος Πληροφορικής και Επιχειρηματικής Ανάπτυξης Project management
Διαβάστε περισσότεραΤμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ
Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ Μάιος 2012 Είναι ένα πρόγραμμα που φέρνει κοντά τα πεδία της επιστήμης των υπολογιστών και της τεχνολογίας της πληροφορίας με τη διοίκηση και την
Διαβάστε περισσότεραlinkedin.com/in/sideridis
linkedin.com/in/sideridis Ας ξεκινήσουμε με ένα «παιχνίδι»... Τι είναι η θεωρία της εξέλιξης? Όλη η ζωή ξεκίνησε από ΜΙΑ (1) απλή χημική ένωση με δυνατότητα αυτοαντιγραφής, η οποία με σπάνιες αλλά συνεχόμενες
Διαβάστε περισσότεραΗ εξέλιξη της «εξυπηρέτησης πελατών» και οι νέες προκλήσεις..
Η εξέλιξη της «εξυπηρέτησης πελατών» και οι νέες προκλήσεις.. Από τον τροχό.. στη «Σοφία» Γιαγκουλλή Γιάγκος Εξυπηρέτηση Πελατών Cyta @yiangos13 Για να απαντήσουμε το ερώτημα το πιο πάνω ερώτημα Τι είναι
Διαβάστε περισσότεραΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ PALLADIAN CONFERENCES
ΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ H PALLADIAN CONFERENCES διοργανώνει το CONFERENCE,το οποίο θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 01 Ιουλίου 2014 στο Συνεδριακό Κέντρο Helexpo Palace στο Μαρούσι. Στο CONFERENCE θα συζητηθούν όλα τα
Διαβάστε περισσότεραNewsletter. Δείτε στο 33ο τεύχος του ηλεκτρονικού newsletter του ΕΙΕΠ: 7η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών σελ. 2
14,5 Newsletter Μ Ι Α Ε Κ Δ Ο Σ Η Γ Ι Α Τ Α Μ Ε Λ Η Τ Ο Υ Ε Ι Ε Π Πάντα κάτι νέο από το ΕΙΕΠ! ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ - ΜΑΡΤΙΟΣ 2015 / ΤΕΥΧΟΣ 33 Δ Δείτε στο 33ο τεύχος του ηλεκτρονικού newsletter του ΕΙΕΠ: 7η Εθνική
Διαβάστε περισσότεραΟλοκληρώθηκε με Επιτυχία το Πρόγραμμα Κατάρτισης Καθ οδόν προς τον Σύγχρονο Δήμο Ενισχύοντας τον εκσυγχρονισμό της Αυτοδιοίκησης
Αθήνα, 15 Δεκεμβρίου 2009 Δελτίο Τύπου Ολοκληρώθηκε με Επιτυχία το Πρόγραμμα Κατάρτισης Καθ οδόν προς τον Σύγχρονο Δήμο Ενισχύοντας τον εκσυγχρονισμό της Αυτοδιοίκησης Η εταιρεία Πληροφόρηση Επιμόρφωση
Διαβάστε περισσότεραΣυνεργασία Παιδαγωγικού Ινστιτούτου με τα σχολεία Μέσης Εκπαίδευσης
Συνεργασία Παιδαγωγικού Ινστιτούτου με τα σχολεία Μέσης Εκπαίδευσης Υποστήριξη Επαγγελματικής Μάθησης 29 Αυγούστου 2016 Δρ Αθ. Μιχαηλίδου Ευριπίδου Διευθύντρια Παιδαγωγικού Ινστιτούτου Περιεχόμενο της
Διαβάστε περισσότεραΣυνέντευξη στην ΙΩΑΝΝΑ ΤΑΞΙΑΡΧΟΥ. Ποιος κατά τη γνώμη σας ήταν ο λόγος που ξεχωρίσατε και βραβευτήκατε από το ΕΒΕΑ ως ο καλύτερος νέος επιχειρηματίας;
Π. ΓΕΩΡΓΟΛΙΟΣ «Το βραβείο του ΕΒΕΑ είναι μεγάλη ευθύνη» (14/7 1:22 μμ) Βραβεύτηκε από το ΕΒΕΑ ως ο καλύτερος νέος επιχειρηματίας. Ο κ. Παναγιώτης Πέτρος Γεωργολιός, διευθύνων σύμβουλος της IMC, εταιρείας
Διαβάστε περισσότερα«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ»
ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Ε.Ι. ΚΑΙ Τ.Ε.Ι. «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» Βασικός στόχος του προγράμματος είναι
Διαβάστε περισσότεραΣυνέδριο Στελεχών Πωλήσεων NN Hellas 2018: I m possible. Start your impossible
Αθήνα, 24 Απριλίου 2018 Συνέδριο Στελεχών Πωλήσεων NN Hellas 2018: I m possible. Start your impossible H NN Hellas διοργάνωσε το Συνέδριο βραβεύσεων, απολογισμού και προϋπολογισμού των Στελεχών Πωλήσεων
Διαβάστε περισσότεραBUSINESS SOFTWARE DIVISION
BUSINESS SOFTWARE DIVISION Agenda DEMO Go-to-market strategy Γενικά για τα συστήματα CRM Περιγραφή πρότασης CRM Ειδικά για το project Πληροφορίες για τη SiEBEN SiEBEN We Lead By Numbers: 2000 SiEBEN Founding
Διαβάστε περισσότεραΠεριεχόμενα. Ο Όμιλος. Η Φιλοσοφία μας. Οργανόγραμμα. Οι Συνεργάτες μας. Οικονομικά Στοιχεία. Στρατηγικοί Στόχοι.
Company Profile Περιεχόμενα Ο Όμιλος Η Φιλοσοφία μας Οργανόγραμμα Οι Συνεργάτες μας Οικονομικά Στοιχεία Στρατηγικοί Στόχοι Οφέλη Συνεργασίας Ο Όμιλος Kristelcom Communications Όμιλος Kristelcom Communications
Διαβάστε περισσότεραΠ ρ ό σ κ λ η σ η. Σας προσκαλούμε στο 8 ο ΟTSforum-2013 - στις 21 & 22 Νοεμβρίου 2013.
Π ρ ό σ κ λ η σ η Σας προσκαλούμε στο 8 ο ΟTSforum-2013 - στις 21 & 22 Νοεμβρίου 2013. Στο OTSforum, οι πελάτες και οι συνεργάτες έχουν το λόγο: Συμμετέχουν στελέχη πρώτης γραμμής σε θέματα πληροφορικής
Διαβάστε περισσότεραΔημιουργικότητα και Καινοτομία
Δημιουργικότητα και Καινοτομία Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ Όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για το πολυπολιτισμικό Marketing Η Hellas Media ιδρύθηκε το Δεκέμβριο του 2012 και είναι η μόνη εταιρεία μέσων ενημέρωσης με
Διαβάστε περισσότεραΔΙΚΤΥΟ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΣΥΜΠΡΑΞΕΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΔΙΚΤΥΟ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΣΥΜΠΡΑΞΕΩΝ ΚΡΗΤΗΣ Ηράκλειο, 20/11/2014 Αρ. Πρωτ.: 53 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Πρόγραμμα Συνεδρίου «ΣΥΝ-ΕΠΙΧΕΙΡΟΥΜΕ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ» Επιτυχημένες πρακτικές Κοινωνικών Επιχειρήσεων από Ελλάδα, Ιταλία και
Διαβάστε περισσότεραΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
09-05-2016 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ «ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ & ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ» Επιμορφωτικό πρόγραμμα με θέμα την Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση και τις Νέες Τεχνολογίες διοργανώνει
Διαβάστε περισσότεραΑναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager
Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων e-commerce Project Manager Ακαδημαϊκό Έτος 2015 2016 1. Intro to e-commerce Μάθετε σε αυτή την ενότητα τις βασικές έννοιες και αρχές του e-commerce και αποκτήστε
Διαβάστε περισσότεραΗ Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι αλλαγές που έρχονται. Τα Mega Trends και οι νέοι όροι του παιχνιδιού
Η Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι αλλαγές που έρχονται Τα Mega Trends και οι νέοι όροι του παιχνιδιού Αργύρης Παπαντωνόπουλος Business Development Manager Mantis Hellas Τα Logistics λίγα χρόνια πριν Τα δεδομένα
Διαβάστε περισσότεραMICRO: Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των πολύ μικρών επιχειρήσεων σε αγροτικές περιοχές Ενότητα No 1 : Marketing/Προώθηση & Ηλεκτρονικό εμπόριο
MICRO: Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των πολύ μικρών επιχειρήσεων σε αγροτικές περιοχές Ενότητα No 1 : Marketing/Προώθηση & Ηλεκτρονικό εμπόριο Επιμέλεια των φορέων του έργου: Irish Rural Link National
Διαβάστε περισσότερα«Ανάλυση ιστοσελίδων εταιρειών δερμοκαλλυντικών προϊόντων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης» Καμπουρογιάννη Ευγενία (6638)
«Ανάλυση ιστοσελίδων εταιρειών δερμοκαλλυντικών προϊόντων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης» Καμπουρογιάννη Ευγενία (6638) Επιβλέπων Καθηγητής: Γιαννάς Πρόδρομος ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014 Παρουσία τριών ελληνικών εταιρειών
Διαβάστε περισσότερα13ο ΠΟΛΥΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ. Next Generation: Εκπαίδευση στο e-επιχειρείν ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ
Next Generation: Εκπαίδευση στο e-επιχειρείν 13ο ΠΟΛΥΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Μάρω Βλαχοπούλου Κοσμήτορας της Σχολής Επιστημών Πληροφορίας Πρόεδρος
Διαβάστε περισσότεραΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 24 Ιουνίου 2016
Σε συνεργασία με την Association of Corporate Counsel Europe (ACC Europe) Η PALLADIAN CONFERENCES σε συνεργασία με την Association of Corporate Counsel Europe (ACC Europe) και υπό την αιγίδα του Δικηγορικού
Διαβάστε περισσότεραLogistics a Catalyst to Investments. Athens International Forum 20 October 2015 @ 17:30-21:00
Athens International Forum 20 October 2015 @ 17:30-21:00 Logistics a Catalyst to Investments agenda Σε ένα ταχέως και συνεχώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον, τα Logistics αποτελούν ένα σημαντικό
Διαβάστε περισσότεραDigital Marketing Young Practitioners
Διδασκαλία σε αίθουσα Διδασκαλία σε αίθουσα Η/Υ e-learning Coffee Break e-learning (ανάθεση) Δευτέρα 19/11/18 (10:00 13:00) Δευτέρα 19/11/18 (14:00 17:00) Welcome & Who is Who / Pre-learning Fundamentals
Διαβάστε περισσότεραweb mobile multimedia ανάπτυξη εφαρμογών
ανάπτυξη εφαρμογών web mobile multimedia 1 η εταιρία ιστορικό Η διάδρασις ιδρύθηκε το 2006, στην Αθήνα, από το Γιάννη Λαδά, Ηλεκτρολόγο Μηχανικό και Μηχανικό Η/Υ και Πέτρο Βασιλόπουλο, Οικονομολόγο με
Διαβάστε περισσότεραCrowdsourcing, Eφαρμογές για τον εμπλουτισμό δημόσιου περιεχομένου Ανοιχτά δεδομένα - Η διάσταση της ανάπτυξης μέσα από ψηφιακή καινοτομία
Crowdsourcing, Eφαρμογές για τον εμπλουτισμό δημόσιου περιεχομένου Ανοιχτά δεδομένα - Η διάσταση της ανάπτυξης μέσα από ψηφιακή καινοτομία Γιώργος Καραμανώλης, Crowdpolicy, Co-Founder & CTO Περιεχόμενα
Διαβάστε περισσότεραοµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ»
οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» Τι είναι Πολιτική Προβολής µέσα από το διαδίκτυο ; Ο όρος αναφέρεται στην διαφήµιση (προώθηση)
Διαβάστε περισσότεραFMDAYS2017-INNOVATION & TRENDS IN FACILITY MANAGEMENT
FMDAYS2017-INNOVATION & TRENDS IN FACILITY MANAGEMENT O Σύνδεσμος Facility Management (HFMA), που εκπροσωπεί τις Ελληνικές εταιρίες για την Ολοκληρωμένη Διαχείριση Εγκαταστάσεων (Hellenic FACILITY MANAGEMENT
Διαβάστε περισσότεραΜεταπτυχιακό Πρόγραμμα
Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού ΝΕΟ - ΜΕ ΕΜΠΛΟΥΤΙΣΜΕΝΗ ΥΛΗ Επενδύοντας στη Γνώση... Εξασφαλίζετε το Μέλλον Η αποτελεσματική Διοίκηση του Ανθρώπινου Δυναμικού αποτελεί μια από τις
Διαβάστε περισσότεραΚΕΝΤΡΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΔΗΜΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Γ ΚΠΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟ ΓΡΑΜΜΑ «ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟ ΦΟΡΙΑΣ» ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΔΗΜΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ
Διαβάστε περισσότερα«Ώθηση» Ανταγωνιστικότητας σε Call Center. Ολοκληρώνοντας open source & καινοτομικά Ελληνικά προϊόντα λογισμικού
«Ώθηση» Ανταγωνιστικότητας σε Call Center Ολοκληρώνοντας open source & καινοτομικά Ελληνικά προϊόντα λογισμικού Case Study: Ώθηση Α.Ε. Open source και Ελληνικό καινοτομικό λογισμικό στις υπηρεσίες one-stop-shop
Διαβάστε περισσότεραΕξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών
Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος Οικονομικής
Διαβάστε περισσότεραΓιώργος Μελισσουργός Υπεύθυνος Διοίκησης & Τεχνολογίας στην Εκπαιδευτική Πλατφόρμα ΚΑΛΟ
Γιώργος Μελισσουργός Υπεύθυνος Διοίκησης & Τεχνολογίας στην Εκπαιδευτική Πλατφόρμα ΚΑΛΟ Σύνοψη Τα περιεχόμενα της παρουσίασης της Εκπαιδευτικής Πλατφόρμας ΚΑΛΟ είναι τα εξής: Η Προϊστορία της Εκπαιδευτικής
Διαβάστε περισσότερα