Have Fun and Play it Safe

Transcript

1 Have Fun and Play it Safe

2 Our Commitment SA Lotteries is committed to the responsible promotion and conduct of South Australia s favourite lottery games to ensure a safe playing environment for our customers. Our Games SA Lotteries operates X Lotto, Set for Life, Oz Lotto, Powerball, Keno, Instant Scratch-Its, Super 66 and The Pools. Information on how to play these games is available at your nearest SA Lotteries outlet or our website at Your Chances of Winning Because you play a lottery game to win a prize, it is important that you are aware of your chance of winning. Generally, your chance of winning depends upon the game you play and the number of games,or lines, you purchase on your ticket. For example, a 36-game Quickpick entry gives you 26 more chances to win than offered by a 10-game ticket. When we advertise a prize offer, we will always tell you your chance of winning the top prize based on a one-game entry: Game Drawn Saturday, Monday and Wednesday Chances of winning top prize 1 in 8,145,060 Tuesday 1 in 45,379,620 Thursday 1 in 76,767,600 Every Few Minutes Spot 10-1 in 8,911,711 Spot 9-1 in 1,380,687 Spot 8-1 in 230,115 Keno Coin Toss Odds of winning heads or tails: 1 in 2.5 Odds of winning even : 1 in $1-1 in 1,000,000 $2-1 in 500,000 $3-1 in 1,000,000 $4-1 in 500,000 $5-1 in 400,000 $5 (Jumbo) - 1 in 500,000 $10-1 in 450,000 (Note: General advice only - refer to ticket for specifics) Saturday 1 in 1,000,000 Weekends 1 in 2,760,681 Daily 1 in 38,608,020 1

3 Responsible Play SA Lotteries and its retail network support and encourage responsible gambling by allowing you to make informed decisions about which of our games you would like to play and how often. We do this by operating in accordance with the South Australia Gambling Codes of Practice to ensure our games continue to be fun and entertaining for our customers. Age to Play People must be at least 18 years of age to buy a ticket or claim a prize in any SA Lotteries game. Similarly, it is against the law for an SA Lotteries retailer to sell a lottery ticket or pay a prize to an underage person. Adults are also prohibited from claiming a prize on behalf of a minor. Strict penalties apply to any of these illegal practices. Problem Gambling Warning Signs If you suspect that you, or someone close to you, has a gambling problem, consider these warning signs: - Gambling is the most important and interesting thing in life. - An increased amount of time and money is spent on gambling. - Not knowing when to stop gambling. - Failing to cut down the time spent on gambling. - Becoming restless or irritable when trying to cut down. - Telling lies about gambling spending. - Stealing or committing other unlawful activities to pay for gambling. - Risking a relationship, job, home life or good opportunity for the sake of gambling. - Relying on others for money to get out of financial trouble caused by gambling. Need Help? SA Lotteries games are designed to be fun and entertaining for our customers. If gambling is no longer fun for you, or you need advice on how to control it, help is available 24 hours a day, 7 days a week. Contact the Gambling Help Line on free call number for immediate problem gambling information and counselling. All calls are strictly confidential and counsellors can provide referrals to problem gambling support services and welfare organisations. Alternatively call a Responsible Play Liaison Officer on to assist with removing you from the Easiplay Club program by deactivating your card and or stopping promotional letters or offers from being personally mailed to you. SA Lotteries offers players the ability to bar themselves from nominated SA Lotteries outlets or from using their online account. Third parties may also request the barring of a player whom they believe is experiencing a problem with their gambling. Speak to your retailer or call to speak to a Responsible Play Liaison Officer. SA Lotteries also offers you the ability to set yourself a weekly limit for online purchases. Go to your account page for details on how to set up this pre-commitment. We also encourage you to personally set a play limit according to your individual circumstances for retail purchases. 2 ENGLISH

4 76,767,600 من 2.5 1:tails Keno Coin Toss احتماالت الربح عند اختيار heads أو احتماالت الربح عند اختيار :even 1 من 4.9 1,000,000 يوميا 1 من 38,608,020 3

5 4 ARABIC

6 - 5

7 6 CHINESE

8 Η Δέσμευσή μας Η SA Lotteries για να βεβαιώσει ασφαλές περιβάλλον παιγνιδιού στους πελάτες µας είναι δεσµευµένη στην υπεύθυνη προαγωγή και διεξαγωγή των δηµοφιλέστερων παιγνιδιών λόττο της Νότιας Αυστραλίας. Τα παιγνίδια μας Η SA Lotteries διενεργεί τα παιγνίδια Χ Lotto, Oz Lotto, Powerball, Keno, Instant Scratchies, Super 66 και τα Pools. Πληροφορίες σχετικά με το πως παίζονται αυτά τα παιγνίδια διατίθενται στο πλησιέστερο πρακτορείο μας ή στην ιστοσελίδα μας στο Οι πιθανότητες να κερδίσετε Επειδή παίζετε ενα παιγνίδι λόττο για να κερδίσετε χρήµατα, είναι σηµαντικό να γνωρίζετε τις πιθανότητες που έχετε για να κερδίσετε. Γενικά, η πιθανότητα να κερδίσετε εξαρτάται από το παιγνίδι που παίζετε και τον αριθµό παιγνιδιών και γραµµών, στο λαχείο που αγοράσατε. Για παράδειγµα, ένα λαχείο 36 παιχνιδιών του Quickpick σας δίνει 26 περισσότερες πιθανότητες για να κερδίσετε από ότι σας δίνει το λαχείο των 10 παιγνιδιών. Όταν διαφημίζουμε μια προσφορά κέρδους, πάντοτε θα σας πούμε την πιθανότητα να κερδίσετε την πρώτη κατηγορία με βάση το ένα παιγνίδι. Παιγνίδι Κλήρωση Σάββατο, Δευτέρα και Τετάρτη Πιθανότητες επιτυχίας πρώτης κατηγορίας 1 στις 8,145,060 Τρίτη 1 στις 45,379,620 Πέμπτη 1 στις 76,767,600 Κάθε λίγα λεπτά Spot 10-1 στις 8,911,711 Spot 9-1 στις 1,380,687 Spot 8-1 στις 230,115 Keno Coin Toss Πιθανότητες να κερδίσετε στο πάνωκάτω (heads or tails): 1 στις 2.5 Πιθανότητες να κερδίσετε στο «μέση» (even): 1 στις $1-1 στις 1,000,000 $2-1 στις 500, 000 $3-1 στις 1,000,000 $4-1 στις 500,000 $5-1 στις 400,000 $5 (jumbo) - 1 στις 500,000 $10-1 στις 450,000 (Σημείωση: Γενικές πληροφορίες λεπτομέρειες αναγράφονται στο λαχνό) Σάββατο 1 στις 1,000,000 Σαββατοκυρίακα 1 στις 2,760,681 Καθημερινά 1 στις 38,608,020 7

9 Υπεύθυνο Παίξιμο Η SA Lotteries και τα μαγαζιά της υποστηρίζουν και ενθαρρύνουν υπεύθυνο παίξιµο τζόγου επιτρέποντας σας να πάρετε πληροφορηµένες αποφάσεις σχετικές µε το ποιο από τα παιγνίδια µας θα θέλετε να παίξετε και πόσο τακτικά. Αυτό το κάνουµε ενεργώντας σύµφωνα µε τους Κώδικες Διενέργειας Στοιχηματισμού της Νότιας Αυστραλίας.( South Australia Gambling Codes of Practice) ότι τα παιγνίδια µας συνεχίζουν να διασκεδάζουν και ψυχαγωγούν τους πελάτες. Ηλικία Παιξίματος Τα άτοµα πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 χρονών για να αγοράσουν ένα λαχείο ή να ζητήσουν κέρδη σε οποιοδήποτε παιχνίδι της SA Lotteries. Παροµοίως, απαγορεύεται από το νόµο σε καταστηματάρχη της SA Lotteries να πωλήσει λαχνό ή να πληρώσει κέρδη σε ανήλικο άτοµο. Επίσης απαγορεύεται σε ανήλικους να λάβουν το κέρδος εκ µέρους ανήλικου. Επιβάλλονται αυστηρές ποινές σε όλες αυτές τις παράνοµες πρακτικές. Προειδοποιητικά Σήματα για Προβληματικό Παίξιμο Τζόγου Αν υποπτεύεστε ότι εσείς, ή κάποιος κοντινός σας, έχει πρόβλημα με τον τζόγο, λάβετε υπόψη αυτές τις προειδοποιήσεις: - Ο τζόγος είναι το πιο σημαντικό κι ενδιαφέρον πράγμα στη ζωή. - Περισσότερος χρόνος και χρήματα σπαταλούνται στον τζόγο. - Δεν γνωρίζετε πότε να σταματήσετε να παίζετε τζόγο. - Αποτυγχάνετε να περιορίσετε το χρόνο που σπαταλάτε στον τζόγο. - Γίνεστε ανήσυχοι και ευερέθιστοι όταν προσπαθείτε να τον λιγοστέψετε. - Λέτε ψέματα για το τι ξοδεύεται στον τζόγο. - Κλέβετε ή διαπράττετε άλλες παράνομες δραστηριότητες για να πληρώσετε για τον τζόγο. - Διακινδυνεύετε μια σχέση, εργασία, οικογενειακή ζωή ή μια καλή ευκαιρία για τον τζόγο. - Βασίζεστε πάνω σε άλλους για να εξέλθετε από οικονομικές δυσκολίες που προκλήθηκαν από τον τζόγο. Χρειάζεστε βοήθεια; Τα παιγνίδια της SA Lotteries είναι σχεδιασµένα να διασκεδάζουν και να ψυχαγωγούν τους πελάτες. Εαν ο τζόγος δεν είναι πλέον διασκεδαστικός για σας, ή χρειάζεστε συµβουλές για το πως να ελέγχετε το τζόγο υπάρχει βοήθεια 24 ώρες την ηµέρα, 7 ηµέρες την εβδοµάδα. Επικοινωνήστε µέσω της Γραµµής Βοηθείας Τζόγου (Gambling Help Line) τηλεφωνώντας στο χωρίς χρέωση, για άµεση πληροφόρηση και διαβούλευση. Όλα τα τηλεφωνήµατα είναι αυστηρώς απόρρητα και οι σύµβουλοι µπορούν να σας παραπέµψουν σε υπηρεσίες στήριξης για προβλήµατα τζόγου και κέντρα προνοίας. Εναλλακτικά, καλέστε έναν Αρμόδιο Υπάλληλο Υπεύθυνου Παιχνιδιού στο για να βοηθήσει να βγείτε από το πρόγραμμα Easiplay Club απενεργοποιώντας την κάρτα σας και ή με διακοπή αποστολής διαφημιστικών επιστολών ή προσφορών προσωπικά σε σας. Η SA Lotteries προσφέρει στους παίκτες τη δυνατότητα να αυτοαποκλειστούν από καθοριζόμενα καταστήματα της SA Lotteries ή από τη χρήση του λογαριασμού τους στο διαδίκτυο. Τρίτα πρόσωπα μπορούν επίσης να ζητήσουν τον αποκλεισμό παίκτη που θεωρούν ότι αντιμετωπίζει πρόβλημα τζόγου. Μιλήστε με τον μαγαζάτορα ή καλέστε το για να μιλήσετε με έναν Αρμόδιο Υπάλληλο Υπεύθυνου Παιχνιδιού. Η SA Lotteries σας προσφέρει επίσης τη δυνατότητα να καθορίσετε ένα εβδομαδιαίο όριο για αγορές μέσω διαδικτύου. Πηγαίνετε στη σελίδα του λογαριασμού σας για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να προκαθορίσετε αυτή την δέσμευση. Επίσης σας ενθαρρύνουμε να θέσετε προσωπικά ένα όριο παιχνιδιού σε αγορές, σύμφωνα με τις προσωπικές σας περιστάσεις. GREEK 8

10 Il nostro impegno La SA Lotteries si impegna a gestire e a promuovere in modo responsabile le lotterie e i concorsi a premi che incontrano maggiormente il favore del pubblico nel Sud Australia per garantire un ambiente di gioco sicuro per i nostri clienti. Le nostre lotterie e concorsi a premi La SA Lotteries gestisce i concorsi a premi che rispondono al nome di X Lotto, Oz Lotto, Powerball, Keno, Instant Scratchies, Super 66 e The Pools. Informazioni su come giocare a questi concorsi a premi si trovano presso la più vicina ricevitoria della SA Lotteries o sul nostro sito Le tue probabilità di vincita Poiché giochi alla lotteria per vincere un premio, è importante che tu sappia quali sono le probabilità di vincita. Di norma, le tue probabilità di vincita dipendono dal tipo di concorso a premi e dal numero di giocate o righe che acquisti col tuo biglietto. Ad esempio, una Quickpick entry da 36 giocate ti dà 26 probabilità in più di vincere rispetto a quelle di un biglietto da 10 giocate. Quando pubblicizziamo un offerta di premio, ti informeremo sempre delle tue probabilità di vincita del primo premio in base ad un biglietto a giocata singola. Concorso a premi Estrazione Probabilità di vincita del primo premio Sabato, lunedì e mercoledì 1 su Martedì 1 su Giovedi 1 su Ogni Pochi Minuti Spot 10-1 su Spot 9-1 su Spot 8-1 su Keno Coin Toss Probabilità di vincita testa o croce: 1 su 2,5 Probabilità di vincita even : 1 su 4,9 - $1-1 su $2-1 su $3-1 su $4-1 su $5-1 su $5 (jumbo) - 1 su $10-1 su (N.B: Dati generici soltanto consultare i biglietti per i dati specifici) Sabato 1 su Week-end 1 su Tutti i giorni 1 su

11 Gioco Responsabile La SA Lotteries e la sua rete di ricevitorie appoggiano e incoraggiano il gioco d azzardo responsabile consentendoti di prendere decisioni informate sui nostri concorsi a premi a cui vuoi giocare e sulla frequenza con vuoi giocare. A tal fine operiamo rispettando i South Australia Gambling Codes of Practice, ossia gli appositi codici deontologici del Sud Australia, per far sì che i nostri concorsi a premi continuino ad essere piacevoli e divertenti per i nostri clienti. Età per giocare I clienti devono avere almeno 18 anni per poter acquistare un biglietto o incassare una vincita di qualsiasi concorso a premi della SA Lotteries. Inoltre, la legge vieta a tutte le ricevitorie della SA Lotteries di vendere un biglietto della lotteria o liquidare una vincita a persone minorenni. È anche vietato l incasso da parte di un adulto di un premio per conto di un minorenne. Tali atti illeciti sono soggetti a pesanti sanzioni. Segni premonitori del gioco d azzardo patologico Se sospetti che tu, o una persona a te vicina, avete un problema legato al gioco d azzardo, tenete d occhio i seguenti segni premonitori: - Il gioco d azzardo è la cosa più importante e interessante nella vostra vita. - Dedicate sempre più tempo al gioco d azzardo e spendete sempre di più per giocare. - Quando giocate, non sapete quando fermarvi. - Non riuscite a ridurre il tempo dedicato al gioco. - Quando cercate di limitare il tempo e il denaro che dedicate al gioco, diventate irrequieti o irascibili. - Mentite in merito alle somme che spendete per giocare. - Ricorrete al furto o ad altri atti illeciti per procurarvi i soldi per giocare. - Rischiate un rapporto personale, il lavoro, la vita familiare o una buona occasione per il gusto di giocare. - Fate affidamento su altre persone per procurarvi soldi per tirarvi fuori da difficoltà finanziarie causate dal gioco d azzardo. Vi serve aiuto? I concorsi a premi della SA Lotteries sono ideati per essere piacevoli e divertenti per i nostri clienti. Se il gioco d azzardo non ti diverte più, oppure se ti servono consigli per controllarlo, puoi avvalerti di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni alla settimana. Contatta la Gambling Help Line al numero verde per ottenere immediatamente informazioni e counselling in materia di gioco d azzardo. Tutte le chiamate sono strettamente riservate e gli incaricati del counselling possono fornire segnalazioni ai servizi di assistenza per il gioco patologico e ad enti di assistenza sociale. Altrimenti chiama un Responsible Play Liaison Officer al numero che ti aiuterà ad essere escluso dal programma Easiplay Club disattivando la tua tessera o interrompendo l invio di lettere od offerte promozionali a te dirette. La SA Lotteries offre ai propri clienti la possibilità di autoescludersi da ricevitorie della SA Lotteries all uopo designate o dall uso del conto su internet. Anche terze persone possono richiedere l esclusione di un cliente se ritengono che sia alle prese con problemi legati al gioco d azzardo. Rivolgiti al personale della ricevitoria oppure chiama il numero per parlare con un Responsible Play Liaison Officer. La SA Lotteries ti offre anche la possibilità di fissarti un limite settimanale per gli acquisti su internet. Puoi consultare la pagina del tuo conto per conoscere i particolari su come impostare preventivamente tale limite. Ti incoraggiamo anche a fissarti un limite per gli acquisti di giocate presso la ricevitoria. ITALIAN 10

12 Giải số Xổ vào Các Cơ hội trúng giải độc đắc Thứ Bảy, Thứ Hai và Thứ Tư 1 trong 8,145,060 Thứ Ba 1 trong 45,379,620 Thứ Năm 1 trong 76,767,600 Mỗi vài phút Spot 10-1 trong 8,911,711 Spot 9-1 trong 1,380,687 Spot 8-1 trong 230,115 Keno Coin Toss Xác suất trúng xấp hoặc ngửa: 1 trong 2.5 Xác suất trúng đều: 1 trong $1-1 trên $2-1 trên $3-1 trên $4-1 trên $5-1 trên $5 (jumbo) - 1 trên $10-1 trên (Lưu ý: Chỉ có tính cách hướng dẫn tổng quát mà thôi xin xem vé để biết chi tiết cụ thể) Thứ Bảy 1 trong 1,000,000 Cuối tuần 1 trong 2,760,681 Mỗi ngày 1 trong 38,608,020 11

13 12 VIETNAMESE

14 Complaints about the operation of the Code SA Lotteries has a Complaint Handling process. If you have a responsible play related complaint, including complaints about the sale of lottery products to minors please call SA Lotteries on or visit : Players 1st Players 1st is a program developed to ensure the right prize goes to the right person. Our network consists of around 600 retailers who are well trained, and trusted with the responsibility to sell, promote and distribute SA Lotteries products. SA Lotteries processes millions of transactions every year and go to great lengths to ensure customers privacy and anonymity is protected. If for any reason you have a less than satisfying experience at an SA Lotteries outlet, or are concerned about the way in which a lottery transaction has been handled, please call our Players 1st Hotline on 1300 PLAYER or immediately.

15

16 Tatts Lotteries SA Pty Ltd ACN acting as master agent for the Lotteries Commission of South Australia of 188 Richmond Rd Marleston SA 5033 Call Effective August 2015