ZA5942. Flash Eurobarometer 396 (Retailers Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 4) Country Questionnaire Greece

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ZA5942. Flash Eurobarometer 396 (Retailers Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 4) Country Questionnaire Greece"

Transcript

1 ZA594 Flash Eurobarometer 396 (Retailers Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 4) Country Questionnaire Greece

2 Ευρωβαρόμετρο Flash FL396 Οι στάσεις των εμπόρων λιανικής πώλησης απέναντι στο διασυνοριακό εμπόριο και την προστασία των καταναλωτών 04 A Αριθμός Flash B Κωδικός χώρας C Αριθμός ερωτηματολογίου NACE Κωδικός NACE (Πληροφορίες δείγματος) Κωδικός NACE - 4 ψηφία SIZE Μέγεθος εταιρείας (Πληροφορίες δείγματος) Μέγεθος εταιρείας (INTRO) Χαίρεται, ονομάζομαι (ΟΝΟΜΑ) και καλώ από την TNS ICAP. Θα μπορούσα να μιλήσω με τον/την (ΟΝΟΜΑ ΕΡΩΤΩΜΕΝΟΥ Ή ΤΙΤΛΟΣ/ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΡΟΛΟΥ ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΔΟΘΕΙ ΟΝΟΜΑ); (INTRO) ΕΑΝ ΤΟ ΑΤΟΜΟ ΠΟΥ ΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΗΝ ΚΛΗΣΗ ΖΗΤΑ ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ: Επικοινωνούμε με βασικούς παράγοντες λήψης αποφάσεων σε εταιρείες στην Ευρώπη ώστε να μάθουμε τις απόψεις τους για τρέχοντα επιχειρηματικά θέματα. Τα στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν για να στηριχθεί η λήψη αποφάσεων και για να σχεδιασθούν οι μελλοντικές Ευρωπαϊκές πολιτικές. Θα το εκτιμούσα πολύ εάν μπορούσα να μιλήσω μαζί του ή μαζί της ώστε να συμπεριλάβω την άποψή του/της στη μελέτη. ΕΑΝ Ο ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΣ ΕΡΩΤΩΜΕΝΟΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΣ, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΛΕΙΣΤΕ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

3 (INTRO3) (ΟΤΑΝ ΜΙΛΑΤΕ ΜΕ ΤΟΝ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΟ ΕΡΩΤΩΜΕΝΟ) Χαίρεται, ονομάζομαι (ΟΝΟΜΑ) και καλώ από την TNS ICAP, μια εταιρεία έρευνας αγοράς. ΕΑΝ P5d<>"" ΚΑΙ P5d<> 999 ΠΡΟΒΑΛΕΤΕ "ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΟΘΗΚΑΝ ΑΠΟ: " & P5d (ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΟΘΟΝΗ ΜΕ ΤΟ INTRO3) (INTRO4) Επικοινωνούμε με τους βασικούς υπεύθυνους για τη λήψη αποφάσεων σε εταιρείες στην Ευρώπη σχετικά με τις απόψεις τους για τρέχοντα επιχειρηματικά θέματα και θα εκτιμούσαμε πραγματικά τη συμβολή σας. Τα στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν για να στηριχθεί η λήψη αποφάσεων και για να σχεδιασθούν οι μελλοντικές Ευρωπαϊκές πολιτικές. Έχετε χρόνο για να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις; Δεν θα διαρκέσει περισσότερα από 5 λεπτά ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗ LAN ΜΟΝΟ ΣΕ BE, EE, FI, IE, LV, LU, MT LAN Σε ποια γλώσσα επιθυμείτε να γίνει αυτή η συνέντευξη; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Αυστρία - Γερμανικά Βέλγιο - Ολλανδικά Βέλγιο - Γαλλικά Βουλγαρία - Βουλγαρικά Κροατία - Κροατικά Τσεχική Δημοκρατία - Τσέχικα Δανία - Δανικά Εσθονία - Εσθονικά Εσθονία - Ρωσικά Φινλανδία - Φινλανδικά Φινλανδία - Σουηδικά Γαλλία - Γαλλικά Γερμανία - Γερμανικά Ελλάδα - Ελληνικά Ουγγαρία - Ουγγρικά Ισλανδία - Ισλανδικά Ιρλανδία - Αγγλικά Ιρλανδία - Ιρλανδικά Ιταλία - Ιταλικά Λετονία - Λετονικά Λετονία - Ρωσικά Λιθουανία - Λιθουανικά Λουξεμβούργο - Λουξεμβουργιανά Λουξεμβούργο - Γαλλικά Λουξεμβούργο - Γερμανικά ΠΓΔΜ - Σλαβομακεδονικά ΠΓΔΜ - Αλβανικά Μάλτα - Μαλτέζικα Μάλτα - Αγγλικά Μαυροβούνιο - Μαυροβουνιακά Ολλανδία - Ολλανδικά Νορβηγία - Νορβηγικά Πολωνία - Πολωνικά Πορτογαλία - Πορτογαλικά Δημοκρατία της Κύπρου - Ελληνικά

4 Ρουμανία - Ρουμανικά Σλοβακία - Σλοβακικά Σλοβενία - Σλοβενικά Ισπανία - Καταλανικά Ισπανία - Ισπανικά Σουηδία - Σουηδικά Ελβετία - Γερμανικά Ελβετία - Γαλλικά Ελβετία - Ιταλικά Τουρκία - Τουρκικά Τουρκία - Κουρδικά Τουρκοκυπριακή κοινότητα - Τουρκικά Ηνωμένο Βασίλειο - Αγγλικά Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής - Αγγλικά (ΔΙΑΒΕΒΑΙΩΣΗ ΕΡΩΤΩΜΕΝΟΥ) Θα ήθελα να σας διαβεβαιώσω ότι η συνεργασία σας είναι εντελώς εθελοντική και ότι όλες οι απαντήσεις σας είναι εμπιστευτικές. Για λόγους ελέγχου ποιότητας και εκπαιδευτικούς σκοπούς, η συνέντευξη αυτή μπορεί να ελέγχεται ή να καταγράφεται. Αρχικά, θα σας κάνω μερικές ερωτήσεις καθαρά για λόγους κατηγοριοποίησης... ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ P Η εταιρεία σας πραγματοποιεί πωλήσεις απευθείας σε τελικούς καταναλωτές; Nαι Όχι FL359 P ΕΑΝ "ΟΧΙ", ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΤΗΝ P, ΤΟΤΕ ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Pa Πόσους υπαλλήλους έχετε στην εταιρεία σας; (ΕΡΕΥ.: ΕΑΝ "ΔΓ\ΔΑ", ΚΩΔΙΚΟΣ '999') - (ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) FL359 Pa υπάλληλοι ΕΑΝ ΛΙΓΟΤΕΡΟΥΣ ΑΠΟ 0 ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ, Pa<0, ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ - ΕΑΝ Pa=999, ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΤΗΝ Pb ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΤΗΝ P3 Pb Η εταιρεία σας έχει 3

5 (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Λιγότερους από 0 υπαλλήλους 0 έως 49 υπαλλήλους 50 έως 49 υπαλλήλους 50 υπαλλήλους ή περισσότερους ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) FL359 Pb ΕΑΝ ΛΙΓΟΤΕΡΟΙ ΑΠΟ 0 ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ, Pb= ή ΕΑΝ ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΕΙ, Pb=5, ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΤΗΝ Ρ3 P3 Ποια είναι ακριβώς η θέση σας στην εταιρεία; (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ - ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Γενικός διευθυντής Εμπορικός διευθυντής/ διευθυντής πωλήσεων Διευθυντής μάρκετινγκ Άλλο (ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΕ) 3 4 FL359 P3 ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ P3o ΚΑΙ P4 ΕΑΝ "ΑΛΛΟ", ΚΩΔΙΚΟΣ 4 ΣΤΗΝ P3 ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΤΗΝ D P3o Ποια άλλη; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ) (03, ) FL359 P3o P4 Έχετε την αρμοδιότητα να λαμβάνετε αποφάσεις στην εταιρία σας; (ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Nαι Όχι 4

6 FL359 P4 ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΙΣ P5a, P5b, P5c, P5d ΚΑΙ P5e ΕΑΝ "ΟΧΙ", ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΤΗΝ P4 - ΕΑΝ "ΝΑΙ", ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΤΗΝ P4 ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΤΗΝ D P5a Λυπάμαι πολύ αλλά γι αυτή τη μελέτη πρέπει να πάρουμε συνεντεύξεις από στελέχη που έχουν την αρμοδιότητα να λαμβάνουν αποφάσεις. Θα μπορούσατε να μου πείτε το όνομα του ατόμου που ηγείται των εμπορικών δραστηριοτήτων της εταιρείας (εμπορικός διευθυντής, διευθυντής πωλήσεων, διευθυντής μάρκετινγκ); (ΕΡΕΥ.: ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΤΟΥ ΑΤΟΜΟΥ ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΣΑΣ ΠΑΡΕΠΕΜΨΑΝ - ΕΑΝ "ΚΑΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ/ ΑΡΝΗΣΗ", ΚΩΔΙΚΟΣ '999') 0 (038, ) FL359 P5a P5b Ποιος είναι ο τίτλος του/της; (ΕΡΕΥ.: ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ ΤΟΝ ΤΙΤΛΟ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΤΟΥ ΑΤΟΜΟΥ ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΣΑΣ ΠΑΡΕΠΕΜΨΑΝ - ΕΑΝ "ΚΑΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ/ ΑΡΝΗΣΗ", ΚΩΔΙΚΟΣ '999') 0 (059, ) FL359 P5b P5c Μπορείτε να μου δώσετε τον εσωτερικό ή τον προσωπικό αριθμό τηλεφώνου του/της; (ΕΡΕΥ.: ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ ΤΟΝ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ/ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΑΡΙΘΜΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΤΟΥ ΑΤΟΜΟΥ ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΣΑΣ ΠΑΡΕΠΕΜΨΑΝ - ΕΑΝ "ΚΑΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ/ ΑΡΝΗΣΗ", ΚΩΔΙΚΟΣ '999') 5

7 0 (080,08-00) FL359 P5c P5d Θα μπορούσα να επιβεβαιώσω ότι συνομιλώ με τον/την (ΟΝΟΜΑ ΠΟΥ ΔΟΘΗΚΕ); (ΕΡΕΥ.: ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΤΟΥ ΑΤΟΜΟΥ ΜΕ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΣΥΝΟΜΙΛΕΙΤΕ - ΕΑΝ "ΚΑΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ/ ΑΡΝΗΣΗ", ΚΩΔΙΚΟΣ '999') 0 (0,0-) FL359 P5d P5e ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΗΣ ΚΛΗΣΗΣ (ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ο/Η ερωτώμενος/η σας συνδέει με το άτομο, το οποίο σας παραπέμπει Θα καλέσετε αργότερα το άτομο, το οποίο σας παραπέμπει FL359 P5e ΕΑΝ ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΤΗΝ P5e ΤΟΤΕ ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΤΗΝ INTRO3 ΕΑΝ ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΠΑΦΗ ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ D: ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΕ ΤΗ ΧΩΡΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ «ΚΡΑΤΗ ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΕΕ». ΚΩΔΙΚΟΣ 9 ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ 6

8 D Εκτός από την Ελλάδα, σε ποιες χώρες της ΕΕ πραγματοποιείτε τώρα διασυνοριακές πωλήσεις σε τελικούς καταναλωτές; «Διασυνοριακή πώληση» είναι η πώληση σε τελικό καταναλωτή που είναι κάτοικος διαφορετικού κράτους μέλους της ΕΕ από αυτό του πωλητή. Δεν περιλαμβάνονται οι πωλήσεις που πραγματοποιούνται σε φυσικά σημεία πώλησης. (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) Κράτη μέλη της ΕΕ Αυστρία Βέλγιο Βουλγαρία Κροατία Κύπρος Τσεχική Δημοκρατία Δανία Εσθονία Φινλανδία Γαλλία Γερμανία Ελλάδα Ουγγαρία Ιρλανδία Ιταλία Λετονία Λιθουανία Λουξεμβούργο Μάλτα Ολλανδία Πολωνία Πορτογαλία Ρουμανία Σλοβακία Σλοβενία Ισπανία Σουηδία Ηνωμένο Βασίλειο Καμία άλλη χώρα της ΕΕ εκτός από την Ελλάδα ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ),, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 30, NEW D4 Χρησιμοποιείτε τα ακόλουθα κανάλια πωλήσεων για λιανική πώληση; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) Ηλεκτρονικό εμπόριο Κινητό εμπόριο (δηλ. ο αγοραστής κάνει την αγορά μέσω ειδικών εφαρμογών σε κινητές συσκευές όπως smartphone -σμαρτφον- ή tabletτάμπλετ) Ταχυδρομική παραγγελία (μέσω ταχυδρομείου),, 3, 7

9 Τηλεπωλήσεις/ τηλεφωνικό κέντρο (π.χ. τηλεφωνικές πωλήσεις, αγορές μέσω τηλεόρασης), εκτός ηλεκτρονικού εμπορίου. Πωλήσεις μέσω αντιπροσώπων που επισκέπτονται καταναλωτές στα σπίτια τους Απευθείας λιανική πώληση (π.χ. καταστήματα) Άλλο (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) 4, 5, 6, 7, 8, FL359 D MODIFIED TREND ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ D5a ΕΑΝ «ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΝΕΙ ΔΙΑΣΥΝΟΡΙΑΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ» (D4= Ή ΚΑΙ D <>9) D5a Παρακαλώ πείτε μου ποιες από τις ακόλουθες δηλώσεις ισχύουν στην περίπτωσή σας: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) Πραγματοποιείτε ηλεκτρονικές πωλήσεις σε τελικούς καταναλωτές στην Ελλάδα Πραγματοποιείτε ηλεκτρονικές πωλήσειςσε τελικούς καταναλωτές σε άλλες χώρες της ΕΕ Πραγματοποιείτε ηλεκτρονικές πωλήσεις σε τελικούς καταναλωτές σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ),, 3, 4, NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ D5b ΕΑΝ «ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ, ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΚΑΝΕΙ ΔΙΑΣΥΝΟΡΙΑΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ» (D4= Ή ΚΑΙ D =9) D5b Παρακαλώ πείτε μου ποιες από τις ακόλουθες δηλώσεις ισχύουν στην περίπτωσή σας: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) Πραγματοποιείτε ηλεκτρονικές πωλήσεις σε τελικούς καταναλωτές στην Ελλάδα Πραγματοποιείτε ηλεκτρονικές πωλήσεις σε τελικούς καταναλωτές σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ),, 3, NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ D6 Ποια από τα ακόλουθα πουλάτε σε τελικούς καταναλωτές; Με τον όρο «φαγώσιμα» εννοούμε: τρόφιμα που οι καταναλωτές μπορούν να φάνε στο σπίτι, να πάρουν σε πακέτο ή να φάνε επί τόπου. (ΔΙΑΒΑΣΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) Φαγώσιμα προϊόντα Μη φαγώσιμα προϊόντα,, 8

10 Υπηρεσίες Άλλο (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) 3, 4, 5, FL359 D3 ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Qa ΕΑΝ «Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ» D4 <> Ή Qa Θα ενδιέφερε την εταιρεία σας να πραγματοποιεί ηλεκτρονικές πωλήσεις στους επόμενους μήνες; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, μόνο σε καταναλωτές στην Ελλάδα Ναι, μόνο σε καταναλωτές σε άλλες χώρες της ΕΕ Ναι, και σε καταναλωτές στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες της ΕΕ Όχι ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Qb ΑΝ «Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ» D4= Ή Qb Σχεδιάζει η εταιρεία σας να συνεχίσει να πραγματοποιεί ηλεκτρονικές πωλήσεις τους επόμενους μήνες; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, μόνο σε καταναλωτές στην Ελλάδα Ναι, μόνο σε καταναλωτές σε άλλες χώρες της ΕΕ Ναι, και σε καταναλωτές στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες της ΕΕ Όχι ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ Q Θα λέγατε ότι η εταιρεία σας αισθάνεται σιγουριά ως προς το να πραγματοποιεί ηλεκτρονικές πωλήσεις; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, αλλά μόνο όταν πραγματοποιεί πωλήσεις σε καταναλωτές στην Ελλάδα Ναι, αλλά μόνο όταν πραγματοποιεί πωλήσεις σε καταναλωτές σε άλλες χώρες της ΕΕ Ναι, όταν πραγματοποιεί πωλήσεις σε καταναλωτές και στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες της ΕΕ Όχι ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) NEW 9

11 ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q3a ΕΑΝ «Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ» (D4= Ή ) Q3a: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ 0 Q3a Πόσο σημαντικά είναι τα ακόλουθα εμπόδια στην ανάπτυξη των ηλεκτρονικών πωλήσεων της εταιρείας σας προς άλλες χώρες της ΕΕ; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Πολύ σημαντικό Αρκετά σημαντικό Όχι τόσο σημαντικό Καθόλου σημαντικό ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) Διαφορές στους εθνικούς φορολογικούς κανονισμούς (π.χ. κανόνες ΦΠΑ) Διαφορές στους εθνικούς κανόνες προστασίας των καταναλωτών Διαφορές στο εθνικό δίκαιο των συμβάσεων Υψηλότερα έξοδα διασυνοριακών παραδόσεων σε σύγκριση με τις εγχώριες παραδόσεις Πιθανώς υψηλότερα έξοδα που συνεπάγεται η επίλυση καταγγελιών και διαφορών διασυνοριακά Μεγαλύτερος κίνδυνος απάτης και μη πληρωμών στις διασυνοριακές πωλήσεις Πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από γλωσσικές διαφορές Πρόσθετα έξοδα από εξυπηρέτηση μετά την πώληση σε διασυνοριακές συναλλαγές Περιορισμοί στις διασυνοριακές πωλήσεις που επιβάλλονται από κατασκευαστές ή προμηθευτές Υψηλότερο κόστος μεταφοράς λόγω της γεωγραφικής απόστασης NEW 0

12 ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q3b ΕΑΝ «Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ» D4 <> Ή Q3b: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ 8 Q3b Πόσο σημαντικά είναι τα ακόλουθα εμπόδια στην ανάπτυξη των ηλεκτρονικών πωλήσεων της εταιρείας σας; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Πολύ σημαντικό Αρκετά σημαντικό Όχι τόσο σημαντικό Καθόλου σημαντικό ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) 3 Επιπρόσθετοι κανόνες προστασίας των καταναλωτών Υψηλότερο κόστος παράδοσης Πιθανώς υψηλότερο κόστος που επιφέρει η επίλυση καταγγελιών και διαφορών με ηλεκτρονικά μέσα Μεγαλύτερος κίνδυνος απάτης και μη πληρωμών Επιπλέον κόστος από την εξυπηρέτηση μετά την πώληση Επιπλέον ανάγκη για δεξιότητες στην τεχνολογία πληροφοριών Επιπλέον ανάγκη κεφαλαίου για επενδύσεις στην ανάπτυξη εφαρμογών τεχνολογίας πληροφοριών Η φύση της επιχείρησής σας NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q4 ΑΝ «ΕΜΠΟΡΟΙ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΠΟΥ ΠΩΛΟΥΝ ΜΗ ΦΑΓΩΣΙΜΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ", ΚΩΔΙΚΟΣ στην D6 Q4 Η ασφάλεια των προϊόντων σχετίζεται μόνο με καταναλωτικά προϊόντα και δεν περιλαμβάνει βιομηχανικά προϊόντα. Τα μη ασφαλή προϊόντα είναι αυτά που δεν συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφάλειας. Εδώ δεν μιλάμε για π.χ. τουφέκια ή μαχαίρια. Σκεφτόμενος/η όλα τα μη φαγώσιμα προϊόντα που υπάρχουν σήμερα στην αγορά σας στην Ελλάδα πιστεύετε ότι ; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ουσιαστικά όλα τα μη φαγώσιμα προϊόντα είναι ασφαλή

13 Ένας μικρός αριθμός μη φαγώσιμων προϊόντων δεν είναι ασφαλή Ένας σημαντικός αριθμός μη φαγώσιμων προϊόντων δεν είναι ασφαλή ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) 3 4 FL359 Q ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ Q5 Φανταστείτε ότι ένας καταναλωτής αγόρασε ένα διαρκές αγαθό καινούριο πριν από 8 μήνες, το οποίο χάλασε χωρίς υπαιτιότητά του. Δεν αγόρασε ή επωφελήθηκε από καμία διευρυμένη εμπορική εγγύηση. Έχει το δικαίωμα να του το επισκευάσουν ή αντικαταστήσουν δωρεάν; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Nαι Όχι Εξαρτάται από το προϊόν ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) 3 4 NEW Q6: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ 4 Q6 Θα διαβάσω 4 δηλώσεις σχετικά με τη νομοθεσία στην Ελλάδα όσον αφορά τις εμπορικές πρακτικές. Κάποιες από αυτές είναι απαγορευμένες και κάποιες δεν είναι. Για κάθε δήλωση, σας παρακαλώ υποδείξτε εάν πιστεύετε ότι είναι απαγορευμένη ή όχι. (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Απαγορευ μένη Μη απαγορευ μένη ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) 3 4 Η συμπερίληψη ενός τιμολογίου ή παρόμοιου εγγράφου με το οποίο ζητείται πληρωμή, μέσα σε προωθητικό υλικό Η διενέργεια προωθητικής εκστρατείας που δηλώνει «Προσφέρουμε έκπτωση 60%», παρόλο που τα προϊόντα που προσφέρονται με έκπτωση 60% έχουν σχεδόν εξαντληθεί Η προώθηση προϊόντων για παιδιά που απευθείας στοχεύουν στους γονείς στις διαφημίσεις Η περιγραφή ενός προϊόντος ως δωρεάν παρόλο που είναι διαθέσιμο χωρίς χρέωση μόνο σε πελάτες που τηλεφωνούν σε έναν αριθμό τηλεφώνου υψηλής τιμολόγησης FL359 Q7 MODIFIED TREND ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q7a ΑΝ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΕ (D <>D9)

14 Q7a: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ 5. ΚΩΔΙΚΟΣ 3 ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ Q7a Παρακαλώ πείτε μου αν έχετε συναντήσει κάποια από τις ακόλουθες αθέμιτες εμπορικές πρακτικές σε ανταγωνιστές σας τους τελευταίους μήνες: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΩΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΑΝΑ ΓΡΑΜΜΗ) Ναι, στην Ελλάδα Ναι, σε άλλη χώρα της ΕΕ Όχι ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) Προσφορά προϊόντων ως δωρεάν, ακόμη κι αν στην πραγματικότητα συνεπάγονται σημαντικές χρεώσεις Άσκηση πίεσης στους καταναλωτές με επίμονα εμπορικά τηλεφωνήματα ή μηνύματα Ψευδή διαφήμιση ότι ένα προϊόν είναι διαθέσιμο μόνο για περιορισμένο διάστημα Σύνταξη πλαστών κριτικών, που στην πραγματικότητα είναι συγκαλυμμένες διαφημίσεις ή συγκαλυμμένες επιθέσεις κατά ανταγωνιστών,, 3, 4,,, 3, 4,,, 3, 4,,, 3, 4, Αποστολή μη ζητηθέντων προϊόντων σε,, 3, 4, καταναλωτές, ζητώντας τους να πληρώσουν για τα προϊόντα Άλλες αθέμιτες εμπορικές πρακτικές,, 3, 4, NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q7b ΕΑΝ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΕ (D =9) Q7b: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ 5 Q7b Παρακαλώ πείτε μου αν έχετε συναντήσει κάποια από τις ακόλουθες αθέμιτες εμπορικές πρακτικές σε ανταγωνιστές σας στην Ελλάδα τους τελευταίους μήνες: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Προσφορά προϊόντων ως δωρεάν, ακόμη κι αν στην πραγματικότητα συνεπάγονται σημαντικές χρεώσεις Nαι Όχι ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) 3

15 3 4 Άσκηση πίεσης στους καταναλωτές με επίμονα εμπορικά τηλεφωνήματα ή μηνύματα Ψευδή διαφήμιση ότι ένα προϊόν είναι διαθέσιμο μόνο για περιορισμένο διάστημα Σύνταξη πλαστών κριτικών, που στην πραγματικότητα είναι συγκαλυμμένες διαφημίσεις ή συγκαλυμμένες επιθέσεις κατά ανταγωνιστών 5 6 Αποστολή μη ζητηθέντων προϊόντων σε καταναλωτές, ζητώντας τους να πληρώσουν για τα προϊόντα Άλλες αθέμιτες εμπορικές πρακτικές NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q8.5 ΜΟΝΟ ΑΝ «ΕΜΠΟΡΟΙ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΠΟΥ ΠΩΛΟΥΝ ΜΗ ΦΑΓΩΣΙΜΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ, ΚΩΔΙΚΟΣ στην D6 ΚΑΝΤΕ ΤΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ Q8., Q8., Q8.3 και Q8.4 ΣΕ ΟΛΟΥΣ Q8: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ 5 Q8 Παρακαλώ πείτε αν συμφωνείτε απόλυτα, συμφωνείτε, διαφωνείτε ή διαφωνείτε απόλυτα με κάθε μία από τις ακόλουθες δηλώσεις. Στην Ελλάδα: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) (ΕΠΑΝΑΛΑΒΕΤΕ «ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ''):» πριν από κάθε φράση) Συμφωνώ απόλυτα Συμφωνώ Διαφωνώ Διαφωνώ απόλυτα ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) 3 Οι δημόσιες αρχές επιτηρούν ενεργά και διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές στον τομέα σας Οι μη κυβερνητικοί οργανισμοί καταναλωτών επιτηρούν ενεργά τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές στον τομέα σας Οι οργανισμοί αυτορρύθμισης επιτηρούν ενεργά το σεβασμό προς τους κώδικες συμπεριφοράς ή τους κώδικες πρακτικής στον τομέα σας 4

16 4 5 Τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης συχνά αναφέρονται σε επιχειρήσεις που δεν σέβονται τη νομοθεσία για τους καταναλωτές στον τομέα σας Οι δημόσιες αρχές επιτηρούν ενεργά και διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία ασφάλειας προϊόντων στον τομέα σας FL359 Q4 MODIFIED TREND ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ Q9: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ Q9 Αναφορικά με την ασφάλεια των προϊόντων, παρακαλώ πείτε μου αν έχει συμβεί κάποιο από τα ακόλουθα στον τομέα σας τους τελευταίους 4 μήνες: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Οι δημόσιες αρχές ζήτησαν την απόσυρση ή την ανάκληση προϊόντων Οι δημόσιες αρχές εξέδωσαν δημόσιες προειδοποιήσεις για την ασφάλεια των προϊόντων Nαι Όχι ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) NEW Q0: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ 3 Q0 Θα σας διαβάσω τρεις δηλώσεις για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου αν συμφωνείτε απολύτως, συμφωνείτε, διαφωνείτε ή διαφωνείτε απολύτως με κάθε μία από αυτές: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Συμφωνώ απολύτως Συμφωνώ Διαφωνώ Διαφωνώ απολύτως ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) Οι ανταγωνιστές σας συμμορφώνονται με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές 5

17 3 Η συμμόρφωση με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές είναι εύκολη στον τομέα σας Το κόστος συμμόρφωσης με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές στον τομέα σας είναι λογικό 3 NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q ΑΝ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΕ (D <>9) Q: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΩΣ 3 Q Θα σας διαβάσω παρόμοιες δηλώσεις για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές σε άλλες χώρες της ΕΕ. Παρακαλώ πείτε μου αν συμφωνείτε απολύτως, συμφωνείτε, διαφωνείτε ή διαφωνείτε απολύτως με κάθε μία από αυτές: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Συμφωνώ απολύτως Συμφωνώ Διαφωνώ Διαφωνώ απολύτως ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) 3 NEW Οι εταιρείες που σας ανταγωνίζονται σε άλλες χώρες της ΕΕ συμμορφώνονται με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές Η συμμόρφωση με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές είναι εύκολη στον τομέα σας σε άλλες χώρες της ΕΕ Το κόστος που σχετίζεται με τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές στον τομέα σας είναι λογικό σε άλλες χώρες της ΕΕ ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ Q Παρακαλώ πείτε μου αν συμφωνείτε απολύτως, συμφωνείτε, διαφωνείτε ή διαφωνείτε απολύτως με την ακόλουθη δήλωση: (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) 6

18 Συμφωνώ απολύτως Συμφωνώ Διαφωνώ Διαφωνώ απολύτως ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤ Ε) Οι περισσότεροι περιβαλλοντικοί ισχυρισμοί σχετικά με αγαθά ή υπηρεσίες στον τομέα σας στην Ελλάδα, είναι αξιόπιστοι NEW ΡΩΤΗΣΤΕ THN Q3a ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΗ ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ και τη ΣΟΥΗΔΙΑ Q3a Γνωρίζετε κάποιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (δηλαδή διαιτητές, μεσολαβητές, διαμεσολαβητές ή άλλους φορείς εξώδικης επίλυσης των διαφορών) για τη διευθέτηση των διαφορών με τους καταναλωτές στην Ελλάδα; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, και είστε πρόθυμος/η ή υποχρεωμένος/η να τους χρησιμοποιήσετε Ναι, αλλά δεν είστε πρόθυμος/η να τους χρησιμοποιήσετε Ναι, αλλά αυτοί οι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών δεν καλύπτουν διαφορές που αφορούν στην επιχείρησή σας Όχι ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) FL359 Q5a MODIFIED TREND ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q3b ΣΤΗ ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ ΜΟΝΟ FL359 Q5b MODIFIED TREND ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q3c στη ΣΟΥΗΔΙΑ ΜΟΝΟ 3 4 7

19 FL359 Q5c MODIFIED TREND ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΗ ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ και τη ΣΟΥΗΔΙΑ Q4a: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΩΣ 5. ΚΩΔΙΚΟΣ 7 ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ Q4a Κατά τους τελευταίους μήνες, έλαβε η εταιρεία σας καταγγελίες από καταναλωτές που βρίσκονται στην Ελλάδα; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) Ναι, μέσω ενδοεταιρικών υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών Ναι, μέσω μη κυβερνητικών οργανώσεων καταναλωτών Ναι, μέσω δημοσίων αρχών Ναι, μέσω φορέων εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (όπως διαμεσολαβητές, όργανα καταγγελιών καταναλωτών, διαιτητές, μεσολαβητές ή άλλους εξωδικαστικούς φορείς) Ναι, μέσω δικαστηρίων Ναι, μέσω άλλων καναλιών Δεν έλαβε καμία καταγγελία (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ),, 3, 4, 5, 6, 7, 8, NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q4b ΜΟΝΟ ΣΤΗ ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ Q4b: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΩΣ 5. ΚΩΔΙΚΟΣ 7 ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q4c ΜΟΝΟ ΣΤΗ ΣΟΥΗΔΙΑ Q4c: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΩΣ 5. ΚΩΔΙΚΟΣ 7 ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ,, 3, 4, 5, 6, 7, 8,, 8

20 , 3, 4, 5, 6, 7, 8, ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q5 ΕΑΝ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΕ (D <>9) Q5: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΩΣ 7. ΚΩΔΙΚΟΣ 9 ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ Q5 Κατά τους τελευταίους μήνες, έλαβε η εταιρεία σας καταγγελίες από καταναλωτές που βρίσκονται σε άλλες χώρες της ΕΕ; (ΔΙΑΒΑΣΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) Ναι, μέσω ενδοεταιρικών υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών Ναι, μέσω ευρωπαϊκών κέντρων καταναλωτών Ναι, μέσω μη κυβερνητικών οργανώσεων καταναλωτών Ναι, μέσω δημοσίων αρχών Ναι, μέσω φορέων εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (όπως διαμεσολαβητές, όργανα καταγγελιών καταναλωτών, διαιτητές, μεσολαβητές ή άλλους εξωδικαστικούς φορείς) Ναι, μέσω της ευρωπαϊκής διαδικασίας μικροδιαφορών Ναι, μέσω δικαστηρίων (με εξαίρεση την ευρωπαϊκή διαδικασία μικροδιαφορών) Ναι, μέσω άλλων καναλιών Δεν έλαβε καμία καταγγελία (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ),, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0, NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q6 ΜΟΝΟ ΣΕ ΕΜΠΟΡΟΥΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΠΟΥ ΕΛΑΒΑΝ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΠΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΤΗ ΔΙΚΗ ΤΟΥΣ ΧΩΡΑ (Q4 <>7, 8) Q6: ΚΑΝΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΩΣ 6 Q6 Τι είδους καταγγελίες έλαβε η εταιρεία σας από καταναλωτές που βρίσκονται στην Ελλάδα κατά τους τελευταίους μήνες; Ήταν καταγγελίες (ΔΙΑΒΑΣΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) για το ίδιο το προϊόν για καθυστερημένη παράδοση ή μη παράδοση για συμβατικούς όρους για επιπλέον χρεώσεις για την ασφάλεια των προϊόντων για διορθωτικά μέτρα που προσέφερε η εταιρεία μετά από μια καταγγελία Άλλο (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ),, 3, 4, 5, 6, 7, 9

21 ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) 8, NEW ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ Q7 ΜΟΝΟ ΣΕ ΕΜΠΟΡΟΥΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΕ ΚΑΙ ΠΟΥ ΕΛΑΒΑΝ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΠΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΕ (D <>9 ΚΑΙ Q5<>9, 0) Q7: ΚΑΝΕΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΩΣ 6 Q7 Τι είδους καταγγελίες έλαβε η εταιρεία σας από καταναλωτές που βρίσκονται σε άλλες χώρες της ΕΕ κατά τους τελευταίους μήνες; Ήταν καταγγελίες (ΔΙΑΒΑΣΤΕ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ) για το ίδιο το προϊόν για καθυστερημένη παράδοση ή μη παράδοση για συμβατικούς όρους για επιπλέον χρεώσεις για την ασφάλεια των προϊόντων για διορθωτικά μέτρα που προσέφερε η εταιρεία μετά από μια καταγγελία Άλλο (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) ΔΓ/ ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ),, 3, 4, 5, 6, 7, 8, NEW ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΟΓ.: Το ποσό πρέπει να συμπληρωθεί απευθείας στο τοπικό νόμισμα, το ποσό αυτό θα μετατραπεί αυτόματα σε Ευρώ (ο πίνακας μετατροπής έχει σταλεί) D Ποιος ήταν ο κύκλος εργασιών της εταιρείας σας το προηγούμενο έτος; (ΕΡΕΥ. : ΕΑΝ "ΔΓ\ΔΑ", ΚΩΔΙΚΟΣ '999') Ευρώ FL359 D D3: ΔΙΑΒΑΣΤΕ: «Πωλήσεις σε άλλη γλώσσα» σημαίνει κάτι περισσότερο από το να υπάρχει ένας υπάλληλος καταστήματος που μπορεί να πει μερικές λέξεις στα αγγλικά στους τουρίστες. Σημαίνει π.χ. να υπάρχουν όροι και προϋποθέσεις γραμμένα σε εκείνη τη γλώσσα, οδηγίες/εγχειρίδιο χρήστη σε εκείνη τη γλώσσα, κατάλογος προϊόντων, έκδοση του ιστοτόπου σε εκείνη τη γλώσσα... D3 Σε ποια γλώσσα πραγματοποιείτε πωλήσεις σε τελικούς καταναλωτές; (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Βουλγαρικά Τσεχικά Κροατικά,, 3, 0

22 Δανέζικα Ολλανδικά Αγγλικά Εσθονικά Φινλανδικά Γαλλικά Γερμανικά Ελληνικά Ουγγρικά Ιρλανδικά Ιταλικά Λετονικά Λιθουανικά Μαλτέζικα Πολωνικά Πορτογαλικά Ρουμανικά Σλοβακικά Σλοβενικά Ισπανικά Σουηδικά Ισλανδικά Νορβηγικά Λουξεμβουργιανά Ρωσικά Άλλη ΔΓ/ΔΑ (ΜΗ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ) 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 30, FL359 D4 Εδώ ολοκληρώθηκε η συνέντευξη και σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για το χρόνο σας. Σας υπενθυμίζω ότι ονομάζομαι (ΟΝΟΜΑ). Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εγκυρότητα αυτής της έρευνας ή την εταιρεία μου, μπορείτε να καλέσετε τον Υπεύθυνο των τηλεφωνικών ερευνών εδώ, που είναι σε θέση να σας διαβεβαιώσει για την γνησιότητα αυτής της τηλεφωνικής κλήσης. Εάν έχετε πρόχειρο ένα στυλό, θα θέλατε να γράψετε τον αριθμό τηλεφώνου; [ , ΜΑΡΙΑ ΧΑΔΟΥ]

23

24 3

25 4

26 ) 5

27 ) ) 6

28 ) ) 7

29 8

30 9

31 30

32 3

33 3

34 33

35 34

36 35

37 36

38 37

39 38

40 39

41 40

42 4

43 4

ZA5794. Flash Eurobarometer 359 (Retailers' Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 3) Country Questionnaire Greece

ZA5794. Flash Eurobarometer 359 (Retailers' Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 3) Country Questionnaire Greece ZA579 Flash Eurobarometer 59 (Retailers' Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave ) Country Questionnaire Greece A Αριθμός Flash FL A B Κωδικός χώρας FL B C Αριθμός ερωτηματολογίου

Διαβάστε περισσότερα

ZA5794. Flash Eurobarometer 359 (Retailers' Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 3) Country Questionnaire Cyprus

ZA5794. Flash Eurobarometer 359 (Retailers' Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 3) Country Questionnaire Cyprus ZA579 Flash Eurobarometer 59 (Retailers' Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave ) Country Questionnaire Cyprus A Αριθμός σύντομης παρουσίασης FL A B Χώρα FL B C Αριθμός συνέντευξης

Διαβάστε περισσότερα

ZA5907. Flash Eurobarometer 394 (The Role of Public Support in the Commercialization of Innovations) Country Questionnaire Greece

ZA5907. Flash Eurobarometer 394 (The Role of Public Support in the Commercialization of Innovations) Country Questionnaire Greece ZA907 Flash Eurobarometer 9 (The Role of Public Support in the Commercialization of Innovations) Country Questionnaire Greece FL9 Ιννοβαρόμετρο 0 A Αριθμό Flash FLA B Κωδικό χώρα FLB C Αριθμό ερωτηματολογίου

Διαβάστε περισσότερα

ZA6640. Flash Eurobarometer 417 (European Businesses and Public Administration) Country Questionnaire Greece

ZA6640. Flash Eurobarometer 417 (European Businesses and Public Administration) Country Questionnaire Greece ZA660 Flash Eurobarometer 7 (European Businesses and Public Administration) Country Questionnaire Greece A Αριθμός Flash (00 00) EB9. A B Κωδικός χώρας (005 006) EB9. B C Αριθμός ερωτηματολογίου (007 0)

Διαβάστε περισσότερα

ZA5881. Flash Eurobarometer 369 (Investing in Intangibles: Economic Assets and Innovation Drivers for Growth) Country Questionnaire Cyprus

ZA5881. Flash Eurobarometer 369 (Investing in Intangibles: Economic Assets and Innovation Drivers for Growth) Country Questionnaire Cyprus ZA88 Flash Eurobarometer 9 (Investing in Intangibles: Economic Assets and Innovation Drivers for Growth) Country Questionnaire Cyprus A Αριθμός σύντομης παρουσίασης FL9A B Χώρα FL9B C Αριθμός συνέντευξης

Διαβάστε περισσότερα

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Greece

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Greece ZA8 Flash Eurobarometer (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Greece FL - Companies engaged in online activities EL A Πουλάει η εταιρεία σας μέσω ίντερνετ ή/και χρησιμοποιεί συναλλαγές

Διαβάστε περισσότερα

ZA6650. Flash Eurobarometer 428 (Businesses Attitudes Towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Greece

ZA6650. Flash Eurobarometer 428 (Businesses Attitudes Towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Greece ZA0 Flash Eurobarometer 8 (Businesses Attitudes Towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Greece A Αριθμός Flash B Κωδικός χώρας C Αριθμός ερωτηματολογίου NACE Κωδικός NACE (Πληροφορίες δείγματος)

Διαβάστε περισσότερα

ZA6918. Flash Eurobarometer 457 (Businesses Attitudes Towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Cyprus

ZA6918. Flash Eurobarometer 457 (Businesses Attitudes Towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Cyprus ZA698 Flash Eurobarometer 7 (Businesses Attitudes Towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Cyprus A Αριθμός σύντομης παρουσίασης FL8 A B Χώρα FL8 B C Αριθμός συνέντευξης FL8 C NACE Κωδικός NACE

Διαβάστε περισσότερα

ZA5892. Flash Eurobarometer 374 (Businesses Attitudes towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Cyprus

ZA5892. Flash Eurobarometer 374 (Businesses Attitudes towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Cyprus ZA89 Flash Eurobarometer 7 (Businesses Attitudes towards Corruption in the EU) Country Questionnaire Cyprus A Αριθμός σύντομης παρουσίασης B Χώρα C Αριθμός συνέντευξης NACE Κωδικός NACE (Πληροφορίες δείγματος)

Διαβάστε περισσότερα

ZA5943. Flash Eurobarometer 397 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 4) Country Questionnaire Cyprus

ZA5943. Flash Eurobarometer 397 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 4) Country Questionnaire Cyprus ZA9 Flash Eurobarometer 97 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave ) Country Questionnaire Cyprus FL 97 - Consumers - CY D Πόσων χρονών είστε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ"

Διαβάστε περισσότερα

ZA5887. Flash Eurobarometer 370 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 2013) Country Questionnaire Cyprus

ZA5887. Flash Eurobarometer 370 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 2013) Country Questionnaire Cyprus ZA887 Flash Eurobarometer 70 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 0) Country Questionnaire Cyprus Tourism - CY D Πόσων χρονών είστε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ" ΚΩΔΙΚΟΣ '99') D ΦΥΛΟ Άντρας Γυναίκα

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ FAX ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ FAX ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ. 210.32.59.197 - FAX 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Έκδοση από τη Eurostat του Δείκτη Όγκου στο Λιανικό Εμπόριο, για τον μήνα Ιούλιο, στις χώρες

Διαβάστε περισσότερα

ZA6652. Flash Eurobarometer 430 (European Union Citizenship) Country Questionnaire Cyprus

ZA6652. Flash Eurobarometer 430 (European Union Citizenship) Country Questionnaire Cyprus ZA66 Flash Eurobarometer 0 (European Union Citizenship) Country Questionnaire Cyprus FL0 European Union Citizenship CY D Πόσων χρονών είστε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ" ΚΩΔΙΚΟΣ '99') D ΦΥΛΟ Άντρας Γυναίκα

Διαβάστε περισσότερα

ZA5467. Flash Eurobarometer 300 (Retailers Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection) Country Specific Questionnaire Cyprus

ZA5467. Flash Eurobarometer 300 (Retailers Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection) Country Specific Questionnaire Cyprus ZA5467 Flash Eurobarometer 300 (Retailers Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection) Country Specific Questionnaire Cyprus FLASH 300 CROSS BORDER 2010 DG SANCO ΦΙΛΤΡΑ B1. Η εταιρεία

Διαβάστε περισσότερα

ZA6652. Flash Eurobarometer 430 (European Union Citizenship) Country Questionnaire Greece

ZA6652. Flash Eurobarometer 430 (European Union Citizenship) Country Questionnaire Greece ZA66 Flash Eurobarometer 0 (European Union Citizenship) Country Questionnaire Greece FL0 European Union Citizenship EL D Τι ηλικία έχετε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ" ΚΩΔΙΚΟΣ '99') D ΦΥΛΟ. Άνδρας Γυναίκα

Διαβάστε περισσότερα

Τετάρτη, 10 Οκτωβρίου 2012 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229

Τετάρτη, 10 Οκτωβρίου 2012 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 Τετάρτη, 10 Οκτωβρίου ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Έκδοση από τη Eurostat του Δείκτη Όγκου στο Λιανικό Εμπόριο, για το μήνα

Διαβάστε περισσότερα

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: FAX:

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: FAX: ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Έκδοση από τη Eurostat του Δείκτη Όγκου στο Λιανικό Εμπόριο,

Διαβάστε περισσότερα

ZA5905. Flash Eurobarometer 392 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2014) Country Questionnaire Greece

ZA5905. Flash Eurobarometer 392 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2014) Country Questionnaire Greece ZA90 Flash Eurobarometer 9 (Preferences of Europeans towards Tourism, 0) Country Questionnaire Greece FL 9 - Preferences of Europeans towards tourism - EL D Τι ηλικία έχετε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ" ΚΩΔΙΚΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ZA6589. Flash Eurobarometer 415 (Innobarometer The Innovation Trends at EU Enterprises) Country Questionnaire Cyprus

ZA6589. Flash Eurobarometer 415 (Innobarometer The Innovation Trends at EU Enterprises) Country Questionnaire Cyprus ZA89 Flash Eurobarometer (Innobarometer 0 - The Innovation Trends at EU Enterprises) Country Questionnaire Cyprus FL Innobarometer - CY ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ Θα ήθελα να ξεκινήσω με μερικές βασικές ερωτήσεις σχετικά

Διαβάστε περισσότερα

Μέσος αριθμός ξένων γλωσσών που κατέχονται ανά μαθητή

Μέσος αριθμός ξένων γλωσσών που κατέχονται ανά μαθητή γλωσσών που κατέχονται ανά μαθητή Αυστρία 1998 0 0 1999 1.1 1.7 2000 1.1 1.7 2001 0 0 2002 1.1 1.7 2003 0 0 2004 0 0 Βέλγιο 1998 0 0 1999 0 0 2000 1.2 2.2 2001 1.3 2.2 2002 1.3 2.2 2003 1.2 2.2 2004 1.3

Διαβάστε περισσότερα

Τρίτη, 8 Μαΐου 2012 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229

Τρίτη, 8 Μαΐου 2012 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Τρίτη, 8 Μαΐου ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Έκδοση από τη Eurostat του Δείκτη Όγκου

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Σεπτέμβριο 2014 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (18) - Στοιχεία της Eurostat

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Σεπτέμβριο 2014 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (18) - Στοιχεία της Eurostat ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 - FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Σεπτέμβριο στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (18) - Στοιχεία της Eurostat

Διαβάστε περισσότερα

ZA5793. Flash Eurobarometer 358 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 3) Country Questionnaire Greece

ZA5793. Flash Eurobarometer 358 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 3) Country Questionnaire Greece ZA79 Flash Eurobarometer 8 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave ) Country Questionnaire Greece EB FLASH 8 - Consumers - EL D Τι ηλικία έχετε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ"

Διαβάστε περισσότερα

Οδικα οχήματα. Μονάδα : Χιλιάδες. Drill Down to Area. Μηχανοκίνητο όχημα για μεταφορά προϊόντων. Μοτοσικλέτες (>50cm3)

Οδικα οχήματα. Μονάδα : Χιλιάδες. Drill Down to Area. Μηχανοκίνητο όχημα για μεταφορά προϊόντων. Μοτοσικλέτες (>50cm3) Μονάδα : Χιλιάδες Αυστρία 1978 661.30 2,040.10 8.40 162.40 84.00 3,188.00 208.40 1,139.30 315.70 1979 594.60 2,244.60 8.70 172.50 87.20 3,343.90 179.10 1,090.50 323.60 1980 37.30 2,301.90 9.00 183.70 91.00

Διαβάστε περισσότερα

ZA5883. Flash Eurobarometer 364 (Electoral Rights) Country Questionnaire Greece

ZA5883. Flash Eurobarometer 364 (Electoral Rights) Country Questionnaire Greece ZA88 Flash Eurobarometer 6 (Electoral Rights) Country Questionnaire Greece EB FLASH 6 - Electoral Rights - EL D Τι ηλικία έχετε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ" ΚΩΔΙΚΟΣ '99') D ΦΥΛΟ. Άνδρας Γυναίκα ΕΚΛΟΓΙΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

ZA6282. Flash Eurobarometer 403 (Citizens Perception about Competition Policy, wave 2) Country Questionnaire Cyprus

ZA6282. Flash Eurobarometer 403 (Citizens Perception about Competition Policy, wave 2) Country Questionnaire Cyprus ZA68 Flash Eurobarometer 0 (Citizens Perception about Competition Policy, wave ) Country Questionnaire Cyprus FL 0 - EU citizens' perceptions about competition policy - CY D Πόσων χρονών είστε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ

Διαβάστε περισσότερα

ZA6282. Flash Eurobarometer 403 (Citizens Perception about Competition Policy, wave 2) Country Questionnaire Greece

ZA6282. Flash Eurobarometer 403 (Citizens Perception about Competition Policy, wave 2) Country Questionnaire Greece ZA68 Flash Eurobarometer 0 (Citizens Perception about Competition Policy, wave ) Country Questionnaire Greece FL 0 - EU citizens' perceptions about competition policy - EL D Τι ηλικία έχετε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ

Διαβάστε περισσότερα

ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΗ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΚΑΤΑΒΑΛΛΟΥΝ ΗΜΕΔΑΠΕΣ Α.Ε. ΣΕ ΑΛΛΟΔΑΠΟΥΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥΣ ΚΑΤΟΙΚΟΥΣ ΚΡΑΤΩΝ ΜΕ ΤΑ ΟΠΟΙΑ Η ΕΛΛΑΔΑ ΕΧΕΙ ΣΥΝΑΨΕΙ Σ.Α.Δ.

ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΗ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΚΑΤΑΒΑΛΛΟΥΝ ΗΜΕΔΑΠΕΣ Α.Ε. ΣΕ ΑΛΛΟΔΑΠΟΥΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥΣ ΚΑΤΟΙΚΟΥΣ ΚΡΑΤΩΝ ΜΕ ΤΑ ΟΠΟΙΑ Η ΕΛΛΑΔΑ ΕΧΕΙ ΣΥΝΑΨΕΙ Σ.Α.Δ. ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΗ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΚΑΤΑΒΑΛΛΟΥΝ ΗΜΕΔΑΠΕΣ Α.Ε. ΣΕ ΑΛΛΟΔΑΠΟΥΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥΣ ΚΑΤΟΙΚΟΥΣ ΚΡΑΤΩΝ ΜΕ ΤΑ ΟΠΟΙΑ Η ΕΛΛΑΔΑ ΕΧΕΙ ΣΥΝΑΨΕΙ Σ.Α.Δ.Φ. ΤΟΥ ΕΙΣΟΔΗΜΑΤΟΣ Δ.Ο.Σ. (Α ) Σελίδα

Διαβάστε περισσότερα

ZA6774. Flash Eurobarometer 436 (Perceived Independence of the National Justice Systems in the EU among Companies) Country Questionnaire Cyprus

ZA6774. Flash Eurobarometer 436 (Perceived Independence of the National Justice Systems in the EU among Companies) Country Questionnaire Cyprus ZA677 Flash Eurobarometer 6 (Perceived Independence of the National Justice Systems in the EU among Companies) Country Questionnaire Cyprus FL6 Independence of Justice BTB CY D Σε ποιαν επαρχία έχει την

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Νοέμβριο 2015 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (19) - Στοιχεία της Eurostat

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Νοέμβριο 2015 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (19) - Στοιχεία της Eurostat ΠΕΤΡΑΚΗ 8 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.170 - FAX: 210.32.59.169 ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Νοέμβριο στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (19) - Στοιχεία της Eurostat Ο

Διαβάστε περισσότερα

ZA6285. Flash Eurobarometer 414 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2015) Country Questionnaire Greece

ZA6285. Flash Eurobarometer 414 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2015) Country Questionnaire Greece ZA68 Flash Eurobarometer (Preferences of Europeans towards Tourism, 0) Country Questionnaire Greece FL Tourism EL D Τι ηλικία έχετε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ" ΚΩ ΙΚΟΣ '99') D ΦΥΛΟ. Άνδρας Γυναίκα ΡΩΤΗΣΤΕ

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (18)

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (18) ΠΕΤΡΑΚΗ 8 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.170 - FAX: 210.32.59.169 ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (18) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) Eurostat Το ωριαίο κόστος εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Φεβρουάριο 2012 - Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Φεβρουάριο 2012 - Πηγή Eurostat - ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Τετάρτη, 18 Απριλίου ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου

Διαβάστε περισσότερα

Τι θα ισχύει για συνδρομητές Καρτοκινητής & καρτοπρογράμματος όταν ταξιδεύουν στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Τι θα ισχύει για συνδρομητές Καρτοκινητής & καρτοπρογράμματος όταν ταξιδεύουν στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης Τι θα ισχύει για συνδρομητές Καρτοκινητής & καρτοπρογράμματος όταν ταξιδεύουν στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης Τι αλλάζει για τις υφιστάμενες υπηρεσίες από 15/06/2017 (ισχύει για συνδρομητές καρτοπρογράμματος

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Ιανουάριο 2014 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (18) - Στοιχεία της Eurostat

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Ιανουάριο 2014 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (18) - Στοιχεία της Eurostat ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 - FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Ιανουάριο στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (18) - Στοιχεία της Eurostat

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. της. έκθεσης της Επιτροπής προς το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. της. έκθεσης της Επιτροπής προς το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Βρυξέλλες, 17.5.2017 COM(2017) 242 final ANNEX 1 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ της έκθεσης της Επιτροπής προς το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο σχετικά με την επανεξέταση της πρακτικής εφαρμογής

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για τον μήνα Ιούλιο 2012 - Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για τον μήνα Ιούλιο 2012 - Πηγή Eurostat - ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (18) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) Eurostat. - Β τρίμηνο

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (18) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) Eurostat. - Β τρίμηνο ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 - FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (18) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) Eurostat Το ωριαίο κόστος εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

ZA5466. Flash Eurobarometer 299 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection) Country Specific Questionnaire Greece

ZA5466. Flash Eurobarometer 299 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection) Country Specific Questionnaire Greece ZA5466 Flash Eurobarometer 299 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection) Country Specific Questionnaire Greece FLASH 299 MAIN QUESTIONNAIRE Q1. Παρακαλώ πείτε μου εάν έχετε

Διαβάστε περισσότερα

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης 11.5.2016 L 121/11 ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/699 ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ της 10ης Μαΐου 2016 σχετικά με τον καθορισμό, για το 2016, των δημοσιονομικών ανώτατων ορίων για ορισμένα καθεστώτα άμεσης στήριξης

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Ιανουάριο Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Ιανουάριο Πηγή Eurostat - ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Τετάρτη, 28 Μαρτίου ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των

Διαβάστε περισσότερα

ZA5615. Flash Eurobarometer 332 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 2) Country Questionnaire Greece

ZA5615. Flash Eurobarometer 332 (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave 2) Country Questionnaire Greece ZA6 Flash Eurobarometer (Consumer Attitudes Towards Cross-border Trade and Consumer Protection, wave ) Country Questionnaire Greece FL - EL Στάση των καταναλωτών απέναντι στο διασυνοριακό εμπόριο και προστασία

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Δεύτερες εκτιμήσεις για την εξέλιξη του Ακαθάριστου

ΘΕΜΑ: Δεύτερες εκτιμήσεις για την εξέλιξη του Ακαθάριστου ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.197 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Δεύτερες εκτιμήσεις για την εξέλιξη του Ακαθάριστου Εγχώριου Προϊόντος (ΑΕΠ), κατά τη διάρκεια του

Διαβάστε περισσότερα

ZA5617. Flash Eurobarometer 334 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 2012) Country Questionnaire Greece

ZA5617. Flash Eurobarometer 334 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 2012) Country Questionnaire Greece ZA567 Flash Eurobarometer 334 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 0) Country Questionnaire Greece FL334 - European's Attitudes towards Tourism - EL D Τι ηλικία έχετε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ -

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Οκτώβριο Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Οκτώβριο Πηγή Eurostat - ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Με βάση το N. 2668/1998 (ΦΕΚ 282/Α/18-12-1998) για την οργάνωση του τομέα παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, όπως ισχύει τροποποιηθείς, μεταξύ

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για τον μήνα Σεπτέμβριο 2012 - Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για τον μήνα Σεπτέμβριο 2012 - Πηγή Eurostat - ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για

Διαβάστε περισσότερα

ZA5617. Flash Eurobarometer 334 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 2012) Country Questionnaire Cyprus

ZA5617. Flash Eurobarometer 334 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 2012) Country Questionnaire Cyprus ZA567 Flash Eurobarometer 334 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 0) Country Questionnaire Cyprus FL334 - European's Attitudes towards Tourism - CY D Πόσων χρονών είστε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ

Διαβάστε περισσότερα

Γενική Διεύθυνση Επικοινωνίας ΜΟΝΑΔΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΗΣ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ 15/09/2008 ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΕΚΛΟΓΕΣ 2009

Γενική Διεύθυνση Επικοινωνίας ΜΟΝΑΔΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΗΣ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ 15/09/2008 ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΕΚΛΟΓΕΣ 2009 Γενική Διεύθυνση Επικοινωνίας ΜΟΝΑΔΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΗΣ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ 15/09/2008 ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΕΚΛΟΓΕΣ 2009 Τακτικό Ευρωβαρόμετρο (EB 69) - Άνοιξη 2008 Πρώτα ανεπεξέργαστα αποτελέσματα: Ευρωπαϊκός μέσος όρος

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Ιούλιο 2011.

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Ιούλιο 2011. ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ. 210.32.59.197 - FAX 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής,

Διαβάστε περισσότερα

Νέα RED. υπηρεσία. Διεθνείς Κλήσεις προς Ε.Ε. C2 General

Νέα RED. υπηρεσία. Διεθνείς Κλήσεις προς Ε.Ε. C2 General Νέα RED υπηρεσία Διεθνείς Κλήσεις προς Ε.Ε Τι προσφέρει η υπηρεσία «Διεθνείς κλήσεις»; Με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας «Διεθνείς κλήσεις», ο συνδρομητής μπορεί να χρησιμοποιήσει τα «ενσωματωμένα» λεπτά

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Με βάση το N. 2668/1998 (ΦΕΚ 282/Α/18-12-1998) για την οργάνωση του τομέα παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, όπως ισχύει τροποποιηθείς,

Διαβάστε περισσότερα

ZA6696. Eurobarometer 85.1OVR (April 2016) Country Questionnaire Greece

ZA6696. Eurobarometer 85.1OVR (April 2016) Country Questionnaire Greece ZA6696 Eurobarometer 85.OVR (April 06) Country Questionnaire Greece A Νούμερο έρευνας EB8. A B Κωδικός χώρας EB8. B C Κωδικός έρευνας EB8. C D Αριθμός ερωτηματολογίου EB8. D Q: Ο ΚΩΔΙΚΟΣ 9 ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Με βάση το Νόμο 4053/2012 (ΦΕΚ 44/Α/7-3-2012), "Ρύθμιση λειτουργίας της ταχυδρομικής αγοράς, θεμάτων ηλεκτρονικών επικοινωνιών και άλλες διατάξεις»,

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Σεπτέμβριο Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Σεπτέμβριο Πηγή Eurostat - Τετάρτη, 16 Νοεμβρίου ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με

Διαβάστε περισσότερα

Παράρτημα 1 ΑΙΤΗΣΕΙΣ. Κατηγορία 1: Ασφάλεια προϊόντων που πωλούνται διαδικτυακά. Ερωτήσεις επιλεξιμότητας

Παράρτημα 1 ΑΙΤΗΣΕΙΣ. Κατηγορία 1: Ασφάλεια προϊόντων που πωλούνται διαδικτυακά. Ερωτήσεις επιλεξιμότητας Παράρτημα 1 ΑΙΤΗΣΕΙΣ Κατηγορία 1: Ασφάλεια προϊόντων που πωλούνται διαδικτυακά Ερωτήσεις επιλεξιμότητας 1. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου είναι επιχειρηματική οντότητα βιομηχανικού ή εμπορικού χαρακτήρα,

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (17) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) Eurostat - Β τρίμηνο 2012 -

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (17) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) Eurostat - Β τρίμηνο 2012 - ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης

Διαβάστε περισσότερα

Εμπειρίες επιχειρήσεων από την Ενιαία Αγορά Υπηρεσιών

Εμπειρίες επιχειρήσεων από την Ενιαία Αγορά Υπηρεσιών Εμπειρίες επιχειρήσεων από την Ενιαία Αγορά Υπηρεσιών Εισαγωγή Το ερωτηματολόγιο αυτό σχεδιάστηκε για ιδιοκτήτες ή εκπροσώπους επιχειρήσεων οι οποίοι χρησιμοποιούν/αγοράζουν ή παρέχουν υπηρεσίες σε άλλες

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Ιούλιο 2012 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) και της Ευρωζώνης (17) - Στοιχεία της Eurostat

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Ιούλιο 2012 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) και της Ευρωζώνης (17) - Στοιχεία της Eurostat ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Δευτέρα, 10 Σεπτεμβρίου ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 - FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα

Διαβάστε περισσότερα

Thessaloniki Summit 2017

Thessaloniki Summit 2017 Thessaloniki Summit 2017 Αυτοσκοπός, ένα Επιχειρηματικό Περιβάλλον που Συμπλέει με την Δυναμική της Παγκοσμιοποίησης Τάκης Αθανασόπουλος Πρόεδρος, ΑΓΕΤ ΗΡΑΚΛΗΣ Θεσσαλονίκη, 5 Οκτωβρίου, 2017 Οι Χώρες της

Διαβάστε περισσότερα

ΜΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΠΟΓΡΑΦΟ ΜΗΧΑΝΙΚΟ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ

ΜΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΠΟΓΡΑΦΟ ΜΗΧΑΝΙΚΟ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ Αγρονόμων Τοπογράφων Μηχανικών Καλογιάννη Ευτυχία ΜΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΠΟΓΡΑΦΟ ΜΗΧΑΝΙΚΟ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ Αγρ. Τοπογράφος Μηχ. ΕΜΠ, MSc Γεωπληροφορική ΕΜΠ, MSc Geomatics TUDelft Μαγγίνα Κωνσταντίνα

Διαβάστε περισσότερα

ZA6696. Eurobarometer 85.1OVR (April 2016) Country Questionnaire Cyprus

ZA6696. Eurobarometer 85.1OVR (April 2016) Country Questionnaire Cyprus ZA6696 Eurobarometer 85.OVR (April 06) Country Questionnaire Cyprus A Προσωπικός αριθμός έρευνας EB8. A B Χώρα EB8. B C Αριθμός έρευνας EOS EB8. C D Αριθμός συνέντευξης EB8. D Q: Ο ΚΩΔΙΚΟΣ 9 ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ

Διαβάστε περισσότερα

επιχειρηματικό ΠΡΟΣΦΟΡΑ για περιορισμένο χρονικό διάστημα Ταχύτητα έως 24Μbps στην τιμή των 4Mbps μόνο 25 /μήνα για 1 χρόνο!

επιχειρηματικό ΠΡΟΣΦΟΡΑ για περιορισμένο χρονικό διάστημα Ταχύτητα έως 24Μbps στην τιμή των 4Mbps μόνο 25 /μήνα για 1 χρόνο! επιχειρηματικό ΠΡΟΣΦΟΡΑ για περιορισμένο χρονικό διάστημα Ταχύτητα έως 24Μbps στην τιμή των 4Mbps μόνο /μήνα για 1 χρόνο! 2 ο κανάλι φωνής -50% για 1 χρόνο! επιχειρηματικό για ευέλικτη επικοινωνία, με

Διαβάστε περισσότερα

EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL A8-0007/1. Τροπολογία. Jörg Meuthen εξ ονόματος της Ομάδας EFDD

EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL A8-0007/1. Τροπολογία. Jörg Meuthen εξ ονόματος της Ομάδας EFDD 31.1.2018 A8-0007/1 1 Παράγραφος 7 7. υπογραμμίζει ότι με τις έδρες που θα εκκενωθούν μετά την αποχώρηση του Ηνωμένου Βασιλείου από την Ευρωπαϊκή Ένωση θα διευκολυνθεί η υιοθέτηση μιας νέας κατανομής των

Διαβάστε περισσότερα

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018 Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018 1/5 Vodafone Οικονομικά Προγράμματα Μη εμπορικά διαθέσιμα Εμπορική διάθεση έως Μάρτιο 2013 Πρόγραμμα

Διαβάστε περισσότερα

Ποσοστό ανεργίας πολύ μακράς διάρκειας

Ποσοστό ανεργίας πολύ μακράς διάρκειας Ποσοστό ανεργίας πολύ μακράς διάρκειας Πολύ μακροχρόνια ανεργία σε % του ενεργού πληθυσμού Euro area(eur 11:BE,DE,ES,FR,IE,IT,LU,NL,AT,PT,FI) 1992 1992 1993 1993 1994 1994 Άντρες 2.2 Γυναίκες 4.3 Σύνολο

Διαβάστε περισσότερα

ZA6936. Flash Eurobarometer 466 (The European Education Area) Country Questionnaire Cyprus

ZA6936. Flash Eurobarometer 466 (The European Education Area) Country Questionnaire Cyprus ZA696 Flash Eurobarometer 66 (The European Education Area) Country Questionnaire Cyprus ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΧΩΡΟΣ DX9 Σε πόσες γλώσσες μπορείτε να διαβάσετε και να γράψετε; Σε αυτές συμπεριλαμβάνεται

Διαβάστε περισσότερα

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Ιανουάριος 2018

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Ιανουάριος 2018 Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Ιανουάριος 2018 1/5 Πρόγραμμα χρήσης ΟΛΟΥΣ Όλους 200' Όλους 400 Όλους 700 Μηνιαίο πάγιο* 30,23 43,68 59,36 Χαρακτηριστικά προγράμματος Πρόσθετες

Διαβάστε περισσότερα

ZA Flash Eurobarometer 367 (Attitudes of Europeans towards building the single market for green products) Country Questionnaire Greece

ZA Flash Eurobarometer 367 (Attitudes of Europeans towards building the single market for green products) Country Questionnaire Greece ZA 798 Flash Eurobarometer 7 (Attitudes of Europeans towards building the single market for green products) Country Questionnaire Greece Επόπτης/ εργοδηγός (επικεφαλής ομάδας,...) Ειδικευμένος εργάτης

Διαβάστε περισσότερα

ZA6286. Flash Eurobarometer 416 (The Charter of Fundamental Rights of the European Union, wave 2) Country Questionnaire Cyprus

ZA6286. Flash Eurobarometer 416 (The Charter of Fundamental Rights of the European Union, wave 2) Country Questionnaire Cyprus ZA686 Flash Eurobarometer 6 (The Charter of Fundamental Rights of the European Union, wave ) Country Questionnaire Cyprus FL6 Charter of Fundamental Rights of the EU - CY D Πόσων χρονών είστε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ

Διαβάστε περισσότερα

Ενημερωτική συνάντηση Δευτέρα 05 Δεκεμβρίου 2016

Ενημερωτική συνάντηση Δευτέρα 05 Δεκεμβρίου 2016 Ενημερωτική συνάντηση Δευτέρα 05 Δεκεμβρίου 2016 Κέντρο Εκπαιδευτικής Έρευνας και Αξιολόγησης Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού Διεθνές Πρόγραμμα για την Αξιολόγηση των Μαθητών H μεγαλύτερη διεθνής έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

ZA6648. Flash Eurobarometer 426 (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave 3) Country Questionnaire Greece

ZA6648. Flash Eurobarometer 426 (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave 3) Country Questionnaire Greece ZA668 Flash Eurobarometer 6 (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave ) Country Questionnaire Greece FL6 - EL ΜΙΚΡΕΣ ΚΑΙ ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ, ΑΠΟΔΟΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΡΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΜΙΣΘΟΙ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΓΙΑ ΤΟ 2011-2012

ΟΙ ΜΙΣΘΟΙ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΓΙΑ ΤΟ 2011-2012 ΟΙ ΜΙΣΘΟΙ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΓΙΑ ΤΟ 2011-2012 ΚΕΝΤΡΟ ΜΕΛΕΤΩΝ ΚΑΙ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΤΗΣ ΟΙ ΜΙΣΘΟΙ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΙΝ.ΕΜ.Υ - Ε.Σ.Ε.Ε. Τρίτη 26 Απριλίου 2011

ΙΝ.ΕΜ.Υ - Ε.Σ.Ε.Ε. Τρίτη 26 Απριλίου 2011 Τρίτη 26 Απριλίου ΙΝ.ΕΜ.Υ - Ε.Σ.Ε.Ε. ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωζώνης (17) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), για τον Φεβρουάριο, με χώρες εκτός αυτής (Ε.Ε.) - Eurostat Η πρώτη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ. Βρυξέλλες, 14 Απριλίου 2014

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ. Βρυξέλλες, 14 Απριλίου 2014 ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Βρυξέλλες, 14 Απριλίου 2014 Συντονισμένη δράση για την επιβολή της νομοθεσίας οδηγεί σε μεγαλύτερη συμμόρφωση με τα δικαιώματα των καταναλωτών στους δικτυακούς τόπους εμπορίας

Διαβάστε περισσότερα

ZA5778. Flash Eurobarometer 343 (Impact and Perception of the Public Sector Innovation among Companies) Country Questionnaire Cyprus

ZA5778. Flash Eurobarometer 343 (Impact and Perception of the Public Sector Innovation among Companies) Country Questionnaire Cyprus ZA5778 Flash Eurobarometer (Impact and Perception of the Public Sector Innovation among Companies) Country Questionnaire Cyprus A Αριθµός σύντοµης παρουσίασης (-) FLA B Χώρα (5-6) FLB C Αριθµός συνέντευξης

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Νοέμβριο 2012 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) και της Ευρωζώνης (17) - Στοιχεία της Eurostat

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Νοέμβριο 2012 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) και της Ευρωζώνης (17) - Στοιχεία της Eurostat ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Νοέμβριο στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) και της Ευρωζώνης (17)

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟς ΜΙΑ ΕΥΡΩΠΗ ΠΟΛΛΩΝ ΤΑΧΥΤΗΤΩΝ: ΤΙ ΘΕΣΗ ΕΧΟΥΝ ΤΑ ΔΥΤΙΚΑ ΒΑΛΚΑΝΙΑ; Αντώνιος Κάργας, Μεταπτυχιακός Φοιτητής

ΠΡΟς ΜΙΑ ΕΥΡΩΠΗ ΠΟΛΛΩΝ ΤΑΧΥΤΗΤΩΝ: ΤΙ ΘΕΣΗ ΕΧΟΥΝ ΤΑ ΔΥΤΙΚΑ ΒΑΛΚΑΝΙΑ; Αντώνιος Κάργας, Μεταπτυχιακός Φοιτητής ΠΡΟς ΜΙΑ ΕΥΡΩΠΗ ΠΟΛΛΩΝ ΤΑΧΥΤΗΤΩΝ: ΤΙ ΘΕΣΗ ΕΧΟΥΝ ΤΑ ΔΥΤΙΚΑ ΒΑΛΚΑΝΙΑ; Αντώνιος Κάργας, Μεταπτυχιακός Φοιτητής Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ευρωπαϊκή Ολοκλήρωση

Διαβάστε περισσότερα

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018 Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018 1/5 Μη εμπορικά διαθέσιμα Οκτώβριο 2017 Vodafone RED Οκτώβριο 2016 Πρόγραμμα χρήσης Vodafone RED

Διαβάστε περισσότερα

ZA6648. Flash Eurobarometer 426 (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave 3) Country Questionnaire Cyprus

ZA6648. Flash Eurobarometer 426 (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave 3) Country Questionnaire Cyprus ZA668 Flash Eurobarometer 6 (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave ) Country Questionnaire Cyprus FL6 CY ΜΙΚΡΕΣ ΚΑΙ ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ, ΑΠΟΔΟΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι και Προϋποθέσεις Όροι και Προϋποθέσεις ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ «Sony BRAVIA» 1. Διοργανώτρια εταιρεία για τη Δραστηριότητα προώθησης Sony BRAVIA («Δραστηριότητα προώθησης») είναι η Home Entertainment & Sound Europe, τμήμα

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ζ. COSMOTE Μισθωμένες Διεθνείς Γραμμές. 1. Εκμίσθωση COSMOTE Μισθωμένων Διεθνών Γραμμών.

ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ζ. COSMOTE Μισθωμένες Διεθνείς Γραμμές. 1. Εκμίσθωση COSMOTE Μισθωμένων Διεθνών Γραμμών. ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ζ. COSMOTE Μισθωμένες Διεθνείς Γραμμές 1. Εκμίσθωση COSMOTE Μισθωμένων Διεθνών Γραμμών. 1.1 Τέλη είσπραξης μισθωμένων διεθνών αναλογικών γραμμών (μερίδιο ΟΤΕ). ΤΥΠΟΣ ΓΡΑΜΜΗΣ Τηλεφωνική Μισθωμένη

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΔΑΚΤΡΑ ΦΟΙΤΗΣΗΣ ΣΤΟΝ 2 Ο ΚΥΚΛΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΔΙΔΑΚΤΡΑ ΦΟΙΤΗΣΗΣ ΣΤΟΝ 2 Ο ΚΥΚΛΟ ΣΠΟΥΔΩΝ ΜΑΛΤΑ Πηγή: Ευρυδίκη (2011a, 2012) ΔΙΔΑΚΤΡΑ ΦΟΙΤΗΣΗΣ ΣΤΟΝ 2 Ο ΚΥΚΛΟ ΣΠΟΥΔΩΝ Ποσοστό φοιτητών που πληρώνουν δίδακτρα για φοίτηση στον 2 o κύκλο σπουδών 13,8% Κανένας δεν πληρώνει ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ 31,0% Όλοι πληρώνουν

Διαβάστε περισσότερα

Πανευρωπαϊκή έρευνα γνώμης σχετικά με την ασφάλεια και την υγεία στο χώρο εργασίας

Πανευρωπαϊκή έρευνα γνώμης σχετικά με την ασφάλεια και την υγεία στο χώρο εργασίας Πανευρωπαϊκή έρευνα γνώμης σχετικά με την ασφάλεια και την υγεία στο χώρο εργασίας Αποτελέσματα σε ολόκληρη την Ευρώπη και την Ελλάδα - Μάιος 2013 Αντιπροσωπευτικά αποτελέσματα σε 31 συμμετέχουσες Ευρωπαϊκές

Διαβάστε περισσότερα

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018 Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα Μάρτιος 2018 1/6 Προγράμματα Μη εμπορικά διαθέσιμα Εμπορική διάθεση έως Νοέμβριο 2012 Πρόγραμμα χρήσης 15 20 25

Διαβάστε περισσότερα

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L 73/20 15.3.2019 ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2019/410 ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ της 29ης Νοεμβρίου 2018 για τον καθορισμό εκτελεστικών τεχνικών προτύπων όσον αφορά τις λεπτομέρειες και τη δομή των πληροφοριών που

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Γνωστοποίησης EFPIA Γνωστοποιήσεις 2016 Shire Pharmaceuticals (συμπεριλαμβανομένης της Baxalta US Inc.)

Κώδικας Γνωστοποίησης EFPIA Γνωστοποιήσεις 2016 Shire Pharmaceuticals (συμπεριλαμβανομένης της Baxalta US Inc.) Κώδικας Γνωστοποίησης EFPIA Γνωστοποιήσεις 2016 Shire Pharmaceuticals (συμπεριλαμβανομένης της Baxalta US Inc.) 1 Ενότητα 1: Προσέγγιση υποβολής εκθέσεων για τα δεδομένα του 2016 Στις 3 Ιουνίου 2016, η

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Ύψος Φορολογικών συντελεστών στα Κράτη Μέλη της Ε.Ε. (27) -Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Ύψος Φορολογικών συντελεστών στα Κράτη Μέλη της Ε.Ε. (27) -Πηγή Eurostat - ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: 210.32.59.198 FAX: 210.32.59.229 ΘΕΜΑ: Ύψος Φορολογικών συντελεστών στα Κράτη Μέλη της Ε.Ε. (27)

Διαβάστε περισσότερα

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μάρτιος 2018

Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μάρτιος 2018 Τιμοκατάλογος Κινητής για Ιδιώτες Προγράμματα Συμβολαίου Μάρτιος 2018 1/5 Vodafone Family RED Πρόγραμμα χρήσης Vodafone Family RED 1 Vodafone Family RED 2 Vodafone Family RED 3 Μέλος 1o 2o extra 1o 2o

Διαβάστε περισσότερα

Πειραιάς, 31 Ιουλίου 2018 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΣΥΝΤΟΜΗΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ: ΕΤΟΣ 2017

Πειραιάς, 31 Ιουλίου 2018 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΣΥΝΤΟΜΗΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ: ΕΤΟΣ 2017 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Πειραιάς, 31 Ιουλίου 2018 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΣΥΝΤΟΜΗΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ: ΕΤΟΣ 2017 Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της Έρευνας Συλλογικών

Διαβάστε περισσότερα

ZA5558. Flash Eurobarometer 320 (European Contract Law in Business-to-Business Transactions) Country Questionnaire Greece

ZA5558. Flash Eurobarometer 320 (European Contract Law in Business-to-Business Transactions) Country Questionnaire Greece ZA5558 Flash Eurobarometer 320 (European Contract Law in Business-to-Business Transactions) Country Questionnaire Greece Fl320 FLASH EUROBAROMETER Business attitudes towards cross border business to business

Διαβάστε περισσότερα

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 18 Μαΐου 2017 (OR. en)

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 18 Μαΐου 2017 (OR. en) Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 18 Μαΐου 2017 (OR. en) 9438/17 ADD 1 MAP 12 ΔΙΑΒΙΒΑΣΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ Αποστολέας: Ημερομηνία Παραλαβής: Αποδέκτης: Για τον Γενικό Γραμματέα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ το 2013

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ το 2013 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ το 2013 Ατυχήματα στην Ελλάδα Σε 3.828 ανήλθε το 2013 ο αριθμός των ατυχημάτων από αυτοκίνητα με ξένες πινακίδες στην Ελλάδα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΛΟΓΕΣ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ Προεκλογική έρευνα Πρώτο κύμα Πρώτα αποτελέσματα: Ευρωπαϊκός μέσος όρος και σημαντικές εθνικές τάσεις

ΕΚΛΟΓΕΣ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ Προεκλογική έρευνα Πρώτο κύμα Πρώτα αποτελέσματα: Ευρωπαϊκός μέσος όρος και σημαντικές εθνικές τάσεις Γενική Διεύθυνση Επικοινωνία Διεύθυνση Γ Σχέσεις με τους πολίτες ΜΟΝΑΔΑ «ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ ΕΚΛΟΓΕΣ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ 2009 27/05/2009 Προεκλογική έρευνα Πρώτο κύμα Πρώτα αποτελέσματα:

Διαβάστε περισσότερα

ZA5898. Flash Eurobarometer 384 (Citizens Awareness and Perceptions of EU Regional Policy, wave 3) Country Questionnaire Cyprus

ZA5898. Flash Eurobarometer 384 (Citizens Awareness and Perceptions of EU Regional Policy, wave 3) Country Questionnaire Cyprus ZA898 Flash Eurobarometer 8 (Citizens Awareness and Perceptions of EU Regional Policy, wave ) Country Questionnaire Cyprus FL 8 - Regional Policy - CY D Πόσων χρονών είστε; (ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ - ΑΝ "ΑΡΝΗΣΗ" ΚΩΔΙΚΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Υγεία: Προετοιµασία για τις διακοπές ταξιδεύετε πάντα µε την Ευρωπαϊκή Κάρτα σας Ασφάλισης Ασθένειας (EΚΑA)?

Υγεία: Προετοιµασία για τις διακοπές ταξιδεύετε πάντα µε την Ευρωπαϊκή Κάρτα σας Ασφάλισης Ασθένειας (EΚΑA)? MEMO/11/406 Βρυξέλλες, 16 Ιουνίου 2011 Υγεία: Προετοιµασία για τις διακοπές ταξιδεύετε πάντα µε την Ευρωπαϊκή Κάρτα σας Ασφάλισης Ασθένειας (EΚΑA)? Στις διακοπές να περιµένετε το απροσδόκητο. Σχεδιάζετε

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΕΝΘΕΤΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩ- ΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΕΝΘΕΤΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩ- ΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΕΝΘΕΤΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩ- (ΦΟΡΟΣ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ-ΤΟΚΩΝ ΚΑΙ ΦΟΡΟΣ ΥΠΕΡΑΞΙΑΣ) WWW.HELLASF I N.G R 594 18 309.000.000 ΘΥΓΑΤΡΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΦΟΡΟΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΜΕΤΟΧΩΝ ΜΕΤΟΧΕΣ ΗΜΕΔΑΠΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας αποτελεσμάτων για την ενιαία αγορά

Πίνακας αποτελεσμάτων για την ενιαία αγορά Πίνακας αποτελεσμάτων για την ενιαία αγορά Αποτελέσματα ανά κράτος μέλος Κύπρος (Περίοδος αναφοράς: 2015) Μεταφορά στο εθνικό δίκαιο Έλλειμμα μεταφοράς της ενωσιακής νομοθεσίας στο εθνικό δίκαιο: 0,7%

Διαβάστε περισσότερα

Η φορολογία εισοδήματος φυσικών προσώπων στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Η φορολογία εισοδήματος φυσικών προσώπων στην Ευρωπαϊκή Ένωση Η φορολογία εισοδήματος φυσικών προσώπων στην Ευρωπαϊκή Ένωση Επιστημονική ομάδα Taxheaven Στοιχεία για τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, την Ισλανδία και την Νορβηγία: 1. Συντελεστές φορολογίας Φυσικών

Διαβάστε περισσότερα

ZA5782. Flash Eurobarometer 347 (Business-to-business Alternative Dispute Resolution in the EU) Country Questionnaire Greece

ZA5782. Flash Eurobarometer 347 (Business-to-business Alternative Dispute Resolution in the EU) Country Questionnaire Greece ZA5782 Flash Eurobarometer 347 (Business-to-business Alternative Dispute Resolution in the EU) Country Questionnaire Greece FL347 - ADR - EL A Αριθμός Flash FL343A B Κωδικός χώρας FL343B C Αριθμός ερωτηματολογίου

Διαβάστε περισσότερα