Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο"

Transcript

1 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο «Ανάπτυξη Σύγχρονου Πλαισίου Ευρείας Διάθεσης και Ανοικτής Πρόσβασης των Πολιτών στις Αθλητικές Εγκαταστάσεις και Δρώμενα του Δήμου Φυλής» Αναθέτουσα Αρχή: Δήμος Φυλής Προϋπολογισμός: ,14 (χωρίς ΦΠΑ) ,00 (με ΦΠΑ) Διάρκεια : 7 (επτά) μήνες Διαδικασία Ανάθεσης: Ανοικτός με κριτήριο την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά Ημερομηνίες: Ημερομηνία διενέργειας διαγωνισμού: 2/8/2013 Ημερομηνία αποστολής στο Τεύχος Διακηρύξεων Δημοσίων Συμβάσεων: 2/7/2013 Ημερομηνία δημοσίευσης στον Ελληνικό Τύπο: 2/7/2013 Κωδικός ΟΠΣ: Αριθμός Διακήρυξης 31457/ Α.Μ.:107/2013 Σελίδα 1 από 47

2 Πίνακας Περιεχομένων Συνοπτικά στοιχεία Έργου... 4 ΜΕΡΟΣ Α: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΡΓΟΥ... 6 Συντομογραφίες... 6 Α1. Περιβάλλον του Έργου... 7 Α1.1 Εμπλεκόμενοι στην Υλοποίηση του Έργου... 7 Α1.1.1 Συνοπτική Παρουσίαση Αναθέτουσας Αρχής... 7 Α1.1.2 Όργανα και Επιτροπές (Διακυβέρνηση του Έργου)... 7 Α1.2 Υφιστάμενη Κατάσταση Αναθέτουσας Αρχής... 8 Α1.2.1 Οργανωτική Δομή και Στελέχωση... 8 Α1.2.2 Περιγραφή Επιχειρησιακών Διαδικασιών και Περιεχομένου Παρόντος Έργου Α1.2.3 Ανάλυση υποδομών ΤΠΕ Α2. Αντικείμενο και Στόχοι του Έργου Α2.1 Αντικείμενο του Έργου Α2.2 Στόχοι και Έκταση του Έργου Α2.3 Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας του Έργου Α3. Προδιαγραφές Έργου Α3.1 Υπηρεσίες & Αρχιτεκτονική Έργου Α3.2 Προδιαγραφές Λειτουργικών Ενοτήτων Α3.2.1 Λειτουργική ενότητα «Διαδραστικό Κέντρο Πληροφόρησης» Α3.2.2 Λειτουργική ενότητα «Ηλεκτρονική Κράτηση Εγκαταστάσεων (e-reservation)» Α3.2.3 Λειτουργική ενότητα «Δρώμενα» Α3.2.4 Λειτουργική ενότητα «Αθλητική Γειτονιά Δήμου» Α3.2.5 Λειτουργική ενότητα «Εγγραφή Συμμετοχής σε Αθλητικές και Πολιτιστικές Δραστηριότητες» Α3.2.6 Λειτουργική ενότητα «Υποβολή/ Παρακολούθηση Αιτημάτων και Καταγγελιών».. 29 Α3.3 Προδιαγραφές Εφαρμογών και Συστημάτων Α3.3.1 Εφαρμογή Διαχείρισης Περιεχομένου Α3.3.2 Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Κράτησης Εγκαταστάσεων Α3.3.3 Εφαρμογή Διαχείρισης Διαδραστικών Χαρτών Πληροφόρησης Α3.3.4 Εφαρμογή Αθλητικής Γειτονιάς Α3.3.5 Εφαρμογή Διαχείρισης Αιτημάτων/ Καταγγελιών Α3.3.6 Εφαρμογή Διαχείρισης Οπτικοακουστικού Περιεχομένου Α3.3.7 Εφαρμογή Φωνητικής Επαύξησης Α3.3.8 Εφαρμογή Διαχείρισης SMS Α3.3.9 Εφαρμογές Υποδομής Α3.4 Εγκατάσταση Εφαρμογών Α3.5 Γενικές Προδιαγραφές Α3.5.1 Προσωποποίηση Περιεχομένου και Προδραστική Ενημέρωση Σελίδα 2 από 47

3 Α3.5.2 Διαλειτουργικότητα και Ανοιχτά Δεδομένα Α3.5.3 Πολυκαναλική Διάθεση Α3.5.4 Ασφάλεια Α3.5.5 Σχεδιασμός Διεπαφών και Ευχρηστία Α3.5.6 Προσβασιμότητα Α3.5.7 Επεκτασιμότητα Α4. Οργάνωση Υλοποίησης Έργου Α4.1 Χρονοδιάγραμμα και Φάσεις Έργου Α4.2 Παραδοτέα Έργου Α4.3 Ορόσημα Έργου Α5. Μεθοδολογία Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου Α5.1 Μέθοδοι και Τεχνικές Υλοποίησης και Υποστήριξης Α5.2 Σχήμα Διοίκησης Έργου Α5.3 Σενάρια Χρήσης και Ελέγχου - Διαδικασία Παραλαβής Λειτουργικότητας Συστημάτων και Έργου Σελίδα 3 από 47

4 Συνοπτικά στοιχεία Έργου Ο αθλητισμός και ο πολιτισμός αποτελούν βασικούς τομείς αρμοδιοτήτων των Δήμων της Χώρας, όπως προσδιορίζεται στο Άρθρο 97, παρ.4 της «Νέας Αρχιτεκτονικής της Αυτοδιοίκησης και της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Πρόγραμμα Καλλικράτης» (Νόμος 3852, ΦΕΚ 87/ ). Ειδικότερα, οι δημοτικές αρχές, είναι υπεύθυνες μεταξύ άλλων για την: «κατασκευή, συντήρηση και διαχείριση αθλητικών εγκαταστάσεων, όπως δημοτικών και κοινοτικών γυμναστηρίων, αθλητικών κέντρων και δημοτικών και κοινοτικών χώρων άθλησης» «προώθηση και εφαρμογή προγραμμάτων ενίσχυσης μαζικού αθλητισμού και διοργάνωση αθλητικών εκδηλώσεων» «διοργάνωση συναυλιών, θεατρικών παραστάσεων και άλλων πολιτιστικών εκδηλώσεων ή η συμμετοχή τους σε αυτά» «εφαρμογή πολιτικών για την ανάδειξη και προστασία του τοπικού πολιτισμού, την προβολή των πολιτιστικών αγαθών και των σύγχρονων πολιτιστικών έργων που παράγονται σε τοπικό επίπεδο, που παράγονται σε τοπικό επίπεδο με τη δημιουργία πολιτιστικών και πνευματικών κέντρων, μουσείων, πινακοθηκών, κινηματογράφων και θεάτρων, φιλαρμονικών και σχολών διδασκαλίας μουσικής, σχολών χορού, ζωγραφικής, γλυπτικής κλπ. καθώς και η μελέτη και εφαρμογή πολιτιστικών προγραμμάτων» «προώθηση πολιτιστικών ανταλλαγών, σε εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές επίπεδο, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία» «οργάνωση συναυλιών ή άλλων πολιτιστικών εκδηλώσεων για τους μαθητές, κατόπιν έγκρισης της Σχολικής Επιτροπής» «επιχορήγηση φορέων που αναπτύσσουν πολιτιστικού χαρακτήρα δραστηριότητες στη χωρική αρμοδιότητα του δήμου, καθώς και όσων συμβάλλουν στην τουριστική ανάπτυξη και προβολή του, ύστερα από απόφαση του δημοτικού συμβουλίου που λαμβάνεται με πλειοψηφία των δύο τρίτων (2/3) των μελών του» «άσκηση εποπτείας επί των Εθνικών Αθλητικών Κέντρων, που καθορίζονται με απόφαση των Υπουργών Εσωτερικών, Αποκέντρωσης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Πολιτισμού και Τουρισμού» κ.λπ. Στο Δήμο Φυλής υπάρχει πλήθος δημοτικών αθλητικών εγκαταστάσεων και πολιτιστικών συλλόγων. Ωστόσο, τόσο στον αθλητικό όσο και στον πολιτιστικό τομέα υπάρχει έλλειμμα ενημέρωσης και πληροφόρησης των δημοτών για δράσεις που πραγματοποιούνται. Οι δραστηριότητες των συλλόγων καθώς και οι ημερομηνίες διεξαγωγής αθλητικών συναντήσεων δεν είναι γνωστές στους δημότες, οι πληροφορίες για τους αθλητικούς συλλόγους και αντικείμενα στα οποία δραστηριοποιούνται είναι διάσπαρτες και δεν υπάρχουν οργανωμένες στο διαδίκτυο, οι πολίτες δεν μπορούν να ενημερωθούν για τις αθλητικές δραστηριότητες που διεξάγονται στις αθλητικές εγκαταστάσεις του δήμου δεν μπορούν να προβούν σε δέσμευση/ κράτησή τους και Σελίδα 4 από 47

5 δεν έχουν τη δυνατότητα επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης με τους διοργανωτές για την κατάθεση απόψεων, σκέψεων και προτάσεων. Στο πλαίσιο αυτό, το παρόν έργο αποσκοπεί στη δημιουργία ενός σύγχρονου πλαισίου ολοκληρωμένων και ευέλικτων υπηρεσιών αξιοποίησης και διάθεσης των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου προς το ευρύ κοινό (πολίτες, οργανώσεις, ενδιαφερόμενους φορείς κ.λπ.) και ανάδειξης του έργου και των δραστηριοτήτων των αθλητικών συλλόγων του δήμου. Ουσιαστικά, μέσω του παρόντος έργου, επιχειρείται η ενίσχυση των δράσεων του Δήμου Φυλής στον τομέα του πολιτισμού και αθλητισμού μέσα από: την αξιοποίηση και διάθεση των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου προς το ευρύ κοινό (πολίτες, οργανώσεις, ενδιαφερόμενους φορείς κλπ) και ανάδειξη του έργου και των δραστηριοτήτων των αθλητικών συλλόγων του δήμου. την υιοθέτηση εφαρμογών για την ανάδειξη του πολιτιστικού και αθλητικού προϊόντος του Δήμου, την υιοθέτηση προηγμένων δυνατοτήτων ενημέρωσης που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο ή την τοποθεσία στην οποία βρίσκεται ο πολίτης τη στιγμή της πρόσβασης στην υπηρεσία, την ανάπτυξη ολοκληρωμένων ψηφιακών υπηρεσιών διαχείρισης και διάθεσης αθλητικών εγκαταστάσεων προς τους πολίτες, την ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών για την προσέλκυση των πολιτών και ιδιαίτερα των νέων στον πολιτισμό και τον αθλητισμό, μέσω συνδυασμένων παρεμβάσεων παιδείας και πολιτισμού και αθλητισμού. Μέσα από το ολοκληρωμένο τεχνολογικό πλαίσιο εκσυγχρονισμού των αθλητικών και πολιτιστικών του υπηρεσιών, ο Δήμος προσδοκά την επίτευξη των ακόλουθων ποσοτικοποιημένων στόχων, ώστε να θεωρηθεί επιτυχής η υλοποίηση του παρόντος έργου: Μετρήσιμος Στόχος Τιμή Αριθμός ηλεκτρονικών υπηρεσιών που θα δημιουργηθούν 3 Ποσοστό δημοτών που θα χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές 40% υπηρεσίες Ειδικότερα,οι προσφερόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες του παρόντος έργου ομαδοποιούνται ως ακολούθως: διαδραστική πληροφόρηση/ενημέρωση που αφορά τις αθλητικές και πολιτιστικές εκδηλώσεις και δραστηριότητες αμφίδρομη αλληλεπίδραση που αφορά τις κρατήσεις αθλητικών εγκαταστάσεων αμφίδρομη αλληλεπίδραση που αφορά την υποβολή και παρακολούθηση αιτημάτων/παραπόνων/καταγγελιών Σελίδα 5 από 47

6 ΜΕΡΟΣ Α: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΡΓΟΥ Συντομογραφίες ΑΜΕΑ ΕΕ ΕΠ ΕΣΠΑ ΤΠΕ ΨΣ CMS PC PDA SMS WCAG WAI XML Άτομα με Αναπηρία Ευρωπαϊκή Ένωση Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Εθνικό Στρατηγικό Πλαίσιο Αναφοράς Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ψηφιακή Σύγκλιση Content Management System Personal Computer Personal Digital Assistant Short Message Service Web Content Accessibility Guidelines Web Accessibility Initiative Extensible Markup Language Σελίδα 6 από 47

7 Α1. Περιβάλλον του Έργου Α1.1 Εμπλεκόμενοι στην Υλοποίηση του Έργου Α1.1.1 Συνοπτική Παρουσίαση Αναθέτουσας Αρχής Ο Δήμος Φυλής με έδρα τα Άνω Λιόσια αποτελούμενος βάσει της νέας διοικητικής δομής της Χώρας από τους δήμους Άνω Λιοσίων, Φυλής και Ζεφυρίου συγκροτεί μία σύγχρονη πόλη με έκταση τ.χμλ, κατοίκους (απογραφή ΕΣΥΕ 2001) και πλούσια αθλητική και πολιτιστική δράση. Α1.1.2 Όργανα και Επιτροπές (Διακυβέρνηση του Έργου) Για τις ανάγκες υλοποίησης του Έργου της παρούσας Διακήρυξης, θα οριστεί «Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού» & «Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ)». Οι αποφάσεις αμφότερων των επιτροπών θα έχουν μορφή εισηγήσεων και θα τίθενται υπό την κρίση και έγκριση του Δημοτικού Συμβουλίου του Δήμου Φυλής. Ειδικότερα, για τις ανάγκες υλοποίησης του παρόντος έργου στα πλαίσια της παρούσας Διακήρυξης, και σύμφωνα με το ΠΔ 28/80, έχει οριστεί η τριμελής «Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού» της οποίας έργο είναι η διενέργεια του ανωτέρω διαγωνισμού σύμφωνα με τους όρους της παρούσας διακήρυξης και σύμφωνα με τις ισχύουσες κάθε φορά γενικές διατάξεις περί συλλογικών οργάνων καθώς και η γνωμοδότηση πέραν των θεμάτων αξιολόγησης προσφορών για κάθε θέμα που προκύπτει κατά την διενέργεια του διαγωνισμού, έως την πλήρη κατακύρωση του Έργου στον Ανάδοχο που θα επιλεγεί. Σύμφωνα με το ΠΔ 28/80, θα οριστεί επίσης η τριμελής «Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (Ε.Π.Π.Ε.)» της οποίας αρμοδιότητα είναι η παρακολούθηση της πορείας υλοποίησης και η τμηματική και οριστική παραλαβή του παρόντος Έργου. Συνακόλουθα, αρμοδιότητά της είναι ο έλεγχος και η αξιολόγηση της πορείας υλοποίησης του έργου και του χρονοδιαγράμματος αυτού. Στο πλαίσιο αυτό η εν λόγω Επιτροπή θα διενεργεί τακτικές και έκτακτες επιθεωρήσεις Έργου (project audits) για την πιστοποίηση της πορείας των εργασιών και την καταγραφή συμπερασμάτων και περιοχών παρέμβασης ή βελτίωσης. Τέτοιοι έλεγχοι δύναται να διενεργηθούν σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο εξέλιξης του Έργου, κατόπιν έγκαιρης σχετικής ενημέρωσης του Αναδόχου με την ατζέντα των ελέγχων από την Επιτροπή και ο Ανάδοχος οφείλει να συμμορφωθεί πλήρως. Ο Ανάδοχος οφείλει στο πλαίσιο των εργασιών του να καταθέσει στην καθορισμένη ημερομηνία ελέγχου κάθε σχετικό τεκμηριωτικό υλικό προκειμένου η ΕΠΠΕ να διενεργήσει τους ελέγχους. Σελίδα 7 από 47

8 Για τη διοίκηση και τον συντονισμό του έργου θα δημιουργηθεί κατάλληλη «Ομάδα Διοίκησης και Συντονισμού Έργου» από τον Δήμο που θα προβλέπει τους ρόλους του Υπεύθυνου του Έργου και του Υπευθύνου Ποιότητας του Έργου. Η ομάδα υποστήριξης αποτελούμενη από μόνιμα στελέχη του Δήμου θα εξασφαλίζει την λειτουργία του έργου μετά το πέρας ολοκλήρωσης της σύμβασης με τον ανάδοχο. Σε κάθε στάδιο η ΕΥΔ θα μπορεί να παρακολουθεί διαχειριστικά την πράξη μέσω επικοινωνίας με τους υπεύθυνους όπως θα ορισθούν με απόφαση της Οικονομικής Επιτροπής του Δήμου στην αρμοδιότητα των οποίων θα περιλαμβάνεται η επικοινωνία με τη ΕΥΔ και η διαχειριστική παρακολούθηση της πράξης (π.χ. Προσυμβατικός Έλεγχος, Ενσωμάτωση σχολίων διαβούλευσης, Δελτίο Δήλωσης Δαπανών, κλπ). Α1.2 Υφιστάμενη Κατάσταση Αναθέτουσας Αρχής Α1.2.1 Οργανωτική Δομή και Στελέχωση Οι υπηρεσίες του «Καλλικρατικού» Δήμου Φυλής, σύμφωνα με τα αρθ.63(στ), αρθ. 97, αρθ , αρθ του Ν.3582/10 & αρθ. 10 του Ν.3584/07, λειτουργούν συμφωνα με τον εγκεκριμένο Οργανισμού Εσωτερικής Υπηρεσίας του (ΦΕΚ ΤΕΥΧΟΣ Β' 3161/ ). Την παρούσα χρονική στιγμή ο νέος Δήμος Φυλής αποτελείται από τις υπηρεσίες/ διευθύνσεις που παρουσιάζονται στο ακόλουθο σχήμα σχέδιο οργανογράμματος. Σελίδα 8 από 47

9 Πρόσβασης των Πολιτών στις Αθλητικές Εγκαταστάσεις και Δρώμενα του Δήμου Φυλής» Σελίδα 9 από 47

10 Η υπηρεσιακή μονάδα που έχει στην ευθύνη της την υποστήριξη θεμάτων Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών και η οποία θα αποτελέσει μία από τις κύριες δομές του Δήμου που θα εμπλακούν άμεσα στην υλοποίηση του Έργου είναι η Διεύθυνση Προγραμματισμού, Οργάνωσης και Πληροφορικής. Η Διεύθυνση Προγραμματισμού, Οργάνωσης και Πληροφορικής του Δήμου είναι αρμόδια για την υποστήριξη των οργάνων διοίκησης, των υπηρεσιών και των νομικών προσώπων του Δήμου κατά τις διαδικασίες σύνταξης, παρακολούθησης και αξιολόγησης των αποτελεσμάτων των περιοδικών Επιχειρησιακών Προγραμμάτων και των Ετησίων Προγραμμάτων Δράσης, την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας και απόδοσης των υπηρεσιών του Δήμου κατά την επίτευξη των περιοδικών στόχων του και τον σχεδιασμό και την παρακολούθηση της εφαρμογής των εσωτερικών οργανωτικών συστημάτων του Δήμου υπό συνθήκες διασφάλισης του επιθυμητού επιπέδου ποιότητας των παρεχομένων κάθε είδους υπηρεσιών. Επιπρόσθετα η Διεύθυνση είναι αρμόδια για την ανάπτυξη, εγκατάσταση, λειτουργία και συντήρηση των συστημάτων ΤΠΕ του Δήμου, περιλαμβανομένης της ευθύνης εκπλήρωσης του έργου του ΚΟ.Σ.Ε. (Κομβικό Σημείο Επαφής) του Δήμου, όπως προβλέπεται στο άρθρο 19 του Ν. 3882/2010 (ΦΕΚ Α 166). Στις υπηρεσίες της Διεύθυνσης περιλαμβάνεται επιπλέον η εισερχόμενη επικοινωνία μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e mails) και τηλεομοιοτυπίας (fax). Μέσα από αυτές εξυπηρετούνται οι δημότες, καταναλωτές και οι επιχειρήσεις του Δήμου Φυλής. Διασφαλίζεται η άμεση ανταπόκριση στην κλήση του Δημότη καθώς και η άμεση επίλυση της ερώτησης ή του προβλήματος με καταγραφή όλων των επικοινωνιών, υπηρεσίες που θα αναβαθμιστούν σημαντικά με την υλοποίηση του παρόντος Έργου. Οι επί μέρους οργανωτικές μονάδες της Διεύθυνσης Προγραμματισμού Οργάνωσης και Πληροφορικής είναι οι εξής: Τμήμα Προγραμματισμού, Ανάπτυξης & Οργάνωσης, Τμήμα Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών (ΤΠΕ) Κέντρο επικοινωνίας δημοτών (CONTACT CENTER) Ουσιαστική θα είναι επίσης η εμπλοκή στην υλοποίηση του έργου του Γραφείου Θεμάτων Πολιτισμού, Αθλητισμού και Νέας Γενιάς που υπάγεται στο Τμήμα Παιδείας, Δια Βίου Μάθησης και Πολιτισμού της Διεύθυνσης Κοινωνικής Προστασίας, Παιδείας και Πολιτισμού του Δήμου. Το συγκεκριμένο Γραφείο είναι αρμόδιο, μεταξύ άλλων, για το σχεδιασμό και την εφαρμογή πολιτικών, προγραμμάτων και δράσεων για την προώθηση του τοπικού αθλητισμού και την παροχή δυνατοτήτων άθλησης στους κατοίκους, οπότε θα ωφεληθεί σε μέγιστο βαθμό από την υλοποίηση του παρόντος έργου. Στις σχετικές με τον αθλητισμό δράσεις του Γραφείου περιλαμβάνονται: Κατασκευή, συντήρηση και διαχείριση αθλητικών εγκαταστάσεων (δημοτικά γυμναστήρια, αθλητικά κέντρα και δημοτικοί χώροι άθλησης). Σελίδα 10 από 47

11 Προώθηση και εφαρμογή προγραμμάτων ενίσχυσης του μαζικού αθλητισμού και διοργάνωση αθλητικών εκδηλώσεων. Άσκηση εποπτείας επί των Εθνικών Αθλητικών Κέντρων, που καθορίζονται με διυπουργική απόφαση. Α1.2.2 Περιγραφή Επιχειρησιακών Διαδικασιών και Περιεχομένου Παρόντος Έργου Ο αθλητισμός και ο πολιτισμός αποτελούν βασικούς τομείς αρμοδιοτήτων των Δήμων της Χώρας, όπως προσδιορίζεται στο Άρθρο 97, παρ.4 της «Νέας Αρχιτεκτονικής της Αυτοδιοίκησης και της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Πρόγραμμα Καλλικράτης» (Νόμος 3852, ΦΕΚ 87/ ). Ειδικότερα, οι δημοτικές αρχές, είναι υπεύθυνες μεταξύ άλλων για την: «κατασκευή, συντήρηση και διαχείριση αθλητικών εγκαταστάσεων, όπως δημοτικών και κοινοτικών γυμναστηρίων, αθλητικών κέντρων και δημοτικών και κοινοτικών χώρων άθλησης» «προώθηση και εφαρμογή προγραμμάτων ενίσχυσης μαζικού αθλητισμού και διοργάνωση αθλητικών εκδηλώσεων» «διοργάνωση συναυλιών, θεατρικών παραστάσεων και άλλων πολιτιστικών εκδηλώσεων ή η συμμετοχή τους σε αυτά» «εφαρμογή πολιτικών για την ανάδειξη και προστασία του τοπικού πολιτισμού, την προβολή των πολιτιστικών αγαθών και των σύγχρονων πολιτιστικών έργων που παράγονται σε τοπικό επίπεδο, που παράγονται σε τοπικό επίπεδο με τη δημιουργία πολιτιστικών και πνευματικών κέντρων, μουσείων, πινακοθηκών, κινηματογράφων και θεάτρων, φιλαρμονικών και σχολών διδασκαλίας μουσικής, σχολών χορού, ζωγραφικής, γλυπτικής κλπ. καθώς και η μελέτη και εφαρμογή πολιτιστικών προγραμμάτων» «προώθηση πολιτιστικών ανταλλαγών, σε εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές επίπεδο, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία» «οργάνωση συναυλιών ή άλλων πολιτιστικών εκδηλώσεων για τους μαθητές, κατόπιν έγκρισης της Σχολικής Επιτροπής» «επιχορήγηση φορέων που αναπτύσσουν πολιτιστικού χαρακτήρα δραστηριότητες στη χωρική αρμοδιότητα του δήμου, καθώς και όσων συμβάλλουν στην τουριστική ανάπτυξη και προβολή του, ύστερα από απόφαση του δημοτικού συμβουλίου που λαμβάνεται με πλειοψηφία των δύο τρίτων (2/3) των μελών του» «άσκηση εποπτείας επί των Εθνικών Αθλητικών Κέντρων, που καθορίζονται με απόφαση των Υπουργών Εσωτερικών, Αποκέντρωσης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Πολιτισμού και Τουρισμού» κ.λπ. Στο Δήμο Άνω Λιοσίων, Ζεφυρίου και Φυλής υπάρχει πλήθος δημοτικών αθλητικών εγκαταστάσεων όπως προκύπτει και από τον ακόλουθο πίνακα: Α/Α Ονομασία Διεύθυνση Άθλημα 1 1 ο Κλειστό Γυμναστήριο Αγ. Νικολάου Φυλής και Παρθένη (Άνω Λιόσια) Σελίδα 11 από 47 Ακαδημίες Μπάσκετ

12 Α/Α Ονομασία Διεύθυνση Άθλημα 2 2 ο Κλειστό Γυμναστήριο Δροσούπολης Πίνδου & Αγράφων (Άνω Λιόσια) Πάλη TAEKWON DO 3 3 ο Κλειστό Γυμναστήριο Ζωφριάς Διονύσου 17 (Άνω Λιόσια) Μπάσκετ Μπαλέτο Γυμναστήριο 4 Δημοτικό Κολυμβητήριο Αιγαίου Πελάγους Πάρκο Πόλης 5 Δημοτικό Γήπεδο Ακράτητου Τέρμα Κων/πόλεως & Σταδίου (Άνω Λιόσια) 6 Δημοτικό Γήπεδο Λ.Φυλής 206 (Άνω Πανοράματος Λιόσια) 7 Θεατράκι Πλατεία Ολύμπου Ζωφριάς (Άνω Λιόσια) 8 ΣΠΑΡΤΑΚΟΣ, Δημοτικό Μπουμπουλίνας & Κλειστό Γυμναστήριο Κρυστάλλη (Ζεφύρι) 9 Κλειστό Γυμναστήριο Είσοδος από πεζόδρομο Λυκείου Δημοκρατίας στο Πάρκο Κ. Λιάρος (Ζεφύρι) 10 Κλειστό γυμναστήριο 2ου Ζεφύρι Δημοτικού Γεν. Γυμναστική Κολύμπι Πόλο Aerobic Βάρη Χοροθέατρο Ποδόσφαιρο Ποδόσφαιρο Βόλεϊ Αεροβική Μπάσκετ Ρυθμική Ελληνορωμαϊκή 11 Γήπεδο 5x5 ανοικτό Ζεφύρι Ποδόσφαιρο 12 Γήπεδο 7x7 ανοικτό Ανεξαρτησίας & Ποδόσφαιρο Ναυαρίνου (Ζεφύρι) 13 Ανοικτό γήπεδο μπάσκετ Αλαμάνας (Ζεφύρι) Μπάσκετ 14 Γυμναστήριο ΘΕΑ (μισθωμένο κτήριο από το Δήμο) Αλιάνθου 3 (Φυλή) Ενόργανη Χοροθέατρο Αναρρίχηση 15 Αίθουσα ΒΑΘΗΣ (μισθωμένο κτήριο από το Δήμο) 16 Αίθουσα Μπαλέτου (μισθωμένο κτήριο από το Δήμο) Μελετίου Βασιλείου 9 (Φυλή) Μελετίου Βασιλείου 41 (Φυλή) Τοξοβολία Pilates Aerobic Σουηδική Παραδοσιακοί Χοροί Μπαλέτο 17 Δημοτικό Στάδιο Φυλής Θρασυβούλου (Φυλή) Στίβος 18 Αίθουσα Δημοτικού Εμμ. Ροΐδη & Αδ. Κοραή ΠΙΝΓΚ ΠΟΓΚ Σχολείου Φυλής (Φυλή) 19 Προαύλιος χώρος Φυλή Μπάσκετ Σελίδα 12 από 47

13 Α/Α Ονομασία Διεύθυνση Άθλημα Δημοτικού Σχολείου Βόλεϊ 20 Γήπεδο 8x8 και Γήπεδο 5x5 ΛΙΒΑΔΙ (μισθωμένο κτήριο από το Δήμο) Λ. Φυλής (Φυλή) Ποδόσφαιρο Παράλληλα, στο Δήμο Φυλής υπάρχει πλήθος αθλητικών και πολιτιστικών συλλόγων όπως φαίνεται και στον ακόλουθο πίνακα: Αθλητικοί Σύλλογοι Πολιτιστικοί φορείς ΑΣΚ Άλμπατρος ΔΑΣ Άνω Λιοσίων Α.Ο Άνω Λιοσίων Α.Ο. Άνω Λιόσια «Ευπυρίδαι» Α.Ο «Εθνικός Πανοράματος» Α.Ο «Αστέρας» ΔΑΣΑΛ (Ποδόσφαιρο) Α.Ο Ζωφριάς ΑΠΟ «ΑΚΡΑΤΗΤΟΣ» Παλαίμαχοι Ακράτητου ΣΚΟΛ. Τ. Σιάπερας ΔΗΚΕΠ κ.λπ. Πολιτιστικός Οργανισμός Δήμου υπεύθυνος για το Δημοτικό Ωδείο, Φιλαρμονική, Σχολή παραδοσιακών χωρών, Εργαστήριο ζωγραφικής και κεραμικής Σύλλογος Ποντίων «Τραπεζούντα» Σύλλογος Κρητών «Μεγαλόνησος» Σύλλογος Ηπειρωτών Σύλλογος Η Γρίζα Σύλλογος Νησιά Αιγαίου Σύλλογος Αρκάδων «Θ. Κολοκοτρώνης» Σύλλογος Μακεδόνων - Θρακών Σύλλογος Θεσσαλών «Ρ. Φεραίος» Σύλλογος Αιγαιοπελαγίτικου Πολιτισμού «Ο Αιγέας» Σύλλογος Ευπυρίδες Παρόλο το πλήθος αθλητικών εγκαταστάσεων, αθλητικών συλλόγων και πολιτιστικών φορέων, τόσο στον αθλητικό όσο και στον πολιτιστικό τομέα υπάρχει έλλειμμα ενημέρωσης και πληροφόρησης των δημοτών για δράσεις που πραγματοποιούνται. Οι δραστηριότητες των συλλόγων καθώς και οι ημερομηνίες διεξαγωγής αθλητικών συναντήσεων δεν είναι γνωστές στους δημότες, οι πληροφορίες για τους αθλητικούς συλλόγους και αντικείμενα στα οποία δραστηριοποιούνται είναι διάσπαρτες και δεν υπάρχουν οργανωμένες στο διαδίκτυο, οι πολίτες δεν μπορούν να ενημερωθούν για τις αθλητικές δραστηριότητες που διεξάγονται στις αθλητικές εγκαταστάσεις του δήμου δεν Σελίδα 13 από 47

14 μπορούν να προβούν σε δέσμευση/ κράτησή τους και δεν έχουν τη δυνατότητα επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης με τους διοργανωτές για την κατάθεση απόψεων, σκέψεων και προτάσεων. Στο πλαίσιο αυτό, το παρόν έργο αποσκοπεί στη βελτίωση και αυτοματοποίηση των ανωτέρω υφιστάμενων διεργασιών και στη δημιουργία ενός σύγχρονου πλαισίου ολοκληρωμένων και ευέλικτων ηλεκτρονικών υπηρεσιών αξιοποίησης και διάθεσης των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου προς το ευρύ κοινό (πολίτες, οργανώσεις, ενδιαφερόμενους φορείς κ.λπ.) και ανάδειξης του έργου και των δραστηριοτήτων των αθλητικών συλλόγων του Δήμου. Ουσιαστικά, μέσω του παρόντος έργου, επιχειρείται η ενίσχυση των δράσεων του Δήμου Φυλής στον τομέα του πολιτισμού και αθλητισμού μέσα από: την αξιοποίηση και διάθεση των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου προς το ευρύ κοινό (πολίτες, οργανώσεις, ενδιαφερόμενους φορείς κλπ) και ανάδειξη του έργου και των δραστηριοτήτων των αθλητικών συλλόγων του δήμου. την υιοθέτηση εφαρμογών για την ανάδειξη του πολιτιστικού και αθλητικού προϊόντος του Δήμου, την υιοθέτηση προηγμένων δυνατοτήτων ενημέρωσης που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο ή την τοποθεσία στην οποία βρίσκεται ο πολίτης τη στιγμή της πρόσβασης στην υπηρεσία, την ανάπτυξη ολοκληρωμένων ψηφιακών υπηρεσιών διαχείρισης και διάθεσης αθλητικών εγκαταστάσεων προς τους πολίτες, την ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών για την προσέλκυση των πολιτών και ιδιαίτερα των νέων στον πολιτισμό και τον αθλητισμό, μέσω συνδυασμένων παρεμβάσεων παιδείας και πολιτισμού και αθλητισμού. Α1.2.3 Ανάλυση υποδομών ΤΠΕ Οι εφαρμογές που θα αναπτυχθούν στα πλαίσια του παρόντος έργου θα αξιοποιήσουν τις υπάρχουσες τεχνολογικές υποδομές του Δήμου. Η τεχνική υποστήριξη πάνω σε θέματα τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών στα πλαίσια του έργου θα πραγματοποιείται από την Διεύθυνση Προγραμματισμού Οργάνωσης και Πληροφορικής του Δήμου. Η υφιστάμενη πληροφοριακή υποδομή του Δήμου Φυλής η οποία θα χρησιμοποιηθεί στο πλαίσιο του παρόντος έργου αποτελείται από τους ακόλουθους εξυπηρετητές που θα αξιοποιηθούν για την εγκατάσταση των εφαρμογών και υποστηρικτικών συστημάτων του έργου. Εξυπηρετητής HP ML370 T SAS (1,86GHz, 1066 FSB) Svr dual processor capable, (1) Dual Core Intel Xeon Processor 5120, 1GB (2 x 512MB), Smart Array E200i Controller with 64MB of Cache (RAID 0/1), CD-ROM SFF SAS DISKS Σελίδα 14 από 47

15 HP 146 GB 10K SAS 2.5 Hot Plug Hard Drive (2.5 ) SFF for ML350G5, ML370G5, DL360G5, D380G5, ML150G3, DL140G3 Battery Backup unit HP BBWC 128MB option for Smart Array 641/642, adds 128MB transportable battery backed write cache to Smart Array 641/642 and SA E200i (total cache becomes 192MB), also use for ML310G3/350G5/370G5, DL360G5/380G5. Accessory HP Server Keyboard Carbon INTL Optical drive HP Combo 48X CARBON ALL, DVD/CD-RW combo drive for all ML300/ML500 series S Color CRT Monitor TCO 03 (Carbon/ Silver) Εξυπηρετητής HP StorageWorks DAT72GB internal tape drive (SCSI), 36GB Native 72GB Compressed, 21.6 GB/hr with Data Compression.Box includes: 3.5 to 5.25-inch conversion kit, ProLiant mounting kit, power extender cable, Installation Guide, HP StorageWorks CD, TapeWare backup software, warranty registration card + 5 HP DAT 72 data cartridges (36/72 GB), one HP DDS cleaning cartridge, DLT VS160 Internal Tape Drive (SCSI) 80/160GB includes: Tape Tools utilities, 1 Date Cartridge, TapeWare backup software on CD-ROM, 1 ribbon cable, self-terminated, HP 64-bit/133-MHz Single Channel Ultra320 SCSI G2 host bus adapter UPS HP TOWER T2200 XR INTL Με τη χρήση του λογισμικού virtualization που θα προσφερθεί από τον υποψήφιο Ανάδοχο, θα δημιουργηθούν τα κατάλληλα εκείνα εικονικά περιβάλλοντα εργασίας με στόχο την εγκατάσταση των εφαρμογών και των υποστηρικτικών συστημάτων του έργου, ενώ θα αξιοποιηθούν οι υφιστάμενες ευρυζωνικές υπηρεσίες του Δήμου που υλοποιήθηκαν στο πλαίσιο του έργου ΣΥΖΕΥΞΙΣ. Σελίδα 15 από 47

16 Α2. Αντικείμενο και Στόχοι του Έργου Α2.1 Αντικείμενο του Έργου Στο Δήμο Άνω Λιοσίων, Ζεφυρίου και Φυλής, όπως αναφέρθηκε και στην ενότητα Α1.2.2, υπάρχει πλήθος δημοτικών αθλητικών εγκαταστάσεων (κλειστά γυμναστήρια, κολυμβητήριο, γήπεδο ποδοσφαίρου 5x5 κ.λπ.) καθώς επίσης και αθλητικοί σύλλογοι για το έργο και τις δραστηριότητες των οποίων δεν υπάρχει κάποιο κεντρικό σημείο προβολής και ανάδειξης. Ειδικότερα, οι δραστηριότητες των συλλόγων καθώς και οι ημερομηνίες διεξαγωγής αθλητικών συναντήσεων δεν είναι γνωστές στους δημότες, οι πληροφορίες για τους αθλητικούς συλλόγους και αντικείμενα στα οποία δραστηριοποιούνται είναι διάσπαρτες και δεν υπάρχουν οργανωμένες στο διαδίκτυο, οι πολίτες δεν μπορούν να ενημερωθούν για τις αθλητικές δραστηριότητες που διεξάγονται στις αθλητικές εγκαταστάσεις του δήμου και δεν μπορούν να προβούν σε δέσμευση/ κράτησή τους. Στο πλαίσιο αυτό, το παρόν έργο αποσκοπεί στη δημιουργία ενός σύγχρονου πλαισίου ολοκληρωμένων και ευέλικτων υπηρεσιών αξιοποίησης και διάθεσης των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου προς το ευρύ κοινό (πολίτες, οργανώσεις, ενδιαφερόμενους φορείς κλπ) και ανάδειξης του έργου και των δραστηριοτήτων των αθλητικών συλλόγων του δήμου. Ειδικότερα μέσω του παρόντος έργου έργο θα παρέχονται οι ακόλουθες υπηρεσίες: Ολοκληρωμένη ενημέρωση μέσα από ένα ενιαίο διαδικτυακό τόπο για όλες τις αθλητικές εγκαταστάσεις και τις δραστηριότητες που διεξάγονται σε αυτές με χρήση ημερολογίων γεγονότων, εικόνων, βίντεο και ψηφιακών χαρτών αποτύπωσης της θέσης κάθε εγκατάστασης. Ηλεκτρονική κράτηση εγκαταστάσεων, όπου οι πολίτες θα μπορούν εύκολα και γρήγορα από το σπίτι τους για κάθε μία από τις αθλητικές εγκαταστάσεις να κάνουν κράτηση για συγκεκριμένες ημέρες και ώρες. Με αυτό τον τρόπο οι πολίτες θα μπορούν να χρησιμοποιούν το κολυμβητήριο, τα γήπεδα ποδοσφαίρου, τα γήπεδα μπάσκετ του Δήμου κ.λπ. κάνοντας κράτηση τους μέσω της διαδικτυακής εφαρμογής σε πραγματικό χρόνο. Προβολή αθλητικών και πολιτιστικών γεγονότων και εκδηλώσεων με εικόνες και βίντεο. Εισαγωγή/ ανταλλαγή πολυμεσικού περιεχομένου σχετικά με αθλητικά γεγονότα, από διοργανωτές καθώς επίσης και συμμετέχοντες. Οργανωμένη προβολή αθλητικών συλλόγων και σωματείων του δήμου, για κάθε ένα εκ των οποίων θα δημιουργηθεί ξεχωριστώ προφίλ με χρήσιμες πληροφορίες για την ιστορία του συλλόγου, επικοινωνία με το σύλλογο, αθλητικές δραστηριότητες του συλλόγου, αθλητές που ανήκουν στο σύλλογο, καθώς και οπτικοακουστικό υλικό σχετικό με τον σύλλογο. Σελίδα 16 από 47

17 Παρουσίαση των αθλητών των σωματείων και συλλόγων του Δήμου μέσα από την ηλεκτρονική προβολή του προφίλ τους όπου θα υπάρχουν πληροφορίες για τις αθλητικές τους δραστηριότητες και επιδώσεις, το σωματείο στο οποίο ανήκουν, καθώς και οπτικοακουστικό υλικό σχετικό με την δράση τους. Ενημέρωση πολιτών μέσω μέσω εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας (Διαδικτυακή Πύλη, , SMS κλπ.), σχετικά με αθλητικά γεγονότα που πραγματοποιούνται και ταυτίζονται με τα ενδιαφέροντά τους. Διαχείριση αιτημάτων των πολιτών ή και προβλημάτων που σχετίζονται με τις διαχειριζόμενες αθλητικές εγκαταστάσεις και των προβλεπόμενων διαδικασιών συντήρησης και διασφάλισης καλής λειτουργίας και της ασφάλειας της λειτουργίας τους Συνεπώς, όλες οι πληροφορίες για τους αθλητικούς συλλόγους, τους αθλητές αλλά και τις αθλητικές εγκαταστάσεις και τις αθλητικές δραστηριότητες θα είναι διαθέσιμες σε όλους τους δημότες αλλά και ευρύτερα σε όλους τους πολίτες του δήμου με αποτέλεσμα την αύξηση του ενδιαφέροντος των πολιτών για τα αθλητικά δρώμενα και την αύξηση της συμμετοχής των πολιτών τόσο σε αθλητικές δραστηριότητες όσο και στην παρακολούθηση της διεξαγωγής αθλητικών δραστηριοτήτων. Βάσει των ανωτέρω προκύπτουν οι ακόλουθες διακριτές λειτουργικές ενότητες υπηρεσιών που θα παρέχονται μέσω του συστήματος που θα αναπτυχθεί: διαδραστικό κέντρο πληροφόρησης, ηλεκτρονική κράτηση εγκαταστάσεων (e-reservation), δρώμενα, αθλητική γειτονιά δήμου, εγγραφή συμμετοχής σε αθλητικές και πολιτιστικές δραστηριότητες, υποβολή/ παρακολούθηση αιτημάτων και καταγγελιών. Α2.2 Στόχοι και Έκταση του Έργου Το παρόν έργο αποσκοπεί στη δημιουργία ενός σύγχρονου πλαισίου ολοκληρωμένων και ευέλικτων υπηρεσιών αξιοποίησης και διάθεσης των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου προς το ευρύ κοινό (πολίτες, οργανώσεις, ενδιαφερόμενους φορείς κλπ) και ανάδειξης του έργου και των δραστηριοτήτων των αθλητικών συλλόγων του δήμου. Στους κύριους στόχους του παρόντος έργου περιλαμβάνονται: η αξιοποίηση και διάθεση των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου προς το ευρύ κοινό (πολίτες, οργανώσεις, ενδιαφερόμενους φορείς κλπ), η ανάδειξη του έργου και των δραστηριοτήτων των αθλητικών συλλόγων του Δήμου, Σελίδα 17 από 47

18 η υιοθέτηση σύγχρονων εφαρμογών για την ανάδειξη του πολιτιστικού και αθλητικού προϊόντος του Δήμου, η υιοθέτηση προηγμένων δυνατοτήτων πληροφόρησης και ενημέρωσης των χρηστών, η παροχή ολοκληρωμένων ψηφιακών υπηρεσιών διαχείρισης και διάθεσης αθλητικών εγκαταστάσεων προς τους πολίτες, η ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών για την προσέλκυση των πολιτών και ιδιαίτερα των νέων στον πολιτισμό και τον αθλητισμό, μέσω συνδυασμένων παρεμβάσεων παιδείας, πολιτισμού και αθλητισμού, η ενίσχυση της αλληλεπίδρασης και αμφίδρομης επικοινωνίας πολιτών, αθλητών και αθλητικών σωματείων. Μέσα από το ολοκληρωμένο τεχνολογικό πλαίσιο εκσυγχρονισμού των αθλητικών και πολιτιστικών του υπηρεσιών, ο Δήμος προσδοκά την επίτευξη των ακόλουθων ποσοτικοποιημένων στόχων, ώστε να θεωρηθεί επιτυχής η υλοποίηση του παρόντος έργου: Μετρήσιμος Στόχος Τιμή Αριθμός ηλεκτρονικών υπηρεσιών που θα δημιουργηθούν 3 Ποσοστό δημοτών που θα χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές 40% υπηρεσίες Ειδικότερα, οι προσφερόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες του παρόντος έργου ομαδοποιούνται ως ακολούθως: διαδραστική πληροφόρηση/ενημέρωση που αφορά τις αθλητικές και πολιτιστικές εκδηλώσεις και δραστηριότητες αμφίδρομη αλληλεπίδραση που αφορά τις κρατήσεις αθλητικών εγκαταστάσεων αμφίδρομη αλληλεπίδραση που αφορά την υποβολή και παρακολούθηση αιτημάτων/παραπόνων/καταγγελιών Α2.3 Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας του Έργου Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του έργου είναι: Η απαιτούμενη υψηλής ποιότητας διαχείριση του έργου και η αντιμετώπιση των προκλήσεων από τον Δήμο Η ενσωμάτωση των λειτουργιών του έργου στη λειτουργία των υπηρεσιών του Δήμου Η υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών που αφορούν την καλή υλοποίηση και διαχείριση του Έργου, συμπεριλαμβανομένης της συστηματικής καταγραφής των κινδύνων και των λοιπών παραγόντων που αφορούν την υλοποίηση του Έργου. Το ποιοτικό επίπεδο της τεχνικής υποστήριξης από τον Ανάδοχο και η άμεση και αμοιβαία συνεργασία κατά την περίοδο πιλογικής λειτουργίας του έργου Σελίδα 18 από 47

19 για την έγκαιρη αποκατάσταση των σφαλμάτων που εντοπίζονται και ανακύπτουν. Η υψηλής ποιότητας εκπαίδευση των διαχειριστών και εσωτερικών χρηστών του Δήμου, των οποίων ο ρόλος θα είναι καθοριστικός για την μελλοντική επιτυχή λειτουργία του έργου. Η ενημέρωση του κοινού από πλευράς του Δήμου για το έργο ώστε να χρησιμοποιηθεί στον ευρύτατο δυνατό βαθμό από τους δημότες και επισκέπτες του Δήμου. Στη συνέχεια παρουσιάζονται συνοπτικά τα μέτρα που θα αναληφθούν για την ελαχιστοποίηση των επικινδυνοτήτων, ώστε να συντελέσουν στην εύρυθμη υλοποίηση του έργου. Κρίσιμος Παράγοντας Τύπος 1 Σχετικές Ενέργειες Ισχυρό και ευέλικτο σχήμα Ο Δήμος θα λάβει τα κατάλληλα μέτρα διαχείρισης του Έργου - και θα αξιοποιήσει τους διαθέσιμους Ο/Δ Οργανωτικές αλλαγές πόρους για την βέλτιστη διαχείριση και Υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών αντιμετώπιση κινδύνων Επίπεδο τεχνικής υποστήριξης από τον Ανάδοχο κατά περίοδο πιλοτικής λειτουργίας Υψηλής ποιότητας εκπαίδευση των διαχειριστών και εσωτερικών χρηστών του Δήμου Ενημέρωση του κοινού από πλευράς του Δήμου Τ/Ο Τ/Ο Ο Ο αξιοποίηση του Έργου Βάση για τις δράσεις αντιμετώπισης των κινδύνων για την επιτυχή λειτουργία του έργου θα αποτελέσει το σχέδιο κινδύνων του αναδόχου Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να περιγράψει στην Τεχνική του Προσφορά αναλυτικά και με σαφήνεια τις ενέργειες τεχνικής υποστήριξης προς τον Δήμο κατά την περίοδο πιλοτικής λειτουργίας Θα δοθεί ιδιαίτερη βαρύτητα στην Τεχνική Προσφορά των υποψηφίων Αναδόχων ως προς την ανάλυση, σαφήνεια και πληρότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών εκπαίδευσης στα στελέχη του Δήμου καθώς και στην ύπαρξη ενδεικτικού αναλυτικού προγράμματος εκπαίδευσης για κάθε κατηγορία χρηστών Εκτός από τις προσφερόμενες υπηρεσίες ευαισθητοποίησης από τον Ανάδοχο στα πλαίσια υλοποίησης του Έργου ο Δήμος θα αξιοποιήσει όλες τις δυνατότητες προβολής του Έργου και της χρησιμότητάς του από πλευράς 1 Τ = Τεχνικός/Τεχνολογικός, Ο = Οργανωτικός, Δ = Διοικητικός, Κ = Κανονιστικός Σελίδα 19 από 47

20 του, ώστε το σύστημα να χρησιμοποιηθεί στον ευρύτατο δυνατό βαθμό από τους δημότες και επισκέπτες του Δήμου Σελίδα 20 από 47

21 Α3. Προδιαγραφές Έργου Α3.1 Υπηρεσίες & Αρχιτεκτονική Έργου Το σύνολο των υπηρεσιών του έργου θα πρέπει να είναι διαθέσιμο και προσβάσιμο μέσω μιας κεντρικής διαδικτυακής πύλης (portal), η οποία θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του παρόντος έργου. Το σύνολο των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που θα είναι διαθέσιμες μέσα από το υπό ανάπτυξη πληροφοριακό σύστημα αφορούν στις παρακάτω κατηγορίες: διαδραστικό κέντρο πληροφόρησης, ηλεκτρονική κράτηση εγκαταστάσεων (e-reservation), δρώμενα, αθλητική γειτονιά δήμου, εγγραφή συμμετοχής σε αθλητικές και πολιτιστικές δραστηριότητες, υποβολή/ παρακολούθηση αιτημάτων και καταγγελιών. Κάθε μια από τις προαναφερόμενες υπηρεσίες βασίζεται σε αντίστοιχη λειτουργική ενότητα, κάθε μία από τις οποίες αναλύεται διεξοδικά στη συνέχεια. Οπως έχει ήδη αναφερθεί, οι προσφερόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες του παρόντος έργου ομαδοποιούνται ως ακολούθως, ενώ προσδιορίζονται με τον πίνακα που ακολουθεί: Περιγραφή Υπηρεσίας Ενημέρωση σχετικά με αθλητικές και πολιτιστικές εκδηλώσεις και δραστηριότητες Απαιτούμενα στοιχεία (δεδομένα εισόδου) - Προσωπικά ενδιαφέροντα χρήστη, όπως έχουν δηλωθεί στο προφίλ του - Γεωγραφική θέση χρήστη μέσω χρήσης φορητών συσκευών Στοιχεία αποτελέσματος (δεδομένα εξόδου) Πληροφόρηση (στατική, προδραστική ή/ και προσωποποιημένη) για τα πολιτιστικά και αθλητικά δρώμενα και εκδηλώσεις - Αποστολή σύντομων μηνυμάτων SMS - Αξιοποίηση γεωγραφικής θέσης χρηστών (Locationbased services LBS) και καθοδήγηση Παρατηρήσεις (πχ. επίπεδο «ηλεκτρονικοποίησης», Υπηρεσίας κλπ.) Διαδραστική Πληροφόρηση Σελίδα 21 από 47

22 Περιγραφή Υπηρεσίας Ηλεκτρονική κράτηση αθλητικών εγκαταστάσεων Υποβολή και παρακολούθηση αιτημάτων, παραπόνων ή καταγγελιών Απαιτούμενα στοιχεία (δεδομένα εισόδου) - Εγγραφή χρηστών σε σχετικές υπηρεσίες (προφίλ, προτιμήσεις, διατήρηση προσωπικού χώρου στην Πύλη) - Ορισμός παραμέτρων, φίλτρων και πολλαπλών κριτηρίων επιλογής από το χρήστη για τον καθορισμό των επιθυμητών επιλογών κράτησης αθλητικών εγκαταστάσεων - Εγγραφή χρηστών σε σχετικές υπηρεσίες (προφίλ, προτιμήσεις, διατήρηση προσωπικού χώρου στην Πύλη) - Εισαγωγή πολλαπλών κριτηρίων επιλογής, λέξεων κλειδιά, πλήρους κειμένου κλπ. από το χρήστη για την υποβολή και παρακολούθηση Στοιχεία αποτελέσματος (δεδομένα εξόδου) χρηστών Ολοκλήρωση κράτησης και πληροφόρηση χρήστη μέσω εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας ( , SMS, φωνητική επαύξηση, ενημέρωση προσωπικού χώρου στην Πύλη) Εξέταση και ολοκλήρωση αιτήματος και πληροφόρηση χρήστη μέσω εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας ( , SMS, φωνητική επαύξηση, ενημέρωση προσωπικού χώρου στην Πύλη) Παρατηρήσεις (πχ. επίπεδο «ηλεκτρονικοποίησης», Υπηρεσίας κλπ.) Αμφίδρομη αλληλεπίδραση Αμφίδρομη αλληλεπίδραση Σελίδα 22 από 47

23 Περιγραφή Υπηρεσίας Απαιτούμενα στοιχεία (δεδομένα εισόδου) αιτημάτων Στοιχεία αποτελέσματος (δεδομένα εξόδου) Πίνακας 1: Προσδιορισμός ομαδοποιημένων υπηρεσιών έργου Παρατηρήσεις (πχ. επίπεδο «ηλεκτρονικοποίησης», Υπηρεσίας κλπ.) Στο σχήμα που ακολουθεί, παρουσιάζεται το διάγραμμα λογικής αρχιτεκτονικής, όπου απεικονίζονται τα επιμέρους υποσυστήματα που υποστηρίζουν τις προαναφερθείσες υπηρεσίες του παρόντος έργου. Οι ομάδες χρηστών στις οποίες απευθύνεται το έργο μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ως εξής: Σελίδα 23 από 47

24 Στελέχη του φορέα, όπου θα περιλαμβάνεται προσωπικό διαχείρισης του περιεχομένου, στελέχη διεκπεραίωσης αιτημάτων και οι διαχειριστές της πύλης Πολίτες, αθλητές και σύλλογοι του Δήμου Φυλής, οι οποίοι θα μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες αξιοποίησης και διάθεσης των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου Ευρύτερο κοινό, το οποίο θα πληροφορείται για τα αθλητικά και πολιτιστικά δρώμενα του Δήμου και να παρεμβαίνει μέσω σχετικών αιτημάτων ή καταγγελιών Στο πλαίσιο του παρόντος έργου η εξουσιοδότηση των χρηστών θα είναι διαβαθμισμένη ανάλογα με το είδος των παρεχόμενων υπηρεσιών του έργου και θα υποστηρίζονται: Υπηρεσίες Ελεύθερης Πρόσβασης: Δε θα απαιτούν εγγραφή ή εξουσιοδότηση του χρήστη (για παράδειγμα η πρόσβαση σε δημόσιο περιεχόμενο) Υπηρεσίες Διαβαθμισμένης Πρόσβασης: Θα απαιτούν αυθεντικοποίηση και εξουσιοδότηση του χρήστη (για παράδειγμα η λήψη προσωποποιημένων υπηρεσιών, κλπ.). Σε αυτές τις περιπτώσεις η εγγραφή του χρήστη θα πραγματοποιείται ηλεκτρονικά, και ο κωδικός του (password) θα καθορίζεται είτε από τον ίδιο είτε αυτόματα από το σύστημα και θα παραλαμβάνεται μέσω Υπηρεσίες Διαχείρισης Πύλης: Θα παρέχεται πρόσβαση στα στελέχη στο πλαίσιο της διαχείρισης περιεχόμενου, υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας, χρηστών, υποστηρικτικών συστημάτων κλπ. Α3.2 Προδιαγραφές Λειτουργικών Ενοτήτων Το παρόν έργο αποσκοπεί στη δημιουργία ενός σύγχρονου πλαισίου ολοκληρωμένων και ευέλικτων υπηρεσιών αξιοποίησης και διάθεσης των αθλητικών εγκαταστάσεων και δρώμενων του Δήμου Φυλής προς το ευρύ κοινό (πολίτες, οργανώσεις, ενδιαφερόμενους φορείς κλπ) και ανάδειξης του έργου και των δραστηριοτήτων των αθλητικών συλλόγων του δήμου. Στις ενότητες που ακολουθούν παρατίθεται αναλυτική λειτουργική περιγραφή του παρόντος έργου. Α3.2.1 Λειτουργική ενότητα «Διαδραστικό Κέντρο Πληροφόρησης» Το διαδραστικό κέντρο πληροφόρησης στοχεύει στην ενημέρωση των πολιτών για όλες τις αθλητικές και πολιτιστικές εγκαταστάσεις και δραστηριότητες που διεξάγονται σε αυτές με χρήση σύγχρονων εργαλείων πληροφόρησης στα οποία περιλαμβάνονται ημερολόγια γεγονότων, εικόνες, βίντεο και διαδραστικοί ψηφιακοί χάρτες αποτύπωσης της θέσης κάθε εγκατάστασης. Σελίδα 24 από 47

25 Ειδικότερα, μέσω της παρούσας λειτουργικής περιοχής οι πολίτες θα έχουν πρόσβαση σε: Χρήσιμη πληροφόρηση σχετικά με: o του Δημοτικούς αθλητικούς φορείς, o τις προσφερόμενες από το δήμο αθλητικές και πολιτιστικές υπηρεσίες και δράσεις, τα τμήματα που λειτουργού και το ωράριό τους, o τις πρωτοβουλίες που έχει αναλάβει και προωθεί ο Δήμος για την τόνωση του δημοτικού αθλητικού και πολιτισμού, o τις πολιτικές και πρακτικές του Δήμου για την προσβασιμότητα ατόμων με ειδικές ανάγκες στις αθλητικές και πολιτιστικές δράσεις και εκδηλώσεις. Ενημερωτικά δελτία με λήψη ενημερωτικών μηνυμάτων μέσω εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας (προσωπικός χώρος χρήστη, , SMS κλπ.), για εγκαταστάσεις και σημεία αθλητισμού και πολιτισμού (στάδια, γήπεδα, μουσεία, εκθέσεις) που σχετίζονται με τα προσωπικά τους ενδιαφέροντα όπως έχουν δηλωθεί στο προφίλ τους. Επίσης σχετικά ενημερωτικά δελτία θα μπορούν να αποστέλλονται και όταν ανανεώνεται ή εισάγεται πληροφορία του άμεσου ενδιαφέροντός τους. Πολυμεσικό (multimedia) περιεχόμενο με εικόνες, βίντεο και διαγράμματα παρουσίασης αθλητικών εγκαταστάσεων με δυνατότητες προβολής και μεταφόρτωσης από τους πολίτες επιλεγμένου τμήματος αυτών και με πλήρη διασφάλιση προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου, βάσει του υφιστάμενου θεσμικού και κανονιστικού πλαισίου και διεθνών αποδεκτών πρακτικών, προτύπων και μεθόδων. Η Αναθέτουσα Αρχή θα παρέχει στον Ανάδοχο του έργου το πολυμεσικό περιεχόμενο το οποίο θα προβάλλεται μέσω της παρούσας λειτουργικής ενότητας. Διαδραστικούς χάρτες απεικόνισης της γεωγραφικής θέσης των αθλητικών και πολιτιστικών εγκαταστάσεων του Δήμου Φυλής. Ειδικότερα, οι χρήστες της υπηρεσίας θα μπορούν να αλληλεπιδρούν με το ψηφιακό χάρτη (μεγέθυνση, μετακίνηση, κεντράρισμα κ.λπ.), να αναζητούν συγκεκριμένες περιοχές και να εντοπίζουν τις αθλητικές, πολιτιστικές και λοιπές εγκαταστάσεις που βρίσκονται πλησίον αυτών. Το διαθέσιμο πληροφοριακό υλικού της παρούσας λειτουργικής περιοχής θα κατηγοριοποιηθεί, ταξινομηθεί και δεικτοδοτηθεί κατάλληλα, έτσι ώστε μέσω μηχανισμών αναζήτησης να είναι εύκολα αναζητήσιμο και προσπελάσιμο από τους πολίτες/ χρήστες των αποτελεσμάτων του έργου. Α3.2.2 Λειτουργική ενότητα «Ηλεκτρονική Κράτηση Εγκαταστάσεων (ereservation)» Μέσω της παρούσας λειτουργικής περιοχής οι πολίτες θα μπορούν εύκολα και γρήγορα να προβούν σε κράτηση των αθλητικών εγκαταστάσεων του Δήμου από το σπίτι τους, για συγκεκριμένες ημέρες και ώρες. Με αυτό τον τρόπο οι πολίτες θα Σελίδα 25 από 47

26 μπορούν να χρησιμοποιούν το κολυμβητήριο, τα γήπεδα ποδοσφαίρου, γήπεδα μπάσκετ κ.λπ. του Δήμου Φυλής κάνοντας ηλεκτρονικά την κράτησή τους μέσω του διαδικτύου σε πραγματικό χρόνο. Οι εγκαταστάσεις οι οποίες θα συμπεριληφθούν στην υπηρεσία Ηλεκτρονικής Κράτησης θα ορισθούν στο πλαίσιο του Παραδοτέου Π1.1 Μελέτη Εφαρμογής και σε συνεργασία του Αναδόχου με την Αναθέτουσα Αρχή. Ειδικότερα, οι πολίτες μέσω του διαδικτύου θα μπορούν να προσπελάσουν τη διαδικτυακή εφαρμογή κράτησης αθλητικών εγκαταστάσεων και επιλέγοντας την αθλητική εγκατάσταση που επιθυμούν να αθληθούν, να δουν τη διαθεσιμότητά της και εν συνεχεία συμπληρώνοντας τα στοιχεία τους και ακολουθώντας τις οδηγίες επιβεβαίωσης που θα τους αποστέλλονται να προβαίνουν σε κρατήσεις. Οι διαχειριστές του συστήματος θα έχουν τη δυνατότητα παραμετροποίησης των διαθέσιμων προς τους πολίτες επιλογών και τροποποίησης αναλόγως των διαθεσιμοτήτων των αθλητικών εγκαταστάσεων. Α3.2.3 Λειτουργική ενότητα «Δρώμενα» Βασικός στόχος της λειτουργικής περιοχής των Δρώμενων αποτελεί η πληροφόρηση και μετάδοση των αθλητικών και πολιτιστικών δρώμενων του Δήμου στα οποία εντάσσονται: το παγιωμένο ετήσιο πρόγραμμα Δημοτικών Αθλητικών και Πολιτιστικών Εκδηλώσεων του Δήμου, οι εκδηλώσεις που υλοποιούνται από συνεργαζόμενους και ενισχυόμενους από το Δήμο τοπικούς αθλητικούς και πολιτιστικούς συλλόγους, λοιπές εκδηλώσεις που υλοποιούνται στο πλαίσιο εφαρμογής των δημοτικών πολιτικών για την προστασία και ανάδειξη του τοπικού αθλητισμού και πολιτισμού. Η παρεχόμενη λειτουργικότητα ως προς τα δρώμενα θα περιλαμβάνει: Ενημερωτικό Δελτίο μέσω του οποίου οι πολίτες θα δέχονται ενημερώσεις για αθλητικά και πολιτιστικά δρώμενα μέσω εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ( ), SMS κλπ.), ύστερα από αίτημά τους και μετά την εγγραφή τους στην ειδική φόρμα εγγραφής/ διαγραφής της υπηρεσίας. Πληροφόρηση των χρηστών για το αναλυτικό πρόγραμμά τους (χώρος, χρόνος, τόπο εκδήλωσης). Δελτία τύπου με τα αποτελέσματα τους. Χαρτογραφική απεικόνιση των εκδηλώσεων σε ψηφιακούς χάρτες όπου θα παρέχουν αναλυτικές πληροφορίες πλοήγησης (δρόμοι, ονομασίες οδών) ενώ ταυτόχρονα θα συμβολίζουν με δείκτη την ακριβή θέση της εκδήλωσης στο χάρτη. Επιπλέον θα παρουσιάζουν το χάρτη σε διάφορους τύπους και ο Σελίδα 26 από 47

27 επισκέπτης θα μπορεί να αλληλεπιδρά με αυτούς (μεγέθυνση, μετακίνηση, κεντράρισμα κ.λπ.). Πολυμεσικό (φωτογραφίες, εικόνες, βίντεο) υλικό με δυνατότητα τοπικής αποθήκευσης από τους χρήστες Δυνατότητα παρακολούθησης παρελθόντων εκδηλώσεων. Αμφίδρομη επικοινωνία χρηστών δήμου με δυνατότητα υποβολής (upload) ασύγχρονου πολυμεσικού περιεχομένου (ήχο, εικόνα, βίντεο) από τους χρήστες που παραβρέθηκαν στις εκδηλώσεις. Ειδικότερα, η καθοδήγηση των χρηστών στον τόπο της εκδήλωσης θα πραγματοποιείται μέσω της ενσωμάτωσης λειτουργικότητας αξιοποίησης της γεωγραφικής τους θέσης (Location-based Services - LBS). Θα υποστηρίζεται ουσιαστικά η δυνατότητα καθοδήγησης σε πραγματικό χρόνο των χρηστών που διαθέτουν σύγχρονες φορητές συσκευές (Smartphones, tablets κλπ.) με ενσωματωμένη υποστήριξη GPS (Global Positioning System). Ενδεικτικά χαρακτηριστικά της παρούσας λειτουργικότητας, για την οποία δύναται να χρησιμοποιηθούν υφιστάμενες δημοφιλείς διαδικτυακές εφαρμογές παροχής διαδραστικών χαρτών και εντοπισμού/αξιοποίησης γεωγραφικής θέσης χρήστη, είναι τα ακόλουθα: Εντοπισμό της θέσης ενός σημείου ενδιαφέροντος ή γεγονότος, όπως του πλησιέστερου πολιτιστικού χώρου, εκδήλωσης κ.λπ. Πλοήγηση και καθοδήγηση των χρηστών στο πολιτιστικό και αθλητικό δίκτυο Λήψη στοχευμένης και προσωποποιημένης πληροφόρησης για σημεία άμεσου ενδιαφέροντος του χρήστη, βάσει των επιλογών του προσωπικού του προφίλ Α3.2.4 Λειτουργική ενότητα «Αθλητική Γειτονιά Δήμου» Η «Αθλητική Γειτονιά του Δήμου Φυλής» στοχεύει στην ανάπτυξη και προώθηση της επόμενης γενιάς ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τα αθλητικά σωματεία και τους αθλητές του Δήμου Φυλής, παρέχοντας ένα σύγχρονο μέσω οργανωμένης προβολής, παρουσίασης και επικοινωνίας του έργου και των δραστηριοτήτων τους. Ειδικότερα, μέσω της «Αθλητικής Γειτονιάς» κάθε αθλητικό σωματείο του Δήμου Φυλής θα έχει τη δυνατότητα δημιουργίας και συντήρησης ξεχωριστού προφίλ μέσω του οποίου θα: προβάλλεται η ιστορία του συλλόγου με αναφορές σε γεγονότα σταθμούς του, αναλυτικό χρονολόγιο γεγονότων και πλούσιο οπτικοακουστικό υλικό, παρουσιάζονται οι αθλητές του συλλόγου, οι επιδόσεις τους και τα χαρακτηριστικά τους με πλούσιο οπτικοακουστικό υλικό, προβάλλονται οι αθλητικές δραστηριότητες του συλλόγου, τα αθλητικά τμήματα που διαθέτει και χρήσιμες πληροφορίες συμμετοχής και ένταξης των δημοτών σε αυτά, Σελίδα 27 από 47

28 παρέχονται δυνατότητες απευθείας επικοινωνίας δημοτών και συλλόγου μέσω σύγχρονων υπηρεσιών που θα ενσωματωθούν και θα περιλαμβάνουν φόρμες επικοινωνίας, forums, πίνακες ανακοινώσεων κ.λπ. Παράλληλα, μέσω της Αθλητικής Γειτονιάς θα παρέχεται η δυνατότητα δημιουργίας και συντήρησης ατομικών προφίλ για κάθε αθλητή των σωματείων και συλλόγων του Δήμου Φυλής μέσω του οποίου θα αποκτήσουν πλήρη ηλεκτρονική υπόσταση προβάλλοντας: τις αθλητικές του δραστηριότητες, τις επιδώσεις τους, τα ενδιαφέροντά τους, τα νέα τους, το σωματείο στο οποίο ανήκουν. Εκτός, από τις υπηρεσίες δημιουργίας και συντήρησης ατομικών προφίλ για τους αθλητικούς συλλόγους και τους αθλητές του δήμου θα παρέχονται και σύγχρονες υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, αξιοποιώντας την πρόσβαση σε υπάρχοντα και ευρέως διαδεδομένα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. facebook), μέσω των οποίων οι αθλητικοί σύλλογοι, αθλητές και πολίτες του δήμου θα απολαμβάνουν σύγχρονες υπηρεσίες αλληλεπίδρασης και ανταλλαγής απόψεων. Ειδικότερα, στις υπηρεσίες αυτές θα περιλαμβάνονται: Η δημοσίευση και ανταλλαγή απόψεων σε θεματικά forum της αθλητικής γειτονιάς. Η δημοσίευση νέων και ενημέρωση από πίνακες ανακοινώσεων της κοινότητας. Η υποβολή πολυμεσικού περιεχομένου (audio, video, photos) από πολίτες που παραβρέθηκαν σε αθλητικά γεγονότα. Η οργάνωση επιμέρους ψηφιακών κοινοτήτων για συγκεκριμένα θεματικά αντικείμενα. Α3.2.5 Λειτουργική ενότητα «Εγγραφή Συμμετοχής σε Αθλητικές και Πολιτιστικές Δραστηριότητες» Η παρούσα λειτουργική περιοχή θα επιτρέπει στους πολίτες να υποβάλουν αυτοματοποιημένα αιτήσεις εγγραφής σε αθλητικές και πολιτιστικές δραστηριότητες που διοργανώνονται από το Δήμο. Οι δυνατότητες που προβλέπεται να υπάρχουν για τη συγκεκριμένη υπηρεσία περιλαμβάνουν: Ηλεκτρονική φόρμα on-line αίτησης για συμπλήρωση από τους ενδιαφερόμενους χρήστες. Δυνατότητα άμεσης αποστολής με επιβεβαίωση επιτυχούς εκτέλεσης. Σελίδα 28 από 47

29 Σελίδες Βοήθειας με καθοδήγηση των χρηστών σε όλα τα στάδια. Για κάθε ηλεκτρονικό αίτημα που υποβάλλεται θα αποδίδεται αντίστοιχος αριθμός ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου με τη χρήση του οποίου οι πολίτες θα μπορούν να ενημερώνονται είτε ηλεκτρονικά, είτε τηλεφωνικά, από την αντίστοιχη γραμματεία, για την πορείας της αίτησής τους. Παράλληλα, θα παρέχεται και η δυνατότητα ενεργοποίησης λήψης σχετικών ειδοποιήσεων με την πορεία εξέλιξης των αιτήσεων μέσω εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας ( , SMS κλπ.). Τέλος, στον προσωπικό χώρο των χρηστών, ο οποίος θα είναι προσβάσιμος ύστερα από την πιστοποίησή τους, θα υπάρχουν όλες οι αιτήσεις εγγραφής που έχουν υποβάλει και η κατάσταση στην οποία βρίσκονται. Α3.2.6 Λειτουργική ενότητα «Υποβολή/ Παρακολούθηση Αιτημάτων και Καταγγελιών» Μέσω της λειτουργικής περιοχής υποβολής και παρακολούθησης αιτημάτων/ καταγγελιών οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα μέσα από τη χρήση ψηφιακού διαδραστικού χαρτογραφικού περιβάλλοντος και online φορμών να καταθέτουν τις απόψεις τους, προβλήματα που αντιμετώπισαν και γενικότερα αιτήματα σχετιζόμενα με τις διαχειριζόμενες από το Δήμο αθλητικές εγκαταστάσεις όπου δε τηρούνταν οι προβλεπόμενες διαδικασίες συντήρησης και διασφάλισης καλής λειτουργίας και της ασφάλειας τους. Ειδικότερα, οι δυνατότητες που προβλέπεται να υπάρχουν για τη συγκεκριμένη υπηρεσία περιλαμβάνουν: Ηλεκτρονική Φόρμα καταχώρησης αιτήματος/ καταγγελίας πολιτών Δυνατότητα άμεσης αποστολής με επιβεβαίωση επιτυχούς εκτέλεσης Δυνατότητα ενεργοποίησης λήψης σχετικών ειδοποιήσεων με την πορεία εξέλιξης των αιτημάτων των χρηστών μέσω ή/ και SMS. Σελίδες Βοήθειας με καθοδήγηση των χρηστών σε όλα τα στάδια Για κάθε καταχωρούμενο αίτημα θα αποδίδεται ένας ηλεκτρονικός αριθμός με τη χρήση του οποίου οι πολίτες θα μπορούν να ενημερώνονται είτε μέσω διαδικτύου, είτε μέσω τηλεφώνου για την πορεία του αιτήματός τους. Παράλληλα, οι χρήστες αφού προηγούμενος πιστοποιηθούν θα έχουν τη δυνατότητα να μεταβούν στον προσωπικό τους χώρο από όπου και θα μπορούν να ενημερώνονται για: τα αιτήματα που έχουν υποβάλει, την κατάστασή τους και την πιθανή ημερομηνία όπου αναμένεται να ολοκληρωθούν. Σελίδα 29 από 47

30 Α3.3 Προδιαγραφές Εφαρμογών και Συστημάτων Στη συνέχεια παρουσιάζονται οι εφαρμογές θα χρησιμοποιηθούν για την υλοποίηση του παρόντος έργου. Ο Ανάδοχος καλείται στην παρούσα ενότητα να εξειδικεύσει περαιτέρω και να παρουσιάσει το σύνολο των εφαρμογών που θα αξιοποιηθούν στο πλαίσιο του έργου, με στόχο την πλήρη υποστήριξη του συνόλου των προδιαγεγραμμένων υπηρεσιών και λειτουργιών που αναλύθηκαν νωρίτερα. Α3.3.1 Εφαρμογή Διαχείρισης Περιεχομένου H Εφαρμογή Διαχείρισης Περιεχομένου (Content Management System CMS) συγκεντρώνει το σύνολο των λειτουργιών για την εύκολη, αυτοματοποιημένη και αποδοτική διαχείριση της πληροφορίας, η οποία διατίθεται σε διάφορες μορφές. Η παρούσα εφαρμογή θα αξιοποιηθεί για την ανάπτυξη των σελίδων της πύλης και την υποστήριξη των λειτουργικών ενοτήτων που αναφέρθηκαν στην Ενότητα Α3.2. Οι γενικές αρχές, που θα πρέπει να διέπουν την Εφαρμογή Διαχείρισης Περιεχομένου, σε λειτουργικό και τεχνολογικό επίπεδο, περιλαμβάνουν: Αντικειμενοστραφή αρχιτεκτονική σχεδιασμού και οργάνωσης των δομών, των οντοτήτων και των επιμέρους στοιχείων που συνθέτουν τα περιεχόμενα της Πύλης επιτρέποντας εύκολη και ευέλικτη διαχείριση του περιεχομένου και επαναχρησιμοποίηση των στοιχείων σε μελλοντικές τροποποιήσεις επεκτάσεις της Πύλης. Διαδικτυακή διεπαφή χρήσης (web interface), ώστε να διευκολύνεται η πρόσβαση στην εφαρμογή και στα δεδομένα μέσω Διαδικτύου από εξουσιοδοτημένους χρήστες. Δυνατότητα αυθεντικοποίησης και παραμετροποιημένης πρόσβασης (Personalization) των χρηστών της εφαρμογής. Ενσωμάτωση εργαλείων που επιτρέπουν την εύκολη δημιουργία, διαγραφή, ενεργοποίηση και αναδιοργάνωση των κατηγοριών περιεχομένου της Πύλης. Πλήρως λειτουργική διαχείριση χρηστών της Πύλης με ομάδες, ρόλους και αναλυτικό καθορισμό δικαιωμάτων πρόσβασης για καθένα από αυτούς, σε επίπεδο σελίδων, κατηγοριών περιεχομένου κλπ. Η διαχείριση χρηστών θα παρέχει τις εξής λειτουργίες: (α) Μηχανισμός πολυεπίπεδου ορισμού και διαχείρισης δικαιωμάτων πρόσβασης για κάθε κατηγορία χρηστών και ρόλων ώστε να διευκολύνεται η διαβαθμισμένη πρόσβαση στα επιμέρους υποσυστήματα και στο περιεχόμενο τους, (β) Τη διαχείριση των κωδικών πρόσβασης σε επίπεδο χρήστη με δυνατότητες ενεργοποίησης/ απενεργοποίησης λογαριασμών, αλλαγής κωδικών πρόσβασης, κτλ, (γ) Τη διαχείριση του προφίλ των χρηστών με δυνατότητες αλλαγής των πεδίων που συνθέτουν το προφίλ, (δ) Τον ορισμό δικαιωμάτων πρόσβασης και εξουσιοδοτήσεων για κάθε χρήστη ξεχωριστά αλλά και για διακριτές ομάδες χρηστών (user groups). Σελίδα 30 από 47

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΓΧΡΟΝΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΕΥΡΕΙΑΣ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΣΤΙΣ ΑΘΛΗΤΙΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΡΩΜΕΝΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΦΥΛΗΣ»

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΓΧΡΟΝΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΕΥΡΕΙΑΣ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΣΤΙΣ ΑΘΛΗΤΙΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΡΩΜΕΝΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΦΥΛΗΣ» ΕΡΓΟ: «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΓΧΡΟΝΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΕΥΡΕΙΑΣ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΣΤΙΣ ΑΘΛΗΤΙΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΡΩΜΕΝΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΦΥΛΗΣ» ΔΗΜΟΣ ΦΥΛΗΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΑΝΑΔΟΧΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ HYPERTECH

Διαβάστε περισσότερα

Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο

Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο Ευρωπαϊκή Ένωση Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης ΔΗΜΟΣ ΦΥΛΗΣ Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο «Καινοτόμες και Ανοιχτές Υπηρεσίες ηλεκτρονικής συμμετοχής (e-participation) και ένταξης (e-inclusion)

Διαβάστε περισσότερα

Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο

Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο «Καινοτόμες και Ανοιχτές Υπηρεσίες ηλεκτρονικής συμμετοχής (e-participation) και ένταξης (e-inclusion) των πολιτών του Δήμου Φυλής στο δημόσιο διάλογο και τον αειφόρο

Διαβάστε περισσότερα

«Η ηλεκτρονική πλατφόρμα του έργου DemoCU Πλατφόρμα συμμετοχικής δημοκρατίας Πηγή πληροφόρησης πολιτών και προβολής φορέων»

«Η ηλεκτρονική πλατφόρμα του έργου DemoCU Πλατφόρμα συμμετοχικής δημοκρατίας Πηγή πληροφόρησης πολιτών και προβολής φορέων» «Η ηλεκτρονική πλατφόρμα του έργου DemoCU Πλατφόρμα συμμετοχικής δημοκρατίας Πηγή πληροφόρησης πολιτών και προβολής φορέων» Στέλιος Καζνέσης Στέλεχος ΔΑΚΜ Το έργο χρηματοδοτείται από την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 05/07/2010 Α.Π. : 152442/ΨΣ3509-Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 05/07/2010 Α.Π. : 152442/ΨΣ3509-Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

(β) Αρμοδιότητες Τμήματος Πολιτισμού Αθλητισμού & Παιδείας (Αρμοδιότητες σε θέματα Παιδείας και Δια Βίου Μάθησης) 1. Μεριµνά για την εξασφάλιση των

(β) Αρμοδιότητες Τμήματος Πολιτισμού Αθλητισμού & Παιδείας (Αρμοδιότητες σε θέματα Παιδείας και Δια Βίου Μάθησης) 1. Μεριµνά για την εξασφάλιση των (β) Αρμοδιότητες Τμήματος Πολιτισμού Αθλητισμού & Παιδείας (Αρμοδιότητες σε θέματα Παιδείας και Δια Βίου Μάθησης) 1. Μεριµνά για την εξασφάλιση των κατάλληλων υλικοτεχνικών υποδοµών για την προσχολική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Ημερομηνία : 29/04/2009 Α.Π. : /ΨΣ6772-Α2. Προς: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. Ταχ. Δ/νση : ΗΛΙΟΥΠΟΛΕΩΣ 2-4 T.

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Ημερομηνία : 29/04/2009 Α.Π. : /ΨΣ6772-Α2. Προς: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. Ταχ. Δ/νση : ΗΛΙΟΥΠΟΛΕΩΣ 2-4 T. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΑΝΑΘΕΣΗΣ. Αριθμ. Πρωτ.: /2017 Ο ΕΙΔΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΚΟΝΔΥΛΙΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΑΝΑΘΕΣΗΣ. Αριθμ. Πρωτ.: /2017 Ο ΕΙΔΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΚΟΝΔΥΛΙΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΑΝΑΘΕΣΗΣ Αριθμ. Πρωτ.: 129334/2017 Ο ΕΙΔΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΚΟΝΔΥΛΙΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΟΥ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΑΚΟΙΝΩΝΕΙ Τη διενέργεια διαδικασίας ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

«Από την Κοινωνία της Πληροφορίας στην Ψηφιακή Σύγκλιση»

«Από την Κοινωνία της Πληροφορίας στην Ψηφιακή Σύγκλιση» «Από την Κοινωνία της Πληροφορίας στην Ψηφιακή Σύγκλιση» ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΕΡΓΩΝ ΠΟΥ ΥΛΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΕΠ ΚΤΠ Ο ΔΗΜΟΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ Στο πλαίσιο του ΕΠ ΚτΠ ο Δήμος Ηρακλείου σχεδίασε και υλοποίησε

Διαβάστε περισσότερα

2.3 Κριτήρια Ανάθεσης

2.3 Κριτήρια Ανάθεσης 2.3 Κριτήρια Ανάθεσης 2.3.1 Κριτήριο ανάθεσης Κριτήριο ανάθεσης της Σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας τιμής, η οποία εκτιμάται βάσει των κάτωθι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Ημερομηνία : 22/05/2009 Α.Π. : Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Ημερομηνία : 22/05/2009 Α.Π. : Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

Παραθέτουμε τις παρακάτω διευκρινήσεις βάση των ερωτημάτων που υποβλήθηκαν από τους υποψηφίους αναδόχους μετά την δημοσίευση του διαγωνισμού.

Παραθέτουμε τις παρακάτω διευκρινήσεις βάση των ερωτημάτων που υποβλήθηκαν από τους υποψηφίους αναδόχους μετά την δημοσίευση του διαγωνισμού. Παραθέτουμε τις παρακάτω διευκρινήσεις βάση των ερωτημάτων που υποβλήθηκαν από τους υποψηφίους αναδόχους μετά την δημοσίευση του διαγωνισμού. 1. Στην ενότητα Α1.2.4 (σελ. 20 της διακήρυξης) αναφέρεται

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ" Ταχ. Δ/νση : Πιττακού 2-4 & Περιάνδρου Αθήνα Ταχ.Κώδικας : 10558

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης Πολιτών και Παρόχων

Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης Πολιτών και Παρόχων Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης Πολιτών και Παρόχων Γιάννης Γιαννάκος Ηλεκτρονικός Μηχανικός Ηλεκτρονικών Υπολογιστών/ Α.Δ.Α.Ε. Ηράκλειο,1Δεκεμβρίου 2008 ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΗΓΗΣΗ. ΔΡΑΣΕΙΣ ΚτΠ Α.Ε. ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ»

ΕΙΣΗΓΗΣΗ. ΔΡΑΣΕΙΣ ΚτΠ Α.Ε. ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ» ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΔΡΑΣΕΙΣ ΚτΠ Α.Ε. ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ» 1. Προοίμιο Με το πρόγραμμα «Καλλικράτης» Ν3852/2010 επανασχεδιάζονται τα επίπεδα διακυβέρνησης, σε μια Νέα Αρχιτεκτονική

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ Διακήρυξη διεθνούς δημόσιου ανοικτού διαγωνισμού του υποέργου 6 «Ανάπτυξη Πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Μάθησης προσαρμοσμένη στις Απαιτήσεις του ΙΝΕ/ΓΣΕΕ» της Πράξης «Εργασία και

Διαβάστε περισσότερα

CRM για Εκπαιδευτικούς Φορείς

CRM για Εκπαιδευτικούς Φορείς Cosmos Business Systems S.A. Group CRM για Εκπαιδευτικούς Φορείς CRM Εκπαιδευτικών Φορέων Το CRM Εκπαιδευτικών Φορέων έχει αναπτυχθεί για να ικανοποιήσει τις ανάγκες διαχείρισης του υποψήφιου πελατολογίου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Δήμος Σοφάδων ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Δήμος Σοφάδων ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ 2014-2019 Δήμος Σοφάδων ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ 90 ΕΝΟΤΗΤΑ 1: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Με την ολοκλήρωση της Α φάσης του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο

Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο «Ψηφιακές υπηρεσίες πολιτισμού αθλητισμού Δήμου Αναθέτουσα Αρχή: Δήμος Ωραιοκάστρου Προϋπολογισμός: 95.983,74 (χωρίς ΦΠΑ) 118.060,00 (με ΦΠΑ) Διάρκεια : 7 (επτά) μήνες

Διαβάστε περισσότερα

ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014-2020. Ειδική Υπηρεσία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΕΥ ΟΠΣ) 1/17

ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014-2020. Ειδική Υπηρεσία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΕΥ ΟΠΣ) 1/17 ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014-2020 1/17 ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2007-2013 Διαχειριστικές Αρχές & Ενδιάμεσοι Φορείς Εμπλεκόμενοι: Δικαιούχοι Αρχή Πληρωμής, ΕΔΕΛ Υπουργεία, Περιφέρειες 8.000 χρήστες δικαιούχων 1.500 διαχειριστικών Μερικοί

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ Κωδ ΟΠΣ (MIS) 374135. Πράξη «Εν Αθήναις Αρχαιολογική Εταιρεία, Ολοκληρωμένες Ψηφιακές Υπηρεσίες» Υποέργο Υποέργο 3 : «Σχεδιασμός και υλοποίηση Κέντρου Παροχής Διαδραστικών Ψηφιακών

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 18/11/2010 Α.Π. : 155.217/ΨΣ8620-Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 18/11/2010 Α.Π. : 155.217/ΨΣ8620-Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

Βελτιωμένη Εφαρμογή. Νέες δυνατότητες. Νέα Ιστοσελίδα

Βελτιωμένη Εφαρμογή. Νέες δυνατότητες. Νέα Ιστοσελίδα Βελτιωμένη Εφαρμογή Νέες δυνατότητες Νέα Ιστοσελίδα ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ WWW.ASEP.GR 1 ΦΟΡΕΙΣ Α.Σ.Ε.Π. ΥΠΟΨΗΦΙΟΙ ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ WWW.ASEP.GR 2 Φάση Α: Α: Μελέτη Εφαρμογής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-1013" Ταχ. Δ/νση : Μεναίχμου

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΤΡΟ: 5.1 Θεσμοί ΕΡΓΟ: ΦΟΡΕΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΛΑΣΗΣ ΚΗΦΙΣΟΥ - ΕΝΑΡΞΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ- ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

ΜΕΤΡΟ: 5.1 Θεσμοί ΕΡΓΟ: ΦΟΡΕΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΛΑΣΗΣ ΚΗΦΙΣΟΥ - ΕΝΑΡΞΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ- ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΜΕΤΡΟ: 5.1 Θεσμοί ΕΡΓΟ: ΦΟΡΕΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΛΑΣΗΣ ΚΗΦΙΣΟΥ - ΕΝΑΡΞΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ- ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΝΤΑΞΗΣ: 124106/14-10-2008 ΚΩΔΙΚΟΣ ΟΠΣ: 91081 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΜΕ ΑΠ ΕΥΘΕΙΑΣ ΑΝΑΘΕΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Αναλυτικά οι σκοποί και τα μέσα περιγράφονται στον Ιδρυτικό νόμο του ΕΙΕΑΔ, άρθρο 88 του Ν.3996/2011.

Αναλυτικά οι σκοποί και τα μέσα περιγράφονται στον Ιδρυτικό νόμο του ΕΙΕΑΔ, άρθρο 88 του Ν.3996/2011. Αναλυτικά οι σκοποί και τα μέσα περιγράφονται στον Ιδρυτικό νόμο του ΕΙΕΑΔ, άρθρο 88 του Ν.3996/2011. Σύμφωνα με το άρθρο 88 του νόμου Ν.3996/2011, ως σκοποί του Ε.Ι.Ε.Α.Δ. αναφέρονται 1 η παροχή επιστημονικής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-1013" Ταχ. Δ/νση : Μεναίχμου

Διαβάστε περισσότερα

13SYMV

13SYMV ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Αρ. πρωτ: 10903 ΝΟΜΟΣ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ ΔΗΜΟΣ ΠΑΤΜΟΥ 13SYMV001804013 2013-12-23 ΣΥΜΦΩΝΗΤΙΚΟ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Ποσού 4.000,00 EURO με το Φ.Π.Α. Μεταξύ των : 1.-ΔΗΜΟΥ ΠΑΤΜΟΥ, Εκπροσωπούμενου

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (ΕΚΤ)

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (ΕΚΤ) ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ, ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΕΙΔΙΚΉ ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗΣ Ε.Π. «ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΣΠΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ, ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ » ΑΞΟΝΕΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ 7,8,9

ΕΣΠΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ, ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ » ΑΞΟΝΕΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ 7,8,9 ΕΣΠΑ 2014-2020 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ, ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ 2014-2020» ΑΞΟΝΕΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ 7,8,9 ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2018 Οδηγός για την υποβολή των Σχεδίων Δράσης «Υποστήριξη

Διαβάστε περισσότερα

GUnet eclass 1.7 Πλατφόρμα Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης

GUnet eclass 1.7 Πλατφόρμα Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης GUnet eclass 1.7 Πλατφόρμα Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης Περιγραφή Πλατφόρμας Η πλατφόρμα eclass είναι ένα ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ηλεκτρονικών Μαθημάτων και αποτελεί την πρόταση του Ακαδημαϊκού Διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 26/07/2010 Α.Π. : /ΨΣ6044-Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 26/07/2010 Α.Π. : /ΨΣ6044-Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Διαχειριστή. (Υπηρεσία Αναζήτησης Συνεπιβατών)

Εγχειρίδιο Διαχειριστή. (Υπηρεσία Αναζήτησης Συνεπιβατών) (Υπηρεσία Αναζήτησης Συνεπιβατών) Για το Έργο ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1 Εισαγωγή... 3 2 Τεχνικά Χαρακτηριστικά... 4 3 Περιβάλλον Εργασίας... 5 4 Σύνδεση / Αποσύνδεση Διαχειριστή... 7 4.1 Σύνδεση Διαχειριστή... 7 4.2

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-1013" Ταχ. Δ/νση : Μεναίχμου & Θεοφιλοπούλου 18 Αθήνα

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ Στο πλαίσιο του ανοικτού διεθνούς διαγωνισμού του Έργου «Ψηφιακή Πύλη, e Δημοκρατία και Ηλεκτρονική Μάθηση» της οριζόντιας πράξης «Ψηφιακή Σύγκλιση της ΓΣΕΕ με ηλεκτρονικές υπηρεσίες

Διαβάστε περισσότερα

Νόμος Πλαίσιο για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση

Νόμος Πλαίσιο για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Νόμος Πλαίσιο για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Σεμινάρια για την ΚτΠ Σύρος 2011 Infostrag.gr/syros Καραµανώλης Γιώργος, Ψαλλίδας Μιχάλης Οµάδα Σύνταξης Επιχειρησιακού Σχεδίου Nόμος Πλαίσιο για την Ηλεκτρονική

Διαβάστε περισσότερα

Νόμος Πλαίσιο για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση

Νόμος Πλαίσιο για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Νόμος Πλαίσιο για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Πλαίσιο παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών για: Πολίτες (G2C) Επιχειρήσεις και τα άλλα Νομικά Πρόσωπα (G2B) Φορείς της Δημόσιας Διοίκησης (G2G) Ενοποιεί παλαιότερες

Διαβάστε περισσότερα

14SYMV

14SYMV 14SYMV001985597 2014-04-11 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ωραιόκαστρο 18-12-2013 ΝΟΜΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Αρ. Πρωτ. 41074 ΔΗΜΟΣ ΩΡΑΙΟΚΑΣΤΡΟΥ ΣΥΜΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ & ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: ΒΙΗ07ΛΩ-ΔΨ5 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ

ΑΔΑ: ΒΙΗ07ΛΩ-ΔΨ5 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΕΝΔΙΑΜΕΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ Ταχ. Δ/νση : 1ο χλμ Μυτιλήνης - Λουτρών Μυτιλήνη Ταχ.Κώδικας : 81100 Πληροφορίες : ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΧΑΤΖΕΛΛΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΟΛΥΜΠΙΑΣ

ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΟΛΥΜΠΙΑΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΟΛΥΜΠΙΑΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Ο.Τ.Α (ΑΝ.ΟΛ. Α.Ε.) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Ο.Τ.Α. ΚΡΕΣΤΕΝΑ ΗΛΕΙΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Τ.Κ. 27055 ΤΗΛ: 26250 ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 24990-24289, 24991 FAX: Ν. ΗΛΕΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Ημερομηνία : 01/10/2009 Α.Π. : /ΨΣ9988-Α2. Προς: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. Ταχ. Δ/νση : Ηλιουπόλεως 2-4 T.

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Ημερομηνία : 01/10/2009 Α.Π. : /ΨΣ9988-Α2. Προς: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. Ταχ. Δ/νση : Ηλιουπόλεως 2-4 T. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: ΒΕΔΘΧ-ΜΕ1 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΑΔΑ: ΒΕΔΘΧ-ΜΕ1 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-1013" Ταχ. Δ/νση : Μεναίχμου & Θεοφιλοπούλου 18 Αθήνα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑ η-τάξη Πλατφόρμα Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης

ΕΚΠΑ η-τάξη Πλατφόρμα Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης ΕΚΠΑ η-τάξη Πλατφόρμα Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης Περιγραφή Πλατφόρμας Η πλατφόρμα η-τάξη είναι ένα ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ηλεκτρονικών Μαθημάτων και υποστηρίζει την Υπηρεσία Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης

Διαβάστε περισσότερα

Π3.1 ΣΧΕΔΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Π3.1 ΣΧΕΔΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Π3.1 ΣΧΕΔΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2014 13 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη Κορνηλία Μαρία ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ,

Διαβάστε περισσότερα

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2013 9 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΜΑΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος της Ψηφιακής Στρατηγικής

Ο ρόλος της Ψηφιακής Στρατηγικής Μπάμπης Τσιτλακίδης Ο ρόλος της Ψηφιακής Στρατηγικής Η ψηφιακή τεχνολογία ως: Καταλύτης για την επίλυση σύγχρονων αστικών ζητημάτων Βασικό εργαλείο για αστικό σχεδιασμό Το μέσο (και όχι αυτοσκοπός) για

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑ-24γ Εγχειρίδιο Χρήσης Δ.Δ.Π. Του Δήμου Αιγάλεω

ΠΑ-24γ Εγχειρίδιο Χρήσης Δ.Δ.Π. Του Δήμου Αιγάλεω ΤΙΤΛΟΣ ΕΓΓΡΑΦΟΥ ΠΑ-24γ Εγχειρίδιο Χρήσης Δ.Δ.Π. Του Δήμου Αιγάλεω Έκδοση 1.0 12 Ιανουαρίου 2009 ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ : 25978/04.08.2008 ΕΠΙΣΗΜΗ ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΡΓΟΥ : Προσαρμογή, Ανάπτυξη, Έλεγχος και Εγκατάσταση

Διαβάστε περισσότερα

13SYMV

13SYMV ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΑ 29/ 11 / 2013 ΔΗΜΟΣ ΦΥΛΗΣ Αρ. Πρωτ.: 58979 ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ & ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Δ/νση: ΠΛΑΤΕΙΑ ΗΡΩΩΝ Τηλ.: 2132042716 FAX: 2132042714 e-mail :dperiouspromhth@gmail.com 13SYMV001795195

Διαβάστε περισσότερα

Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Μετεγγραφών. Παραδοτέο: Τελική Αναφορά Υπηρεσιών Υποστήριξης και Εκπαίδευσης

Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Μετεγγραφών. Παραδοτέο: Τελική Αναφορά Υπηρεσιών Υποστήριξης και Εκπαίδευσης Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Μετεγγραφών Παραδοτέο: Τελική Αναφορά Υπηρεσιών Υποστήριξης και Εκπαίδευσης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1 Εισαγωγή... 4 2 Εφαρμογές λογισμικού του Πληροφοριακού Συστήματος... 5 2.1 Διαδικτυακή

Διαβάστε περισσότερα

Αναδιοργάνωση στους Οργανισμούς

Αναδιοργάνωση στους Οργανισμούς Περιεχόμενα Μέρους Α Αναδιοργάνωση στους Οργανισμούς Αναδιοργάνωση ιαδικασιών Οργανισμών με έμφαση στη ημόσια ιοίκηση (Public Sector BPR) - Μέρος Α - 1) Ορισμοί 2) Τα αναμενόμενα οφέλη από την αναδιοργάνωση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΡΙΣΗ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΥ ΔΕΛΦΩΝ (Α ΦΑΣΗ

ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΡΙΣΗ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΥ ΔΕΛΦΩΝ (Α ΦΑΣΗ ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΡΙΣΗ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΥ ΔΕΛΦΩΝ 2014-2019 (Α ΦΑΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ) Αξιότιμοι συνάδελφοι, Οι Δήμοι, στο πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services Η ΑΞΙΑ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services BYTE COMPUTER ΑΒΕΕ ΚΑΛΛΙΡΡΟΗΣ 98 & ΤΡΙΒΟΛΗ, 117 41 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210 900 2000, FAX.: 210 924 4084 E-MAIL:

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 19/07/2010 Α.Π. : /ΨΣ5699-Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 19/07/2010 Α.Π. : /ΨΣ5699-Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΥ ΑΛΙΑΡΤΟΥ ΘΕΣΠΙΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ 2015-2019

ΕΚΘΕΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΥ ΑΛΙΑΡΤΟΥ ΘΕΣΠΙΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ 2015-2019 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΒΟΙΩΤΙΑΣ Αλίαρτος, 13-07-2015 ΔΗΜΟΣ ΑΛΙΑΡΤΟΥ ΘΕΣΠΙΕΩΝ Αρ. Πρωτ.: 6.938 Γραφείο Δημάρχου Ταχ.Δ/νση: Λεωφόρος Αθηνών Τ.Κ.: 32001 ΑΛΙΑΡΤΟΣ Τηλ.: 22683-50.235 Fax: 22680-22.690 Ο

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ. Προηγμένες e-υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση του πολίτη στους Μητροπολιτικούς Δήμους της Κρήτης.

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ. Προηγμένες e-υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση του πολίτη στους Μητροπολιτικούς Δήμους της Κρήτης. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ (Το έντυπο αποστέλλεται στην ΕΥΔ ΕΠ ΨΣ) Κωδ ΟΠΣ (MIS) 327679 Πράξη Προηγμένες e-υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση του πολίτη στους Μητροπολιτικούς Δήμους της Κρήτης. Υποέργο - Διάρκεια

Διαβάστε περισσότερα

Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη»

Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη» Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη» Δημαρχείο Θεσσαλονίκης 13 Μαρτίου 2014 Θέμα: «Η ανάγκη για οριζόντια τεχνική υποστήριξη των Ελληνικών

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: ΒΙΗΗ9-ΖΣΠ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ

ΑΔΑ: ΒΙΗΗ9-ΖΣΠ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΝΙΑΙΟΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ" Ταχ. Δ/νση : Κωνσταντινουπόλεως 45-49

Διαβάστε περισσότερα

ΤΗΛ , FAX Αθήνα 28 Μαΐου 2008 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΤΗΛ , FAX Αθήνα 28 Μαΐου 2008 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΦΥΠΟΥΡΓΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΤΗΛ. 213.131.3636, 213.131.3605 FAX. 210.3389197 Αθήνα 28 Μαΐου 2008 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ «ΔΗΜΟΤΙΚΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ημερίδα με θέμα «ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΤΩΝ ΤΕΛΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΟΥΧΩΝ ΤΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ 185, ΜΕΤΡΟ 5.1»

Ημερίδα με θέμα «ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΤΩΝ ΤΕΛΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΟΥΧΩΝ ΤΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ 185, ΜΕΤΡΟ 5.1» Ημερίδα με θέμα «ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΤΩΝ ΤΕΛΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΟΥΧΩΝ ΤΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ 185, ΜΕΤΡΟ 5.1» Στόχοι Υλοποίηση των έργων της Π185 Στέλεχος Μονάδας Β ΕΥΔ «Ψηφιακή Σύγκλιση» Η. Αλεξανδρής Θεσσαλονίκη,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: ΒΛΓΛΟΡΙΝ-ΣΓΧ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΑΔΑ: ΒΛΓΛΟΡΙΝ-ΣΓΧ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΑΘΗΝΩΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ Α.Ε. ΟΤΑ Ταχ. Δ/νση : ΞΕΝΟΦΩΝΤΟΣ 7 ΑΘΗΝΑ Ταχ.Κώδικας : 10557 Πληροφορίες : ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΑΣΛΑΝ Τηλέφωνο : +30 210 3253123 2103253123

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 26/07/2010 Α.Π. : 152.878/ΨΣ3853-Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 26/07/2010 Α.Π. : 152.878/ΨΣ3853-Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ -----

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ----- ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ----- ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ----- Ταχ. Δ/νση : Ανδρέα Παπανδρέου 37 Ταχ. Κωδ. : 151 80 Μαρούσι Πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Σχέδιο Κειμένου Βασικών Αρχών και Κατευθύνσεων Εθνική Στρατηγική για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση 22 Μαΐου 2013 1 "Δεν μπορεί να υπάρξει διοικητική μεταρρύθμιση

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΑΓΙΑΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ ΜΕΛΕΤΗ

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΑΓΙΑΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ ΜΕΛΕΤΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΑΓΙΑΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΠΡΟΣ: Δ/ΝΣΗ ΟΙΚΟΝ. ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΡΙΘΜΟΣ ΜΕΛΕΤΗΣ 58/2015

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Επιμελητή Δράσεων. (Υπηρεσία Ενημέρωσης για Εκπαιδευτικές και Πολιτισμικές Δράσεις)

Εγχειρίδιο Επιμελητή Δράσεων. (Υπηρεσία Ενημέρωσης για Εκπαιδευτικές και Πολιτισμικές Δράσεις) (Υπηρεσία Ενημέρωσης για Εκπαιδευτικές και Πολιτισμικές Δράσεις) Για το Έργο ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1 Εισαγωγή... 3 2 Τεχνικά Χαρακτηριστικά... 4 3 Περιβάλλον Εργασίας... 5 4 Σύνδεση / Αποσύνδεση Επιμελητή Δράσεων...

Διαβάστε περισσότερα

Ενίσχυση επιχειρήσεων για την αξιοποίηση καινοτόμων εφαρμογών σε «έξυπνες» συσκευές κινητών επικοινωνιών και υπολογιστές-ταμπλέτες (tablet-pc)

Ενίσχυση επιχειρήσεων για την αξιοποίηση καινοτόμων εφαρμογών σε «έξυπνες» συσκευές κινητών επικοινωνιών και υπολογιστές-ταμπλέτες (tablet-pc) Ενίσχυση επιχειρήσεων για την αξιοποίηση καινοτόμων εφαρμογών σε «έξυπνες» συσκευές κινητών επικοινωνιών και υπολογιστές-ταμπλέτες (tablet-pc) Γιατί να συμμετάσχετε στη δράση digi-mobile; Η δράση digi-mobile

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: Β4ΩΧΧ-ΩΛΤ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ

ΑΔΑ: Β4ΩΧΧ-ΩΛΤ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-1013"

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΑΠΟΦΑΣΗ

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΑΠΟΦΑΣΗ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Μαρούσι, 25-07-2013 ΑΡΙΘ.ΑΠ.: 698/33 ΑΠΟΦΑΣΗ Ορισμός Μελών της Επιτροπής Διενέργειας του Ανοικτού Διεθνούς Διαγωνισμού (Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού), για την επιλογή Αναδόχου

Διαβάστε περισσότερα

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΣΚΗΣΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ & ΕΛΕΓΧΩΝ (ΟΠΣ-ΑΔΕ)

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΣΚΗΣΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ & ΕΛΕΓΧΩΝ (ΟΠΣ-ΑΔΕ) ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΣΚΗΣΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ & ΕΛΕΓΧΩΝ (ΟΠΣ-ΑΔΕ) INTEGRATED LICENSING & INSPECTION MANAGEMENT SYSTEM (ILIMS) ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΑΣΗΜΟΜΥΤΗ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Περιεχόμενα

Διαβάστε περισσότερα

Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για τη δημιουργία της δικτυακής πύλης του προγράμματος του έργου La Bottega II ΚΑΛΕΙ

Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για τη δημιουργία της δικτυακής πύλης του προγράμματος του έργου La Bottega II ΚΑΛΕΙ Κεντρικό: Δημ. Υψηλάντου 8 & Μαιζώνος, Πάτρα, Τ.Κ. 26222 Υποκατάστημα: 28ης Οκτωβρίου 54, Πύργος, Τ.Κ. 27100 Τηλ.: 26210 37146, 37194, 37223, Fax: 26210 37169 e mail: aepde@aepde.gr, website: www.aepde.gr

Διαβάστε περισσότερα

Π3.11 Εκπαιδευτικό Υλικό. (Υπηρεσία Ενημέρωσης για Εκπαιδευτικές και Πολιτισμικές Δράσεις)

Π3.11 Εκπαιδευτικό Υλικό. (Υπηρεσία Ενημέρωσης για Εκπαιδευτικές και Πολιτισμικές Δράσεις) Π3.11 Εκπαιδευτικό Υλικό (Υπηρεσία Ενημέρωσης για Εκπαιδευτικές και Πολιτισμικές Δράσεις) Για το Έργο «Πληροφοριακό Σύστημα Εξωστρεφών Δράσεων» Π3.11 Εκπαιδευτικό Υλικό «Πληροφοριακό Σύστημα Εξωστρεφών

Διαβάστε περισσότερα

Να διαθέτει προσωπικό επαρκές σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου. Συγκεκριμένα απαιτείται:

Να διαθέτει προσωπικό επαρκές σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου. Συγκεκριμένα απαιτείται: Ερώτημα 1: Στην παράγραφο C.2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συμμετοχής της Διακήρυξης, αναφέρεται ως ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής στον διαγωνισμό το εξής: Παρακαλούμε, διευκρινίστε αν στην κατηγορία συστημάτων

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές Πληροφοριακές Υποδομές Δημοσίου. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

Βασικές Πληροφοριακές Υποδομές Δημοσίου. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Βασικές Πληροφοριακές Υποδομές Δημοσίου ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Στρατηγική για τις Βασικές Πληροφοριακές Υποδομές του Δημοσίου Τι είναι οι Βασικές Πληροφοριακές Υποδομές; Υφιστάμενη κατάσταση Προγραμματισμός

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Η ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Η ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Η ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ π ρ ο σ κ α λ ε ί τους προμηθευτές, να εκδηλώσουν το ενδιαφέρον

Διαβάστε περισσότερα

Εναρκτήρια Εισήγηση. Ιωάννης Ανδρέου Προϊστάμενος Τμήματος Περιφερειακής Πολιτιστικής Πολιτικής, Φεστιβάλ και Υποστήριξης Δράσεων/ΔΠΔΕ/ΥΠΠΟΑ/.

Εναρκτήρια Εισήγηση. Ιωάννης Ανδρέου Προϊστάμενος Τμήματος Περιφερειακής Πολιτιστικής Πολιτικής, Φεστιβάλ και Υποστήριξης Δράσεων/ΔΠΔΕ/ΥΠΠΟΑ/. Εναρκτήρια Εισήγηση Ιωάννης Ανδρέου Προϊστάμενος Τμήματος Περιφερειακής Πολιτιστικής Πολιτικής, Φεστιβάλ και Υποστήριξης Δράσεων/ΔΠΔΕ/ΥΠΠΟΑ/. Η Υπηρεσία μας με την παρουσία και συμμετοχή της στην 1 η Πανελλήνια

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ 2. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ 3. ΑΝΑΛΥΣΗ ΥΠΑΡΧΟΥΣΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ 3.1 ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ 2. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ 3. ΑΝΑΛΥΣΗ ΥΠΑΡΧΟΥΣΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ 3.1 ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ 2. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ 3. ΑΝΑΛΥΣΗ ΥΠΑΡΧΟΥΣΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ 3.1 ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 3.2 ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΔΙΑΡΘΡΩΣΗ 3.2.1 Γενική Γραμματεία

Διαβάστε περισσότερα

«Οι δυνατότητες ανάπτυξης της ελληνικής κοινωνίας μέσα από τις

«Οι δυνατότητες ανάπτυξης της ελληνικής κοινωνίας μέσα από τις «Οι δυνατότητες ανάπτυξης της ελληνικής κοινωνίας μέσα από τις ψηφιακές πόλεις/ περιφέρειες» Γιάννης Καλογήρου, Αν. Καθηγητής ΕΜΠ, Infostrag/ ΕΒΕΟ, Επιστημονικός Σύμβουλος ΚΕΔΚΕ 12 ο Greek ICT FORUM, Αθήνα,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 07/10/2010 Α.Π. : 154.671/ΨΣ7266-Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 07/10/2010 Α.Π. : 154.671/ΨΣ7266-Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΝΤΡΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

ΚΕΝΤΡΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΚΕΝΤΡΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Αποτύπωση του Εκπαιδευτικού Συστήµατος σε Επίπεδο Σχολικών Μονάδων Στατιστική απεικόνιση των σχολικών µονάδων Πρωτοβάθµιας και ευτεροβάθµιας Εκπαίδευσης κατά το σχολικό έτος

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: Β49ΙΧ-ΥΗΘ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ

ΑΔΑ: Β49ΙΧ-ΥΗΘ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-1013"

Διαβάστε περισσότερα

Υποβολή αίτησης ένταξης σχολικής μονάδας στο Μητρώο Κέντρων Ηλεκτρονικών Εξετάσεων (ΚΗΕ)

Υποβολή αίτησης ένταξης σχολικής μονάδας στο Μητρώο Κέντρων Ηλεκτρονικών Εξετάσεων (ΚΗΕ) Διεύθυνση Επιμόρφωσης και Πιστοποίησης «Πιλοτικές παρεμβάσεις υποστήριξης πιστοποίησης μαθητών Γ τάξης Γυμνασίου για την απόκτηση ΚΠπ» Εγχειρίδιο Χρήσης Πληροφοριακού Συστήματος (MIS) Υποβολή αίτησης ένταξης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 09/07/2010 Α.Π. : /ΨΣ2904-Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 09/07/2010 Α.Π. : /ΨΣ2904-Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΝΙΑΙΟΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ" Ταχ. Δ/νση : Πιττακού

Διαβάστε περισσότερα

,00. «Ανάπτυξη Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών του Δημοκρίτειου Πανεπιστημίου Θράκης» Υποέργο 2 «Υλοποίηση Π.Σ. Λειτουργικών Υπηρεσιών ΗΜ & ΜΥ Δ.Π.Θ.

,00. «Ανάπτυξη Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών του Δημοκρίτειου Πανεπιστημίου Θράκης» Υποέργο 2 «Υλοποίηση Π.Σ. Λειτουργικών Υπηρεσιών ΗΜ & ΜΥ Δ.Π.Θ. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Συγκρότημα Πολυτεχνικής Σχολής, Βασ. Σοφίας 12, 671 00 ΞΑΝΘΗ Πληροφορίες: Τμ. Προμηθειών Ε.Λ./ΔΠΘ, Τηλ.: 25410-79410, Φαξ.: 2541079454, email: supplies@rescom.duth.gr Θέμα : Παροχή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 18/11/2010 Α.Π. : 155.220/ΨΣ8218-Α2

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Τόπος : Αθήνα Ημερομηνία : 18/11/2010 Α.Π. : 155.220/ΨΣ8218-Α2 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα 23-25 Αθήνα Ταχ.Κώδικας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΙΑΙΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΕΝΙΑΙΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΝΙΑΙΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΙΣΧΥΕΙ ΚΑΤΑ ΤΟ ΜΕΡΟΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΤΟ ΛΥΚΕΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΙΣΧΥΟΥΝ ΤΟ ΔΕΠΠΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ" Ταχ. Δ/νση : Πιττακού 2-4 & Περιάνδρου Αθήνα Ταχ.Κώδικας : 10558

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ. Μαρούσι, 26/1/2017 ΑΠ.: 796/10 ΑΠΟΦΑΣΗ. Ανασυγκρότηση της Μονάδας ιαχείρισης Έργων (Μ Ε) της ΕΕΤΤ

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ. Μαρούσι, 26/1/2017 ΑΠ.: 796/10 ΑΠΟΦΑΣΗ. Ανασυγκρότηση της Μονάδας ιαχείρισης Έργων (Μ Ε) της ΕΕΤΤ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ Μαρούσι, 26/1/2017 ΑΠ.: 796/10 ΑΠΟΦΑΣΗ Ανασυγκρότηση της Μονάδας ιαχείρισης Έργων (Μ Ε) της ΕΕΤΤ Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδροµείων (ΕΕΤΤ) Έχοντας υπόψη: 1. Τις διατάξεις:

Διαβάστε περισσότερα

ΟΠΣ-ΕΣΠΑ : Εγγραφή χρήστη δικαιούχου. Οδηγία Έκδοση 5.0 Μάιος 2017

ΟΠΣ-ΕΣΠΑ : Εγγραφή χρήστη δικαιούχου. Οδηγία Έκδοση 5.0 Μάιος 2017 ΟΠΣ-ΕΣΠΑ 2014-2020: Εγγραφή χρήστη δικαιούχου Οδηγία Έκδοση 5.0 Μάιος 2017 [Η παρούσα οδηγία συντάχθηκε για τους χρήστες του ΟΠΣ 2014-2020 και αφορά στην εγγραφή χρήστη δικαιούχου] Σελίδα 1 από 13 Πίνακας

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική διακυβέρνηση Στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης

Ηλεκτρονική διακυβέρνηση Στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης Ηλεκτρονική διακυβέρνηση Στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης Συνεργασία: Πανεπιστήμιο Κρήτης Ομάδα Εκπαίδευσης Υ.Κ. Εργαστήριο Πολυμέσων Gennet S.A. Φορείς Χρηματοδότησης: Κοινωνία της Πληροφορίας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ. Αθήνα, 30/09/2010 Α.Π. : 1847 Προς: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. ΗΛΙΟΥΠΟΛΕΩΣ 2-4 T.

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ. Αθήνα, 30/09/2010 Α.Π. : 1847 Προς: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. ΗΛΙΟΥΠΟΛΕΩΣ 2-4 T. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-1013"

Διαβάστε περισσότερα

Θέμα: Ενημέρωση για τη διεξαγωγή εξετάσεων αξιολόγησης επιπέδου γλωσσομάθειας μαθητών της Δ/θμιας Εκπαίδευσης με χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή

Θέμα: Ενημέρωση για τη διεξαγωγή εξετάσεων αξιολόγησης επιπέδου γλωσσομάθειας μαθητών της Δ/θμιας Εκπαίδευσης με χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή Θέμα: Ενημέρωση για τη διεξαγωγή εξετάσεων αξιολόγησης επιπέδου γλωσσομάθειας μαθητών της Δ/θμιας Εκπαίδευσης με χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή Η πράξη με τίτλο «Δημιουργία Συστήματος Ηλεκτρονικών Εξετάσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΝΑΚΑΣ ΚΡΙΤΗΡΙΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ. Τίτλος Κριτηρίου. Α.1 Οργανωτική Δομή - Οικονομικά στοιχεία 10%

ΠΙΝΑΚΑΣ ΚΡΙΤΗΡΙΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ. Τίτλος Κριτηρίου. Α.1 Οργανωτική Δομή - Οικονομικά στοιχεία 10% Κριτήρια Αξιολόγησης Η αξιολόγηση των υποβαλλόμενων προτάσεων θα πραγματοποιηθεί βάσει του ακόλουθου Πίνακα Κριτηρίων Αξιολόγησης. Παράλληλα με τα εν λόγω κριτήρια, θα συνυπολογισθεί η αξιοπιστία της πρότασης

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη εφαρμογών έξυπνης πόλης Σε Δήμους της Κύπρου, της Κρήτης και του Βορείου Αιγαίου Smart Cities Χανιά Δεκέμβριος 2018

Ανάπτυξη εφαρμογών έξυπνης πόλης Σε Δήμους της Κύπρου, της Κρήτης και του Βορείου Αιγαίου Smart Cities Χανιά Δεκέμβριος 2018 Ανάπτυξη εφαρμογών έξυπνης πόλης Σε Δήμους της Κύπρου, της Κρήτης και του Βορείου Αιγαίου Smart Cities Χανιά Δεκέμβριος 2018 Συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΤΠΑ) και Εθνικούς πόρους της Ελλάδας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΗΜΟΥ ΣΙΦΝΟΥ 2012-2014 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΓΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΗΜΟΥ ΣΙΦΝΟΥ 2012-2014 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΓΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΗΜΟΥ ΣΙΦΝΟΥ 0-0 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΓΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗ Το παρόν ερωτηματολόγιο παρουσιάζεται σαν συμπλήρωμα του Επιχειρησιακού προγράμματος του Δήμου Σίφνου για τα έτη 0 0, το

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (ΕΚΤ)

ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (ΕΚΤ) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ, ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΕΙΔΙΚΉ ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗΣ Ε.Π. «ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-2013»

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΝΤΡΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

ΚΕΝΤΡΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΚΕΝΤΡΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Αποτύπωση του Εκπαιδευτικού Συστήµατος σε Επίπεδο Σχολικών Μονάδων Στατιστική απεικόνιση των σχολικών µονάδων Πρωτοβάθµιας και ευτεροβάθµιας Εκπαίδευσης κατά το σχολικό έτος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΝΙΑΙΟΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ" Ταχ. Δ/νση : Πιττακού

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (ΕΚΤ)

ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (ΕΚΤ) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ, ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΕΙΔΙΚΉ ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗΣ Ε.Π. «ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-2013»

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: ΒΟΝ3Χ-Ψ64 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ

ΑΔΑ: ΒΟΝ3Χ-Ψ64 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ 2007-1013"

Διαβάστε περισσότερα