ΕΡΕΥΝΑ BARI: ΑΚΡΟΑΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟΥ ΣΤΟ Ν. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

Transcript

1 Υ Π Η Ρ Ε Σ Ι Ε Σ Ε Ρ Ε Υ Ν Α Σ Α Γ Ο Ρ Α Σ ΕΡΕΥΝΑ BARI: ΑΚΡΟΑΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟΥ ΣΤΟ Ν. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

2 Περιεχόμενα Η Έρευνα Μέσων BARI Έρευνα BARI: Ακροαματικότητα Ραδιοφώνου στο Ν. Θεσσαλονίκης Στόχος Μεθοδολογία Περίοδοι διεξαγωγής / reporting Καλυπτόμενος πληθυσμός μέγεθος & κατανομή δείγματος Δειγματοληψία - Στάθμιση Δομή περιεχόμενο ερωτηματολογίου Ορολογία Οργάνωση / έλεγχοι Παράδοση αποτελεσμάτων Κανονισμοί Έρευνα BARI: Δικαιώματα συνδρομητών & κανονισμοί Παράρτημα

3 ΗΈρευναΜέσωνBARI: Η ιστορία 1986: Το ξεκίνημα της έρευνας BARI ως καθημερινή μέτρηση τηλεθέασης στην Αθήνα (τεχνική D.A.R.) 1988 (ίδρυση της FOCUS): Aλλαγή σε καθημερινή μέτρηση ακροαματικότητας ραδιοφώνου στην Αθήνα (D.A.R. / F2F) 1989: Eπέκταση στη Θεσσαλονίκη (D.A.R. / F2F) Άνοιξη 1990: Πανελλαδική επέκταση και λανσάρισμα της Πανελλήνιας έρευνας Αναγνωσιμότητας Τύπου (F2F) 1995: Λανσάρισμα της πρώτης συνεχούς off-line έρευνας για το internet (WEB ID) 2005: Re-launch της Έρευνας Ακροαματικότητας Ραδιοφώνου για το Νομό Αττικής και Θεσσαλονίκης (D.A.R. / CATI) Ιανουάριος 2006: ΑΕΜΑΡ-BARI, το πρώτο θεσμοθετημένο Industry Survey στην Ελλάδα για το ΡΦ Αττικής (D.A.R. / F2F) Νοέμβριος 2006: Re-launch της Πανελλήνιας Έρευνας Αναγνωσιμότητας (CAPI)

4 ΗΈρευναΜέσωνBARI: Η φιλοσοφία Υιοθέτηση των καταλληλότερων μεθοδολογιών / τεχνικών μέτρησης για κάθε ΜΜΕ βάσει των διεθνών προτύπων & εξελίξεων Σεβασμός του ρόλου και των στόχων του Industry Currency Survey εξασφαλίζοντας: Εγκυρότητα, Αξιοπιστία, Ακρίβεια στα αποτελέσματα Κατάλληλη συχνότητα και μορφή παράδοσης των αποτελεσμάτων ανάλογα με τις ανάγκες κάθε ΜΜΕ και κάθε ομάδας χρηστών Εμπιστοσύνη (Παροχή Πληροφόρησης Διαφάνεια) Συμμετοχή Χρηστών (σχεδιασμός υλοποίηση / έλεγχος) Συνεργασία με αρμόδιους φορείς, κλαδικά όργανα, πολιτεία Συστηματική ενημέρωση και εκπαίδευση χρηστών

5 ΗΈρευναΜέσωνBARI: Το εύρος Δίνει πληροφορίες για πάνω από MME (πανελλήνιοι και τοπικοί τίτλοι) Υποστηρίζεται και εξυπηρετεί περίπου 200 συνδρομητές Διεξάγεται σε καθημερινή βάση 46 εβδομάδες το χρόνο Εκδίδει σε ετήσια βάση 36 εκθέσεις αποτελεσμάτων (reports) και 6 εξειδικευμένα software Απασχολεί μία οργανωτική δομή 30 στελεχών και 200 εξειδικευμένων ερευνητών της FOCUS BARI (γραφεία Αθήνας - Θεσσαλονίκης

6 ΗΈρευναΜέσωνBARI: Το εύρος Στα χρόνια παρουσίας της έρευνας BARI: Εξειδίκευση Συνέπεια Επένδυση Πραγματοποιήθηκαν πάνω από συνεντεύξεις Σε 40 νομούς, για 252 ημέρες το χρόνο χωρίς διακοπή! Εκδόθηκαν πάνω από εκθέσεις αποτελεσμάτων Εκπαιδεύτηκαν πάνω από στελέχη «Έτρεξαν» πάνω από requests / special runs Εφαρμόστηκαν 120 προσθήκες / αλλαγές Δημοσιεύθηκαν πάνω από 380 παρουσιάσεις /άρθρα / ομιλίες στην Ελλάδα & στο εξωτερικό

7 Ηοργάνωση/ στελέχωση της FOCUS BARI για την έρευνα BARI Ξένια Κούρτογλου (Συμβουλευτική εποπτεία / στρατηγική / επικοινωνία) Γ. Καποδίστριας, ΙΤ Director (συστήματα / εξωτερικοί προμηθευτές & EDP) 5 στελέχη τμήματος EDP ΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ: Dr. Σ. Καρπαθόπουλος (επεξεργασία, σταθμίσεις, λογισμικό) Dr. Ι. Χαλικιάς (δειγματοληψία) Dr. Α. Ευαγγελάτος (δικτυακός τόπος) Β. Τσάμη, Head of Media Research (Σχεδιασμός οργάνωση / συντονισμός) ΤΜΗΜΑ FIELD Γ. Ραμαντάνογλου (Field Manager) Φ. Πρασίδου (Salonica Office Manager) 10 supervisors 4 editors / ελεγκτές 200 ερευνητές TMHMA ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Α.Μ. Τρίκουλη (Manager) 4 στελέχη Α. Δημοπούλου, Media Director (Διοίκηση / εποπτεία client service) ΠΕΛΑΤΟΚΕΝΤΡΙΚΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ με επιμέρους εξειδίκευση: Χρ. Παπαϊωάννου (Τύπος Web id) Γ. Διαμαντάκη ( Ρ/Φ Αττικής Ν. Θεσσαλονίκης) Γ. Τσαλτάκης (Περιφερειακά ΜΜΕ -FBH)

8 ΗΈρευναΜέσωνBARI: Ο ρόλος O ρόλος της έρευνας BARI, όπως και κάθε συνδρομητικής έρευνας είναι διττός: «ΕΡΓΑΛΕΙΟ» «ΝΟΜΙΣΜΑ» Και απευθύνεται σε διαφορετικές ομάδες χρηστών εξυπηρετώντας διαφορετικές ανάγκες:

9 ΗΈρευναΜέσωνBARI: Ο ρόλος MEDIA: Διαμόρφωση παρακολούθηση αξιολόγηση του ίδιου του Μέσου Ανάπτυξη επιχειρηματολογίας πώλησης διαμόρφωση τιμολογιακής πολιτικής ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΙΕΣ: Η αποτελεσματικότερη δυνατή επιλογή ΜΜΕ, Βάσει των στόχων marketing κάθε καμπάνιας ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ: Αποδοτικότερη τοποθέτηση των διαφημιστικών κονδυλίων / budgets

10 ΗΈρευναΜέσωνBARI: Τα πεδία διερεύνησης Πανελλήνιος Τύπος (Περιοδικά Εφημερίδες) Πανελλήνια Τηλεόραση Internet Τύπος Περιφέρειας (Εφημερίδες) Περιφερειακά Ηλεκτρονικά ΜΜΕ Παιδικά Περιοδικά / Παιδική Τηλεόραση Ραδιόφωνο Νομού Αττικής (ΑΕΜΑΡ-BARI) Ραδιόφωνο Νομού Θεσσαλονίκης Περιφερειακά Ηλεκτρονικά ΜΜΕ 1 Lifestyles / Marketing data (συνδυασμός με Τύπο) 1 Εκτενέστερες έρευνες σε συγκεκριμένους νομούς

11 ΕΡΕΥΝΑ BARI: ΑΚΡΟΑΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟΥ ΣΤΟ Ν. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

12 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Στόχος ΗΈρευναBARI για την ακροαματικότητα ραδιοφώνου και ραδιοφωνικών σταθμών στο Νομό Θεσσαλονίκης καταγράφει στις ηλικίες χρονών: ΒΑΣΙΚΟΥΣ ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΚΡΟΑΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ: Μέση Ημερήσια Κάλυψη Μέση Διάρκεια Ακρόασης Ραδιοφώνου ή ενός Σταθμού ανά ακροατή Μερίδιο Ακροαματικότητας σε επίπεδο μέσης ημέρας Μέση εβδομαδιαία κάλυψη Οι παραπάνω δείκτες συνδυάζονται με πληροφορίες για το δημογραφικό προφίλ των ακροατών. Παράλληλα για την ακρόαση στη Μέση Ημέρα δίνονται πληροφορίες για την ώρα ακρόασης (ανά τέταρτο / ώρα / ζώνη) και το χώρο ακρόασης ενώ για την ακρόασης στη Μέση Εβδομάδα δίνονται πληροφορίες για τη ζώνη ακρόασης

13 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Μέθοδος Η έρευνα γίνεται μέσω τηλεφωνικών συνεντεύξεων / CAΤI (Computer Assisted Personal Interviews) και η μεθοδολογία που χρησιμοποιείται είναι αυτή του Day After Recall 1 Συνεντεύξεις γίνονται μόνο σε σταθερούς τηλεφωνικούς αριθμούς που αντιστοιχούν σε κατοικίες (εξαιρούνται οι εργασιακοί χώροι) οι οποίες βρίσκονται στις περιοχές του Νομού Θεσσαλονίκης 1 Ανασύνθεση της ακρόασης στο προηγούμενο 24ωρο

14 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Περίοδοι διεξαγωγής / reporting H έρευνα διεξάγεται σε συνεχή / καθημερινή βάση (και Σαββατοκύριακα / αργίες) για 45 εβδομάδες το χρόνο, εξαιρώντας: 1 εβδομάδα το Πάσχα 3 εβδομάδες τον Αύγουστο (περίοδος 15αύγουστου) 3 εβδομάδες τα Χριστούγεννα Τα αποτελέσματα εκδίδονται σε διμηνιαία βάση καλύπτοντας κάθε φορά 7 ή 8 εβδομάδες fieldwork Αποτελέσματα δίνονται επίσης στους συνδρομητές της έρευνας μέσω ειδικού προγράμματος επεξεργασίας των στοιχείων (software) το οποίο ανανεώνεται κάθε δύο εβδομάδες Στις διαφημιστικές εταιρίες δίνεται 2 φορέςτοχρόνοειδικό software διαχείρισης διαφημιστικών πλάνων (μηνιαίο πλάνο)

15 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Καλυπτόμενος πληθυσμός Άντρες γυναίκες, χρονών Με τόπο κύριας κατοικίας τους τον Νομό Θεσσαλονίκης Μέγεθοςκαλυπτόμενου πληθυσμού (ΕΣΥΕ 2001): άτομα

16 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Μέγεθος και κατανομή δείγματος Άντρες Γυναίκες ΗΜΕΡΗΣΙΟ ΔΕΙΓΜΑ % 48,6 51,4 6,8 ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΠΛΗΘΥΣΜΟΥ 48,6 51,4 7,4 Το ημερήσιο μέγεθος δείγματος είναι 74 άτομα, και το ετήσιο περίπου ,9 21,6 18,9 16,2 15,0 21,2 18,7 16, άτομα Η κατανομή του ημερήσιου δείγματος είναι αναλογική Άντρες εργαζόμενοι Άντρες λοιποί Γυναίκες εργαζόμενες ,6 18,9 8,1 9,5 21,6 18,4 8,3 10,1 των πληθυσμιακών στοιχείων της ΕΣΥΕ ως προς φύλο, ηλικία, Γυναίκες λοιπές Γυναίκες λοιπές Δήμος Θεσσαλονίκης Αγ. Παύλος, Νεάπολη, Πεύκα, Συκιές, Ευκαρπία Πολίχνη, Σταυρούπολη ,5 10,8 35,1 16,2 9,1 10,5 34,8 16,1 κατάσταση απασχόλησης (για τις ηλικίες 35+) και υπο-περιοχή (5 στρώματα Αμπελόκηποι, Μενεμένη, Ελευθέριο, Εύοσμος Καλαμαριά, Πανόραμα, Πυλαία, Τριανδρία ,2 12,2 12,2 13,0 περιοχών) Υπόλοιπο Νομού 18 24,3 23,9

17 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Δειγματοληψία ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΑΡΙΘΜΩΝ: Τυχαία επιλογή μέσα από το σύνολο των πιθανών αριθμών που μπορούν να σχηματιστούν με βάση τα προθέματα που έχουν εκχωρηθεί στον ΟΤΕ και αντιστοιχούν στις περιοχές του Νομού Θεσσαλονίκης Από τους αριθμούς αυτούς γίνονται δεκτοί μόνο όσοι αντιστοιχούν σε κατοικίες βάσει αρχικής ερώτησης «φίλτρου» ΣΤΡΩΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΠΕΡΙΟΧΗΣ: 5 μείζονες υπο-περιοχές με διαχωρισμό των καλυπτόμενων Δήμων / Κοινοτήτων βάσει της γεωγραφικής τους θέσης αναλογική κάλυψη κάθε υπο-περιοχής βάσει πληθυσμού ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΡΩΤΩΜΕΝΟΥ ΣΕ ΕΝΑ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟ: Βασίζεται σε ημερήσιες ποσοστώσεις ως προς φύλο, ηλικιακή κατηγορία και κατάσταση απασχόλησης τηρώντας τις αντίστοιχες αναλογίες του πληθυσμού και δίνοντας προτεραιότητα στα κοινά εκείνα που είναι πιο δύσκολο να καλυφθούν («κινητικά» κοινά κλπ)

18 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Δειγματοληψία Κατά την κλήση των τηλεφωνικών αριθμών γίνονται επανακλήσεις σε τηλέφωνα τα οποία: ΆΤΟΜΑ ΚΑΤΑΛΛΗΛΑ ΓΙΑ ΝΑ ΔΩΣΟΥΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΤΗΝ ΩΡΑ ΚΛΗΣΗΣ Ή ΕΙΧΑΝ ΚΑΛΥΦΘΕΙ ΟΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΠΟΣΟΣΤΩΣΕΙΣ ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ: επανάκληση σε ώρα / ημέρα που καθορίζεται από τον ερωτώμενο και έως 14 κλήσεις σε περιπτώσεις απουσίας ΥΠΗΡΞΕ ΑΡΝΗΣΗ ΝΑ ΔΟΘΕΙ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ: μία επανάκληση 2 εβδομάδες αργότερα ΗΤΑΝ ΑΠΟΥΣΙΕΣ Ή ΚΑΤΕΙΛΗΜΜΕΝΑ: συγκεκριμένο πρόγραμμα επανακλήσεων, 2 κλήσεις ανά ημέρα (πρωινές / μεσημεριανές και απογευματινές / βραδινές ώρες), έως 14 κλήσεις συνολικά Στόχος των επανακλήσεων είναι η αύξηση των πιθανοτήτων να δοθεί συνέντευξη και κατά συνέπεια η αύξηση του response rate

19 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Στάθμιση Κατά την επεξεργασία των αποτελεσμάτων και για την εξομάλυνση αποκλίσεων του δείγματος από τις αναλογίες του πραγματικού πληθυσμού, το δείγμα σταθμίζεται με βάση τα στοιχεία πληθυσμού της ΕΣΥΕ (απογραφή 2001) ως προς: ΦΥΛΟ X ΗΛΙΚΙΑ (12 κατηγορίες) ΦΥΛΟ Χ ΗΛΙΚΙΑ Χ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ (ηλικίες 35+) ΠΕΡΙΟΧΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ (5 στρώματα) Η στάθμιση γίνεται ανά ΗΜΕΡΑ ΤΗΣ ΕΒΔΟΜΑΔΑΣ για την περίοδο αναφοράς (π.χ. «Δευτέρα», «Τρίτη», κλπ) μέσω διαδικασίας RIM

20 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Δομή περιεχόμενο ερωτηματολογίου Εισαγωγική κρούση, ερωτήσεις «φίλτρα», Γενικές συνήθειες ακρόασης Ρ/Φ Ερώτηση υπο-βοήθησης για όλους τους σταθμούς της μέτρησης 1 Ανασύνθεση τελευταίου 24ώρου (διαστήματα ακρόασης x χώρος x σταθμοί) Ακρόαση τελευταίας εβδομάδας (σταθμοί x ζώνες) Δημογραφικά / συμπληρωματικές ερωτήσεις 1 ΣΤΑΘΜΟΙ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΠΟΥ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΥΝ ΣΤΗΝ ΜΕΤΡΗΣΗ

21 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Δομή περιεχόμενο ερωτηματολογίου Ερώτηση υπο-βοήθησης για όλους τους σταθμούς της μέτρησης Ηερώτηση: «Θα σας αναφέρω τώρα κάποιους σταθμούς που εκπέμπουν στο Νομό Θεσσαλονίκης. Για κάθε έναν θα ήθελα να μου πείτε αν τον έχετε ακούσει ποτέ και αν ναι πότε ήταν η τελευταία φορά» Οι επιλογές απάντησης: χθες, τις τελευταίες 7 ημέρες, τις τελευταίες 30 ημέρες, παλαιότερα, ποτέ ΔΙΤΤΟΣ ΡΟΛΟΣ: Υπο-βοήθηση (υπενθύμιση όλων των σταθμών πριν την ανασύνθεση του 24ώρου) Προσδιορισμός της ακρόασης στην εβδομάδα και στον μήνα Μεγαλύτερη προσοχή / προσήλωση ερωτώμενου

22 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Δομή περιεχόμενο ερωτηματολογίου Ανασύνθεση της ακρόασης στο τελευταίο 24ωρο Ο ορισμός του 24ωρου: «απόχθεςτοπρωίστις6.00 μέχρι σήμερα το πρωί στις 6.00» Η διαδικασία διερεύνησης: βασίζεται στην σταδιακή ανασύνθεση του 24ώρου (ξεκινώντας από το πρωί) και στις δραστηριότητες του ερωτώμενου κατά τη διάρκειά του Η διαδικασία καταγραφής: το πρώτο διάστημα ακρόασης (ανά τέταρτο) ο χώρος και οι σταθμοί ακρόασης (για τουλάχιστον 5 ) ανά τέταρτο το επόμενο διάστημα ακρόασης

23 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Δομή περιεχόμενο ερωτηματολογίου Ακρόαση στις τελευταίες 7 ημέρες Οι σταθμοί που ο ερωτώμενος έχει ακούσει στο τελευταίο 24ωρο: άλλες ώρες ακρόασής τους μέσα στις τελευταίες 7 ημέρες ημέρες Οι ώρες ακρόασης καταχωρούνται με βάση 5 ζώνες: το πρωί το μεσημέρι το βράδυ Άλλοι σταθμοί που ο ερωτώμενος ανέφερε ότι άκουσε στις τελευταίες 7 ημέρες στην ερώτηση υποβοήθησης: ώρες ακρόασής τους μέσα στις τελευταίες το βράδυ μετά τα μεσάνυχτα 6.00 το πρωί

24 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Ορολογία Ακροατής ραδιοφώνου ή ενός σταθμού Ένα άτομο θεωρείται ως ακροατής ραδιοφώνου ή ενός σταθμού κατά τη διάρκεια μίας 24ωρης περιόδου από τις π.μ. έως τις 6.00 π.μ., εάν άκουσε ραδιόφωνο ή τον σταθμό για τουλάχιστον 5 λεπτά εντός του ιδίου 15 λεπτου μέσα στο 24ωρο Μέση Ημερήσια Κάλυψη Μέσος ημερήσιος αριθμός διαφορετικών ακροατών που άκουσαν ραδιόφωνο ή ένα σταθμό κατά την περίοδο της μέτρησης. Μέση Διάρκεια Ακρόασης ανά ακροατή Μέσος ημερήσιος χρόνος ακρόασης ραδιοφώνου ή ενός σταθμού, από τους ακροατές ραδιοφώνου ή του εν λόγω σταθμού, κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης. Εκφράζεται σε λεπτά της ώρας.

25 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Ορολογία Όγκος Ακρόασης Μερίδιο Ακροαματικότητας Μέση Εβδομαδιαία Κάλυψη Συνολικός ανθρωποχρόνος ακρόασης ενός σταθμού κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης (χιλιάδες ημερήσιων ακροατών χ μέση διάρκεια ακρόασης) Συνολικός ανθρωποχρόνος ακρόασης ενός σταθμού ως ποσοστό επί του συνολικού ανθρωποχρόνου ακρόασης όλων των σταθμών κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης Μέσος εβδομαδιαίος αριθμός διαφορετικών ακροατών που άκουσαν ραδιόφωνο ή ένα σταθμό κατά την περίοδο της μέτρησης. Μέση Μηνιαία Κάλυψη Μέσος μηνιαίος αριθμός διαφορετικών ακροατών που άκουσαν ραδιόφωνο ή ένα σταθμό κατά την περίοδο της μέτρησης.

26 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Οργάνωση / έλεγχοι Η οργάνωση της έρευνας γίνεται από τα γραφεία της FOCUS BARI στην Θεσσαλονίκη. Στην υλοποίησή της χρησιμοποιείται μόνιμη ομάδα ειδικά εκπαιδευμένων ερευνητών, 3 επιθεωρητές και 1 field manager. Οι έλεγχοι του fieldwork περιλαμβάνουν: Ελέγχους μέσω συνακρόασης από ελεγκτές της FOCUS BARI Ελέγχους μέσω ανάλυσης των στατιστικών field από τον field manager Παράλληλα: Έλεγχοι βάσει των field statistics από τους field managers Πολλαπλοί λογικοί έλεγχοι της ροής της συνέντευξης και της συνοχής των απαντήσεων α) ενσωματωμένοι στα ηλεκτρονικά ερωτηματολόγια και β) στο στάδιο επεξεργασίας των αποτελεσμάτων πριν την πινακοποίηση Στις διαδικασίες και στα ποσοστά ελέγχων που γίνονται η FOCUS BARI τηρεί τα υψηλότερα standards από τα επιβαλλόμενα του κλάδου (ΣΕΔΕΑ / ΠΕΣΣ βάσει διεθνών IQCS)

27 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Παράδοση αποτελεσμάτων Τα αποτελέσματα της έρευνας δίνονται: Κάθε 2 ή 3 εβδομάδες: αστάθμιστες αναφορές Μ.Η.Κ. Σε μορφή Ηλεκτρονικού Report (περιβάλλον Acrobat 5.0): Κάθε 7 ή 8 εβδομάδες αναλυτικό report με τους βασικούς δείκτες ακροαματικότητας όπως έχουν συμφωνηθεί με την Ε.Ι.Ι.Ρ.Θ. Με υπο-αναλύσεις ως προς βασικές δημογραφικές υποομάδες, ανά ώρα, ανά ζώνη, χωριστά για το σύνολο Δευτέρα Κυριακή, τις Καθημερινές, το Σαββατοκύριακο

28 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Παράδοση αποτελεσμάτων Τα αποτελέσματα της έρευνας δίνονται επίσης σε ειδικά στατιστικά προγράμματα επεξεργασίας των στοιχείων: SOFTWARE ΡΑΔΙΟΦΩΝΟΥ ΘΕΣ/ΚΗΣ 1 SOFTWARE ΜΗΝΙΑΙΟ ΠΛΑΝΟ 2 Επεξεργασία των βασικών δεικτών ακροαματικότητας με δυνατότητα επιλογών: χρονική περίοδος, target group, σταθμών, ημερών, ζωνών (ανά τέταρτο, ανά ημίωρο, ανά ώρα, σύνολο ζώνης) Δημιουργία πινάκων για τους βασικούς δείκτες με επιλογή των υπο-αναλύσεων στις οποίες αυτοί θα παρουσιαστούν Αξιολόγηση διαφημιστικού πλάνου σε επίπεδο εβδομαδιαίας κάλυψης 1 UPDATE ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΚΑΘΕ 2 / 3 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ Απευθύνεται στις διαφημιστικές εταιρίες / media shops Δυνατότητα δημιουργίας αναλυτικών πλάνων μηνιαίας διαφημιστικής καμπάνιας και, Αξιολόγησής τους ως προς την απόδοσή τους για το επιλεγμένο κοινό / δημιουργία reports: τα grp s, το cpr & την κάλυψη 1+, την ενεργό κάλυψη 2+, 3+, την απόδοση ανά σταθμό. 2 ΔΥΟ ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΤΟ ΧΡΟΝΟ

29 Έρευνα BARI Ραδιόφωνο Ν. Θεσσαλονίκης: Κανονισμοί Κανονισμοί ένταξης ενός σταθμού στην έρευνα: Ο σταθμός ξεκινά να εξετάζεται ημέρα Τρίτη. Λαμβάνει τις πρώτες αστάθμιστες αναφορές (για περίοδο 2 ή 3 εβδομάδων) από τη στιγμή που σε όλο το διάστημα στο οποίο αυτές αναφέρονται συμμετείχε κανονικά στην έρευνα Για να εμφανιστεί στα επίσημα αποτελέσματα (7 ή 8 εβδομάδων) θα πρέπει να συμμετέχει κανονικά στην έρευνα σε όλη την περίοδο στην οποία αυτά αναφέρονται Κανονισμοί σε σχέση με την ονομασία ενός σταθμού: ένας σταθμός που αλλάζει ονομασία συνεχίζει να αναφέρεται στην διερεύνηση και με τις δύο ονομασίες (ισχύουσα και προγενέστερη) για διάστημα 6 μηνών εκτός αν δοθεί αντίθετη οδηγία από τον ίδιο τον σταθμό Κανονισμοί για την καταχώριση της ακρόασης σε περιπτώσεις zapping: στις περιπτώσεις αυτές καταγράφεται από τον ερευνητή αναλυτικά ό,τι έχει δηλώσει ο ερωτώμενος και οι τελικές καταχωρίσεις γίνονται την επόμενη μέρα από επιθεωρητές Επιστροφή στα περιεχόμενα

30 ΕΡΕΥΝΑ BARI: ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ & ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΟΣΙΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

31 Δικαιώματα Συνδρομητών ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ - ΕΛΕΓΧΟΣ: Οι συνδρομητές έχουν δικαίωμα εκπαίδευσης στην έρευνα BARI (προδιαγραφές, χρήση software) καθώς επίσης δικαίωμα να λάβουν γνώση των ερωτηματολογίων που χρησιμοποιούνται για την υλοποίησή της. Η εκπαίδευση αυτή παρέχεται από στελέχη του Client Service της FOCUS BARI Τους παρέχονται επίσης δικαιώματα παρακολούθησης και ελέγχου της έρευνας και συγκεκριμένα: Παρακολούθηση των προσωπικών συνεντεύξεων για συνολικό διάστημα έως 7 ημερών ανά κύκλο της έρευνας Συνακρόαση των τηλεφωνικών συνεντεύξεων με παράλληλη θέαση της οθόνης των ερευνητών για συνολικό διάστημα έως 7 ημερών ανά κύκλο της έρευνας Καταμέτρησης των ερωτηματολογίων με την ολοκλήρωση του κύκλου της έρευνας στα γραφεία της FOCUS BARI

32 ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ: Δικαιώματα Συνδρομητών Οι πληροφορίες της έρευνας μπορούν να χρησιμοποιούνται από τους συνδρομητές / ΜΜΕ για την προώθηση του Μέσου (παρουσίαση προς τη διαφημιστική αγορά, προσέλκυση διαφήμισης) Μπορούν επίσης να χρησιμοποιούνται για εσωτερική χρήση (προφίλ κοινού του Μέσου, διαχρονική εξέλιξη / αξιολόγηση πορείας, κλπ). ΔΗΜΟΣΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ: Οι συνδρομητές έχουν το δικαίωμα να δημοσιοποιήσουν στοιχεία / πληροφορίες της έρευνας κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις Η FOCUS BARI: Απαγορεύει ρητά την αναπαραγωγή και διάθεση των αποτελεσμάτων από οποιονδήποτε φορέα δεν έχει σχετικό δικαίωμα, με στόχο την προστασία των πληροφοριών και των συνδρομητών της Προάγει και επιβάλλει την αυστηρή τήρηση των Κωδίκων ΣΕΔΕΑ 1 /ESOMAR 2 /ICC 3 περί Δημοσιεύσεων Αποτελεσμάτων Ερευνών 1 Σύλλογος Εταιριών Δημοσκοπήσεων και Έρευνας Αγοράς 2 European Society of Opinion and Marketing Research 3 International Chamber of Commerce

33 Κανονισμοί για τη δημοσιοποίηση αποτελεσμάτων της έρευνας BARI Τα στοιχεία που παρουσιάζονται πρέπει να είναι ακριβώς όπως προέρχονται από την έκθεση αποτελεσμάτων της FOCUS BARI. Απαγορεύεταιηδημοσίευσηήηκαθ οιονδήποτε τρόπο δημοσιοποίηση των αποτελεσμάτων της έρευνας μετά από περαιτέρω επεξεργασία, εκτός εάν η FOCUS BARI έχει εγγράφως συμφωνήσει στο περιεχόμενο της δημοσίευσης ή ανακοίνωσης. Σε περίπτωση δημοσίευσης αποτελεσμάτων της έρευνας μετά από περαιτέρω επεξεργασία, οι συνδρομητές είναι υποχρεωμένοι να αναφέρουν την πηγή των στοιχείων και να μνημονεύουν ότι τα δημοσιευόμενα στοιχεία είναι αποτέλεσμα περαιτέρω επεξεργασίας.

34 Κανονισμοί για τη δημοσιοποίηση αποτελεσμάτων της έρευνας BARI Κάθε δημοσίευση αποτελεσμάτων της έρευνας θα πρέπει υποχρεωτικά να περιέχει τα ακόλουθα στοιχεία: Την επωνυμία της FOCUS BARI ως διεξάγουσας την έρευνα Την χρονική περίοδο διεξαγωγής των συνεντεύξεων της έρευνας Tον πληθυσμό που εκπροσωπείται και την γεωγραφική προέλευση του δείγματος Το μέγεθος του δείγματος και τη μέθοδο επιλογής του Ο σχολιασμός των αποτελεσμάτων της έρευνας πρέπει να διακρίνεται από τα αποτελέσματα της έρευνας. Η παρουσίαση των αποτελεσμάτων της έρευνας πρέπει να γίνεται με τρόπο που να εξασφαλίζει ότι δεν θα παραποιηθούν ή διαστρεβλωθούν τα δεδομένα και τα αποτελέσματα της έρευνας. Δε επιτρέπεται η αποσπασματική παρουσίαση των αποτελεσμάτων της έρευνας όταν αυτή οδηγεί σε στρέβλωση των αποτελεσμάτων της. Επιστροφή στα περιεχόμενα

35 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ: ΟΡΙΣΜΟΣ Κ/Ο ΤΑΞΗΣ- ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΟΧΩΝ Ν.ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

36 Ορισμός κοινωνικοοικονομικής τάξης Η κοινωνικοοικονομική τάξη του ερωτώμενου προκύπτει με βάση τη μόρφωση και την απασχόληση του κύριου εισοδηματία του νοικοκυριού Ως κύριος εισοδηματίας του νοικοκυριού ορίζεται το άτομο που, κατά δήλωση του ερωτώμενου, έχει τα περισσότερα εισοδήματα Στις περιπτώσεις που ο κύριος εισοδηματίας δεν εργάζεται και δεν έχει προηγούμενο επάγγελμα η κοινωνικοοικονομική τάξη ορίζεται με βάση τη μόρφωση και το πλήθος από μία σειρά επιλεγμένων αγαθών Οιβασικέςκατηγορίεςτηςκ/ο τάξηςείναι: ΑB: Στελέχη επιχειρήσεων και επαγγελματίες C1: Υψηλού επιπέδου μόρφωσης υπάλληλοι σε μη χειρωνακτικές εργα-σίες ή ειδικευμένοι υπάλληλοι C2: Υπάλληλοι σε μη χειρωνακτικές εργασίες ή ειδικευμένοι υπάλ-ληλοι DE: Ανειδίκευτοι υπάλληλοι σε χειρωνακτικές εργασίες ή χαμηλού επιπέδου μόρφωσης υπάλληλοι

37 Αναλυτικά: Α Β C1 C2 D E1 E2 E3 Ορισμός κοινωνικοοικονομικής τάξης Υψηλού επιπέδου μόρφωσης διευθυντικά στελέχη ή στελέχη επιχειρήσεων με πολλούς υφισταμένους όπως και υψηλού επιπέδου μόρφωσης επαγγελματίες. Υψηλού επιπέδου μόρφωσης στελέχη επιχειρήσεων ή ελαφρώς χαμηλότερου επιπέδου μόρφωσης διευθυντικά στελέχη με λιγότερους υφισταμένους. Προϊστάμενοι, υψηλού επιπέδου μόρφωσης υπάλληλοι σε μη χειρωνακτικές εργασίες, υψηλού επιπέδου μόρφωσης επιβλέποντες ή ειδικευμένοι υπάλληλοι σε χειρωνακτικές εργασίες, υψηλού επιπέδου μόρφωσης ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και σχετικά χαμηλότερου επιπέδου μόρφωσης στελέχη επιχειρήσεων. Σχετικά χαμηλότερου επιπέδου μόρφωσης επιβλέποντες ή ειδικευμένοι υπάλληλοι σε χειρωνακτικές εργασίες ή υπάλληλοι σε μη χειρωνακτικές εργασίες ή ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Μέτριου επιπέδου μόρφωσης επιβλέποντες ή υπάλληλοι σε χειρωνακτικές εργασίες και μικρού επιπέδου μόρφωσης στελέχη επιχειρήσεων ή ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ή υπάλληλοι σε μη χειρωνακτικές εργασίες. Μικρού επιπέδου μόρφωσης επιβλέποντες ή ειδικευμένοι υπάλληλοι σε χειρωνακτικές εργασίες, μέσου επιπέδου μόρφωσης ανειδίκευτοι υπάλληλοι όπως επίσης και κάποιοι μικρού επιπέδου μόρφωσης υπάλληλοι εκτός γραφείου σε μη χειρωνακτικές εργασίες. Χαμηλού επιπέδου μόρφωσης ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ή επιβλέποντες ή ειδικευμένοι υπάλληλοι σε χειρωνακτικές εργασίες ή υπάλληλοι εκτός γραφείου σε μη χειρωνακτικές εργασίες. Χαμηλού επίπεδου μόρφωσης ανειδίκευτοι υπάλληλοι σε χειρωνακτικές εργασίες ή κτηνοτρόφοι/ψαράδες.

38 Ανάλυση Περιοχών : Νομός Θεσσαλονίκης (1) ΔΗΜΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ (2) ΑΓ. ΠΑΥΛΟΣ, ΝΕΑΠΟΛΗ, ΠΕΥΚΑ ΣΥΚΙΕΣ, ΣΤΑΥΡΟΥΠΟΛΗ, ΠΟΛΙΧΝΗ, ΕΥΚΑΡΠΙΑ (3) ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ, ΜΕΝΕΜΕΝΗ, ΕΛΥΘΕΡΙΟ, ΕΥΟΣΜΟΣ (4) ΚΑΛΑΜΑΡΙΑ, ΠΑΝΟΡΑΜΑ, ΠΥΛΑΙΑ, ΤΡΙΑΝΔΡΙΑ (5) ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ