5η Ενότητα Εκμάθησης JobTown

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "5η Ενότητα Εκμάθησης JobTown"

Transcript

1 Κοινωνική Καινοτομία και Κοινωνικές Επιχειρήσεις Περισσότερα Αποτελέσματα με Λιγότερα Μέσα 5η Ενότητα Εκμάθησης JobTown May Δεκέμβριος

2 2 Η σύνταξη και η επιμέλεια του παρόντος εγγράφου έχουν γίνει από τον κύριο Ian Goldring, Επικεφαλής Εμπειρογνώμονα του Δικτύου JobTown URBACT και Διευθυντή της ProjectWorks, με τη συνδρομή των ακόλουθων: Emma Clarence, κύριας ερευνήτριας στην κοινωνική καινοτομία, Nesta, Ηνωμένο Βασίλειο Joris van der Voet, από τη Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων ESADE, Βαρκελώνη, Ισπανία Neil Woodbridge, Thurrock Lifestyle Solutions CIC, Ηνωμένο Βασίλειο Των εταίρων του Δικτύου JobTown URBACT Επικοινωνήστε με το συντάκτη στη διεύθυνση Το JobTown είναι ένα δίκτυο 11 τοπικών κοινοτήτων από όλη την Ευρώπη, συγχρηματοδοτούμενο από το Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα URBACT, για την προώθηση της βιώσιμης αστικής ανάπτυξης. Το Δίκτυο JobTown εκτιμά ότι η ανεργία των νέων, η υποαπασχόληση και η απραξία της νεολαίας χρήζουν κατανόησης ως διαρθρωτικά προβλήματα που προϋπήρχαν της οικονομικής κρίσης (αν και επιδεινώθηκαν σοβαρά από αυτή), και ότι επομένως θα πρέπει να αντιμετωπιστούν με συστημικές προσεγγίσεις. Το Δίκτυο εκλαμβάνει τις προσπάθειες για τη δημιουργία απασχόλησης και ευκαιριών για τους νέους και τις τοπικές στρατηγικές ανάπτυξης ως δύο όψεις του ίδιου νομίσματος. Υιοθετώντας την προσέγγιση URBACT, κάθε τοπική κοινότητα του JobTown ίδρυσε μια Τοπική Ομάδα Υποστήριξης, ως βάση για την ανάπτυξη βιώσιμων Τοπικών Εταιρικών Σχημάτων.

3 Περιεχόμενα 3 Σχετικά με την παρούσα Ενότητα Εκμάθησης 4 Επισκόπηση της Κοινωνικής Καινοτομίας 5 Επιστρέφοντας το Δικαίωμα Επιλογής και τον Έλεγχο σε Εκείνους στους οποίους Ανήκουν Δικαιωματικά Η Ιστορία μιας Κοινωνικής Επιχείρησης 9 Διαχείριση Περικοπών και Καινοτομία στην Ευρωπαϊκή Δημόσια Διοίκηση 12 Καταληκτικές Παρατηρήσεις 17

4 4 Σχετικά με την παρούσα Ενότητα Εκμάθησης Γιατί η Κοινωνική Καινοτομία και οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις να απασχολούν το JobTown, ένα δίκτυο που εστιάζει στην Απασχόληση των Νέων; Η Κοινωνική Καινοτομία έχει να κάνει με την κάλυψη αναγκών που είτε δεν έχουν καλυφθεί είτε μπορούν να καλυφθούν καλύτερα. Εστιάζει σε βελτίωση και εκσυγχρονισμό, μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα. Έτσι, ακόμα και ως ιδέα, είναι εκ φύσεως ελκυστική. Οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις παρουσιάζουν ενδιαφέρον για όσους επικεντρώνονται στην απασχόληση, με δύο θεμελιώδεις τρόπους: Οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις αποτελούν ένα δυνητικό εργαλείο υποβοήθησης των ανθρώπων για να εισέλθουν στην αγορά εργασίας ή για να αντιμετωπίσουν την ανεργία παρέχοντας στήριξη διαφόρων μορφών, υπηρεσίες σχετικές με την απασχόληση, και ούτω καθεξής. Οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις είναι από μόνες τους μια μορφή απασχόλησης για κάποιους ανθρώπους, και μάλιστα ένας τύπος απασχόλησης που κερδίζει συνεχώς έδαφος. Η Κοινωνική Καινοτομία και οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις είναι άρρηκτα συνδεδεμένες με στρατηγικές που στοχεύουν σε περισσότερα αποτελέσματα με λιγότερα μέσα ένα εντυπωσιακό κόλπο και ένα στοίχημα που κάθε διοίκηση στην Ευρώπη ευελπιστεί ότι θα κερδίσει. Όλοι ερχόμαστε αντιμέτωποι με κάποιας μορφής περιορισμούς των πόρων μας, και οι περισσότερες δημόσιες διοικήσεις στην Ευρώπη σήμερα έχουν να αντιμετωπίσουν περικοπές στους προϋπολογισμούς τους, συχνά εκτεταμένες. Τα διδάγματα και οι γνώσεις που μπορεί κανείς να αποκομίσει από την εμπειρία άλλων είναι πάντα ευπρόσδεκτα. Ειδικότερα, παρατηρείται μια ευρέως διάχυτη έλλειψη κατανόησης, όσον αφορά το τι ακριβώς είναι η Κοινωνική Καινοτομία και οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις και τι δεν είναι. Αυτό θα πρέπει να αποσαφηνιστεί. Όπως η Κοινωνική Καινοτομία και οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις συνιστούν τάσεις που αναπτύσσονται και εξαπλώνονται, έτσι παράλληλα τους αναπτύσσεται και εξαπλώνεται και η ανάγκη καλύτερης κατανόησης και αλληλεπίδρασης με αυτές. Η παρούσα Ενότητα Εκμάθησης απαρτίζεται από τρία κεφάλαια χάρη στην ευγενική συνεισφορά ειδικών που συμμετείχαν στο Διακρατικό Συνέδριο του JobTown για την Κοινωνική Καινοτομία και τις Κοινωνικές Επιχειρήσεις, το οποίο διεξάχθηκε τον Οκτώβριο 2014, στο Aveiro της Πορτογαλίας και ολοκληρώνεται με κάποιες καταληκτικές παρατηρήσεις. Θα ξεκινήσουμε με μια γενική επισκόπηση του τι ακριβώς είναι η Κοινωνική Καινοτομία και οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις, του εκάστοτε περιβάλλοντος στο οποίο αναπτύσσονται και του βασικού μοντέλου ενός οδικού χάρτη για την διαδικασία ανάπτυξής τους της λεγόμενης Σπείρας της Κοινωνικής Καινοτομίας. Στη συνέχεια παραθέτουμε μια μαρτυρία για το πώς διοικείται μια επιτυχημένη Κοινωνική Επιχείρηση δηλαδή πώς λειτουργεί, με συγκεκριμένους όρους στην πράξη. Αυτό είναι σημαντικό καθώς το εν λόγω αντικείμενο συχνά συμπαρασύρεται σε εξαιρετικά αφηρημένες συζητήσεις, όπου καταλήγει κανείς να αναρωτιέται «Ναι, εντάξει, αλλά τελικά τι ακριβώς κάνουν;». Τέλος, ένας ειδικός στη διαχείριση οργανωτικών αλλαγών και καθηγητής στη Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων ESADE, μία από τις πλέον αξιόλογες σχολές διοίκησης επιχειρήσεων της Ευρώπης, μάς παρουσιάζει ένα άρθρο με θέμα τις διαφορετικές προσεγγίσεις που υιοθετούν οι δημόσιες διοικήσεις για να αντιμετωπίσουν τις περικοπές στους προϋπολογισμούς τους, τις εκβάσεις και τα αντισταθμίσματα αυτών των διαφορετικών προσεγγίσεων, τις δικές του συστάσεις αναφορικά με τις εν λόγω επιλογές και μια αναπαράσταση των βασικών παράδοξων που ενέχει όλη η διαδικασία.

5 Επισκόπηση της Κοινωνικής Καινοτομίας 5 Emma Clarence, Nesta Σε όλον τον ρου της ιστορίας, άτομα, οργανισμοί και κυβερνήσεις εντοπίζουν προκλήσεις που ταλανίζουν ανθρώπους και κοινότητες και προσπαθούν να τις ξεπεράσουν. Η κοινωνική καινοτομία, λοιπόν, δεν είναι κάτι καινούριο. Είναι όμως ένας τομέας αυξανόμενου ενδιαφέροντος για διαμορφωτές πολιτικών, καθώς έρχονται αντιμέτωποι με περίπλοκες βραχυπρόθεσμες, μεσοπρόθεσμες και μακροπρόθεσμες προκλήσεις. Εάν θέλουν να καλλιεργήσουν και να υποστηρίξουν την κοινωνική καινοτομία, οι διαμορφωτές πολιτικών πρέπει να κατανοήσουν τι ακριβώς είναι και πώς μπορούν να τη στηρίξουν. Αυτά είναι τα σημεία που θα εξετάσουμε εν συντομία, μαζί με δύο παραδείγματα κοινωνικής καινοτομίας: την ιδέα των «ανθρώπων που βοηθούν ανθρώπους» για τη μεταμόρφωση των δημόσιων υπηρεσιών, καθώς και τις κοινωνικές επιχειρήσεις και το περιβάλλον που χρειάζονται για να μεγαλουργήσουν. Τι είναι η κοινωνική καινοτομία; Στην απλούστερή της μορφή, η κοινωνική καινοτομία έχει να κάνει με τον εντοπισμό και την κάλυψη των ανεκπλήρωτων αναγκών ανθρώπων και κοινοτήτων. Οι δυνατότητες να εργαζόμαστε με διαφορετικούς τρόπους έχουν αλλάξει τον τρόπο που ζούμε τις ζωές μας. Από την ανάπτυξη του συνεταιριστικού κινήματος τον 19ο αιώνα έως την καθιέρωση παιδικών σταθμών/προσχολικής φύλαξης παιδιών, κυβερνήσεις, άνθρωποι και οργανισμοί προσπαθούν να ικανοποιήσουν τις κατά καιρούς υπάρχουσες ανάγκες και προκλήσεις, ανακαλύπτοντας νέους τρόπους για να τις ξεπεράσουν. Οι καινοτομίες έχουν οδηγήσει σε νέες ιδέες και τρόπους εργασίας, νέες έννοιες και προϊόντα, αλλά και νέους οργανισμούς και οργανωτικές δομές. Μέσα από τη δημιουργία νέων οικονομικών και κοινωνικών σχέσεων, οι συνθήκες ευημερίας και οι ζωές ατόμων και κοινοτήτων βελτιώθηκαν. Κάποιες κοινωνικές καινοτομίες εξακολουθούν να είναι μικρής κλίμακας, ενώ άλλες έχουν εξαπλωθεί τόσο και έχουν καταστεί αναπόσπαστο κομμάτι των κοινωνιών μας σε τέτοιο βαθμό που μπορεί να μην αναγνωρίζουμε πια την αρχική καινοτομία από την οποία προήλθαν. Με την πάροδο του χρόνου, κάποιες κοινωνικές καινοτομίες θα υποκατασταθούν από άλλες, καθώς η ικανότητά τους να καλύπτουν τις ανάγκες ανθρώπων και κοινοτήτων καθίσταται λιγότερο αποτελεσματική και εντοπίζονται νέες ανάγκες. Δεν πρέπει επ ουδενί να ξεχνάμε ότι, αν και αποτελεί σημαντικό κομμάτι της ατζέντας για τη χάραξη πολιτικών, η κοινωνική καινοτομία δεν είναι αυτοσκοπός. Κάθε άλλο: οι κοινωνικές καινοτομίες πρέπει να είναι αποτελεσματικότερες από εκείνες που επιθυμούν να αντικαταστήσουν. Πράγματι, πρέπει να υπάρξουν πολλές ιδέες και πολλές πιλοτικές εφαρμογές πριν σημειώσει επιτυχία μια κοινωνική καινοτομία. Η σπείρα της κοινωνικής καινοτομίας Η κοινωνική καινοτομία δε λαμβάνει χώρα μόνο σε ένα Η Emma Clarence είναι κύρια ερευνήτρια κοινωνικής καινοτομίας στη Nesta, στο Ηνωμένο Βασίλειο συγκεκριμένο κλάδο. Από έναν ιδιώτη που έχει μια ιδέα και τη μετατρέπει σε οργανωτική δομή, μέχρι κυβερνήσεις που θεσπίζουν νέους τρόπους λειτουργίας, η κοινωνική καινοτομία μπορεί να λάβει χώρα οπουδήποτε, συμπεριλαμβανομένου του ιδιωτικού τομέα. Η σπείρα της κοινωνικής καινοτομίας είναι στην ουσία μια εξαιρετικά χρήσιμη αναπαράσταση των επιμέρους σταδίων της διαδικασίας αυτής. Τα 6 ευρέα στάδια της διαδικασίας της κοινωνικής καινοτομίας που απεικονίζονται στο διάγραμμα είναι τα ακόλουθα: Ερεθίσματα (1) ποιες είναι οι προκλήσεις ή οι ευκαιρίες που εντοπίζονται Προτάσεις (2) οι ιδέες που γεννιούνται προκειμένου να υπάρξει η δέουσα ανταπόκριση στα ερεθίσματα Δημιουργία πρωτοτύπου και πιλοτική εφαρμογή (3) το στάδιο όπου συγκεκριμένες ιδέες αναπτύσσονται πληρέστερα και στη συνέχεια δοκιμάζονται στην πράξη Εξασφάλιση βιωσιμότητας (4) αξιοποιούνται τα διδάγματα που αποκομίστηκαν από την αρχική πιλοτική εφαρμογή και αναπτύσσονται περαιτέρω οι ιδέες, παράλληλα με το συνυπολογισμό θεμάτων που άπτονται της οικονομικής και κοινωνικής βιωσιμότητας της δραστηριότητας Κλιμάκωση (5) το στάδιο όπου η δραστηριότητα επεκτείνεται ή εξελίσσεται Συστημική αλλαγή (6) η κοινωνική καινοτομία τυγχάνει ευρείας αποδοχής και καθίσταται αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας Θα πρέπει να τονίσουμε ότι δεν είναι απαραίτητο η κοινωνική καινοτομία να ακολουθεί τη συγκεκριμένη σειρά των σταδίων. Κάποιοι μπορεί να μεταβούν απευθείας στο στάδιο 5, στην κλιμάκωση, παρακάμπτοντας τη διαδικασία πιλοτικής εφαρμογής και εξασφάλισης βιωσιμότητας, όπως συνέβη στην

6 6 Πηγή: Murray, R., Caulier-Grice, J. and Mulgan, G. (2010), The Open Book of Social Innovation (Το Ανοιχτό Βιβλίο της Κοινωνικής Καινοτομίας), The Young Foundation/Nesta, Λονδίνο. Αγγλία όταν ξεκίνησε τη λειτουργία της η Εθνική Υπηρεσία Υγείας (NHS) στις 5 Ιουλίου 1948, με την καθιέρωση της ελεύθερης χρήσης ιατρικών, οδοντιατρικών και οφθαλμιατρικών υπηρεσιών. Επίσης, αρκετά συχνά, μια κοινωνική καινοτομία μπορεί να ξεκινήσει σε μικρότερη κλίμακα, μέσα σε τοπικές κοινωνίες ή κοινότητες, και να εξελιχθεί στην πορεία. Δεν οδηγούν όλες οι κοινωνικές καινοτομίες στη συστημική αλλαγή, ενώ κάποιες μπορεί να αποδειχθούν ανεπιτυχείς στη φάση της κλιμάκωσης. Παρ όλα αυτά, οι διεργασίες που οδηγούν στον εντοπισμό των προκλήσεων ή των δυνατοτήτων και στην αναζήτηση πιθανών τρόπων αντιμετώπισής τους μπορεί να πυροδοτήσουν άλλες ιδέες που με τη σειρά τους θα αποτελέσουν τα θεμέλια για νέες ιδέες και νέους τρόπους λειτουργίας. Κοινωνική καινοτομία και δημόσιος τομέας Η παραδοχή ότι ο δημόσιος τομέας δεν μπορεί να ξέρει τα πάντα είναι καθοριστικής σημασίας για τον τρόπο με τον οποίο ο ίδιος ο δημόσιος τομέας μπορεί να στηρίξει την κοινωνική καινοτομία τόσο εσωτερικά, δηλ. εντός των οργανισμών του δημόσιου τομέα, όσο και εξωτερικά, δηλ. μέσα από κοινότητες. Τα ερεθίσματα για κοινωνική καινοτομία μπορούν να προκύψουν σε διάφορες μορφές ωστόσο, εντός των πυλών του δημόσιου τομέα, εάν δοθεί βάρος στην επανεξέταση των στοιχείων, δηλ. ποια είναι αυτά και πώς χρησιμοποιούνται, ίσως εντοπιστούν οι αλλαγές που πρέπει να γίνουν. Ο δημόσιος τομέας μπορεί, παίρνοντας ιδέες και αποκτώντας πρόσβαση σε εξειδικευμένη γνώση που μπορούν να του προσφέρουν ποικίλοι παράγοντες στο χώρο, να αντλήσει γνώση, εμπειρία και πληροφορίες που θα συνεισφέρουν στην ανάπτυξη νέων ιδεών και προτάσεων. Για παράδειγμα, προσπαθώντας να μπούμε στο μυαλό των χρηστών μιας δημόσιας υπηρεσίας και να καταλάβουμε πώς συναναστρέφονται και αλληλεπιδρούν με αυτήν, επιτυγχάνουμε μια πληρέστερη κατανόηση του τι είναι αποτελεσματικό και τι όχι αλλά και πού υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης. Ωστόσο, ο δημόσιος τομέας θα πρέπει να υπερβαίνει τέτοιου είδους μέτρα συμβουλευτικού χαρακτήρα και να υιοθετεί διαδικασίες συμπαραγωγής. Ο όρος συμπαραγωγή ενέχει την κινητοποίηση των εμπλεκόμενων μερών, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών, με στόχο τον από κοινού σχεδιασμό αποτελεσματικότερων υπηρεσιών και καλύτερων μηχανισμών παροχής αυτών. Μπορεί επίσης να βοηθήσει τα εμπλεκόμενα μέρη να κατανοήσουν καλύτερα τους περιορισμούς που μπορεί να ενυπάρχουν στις υπηρεσίες. Η συμπαραγωγή δε συμβαίνει έτσι απλά από μόνη της Η δημιουργία του σωστού και πρόσφορου περιβάλλοντος για την ανάπτυξή της απαιτεί χρόνο και προσπάθεια. Η δόμηση ή αναδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης μεταξύ των εμπλεκόμενων μερών είναι κι αυτή σημαντική για τη δημιουργία της θετικής δυναμικής που προϋποθέτει η κοινωνική καινοτομία. Ωστόσο, υπάρχουν μέτρα που μπορούν να ληφθούν για να ενθαρρυνθούν τέτοιου είδους συμπεριφορές. Μεγάλη σημασία έχουν τα καθεστώτα χρηματοδότησης που είναι πολέμια των σιλό (των «μεμονωμένων οχυρών» που λειτουργούν ως κάθετα

7 σιλό μέσα σε μια υπηρεσία, χωρίς να επικοινωνούν μεταξύ τους) και ανταμείβουν όσους επιδιώκουν την καινοτομία. Για να μπορέσει να υπάρξει κοινωνική καινοτομία, πρέπει να παράσχουμε στους ανθρώπους τη δυνατότητα να σκέφτονται δημιουργικά, να θέτουν υπό αμφισβήτηση τα θεσμικά εμπόδια, αλλά και να τους προσφέρουμε ένα περιβάλλον όπου οι καινοτόμες ιδέες ακόμα και εάν αποτυγχάνουν θα απολαύουν μιας κάποιας εκτίμησης. Η καινοτομικότητα των κοινωνικών επιχειρήσεων δεν έγκειται μόνο στην οργανωτική τους δομή (και δη στο ότι με την παροχή και πώληση αγαθών και υπηρεσιών επιδιώκουν την αντιμετώπιση κοινωνικών αναγκών), αλλά και στο τι ακριβώς κάνουν πολλοί από αυτούς τους οργανισμούς. Από δραστηριότητες ένταξης στην αγορά εργασίας μέχρι το δίκαιο και αλληλέγγυο εμπόριο, οι κοινωνικές επιχειρήσεις αναπτύσσουν καινοτόμες προσεγγίσεις για να μια πληθώρα προκλήσεων. Δύο δημοσιεύματα: Το URBACT δημοσίευσε ένα χρήσιμο οδηγό κοινωνικής καινοτομίας και ανεργίας των νέων που διερευνά τις ιδέες αυτές στο εξής πλαίσιο: Στήριξη των νέων των πόλεων μέσα από την κοινωνική καινοτομία: πιο δυνατοί μαζί (Supporting urban youth through social innovation: stronger together) 1 Άνθρωποι που Βοηθούν Ανθρώπους: Μια νέα «παλαιάς κοπής» κοινωνική καινοτομία (People Helping People:A new old social innovation) 2 Οι άνθρωποι βοηθούν άλλους ανθρώπους εδώ και πάρα πολύ καιρό. Από τον επίσημο εθελοντισμό μέχρι ανεπίσημες ad hoc πράξεις γειτόνων, η βοήθεια από άνθρωπο σε άνθρωπο δεν είναι κάτι νέο. Ωστόσο, μια πρόσφατη μελέτη της Nesta, με τον τίτλο People Helping People, έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στον τρόπο με τον οποίο ο δημόσιος τομέας μπορεί να αναμορφωθεί αποκαθιστώντας το δημόσιο χαρακτήρα των δημόσιων υπηρεσιών, σεβόμενος δηλαδή το ίδιο το κοινό. Υπάρχει αυξανόμενη ζήτηση για πιο προσωποποιημένες δημόσιες υπηρεσίες που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες μεμονωμένων ατόμων. Αν και έχει υπάρξει κάποιο ενδιαφέρον για ιδέες γύρω από τη συμπαραγωγή, ενώ έχει δοθεί και βαρύτητα στο σχεδιασμό με επίκεντρο το χρήστη, ο επανασχεδιασμός των δημόσιων υπηρεσιών με στόχο την κινητοποίηση των ανθρώπων είναι εν δυνάμει ικανός να αλλάξει ριζικά όχι μόνο τον τρόπο παροχής των δημόσιων υπηρεσιών, αλλά και την αποτελεσματικότητά τους. Για παράδειγμα, υπάρχουν ολοένα περισσότερα στοιχεία που δείχνουν ότι η ιατρική περίθαλψη, άπαξ και συνοδεύεται από αλληλοϋποστήριξη, είναι αποτελεσματικότερη στο να βοηθήσει τους ανθρώπους να διαχειριστούν χρόνιες παθήσεις. Δεν πρόκειται για την υποκατάσταση των επαγγελματιών, αλλά για τη συνεργασία μεταξύ επαγγελματιών και του κοινού, με καλύτερα αποτελέσματα για όλους. Η Nesta ζήτησε να διενεργηθεί οικονομική αξιολόγηση της τρέχουσας συνεισφοράς δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται από το κοινό και υποστηρίζουν τις δημόσιες υπηρεσίες στο Ην. Βασίλειο. Χρησιμοποιώντας επίσημα δεδομένα και προσαρμόζοντας ένα μοντέλο που είχε χρησιμοποιηθεί από την Εθνική Στατιστική Υπηρεσία (Office for National Statistics), η ανάλυση έδειξε ότι η οικονομική αξία της πραγματοποιηθείσας δράσης ανερχόταν σε 34 δις Λίρες Αγγλίας γύρω στο 5% της συνολικής κρατικής δαπάνης ή 2,2% του ΑΕΠ. Οι δραστηριότητες που συμπεριλήφθηκαν στην ανάλυση κάλυπταν τις ακόλουθες πτυχές: Συστηματικός επίσημος εθελοντισμός, με τους ανθρώπους να αφιερώνουν το χρόνο τους για να βοηθήσουν άλλους τουλάχιστον μία φορά το μήνα μέσα από επίσημους οργανισμούς Συστηματικός ανεπίσημος εθελοντισμός, με τους ανθρώπους να προσφέρουν βοήθεια χωρίς πληρωμή για να βοηθήσουν άλλα άτομα εκτός του οικογενειακού τους κύκλου τουλάχιστον μία φορά το μήνα Κοινοτική δράση, με τους ανθρώπους να προσφέρουν επί τούτω βοήθεια στο πλαίσιο μιας εκδήλωσης ή ενός προγράμματος μιας κοινότητας. Αυτό που υπερτόνιζε η ανάλυση της Nesta ήταν όχι μόνο το ότι υπήρχε σημαντική δραστηριότητα που ήδη λάμβανε χώρα, αλλά και ότι υπήρχε προοπτική αύξησης αυτής της συνεισφοράς περαιτέρω. Η μετατροπή τέτοιου είδους διαδικασιών σε αρχή οργάνωσης για τις δημόσιες υπηρεσίες δεν είναι εύκολη υπόθεση. Απαιτούνται ριζικές τομές στον τρόπο με τον οποίο οι δημόσιες υπηρεσίες αντιλαμβάνονται τον ίδιο τους το ρόλο και παρέχουν τις δραστηριότητές τους στο κοινό: Οι δημόσιες υπηρεσίες πρέπει περισσότερο να κινητοποιούν παρά να διαχειρίζονται πόρους Πρέπει να εστιάζουν περισσότερο στην διευκόλυνση παρά στην παροχή Πρέπει να λαμβάνονται υπ όψιν οι υπάρχοντες πόροι που είναι εκτός του άμεσου ελέγχου τους αλλά θα μπορούσαν να συμβάλουν στην επίτευξη ευρύτερων στόχων ευημερίας

8 8 Κοινωνική επιχείρηση Οι κοινωνικές επιχειρήσεις, οι οργανισμοί δηλαδή που χρησιμοποιούν δραστηριότητες με βάση τους την αγορά για να χρηματοδοτήσουν μια κοινωνική αποστολή, δεν είναι νέα έννοια. Εδώ και δεκαετίες αναδύονται σε πολλές χώρες, αλλά τώρα αποκτούν ολοένα περισσότερο ενδιαφέρον για τους διαμορφωτές πολιτικών, όπως για παράδειγμα μέσα από την πρωτοβουλία κοινωνικής επιχειρηματικότητας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής 3. Το δυνατό σημείο των κοινωνικών επιχειρήσεων είναι η δυνητική συνεισφορά τους στη δημιουργία εύρωστων, βιώσιμων και πολυδεκτικών κοινωνιών. Οι κοινωνικές επιχειρήσεις, που συχνά έχουν τις ρίζες τους στις τοπικές κοινότητες, είναι σε θέση να ανταποκριθούν στις ανάγκες αυτών των κοινοτήτων και να προσεγγίσουν πολλούς που είναι κατά κανόνα δυσπρόσιτοι. Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι η ρότα ανάπτυξης των κοινωνικών επιχειρήσεων εξαρτάται άμεσα από τη χώρα στην οποία έχουν δημιουργηθεί. Για παράδειγμα, η νομική μορφή που υιοθετείται για τις δραστηριότητες κοινωνικών επιχειρήσεων ποικίλλει από χώρα σε χώρα. Παρά ταύτα, μπορεί κανείς να εντοπίσει κοινωνικές επιχειρήσεις ρίχνοντας μια ματιά στα βασικά χαρακτηριστικά τους, αλλά και να δημιουργήσει ένα περιβάλλον που θα τους επιτρέψει να ανθήσουν. Η μορφή αυτού του περιβάλλοντος θα εξαρτηθεί από χαρακτηριστικά που αφορούν τη χώρα και την εκάστοτε κουλτούρα, αν και μπορούν να προσδιοριστούν και κάποια κοινά στοιχεία. Κατανόηση του ρόλου των κοινωνικών επιχειρήσεων: Είναι ανάγκη να εξασφαλίσουμε ότι κυβερνήσεις, διαμορφωτές πολιτικών και το κοινό κατανοούν τι ακριβώς είναι οι κοινωνικές επιχειρήσεις και τι φιλοδοξούν να επιτύχουν. Στο εσωτερικό μιας κυβέρνησης, αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό ούτως ώστε να γίνει κατανοητή η προστιθέμενη αξία των κοινωνικών επιχειρήσεων. Εξασφάλιση ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος: Όπως συμβαίνει με κάθε επιχείρηση, έτσι και οι κοινωνικές επιχειρήσεις χρειάζονται στήριξη για να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν. Αυτή η στήριξη, ωστόσο, πρέπει να βασίζεται στην παραδοχή ότι οι κοινωνικές επιχειρήσεις επιδιώκουν τόσο τη δραστηριοποίησή τους στο στίβο της αγοράς όσο και την ικανοποίηση κοινωνικών αναγκών. Για το σκοπό αυτό, απαιτείται ένα σύνθετο μοντέλο επιχειρηματικής στήριξης, που να εμπλέκει τόσο την τυπική όσο και την εξειδικευμένη στήριξη 4, συμπεριλαμβανομένων εκκολαπτηρίων, επιταχυντών, στήριξης νεοσύστατων επιχειρήσεων και επιχειρήσεων σε μεταγενέστερα στάδια και καθοδήγησης/συμβουλευτικής υποστήριξης, ούτως ώστε να μπορέσουν οι κοινωνικές επιχειρήσεις να αναπτύξουν τις απαραίτητες δεξιότητες που θα τις βοηθήσουν να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς και κοινωνικούς τους στόχους. Οικονομική βιωσιμότητα: Οι κοινωνικές επιχειρήσεις έρχονται συχνά αντιμέτωπες με δυσκολίες ως προς την επίτευξη οικονομικής βιωσιμότητας. Τα παραδοσιακά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα συχνά αδυνατούν να κατανοήσουν το επιχειρηματικό τους μοντέλο και οι δημόσιες προμήθειες προσανατολίζονται προς την σύναψη μεγαλύτερων συμβάσεων με μεμονωμένους προμηθευτές, γεγονός που μειώνει την ανταγωνιστικότητα των κοινωνικών επιχειρήσεων. Οι κοινωνικές επιχειρήσεις έχουν ανάγκη από μια ευρεία γκάμα χρηματοοικονομικών προϊόντων για να καλύψουν τον κύκλο ζωής τους. Καινοτόμα χρηματοοικονομικά εργαλεία, όπως τα ομόλογα κοινωνικού αντικτύπου (social impact bonds) και οι επενδύσεις με κοινωνικό αντίκτυπο (impact investing), δημιουργήθηκαν για να καλύψουν τις ανάγκες των κοινωνικών επιχειρήσεων, ωστόσο οι διαμορφωτές πολιτικών πρέπει να σκεφτούν πώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις διαδικασίες προμηθειών τους ώστε να πληρούνται οι κοινωνικές ανάγκες. Κάθε λίρα ή Ευρώ που δαπανάται, είτε για ενδονοσοκομειακή είτε για κοινωνική περίθαλψη, θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως μια ευκαιρία για να ικανοποιηθούν οι ανάγκες ανθρώπων και τοπικών κοινοτήτων. Οι κοινωνικές επιχειρήσεις δεν είναι πανάκεια για τις υπάρχουσες προκλήσεις. Μπορούν όμως να διαδραματίσουν πολύτιμο ρόλο στην αντιμετώπιση πολλών από τα δυσεπίλυτα προβλήματα που ταλανίζουν μεμονωμένα άτομα και κοινότητες. Η συγκρότηση ενός περιβάλλοντος που θα στηρίζει τις κοινωνικές επιχειρήσεις είναι ζωτικής σημασίας, προκειμένου να είναι σε θέση να διαδραματίσουν αυτό το ρόλο. Συμπέρασμα Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε ως κοινωνίες αυξάνονται. Η δημογραφική αλλαγή, η ανεργία, οι αυξανόμενες απαιτήσεις στον τομέα της υγείας και η ανάγκη για πιο ευέλικτες δημόσιες υπηρεσίες ασκούν σημαντικές πιέσεις σε αυτά που μπορούν να προσφέρουν οι δημόσιες υπηρεσίες. Δεν μπορούμε να συνεχίσουμε όπως πριν. Ο ορισμός της παράνοιας από τον Άλμπερτ Αϊνστάιν «το να κάνεις το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά περιμένοντας να έχεις διαφορετικό αποτέλεσμα» απεικονίζει πόσο σημαντικό είναι να αναθεωρήσουμε τι ακριβώς πράττουμε και να βρούμε νέους τρόπους για να πράττουμε. Κομβικό σημείο αυτής της διαδικασίας είναι το να κατανοήσουμε τι είναι η κοινωνική καινοτομία και πώς μπορούμε να τη στηρίξουμε και να την προάγουμε. 4

9 Επιστρέφοντας το Δικαίωμα Επιλογής και τον Έλεγχο σε Εκείνους στους οποίους Ανήκουν Δικαιωματικά Η Ιστορία μιας Κοινωνικής Επιχείρησης 9 Τι ακριβώς είναι μια Κοινωνική Επιχείρηση, και τι δεν είναι; Πώς λειτουργεί, στην πράξη; Σε τι διαφέρει από άλλες μορφές επιχειρήσεων ή οργανισμούς κοινωνικού προσανατολισμού, όπως φιλανθρωπικά ιδρύματα, οργανώσεις, κ.ά.; Στην προσπάθειά μας να απαντήσουμε αυτές τις ερωτήσεις ζητήσαμε τη βοήθεια του Συμβουλίου του Thurrock (εταίρου του δικτύου JobTown), το οποίο και μας σύστησε σε έναν επιχειρηματία από την κοινότητά τους με πλούσια προσωπική εμπειρία στο θέμα. Του ζητήσαμε να μας εξηγήσει πώς λειτουργεί στην πράξη η εταιρεία του - που είναι και Κοινωνική Επιχείρηση και επιτυχημένη από εμπορική άποψη - και πώς έφτασε εδώ όπου βρίσκεται σήμερα, αλλά και να μοιραστεί μαζί μας τυχόν σκέψεις του όσον αφορά άλλους που σκέφτονται να ακολουθήσουν έναν παρόμοιο δρόμο. Ονομάζομαι Neil Woodbridge και είμαι Γενικός Διευθυντής μιας μεγάλης κοινωνικής επιχείρησης που απασχολεί σχεδόν 100 άτομα και έχει κύκλο εργασιών άνω των 2,1 εκ. Λιρών Αγγλίας, βοηθώντας παράλληλα άτομα με αναπηρία να ζήσουν τη ζωή που επιθυμούν στην κοινότητα συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητάς τους να εργαστούν. Το μοντέλο στήριξης ανθρώπων που εφαρμόζουμε ελέγχεται κατά 100% από άτομα με αναπηρία από τη θέση τους ως Διευθυντές. Είναι σίγουρα καινοτόμο, βρίσκει ανθρώπους που δεν θα μπορούσαν να είναι πιο απομονωμένοι από την αγορά εργασίας και εξοικονομεί χρήματα για την τοπική αυτοδιοίκηση (το κάνουμε φθηνότερα). Περί τίνος πρόκειται λοιπόν; Για μας είναι καθαρά ζήτημα κοινωνικής δικαιοσύνης. Κάποιος που έχει μια μαθησιακή δυσκολία στο Ηνωμένο Βασίλειο έχει περισσότερες πιθανότητες να μείνει άνεργος από ό,τι ο μέσος όρος του πληθυσμού. Εάν είσαι άντρας, θα πεθάνεις 13 χρόνια νωρίτερα από έναν άντρα χωρίς μαθησιακή δυσκολία, αριθμός που αυξάνεται θεαματικά στα 20 χρόνια εάν είσαι γυναίκα. Για πολλά χρόνια οι άνθρωποι με μαθησιακές δυσκολίες «σάπιζαν» σε κέντρα ημέρας, χωρίς κανένα ξεκάθαρο στόχο στη ζωή τους. Neil Woodbridge, Thurrock Lifestyle Solutions CIC Στην αρχή πιστεύαμε ότι η Τοπική Αυτοδιοίκηση ήταν ο πλέον αρμόδιος για να παρέχει υπηρεσίες στήριξης στους πιο ευπαθείς. Το 2007 καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι οι Εταιρείες Κοινοτικού Συμφέροντος (Community Interest Company, CIC) 5 ήταν η τέλεια νομική μορφή για να μπορέσουν οι άνθρωποι που χρησιμοποιούσαν τις υπηρεσίες να πάρουν και τον έλεγχο στα χέρια τους ένα μοντέλο συμπαραγωγής, προχωρώντας όμως ένα βήμα παραπέρα (co-production plus). Φαντάζεστε οι άνθρωποι που στηρίζετε με τα προγράμματα απασχόλησής σας να έπαιρναν όντως τον έλεγχο στα χέρια τους και να τα σχεδίαζαν ούτως ώστε να ικανοποιούν τις ανάγκες τους; Ένα καίριο ερώτημα στην περίπτωσή μας ήταν το εξής: Είμαστε όντως Κοινωνική Επιχείρηση ή μήπως μας βλέπουν σαν μια κοινωνική εκδήλωση όπου έρχεται κάθε εν δυνάμει επιχειρηματίας για να εμπνευστεί; Πολύ σύντομα συνειδητοποιήσαμε ότι ο κοινωνικός σκοπός ήταν η κινητήρια δύναμή μας, αλλά αυτό που επιτρέπει την επίτευξή του είναι οι οικονομικές πτυχές της διοίκησης μιας επιχείρησης. Ο καπιταλισμός δεν είναι εκ φύσεως κακός το τι κάνεις με τα κέρδη είναι αυτό που μετράει. Στη δική μας περίπτωση, αυτό σημαίνει ότι θέλουμε να κερδίζουμε συμβάσεις για να στηρίζουμε άτομα με αναπηρία αλλά το κέρδος από αυτές επιστρέφει στην κοινότητα που εξυπηρετούμε. 5 https://www.gov.uk/set-up-a-social-enterprise

10 10 Πρέπει να καινοτομούμε για να επιβιώνουμε, πρέπει να είμαστε αποδοτικοί σε αντίθεση με την Τοπική Αυτοδιοίκηση του παρελθόντος, που κάθε Απρίλιο ελάμβανε κι άλλο προϋπολογισμό, ανεξαρτήτως του τι είχε επιτευχθεί. Ένα απλό μάθημα στις στοιχειώδεις αρχές της διοίκησης επιχειρήσεων: τα έσοδά μας έπρεπε να είναι μεγαλύτερα από τα έξοδά μας. Εν τω μεταξύ, ας γυρίσουμε στην κοινωνική μας αποστολή τα άτομα με αναπηρία. Στην Αγγλία της Βικτοριανής εποχής υπήρχε ειδικό μέρος όπου ο κόσμος πλήρωνε για να βλέπει αναπήρους και ανθρώπους με νοητική υστέρηση να κάνουν τις τρέλες τους. Επρόκειτο για ένα νοσοκομείο ονόματι «Bethlam» στο ανατολικό άκρο του Λονδίνου. Από εκεί προέρχεται και η αγγλική λέξη bedlam (απαρχαιωμένος όρος με την έννοια του παράφρονα, που στη σύγχρονη χρήση του καταδεικνύει ένα σκηνικό αναστάτωσης). Με την πάροδο του χρόνου, η Κυβέρνησή μας θεώρησε ότι ήταν φρονιμότερο να κλείσει τέτοιους ανθρώπους σε ασφαλή νοσοκομεία, ενώ στη δεκαετία του 1960 ανακαλύφθηκε ότι αυτά τα ιδρύματα ήταν η προσωποποίηση της κακοποίησης και ξεκίνησε το κίνημα που επιδίωκε να βοηθήσει αυτούς τους ανθρώπους να φύγουν από εκεί. Στη δεκαετία του 1980 όλοι πλέον μιλούσαν για δικαιώματα και για την ένταξη αυτών των ανθρώπων στην κοινότητα μέσω ενός Νόμου Κοινοτικής Φροντίδας (Community Care Act). Δαπανήθηκαν πόροι και όλο και λιγότεροι άνθρωποι παρέμεναν έγκλειστοι στα νοσοκομεία. Ο Νόμος περί Διακρίσεων λόγω Αναπηρίας (Disability Discrimination Act) της δεκαετίας του 1990 εξασφάλισε ίσα δικαιώματα εργασίας αυτών των ανθρώπων με τον υπόλοιπο κόσμο, ενώ πλέον ο Νόμος περί Ισότητας (Equality Act) του 2010 εξασφαλίζει την αναγνώριση των ατόμων με αναπηρία ως ανθρώπων με προστατευόμενα χαρακτηριστικά. Κατά συνέπεια, δεν μπορούν να πέσουν θύματα διακρίσεων στο χώρο εργασίας, ενώ υπάρχουν πολυάριθμα μοντέλα στήριξής τους στην κοινωνία. Και πάλι όμως, τα άτομα με αναπηρία υφίστανται διακρίσεις και ταλανίζονται από υψηλά ποσοστά ανεργίας. Παρά τις όποιες καλές προθέσεις κάθε κυβέρνησης, εξακολουθεί να υπάρχει μια σύμφυτη έλλειψη κατανόησης του κοινωνικού μοντέλου της αναπηρίας. Με άλλα λόγια, η αναπηρία θα έπρεπε να εκλαμβάνεται ως κοινωνικό κατασκεύασμα και όχι ως εγγενής κατωτερότητα, ή ως κάτι που χρήζει θεραπείας. Παρεμβάλλονται εμπόδια στις επιλογές του τρόπου ζωής των ανθρώπων καθώς και της απασχόλησης. Στην Thurrock Lifestyle Solutions CIC, υιοθετήσαμε ένα μοντέλο κατανόησης των εμποδίων που συναντούν τα άτομα με αναπηρία και που δεν τους επιτρέπουν να κάνουν πράγματα το οποίο βασίζεται στα αποτελέσματα και εστιάζει στις λύσεις. Έτσι, δεν αναλώνουμε το χρόνο μας στο να λέμε στους ανθρώπους τι δεν μπορούν να κάνουν. Τους ρωτάμε ποιο είναι το επιθυμητό αποτέλεσμα για τους ίδιους και τους βοηθάμε να εντοπίσουν τα σχετικά εμπόδια. Στη συνέχεια, δουλειά μας είναι να τους βοηθήσουμε να βρουν τα εργαλεία για να υπερπηδήσουν αυτά τα εμπόδια και να επιτύχουν τους στόχους τους. Σκεφτείτε να το κάνατε αυτό με τους ανέργους με τους οποίους δουλεύετε «Πες μου τα δυνατά σου σημεία, πες μου τους στόχους σου. Ας φτιάξουμε ένα πλάνο σχετικά με τη στήριξη που χρειάζεσαι για να το πετύχεις. Για εμάς, δεν είναι «δύσκολο να προσεγγίσεις» τους ανθρώπους, αλλά «δύσκολο να τους ακούσεις». Είναι ένας απαραίτητος διαχωρισμός εάν θέλει κανείς να προσεγγίσει όλους τους εν δυνάμει πελάτες του (έτσι αποκαλούμε τα άτομα με αναπηρία που κάνουν χρήση των υπηρεσιών μας). Άλλη μια αγαπημένη μας ρήση είναι «Η κοινότητα είναι μια εμπειρία και όχι μια τοποθεσία». Μιλήστε με τους πελάτες σας και εξετάστε τις πραγματικές τους εμπειρίες συνεργαστείτε μαζί τους ως ειδικοί με προσωπική εμπειρία και προσπαθήστε να καταλάβετε τα οφέλη του να δουλέψετε συμπαραγωγικά έναντι του να τους επιβάλετε υπηρεσίες. Η αλήθεια είναι ότι στη σύγχρονη Ευρώπη, με εμφανή τα σημάδια της οικονομικής κατάρρευσης, δεν υπάρχουν πουθενά ούτε κατά διάνοια επαρκή κρατικά κονδύλια για να επιλυθεί η κρίση της δημιουργίας θέσεων εργασίας σε πολλές από τις 6 A Ladder of Citizen Participation (Η Κλίμακα της Συμμετοχής των Πολιτών), της Sherry R Arnstein

11 χώρες μας. Μια δυνητικά πολλά υποσχόμενη λύση για αυτό το πρόβλημα είναι η Κοινοτική Ανάπτυξη που Βασίζεται στις Εγγενείς Ικανότητες των Ανθρώπων (Asset-Based Community Development). Αυτό ακριβώς εφαρμόσαμε στο Thurrock και η εμπειρία μάς έχει δείξει ότι είναι ένας τρόπος στήριξης των Κοινοτήτων ούτως ώστε να εκτιμήσουν τις ικανότητες και τα χαρίσματα που διαθέτουν, μέσα από τα οποία θα εξευρεθούν οι απαραίτητες λύσεις στήριξης δίνοντας τέλος στην υπέρμετρη εξάρτηση από την Τοπική Αυτοδιοίκηση. Είναι εύκολο να δημιουργηθεί μια αλληλεξάρτηση μεταξύ κράτους και κοινότητας. Αντ αυτού, παλεύουμε να εξασφαλίσουμε καλύτερες λύσεις μέσα στις ίδιες τις κοινότητες που εξυπηρετούμε. Αυτή την προσέγγιση την ονομάζουμε Κοινοτικές Λύσεις. Θα μπορούσαν να υπάρξουν τέτοιου είδους λύσεις για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε στις κοινότητές σας; Η ίδρυση της κοινωνικής μας επιχείρησης συνεπαγόταν το να έρθουμε εξαιρετικά κοντά στους Πελάτες μας, να τους συμπεριλάβουμε σε όλα τα επίπεδα λήψης αποφάσεων, αλλά και να τους διδάξουμε γύρω από την τοπική πολιτική. Αυτό δεν ήταν εύκολο, καθώς ελλοχεύει πάντα ο κίνδυνος της προσχηματικής, δήθεν συμβολικής ένταξης μειονοτικών ομάδων που έχει ως στόχο να καλλιεργήσει την ψευδαίσθηση της ισότητας και να αποφύγει την αρνητική κριτική (αγγλιστί tokenism). Μας ενέπνευσαν τα λόγια μιας προσωπικότητας της δεκαετίας του 1960, της Sherry Arnstein 6, και το θεμελιώδες ερώτημα που έθετε η ίδια «Πρόκειται περί ενός τελετουργικού κενού ουσίας, ή μήπως οι άνθρωποι έχουν την πραγματική δύναμη να επηρεάσουν το αποτέλεσμα;» Έτσι, μάθαμε να αναρωτιόμαστε διαρκώς: Επηρεάζουν οι πελάτες σας το αποτέλεσμα/τη μορφή των υπηρεσιών σας; Μήπως η μορφή σας προσαρμόζεται στη λειτουργία σας αντί να ισχύει το αντίστροφο; Αυτά τα ερωτήματα μάς οδήγησαν στο να δημιουργήσουμε την εταιρεία μας... την Thurrock Lifestyle Solutions CIC 7. Δε σκεφτήκαμε ποτέ «Άντε, ελάτε να φτιάξουμε μια Κοινωνική Επιχείρηση». Απλά συμπεράναμε ότι οι ίδιοι οι Πελάτες θα μπορούσαν να πάρουν τον έλεγχο στα χέρια τους και να δημιουργήσουν μια αξιοπρεπέστατη επιχείρηση. Η νομική μορφή της Εταιρείας Κοινοτικού Συμφέροντος ήταν εκείνη που μας παρείχε τη δυνατότητα να στηρίξουμε το επιθυμητό για εμάς αποτέλεσμα: Ενδυνάμωση Περισσότερες θέσεις εργασίας Μεγιστοποίηση Επιλογών και Ελέγχου Μεγιστοποίηση της αποδοτικής χρήσης κρατικών κονδυλίων Απόδοση κερδών στην ίδια την κοινότητα Στρωθήκαμε λοιπόν στη δουλειά. Καταφέραμε να περάσουν υπηρεσίες των Τοπικών Αρχών σε εμάς. Ο κόσμος αγοράζει από εμάς προϊόντα υποστήριξης. Κάποια από αυτά όπως το αυτοκινούμενο τροχόσπιτό μας (για τις διακοπές των πελατών μας), ή η μεταβατική μας κατοικία, όπου ο κόσμος πειραματίζεται για να δει πώς είναι να ζει ανεξάρτητος είναι πραγματικά καινοτόμα. Και ανταγωνιστικά. Εάν δεν διαθέτουμε τα σωστά προϊόντα, θα εκλείψουμε ως επιχείρηση. Δεν είμαστε φιλανθρωπικό ίδρυμα οι Διευθυντές μας πιστεύουν στα δικαιώματα, όχι στη φιλανθρωπία. Παρέχουμε πάνω από ώρες υποστήριξης την εβδομάδα και στο προσωπικό μας εντάσσουμε άτομα που μέχρι πρότινος ήταν χρήστες των υπηρεσιών μας. Και... ιδού το αίσιο τέλος της ιστορίας μας. Μια εταιρεία που διευθύνεται από άτομα με αναπηρία ως Διευθυντές. Αυτοί είναι οι στρατηγικοί επικεφαλής. Αντί οι Πελάτες να είναι παθητικοί αποδέκτες υπηρεσιών, είναι ενεργοί πολίτες με τον έλεγχο στα χέρια τους. Οι άνθρωποι που στηρίζετε εσείς έχουν τον έλεγχο ή μαθαίνουν πώς να τον αναλάβουν; 11 7

12 12 Διαχείριση Περικοπών και Καινοτομία στην Ευρωπαϊκή Δημόσια Διοίκηση Εισαγωγή: Η καινοτομία εν καιρώ κρίσης Η οικονομική κρίση έχει επιφέρει μια κατάσταση οικονομικής λιτότητας για πολλές δημόσιες διοικήσεις στην Ευρώπη. Έτσι αυξάνεται η ανάγκη για καινοτομία από τους δημόσιους οργανισμούς, αφού η κρίση έχει ανασύρει στην επιφάνεια διαρθρωτικές οικονομικές αδυναμίες που χρήζουν καινοτομίας και μεταρρυθμίσεων για να καταπολεμηθούν. Ωστόσο, η οικονομική κρίση καθιστά επίσης πολύ πιο δύσκολη την καινοτομία για κρατικούς οργανισμούς, καθώς έχουν μειωθεί οι πόροι που είναι στη διάθεσή τους για αυτό το σκοπό. Σήμερα, οι δημόσιοι οργανισμοί επιχειρούν να περικόψουν τα έξοδα και να διατηρήσουν, ή ακόμα και να βελτιώσουν, την παροχή των δημόσιων υπηρεσιών. Προκειμένου να μπορέσουν να επιτύχουν περισσότερα αποτελέσματα με λιγότερα μέσα, πολυάριθμοι δημόσιοι οργανισμοί καταγίνονται με τη διαχείριση περικοπών. Το παρόν άρθρο: Εξερευνά το πώς η κρίση επηρεάζει την καινοτομία σε κρατικό επίπεδο Συνοψίζει τις προσεγγίσεις που έχουν υιοθετήσει κρατικοί οργανισμοί της Ευρώπης για να αντιμετωπίσουν τις περικοπές Παρέχει μια σύντομη επισκόπηση των παραγόντων που επιτρέπουν σε κρατικούς οργανισμούς να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά τις περικοπές Υπάρχουν δύο γενικές προσεγγίσεις όσον αφορά το πώς η οικονομική κρίση επηρεάζει την καινοτομία. 1) «Η αναγκαιότητα είναι η μητέρα της οργανωτικής δυσκαμψίας», που υποστηρίζει ότι οι περικοπές οδηγούν σε πληθώρα οργανωτικών δυσλειτουργιών ή στο αποκαλούμενο σύνδρομο της κρίσης (Jick & Murray, 1982), δηλαδή σε πεσμένο ηθικό, περισσότερες συγκρούσεις και συγκεντρωτικό χαρακτήρα της διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Όλοι αυτοί οι παράγοντες ενδέχεται να μειώσουν την καινοτομία μέσα σε έναν οργανισμό. Επιπλέον, οι καλύτεροι υπάλληλοι ενός οργανισμού εκείνοι που έχουν τις περισσότερες πιθανότητες να βρουν δημιουργικές λύσεις είναι και εκείνοι με τις περισσότερες πιθανότητες να βρουν εργασία σε άλλους οργανισμούς, και συνεπώς να αποχωρήσουν από τον οργανισμό όταν θα γίνουν οι περικοπές. 2) Μια διαφορετική προσέγγιση έχει να κάνει με το ότι η οικονομική κρίση μπορεί να εκληφθεί ως ευκαιρία εκσυγχρονισμού και επιβολής καινοτομιών με άλλα λόγια, «η αναγκαιότητα είναι η μητέρα της εφευρετικότητας» ή «ας μην αφήνουμε ποτέ μια καλή κρίση να πάει χαμένη». Αυτή η προσέγγιση υποστηρίζει ότι η ανάγκη επιβολής μέτρων εξοικονόμησης Δρ. Joris van der Voet, Ινστιτούτο Δημόσιας Διακυβέρνησης & Διαχείρισης (Institute of Public Governance & Management), Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων ESADE, Βαρκελώνη, Ισπανία πόρων αφυπνίζει τους οργανισμούς, ωθώντας τους να βρουν καινοτόμες λύσεις. Η οικονομική πίεση μπορεί επίσης να καταστήσει τα ανώτερα στελέχη πιο ριψοκίνδυνα και να ξυπνήσει το επιχειρηματικό τους δαιμόνιο, επηρεάζοντας θετικά την καινοτομία. Όταν εξαντλούνται τα χρήματα, οι δημιουργικές λύσεις σε κοινωνικά προβλήματα που κάποτε απορρίπτονταν ως ανέφικτες ή αδύνατες μπορεί άξαφνα να αποτελέσουν βιώσιμες εναλλακτικές. Αυτές οι δύο αντικρουόμενες απόψεις για την κρίση δεν μας παρέχουν καμία σαφή απάντηση ως προς το πώς η καινοτομία σχετίζεται με τις οικονομικές περικοπές. Το παρόν άρθρο υποστηρίζει ότι οι συνέπειες της κρίσης στην καινοτομία εντός κρατικών δομών εξαρτώνται από τις στρατηγικές που υιοθετούν οι επικεφαλής του δημόσιου τομέα για την επιβολή περικοπών. Στρατηγικές διαχείρισης περικοπών Οι ποικίλες στρατηγικές και τυπολογίες περικοπών (π.χ. Levine, 1979 Pollitt, 2010) μπορούν να καταταχθούν σε μία από τις δύο ακόλουθες κατηγορίες: 1) Η αναλογική προσέγγιση βάσει της οποίας επιβάλλονται μικρές, σταδιακές, καθολικές 8 Όρος γνωστός στην Ολλανδία με το τυρί να αντικαθιστά το σαλάμι (cheese-slicing αντί για salami-slicing).

13 περικοπές, κάτι που ενίοτε αποκαλείται σαλαμοποίηση, με την έννοια της σταδιακής κατάτμησης 8. Πρόκειται για μια αντιδραστική, βραχυπρόθεσμη προσέγγιση που στοχεύει στον ισοσκελισμό του προϋπολογισμού, με βασικό μοχλό αυτής της στρατηγικής την ισότητα οπότε και ηχεί δίκαιη στα αυτιά των υπαλλήλων αλλά και του ευρύτερου κοινού. Αντιστοίχως, είναι ελκυστική από πολιτική άποψη, αφού ενέχει μικρής κλίμακας δύσκολες ή ευαίσθητες πολιτικές αποφάσεις. 2) Στοχευμένες περικοπές στρατηγικές περικοπές του προϋπολογισμού, οι οποίες, πυροδοτημένες από την ανάγκη για αποδοτικότητα, στοχεύουν τα λιγότερο κρίσιμα ή αποδοτικά τμήματα του οργανισμού ή τομείς όπου μπορούν να επιτευχθούν μέγιστη βελτίωση αποδοτικότητας χωρίς να διακυβεύεται η απόδοση ή η νομιμότητα του οργανισμού. Η στρατηγική αυτή προτιμάται από διοικητική άποψη, καθώς εστιάζει στο μακροπρόθεσμο μέλλον του οργανισμού. Όπως υποστήριξε ο Levine (1979), η αναλογική προσέγγιση υπερέχει της πολιτικής, αλλά δεν ταυτίζεται με την υπεύθυνη διαχείριση αφού κατ ουσίαν είναι μια μορφή επιχείρησης που πρεσβεύει τη μη λήψη αποφάσεων αλλά τη συνέχιση πάγιων τακτικών, με αποτέλεσμα να παρέχει λίγες δυνατότητες να επηρεάσει θετικά τη μελλοντική οικονομική κατάσταση του οργανισμού. Επιπλέον, η αναλογική στρατηγική ενδέχεται να επιμηκύνει τη χρονική διάρκεια οικονομικής πίεσης στον οργανισμό και, ως εκ τούτου, τις αρνητικές επιπτώσεις των περικοπών στους υπαλλήλους. Αν και η στοχευμένη προσέγγιση μπορεί να επηρεάσει αρνητικά το ηθικό των υπαλλήλων και να προκαλέσει συγκρούσεις, αφήνει και περιθώριο για περικοπές που προσανατολίζονται στα μη αποδοτικά τμήματα του οργανισμού αποδεσμεύοντας με αυτό τον τρόπο πόρους για άλλους τομείς, για καινοτομίες και εκσυγχρονισμό προγραμμάτων ή δραστηριοτήτων. Παρά το ότι απαιτούνται περισσότερα στοιχεία, υπάρχει κάποιος βαθμός συναίνεσης μεταξύ των ερευνητών ως προς το ότι οι αναλογικές περικοπές συνιστούν μεν μια πρόσκαιρη λύση για την οικονομική λιτότητα μέσω του ισοσκελισμού του προϋπολογισμού, αλλά συνεισφέρουν ελάχιστα στις καινοτομίες που απαιτούνται για να καταστεί μακροπρόθεσμα βιώσιμη η παροχή δημόσιων υπηρεσιών. Έτσι λοιπόν, πολλοί συγγραφείς υπογραμμίζουν την ανάγκη πιο στρατηγικών, μακροπρόθεσμων και έξυπνων περικοπών που θα αξιοποιούν την καινοτομία και τον εκσυγχρονισμό (Pandey 2010, Bozeman 2010, Overmans & Noordegraaf 2014). Εξηγώντας τις διαφορές στη διαχείριση περικοπών σε ευρωπαϊκές χώρες Τι είδους λοιπόν στρατηγικές διαχείρισης περικοπών έχουν εφαρμόσει οι ευρωπαϊκοί κρατικοί οργανισμοί για να αντεπεξέλθουν στην οικονομική κρίση; 13 Σχήμα 1: Αντιλήψεις υψηλόβαθμων στελεχών σχετικά με τις στρατηγικές διαχείρισης περικοπών Πηγή: Kickert, Randma-Liiv&Savi (2013)

14 14 Στο πλαίσιο ενός τριετούς προγράμματος συγκριτικής έρευνας που ονομάστηκε Συντονισμός για Συνοχή στο Δημόσιο Τομέα του Μέλλοντος (Coordinating for Cohesion for the Public Sector of the Future, COCOPS), μια διεθνής ομάδα ακαδημαϊκών του τομέα της δημόσιας διοίκησης ερεύνησε το θέμα μέσα από μια μελέτη ευρείας κλίμακας μεταξύ υψηλόβαθμων στελεχών (Hammerschmid et al. 2013). Τα αποτελέσματα δείχνουν τα ακόλουθα: 43,4% των Ευρωπαίων υψηλόβαθμων στελεχών βασίστηκαν σε μια προσέγγιση στρατηγικής διαχείρισης περικοπών 30,1% εφάρμοσαν την αναλογική προσέγγιση 15,9% επιχείρησαν να αυξήσουν την παραγωγικότητα ώστε να αποφευχθεί η διενέργεια οικονομικών περικοπών 10,6% δεν προέβησαν σε καμία περικοπή Αυτά τα αποτελέσματα υποδεικνύουν ότι σχετικά μεγάλος αριθμός οργανισμών υιοθέτησαν μια στρατηγική προσέγγιση της διαχείρισης περικοπών. Ωστόσο, όπως μπορούμε να δούμε στο Σχήμα 1, υπάρχουν μεγάλες διαφορές ανάμεσα στις ευρωπαϊκές χώρες. Οι διαφορετικές οικονομικές συνθήκες ανά την Ευρώπη συνιστούν προφανώς το βασικό αίτιο: απαντάται σχετικά υψηλός βαθμός στοχευμένων περικοπών σε χώρες όπου ο αντίκτυπος της οικονομικής κρίσης υπήρξε μεγαλύτερος, π.χ. Ισπανία, Ηνωμένο Βασίλειο. Σε χώρες που επηρεάστηκαν λιγότερο από την κρίση, πρωτίστως στη Νορβηγία, μια πλειοψηφία των επικεφαλής του δημόσιου τομέα δεν προέβη σε καμία οικονομική περικοπή. Υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που μπορούν να ληφθούν υπ όψιν για να αιτιολογηθούν οι διαφορετικές στρατηγικές διαχείρισης περικοπών μεταξύ των χωρών. Άπαξ και τα στελέχη επιθυμούν να στραφούν σε στρατηγικές περικοπές, σημαντικό προαπαιτούμενο είναι η αυτονομία στη λήψη αποφάσεων (Levine 1979). Ωστόσο, στους δημόσιους οργανισμούς, τα στελέχη συνήθως καλούνται να πειθαρχήσουν σε πληθώρα κανόνων και διαδικασιών αναφορικά με τους προϋπολογισμούς, γεγονός που μειώνει τις επιλογές τους για στρατηγικές περικοπές. Επίσης, πρέπει να αντιμετωπίσουν και τις παρεμβολές πολιτικών στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Εν καιρώ κρίσης, είναι πιθανό να αυξηθούν τόσο οι κανόνες και οι διαδικασίες που καλούνται να ακολουθούν τα στελέχη, όσο και οι παρεμβολές από πολιτικούς. Αυτό ως ένα βαθμό στερεί από τα στελέχη τη δυνατότητα να υιοθετήσουν στρατηγική και μακροπρόθεσμη προσέγγιση των περικοπών. Ανά την Ευρώπη, το πρόγραμμα COCOPS 9 καταδεικνύει μεγάλες διαφορές στη διοικητική αυτονομία. Το Σχήμα 2 παρουσιάζει ένα σαφή διαχωρισμό μεταξύ των αγγλοσαξονικών και σκανδιναβικών χωρών της Ευρώπης από τη μία, και των χωρών της νότιας και ηπειρωτικής Ευρώπης από την άλλη. Οι πρώτες παρουσιάζουν σχετικά υψηλή διοικητική ελευθερία, ενώ οι δεύτερες, πρωτίστως η Ιταλία και η Ισπανία, πολύ χαμηλότερη διοικητική αυτονομία. Σχήμα 2: Βαθμός διοικητικής αυτονομίας (όπου 1: χαμηλή αυτονομία και 7: υψηλή αυτονομία) Πηγή: Hammerschmid et al. (2013) 9

15 15 Σχήμα 3: Αξιοποίηση πληροφοριών απόδοσης για εσωτερική χρήση (όπου 1: χαμηλή αυτονομία και 7: υψηλή αυτονομία) Πηγή: Hammerschmid et al (2013) Αυτό υποδεικνύει ότι σε κάποιες χώρες τα στελέχη μπορούν να προβούν σε στρατηγικές περικοπές περισσότερο από ό,τι σε άλλες χώρες. Άλλος ένας παράγοντας που επηρεάζει το βαθμό στον οποίο τα στελέχη μπορούν να εφαρμόσουν στρατηγική προσέγγιση στη διαχείριση των περικοπών είναι οι πληροφορίες σχετικά με την απόδοση. Προκειμένου να πραγματοποιήσουν στρατηγικές περικοπές στον προϋπολογισμό, τα στελέχη χρειάζονται πληροφορίες διοικητικού τύπου σχετικά με το ποια τμήματα του οργανισμού είναι αποδοτικά και με ικανοποιητικές επιδόσεις και ποια όχι, καθώς και πληροφορίες για τις μακροπρόθεσμες συνέπειες των περικοπών που προτίθενται να διενεργήσουν. Χωρίς τέτοιου είδους πληροφορίες, τα στελέχη δε γνωρίζουν σε ποιο τμήμα του οργανισμού να προβούν σε περικοπές ή ποιο πρόγραμμα να τερματίσουν. Η αλήθεια είναι ότι σε πολλούς ευρωπαϊκούς δημόσιους οργανισμούς συχνά δεν υπάρχουν τέτοιου είδους πληροφορίες. Το Σχήμα 3 δείχνει το βαθμό στον οποίο στελέχη στην Ευρώπη χρησιμοποιούν τις πληροφορίες απόδοσης για εσωτερικά θέματα διοίκησης. Οι χώρες που έχουν σθεναρά επιβάλει μεταρρυθμίσεις και έχουν εκσυγχρονίσει τις κρατικές δομές τους κατά τις τελευταίες δεκαετίες σημειώνουν την υψηλότερη βαθμολογία, π.χ. Ηνωμένο Βασίλειο, Εσθονία. Στο κάτω μέρος του πίνακα βρίσκονται οι χώρες της ηπειρωτικής Ευρώπης που βασίζονται σε πιο παραδοσιακά, γραφειοκρατικά μοντέλα διακυβέρνησης, όπως η Γαλλία, η Ισπανία, η Γερμανία. Αυτές οι διαφορές καταδεικνύουν ότι οι πληροφορίες απόδοσης μπορεί να αποτελούν ουσιαστικό λόγο για το διαφορετικό βαθμό ικανότητας των στελεχών να επιβάλλουν στρατηγικές περικοπές στους προϋπολογισμούς τους. Συμπέρασμα Η παρούσα οικονομική κρίση και τα επακόλουθα αυτής επέβαλαν όρους λιτότητας σε πληθώρα δημόσιων οργανισμών. Κατά συνέπεια, οι δημόσιοι οργανισμοί επιχειρούν να περικόψουν τα έξοδα, διατηρώντας παράλληλα ή ακόμα και βελτιώνοντας την παροχή δημόσιων υπηρεσιών (Pollitt, 2010). Προκειμένου να υπερκεράσουν αυτή την πρόκληση, οι δημόσιοι οργανισμοί επιχειρούν να επιφέρουν «περισσότερα αποτελέσματα με λιγότερα μέσα». Αν και η διαχείριση περικοπών οριζόταν κατά παράδοση ως «η διαχείριση οργανωτικών αλλαγών με στόχο χαμηλότερα επίπεδα ανάλωσης πόρων και οργανωτικής δραστηριότητας» (Levine 1979: 180), η ανάγκη περισσότερων αποτελεσμάτων με λιγότερα μέσα δείχνει ότι η διαχείριση περικοπών στο δημόσιο τομέα είναι εγγενώς συνδεδεμένη με την καινοτομία. Δεν αφορά μόνο τη μείωση των δαπανών, αλλά και την εύρεση έξυπνων και καινοτόμων λύσεων (Overmans & Noordegraaf 2014). Ως εκ τούτου, το παρόν άρθρο υποστηρίζει ότι οι δημόσιοι οργανισμοί θα πρέπει να βασίζονται μάλλον σε στρατηγική παρά σε αναλογική προσέγγιση της διαχείρισης περικοπών.

16 16 Στον αγώνα της αναζήτησης έξυπνων περικοπών στους προϋπολογισμούς και αυξημένης καινοτομίας, η διαχείριση περικοπών στους δημόσιους οργανισμούς έρχεται αντιμέτωπη με τουλάχιστον δύο παράδοξα, στο πλαίσιο των οποίων δεν υπάρχουν εύκολες λύσεις: Το παράδοξο της αυτονομίας: Προκειμένου να επιβάλλουν στρατηγικές, έξυπνες περικοπές στους προϋπολογισμούς των δημόσιων οργανισμών, τα στελέχη πρέπει να είναι σε θέση να λαμβάνουν αποφάσεις. Ωστόσο, οι πολιτικές παρεμβάσεις και ο δισταγμός στη λήψη στρατηγικών αποφάσεων, μαζί με την πληθώρα κανόνων και διαδικασιών που διέπουν την κατάρτιση προϋπολογισμών στο δημόσιο τομέα, μπορούν να απομειώσουν την αυτονομία των στελεχών ως προς τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων. Επιπλέον, υπάρχουν μεγάλες διαφορές στο βαθμό διοικητικής αυτονομίας από χώρα σε χώρα. Το παράδοξο των πληροφοριών: Οι διοικητικού τύπου πληροφορίες είναι καθοριστικής σημασίας για τη διενέργεια περικοπών στους προϋπολογισμούς που θα είναι αποδοτικές μακροπρόθεσμα. Τέτοιου είδους πληροφορίες, ωστόσο, χρειάζονται χρόνο για να συλλεχθούν και είναι και ακριβές. Το παράδοξο εδώ έχει να κάνει με το ότι εν καιρώ οικονομικής κρίσης υπάρχει κατά γενική ομολογία έλλειψη χρόνου και χρήματος. Συχνά, η πραγματικότητα συνοψίζεται στην εξής παραδοχή:έχουμε διοικητικές πληροφορίες όταν δεν τις χρειαζόμαστε και όταν τις χρειαζόμαστε, δεν τις έχουμε (Levine, 1979). Αν δούμε το θέμα συγκριτικά, υπάρχουν μεγάλες διαφορές μεταξύ ευρωπαϊκών χωρών που έχουν επιβάλει μηχανισμούς εκσυγχρονισμού και εκείνων που το έχουν κάνει σε μικρότερη έκταση. Δεν υπάρχουν εύκολες λύσεις για αυτά τα παράδοξα που αφορούν τη διαχείριση περικοπών, ωστόσο η επίγνωση της ύπαρξης και των αιτίων τους είναι το πρώτο βήμα ώστε να ξεπεραστούν εν ευθέτω χρόνω. Βιβλιογραφία: Bozeman, B. (2010). Hard lessons from hard times: Reconsidering & reorienting the managing decline literature (Δύσκολα διδάγματα από δύσκολους καιρούς: Επανεξετάζοντας και επαναπροσδιορίζοντας τη βιβλιογραφία περί «διαχείρισης της παρακμής»). Public Administration Review, 70(4), Hammerschmid, G., Van de Walle, S., Andrews, R, Bezes, P., Görnitz, A., Oprisor, A. &Štimac, V. (2013). Public Administration Reform in Europe Views & Experiences from Senior Executives in 10 Countries (Η Μεταρρύθμιση της Δημόσιας Διοίκησης στην Ευρώπη Απόψεις & Εμπειρίες από Υψηλόβαθμα Στελέχη σε 10 Χώρες). COCOPS Jick, T.D. & Murray, V.V. (1982). The management of hard times: Budget cutbacks in public sector organizations (Η διαχείριση δύσκολων καιρών: Περικοπές στους προϋπολογισμούς οργανισμών του δημόσιου τομέα). Organization Studies, 3(2), Kickert, W.J.M, Randma-Liiv, T. &Savi, R. (2013). Fiscal Consolidation in Europe: A Comparative Analysis (Δημοσιονομική Εξυγίανση στην Ευρώπη: Μια Συγκριτική Μελέτη). COCOPS Trend Report. COCOPS Levine, C.H. (1979) More on cutback management: Hard questions for hard times (Περαιτέρω ανάλυση της διαχείρισης περικοπών: Δύσκολα ερωτήματα για δύσκολους καιρούς). Public Administration Review, 39(2), Overmans, J. F. &Noordegraaf, M. (2014). Managing austerity: rhetorical & real responses to fiscal stress in local government (Διαχείριση λιτότητας: ρητορικές και ουσιαστικές απαντήσεις της τοπικής αυτοδιοίκησης στις δημοσιονομικές πιέσεις). Public Money & Management, 34(2), Pandey, S. K. (2010). Cutback management & the paradox of publicness (Διαχείριση περικοπών και το παράδοξο της οργανωτικής προσκόλλησης σε αξίες του δημόσιου τομέα). Public Administration Review, 70(4), Pollitt, C. (2010). Cuts and reforms Public services as we move into a new era (Περικοπές και μεταρρυθμίσεις Οι δημόσιες υπηρεσίες καθώς εισερχόμαστε σε μια νέα εποχή). Society & Economy, 32(1), 17-31

17 Καταληκτικές Παρατηρήσεις 17 Το μέλλον της Κοινωνικής Καινοτομίας και των Κοινωνικών Επιχειρήσεων διαγράφεται λαμπρό. Οι οικονομικές συγκυρίες ασκούν αναπόφευκτα πιέσεις στις δημόσιες διοικήσεις ώστε να αποκομίσουν το μέγιστο δυνατό όφελος από την Κοινωνική Καινοτομία και τις Κοινωνικές Επιχειρήσεις. Βασικό ερώτημα, λοιπόν, για τις ίδιες τις δημόσιες διοικήσεις είναι: Πώς να το υποστηρίξουμε; Ή, τουλάχιστον, Πώς να μη σταθούμε εμπόδιο; Άλλο ένα καίριο ζήτημα είναι οι περιορισμοί της Κοινωνικής Καινοτομίας και των Κοινωνικών Επιχειρήσεων. Οι πιέσεις που ασκούνται στις δημόσιες διοικήσεις λόγω των περιορισμένων πόρους, της οικονομικής κρίσης και των περικοπών στους προϋπολογισμούς τις αναγκάζουν να αναζητούν εκείνο το μαγικό ραβδάκι που θα τις βοηθήσει να αντιδράσουν στην αδυσώπητη πίεση. Είναι κατανοητή αυτή η επιθυμία, ωστόσο δεν κανείς μπορεί να περιμένει από την Κοινωνική Καινοτομία και τις Κοινωνικές Επιχειρήσεις να αποτελέσουν μια σαρωτική λύση ή ένα φάρμακο για όλα τα δεινά. Ανακύπτει βέβαια και άλλο ένα κρίσιμο ερώτημα: Πόσο κοινωνική είναι πραγματικά μια Κοινωνική Επιχείρηση; Οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις πρέπει να έχουν ένα εμπορικά βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο. Πρέπει κατά κάποιο τρόπο να χρηματοποιούν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα τους και να εξασφαλίζουν βιώσιμα έσοδα. Εάν δεν το κάνουν αυτό, μιλάμε περισσότερο για φιλανθρωπικά ιδρύματα ή ενδεχομένως για ανάθεση δημόσιων υπηρεσιών/εργασιών από τις δημόσιες αρχές σε κοινωνικούς παράγοντες οι οποίοι συνιστούν άλλη κατηγορία. Πάρα πολλές πρακτικές στην Ευρώπη που παρουσιάζονται ως Κοινωνικές Επιχειρήσεις καταλήγουν να εξαρτώνται ιδιαίτερα από δημόσιες επιδοτήσεις ή επιχορηγήσεις διαφόρων μορφών γεγονός που εγείρει θεμελιώδη ερωτήματα σχετικά με την αειφορία τους και, εντέλει, τη βιωσιμότητά τους. Σε κάθε περίπτωση, η Κοινωνική Καινοτομία και οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις αξίζουν την προσοχή μας. Παρότι είναι σημαντικό να διατηρούμε τη διαύγεια του μυαλού μας και την κριτική μας σκέψη, είναι εξίσου σημαντικό ή ενδεχομένως ακόμα περισσότερο να παραμένουμε ανοιχτόμυαλοι. Η Κοινωνική Καινοτομία και οι Κοινωνικές Επιχειρήσεις είναι αναδυόμενες τάσεις με σημαντική δυνητική αξία για τις κοινωνίες, επομένως αξίζει να τις καλλιεργούμε και να τις προσεγγίζουμε εποικοδομητικά. Οι ειδικοί στην Κοινωνική Καινοτομία και οι υποστηρικτές της μπορούν να κάνουν πολλά πράγματα για να βοηθηθούν, παρουσιάζοντας πρακτικές και επιτεύγματα της Κοινωνικής Καινοτομίας και των Κοινωνικών Επιχειρήσεων με προσιτούς και ξεκάθαρους όρους, δίνοντας έμφαση στη χρησιμότητα και στον αντίκτυπό τους. Υπάρχει περίσσια όρεξη να ακούσουμε αυτές τις ιστορίες!

18 URBACT is a European exchange and learning programme promoting sustainable urban development. It enables cities to work together to develop solutions to major urban challenges, reaffirming the key role they play in facing increasingly complex societal challenges. It helps them to develop pragmatic solutions that are new and sustainable, and that integrate economic, social and environmental dimensions. It enables cities to share good practices and lessons learned with all professionals involved in urban policy throughout Europe. URBACT is 300 cities, 29 countries, and 5,000 active participants.

ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL 2014/2236(INI) 15.4.2015

ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL 2014/2236(INI) 15.4.2015 ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2014-2019 Επιτροπή Απασχόλησης και Κοινωνικών Υποθέσεων 15.4.2015 2014/2236(INI) ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ σχετικά με την κοινωνική επιχειρηματικότητα και την κοινωνική καινοτομία στην καταπολέμηση

Διαβάστε περισσότερα

''Ευρωπαϊκή Πρωτοβουλία για τη Νεολαία -Νέοι και Αγορά Εργασίας: προκλήσεις και προοπτικές''

''Ευρωπαϊκή Πρωτοβουλία για τη Νεολαία -Νέοι και Αγορά Εργασίας: προκλήσεις και προοπτικές'' ''Ευρωπαϊκή Πρωτοβουλία για τη Νεολαία -Νέοι και Αγορά Εργασίας: προκλήσεις και προοπτικές'' Άρης Περουλάκης Αναπληρωτής Επικεφαλής της Αντιπροσωπείας της ΕΕ στην Ελλάδα Τμήμα Επικοινωνίας / Εταιρικών

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

URBACT II Ενημερωτικό δελτίο Αυγούστου 2011

URBACT II Ενημερωτικό δελτίο Αυγούστου 2011 URBACT II Ενημερωτικό δελτίο Αυγούστου 2011 2 URBACT: ΣΥΜΒΟΛΗ ΣΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΙΚΗ ΧΑΡΑΞΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΤΟΠΙΚΕΣ ΟΜΑΔΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ URBACT II Δελτίο Τύπου Αύγουστος 2011 Τοπικές ομάδες στήριξης URBACT ένα εργαλείο

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΣΕΠ: Ένα Χρήσιμο Εργαλείο για τις Τοπικές Κοινωνίες

ΚΟΙΝΣΕΠ: Ένα Χρήσιμο Εργαλείο για τις Τοπικές Κοινωνίες ΚΟΙΝΣΕΠ: Ένα Χρήσιμο Εργαλείο για τις Τοπικές Κοινωνίες Βασικές αρχές: Αλληλεγγύη Κοινωνική συνοχή Υπεροχή του ατόμου έναντι του κεφαλαίου, Κοινωνική υπευθυνότητα και δημοκρατική λήψη αποφάσεων Στην Ευρωπαϊκή

Διαβάστε περισσότερα

Ο στόχος αυτός είναι σε άμεση συνάρτηση με τη στρατηγική της Λισαβόνας, και συγκεκριμένα την ενίσχυση της οικονομικής και κοινωνικής συνοχής μέσω:

Ο στόχος αυτός είναι σε άμεση συνάρτηση με τη στρατηγική της Λισαβόνας, και συγκεκριμένα την ενίσχυση της οικονομικής και κοινωνικής συνοχής μέσω: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Δελτίο Τύπου Ομιλία Γενικού Γραμματέα Διαχείρισης Κοινοτικών & Άλλων Πόρων Του Υπουργείου Απασχόλησης και Κοινωνικής Προστασίας Κυρίου Κωνσταντίνου

Διαβάστε περισσότερα

ATLEC. Εκπαίδευση στις Υποστηρικτές Τεχνολογίες μέσω Ενιαίου Προγράμματος Εκμάθησης. State of the Art and Research Analysis Σύνοψη

ATLEC. Εκπαίδευση στις Υποστηρικτές Τεχνολογίες μέσω Ενιαίου Προγράμματος Εκμάθησης. State of the Art and Research Analysis Σύνοψη ATLEC Εκπαίδευση στις Υποστηρικτές Τεχνολογίες μέσω Ενιαίου Προγράμματος Εκμάθησης State of the Art and Research Analysis Σύνοψη WP number WP2 Research and Needs WP title Analysis Status Draft 2 Project

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος των Key Account Managers (ΚΑΜs) στην ανάπτυξη των φαρμακευτικών εταιρειών στα επόμενα χρόνια

Ο ρόλος των Key Account Managers (ΚΑΜs) στην ανάπτυξη των φαρμακευτικών εταιρειών στα επόμενα χρόνια Ο ρόλος των Key Account Managers (ΚΑΜs) στην ανάπτυξη των φαρμακευτικών εταιρειών στα επόμενα χρόνια Σάββατο 07 Μάρ 2009 Τα επόμενα χρόνια θα δούμε μεγάλες αλλαγές στις φαρμακευτικές εταιρείες. Παραδοσιακοί

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΤΑΞΗ ΤΩΝ ΚΙΝΗΤΙΚΑ ΑΝΑΠΗΡΩΝ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΔΡΩΜΕΝΑ ΤΗΣ ΖΩΗΣ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ»

ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΤΑΞΗ ΤΩΝ ΚΙΝΗΤΙΚΑ ΑΝΑΠΗΡΩΝ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΔΡΩΜΕΝΑ ΤΗΣ ΖΩΗΣ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ» «H AΠΑΣΧΟΛΗΣΗ A ΩΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΤΑΞΗ ΤΩΝ ΚΙΝΗΤΙΚΑ ΑΝΑΠΗΡΩΝ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΔΡΩΜΕΝΑ ΤΗΣ ΖΩΗΣ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ» Ημερίδα του ΠΑΣΥΠΚΑ «Δράσεις ένταξης των κινητικά αναπήρων στην παραγωγική διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

Παραδείγματα καλών πρακτικών και μελλοντικές προκλήσεις

Παραδείγματα καλών πρακτικών και μελλοντικές προκλήσεις Πολιτικές προώθησης Θέρμανσης & Ψύξης από Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας: Παραδείγματα καλών πρακτικών και μελλοντικές προκλήσεις Συγγραφείς: Austrian Energy Agency: Nina Pickl, Johannes Schmidl, Lorenz Strimitzer

Διαβάστε περισσότερα

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών»

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Πέμπτη 4 Δεκεμβρίου 2014 «Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Αποτελεσματική Παρακολούθηση και Αξιολόγηση της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών Νίκος Παπαδάτος, Μέλος & τ. Πρόεδρος

Διαβάστε περισσότερα

Ε.Π. ΕΘΝΙΚΟ ΑΠΟΘΕΜΑΤΙΚΟ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΩΝ

Ε.Π. ΕΘΝΙΚΟ ΑΠΟΘΕΜΑΤΙΚΟ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΩΝ Ε.Π. ΕΘΝΙΚΟ ΑΠΟΘΕΜΑΤΙΚΟ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΩΝ ΑΞΟΝΑΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ 01: «ΜΈΣΟ-ΜΑΚΡΟΠΡΌΘΕΣΜΗ ΣΤΉΡΙΞΗ ΤΟΥ ΑΝΘΡΏΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΎ ΠΟΥ ΥΦΊΣΤΑΤΑΙ ΤΙΣ ΣΥΝΈΠΕΙΕΣ ΑΠΡΌΒΛΕΠΤΩΝ ΤΟΠΙΚΏΝ Ή ΤΟΜΕΑΚΏΝ ΚΡΊΣΕΩΝ ΠΟΥ ΣΥΝΔΈΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ενημερωτικό δελτίο 1 ΓΙΑΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Η ΕΕ ΕΝΑ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ;

Ενημερωτικό δελτίο 1 ΓΙΑΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Η ΕΕ ΕΝΑ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ; Ενημερωτικό δελτίο 1 ΓΙΑΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Η ΕΕ ΕΝΑ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ; Από την έναρξη της παγκόσμιας οικονομικής και χρηματοπιστωτικής κρίσης, η ΕΕ βρίσκεται αντιμέτωπη με χαμηλά επίπεδα επενδύσεων. Απαιτούνται

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα και Ανάπτυξη (Research and Development, R&D)

Έρευνα και Ανάπτυξη (Research and Development, R&D) Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Έρευνα και Ανάπτυξη (Research and Development, R&D) Οι Howenstine και Zeile (1992) ανακαλύπτουν μια χαλαρή συσχέτιση μεταξύ Έρευνας και Ανάπτυξης (R&D) και του συνόλου των εργαζομένων σε

Διαβάστε περισσότερα

εργαλείο αξιολόγησης για τη μέτρηση της επιβάρυνσης των μυοσκελετικών παθήσεων πρότυπα περίθαλψης που θα πρέπει να αναμένουν οι πολίτες

εργαλείο αξιολόγησης για τη μέτρηση της επιβάρυνσης των μυοσκελετικών παθήσεων πρότυπα περίθαλψης που θα πρέπει να αναμένουν οι πολίτες Πώς μπορεί να διασφαλιστεί ότι οι άνθρωποι με οστεοαρθρίτιδα και ρευματοειδή αρθρίτιδα λαμβάνουν τη βέλτιστη δυνατή περίθαλψη σε ολόκληρη την Ευρώπη: συστάσεις του EUMUSC.NET Σε συνεργασία με τον EULAR

Διαβάστε περισσότερα

Στο Δημήτρη και στο Χάρη που με στηρίζουν

Στο Δημήτρη και στο Χάρη που με στηρίζουν 2 Στο Δημήτρη και στο Χάρη που με στηρίζουν Στους φοιτητές μου που αποτελούν την πηγή και το κίνητρο για: «συνεχή βελτίωση» «συνεχή μάθηση» «συνεχή ανανέωση» και προβληματισμό 3 ανάπτυξη, αξιολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Σχέδιο Δράσης Φτώχεια και Εργασία: Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση διερεύνησης και άμβλυνσης του φαινομένου

Σχέδιο Δράσης Φτώχεια και Εργασία: Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση διερεύνησης και άμβλυνσης του φαινομένου Σχέδιο Δράσης Φτώχεια και Εργασία: Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση διερεύνησης και άμβλυνσης του φαινομένου Ένα πρόβλημα που μας αφορά όλους Το φαινόμενο της φτώχειας παραμένει κυρίαρχο στις σύγχρονες κοινωνίες

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις και Ψηφιακή Οικονομία: Νέες Θέσεις Εργασίας, Καλύτερες Υπηρεσίες

Επιχειρήσεις και Ψηφιακή Οικονομία: Νέες Θέσεις Εργασίας, Καλύτερες Υπηρεσίες Α. Η Ψηφιακή Ωριμότητα της Ελλάδας Οι ψηφιακές υπηρεσίες στην Ελλάδα παρουσιάζουν χαμηλότερη διείσδυση και μικρότερη ανάπτυξη σε σχέση με τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες. Πρόσφατες αναλύσεις καταδεικνύουν

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΔΗΜΗΤΡΗ ΜΠΙΡΜΠΑ.

ΤΟΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΔΗΜΗΤΡΗ ΜΠΙΡΜΠΑ. ΤΟΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΔΗΜΗΤΡΗ ΜΠΙΡΜΠΑ. ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Τοπική Ανάπτυξη δεν είναι,μόνο και κυρίως, μεγέθυνση Παραγωγικών συντελεστών, πολύ δε περισσότερο Οικονομικών Μέσων Όρων

Διαβάστε περισσότερα

Η συµβολή του ΕΣΠΑ ( ΚΠΣ) στην ενδυνάµωση του Ανθρώπινου υναµικού

Η συµβολή του ΕΣΠΑ ( ΚΠΣ) στην ενδυνάµωση του Ανθρώπινου υναµικού Η συµβολή του ΕΣΠΑ ( ΚΠΣ) στην ενδυνάµωση του Ανθρώπινου υναµικού ΙΩΑΝΝΗΣ ΙΑΜ, ΜΕΞΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Ε.Σ.Π.Α. (Εθνικό Στρατηγικό Πλαίσιο Αναφοράς) ) 2007-2013 Ε.Π. Ανάπτυξη Ανθρώπινου υναµικού Ενίσχυση της

Διαβάστε περισσότερα

Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα

Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα «Ενεργειακά δίκτυα στην Ευρώπη η υλοποίηση ενός οράματος» The Economist «Η Θάλασσα της Ευρώπης: Σκιαγραφώντας τον χάρτη της οικονομικής ανάπτυξης» Θεσσαλονίκη, 17 Φεβρουαρίου 2014 Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ

ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΣΤΟ ΒΕΡΟΛΙΝΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ Jägerstr. 54-55, D-10117 Berlin Tel. 030-20626 333, Fax 030-2360 99 20 E-mail: ecocom-berlin@mfa.gr, wirtschaft@griechische-botschaft.de

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικε ςκαιευρωπαι κε ς Πολιτικε ςστοντομεάτηςδια βιόυμα θησης. Παράλληλα Κείµενα

Εθνικε ςκαιευρωπαι κε ς Πολιτικε ςστοντομεάτηςδια βιόυμα θησης. Παράλληλα Κείµενα Εθνικε ςκαιευρωπαι κε ς Πολιτικε ςστοντομεάτηςδια βιόυμα θησης Παράλληλα Κείµενα Θεσμοί, όργανα και της ευρωπαϊκής πολιτικής Hεκπαιδευτικήπολιτικήκαιτασυστήματαδιαβίου εκπαίδευσης στη σύγχρονη Ευρώπη σε

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ 2 Ο κόσμος της εργασίας αλλάζει πιο γρήγορα από ποτέ ενώ οι παλιοί επιχειρηματικοί κανόνες δεν ανταποκρίνονται στο νέο περιβάλλον. Ούτε τα χρήματα

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΕΡΓΑ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ- ΜΙΑ ΝΕΑ ΑΓΟΡΑ. Ομιλητής: Παντελής Κούκος, Διπλ. Ηλ/γος Μηχ/κος, M.Phil., MBA, Πρόεδρος ΣΕΣΜΑ, μέλος της ExCo FEACO.

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΕΡΓΑ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ- ΜΙΑ ΝΕΑ ΑΓΟΡΑ. Ομιλητής: Παντελής Κούκος, Διπλ. Ηλ/γος Μηχ/κος, M.Phil., MBA, Πρόεδρος ΣΕΣΜΑ, μέλος της ExCo FEACO. ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΕΡΓΑ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ- ΜΙΑ ΝΕΑ ΑΓΟΡΑ Ομιλητής: Παντελής Κούκος, Διπλ. Ηλ/γος Μηχ/κος, M.Phil., MBA, Πρόεδρος ΣΕΣΜΑ, μέλος της ExC FEACO. 1 Ποιοι είμαστε και γιατί οι θέσεις μας, μπορούν να έχει

Διαβάστε περισσότερα

Journal Odysseus Environmental & Cultural Sustainability of the Mediterranean Region: 5 (2013): 9-14. http://www.jodysseus.gr

Journal Odysseus Environmental & Cultural Sustainability of the Mediterranean Region: 5 (2013): 9-14. http://www.jodysseus.gr Journal Odysseus Environmental & Cultural Sustainability of the Mediterranean Region: 5 (2013): 9-14. http://www.jodysseus.gr Δράση 07: Γιώργος Πιερράκος, Επίκουρος Καθηγητής, Τμήμα Διοίκησης Μονάδων Υγείας

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. 4.1 Τρόποι Προσέλκυσης Νέων...21 4.2 Προτάσεις Πολιτικής των Νέων...22 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ...24 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ...26 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΦΟΡΕΩΝ...

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. 4.1 Τρόποι Προσέλκυσης Νέων...21 4.2 Προτάσεις Πολιτικής των Νέων...22 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ...24 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ...26 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΦΟΡΕΩΝ... Cities for Peace and Democracy in Europe Ε Ρ Ε ΤΟΠΙΚΗ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΡΟΩΘΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΦΩΝΗ ΤΩΝ ΝΕΩΝ Υ Ν Α με την υποστήριξη Ιανουάριος 2007 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΥΡΕΤΗΡΙΟ ΓΡΑΦΗΜΑΤΩΝ...3 ΕΙΣΑΓΩΓΗ...4 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ...6

Διαβάστε περισσότερα

Διαρθρωτικά Ταμεία για την περίοδο 2014-2020

Διαρθρωτικά Ταμεία για την περίοδο 2014-2020 Διαρθρωτικά Ταμεία για την περίοδο 2014-2020 Πρακτικός Οδηγός Πώς να σχεδιάσετε ένα πολυταμειακό επιχειρησιακό πρόγραμμα για την ενεργειακά αποδοτική ανακαίνιση του κτιριακού δυναμικού Σχεδιάζετε τα επιχειρησιακά

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Ο Διάλογος που πραγματοποιείται στο πλαίσιο της Πρωτοβουλίας Sustainable Greece 2020, αποτελεί τη συστηματική καταγραφή των θέσεων όλων των προσκεκλημένων στην Πρωτοβουλία Κοινωνικών

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020

Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020 Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020 Η Ευρωπαϊκή τυποποίηση θα αποτελέσει ουσιαστικό παράγοντα για την ανταγωνιστικότητα της Ευρώπης σε παγκόσμιο επίπεδο, την ανάπτυξη,

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την

Διαβάστε περισσότερα

Ερευνητική Εργασία Β2

Ερευνητική Εργασία Β2 ΠΡΟΤΥΠΟ ΠΕΙΡΑΜΑΤΙΚΟ ΓΕΛ ΠΑΤΡΑΣ Ερευνητική Εργασία Β2 Σχολικό έτος 2014-15 Β τετράμηνο Θέμα: «Τριτοβάθμια Εκπαίδευση και επαγγελματική αποκατάσταση» Ερευνητικό υποερώτημα: «Ποια τα Κριτήρια για την επιλογή

Διαβάστε περισσότερα

Cyprus EU Presidency Summit: Leadership Strategy for Stability, Progress and Prosperity in Europe, 8-9 Οκτωβρίου 2012, Hilton Park Λευκωσία

Cyprus EU Presidency Summit: Leadership Strategy for Stability, Progress and Prosperity in Europe, 8-9 Οκτωβρίου 2012, Hilton Park Λευκωσία Υ.Σ.Ε. 5.29.10 Cyprus EU Presidency Summit: Leadership Strategy for Stability, Progress and Prosperity in Europe, 8-9 Οκτωβρίου 2012, Hilton Park Λευκωσία Ομιλία Υπουργού Συγκοινωνιών και Έργων: The EU

Διαβάστε περισσότερα

Re-engineering Greece, Διεθνές Συνέδριο Συλλόγου Πολιτικών Μηχανικών 25 & 26/05/2013

Re-engineering Greece, Διεθνές Συνέδριο Συλλόγου Πολιτικών Μηχανικών 25 & 26/05/2013 Re-engineering Greece, Διεθνές Συνέδριο Συλλόγου Πολιτικών Μηχανικών 25 & 26/05/2013 Η ΣΥΝΔΥΑΣΤΙΚΗ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΔΗΜΟΤΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ Ομιλητής: Παντελής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ

ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ Η πρόσβαση στην πληροφορία αποτελεί θεμελιώδες δικαίωμα κάθε μαθητή, με ή χωρίς αναπηρίες και/ή ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες. Σε μία κοινωνία

Διαβάστε περισσότερα

Αθήνα, 20-21 Νοεμβρίου 2014 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ

Αθήνα, 20-21 Νοεμβρίου 2014 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ Αθήνα, 20-21 Νοεμβρίου 2014 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ Oι πολυάριθμοι φορείς της κοινωνικής οικονομίας και επιχειρηματικότητας που συμμετείχαν και συνεργάστηκαν στο Φόρουμ Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας, 20-21 Νοεμβρίου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑνΕΚ 2014-2020. ΤΟΣ Υγεία. Τομεακό Σχέδιο. Αθήνα, 03.04.2014

ΕΠΑνΕΚ 2014-2020. ΤΟΣ Υγεία. Τομεακό Σχέδιο. Αθήνα, 03.04.2014 ΕΠΑνΕΚ 2014-2020 ΤΟΣ Υγεία Τομεακό Σχέδιο Αθήνα, 03.04.2014 1 Το κείμενο που ακολουθεί αποτελεί μια σύνθεση των απόψεων που μέχρι τώρα διατυπώθηκαν από Υπηρεσίες, Κοινωνικούς Εταίρους και Εμπειρογνώμονες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΕΠΙ ΧΕΙΡ Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΜΑΤΙ ΚΟ ΤΗ ΤΑ Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράµµατος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση»

Διαβάστε περισσότερα

ENTANGLE Ενημερωτικό Δελτίο #1

ENTANGLE Ενημερωτικό Δελτίο #1 Πλαίσιο του ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Έργου.. 1 Περιγραφή του έργου. 2 Εταίροι... 3 Εναρκτήρια συνάντηση στις Βρυξέλλες 4 Επανεξετάζοντας την εκπαίδευση.4 Επαφές χρηματοδότηση.5 Πρόσθετες εθνικές διεθνείς έρευνες έδειξαν

Διαβάστε περισσότερα

1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως;

1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως; 1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως; Η ιδιωτική ασφάλιση βρίσκεται μπροστά σε μια νέα πραγματικότητα, διεκδικώντας ισχυρότερη θέση στο χρηματοπιστωτικό

Διαβάστε περισσότερα

Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις

Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις >> ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Φράντς Φίσλερ, πρώην Επίτροπος Γεωργίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις Επενδύσεις και συνεργασίες τα αντίδοτα στην κρίση Με την αποσύνδεση

Διαβάστε περισσότερα

Μάριος Βρυωνίδης Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου Εθνικός Συντονιστής Ευρωπαϊκής Κοινωνικής Έρευνας

Μάριος Βρυωνίδης Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου Εθνικός Συντονιστής Ευρωπαϊκής Κοινωνικής Έρευνας Μάριος Βρυωνίδης Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου Εθνικός Συντονιστής Ευρωπαϊκής Κοινωνικής Έρευνας Χριστίνα Παπασολομώντος Παιδαγωγικό Ινστιτούτο Κύπρου Μέλος Ομάδας Συντονισμού για Ευρωπαϊκή Κοινωνική Έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER Πιστεύουμε ότι η επιχειρηματικότητα ανθεί μόνο σε κοινωνίες όπου υπάρχει προστασία και σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Αναγνωρίζουμε ότι οι

Διαβάστε περισσότερα

European Year of Citizens 2013 Alliance

European Year of Citizens 2013 Alliance European Year of Citizens 2013 Alliance MANIFESTO Η ενεργός συμμετοχή του ευρωπαίου πολίτη είναι άμεσα συνδεδεμένη με την επιδίωξη των Ευρωπαϊκών συλλογικών στόχων και αξιών που προβλέπονται στις Συνθήκες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF Πρόγραμμα LLP LDV TOI 12 AT 0015 Συντονιστής προγράμματος: Schulungszentrum Fhnsdrf Εταίροι: University f Gthenburg Municipality f Tjörns

Διαβάστε περισσότερα

Ομιλία υπουργού Οικονομικών και Προέδρου του ECOFIN Γ.Στουρνάρα. Πέμπτη, 10.04.2014. Ημέρα Ανταγωνισμού- Εναρκτήρια Ομιλία

Ομιλία υπουργού Οικονομικών και Προέδρου του ECOFIN Γ.Στουρνάρα. Πέμπτη, 10.04.2014. Ημέρα Ανταγωνισμού- Εναρκτήρια Ομιλία Ομιλία υπουργού Οικονομικών και Προέδρου του ECOFIN Γ.Στουρνάρα Πέμπτη, 10.04.2014 Ημέρα Ανταγωνισμού- Εναρκτήρια Ομιλία Επίτροπε, Υπουργοί, αγαπητοί σύνεδροι Με μεγάλη χαρά και ικανοποίηση σας καλωσορίζουμε

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ PETER SANFEY REGIONAL ECONOMIST FOR SOUTHEASTE EUROPE AND GREECE, EBRD TO THE EVENT «RESURRECTING THE GREEK ECONOMY: GREAT EXPECTATIONS?» ΠΕΜΠΤΗ 9 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ»

Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» Επιχειρηματίας είναι ο άνθρωπος που κινητοποιεί τους απαραίτητους πόρους και τους εκμεταλλεύεται παραγωγικά για την υλοποίηση μιας επιχειρηματικής ευκαιρίας με σκοπό

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ ALVARO PEREIRA ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΜΕΛΕΤΩΝ ΧΩΡΩΝ, ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ, ΟΟΣΑ ΣΤΟ 19 th ROUNDTABLE WITH THE GOVERNMENT OF GREECE EUROPE: THE COMEBACK? GREECE: HOW RESILIENT? ΠΕΜΠΤΗ 14 ΜΑΪΟΥ 2015

Διαβάστε περισσότερα

Management. Facility. Η εύρυθμη λειτουργία στο επίκεντρο. Special Report: Facility Management. HR Professional

Management. Facility. Η εύρυθμη λειτουργία στο επίκεντρο. Special Report: Facility Management. HR Professional HR Professional Special Report: Facility Management Facility Management Η εύρυθμη λειτουργία στο επίκεντρο Η υποστήριξη και συντήρηση των «πάγιων στοιχείων» μιας επιχείρησης αποτελεί τη δεύτερη μεγαλύτερη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020 ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΣΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020 Οι νέοι κανόνες και η νομοθεσία που διέπουν τον επόμενο γύρο επένδυσης από την πολιτική συνοχής της ΕΕ για την περίοδο 2014-2020 υιοθετήθηκαν

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΑΘΗΝΑΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΑΘΗΝΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΑΘΗΝΑΣ ΝΕΑΝΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΓΙΩΡΓΟΣ ΔΗΜΑΣ ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΟΝΑΔΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΤΕΙ ΑΘΗΝΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Οργανωσιακή μάθηση. Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν

Οργανωσιακή μάθηση. Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν Οργανωσιακή μάθηση Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν 1 Μάθηση είναι: Η δραστηριοποίηση και κατεύθυνση δυνάμεων για την όσο το δυνα-τόν καλύτερη προσαρμογή στο φυσικό και ιστορικό περιβάλλον. Η απόκτηση

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού: Θεωρητικό πλαίσιο για την κατανόηση των κοινών θεσμικών χαρακτηριστικών, αλλά και των θεσμικών

Διαβάστε περισσότερα

Κουπόνια Καινοτομίας Πρόσκληση υποβολής προτάσεων

Κουπόνια Καινοτομίας Πρόσκληση υποβολής προτάσεων EU Horizon 2020 no. 646457 01/04/2015-31/03/2018 www.securechain.eu Κουπόνια Καινοτομίας Το Cluster Βιοενέργειας και Περιβάλλοντος Δυτικής Μακεδονίας, μέσα από το Πρόγραμμα SECURECHAIN, το οποίο χρηματοδοτείται

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΆ ΕΡΓΑΛΕΊΑ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΣΥΝΟΧΉΣ 2014-2020 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020 Οι νέοι κανόνες και η νομοθεσία που διέπουν τον επόμενο γύρο επένδυσης από την πολιτική συνοχής της ΕΕ για την περίοδο

Διαβάστε περισσότερα

Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή ΨΗΦΙΣΜΑ

Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή ΨΗΦΙΣΜΑ Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή Βρυξέλλες, 15 Φεβρουαρίου 2007 ΨΗΦΙΣΜΑ της Ευρωπαϊκής Οικονομικής και Κοινωνικής Επιτροπής με θέμα "Η εφαρμογή της ανανεωμένης στρατηγικής της Λισσαβώνας" CESE

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση Συνάντηση Εργασίας ρ Χριστίνα Θεοχάρη Περιβαλλοντολόγος Μηχανικός Γραµµατέας Οικολογίας και Περιβάλλοντος ΓΣΕΕ 7 Ιουνίου 2006 1 1. Η Κοινωνική εταιρική ευθύνη

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Η σύγχρονη εποχή χαρακτηρίζεται από την ένταξη της επιστημονικής γνώσης στη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων. Η έρευνα ενσωματώνεται

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013)

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013) 1 ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013) Κύριε Υπουργέ Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, φίλε Θανάση Τσαυτάρη, Υψηλοί προσκεκλημένοι,

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΕΙΦΟΡΟ ΓΕΩΡΓΙΑ. Α. Κουτσούρης Γεωπονικό Παν/μιο Αθηνών koutsouris@aua.gr

ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΕΙΦΟΡΟ ΓΕΩΡΓΙΑ. Α. Κουτσούρης Γεωπονικό Παν/μιο Αθηνών koutsouris@aua.gr ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΕΙΦΟΡΟ ΓΕΩΡΓΙΑ Α. Κουτσούρης Γεωπονικό Παν/μιο Αθηνών koutsouris@aua.gr Ενδογενής ανάπτυξη αξιοποίηση των τοπικών πόρων τοπικός προσδιορισμός των αναπτυξιακών προοπτικών - στόχων τοπικός

Διαβάστε περισσότερα

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Νικόλαος Μυλωνίδης Απρίλιος 2007 1 Η έννοια του Επιχειρηματία Αναλαμβάνει δράση Συνδυάζει καινοτομικά και δημιουργικά τους συντελεστές της παραγωγής Παράγει προϊόντα και

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ ΤΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ

ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ ΤΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΔΙΩΝ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΟΥΝ ΟΙ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗ Φορέας Υλοποίησης Έκθεσης

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικό Σχέδιο για την Ανάπτυξη της Κοινωνικής Οικονομίας και Επιχειρηματικότητας

Στρατηγικό Σχέδιο για την Ανάπτυξη της Κοινωνικής Οικονομίας και Επιχειρηματικότητας Στρατηγικό Σχέδιο για την Ανάπτυξη της Κοινωνικής Οικονομίας και Επιχειρηματικότητας Ηράκλειο, 2014 Κοινωνική Επιχειρηματικότητα Κοινωνική Διάσταση Κοινωνικός Σκοπός Επιχειρηματική Διάσταση Συνεχή δραστηριότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «ΑΝΑΚΑΜΠΤΕΙ Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΑΓΟΡΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» Σηµαντική έρευνα διεξήχθη από την Ευρωπαϊκή Οµοσπονδία Συµβούλων Μάνατζµεντ (FEACO-European Federation of Management Consultancies

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Γιατί είναι χρήσιμο το παρόν βιβλίο. Πώς να ζήσετε 150 χρόνια µε Υγεία

Εισαγωγή. Γιατί είναι χρήσιμο το παρόν βιβλίο. Πώς να ζήσετε 150 χρόνια µε Υγεία Εισαγωγή «Όποιος έχει υγεία, έχει ελπίδα. Και όποιος έχει ελπίδα, έχει τα πάντα.» Τόμας Κάρλαϊλ Γιατί είναι χρήσιμο το παρόν βιβλίο Ο πατέρας μου είναι γιατρός, ένας από τους καλύτερους παθολόγους που

Διαβάστε περισσότερα

Ο Δείκτης Νέων Εργαζομένων της PwC αξιολογεί το κατά πόσο οι χώρες του ΟΟΣΑ συμβάλουν με επιτυχία στην εξέλιξη των νέων τους

Ο Δείκτης Νέων Εργαζομένων της PwC αξιολογεί το κατά πόσο οι χώρες του ΟΟΣΑ συμβάλουν με επιτυχία στην εξέλιξη των νέων τους Δελτίο τύπου Ημερομηνία: 10 Δεκεμβρίου 2015 Υπεύθυνη: Αλεξάνδρα Φιλιππάκη Τηλ: 2106874711 Email: alexandra.filippaki@gr.pwc.com Σελίδες: 5 Περισσότερες πληροφορίες εδώ. Follow/retweet: @pwc_press Ο Δείκτης

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΤΟΝ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ

ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΤΟΝ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ EΡΓΑΣΙΑΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Δελτίο Τύπου 26 Οκτωβρίου 2015 ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΤΟΝ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ Ο Αντιπρόεδρος

Διαβάστε περισσότερα

1 Δεκεµβρίου 2012: Ωριµάζει, λήγει, οµόλογο αξίας 250 εκατοµµυρίων Ευρώ.

1 Δεκεµβρίου 2012: Ωριµάζει, λήγει, οµόλογο αξίας 250 εκατοµµυρίων Ευρώ. ΒΑΣΙΚΕΣ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ ΠΟΥ ΕΠΙΤΕΥΧΘΗΚΕ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΙΩΝ ΕΤΑΙΡΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥ ΔΝΤ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ, ΣΤΙΣ 26 27 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2012 Α. Οι δόσεις θα καταβληθούν στις 13 Δεκεµβρίου 2012. Οι δόσεις που θα

Διαβάστε περισσότερα

Νότια Ευρώπη. Οικονομική Κρίση: Αγροτικές/αστικές ανισότητες, περιφερειακή σύγκλιση, φτώχεια και κοινωνικός αποκλεισμός. Ελληνικά

Νότια Ευρώπη. Οικονομική Κρίση: Αγροτικές/αστικές ανισότητες, περιφερειακή σύγκλιση, φτώχεια και κοινωνικός αποκλεισμός. Ελληνικά Νότια Ευρώπη Οικονομική Κρίση: Αγροτικές/αστικές ανισότητες, περιφερειακή σύγκλιση, φτώχεια και κοινωνικός αποκλεισμός Η πρόσφατη οικονομική κρίση επηρέασε εκατομμύρια Ευρωπαίων πολιτών με πολλούς να χάνουν

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Διεύθυνση Οικονομικής Ανάλυσης

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Διεύθυνση Οικονομικής Ανάλυσης ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Διεύθυνση Οικονομικής Ανάλυσης ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ O ΑΓΡΟΔΙΑΤΡΟΦΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΕΠΙΠΛΕΟΝ 12,2 ΔΙΣ ΕΤΗΣΙΩΣ ΑΝ ΕΝΙΣΧΥΘΕΙ Η ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, ΤΟ BRANDING ΚΑΙ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Τ.Ε.Φ.Α.Α.

ΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Τ.Ε.Φ.Α.Α. ΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Τ.Ε.Φ.Α.Α. Η δυνατότητα για εργασιακή απασχόληση αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους δείκτες κοινωνικής καταξίωσης και αποδοχής του ατόμου από το κοινωνικό

Διαβάστε περισσότερα

35o. Αθήνα 11 Μαΐου 2009

35o. Αθήνα 11 Μαΐου 2009 35o Ετήσιο Πανελλήνιο Ιατρικό Συνέδριο Αθήνα 11 Μαΐου 2009 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Ένας στους 4 Έλληνες πολίτες πληρώνει από την τσέπη του για υπηρεσίες υγείας ενώ, συνολικά, η δαπάνη των νοικοκυριών για υπηρεσίες

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΟ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΜΣ «ΤΟΠΙΚΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΔΙΑΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΟ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΜΣ «ΤΟΠΙΚΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΔΙΑΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΟ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΜΣ «ΤΟΠΙΚΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΔΗΜΟΚΡΙΤΕΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

Εκδήλωση/ συζήτηση στο 5o Φόρουμ Αυτοδιοίκησης Βίλια 15/6/20013 με θέμα: "Ανάπτυξη Αυτοδιοίκηση η Ευρωπαϊκή πρόταση"

Εκδήλωση/ συζήτηση στο 5o Φόρουμ Αυτοδιοίκησης Βίλια 15/6/20013 με θέμα: Ανάπτυξη Αυτοδιοίκηση η Ευρωπαϊκή πρόταση Εκδήλωση/ συζήτηση στο 5o Φόρουμ Αυτοδιοίκησης Βίλια 15/6/20013 με θέμα: "Ανάπτυξη Αυτοδιοίκηση η Ευρωπαϊκή πρόταση" Άρης Περουλάκης : Επικεφαλής του Τμήματος Επικοινωνίας, Εταιρικών Σχέσεων και Ευρωπαϊκών

Διαβάστε περισσότερα

Η Ανταγωνιστικότητα είναι το κλειδί για την Ανάπτυξη και την Απασχόληση

Η Ανταγωνιστικότητα είναι το κλειδί για την Ανάπτυξη και την Απασχόληση ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Μητροπόλεως 42, 105 63 Αθήνα τηλ.: 210 3259200, fax: 210 3259209 Ανταγωνιστικότητα Πρώτα Η Ανταγωνιστικότητα είναι το κλειδί για την απασχόληση και την ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ (ΜΗΤΡΩΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ)

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ (ΜΗΤΡΩΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ) Τι είναι η Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση; Η Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση (Κοιν.Σ.Επ.) είναι αστικός συνεταιρισμός κοινωνικού σκοπού με περιορισμένη ευθύνη των μελών του και διαθέτει εκ του

Διαβάστε περισσότερα

Real Tangible Solutions

Real Tangible Solutions Real Tangible Solutions Σε έναν κόσμο όπου το ανθρώπινο δυναμικό αναδεικνύεται ως το κυριότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η ManpowerGroup παρέχει στους οργανισμούς το ταλέντο που χρειάζονται για να καινοτομούν

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΡΟΣΗΜΑ 1998 - Πιστοποίηση κατά ISO 9001 2002 Εγκαίνια νέων «οικολογικών» εγκαταστάσεων στα Σπάτα Αττικής 2003 - Πιστοποίηση Committed to Excellence του

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία

Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία 3 Δεκεμβρίου 2014 Ας παραδειγματιστούμε από έναν κινέζικο μύθο: «Μια γριά κάθε πρωί κουβαλούσε νερό στο σπίτι της από το κοντινό πηγάδι με δύο δοχεία δεμένα στις δύο

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρικό Σύμφωνο για το Πλαίσιο Ανάπτυξης (ΕΣΠΑ)

Εταιρικό Σύμφωνο για το Πλαίσιο Ανάπτυξης (ΕΣΠΑ) Εταιρικό Σύμφωνο για το Πλαίσιο Ανάπτυξης (ΕΣΠΑ) Νέα Προγραμματική Περίοδος 2014-2020 Νέο ΕΣΠΑ Τα Επιχειρησιακά Προγράμματα που υπεβλήθησαν είναι επτά τομεακά και δεκατρία περιφερειακά. Ο προϋπολογισμός

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομική Κρίση, Τράπεζες και Ανάπτυξη: Ο Ρόλος της Εταιρικής Διακυβέρνησης

Οικονομική Κρίση, Τράπεζες και Ανάπτυξη: Ο Ρόλος της Εταιρικής Διακυβέρνησης 1 Οικονομική Κρίση, Τράπεζες και Ανάπτυξη: Ο Ρόλος της Εταιρικής Διακυβέρνησης Δρ. Παναγιώτης Χ. Ανδρέου Λέκτορας Χρηματοοικονομικών Τμήμα Εμπορίου, Χρηματοοικονομικών και Ναυτιλίας Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο

Διαβάστε περισσότερα

Διακήρυξη. των Δικαιωμάτων. και Ευθυνών. των Εθελοντών ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ

Διακήρυξη. των Δικαιωμάτων. και Ευθυνών. των Εθελοντών ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΕΠΙΤΡΟΠΟΥ ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΜΗ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ Διακήρυξη των Δικαιωμάτων και Ευθυνών των Εθελοντών Συμμετέχω Διαμορφώνω Συμμετέχω Έχω ρόλο

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΕ ΡΙΟ «Κοινωνία σε κρίση, αυτοδιοίκηση σε δράση»

ΣΥΝΕ ΡΙΟ «Κοινωνία σε κρίση, αυτοδιοίκηση σε δράση» ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΗΜΩΝ ΕΛΛΑ ΟΣ ΣΥΝΕ ΡΙΟ «Κοινωνία σε κρίση, αυτοδιοίκηση σε δράση» Εισήγηση θέμα : Απασχόληση και Τοπική Αυτοδιοίκηση ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2013 Γιάννης Γούπιος ιευθυντής Ανάπτυξης και Οικονομικών

Διαβάστε περισσότερα

«Καθ οδόν προς την προσβασιμότητα»

«Καθ οδόν προς την προσβασιμότητα» «Καθ οδόν προς την προσβασιμότητα» του Andrea Campagna, τεχνικού & επιστημονικού συντονιστή του έργου FutureMed Project n 2S-MED11-29 Project co-funded by the European Regional Development Fund (ERDF)

Διαβάστε περισσότερα

Το YOUTHPASS στην ΕΕΥ. INFO KIT Μέρος 2. Πρόγραμμα «Νέα Γενιά σε Δράση»

Το YOUTHPASS στην ΕΕΥ. INFO KIT Μέρος 2. Πρόγραμμα «Νέα Γενιά σε Δράση» Το YOUTHPASS στην ΕΕΥ Πρόγραμμα «Νέα Γενιά σε Δράση» INFO KIT Μέρος 2 Μάης 2011 1. Η ΕΕΥ ως εμπειρία μάθησης Η συμμετοχή ως εθελοντής ΕΕΥ είναι μια πολύτιμη προσωπική, κοινωνική και πολιτισμική εμπειρία,

Διαβάστε περισσότερα

Η αξιοποίηση της EU-SILC ως εργαλείο σχεδιασμού κοινωνικής πολιτικής

Η αξιοποίηση της EU-SILC ως εργαλείο σχεδιασμού κοινωνικής πολιτικής Ημερίδα για έτος καταπολέμησης της φτώχειας και του κοινωνικού αποκλεισμού ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ 9 Δεκεμβρίου 2010 Η αξιοποίηση της EU-SILC ως εργαλείο σχεδιασμού κοινωνικής πολιτικής Δρ. Π. Περιστερά

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι 2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΞΙΑΣ ΠΟΡΟΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΡΟΙ & ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΣΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ-ΟΡΙΑΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΑΝ ΠΗΓΗ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΘΕΤΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ

ΣΥΝΘΕΤΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ Leonardo da Vinci A EUROPEAN OBSERVATORY OF THE USE OF ICT-SUPPORTED LIFELONG LEARNING BY SMES, MICRO-ENTERPRISES & THE SELF-EMPLOYED IN RURAL AREAS ΠΑΚΕΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 3: ΕΡΕΥΝΑ ΦΟΡΕΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ, ΑΠΟ ΕΚΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Αν. Καθ. Μαρία Καραμεσίνη ΠΑΝΤΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Ημερίδα ΕΙΕΑΔ,«Η αγορά εργασίας σε κρίση», Αθήνα, 9 Ιουλίου 2012

Αν. Καθ. Μαρία Καραμεσίνη ΠΑΝΤΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Ημερίδα ΕΙΕΑΔ,«Η αγορά εργασίας σε κρίση», Αθήνα, 9 Ιουλίου 2012 Αν. Καθ. Μαρία Καραμεσίνη ΠΑΝΤΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Ημερίδα ΕΙΕΑΔ,«Η αγορά εργασίας σε κρίση», Αθήνα, 9 Ιουλίου 2012 Ιστορική κρίση της αγοράς εργασίας ύψος της ανεργίας χωρίς ιστορικό προηγούμενο (22.6%) πολύ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΙΑ. Με πρακτικά βήματα η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση υποστηρίζει την αλλαγή του κράτους

ΟΜΙΛΙΑ. Με πρακτικά βήματα η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση υποστηρίζει την αλλαγή του κράτους ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Αθήνα, 22 Οκτωβρίου 2012 ΟΜΙΛΙΑ Ο Υφυπουργός Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Μανούσος

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΕΙΑ: ΝΙΚΟΑΟ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑ ΟΙΚΟΝΟΜΟΟΓΟ ΠΡΟΟΜΟΙΩΗ ΔΙΑΓΩΝΙΜΑΤΩΝ 1 Κεφάλαιο 1 ο Επιχειρήσεις και Οργανισμοί Ομάδα Α Ερωτήσεις ωστού άθους Α1) Η έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ. Αθήνα, 20 Μαρτίου 2012 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ. Αθήνα, 20 Μαρτίου 2012 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Αθήνα, 20 Μαρτίου 2012 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Η Εθνική Στρατηγική για τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών και την Ηλεκτρονική

Διαβάστε περισσότερα

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06)

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Η χώρα μας είναι ένας από τους πλέον δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΟΥΛΕΨΕ ΣΥΜΜΕΤΕΙΧΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΓΙΝΕ ΕΘΕΛΟΝΤΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕ

ΔΟΥΛΕΨΕ ΣΥΜΜΕΤΕΙΧΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΓΙΝΕ ΕΘΕΛΟΝΤΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕ ΣΠΟΥΔΑΣ Ε Νεολαία σε κίνηση: ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΟΥ Η Ευρώπη στηρίζει τους νέους ΔΟΥΛΕΨΕ ΣΥΜΜΕΤΕΙΧΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΜΑΘΕ ΚΙΝΗΣΟΥ ΓΙΝΕ ΕΘΕΛΟΝΤΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕ στην ΕΕ Δεν είναι υπεύθυνη ούτε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ούτε

Διαβάστε περισσότερα