SD 1: Εμφάνιση Καρτέλας Πελάτη (Display Customer Master Record)

Transcript

1 SD 1: Εμφάνιση Καρτέλας Πελάτη (Display Customer Master Record) Άσκηση : Χρησιμοποιούμε το σύστημα του SAP για να εμφανίσουμε έναν πελάτη. Χρόνος : 10 λεπτά Εργασία : Η παγκόσμια εταιρεία Global Bike Inc. έχει πολλούς πελάτες τόσο στις ΗΠΑ όσο και στη Γερμανία. Το ζητούμενο είναι να εμφανίσουμε έναν πελάτη από τις ΗΠΑ (Philly Bikes) και έναν πελάτη από τη Γερμανία (NeckaRad). Όνομα (Θέση) : Maria Diaz (Πωλήτρια 1) Προκειμένου να δημιουργηθεί μια παραγγελία πώλησης, ακολουθούμε το παρακάτω μονοπάτι στο SAP Easy Access Logistics Sales and Distribution Master Data Business Partner Customer Display Complete Menu path Στη συνέχεια κάνουμε διπλό κλικ στην επιλογή (που αναγράφει) Complete. Στην επόμενη οθόνη το σύστημα του SAP αναμένει να εισάγουμε τα κριτήρια αναζήτησης όπως to Company Code, Sales organization. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη βοήθεια του SAP (ad-hoc help), έτσι ώστε το σύστημα να εμφανίσει πληροφορίες για τα συγκεκριμένα πεδία στην οθόνη. Για να ενεργοποιήσουμε τη βοήθεια, τοποθετούμε το δρομέα στο πεδίο Customer και πατάμε F1. F1 SAP AG Σελίδα 1

2 Το πεδίο Customer (Πελάτης), είναι ο κωδικός αριθμός που προσδιορίζει μοναδικά την εγγραφή του πελάτη. Customer Πατάμε το πλήκτρο στην άνω δεξιά γωνία της οθόνης για να κλείσει το παράθυρο της βοήθειας. Δεδομένου ότι δεν ξέρουμε τον κωδικό του πελάτη σας στην επιχείρηση GBI, πρέπει να το βρούμε. Για να το βρούμε, τοποθετούμε το δρομέα στο πεδίο Customer και πατάμε F4. F4 Οι καρτέλες(tabs) μας επιτρέπουν να προσδιορίζουμε τα διαφορετικά κριτήρια αναζήτησης, ενώ οι τιμές στα παράθυρα κειμένου χρησιμοποιούνται για να φιλτράρουν την αναζήτηση. Στην καρτέλα Customers (by company code), Μπορούμε να εισάγουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες ξέρουμε για τον πελάτη που ψάχνουμε. Στην περίπτωσή μας, στο πεδίο Search term (όρος αναζήτησης), εισάγουμε τον τριψήφιο αριθμό (###) που δόθηκε από τον καθηγητή. ### SAP AG Σελίδα 2

3 Προσοχή Κάθε φορά που αναφέρετε στο κείμενο ότι πρέπει να πληκτρολογήσουμε το ###, εισάγουμε τον τριψήφιο αριθμό που σας έχει δοθεί από τον καθηγητή. Δεδομένου ότι κάθε σπουδαστής έχει το δικό του σύνολο στοιχείων, ο αριθμός αυτός χρησιμοποιείται για να τα διακρίνει μεταξύ των διαφορετικών συνόλων στοιχείων φοιτητών. Πρέπει να θυμόμαστε ότι όλοι οι συμμετέχοντες εργάζονται στην ίδια επιχείρηση GBI και εάν δεν θέσουμε τα κριτήρια αναζήτησής, όπως πρέπει τότε θα δούμε όλα τα δεδομένα (όπως σε μια πραγματική επιχείρηση). Όσον αφορά τις βασικές καρτέλες πελατών, εάν για παράδειγμα θα θέλαμε να δούμε και τα 1000 αντίγραφα για το συγκεκριμένο πελάτη, αφήνουμε κενό το πεδίο όρου αναζήτησης. Αφού έχουμε εισάγει τον αριθμό (###) στο πεδίο Search term (όρος αναζήτησης), τοποθετούμε το δρομέα στο πεδίο Company Code (κωδικός επιχείρησης) και πατάμε F4.Στην επόμενη οθόνη κάνουμε διπλό κλικ στο US00 Global Bike Inc. in Dallas για να επιλέξουμε αυτήν την εταιρεία. Εφόσον αυτό γίνει σωστά, το πεδίο κωδικός επιχείρησης πρέπει να γεμίσει με το US00 F4 US00 Μετά κάνουμε κλικ στο πλήκτρο ή πατάμε το Enter. Αυτό θα σας εμφανίσει την επόμενη οθόνη με τη λίστα των πελατών. Θυμηθείτε ότι οι κωδικοί πελατών μπορεί να είναι διαφορετικοί στην οθόνη με τα δικά σας αποτελέσματα. Μπορούμε να επιλέξουμε την εγγραφή (που αναγράφει) Philly Bikes κάνοντας διπλό κλικ πάνω του. Όταν το κάνουμε, το παράθυρο αποτελέσματος αναζήτησης θα κλείσει, και ο κωδικός πελάτη για τον αριθμό σας (###) Philly Bikes θα εισαχθεί αυτόματα στο πεδίο Customer. Επιπλέον, το σύστημα θα συμπληρώσει αυτόματα το πεδίο Company Code με US00. Για άλλη μια φορά θυμηθείτε, ότι οι κωδικοί πελατών μπορεί να είναι διαφορετικοί στην οθόνη με τα δικά σας αποτελέσματα. Philly Bikes Τώρα, κάνουμε κλικ στο πλήκτρο ή πατάμε το πλήκτρο Enter για να SAP AG Σελίδα 3

4 παρουσιαστεί η καρτέλα του πελάτη που έχει καταχωρηθεί στην εταιρία Philly Bikes. Εμφανίζεται η επόμενη οθόνη. Στην οθόνη αυτή, μπορούμε να δούμε τα γενικά στοιχεία του πελάτη Philly Bikes. Στο σύστημα SAP, αυτό σημαίνει όλες τις πληροφορίες του πελάτη σε ό,τι αφορά τη GBI (ΗΠΑ και Γερμανία). Κάνουμε κλικ και στις άλλες καρτέλες (tabs) για να δούμε άλλα στοιχεία που έχουν καταχωρηθεί για την εταιρεία Philly Bikes. Προκειμένου να παρουσιαστούν συγκεκριμένα στοιχεία για την εταιρεία US κάνουμε κλικ στο πεδίο (που αναγράφει ) Company Code Data. Σημειώστε ότι το Company code Data (κωδικός εταιρείας (US00)) έχει προστεθεί στην οθόνη. Τα στοιχεία όπως ο Reconciliation account ή το πλήκτρο ταξινόμησης είναι συγκεκριμένα στοιχεία ανά εταιρεία και οι διαφορετικές τιμές θα μπορούσαν να εισαχθούν για άλλους κωδικούς εταιρειών, π.χ. DE00 (Γερμανία) Προκειμένου να συνεχίσουμε με την δεύτερη άσκηση (παρουσίαση πελάτη ΝeckRad στην Γερμανία) πατάμε το πλήκτρο αρχική οθόνη. για να μεταβούμε, πίσω, στην SAP AG Σελίδα 4

5 Προκειμένου να βρεθεί ο κωδικός πελάτη, τοποθετούμε το δρομέα στο πεδίο Customer (πελάτη) και πατάμε F4 πάλι. Στην ακόλουθη οθόνη, ελέγχουμε ότι είμαστε στην καρτέλα Customers (by company code). Τοποθετούμε πάλι το δρομέα στο πεδίο κωδικός εταιρείας και πατάμε F4. Έπειτα επιλέγουμε την εγγραφή (που αναγράφει) Global Bike Germany GmbH (DE00). Στη συνέχεια εισάγουμε στο πεδίο Company code (κωδικός εταιρείας), την τιμή DE00, εισάγουμε στο πεδίο Search term (όρος αναζήτησης) τον αριθμό (###) και κάνουμε κλικ στο πλήκτρο. Αυτό θα μας εμφανίσει μία εκτενή λίστα με όλους τους Γερμανούς πελάτες. F4 F4 DE00 ### Κάνουμε διπλό κλικ στο γραμμή που εμφανίζεται η τιμή NeckaRad για να επιλέξουμε τον συγκεκριμένο πελάτη. Θυμηθείτε για άλλη μια φορά, ότι ο κωδικός πελάτη σας μπορεί να είναι διαφορετικός. NeckaRad Παρατηρούμε ότι το σύστημα όχι μόνο αντιγράφει τους κωδικούς πελατών (Customer), αλλά και τον Company code (κωδικός εταιρείας) που είναι τώρα το Germany (DE00). Κάνουμε κλικ στο πλήκτρο και εμφανίζονται τα γενικά στοιχεία για την εταιρεία NeckaRad. Εφόσον κάναμε τα παραπάνω, κάνουμε κλικ στο πλήκτρο εξόδου επιστρέψουμε στο SAP easy access menu του SAP. για να SAP AG Σελίδα 5

6 SD 2: Δημιουργία Παραγγελίας Πώλησης (Create Sales Order) Άσκηση: Χρησιμοποιούμε το σύστημα του SAP για να κάνουμε μια πώληση. Χρόνος 15 λεπτά Στόχος είναι να δημιουργήσουμε μια παραγγελία πωλήσεων για πέντε μαύρα ποδήλατα τύπου Deluxe Touring Bike από την εταιρεία Philly Bikes Company για να αρχίσει τη διαδικασία παραγγελίας πωλήσεων. Όνομα: (θέση) David Lopez (East Rep. Miami) Προκειμένου να δημιουργηθεί μια παραγγελία πωλήσεων, ακολουθούμε το παρακάτω μονοπάτι: Menu path Logistics Sales and Distribution Sales Order Create Κάνουμε διπλό κλικ στην επιλογή Create. Πληκτρολογούμε OR για Order Type (Standard Order), UE00 για Sales Organization (US East), WH για Distribution Channel (Wholesale), και BI για το Division (Bicycles). Στη συνέχεις κάνουμε κλικ στο ή πατάμε το Enter. OR UE00 WH BI SAP AG Σελίδα 6

7 Ο τύπος παραγγελίας OR είναι μια τυπική παραγγελία πωλήσεων. Άλλοι τύποι παραγγελίας που μπορούν να εφαρμοστούν, είναι η πώληση τοις μετρητοίς, η έκτακτη παραγγελία, η αποστολή ειδών, κ.λπ. Το πεδίο Sales Organization καθορίζει την περιοχή πώλησης, το Distribution Channel καθορίζει το κανάλι διανομής (π.χ. χονδρικής πώλησης wholesale ή από το internet) ενώ το Division τη διεύθυνση μέσα στην επιχείρηση που είναι υπεύθυνη για την πώληση. Τα παραπάνω στοιχεία καθορίζουν πολλούς από τους όρους αυτής της πώλησης στη συνέχεις, όπως για παράδειγμα από πού θα γίνει η τιμολόγηση. Order type Sales Area Στην παραπάνω οθόνη θα πρέπει να εισάγουμε τον κωδικό του πελάτη στον οποίον γίνεται η πώληση στο πεδίο Sold-to party. Προκειμένου να βρούμε τον κωδικό πελάτη θα πρέπει να κάνουμε αναζήτηση. Θα αναζητήσουμε τον πελάτη Phill Bikes. Για να γίνει αυτό θα κάνουμε κλικ στο πεδίο Sold-to party, στη συνέχεια θα πατήσουμε F4,και τελικά θα μεταβούμε στην επόμενη οθόνη. Sold-to party F4 SAP AG Σελίδα 7

8 Στο Tab που αναγράφει Customer (general), στο πεδίο αναζήτησης Search term βάζουμε το μεμονωμένο τριψήφιο αριθμό (###) που μας έχει δοθεί. Μετά κάνουμε κλικ στο. Θα εμφανιστεί μια λίστα πελατών που ικανοποιεί τα κριτήρια αναζήτησης. Θα πρέπει να εμφανιστεί η λίστα πελατών με τον αριθμό (###) τόσο στις ΗΠΑ όσο και στην Γερμανία. ### Μπορούμε να ταξινομήσουμε τον κατάλογο αποτελεσμάτων κάνοντας κλικ στη στήλη με τα ονόματα, π.χ. στο Customer για να ταξινομήσουμε τον κατάλογο κατά τον κωδικό πελάτη. Μετά, επιλέγουμε Philly Bikes κάνοντας διπλό κλικ πάνω του. Όταν το κάνουμε αυτό, το παράθυρο αποτελεσμάτων θα κλείσει και ο κωδικός του πελάτη Philly Bikes για τον τριψήφιο αριθμό (###)θα εισαχθεί στο πεδίο Sold-to party. Ο κωδικός πελάτη θα είναι διαφορετικός από ότι ήταν πριν. Philly Bikes Έπειτα, πρέπει να εισάγουμε τον αριθμό PO ( purchase order ) για αυτήν την συναλλαγή. Ο αριθμός PO είναι ο αριθμός της εντολής προμήθειας που μας παρέχεται από τον πελάτη. Όταν αποθηκευτούν τα στοιχεία παραγγελίας, το σύστημα του SAP θα δημιουργήσει έναν αριθμό παραγγελίας πώλησης για αυτή τη συναλλαγή. Ο αριθμός αυτός είναι μοναδικός και θα τον PO number SAP AG Σελίδα 8

9 χρησιμοποιήσουμε για να αναζητούμε αυτή την συναλλαγή. Εισάγουμε τον αριθμό PO που παρέχεται από τον πελάτη σε αυτήν την οθόνη παραγγελίας πωλήσεων έτσι ώστε να μπορούμε να αναζητήσουμε το παρόν παραστατικό από τον αριθμό PO του πελάτη. εισάγουμε το κωδικό αριθμό (###). ### Στη συνέχεια εισάγουμε στο πεδίο PO date την ημερομηνία εντολής αγοράς. Θα εισάγουμε την σημερινή ημερομηνία. Κάνουμε κλικ στο πεδίο PO Date και στη συνέχεια πατάμε το πλήκτρο F4. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την εμφάνιση ενός παραθύρου ημερολογίου. PO date F4 Από αυτό το παράθυρο μπορούμε να επιλέξουμε οποιαδήποτε ημερομηνία. Για τη συγκεκριμένη άσκηση απλά πατάμε Enter, με το οποίο θα επιλεγεί η σημερινή ημερομηνία η οποία και θα εισαχθεί στο πεδίο που επιγράφεται ως PO Date. Έπειτα, θα θέσουμε την ημερομηνία παράδοσης του πελάτη σε τρεις ημέρες από τώρα. Για να το επιτύχουμε αυτό, κάνουμε κλικ στο πεδίο με όνομα Req.deliv.date, και πατάμε F4. Θα εμφανιστεί ξανά το παράθυρο ημερολογίου. F4 SAP AG Σελίδα 9

10 Η σημερινή ημερομηνία υποδεικνύεται από ένα μικρό τετράγωνο πλαίσιο. Κάνουμε διπλό κλικ στην ημερομηνία τρεις μέρες από σήμερα για να το επιλέξουμε. Τώρα πρέπει να ορίσουμε ότι ο πελάτης θέλει να αγοράσει το Deluxe Touring Bike σε μαύρο χρώμα. Για την φόρμα παραγγελίας, χρειαζόμαστε τον κωδικό για αυτό το προϊόν. Για να αναζητήσουμε των κωδικό προϊόντος κάνουμε κλικ στο πεδίο Material (Υλικό) και μετά πατάμε το πλήκτρο F4.Θα εμφανισθεί η ακόλουθη οθόνη. three days from today (τρεις ημέρες από σήμερα) F4 Για να βρούμε εύκολα μια λίστα των ποδηλάτων που μπορούμε να εμπορευθούμε, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το Tab (που αναγράφει) Sales Material by description (Αναζήτηση υλικού πώλησης με περιγραφή). Για να εμφανίζουμε τα tabs με τους διαφορετικούς τρόπους αναζήτησης κάνουμε κλικ στο εικονίδιο και στη συνέχεια επιλέγουμε το Tab (που αναγράφει) Sales material by description. Εάν δεν είναι ήδη, προκαθορισμένο από το σύστημα, εισάγουμε στο πεδίο Sales Organization UE00 και στο πεδίο Distribution channel WH.Εάν θέλουμε να δούμε μόνο τα εμπορεύσιμα είδη για τον κωδικό σας, πληκτρολογούμε *### στο πεδίο Material. Έτσι, εάν το νούμερο μας είναι 005, πληκτρολογούμε *005. UE00 WH *## SAP AG Σελίδα 10

11 Μετά κάνουμε κλικ στο. Το σύστημα θα μας εμφανίσει τη λίστα ποδηλάτων που πληρούν τα κριτήρια αναζήτησης. Σε αυτόν τον κατάλογο, μπορούμε να δούμε εκτός από τα ποδήλατα (έτοιμα προϊόντα) και άλλα είδη του GBI προς πώληση όπως μπλούζες και μαξιλάρια για τους πελάτες του. Για αυτό, κάνουμε διπλό κλικ στην επιλογή Black Deluxe Touring Bike (έτσι ώστε να το επιλέξουμε). Ο κωδικός για αυτό το ποδήλατο (DXTRI###) έχει εισαχθεί. Για άλλη μια φορά ο κωδικός του είδους θα διαφέρει από τον παρακάτω πίνακα. DXTR1### Μετά κάνουμε κλικ στο πεδίο (που αναγράφει) Order Quantity (ποσότητα παραγγελίας), πληκτρολογούμε 5, και κάνουμε κλικ στο. Αυτό θα προκαλέσει τον αυτόματο έλεγχο της διαθέσιμης ποσότητας των προϊόντων και το αποτέλεσμα είναι να εμφανιστούν πρόσθετα στοιχεία από τη βάση δεδομένων. 5 Μετά κάνουμε κλικ στο οθόνη.. Τα στοιχεία αυτά εμφανίζονται στην παρακάτω Τα στοιχεία που έχουν εμφανιστεί είναι: Pricing Τα στοιχεία διεύθυνσης του πωλητή. Η συνολική τιμή της παραγγελίας. SAP AG Σελίδα 11

12 Το συνολικό βάρος της παραγγελίας. Η περιγραφή του ποδηλάτου Επιλέγουμε την υπογραμμισμένη γραμμή με το Deluxe Touring Bike και κάνουμε κλικ στο εικονίδιο τιμολόγησης. Εμφανίζετε η παρακάτω οθόνη. Αυτή η σελίδα δείχνει ότι κάθε ποδήλατο κοστίζει 3.000$, και ότι δεν έχει εφαρμοστεί καμία έκπτωση ή προσαύξηση. Επίσης μας πληροφορεί ότι η εταιρεία αναμένεται να έχει κέρδος 1.600$ για κάθε ποδήλατο που πουλιέται. Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο επιστροφής για να επιστρέψουμε στην σελίδα παραγγελίας παραγγελιών. Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο αποθήκευσης να αποθηκεύσουμε την παραγγελία. για Σημειώστε ότι το σύστημα του SAP θα αποδώσει ένα μοναδικό αριθμό παραστατικού πώλησης σε αυτήν την παραγγελία πωλήσεων (στην οθόνη κάτω-αριστερά). Sales document number Η σελίδα παραγγελίας πωλήσεων είναι και πάλι κενή, έτοιμη για να εισαχθεί μια άλλη παραγγελία. Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο εξόδου για να επιστρέψουμε στον εύκολο κατάλογο πρόσβασης του SAP. SAP AG Σελίδα 12

13 SD 3: Δημιουργία εγγράφου διανομής για παραγγελία ( Create Delivery Note for Sales Order) Άσκηση: Χρησιμοποιούμε το σύστημα SAP για να δημιουργήσουμε ένα έγγραφο διανομής για την παράδοση της παραγγελίας. Χρόνος : 10 λεπτά Εργασία: Δημιουργία εγγράφου παράδοσης. Name (Position) Sergey Petrov ( Υπάλληλος αποθηκών εμπορευμάτων ) Προκειμένου να δημιουργήσουμε μια παραγγελία, ακολουθούμε το παρακάτω μονοπάτι: Menu path Logistics Sales and Distribution Shipping and Transportation Outbound Delivery Create Single Document With Reference to Sales Order Αυτό θα εμφανίσει το ακόλουθο παράθυρο: Ανατρέχουμε στα πιθανά σημεία αποστολής χρησιμοποιώντας την βοήθεια του F4 και επιλέγουμε ως σημείο αποστολής το Miami (MI00). Εισάγουμε την ημερομηνία, μια εβδομάδα από σήμερα (μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το F4 για να εμφανισθεί το παράθυρο ημερολογίου). Το νούμερο της παραγγελία θα εισαχθεί αυτόματα. Μετά κάνουμε κλικ στο. Προσοχή: Εάν είχατε αποσυνδεθεί από το σύστημα του SAP αφού είχατε κάνει την παραγγελία, σε αυτήν την περίπτωση, ο αριθμός της παραγγελίας δεν θα εισαχθεί αυτόματα. Μπορούμε να αναζητήσουμε τον αριθμό της παραγγελίας χρησιμοποιώντας την βοήθεια του F4 στο πεδίο Order. Θα χρησιμοποιήσουμε την αναζήτηση με όνομα Sales Documents by customer. Εισάγουμε στο πεδίο Sales Organization την τιμή UE00 καθώς και τον αριθμό παραγγελίας (###). MI00 one week from today Sales document search F4 UE00 ### SAP AG Σελίδα 13

14 Παρατηρούμε ότι οι πληροφορίες από το έγγραφο παραγγελίας έχουν αντιγραφεί στο έγγραφο παράδοσης. Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο αποθήκευσης για να δημιουργήσουμε το έγγραφο. Κατά τη δημιουργία του εγγράφου παράδοσης, το σύστημα του SAP θα εκτελέσει έλεγχο διαθεσιμότητα προϊόντος για να σιγουρευτεί ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο για παράδοση στα προαπαιτούμενα χρονικά πλαίσια. Εφόσον το έγγραφο διανομής έχει δημιουργηθεί, το προσωπικό στην αποθήκη εμπορευμάτων μπορεί να αρχίσει την επιλογή, συσκευασία και αποστολή των προϊόντων που περιλαμβάνονται στην παραγγελία πωλήσεων. Ξανά το σύστημα του SAP δημιουργεί ένα μοναδικό κωδικό για το νέο έγγραφο της παραγγελίας. Αυτός ο κωδικός θα εμφανιστεί σαν ένα μήνυμα (κάτω δεξιά στην οθόνη). Delivery document number Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο εξόδου Access. για να επιστρέψουμε στο SAP Easy SAP AG Σελίδα 14

15 SD 4: Επιλογή των προϊόντων με βάση το έγγραφο διανομής ( Pick Materials on Delivery Note) Άσκηση: Χρησιμοποιούμε το σύστημα του SAP για να επιλέξουμε τα είδη προς διανομή. Χρόνος :10 λεπτά Εργασία: Το επόμενο βήμα στην παραγγελία είναι να καταγράψουμε τα είδη στο έγγραφο παράδοσης. Η «επιλογή μιας παραγγελίας» είναι η διαδικασία του να πάρουμε ένα προϊόν από τον χώρο αποθήκευσης του και να το μετακινήσουμε στο χώρο πακεταρίσματος. Για να καταγράψουμε το βήμα αυτό, στην τροποποιούμε το έγγραφο παραγγελίας που δημιουργήσαμε στην προηγούμενη άσκηση. Όνομα : (θέση) Sandeep Das ( Επόπτης αποθηκών εμπορευμάτων ) Για να δημιουργήσουμε μια παραγγελία, ακολουθούμε το παρακάτω μονοπάτι: Menu path Logistics Sales and Distribution Shipping and Transportation Outbound Delivery Change Single Document Ο αριθμός εγγράφου της εξερχόμενης αποστολής θα πρέπει να εισαχθεί αυτόματα. Κάνουμε κλικ στο. Προσοχή: Εάν έχετε αποσυνδεθεί από το σύστημα του SAP αφού δημιουργήσατε το έγγραφο παράδοσης, ο αριθμός εγγράφου αποστολής δεν θα εισαχθεί αυτόματα. Μπορούμε να αναζητήσουμε τον αριθμό εγγράφου παράδοσης στην βοήθεια του F4 στο πεδίο (που αναγράφει) Outbound Delivery:Not Posted for Goods Issue. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το σημείο αποστολής MI00 και τον πελάτη (3###) ως κριτήρια αναζήτησης. Delivery document search F4 MI00 3### Για να εισάγουμε την ποσότητα του επιλεγμένου είδους, κάνουμε κλικ στην καρτέλα (που αναγράφει) Picking. Εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη. SAP AG Σελίδα 15

16 Σε αυτήν την περίπτωση, η θέση αποθήκευσης που παρέχει τα επιλεγμένα προϊόντα δεν ανακτάται αυτόματα από το σύστημα. Χρησιμοποιούμε το πλήκτρο F4 στο πεδίο SLoc για να βρούμε και να επιλέξουμε την αποθήκευση ετοίμων αγαθών (FG00). Επιπλέον, εισάγουμε 5, ως η επιλεγμένη ποσότητα. F4 FG00 5 Μετά κάνουμε κλικ στο για να αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες των επιλεγμένων ειδών. Θα πρέπει να λάβουμε το ακόλουθο μήνυμα (στην οθόνη κάτω-αριστερά). Delivery document number Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο εξόδου Access. για να επιστρέψουμε στο SAP Easy SAP AG Σελίδα 16

17 SD 5: Αποστολή προϊόντων ( Post Goods Issue) Άσκηση: Χρησιμοποιούμε το σύστημα του SAP για να αποστείλουμε τα προϊόντα. Χρόνος :5 λεπτά Εργασία: Η αποστολή των προϊόντων μειώνει το απόθεμα (είδη διαθέσιμα προς πώληση στους πελάτες). Επιπλέον, η ιδιοκτησία των προϊόντων αλλάζει και νομικά η κυριότητα των προϊόντων μεταφέρεται από την εταιρεία GBI στον πελάτη. Από την πλευρά της λογιστικής απεικόνισης, και ο κατάλογος αλλά και το κόστος των προϊόντων που πωλούνται επηρεάζονται από αυτήν την συναλλαγή. Το σύστημα απεικονίζει ότι τα προϊόντα αυτά δεν είναι πλέον διαθέσιμα στο απόθεμα ανεξάρτητα από τους όρους αποστολής Όνομα: (Θέση) Sandeep Das (Επόπτης αποθηκών εμπορευμάτων) Η αποστολή των προϊόντων είναι μια ακόμη τροποποίηση στο έγγραφο παράδοσης. Για να το κάνουμε ακολουθούμε τις οδηγίες: Menu path Logistics Sales and Distribution Shipping and Transportation Outbound Delivery Change Single Document Αυτό θα εμφανίσει την ακόλουθη σελίδα: Βεβαιωνόμαστε ότι ο αριθμός εγγράφου παράδοσης έχει εισαχθεί, και μετά κάνουμε κλικ στο εικονίδιο Post Goods Issue. Θα πρέπει να λάβουμε το ακόλουθο μήνυμα (στην οθόνη κάτω-αριστερά) Post goods issue Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο εξόδου Access. για να επιστρέψουμε στο SAP Easy SAP AG Σελίδα 17

18 SD 6: Δημιουργία εγγράφου τιμολόγησης για τον πελάτη (Create Billing Document for Customer) Άσκηση: Χρησιμοποιούμε το σύστημα του SAP για να δημιουργήσουμε ένα έγγραφο τιμολόγησης. Χρόνος: 5 λεπτά Εργασία: Τώρα που τα ποδήλατα έχουν αποσταλεί στον πελάτη, είναι σημαντικό να τιμολογήσουμε τον πελάτη για τα ποδήλατα. Όνομα : (Θέση) Stephanie Bernard (Υπάλληλος Τιμολόγησης) Ακολουθούμε το μονοπάτι: Menu path Logistics Sales and Distribution Billing Billing Document Process Billing Due List Θα εμφανιστεί η ακόλουθη οθόνη Αφού βεβαιωθούμε ότι το Sales Organization είναι το UE00 και o πελάτη μας είναι ο (3###) στο πεδίο Sold-To Party, κάνουμε κλικ στο Αυτό θα εμφανίσει την ακόλουθη οθόνη. UE00 3### Κάνουμε κλικ στο Collective billing document icon. Το σύστημα θα δείξει ότι το τιμολόγιο έχει δημιουργηθεί απο-επιλέγοντας τη γραμμή παράδοσης. Κάνουμε διπλό-κλικ στο εικονίδιο εξόδου σελίδα του SAP. για να επιστρέψουμε στην αρχική Delivery document number SAP AG Σελίδα 18

19 SD 7: Καταχώριση απόδειξης για την πληρωμή του πελάτη ( Post Receipt for Customer Payment) Άσκηση: Χρησιμοποιούμε το σύστημα του SAP για να καταχωρίσουμε την πληρωμή πελάτη. Χρόνος: 10 λεπτά Εργασία: Υποθέτουμε ότι ο πελάτης μας, Philly Bikes, μας έχει αποστείλει την πληρωμή, με επιταγή, για τα ποδήλατα. Προτού να καταθέσουμε την επιταγή του πελάτη, πρέπει να καταγράψουμε την παραλαβή αυτής της πληρωμής. Όνομα : (θέση) Jamie Shamblin (Λογιστής δαπανών) Για να το κάνουμε, ακολουθούμε το μονοπάτι: Menu path Accounting Financial Accounting Accounts Receivable Document Entry Incoming Payments Αυτό θα εμφανίσει την ακόλουθη οθόνη: Χρησιμοποιούμε την λειτουργία F4 για να εισάγουμε την τωρινή ημερομηνία για το έγγραφο. Μετά πληκτρολογούμε: US00 για τον κωδικό της εταιρείας USD για το νόμισμα/το ποσοστό για τον λογαριασμό (αρχείο τράπεζας) για το ποσό Κάτω από την επιγραφή Open Item selection, επιλέγουμε το πεδίο Account F4 US00 USD SAP AG Σελίδα 19

20 και στη συνέχεις κάνουμε κλικ στο εικονίδιο αναζήτησης ή πατάμε F4. Εμφανίζεται η οθόνη αναζήτησης πελάτη. Στόχος μας είναι να βρούμε τον κωδικό πελάτη για τον πελάτη Philly Bikes (3###). Η επόμενη οθόνη εμφανίζει την οθόνη αναζήτησης με βάση το search term και την πόλη. 3### Customer search Μετά κάνουμε κλικ στο για να εμφανίσουμε τα αποτελέσματα και κάνουμε διπλό κλικ στο Philly Bikes ( κωδικός πελάτη 3###) για να το επιλέξουμε. 3### Αφού κάνουμε κλικ στο πλήκτρο Process open items, θα εμφανισθεί η ακόλουθη οθόνη: Open items SAP AG Σελίδα 20

21 Εάν το ποσό των δεν παρουσιάζεται σε μπλε μπορεί να πρέπει να κάνουμε κλικ πάνω του δυο φορές για να αντιστοιχίσουμε την πληρωμή στις ανοιχτές χρεώσεις. Επιβεβαιώνουμε ότι το πεδίο Not assigned στο κατώ μέρος της οθόνης είναι 0. Σημείωση: Για κάθε πελάτη μπορούν να υπάρχουν περισσότερα από ένα τιμολόγια που πρέπει να πληρωθούν. Από την άλλη πλευρά ο πελάτης μπορεί να στείλει μια επιταγή χωρίς να προσδιορίζει σε πιο τιμολόγιο αντιστοιχεί ή η επιταγή να καλύπτει περισσότερα από ένα τιμολόγια. Συνεπώς στην οθόνη αυτή μπορεί να γίνει η πληρωμή περισσοτέρων του ενός τιμολογίων. Combined payments Αφού αντιστοιχίσουμε την πληρωμή στο τιμολόγιο, κάνουμε κλικ στο κουμπί αποθήκευσης για να καταχωρίσουμε την πληρωμή. Θα πρέπει να λάβουμε το ακόλουθο μήνυμα (στην οθόνη κάτω αριστερά) Κάνουμε κλικ στο κουμπί εξόδου. Δεν υπάρχουν δεδομένα να χαθούν, επομένως κάνουμε κλικ στο εικονίδιο yes για να επιστρέψουμε στο SAP Easy Access. SAP AG Σελίδα 21

22 SD 8: Επισκόπηση ροής εγγράφων - παραστατικών. ( Review Document Flow) Άσκηση: Χρησιμοποιούμε το σύστημα του SAP για να κάνουμε επισκόπηση των εγγράφων που έχουμε δημιουργήσει. Χρόνος : 15 λεπτά Εργασία: Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσπελάσουμε το εργαλείο ροής εγγράφων. Ένας τρόπος είναι να αρχίσουμε με την προβολή του εγγράφου παραγγελίας Όνομα : (θέση) David Lopez (East Rep. Miami) Το SAP παρέχει το εργαλείο ροής εγγράφων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παρακολουθήσουμε ολόκληρη διαδικασία πώλησης προϊόντων. Το εργαλείο ροής εγγράφων είναι εξαιρετικά ισχυρό και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε σημείο στη διαδικασία πώλησης. Για εμφανιστεί το έγγραφο παραγγελίας, ακολουθούμε το μονοπάτι: Document flow Menu path Logistics Sales and Distribution Sales Order Display Αυτό θα εμφανίσει την ακόλουθη οθόνη: Ο αριθμός της παραγγελίας πρέπει να εισαχθεί αυτόματα (εξ ορισμού) Σημείωση: Εάν έχετε αποσυνδεθεί από το σύστημα του SAP αφού έχετε δημιουργήσει την παραγγελία, ο αριθμός παραγγελίας δεν θα εισαχθεί αυτόματα. Μπορούμε να ψάξουμε για τον αριθμό παραγγελίας χρησιμοποιώντας το tab Sales documents by customer tab. Εισάγουμε την UE00 στο πεδίο Sales Organization και (###) στο πεδίο Purchase Order No Sales document search UE00 ### SAP AG Σελίδα 22

23 Για να προσπελάσουμε το εργαλείο ροής εγγράφων, κάνουμε κλικ στο ακολουθούμε το παρακάτω μονοπάτι: Environment Display document flow ή Document flow Η ροή εγγράφων για την παραγγελία Philly Bikes παρουσιάζεται στην παρακάτω οθόνη: Από την οθόνη αυτή μπορούμε να δούμε όλα τα έγγραφα που δημιουργήσαμε. Για παράδειγμα, για να δούμε το τιμολόγιο επιλέγουμε τη γραμμή του τιμολογίου (invoice) και στη συνέχεια Display document (εμφάνιση εγγράφου). Η ενέργεια αυτά θα εμφανίσει την ακόλουθη οθόνη: Για να δούμε τις λεπτομέρειες του τιμολογίου, επιλέγουμε: Goto Header Header SAP AG Σελίδα 23

24 Εμφανίζετε η παρακάτω οθόνη: Σημειώστε λεπτομέρειες του τιμολογίου, όπως ποιος δημιούργησε το τιμολόγιο και πότε καθώς και τον αριθμό PO του πελάτη. Κάνουμε κλικ στο κουμπί εξόδου πλήκτρο για να επιστρέψουμε στην ροή εγγράφων. Πατάμε το για να επιστρέψουμε στην αρχική οθόνη του συστήματος SAP. SAP AG Σελίδα 24