«ΤΟ MOBILE MARKETING ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ: ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ CRM ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΕΥΘΥΓΡΑΜΜΙΣΗ ΜΕ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ»
|
|
|
- Λητώ Πολίτης
- 8 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 «MOBILE MARKETING : CRM» µ M. SC
2 «MOBILE MARKETING : CRM»
3 µ. ii
4 , % , µ 11,2.. Marketing, CRM ( ), case study Wind Hellas,. Wind Hellas,,.,,., Marketing, CRM. iii
5 .,., µ,,.,., CRM Campaign Manager Wind Hellas, CRM.,., Corporate Information Security Manager Wind Hellas,,. iv
6 .. 1 : 1: : : : : : :. 8 2: 9 2.1: : : : : : : :...13 : MOBILE MARKETING 4: Mobile Marketing : : Mobile Marketing :..19 v
7 4.4: Mobile Marketing : Mobile Commerce : Mobile Banking : Mobile Location-Based Services : Mobile Web Services : Mobile Entertainment. 25 : CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) 5: Customer Relationship Management (CRM) : : CRM, CRM Marketing : CRM : To CRM : CRM : Internet CRM IV: WIND HELLAS 6: Wind Hellas : : Weather Investments : Wind Hellas : : : : : : Wind : Wind Hellas : Wind Hellas : S.W.O.T. Wind Hellas..44 7: Wind Hellas..47 vi
8 7.1: : : : : : : CRM : : : Marketing : : : : : : Wind Hellas : : Wind Plus : Customer Relationship Management (CRM) Wind Hellas : CRM : CRM (Operational CRM) : Non Stop Promos ( ) : Loyalty Tactics Wind : : Wind Avantage : Wind Bonus : Win Club : CRM (Analytical CRM) : CRM (Collaborative CRM) : Life Cycle Management (CLM) :.. 69 vii
9 10: Wind Hellas : Marketing : CRM Marketing : CRM : CRM ( ) : : :...78 viii
10 3.1: : : Wind Hellas :, : S.W.O.T. Wind Hellas : & arketing : Marketing CRM : CRM : CRM...73 ix
11 Mobile Marketing., (Customer Relationship Management - CRM) CRM., Marketing, CRM ( ), case study Wind Hellas,.,. 1,,..,. 2,. 3. 4, Mobile Marketing, mobile marketing. 5 Customer Relationship Management (CRM), CRM, Marketing, Internet CRM. IV case study, Wind Hellas. 6, Weather Investments ( Wind Hellas), Wind Hellas,, 1
12 ,,, Swot Analysis. 7 Wind Hellas,,, marketing, CRM ( )., 8, (VAS) Wind Hellas, portal Wind Plus. 9 CRM, loyalty tactics Wind Hellas., Life Cycle Management (CLM),,. 10,, CRM, Marketing IT., 11. 2
13 : 1: 1.1,., /. (2002), 01/01/2001,, , 1992,,.., %., ( ), 3
14 ( ). 1.2 ( ). 01/01/2001,....,,,,. ( ), 13 ( 12 ).,. / , 4 : Cosmote, Q-Telecom AE, Vodafone AE Wind Hellas, (Cosmote, Vodafone Wind).,,, ( )... 4
15 , ,. 3. : ( ), ( ). : Otenet, Forthnet, Lannet, Tellas, Telepassport, Teledome, Altec Telecoms, Cosmotelco, Alconet, Vivodi Hellas On Line.. 1.3,,,.,, ,5., 80%. 5
16 11 2,,.,,,., Cosmote 37,13%, Vodafone 34,22% Wind 28,65%. 1.1:, (%) ( 2007) (%) Cosmote , ,72 Vodafone , ,37 Wind Hellas , , : Weekly Telecom 1.4, 1996, Forthnet Lannet., Cosmote, Vodafone Wind,,. 6
17 1.5,, :. (high entry barriers, high volume of sunk costs).. ( ). -..,. 3G.,,..,. 7
18 1.6 ( ),. 2008, 1,1...,,. 1, , 842..,,,.. Cosmote nternet (ADSL). Otenet Cosmote,,. Vodafone Hellas On Line,,. Wind Hellas 8
19 , 50% Tellas. 2: 2.1,... (, ).., (. / ), (. ), (µ, CRM,, lock-in...),,,. 9
20 (migration), µ,,., SDN ADSL,, ,..,. µ,, /.,, Cosmote Otenet Vodafone Hellas On Line nternet (ADSL). 10
21 2.2.3.,.,. 2005, Cosmo Bulgaria Mobile EAD (GloBul) COSMOFON AD Skopje COSMOTE MOBILE TELECOMS, , Weather Investments S.P.A., ,9 2006, WIND Hellas.,, (. ) , µ.,. 11
22 . µ, (. ) (. ). : (. ), µ (. ), µ,, ,,,,.,,. 12
23 3: T, (Cosmote, ellas Vodafone) , , 30%., , µ 11,2..,, µ ,4%.,., 93% 15 34, 88% , 15 17,, ,.,,., µ., µ 13
24 . (....), µ 90%, 80%. µ Merrill Lynch (Global Wireless Matrix 3Q2006, ) 188., (sms),, 18,1%, sms., sms, 15 17, sms. wap. 6%,. 92%.,,,. ( sms).,,. Eltrun,,, 2,5 ( 1-5),. 14
25 ,. 2,5,.,,,, (38,5%), (22%), 10%.,..,,,,,.,,. 15
26 3.1: 5 2,5 2 1,5 1,54 1,31 1,85 1,59 2,03 1,93 1,171,12 1,661,59 1 0,5 0-0,5-15% -14% -5% -5% -4% : Eltrun 3.2: 5 2 1,5 1,39 1,87 1,77 1,6 1,46 1,52 1,43 1,41 1,24 1,3 1 0,5 35% 21% 12% 8% 5% : Eltrun 16
27 : MOBILE MARKETING 4: MOBILE MARKETING 4.1.., (mobility),,.,,.,. 4.2 Mobile Marketing,.,, 2,. «mobile marketing»., «mobile marketing» marketing,,,. mobile marketing -. : 17
28 mobile commerce: mobile retail: mobile banking: mobile location-based services: mobile web services: mobile entertainment: (..,, ringtones, videogames) marketing., SMS, ( ). SMS, IAB (Interactive Advertising Bureau) MMA (Mobile Marketing Association), marketing.,,, SMS «spam» ( ),., SMS mobile marketing, SMS, : MS: multimedia -,,... Bluetooth: Bluetooth 2003, «hotspot» Bluetooth., 18
29 ,. : mobile marketing.,, marketing., mobile marketing., mobile marketing marketing,,, ringtones, videogames...,,., 2006,., 40% mobile marketing, %. mobile marketing 15%, direct mail., budget mobile,.,., marketing. 4.3 marketing, mobile marketing, 19
30 .,,.., SMS.,,. mobile marketing marketing ( ):. mobile marketing. - mobile marketing. 4.4 Mobile Marketing Mobile Commerce mobile commerce (m-commerce).,,,. mobile commerce,. 20
31 . mobile commerce,.,.., marketing,, m- commerce Mobile Banking.. - -,.,,. s Internet banking, Mobile banking., 21
32 . : (,..) (,..) (,..) (,..) ( /..) SMS WAP, - I-mode. ( smart phones) PDAS,. mobile banking : «push» «pull». «push»..., «pull»... mobile banking :. servers. 22
33 4.4.3 Mobile Location-Based Services (LBS) LBS,, GSM/GPRS GPS (Global Positioning System),,,,. «Location-Based Services». GPS GSM., : «push» «pull» (. Mobile banking). LBS. : :.. : GPS ( ). : (..,, ). :,. 23
34 ,,,. (billing):,, Mobile Web Services, WAP., WAP (Wireless Application Protocol).,, GPRS,,,, WAP., WAP.,.,, WAP. Web Services. «mobile» :, intranet, (CRM, ERP) web-based. 24
35 mobile web services,,,. (Java, Microsoft Mobile, Symbian)., Internet, Yahoo! Google mobile web services Mobile Entertainment, (Java, Microsoft Mobile, Symbian). mobileentertainment.,. (Yahoo!, Google, Microsoft), mobile-entertainment,,. IDC, %, 70% mobile-entertainment, downloading ringtones, video streaming video on demand. mobile-entertainment. : Mobile Imaging:,, ( zoom,..) Mobile Audio:,, ( 25
36 , ),.,,. Mobile Gaming:, gameplay.,., multiplayers, location-based.,, online. Mobile Video: (DVB-H) (HSPDA, EDGE, 3G) on-demand streaming video.,.,,,,,. 26
37 : CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) 5: CUSTOMER RELATIONSHI P MANAGEMENT (CRM) 5.1 Customer Relationship Management Marketing (CRM), ( ). CRM,.. CRM,,.,,.,. CRM,.,,,. Customer Relationship Management :.,. 27
38 CRM / CRM Marketing H CRM.,,. Harvard Business Review 100% 5%.. CRM,. (customer satisfaction). marketers, marketer., CRM,...,, 28
39 (cross-selling up-selling). CRM. CRM,.,,,.,,. 5.3 CRM CRM,. CRM, ( ).,..,,. 5.4 To CRM CRM.,,, 29
40 ,,. CRM..,,..,,, CRM CRM : (Data Base).,,,,,.,. Customer Relationship Management. : ; ; ; ; ; 30
41 ; 5.6 Internet CRM Internet CRM electronic-crm e-crm. Internet,,.,, CRM,. Internet CRM,. CRM. Internet,, off-line on-line., Internet Internet on-line offline. Interactive Marketing CRM. 31
42 V: WIND HELLAS 6: WIND 6.1 WIND, STET, 1992, (GSM) Telestet ,.,,, Telestet Roaming., GSM,, Telestet roaming,,., Telestet Exclusive,., Telestet,, : Telestet Personal, Telestet City, Telestet Business Telestet Business Plus. 1997, Telestet B Free By Telestet B Free Professional Telestet 32
43 . 1999, Telestet Iridium. 66.,., WAP Ericsson Hellas S.A. & Broker Systems on line trading WAP Telestet 30.,, ISO 9001: , (MMS),,. 2002,, Internet. 2003, UMTS (Universal Mobile Telecommunications System),, 2004,. 2003, Telestet ,, (Telecom Italia Mobile, Telecom Italia). 33
44 , Telecom Italia. 2005, TIM International N.V. Troy GAC.., (private equity funds) Apax Partners Texas Pacific Group. 2005, TIM Troy GAC.. Troy GAC,, Hellas Telecommunications II S.ár.l,. 1, , Helen GAC ( Helen GAC ),, Q-Telecommunications («Q-Telecom»), Infoquest («Infoquest»), 350., 25. Q-Telecom Apax Partners TPG Weather Investments S.P.A.(, Tellas) , Weather Investments WIND. 34
45 6.2 Weather Investments Weather Investments 97% Sawiris Naguib Sawiris. Weather 100% Wind Telecommunicazioni Spa, 15,2. 1,14. ( 2007). Weather, 50% Orascom Telecom Holding s.a.e. (OTH). GSM 7, % ( 31/3/2007).,,,,,,. 56. ( 2007). OTH 19,3% Hutchinson Telecommunication International,. OTH (ORTE.CA ORAT EY) (ORTEq.l, OTLD LI). Weather Investments, WIND, 100% Tellas ( 50%, 50% ). 175 Weather Investments ( 2007), ellas,,. Wind, 35
46 . 6.3 Wind Hellas 500., Wind 99%.,,,, 3. Wind, 3G BroadBand Internet, , Wind , Wind 150, 3., -. portfolio Wind,., Wind ( ) & : 36
47 ( 2 5 ),, -... Wind,, SMS, MMS, GPRS,,. Wind Sharing: 1 30 Wind Wind. e-bill:,,, PDF EXCEL, Wind : Wind F2G Wind F2G on Stop: ( on Stop Nights, Non Stop For 2 ( ), Non Stop 500 & Non Stop For 2 ( & SMS), Non Stop, Non Stop Weekend Non Stop ) Mini SMS MMS SMS MMS Wind, Wind, ( ) Wind Sharing ( Wind ) 37
48 Wind SOS 3, Wind Ring Me Now, Wind ( ) Wind SOS 2,5,. Wind Card International MO MAD ( MAD SMS MMS showbiz, ringtones,..), Wind Wind Best «Benefit»,,,,,, Wind, 40% Wind, 50% SMS MMS Internet & . Wind,. B Best Control,., Wind, Wind, 38
49 ,., Wind :,, 2inOne ( SIM), Twin Card ( SIM ), WEB SMS ( - Internet, Wind ( GPS - )., Wind Wind Data Card, Internet 1,8 Mbps, SMS,, , calendar,.. 98% ( 3G Broadband GPRS ). 3, Wind -, Internet WAP, 384 kbps, multimedia (MMS), 11,,,,,...,,., Wind BBest 3G 3 40 MB Internet & Wap, 15 MMS Wind Plus (Wap)., Wind BlackBerry. 39
50 6.3.2 VAS (Value Added Service) Wind Internet portal Wind Plus. Wind Plus, Internet. 15. Wind Plus, Wind,,,.. wallpapers, realtones, true tones, full tracks, games.. H Wind WAP Wind Plus Non-Stop, ( ), Wind Plus WAP site Wind 99,3%. (roaming) 313, 131.,, 30% 70% Wind. Wind 99,15%. 40
51 Wind 20. 6,5.,. Wind,. Wind, 20..,, Wind.,, Wind. Wind, Wind 2,7,,,,,,,,. Wind (,,,,,,,, 41
52 ,,..) 312, ,,. Wind, internal newsletter employees port l , Wind..,,,,. Wind 12 : 42
53 Wind,,. 6.4 Wind Hellas Wind Hellas ( 19,5 % 2006)., 24.3%, ( 2007) Wind Hellas Tim Hellas,,. Wind Hellas,. Wind 1, (operating revenues) 11,3% 958, ( ,2. ). (23.2%), SMS (8.7%), (roaming) (7.9%), ring tones, logos, MMS... (20.6% ). (gross profit) 543, , 469.,
54 56,8%. (adjusted EBITDA) 327, ,0., 13,1% ,7% 224,0. 8,1. 5, ,3. 8, , (adjusted EBITDA) 83, (adjusted EBITDA margin) 34,2% 33,5%., 259,1. ( Q-Telecom),, Tim Hellas Wind Hellas 12,3., bonus (TPG Apax Partners) Weather Investments., (ARPU), 21, , S.W.O.T. Wind Hellas : Wind Hellas,,,.,.,, Weather Investments,,., Wind Hellas. 44
55 :,, Wind Hellas. 2,6%, 100%.,,., (VAS),,. : Wind Hellas., Cosmote Vodafon,, Wind Hellas. :,, Wind Hellas.,,. 45
56 6.1 : S.W.O.T. Wind Hellas (STRENGHTS) Weather Inv. (WEAKNESSES) & (OPPORTUNITIES) & VAS (THREATS), & 46
57 7: WIND HELLAS Wind,.,., Wind ,., -,,,. Wind,.,,,.,,, :, 47
58 -,,,,. 7.2 Wind,,. Wind, brand name (brand positioning) Wind (pre-paid), (post-paid) Internet :, :, 150., 2007,
59 Loyalty schemes (Bonus credit card, Platinum program, Win club programs...) ARPU (Average Revenue per User), : F2G, «Flexy» «Max», ARPU (reward-usage) (pre-paid) (post-paid) (Value Added Services/VAS). Wind, downloading, :,, 3G Wind,,, VAS portal Wind Plus mobile /internet datacards blackberry, : 49
60 Consistent strategy geared towards maximizing returns, Pillars of strategic growth 7.1: Wind Hellas 7.3 CRM CRM marketing, , : (churn), : 50
61 , : cross-sell, : (time to market), : (predictive analysis) 7.4 Marketing Marketing (ADSL, ) , : brand name (WIND) :,,, Internet... Emotional brand position :, Wind,, 51
62 , (ADSL, ) 3, : campaigns sms promos, «in-shop» (VAS), : portal Wind Plus, portal, , : 52
63 ,,,,, 8: (VAS) WIND HELLAS 8.1, (Value-Added Services/V S).., 50%. - 25% ARPU ( ).,,., Wind, portal Wind Plus. 53
64 8.2 Wind Plus To portal Wind 2004 Tim Imagine., Tim,,,. Tim Tim Plus, portal,. portal Wind Plus, brand name. Wind Plus 200 Wind : My TOP 5, New! Hot! & Breaking News: My Top 5,, Hot! & Breaking News Wind Plus,,,,. TV Video: (Antenna, Mega, Alpha, Star, Alter, MAD, ERT Sat, CNN International, CNBC Europe, Greek Business Channel) video Video Fun. Ringtones:, hits,,. Wallpapers Games: 3D Games. 54
65 & : MAD TV video clip, Wind MAD TV HEAVEN Music. Nitro Radio Sfera Radio Mad Scanner. Going Out Travel:, Diners Cosmos Club,, Golden List Hotels, live Beach Report events,,,.. «Exodos» «DownTown». :, A video, A,. - - : o video, Wind Plus TV Antenna, POSEIDON. Maps & Info:,,,, Wind. Internet & Community: Internet Mobile Internet Sites messaging,. My 55
66 Blog, Google G- mail. Lifestyle: «DownTown», «Pink Woman», «Nitro», «Esquire», «LIFE&STYLE»,, «STATUS» «7 TV» Nitro Radio Sfera Radio. : ( & ), Voice Portal Wind (1441) Music Voice Portal (1432) My Tones Realtones. Music Video Clips: Heaven Music Mad, video clips., V S Wind portal, Wind Plus 3G,. : Mobile TV (10 ) Video on demand - TV shows (, I Love TV MEGA) - charts D - A Full-Track downloads ( ) Wind Plus,. 64% 36% Wind. 340., 56
67 , ( ), ( ),,,, 2 3. portal. CRM,, V S,,., V S., V S,, Wind Plus. Wind Plus, Wind.., Wind Plus «Non-Stop» 30, Wind Bonus, Wind Max 3 Wind., CRM, VAS CRM,.. Wind Plus Wind value-for-money. 57
68 9: CUSTOMER RELATIONSHI P MANAGEMENT (CRM) WIND HELLAS 9.1 CRM CRM : CRM (Operational CRM) CRM (Analytical CRM) CRM (Collaborative CRM),.,. 9.2 CRM (Operational CRM) CRM., (e-billing) sms.,,. CRM, marketing., (contact management)., / 58
69 . CRM,,., CRM marketing, /., CRM., -,, (direct) marketing /,.,.,. CRM Wind CRM (loyalty tactics CRM), Non Stop Promos ( ) Wind Non Stop,,, 59
70 sms ( ). Wind 2005, target group, : «: 2006! 31/12/ /01/2006.» (Credit promo) «: 13/11/2005..» (Recharge promo) : ( Non Stop) (Recharge promo) 20, (Credit promo) 3.,..,. 60
71 9.2.2 Loyalty Tactics Wind ,. Wind,,,,.,,.,, Wind.,,,.,,,,,,,.,,, CRM Wind Avantage Wind 45, Avantage., Wind,,. 61
72 ,, Avantage. T, Wind, Wind. Wind,. Avantage.,., Avantage , Wind, 15%., Avantage : Analytical CRM. - (,,...) Wind, (targeting).,,,.,,. 62
73 , Wind Bonus Wind Bonus, Wind ALPHA BANK (, egean Airlines).,, Wind Bonus American Express,. on line Wind. Wind Wind Bonus American Express. Avantage Wind Bonus 1, Wind Bonus American Express. :, Wind Bonus 10 (SMS) & Wind Plus µ 0% 6 Wind µ Wind Bonus American Express 63
74 ,,, CRM, Value Added Services (VAS).,,,, portal Wind Plus,., CRM,.,, VAS Wind,,,,., VAS,, Win Club, Wind., Win Club,,,... MS. Wind -,, SMS., SMS Wind 64
75 ,, (, ). Win Club,, ,,., (15 25 ), Wind Value Added Services (VAS),., SMS MS, portal Wind Plus, ringtones, games, wallpapers, videos..., CRM,,,. Wind., MS,.., (mobile marketing) MS, SMS, MS,,. SMS,., Win Club, ( 65
76 ),. 9.3 CRM (Analytical CRM) CRM,,. (customer segmentation). (,,...),,.. ( ).,.,, ( )....,,, data... CRM. Wind,,.,., 66
77 (differentiate customer treatment),,,., CRM Wind marketing,, marketing., CRM,. 9.4 CRM (Collaborative CRM) CRM, marketing.,.,,,, Wind,.,. 9.5 Life Cycle Management (CLM), CRM, loyalty tactics, / 67
78 Wind. Wind CRM, Customer Life Cycle Management (CLM),,,. CLM CRM,,,,. CLM,,.,.,,.,. CLM Wind, marketing,,, (ARPU). CLM CRM (Analytical CRM), Wind.,., / sms, sms sms. web link portal Wind Plus, sms. Wind,, 68
79 , sms., / (in real-time)., (real-time predictor). 9.6 Wind Siebel,, call center (.. Configuration Managers, CC Pulse). : single customer view µ & IVR µ µ µ 69
80 10: WIND HELLAS Wind., : Marketing, CRM Marketing, CRM CRM ( ) Marketing 10.1 Marketing. 10.1: & Marketing Marketing brand Wind Emotional brand position & (VAS) ARPU (VAS) 70
81 Marketing. Marketing, Wind. (VAS)., Marketing «brand Wind» «Emotional brand position», CRM Marketing 10.2 CRM Marketing. 10.2: Marketing CRM Marketing CRM (churn) & ARPU (time to market) brand Wind? motional brand position (VAS) 71
82 CRM Marketing, CRM Marketing., CRM, marketing. CRM «& ARPU» «brand Wind» Marketing., «(churn)»,, «brand Wind» CRM 10.3 CRM. 10.3: CRM CRM (churn) & ARPU (time to market) ARPU (VAS) 72
83 Wind. CRM.,, CRM. «ARPU» CRM ( ) 10.4 CRM ( ). 10.4: CRM CRM & & (churn) & ARPU (time to market) 73
84 CRM. «&»,,. Wind (ARPU).,. 74
85 11: 11.1,, Marketing. mobile marketing,., Mobile Marketing, marketing. O Marketing mobile marketing. :,,. marketing, (targeting). CRM. CRM. CRM e-future.,. CRM,,. 75
86 CRM.. CRM,, ( ) CRM,,., Wind Hellas,. churn ( ) (ARPU). marketing. H Marketing product profitability customer profitability. CRM. Wind Hellas, (Marketing, CRM ). Wind :,,. Marketing Wind, 76
87 , Marketing., (VAS). WIND emotional brand position,, Internet., CRM Wind CRM Marketing. CRM Marketing,,, CRM. ( ), Wind, CRM (ARPU)., Wind,,.,,., Marketing, CRM,,. 77
88 11.2, portal Wind Plus,, : downloading, ringtones, video, java games, wallpapers...,,,. Wind, Wind Plus., brand mobile content. emotional brand position (ARPU). Marketing CRM CRM., Marketing Wind,, CRM.,, CRM, /.,, marketing CRM 78
89 (buying process): Wind portal Wind Plus...,, SMS, MMS, Java, WAP...,,.,, (ARPU), brand name. Wind.,, CRM,,., CRM, CRM. business managers., (resources alignment)., (predictive analysis).,, (churn rate),, Wind 79
90 ( CRM ). 80
91 1. Wheelen L. Thomas, Hunger J. David, Strategic Management and Business Policy, Tenth Edition, New Jersey, Pearson Prentice Hall, Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Marketing Management, Twelfth Edition, New Jersey, Pearson Prentice Hall, Batenburg, Ronald, Versendaal, Johan, BUSINESS ALIGNMENT IN THE CRM DOMAIN: PREDICTING CRM PERFORMANCE, Utrecht University, the Netherlands 4. Sigala Marianna, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) EVALUATION: DIFFUSING CRM BENEFITS INTO BUSINESS PROCESSES, University of the Aegean, Greece 5. Pepers and Rogers Group, No More Limits, On Demand CRM Goes Strategic, Oracle, Norwalk, Conn., OnLynux - ebusiness Solutions, Revolutionary Value Added Services For Telecommunication Companies, How New Technology Can Increase Business, Create Lasting Loyalty, And Bring Value To Telecom Users, Chris Bourke, How to Develop a Mobile Marketing Strategy, Aerodeon, London, July Xianjun Geng, Andrew B. Whinston, Profiting from Value-Added Wireless Services, University of Texas at Austin, David Hughes, Aligning CRM rewards with corporate goals, Business Review, USA, Paul Mason, Linking IT Priorities to Business Objectives, IDC Analyze the Future, USA, 2003 x
92 11. Ragnar Schierholz, Lutz Kolbe, Walter Brenner, Strategy Alignment of Mobile Solutions in Customer-Oriented Processes, WI Schwerpunktaufsatz, University of St. Gallen, IBM Global Technology Services, Transforming the IT infrastructure to generate business advantage: the CIO agenda to enable innovation that matters, New York, Robert Katona, Daniel Baier, Customer Relationship Management in the Telecommunications and Utilities Markets, Germany 14. Sun Microsystems Inc., Driving Business Success with Mobile Voice and Data Services, Santa Clara, CA, SAP, EXECUTION OF STRATEGY: ALIGNING STRATEGIC, OPERATIONAL AND FINANCIAL PLANNING, Daniel Rosen, GLOBAL MOBILE TRENDS, AKOA, Ericsson, Key Business Issues in the Service Layer, The evolving marketplace for user services and impacts on operator service networks, O Reilly Philip, Dunne Sean, MEASURING CRM PERFORMANCE: AN EXPLORATORY CASE, University College Cork, Ireland. 19. Mobile Marketing Association, Mobile Advertising Guidelines, November Air2Web, Permission-based Mobile Marketing: Best Practices and Success Stories, White Paper, Atlanta, USA, Dickie Jim, Trailer Barry, On-Demand Versus On-Premise CRM, Are There Performance Differences?, USA, CARAT INTERACTIVE, The Future Of Wireless Marketing, USA, Ruth Rettie, Matthew Brum, M-COMMERCE: THE ROLE OF SMS TEXT MESSAGES, Kingston University, United Kingdom 24. Thomas Fransson, Peter Kaarle, Mats Krekula, Esa Örmä, 3G The Third Generation of Mobile Services, AU-System, Stockholm, Sweden, Customer Potential Management (CPM) Marketing Group, UNDERSTANDING AND ACHIEVING ROI WITH CRM, Middleton, 2002 xi
93 1..,,,,, ,,,, , :,,, ,,,,, , CRM,,,, HOW? by ne.o, Mobility, ne.o, ,,, ALBA, ELTRUN,,,,, ,, xii
94 xiii
Τίτλος Υπηρεσίας Αριθµός παροχής υπηρεσίας Σύντοµη περιγραφή της υπηρεσίας Χρεώσεις
Τίτλος ς Αριθµός παροχής υπηρεσίας Σύντοµη περιγραφή της υπηρεσίας Χρεώσεις MUSIC Μουσική Φωνητική Πύλη 1432 Μουσική φωνητική πύλη που παρέχει πρόσβαση στις παρακάτω υπηρεσίες: - My Tone 1,24 /λεπτό OXI
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ» ΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ» ΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ: ΤΑΣΕΙΣ, ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΚΑΙ
ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ
ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΧΡΕΩΣΗ ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΧΡΕΩΣΗ/ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΕΩΣΗΣ MyQ SMS ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΤΟ ΜΕΝΟΥ "ΜΥ Q ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ" ΕΙΝΑΙ ΣΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΣΥΝ ΕΣΗΣ myqsim. Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΕΙΝΑΙ ΩΡΕΑΝ
BUSINESS PLAN (Επιχειρηματικό σχέδιο)
Καλωσήλθατε στην ηλεκτρονική βιβλιοθήκη του epiheirimatikotita.gr. Εδώ μπορείτε να βρείτε άφθονο BUSINESS PLAN (Επιχειρηματικό σχέδιο) Seven Steps To A Successfull pdf Business Plan Writing an effective
c. Αν κάποιοσ, δεν θζλει την ςυςκευή Blackberry, θα ζχει επιδότηςη 160 ευρώ για του μηνιαίου παγίου τησ υπηρεςίασ. Ενδεικτικά:
Στην ςημερινή εποχή, όπου η κινητή τηλεφωνία ζχει μετατραπεί ςε κφριο αγαθό και καθημερινή ανάγκη για τουσ ανθρώπουσ, πόςο μάλλον για την ΟΝΝΕΔ και την ΔΑΠ, όπου η επικοινωνία μεταξφ των μελών τησ γίνεται
sepe.gr Σας δείχνει το δρόμο! mediakit.sepe.gr
sepe.gr Σας δείχνει το δρόμο! mediakit.sepe.gr Ταυτότητα Το sepe.gr είναι η διαδικτυακή πύλη του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας. Στόχος του portal του ΣΕΠΕ, είναι η έγκυρη και
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ, ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΚΙΝΗΣΕΩΝ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ MICROSOFT DYNAMICS NAVISION
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ, ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΚΙΝΗΣΕΩΝ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ MICROSOFT DYNAMICS NAVISION Η Διπλωματική Εργασία παρουσιάστηκε ενώπιον του Διδακτικού Προσωπικού του Πανεπιστημίου
What s App? Apps for People! Άρης Παρασκευόπουλος Mobile Data, Handsets & VAS marketing senior manager
What s App? Apps for People! Άρης Παρασκευόπουλος Mobile Data, Handsets & VAS marketing senior manager Περιεχόμενα: Apps / Smartphones / Mobile Internet Παγκόσμια αγορά Ελληνική αγορά Στρατηγική WIND To
ΠΤΥΧΙΑΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΤΗΛΕΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΠΤΥΧΙΑΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΤΗΛΕΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Α/Α ΗΜΕΡ/ΝΙΑ ΣΠΟΥΔΑΣΤΗΣ ΘΕΜΑ ΣΥΝ/ΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ 1 ΙΟΥΝΙΟΣ 2002 ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗ ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ MOBILE IP PROTOCOL 2 ΙΟΥΝΙΟΣ 2002 ΜΠΑΛΑΦΑΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΣΑΛΑΤΕΛΛΗΣ
University of Macedonia Master in Information Systems. Networking Technologies professors: A. Economides A. Pobortsis AGREEMENT AND ACCOUNTING
University of Macedonia Master in Information Systems professors: A. Economides A. Pobortsis SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) NEGOTIATING,, MEASURINGM AND ACCOUNTING Simeonidis Efstathios MIS18/05 January
ΣΔΥΝΟΛΟΓΗΚΟ ΔΚΠΑΗΓΔΤΣΗΚΟ ΗΓΡΤΜΑ ΗΟΝΗΧΝ ΝΖΧΝ «ΗΣΟΔΛΗΓΔ ΠΟΛΗΣΗΚΖ ΔΠΗΚΟΗΝΧΝΗΑ:ΜΔΛΔΣΖ ΚΑΣΑΚΔΤΖ ΔΡΓΑΛΔΗΟΤ ΑΞΗΟΛΟΓΖΖ» ΠΣΤΥΗΑΚΖ ΔΡΓΑΗΑ ΔΤΑΓΓΔΛΗΑ ΣΔΓΟΤ
[Type the abstract of the document here. The abstract is typically a short summary of the contents of the document. Type the abstract of the document here. The abstract is typically a short summary of
Ευρυζωνικότητα και κινητή τηλεφωνία: Προοπτικές και προκλήσεις
Ευρυζωνικότητα και κινητή τηλεφωνία: Προοπτικές και προκλήσεις Ευάγγελος Μαρτιγόπουλος ιευθύνων Σύµβουλος COSMOTE 3 Μαΐου 2006 Ευρυζωνικότητα στην κινητή τηλεφωνία Ευρυζωνικότητα σηµαίνει υψηλές ταχύτητες
Marios Karagiannopoulos, B.Eng, M.Sc Staff Software Engineer, Tech Lead
Daedalus/Bytemobile/Citrix Marios Karagiannopoulos, B.Eng, M.Sc Staff Software Engineer, Tech Lead About.me Marios Karagiannopoulos B.Eng. Software Engineering, T.E.I. of Athens M.Sc. Computational Mathematics
ΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ- ΟΙ ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ- ΧΡΗΜΑΤΟΙΚΟΝΟΜΙΚΉ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΤΕΣΣΑΡΩΝ ΣΥΣΤΗΜΙΚΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ
«ΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ-ΟΙ ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ- ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΤΕΣΣΑΡΩΝ ΣΥΣΤΗΜΙΚΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ ΤΗΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΤΡΙΕΤΙΑ» ΣΠΟΥΔΑΣΤΗΣ: ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ ΖΕΡΒΟΣ AM 507 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΛΗΨΗ 5 ΚΕΦΑΛΑΙΟ
BUSINESS SOFTWARE DIVISION
BUSINESS SOFTWARE DIVISION Agenda DEMO Go-to-market strategy Γενικά για τα συστήματα CRM Περιγραφή πρότασης CRM Ειδικά για το project Πληροφορίες για τη SiEBEN SiEBEN We Lead By Numbers: 2000 SiEBEN Founding
Επίδραση της Συμβολαιακής Γεωργίας στην Χρηματοοικονομική Διοίκηση των Επιχειρήσεων Τροφίμων. Ιωάννης Γκανάς
ΓΕΩΠΟΝΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ & ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΡΟΦΙΜΩΝ & ΓΕΩΡΓΙΑΣ
Συνεργατικές Εφαρμογές
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ Συνεργατικές Εφαρμογές Η. Βαρλάμης Εργαλεία Web 2.0 Μέσα από το παράδειγμα της υγείας Τι αλλάζει στο χώρο της υγείας κινητικότητα πληθυσμού
APOSTOLIS AIVALIS. Innovation & Strategy Mentor. facebook.com/tolisaivalis. linkedin.com/in/aivalis. twitter.com/aivalis (@aivalis) about.
APOSTOLIS AIVALIS Innovation & Strategy Mentor facebook.com/tolisaivalis linkedin.com/in/aivalis twitter.com/aivalis (@aivalis) about.me/αivalis STRATEGY Online Marketing & Communication REALITY Σιγά
interactive communication Integrated Campaigns White Paper Φεβρουάριος 2007 2007, Cybertechnics Ltd. All rights reserved.
interactive communication White Paper Φεβρουάριος 2007 2007, Cybertechnics Ltd. All rights reserved. Γνωρίζουµε καλά ότι τo Internet marketing σαν τµήµα του electronic commerce έχει στόχο τις πωλήσεις,
TaxiCounter Android App. Περδίκης Ανδρέας ME10069
TaxiCounter Android App Περδίκης Ανδρέας ME10069 Content Android Operating System Development Tools Taxi Counter Algorithm Design Development Process Android Operating System Android is a Linux-based operating
Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική»
Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική» Μεταπτυχιακή Διατριβή Τίτλος Διατριβής Επίκαιρα Θέματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Ονοματεπώνυμο Φοιτητή Σταμάτιος
Τιµοκατάλογος Εταιρικών Προγραµµάτων και Υπηρεσιών TIM BBest
Τιµοκατάλογος Εταιρικών Προγραµµάτων και Υπηρεσιών TIM BBest Τα Εταιρικά Οικονοµικά Προγράµµατα TIM BBest Benefit απευθύνονται σε επαγγελµατίες, ατοµικές επιχειρήσεις και εταιρείες, µε ελάχιστο αριθµό
Επιμέλεια: Αδαμαντία Τραϊφόρου (Α.Μ 263) Επίβλεψη: Καθηγητής Μιχαήλ Κονιόρδος
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Οι Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Μάρκετινγκ και η επίδρασή τους στη Συμπεριφορά του Καταναλωτή
Digital Members Club. Customer Experience Proposal.
Digital Members Club Customer Experience Proposal Presentation Deployment Δημιουργία digital members club Στρατηγική Τρόπος λειτουργίας & προνόμια Στατιστικά, μέτρηση & αξιολόγηση Marketing 1to1-Τεχνολογία
Τεχνολογικές λύσεις για ποιοτικό & αποτελεσματικό CRM. Γιάννης Τόλης, Strategy & Business Development Director, CQS A.E.
Τεχνολογικές λύσεις για ποιοτικό & αποτελεσματικό CRM Γιάννης Τόλης, Strategy & Business Development Director, CQS A.E. Οκτώβριος 21, 2014 CQS: παροχή ολιστικών και αποτελεσματικών CRM υπηρεσιών στην πράξη
ΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΤΗΛΕΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΤΗΛΕΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ:ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΑΣΥΡΜΑΤΟΥ ΤΟΠΙΚΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ:ΧΡΗΣΤΟΥ ΛΑΜΠΡΟΣ-ΛΕΟΝΤΙΟΥ ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ:ΤΣΙΑΝΤΗΣ ΛΕΩΝΙΔΑΣ
Microsoft Visual Studio 2005. Γιώργος Καµαρινός Developer Programs Marketing Manager Microsoft Hellas
Microsoft Visual Studio 2005 καισυνδροµέςmsdn Γιώργος Καµαρινός Developer Programs Marketing Manager Microsoft Hellas PΗrΣogress ηµερινή Rep ort Παρ ουσίαση Τι είναι το.net De? veloper Roadma Τα p νέα
Πρόγραμμα Σεμιναρίων Σεπτεμβρίου - Δεκεμβρίου
Πρόγραμμα Σεμιναρίων Σεπτεμβρίου - Δεκεμβρίου SQL Server MC2778 Writing Queries Using Microsoft SQL Server 2008 Transact-SQL 24 14-17 (Β) MC6231 Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 R2 Database 40 28/9-3/10
Affiliate Marketing. Σωτηρόπουλος Γιώργος Co-founder & Client Services Director
Affiliate Marketing Σωτηρόπουλος Γιώργος Co-founder & Client Services Director http://linkwi.se Affiliate marketing: Η θεωρία Affiliate marketing: Η θεωρία Η σχέση ανάμεσα σε ένα Διαφημιζόμενο και έναν
Digital Marketing Young Practitioners
Διδασκαλία σε αίθουσα Διδασκαλία σε αίθουσα Η/Υ e-learning Coffee Break e-learning (ανάθεση) Δευτέρα 19/11/18 (10:00 13:00) Δευτέρα 19/11/18 (14:00 17:00) Welcome & Who is Who / Pre-learning Fundamentals
WATCH YOUR BUSINESS FLOURISH
WATCH YOUR BUSINESS FLOURISH By Nana Ioakimidou, Chief Commercial Officer Generation Y International ebusiness Experts e-business & Social Media World 2018 WHAT IS TO FLOURISH? What is to flourish
Νέες λύσεις της SiEBEN: Απάντηση στην κρίση με Τεχνολογία! Ισίδωρος Σιδερίδης Business Development Manager Σταύρος Λαγγούσης Technical Director
Νέες λύσεις της SiEBEN: Απάντηση στην κρίση με Τεχνολογία! Ισίδωρος Σιδερίδης Business Development Manager Σταύρος Λαγγούσης Technical Director Agenda e-sales Development: βοηθάμε να αναπτύξετε τις πωλήσεις
Η τέχνη του Branding
Η τέχνη του Branding Γιατί πρέπει μιλήσουμε για το συναίσθημα? Και τι ακριβώς εννοούμε συναίσθημα? Πριν μιλήσουμε για το θέμα μας πρέπει να καθορίσουμε το πεδίο δράσης μέσα στο οποίο λειτουργεί το branding
Σύστημα έρευνας ικανοποίησης πελατών «Business in a Box»
Σύστημα έρευνας ικανοποίησης πελατών «Business in a Box» Presentation Deployment Προϊόν/Υπηρεσία Στρατηγική Τρόπος λειτουργίας Σύνδεση με benefits program Σύνδεση με loyalty club Στατιστικά, μέτρηση &
Ermis Direct. Κατηγορία: DIRECT MARKETING. Τίτλος Συμμετοχής: WHAT'S UP Reload It! Σαϊτα. Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): WHAT S UP / Καρτοκινητή
Ermis Direct Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.
Μεταπτυχιακή Εργασία Διαχείριση Επιχειρησιακών Διαδικασιών με τη χρήση Τεχνολογίας BPMN
ΤΜΗΜΑ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Μεταπτυχιακή Εργασία Διαχείριση Επιχειρησιακών Διαδικασιών με τη χρήση Τεχνολογίας BPMN Παντελοπούλου Χαρίκλεια ME 10068 Agenda Η Ανάγκη για Διαχείριση Επιχειρησιακών Διαδικασιών
ΑΔΑ: ΒΛΓΞΗ-ΠΨΠ. Bbest flexy 60 0,00336 / 0,065 /MΕ
, 19/12/2013. ΩΤ.: 5 1194715 2013 Γ α ο ο 450 α α, α 19 ο 2013 α Η α, α π π απ / α α.α. π 13SYMV001796598 2013-12-19 α πα α α α Γ Δ π α α α πα α α, α α α α WIND Η Ω...., π α α α Γ Δ α π π α απ Γ Ω Ω α
Hosted CRM Εφαρμογές μέσω Internet
Hosted CRM Εφαρμογές μέσω Internet Ο ι μισθωμένες λύσεις επιχειρηματικού λογισμικού για πολλαπλούς χρήστες (multiple-tenancy hosted applications 1 ) γνωρίζουν ισχυρή ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, γεγονός
Η Τρίτη γενιά κινητής τηλεφωνίας(3g).ανάλυση της τεχνολογίας και συγκριτικός πίνακας (Έρευνα Αγοράς).
Η Τρίτη γενιά κινητής τηλεφωνίας(3g).ανάλυση της τεχνολογίας και συγκριτικός πίνακας (Έρευνα Αγοράς). ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΒΛΕΤΣΑ ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΜΑΡΓΑΡΙΤΗ ΣΠΥΡΙΔΟΥΛΑ Εξέλιξη της Κινητής Τηλεφωνίας Ασύρματη
Πρόγραμμα Σεμιναρίων Σεπτεμβρίου Δεκεμβρίου
Πρόγραμμα Σεμιναρίων Σεπτεμβρίου Δεκεμβρίου SQL Server MC2778 Writing Queries Using Microsoft SQL Server 2008 Transact-SQL 24 4-6 6-9 (Β) MC6231 Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 R2 Database 40 MC6232
Β. Μάγκλαρης.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ Αρχιτεκτονική & Δρομολόγηση στο Internet (Τμήμα 1/2) Το Εμπορικό Παγκόσμιο Internet Tier 1, Tier 2 Internet Service Providers Ακαδημαϊκά Δίκτυα Internet Exchanges Β. Μάγκλαρης maglaris@netmode.ntua.gr
ΑΔΑ: ΒΕΖ3Η-9ΟΥ. Γ Bbest flexy 60. 0,065 /εb. internet Blackberry
, 14/06/2013. ΩΤ.: 5 1097560 2013 Γ α ο ο 450 υ φ α α, α 14 υ ου ου υ υ 2013 α α α υ α υ υ, α π π υ απ α / α υ π υ υ 14SYMV002026702 α Η Η α υ υ 2014-05-06 φ πα α α α υ Δ Ε υ π υ α α α πα α α, α αφσ υ
«Η Ελληνική Πραγματικότητα της Κινητής Ευρυζωνικότητας»
«Η Ελληνική Πραγματικότητα της Κινητής Ευρυζωνικότητας» Διεθνές Συνέδριο της ΕΕΤΤ: «Οι Παγκόσμιες Δυναμικές του Ευρυζωνικού Διαδικτύου», 3 Ιουνίου 2007 Ε. ΝΙΚΟΛΑΪΔΗ : Ν. ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ- Γ.Δ.,Δ/ΝΣΗ ΑΝΤ/ΣΜΟΥ,
Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu.
Managing Information Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business e-mail: kyritsis@ist.edu.gr Ηλεκτρονικό Εμπόριο e-commerce Learning Objectives Ποιά είναι τα
Βηµατική µέθοδος δηµιουργίας dashboards & παραγωγής επιχειρησιακών αναφορών. µεθόδου σε ένα πραγµατικό ήµο.
Βηµατική µέθοδος δηµιουργίας dashboards & παραγωγής επιχειρησιακών αναφορών (reports). Σενάριο εφαρµογής της ανωτέρω µεθόδου σε ένα πραγµατικό ήµο. ΠΕΤΑ: ΟΤΑ Επιχειρησιακή Νοηµοσύνη [Bc1.1.3 ΑΝΑΠΤΥΞΗ]
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΔΙΚΤΥΩΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ. Η εργασία υποβάλλεται για τη μερική κάλυψη των απαιτήσεων με στόχο. την απόκτηση του διπλώματος
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΔΙΚΤΥΩΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ Η εργασία υποβάλλεται για τη μερική κάλυψη των απαιτήσεων με στόχο την απόκτηση του διπλώματος «Οργάνωση και Διοίκηση Βιομηχανικών Συστημάτων με εξειδίκευση στα Συστήματα Εφοδιασμού
Παρουσιάση των εταιριών Vodafone, Forthnet και TIM
1 Παρουσιάση των εταιριών Vodafone, Forthnet και TIM Μπαλατσούκα άφνη, ΜΟΠ019 αµηλάκος Γεώργιος, ΜΟΠ030 Θεοδωρόπουλος Κωνσταντίνος, ΜΟΠ037 Κουταλιέρης Γεώργιος, ΜΟΠ024 οµή Παρουσίασης Vodafone Forthnet
Development and operation of University-Industry Liaison Offices in the Republic of Cyprus: Creating the future Dr Gregory Makrides, Director of
Development and operation of University-Industry Liaison Offices in the Republic of Cyprus: Creating the future Dr Gregory Makrides, Director of Research and IR, University of Cyprus 2BEConnected Project
BBest flexy 100. internet android ios Blackberry 0,10 /MΕ
ΑΑ: ΑΑ, 10 εεμβί 2014 Α. Ω.:..11239882014 Γα ο ο 450 α α, α 10 πο 2014 α Η. α, α ππ 14SYMV002281774 απ α 2014-09-10 Γ / π π α ΓΩ α παα α α ΓΔ π ααα παα α, α α αα WIND ΗΩ..., π α αα ΓΔ α ππα απ Γ α α α
Μοντέλο Υιοθέτησης ΕΑΙ Τεχνολογίας
Υιοθεσία Μοντέλο Υιοθέτησης ΕΑΙ Τεχνολογίας Direct Indirect Human Indirect Organisational Operational Managerial Strategic Technical Organisational Competitors Trading Partners Costs Barriers Benefits
ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΤΩΝ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ COSMOTE ΚΑΙ VODAFONE ΣΤΟΝ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΛΑΔΟ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Διπλωματική Εργασία ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΤΩΝ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ COSMOTE ΚΑΙ VODAFONE ΣΤΟΝ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΛΑΔΟ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
Πρόγραμμα Σεμιναρίων Σεπτεμβρίου - Δεκεμβρίου
Πρόγραμμα Σεμιναρίων Σεπτεμβρίου - Δεκεμβρίου SQL Server MC2778 Writing Queries Using Microsoft SQL Server 2008 Transact-SQL 24 4-6 6-9 (Β) MC6231 Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 R2 Database 40
Ισίδωρος Σιδερίδης Managing Director
Ισίδωρος Σιδερίδης Managing Director Agenda Πληροφορίες για τη SiEBEN Η SiEBEN είναι Ελληνική εταιρεία που ιδρύθηκε το 2000 και παρέχει καινοτόμες λύσεις πληροφορικής και με ειδίκευση σε συστήματα sales
: elestet-tim-wind, : :
: elestet-tim-wind,. : : : 1 (Case Study), (stakeholders),.,,,. /. Wind Hellas.. 2 1 1.1...6 1.2. (stakeholders) 8 1.3...9 1.4..10 1.5...10 1.6..11 1.7....12 2 2.1..14 2.2...14 2.3....17 2.4...18 2.4.1.
Strategic management application for secondary school principals in Taif city from the agents and teachers point of view
1438 2017, 2,29, 1658 7677 : 1438 2017,250 223, 2,29, 2, 1 1438 07 13 ; 1438 05 18, :,,,,,, 1235, 363,,, ;,,, :,,, α 0.05,,,,, : Strategic management application for secondary school principals in Taif
Growth in recession : Η κρίση ως ευκαιρία ανάπτυξης The Anytime Online case study
Growth in recession : Η κρίση ως ευκαιρία ανάπτυξης The Anytime Online case study Speakers: Κώστας Κατσιμπόκης Anytime Online Μάνος E. Λίτινας Digital Ecosystems 2008 η Ελλάδα μπαίνει στην ύφεση 2010:
Δίκτυα Προστιθέμενης Αξίας EDI & Εφαρμογές Ηλεκτρονικού Εμπορίου. Περιεχόμενα Μαθήματος
Δίκτυα Προστιθέμενης Αξίας EDI & Εφαρμογές Ηλεκτρονικού Εμπορίου Περιεχόμενα Μαθήματος Μ.Γραμματικού, B. Μάγκλαρης {mary, maglaris}@netmode.ntua.gr 6-4-2017 Περιεχόμενα (I) Εισαγωγή Τεχνολογική Υποδομή
Πρόγραμμα Σεμιναρίων Φεβρουαρίου - Ιουλίου
Πρόγραμμα Σεμιναρίων Φεβρουαρίου - Ιουλίου SQL Server MC2778 Writing Queries Using Microsoft SQL Server 2008 Transact-SQL 24 30/1-2/2 (Β) 10-13 (Β) MC6231 Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 R2 Database
Β. Μάγκλαρης.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ Αρχιτεκτονική & Δρομολόγηση στο Internet (Τμήμα 1/2) Το Εμπορικό Παγκόσμιο Internet Tier 1, Tier 2 Internet Service Providers Internet Exchanges Β. Μάγκλαρης maglaris@netmode.ntua.gr
ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΕΣ ΙΑ ΙΚΤΥΟΥ ΣΤΙΣ ΚΙΝΗΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. ρ. Μάριος ικαιάκος
ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΕΣ ΙΑ ΙΚΤΥΟΥ ΣΤΙΣ ΚΙΝΗΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Τεχνολογικές Εξελίξεις και Προοπτικές Ε&Α ρ. Μάριος ικαιάκος Τµήµα Πληροφορικής Πανεπιστήµιο Κύπρου Ανασκόπηση Οµιλίας Προς την «Κινητή Κοινωνία της
Human Resources SharePoint Solution. Ισίδωρος Σιδερίδης General Manager
Human Resources SharePoint Solution Ισίδωρος Σιδερίδης General Manager Agenda Παρουσίαση της SiEBEN Microsoft SharePoint HR SharePoint Solution Modules Demo Case Studies Πληροφορίες για τη SiEBEN Η SiEBEN
13ο ΠΟΛΥΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ. Next Generation: Εκπαίδευση στο e-επιχειρείν ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ
Next Generation: Εκπαίδευση στο e-επιχειρείν 13ο ΠΟΛΥΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Μάρω Βλαχοπούλου Κοσμήτορας της Σχολής Επιστημών Πληροφορίας Πρόεδρος
Η Σύγχρονη Μεθοδολογία Δυναμικής Αύξησης Πωλήσεων σε Επιλεγμένους Πελάτες Target Sales
Πρόγραμμα Ανάπτυξης Το πρόγραμμα Ανάπτυξης αποτελείται από μια σειρά συμπυκνωμένων πρακτικών σεμιναρίων εργαστηρίων σχεδιασμένα να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα σε βασικές εργασίες - κλειδιά των σημερινών
ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ : ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑ ΑΑΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΑΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΝΩΣΗ ΤΩΝ ΤΟΠΙΚΩΝ ΔΗΜΩΝ
ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ : ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑ ΑΑΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΑΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΝΩΣΗ ΤΩΝ ΤΟΠΙΚΩΝ ΔΗΜΩΝ ΟΝΟΜΑΤΗΠΩΝ>'ΜΟ ΣΠΟΥΔΑΣΤΗ ΗΞΑΜΗΝΟ ΑΕΜ 1MF1MA ΙΤΣΗΠΙΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΗΠΓΓΗΡΗΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΑΑΦΑΤΖΗΣ ΖΗΣΗΣ Π Τ2 3795 ΗΛΕΚΤΡΟΑΟΠΑΣ
κέρδη προ φόρων ανήλθαν για το 2006 σε 5 χιλ. ευρώ από 1.692 χιλ. ευρώ το 2005,
Α ACCENTURE: Παρουσίασε αύξηση 42% στον κύκλο εργασιών της για το 2006, ο οποίος ανήλθε στα 15.410 χιλ. ευρώ σε σχέση με τα 10.836 χιλ. ευρώ το 2005. Τα κέρδη προ φόρων ανήλθαν για το 2006 σε 244 χιλ.
Οδηγός χρήσης Nokia 6730 classic. Τεύχος 2
Οδηγός χρήσης Nokia 6730 classic Τεύχος 2 2009 Nokia. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος. ΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ Με την παρούσα, η NOKIA CORPORATION δηλώνει ότι το RM-566 συµµορφώνεται προς τις ουσιώδεις απαιτήσεις
: Six Sigma, Process Cycle Efficiency, Lean,,
Six Sigma,,,, fme02042@fme.aegean.gr, fme02015@fme.aegean.gr, pvas@chios.aegean.gr,.,,, skoukoum@mie.uth.gr «SIX SIGMA». «SIX SIGMA». «SIX SIGMA». «SIX SIGMA» ( «Define»)..,. «SIX SIGMA» «SIX SIGMA». «Process
Study of urban housing development projects: The general planning of Alexandria City
Paper published at Alexandria Engineering Journal, vol, No, July, Study of urban housing development projects: The general planning of Alexandria City Hisham El Shimy Architecture Department, Faculty of
Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας
Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Ψηφιακό Περιεχόμενο & Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Δ εξάμηνο) Διάλεξη # 10η: Κινητό Εμπόριο (m Commerce) Χαρίκλεια
Σας ευχαριστούµε που αγοράσατε το Sony Ericsson W350i. Απολαύστε τη µουσική σας όπου κι αν πάτε.
Σας ευχαριστούµε που αγοράσατε το Sony Ericsson W350i. Απολαύστε τη µουσική σας όπου κι αν πάτε. Για περισσότερο περιεχόµενο για το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.sonyericsson.com/fun. Εγγραφείτε
Πρόγραμμα Εκπαιδεύσεων & Εξετάσεων Πιστοποίησης
SAP Information Sheet Εκπαίδευση SAP Πρόγραμμα Εκπαιδεύσεων & Εξετάσεων Πιστοποίησης Η Εκπαίδευση της SAP Hellas & Cyprus προσφέρει τις κάτωθι προγραμματισμένες Ανοιχτές Εκπαιδεύσεις που διεξάγονται στο
Anytime Η 1η Direct ασφάλιση! Αθήνα, Ιούνιος 2014
Anytime Η 1η Direct ασφάλιση! Αθήνα, Ιούνιος 2014 Η INTERAMERICAN με μια ματιά Το πιο αναγνωρίσιμο brand στη Ελληνική ασφαλιστική αγορά (99%) 2η θέση στην Ασφαλιστική Αγορά, με μερίδιο 10,2% Κέρδη: 23
User manual. Εγχειρίδιο Χρήστη. Vodafone Group 2015. Vodafone Η επωνυμία and Vodafone the Vodafone και τα
User manual Εγχειρίδιο Χρήστη Vodafone Group 2015. Vodafone Η επωνυμία and Vodafone the Vodafone και τα λογότυπα logos are trade της Vodafone marks of Vodafone αποτελούν Group. εμπορικά Any product σήματα
Διοργάνωση: Επιστημονική υποστήριξη: Achieving Excellence Together Ε-mail:info@planning.gr, http://
1 Avon is one of the world's largest direct sellers 2 Avon s History In 1886, David H. McConnell, a door to door salesman discovered that people were more interested in his incentive free samples of perfumes
Company Profile. Αυτό είναι που προσφέρουμε στην iteam.
Company Profile Operational excellence is a goal of conducting business in a manner that improves quality, obtains higher yields, faster throughput, and less waste. Also sometimes known as OpX, operational
Οικονομική και Τεχνική Προσφορά Προς : ΣΥΛΛΟΓΟ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΑΓΝΗΣΙΑΣ Υπ όψιν : Κου Σωκράτη Μάρκου
Οικονομική και Τεχνική Προσφορά Προς : ΣΥΛΛΟΓΟ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΑΓΝΗΣΙΑΣ Υπ όψιν : Κου Σωκράτη Μάρκου Εισαγωγή Προς : ΣΥΛΛΟΓΟ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΑΓΝΗΣΙΑΣ Υπ όψιν : Κου Σωκράτη Μάρκου ΘΕΜΑ:
Οι λύσεις της Cosmos Business Systems για τη Νέα Δράση ΕΣΠΑ: Εργαλειοθήκη Ανταγωνιστικότητας Μικρών & Πολύ Μικρών Επιχειρήσεων
Οι λύσεις της Cosmos Business Systems για τη Νέα Δράση ΕΣΠΑ: Εργαλειοθήκη Ανταγωνιστικότητας Μικρών & Πολύ Μικρών Επιχειρήσεων ΝΕΑ ΔΡΑΣΗ ΕΣΠΑ Προκηρύχτηκε η Δράση «Εργαλειοθήκη Ανταγωνιστικότητας Μικρών
Εξελιγμένη διαχείριση της πλατφόρμας από τους Χρήστες:
Η Microsoft εξέδωσε τη νέα έκδοση του Microsoft Dynamics CRM, λίγο πριν τις επόμενες εκδόσεις όπως απεικονίζονται στο παρακάτω Microsoft Dynamics roadmap 2015. Η νέα έκδοση ή διαφορετικά το CRM 2015 έρχεται
Naftemporiki Digital Network Presentation
Naftemporiki Digital Network Presentation Naftemporiki Digital Network Η πρώτη εμφάνιση της Ναυτεμπορικής στο διαδίκτυο έγινε το 1996, με ένα από τα πλέον δημοφιλέστερα site του ελληνικού web, το Νaftemporiki.gr,
Μετάβαση από MS Office / Commercial Programs σε OpenOffice - OpenSource Programs Migration Plan...
Προσδιορισμός του Project Τι θέλουμε να πετύχουμε ; Τι πρέπει να γίνει ; Πως ; Τι resources έχουμε διαθέσιμα ; Ξεκάθαρη ενημέρωση υπερ/κατά Εναρμόνιση με το business need της εταιρείας Higher Management
σε αριθμούς Έναρξη 2007 30 εξειδικευμένες υπηρεσίες 34.000 εγγεγραμμένοι πελάτες/χρήστες σε περισσότερες από 40 χώρες >150.000.
σε αριθμούς Έναρξη 2007 30 εξειδικευμένες υπηρεσίες 34.000 εγγεγραμμένοι πελάτες/χρήστες σε περισσότερες από 40 χώρες >150.000.000 SMS 24/7/365 δραστηριότητα 7 χρόνια B2B δραστηριότητα Mobile Marketing
Μετάβαση από MS Office / Commercial Programs σε OpenOffice - OpenSource Programs Migration Plan...
Προσδιορισμός του Project Τι θέλουμε να πετύχουμε ; Τι πρέπει να γίνει ; Πως ; Τι resources έχουμε διαθέσιμα ; Ξεκάθαρη ενημέρωση υπερ/κατά Εναρμόνιση με το business need της εταιρείας Higher Management
ΕΜΠΟΡΙΚΟ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΠΑΦΟΥ
ΕΜΠΟΡΙΚΟ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΠΑΦΟΥ ΠΡΟΣ : ΜΕΛΗ ΕΒΕ ΚΑΙ ΑΛΛΟΥΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥΣ ΑΠΟ : ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ / ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΘΕΜΑ : ΜΟΝΟΗΜΕΡΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ONLINE ADVERTISING TO INCREASE CORPORATE SALES - ΤΕΤΑΡΤΗ 30.09.2015
STATE OF DIGITAL LEADERSHIP 2014
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ELTRUN ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠIΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ 2014 ΠΟΣΟ DIGITAL ΕΙΝΑΙ ΤΟ MARKETING ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΣΗΜΕΡΑ; Ενώ οι περισσότερες πρωτοπόρες στον κλάδο
MOBILE BANKING ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΣ ΦΟΙΤΗΤΗΣ: ΜΠΙΖΑΝΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ, 35/05 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ: ΜΑΝΙΤΣΑΡΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ
MOBILE BANKING ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΣ ΦΟΙΤΗΤΗΣ: ΜΠΙΖΑΝΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ, 35/05 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ: ΜΑΝΙΤΣΑΡΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΟΡΙΣΜΟΣ TOY M-BANKING ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΑΤΜ PHONE BANKING INTERNET BANKING
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ Η/Υ & ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ. του Γεράσιμου Τουλιάτου ΑΜ: 697
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ Η/Υ & ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΟΥ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΥ ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΣ ΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΤΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ του Γεράσιμου Τουλιάτου
Προώθηση ιστοριών που βασίζονται στην εμπειρία που προσφέρει ο κάθε προορισμός σε συνδυασμό με τους θεματικούς άξονες
12 ο Συνέδριο ΣΕΤΕ: Τουρισμός & Ανάπτυξη Οκτώβριος 2013 Hard Facts Προώθηση ιστοριών που βασίζονται στην εμπειρία που προσφέρει ο κάθε προορισμός σε συνδυασμό με τους θεματικούς άξονες ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπ τυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επ ιχειρήσεων ( M.B.A.)
Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπ τυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επ ιχειρήσεων ( M.B.A.) Εξειδίκευση στη Διοίκηση Επ ιχειρήσεων Φιλοξενίας Υποχρεωτικό Μάθημα: Στρατηγική και Διοίκηση Επ ιχειρήσεων Φιλοξενίας
Ποιότητα Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών & Προστασία Καταναλωτών. Συνέδριο ΕΕΤΤ, 11 Δεκεμβρίου 2007
Ποιότητα Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών & Προστασία Καταναλωτών Συνέδριο ΕΕΤΤ, 11 Δεκεμβρίου 2007 Killer Application in Telecoms the killer application of the future will be Organizational Excellence Do not
ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΘΕΜΕΛΙΩΔΗΣ ΚΛΑΔΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΙΣΗΓΜΕΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ
ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Διπλωματική Εργασία ΘΕΜΕΛΙΩΔΗΣ ΚΛΑΔΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΙΣΗΓΜΕΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Του ΚΩΣΤΟΥΛΗ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ ΤΟΥ ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ
Η νέα δομή της αλυσίδας εξυπηρέτησης του λιανεμπορίου όπως αναδείχθηκε από το συνέδριο Route to Market στο οποίο μετείχαν 184 ανώτατα διευθυντικά
Η νέα δομή της αλυσίδας εξυπηρέτησης του λιανεμπορίου όπως αναδείχθηκε από το συνέδριο Route to Market στο οποίο μετείχαν 184 ανώτατα διευθυντικά στελέχη μεγάλων επιχειρήσεων της χώρας Στο συνέδριο που
Ευρυζωνικότητα στην Περιφέρεια: Παρούσα κατάσταση, Προοπτική και Προβλήµατα
Ευρυζωνικότητα στην Περιφέρεια: Παρούσα κατάσταση, Προοπτική και Προβλήµατα ρ. Αλέξανδρος Κ. Παπασπυρίδης Director, Corporate Solutions & Carrier Services Vivodi Τηλεπικοινωνίες Α.Ε. apapaspyridis@vivodi.gr
ΠΜΣ στη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας
ΠΜΣ στη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας Μάθημα: ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ Διδάσκων Γεώργιος Τσιότρας, Καθηγητής, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Τμήμα ΟΔΕ, Φώτης Βούζας, Αναπληρωτής Καθηγητής, Πανεπιστήμιο
Χρέωση ανά δευτερόλεπτο από το πρώτο δευτερόλεπτο
ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΡΙΤΩΝ Υπηρεσίες Φωνής Τρίτων Οι υπηρεσίες φωνής τρίτων παρέχονται από εξωτερικούς συνεργάτες µέσω του δικτύου της WIND. ΚΛΗΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΧΡΕΩΣΗ ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΧΡΕΩΣΗ Αριθµοί έκτακτης ανάγκης
Γεφύρωση Ψηφιακού Χάσματος. Κινητών Τηλεπικοινωνιών. Φεβρουάριος 2008. Ελίνα Θεοδωροπούλου Προϊστ. Τμ. Νέων Τεχνολογιών Δικτύου Πρόσβασης
Γεφύρωση Ψηφιακού Χάσματος Η Οπτική του Κλάδου των Κινητών Τηλεπικοινωνιών Ελίνα Θεοδωροπούλου Προϊστ. Τμ. Νέων Τεχνολογιών Δικτύου Πρόσβασης Φεβρουάριος 2008 Υποδ/νση Νέων Τεχνολογιών Ref.No: P00-2006
Microsoft Courses Schedule September December 2016
Training Solutions guarantee. An established hi-tech certified training Microsoft Courses Schedule September December 2016 20341 Core Solutions of Microsoft Exchange Server 2013 990 31 October 05 November.....
Thesis presentation. Turo Brunou
Thesis presentation Turo Brunou 11.8.2008 Topic System Dynamics Model of Handset Bundling Business. Goal to examine the effect of handset bundling on mobile diffusion and data usage Structure Intro Industry
Προοπτικές εργασίας µετά το Μεταπτυχιακό. .Στογιαννάρης Intracom Telecom Section Manager, Thessaloniki Branch S/W Development Center
Προοπτικές εργασίας µετά το Μεταπτυχιακό.Στογιαννάρης Intracom Telecom Section Manager, Thessaloniki Branch S/W Development Center Intracom S.A. Telecom Solutions 19.7 km Markopoulou Ave., 19002 Peania,
ΚΕΦΑΛΑΙΟ. Αναζήτηση πληροφοριών στο ιαδίκτυο
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 Αναζήτηση πληροφοριών στο ιαδίκτυο Κεφάλαιο 6 6. Αναζήτηση πληροφοριών στο ιαδίκτυο 6.1 Εισαγωγή Στο προηγούµενο κεφάλαιο είδαµε αναλυτικά τον τρόπο λειτουργίας του Outlook Express, του λογισµικού
Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 4: Στρατηγική Ηλεκτρονικής Επιχείρησης Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)
Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 4: Στρατηγική Ηλεκτρονικής Επιχείρησης Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative