Η εύρεση σαφών απαντήσεων σε αυτά τα ερωτήματα θα μας βοηθήσει να ξεκαθαρίσουμε ποιες είναι οι πραγματικές ανάγκες του κλάδου σε εκπαιδευμένο

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Η εύρεση σαφών απαντήσεων σε αυτά τα ερωτήματα θα μας βοηθήσει να ξεκαθαρίσουμε ποιες είναι οι πραγματικές ανάγκες του κλάδου σε εκπαιδευμένο"

Ἐλιακείμ Βάμβας
7 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Η εύρεση σαφών απαντήσεων σε αυτά τα ερωτήματα θα μας βοηθήσει να ξεκαθαρίσουμε ποιες είναι οι πραγματικές ανάγκες του κλάδου σε εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό και η δυνατότητα επένδυσης στην περαιτέρω ανάπτυξη αυτού του ανθρώπινου δυναμικού.

2 Η κατανόηση από τις ίδιες τις διευθύνσεις ανθρώπινου δυναμικού των τουριστικών επιχειρήσεων, της ανάγκης σχεδιασμού καλών πρακτικών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, θα βοηθήσει συνολικότερα τον στρατηγικό σχεδιασμό μιας τουριστικής επιχείρησης.

3 Συνοψίζοντας, ο στρατηγικός σχεδιασμός καλών πρακτικών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού στον τουριστικό κλάδο οφείλει να λάβει υπόψη του καταρχάς τις ανάγκες, τους φόβους, τα συναισθήματα και τις προσδοκίες των ανθρώπων που απασχολούνται στον κλάδο.

Η ανάλυση των αναγκών ενός οργανισμού και ο σαφής και λεπτομερής σχεδιασμός εκείνων των θέσεων που θα καλύψουν αυτές τις ανάγκες είναι μια καλή

4 Η ανάλυση των αναγκών ενός οργανισμού και ο σαφής και λεπτομερής σχεδιασμός εκείνων των θέσεων που θα καλύψουν αυτές τις ανάγκες είναι μια καλή αρχή για την δημιουργία μονοπατιών απασχόλησης που θα ανταποκρίνονται σε ένα ανθρώπινο δυναμικό υψηλής μόρφωσης και ικανοτήτων για την χώρα μας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ & ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ Στη σημερινή εποχή η πληροφορία θεωρείται τρόπος ζωής για την τουριστική βιομηχανία και η σωστή χρήση των νέων τεχνολογιών είναι

5 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ & ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ Στη σημερινή εποχή η πληροφορία θεωρείται τρόπος ζωής για την τουριστική βιομηχανία και η σωστή χρήση των νέων τεχνολογιών είναι απαραίτητη. Η Poon (1993) θεωρεί ότι αυτός είναι ο λόγος που όλο το σύστημα των νέων τεχνολογιών έχει εξαπλωθεί ραγδαία σε ολόκληρη την τουριστική βιομηχανία.

6 Στο σωστό χρόνο μια έγκυρη πληροφορία που να σχετίζεται με τις ανάγκες των καταναλωτών είναι συχνά το κλειδί για την ικανοποίηση της τουριστικής ζήτησης. Γι αυτό οι νέες τεχνολογίες παρέχουν το σκελετό των πληροφοριών με τον οποίο λειτουργεί ο τουρισμός (Sheldon, 1997). Η επανάσταση των νέων τεχνολογιών είχε προφανείς επιπτώσεις στη διοίκηση και τη διεύθυνση της τουριστικής βιομηχανίας και στην παροχή εργαλείων ώστε να μπορούν να ανταποκριθούν σε μια παγκοσμιοποιημένη αγορά (Buhalis, 1998).

Οι νέες τεχνολογίες έχουν δραματικές επιπτώσεις στην τουριστική βιομηχανία επειδή αναγκάζουν τον τομέα να επαναπροσδιορίσει τον τρόπο οργάνωσης του

7 Οι νέες τεχνολογίες έχουν δραματικές επιπτώσεις στην τουριστική βιομηχανία επειδή αναγκάζουν τον τομέα να επαναπροσδιορίσει τον τρόπο οργάνωσης του επιχειρείν του, να αξιολογεί την οργανωτική του συμπεριφορά και να εκπαιδεύει το εργατικό και στελεχιακό του δυναμικό (Vlitos & Rowe, 1992). Με ποιους τρόπους??

8 Γι αυτό το λόγο οι επιχειρήσεις όχι μόνο επιδίδονται σε ένα αγώνα συνεχούς εκσυγχρονισμού των νέων τεχνολογιών που χρησιμοποιούν, αλλά παράλληλα προσπαθούν είτε με συνεργασίες με εκπαιδευτικά ιδρύματα, είτε με εσωτερικές διαδικασίες κατάρτισης, να αναβαθμίσουν τις ικανότητες των υπαλλήλων και στελεχών τους πάνω στα πληροφοριακά συστήματα (Παππάς et al. 2006). Τις τελευταίες δεκαετίες οι νέες τεχνολογίες επηρέασαν σε μεγάλο βαθμό τον τρόπο λειτουργίας και ανταγωνισμού των επιχειρήσεων γενικότερα (Porter, 1985 & 2001) και των τουριστικών επιχειρήσεων ειδικότερα.

9 Νέες τεχνολογίες: το Διαδίκτυο, τα συστήματα επικοινωνίας των επιχειρήσεων (Intranet, Extranet),

10 τα συστήματα κρατήσεων (Global Distribution Systems),

11 άλλες εφαρμογές όπως οι μηχανές αναζήτησης στοιχείων και πληροφοριών (Search Engines Search Engine Optimization), οι ασύρματες συνδέσεις και επικοινωνίες (Wireless Connectivity),

12 τα αυτόματα συστήματα κρατήσεων (Automatic Check In/Out), η καλωδιακή (Cable TV), και η διαδραστική (Web or Interactive TV) τηλεόραση, η φωνητική αναγνώριση (speech recognition) κ.λ.π.

13 Η ανάπτυξη της τεχνολογίας δημιούργησε μια πραγματική επανάσταση στην αναπτυξιακή πορεία τόσο των οικονομιών όσο και των επιχειρήσεων (Horner, 1996). Σε μακροοικονομικό επίπεδο οι Τεχνολογίες Πληροφορικής (Information Technologies) έγιναν όργανα ανάπτυξης και ευημερίας σε διάφορες περιοχές, καθώς καθόρισαν την ανταγωνιστικότητα στην παγκόσμια αγορά. Με ποιον τρόπο?? Σε μικροοικονομικό επίπεδο, οριοθέτησαν όλες τις λειτουργίες της στρατηγικής του επιχειρησιακού management και εκτόξευσαν την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων (Buhalis, 1998).

Σχετικά έγγραφα

ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ

ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ Η εισαγωγή των νέων τεχνολογιών στις επιχειρήσεις την τελευταία δεκαετία και η δυναμική ανάπτυξη που προκάλεσαν στις επιχειρήσεις, εισήγαγαν μια επανάσταση