. ότι είναι προς το συµφέρον των επιχειρήσεων να προλαµβάνουν και, ει δυνα-

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download ". ότι είναι προς το συµφέρον των επιχειρήσεων να προλαµβάνουν και, ει δυνα-"

Transcript

1 [ 1 ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ] 21.Α.Ε. & Ε.Π.Ε ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ΕΚ ΗΛΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΤΗΝ 30 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2007 Το Ελληνικό Κέντρο ιαµεσολάβησης και ιαιτησίας, το οποίο έχει συσταθεί από τον Σύνδεσµο Ανωνύµων Εταιρειών και Ε.Π.Ε. πραγµατοποιεί εκδήλωση, που θα λάβει χώρα την 30 Ιανουαρίου 2007, ηµέρα Τρίτη και ώρα 12 µ., στην µεγάλη αίθουσα Συνεδρίων (Πανεπιστηµίου 16 και Αµερικής - β όροφος). Στην εκδήλωση αυτή έχουν κληθεί να παραστούν εκπρόσωποι των παραγωγικών τάξεων, στους οποίους θα γίνει ενηµέρωση για τη διαµεσολάβηση, τις σχετικές πρωτοβουλίες του Κέντρου καθώς και η «ιακήρυξη Προθέσεων» για την ιαµεσολάβηση στην επίλυση των εµπορικών διαφορών, µε την µορφή ανοικτής πρόσκλησης, ως εξής : ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ και από τρίτο πρόσωπο κοινής επιλογής, στην άλλη πλευρά την ιαµεσολάβηση ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ. ότι η διάταξη αυτή έχει µείνει µέχρι σή- για την επίλυση της διαφοράς τους παρέχοντάς, µερα ουσιαστικά ανενεργός, εφόσον είναι αναγκαίο, οποι- Ο Σύνδεσµος Ανωνύµων Εταιρειών και αδήποτε χρήσιµη πληροφορία σχετικά, Ε.Π.Ε., έχοντας διαπιστώσει: προσκαλεί τις εταιρείες - µέλη του 3. να προχωρούν στη δικαστική διαδικασία. την βραδύτητα µε την οποία απονέµεται να συνυπογράψουν την παρακάτω µόνον αφού εξετασθούν όλες οι πιθανότητες η ικαιοσύνη στην Ελλάδα, η οποία ευθέως αντιστρατεύεται τα συµφέροντα των επιχειρήσεων και του επιχειρηµατικού ΙΑΚΗΡΥΞΗ ΠΡΟΘΕΣΕΩΝ και αφού αποτύχουν όλες οι αναγκαίες ενέργειες για την φιλική διευθέτηση της διαφοράς, κόσµου γενικότερα για µία προβλέ- Οι επιχειρήσεις, που υπογράφουν την 4. να προβλέπουν, κάθε φορά που αυτό εί- ψιµη και ταχύτατη επίλυση των µεταξύ παρούσα, έχοντας την πεποίθηση: ναι δυνατό και επιθυµητό, ρήτρες διατους διαφορών,. ότι είναι προς το συµφέρον των επιχειρήσεων να προλαµβάνουν και, ει δυνα- υπογράφουν, µεσολάβησης στα συµφωνητικά που. ότι για την επίλυση των διαφορών και µάλιστα των διαφορών µεταξύ των επιχειρήσεων χρησιµοποιείται µε αυξανότόν, να αποτρέπουν τις αντιδικίες και να επιλύουν τις διαφορές τους φιλικά και 5. να παρέχουν ενηµέρωση και εκπαίδευση στο προσωπικό τους, ώστε η διαµεσολάβηση να γίνει γνωστή σε όλα τα πρό- µενη συχνότητα στις χώρες της υτικής όχι µέσω της δικαστικής οδού, Ευρώπης αλλά και σε µεγάλη έκταση. ότι υπάρχουν µέθοδοι που επιτρέπουν σωπα που ενδέχεται να αντιµετωπίσουν στις Η.Π.Α. η µέθοδος της διαµεσολάβησης (mediation), η οποία συνίσταται σε εκείνη τη διαδικασία κατά την οποία οι αντιµαχόµενες πλευρές µε την βοήθεια ενός τρίτου ουδετέρου προσώπου, συστηµατικά αποµονώνουν τα σηµεία διαφωνίας τους µε σκοπό να αναπτύξουν εναλλακτικές προτάσεις, να εξετάσουν άλλες επιλογές και να καταλήξουν σε συναινετική επίλυση της διαφοράς, η την ανεύρεση συµβιβαστικών λύσεων, ακόµα και µετά την αποτυχία µιας διαπραγµάτευσης και την έναρξη της δικαστικής διαδικασίας, γι αυτό, διακηρύσσουν την πρόθεσή τους: 1. σε καταστάσεις πιθανής αντιδικίας ή πριν την έναρξη δικαστικής διαµάχης, να εξετάζουν πάντοτε, αν η προσφυγή καταστάσεις προστριβών, 6. να γνωστοποιήσουν στο ευρύ κοινό αυτή την διακήρυξη προθέσεων, 7. να γνωστοποιήσουν αυτή την διακήρυξη στους νοµικούς τους παραστάτες και συµβούλους, 8. να συµµετέχουν σε συναντήσεις µε άλλες επιχειρήσεις που έχουν συνυπογράψει αυτή την διακήρυξη προθέσεων, για την ανταλλαγή εµπειριών και την οποία εξυπηρετεί τις ανάγκες τους, στη ιαµεσολάβηση είναι δυνατή και βελτίωση της εφαρµοζοµένης πρακτικής σε σχέση µε την συµβιβαστική επί-. ότι το άρθρο 214Α, του Κ.Πολ. ικ. προβλέπει επιθυµητή, το θεσµό της υποχρεωτικής από- πειρας φιλικής επίλυσης της διαφοράς 2. εφόσον η αντιδικία ή η διαµάχη επιλύεται διαµεσολαβητικά, να προτείνουν λυση διαφορών. Οι υπογράφουσες εταιρείες: Σηµείωση: Θεωρούµε, ότι θα ήταν ιδιαιτέρως χρήσιµο, στη περίπτωση που το τεύχος του «ελτίου Α.Ε. και Ε.Π.Ε.» παραδίδεται στο Λογιστήριο της Α.Ε. ή της Ε.Π.Ε., να παραδίδεται φωτοτυπία των ένθετων σελίδων ( 1-8 ) στην Νοµική Υπηρεσία / στο Νοµικό Σύµβουλο / στο ιευθύνοντα Σύµβουλο / στο Γενικό ιευθυντή / στον Οικονοµικό ιευθυντή προς ενηµέρωσή του / της και να αρχειοθετούνται για µελλοντική χρήση.

2 22.Α.Ε. & Ε.Π.Ε [ ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ 2 ] ΜΙΑ «ΠΑΙΓΝΙΟ - ΘΕΩΡΗΤΙΚΗ» ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΙΑ ΙΚΑΣΙΩΝ ΕΞΩ ΙΚΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΙΑΦΟΡΩΝ ΝΙΚΟΛΑ Ε. ΛΙΩΝΗ * Ι Α Γ Ρ Α Μ Μ Α 1. Εισαγωγή 2. Άµεση διαπραγµάτευση 3. ιαµεσολάβηση 4. Συµπεράσµατα 1. Εισαγωγή Το ζήτηµα της επιτάχυνσης της διαδικασίας επίλυσης διαφορών έχει αναχθεί σήµερα σε καίριο µέληµα όσων ασχολούνται στην πράξη µε την οργάνωση και απονοµή της δικαιοσύνης κάθε χώρας αλλά και των επιχειρηµατιών οι οποίοι ελκύονται όχι µόνο από την ταχύτερη αλλά και την αποτελεσµατικότερη απονοµή της δικαιοσύνης. Στο πλαίσιο αυτό, παρατηρείται ολοένα και εκτενέστερη χρήση µεθόδων Εναλλακτικής Επίλυσης ιαφορών (Alternative Dispute Resolution), δηλ. πρακτικών και τεχνικών που στοχεύουν στην έξω-δικαστική επίλυση των ιδιωτικών διαφορών. Οι εναλλακτικές µορφές επίλυσης διαφορών λειτουργούν κατά κανόνα πιο οικονοµικά τόσο ως προς τον απαιτούµενο χρόνου επίτευξης λύσης, όσο ως προς το συνολικό κόστος, γεγονός που έχει σηµαντική επίπτωση στους ενδιαφερόµενους και στο σύστη- µα της απονοµής δικαιοσύνης. Γενικά, αυτές οι εναλλακτικές µέθοδοι, που περιλαµβάνουν τη διαιτησία, τη διαµεσολάβηση και άλλες υβριδικές διαδικασίες (π.χ. ιδιωτική κρίση, πρόωρη ουδέτερη αξιολόγηση, ουδέτεροι εµπειρογνώµονες κλπ), χαρακτηρίζονται από την παρουσία ενός αµερόληπτου και ουδέτερου τρίτου προσώπου, που διευκολύνει την εύρεση µιας συµβιβαστικής λύσης. Το χαρακτηριστικό αυτό διακρίνει µια διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης ιαφορών από την άµεση διαπραγµάτευση, η οποία είναι, στην πραγµατικότητα (στα πλαίσια ενός ευρύτερου ορισµού των εναλλακτικών µεθόδων επίλυσης διαφορών), η πιο κοινή µέθοδος, µε την οποία δύο µέρη επιλύουν έξω-δικαστικά τις διαφορές τους. Το άρθρο 214Α του Κώδικα Πολιτικής ικονοµίας, όπως ισχύει µετά την τροποποίησή του µε τις διατάξις των άρθρων 6 του ν. 2479/1997 και 3 του ν. 2915/2001, εισήγαγε στην Ελλάδα µια επίσηµη εναλλακτική διαδικασία για εξώδικη επίλυση των ιδιωτικών διαφορών. Συγκεκριµένα, το άρθρο 214A ορίζει, ότι µε την κατάθεση µιας αγωγής οι διάδικοι αναλαµβάνουν την υποχρέωση να διαπραγµατευτούν µια συµβιβαστική επίλυση της διαφοράς τους, και διευκρινίζει, ότι η υπόθεση µπορεί να συζητηθεί µόνο στην περίπτωση, που οι προδικαστικές διαπραγµατεύσεις δεν οδηγήσουν σε µια αµοιβαίως αποδεκτή λύση. Το συγκεκριµένο άρθρο περαιτέρω σηµειώνει, ότι οι διάδικοι µπορούν να χρησιµοποιήσουν ένα ουδέτερο τρίτο πρόσωπο κοινής επιλογής προκειµένου να διευκολυνθούν οι προδικαστικές διαπραγµατεύσεις, αλλά αφήνει τη χρήση αυτού του προσώπου στη διακριτική ευχέρεια των αντιδίκων. Με άλλα λόγια, η διαδικασία, που το άρθρο 214A προβλέπει υποχρεωτικά ως εναλλακτική µέθοδο στην εκδίκαση µιας διαφοράς, είναι οι άµεσες διαπραγµατεύσεις µεταξύ των αντίδικων µερών, αφήνοντας την διαµεσολαβούµενη διαπραγµάτευση ως εναλλακτική επιλογή. Στην ανάλυση, που θα ακολουθήσει, θα επιχειρηθεί η αξιολόγηση, υπό το πρίσµα της οικονοµικής θεωρίας και της θεωρίας παιγνίων, των πλεονεκτηµάτων και των µειονεκτηµάτων των δύο διαφορετικών διαδικασιών εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που προκύπτουν από την τροποποίηση του Κώδικα Πολιτικής ικονοµίας, δηλαδή η προεξέχουσα διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων και η προαιρετική διαδικασία των διαµεσολαβού- µενων διαπραγµατεύσεων. Στο πλαίσιο αυτό, θα δοθεί ιδιαίτερη έµφαση στο ρόλο, που διαδραµατίζει η ιδιωτική πληροφόρηση των διαδίκων στην διαδικασία των διαπραγµατεύσεων. Συγκεκριµένα, * Λέκτορας (Π.. 407/80) στο Τµήµα Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών - Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστηµίου Αθηνών και Υπεύθυνος Έρευνας Μονάδας Βιοµηχανικής Οργάνωσης - Τµήµα Μικροοικονοµικής Ανάλυσης και Πολιτικής - Ίδρυµα Οικονοµικών και Βιοµηχανικών Ερευνών. Οι απόψεις που εκφράζονται στη συγκεκριµένη εργασία είναι προσωπικές και σε καµία περίπτωση δεν αντικατοπτρίζουν θέσεις του Ι.Ο.Β.Ε. ιεύθυνση επικοινωνίας: Ι.Ο.Β.Ε., Τσάµη Καρατάσου 11, Αθήνα, nlionis@iobe.gr και nlionis@di.uoa.gr;

3 [ 3 ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ] η ανάλυση εστιάζει στις δοµές επικοινωνίας που χαρακτηρίζουν τις δύο εναλλακτικές διαδικασίες διαπραγµάτευσης και ερευνά την επίδρασή τους στη διαπραγµατευτική συ- µπεριφορά των αντιδίκων και στην αποτελεσµατικότητα της συµφωνίας συµβιβασµού. Η συµπεριφορά, που βασίζεται στην ιδιωτική πληροφόρηση και έχει ως στόχο τη µεγιστοποίηση του βραχυχρόνιου και/ή του µακροχρόνιου προσωπικού οφέλους, µπορεί να οδηγήσει σε µη επιθυµητά αποτελέσµατα τους διάδικους, όπως, για παράδειγµα, σε µία δαπανηρή και χρονοβόρα δικαστική διαδικασία. Αυτό το αποτέλεσµα είναι µέρος µιας ευρύτερης υπόθεσης, ότι οι δαπανηρές δικαστικές διαµάχες απεικονίζουν θε- µελιώδη εµπόδια των (εναλλακτικών) διαδικασιών διαπραγ- µάτευσης ιδιωτικών διαφορών. Κάποια εµπόδια οφείλονται στη στρατηγική συµπεριφορά των διαδίκων, άλλα στις γνωστικές προκαταλήψεις, άλλα στις κοινωνικές διαδικασίες και άλλα σε θεσµικούς παράγοντες. Αυτή η υπόθεση µπορεί να φανεί αντίθετη προς τον ενθουσιασµό για τις διαδικασίες εναλλακτικής επίλυσης διαφορών αν σε αυτές θεωρείται ότι περιλαµβάνεται και η άµεση διαπραγµάτευση. Εντούτοις, η κατανόηση των πρωταρχικών αιτιών της αποτυχίας των εναλλακτικών διαδικασιών και κυρίως των αµέσων διαπραγµατεύσεων για την επίλυση διαφορών µπορεί να βοηθήσει στο σχεδιασµό καλύτερων διαδικασιών εξώδικων συµβιβασµών. Σε αυτή τη βάση θεµελιώνεται το βασικό συµπέρασµα της συγκεκριµένης εργασίας. Στην ανάλυση, που ακολουθεί, θα γίνει κατανοητό, ότι οι ασυµµετρίες στην πληροφόρηση των διαδίκων δηµιουργούν σηµαντικά στρατηγικά εµπόδια στην επίτευξη συµβιβαστικής συµφωνίας, ιδιαίτερα στην διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων. Στο πλαίσιο αυτό, δίνεται µια πιθανή εξήγηση γιατί η τροποποίηση του κώδικα πολιτικής δικονοµίας δεν πέτυχε στη µείωση του αριθµού των υποθέσεων που καταλήγουν στα δικαστήρια. Από την συγκριτική αξιολόγηση της διαµεσολαβού- µενης διαπραγµάτευσης προκύπτει, ότι η ύπαρξη ενός ουδέτερου και αµερόληπτου διαµεσολαβητή µπορεί να διορθώσει τις ατέλειες του µηχανισµού διαπραγµατεύσεων και να βελτιώσει την αποτελεσµατικότητα των συµβιβαστικών συµφωνιών. Συνεπάγεται, λοιπόν, ότι η προεξέχουσα διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων δεν είναι απολύτως ικανοποιητική και ότι απαιτείται µια αυστηρότερη διαµόρφωση των διαµεσολαβούµενων προδικαστικών διαδικασιών διαπραγµάτευσης για εξώδικη επίτευξη συµβιβασµών. 2. Άµεση ιαπραγµάτευση Σε γενικούς όρους, η διµερής διαπραγµάτευση ορίζεται 23.Α.Ε. & Ε.Π.Ε ως µια κατάσταση, όπου δύο άτοµα ή Οργανισµοί (π.χ. επιχειρήσεις, Κράτη) έχουν την ευκαιρία και το κοινό συµφέρον να συνεργαστούν µε στόχο την αµοιβαία ωφέλεια, αλλά έχουν συγκρουόµενα ενδιαφέροντα για το πώς να συνεργαστούν. Από την µία, υπάρχει η κοινή επιθυµία των ατόµων για συµµετοχή σε µια αµοιβαία ευεργετική ανταλλαγή, αλλά από την άλλη, υπάρχει διαφωνία ως προς τους όρους της συγκεκριµένης ανταλλαγής. Με άλλα λόγια, η διαπραγµάτευση είναι ένα πρόβληµα οικονοµικής ανταλλαγής, το οποίο δύναται να αναλυθεί περαιτέρω σε ένα ζήτηµα αποτελεσµατικότητας επίτευξη της καλύτερης δυνατής συµφωνίας και σε ένα δεύτερο ζήτηµα διανοµής επίτευξη αµοιβαίας αποδεκτής συµφωνίας. Ο τρόπος διαπραγµάτευσης είναι οποιαδήποτε διαδικασία, όπως για παράδειγµα οι προσφορές και οι αντιπροσφορές που υποβάλλουν οι διαπραγµατευτές, µέσω της οποίας οι φορείς προσπαθούν να διαµορφώσουν τους όρους της ανταλλαγής και να φθάσουν σε µια αµοιβαίως αποδεκτή συµφωνία. Στο πλαίσιο αυτό, η εξώδικη επίλυση των διαφορών αποτελεί ένα κλασσικό παράδειγµα διαπραγµατευτικού προβλήµατος, καθώς υπάρχει ένας πωλητής (ο ενάγων), ένας αγοραστής (ο εναγόµενος), µια τιµή (το ποσό συµβιβασµού), και µια µεταφορά ιδιοκτησίας (ο εναγόµενος αγοράζει την αγωγή από τον ενάγοντα). Πρέπει βέβαια να σηµειωθεί, ότι η συµφωνία σε µια προδικαστική διαπραγµάτευση, ο συµβιβασµός, µπορεί να περιλαµβάνει, ανάλογα µε την περίπτωση, και άλλους όρους πέρα από το χρηµατικό ποσό που καταβάλει ο εναγόµενος στον ενάγοντα για να αποσύρει την αγωγή. Το βασικό χαρακτηριστικό των άµεσων διαπραγµατεύσεων κατά την προδικασία είναι, ότι οι ίδιοι οι αντίδικοι έχουν την ευθύνη όχι µόνο για την διαδικασία αλλά και για τους όρους της συµβιβαστικής λύσης. Η διαδικασία των διαπραγµατεύσεων είναι εθελοντική, άτυπη και χωρίς συγκεκριµένους κανόνες παρουσίασης των στοιχείων ή των επιχειρηµάτων των διαπραγµατευτών. Συγκεκριµένα, η άµεση διαπραγµάτευση εξώδικης επίλυσης διαφορών είναι εθελοντική, υπό την έννοια, ότι τα αντιπαρατιθέµενα µέρη δεν είναι αναγκασµένα να διαπραγµατευτούν ο ένας µε τον άλλον. Ακόµα και στην περίπτωση όπου η απόπειρα εξώδικης επίλυσης είναι υποχρεωτική (όπως το άρθρο 214Α ορίζει), παραµένει στην διακριτική ευχέρεια των αντιδίκων να επιλέξουν τέτοιες στρατηγικές διαπραγµάτευσης ώστε να µην επιτευχθεί συµβιβαστική συµφωνία. Σηµειώνεται βέβαια, ότι ο άτυπος χαρακτήρας της διαδικασίας αποτελεί σηµαντικό κίνητρο για την υιοθέτηση, από πλευράς αντιδίκων, στρατηγικών διαπραγµάτευσης που µπορούν να οδηγήσουν σε συµβιβαστική λύση.

4 24.Α.Ε. & Ε.Π.Ε Συγκεκριµένα, µε δεδοµένο, ότι ο στόχος της διαδικασίας των διαπραγµατεύσεων είναι ένας αµοιβαία αποδεκτός συµβιβασµός, οι συµµετέχοντες έχουν την ελευθερία να διαµορφώσουν τους όρους της διαδικασίας και, κατ επέκταση, να οδηγήσουν τις διαπραγµατεύσεις σε µια συµβιβαστική λύση, η οποία να ικανοποιεί τις πραγµατικές ανάγκες και τα ιδιαίτερα ενδιαφέροντα τους. Σε περίπτωση αποτυχίας των διαπραγµατεύσεων κατά την προδικασία, ακολουθείται η δικαστική διαδικασία. Το γεγονός αυτό είναι ιδιαίτερα σηµαντικό, καθώς διαφοροποιεί σηµαντικά την άµεση διαπραγµάτευση συµβιβαστικής λύσης από ένα απλό πρόβληµα διαπραγµάτευσης και επηρεάζει την διαπραγµατευτική συµπεριφορά των αντιδίκων. Κατ αρχήν, το βασικό κόστος από την µη επίτευξη συµβιβασµού είναι η δαπάνη της δικαστικής διαδικασίας που θα ακολουθήσει. Συνεπώς, η απόφαση αποδοχής ή απόρριψης µιας προσφοράς ή αντιπροσφοράς κατά την διαδικασία των διαπραγµατεύσεων θα πρέπει να αξιολογείται µε γνώµονα, ότι το συνολικό κέρδος από την επίτευξη συµβιβασµού περιλαµβάνει το σύνολο των απαραίτητων δαπανών για την πραγµατοποίηση της δίκης. Το δεύτερο στοιχείο διαφοροποίησης είναι η αβεβαιότητα της δικαστικής απόφασης. Μολονότι η δικαστική απόφαση µπορεί να οµοιάζει, ως προς την ουσία, µε την αντίστοιχη εξώδικη συµβιβαστική λύση (π.χ. µεταφορά χρηµάτων από τον εναγόµενο στον ενάγοντα), χαρακτηρίζεται από µεγαλύτερη αβεβαιότητα και για τους δύο διαδίκους, ως προς την πιθανότητα να καταδικαστεί ο εναγόµενος και ως προς το µέγεθος του χρηµατικού ποσού που τελικώς θα επιδικασθεί. Συνεπώς, κάθε διάδικος στηρίζεται σε µια υποκειµενική εκτίµηση της απόφασης του δικαστηρίου, γεγονός που θα πρέπει να συνυπολογίζεται στην διαδικασία των διαπραγµατεύσεων. Αυτά τα δύο ιδιαίτερα συστατικά αποκαλύπτουν διάφορες σηµαντικές πτυχές των διαπραγµατεύσεων κατά την προδικασία. Πρώτον, οι άµεσες διαπραγµατεύσεις των διάδικων για εξωδικαστικό συµβιβασµό πραγµατοποιούνται «στη σκιά του νόµου», γεγονός που σηµαίνει, ότι το εύρος των πιθανών συµβιβαστικών λύσεων περιορίζεται από το εύρος των πιθανών δικαστικών κρίσεων και την συνολική δαπάνη της δικαστικής διαδικασίας. Εάν, λοιπόν, οι αντίδικοι γνωρίζουν το εύρος των πιθανών δικαστικών αποφάσεων µπορούν να προσδιορίσουν µε µεγαλύτερη ακρίβεια µια συµβιβαστική λύση και να αποφύγουν την δαπάνη των δικαστικών εξόδων. Με άλλα λόγια, η τυποποίηση, κατά µια έννοια, των δικαστικών αποφάσεων και η προβλέψιµη έκβαση της δικαστικής διαδικασίας, αναπόφευκτα θα οδηγήσει σε µεγαλύτερο ποσοστό εξωδικαστικών συµβιβασµών. Το δεύτερο σηµαντικό στοιχείο των διαπραγµατεύσε- [ ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ 4 ] ων κατά την προδικασία έχει να κάνει µε το φαινόµενο της δυσµενούς επιλογής (adverse selection). Συγκεκριµένα, ο ενάγων έχει µία αγωγή, την οποία µπορεί να αγοράσει ο εναγόµενος στην τιµή του συµβιβασµού. Εάν πραγµατοποιηθεί η πώληση, ο ενάγων αποποιείται της διαφοράς µεταξύ της τελικής δικαστικής κρίσης και της δαπάνης της δικαστικής διαδικασίας. Παράλληλα, ο εναγόµενος κερδίζει το ποσό της δικαστικής κρίσης και της δικής του δαπάνης από την διαδικασία της δίκης. Το κύριο χαρακτηριστικό είναι, ότι οι αξιολογήσεις αµφότερων των διαδίκων του συµβιβασµού επηρεάζονται από έναν κοινό παράγοντα για τον οποίο είναι και οι δύο αβέβαιοι. Η αµοιβαία αβεβαιότητα των δύο συµβαλλόµενων µερών για ένα κοινό συστατικό και επειδή οι διάδικοι είναι τοποθετηµένοι στις αντίθετες πλευρές της αγοράς, ως πωλητής και αγοραστής της αγωγής, δηµιουργεί έντονο κίνδυνο δυσµενούς επιλογής. Στην πράξη, αυτός ο κίνδυνος εµφανίζεται ως αντιδραστική υποτίµηση (reactive devaluation) και ως µεταµέλεια (regret). Η αντιδραστική υποτίµηση εµφανίζεται, όταν µια προσφορά, που κρίνεται γενναιόδωρη από µια πλευρά (π.χ. από τον ενάγοντα) ερµηνεύεται από την άλλη πλευρά (π.χ. από τον εναγόµενο) ως στοιχείο αδυναµίας που δικαιολογεί περαιτέρω απαιτήσεις για ακόµα πιο ευνοϊκούς όρους και οδηγεί στην απόρριψη της προσφοράς. Οµοίως, η µεταµέλεια εµφανίζεται όταν γίνεται αποδεκτή η προσφορά κάποιου (π.χ. ο εναγόµενος αποδέχεται προσφορά του ενάγοντα), δείχνοντας, ότι θα µπορούσε να είχε γίνει αποδεκτή και µια λιγότερο γενναιόδωρη προσφορά. Η επικράτηση αυτών των συναισθηµατικών αντιδράσεων δηµιουργεί σηµαντική διστακτικότητα στις διαπραγµατευτικές επιλογές των αντιδίκων και συστολή στο σύνολο των διαθέσιµων διαπραγµατευτικών τακτικών και στρατηγικών. Άµεση συνέπεια είναι η σηµαντική µείωση στην πιθανότητα επιτυχούς έκβασης της διαδικασίας των άµεσων προδικαστικών διαπραγµατεύσεων. Με άλλα λόγια, το φαινόµενο της δυσµενούς επιλογής και οι συναισθηµατικές αντιδράσεις της αντιδραστικής υποτίµησης και της µεταµέλειας αποτελούν ένα σηµαντικό µειονέκτηµα των άµεσων προδικαστικών διαπραγµατεύσεων. Η αµοιβαία παραχώρηση του ελέγχου της διαπραγ- µατευτικής διαδικασίας σε τρίτα πρόσωπα µε εµπειρία στην διεξαγωγή διαπραγµατεύσεων και ουδετερότητα ως προς το εκάστοτε αντικείµενο διαπραγµάτευσης είναι καλύτερη επιλογή για την µεγέθυνση του συνόλου των συµβιβαστικών λύσεων και αύξηση της πιθανότητας επιτυχούς έκβασης. Το τρίτο σηµαντικό στοιχείο των άµεσων προδικαστικών διαπραγµατεύσεων είναι, ότι οι προοπτικές για επίτευξη συµβιβαστικής συµφωνίας εξαρτώνται αποφασιστικά

5 [ 5 ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ] από τις πληροφορίες και τις προσδοκίες των διαπραγµατευτών για την δικαστική απόφαση. Συγκεκριµένα, για την εξέταση των δύο εναλλακτικών επιλογών, δηλαδή του εξώδικου συµβιβασµού και της δικαστικής διαδικασίας, κάθε πλευρά στηρίζεται σε µια αξιολόγηση των πιθανών εκβάσεων της δίκης. Αυτή η αξιολόγηση διενεργείται συνήθως από τον δικηγόρο, ο οποίος έχει την ειδική γνώση για τον καθορισµό των αποδεκτών συµβιβασµών. Κάθε δικηγόρος παρέχει στον πελάτη του µια εκτίµηση της αναµενόµενης δικαστικής απόφασης, και έτσι προσδιορίζονται οι αποδεκτοί όροι ενός εξώδικου συµβιβασµού. Οι εκτιµήσεις ως προς την δικαστική απόφαση µπορεί να είναι διαφορετικές για κάθε πλευρά, ανάλογα µε την ιδιωτική πληροφόρηση, που κατέχει, την δηµόσια πληροφόρηση, που υπάρχει και την προηγούµενη εµπειρία του δικηγόρου. Η διαφορά µεταξύ αυτών των εκτιµήσεων διαδραµατίζει καθοριστικό ρόλο καθώς είναι αυτή που καθορίζει την επιτυχία µιας συµβιβαστικής λύσης. Για παράδειγµα, ας υποτεθεί, ότι συµβιβασµός επιτυγχάνεται όταν η απαίτηση του ενάγοντα είναι µικρότερη από την προσφορά του εναγόµενου και συµφωνείται ότι η διαφορά µοιράζεται ισόποσα µεταξύ των δύο προσφορών. Αυτό το σενάριο έχει ως χαρακτηριστικό γνώρισµα, ότι µετά από έναν συµβιβασµό κάθε διαπραγµατευόµενο µέρος συνειδητοποιεί, ότι η προσφορά του ήταν πιο γενναιόδωρη από όσο χρειαζόταν και, οµοίως, µετά από µια αποτυχία συµβιβασµού κάθε πλευρά συνειδητοποιεί ότι µια πιο γενναιόδωρη προσφορά θα ήταν αποδεκτή και κερδοφόρα. Αυτό είναι µια εµφάνιση του φαινοµένου της «µεταµέλειας», το οποίο είναι αναπόφευκτο στην άµεση διαπραγµάτευση καθώς µε την ύστερη γνώση συνειδητοποιείται ότι µια άλλη στρατηγική θα ήταν καλύτερη. Μια άλλη περίπτωση όπου εµφανίζεται η αίσθηση της «µεταµέλειας» είναι, όταν ένα διαπραγµατευόµενο µέρος δεν αξιολογεί σωστά, ότι η προσφορά της άλλης πλευράς σηµατοδοτεί την εκτίµησή του για την έκβαση της δικαστικής διαδικασίας. Περιέχει, δηλαδή, σηµαντική πληροφόρηση για το προσδοκώµενο αποτέλεσµα της δίκης. Ο ενάγων βλέπει την αποδοχή της προσφοράς του ως ένδειξη, ότι ο εναγόµενος υπολογίζει καλύτερη δικαστική απόφαση ενώ ο εναγόµενος βλέπει την αποδοχή ως ένδειξη µιας χειρότερης δικαστικής απόφασης. Αυτά είναι κλασικές εκφάνσεις της δυσµενούς επιλογής, στην οποία µια προσφορά τείνει να γίνει αποδεκτή ευκολότερα στις λιγότερες ευνοϊκές περιστάσεις. Γίνεται, λοιπόν, κατανοητό, ότι η δυσµενής επιλογή αποθαρρύνει τις γενναιόδωρες προσφορές συµβιβασµού και, γενικότερα, λειτουργεί ανασταλτικά στην επίτευξη συµβιβαστικής συµφωνίας. Το µέγεθος της επίδρασης εξαρτάται από τις παραµέτρους της εκάστοτε υπόθεσης. 25.Α.Ε. & Ε.Π.Ε ιαµεσολάβηση Ο θεσµός της διαµεσολάβησης είναι ένας εναλλακτικός τρόπος εξώδικης επίλυσης διαφορών, ο οποίος χαρακτηρίζεται από την παρουσία ενός τρίτου ατόµου κοινής επιλογής, του διαµεσολαβητή. Ο διαµεσολαβητής, σε αντίθεση µε έναν διαιτητή ή έναν δικαστή, δεν έχει καµία δικαιοδοσία να επιβάλει µια συµβιβαστική συµφωνία προς τακτοποίηση της διαφωνίας. Ο ρόλος του διαµεσολαβητή είναι επικουρικός και έχει ως στόχο τη διευκόλυνση των διαπραγ- µατεύσεων, ώστε να επιτευχθεί µια αµοιβαία αποδεκτή συµβιβαστική λύση από τους ίδιους τους διαδίκους. Στο πλαίσιο αυτό, ο θεσµός της διαµεσολάβησης δεν είναι τίποτα άλλο από µια διαδικασία έµµεσης και υποβοηθούµενης προδικαστικής διαπραγµάτευσης για συµβιβαστική επίλυση ιδιωτικών διαφορών. Κατ αντιστοιχία µε την διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων, η διαµεσολάβηση είναι µια εθελοντική διαδικασία όπου τα διαπραγµατευόµενα µέρη επιλέγουν, κατ αρχήν, ένα κοινά αποδεκτό πρόσωπο που θα ενεργήσει ως βοηθός στην διαπραγµατευτική διαδικασία. Στο βαθµό που δεν υπάρχουν ούτε τυποποιηµένες διαδικασίες ούτε σταθεροί κανόνες για την διεξαγωγή διαπραγµατεύσεων, δεν θα µπορούσε να υπάρξει και ένας µοναδικός τρόπος διαµεσολάβησης. Συνεπώς, η διαµεσολαβούµενη διαπραγµάτευση, ο τρόπος δηλαδή, µε τον οποίον ο διαµεσολαβητής διευκολύνει τις διαπραγµατεύσεις κατά την προδικασία, είναι αναπόφευκτα άτυπη και µη δοµηµένη. Ένας διαµεσολαβούµενος συµβιβασµός µπορεί αφ' ενός να απεικονίζει απλά την καθαρή προσδοκώµενη αξία της δικαστικής απόφασης ή, αφ ετέρου, µπορεί να διαµορφωθεί ώστε να ικανοποιεί τις ανάγκες και τα συµφέροντα των συµβαλλόµενων µερών περιλαµβάνοντας όρους που είναι ανεξάρτητοι από νοµικές διαφωνίες. Άλλωστε, στο βαθµό, που ο συµβιβασµός είναι αµοιβαία αποδεκτός από τα αντιδίκους, δεν υπάρχει ανάγκη να ακολουθεί τους επίσηµους νοµικούς κανόνες ή να µιµείται την έκβαση µιας δικαστικής διαδικασίας. Εάν τα διαπραγµατευόµενα µέρη είναι σε θέση να επιλύσουν την διαφωνία τους µε την επίτευξη µιας διαµεσολαβούµενης συµφωνίας, η συµφωνία γίνεται εκτελέσιµη ως σύµβαση. Όµως ποια είναι τα πλεονεκτήµατα της διαµεσολάβησης έναντι της διαδικασίας των άµεσων διαπραγµατεύσεων; Στην θεωρητική βιβλιογραφία υποστηρίζεται κατ αρχήν ότι ένας ειδικευµένος διαµεσολαβητής µπορεί συχνά να βοηθήσει τους αντιδίκους να φθάσουν σε µια συµβιβαστική λύση ακόµα και όταν οι άµεσες διαπραγµατεύσεις έχουν αποτύχει. Επιπλέον, στις περιπτώσεις, όπου οι άµεσες δια-

6 26.Α.Ε. & Ε.Π.Ε πραγµατεύσεις οδηγούν σε συγκεκριµένη συµβιβαστική λύση, ένας διαµεσολαβητής µπορεί να βοηθήσει τους αντιδίκους να επιτύχουν ακόµα καλύτερες συµφωνίες. Με άλλα λόγια, η έκβαση της έµµεσης, διαµεσολαβού- µενης διαπραγµάτευσης µπορεί συχνά να είναι ανώτερη κατά Pareto (κανένας από τους διαπραγµατευτές δεν είναι σε χειρότερη θέση, ενώ παράλληλα µερικοί διαπραγµατευτές βελτιώνουν την θέση τους) σε σχέση µε την έκβαση της άµεσης διαπραγµάτευσης. Στη συνέχεια της συγκεκριµένης ενότητας θα αναλυθεί, πώς οι διαµεσολαβητές (που ενεργούν συγκεκριµένα ως διαµεσολαβητές και όχι ως κριτές ή σύµβουλοι) µπορούν να βελτιώσουν την αποτελεσµατικότητα των διαπραγµατεύσεων µεταξύ ορθολογικών αντιδίκων. Η ανάλυση των οφελών της διαµεσολάβησης είναι χρήσιµο να εστιάσει στους λόγους, που οι άµεσες διαπραγµατεύσεις αποτυγχάνουν καθώς και στα εµπόδια επίτευξης αποτελεσµατικών συµβιβαστικών λύσεων κατά την διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων. Οι διαµεσολαβητές µπορούν να προσφέρουν διάφορες υπηρεσίες, καθώς και να διαφοροποιηθούν σηµαντικά ως προς τις ακολουθούµενες διαδικασίες και πρακτικές. Παραδείγµατος χάριν, µερικοί διαµεσολαβητές ενθαρρύνουν τη συµµετοχή των δικηγόρων στις συναντήσεις, ενώ άλλοι επιθυµούν να ελαχιστοποιήσουν τη συµµετοχή των δικηγόρων, ώστε να κρατήσουν το επίκεντρο των διαπραγ- µατεύσεων στους ίδιους τους αντίδικους. Μερικοί διαµεσολαβητές στρέφουν τη διαδικασία στις δυνατές και αδύνατες νοµικές θέσεις κάθε αντίδικου, ενώ άλλοι δίνουν προτεραιότητα στα συµφέροντα και τις ανάγκες των δύο µερών και προσπαθούν να αποφύγουν τη συζήτηση και ανάλυση νοµικών θεµάτων. Μερικοί διαµεσολαβητές αξιολογούν τις νοµικές θέσεις του κάθε µέρους και πρόθυµα εκφράζουν άποψη για την πιθανή έκβαση της υπόθεσης στο δικαστήριο. Άλλοι διαµεσολαβητές αποφεύγουν οποιαδήποτε αξιολόγηση και εστιάζουν στην καθοδήγηση των αντιδίκων προς δηµιουργικές επιλογές που εξυπηρετούν τα ιδιαίτερα ενδιαφέροντα τους. Πολλοί διαµεσολαβητές βοηθούν τα διαπραγµατευόµενα µέρη να κατανοήσουν τις ευκαιρίες και τους κινδύνους της δικαστικής διαδικασίας, ενώ παράλληλα εξετάζουν τις ανάγκες και τα ιδιαίτερα ενδιαφέροντά τους, ώστε να διαπιστωθεί, εάν υπάρχουν συγκεκριµένες εναλλακτικές επιλογές που θα µπορούσαν να αποτελέσουν τη βάση εξώδικου συµβιβασµού. Αναφορικά µε την ποικιλία εναλλακτικών υπηρεσιών θα πρέπει να σηµειωθεί, ότι πολλές από αυτές τις υπηρεσίες θα µπορούσαν να εκτελεσθούν και από τους συνηγόρους των διαδίκων, τους συµβούλους ή άλλους ουδέτερους κριτές. Παραδείγµατος χάριν, µια σηµαντική λειτουργία του [ ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ 6 ] διαµεσολαβητή είναι να επιτελεί έναν ελεγκτικό ρόλο µεταβιβάζοντας στους διαπραγµατευτές το κόστος της αποτυχίας εύρεσης συµβιβαστικής λύσης και ενίοτε πιέζοντάς τους για την επίτευξη κάποιου συµβιβασµού. Μια τέτοια λειτουργία όµως θα µπορούσε να εκτελεσθεί εξίσου καλά από έναν διαιτητή ή από έναν ειδικό σύµβουλο. Πράγµατι, οι διαµεσολαβητές µπορούν να δηµιουργήσουν αποδοτικότερες διαπραγµατεύσεις µε την παροχή ελέγχων και άλλων συναφών υπηρεσιών, αλλά αυτές οι υπηρεσίες δεν είναι αµιγώς διαµεσολαβητικές και έτσι δεν µπορούν να εξηγήσουν επαρκώς την αξία της διαµεσολάβησης. Στο πλαίσιο αυτό, η ανάλυση θα εστιάσει στον τρόπο µε τον οποίο οι διαµεσολαβητές επιτυγχάνουν την συµβιβαστική επίλυση των διαφορών διαχέοντας την απαραίτητη πληροφόρηση και βελτιώνοντας τον τρόπο επικοινωνίας των δύο µερών κατά την διαδικασία των διαπραγµατεύσεων. Οι πραγµατικές πρακτικές, που εφαρµόζουν οι διαµεσολαβητές ως προς τον τρόπο συζήτησης, ανταλλαγής απόψεων και διάχυσης πληροφοριών µεταξύ των αντιδίκων ποικίλλουν. Για παράδειγµα, υπάρχει σηµαντική διαφοροποίηση στο συνολικό χρόνο που αφιερώνουν διαφορετικοί διαµεσολαβητές για την πραγµατοποίηση και τον συντονισµό κοινών συσκέψεις (συναντήσεις που παρευρίσκονται όλοι οι αντίδικοι) και στο χρόνο που αφιερώνουν σε ιδιωτικές συναντήσεις (χωριστές συναντήσεις µε κάθε πλευρά). Σηµειώνεται, ότι συναντήσεις αυτής της µορφής και η ροή των πληροφοριών που αυτές συνεπάγονται είναι πρακτικές που χαρακτηρίζουν την διαµεσολάβηση καθώς, από την µία, δεν µπορούν να υπάρξουν στην διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων και, από την άλλη, θεωρούνται ανάρµοστες πρακτικές για την δικαστική διαδικασία και την διαιτησία. Οι ιδιωτικές συναντήσεις είναι ιδιαίτερα σηµαντικές, µεταξύ άλλων, καθώς θεωρούνται, ότι ενθαρρύνουν κάθε µέρος να µοιραστεί εµπιστευτικές πληροφορίες µε το διαµεσολαβητή. Παράλληλα, οι συναντήσεις αυτές επιτρέπουν στον διαµεσολαβητή να συλλέξει απαραίτητες πληροφορίες, να τις αξιολογεί, να τις φιλτράρει και να τροφοδοτεί τους διαπραγµατευτές µε επιλεγµένες πληροφορίες καθ όλη τη διάρκεια των διαπραγµατεύσεων. Η κατανοµή του χρόνου, η αλληλουχία ιδιωτικών και κοινών συναντήσεων και η ροή των πληροφοριών σε αυτή την διαµεσολαβούµενη διαπραγµάτευση διευκολύνει και καθοδηγεί τους αντιδίκους στην διερεύνηση των εναλλακτικών δυνατοτήτων συµβιβαστικής επίλυσης της διαφοράς τους. Η πρακτική λοιπόν, που ακολουθούν οι διαµεσολαβητές βοηθά σηµαντικά στην διάχυση της πληροφόρησης µεταξύ των διαπραγµατευτών, αλλά δεν αιτιολογεί το

7 [ 7 ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ] λόγο για τον οποίο πραγµατοποιείται αύτη η καλύτερη διάχυση της πληροφόρησης κατά τη διάρκεια µιας διαµεσολαβούµενης διαπραγµάτευσης. Η οικονοµική θεωρία προτείνει, ότι τα διαπραγµατευό- µενα µέρη µπορεί να µην καταλήξουν σε µια συµβιβαστική λύση επειδή µπορεί να έχουν διαφορετικές προσδοκίες για το αποτέλεσµα της δικαστικής διαδικασίας. Με αρκετά συγκλίνουσες προσδοκίες για την έκβαση της δικαστικής διαδικασίας, η θεωρία προτείνει ότι οι αντίδικοι θα επιλέξουν µια συµβιβαστική λύση, η οποία θα διαιρεί το οικονοµικό όφελος από την αποφυγή της προσφυγής στο δικαστήριο ανάλογα µε την διαπραγµατευτική δύναµη του κάθε µέρους. Η προφανής ερώτηση είναι, εάν οι διαµεσολαβητές µπορούν να εξαλείψουν ή να µειώσουν τις διαφορετικές προσδοκίες, ιδιαίτερα στις περιπτώσεις όπου τα συµβαλλόµενα µέρη είτε αδυνατούν να το πετύχουν από µόνα τους, είτε µπορούν να το πετύχουν αλλά µε µεγάλο κόστος. Εάν ένας διαµεσολαβητής είναι σε θέση να δηµιουργήσει περισσότερο συγκλίνουσες προσδοκίες, ταχύτερα ή µε χαµηλότερο κόστος, τότε µπορεί µε αυτόν τον τρόπο να βοηθήσει την διεξαγωγή των διαπραγµατεύσεων και να δηµιουργήσει τις συνθήκες για αποτελεσµατικότερες συµβιβαστικές λύσεις. Στην πράξη οι διαµεσολαβητές κοινοποιούν συχνά είτε άµεσα, είτε έµµεσα, τις πληροφορίες, τις οποίες συλλέγουν στις ιδιωτικές συναντήσεις µε τους διαπραγµατευτές. Με τις ιδιωτικές συναντήσεις, παραδείγµατος χάριν, οι διαµεσολαβητές επιδιώκουν : α) να διαπιστώσουν εάν υπάρχει ένα φάσµα πιθανών συµβιβασµών ή β) να διακρίνουν ένα σύνολο όρων, που φέρνει τους διαπραγµατευτές κοντά σε µια συµβιβαστική λύση. Η αποκάλυψη, ότι υπάρχουν αµοιβαία αποδεκτές συµβιβαστικές λύσεις ή ότι ένα ιδιαίτερο σύνολο όρων µπορεί να γίνει αποδεκτό από την άλλη πλευρά ως βάση συµβιβασµού, έχει ως αποτέλεσµα την έµµεση µεταβίβαση σε κάθε διαπραγµατευτή µέρους των πληροφοριών από τις ιδιωτικές συζητήσεις του διαµεσολαβητή µε την άλλη πλευρά. Η γνώση, εντούτοις, πως ένας διαµεσολαβητής µεταφέρει τις πληροφορίες που λαµβάνει κατά τη διάρκεια των ιδιωτικών συναντήσεων από το ένα διαπραγµατευόµενο µέρος στο άλλο, διαµορφώνει και το µέτρο στο οποίο οι διαπραγµατευτές θα είναι διατεθειµένοι να αποκαλύψουν αυτές τις πληροφορίες στον διαµεσολαβητή. Ένας ουδέτερος διαµεσολαβητής µπορεί να διευκολύνει την ανταλλαγή ουσιαστικών πληροφοριών και να βελτιώσει την επικοινωνία µεταξύ των διαπραγµατευόµενων µερών, βελτιώνοντας κατά συνέπεια την δυνατότητα των αντιδίκων να κατανοήσουν ο ένας τις αξιώσεις και τους ισχυρισµούς του άλλου. 27.Α.Ε. & Ε.Π.Ε Επιπλέον, ένας ουδέτερος διαµεσολαβητής µπορεί να αποτρέψει αντιλήψεις που οδηγούν τους διαδίκους σε υπερβολικά αισιόδοξες αξιολογήσεις της δικαστικής διαδικασίας. Συνεπώς, ο ρόλος του διαµεσολαβητή είναι σηµαντικός για την µείωση της απόκλισης των προσδοκιών των διαδίκων σχετικά µε την έκβαση της δικαστικής διαδικασίας, γεγονός που είναι σηµαντικό για την βελτίωση της αποτελεσµατικότητας των διαπραγµατεύσεων. Το θεωρητικό ερώτηµα, που προκύπτει είναι, γιατί δύο ορθολογικοί διαπραγµατευτές δεν µπορούν να ανταλλάξουν απ ευθείας µεταξύ τους και χωρίς την παρέµβαση δια- µεσολαβητή την απαραίτητη πληροφόρηση, έτσι ώστε να πετύχουν την απαραίτητη σύγκλιση των προσδοκιών τους. Πιο γενικά, γιατί οι διαπραγµατευτές αποκαλύπτουν σε έναν διαµεσολαβητή ιδιωτικές πληροφορίες, που δεν θα αποκάλυπταν άµεσα στην άλλη πλευρά; Κατ αρχήν, θα πρέπει να σηµειωθεί, ότι µπορούν να δοθούν, και έχουν ήδη δοθεί, αρκετές ψυχολογικές εξηγήσεις που τεκµηριώνουν διαφοροποίηση στην συµπεριφορά διαπραγµατευτών, όταν παρεµβαίνει ένας ουδέτερος διαµεσολαβητής. Αυτό, όµως, που έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον είναι, ότι η δυναµική της στρατηγικής αλληλεπίδρασης απαιτεί την απόκρυψη ουσιαστικών πληροφοριών για την βελτίωση της προσωπικής θέσης του κάθε διαπραγµατευτή στην διαδικασία των διαπραγµατεύσεων. Εντούτοις προκύπτει, ότι ο µηχανισµός της διαµεσολάβησης και ο ρόλος του διαµεσολαβητή στις ιδιωτικές συζητήσεις αντιµετωπίζει επιτυχώς αυτά τα στρατηγικά εµπόδια, γεγονός που βελτιώνει σηµαντικά την διάχυση της πληροφόρησης και την αποδοτικότητα της διαπραγµάτευσης. Το φαινόµενο της δυσµενούς επιλογής και η ανάγκη αποφυγής των κινδύνων, που δηµιουργεί (αντιδραστική υποτίµηση και µεταµέλεια), αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγµα στρατηγικού εµποδίου για την µεταβίβαση πληροφόρησης στη διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων. Η θεωρητική οικονοµική ανάλυση έχει αποδείξει, ότι οι διαµεσολαβητές µπορούν να µετριάσουν αυτά τα προβλήµατα και να δηµιουργήσουν αξία σε έµµεσες πλέον διαπραγµατεύσεις, µε τον έλεγχο και το χειρισµό της ροής πληροφοριών (αποβάλλοντας, µεταφράζοντας, ή ακόµα και δηµιουργώντας πληροφορίες) µεταξύ των διαπραγµατευόµενων µερών. Σε γενικές γραµµές, υπάρχουν τρεις τρόποι, µε τους οποίους ένας διαµεσολαβητής µπορεί να βελτιώσει την αποτελεσµατικότητα της µεταβίβασης πληροφοριών στις έµµεσες διαπραγµατεύσεις: i) µε την δέσµευση, ότι οι διαπραγµατεύσεις θα σταµατήσουν, όταν προκύψει, ότι δεν υπάρχει κανένα περιθώριο συµβιβαστικής λύσης,

8 28.Α.Ε. & Ε.Π.Ε ii) µε την δέσµευση για ισότιµη κατανοµή του πλεονάσµατος που προκύπτει από τον ενδεχόµενο συµβιβασµό, και iii) µε την δέσµευση, ότι θα µεταβιβαστούν ορισµένες πληροφορίες αν και όχι µε απόλυτη ακρίβεια, από τις πληροφορίες που αποκαλύπτονται κατά την διάρκεια των ιδιωτικών συναντήσεων. Κάθε µια από αυτές τις δεσµεύσεις υποχρεώσεις επιτρέπει σε έναν διαµεσολαβητή να αυξήσει την ποσότητα και την ακρίβεια της αποκαλυφθείσας πληροφόρησης, έτσι ώστε να επιτυγχάνεται µείωση του αντίκτυπου των ιδιωτικών πληροφοριών των διαπραγµατευτών. Το τρίτο συµπέρασµα -ότι οι διαµεσολαβητές µπορούν να ενισχύσουν την επικοινωνία µε την προσθήκη της ανακρίβειας (ή του θορύβου)- έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Όταν ένας διαµεσολαβητής δεσµεύεται να µεταφέρει µε σχετική ανακρίβεια τις ιδιωτικές πληροφορίες ενός διαπραγµατευόµενου µέρους, ο διαµεσολαβητής επιτυγχάνει να προτρέψει αυτόν το διαπραγµατευτή να κάνει ακριβέστερες κοινοποιήσεις στο διαµεσολαβητή, επειδή η ανακριβής µεταφορά του διαµεσολαβητή µειώνει τη δυνατότητα της άλλης πλευράς να χρησιµοποιήσει την πληροφορία εις βάρος του αποκαλύπτοντα διαπραγµατευτή. Συνεπώς, η δέσµευση για µεταβίβαση µερικής πληροφόρησης, στην πραγµατικότητα βελτιώνει σηµαντικά το σύνολο της αποκαλυφθείσας πληροφόρησης. Επιπλέον, σε ορισµένες περιπτώσεις, όπως για παράδειγµα στις διαπραγµατεύσεις κατά την προδικασία, η κοινή γνώση µπορεί να λειτουργήσει ως σηµαντικό στρατηγικό εµπόδιο. Ο διαµεσολαβητής µπορεί να ελέγξει το επίπεδο γνώσης και πληροφόρησης κατά την διαδικασία των διαπραγµατεύσεων και να βελτιώσει την αποδοτικότητα αυτών. Για παράδειγµα, µόνο µε την διαµεσολάβηση µπορεί να επιτευχθεί, ότι αµφότερα τα διαπραγµατευόµενα µέρη γνωρίζουν το γεγονός Χ και παράλληλα να αποφευχθεί η περαιτέρω γνώση της µορφής ότι ο Α ξέρει ότι ο Β ξέρει το Χ και ότι ο Α ξέρει ότι ο Β ξέρει ότι ο Α ξέρει ότι ο Β ξέρει το Χ και ούτω καθ εξής. Αποδεικνύεται, ότι οι πρώτες πληροφορίες (σχετικά µε την γνώση του γεγονότος Χ) µπορούν να διευκολύνουν στην πραγµατικότητα µια συµβιβαστική λύση, ενώ αντίθετα υψηλότερο επίπεδο γνώσης θα οδηγούσε τις διαπραγµατεύσεις σε αδιέξοδο, αφού θα γεννιόντουσαν στρατηγικά εµπόδια. Οι διαµεσολαβητές µπορούν να σπάσουν τη σύνδεση µεταξύ της µεταβίβασης της πρώτης πληροφόρησης και της πληροφόρησης υψηλότερου επιπέδου, προωθώντας κατά συνέπεια αποδοτικότερες διαπραγµατεύσεις. Εκτός από αυτά τα παίγνιο-θεωρητικά πλεονεκτήµατα [ ΟΙ ΣΕΛΙ ΕΣ ΤΗΣ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ 8 ] της διαµεσολάβησης, µπορούν να υπάρξουν και άλλοι τρόποι, µε τους οποίους οι διαµεσολαβητές µειώνουν τον κίνδυνο, που προκύπτει από την στρατηγική αλληλεπίδραση των διαπραγµατευτών. Για παράδειγµα, ένα ή αµφότερα τα διαπραγµατευόµενα µέρη µπορούν να υιοθετήσουν διάφορες «σκληρές τακτικές διαπραγµάτευσης» µε την ελπίδα του καταναγκασµού της άλλης πλευράς να πληρώσει περισσότερο ή να δεχτεί λιγότερα. Τέτοιες όµως τακτικές µπορεί να αποκλείσουν τη δυνατότητα ανταλλαγής ουσιαστικής πληροφόρησης, που θα επέτρεπαν αφενός µεν συµβιβαστική επίλυση της διαφοράς και αφετέρου τη µεγέθυνση της συνολικής αξίας της διαπραγµάτευσης. Στο βαθµό, που ένας διαµεσολαβητής είναι σε θέση να ενθαρρύνει τα διαπραγµατευόµενα µέρη να συµµετάσχουν σε εποικοδοµητική συνεργασία για την αντιµετώπιση της υπό διαπραγµάτευση διαφωνίας και την ανεύρεση συµβιβαστικής λύσης, µπορεί να επηρεάσει τις τακτικές διαπραγµάτευσης των δύο µερών οδηγώντας τα σε τακτικές που αυξάνουν τόσο την αξία όσο και την πιθανότητα της συµβιβαστικής λύσης. 4. Συµπεράσµατα Η ανάλυση επιχείρησε να αξιολογήσει τα πλεονεκτή- µατα και τα µειονεκτήµατα των δύο διαφορετικών διαδικασιών εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, δηλαδή τη διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων και τη διαδικασία των διαµεσολαβούµενων διαπραγµατεύσεων, εστιάζοντας στις δοµές επικοινωνίας των εναλλακτικών διαδικασιών και στο ρόλο που διαδραµατίζει η ιδιωτική πληροφόρηση των διαδίκων. Βασικό συµπέρασµα είναι, ότι οι ασυµµετρίες στην πληροφόρηση των διαδίκων δηµιουργούν σηµαντικά στρατηγικά εµπόδια στην επίτευξη συµβιβαστικής συµφωνίας στην διαδικασία των άµεσων διαπραγµατεύσεων. Η ύπαρξη ενός ουδέτερου και αµερόληπτου διαµεσολαβητή µπορεί να διορθώσει τις ατέλειες του µηχανισµού διαπραγµατεύσεων και να βελτιώσει την αποτελεσµατικότητα των συµβιβαστικών συµφωνιών. Θέση της εργασίας είναι, ότι οι διαµεσολαβητές επιτυγχάνουν αποτελεσµατικότερες διαπραγµατεύσεις και ότι µια διαµεσολαβούµενη µέθοδος Εναλλακτικής Επίλυσης ιαφορών είναι ανώτερη από µια διαδικασία άµεσης διαπραγµάτευσης. Πρακτικά αυτό το συµπέρασµα προτείνει, ότι οι άµεσες προδικαστικές διαπραγµατεύσεις δεν είναι ικανοποιητικές και ότι απαιτείται µια αυστηρότερη διαµόρφωση των διαµεσολαβούµενων προδικαστικών διαδικασιών διαπραγµάτευσης για έξω-δικαστική επίτευξη συµβιβασµών.

Γιατί λειτουργεί η Διαμεσολάβηση;

Γιατί λειτουργεί η Διαμεσολάβηση; " Η παραδοσιακή προσφυγή στο δικαστήριο είναι ένα λάθος που πρέπει να διορθωθεί Για μερικές διαφωνίες, η προσφυγή στα δικαστήρια είναι η μόνη λύση αλλά για πολλές άλλες αξιώσεις, η δικαστική προσφυγή θυμίζει

Διαβάστε περισσότερα

Νέοι τρόποι επίλυσης των αστικών & εμπορικών διαφορών μας

Νέοι τρόποι επίλυσης των αστικών & εμπορικών διαφορών μας Νέοι τρόποι επίλυσης των αστικών & εμπορικών διαφορών μας Στέλλα Γαμβρέλλη, Δικηγόρος, LL.M., Μ.Δ.Ε. Εσπερίδα innovation-community.gr «Καινοτομία και Εξωστρέφεια» Πολυσυνέδριο Capital & Vision, HILTON

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στις διάφορες μεθόδους επίλυσης διαφορών. Μαρίνα Κυπριανού ράκου RIBA, ARB, FCIArb, DipArb

Εισαγωγή στις διάφορες μεθόδους επίλυσης διαφορών. Μαρίνα Κυπριανού ράκου RIBA, ARB, FCIArb, DipArb Εισαγωγή στις διάφορες μεθόδους επίλυσης διαφορών Μαρίνα Κυπριανού ράκου RIBA, ARB, FCIArb, DipArb Εναλλακτικοί μέθοδοι επίλυσης διαφορών Πρόθεση στα οικοδομικά συμβόλαια: όλα να γίνουν βάση συμφωνίας

Διαβάστε περισσότερα

Αναστασοπούλου Ι. Βλαχοπούλου Μ. Γιαννακούλιας Απ. Γραβιάς Γ. Θανασούλη Θ.

Αναστασοπούλου Ι. Βλαχοπούλου Μ. Γιαννακούλιας Απ. Γραβιάς Γ. Θανασούλη Θ. ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑΣ Αναστασοπούλου Ι. Βλαχοπούλου Μ. Γιαννακούλιας Απ. Γραβιάς Γ. Θανασούλη Θ. Θεοχάρης Δημ. Κατσαούνη Αδ. Κατσιγιάννης Κ. Κωτσάκη Αικ. Μεϊδάνης Χαρ. Μπαλάδη Νικ.

Διαβάστε περισσότερα

MSc στη Διοίκηση και Διαχείριση Έργων και Προγραμμάτων

MSc στη Διοίκηση και Διαχείριση Έργων και Προγραμμάτων MSc στη Διοίκηση και Διαχείριση Έργων και Προγραμμάτων E211 Διαχείριση Συμβάσεων και Προμηθειών Διάλεξη 12: Διαπραγμάτευση Δρ. Λεωνίδας Ανθόπουλος, Επίκουρος Καθηγητής Περιεχόμενα Διαπραγμάτευση και προμήθειες

Διαβάστε περισσότερα

Αθανασούλα Ρέππα Αναστασία* Καθηγήτρια Εκπαιδευτικής Διοίκησης και Οργανωσιακής Συμπεριφοράς

Αθανασούλα Ρέππα Αναστασία* Καθηγήτρια Εκπαιδευτικής Διοίκησης και Οργανωσιακής Συμπεριφοράς Αθανασούλα Ρέππα Αναστασία* Καθηγήτρια Εκπαιδευτικής Διοίκησης και Οργανωσιακής Συμπεριφοράς Γνωριμία ομάδας παγοθραύστης Τι είναι σύγκρουση; H φύση της σύγκρουσης Έννοια ορισμοί Δεν υπάρχει ξεκάθαρος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ. για τη

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ. για τη ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ Βρυξέλλες, 4.4.2001 COM(2001) 161 τελικό ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ για τη διεύρυνση της πρόσβασης των καταναλωτών στην εναλλακτική επίλυση διαφορών ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στις διάφορες μεθόδους επίλυσης διαφορών ιαπραγμάτευση, ιαμεσολάβηση. Μαρίνα Κυπριανού ράκου RIBA, ARB, FCIArb, DipArb

Εισαγωγή στις διάφορες μεθόδους επίλυσης διαφορών ιαπραγμάτευση, ιαμεσολάβηση. Μαρίνα Κυπριανού ράκου RIBA, ARB, FCIArb, DipArb Εισαγωγή στις διάφορες μεθόδους επίλυσης διαφορών ιαπραγμάτευση, ιαμεσολάβηση Μαρίνα Κυπριανού ράκου RIBA, ARB, FCIArb, DipArb ιαπραγμάτευση Συμφωνία μέσω άμεσης επικοινωνίας. Εθελοντική και μη δεσμευτική.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΕΠΙ ΧΕΙΡ Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΜΑΤΙ ΚΟ ΤΗ ΤΑ Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράµµατος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση»

Διαβάστε περισσότερα

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 3 Νοεμβρίου 2017 (OR. en)

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 3 Νοεμβρίου 2017 (OR. en) Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 3 Νοεμβρίου 2017 (OR. en) 12980/17 CULT 114 DIGIT 204 ΣΗΜΕΙΩΜΑ Αποστολέας: Αποδέκτης: Γενική Γραμματεία του Συμβουλίου Επιτροπή των Μονίμων Αντιπροσώπων / Συμβούλιο

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής

Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής Στρατηγική Εφαρµογή ιαχείριση κατά την καθηµερινή λειτουργία Ή στραβός είναι ο γιαλός ή στραβά αρµενίζουµε Μέτρηση και αξιολόγηση απόδοσης 1. Πρωταρχικά πρέπει να καθοριστούν τα επιθυµητά επίπεδα απόδοσης

Διαβάστε περισσότερα

2009 : :00-13:30

2009  : :00-13:30 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙ ΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2009 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθηµα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL 2013/2117(INI)

ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL 2013/2117(INI) ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2009-2014 Επιτροπή Νομικών Θεμάτων 2.10.2013 2013/2117(INI) ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ σχετικά με τον πίνακα αποτελεσμάτων της ΕΕ στον τομέα της δικαιοσύνης η αστική και διοικητική δικαιοσύνη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΤΟΥΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΕΤΡΟΓΚΑΖ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΓΡΑΕΡΙΩΝ, ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΤΟΥΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΕΤΡΟΓΚΑΖ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΓΡΑΕΡΙΩΝ, ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΤΟΥΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΕΤΡΟΓΚΑΖ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΓΡΑΕΡΙΩΝ, ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 24/05/2018

Διαβάστε περισσότερα

Πρακτικός οδηγός. Ευρωπαϊκό Δικαστικό Δίκτυο Σε Αστικές Και Εμπορικές Υποθέσεις

Πρακτικός οδηγός. Ευρωπαϊκό Δικαστικό Δίκτυο Σε Αστικές Και Εμπορικές Υποθέσεις Χρήση των τηλεσυνδιασκέψεων για τη διεξαγωγή αποδείξεων σε αστικές και εμπορικές υποθέσεις σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 1206/2001 του Συμβουλίου της 28ης Μαΐου 2001 Πρακτικός οδηγός Ευρωπαϊκό Δικαστικό

Διαβάστε περισσότερα

Η ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ: ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΦΥΓΗ ΣΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ; Προοπτικές για επαγγελματική απασχόληση δημιουργεί ο νέος θεσμός

Η ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ: ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΦΥΓΗ ΣΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ; Προοπτικές για επαγγελματική απασχόληση δημιουργεί ο νέος θεσμός Η ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ: ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΦΥΓΗ ΣΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ; Προοπτικές για επαγγελματική απασχόληση δημιουργεί ο νέος θεσμός Ιωάννα Αναστασοπούλου, Διδάκτωρ Νομικής, Δικηγόρος, Διαμεσολαβήτρια διαπιστευμένη

Διαβάστε περισσότερα

Γ Γυμνασίου: Οδηγίες Γραπτής Εργασίας και Σεμιναρίων. Επιμέλεια Καραβλίδης Αλέξανδρος. Πίνακας περιεχομένων

Γ Γυμνασίου: Οδηγίες Γραπτής Εργασίας και Σεμιναρίων. Επιμέλεια Καραβλίδης Αλέξανδρος. Πίνακας περιεχομένων Γ Γυμνασίου: Οδηγίες Γραπτής Εργασίας και Σεμιναρίων. Πίνακας περιεχομένων Τίτλος της έρευνας (title)... 2 Περιγραφή του προβλήματος (Statement of the problem)... 2 Περιγραφή του σκοπού της έρευνας (statement

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού: Θεωρητικό πλαίσιο για την κατανόηση των κοινών θεσμικών χαρακτηριστικών, αλλά και των θεσμικών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΕΠΙ ΧΕΙΡ Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΜΑΤΙ ΚΟ ΤΗ ΤΑ Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράµµατος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση»

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΈΓΓΡΑΦΟ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Α: ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ 1. Εισαγωγή Το Συγκρότημα Τράπεζας Κύπρου (που περιλαμβάνει την Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λτδ, τις θυγατρικές της εταιρείες καθώς

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ- ΣΧΟΛΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ Η

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ- ΣΧΟΛΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ- ΣΧΟΛΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ Η σύγκρουση ως αναπόφευκτο αλλά και ταυτόχρονα πολύτιμο φαινόμενο της σχολικής ζωής. Από την επίλυση στη διαχείρισή της. Δρ. Καραβά Ζαχαρούλα Σχολική

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο

ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο 1. Γενικά για την επιχείρηση Η επιχείρηση αποτελεί ένα στοιχείο της κοινωνίας μας, το ίδιο σημαντικό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ

ΕΚΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Βρυξέλλες, 27.11.2017 COM(2017) 661 final ΕΚΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ σχετικά με την επανεξέταση των άρθρων 13, 18 και 45 όσον αφορά τις εξουσίες

Διαβάστε περισσότερα

συναντήσεις εργασίας εκτέλεση ρόλου διευθυντή σεμινάρια σύνταξη γραπτής εργασίας τελικό σεμινάριο έκθεση αξιολόγηση

συναντήσεις εργασίας εκτέλεση ρόλου διευθυντή σεμινάρια σύνταξη γραπτής εργασίας τελικό σεμινάριο έκθεση αξιολόγηση 1.ΟΜΑ ΙΚΗ ΜΕΘΟ ΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Στη οµαδική µέθοδο οι µαθητές θα γνωρίσουν την οργάνωση και τον τεχνολογικό εξοπλισµό των βιοµηχανικών µονάδων, τις πρώτες ύλες που χρησιµοποιούν, τις διαδικασίες παραγωγής των

Διαβάστε περισσότερα

Διοικητική Επιστήμη. Ενότητα # 3: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ. Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος

Διοικητική Επιστήμη. Ενότητα # 3: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ. Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ Διοικητική Επιστήμη Ενότητα # 3: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ Τα κείμενα και τα διαγράμματα της

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΝΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΟΕΓΚΡΙΣΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ ΕΝΔΟΟΜΙΛΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΟΕΓΚΡΙΣΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ ΕΝΔΟΟΜΙΛΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΟΕΓΚΡΙΣΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ ΕΝΔΟΟΜΙΛΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ 1. ΓΕΝΙΚΑ 1.1 Σκοπός Oι παρούσες οδηγίες αφορούν τη διαδικασία προέγκρισης μεθοδολογίας ενδοομιλικής τιμολόγησης ( APA")

Διαβάστε περισσότερα

Βιοµηχανική ιδιοκτησία & παραγωγή καινοτοµίας Ο ρόλος του µηχανικού

Βιοµηχανική ιδιοκτησία & παραγωγή καινοτοµίας Ο ρόλος του µηχανικού Βιοµηχανική ιδιοκτησία & παραγωγή καινοτοµίας Ο ρόλος του µηχανικού ρ. Σπύρος Ι. Κιαρτζής Πρόεδρος Μόνιµης Επιτροπής Βιοµηχανίας & Νέων Υλικών ΤΕΕ/ΤΚΜ Καινοτοµία & Κοινωνία της Γνώσης Το τρίπτυχο καινοτοµία,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Is είναι βιώσιμη η επιχείρηση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Is είναι βιώσιμη η επιχείρηση ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Is είναι βιώσιμη η επιχείρηση Ent-teach κεφαλαιο 3 - Ανάλυση Αγοράς Περιγραφή της εκπαιδευτικής δραστηριότητας Αυτή η εκπαιδευτική δραστηριότητα απευθύνεται σε μαθητές από όλους

Διαβάστε περισσότερα

Μορφές και Θεωρίες Ρύθµισης

Μορφές και Θεωρίες Ρύθµισης Μορφές και Θεωρίες Ρύθµισης Το ενδιαφέρον του µαθήµατος συγκεντρώνεται στη µελέτη του φαινοµένου της ρύθµισης ως µορφής δηµοσίας πολιτικής στο πεδίο της οικονοµίας. Παρουσιάζονται και εξετάζονται συγκριτικά,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΓΕΝΙΚΑ

ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΓΕΝΙΚΑ ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΣΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΝΟΜΟΥ ΓΙΑ ΟΡΙΣΜΕΝΑ ΘΕΜΑΤΑ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ΣΕ ΑΣΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΕΝΤΑΞΗΣ ΣΤΗΝ ΕΘΝΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 2008/52/ΕΚ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Χρηµατοοικονοµικής ΣΥΝ ΕΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΥΠΡΟΥ ΙNSURANCE ASSOCIATION OF CYPRUS

Χρηµατοοικονοµικής ΣΥΝ ΕΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΥΠΡΟΥ ΙNSURANCE ASSOCIATION OF CYPRUS Ενιαίος Φορέας Εξώδικης Επίλυσης ιαφορών Χρηµατοοικονοµικής Φύσης ικαστική διαδικασία Μονόδροµος για επίλυση διαφορών Μακρόχρονη και δαπανηρή ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΥΠΡΟΥ Συµπληρώνει ένα σοβαρό κενό Ενισχύει

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Βέλτιστης Εκτέλεσης Εντολών

Πολιτική Βέλτιστης Εκτέλεσης Εντολών Allianz A.E..A.K. Πολιτική Βέλτιστης Εκτέλεσης Εντολών Ημερομηνία: 15/1/2016 ν. 4099/2012 & ν. 3606/2007 1. Εισαγωγή Η Allianz ΑΕ ΑΚ, (η Εταιρία), συμμορφούμενη με το υφιστάμενο νομοθετικό και κανονιστικό

Διαβάστε περισσότερα

Ανεξάρτητη Αρχή. Θέμα: Το υπό διαβούλευση σχέδιο νόμου για τη «Μεταρρύθμιση του θεσμού της διαμεσολάβησης»

Ανεξάρτητη Αρχή. Θέμα: Το υπό διαβούλευση σχέδιο νόμου για τη «Μεταρρύθμιση του θεσμού της διαμεσολάβησης» ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανεξάρτητη Αρχή Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας Αρμόδια: Δρ. Αθηνά Κοντογιάννη Αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή Αθήνα 5-1-2018 Αριθ. Πρωτ. :542 Προς: - Υπουργό Δικαιοσύνης, Διαφάνειας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2004 2009 Προσωρινή επιτροπή για τις πολιτικές προκλήσεις και τα δηµοσιονοµικά µέσα της διευρυµένης Ένωσης 2007-201 ηµοσιονοµικές προοπτικές 2007-2013 23 Νοεµβρίου 2004 ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΣΜΙΚΑ ΓΡΗΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΑ

ΘΕΣΜΙΚΑ ΓΡΗΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΑ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΒΙΟΤΕΧΝΩΝ ΕΜΠΟΡΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ Θεσµική συµµαχία για τη διαµεσολάβηση Λύσε τις διαφορές σου ΘΕΣΜΙΚΑ ΓΡΗΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΑ Με τη ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ µπορείς να δώσεις εξωδικαστική

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΑΔΙΑΡθΡΩΣΗΣ ΔΑΝΕΙΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΑΔΙΑΡθΡΩΣΗΣ ΔΑΝΕΙΩΝ ΕYΡΩΣYΣΤΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΑΔΙΑΡθΡΩΣΗΣ ΔΑΝΕΙΩΝ Εισαγωγή H Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου ("Κεντρική Τράπεζα") στο πλαίσιο της ευρύτερης ευθύνης της έναντι του αυξημένου

Διαβάστε περισσότερα

H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού. Αθανασία Καρακίτσιου, PhD

H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού. Αθανασία Καρακίτσιου, PhD H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού Αθανασία Καρακίτσιου, PhD 1 Η Διαδικασία του προγραμματισμού Προγραμματισμός είναι η διαδικασία καθορισμού στόχων και η επιλογή μιας μελλοντικής πορείας για την

Διαβάστε περισσότερα

τη γνώµη της Ευρωπαϊκής Οικονοµικής και Κοινωνικής Επιτροπής [1], Αποφασίζοντας σύµφωνα µε τη διαδικασία του άρθρου 251 της συνθήκης [2],

τη γνώµη της Ευρωπαϊκής Οικονοµικής και Κοινωνικής Επιτροπής [1], Αποφασίζοντας σύµφωνα µε τη διαδικασία του άρθρου 251 της συνθήκης [2], Οδηγία 2008/52/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συµβουλίου της 21ης Μαΐου 2008 για ορισµένα θέµατα διαµεσολάβησης σε αστικές και εµπορικές υποθέσεις Οδηγία 2008/52/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ:. Συµµετοχή στο Κοινοτικό Πρόγραµµα FISCALIS 2003/ Ανταλλαγές 2006.

ΘΕΜΑ:. Συµµετοχή στο Κοινοτικό Πρόγραµµα FISCALIS 2003/ Ανταλλαγές 2006. - 13 - * Φ.Π.Α.* Νο. 1 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ 14 η /νση (ΦΠΑ) Τµήµα Ε «Σχέσεων µε την Ε.Ε. & Νοµ. Προσαρµογής) Αθήνα, 6 Φεβρουαρίου 2006 Αριθµ.Πρωτ.: 1012273/878/133/Ε0014

Διαβάστε περισσότερα

Εκτίμηση αναγκών & Κοινωνικός Σχεδιασμός. Μάθημα 2 ο Κοινωνικός Σχεδιασμός. Κούτρα Κλειώ Κοινωνική Λειτουργός PhD, MPH

Εκτίμηση αναγκών & Κοινωνικός Σχεδιασμός. Μάθημα 2 ο Κοινωνικός Σχεδιασμός. Κούτρα Κλειώ Κοινωνική Λειτουργός PhD, MPH Εκτίμηση αναγκών & Κοινωνικός Σχεδιασμός Μάθημα 2 ο Κοινωνικός Σχεδιασμός Κούτρα Κλειώ Κοινωνική Λειτουργός PhD, MPH kkoutra@staff.teicrete.gr 1 Κοινωνικός Σχεδιασμός 2 Κοινωνικός Σχεδιασμός Αναφέρεται

Διαβάστε περισσότερα

Το εργαλείο γνώσης της μανθάνουσας ΜΚΟ

Το εργαλείο γνώσης της μανθάνουσας ΜΚΟ Το εργαλείο γνώσης της μανθάνουσας ΜΚΟ Το ερωτηματολόγιο αυτό μπορεί να εφαρμοστεί σε όλη την οργάνωση, σε ένα τμήμα σε μια συγκεκριμένη δράση ή ομάδα εργασίας. Είναι σημαντικό να διασαφηνιστεί σε πιο

Διαβάστε περισσότερα

RΕ/ΜΑΧ EUROPE ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

RΕ/ΜΑΧ EUROPE ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ RΕ/ΜΑΧ EUROPE ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Υιοθετήθηκε την 1η Αυγούστου 1994 από την RΕ/ΜΑΧ EUROPE Πρόλογος Ο παρών Κώδικας Δεοντολογίας προετοιμάστηκε και υιοθετήθηκε από την RE/MAX Europe. Σκοπό έχει να προωθεί

Διαβάστε περισσότερα

Οι Φάσεις μιας Διαπραγμάτευσης

Οι Φάσεις μιας Διαπραγμάτευσης Οι Φάσεις μιας Διαπραγμάτευσης Προετοιμασία και Σχεδιασμός Έναρξη της Διαπραγμάτευσης Έλεγχος Προσέγγιση μέσω αμοιβαίων υποχωρήσεων Συμπεράσματα και Συμφωνίες Μέτρηση Επιτυχίας (Αποτελεσμάτων) 1 Προετοιμασία

Διαβάστε περισσότερα

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.4229, 5/2/2010

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.4229, 5/2/2010 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΕΙ ΓΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΕΣ ΘΕΡΑΠΕΙΕΣ ΓΙΑ ΥΠΕΡΒΑΣΗ ΤΟΥ ΕΥΛΟΓΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΑΣΤΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ --------------------- Άρθρο 1. Συνοπτικός τίτλος. 2. Ερμηνεία. ΚΑΤΑΤΑΞΗ ΑΡΘΡΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΚΤΥΑ FRANCHISE & ΑΚΑΔΗΜΙΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

ΔΙΚΤΥΑ FRANCHISE & ΑΚΑΔΗΜΙΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΔΙΚΤΥΑ FRANCHISE & ΑΚΑΔΗΜΙΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Άρθρο του Παναγιώτη Γ. Ρουσόπουλου, Γενικού Διευθυντή της εταιρείας συμβούλων THE FRANCHISE CO. και Διευθύνοντα Συμβούλου της Dale Carnegie Training Hellas Στην

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 5ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός. Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 5ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός. Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Μάθηµα 5ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6 Ø Τι είναι η οργάνωση ως διοικητική λειτουργία; Ø Ποιες είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 6ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 6ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Μάθηµα 6ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6 Ø Τι είναι η οργάνωση ως διοικητική λειτουργία; Ø Ποιες είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 03 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΙΟΙΚΗΣΕΩΣ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 03 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΙΟΙΚΗΣΕΩΣ Άρθρο 0301: Στρατιωτική εξουσία ΚΕΦΑΛΑΙΟ 03 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΙΟΙΚΗΣΕΩΣ 1. Η άσκηση ιοικήσεως στηρίζεται πάντοτε στην ανάθεση αντιστοίχου και συµφώνου προς τους νόµους στρατιωτικής εξουσίας. 2. Η στρατιωτική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΠΤΩΣΕΩΝ. που συνοδεύει το έγγραφο

ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΠΤΩΣΕΩΝ. που συνοδεύει το έγγραφο ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Βρυξέλλες, 4.10.2012 SWD(2012) 291 final ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΠΤΩΣΕΩΝ που συνοδεύει το έγγραφο Πρόταση κανονισμού του

Διαβάστε περισσότερα

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ...

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ... «ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΙΤΑΝ» Μάιος 2008 1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A Η Δέσμευση της Διοίκησης......3 Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4 Εταιρικές Αξίες Ομίλου

Διαβάστε περισσότερα

Πωλήσεις. Μπίτης Αθανάσιος 2017

Πωλήσεις. Μπίτης Αθανάσιος 2017 Πωλήσεις Μπίτης Αθανάσιος 2017 Τι είναι πώληση; Πώληση είναι η μεταξύ δύο προσώπων σύμβαση με την οποία ο ένας (πωλητής) αναλαμβάνει την υποχρέωση να μεταβιβάσει την κυριότητα και να παραδώσει, αντί συμφωνημένου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. Ορισμός Στρατηγικού Έργου

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. Ορισμός Στρατηγικού Έργου ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ορισμός Στρατηγικού Έργου Οι Κανονισμοί της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Προγραμματική Περίοδο 2007-2013 προβλέπουν πως τα έργα θα πρέπει να ενσωματώνουν μια στρατηγική διάσταση σύμφωνη με την

Διαβάστε περισσότερα

31987L0344. EUR-Lex L EL. Avis juridique important

31987L0344. EUR-Lex L EL. Avis juridique important Avis juridique important 31987L0344 Οδηγία 87/344/ΕΟΚ του Συμβουλίου της 22ας Ιουνίου 1987 για το συντονισμό των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων σχετικά με την ασφάλιση νομικής προστασίας

Διαβάστε περισσότερα

(Πράξεις για την ισχύ των οποίων δεν απαιτείται δηµοσίευση) ΕΠΙΤΡΟΠΗ

(Πράξεις για την ισχύ των οποίων δεν απαιτείται δηµοσίευση) ΕΠΙΤΡΟΠΗ L 109/56 EL Επίσηµη Εφηµερίδα των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων 19.4.2001 II (Πράξεις για την ισχύ των οποίων δεν απαιτείται δηµοσίευση) ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΣΥΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ της 4ης Απριλίου 2001 περί αρχών για τα εξωδικαστικά

Διαβάστε περισσότερα

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης 24.10.2018 L 265/3 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2018/1595 ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ της 23ης Οκτωβρίου 2018 για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1126/2008 για την υιοθέτηση ορισμένων διεθνών λογιστικών προτύπων σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

Προοίµιο Ο Οργανισµός Θεµελιωδών ικαιωµάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (FRA) και το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο για την Ισότητα των Φύλων (EIGE), καλούµενα εφεξής

Προοίµιο Ο Οργανισµός Θεµελιωδών ικαιωµάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (FRA) και το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο για την Ισότητα των Φύλων (EIGE), καλούµενα εφεξής ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΣΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΦΥΛΩΝ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΘΕΜΕΛΙΩ ΩΝ ΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ Συµφωνία συνεργασίας Προοίµιο Ο Οργανισµός Θεµελιωδών ικαιωµάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (FRA) και

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΤΟΠΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Ο ΤΟΠΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Ο ΤΟΠΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Οι κλασικές προσεγγίσεις αντιμετωπίζουν τη διαδικασία της επιλογής του τόπου εγκατάστασης των επιχειρήσεων ως αποτέλεσμα επίδρασης ορισμένων μεμονωμένων παραγόντων,

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝ.: ΘΕΜΑ: Κατάθεση Παρέμβασης ενώπιον της Ολομελείας του ΣτΕ κατά την δικάσιμο της 3 Απρ 2015 για την άμεση καταβολή των αναδρομικών. ΣΧΕΤ.: α.

ΚΟΙΝ.: ΘΕΜΑ: Κατάθεση Παρέμβασης ενώπιον της Ολομελείας του ΣτΕ κατά την δικάσιμο της 3 Απρ 2015 για την άμεση καταβολή των αναδρομικών. ΣΧΕΤ.: α. ΕΞ. ΕΠΕΙΓΟΝ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟ Υπόθεση: Αναδρομικά Μνημονίου ΙΙΙ Σελίδα - 1 - από 6 Φύση: Διοικητικό Ακυρωτικό Δίκαιο Αριθμ. Δικ/φίας: 13839 Πληρ.: κ. Ρωμαίο Αριθμ. Πρωτ.: 4918/2015 Ημερομηνία: 9 Μαρ 2015 Συνημμένα:

Διαβάστε περισσότερα

Στην Ελλάδα το πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης έχει αναπτυχθεί κυρίως μέσω. της υιοθέτησης υποχρεωτικών κανόνων, όπως ο Νόμος 3016/2002, που

Στην Ελλάδα το πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης έχει αναπτυχθεί κυρίως μέσω. της υιοθέτησης υποχρεωτικών κανόνων, όπως ο Νόμος 3016/2002, που Συμπληρωματικές διατάξεις του Ν.2190/1920 Στην Ελλάδα το πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης έχει αναπτυχθεί κυρίως μέσω της υιοθέτησης υποχρεωτικών κανόνων, όπως ο Νόμος 3016/2002, που επιβάλλει τη συμμετοχή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL. Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL. Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο 2014-2019 Επιτροπή Συνταγματικών Υποθέσεων 26.1.2016 ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σχετικά με μια ετήσια πανευρωπαϊκή συζήτηση στο πλαίσιο της νομοθετικής έκθεσης πρωτοβουλίας σχετικά με τη θέσπιση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΓΕΝΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ. Έγγραφο καθοδήγησης 1

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΓΕΝΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ. Έγγραφο καθοδήγησης 1 EL EL EL ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΓΕΝΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ Έγγραφο καθοδήγησης 1 Βρυξέλλες 1.2.2010 Εφαρµογή του κανονισµού αµοιβαίας αναγνώρισης στις διαδικασίες προηγούµενης έγκρισης 1.

Διαβάστε περισσότερα

PUBLIC ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ. Βρυξέλλες, 18 Μαΐου 2004 (19.05) (OR. en) 9600/04 LIMITE EDUC 118 SOC 253

PUBLIC ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ. Βρυξέλλες, 18 Μαΐου 2004 (19.05) (OR. en) 9600/04 LIMITE EDUC 118 SOC 253 Conseil UE ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ Βρυξέλλες, 18 Μαΐου 2004 (19.05) (OR. en) 9600/04 LIMITE PUBLIC EDUC 118 SOC 253 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ της : Γενικής Γραµµατείας του Συµβουλίου προς : το Συµβούλιο

Διαβάστε περισσότερα

Σύγχρονες Μορφές Χρηματοδότησης. Διάλεξη 2 Εμπορική Πίστωση

Σύγχρονες Μορφές Χρηματοδότησης. Διάλεξη 2 Εμπορική Πίστωση Σύγχρονες Μορφές Χρηματοδότησης Διάλεξη 2 Εμπορική Πίστωση Εμπορική πίστωση Οι πωλήσεις σε μια επιχείρηση μπορεί να πραγματοποιηθούν είτε με την λήψη μετρητών είτε με την παροχή εμπορικής πίστωσης. Γιατί

Διαβάστε περισσότερα

Διερευνητική μάθηση We are researchers, let us do research! (Elbers and Streefland, 2000)

Διερευνητική μάθηση We are researchers, let us do research! (Elbers and Streefland, 2000) Διερευνητική μάθηση We are researchers, let us do research! (Elbers and Streefland, 2000) Πρόκειται για την έρευνα που διεξάγουν οι επιστήμονες. Είναι μια πολύπλοκη δραστηριότητα που απαιτεί ειδικό ακριβό

Διαβάστε περισσότερα

PRODUCT PROFILE ΕΊΣΠΡΑΞΗ ΛΗΞΙΠΡΌΘΕΣΜΩΝ ΑΠΑΙΤΉΣΕΩΝ

PRODUCT PROFILE ΕΊΣΠΡΑΞΗ ΛΗΞΙΠΡΌΘΕΣΜΩΝ ΑΠΑΙΤΉΣΕΩΝ PRODUCT PROFILE ΕΊΣΠΡΑΞΗ ΛΗΞΙΠΡΌΘΕΣΜΩΝ ΑΠΑΙΤΉΣΕΩΝ Η συστηματική, μεθοδική και στρατηγικά σχεδιασμένη προσέγγιση που ακολουθούν τα καταρτισμένα στελέχη της εταιρίας μας, αποτελεί το καθοριστικό στοιχείο

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτες Περιπτώσεων. Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής

Μελέτες Περιπτώσεων. Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής Μελέτες Περιπτώσεων Έχω στην υπηρεσία µου έξη τίµιους ανθρώπους. Τα ονόµατά τους είναι Τι, Γιατί, Πότε, Πώς, Πού και Ποιος. R. Kipling Τι Πότε Πού Γιατί Πώς Ποιος Στόχοι της µεθοδολογίας 1. Υποβοήθηση

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΟΙΝΟΤΙΚΗΣ ΡΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ (Άρθρο 5.2.β) της απόφασης 1400/97/EΚ)

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΟΙΝΟΤΙΚΗΣ ΡΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ (Άρθρο 5.2.β) της απόφασης 1400/97/EΚ) VERSION FINALE ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΟΙΝΟΤΙΚΗΣ ΡΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ 2000 (Άρθρο 5.2.β) της απόφασης 1400/97/EΚ) 1. Εισαγωγή Οι δραστηριότητες της Ευρωπαϊκής Ένωσης στον

Διαβάστε περισσότερα

Χαιρετισµός του Γενικού ιευθυντή ιονύση Νικολάου. σε ηµερίδα του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή. «ADR- Η Εξωδικαστική Επίλυση ιαφορών στην Ελλάδα»

Χαιρετισµός του Γενικού ιευθυντή ιονύση Νικολάου. σε ηµερίδα του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή. «ADR- Η Εξωδικαστική Επίλυση ιαφορών στην Ελλάδα» Χαιρετισµός του Γενικού ιευθυντή ιονύση Νικολάου σε ηµερίδα του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή µε θέµα: «ADR- Η Εξωδικαστική Επίλυση ιαφορών στην Ελλάδα» 3 Νοεµβρίου 2007 Athens Imperial Κυρίες και Κύριοι,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ - ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Θεωρία Παιγνίων και Αποφάσεων Διδάσκων: Ε. Μαρκάκης, Εαρινό εξάμηνο 2015

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ - ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Θεωρία Παιγνίων και Αποφάσεων Διδάσκων: Ε. Μαρκάκης, Εαρινό εξάμηνο 2015 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ - ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Θεωρία Παιγνίων και Αποφάσεων Διδάσκων: Ε. Μαρκάκης, Εαρινό εξάμηνο 2015 Εξεταστική περίοδος Ιουνίου 2015 16 Ιουνίου 2015 Διάρκεια εξέτασης: 2,5 ώρες

Διαβάστε περισσότερα

Η ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΓΙΑ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ: ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΕΙΡΑΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

Η ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΓΙΑ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ: ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΕΙΡΑΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΡΟΩΘΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ: ΜΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Η ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΓΙΑ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ: ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΕΙΡΑΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Λεωνίδας Κυριακίδης Αναστασία

Διαβάστε περισσότερα

Σύνοψη Πρακτικών Εκδήλωσης

Σύνοψη Πρακτικών Εκδήλωσης Ειδική ενηµερωτική εκδήλωση «Νέες τελωνειακές διαδικασίες και Πιστοποιητικό Εγκεκριµένου Οικονοµικού Φορέα: Ευκαιρίες και οφέλη για την επιχείρηση» Τετάρτη 25.01.2012 και ώρες 16:00 18:30 Ξενοδοχείο Αµαλία,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ. Προς τη Βουλή των Ελλήνων

ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ. Προς τη Βουλή των Ελλήνων ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ στο σχέδιο νόμου «Κύρωση του Μνημονίου Συνεργασίας μεταξύ του Υπουργείου Εξωτερικών της Ελληνικής Δημοκρατίας και του Υπουργείου Εξωτερικών της Δημοκρατίας της Σερβίας για την επιτάχυνση

Διαβάστε περισσότερα

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ.

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ. 2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες Έχει παρατηρηθεί ότι δεν υπάρχει σαφής αντίληψη της σηµασίας του όρου "διοίκηση ή management επιχειρήσεων", ακόµη κι από άτοµα που

Διαβάστε περισσότερα

συνεργασία τους στον τοµέα των ταχυδροµικών και τηλεπικοινωνιακών ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ

συνεργασία τους στον τοµέα των ταχυδροµικών και τηλεπικοινωνιακών ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ στο σχέδιο νόµου «Κύρωση της Συµφωνίας µεταξύ του Υπουργείου Υποδοµών, Μεταφορών και Δικτύων της Ελληνικής Δηµοκρατίας και του Υπουργείου Μεταφορών και Επικοινωνιών της Ουκρανίας για

Διαβάστε περισσότερα

Η αποτίμηση επιχειρήσεων

Η αποτίμηση επιχειρήσεων Η αποτίμηση επιχειρήσεων Εισαγωγικές έννοιες ιώπη Ευαγγελία Αποτίμηση ορισμός Η αποτίμηση των επιχειρήσεων εν μέρει είναι τέχνη, αν και από κάποιους προτιμάται ο όρος «κρίση και εν μέρει επιστήμη». (Link,

Διαβάστε περισσότερα

χέδιο Νόμου για ηη Ρύθμιζη Οθειλών Υπερχρεωμένων Φυζικών Προζώπων Δεφτερη ευκαιρία για τουσ υπερχρεωμζνουσ πολίτεσ

χέδιο Νόμου για ηη Ρύθμιζη Οθειλών Υπερχρεωμένων Φυζικών Προζώπων Δεφτερη ευκαιρία για τουσ υπερχρεωμζνουσ πολίτεσ χέδιο Νόμου για ηη Ρύθμιζη Οθειλών Υπερχρεωμένων Φυζικών Προζώπων Δεφτερη ευκαιρία για τουσ υπερχρεωμζνουσ πολίτεσ Η πολιτεία παρεμβαίνει & διασφαλίζει το κοινωνικό δικαίωμα στην αξιοπρεπή διαβίωση και

Διαβάστε περισσότερα

Διαμεσολάβηση σε αστικές και εμπορικές υποθέσεις Νόμος 3898/2010

Διαμεσολάβηση σε αστικές και εμπορικές υποθέσεις Νόμος 3898/2010 Εύη Αυλογιάρη Δικηγόρος Διαμεσολαβητής (CIArb London) Ειδική Συμβούλος Τεχνικής Διαπραγματεύσεων Το παρόν δημοσιεύθηκε στο τεύχος Δεκεμβρίου 2010 του νομικού περιοδικού «ΑΡΜΕΝΟΠΟΥΛΟΣ» και στο site: diamesolavisi.com

Διαβάστε περισσότερα

όσον αφορά τους εναλλακτικούς τρόπους επίλυσης των διαφορών στην Ευρωπαϊκή Ένωση και άρχισε ευρεία διαβούλευση με τα κράτη μέλη και τους

όσον αφορά τους εναλλακτικούς τρόπους επίλυσης των διαφορών στην Ευρωπαϊκή Ένωση και άρχισε ευρεία διαβούλευση με τα κράτη μέλη και τους ΟΔΗΓΙΑ 2008 52 ΕΚ Οδηγία 2008/52/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2008 για ορισμένα θέματα διαμεσολάβησης σε αστικές και εμπορικές υποθέσεις ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΟΣΠΟΝ ΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΦΡΟΝΤΙΣΤΩΝ ΕΛΛΑ ΟΣ (Ο.Ε.Φ.Ε.) ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ 2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΟΜΟΣΠΟΝ ΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΦΡΟΝΤΙΣΤΩΝ ΕΛΛΑ ΟΣ (Ο.Ε.Φ.Ε.) ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ 2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Ε_3.Ο λ3τ(ε) ΤΑΞΗ: ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΜΑΘΗΜΑ: Γ ΓΕΝΙΚΟΥ ΛΥΚΕΙΟΥ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ (2ος Κύκλος) ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Ηµεροµηνία: Μ. Τετάρτη 16 Απριλίου 2014 ιάρκεια Εξέτασης: 3 ώρες ΕΚΦΩΝΗΣΕΙΣ ΟΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Διοίκηση Επιχειρήσεων Έννοια του Μάνατζμεντ Ικανότητες των Μάνατζερ Στόχοι του Μάνατζμεντ Βασικές Λειτουργίες του Μάνατζμεντ Σχεδιασμός Οργάνωση Διεύθυνση Έλεγχος Εφαρμογή του Μάνατζμεντ

Διαβάστε περισσότερα

Γιατί η διαμεσολάβηση δεν χρησιμοποιείται συχνότερα ως εναλλακτικό μέσο επίλυσης διαφορών;

Γιατί η διαμεσολάβηση δεν χρησιμοποιείται συχνότερα ως εναλλακτικό μέσο επίλυσης διαφορών; ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΘΕΜΑΤΙΚΟ ΤΜΗΜΑ Γ: ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΤΑΓΜΑΤΙΚΕΣ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΝΟΜΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ Γιατί η διαμεσολάβηση δεν χρησιμοποιείται συχνότερα ως εναλλακτικό μέσο επίλυσης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ

ΕΚΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Βρυξέλλες, 22.4.2015 COM(2015) 178 final ΕΚΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ σχετικά με το εθελοντικό σύστημα οικολογικού σχεδιασμού για τις κονσόλες

Διαβάστε περισσότερα

669/2013 ΜΠΡ ΑΘ ( 597917) (Α ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΝΟΜΟΣ)

669/2013 ΜΠΡ ΑΘ ( 597917) (Α ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΝΟΜΟΣ) 669/2013 ΜΠΡ ΑΘ ( 597917) (Α ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΝΟΜΟΣ) Δικαίωμα για παροχή έννομης προστασίας κατά το Σύνταγμα και την ΕΣΔΑ. Εννοια και περιεχόμενο. Θέσπιση από τον κοινό νομοθέτη περιορισμών και προϋποθέσεων

Διαβάστε περισσότερα

η µάλλον ευρύτερη αναγνώριση του ενδιαφέροντος που παρουσιάζει η θέσπιση διατάξεων για την ενισχυµένη συνεργασία στον τοµέα της ΚΕΠΠΑ.

η µάλλον ευρύτερη αναγνώριση του ενδιαφέροντος που παρουσιάζει η θέσπιση διατάξεων για την ενισχυµένη συνεργασία στον τοµέα της ΚΕΠΠΑ. ΙΑΣΚΕΨΗ ΤΩΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΩΝ ΤΩΝ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΝ ΤΩΝ ΚΡΑΤΩΝ ΜΕΛΩΝ Bρυξέλλες, 30 Αυγούστου 2000 (01.09) (OR. fr) CONFER 4766/00 LIMITE ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΤΗΣ ΠΡΟΕ ΡΙΑΣ Θέµα : ιακυβερνητική ιάσκεψη 2000 Ενισχυµένη συνεργασία

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΗΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL 2013/0185(COD) της Επιτροπής Εσωτερικής Αγοράς και Προστασίας των Καταναλωτών

ΣΧΕΔΙΟ ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΗΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL 2013/0185(COD) της Επιτροπής Εσωτερικής Αγοράς και Προστασίας των Καταναλωτών ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2009-2014 Επιτροπή Εσωτερικής Αγοράς και Προστασίας των Καταναλωτών 2.10.2013 2013/0185(COD) ΣΧΕΔΙΟ ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΗΣ της Επιτροπής Εσωτερικής Αγοράς και Προστασίας των Καταναλωτών προς

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2004 Επιτροπή Νομικών Θεμάτων 2009 24.7.2008 ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Εφαρμογή της οδηγίας 2006/43/ΕΚ για τους υποχρεωτικούς ελέγχους των ετήσιων και των ενοποιημένων λογαριασμών (8η οδηγία

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΕΤΟΥΣ Σάββατο Proslipsis.gr ΚΛΑ ΟΣ ΠΕ 18 ΠΤΥΧΙΟΥΧΩΝ ΛΟΙΠΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΤΕΙ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΕΤΟΥΣ Σάββατο Proslipsis.gr ΚΛΑ ΟΣ ΠΕ 18 ΠΤΥΧΙΟΥΧΩΝ ΛΟΙΠΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΤΕΙ ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΕΤΟΥΣ 2002 ΚΛΑ ΟΣ ΠΕ 18 ΠΤΥΧΙΟΥΧΩΝ ΛΟΙΠΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΤΕΙ ΕΙ ΙΚΟΤΗΤΕΣ: ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ, ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Γονική μέριμνα σε υποθέσεις διασυνοριακού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένης της απαγωγής παιδιού

Γονική μέριμνα σε υποθέσεις διασυνοριακού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένης της απαγωγής παιδιού Γονική μέριμνα σε υποθέσεις διασυνοριακού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένης της απαγωγής παιδιού Θεματική μονάδα 2 Διαδικασία εκδόσεως προδικαστικής αποφάσεως σε διαδικασίες οικογενειακού δικαίου περιεχόμενο

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές κατευθύνσεις. Επιδιώξεις Προοπτικές Οργάνωση-Σχεδιασµός Βασικά χαρακτηριστικά

Βασικές κατευθύνσεις. Επιδιώξεις Προοπτικές Οργάνωση-Σχεδιασµός Βασικά χαρακτηριστικά Βασικές κατευθύνσεις Επιδιώξεις Προοπτικές Οργάνωση-Σχεδιασµός Βασικά χαρακτηριστικά Επιδιώξεις στην εκπαιδευτική διαδικασία Να µεταδοθούν γνώσεις, οι οποίες θα ευαισθητοποιήσουν, θα επηρεάσουν τις στάσεις

Διαβάστε περισσότερα

Ηγεσία. 12 ο Κεφάλαιο

Ηγεσία. 12 ο Κεφάλαιο Ηγεσία 12 ο Κεφάλαιο Μαθησιακοί στόχοι (1) Μετά τη μελέτη του κεφαλαίου, θα είστε σε θέση να: 1. Κατανοήσετε τι σημαίνει να είσαι ηγέτης. 2. Συνοψίσετε τι θέλουν οι άνθρωποι και τι χρειάζονται οι επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο

Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση 4 ο Κεφάλαιο Μαθησιακοί στόχοι (1) Μετά τη μελέτη του κεφαλαίου, θα είστε σε θέση να: 1. Συνοψίσετε τα βασικά βήματα σε οποιαδήποτε διαδικασία προγραμματισμού. 2.

Διαβάστε περισσότερα

Dwight Golann. Mediation Advocacy. The Role of Lawyers in Mediation. Edited by. Μετάφραση Jennie Giannakopoulou

Dwight Golann. Mediation Advocacy. The Role of Lawyers in Mediation. Edited by. Μετάφραση Jennie Giannakopoulou Dwight Golann Mediation Advocacy The Role of Lawyers in Mediation Edited by Μετάφραση Jennie Giannakopoulou A project funded by the European Union Πλεονεκτήµατα της χρήσης της διαδικασίας ιαµεσολάβησης:

Διαβάστε περισσότερα

Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L 136/3 ΟΔΗΓΙΕΣ

Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L 136/3 ΟΔΗΓΙΕΣ 24.5.2008 Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L 136/3 ΟΔΗΓΙΕΣ ΟΔΗΓΙΑ 2008/52/ΕΚ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 21ης Μαΐου 2008 για ορισμένα θέματα διαμεσολάβησης σε αστικές και

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ - ΕNAΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΤΩΝ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ - ΕNAΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΤΩΝ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΓΡΑΦΕΙΟ ΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΦΟΡΟΤΕΧΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Χρ. Περδικάκης Μ. Πρωτοπαπαδάκη και συνεργάτες www.ltas.gr ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ - ΕNAΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΤΩΝ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ 2017 Τι είναι η Διαµεσολάβηση;

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Syllabus Certified Customer Service Executive (CCSE) Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά

Διαβάστε περισσότερα

SEC(2010) 1525 τελικό COM(2010) 733 τελικό ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΝ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ

SEC(2010) 1525 τελικό COM(2010) 733 τελικό ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΝ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Βρυξέλλες, 10.12.2010 SEC(2010) 1524 τελικό C7-0423/10 PART.2 SEC(2010) 1525 τελικό COM(2010) 733 τελικό ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΝ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΗΣ ΕΚΤΙΜΗΣΗΣ ΕΠΙΠΤΩΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ομαδική λήψη απόφασης και βιωματικές ασκήσεις. Κατερίνα Αργυροπούλου, Επίκουρη Καθηγήτρια

Ομαδική λήψη απόφασης και βιωματικές ασκήσεις. Κατερίνα Αργυροπούλου, Επίκουρη Καθηγήτρια Ομαδική λήψη απόφασης και βιωματικές ασκήσεις Κατερίνα Αργυροπούλου, Επίκουρη Καθηγήτρια Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων Το βίωμα της ομαδικής λήψης απόφασης Πλεονεκτήματα ομαδικής λήψης απόφασης Ενισχύεται

Διαβάστε περισσότερα

VPRC ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Φεβρουάριος - Μάρτιος 2009

VPRC ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Φεβρουάριος - Μάρτιος 2009 ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΘΕΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ 2007-2008 2008 Η ΟΜΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Ποια τµήµατα της επιχείρησής σας κυρίως επιλαµβάνονται των θεµάτων καταναλωτή; επιχειρήσεων, πολλαπλές απαντήσεις,,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL

ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL EΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2014-2019 Επιτροπή Ελέγχου των Προϋπολογισμών 14.1.2015 ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σχετικά με την ειδική έκθεση του Ευρωπαϊκού Ελεγκτικού Συνεδρίου αριθ. 20/2014 (απαλλαγή 2013): Ήταν επιτυχής

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ & ΙΑΙΤΗΣΙΑΣ

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ & ΙΑΙΤΗΣΙΑΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ & ΙΑΙΤΗΣΙΑΣ Ε ΡΑ: Πλατεία Βικτωρίας 7, Αθήνα 10434 010 88 14 922 010 88 15 393 info@omed.gr ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ: Πολυτεχνείου 21, Θεσσαλονίκη 54626 0310 517 128 0310 517 119 Αθήνα, 12 Ιουνίου

Διαβάστε περισσότερα