Προγραμματισμός & Διοίκηση Έργων

Transcript

1 Προγραμματισμός & Διοίκηση Έργων Περιοχές γνώσεις / θεματικές ενότητες διοίκησης έργων Κωνσταντίνος Κηρυττόπουλος Βρασίδας Λεώπουλος 1

2 Άδεια Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως εικόνες, που υπόκειται σε άδεια χρήσης άλλου τύπου, αυτή πρέπει να αναφέρεται ρητώς. 2

3 Περιοχές γνώσης (Knowledge areas / subject groups) Διαχείριση ενοποίησης κατά ISO (2012) και PMI (2013) Διαχείριση εύρους Διαχείριση χρόνου Διαχείριση κόστους Διαχείριση ποιότητας Διαχείριση ανθρωπίνων πόρων Διαχείριση επικοινωνίας Διαχείριση κινδύνου Διαχείριση προμηθειών Διαχείριση ενδιαφερομένων 3

4 Διαχείριση εύρους Συγκέντρωση απαιτήσεων Προσδιορισμός του εύρους του έργου δημιουργία WBS Επικύρωση του εύρους του έργου Έλεγχος εύρους 4

5 Καθορισμός δραστηριοτήτων Καθορισμός αλληλουχίας Εκτίμηση πόρων δραστηριότητας Εκτίμηση διάρκειας Ανάπτυξη προγράμματος Διαχείριση χρόνου Έλεγχος 5

6 Εκτίμηση κόστους Ανάπτυξη προϋπολογισμού Έλεγχος Διαχείριση κόστους 6

7 Σχεδιασμός ποιότητας Διαχείριση ποιότητας Διασφάλιση ποιότητας Έλεγχος ποιότητας 7

8 Διαχείριση ανθρωπίνων πόρων Σχεδιασμός απαιτήσεων σε πόρους «Στρατολόγηση» μελών ομάδας Ανάπτυξη ομάδας Διαχείριση ομάδας (Επίλυση προβλημάτων, ) 8

9 Σχεδιασμός επικοινωνίας Διαχείριση επικοινωνίας (Διανομή πληροφόρησης, Αναφορές προόδου κ.λπ.) Έλεγχος επικοινωνίας Διαχείριση επικοινωνίας 9

10 Σχεδιασμός διαχείρισης κινδύνων Εντοπισμός κινδύνων Ανάλυση κινδύνων Σχεδιασμός αντίδρασης Έλεγχος Διαχείριση κινδύνου 10

11 Σχεδιασμός διαδικασίας προμήθειας (Ανάλυση αναγκών + πώς θα προμηθευτώ π.χ. ανοικτό διαγωνισμό) Διενέργεια διαγωνισμού (προμήθειας) Έλεγχος προμήθειας (συμβολαίου) Κλείσιμο προμήθειας (συμβολαίου) Διαχείριση προμηθειών 11

12 Πιθανοί τύποι συμβολαίων Διαχείριση προμηθειών Κόστος Πλέον Ποσοστό επί του Κόστους COST PLUS Κόστος Πλέον μια Σταθερή Αμοιβή Κόστος Πλέον ένα Κίνητρο Αμοιβή Σταθερή Τιμή και Κίνητρο Σταθερή Τιμή FIXED PRICE / LUMP SUM 12

13 Διαχείριση ενδιαφερομένων Εντοπισμός ενδιαφερομένων Σχεδιασμός διαχείρισης ενδιαφερομένων Διαχείριση ενδιαφερομένων Έλεγχος εμπλοκής ενδιαφερομένων 13

14 Ενδιαφερόμενοι έργων Διαχείριση ενδιαφερομένων Διευθυντής του έργου Πελάτης Ο οργανισμός που πραγματοποιεί το έργο Τα μέλη της ομάδας έργου Sponsor Οποιοσδήποτε επηρεάζεται από το έργο 14

15 Διαχείριση ενοποίησης Ανάπτυξη καταστατικού έργου (Project Charter) Ανάπτυξη σχεδίου διαχείρισης έργου Διαχείριση εκτέλεσης του έργου Παρακολούθηση και έλεγχος εργασιών Ολοκληρωμένος έλεγχος αλλαγών Κλείσιμο έργου / φάσης 15

16 - Εργαλεία Διαχείριση ενοποίησης Processes Διαχείριση εύρους Διαχείριση χρόνου Διαχείριση κόστους Διαχείριση ποιότητας Διαχείριση ανθρωπίνων πόρων Διαχείριση επικοινωνίας Διαχείριση κινδύνου Διαχείριση προμηθειών WBS CPM, PERT, Gantt Cash flow, EVM Standards Org. Charts, RACI Reports Risk Sheet, Risk Matrix, S Contracts Διαχείριση ενδιαφερομένων God with you! 16

17 Τριπλός περιορισμός Εύρος Ποιότητα Κόστος Χρόνος 17

18 Κατάλογος βιβλιογραφικών αναφορών ISO 2012, ISO Guidance on project management, ternational Organisation for Standardisation (ISO), Geneva, Switzerland. PMI 2013, A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide), 5th edn, Project Management stitute, Newtown Square, Pa. Σχετική βιβλιογραφία για μελέτη ISO 2012, ISO Guidance on project management, ternational Organisation for Standardisation (ISO), Geneva, Switzerland. Κεφάλαιo: 4. PMI 2013, A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide), 5th edn, Project Management stitute, Newtown Square, Pa. Κεφάλαιo: 3. 18

19 Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια του εκπαιδευτικού έργου του διδάσκοντα. Το έργο «Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα Ε.Μ.Π.» έχει χρηματοδοτήσει μόνο τη αναδιαμόρφωση του εκπαιδευτικού υλικού. Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση» και συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους. 19