ΥΛΙΚΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΓΝΩΣΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΥΛΙΚΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΓΝΩΣΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ"

Transcript

1 Εθνικό Κέντρο Έρευνας & Τεχνολογικής Ανάπτυξης EKETA 6ο χλμ. οδού Χαριλάου Θέρμης Τ.Θ Θέρμη, Θεσσαλονίκη Τηλ.: Fax: web: ΥΛΙΚΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΓΝΩΣΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ ΔΙΑΣΥΝΟΡΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ INTERREG IIIA / PHARE CBC ΕΛΛΑΔΑ ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ «ΔΙΚΤΥΟ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΜΕ ΣΤΟΧΟ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΤΗ ΔΙΑΣΥΝΟΡΙΑΚΗ ΠΕΡΙΟΧΗ» Επιστημονικός υπεύθυνος: Καθ. Κων/νος Κυπαρισσίδης Διευθυντής ΚΔ & Πρόεδρος ΔΣ ΕΚΕΤΑ

2

3 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 BLACK BOX METHOD Η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού (Black Box Method) Εισαγωγή Τι είναι η Mέθοδος του Μαύρου Κουτιού; Γιατί και πώς χρησιμοποιείται η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού; Πώς εφαρμόζεται η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού; Εξέταση Μαύρου Κουτιού Εξέταση Ισοδυναμίας και Ανάλυση Οριακής Αξίας Εξέταση Λειτουργικότητας Πηγές Παραπομπές Δικτυακοί Τόποι Γλωσσάριο ΑΝΑΛΥΣΗ SWOT Ανάλυση SWOT Εισαγωγή Τι είναι η ανάλυση SWOT; Πότε και γιατί χρησιμοποιείται; Πώς εφαρμόζεται η ανάλυση SWOT ; Συμβουλές για μια επιτυχημένη ανάλυση SWOT Παράδειγμα ανάλυσης SWOT Πηγές Βιβλιογραφία Διευθύνσεις Internet Γλωσσάριο BRAIN STORMING Βροχή Ιδεών Εισαγωγή Τι είναι η Βροχή Ιδεών; Γιατί και πώς χρησιμοποιείται η βροχή ιδεών; Πού χρησιμοποιείται η βροχή ιδεών; Εργαλεία που χρησιμοποιούνται σε μια συνεδρία βροχής ιδεών Χρήση εννοιολογικών χαρτών για την παραγωγή ιδεών Εργαλεία λογισμικού για την οργάνωση μιας συνεδρίας βροχής ιδεών Μορφές βροχής ιδεών Συμπεράσματα Παράδειγμα Πηγές Γλωσσάρι ATTRIBUTE LISTING Δημιουργία καταλόγου ιδιοτήτων Εισαγωγή Τι είναι η δημιουργία καταλόγου ιδιοτήτων και πού μπορεί αυτή η μέθοδος να χρησιμοποιηθεί; Πώς προχωρά η διαδικασία; Παράδειγμα δημιουργίας λίστας ιδιοτήτων Πηγές Γλωσσάρι...24

4 METHOD Η Μέθοδος Εισαγωγή Τι είναι η Μέθοδος 635; Πώς χρησιμοποιείται η Μέθοδος 635; Ενέργειες για τη χρήση της Μεθόδου Παράδειγμα Εφαρμογής Τα Υπέρ και τα Κατά της Μεθόδου Συνδέσεις και Εργαλεία Πηγές Γλωσσάριο ANALOGICAL REASONING Μέθοδος Αναλογικού Συλλογισμού Εισαγωγή Τι είναι ο Αναλογικός Συλλογισμός; Πού μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τον Αναλογικό συλλογισμό; Γενικές διαδικασίες για τη χρησιμοποίηση του Αναλογικού Συλλογισμού Παραδείγματα εφαρμογής Συνδέσεις και εργαλεία Γλωσσάριο ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ (IPR) Πώς να προστατεύσετε τις καινοτομίες και τα άυλα αγαθά Εισαγωγή Γιατί είναι σημαντική η προστασία των καινοτομιών; Πού μπορεί να χρησιμοποιηθεί η προστασία καινοτομίας; Εργαλεία Προστασίας Πνευματικής Ιδιοκτησίας Εισαγωγή Ποια είναι τα κυριότερα εργαλεία προστασίας ΠΙ; ΔΙΠΛΩΜΑ ΕΥΡΕΣΙΤΕΧΝΙΑΣ TRADEMARK ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ (COPYRIGHT) ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Γιατί είναι σημαντικοί οι τίτλοι προστασίας; ΔΙΠΛΩΜΑ ΕΥΡΕΣΙΤΕΧΝΙΑΣ TRADEMARK COPYRIGHT ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Πού μπορεί καθένας από τους τίτλους προστασίας να χρησιμοποιηθεί; ΠΑΤΕΝΤΕΣ TRADEMARK COPYRIGHT ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Πώς αποκτώνται τα κύρια εργαλεία προστασίας Καινοτομίας; Πώς αποκτάται το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας Πώς αποκτάται το Trademark; Πώς να αποκτήσετε COPYRIGHT; Πώς να αποκτήσετε ένα Σχέδιο; Διεθνείς Κανονισμοί Εισαγωγή Ποιοι είναι οι Διεθνείς Κανονισμοί για προστασία ΠΙ; Γιατί είναι σημαντικοί οι διεθνείς κανονισμοί; Οικονομία και Αποδοτικότητα Πού θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν οι διεθνείς κανονισμοί; Πώς να χρησιμοποιηθούν οι Διεθνείς κανονισμοί για την απόκτηση προστασίας; ΠΑΤΕΝΤΕΣ TRADEMARK...46

5 COPYRIGHT ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Εμπιστευτικές Συμφωνίες Εισαγωγή Τι είναι μια Εμπιστευτική Συμφωνία; Για τι είναι σημαντική η Εμπιστευτική Συμφωνία; Ποια είναι τα κυριότερα είδη Εμπιστευτικής Συμφωνίας και πού χρησιμοποιούνται; Πώς ετοιμάζεται μια Εμπιστευτική Συμφωνία; Στρατηγική Διαχείρισης Πνευματικής Ιδιοκτησίας Εισαγωγή Τι είναι μια στρατηγική ΠΙ; Πολιτική Απόκτησης ΠΙ Πολιτική Εκμετάλλευσης ΠΙ Πολιτική Παρακολούθησης Πολιτική Ενίσχυσης ΠΙ Γιατί είναι σημαντική μια στρατηγική ΠΙ; Ποιες είναι οι κύριες στρατηγικές διπλώματος ευρεσιτεχνίας και πού μπορούν να χρησιμοποιηθούν;...53 Στρατηγική «κατά περίσταση»...53 Η στρατηγική του «Ελεύθερου Σκοπευτή»...53 Η στρατηγική «Εμποδίου»...53 Η στρατηγική «Κυνηγετικού Όπλου»...53 Η στρατηγική «Κάλυψης και πλημμύρας»...53 Η στρατηγική «Φράχτη Περιφρούρησης»...53 Η στρατηγική «Περικύκλωσης»...53 Η στρατηγική «Γοήτρου»...54 Η στρατηγική «Σκιάχτρου» Ποιοι είναι οι συνηθέστεροι τύποι εκχώρησης άδειας και πού θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν;...54 Μη-Αποκλειστική Άδεια...54 Αποκλειστική Άδεια...54 Άδεια Διπλώματος Ευρεσιτεχνίας (ή άλλη άδειας ΠΙ)...54 Άδεια από Κοινού Δημιουργίας...54 Άδεια Διπλής Όψης...54 Άδεια Με Όρους...54 Υπο-άδεια Πηγές Γλωσσάριο ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Ανάπτυξη Επιχειρηματικού Σχεδίου για Καινοτομικά Προϊόντα & Υπηρεσίες Εισαγωγή Τι; Γιατί και πού; Πώς; Δομή Το προϊόν / υπηρεσία Η επιχείρηση και το προσωπικό Αγορά και ανταγωνισμός Δικαιώματα Πνευματικής ιδιοκτησίας Στρατηγικός σχεδιασμός, μάρκετινγκ, οικονομικές πληροφορίες και προβλέψεις πωλήσεων Γλωσσάρι MARKETING ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ Βελτιστοποίηση και έλεγχος της αποδοχής ενός καινοτομικού προϊόντος /υπηρεσίας Εισαγωγή Τι είναι η βελτιστοποίηση και ρύθμιση της αποδοχής ενός καινοτομικού προϊόντος/υπηρεσίας;....63

6 9.1.3 Γιατί και πού μπορούν η βελτιστοποίηση και ρύθμιση της αποδοχής ενός καινοτομικού προϊόντος/υπηρεσίας να χρησιμοποιηθούν; Πώς μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε την αποδοχή ενός καινοτομικού προϊόντος/υπηρεσίας στην αγορά; Έρευνα αγοράς Καθορισμός του προϊόντος/υπηρεσίας σας Καθορισμός των αναγκών σας Η χρήση δημοσιευμένων πληροφοριών Σύνταξη ερωτηματολογίων Επαφή με εταιρίες Μείγμα Μάρκετινγκ Το μείγμα Μάρκετινγκ Πηγές Γλωσσάριο INNOVATION NETWORKS Δημιουργία επιχειρηματικής κουλτούρας για συνεχή καινοτομία Εισαγωγή Τι είναι η δημιουργία επιχειρηματικής κουλτούρας για τη συνεχή καινοτομία; Γιατί και πού εφαρμόζεται η δημιουργία επιχειρηματικής κουλτούρας για συνεχή καινοτομία; Πώς λοιπόν δημιουργείτε μια κουλτούρα συνεχούς καινοτομίας; Χαρακτηριστικά μιας καινοτομικής εταιρίας Η κουλτούρα της εταιρίας Το ανώτατο εκτελεστικό στέλεχος είναι άτομο που Οι εργαζόμενοι Πηγές Δικτυακοί Τόποι Γλωσσάριο INNOVATION NETWORKS Δίκτυα Καινοτομίας Επισκόπηση του Περιεχομένου αυτού του Εργαλείου Εισαγωγή Τι: Τι είναι τα δίκτυα καινοτομίας; Γιατί: Πλεονεκτήματα κατά Μειονεκτημάτων των δικτύων καινοτομίας Πού: Τομείς χρησιμοποίησης των δικτύων καινοτομίας Πώς: Ιδέες για την ενίσχυση των δικτύων καινοτομίας Παραδείγματα και καλύτερη περίπτωση Δικτύων Καινοτομίας Πηγές και Συνδέσεις Γλωσσάριο INTERCULTURAL COMPETENCES AND THE INNOVATION PROCESS Διαπολιτισμικές Ικανότητες και η Διαδικασία Καινοτομίας Εισαγωγή Κατανόηση της διαπολιτισμικής ικανότητας - τι είναι; Γιατί είναι σημαντικές οι διαπολιτισμικές ικανότητες; Πού εφαρμόζονται οι διαπολιτισμικές ικανότητες στην επιχείρηση; Πώς να προγραμματίσετε την ανάπτυξη των διαπολιτισμικών ικανοτήτων; Γεγονότα και πηγές Γλωσσάριο...96

7

8 1 BLACK BOX METHOD 1.1 Η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού (Black Box Method) Εισαγωγή Δύο από τα πιο σημαντικά εργαλεία, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καθοριστούν οι ανάγκες καινοτομίας ενός επιχειρηματικού προβλήματος, είναι η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού(Black Box Method), και η Ανάλυση Συστημάτων και Διαδικασιών (System and Process Analysis). Ένα μαύρο κουτί είναι μια μέθοδος μιας διαδικασίας κατά την οποία δεν έχουμε γνώση της εσωτερικής λειτουργίας της διαδικασίας που εξετάζεται. Μπορεί να γνωρίζουμε τις εισροές και τις αναμενόμενες εκροές, αλλά όχι πώς επιτυγχάνονται τα αποτελέσματα. Η μέθοδος στοχεύει: είτε σε μια επίσημη περιγραφή των κανόνων μετασχηματισμού που συνδέουν τις εισροές με τις εκροές είτε στη δόμηση ενός μοντέλου που επιδεικνύει μια συμπεριφορά η οποία προσεγγίζει αυτό που παρατηρείται από το εξωτερικό του μαύρου κουτιού Δείτε παρακάτω τον ορισμό της μεθόδου του Μαύρου Κουτιού, σύμφωνα με την Principia Cybernetica: Τι είναι η Mέθοδος του Μαύρου Κουτιού; Σ αυτήν την αναφορά θα επικεντρωθούμε στη Mέθοδο του Μαύρου Κουτιού, η οποία μπορεί να περιγραφεί σαν η διαδικασία ανάλυσης ενός προγράμματος ή ενός προβλήματος. Ξεκινάμε με δεδομένο ότι γνωρίζουμε τις διαθέσιμες πηγές μας και τις επιθυμητές εκροές, αλλά χρειάζεται να εξασφαλίσουμε και να βελτιστοποιήσουμε την κατάλληλη μεθοδολογία η οποία θα μας οδηγήσει στο σκοπό μας. Η Προσέγγιση του Μαύρου Κουτιού στην Επίλυση Προβλημάτων είναι μια απλή αλλά ισχυρή και σημαντική μέθοδος αντιμετώπισης περίπλοκων προβλημάτων. Το κύριό της πλεονέκτημα προέρχεται από το γεγονός ότι μας αναγκάζει να ξεχωρίζουμε με σαφήνεια: Τις προϋποθέσεις για λύσεις ή επιτυχία Τις εισροές ( ή πόρους που χρειαζόμαστε ή και που παραθέτουμε) Τους επιθυμητούς σκοπούς ( για παράδειγμα Στόχους Σκοπού ) από Τις διαδικασίες που χρειάζονται για να γεφυρώσουμε το κενό ανάμεσα στις εισροές και τις εκροές Έχοντας μάθει πολύ καλά αυτήν την πολύ απλή τεχνική, μπορούμε να: Καθορίσουμε καινούριες δυνατότητες, τάσεις και συστήματα, έχοντας σχετικά λίγες πληροφορίες για το τι υπάρχει ή τι θα μπορούσε να υπάρχει μέσα στο κουτί. 1

9 Χρησιμοποιώντας μόνο απλή λογική σκέψη συχνά μπορούμε να: Αντιληφθούμε μια λογική γέφυρα ανάμεσα στις εισροές και εκροές (ή στην παρούσα κατάσταση και στους σκοπούς) και έτσι να αντιληφθούμε την ύπαρξη καινούριων δυνατοτήτων, ενώ μια εξολοκλήρου γενική εξέταση του κουτιού θα μας δημιουργούσε σύγχυση και θα μας ανάγκαζε να επικεντρώσουμε υπερβολικά πολύ την προσοχή μας σε διαδικασίες που δεν έχουν ακόμη αναπτυχθεί, πράγμα το οποίο εύκολα οδηγεί (εάν υπερβάλλουμε) σε αισθήματα αδυνατότητας Γιατί και πώς χρησιμοποιείται η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού; Χρησιμοποιώντας την μέθοδο του Μαύρου Κουτιού θα αντιληφθούμε λογικές δυνατότητες τις οποίες ίσως να μπορούσαμε αλλά ίσως και να μην μπορούσαμε να αντιληφθούμε μέσα από τις υπάρχουσες διαδικασίες- αλλά, μ αυτόν τον τρόπο, θα ευαισθητοποιηθούμε περισσότερο σε καινούριες ευκαιρίες και τάσεις. Συμπέρασμα: Η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού είναι από μια άποψη μια πολύ αποτελεσματική αποκάλυψη σχετικά με την καινοτομία! Ακόμη και σε πεδία που δεν κατανοούμε πλήρως τις μετασχηματιστικές διαδικασίες, το μόνο πράγμα που είμαστε υποχρεωμένοι να καταλάβουμε είναι ότι μπορεί να υπάρξει μια λογική σύνδεση ανάμεσα στις εισροές και τις εκροές. Η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού χρησιμοποιείται κατά κύριο λόγο από: Ερευνητές/ στατιστικές Διαχείριση έργων Διαδικασίες κατασκευής Αλλαγή διαχείρισης Διαδικασίες Διάρθρωσης Πώς εφαρμόζεται η Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού; Για να πραγματοποιήσουμε την Μέθοδο του Μαύρου Κουτιού χρησιμοποιείται η εξέταση του μαύρου κουτιού. Οι περιπτώσεις εξέτασης σ ένα σχέδιο εξέτασης μαύρου κουτιού αποκλίνουν από τις απαιτήσεις ή αντίστοιχα τις προδιαγραφές. Το αντικείμενο προς εκτίμηση εξετάζεται σαν ένα μαύρο κουτί, δηλαδή ο εκτιμητής δεν ενδιαφέρεται για την εσωτερική δομή και τη συμπεριφορά του αντικειμένου που εκτιμάται. 1.2 Εξέταση Μαύρου Κουτιού Η λειτουργικότητα κάθε συντελεστή εξετάζεται σε σχέση με τις προδιαγραφές του (απαιτήσεις) και το σύνολο των περιστάσεών του (γεγονότα). Μόνο η σωστή σχέση εισροών και εκροών διερευνάται. 2

10 Άλλα ονόματα για την εξέταση του μαύρου κουτιού περιλαμβάνουν:εξέταση προδιαγραφών, εξέταση δεδομένων, εξέταση συμπεριφοράς, εξέταση λειτουργικότητας, και εξέταση εισροών-εκροών. Γενικά, κάθε συνδυασμός εισροών και εκροών θα απαιτούσε έναν ατελείωτο αριθμό περιπτώσεων εξέτασης. Συνεπώς, μια εξαντλητική εξέταση μαύρου κουτιού είναι συχνά ή αδύνατη ή παράλογη. Η τέχνη αυτής της εξέτασης είναι να σχεδιάσουμε ένα μικρό και εύχρηστο σύνολο περιπτώσεων εξέτασης, έτσι ώστε να μεγιστοποιηθούν οι ευκαιρίες ανακάλυψης ενός λάθους ενώ θα ελαχιστοποιείται ο πλεονασμός ανάμεσα στις άλλες περιπτώσεις Εξέταση Ισοδυναμίας και Ανάλυση Οριακής Αξίας Η Εξέταση Ισοδυναμίας, σε συνδυασμό με την Ανάλυση Οριακής Αξίας, είναι μια τεχνική μαύρου κουτιού στην οποία επιλέγονται οι περιπτώσεις εξέτασης με τέτοιο τρόπο που καινούριες περιπτώσεις διαλέγονται για ν ανακαλύψουν λάθη που δεν είχαν ανακαλυφθεί προηγουμένως. Μια τάξη Ισοδυναμίας είναι ένα σύνολο τέτοιων περιπτώσεων εξέτασης που οποιοδήποτε μέλος της τάξης είναι αντιπροσωπευτικό οποιουδήποτε άλλου. Η αρχή στην οποία βασίζεται η πρόκληση παραγωγής των τάξεων ισοδυναμίας είναι να ομαδοποιούμε όλα τα εισρέοντα δεδομένα ενός προγράμματος σε ένα περιορισμένο αριθμό τάξεων ισοδυναμίας, έτσι που να μπορεί να θεωρηθεί ότι με οποιονδήποτε αντιπρόσωπο μιας τάξης είναι πιθανό ν ανακαλύψουμε τα ίδια λάθη που θ ανακαλύπταμε με οποιονδήποτε άλλον αντιπρόσωπο της ίδιας τάξης. Ο καθορισμός των περιπτώσεων εξέτασης μέσα από τις τάξεις ισοδυναμίας πραγματοποιείται ακολουθώντας τα επόμενα βήματα: Ανάλυση των εισρεόντων απαιτήσεων των δεδομένων, των εκρεόντων απαιτήσεων των δεδομένων, και των συνθηκών σύμφωνα με τις προδιαγραφές. Καθορισμός των τάξεων ισοδυναμίας, ορίζοντας τις κλίμακες για τα εισρέοντα και τα εκρρέοντα δεδομένα Καθορισμός των περιπτώσεων εξέτασης μέσα από την επιλογή αξιών για κάθε τάξη. Παράδειγμα: Ας υποθέσουμε ότι οι προδιαγραφές, για ένα προϊόν τράπεζας πληροφοριών, δηλώνουν ότι το προϊόν πρέπει να είναι ικανό να χειριστεί οποιονδήποτε αριθμό εγγράφων από 1 μέχρι Εάν το προϊόν μπορεί να χειριστεί 34 εγγραφές και εγγραφές, τότε οι πιθανότητες είναι ότι θα ανταποκριθεί πολύ καλά και για εγγραφές. Εάν το πρόγραμμα λειτουργεί σωστά για οποιαδήποτε περίπτωση εξέτασης στην κλίμακα από 1 ως , τότε είναι πιθανό να λειτουργήσει για οποιαδήποτε άλλη περίπτωση εξέτασης της κλίμακας. Η κλίμακα από 1 ως αποτελεί μια τάξη ισοδυναμίας. Γι αυτό το προϊόν υπάρχουν τρεις τάξεις ισοδυναμίας: Τάξη Ισοδυναμίας 1: λιγότερες από μια εγγραφές Τάξη Ισοδυναμίας 2: από 1 ως16,383 εγγραφές 3

11 Τάξη Ισοδυναμίας 3: περισσότερες από 16,383 εγγραφές Δοκιμάζοντας το προϊόν τράπεζας πληροφοριών έπειτα, απαιτείται η επιλογή μιας τάξης εξέτασης από κάθε τάξη ισοδυναμίας. Μια επιτυχημένη περίπτωση εξέτασης είναι αυτή που ανακαλύπτει ένα λάθος που δεν έχει ακόμη ανακαλυφθεί. Για να μεγιστοποιηθούν οι πιθανότητες να βρεθεί ένα καινούριο λάθος, μια πολύ αποδοτική τεχνική είναι η ανάλυση οριακής αξίας. Η εμπειρία έχει δείξει ότι όταν μια περίπτωση εξέτασης επιλέγεται από τη μια πλευρά ενός ορίου μιας τάξης ισοδυναμίας, οι πιθανότητες ν ανακαλύψουμε ένα λάθος αυξάνονται. Έτσι, όταν εξετάζεται το προϊόν τράπεζας πληροφοριών οι ακόλουθες περιπτώσεις πρέπει να επιλέγονται: Περίπτωση1 0 εγγραφές Μέλος της τάξης ισοδυναμίας 1 και γειτονικός οριακής αξίας Περίπτωση2 1 εγγραφή Οριακή Αξία Περίπτωση3 2 εγγραφές Γειτονική σε οριακή αξία Περίπτωση4 723 εγγραφές Μέλος οριακής τάξης 2 Περίπτωση5 16,382 εγγραφές Γειτονική σε οριακή αξία Περίπτωση6 16,383 εγγραφές Οριακή Αξία Περίπτωση7 16,384 εγγραφές Μέλος της τάξης ισοδυναμίας 1 και γειτονικός οριακής αξίας Αυτό το παράδειγμα ισχύει για τις εισρέουσες προδιαγραφές Η ίδια τεχνική θα έπρεπε να εφαρμόζεται για τις εκρέουσες προδιαγραφές. Η χρήση των τάξεων ισοδυναμίας, μαζί με την ανάλυση οριακής αξίας, είναι μια πολύτιμη τεχνική για την πρόκληση παραγωγής ενός σχετικά μικρού συνόλου δεδομένων εξέτασης με μια μεγάλη πιθανότητα ν ανακαλυφθούν τα περισσότερα λάθη Εξέταση Λειτουργικότητας Αντικειμενικός στόχος και σκοπός Μια εναλλακτική μορφή της εξέτασης του μαύρου κουτιού είναι να βασιστούν τα δεδομένα εξέτασης στην λειτουργικότητα του συντελεστή. Είναι ο σκοπός της εξέτασης λειτουργικότητας να εντοπίσει περιπτώσεις εξέτασης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν, για να αποδείξουν ότι η αντίστοιχη λειτουργία είναι διαθέσιμη και μπορεί επίσης να εκτελεστεί. Σ αυτή τη σύνδεση, η περίπτωση εξέτασης συγκεντρώνεται στην φυσιολογική συμπεριφορά και στην εξαιρετική συμπεριφορά του αντικειμένου προς εκτίμηση. Λειτουργική ακολουθία Βασισμένες στις καθορισμένες απαιτήσεις, οι λειτουργίες που θα εξεταστούν πρέπει να εντοπιστούν. Έπειτα οι περιπτώσεις εξέτασης για τις εντοπισμένες λειτουργίες μπορούν να καθοριστούν. Πρόταση Με τη βοήθεια ενός πίνακα περιπτώσεων εξέτασης είναι δυνατό να ελεγχθεί εάν οι λειτουργίες καλύπτονται από αρκετές περιπτώσεις εξέτασης. Για να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα των εξετάσεων, οι πλεονάζουσες περιπτώσεις εξέτασης πρέπει να διαγράφονται. 1.3 Πηγές Παραπομπές Wideman, M., Combined from the various definitions at: Wideman Comparative Glossary of Project Management Terms 2.0, Jan Barnett, H.G., Innovation The basis of cultural Change, McGraw-Hill Book Company Inc, New York,

12 Walkup, L., Individual Creativity in Research, Battelle Technical review, Battelle Memorial Institute, Columbus, Ohio, August 1958 Zwicky, F., Discovery, Invention, Research, First American Edition, The Mac Millan Co, 1969, pp Δικτυακοί Τόποι (Σ αυτή τη διεύθυνση μπορείτε να βρείτε ένα πρόγραμμα μαύρου κουτιού για να χρησιμοποιήσετε ένα γενετικό αλγόριθμο που σας βοηθά να βελτιστοποιήσετε τα προβλήματά σας.) (Βασική μέθοδος "Black Box Test Case Design" (BBTD)) (Προσέγγιση του μαύρου κουτιού: μια αποκάλυψη στις εργασίες καινοτομίας) Γλωσσάριο Μέθοδος του Μαύρου Κουτιού: Ένα εργαλείο το οποίο βοηθά κάποιον να καθορίσει τις ανάγκες καινοτομίας ενός προβλήματος Περιβάλλον-συντελεστής: Οι επιθυμητές συνθήκες για βελτίωση Προοπτική: μια μελλοντική πιθανότητα,μια ματιά στο μέλλον Οδόφραγμα στην καινοτομία: Ένα εμπόδιο στην καινοτομία 5

13

14 2 ΑΝΑΛΥΣΗ SWOT 2.1 Ανάλυση SWOT Εισαγωγή Ο τεχνολογικός Έλεγχος είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για τον εντοπισμό των αναγκών καινοτομίας ενός επιχειρηματικού προβλήματος. Η ανάλυση SWOT είναι άλλο ένα εργαλείο για να τον έλεγχο ενός οργανισμού και του περιβάλλοντός του. Είναι το τελικό στάδιο σχεδιασμού και βοηθά τις αγορές να επικεντρωθούν σε ζωτικής σημασίας θέματα. Μια εξερεύνηση του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος είναι ένα σημαντικό μέρος της διαδικασίας στρατηγικού σχεδιασμού. Περιβαλλοντικοί παράγοντες εσωτερικοί στην εταιρία μπορούν συνήθως να ταξινομηθούν σαν Δυνάμεις (=Strengths), ή Αδυναμίες (= Weaknesses), και αυτοί που είναι εξωτερικοί της σαν Ευκαιρίες (=Opportunities) και Απειλές (Threats ). Μια τέτοια ανάλυση του στρατηγικού περιβάλλοντος αναφέρεται σαν μια ανάλυση SWOT. Η ανάλυση SWOT παρέχει πληροφορίες που βοηθούν στη συμφωνία των πόρων και δυνατοτήτων της εταιρίας με το ανταγωνιστικό περιβάλλον στο οποίο λειτουργεί Τι είναι η ανάλυση SWOT; Η ανάλυση SWOT είναι ένα επιχειρηματικό εργαλείο με το οποίο οι εταιρίες που επιθυμούν να εφαρμόσουν μια στρατηγική ανάλυση, αναλύουν και αναγνωρίζουν τις εταιρικές τους Δυνάμεις και Αδυναμίες, καθώς και τις υπάρχουσες ή μελλοντικές Ευκαιρίες και Απειλές από το εξωτερικό περιβάλλον. Μόνο όταν τα τέσσερα αυτά κρίσιμα στοιχεία πληροφοριών έχουν εντοπιστεί και επεξεργαστεί καλά, είναι ικανή η επιχείρηση να διατυπώσει και να εφαρμόσει τη στρατηγική που οδηγεί στην επίτευξη των επαγγελματικών της στόχων. Ο ρόλος της ανάλυσης SWOT είναι να πάρει τις πληροφορίες από την περιβαλλοντική ανάλυση και να τις χωρίσει σε εσωτερικά θέματα (Δυνάμεις και Αδυναμίες) και σε εξωτερικά θέματα (Ευκαιρίες και Απειλές). Μόλις αυτό ολοκληρωθεί, η ανάλυση SWOT καθορίζει εάν οι πληροφορίες υποδεικνύουν κάτι συγκεκριμένο το οποίο θα βοηθήσει την εταιρία να πραγματοποιήσει τους στόχους της ( μια δύναμη ή μια ευκαιρία), ή εάν υποδηλώνουν ένα εμπόδιο (αδυναμία ή απειλή) το οποίο πρέπει να ξεπεραστεί ή να περιοριστεί στο ελάχιστο για να επιτευχθούν τα επιθυμητά αποτελέσματα. Όταν πραγματοποιείτε ανάλυση SWOT,θυμηθείτε ότι το S(=Δυνάμεις ) και W(=Αδυναμίες) είναι ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ και το Ο (=Ευκαιρίες) καιt (=Απειλές ) είναι ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ Πότε και γιατί χρησιμοποιείται; Η Ανάλυση SWOT είναι ένα υπερβολικά χρήσιμο εργαλείο για την κατανόηση και την λήψη αποφάσεων αναφορικά με όλα τα είδη καταστάσεων σε επιχειρήσεις και οργανισμούς. Η Ανάλυση SWOT είναι ένα πολύ αποτελεσματικός τρόπος εντοπισμού των Δυνάμεων και των Αδυναμιών σας, καθώς και εξέτασης των Ευκαιριών και των Απειλών που αντιμετωπίζετε. Η διεξαγωγή μιας ανάλυσης που χρησιμοποιεί το πλαίσιο SWOT σας βοηθά να επικεντρώσετε τις δραστηριότητες σας σε τομείς όπου είστε δυνατοί και όπου βρίσκονται οι μεγαλύτερες ευκαιρίες. 7

15 Δημιουργώντας μια ανάλυση SWOT μπορείτε να αντιληφθείτε όλους τους σημαντικούς παράγοντες που επηρεάζουν την επιχείρησή σας σαν σύνολο. Είναι εύκολη στη δημιουργία στην ανάγνωση και στην επικοινωνία γενικότερα. Μια εταιρία μπορεί να χρησιμοποιήσει την ανάλυση SWOT : Ενώ δημιουργεί ένα στρατηγικό σχέδιο ή σχεδιάζει μια λύση σ ένα πρόβλημα Με σκοπό να δημιουργήσει ένα σχέδιο που λαμβάνει υπόψη πολλούς και διάφορους εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες, και μεγιστοποιεί το δυναμικό των ευκαιριών και των δυνάμεων ενώ ελαχιστοποιεί την επίδραση των αδυναμιών και των απειλών Πώς εφαρμόζεται η ανάλυση SWOT ; Πλαίσιο ανάλυσης SWOT Περιβαλλοντική εξερεύνηση Εσωτερική ανάλυση Εξωτερική ανάλυση Δυνάμεις Αδυναμίες Ευκαιρίες Απειλές Πίνακας SWOT Λίστα σχεδίου δράσης 1. Καθιέρωση στόχων 2.Κατανομή έρευνας 3. Δημιουργία περιβάλλοντος ομαδικής συνεργασίας και συνεισφοράς. 4. Πίνακας SWOT 5.Αξιολόγηση ιδεών 1.Καθιερώστε τους στόχους Το πρώτο ζωτικής σημασίας βήμα σε κάθε πρόγραμμα εργασίας είναι η σαφήνεια σχετικά με το τι κάνει κανείς και γιατί. Ο σκοπός της διεξαγωγής της ανάλυσης SWOT μπορεί να έχει ευρύ ή μη φάσμα, να είναι γενικός ή συγκεκριμένος. 2. Κάνετε κατανομή των καθηκόντων έρευνας και συλλογής πληροφοριών Η προετοιμασία ιστορικού είναι στάδιο ζωτικής σημασίας για να είναι αποτελεσματική μια επακόλουθη ανάλυση, και θα πρέπει να μοιράζεται στους συμμετέχοντες στην ανάλυση SWOT. Αυτή η προετοιμασία μπορεί να διεξαχθεί σε δύο στάδια: Διερευνητικό, το οποίο ακολουθείται από συλλογή δεδομένων Λεπτομερειακό, το οποίο ακολουθείται από μια επικεντρωμένη ανάλυση Η συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με τις Δυνάμεις και τις Αδυναμίες θα πρέπει να επικεντρώνεται σε εσωτερικούς παράγοντες, όπως ικανότητες, πόρους και κεφάλαια ή στην έλλειψη αυτών. Η συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με Ευκαιρίες και Απειλές θα πρέπει να επικεντρώνεται σε εξωτερικούς παράγοντες. 8

16 3. Δημιουργήστε ένα περιβάλλον ομαδικής συνεργασίας και συνεισφοράς Εάν η συλλογή, σύνταξη και καταγραφή των καταλόγων SWOT πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια συγκεντρώσεων τότε με κάθε τρόπο πρέπει να εκμεταλλευθείτε το όφελος αυτών των συναντήσεων. Ενθαρρύνετε μια τέτοια ατμόσφαιρα που να συμβάλλει στην ομαλή ροή των πληροφοριών και να βοηθά τους συμμετέχοντες να λένε ό,τι πιστεύουν ότι είναι κατάλληλο, χωρίς το φόβο της κριτικής. Ο συντονιστήςεπικεφαλής έχει ένα ζωτικής σημασίας ρόλο και θα πρέπει να διαθέτει αρκετό (αλλά όχι υπερβολικά πολύ) χρόνο για την ελεύθερη ροή των σκέψεων. Μισή ώρα είναι συχνά αρκετή για τις Δυνάμεις, για παράδειγμα, προτού αλλάξει το θέμα συζήτησης. Είναι σημαντικό να είναι κανείς συγκεκριμένος, σαφής, και να μπορεί να αξιολογεί και να αναλύει στο στάδιο της συλλογής και καταγραφής των καταλόγων SWOT. 4. Δημιουργήστε καταλόγους των Δυνάμεων, των Ευκαιριών, των Ευκαιριών και των Απειλών στον πίνακα SWOT 5. Αξιολογήστε τις ιδέες των καταλόγων σε αντιπαράθεση με τους στόχους Έχοντας συντάξει τους καταλόγους, ταξινομήστε και ομαδοποιήστε γεγονότα και ιδέες σε σχέση με τους αντικειμενικούς στόχους. Ίσως να είναι απαραίτητο για τους συμμετέχοντες στην ανάλυση SWOT να επιλέξουν τις πέντε πιο σημαντικές καταχωρήσεις για να αποκτήσουν μια ευρύτερη άποψη. Η σαφήνεια των στόχων είναι το κλειδί σ αυτή τη διαδικασία, καθώς η αξιολόγηση και ο αποκλεισμός θα είναι απαραίτητα στάδια για να ξεχωρίσουμε τα χρήσιμα από τα άχρηστα. Ο πίνακας/ περίγραμμα της ανάλυσης SWOT κανονικά παρουσιάζεται σαν ένα πλέγμα που περιλαμβάνει τέσσερις τομείς, έναν για κάθε επικεφαλίδα SWOT: Δυνάμεις, Αδυναμίες, Ευκαιρίες και Απειλές. Το παρακάτω περίγραμμα SWOT, περιλαμβάνει δείγματα ερωτήσεων στις οποίες οι απαντήσεις καταχωρούνται στον ανάλογο τομέα του πλέγματος SWOT. Οι ερωτήσεις είναι παραδείγματα ή θέματα συζήτησης και προφανώς μπορούν να μεταβληθούν ανάλογα με το θέμα της ανάλυσης. Δυνάμεις Πλεονεκτήματα πρότασης; Δυνατότητες; Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα; ΜΣΠ ( Μοναδικά Σημεία Πώλησης); Πόροι, κεφάλαια, άτομα; Εμπειρία, γνώση, δεδομένα; Χρηματικά αποθέματα, πιθανές εισπράξεις; Marketing απόσταση, διανομή, αντίληψη; Καινοτομικές απόψεις; Τοποθεσία και γεωγραφική έρευνα; Τιμή, αξία, ποιότητα; Αποδοχή, επιφυλάξεις-όροι, πιστοποιήσεις; Διαδικασίες, συστήματα, Τεχνολογία των Πληροφοριών, επικοινωνία Πολιτισμικές, τρόπου σκέψης, συμπεριφοράς; Διοικητική κάλυψη, ακολουθία; Ευκαιρίες Εξελίξεις στην αγορά ; Τρωτά ανταγωνιστών; Τάσεις στη βιομηχανία και τον τρόπο ζωής; Τεχνολογική ανάπτυξη και καινοτομία; Παγκόσμιες επιρροές ; Καινούριες αγορές, κάθετα, οριζόντια; Αγορές-στόχοι; Γεωγραφικές, εισαγωγές, εξαγωγές; Αδυναμίες Μειονεκτήματα της πρότασης; Κενά στις δυνατότητες; Έλλειψη ανταγωνιστικής δύναμης; Φήμη, παρουσία, απόσταση-απόκτηση; Οικονομικά; Γνωστά τρωτά σημεία; Χρονικές κλίμακες, όρια, πιέσεις; Εισροή μετρητών, αρχή εξάντλησης; Συνοχή, ευρωστία προμηθευτικής αλυσίδας; Συνέπειες σε ζωτικές δραστηριότητες, αναστάτωση; Αξιοπιστία των δεδομένων, προβλέψιμο σχέδιο ; Ηθικό, αφοσίωση, αρχηγία; Αποδοχή κλπ ; Διαδικασίες και συστήματα κλπ ; Διοικητική κάλυψη, ακολουθία; Απειλές Πολιτικές επιπτώσεις; Νομοθετικές επιπτώσεις; Περιβαλλοντικές επιπτώσεις; Εξελίξεις στην Τεχνολογία των Πληροφοριών; Προθέσεις ανταγωνιστών-διάφορες; Ζήτηση αγοράς; Καινούριες τεχνολογίες, υπηρεσίες, ιδέες; 9

17 Καινούρια ΜΣΜ (=Μοναδικά Σημεία Πώλησης) ; Τακτικές αιφνιδιασμού-σημαντικά συμβόλαια, κ.λ.π. ; Επιχειρησιακή και παραγωγική εξέλιξη ; Πληροφόρηση και έρευνα ; Συνεταιρισμοί, αντιπροσωπείες, διανομή ; Όγκος εργασιών, παραγωγή, οικονομίες ; Ζωτικής σημασίας συμβόλαια και συνεταίροι; Διαρκείς εσωτερικές ικανότητες; Προβλήματα που αντιμετωπίστηκαν; Αξεπέραστες αδυναμίες; Απώλεια αναγκαίου προσωπικού; Διαρκής διατήρηση οικονομικής υποστήριξης; Κρατική και διεθνής οικονομία; Συμβουλές για μια επιτυχημένη ανάλυση SWOT 1. Βασικές Συμβουλές Ποτέ μην αντιγράφετε μια παλαιότερη ανάλυση SWOT: θα επηρεάσει τη σκέψη σας. Ξεκινήστε κάθε φορά από την αρχή σε άγραφη σελίδα. 2. Διαθέστε αρκετό χρόνο για να τη συμπληρώσετε Η ανάλυση SWOT ΔΕΝ αποτελεί αποτέλεσμα. Είναι μόνο ένα εργαλείο για να σας βοηθήσει στην ανάλυση σχετικά με την επιχείρησή σας Η ανάλυση SWOT μανία δημοφιλής στις οικονομικές σχολές. Είναι μια φτασμένη τεχνική που χρησιμοποιείται ευρέως στις επιχειρήσεις Φροντίστε η ανάλυσή σας να είναι απλή, αναγνώσιμη, σύντομη και ακριβής Δημιουργήστε ένα σχέδιο δράσης που να βασίζεται στην ανάλυση SWOT Η ανάλυση SWOT δίνει βαθιά γνώση μόνο την στιγμή της εφαρμογής της Μην αναλύετε υπερβολικά. Μην ανησυχείτε εάν δεν είναι όλα τέλεια: έχει σημασία να γίνει η ανάλυση Αλλά θυμηθείτε Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε υπάρχοντες πίνακες για καταχώρηση Ίσως χρειαστεί να κάνετε πολλούς ελέγχους μέχρι να σας ικανοποιεί Πριν αρχίσετε οποιαδήποτε ανάλυση θα πρέπει να έχετε αποφασίσει πώς θα χειριστείτε τα αποτελέσματα Είναι αναγκαίο να αισθάνεστε άνετα όταν την εφαρμόζετε στην δική σας επιχείρηση Για να είναι κατανοητή και από εξωτερικούς συνεργάτες όχι όρους ή καταχωρήσεις που μόνο στην εταιρία σας γνωρίζουν Αυτό χρειάζεται να το μεταδώσετε σαφώς σε όλους τους συμμετέχοντες Χρειάζεται σχεδόν κάθε τρεις μήνες ανασκόπηση για να γνωρίζετε πώς μπορεί να έχει αλλάξει η κατάσταση Εάν σκοπεύετε να ενεργήσετε σύμφωνα με τα αποτελέσματα, πρέπει η ανάλυση να είναι ακριβής Παράδειγμα ανάλυσης SWOT Παράδειγμα θέματος ανάλυσης SWOT: η επίτευξη της αποστολής ενός κέντρου υγείας. Εφαρμόζεται μια ανάλυση SWOT από ένα κέντρο υγείας με σκοπό να προσδιοριστούν οι δυνάμεις που βοήθησαν ή εμπόδισαν την επίτευξη της αποστολής του. Θέση εκκίνησης του κέντρου: Η έλλειψη κινήτρων από τη μεριά του προσωπικού Το κτίριο ήταν πολύ μικρό Οι εγκαταστάσεις ήταν παλαιού τύπου Υπήρχε πολλή γραφειοκρατία 10

18 Αυτά τα χαρακτηριστικά οδήγησαν το κέντρο σε τέτοια κατάσταση που να μην μπορεί να εξυπηρετήσει, να περιθάλψει σωστά τους ασθενείς. Επίσης, η ίδρυση ενός προηγμένης τεχνολογίας νοσοκομείου στην πόλη έκανε την κατάσταση πολύ χειρότερη. Επομένως, αποφάσισαν να πραγματοποιήσουν μια ανάλυση SWOT με σκοπό να αντιμετωπίσουν όλα τα προβλήματα παίρνοντας τις πιο σωστές αποφάσεις. Βήμα 1: Σκοπός της διεξαγωγής της ανάλυσης SWOT: η επίτευξη της αποστολής ενός κέντρου υγείας. Βήμα 2 : Η συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με Δυνάμεις και Αδυναμίες επικεντρώθηκε στους εσωτερικούς παράγοντες, όπως ικανότητες, πόροι και κεφάλαια ή στην έλλειψή τους. Η συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με Ευκαιρίες και Απειλές θα έπρεπε να επικεντρωθεί στους εξωτερικούς παράγοντες Βήμα 3: Ο διευθυντής του κέντρου ενθάρρυνε όλα τα μέλη του προσωπικού να εκφράσουν ελεύθερα τη γνώμη τους για αυτό που θεωρούσαν κατάλληλο. Βήμα 4 : Πίνακας SWOT Δυνάμεις Προθυμία του προσωπικού για αλλαγές Ωραία τοποθεσία του κέντρου Αίσθηση ποιοτικών παρεχόμενων υπηρεσιών Ευκαιρίες Υποστήριξη από τη μεριά της τοπικής αυτοδιοίκησης Ύπαρξη μεγάλης ανάγκης από τη μεριά των χρηστών Διεθνή χρηματοδοτικά προγράμματα Αδυναμίες Έλλειψη κινήτρων στο προσωπικό Το κτίριο ήταν πολύ μικρό Γραφειοκρατία Πολιτισμικές διαφορές με το κοινό Απειλές Χαμηλό εισόδημα χρηστών Κακό οδικό δίκτυο Χαμηλοί μισθοί Έλλειψη προϋπολογισμού Προμηθευτές Σκληρός ανταγωνισμός Βήμα 5: Αφού συμπληρώνουν τον πίνακα SWOT, οι συμμετέχοντες είχαν μια ευρύτερη άποψη της κατάστασης του κέντρου, και έτσι ήταν ικανοί να προτείνουν εναλλακτικές λύσεις που θα βοηθούσαν σημαντικά στη λειτουργία του κέντρου υγείας. Οι εναλλακτικές λύσεις ήταν: Εκπαίδευση του προσωπικού σε τεχνικές αλληλεπίδρασης της βελτίωσης ποιότητας Συντονισμός με άλλους προμηθευτές για να καλύψουν τι ανάγκες των χρηστών Ανάπλαση των εγκαταστάσεων με χρηματοδότηση της τοπικής αυτοδιοίκησης και διεθνή βοήθεια Ανάκτηση δαπανών για φάρμακα και εργαστηριακό εξοπλισμό από τα ποσά συμμετοχής των χρηστών Πληρωμή κινήτρων στο προσωπικό με βάση την επίδοση Ανασκόπηση των διαδικασιών για την ελάττωση των δαπανών και του χρόνου αναμονής και για την βελτίωση της ποιότητας Αυτή η στρατηγική ανάλυση και ο σχεδιασμός είχαν τα παρακάτω αποτελέσματα: 27% αύξηση στον αριθμό των ασθενών Μείωση του χρόνου αναμονής σε 15 λεπτά 20% αύξηση της επίδοσης του προσωπικού Ανάπλαση των εγκαταστάσεων 11

19 2.2 Πηγές Βιβλιογραφία , Prof. Emeritus Dimitrios Psoinos, Post Graduate Studies Program in Management of Production Systems, Faculty of Industrial Management, Department of Mechanical Engineering, Engineering School, Aristotle University of Thessaloniki, Notes from Lectures. 1998, Strategic Management and Business Policy-Entering the 21 st century Global Society, Thomas L. Wheelen & J. David Hunger, Addison Wesley. Akao, Yoji, Quality Function Deployment QFD: Integration Customer Requirements into Product Design, Productivity Press, Portland Oregon, Διευθύνσεις Internet (Γενική διεύθυνση του Πανεπιστημίου της Αριζόνα με ένα χρήσιμο αρχείο για την ανάλυση SWOT ) (Αναλυτική διεύθυνση που εξηγεί τη διαδικασία της ανάλυσης SWOT (αρχείο που επεξηγεί τον τρόπο δόμησης της ανάλυσης SWOT) (Ένας ενδιαφέρων δικτυακός τόπος για το SWOT ) (Μια πού αναλυτική διεύθυνση για την ανάλυση SWOT ) (Είναι μια διεύθυνση για στρατηγική διαχείριση γενικά και SWOT επομένως περιέχει και το εργαλείο ανάλυσης (Σ αυτή τη διεύθυνση δίνονται μαθήματα για την επιτυχία της ανάλυσης SWOT) erc.msh.org/quality/ittools/itswot.cfm (Αναλυτική περιγραφή της μεθόδου της ανάλυσης SWOT) businessmajors.about.com/cs/casestudyhelp/a/swot.htm (Η μέθοδος SWOT και παραδείγματα, με δωρεάν πλαίσια SWOT) Γλωσσάριο Ανάλυση: ανάλυση στατιστικών στοιχείων SWOT: Strengths (=Δυνάμεις), Weaknesses (=Αδυναμίες), Opportunities (=Ευκαιρίες), Threats (=Απειλές) 12

20 3 BRAIN STORMING 3.1 Βροχή Ιδεών Εισαγωγή Οι άνθρωποι θέλουν να σκέφτονται από κοινού. Οι άνθρωποι θέλουν να συνεργάζονται με άλλους και να παίρνουν αποφάσεις μαζί, να είναι βέβαιοι για τη λύση ενός προβλήματος. Η ισχυρότερη και αποδοτικότερη διαισθητική μέθοδος για να επιτύχει κανείς κάτι τέτοιο είναι "η Βροχή Ιδεών". Η δύναμη της "Βροχής Ιδεών" παράγεται από το πλήθος ιδεών που εκδίδονται σε μια χρονική μονάδα, με πρωτοτυπία. Πραγματικότητα του σήμερα: οι νέες τεχνολογίες και ο μεγάλος όγκος πληροφοριών έχουν καθορίσει νέες προσεγγίσεις για τη διαχείριση μιας επιχείρησης. Ένας διευθυντής ως ηγέτης πρέπει να χτίσει μια καλή ομάδα. Οι άνθρωποι θέλουν να αισθάνονται ελεύθεροι έτσι ώστε να μπορούν να εκφράζονται. Το κύριο κλειδί για την επιτυχία είναι επικοινωνία. Η "Βροχή Ιδεών" είναι μια μέθοδος που κάνει πραγματικότητα την ελεύθερη επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων. Η "Βροχή Ιδεών" είναι μια μέθοδος που κάνει τους ανθρώπους να σκέφτονται και να είναι υπεύθυνοι για τις αποφάσεις τους Τι είναι η Βροχή Ιδεών; Η "Βροχή Ιδεών" είναι μια τεχνική για να παραχθούν ιδέες. Η "Βροχή Ιδεών" είναι μια διαδικασία για τη δημιουργία νέων ιδεών, όταν παράγει ένα πρόσωπο ένα ευρύ φάσμα ιδεών ή μια ομάδα ανθρώπων συναντάται και εκδίδει ιδέες για έναν συγκεκριμένο τομέα. Για περισσότερες επεξηγήσεις σχετικά με τον ορισμό της διαδικασίας δείτε το [ 3 ]. Ο ιδρυτής της μεθόδου της βροχής ιδεών είναι ο Alex Osborn. Η μέθοδος παρουσιάστηκε το 1948 στο βιβλίο αποκαλούμενο " Your creative power(= Η δημιουργική δύναμή σας) ". Σύμφωνα με τον Osborn: "Ο καταιγισμός ιδεών σημαίνει τη χρήση του εγκεφάλου για να καταλάβει εξ εφόδου ένα δημιουργικό πρόβλημα και να το κάνει με τον τρόπο των καταδρομέων, κάθε καταδρομέας να επιτίθεται με τόλμη στον ίδιο στόχο." Γιατί και πώς χρησιμοποιείται η βροχή ιδεών; Η ιδέα είναι πότε μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη Βροχή Ιδεών; Γιατί μπορούμε να σκεφτούμε ότι μια συνεδρία "βροχής ιδεών" μπορεί να μας βοηθήσει; Υπάρχουν δύο δυνατότητες: Μπορούμε να συνεχίσουμε τις συνεδρίες βροχής ιδεών με μια προγραμματισμένη διαδικασία: παραδείγματος χάρη σε μια στρατηγική για την ανάπτυξη μιας εταιρίας έχουμε προγραμματίσει ήδη συνεδρίες βροχής ιδεών στις τακτικές συνεδριάσεις Μπορούμε να συνεχίσουμε τις συνόδους βροχής ιδεών αυθόρμητα, σε διαφορετικές καταστάσεις, όταν πρέπει να λάβουμε μια απόφαση ή χρειαζόμαστε να κάνουμε αλλαγές στις δραστηριότητές μας. Παραδείγματος χάρη σε μια εταιρία, ο αριθμός παραγγελιών μειώνεται και η αποδοτικότητα είναι σε επικίνδυνο σημείο. Έτσι πρέπει να προσελκύσουμε περισσότερους πελάτες, πρέπει να αυξήσουμε την ποιότητα των προϊόντων και τα λοιπά. Έτσι χρειαζόμαστε καινοτομικές ιδέες για να κάνουμε μερικές αλλαγές, για να προσφέρουμε νέα προϊόντα, για να είμαστε ελκυστικότεροι στην αγορά. Μια συνεδρία βροχής ιδεών θα παραγάγει ένα σύνολο δημιουργικών ιδεών, το προσωπικό της εταιρίας θα εργαστεί μαζί, σε μια συνεδρία βροχής ιδεών η επικοινωνία θα αυξηθεί, οι άνθρωποι θα αισθανθούν ελεύθεροι να εκφράσουν οποιαδήποτε ιδέα. 13

ΥΛΙΚΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΓΝΩΣΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ

ΥΛΙΚΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΓΝΩΣΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ Εθνικό Κέντρο Έρευνας & Τεχνολογικής Ανάπτυξης EKETA 6ο χλμ. οδού Χαριλάου Θέρμης Τ.Θ. 60361 570 01 Θέρμη, Θεσσαλονίκη Τηλ.: 2310 498.100 Fax: 2310 498.180 web: www.certh.gr e-mail: certh@certh.gr ΥΛΙΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αναδημοσίευση από τις παρουσιάσεις Α) Η ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΜΕΘΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ T SWOT ANALYSIS - Μάθημα: Πολεοδομική και Οικιστική Ανάπτυξη και Πολιτική Β) Βαγής Σαμαθρακής

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Πέρα από την τυπολογία της χρηματοδότησης, των εμπλεκόμενων ομάδων-στόχων και την διάρκεια, κάθε project διακρατικής κινητικότητας αποτελεί μια

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Λειτουργιών. τετράδιο 1

Διοίκηση Λειτουργιών. τετράδιο 1 Λορέντζος Χαζάπης Γιάννης Ζάραγκας Διοίκηση Λειτουργιών τα τετράδια μιας Οδύσσειας τετράδιο 1 Εισαγωγή στη διοίκηση των λειτουργιών Αθήνα 2012 τετράδιο 1 Εισαγωγή στη διοίκηση των λειτουργιών ΠΕΡΙΛΗΨΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ»

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ» ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ» Οργάνωση της νέας Δραστηριότητας / Σχέδιο MarkeMng / Το ανθρώπινο δυναμικό / Οικονομικό Σχέδιο / Ανάλυση Κινδύνων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την

ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την 1 ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την παλαιότερη γνώση τους, σημειώνουν λεπτομέρειες, παρακολουθούν

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs «Στρατηγικές Ανάπτυξης Συνεργατικών Σχηματισμών στις Ελληνικές Περιφέρειες» Κωνσταντίνος Μπουρλετίδης Οικονομολόγος

Διαβάστε περισσότερα

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο»

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» * της Αναπτυξιακής Σύμπραξης «ΘΡΙΑΣΊΑ- Νέες Γυναίκες της Επιστήμης στην

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΕΦΕΥΡΕΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΕΦΕΥΡΕΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΕΦΕΥΡΕΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΜΕΡΙΔΑ ΤΕΕ "Η Ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα και ο ρόλος των Ελλήνων Μηχανικών" Αθήνα, 15 Δεκεμβρίου 2005 ΑΡΙΣΤΕΙΔΗΣ ΠΙΤΤΑΡΑΣ Εξεταστής

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΕΣ. Δ. Κατάλογος Ιδιοτήτων. 1. Τι είναι ο Κατάλογος Ιδιοτήτων;

ΤΕΧΝΙΚΕΣ. Δ. Κατάλογος Ιδιοτήτων. 1. Τι είναι ο Κατάλογος Ιδιοτήτων; ΤΕΧΝΙΚΕΣ Δ. Κατάλογος Ιδιοτήτων 1. Τι είναι ο Κατάλογος Ιδιοτήτων; Ο Κατάλογος ιδιοτήτων είναι μια τεχνική που χρονολογείται από τις αρχές της δεκαετίας του 1930 αναλύει ένα υπάρχον προϊόν ή σύστημα, σε

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ:

ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ - ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ ΘΕΡΜΟΚΟΙΤΙΔΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΑΚΡΩΝΥΜΙΟ «ΒΟΥΛΓΑΡΙΚΟ - ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟ» ΚΑΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ, ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Διοίκηση Επιχειρήσεων 10 η Εισήγηση Δημιουργικότητα - Καινοτομία 1 1.Εισαγωγή στη Δημιουργικότητα και την Καινοτομία 2.Δημιουργικό Μάνατζμεντ 3.Καινοτομικό μάνατζμεντ 4.Παραδείγματα δημιουργικότητας και καινοτομίας 2 Δημιουργικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Γενική Εισαγωγή. I. Εξώφυλλο. II. Εισαγωγική Σελίδα. III. Περιεχόμενα. IV. Executive Summary

Γενική Εισαγωγή. I. Εξώφυλλο. II. Εισαγωγική Σελίδα. III. Περιεχόμενα. IV. Executive Summary Business Plan Γενική Εισαγωγή I. Εξώφυλλο II. Εισαγωγική Σελίδα III. Περιεχόμενα IV. Executive Summary 1 Εσωτερική Ανάλυση 1.1 Περιγραφή της επιχείρησης 1.2 Προϊόντα / Υπηρεσίες 1.3 Τοποθεσία 1.4 Ανθρώπινο

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Καράβια βουλιάζουν. Αεροσκάφη πέφτουν. Προϊόντα ανακαλούνται. Εταιρίες μηνύονται για ληγμένα τρόφιμα ή

Διαβάστε περισσότερα

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών»

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Πέμπτη 4 Δεκεμβρίου 2014 «Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Αποτελεσματική Παρακολούθηση και Αξιολόγηση της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών Νίκος Παπαδάτος, Μέλος & τ. Πρόεδρος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ

ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ 1 ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΕ ΜΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ 12 ΑΡΧΕΣ ΤΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΑΡΧΗ ΤΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ: Ενεργός συμμετοχή (βιωματική μάθηση) ΘΕΜΑ: Παράδοση στο μάθημα των «ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ», για τον τρόπο διαχείρισης των σκληρών δίσκων.

Διαβάστε περισσότερα

Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing

Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing τέλος εποχής Η αγορά κάνει κύκλους Οι βασικοί κανόνες του μάρκετινγκ Έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ. ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ. ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ ΓΙΑΝΝΗΣ ΦΑΝΟΥΡΓΙΑΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΔΟΜΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ 1. Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Πρόγραμμα Eξ Aποστάσεως Eκπαίδευσης (E learning) Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί

Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Ε.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ - 1 Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί Η επιτυχία των επιχειρήσεων βασίζεται στην ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών για: - Ποιοτικά και αξιόπιστα προϊόντα - Ποιοτικές

Διαβάστε περισσότερα

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Νικόλαος Μυλωνίδης Απρίλιος 2007 1 Η έννοια του Επιχειρηματία Αναλαμβάνει δράση Συνδυάζει καινοτομικά και δημιουργικά τους συντελεστές της παραγωγής Παράγει προϊόντα και

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι 2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΞΙΑΣ ΠΟΡΟΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΡΟΙ & ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΣΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ-ΟΡΙΑΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΑΝ ΠΗΓΗ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόµενο. «ιοικώ σηµαίνει διαχειρίζοµαι πληροφορίες για να πάρω αποφάσεις» Βασικότερες πηγές πληροφοριών. Τι είναι η Έρευνα Μάρκετινγκ

Περιεχόµενο. «ιοικώ σηµαίνει διαχειρίζοµαι πληροφορίες για να πάρω αποφάσεις» Βασικότερες πηγές πληροφοριών. Τι είναι η Έρευνα Μάρκετινγκ ΕΠΕΑΕΚ ΑΝΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥ ΩΝ ΤΟΥ Τ.Ε.Φ.Α.Α.ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ - ΑΥΤΕΠΙΣΤΑΣΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΦΥΣΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ & ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΚΕ 0111 «Σύγχρονα Θέµατα ιοίκησης Αθλητισµού»

Διαβάστε περισσότερα

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr Εργασία ΔΕΟ 11 1.1 Προγραμματισμός είναι η λειτουργία του προσδιορισμού των αντικειμενικών στόχων ενός οικονομικού οργανισμού και των μέσων που απαιτούνται για την υλοποίησή τους. Ενώ ο σχεδιασμός αφορά

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνικές Δημιουργικότητας για Παραγωγή Ιδεών

Τεχνικές Δημιουργικότητας για Παραγωγή Ιδεών Τεχνικές Δημιουργικότητας για Παραγωγή Ιδεών Ιωάννα Γαρέφη, MSc Σεμινάριο: «Δημιουργικότητα: Μοχλός Ανάπτυξης της Καινοτομίας και της Ανταγωνιστικότητας» Θεσσαλονίκη, 3/5/2012 Attribute Listing Κατάλογος

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΡΟΣΗΜΑ 1998 - Πιστοποίηση κατά ISO 9001 2002 Εγκαίνια νέων «οικολογικών» εγκαταστάσεων στα Σπάτα Αττικής 2003 - Πιστοποίηση Committed to Excellence του

Διαβάστε περισσότερα

To Μάκρο- και Μίκρο- περιβάλλον του Μάρκετινγκ

To Μάκρο- και Μίκρο- περιβάλλον του Μάρκετινγκ www.arns.gr κλικ στη γνώση inf@arns.c.gr ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 T Μάκρο- και Μίκρο- περιβάλλον του Μάρκετινγκ Μάκρο- περιβάλλον και οι μη ελεγχόμενες μεταβλητές αυτού Το μάκρο-περιβάλλον αποτελεί τον ευρύτερο χώρο

Διαβάστε περισσότερα

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο 2 παρουσίαση Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο Ένας συνεταιρισμός, μία φιλοσοφία και 70 καταστήματα μέλη σε όλη την Ελλάδα. Τι σημαίνουν αυτά; Όμιλος Sinialo! Γνωρίστε τον! Επιμέλεια Γεωργία Αλεξίου Στη σημερινή

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα # 4: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Διδάσκων: Γεώργιος Πανηγυράκης Τμήμα: Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα # 4: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Διδάσκων: Γεώργιος Πανηγυράκης Τμήμα: Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Αρχές Μάρκετινγκ Ενότητα # 4: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Διδάσκων: Γεώργιος Πανηγυράκης Τμήμα: Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια του εκπαιδευτικού

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΕΕ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΕΕ ΤΠΔΠ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Θέμα εισήγησης: «ΕΛΟΤ

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ 1. Ορισμός- Marketing Concept 2. Προσανατολισμοί της επιχείρησης 3. Βασικές έννοιες του Μάρκετινγκ 4. Ο ρόλος της Έρευνας Αγοράς 1 Ορισμός- Marketing Concept Διάφοροι ορισμοί «η

Διαβάστε περισσότερα

2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος

2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος 2.5 Σύστημα αρχειοθέτησης, έγγραφα και βάσεις δεδομένων 2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος Να είναι σε θέση να διατηρήσει ένα καθιερωμένο, ηλεκτρονικό και

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Μάθηµα 6. Οργανωσιακή Κουλτούρα και Ποικιλοµορφία. Copyright 2012 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All Rights Reserved.

Μάθηµα 6. Οργανωσιακή Κουλτούρα και Ποικιλοµορφία. Copyright 2012 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All Rights Reserved. Μάθηµα 6 Οργανωσιακή Κουλτούρα και Ποικιλοµορφία McGraw-Hill/Irwin Copyright 2012 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All Rights Reserved. Οργανωσιακή Κουλτούρα και Ποικιλοµορφία v Οι ειδικοί στόχοι του

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400 Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400.01 Δύο ημέρες 16 ώρες Επιλογή Στελεχών: Ξεχωρίζοντας τους Καλύτερους Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν σχηματίσει ολοκληρωμένη αντίληψη όλων

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Ολοκληρωµένα Προγράµµατα, Πρωτοβουλίες και Δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων Καινοτομίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Το Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙI -IV

Το Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙI -IV Το Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙI -IV Εκπαίδευση για Δημιουργικότητα και Ανάπτυξη στη Σύγχρονη Ελληνική Κοινωνία (ΤΕΑΠΗ) Εκπαίδευση και Περιφερειακή Ανάπτυξη: Ευρωπαϊκές Πολιτικές και η Ελληνική Εμπειρία (ΠΤΔΕ)

Διαβάστε περισσότερα

Τα σχέδια μαθήματος 1 Εισαγωγή

Τα σχέδια μαθήματος 1 Εισαγωγή Τα σχέδια μαθήματος 1 Εισαγωγή Τα σχέδια μαθήματος αποτελούν ένα είδος προσωπικών σημειώσεων που κρατά ο εκπαιδευτικός προκειμένου να πραγματοποιήσει αποτελεσματικές διδασκαλίες. Περιέχουν πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει. στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Οι βασικές Αρχές της Ποιότητας: Πως εφαρμόζεται το ISO 9001;

ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει. στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Οι βασικές Αρχές της Ποιότητας: Πως εφαρμόζεται το ISO 9001; ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Το πρότυπο ISO 9001 είναι το πλέον διαδεδομένο πρότυπο διαχείρισης της ποιότητας, που θέτει τις απαιτήσεις με τις οποίες πρέπει να λειτουργεί

Διαβάστε περισσότερα

Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων. ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους

Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων. ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους Στις παρακάτω προτάσεις να γράψετε δίπλα στον αριθμό της καθεμιάς τη λέξη Σωστό αν κρίνετε ότι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ Η έκθεση ακαδημαϊκών ενδιαφερόντων συνοδεύει σχεδόν πάντα την αίτηση για την είσοδο σε οποιοδήποτε πρόγραμμα μεταπτυχιακών σπουδών. Την έκθεση ακαδημαϊκών ενδιαφερόντων

Διαβάστε περισσότερα

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ 3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ Ερωτήσεις της µορφής «σωστό λάθος» Να χαρακτηρίσετε µε Σ (σωστό) ή µε Λ (λάθος) καθεµιά από τις παρακάτω προτάσεις. 1. Ένα ιδιωτικό

Διαβάστε περισσότερα

EURONET 50/50. Μεθοδολογία. Πως μπορείτε να οργανώσετε ένα επιτυχημένο πρόγραμμα 50/50

EURONET 50/50. Μεθοδολογία. Πως μπορείτε να οργανώσετε ένα επιτυχημένο πρόγραμμα 50/50 EURONET 50/50 Μεθοδολογία Πως μπορείτε να οργανώσετε ένα επιτυχημένο πρόγραμμα 50/50 Πώς να ξεκινήσετε: 1. Ποιος είναι ο στόχος του προγράμματος εξοικονόμησης ενέργειας στα σχολεία EURONET 50/50; Οι στόχοι

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤHΓΙΚΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ (ΘΕΜΑΤΙΚΟ ΠΕΔΙΟ: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ)

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤHΓΙΚΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ (ΘΕΜΑΤΙΚΟ ΠΕΔΙΟ: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ) ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤHΓΙΚΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ (ΘΕΜΑΤΙΚΟ ΠΕΔΙΟ: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Ενότητα 4: Σχεδιασμός και Σχέδιο ΜΚΤ Χρήστος Βασιλειάδης Τμήμα Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

Balanced Scorecard ως σύστημα μέτρησης απόδοσης

Balanced Scorecard ως σύστημα μέτρησης απόδοσης Balanced Scorecard Η ΜΕΘΟΔΟΣ BALANCED SCORECARD Όπως είναι γνωστό οι εταιρείες αντιµετωπίζουν πολλά εµπόδια στην ανάπτυξη συστηµάτων µέτρησης επίδοσης τα οποία πραγµατικά µετρούν τα κατάλληλα µεγέθη. Αυτό

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Γ. Σταμπουλής Εισαγωγή στην Επιχειρηματικότητα Ο σκοπός της επιχείρησης Παραγωγή αξίας Αξιοποιώντας πόρους (υλικούς και άυλους, εσωτερικούς και εξωτερικούς),

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος. Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη. [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων]

Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος. Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη. [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων] Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων] 1. Είστε ικανοποιημένος/η από το Πρόγραμμα; Μ. Ο. απαντήσεων: 4,7 Ικανοποιήθηκαν σε απόλυτο

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Η διαφήμιση με μία μόνο λέξη χαρακτηρίζεται και ως «υπόσχεση», καθώς δίνει μια υπόσχεση στον υποψήφιο αγοραστή, για το προϊόν που διαφημίζει και αναφέρεται στην επίδραση

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ 29 ΠΡΟΛΟΓΟΣ 30 ΜΕΡΟΣ 1ο 39 ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ - Ο ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Η ΕΝΝΟΙΑ, Η ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Διδάσκων: Γ. Χαραλαμπίδης,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων 2.1. Εισαγωγικές έννοιες Ο επιστημονικός κλάδος

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΜΟΝΤΕΛΟΥ ΤΗΣ ΕΞΥΠΝΗΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ (SMART SPECIALIZATION)

ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΜΟΝΤΕΛΟΥ ΤΗΣ ΕΞΥΠΝΗΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ (SMART SPECIALIZATION) ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΜΟΝΤΕΛΟΥ ΤΗΣ ΕΞΥΠΝΗΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ (SMART SPECIALIZATION) Κοκκινοπλίτης Κωνσταντίνος Kokkinoplitis Konstantinos is Expert to DG Regio, European Commission in Innovation

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

«ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΙΑΧΕΙΡΗΣΗ» ΠΑΚΕΤΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ. ΙΑΓΡΑΜΜΑ 1: Ο επιχειρηµατίας

«ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΙΑΧΕΙΡΗΣΗ» ΠΑΚΕΤΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ. ΙΑΓΡΑΜΜΑ 1: Ο επιχειρηµατίας «ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΙΑΧΕΙΡΗΣΗ» ΠΑΚΕΤΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΙΑΓΡΑΜΜΑ 1: Ο επιχειρηµατίας 1 Τι σηµαίνει να είναι κάποιος επιχειρηµατίας; ΥΠΕΡ Είσαι ο κύριος του πεπρωµένου σου ηµιουργείς κάτι δικό σου Αξιοποιείς µε τον καλύτερο

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Σε συνεργασία με το Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Δυο Λόγια για το Εργαστήριο Μάρκετινγκ To Εργαστήριο Μάρκετινγκ (ALARM) ανήκει στο Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs

TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs Ερωτηματολόγιο Διαχείρισης Δημιουργικότητας και Καινοτομίας Χρήσιμοι ορισμοί της Δημιουργικότητας: Η δημιουργικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικά Εργαλεία Marketing. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών

Στρατηγικά Εργαλεία Marketing. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Στρατηγικά Εργαλεία Marketing Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών 1 @ Ιούνιος 2003 Περιεχόμενα ιατύπωση Οράματος Ανάλυση Αλυσίδας Αξίας

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΙMP3ROVE

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΙMP3ROVE Value thrugh Research and Innvatin ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΙMP3ROVE ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΜΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΜΕΘΟΔΟΥ ΙMP3ROVE Αθήνα Ιανουάριος 2014 Ο Κοκκινοπλίτης Κωνσταντίνος είναι Πιστοποιημένος

Διαβάστε περισσότερα

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ.

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ. 2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες Έχει παρατηρηθεί ότι δεν υπάρχει σαφής αντίληψη της σηµασίας του όρου "διοίκηση ή management επιχειρήσεων", ακόµη κι από άτοµα που

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόµενα Business Plan. -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και

Περιεχόµενα Business Plan. -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και Περιεχόµενα Business Plan Α. Περίληψη (Executive Summary) -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και βραχυπρόθεσµων) της επιχείρησης -Αποστολή (Mission) Σύντοµη

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ: ΤΙΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΙΔΕΕΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΑ ΣΗΤΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟ MARKETING ΓΙΑΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Μαθηματικά A Δημοτικού. Πέτρος Κλιάπης Σεπτέμβρης 2007

Μαθηματικά A Δημοτικού. Πέτρος Κλιάπης Σεπτέμβρης 2007 Μαθηματικά A Δημοτικού Πέτρος Κλιάπης Σεπτέμβρης 2007 Το σύγχρονο μαθησιακό περιβάλλον των Μαθηματικών Ενεργή συμμετοχή των παιδιών Μάθηση μέσα από δραστηριότητες Κατανόηση ΌΧΙ απομνημόνευση Αξιοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού: Θεωρητικό πλαίσιο για την κατανόηση των κοινών θεσμικών χαρακτηριστικών, αλλά και των θεσμικών

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηµατικότητα στα βιολογικά προϊόντα

Επιχειρηµατικότητα στα βιολογικά προϊόντα Επιχειρηµατικότητα στα βιολογικά προϊόντα Οµάδα µαθητών Μαλτέζου Μαρία Πέτρου Τζούλια Τριανταφύλλου Ηλίας Χασαλεύρη Λίνα Αθήνα, 23 Μαρτίου 2009 Υπεύθυνος εκπαιδευτικός Τάτσης Βαγγέλης Κριτήρια επιλογής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF Πρόγραμμα LLP LDV TOI 12 AT 0015 Συντονιστής προγράμματος: Schulungszentrum Fhnsdrf Εταίροι: University f Gthenburg Municipality f Tjörns

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα_SPA. Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς

Πρόγραμμα_SPA. Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς Πρόγραμμα: Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς 1. Εισαγωγή 1.1. Γενική εισαγωγή στο εργασιακό άγχος Η φύση της εργασιακής ζωής έχει αλλάξει σημαντικά κατά τη διάρκεια των τελευταίων δεκαετιών.

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΜΒΑ. Επίπεδο Μαθήματος Γνωστική Περιοχή Γλώσσα Διδασκαλίας Μεταπτυχιακό Διοίκηση Διαδικασιών Ελληνικά

ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΜΒΑ. Επίπεδο Μαθήματος Γνωστική Περιοχή Γλώσσα Διδασκαλίας Μεταπτυχιακό Διοίκηση Διαδικασιών Ελληνικά ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΜΒΑ Κωδικός Μαθήματος Τίτλος Μαθήματος Πιστωτικές Μονάδες (ECTS) MΒΑN-670DG Διοίκηση Παραγωγής και 7.5 Έλεγχος Ποιότητας (Operations and Quality Management) Τμήμα Εξάμηνα Σχολή Διοίκησης

Διαβάστε περισσότερα

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ποιοι είμαστε Όμιλος Εταιριών Σαμαράς & Συνεργάτες ( 5 εταιρείες ). One Stop Consulting

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2.

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2. Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΕΙΑ: ΝΙΚΟΑΟ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑ ΟΙΚΟΝΟΜΟΟΓΟ ΠΡΟΟΜΟΙΩΗ ΔΙΑΓΩΝΙΜΑΤΩΝ 2 Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων Ομάδα Α Ερωτήσεις ωστού

Διαβάστε περισσότερα

BELBIN. Στον τρόπο, δηλαδή με τον οποίο υποδέχονται και εξυπηρετούν τον πελάτη.

BELBIN. Στον τρόπο, δηλαδή με τον οποίο υποδέχονται και εξυπηρετούν τον πελάτη. 15ο Newsletter. 14/05/2012 BELBIN AN ΔΕΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ NEWSLETTERS, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@progressthrough.gr ή info@belbin.gr ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικό Μάρκετινγκ

Στρατηγικό Μάρκετινγκ Στρατηγικό Μάρκετινγκ Ενότητα 7: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί 7 ης

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΝΑΚΙΔΕΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ

ΠΙΝΑΚΙΔΕΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΠΙΝΑΚΙΔΕΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΥΠΑΡΧΟΝΤΟΣ ΚΤΗΡΙΟΥ Ή ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΝΕΟΥ ΚΤΗΡΙΟΥ Ένα από τα πιο κρίσιμα σημεία της διαδικασίας σχεδιασμού είναι η παρουσίαση της ανάλυσης της ιδέας σας 1. Έχετε εργαστεί στη διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ & ΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ & ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ & ΚΟΙΝΩΝΙΑ 1. a. Καινοτομία b. Εφεύρεση Οι δύο αυτές έννοιες ταυτίζονται. ΝΑΙ ΟΧΙ 2. a. Καινοτομία προϊόντων(αγαθών

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 5η: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνές εξαγωγικό Μάρκετινγκ Ενότητα 1η: Εισαγωγή

Διεθνές εξαγωγικό Μάρκετινγκ Ενότητα 1η: Εισαγωγή Διεθνές εξαγωγικό Μάρκετινγκ Ενότητα 1η: Εισαγωγή Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) 1 Σκοπός Σκοπός

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ V.R.I.N. SESSION 2 ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΑΛΑΒΑΚΗΣ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ V.R.I.N. SESSION 2 ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΑΛΑΒΑΚΗΣ 2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩ ΜΕΡΩΝ Η ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΞΙΑΣ Η ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΞΙΑΣ Η ΘΕΩΡΙΑ ΠΟΡΩΝ & ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΟΡΙΑΚΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΟΙ 4 ΜΟΡΦΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Εκτίμηση και διαχείριση Εμπορικών Κέντρων με χρήση Γεωγραφικών Συστημάτων Πληροφοριών. Θεσσαλονίκης

Εκτίμηση και διαχείριση Εμπορικών Κέντρων με χρήση Γεωγραφικών Συστημάτων Πληροφοριών. Θεσσαλονίκης ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΑΚΙΝΗΤΩΝ, ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ - ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ 11-12 Μαΐου 2009, Θεσσαλονίκη Εκτίμηση και διαχείριση Εμπορικών Κέντρων με χρήση Γεωγραφικών Συστημάτων Πληροφοριών (GIS), εφαρμογή στο MEDITERRANEAN

Διαβάστε περισσότερα

This project is co-financed by the ERDF and made possible by the MED Programme

This project is co-financed by the ERDF and made possible by the MED Programme This project is co-financed by the ERDF and made possible by the MED Programme Πρόγραμμα MED έργο WIDE growing of SMEs: organizational innovation and Development in med area Αντώνης Μπούμπουλας Προϊστάμενος

Διαβάστε περισσότερα

Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης

Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης Έκθεση Έρευνας μεταξύ Στελεχών Οργανισμών της Περιφέρειας Ελλάδα 2015 Αριθμός

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. «Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα 2012-13: Ενδείξεις ανάκαμψης της μικρής επιχειρηματικότητας;»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. «Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα 2012-13: Ενδείξεις ανάκαμψης της μικρής επιχειρηματικότητας;» ΙΔΡΥΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH Τσάμη Καρατάσου 11, 117 42 Αθήνα, Tηλ.: 210 92 11 200-10, Fax: 210 92 33 977, www.iobe.gr 11 Tsami Karatassou, 117

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 1η: BUSINESS PLAN ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για

Διαβάστε περισσότερα

Διδακτικές Τεχνικές (Στρατηγικές)

Διδακτικές Τεχνικές (Στρατηγικές) Διδακτικές Τεχνικές (Στρατηγικές) Ενδεικτικές τεχνικές διδασκαλίας: 1. Εισήγηση ή διάλεξη ή Μονολογική Παρουσίαση 2. Συζήτηση ή διάλογος 3. Ερωταποκρίσεις 4. Χιονοστιβάδα 5. Καταιγισμός Ιδεών 6. Επίδειξη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ.

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ. Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Το ERP είναι ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων. Διαχειρίζεται και συντονίζει όλες τις λειτουργίες και διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα σε μια επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Δ. ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ-ΜΕΝΕΜΕΝΗΣ Απρίλιος 2012 Ανάλυση της Τοπικής Αγοράς Εργασίας 1. Περιγραφή των βασικών χαρακτηριστικών της περιοχής παρέμβασης στην οποία θα εφαρμοστεί

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας Προβολή 1. Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας 2. Σκοπός της Επικοινωνίας 3. Παράγοντες που επηρεάζουν το μίγμα προβολής 4. Το πρόγραμμα προβολής 5. Διαφήμιση 6. Προσωπική Πώληση 7. Προώθηση των Πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα