Πξνδηαγξαθέο πξνζθνξάο Δηαρείξηζε θαηαλεκεκέλσλ ζπζθεπψλ Δηαρείξηζε πφξσλ

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Πξνδηαγξαθέο πξνζθνξάο Δηαρείξηζε θαηαλεκεκέλσλ ζπζθεπψλ Δηαρείξηζε πφξσλ"

Ἰεζάβελ Ζάππας
7 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Επηζθφπεζε ππεξεζίαο Πξνδηαγξαθέο πξνζθνξάο Δηαρείξηζε θαηαλεκεκέλσλ ζπζθεπψλ Δηαρείξηζε πφξσλ Οη ππεξεζίεο Δηαρείξηζεο θαηαλεκεκέλσλ ζπζθεπψλ ζάο βνεζνχλ λα παξαθνινπζείηε ηνπο δηαζθνξπηζκέλνπο πφξνπο, λα δηαλέκεηε ινγηζκηθφ θαη λα δηαρεηξίδεζηε ηηο επηδηνξζψζεηο ινγηζκηθνχ κέζσ Internet, φπνπ θη αλ βξίζθνληαη νη ππνινγηζηέο-πειάηεο ζην Internet. Δηαρείξηζε ηνπηθψλ θαη απνκαθξπζκέλσλ ππνινγηζηψλ κέζσ Internet Μείσζε θφζηνπο κε δηαρείξηζε βάζεη πνιηηηθήο Ειαρηζηνπνίεζε ησλ επηπηψζεσλ ζε δίθηπν θαη ηειηθφ ρξήζηε Φακειφηεξν θφζηνο ππνδνκήο κε ιχζε SaaS Δπλακηθφ πεξηβάιινλ εξγαζίαο, έμππλν θαη εχθνιν ζηε δηακφξθσζε θαη ηε ρξήζε Η ππεξεζία Δηαρείξηζεο πφξσλ ηεο Dell επηηξέπεη ζηνλ Πειάηε λα εληνπίδεη θαη λα αλαθηά πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηε δηακφξθσζε πιηθνχ απφ φια ηα ζπζηήκαηα θαη παξέρεη ζηνλ Πειάηε πξφζβαζε ζε απηέο ηηο πιεξνθνξίεο κέζσ κηαο θνλζφιαο δηαρεηξηζηή. Η ππεξεζία Δηαρείξηζεο πφξσλ επηηξέπεη επίζεο ζηνλ Πειάηε λα αληηζηνηρίδεη ζπζθεπέο ζε ζπγθεθξηκέλνπο Τειηθνχο ρξήζηεο θαη λα παξέρεη απνκαθξπζκέλεο ππεξεζίεο ζηνπο Τειηθνχο ρξήζηεο ηεο κέζσ Internet. Ολοκληρωμένος εντοπισμός & παρακολούθηση πόρων Εληνπίδεη θαη δηαρεηξίδεηαη απηφκαηα φινπο ηνπο ππνινγηζηέο πνπ ιεηηνπξγνχλ κε Microsoft Windows (Windows 2000 θαη λεφηεξεο εθδφζεηο) θαη ελζσκαηψλεηαη ζην Active Directory. Διατείριση απομακρσσμένων πόρων Λεηηνπξγεί κέζσ Internet δελ απαηηεί ηε ζχλδεζε θνξεηψλ ή απνκαθξπζκέλσλ πφξσλ κε ην εζσηεξηθφ δίθηπν ή ην VPN. Πξναηξεηηθέο ππεξεζίεο (ηζρχνπλ πξφζζεηεο ρξεψζεηο) Προσαρμοσμένες σπηρεσίες Οη αθφινπζεο πξναηξεηηθέο πξνζαξκνζκέλεο ππεξεζίεο πινπνίεζεο ελδέρεηαη λα δηαηίζεληαη μερσξηζηά πξνο αγνξά (κπνξεί λα θαζνξίδνληαη ζε μερσξηζηή δήισζε εξγαζίαο ή άιιε ππνγεγξακκέλε ζπκθσλία κεηαμχ ησλ ζπκβαιιφκελσλ): Υπεξεζίεο Πξνζαξκνζκέλεο εξγνζηαζηαθήο δηακφξθσζεο Dell γηα εγθαηάζηαζε ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ ζε λέν ζχζηεκα. Δηαλνκή ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ ζηα Σπζηήκαηα θαη ηνπο Τειηθνχο ρξήζηεο ηνπ Πειάηε. Πξφζζεηε βνήζεηα έλαξμεο ρξήζεο, πέξαλ ηεο εθπαίδεπζεο πνπ πεξηιακβάλεηαη ζηε βαζηθή πξνζθνξά, γηα ζέκαηα φπσο πξαγκαηνπνίεζε αιιαγψλ ζε κηα ζειίδα δήισζεο θαη παξνρή ζπκβνπιεπηηθψλ ππεξεζηψλ γηα επηρεηξήζεηο κέζσ κηαο μερσξηζηήο ζπκθσλίαο επαγγεικαηηθψλ ππεξεζηψλ. Πξνζαξκνζκέλεο αλαθνξέο ή αλαθνξέο πνπ δηαθέξνπλ απφ ηηο ηππηθέο αλαθνξέο πνπ παξέρεη ε Dell. Εηζαγσγή πιεξνθνξηψλ ζρεηηθά κε ηηο αγνξέο πιηθνχ ή ινγηζκηθνχ ηνπ Πειάηε (δηαηίζεηαη γηα Σπζηήκαηα θαη ινγηζκηθφ πνπ έρνπλ αγνξαζηεί απφ ηξίηνπο πξνκεζεπηέο θαη κφλν κε νξηζκέλεο πινπνηήζεηο). Σπκπεξίιεςε πιεξνθνξηψλ εθαξκνγψλ γηα εζσηεξηθέο εθαξκνγέο ηνπ Πειάηε (δηαηίζεηαη κφλν κε νξηζκέλεο πινπνηήζεηο).

2 Σειίδα 2 απφ

3 Σειίδα 3 απφ Δηαδηθαζίεο ππνζηήξημεο Ενεργοποίηση σπηρεσιών Ο Πειάηεο θαη ε Dell ζα ζπλεξγάδνληαη γηα ηελ νινθιήξσζε ησλ εμήο: Εμέηαζε ησλ ειάρηζησλ ηερληθψλ απαηηήζεσλ. Αμηνιφγεζε πεξηβάιινληνο/ππνδνκήο. Εμέηαζε ηεο ηνπνινγίαο δηθηχνπ. Πξνζδηνξηζκφο ζέζεσλ γξαθείνπ ή εγθαηαζηάζεσλ. Πξνζδηνξηζκφο ηεο πξνηηκψκελεο κεζφδνπ δηαλνκήο ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ. Με ηελ νινθιήξσζε απηήο ηεο αμηνιφγεζεο, ε Dell ζα παξέρεη έλα πξφγξακκα εγθαηάζηαζεο ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ (SES) θαη ζα απνζηέιιεηαη, κέζσ ζηε δηεχζπλζε ηνπ ππεχζπλνπ ηερληθνχ ηνπ Πειάηε, κηα εηδνπνίεζε ελεξγνπνίεζεο καδί κε έλαλ νδεγφ πινπνίεζεο ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ, κε πιεξνθνξίεο γηα ηνλ ηξφπν ελεξγνπνίεζεο ηεο ππεξεζίαο θαη επηθνηλσλίαο κε ηελ Dell γηα ππνζηήξημε ηεο πινπνίεζεο. Εγκατάσταση τοσ Λογισμικού ενεργοποίησης σπηρεσιών Παξέρεηαη ππνζηήξημε (ηειεθσληθή θαη ειεθηξνληθή) ζηνλ Πειάηε γηα ηελ πινπνίεζε ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ σο εμήο: Η Dell ζα νξίδεη θαη ζα ελεξγνπνηεί ην πξνθίι ηνπ Πειάηε ζηελ Κνλζφια δηαρεηξηζηή. Η Dell ζα παξέρεη έλα δηακνξθσκέλν πξφγξακκα εγθαηάζηαζεο θαη ζρεηηθέο νδεγίεο ζηνλ ππεχζπλν ηερλνινγίαο πιεξνθνξηθήο ηνπ Πειάηε. Η Dell ζα πξνζθέξεη ζηνπο δηαρεηξηζηέο ηερλνινγίαο πιεξνθνξηθήο ηνπ Πειάηε απνκαθξπζκέλε ειεθηξνληθή εθπαίδεπζε ζε βαζηθά ζέκαηα Επζχλεο ηνπ Πειάηε Να θξνληίδεη γηα ηελ εγθαηάζηαζε ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ ζε φιεο ηηο ζπζθεπέο πξνο παξαθνινχζεζε. Να δηαζθαιίδεη φηη νη πξνο δηαρείξηζε ζπζθεπέο πνπ ρξεζηκνπνηνχλ ελεξγφ ινγηζκηθφ ηείρνπο πξνζηαζίαο (π.ρ., Zone Alarm) έρνπλ δηακνξθσζεί ψζηε λα απνθεχγνπλ ηνλ απνθιεηζκφ κεηαδφζεσλ πξνο/απφ ην Λνγηζκηθφ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ. Να δηαζθαιίδεη φηη νη εθαξκνγέο πξνο απνγξαθή εθθηλνχληαη απφ έλα ηππηθφ εθηειέζηκν αξρείν, φπσο νξίδεηαη απφ ην ιεηηνπξγηθφ ζχζηεκα ηνπ Σπζηήκαηνο, θαη φρη απφ δηαθνκηζηή ή κέζσ πξνγξάκκαηνο πεξηήγεζεο ζην web. Να δειψλεη θάζε Λνγηζκηθφ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ ζηελ ηνπνζεζία ηνπ Τνκέα ινγηζκηθνχ ηεο Dell ζην web (παξέρεηαη ζην εηδνπνίεζεο ελεξγνπνίεζεο). Η Dell ζα παξέρεη Υπεξεζίεο κφλν γηα Σπζθεπέο κε δεισκέλν Λνγηζκηθφ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ. Ο Πειάηεο κπνξεί νπνηαδήπνηε ζηηγκή λα απελεξγνπνηήζεη ή λα αληηζηνηρίζεη εθ λένπ έλα δεισκέλν Λνγηζκηθφ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ, αιιά ζε θακία πεξίπησζε δελ γίλεηαη επηζηξνθή ρξεκάησλ πνπ έρνπλ ήδε θαηαβιεζεί. Να νξίζεη έλαλ θαη κφλν ππεχζπλν επηθνηλσλίαο, ν νπνίνο ζα ιεηηνπξγεί σο βαζηθφο εθπξφζσπνο ηνπ Πειάηε, γηα ην ζπληνληζκφ ησλ ππεξεζηψλ πνπ παξέρνληαη ζηνπο ηειηθνχο ρξήζηεο ή ζε νκάδεο εληφο ηνπ πεξηβάιινληνο ηερλνινγίαο πιεξνθνξηθήο ηνπ Πειάηε. Τν Λνγηζκηθφ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ θάλεη εθηεηακέλε ρξήζε ηεο πξνδηαγξαθήο System Management BIOS ("SMBIOS"), φπσο έρεη δεκνζηεπζεί απφ ην Distributed Management Task Force (DMTF), θαζψο θαη ηνπ ζρεηηδφκελνπ Windows Management Instruction ("WMI") (φπνπ ηζρχεη) γηα ηε ζσζηή αλαγλψξηζε θαη πξνζδηνξηζκφ ησλ ραξαθηεξηζηηθψλ πιηθνχ. Οη ζπζθεπέο πνπ δελ ππνζηεξίδνπλ SMBIOS ή WMI, πνπ έρνπλ εζθαικέλε πινπνίεζε SMBIOS ή WMI ή πνπ δελ είλαη ελεκεξσκέλεο ελδέρεηαη λα εκθαλίζνπλ αηειείο ή εζθαικέλεο πιεξνθνξίεο πιηθνχ. Η Dell δελ

4 Σειίδα 4 απφ ηζρπξίδεηαη κε θαλέλαλ ηξφπν φηη ην Λνγηζκηθφ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ κπνξεί λα παξέρεη ή ζα παξέρεη ππνζηήξημε γηα φινπο ηνπο ηχπνπο πιηθνχ, εθαξκνγψλ ή ζπζθεπψλ. Τερληθέο επζχλεο θαη απαηηήζεηο Ο Πειάηεο ζα δηαζθαιίδεη, γηα επηινγέο θαη ππεξεζίεο πινπνίεζεο πνπ απαηηνχλ ηνκέα, φηη ππάξρεη ηνκέαο θαη φηη φινη νη πξνο δηαρείξηζε ππνινγηζηέο είλαη κέιε ηνπ ηνκέα. Ο Πειάηεο ζα δηαζθαιίδεη φηη ην πξσηφθνιιν δηθηχνπ UDP ζα έρεη δπλαηφηεηα λα δηαζρίδεη ην δίθηπν πνπ ζαξψλεηαη. Ο Πειάηεο ζα δηαζθαιίδεη φηη νη πξνο δηαρείξηζε ζπζθεπέο πνπ ρξεζηκνπνηνχλ ελεξγφ ινγηζκηθφ ηείρνπο πξνζηαζίαο (π.ρ., Zone Alarm) έρνπλ δηακνξθσζεί ψζηε λα απνθεχγνπλ ηνλ απνθιεηζκφ κεηαδφζεσλ πξνο/απφ ην Λνγηζκηθφ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ. Ο Πειάηεο είλαη ππεχζπλνο γηα ηελ εγθαηάζηαζε ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ ή, ζηηο πεξηπηψζεηο φπνπ ηζρχεη, γηα ηε δηεπθφιπλζε ηεο απνκαθξπζκέλεο δηαλνκήο ηνπ ζηα Σπζηήκαηα ησλ Τειηθψλ ρξεζηψλ ηνπ. Πξνζαξκνζκέλεο αλαθνξέο ή αλαθνξέο πνπ δηαθέξνπλ απφ ηηο ηππηθέο αλαθνξέο πνπ παξέρεη ε Dell. Ο Πειάηεο είλαη ππεχζπλνο γηα ηελ θαηάξγεζε ηεο εγθαηάζηαζεο ηνπ Λνγηζκηθνχ ελεξγνπνίεζεο ππεξεζηψλ γηα λα απελεξγνπνηήζεη ηε ζπιινγή δεδνκέλσλ δηακφξθσζεο ζπζηήκαηνο κε ηνλ ηεξκαηηζκφ ή ηε ιήμε ηεο Πεξηφδνπ ηζρχνο ηεο ζπλδξνκεηηθήο ππεξεζίαο. Ο Πειάηεο έρεη ηελ επζχλε λα εμαζθαιίζεη φηη δελ έρνπλ ελεξγνπνηεζεί πξφηππα FIPS ζε ζπζθεπέο πξνο δηαρείξηζε. Γηα πεξηζζφηεξεο πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε θάπνηα απφ ηηο πξνζθεξφκελεο ππεξεζίεο καο, επηθνηλσλήζηε κε ηνλ αληηπξφζσπν ηεο Dell ή επηζθεθζείηε ηελ ηνπνζεζία dell.com/services Η δηαζεζηκφηεηα πνηθίιιεη αλάινγα κε ηε ρψξα. Γηα πεξηζζφηεξεο πιεξνθνξίεο, νη πειάηεο θαη νη ζπλεξγάηεο δηαλνκήο ηεο Dell ζα πξέπεη λα απεπζχλνληαη ζηνπο αληηπξνζψπνπο πσιήζεσλ.

5 Σειίδα απφ 2010 Dell Inc. Με επηθχιαμε θάζε λφκηκνπ δηθαηψκαηνο. Σην παξφλ έγγξαθν ελδέρεηαη λα ρξεζηκνπνηνχληαη εκπνξηθά ζήκαηα θαη εκπνξηθέο νλνκαζίεο σο παξαπνκπή είηε ζηα λνκηθά πξφζσπα πνπ αμηψλνπλ ηα ζήκαηα θαη ηηο νλνκαζίεο είηε ζηα πξντφληα ηνπο. Οη πξνδηαγξαθέο είλαη ζσζηέο θαηά ηελ εκεξνκελία έθδνζεο, αιιά ππφθεηληαη ζε πεξηνξηζκνχο φζνλ αθνξά ηε δηαζεζηκφηεηα ή ζε αιιαγέο, νπνηαδήπνηε ζηηγκή ρσξίο πξνεγνχκελε εηδνπ νίεζε. Η Dell θαη νη ζπλεξγαδφκελεο κε απηή εηαηξείεο δελ θέξνπλ επζχλε γηα ιάζε ή παξαιείςεηο πνπ αθνξνχλ ηππνγξαθηθά ζέκαηα ή θσηνγξαθίεο. Οη φξνη θαη νη πξνυπνζέζεηο πσιήζεσλ θαη ππεξεζηψλ ηεο Dell ηζρχνπλ θαη δηαηίζεληαη θαηφπηλ αηηήκαηνο. Οη παξνρέο ππεξεζηψλ ηεο Dell δελ επεξεάδνπλ ηα λφκηκα δηθαηψκαηα ηνπ θαηαλαισηή. i Διατείριζη καηανεμημένων ζσζκεσών Διατείριζη πόρων Προδιαγραθές προζθοράς, 14//2010

Σχετικά έγγραφα

Κευάλαιο 8 Μονοπωλιακή Συμπεριφορά- Πολλαπλή Τιμολόγηση

Κευάλαιο 8 Μονοπωλιακή Συμπεριφορά- Πολλαπλή Τιμολόγηση Πώς πρέπει να τιμολογεί ένα μονοπώλιο; Μέρξη ζηηγκήο ην κνλνπώιην έρεη ζεσξεζεί ζαλ κηα επηρείξεζε ε νπνία πσιεί ην πξντόλ ηεο ζε θάζε πειάηε ζηελ