ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΑΒΑΛΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Θέμα πτυχιακής εργασίας:

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΑΒΑΛΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Θέμα πτυχιακής εργασίας:"

Transcript

1 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΑΒΑΛΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Θέμα πτυχιακής εργασίας: BUSINESS PLAN. Θεωρία και προσέγγιση στην πράξη. Υποβληθείσα στον Καθηγητή Εφαρμογών κ. Κλεόβουλο Ιωάννη από την σπουδάστρια Τρανοπούλου Ιορδάνα (Ικάρου 1, Ν. Χηλή, Αλεξανδρούπολη) Παράδοση: 30/03/2009 Καβάλα 2009

2 ΠΡΟΛΟΓΟΣ Η παρούσα πτυχιακή εργασία ολοκληρώθηκε τον Μάρτιο του Πρόκειται για μια εργασία η οποία απεικονίζει τους στόχους και την σκοπιμότητα του επιχειρηματικού σχεδίου, την χρησιμότητά του, καθώς και κατά πόσο διαδεδομένο είναι στον σύγχρονο ελληνικό επιχειρηματικό κόσμο. Θα ήθελα πρωτίστως να ευχαριστήσω τον καθηγητή μου κ. Κλεόβουλο Ιωάννη, για την συνεχή καθοδήγησή του και την υπομονή του. Επιπλέον θα ήθελα να εκφράσω τις ευχαριστίες μου προς όλους τους καθηγητές μου, οι οποίοι με τις γνώσεις που μου πρόσφεραν βοήθησαν εν μέρει να ολοκληρωθεί η εργασία. Όσον αφορά το πρακτικό μέρος θα ήθελα να ευχαριστήσω την διοίκηση της επιχείρησης που εξετάζεται, για την βοήθεια και την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Τέλος εξίσου σημαντική ήταν η συμβολή των επιχειρήσεων που τόσο πρόθυμα έλαβαν μέρος στην Έρευνα, οπού χωρίς τις έγκαιρες και έγκυρες απαντήσεις των στελεχών τους δεν θα μπορούσε να ολοκληρωθεί. 2

3 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΘΕΩΡΙΤΙΚΟ ΜΕΡΟΣ Πρόλογος... 2 Περιεχόμενα πινάκων/εικόνων...8 Εισαγωγή Επιχειρηματικότητα Ορισμός και έννοια Τα χαρακτηριστικά του επιχειρηματία Σύσταση επιχείρησης Επιλογή επωνυμίας Μορφές επιχειρήσεων Πηγές και τρόποι χρηματοδότησης Τραπεζική χρηματοδότηση Πληροφορίες για χρηματοδοτήσεις Γιατί οι μικρές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν Οικονομική κρίση Δέκα λάθη σε περίοδο οικονομικής ύφεσης Επιχειρηματικότητα σε περίοδο οικονομικής κρίσης Επιχειρηματικοί κίνδυνοι Περιορίζοντας το κίνδυνο Επιχειρηματικό σχέδιο Η χρησιμότητα του επιχειρηματικού σχεδίου Συχνά λάθη στο επιχειρηματικό σχέδιο Έμπνευση δημιουργικών ιδεών Μετατροπή ιδεών σε επιχειρηματικό σχέδιο Σχέδιο μάρκετινγκ Τα περιεχόμενα του σχεδίου μάρκετινγκ Ικανότητες του μάρκετινγκ Swot Analysis Ο σχεδιασμός της Swot analysis

4 9. Μυστικά επιτυχημένης στρατηγικής Ο κανόνας 80/ Πως επιτυγχάνεται το χρυσό 20% Στρατηγικές εφαρμογής Στρατηγική τοποθέτησης Μυστικά για δυναμική τοποθέτηση στην αγορά Στρατηγική προϊόντων Κατάρτιση επιχειρηματικού σχεδίου Δομή του σχεδίου Executive summary Σκοπός Ρόλος Χρησιμότητα Τρόπος Σύνοψης Συμπεριλαμβανόμενα Στοιχεία Ερωτήσεις για την σύνταξη της περιληπτικής αναφοράς Εσωτερική ανάλυση Περιγραφή της επιχείρησης Ανάλυση προϊόντων/υπηρεσιών Λειτουργία και οργάνωση της επιχείρησης Εξωτερική ανάλυση Αγορά και ανταγωνισμός Ανάλυση πελατών Το περιβάλλον της επιχείρησης Στρατηγικές της αγοράς στόχου Στρατηγικές τιμολόγησης Marketing planning Σχέδιο μάρκετινγκ Marketing m ix Διαφήμιση

5 11.8 Στρατηγικός σχεδιασμός Οικονομικά στοιχεία της επιχείρησης Προβλέψεις πωλήσεων Μυστικά πωλήσεων Ο θεσμός του διεθνούς Venture Capital Forum Τα καλύτερα επιχειρηματικά σχέδια Επιχειρηματικά μυστικά και συμβουλές Επιχειρηματικά μυστικά Επιχειρηματικές συμβουλές Έρευνα για την εφαρμογή του επιχειρηματικού σχεδίου Ταυτότητα έρευνας Ανταπόκριση επιχειρήσεων Συμπεράσματα έρευνας ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ BUSINESS PLAN Εξώφυλλο Περιληπτική αναφορά (executive summary) Εσωτερική ανάλυση Περιγραφή της επιχείρησης Μηχανολογικός εξοπλισμός Προϊόντα παραγωγής Ανθρώπινο δυναμικό Εξωτερική ανάλυση Ανάλυση πελατών Ανάλυση ανταγωνιστών Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Ανάλυση SWOT Βασικές ανταγωνιστικές στρατηγικές Ανάλυση αγοράς

6 Ανάλυση στον κλάδο των πλαστικών της Ελλάδας Σύνδεσμος Βιομηχανιών Πλαστικών Ελλάδας (ΣΒΠΕ) Η κατανάλωση πλαστικών ειδών συσκευασίας Τμηματοποίηση Στόχευση Τοποθέτηση Στόχοι Ανάλυση περιβάλλοντος Κράτος και πολιτική Επιχειρηματική στρατηγική Γενικά Προσαρμοστική στρατηγική Εναλλακτικές στρατηγικές Βασικές ανταγωνιστικές στρατηγικές Πρόγραμμα μείγματος μάρκετινγκ Σχεδίαση προϊόντων Διαδικασία ανάπτυξης νέου προϊόντος Προϊόντα παραγωγής Στάδια και τρόποι επεξεργασίας των α υλών έως την ολοκλήρωση των τελικών προϊόντων και η διακίνησή τους Στοιχεία μάρκετινγκ Τιμή Ζήτηση Προώθηση Διαφήμιση Απευθείας ταχυδρόμηση Εμπορικές Εκθέσεις και επιδείξεις Ειδικές προωθητικές ενέργειες Δημόσιες σχέσεις Κανάλια διανομής Συστήματα διανομής προϊόντων (logistics)

7 22. Προσωπικό πωλήσεων Διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών Προγραμματισμός εκτάκτου ανάγκης Αξιολόγηση του προηγούμενου σχεδίου μάρκετινγκ Χρηματοοικονομική ανάλυση Case studies Συμπερασματικές Παρατηρήσεις ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ

8 Περιεχόμενα πινάκων / εικόνων Σελ. 41, παρ. 8.4, Εικόνα 1. SWOT Analysis Σελ. 84, παρ Πίνακας 1. Μηχανολογικός εξοπλισμός. Σελ. 89, παρ. 81 Πίνακας 2. Κύρια παραγόμενα ετησίως προϊόντα Σελ. 92, παρ Πίνακας 3. Κυριότεροι ανταγωνιστές με μερίδιο αγοράς. Σελ 94, παρ Πίνακας 4. Ανταγωνιστές, πλεονεκτήματα - μειονεκτήματα. Σελ. 95, παρ Πίνακας 5. Ανάλυση SWOT., δυνατά αδύνατα σημεία. Σελ. 96, παρ Πίνακας 6. Ανάλυση SWOT, ευκαιρίες - απειλές. Σελ 100, παρ Εικόνα 3. Κ.Π.Σ. Εξέλιξη βασικών μεγεθών Σελ 107, παρ Πίνακας 11. Σύνολο α υλών και προϊόντων τελευταίας τριετίας. Σελ 110, παρ Πίνακας 12. Σχέση ποιότητας και τιμής. Στρατηγικές. Σελ 115, παρ. 26 Πίνακας 13. Οικονομική κατάσταση Σελ 116, παρ. 26 Πίνακας 14. Οικονομική ανάλυση. Ποσά σε. 8

9 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η εποχή όπου επικρατούσε το παραδοσιακό μοντέλο διοίκησης επιχειρήσεων έχει εξελιχθεί, όπως εξελίσσονται όλα γύρω μας. Μεγάλο ποσοστό συντηρητικών απόψεων έχουν μεταλλαχθεί σε σύγχρονες στρατηγικές, βοηθώντας την επιχείρηση να αναδυθεί μέσα στον ανταγωνισμό που διέπει την αγορά, αλλά και να επιβιώσει στα διάφορα κύματα των οικονομικών κρίσεων. Πρωτοπόροι επιχειρηματίες που θέλουν να βλέπουν την επιχείρηση τους να ανθοφορεί, θα πρέπει να ενσωματώσουν σύγχρονα εργαλεία διοίκησης στον τρόπο που την διαχειρίζονται. Σύγχρονα χρηματοοικονομικά εργαλεία που άλλοτε ήταν άγνωστα και μη αποδεκτά από τους επιχειρηματίες, σήμερα καθίστανται απαραίτητα ώστε η επιχείρηση να ανταπεξέλθει στον ανταγωνισμό. Σε αυτό το σημείο, κάνει την εμφάνιση του το επιχειρηματικό σχέδιο ή αλλιώς επιχειρηματικό πλάνο. Στην παρούσα εργασία, παρουσιάζεται και αναλύεται η σπουδαιότητα του, ως ένα σύγχρονο εργαλείο που συντελεί στην ανάπτυξη, την οργάνωση, την λειτουργία και την βιωσιμότητα υφιστάμενης επιχείρησης ή συντονίζει ώστε η επιχειρηματική ιδέα να μετατραπεί σε πραγματική. Στο πρώτο μέρος παρουσιάζεται η θεωρητική όψη του επιχειρηματικού σχεδίου και όλα εκείνα τα στοιχεία που συνδέοντα άμεσα ή έμμεσα με τον όρο. Αρχικά, αναλύεται ο ορισμός της επιχειρηματικότητας και η επίδραση της στα κοινωνικά και οικονομικά ζητήματα, καθώς και τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα ενός επιχειρηματία. Συγχρόνως τίθενται βασικές επιλογές που πρέπει να κάνει ο επιχειρηματίας κατά το ξεκίνημα του, όπως ποια μορφή επιχείρησης θα επιλέξει και ποια θα είναι η επωνυμία της. Γίνεται αναφορά στους λόγους που οι μικρές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν καθώς και λάθη που γίνονται σε περίοδο οικονομικής κρίσης. Αναφέρονται τρόποι οι οποίοι θα περιορίσουν τους κινδύνους που ο επιχειρηματίας θα συναντήσει κατά το ξεκίνημα 9

10 του και πώς μπορεί να χρηματοδοτήσει την γενεσιουργό ιδέα του. Ακολούθως δίνονται μυστικά επιτυχημένων στρατηγικών τα οποίες έχουν διαπιστωθεί από σημαντικούς οικονομολόγους. Στην παρούσα εργασία αναλύεται ο όρος του επιχειρηματικού σχεδίου και η χρησιμότητα του. Τα λάθη τα οποία γίνονται και θα πρέπει να αποφθεχθούν κατά την σύνταξή του, ποιά είναι τα στοιχεία που θα περιλαμβάνει και με ποια σειρά. Γίνεται λεπτομερής αναφορά και ανάλυση στη δομή και τα χαρακτηριστικά του σχεδίου μάρκετινγκ καθότι πολλοί το παρομοιάζουν και ίσως ορισμένοι το ταυτίζουν με το επιχειρηματικό σχέδιο. Παρουσιάζεται η δομή του επιχειρηματικού σχεδίου και τα βήματα που ο επιχειρηματίας θα πρέπει να ακολουθήσει ώστε το αποτέλεσμα της εφαρμογής του, να αποδώσει κερδοφόρες ελπίδες για την πορεία της επιχείρησης. Σημαντική είναι και η αναφορά στον θεσμό του διεθνές Venture Capital Forum ο οποίος προβάλει επιχειρηματικές ιδέες που υποβάλλονται από ομάδες ατόμων, ενώ τα καλύτερα επιχειρηματικά σχέδια επιβραβεύονται. Επίσης, παρατίθενται επιχειρηματικά μυστικά και συμβουλές οπού ένας φιλόδοξος επιχειρηματίας οφείλει να εφαρμόσει ούτως ώστε να ωφεληθεί στην προσπάθεια του για καλύτερη οργάνωση και διοίκηση της επιχείρησης του. Μετέπειτα, παρουσιάζεται η έρευνα η οποία διεξήχθη στα πλαίσια της συγκεκριμένης πτυχιακής εργασίας ώστε να αναζητηθεί στην πράξη και στην καθημερινότητα των σύγχρονων επιχειρήσεων εάν χρησιμοποιείται το επιχειρηματικό σχέδιο ως βασικό εργαλείο διοίκησης, διαχείρισης και ανάπτυξης επιχειρήσεων, καθώς και τα πιθανά οφέλη που αυτή η χρήση μπορεί να αποφέρει στην βιωσιμότητα και τα επενδυτικά κίνητρα τους. Σημαντικό, τέλος, το πρακτικό μέρος της εργασίας που προσεγγίζει στην πράξη όλα όσα η θεωρία αναφέρει. Παρουσιάζεται η εφαρμογή του επιχειρηματικού σχεδίου σε υφιστάμενη επιχείρηση, γίνεται ανάλυση της εταιρείας και συστήνονται προοπτικές ανάπτυξής της. 10

11 Η εργασία ολοκληρώνεται με την ενότητα των συμπερασματικών παρατηρήσεων. 11

12 ΘΕΩΡΙΤΙΚΟ ΜΕΡΟΣ 1. Επιχειρηματικότητα 1.1 Ορισμός και έννοια Επιχειρηματικότητα ορίζεται το ξεκίνημα νέας δραστηριότητας για την δημιουργία και την εισαγωγή νέων προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και η αξιοποίηση της νέας τεχνολογίας, μέσα από ένα συνεχές παιχνίδι ευκαιριών. (http://www.ketakemak.gr/ ) Η επιχειρηματικότητα συνήθως ταυτίζεται με την έναρξη λειτουργίας της επιχείρησης. Παρόλα αυτά θα μπορούσε να ενσωματωθεί σε υφιστάμενη επιχείρηση που έχει αλλάξει συγκεκριμένο τρόπο σκέψης και λειτουργίας. Με λίγα λόγια η επιχειρηματικότητα ασκείται από ένα άτομο ή μία ομάδα ατόμων που προσπαθεί να μετατρέψει μια ιδέα σε αξία. Είναι ο επιχειρηματίας που καινοτομεί και μιμείται δημιουργικά, συντονίζοντας τους παραγωγικούς συντελεστές και τις εργασίες που γίνονται στην επιχείρησή του και παίρνει κρίσιμες αποφάσεις, αξιοποιεί και δημιουργεί με τις ειδικές γνώσεις του (http://career.unipi.gr/ ). Δύο βασικούς παράγοντες που πρέπει να λάβει υπόψη του είναι οι ευκαιρίες που θα του δοθούν για να προβεί σε αυτό το βήμα καθώς και ότι πρέπει αναγνωρίσει τους αναμενόμενους κινδύνους που θα συναντήσει. Δεν είναι λίγοι οι κίνδυνοι που αντιμετωπίζει ο επιχειρηματίας τους οποίους διακρίνουμε σε δύο κατηγορίες, ανάλογα την προέλευσή τους α) σε ενδογενείς, που συνδέονται άμεσα με τις αποφάσεις του, την λειτουργία της επιχείρησης, τον τρόπο χρηματοδότησης της επένδυσης, και προώθησης του προϊόντος, και β) εξωγενείς. Ορισμένοι κίνδυνοι μπορεί να είναι προβλέψιμοι, ενώ άλλοι όχι. Ο επιχειρηματίας αμείβεται για την επιτυχία του με υλικά αγαθά, δηλαδή το κέρδος και με πνευματικά αγαθά, δηλαδή το αίσθημα της αυτοαναγνώρισης, της ανεξαρτησίας, καθώς και την κοινωνική αναγνώριση, πέρα από τις θυσίες που πρέπει να κάνει (στέρηση χρόνου από οικογενειακές - κοινωνικές υποχρεώσεις, ανυπαρξία ωραρίου εργασίας, κίνδυνος αποτυχίας, κ.ά.). 12

13 Για την στήριξη και ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας, χρησιμοποιείται μία στρατηγική η οποία περιλαμβάνει τα ακόλουθα: (www.antagonistikotita.gr) Την ενίσχυση των ανταγωνιστικών ικανοτήτων των επιχειρήσεων που ήδη λειτουργούν Τη δημιουργία νέων επιχειρήσεων που θα αξιοποιούν το σύνολο των νέων τεχνολογιών και καινοτομιών και θα εκμεταλλεύονται τις δυνατότητες της κοινωνίας της πληροφορίας και της γνώσης Την αναδιάρθρωση τομέων και κλάδων της βιομηχανικής παραγωγής και του τριτογενή τομέα των υπηρεσιών Την αύξηση των θέσεων απασχόλησης Την επίτευξη περιφερειακής ανάπτυξης με παράλληλη συμβολή στην προστασία του περιβάλλοντος. 1.2 Τα χαρακτηριστικά του επιχειρηματία Παρακάτω δίνονται μερικά χαρακτηριστικά που κάνουν έναν επιχειρηματία ικανό να διευθύνει μια επιχείρηση με επιτυχία. (www.paratiritirio.gr) Εργατικότητα και ανεκτικότητα στις αμφιβολίες, Διορατικότητα και ικανότητα ρεαλιστικού προγραμματισμού, Προσαρμοστικότητα και ανοχή στις μεταβολές, Αντοχή στις δυσκολίες, Υπευθυνότητα, Ικανότητα επικοινωνίας, Ικανότητα στην οργάνωση και διοίκηση, Ανάληψη μέτριων κινδύνων. Ένας σωστός επιχειρηματίας πρέπει να έχει επίσης και τις ακόλουθες ικανότητες. 1. Την τάση να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες, την ευθύνη, την ενεργητικότητα, την επιμονή που θα επιφέρουν κερδοφόρες ενέργειες. 2. Αυτά συνδυάζονται συνήθως και με καλή υγεία. 13

14 3. Αναλυτική ικανότητα, δημιουργικότητα, κριτική σκέψη. 4. Θετικές ανθρώπινες σχέσεις. 5. Συναισθηματική ισορροπία, κοινωνικότητα, καλές προσωπικές σχέσεις, ευαισθησία για τους άλλους, ευχάριστη διάθεση και παρουσία, ομαδικότητα, συνεργασία και καλούς τρόπους. 6. Επικοινωνιακές δεξιότητες. 7. Την ικανότητα να συλλαμβάνει και να κατανοεί προφορικά, γραπτά και μη φραστικά μηνύματα και να εκφράζεται αποτελεσματικά με όλους τους τρόπους. 8. Τεχνικές και τεχνολογικές γνώσεις και δεξιότητες. Κατανόηση των τεχνικών της παραγωγικής διαδικασίας για προϊόντα και υπηρεσίες και την ικανότητα να αξιοποιεί τα πληροφοριακά στοιχεία που τις αφορούν και τις επηρεάζουν. 9. Αυτοϋποκίνηση. Ικανότητα να οραματίζεται, να εμπνέει και να κατευθύνει τις ενέργειές του προς την υλοποίηση των στόχων, που ο ίδιος θέτει, και να εμμένει κάτω από δύσκολες συνθήκες. 1.3 Σύσταση επιχείρησης Πριν συσταθεί, οργανωθεί και λειτουργήσει μια επιχείρηση, υπάρχει, πάντα σχεδόν, η σύλληψη, η γενεσιουργός ιδέα... το όραμα. (Σκουλάς, 2002, 31-55) Πρώτα από όλα, υπάρχει μια σειρά ερωτημάτων που πρέπει να απαντηθούν, πριν γίνει το πρώτο δεσμευτικό βήμα: Ποια τα κίνητρα που ωθούν κάποιον να ανοίξει μια επιχείρηση. Ποιο το είδος επιχείρησης θα επιλεχθεί; Τι είδος επιχείρησης μπορεί πρακτικά να ανοίξει (απαιτούμενα κεφάλαια, κ.λπ.); Ποιες γνώσεις, πείρα, ικανότητες και ταλέντα διαθέτονται και πώς αξιοποιούνται; Πώς εκτιμούνται τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του υποψήφιου επιχειρηματία; 14

15 Όσον όμως αφορά τους λόγους που παρακινούν την ίδρυση της επιχείρησης, οι πιο συνηθισμένοι είναι οι εξής: Μεγαλύτερο εισόδημα - εξασφάλιση του μέλλοντος. Επιλογή επιχειρηματικού εγχειρήματος που ευχαριστεί τον επιχειρηματία, τον γεμίζει και τον εμπνέει. Αφεντικό του εαυτού του. Μπορεί οι ευθύνες και η αβεβαιότητα να δημιουργούν άγχος, ίσως πιο έντονο από αυτό του εξαρτημένου υπαλλήλου, αλλά αυτό το άγχος μπορεί να έχει μια δημιουργική διάσταση και να μεταβληθεί σε θετική ενέργεια. Η δημιουργία και η διαχείριση μιας μικρής επιχείρησης δεν είναι εύκολη υπόθεση. Ακόμη και ο προσεκτικός σχεδιασμός, δεν εγγυάται επιχειρηματική επιτυχία, συμβάλλει όμως στον περιορισμό του ρίσκου. Καταρχήν ο επιχειρηματίας θα πρέπει να έχει την ικανότητα διεύθυνσης μιας μικρής επιχείρησης και να έχει επιλέξει το είδος της. Επόμενο βήμα είναι να λαμβάνει κάποιες αποφάσεις, ανάλογα με τις επιλογές που του προσφέρονται. Δηλαδή, μπορεί να ανοίξει μια νέα επιχείρηση ή να εξαγοράσει μία υπάρχουσα ή να ενταχθεί σε δίκτυο franchising (δικαιόχρησης), ή να συνεχίσει κάποια υπάρχουσα οικογενειακή επιχείρηση, κ.ά. Για να οικοδομήσει την επιχείρηση με γερά θεμέλια, θα πρέπει να προβεί σε βασικές ενέργειες, όπως: Προετοιμασία οικονομοτεχνικής μελέτης, όπου θα περιγράφεται το όραμα, η φιλοσοφία, οι στρατηγικές, οι στόχοι, η σκοπιμότητα και η βιωσιμότητα της επιχείρησης. Ετοιμασία επιχειρηματικού σχεδίου με οικονομικά στοιχεία (τιμολογιακή πολιτική, προϋπολογιστικά αποτελέσματα χρήσεως, ταμειακή ροή, κ.λπ.). SWOT analysis, δηλαδή καταγραφή και επισήμανση των πλεονεκτημάτων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των κινδύνων. Έρευνα αγοράς Μάρκετινγκ plan 15

16 Χρηματοπιστωτικές πηγές και εξασφάλιση μετοχικού κεφαλαίου. Επιλογή νομικής μορφής της επιχείρησης με βοήθεια δικηγόρου και φοροτεχνικού συμβούλου. Κατάλληλος τύπος βιβλίων και στοιχείων με την βοήθεια φοροτεχνικού - λογιστή. Επιλογή τράπεζας. Επιλογή κατάλληλου χώρου με τη βοήθεια σύμβουλου επιχειρήσεων. Εντοπισμός πιθανών προμηθευτών, ανάλυση και σύγκριση τιμών και όρων πληρωμής. Απόκτηση εξοπλισμών και εφοδίων. Επιλογή του τρόπου πληρωμής (μετρητά, δόσεις, Χρηματοπιστωτική μίσθωση, leasing, κ.λπ.). Επιλογή, πρόσληψη και εκπαίδευση του απαραίτητου προσωπικού. Εγγραφή στα κατάλληλα επαγγελματικά σωματεία και συλλόγους (π.χ., Επιμελητήρια, Σύλλογοι Επαγγελματιών και Βιοτεχνών, Εμπορικοί Σύλλογοι, κ.λπ.). Πρόβλεψη κεφαλαίου κινήσεως. 1.4 Επιλογή επωνυμίας. Κατά την έναρξη της επιχειρηματικής δραστηριότητας, η επιλογή της επωνυμίας, είναι ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα που θα συνοδεύει την επιχείρηση σε όλη την πορεία της. (www.captureplanning.com) Είναι μια σημαντική απόφαση, που μπορεί, είτε να βοηθήσει σε μια γρήγορη ανάπτυξη της επιχείρησης, είτε η επιλογή της να αποβεί μοιραία. Για την σωστή επιλογή της επωνυμίας θα πρέπει να ληφθούν υπόψη τα κριτήρια που αναλύονται παρακάτω: > Το όνομα θα πρέπει να δείχνει το είδος της επιχείρησης. > Να είναι ευκολομνημόνευτο > Να είναι διακριτικό - και να ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές της > Να αποσπάει την προσοχή του πελάτη 16

17 > Να δημιουργεί μια επαγγελματική εικόνα > Να εμπνέει τους πελάτες ώστε να την επιλέξουν. Το σωστό όνομα είναι ένα αποτελεσματικό διαφημιστικό μέσο. Αν το όνομα δεν περιγράφει τη φύση της επιχείρησής, τότε οι δυνητικοί πελάτες δεν μπορούν να συνειδητοποιήσουν ότι η επιχείρηση προσφέρει κάτι που χρειάζονται. Η επιλογή ενός απλού ονόματος που εύκολα το θυμάται, το προφέρει και το γράφει κάποιος, είναι η καλύτερη λύση. Για παράδειγμα ποιό από τα παρακάτω ονόματα είναι πιο εύκολα μνημονεύσιμο; «το σπίτι του γλυκού» ή «η μυστική γεύση του γλυκού»; Ένα άλλο χαρακτηριστικό κατά την επιλογή της επωνυμίας, στο οποίο πρέπει να δώσει σημασία ένας επιχειρηματίας, είναι το αρχικό γράμμα αυτής. Αυτό επηρεάζει την επιχείρηση στην καταχώρηση του τηλεφώνου της στον Χρυσό Οδηγό. Επίσης το όνομα θα πρέπει να είναι σύντομο γιατί στην αντίθετη περίπτωση θα επιβαρύνει το κόστος της διαφήμισης. Ένας άλλος τρόπος είναι να δοθεί ως επωνυμία στην επιχείρηση, το όνομα ή επίθετο του ιδιοκτήτη ή να γίνει μία μικρή έρευνα, παίρνοντας ιδέες από γνωστούς και φίλους καθώς και να γραφτεί ένας κατάλογος με τα χαρακτηριστικά της επιχείρησης και στη συνέχεια να βρεθούν τα συνώνυμα τους. Εφόσον επιλέγουν κάποια ονόματα, θα γίνει μία δοκιμή στέλνοντας τα σε φίλους ή σε συγγενικά πρόσωπα ρωτώντας τους τι είδους υπηρεσία νομίζουν ότι πουλάει η επιχείρηση και πως νιώθουν στο άκουσμα του ονόματος της. 1.5 Μορφές επιχειρήσεων Υπάρχουν ποικίλες μορφές επιχειρήσεων που ένας επιχειρηματίας είναι σε θέση να επιλέξει. Σημαντικές διαφορές τους, προκύπτουν από το μέγεθος των κεφαλαίων, καθώς και από τον τρόπο συμμετοχής των εταίρων (www.epixeirein.career.teiath.gr). Πριν την επιλογή αυτή, θα πρέπει ο επιχειρηματίας να λάβει υπόψη του τους 17

18 επιδιωκόμενους σκοπούς, τα διαθέσιμα κεφάλαια και τις σχέσεις μεταξύ των νομικών και φυσικών προσώπων που ιδρύουν την εταιρεία. Οι κυριότερες μορφές εταιρειών είναι οι εξής: 1. Ατομική εταιρία: Η μορφή αυτής της εταιρείας είναι η πιο συχνή. Είναι συνήθως οικογενειακή επιχείρηση που διοικείται με την προσωπική επίβλεψη του ιδιοκτήτη. Απευθύνεται σε επιχειρήσεις μικρές ή μεσαίου μεγέθους. Οι επιχειρηματικές πρωτοβουλίες είναι ελαστικές όσον αφορά την δραστηριότητα και το μέγεθος παραγωγής της επιχείρησης. 2. Η Ανώνυμη Εταιρία (ΑΕ) αποτελεί τη σοβαρότερη μορφή εταιρικής δραστηριότητας και διέπεται από ειδικό νομικό καθεστώς. Η ευθύνη των μετόχων περιορίζεται στο ποσό της εισφοράς τους. 3. Ομόρρυθμη εταιρεία (Ο.Ε.). Δύο ή περισσότερα φυσικά ή νομικά πρόσωπα που τους χαρακτηρίζει υψηλός βαθμός αμοιβαίας εμπιστοσύνης, συστήνουν την εταιρεία. Οι συνέταιροι είναι συνυπεύθυνοι «αλληλέγγυα και απεριόριστα». 4. Ετερόρρυθμη εταιρεία (Ε.Ε.). Ο τύπος αυτός εταιρίας, που επίσης χαρακτηρίζεται ως προσωπική, προτιμάται, όταν μεταξύ των εταίρων περιλαμβάνονται και πρόσωπα που δεν επιθυμούν να ευθύνονται αλληλέγγυα και απεριόριστα, δηλαδή με ολόκληρη την προσωπική τους περιουσία. Τα πρόσωπα αυτά μετέχουν στην εταιρία ως ετερόρρυθμα μέλη και ευθύνονται για τα χρέη της μονάχα μέχρι του ποσού της εισφοράς τους. 5. Η Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης (ΕΠΕ), είναι μια ενδιάμεση εταιρική μορφή, ανάμεσα στις προσωπικές εταιρίες και στις ανώνυμες εταιρίες. Η ΕΠΕ επιλέγεται όταν κανένας εταίρος δεν δέχεται να διακινδυνεύσει την προσωπική του περιουσία. Σε καμία περίπτωση, οι περιορισμένες γνώσεις που προσφέρονται εδώ δεν μπορεί και δεν πρέπει, από μόνες τους, να αποτελέσουν τη βάση για μια τέτοια σοβαρή απόφαση. 18

19 1.6 Πηγές και τρόποι χρηματοδότησης Υπάρχουν προγράμματα χρηματοδότησης για όλους τους επιχειρηματικούς κλάδους και για κάθε μέγεθος επιχειρήσεων. Πιο συγκεκριμένα: 1. Franchising. Η στενή συνεργασία και επιχειρηματική αλληλεγγύη για κοινό όφελος. Είναι μια εμπορική συμφωνία με την οποία μια μεγάλη επιχείρηση παραχωρεί (http://sykepi.teikav.edu.gr) το δικαίωμα σε μια άλλη να χρησιμοποιεί την επωνυμία της, τα εμπορικά σήματα, τεχνικές μάρκετινγκ και διοίκησης καθώς και τα προϊόντα της έναντι χρηματικής αμοιβής. 2. Bootstrapping. (Caspian Woods, 2005, 82) Το ξεκίνημα μιας επιχείρησης χωρίς χρήματα. Όσο περίεργο και αν ακούγεται, πολλές επιχειρήσεις έχουν επιβιώσει ξεκινώντας με αυτήν την μέθοδο. Γίνεται με τις παρακάτω τεχνικές: - Οι πελάτες μπορούν να γίνουν οι καλύτεροι χρηματοδότες. Πχ. εάν μια επιχείρηση αναλαμβάνει μια παραγγελία, μπορεί να συμφωνήσει πως αν τις δοθεί το 10% τώρα, θα τους κάνει έκπτωση. - Περιορισμό στα έξοδα. - Αποφυγή αγοράς παγίων με μίσθωση ή δανεισμό. - Έρευνα αγοράς. Καλύτερη εξοικονόμηση χρημάτων γίνεται από τους προμηθευτές παρά από τους πελάτες. Ίσως μια συχνή έρευνα αγοράς να εντοπίσει προμηθευτές με καλύτερες τιμές. 3. Ταμείο Εγγυοδοσίας Μικρών και Πολύ Μικρών Επιχειρήσεων (ΤΕΜΠΜΕ). (http://sykepi.teikav.edu.gr) Είναι μια ανώνυμη εταιρεία που εντάσσεται στο Γ κοινοτικό πλαίσιο στήριξης. Απευθύνεται σε νεοϊδρυόμενες ή ήδη υπάρχουσες επιχειρήσεις που απασχολούν προσωπικό έως 30 ατόμων. Σκοπός είναι να διευκολύνεται η πρόσβαση των μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων στην χρηματοπιστωτική αγορά. 4. Factoring. Είναι ένας τρόπος χρηματοδότησης του κεφαλαίου κίνησης μιας ΜΜΕ. Γενικά είναι μία δέσμη υπηρεσιών που πωλούν τα εμπορεύματα ή τις υπηρεσίες τους με βραχυπρόθεσμη πίστωση (http://sykepi.teikav.edu.gr). Ο θεσμός αυτός συμφέρει τις ΜΜΕ όταν έχουν μεγάλες ζημιές από πελάτες, όταν δεν ανταποκρίνονται οι προμηθευτές τους, ή όταν θέλουν να βρουν κεφάλαιο 19

20 κίνησης. Με τον θεσμό του factoring πραγματοποιείται η προεξόφληση, η διαχείριση καθώς και η είσπραξη των απαιτήσεων της επιχείρησης. Με αυτόν τον τρόπο καλύπτεται ο πιστωτικός κίνδυνος. 5. Leasing είναι η χρηματοδοτική μίσθωση εξοπλισμού. (http://sykepi.teikav.edu.gr) Ένας τρόπος για να πραγματοποιούνται επενδύσεις από επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες χωρίς την δέσμευση των κεφαλαίων τους. Επιτυγχάνεται η δημιουργία, συμπλήρωση, ανανέωση, ή μπορεί να εκσυγχρονίσει και να επεκτείνει τον παραγωγικό εξοπλισμό της. 6. Venture Capital.(http://sykepi.teikav.edu. gr) είναι η κεφαλαιακή ενίσχυση δυναμικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Αυτή η μορφή χρηματοδότησης επιτυγχάνεται είτε συμμετέχοντας στο μετοχικό κεφάλαιο των εταιριών με αύξηση ή εξαγορά αυτού, είτε με έκδοση νέας σειράς προνομιούχων μετοχών ή μετατρέψιμου ομολογιακού δανείου, επιτρέποντας δε, στον κύριο κάτοχό του να έχει τον πλήρη έλεγχο της εταιρείας του. 1.7 Τραπεζική χρηματοδότηση Οι χρηματοδοτήσεις αποτελούν μία από τις κυριότερες τραπεζικές εργασίες, καθόσον ο σωστός χειρισμός τους είναι δυνατόν να αποφέρει στις τράπεζες σημαντικά κέρδη είτε μέσω της διαφοράς των επιτοκίων, είτε μέσω της προσέλκυσης και άλλων παραγωγικών εργασιών. (Αγγελόπουλος Π.,2008, , Σταμούλης ) Οι επιχειρήσεις καταφεύγουν στον τραπεζικό δανεισμό για τη χρηματοδότηση επενδύσεων ακόμη και όταν διαθέτουν τα απαραίτητα κεφάλαια, προκειμένου με αυτά να αντιμετωπίσουν υποχρεώσεις βραχύτερης λήξης. Οι μορφές τραπεζικής χρηματοδότησης κεφαλαίου κίνησης είναι οι εξής: 1. Εφάπαξ χρηματοδότηση (για έκτακτες ανάγκες της επιχείρησης) 2. Ανοιχτός αλληλόχρεος λογαριασμός (για κάλυψη επαναλαμβανόμενων βραχυχρόνιων αναγκών) 20

21 3. Χρηματοδότηση εγγυημένη με αξιόγραφα (χορηγούμενα τραπεζικά δάνεια έναντι εμπορικών αξιόγραφων) 4. Καθαρή προεξόφληση. Μεταβίβαση αξιόγραφων στην τράπεζα από πελάτες, με οπισθογράφηση, πριν από την λήξη τους. 5. Χρηματοδοτήσεις με ενέχυρο εμπορευμάτων για χρηματοδότηση του κεφαλαίου κίνησης 6. Εξαγωγικά δάνεια. Γίνεται χρηματοδότηση με βραχυπρόθεσμα κεφάλαια κίνησης για την διεργασία των εξαγωγών των επιχειρήσεων. 1.8 Πληροφορίες για χρηματοδοτήσεις Για πληροφορίες χρηματοδότησης τομεακών προγραμμάτων του Γ Κ.Π.Σ. αλλά και για προκηρύξεις των προγραμμάτων ενίσχυσης οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στους διαδικτυακούς τόπους : Γ' ΚΠΣ: Ελλάδα Ε.Π. 'Κοινωνία της Πληροφορίας' Ε.Π. 'Ανταγωνιστικότητα' Ε.Π. 'Υγεία - Πρόνοια' Ε.Π. 'Οδικοί Αξονες, Λιμένες, Αστική Ανάπτυξη' Ε.Π. 'Σιδηρόδρομοι - Αερολιμένες - Αστικές Συγκοινωνίες' Ε.Π. 'Περιβάλλον' Ε.Π. 'Πολιτισμός' Ε.Π. 'Εκπαίδευση και Αρχική Επαγγελματική Κατάρτιση' Ε.Π. 'Απασχόληση και Επαγγελματική Κατάρτιση' Ε.Π. 'Αγροτική Ανάπτυξη - Ανασυγκρότηση Υπαίθρου' Ε.Π. 'Αλιεία' 21

22 . Γ ιατι οι μικρές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν; Δεν είναι πια μυστικό, ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις, αποτυγχάνουν κατά την πρώτη πενταετία της λειτουργίας τους. Όμως πώς μπορούν να αποτραπούν τα προβλήματα που οδηγούν στην αποτυχία; Και ποιοι λόγοι οδηγούν εκεί; (http://www.captureplanning.com) Παρακάτω ακολουθούν δεκατρείς σημαντικοί λόγοι που βοηθούν να ξεκαθαριστούν αυτά τα προβλήματα. ΐ. Όταν ένα άτομο έχει κάποιο χόμπι, δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να το μετατρέψει σε επιχειρηματικό εγχείρημα. Πολύ συχνά οι επιχειρήσεις αποτυγχάνουν γιατί οι ιδιοκτήτες αισθάνονται ότι το πάθος τους μοιράζεται με άλλους. Καλό είναι να ερευνηθεί η επιχειρηματική ιδέα και να επιβεβαιωθεί ότι είναι βιώσιμη. ΐΐ. Ο κακός προγραμματισμός. Το επιχειρηματικό σχέδιο βοηθάει στην αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Μπορεί να είναι απλό 2-3 σελίδων ή μεγάλο σχέδιο. Το θέμα είναι να εξετάζονται όλες οι πτυχές της επιχείρησης και να καθορίζεται, να σχεδιάζεται και να εκπληρώνεται το όραμα και οι στόχοι αυτής. ΐΐΐ. ΐν. Επιχειρηματικός ενθουσιασμός. Οι επιχειρηματίες συχνά νιώθουν συνεπαρμένοι με νέες ιδέες. Το ερώτημα είναι πώς μπορούν να προσδιορίσουν τις πραγματικές ιδέες και να τις πραγματοποιήσουν. Υπάρχει το ταλέντο και ο χρόνος για να υλοποιηθεί η ιδέα; Πολύ συχνά οι ιδιοκτήτες των μικρών επιχειρήσεων έχουν μόνο ένα προϊόν, μια υπηρεσία ή έναν μεγάλο πελάτη και στηρίζονται σε αυτόν, γιατί έτσι αποδίδουν περισσότερο κέρδος. Αλλά τι θα γίνει αν αυτό το μόνο «πράγμα» που τους παρέχει μεγάλη εισροή χρημάτων εξαφανιστεί; ν. Κακή διατήρηση αρχείων και δημοσιονομικούς ελέγχους. Θα πρέπει να τηρούνται οι οικονομικές και οι επιχειρηματικές εγγραφές, ώστε να ελέγχονται τα έσοδα και τα έσοδα κάθε μήνα. 22

23 νΐ. νΐΐ. νΐΐΐ. ΐχ. Έλλειψη εμπειρίας για τη λειτουργία της επιχείρησης στον κλάδο. Θα πρέπει να κατανοείται η αγορά, οι δεξιότητες που απαιτούνται για την προσφορά των προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και η εξέλιξη του κλάδου. Κακή διαχείριση χρημάτων. Μπορεί η επιχείρηση που θα δημιουργηθεί να έχει αργή πορεία προς την εξασφάλιση καλού εισοδήματος. Γι αυτό, ο επιχειρηματίας θα πρέπει να έχει στην διάθεσή του τόσα χρήματα, ώστε να είναι σε θέση να επιβιώσει για ένα ή και δύο χρόνια, χωρίς εισόδημα. Λάθος τοποθεσία. Η επιλογή της τοποθεσίας θα πρέπει να είναι ιδανική ώστε να είναι σε θέση να εξυπηρετεί τους πελάτες, αλλά και να είναι κοντά σε προμηθευτές. Ανταγωνισμός. Οι πελάτες απευθύνονται εκεί που βρίσκουν καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες. Είναι σημαντικό ο επιχειρηματίας να γνωρίζει τους ανταγωνιστές, καθώς και το τι έχει να προσφέρει ο καθένας. χ. Καθυστερήσεις και κακή διαχείριση του χρόνου. Οι εργασίες δεν πρέπει να αναβάλλονται γιατί η επιχείρηση, θα καταρρεύσει πολύ εύκολα. Ο χρόνος είναι χρήμα, όπως λέει και το παλιό γνωστό ρητό. χΐ. χΐΐ. χΐΐΐ. Αποτελεσματικό μάρκετινγκ. Ο επιχειρηματίας θα πρέπει να γνωρίζει τα βασικά του μάρκετινγκ και να παρακολουθεί την επιτυχία ή την αποτυχία κάθε τεχνικής μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί. Τεχνική πωλήσεων. Για να αντιμετωπιστεί ένας δυνητικός πελάτης, πρέπει ο επιχειρηματίας να τον οδηγήσει στην δική του διαδρομή. Αν δεν ξέρει τα βασικά της πώλησης, θα πρέπει να λάβει κάποια εκπαίδευση για αυτό άμεσα. Κακή εξυπηρέτηση πελατών. Η απόκτηση των πελατών μπορεί να μην είναι το πιο εύκολο βήμα, αλλά το να κρατηθούν οι πελάτες ικανοποιημένοι είναι το δυσκολότερο. Υπάρχουν δυο βασικά σημεία εδώ: η συγκέντρωση στα θέλω του πελάτη και η αλλαγή των «θέλω» χρόνο με τον χρόνο. 23

24 Η ανακάλυψη των παραπάνω λόγων που οδηγούν σε προβλήματα είναι ένα σημαντικό ερευνητικό έργο, γιατί βοήθησε και συνεχίζει να βοηθά ώστε να περιοριστούν οι αδυναμίες και να αποτραπούν τα προβλήματα. 3. Οικονομική κρίση 3.1 Δέκα λάθη σε περίοδο οικονομικής ύφεσης Σε περίοδο οικονομικής ύφεσης, ο ανταγωνισμός είναι δύσβατος. Ένας τρόπος ώστε να προσπεραστεί, είναι η διατήρηση της καινοτομικής δράσης της επιχείρησης. (www.allbusiness.com) 1 Παρακάτω αναπτύσσονται δέκα λάθη που μπορούν εύκολα να γίνουν και τα οποία πλήττουν την καινοτομία: 1) Απόλυση πολυτάλαντων εργαζομένων. Οι επενδύσεις σε ταλαντούχους εργαζομένους, θεωρείται έξοδο, και αν απολυθούν μειώνετε το κόστος λειτουργίας μιας εταιρείας. 2) Τεχνολογικές περικοπές. Περιορίζουν τις επενδύσεις στην τεχνολογία για εξοικονόμηση χρημάτων. 3) Ελαχιστοποίηση του κινδύνου. Με την ανάληψη της καινοτομίας, αναλαμβάνεται ρίσκο, να αντιμετωπιστεί η αποτυχία. 4) Διακοπή στην ανάπτυξη νέων προϊόντων. Κατά την περίοδο ύφεσης, για να εξοικονομηθούν χρήματα, περιορίζονται τα νέα προϊόντα και υπηρεσίες. 5) Αντικατάσταση συμβούλων που ενδιαφέρονται περισσότερο στην ανάπτυξη, με άλλους που στοχεύουν στον περιορισμό του κόστους. Οι διευθύνοντες σύμβουλοι με νοοτροπία περιορισμού στο κόστος δεν έχουν την ικανότητα να οδηγήσουν την εταιρεία σε αναπτυξιακά μονοπάτια, όταν επανέλθει σε άνθιση η οικονομία. 6) Αποστασιοποίηση των εταιρειών από την παγκοσμιοποίηση. Επειδή η διεθνής επέκταση κοστίζει, προτιμούν να απομακρύνονται από τις αναδυόμενες αγορές. 1 Bruce Nussbaum 24

25 7) Αποκλείουν την καινοτομία ως βασική στρατηγική. 8) Ενθάρρυνση της ιεραρχίας. Προσπαθώντας να αποφύγουν την πτωτική τροχιά, χρησιμοποιούν κάθε τρόπο -από τον πανικό- ώστε να ανακάμψουν την κερδοφορία. 9) Οι μάνατζερ, για την εξοικονόμηση χρημάτων και περιορισμό του κόστους, ρίχνουν το βάρος στις αξιολογήσεις των εργαζομένων. 10) Συσπείρωση. Με τον περιορισμό εξωτερικών συμβούλων, εξοικονομούν χρήματα. Η φάση της οικονομικής ύφεσης θεωρείται η πιο επώδυνη και οδυνηρή για κάθε άνθρωπο. Είναι ένα κομμάτι του καπιταλιστικού κινήματος που υπενθυμίζει στις επιχειρήσεις και όχι μόνο, την σκληρότητα του συστήματος. Αποτελεί απειλή ενάντια στο βιοτικό επίπεδο της ανθρωπότητας. Σε αυτήν την περίοδο η ανάπτυξη και ευημερία της οικονομίας είναι στάσιμη. 3.2 Επιχειρηματικότητα σε περίοδο οικονομικής κρίσης. Τι πρέπει να κάνει και τι πρέπει να αποφύγει ένας επιχειρηματίας σε περιόδους Οικονομικής κρίσης όπως αυτή που διανύει η παγκόσμια οικονομία στις μέρες μας. (Πηγή: Περιοδικό CFO Agenda Τεύχος Οκτωβρίου 2008) i. Τι πρέπει να επιδιώκει. Χρήση Προγραμμάτων Με τη βοήθεια επαγγελματία συμβούλου μπορεί να επιλέξει διάφορα προγράμματα επιδότησης προσωπικού, εξοπλισμού, εκσυγχρονισμού της επιχείρησης (πχ ηλεκτρονικό κατάστημα) για μείωση κόστους. Μείωση Κόστους Πρέπει να μειώσει δραστικά τα Πάγια Έξοδα της επιχείρησης όπως courier, αποστολές, συνδρομές, αναλώσιμα, φτηνότερο Internet κλπ 25

26 Προσωπικό Το προσωπικό μιας επιχείρησης είναι το κλειδί της επιτυχίας ή όχι, μιας επιχείρησης. Γι αυτό πρέπει να επιλέγεται με προσοχή και να μη στηρίζεται σε προτάσεις γνωστών και φίλων με αμφίβολα αποτελέσματα. Καλή Τράπεζα Πρέπει να βρει μια καλή τράπεζα για να συνεργαστεί και κυρίως να συνεχίζει να τον δανειοδοτεί με τους κατάλληλους όρους όταν έρχονται τα δύσκολα. Ευκαιρίες Μπορεί να εκμεταλλευτεί ευκαιρίες σε αναπτυσσόμενους κλάδους όπως πχ Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας. ίί. Τι πρέπει να αποφεύγει. Αβέβαιες Επενδύσεις Πρέπει να αποφεύγονται επενδύσεις με αβέβαιο αποτέλεσμα. Είναι αυτοκτονία σε κρίσιμες εποχές να γίνονται ανοίγματα που δεν μπορούν να υποστηριχτούν. Εσωστρέφεια Είναι η χειρότερη συμπεριφορά για επιχειρηματία. Ναι, η κρίση είναι υπαρκτή, αλλά πρέπει να έχει τεντωμένες κεραίες για οποιεσδήποτε ευκαιρίες παρουσιαστούν. Κινδυνολογία - Νευρικότητα Τόσο η κινδυνολογία στις επαφές του επιχειρηματία με το προσωπικό όσο και η νευρικότητα στις κινήσεις του και στις επαφές με τους πελάτες και τους προμηθευτές του, πρέπει να αποφεύγονται. Ο ψυχολογικός παράγοντας είναι πολύ σημαντικός στη διατήρηση της αμφίδρομης σχέσης εμπιστοσύνης. Όχι δεδομένη δομή επιχείρησης Δεν πρέπει να θεωρεί δεδομένη την υφιστάμενη δομή της επιχείρησής του ακόμα κι αν αυτή υπάρχει για χρόνια. Χρειάζεται εναλλακτική σκέψη ώστε να επιτευχθεί η μέγιστη αξιοποίηση των πόρων με το καλύτερο τελικό αποτέλεσμα. 26

27 4. Επιχειρηματικοί κίνδυνοι. Οι επιχειρηματικοί κίνδυνοι διακρίνονται σε ενδογενείς και εξωγενείς. Οι ενδογενείς κίνδυνοι οφείλονται στην οργάνωση και διοίκηση της επιχείρησης, στο είδος της παραγωγικής διαδικασίας των χρησιμοποιούμενων παγίων, καθώς και στην μόρφωση, ηλικία, φύλλο του προσωπικού.(τσακλαγκάνος Α., 2005, 104) Οι εξωγενείς κίνδυνοι προέρχονται από το νομοθετικό περιβάλλον (φόροι, δασμοί, κλπ), από το οικονομικό περιβάλλον, από το τεχνολογικό και κοινωνικό περιβάλλον. 5. Περιορίζοντας τον κίνδυνο Το ξεκίνημα της επιχείρησης, επιφυλάσσει πολλούς κινδύνους. Δεν μπορούν να παρακαμφτούν, άλλα μπορούν να προβλεφθούν. (Caspian Woods, 2005, 82) Όπως έλεγε και ο Chris Bonington (μεγάλος Άγγλος Ορειβάτης): «κάνε επικίνδυνα πράγματα με ασφαλή τρόπο». Είναι μια σημαντική αρχή. Παρακάτω εμφανίζονται ορισμένοι τρόποι για μεγαλύτερη επιτυχία κατά την έναρξη της επιχειρηματικότητας. 1. Έναρξη επιχείρησης - Στρατηγικές μειωμένου κινδύνου. i. Υποστήριξη από τον εργοδότη: η απόκτηση του εργοδότη ως βασικό πελάτη ή ως ιδανικό προμηθευτή ή ως μετόχου, φέρει σημαντικά οφέλη, αρκεί να υπάρχουν οι κατάλληλες προϋποθέσεις. ii. Εσωτερική επιχειρηματικότητα. Δηλαδή έναρξη της επιχείρησης υπό την αιγίδα μιας μεγαλύτερης εταιρείας. Αυτή η λύση φυσικά έχει τα αρνητικά της, αλλά και τα θετικά της. Μπορεί να υπάρχει χαμηλό ποσό 'ιδιοκτησίας, αλλά, είναι καλύτερη η ιδιοκτησία του 25% μιας εταιρείας του αντί το 100% μιας επιχείρησης που μετά βίας κάνει τζίρο iii. Πρόσθετη πηγή εισοδήματος. Μέχρι η πορεία της επιχείρησης να σταθεροποιηθεί και να μπορεί να δώσει καλό εισόδημα, καλό είναι ο 27

28 επιχειρηματίας να έχει μια εργασία μερικής απασχόλησης ή να σταθεί τυχερός και να έχει μια σύζυγο με σταθερό εισόδημα. 6. Επιχειρηματικό σχέδιο Η σύνταξη του επιχειρηματικού σχεδίου, απαιτεί μια ορισμένη διαδικασία και συγκεκριμένη ενέργεια. Ο επιχειρηματίας είναι το πιο κατάλληλο πρόσωπο για την κατάρτιση του σχεδίου της επιχείρησής του. Αν ο επιχειρηματίας δεν γνωρίζει τον τρόπο σύνταξης τους σχεδίου, θα πρέπει να δεχθεί επιστημονική υποστήριξη. (Καρβούνης, 2000, ) Για την κατάρτιση του σχεδίου, απαιτείται συγκεκριμένη μεθοδολογία που μπορεί να μην γνωρίζει. Σημαντικό πλεονέκτημα είναι ότι απαλλάσσεται από επιπλέον φόρτο εργασίας. Η σύνταξη του επιχειρηματικού σχεδίου, αποτελεί κομβικό σημείο για την ίδρυση και την βιωσιμότητα της επιχείρησης. Δεν είναι τίποτε άλλο από ένα εργαλείο σχεδιασμού μιας επιχειρηματικής δραστηριότητας με πολλαπλά οφέλη. Οφέλη προς: Τους υποψήφιους χρηματοδότες Την ίδια την εταιρεία. Η κατάρτιση του σχεδίου απαιτεί χρόνο. Ως γνωστό, στις επιχειρήσεις, ο χρόνος είναι χρήμα. Μια καλή λύση είναι η συνεργασία που μπορεί να έχει με κατάλληλα εκπαιδευμένα στελέχη, είτε από την διοικητική του ομάδα, είτε από σύμβουλο επιχειρήσεων. Κάθε επιχείρηση, χρειάζεται ένα επιχειρηματικό σχέδιο για να καθοδηγηθεί στην επιτυχία. (McKeever, 1999, 11-15) Το επιχειρηματικό σχέδιο ορίζει τις στρατηγικές που θα ακολουθήσει η επιχείρηση, είτε τώρα, είτε στο μέλλον, ώστε να επιτύχει τους σκοπούς και τους στόχους της. Γενικώς, είναι μια γραπτή αναφορά, που περιγράφει και αναλύει την επιχείρηση και δίνει λεπτομερή προβολή για το μέλλον της. 28

29 Το επιχειρηματικό πλάνο, απαντάει σε τρία βασικά ερωτήματα Πού είμαστε Πού θέλουμε να είμαστε Πώς θα πάμε εκεί. Το πρόβλημα είναι, πώς θα δημιουργηθεί το επιχειρηματικό σχέδιο. Καταρχήν χρειάζεται ένας επεξεργαστής κειμένου ή μία γραφομηχανή, μία αριθμομηχανή ή ένας υπολογιστής με ανάλογο πρόγραμμα λογισμικού, ένα καλό απόθεμα χαρτιού εκτύπωσης, αρκετά μολύβια μαζί με καλή σβηστήρα καθώς και ένα φωτοτυπικό μηχάνημα. Καλό είναι σαν πρώτο βήμα, να γραφτούν οι σκέψεις, πρόχειρα σε ένα χαρτί και να μείνουν στην άκρη για μερικές μέρες. Αργότερα το χαρτί θα βοηθήσει ώστε να επεξεργαστούν καλύτερα οι ιδέες. Για την εκπόνηση του επιχειρηματικού σχεδίου απαιτείται πολύ δουλειά. Όμως, γιατί κάποιος να χάσει τόσο χρόνο και να κάνει τόσο κόπο για να το γράψει; (Καρβούνης, 2000, 173) Η απάντηση είναι, το όφελος που προσφέρει σε χιλιάδες ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που «κατασκεύασαν» το επιχειρηματικό σχέδιο, καθώς, ξέρουν που βαδίζουν, και πως θα κάνουν την επιχείρησή τους να επιβιώσει στις δυσκολίες της αγοράς. προς: Το επιχειρηματικό σχέδιο, είναι το εργαλείο που βοηθάει την επιχείρηση ως Τους συνεργάτες Την λήψη δανείων από τις τράπεζες Την πορεία εργασίας των υπαλλήλων Την πιθανή πώληση της επιχείρησης από μεσίτες Εξασφάλιση επενδυτών Την ανάπτυξη του σχεδίου μάρκετινγκ και σχεδίου προώθησης πωλήσεων Την σωστή κατανόηση των πόρων της επιχείρησης 29

30 Την πώληση μετοχών ή εύρεση συνεταίρων Την παροχή πιστώσεως σε αγορές πρώτων υλών και άλλων υλικών Την εξεύρεση ταλαντούχων προσώπων που θα εργασθούν στην επιχείρηση Την λήψη αποφάσεων και την θέσπιση των στόχων της επιχείρησης. Το επιχειρηματικό σχέδιο αποταμιεύει χρόνο και χρήμα γιατί επικεντρώνει τις δραστηριότητες των υπευθύνων της επιχείρησης στα χρηματοοικονομικά εμπορικά και επιχειρηματικά θέματα, καθώς και στους τομείς που απαιτείται. 6.1 Η χρησιμότητα του επιχειρηματικού σχεδίου Η επιτυχία σε κάθε επιχείρηση ξεκινάει με τον σχεδιασμό. Για παράδειγμα, ο ταξιδιώτης, θα πρέπει να ξέρει τον προορισμό και την διαδρομή που θα ακολουθήσει. Είναι απίθανο να κατευθυνθεί σε ένα ταξίδι χωρίς οδικό χάρτη. (EASTO L., 2000, 68) Με την χρήση του χάρτη, ελαχιστοποιούνται οι κίνδυνοι για να χαθεί και αυξάνονται οι πιθανότητες επίτευξης του προορισμού. Ένα καλά προετοιμασμένο σχέδιο βοηθάει παρέχοντας πληροφορίες ώστε να φτάσει τον στόχο του. Επίσης, το επιχειρηματικό σχέδιο βοηθάει τους τραπεζίτες και τους επενδυτές των επιχειρηματικών κεφαλαίων, να δουν την αξία της επιχείρησης που πιθανόν να χρηματοδοτήσουν. (BerryT., 2000, 3-6, 9-14) Θα πρέπει το σχέδιο να είναι σαφή, επικεντρωμένο και ρεαλιστικό. Στην συνέχεια παρουσιάζονται τα εργαλεία, το ταλέντο και μια ικανή ομάδα που θα οδηγήσει στην εκπλήρωση των στόχων. Όταν αυξηθούν τα χρήματα και ξεκινήσει ή επεκταθεί η επιχείρηση, το πλάνο αυτό θα χρησιμεύσει ως «χάρτης πορείας». Δεν είναι ένα κείμενο που θα γραφτεί μια φορά και θα μπει στην άκρη. Η αναφορά σε αυτό θα είναι συχνή ώστε να επιβεβαιωθεί ότι η πορεία της επιχείρησης είναι επικεντρωμένη σε καλό δρόμο. Γιατί όμως θα χρειαστεί το επιχειρηματικό σχέδιο; Ποια η χρησιμότητά του; (www.captureplanning.com) (www.entrepreneur.com) Γνωρίζουμε ήδη τους προφανείς 30

31 λόγους, αλλά υπάρχουν και πολλοί άλλοι λόγοι που πολλοί επιχειρηματίες δεν γνωρίζουν. Οι σημαντικότεροι λόγοι που χρειαζόμαστε ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι: Υποστήριξη για αίτηση δανείου Χρηματοδότηση μετοχικού κεφαλαίου Προσδιορισμός και καθορισμός στόχων, και προγράμματα για την επίτευξη αυτών των στόχων Δημιουργία επιχειρηματικής τακτικής και πορεία διόρθωσης Ορισμός νέας δραστηριότητας Ορισμός συμφωνιών μεταξύ των εταίρων Ορισμός τιμής πώλησης ή τους νομικούς σκοπούς Αξιολόγηση μιας νέας σειράς προϊόντων (προώθηση ή επέκταση) Επέκταση της υπάρχουσας επιχείρησης. Καθορισμός στρατηγικής και κατανομή των πόρων. Βοηθάει στην εύρεση περισσότερων πληροφοριών σχετικά με την ανάπτυξη της επιχείρησης. Αποτίμηση της επιχείρησης. Δηλαδή πόσο αξίζει η επιχείρηση. Το σχέδιο αναφέρεται στην αποτίμηση της επιχείρησης. Τι κάνει, πως το κάνει και γιατί θα κοστίσει πολύ, καθώς και στο που και πόσο θα παράγει. Πώληση της επιχείρησης. Βοηθάει τους αγοραστές να καταλάβουν ποιά είναι η αξία της επιχείρησης και γιατί τη θέλουν. Για να ασχοληθεί με επαγγελματίες (δικηγόρους, ορκωτούς λογιστές, συμβούλους). Αποφασίζει κατά πόσο χρειάζεται νέα στοιχεία, και για το αν θα τα αγοράσει ή θα τα μισθώσει. Βοηθάει στις αποφάσεις, για το τι πρόκειται να συμβεί σε μακροπρόθεσμη βάση. Μίσθωση νέων ανθρώπων. Αυτή είναι μία άλλη πάγια υποχρέωση που αυξάνει το ρίσκο. Το σκεπτικό για την πρόσληψη, πρέπει να είναι το επιχειρηματικό σχέδιο. 31

32 Βοηθάει στην απόφαση του χώρου, και για το αν θα πρέπει ή όχι αλλά και σε ποιο σημείο να νοικιάσει νέο χώρο (πάγιο κόστος). Αντιμετωπίζει το εκτόπισμα. Αυτός είναι ένας όρος που τουλάχιστον οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν ακούσει ποτέ. Όσο και αν εθελοτυφλούμε, το εκτόπισμα είναι πιθανώς η σημαντικότερη επιχειρηματική πρακτική έννοια. Η έννοια του προσεγγίζει το εξής ρητό: «ότι κάνεις, σε απασχολεί από κάτι άλλο που θα μπορούσες να κάνεις». Θέτονται συγκεκριμένοι στόχοι για τους μάνατζερ. Η καλή διαχείριση προϋποθέτει τη θέσπιση συγκεκριμένων στόχων και στη συνέχεια τον εντοπισμό και την παρακολούθηση. 6.2 Συχνά λάθη στο επιχειρηματικό σχέδιο. Στο επιχειρηματικό σχέδιο, καταχωρούνται αρκετές πληροφορίες, που αφορούν το εσωτερικό αλλά και το εξωτερικό περιβάλλον μιας επιχείρησης. Μερικοί επιχειρηματίες, στέλνουν τα επιχειρηματικά τους σχέδια σε πιθανούς επενδυτές, χωρίς να είναι ακόμα έτοιμα. (www.powerhomebiz.com) Νομίζουν ότι έχουν κάνει σωστά την εργασία τους, πάρα ταύτα όμως, υπάρχουν κάποια λάθη που γίνονται εκ επανάληψη, συνειδητά ή όχι. Στην συνέχεια, καταγράφονται πέντε συχνά λάθη που γίνονται, κατά την ετοιμασία του επιχειρηματικού σχεδίου. 1) Μη ρεαλιστικές οικονομικές προβλέψεις. Προκειμένου η επιχείρηση να ανταπεξέλθει στην ανάπτυξη τις αγοράς, συχνά, παρουσιάζει ένα πλάνο που δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες της. Θα πρέπει να δικαιολογούνται οι προβλέψεις όταν παρουσιάζονται σε επενδυτές. 2) Μη ξεκάθαρο target group. Θα πρέπει να ξεκαθαρίσει η επιχείρηση, σε ποιά αγορά θα απευθύνεται και ποιοί θα είναι οι πιθανοί πελάτες της. 3) Υπερβολική διαφήμιση. Αν, και ικανό μέσο προώθησης των προϊόντων/υπηρεσιών που προσφέρονται, λειτουργεί αντίστροφα όταν γίνει 32

33 υπερβολή. Η επιχείρηση θα πρέπει να εντυπωσιάζει με τις επιχειρηματικές της ιδέες και όχι με την διαφήμιση. 4) Φτωχή έρευνα. Στο κομμάτι της έρευνας, θα πρέπει να δοθεί λίγο περισσότερο προσοχή, για να βεβαιωθεί ότι η έρευνα είναι σωστή, ενήμερη και βιώσιμη. 5) Ελλιπής αναφορά στον ανταγωνισμό. Πολλές φορές, τα επιχειρηματικά σχέδια, για να δείξουν στους επενδυτές ότι η επιχείρηση είναι κυρίαρχη στην αγορά, περιφρονεί τον ανταγωνισμό. Προτιμότερο είναι να παρουσιάζονται οι ανταγωνιστές, με τρόπο που να δίνονται λύσεις και ιδέες ώστε να αντιμετωπισθούν. Το επιχειρηματικό σχέδιο, συμβάλλει αποφασιστικά στην βελτίωση της απόδοσης της επιχείρησης και είναι απαραίτητο εργαλείο, για την ευημερία της. Για αυτό, η κατάρτισή του θα πρέπει να είναι όσο πιο προσεκτική γίνεται. 7. Έμπνευση δημιουργικών ιδεών Η άσκηση της επιχειρηματικότητας, δεν είναι τίποτα άλλο παρά η μετατροπή δημιουργικών ιδεών σε επιχειρηματικό εγχείρημα. Η έμπνευση των δημιουργικών ιδεών γίνονται με: (Woods Caspian, 2005, 59) i. Διαφορετική προοπτική. Βλέποντας μια ιδέα με άλλη οπτική γωνία. Μερικές φόρες είναι δύσκολο να διακριθεί το προφανές. Παράδειγμα, «Η ΝΑSA, επένδυσε εκατομμύρια δολάρια για να σχεδιάσει ένα στυλό που μπορεί να γράφει στο διάστημα όπου υπάρχει έλλειψη βαρύτητας, ενώ οι Ρώσοι χρησιμοποίησαν μολύβι». ii. Brainstorming. Η ανταλλαγή των ιδεών και οι συζήτηση με άλλα άτομα μπορεί να βοηθήσει στην έμπνευση για νέες ιδέες ή οι υπάρχουσες να έρθουν στην επιφάνεια. iii. Ανοιχτό μυαλό. Κάθε παράδοξη ιδέα μπορεί να μετατραπεί σε επιχειρηματικό εγχείρημα. 33

34 ιν. Υιοθέτηση ιδεών. Οι καλύτερες επιχειρηματικές ιδέες προέρχονται από άλλες χώρες ή από άλλους τομείς/κλάδους της αγοράς. 7.1 Μετατροπή ιδεών σε επιχειρηματικό σχέδιο. Το επιχειρηματικό σχέδιο βοηθάει στην επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης, αφού πρώτον γνωρίζει ποιοι είναι αυτοί, αλλά και ποιος θα είναι ο δρόμος της επιτυχίας. Κατά την σύνταξή του θα πρέπει να διευκρινίζεται σε ποιόν απευθύνεται. (Caspian Woods, 2005, 64) Κατά κύριο λόγο, οι πρώτοι αποδέκτες είναι η ίδια η επιχείρηση και ύστερα οι πιθανοί χρηματοδότες. Κύριος λόγος κατάρτισης του επιχειρηματικού σχεδίου είναι η προσπάθεια εξασφάλισης χρηματοδότησης. Με το εργαλείο αυτό, θα πρέπει να πεισθούν οι πιθανοί χρηματοδότες ότι η επιχείρηση έχει αυτό που τους χρειάζεται και φυσικά ότι θα ξαναδούν τα χρήματα που πρόκειται να επενδύσουν. Για αυτόν τον λόγο θα πρέπει να παρουσιάζεται η ιδέα ως ελκυστική και υλοποιήσιμη. Με απλό τρόπο μεν, αλλά οι οικονομικοί προϋπολογισμοί να είναι σωστοί. 8. Σχέδιο μάρκετινγκ Ένα από τα κύρια κλειδιά της επιτυχίας είτε αφορά μικρή επιχείρηση είτε μεγάλη εταιρεία βρίσκεται μέσα σε ένα καλό σχέδιο μάρκετινγκ. Η προώθηση του πιο απίθανου προϊόντος/υπηρεσίας χωρίς πλάνο, είναι χάσιμο χρόνου και δραστικών αποτελεσμάτων.(rashkow, 2005) Το σχέδιο μάρκετινγκ είναι απαραίτητο τμήμα του επιχειρηματικού σχεδίου και είναι ένα στοιχείο που θα βοηθήσει στην ανάπτυξη της επιχείρησης. 34

35 Το σχέδιο θα πρέπει να περιέχει στοιχεία και χαρακτηριστικά που σχετίζονται με όσα στοχεύει η εταιρεία. (Kotler P., 2003, ). Χρησιμεύει ως οδηγός για να μην απομακρυνθεί από τον στόχο που έχει θέσει. Ένα λεπτομερές σχέδιο μάρκετινγκ συνήθως αποτελείται από τα παρακάτω έξι βήματα: 1. Ανάλυση της κατάστασης. Εδώ εξετάζονται οι μακροοικονομικοί παράγοντες (οικονομικοί, πολιτικοί, νομικοί, κοινωνικοί), περιγράφεται η εταιρεία, οι ανταγωνιστές, οι καταναλωτές και οι προμηθευτές σε σχέση με το περιβάλλον. Γίνεται η ανάλυση SWOT. Η ανάλυση μπορεί να δώσει έμφαση στους εσωτερικούς παράγοντες που περιορίζουν την αναγνώριση των απειλών και των ευκαιριών καθώς και στα ισχυρά στοιχεία της εταιρείας. 2. Στόχοι. Επισημαίνοντας τις καλύτερες ευκαιρίες από την ανάλυση της κατάστασης, η επιχείρηση θέτει στόχους και ένα χρονοδιάγραμμα για την επίτευξή τους. 3. Στρατηγική. Κάθε στόχος μπορεί να επιτευχθεί με διαφορετικούς τρόπους, για αυτό θα πρέπει να επιλεχθεί η καλύτερη στρατηγική για την επίτευξη αυτών. 4. Τακτικές. Η στρατηγική θα πρέπει να διατυπωθεί λεπτομερειακά σχετικά με τα 4Π και τις κινήσεις που πρέπει να γίνουν. 5. Προϋπολογισμός. Η εταιρεία προγραμματίζει δραστηριότητες που θα αυξήσουν τον προϋπολογισμό, ούτως ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι της. Θα πρέπει να αναλυθούν οι δαπάνες που θα μεταβάλλουν τον προϋπολογισμό. 6. Έλεγχοι. Η εταιρεία πρέπει να καθορίσει περιοδικούς ελέγχους και μετρήσεις για το αν κατευθύνεται στον στόχο της. Σε περίπτωση που οι αποδόσεις υστερούν, η εταιρεία θα πρέπει να αναθεωρήσει τους στόχους της και τις στρατηγικές της για να διορθώσει την κατάσταση. Υπάρχει πιθανότητα να επανεξετάσει και να συγκρίνει το σχέδιο. 35

36 8.1 Τα περιεχόμενα του σχεδίου μάρκετινγκ Το σχέδιο μάρκετινγκ δημιουργείται για κάθε προϊόν. Ένα τυπικό σχέδιο μάρκετινγκ έχει 8 ενότητες.(κοϊ1θγ, 2000, 51-52) 1. Σύνοψη και πίνακας περιεχομένων. Στην σύνοψη περιγράφονται οι κύριοι στόχοι που πρέπει να επιτευχθούν 2. Τρέχουσα κατάσταση. Παρουσιάζονται τα ιστορικά στοιχεία των πωλήσεων, των εξόδων, των κερδών, της αγοράς, των ανταγωνιστών, της διανομής και το μακρό περιβάλλον της επιχείρησης 3. Ανάλυση ευκαιριών. Εντοπίζονται οι μεγάλες ευκαιρίες και απειλές, τα δυνατά και αδύνατα σημεία καθώς και τα ζητήματα που αντιμετωπίζει η γραμμή προϊόντος 4. Στόχοι. Περιγράφονται οι οικονομικοί στόχοι που πρέπει να επιτευχθούν. 5. Στρατηγική μάρκετινγκ. Σε αυτήν την ενότητα περιγράφεται η στρατηγική μάρκετινγκ που θα εφαρμοστεί για να επιτευχθούν οι στόχοι του προγράμματος. 6. Πρόγραμμα δράσης. Η ενότητα αυτή περιγράφει το πρόγραμμα που θα εφαρμοστεί για την επίτευξη των στόχων. Κάθε στοιχείο της στρατηγικής του μάρκετινγκ πρέπει να αναλυθεί. 7. Παρουσίαση κερδών και ζημιών. Με βάση το πρόγραμμα δράσης, ο διευθυντής προϊόντων υπολογίζει τον όγκο των πωλήσεων, το κόστος και τα προβλεπόμενα κέρδη. 8. Έλεγχος. Στην τελευταία ενότητα παρουσιάζονται οι έλεγχοι για την παρακολούθηση του σχεδίου. Οι προϋπολογισμοί διατυπώνονται κάθε μήνα ή τρίμηνο ώστε να επανεξετάζονται τα αποτελέσματα κάθε περιόδου. Τα περισσότερα σχέδια μάρκετινγκ σχεδιάζονται για ένα χρόνο και είναι διαφορετικά για κάθε εταιρεία. 36

37 8.2 Ικανότητες του μάρκετινγκ Οι στρατηγικές του μάρκετινγκ μπορούν να εξασφαλίσουν την καλύτερη παροχή προϊόντων/υπηρεσιών που προσφέρει μια επιχείρηση. (Κοπποάγ,4-36) Παρακάτω ακολουθούν 15 στρατηγικές μάρκετινγκ: 1. Ο επιχειρηματίας θα πρέπει να είναι δημιουργικός. 2. Οι πελάτες επιλέγουν και διακρίνουν την επιχείρηση από τους υπόλοιπους ανταγωνιστές; 3. Διαφοροποίηση προϊόντων/υπηρεσιών που προσφέρονται, ώστε να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό που διέπει στην αγορά. 4. Επίθεση σε στενό μέτωπο. Η επιχείρηση έρχεται αντιμέτωπη με κάθε προϊόν ή υπηρεσία που προσφέρουν οι ανταγωνιστές της. Ο ανταγωνισμός δεν θα πρέπει να υποτιμάται. 5. Ως γενικός κανόνας, χρειάζονται 20 φορές περισσότερα κεφάλαια για την οικοδόμηση μιας γενικής επιχείρησης από την οικοδόμηση μιας πιο ειδικευμένης. Για αυτό θα πρέπει να καθοριστεί από την αρχή το αντικείμενο της επιχείρησης. 6. Επιλογή κατάλληλης επωνυμίας. 7. Επιλογή φημισμένου ή με δημιουργικό χαρακτήρα εκπροσώπου. 8. Προσαρμογή της προσφοράς ως ειδικευμένης και όχι ως γενικής. 9. Διαλεύκανση αν το προϊόν που προσφέρει η επιχείρηση είναι αναγκαίο και απαραίτητο για τον πελάτη ή απλώς το αγοράζει για να καλύψει τις προτιμήσεις του. 10. Αναγνώριση των ελαττωμάτων που συνοδεύουν τα προϊόντα/υπηρεσίες που προσφέρει η επιχείρηση. 11. Σύγκριση των προϊόντων/υπηρεσιών, με τα αντίστοιχα που προσφέρουν οι ανταγωνιστές. 12. Σωστή τιμολόγηση 13. Προσαρμογή της προσφοράς σε τέτοιο ύψος, ώστε να φαίνεται αληθινή και να μην παραπλανάει τον πελάτη. 37

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Νικόλαος Μυλωνίδης Απρίλιος 2007 1 Η έννοια του Επιχειρηματία Αναλαμβάνει δράση Συνδυάζει καινοτομικά και δημιουργικά τους συντελεστές της παραγωγής Παράγει προϊόντα και

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ: ΤΙΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΙΔΕΕΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΑ ΣΗΤΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟ MARKETING ΓΙΑΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Γενική Εισαγωγή. I. Εξώφυλλο. II. Εισαγωγική Σελίδα. III. Περιεχόμενα. IV. Executive Summary

Γενική Εισαγωγή. I. Εξώφυλλο. II. Εισαγωγική Σελίδα. III. Περιεχόμενα. IV. Executive Summary Business Plan Γενική Εισαγωγή I. Εξώφυλλο II. Εισαγωγική Σελίδα III. Περιεχόμενα IV. Executive Summary 1 Εσωτερική Ανάλυση 1.1 Περιγραφή της επιχείρησης 1.2 Προϊόντα / Υπηρεσίες 1.3 Τοποθεσία 1.4 Ανθρώπινο

Διαβάστε περισσότερα

Καινοτομία & Επιχειρηματικότητα: επιβραβεύοντας τις καινοτόμες Επιχειρηματικές Ιδέες

Καινοτομία & Επιχειρηματικότητα: επιβραβεύοντας τις καινοτόμες Επιχειρηματικές Ιδέες 2 η Διακρατική Συνάντηση INNOVA NET Καινοτομία & Επιχειρηματικότητα: επιβραβεύοντας τις καινοτόμες Επιχειρηματικές Ιδέες Πέμπτη 10 Οκτωβρίου 2013 Επιμελητήριο Άρτας Δρ. Χρυσόστομος Στύλιος Αν. Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ»

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ» ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ» Οργάνωση της νέας Δραστηριότητας / Σχέδιο MarkeMng / Το ανθρώπινο δυναμικό / Οικονομικό Σχέδιο / Ανάλυση Κινδύνων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ε.δ. αδαμίδης ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ-ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Τι είναι «Επιχειρηματικό Σχέδιο»; Ορισμός (;) Το επιχειρηματικό σχέδιο περιγράφει πως θα διοικηθεί

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη Επιχειρηματικότητας Επιχειρηματικό Σχέδιο. Παύλος Ιωσηφίδης

Ανάπτυξη Επιχειρηματικότητας Επιχειρηματικό Σχέδιο. Παύλος Ιωσηφίδης Ανάπτυξη Επιχειρηματικότητας Επιχειρηματικό Σχέδιο Παύλος Ιωσηφίδης Επιχειρηματικότητα είναι η προσπάθεια μετατροπής της πρωτοβουλίας σε αποτέλεσμα και από αυτή τη διαδικασία να προκύψει και οικονομικό

Διαβάστε περισσότερα

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.)

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) ιοικητική Λογιστική Εισαγωγή στη διοικητική λογιστική Βασικά σημεία διάλεξης Τι είναι η διοικητική λογιστική Ο ρόλος του διοικητικού ού λογιστή Χρηματοοικονομική

Διαβάστε περισσότερα

ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΚΥΚΛΟΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΣΥΝΟΛΙΚΟΣ ΙΣΟΛΟΓΙΣΜΟΣ Μεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Γ. Σταμπουλής Εισαγωγή στην Επιχειρηματικότητα Ο σκοπός της επιχείρησης Παραγωγή αξίας Αξιοποιώντας πόρους (υλικούς και άυλους, εσωτερικούς και εξωτερικούς),

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν Αποστολή Προς τι το Επιχειρείν; Κύριοι Στόχοι Περιγραφή της Αγοράς Στρατηγική Χρηματοοικονομικές Προβλέψεις Προγράμματα και Δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

2ος Διαγωνισμός Επιχειρηματικής Ιδέας

2ος Διαγωνισμός Επιχειρηματικής Ιδέας Λη#νιοί Εν ράσει 2ος Διαγωνισμός Επιχειρηματικής Ιδέας Κατάρτιση Ενός Ε-ιτυχη0ένου Ε-ιχειρη0ατικού Σχεδίου (Business Plan)9 Μ"α$"άσης Ελευθέριος, 2 Σύ$βουλος Υ"οστήριξης Ε"ιχειρη$ατικών Σχεδίων, Ε"ιστη$ονικός

Διαβάστε περισσότερα

ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Η Επιχείρηση Με τον όρο επιχείρηση ως μια οικονομική μονάδα, εννοούμε τους κάθε φύσεως συστηματικούς συνδυασμούς των παραγωγικών συντελεστών, όπως είναι το έδαφος, το κεφάλαιο,

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2.

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2. Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΕΙΑ: ΝΙΚΟΑΟ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑ ΟΙΚΟΝΟΜΟΟΓΟ ΠΡΟΟΜΟΙΩΗ ΔΙΑΓΩΝΙΜΑΤΩΝ 2 Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων Ομάδα Α Ερωτήσεις ωστού

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):

Διαβάστε περισσότερα

Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση

Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση (βασισμένη στο μοντέλο στρατηγικής που αναπτύχθηκε για το έργο SEED REG) Ε.Κ.Ε.Τ.Α. Εθνικό Κέντρο Έρευνας & Τεχνολογικής Ανάπτυξης Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr Εργασία ΔΕΟ 11 1.1 Προγραμματισμός είναι η λειτουργία του προσδιορισμού των αντικειμενικών στόχων ενός οικονομικού οργανισμού και των μέσων που απαιτούνται για την υλοποίησή τους. Ενώ ο σχεδιασμός αφορά

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αναδημοσίευση από τις παρουσιάσεις Α) Η ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΜΕΘΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ T SWOT ANALYSIS - Μάθημα: Πολεοδομική και Οικιστική Ανάπτυξη και Πολιτική Β) Βαγής Σαμαθρακής

Διαβάστε περισσότερα

Μεθοδολογία, Τεχνικές και Θεωρία για Οικονοµοτεχνικές Μελέτες. Πρόλογος 9 Ο Σκοπός αυτού του βιβλίου 11

Μεθοδολογία, Τεχνικές και Θεωρία για Οικονοµοτεχνικές Μελέτες. Πρόλογος 9 Ο Σκοπός αυτού του βιβλίου 11 Μεθοδολογία, Τεχνικές και Θεωρία για Οικονοµοτεχνικές Μελέτες Πρόλογος 9 Ο Σκοπός αυτού του βιβλίου 11 ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ Οικονοµοτεχνικές Μελέτες ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: Επιχειρηµατικότητα και Νέες Επιχειρηµατικές ραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση;

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Οπλιστείτε με επιμονή Πιστέψτε στον εαυτό σας Θέστε τους στόχους σας Και προετοιμαστείτε κατάλληλα. Η συνταγή της επιτυχίας λέει ότι αν κάποιος θέλει θα

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΩΡΟΛΟΓΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΘΕΩΡΙΑΣ

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΩΡΟΛΟΓΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΘΕΩΡΙΑΣ ΠΡΑΞΗΣ ΠΡΟΓΡ/ΤΟΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΩΡΟΛΟΓΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΘΕΩΡΙΑΣ 1 2 3 4 5 6 7 8 ΠΡΑΞΗΣ ΠΡΟΓΡ/ΤΟΣ 01/07/2014 15:00-20:00 Οργάνωση και Διοίκηση ΜμΕ Ορισμός Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων Διαφορές Μεγάλης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ (BUSINESS PLAN)

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ (BUSINESS PLAN) ΥΠΟ ΕΙΓΜΑ Ο ΗΓΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕ ΙΟΥ (Συµπληρώνεται µε τη βοήθεια των οδηγιών του κεφαλαίου «Επιχειρηµατικό Σχέδιο» του βιβλίου Το Εγχειρίδιο του Μικρού Επιχειρηµατία) ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ (BUSINESS

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΕΠΙ ΧΕΙΡ Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΜΑΤΙ ΚΟ ΤΗ ΤΑ Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράµµατος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση»

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας Ent-teach Κεφάλαιο 3 Ανάλυση Αγοράς Περιγραφή εκπαιδευτικής δραστηριότητας Είστε ο ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης στη βιομηχανία

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Καράβια βουλιάζουν. Αεροσκάφη πέφτουν. Προϊόντα ανακαλούνται. Εταιρίες μηνύονται για ληγμένα τρόφιμα ή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Φλώρινα, Ιούνιος 2012 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΤΕΡΙΝΑ Κ. ΣΑΡΡΗ ΑΝ. ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ ΤΒΣ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΓΔ Στο πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο»

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» * της Αναπτυξιακής Σύμπραξης «ΘΡΙΑΣΊΑ- Νέες Γυναίκες της Επιστήμης στην

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικά Εργαλεία Marketing. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών

Στρατηγικά Εργαλεία Marketing. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Στρατηγικά Εργαλεία Marketing Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών 1 @ Ιούνιος 2003 Περιεχόμενα ιατύπωση Οράματος Ανάλυση Αλυσίδας Αξίας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN)

ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN) ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN) Τι είναι ένα επιχειρησιακό σχέδιο Ένα επιχειρησιακό σχέδιο (business plan) είναι ένα έγγραφο το οποίο ορίζει τη βασική ιδέα για μια επιχείρηση και τα σχετικά θέματα

Διαβάστε περισσότερα

Επενδυτικές ευκαιρίες

Επενδυτικές ευκαιρίες Επενδυτικές ευκαιρίες Αναπτυξιακός Νόμος 3908/2011 1 Περιεχόμενα 1. Επενδυτικές Δραστηριότητες & Κίνητρα 2. Ποσοστά & Ζώνες ενίσχυσης 3. Βασικοί όροι και προϋποθέσεις 4. Κριτήρια Αξιολόγησης Σημείωση:

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Μακεδονίας ΟΔΗΓΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΣΥΝΤΑΞΗ ΕΝΟΣ ΠΕΤΥΧΗΜΕΝΟΥ BUSINESS PLAN

Πανεπιστήμιο Μακεδονίας ΟΔΗΓΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΣΥΝΤΑΞΗ ΕΝΟΣ ΠΕΤΥΧΗΜΕΝΟΥ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΣΥΝΤΑΞΗ ΕΝΟΣ ΠΕΤΥΧΗΜΕΝΟΥ BUSINESS PLAN Business Plan Ένα Business Plan αποτελεί την παρουσίαση μιας επιχειρηματικής ιδέας την οποία πρέπει να περιγράφει και να προβάλλει, περιεκτικά και

Διαβάστε περισσότερα

Business Plan. Ένα επιχειρηµατικό πρόγραµµα περιλαµβάνει απαραίτητα τις ακόλουθες ενότητες:

Business Plan. Ένα επιχειρηµατικό πρόγραµµα περιλαµβάνει απαραίτητα τις ακόλουθες ενότητες: Business Plan Το επιχειρηµατικό πλάνο αποτελεί το πρώτο και µερικές φορές το µοναδικό έγγαφο κείµενο που παρουσιάζει ολοκληρωµένα την επενδυτική πρόταση, γι' αυτό πρέπει να είναι ρεαλιστικό και εφικτό,

Διαβάστε περισσότερα

1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ. Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise

1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ. Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise 1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise 27/03/09 1 Υπεύθυνος Καθηγητής: ΣΚΙΚΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ Καθηγητής Πληροφορικής ΠΕ20 Ομάδα Μαθητών: 1. ΔΕΝΔΡΙΝΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ 2. ΔΙΟΝΑ ΝΙΚΟΛΕΤΑ 3. ΖΟΡΜΠΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ανακοίνωση για τη σύναψη σύμβασης έργου ορισμένου χρόνου

Ανακοίνωση για τη σύναψη σύμβασης έργου ορισμένου χρόνου ΓΝΩΣΗ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΑΣΤΙΚΗ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Καραολή & Δημητρίου 20, ΤΚ 55131 Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη Τηλ-Φαξ: 2310 410121 E-mail: info@gnossi-ngo.org Θεσσαλονίκη, 20/03/2014 Ανακοίνωση για τη σύναψη

Διαβάστε περισσότερα

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010 Management Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 Εισαγωγή Έννοια και Περιεχόμενο του Μάνατζμεντ Ποια είναι τα διοικητικά στελέχη και ποιος ο ρόλος τους στα διάφορα επίπεδα της ιεραρχίας Βάσικες δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400 Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400.01 Δύο ημέρες 16 ώρες Επιλογή Στελεχών: Ξεχωρίζοντας τους Καλύτερους Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν σχηματίσει ολοκληρωμένη αντίληψη όλων

Διαβάστε περισσότερα

Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ»

Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» Επιχειρηματίας είναι ο άνθρωπος που κινητοποιεί τους απαραίτητους πόρους και τους εκμεταλλεύεται παραγωγικά για την υλοποίηση μιας επιχειρηματικής ευκαιρίας με σκοπό

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2015 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑΣ, ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ, ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ/ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα Επιχειρηματικότητα Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Ποια είναι η «δημόσια εικόνα» της; Οπωσδήποτε δεν είναι πάντοτε μια έννοια «θετικά φορτισμένη» τουλάχιστον στη

Διαβάστε περισσότερα

Το Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙI -IV

Το Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙI -IV Το Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙI -IV Εκπαίδευση για Δημιουργικότητα και Ανάπτυξη στη Σύγχρονη Ελληνική Κοινωνία (ΤΕΑΠΗ) Εκπαίδευση και Περιφερειακή Ανάπτυξη: Ευρωπαϊκές Πολιτικές και η Ελληνική Εμπειρία (ΠΤΔΕ)

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες Συνοπτική παρουσίαση του ευνητικού έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Ενοποίηση τρίτων παρόχων υπηρεσιών με ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα σε πολυλειτουργικές πλατφόρμες

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ- ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ-ΣΥΝΔΕΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ- ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ-ΣΥΝΔΕΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ- ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ-ΣΥΝΔΕΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ ΒΗΜΑΤΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ποιοι είμαστε Όμιλος Εταιριών Σαμαράς & Συνεργάτες ( 5 εταιρείες ). One Stop Consulting

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2007 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Παρασκευή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο Ι»

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο Ι» ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο Ι» Επιχειρηματικό Όραμα / Καθορισμός Αποστολής / Καθορισμός αντικειμενικών στόχων / Καθορισμός προϊόντων & υπηρεσιών

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ 29 ΠΡΟΛΟΓΟΣ 30 ΜΕΡΟΣ 1ο 39 ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ - Ο ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Η ΕΝΝΟΙΑ, Η ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΠΟΥΔΩΝ & ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ Α.Π.Θ. Επιχείρησέ το! Πέμπτη 13 Δεκεμβρίου 2007. Ανάπτυξη Επιχειρηματικού Σχεδίου (Business Plan)

ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΠΟΥΔΩΝ & ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ Α.Π.Θ. Επιχείρησέ το! Πέμπτη 13 Δεκεμβρίου 2007. Ανάπτυξη Επιχειρηματικού Σχεδίου (Business Plan) ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΠΟΥΔΩΝ & ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ Α.Π.Θ. Επιχείρησέ το! Πέμπτη 13 Δεκεμβρίου 2007 Ανάπτυξη Επιχειρηματικού Σχεδίου (Business Plan) Ομιλητής: Γιάννης Nάνος Διευθύνων Σύμβουλος Κεντρικής Αγοράς

Διαβάστε περισσότερα

του ποσού αυτού; 4. Ποιο είναι το τρέχον κόστος εξυπηρέτησης των υφιστάµενων δανειακών µου υποχρεώσεων;

του ποσού αυτού; 4. Ποιο είναι το τρέχον κόστος εξυπηρέτησης των υφιστάµενων δανειακών µου υποχρεώσεων; ΒΗΜΑ ΠΡΩΤΟ: ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΟ ΟΤΙΚΩΝ ΜΑΣ ΑΝΑΓΚΩΝ ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΣ ΥΝΑΤΟΤΗΤΑΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΕΝΟΣ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΟΥ ΑΝΕΙΟΥ 1. Ποιες είναι οι ανάγκες της επιχείρησης µου που θα καλυφθούν µε δάνειο, ώστε

Διαβάστε περισσότερα

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που 1 Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που έχουμε, είναι ότι ζούμε σε μία εποχή μεγάλων αλλαγών.

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ:

ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ - ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ ΘΕΡΜΟΚΟΙΤΙΔΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΑΚΡΩΝΥΜΙΟ «ΒΟΥΛΓΑΡΙΚΟ - ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟ» ΚΑΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ, ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη ΕΠΕΦΑ Ε Ρ Γ Α Σ Τ Η Ρ Ι Ο Ε Π Ε Ν Δ Υ Τ Ι Κ Ω Ν Ε Φ Α Ρ Μ Ο Γ Ω Ν Τομέας Οικονομικής των Επιχειρήσεων και Χρηματοοικονομικής Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Σoφοκλέους

Διαβάστε περισσότερα

Γεωργικές Εφαρμογές και Εκπαίδευση για την Αειφόρο Αγροτική Ανάπτυξη

Γεωργικές Εφαρμογές και Εκπαίδευση για την Αειφόρο Αγροτική Ανάπτυξη Γεωργικές Εφαρμογές και Εκπαίδευση για την Αειφόρο Αγροτική Ανάπτυξη Α. Κουτσούρης Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών koutsouris@aua.gr Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Tο ανθρώπινο στοιχείο είναι μοναδικής σημασίας

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ʺΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ"ʺ «Στήήριξη και Ανάάδειξη Πολυνησιωτικώών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίίδευση

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 10/6/2014

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 10/6/2014 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 1. Εισαγωγή στο μάρκετινγκ 2. Συμπεριφορά καταναλωτή / αγοραστή 3. Η αγορά 4. Έρευνα αγοράς 5. Στρατηγική μάρκετινγκ 6. Το μίγμα του μάρκετινγκ 7. Προϊόντα και υπηρεσίες 8. Τιμολογιακή

Διαβάστε περισσότερα

Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου

Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου 12 Δεκεμβρίου 2013 ΣΤΟΧΟΙ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ 1.Κατανόηση Βασικών Αρχών Μάνατζμεντ & Λήψη Αποφάσεων. 2.Κατανόηση Συστήματος Εσωτερικού

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Διοίκηση Επιχειρήσεων 10 η Εισήγηση Δημιουργικότητα - Καινοτομία 1 1.Εισαγωγή στη Δημιουργικότητα και την Καινοτομία 2.Δημιουργικό Μάνατζμεντ 3.Καινοτομικό μάνατζμεντ 4.Παραδείγματα δημιουργικότητας και καινοτομίας 2 Δημιουργικότητα

Διαβάστε περισσότερα

MSc Αντωνία Μανιάτη. Αντωνία Μανιάτη

MSc Αντωνία Μανιάτη. Αντωνία Μανιάτη Αντωνία Μανιάτη Ο όρος δεοντολογία προέρχεται από τη λέξη δέον (του ρήματος δει) που σημαίνει πρέπει, αρμόζει, είναι αναγκαίο και τη λέξη λόγος Ο όρος δεοντολογία επαγγέλματος σημαίνει: διεξαγωγή έργου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΕΙΚΤΩΝ ΚΑΙ ΣΤΟΧΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ 2010-2012 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2009 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ - ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικός Προγραμματισμός

Στρατηγικός Προγραμματισμός ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ-ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Στρατηγικός Προγραμματισμός Πλαίσιο στρατηγικής Φάσεις στρατηγικού προγραμματισμού Η ανάλυση PEST Η ανάλυση SWOT 1 Πλαίσιο στρατηγικής Τρεις παράγοντες επιδρούν σημαντικά στη

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη ΕΠΕΦΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ (ΕΠΕΦΑ) Τομέας Οικονομικής των Επιχειρήσεων και Χρηματοοικονομικής Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΉΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Σοφοκλέους 1, Αθήνα 105

Διαβάστε περισσότερα

- ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΑΜΕΣΑ - ΝΕΟ ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ - ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΙΙ

- ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΑΜΕΣΑ - ΝΕΟ ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ - ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΙΙ Λ. Συγγρού 310 & Σπάρτης 1, 17673 Καλλιθέα τηλ.: 210 4838714 & 706 // fax: 210 4822091 e-mail: info@excellence-lean.gr // www.excellence-lean.gr - ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΑΜΕΣΑ - ΝΕΟ ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΕΒΟΟΚ ΑΠΟ ΤΟΝ ΘΕΜΗ ΣΑΡΑΝΤΑΕΝΑ, ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

«Νέα Καινοτομική Επιχειρηματικότητα» 1

«Νέα Καινοτομική Επιχειρηματικότητα» 1 «Νέα Καινοτομική Επιχειρηματικότητα» ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΙ ΑΦΟΡΑ ΠΟΙΟΙ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΔΟΤΗΘΟΥΝ «ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» ΕΘΝΙΚΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΣΠΑ 2007-2013 Το Πρόγραμμα «ΝΕΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΣΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΣΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΣΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ Ι. ΤΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ; Η πορεία που πρέπει να ακολουθηθεί για την πραγματοποίηση των αντικειμενικών

Διαβάστε περισσότερα

Ac#on Finance Ini#a#ve

Ac#on Finance Ini#a#ve Ac#on Finance Ini#a#ve _οι μικροπιστώσεις στη χώρα μας_ Φόρουμ Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας 20 Νοεμβρίου 2014 1 Ac(on Finance Ini(a(ve - AFI Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία (ΑΜΚΕ) Ιδρύθηκε τον Ιανουάριο

Διαβάστε περισσότερα

«ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΙΑΧΕΙΡΗΣΗ» ΠΑΚΕΤΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ. ΙΑΓΡΑΜΜΑ 1: Ο επιχειρηµατίας

«ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΙΑΧΕΙΡΗΣΗ» ΠΑΚΕΤΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ. ΙΑΓΡΑΜΜΑ 1: Ο επιχειρηµατίας «ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΙΑΧΕΙΡΗΣΗ» ΠΑΚΕΤΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΙΑΓΡΑΜΜΑ 1: Ο επιχειρηµατίας 1 Τι σηµαίνει να είναι κάποιος επιχειρηµατίας; ΥΠΕΡ Είσαι ο κύριος του πεπρωµένου σου ηµιουργείς κάτι δικό σου Αξιοποιείς µε τον καλύτερο

Διαβάστε περισσότερα

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Εθνικό Αποθεματικό Απροβλέπτων

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Εθνικό Αποθεματικό Απροβλέπτων Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Εθνικό Αποθεματικό Απροβλέπτων Ενίσχυση Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων (ΜΜΕ) στους τομείς Μεταποίησης - Τουρισμού - Εμπορίου - Υπηρεσιών ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2013 1 Επιχειρηματικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Το Διοικητικό Συμβούλιο ενημερώνει τους Μετόχους της Εταιρείας για τα ακόλουθα ζητήματα:

Το Διοικητικό Συμβούλιο ενημερώνει τους Μετόχους της Εταιρείας για τα ακόλουθα ζητήματα: «ΕΚΘΕΣΗ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ Γ. ΝΙΚΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ» ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ Σύμφωνα με το άρθρο 13 10 του κ.ν. 2190/1920 Δυνάμει

Διαβάστε περισσότερα

ΤΜΗΜΑ Α: ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ MARKETING ΕΞΑΓΩΓΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ Α: ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ MARKETING ΕΞΑΓΩΓΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ Α: ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ MARKETING ΕΞΑΓΩΓΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1 1. Πληροφοριακά Στοιχεία για την επιχείρηση 1.1. Στοιχεία επικοινωνίας Επωνυµία επιχείρησης: ιακριτικός τίτλος Τηλέφωνο: Φαξ: Ε-mail: Url:

Διαβάστε περισσότερα

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΛΙΤΟΤΗΤΑΣ Μελέτη του ΔΝΤ για 17 χώρες του ΟΑΣΑ επισημαίνει ότι για κάθε ποσοστιαία μονάδα αύξησης του πρωτογενούς πλεονάσματος, το ΑΕΠ μειώνεται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες και

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικότητα. Κωνσταντίνα Ματαλιωτάκη Επιχειρηματική Σύμβουλος Επιμελητηρίου Χανίων

Επιχειρηματικότητα. Κωνσταντίνα Ματαλιωτάκη Επιχειρηματική Σύμβουλος Επιμελητηρίου Χανίων Επιχειρηματικότητα Κωνσταντίνα Ματαλιωτάκη Επιχειρηματική Σύμβουλος Επιμελητηρίου Χανίων Γραφείο Επιχειρηματικής Υποστήριξης Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων ΟΡΙΣΜΟΣ Επιχειρηματικότητα είναι η ιδιότητα ενός ατόμου

Διαβάστε περισσότερα

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο;

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Q & A 1 2 Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Το νέο ανταγωνιστικό πεδίο, η νέα καταναλωτική συμπεριφορά και συνολικά το νέο τοπίο δημιουργεί ασφυκτική πίεση στις ανεξάρτητες επιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται

Διαβάστε περισσότερα

ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΙΣ ΜΙΚΡΩΝ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΜΙΚΡΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΗΣ ΤΕΜΠΜΕ Α.Ε.

ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΙΣ ΜΙΚΡΩΝ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΜΙΚΡΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΗΣ ΤΕΜΠΜΕ Α.Ε. ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΙΣ ΜΙΚΡΩΝ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΜΙΚΡΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΗΣ ΤΕΜΠΜΕ Α.Ε. Οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις παίζουν σημαντικό ρόλο στον ιδιαίτερα ανταγωνιστικό κλάδο που δραστηριοποιούνται και η δράση

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Η παρουσίαση που ακολουθεί περιέχει οδηγίες για την δημιουργία ενός καθιερωμένου business plan (BP). Η κάθε επιχείρηση μπορεί να προσθέσει ή να αφαιρέσει από

Διαβάστε περισσότερα

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΒΡΕΤΑΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ Δημαρχιακό Μέγαρο Θεσσαλονίκης Πέμπτη 21 Νοεμβρίου 2013 Η διαδρομή στον επιχειρηματικό στίβο Αξιοποιώντας

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΑΘΗΝΑΣ 2015-2020

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΑΘΗΝΑΣ 2015-2020 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΑΘΗΝΑΣ 2015-2020 Εισαγωγή Η παρούσα παρουσίαση της στρατηγικής για την ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας και την υποστήριξη της τοπικής οικονομίας του Δήμου

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων Τμηματοποίηση της αγοράς ΚΑΝΑΛΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας U T C C R E A T I V E L A B Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας Ποιοι είμαστε Σχετικά με εμάς Η UTC Creative Lab είναι εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς της καινοτομίας, της

Διαβάστε περισσότερα