ΜΗΝΥΜΑ ΠΡΟΕΔΡΟΥ. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΚΥΠΡΟΥ κ. Μανώλη Ιωαννίδη ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ 2015

Transcript

1

2

3 ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ 2015 ΜΗΝΥΜΑ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΚΥΠΡΟΥ κ. Μανώλη Ιωαννίδη Αγαπητά Μέλη και Φίλοι του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου, Είναι με ιδιαίτερη χαρά που σας καλωσορίζω στο Ασφαλιστικό μας Συνέδριο με Θέμα: Ασφάλιση: Αξία Διαχρονική Το Συνέδριο μας φέτος διεξάγεται σε μία χρονική περίοδο που ο ασφαλιστικός τομέας ευρίσκεται στο τελικό στάδιο της προετοιμασίας του για την εφαρμογή της Οδηγίας Solvency II. Οι θεσμικές αλλαγές, το νομικό πλαίσιο,ο ρόλος της εποπτικής αρχής και ο τρόπος εφαρμογής των όσων ορίζει η Οδηγία αποτελούν τους καταλύτες για ομαλή εξέλιξη και ανάπτυξη των ασφαλιστικών εταιρειών. Οι νέες οικονομικές και κοινωνικές συνθήκες στο ευρύτερο ευρωπαϊκό περιβάλλον αλλά και στην εγχώρια αγορά διαμορφώνουν ένα διαφορετικό τρόπο ανταγωνιστικών δυνατοτήτων και προκλήσεων ανάπτυξης των εταιρειών μας. Το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου ως ο κατεξοχήν εκπαιδευτικός φορέας της ασφαλιστικής αγοράς, δηλώνει έτοιμο να ανταποκριθεί στο ρόλο που απαιτούν οι νέες συνθήκες. Η ανάπτυξη του κλάδου ασφαλίσεων συναρτάται άμεσα με το επίπεδο της επαγγελματικής εκπαίδευσης, την επάρκεια των στελεχών, την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει στους Ασφαλισμένους, την συνεχή επιμόρφωση των δικτύων πωλήσεων και όλων των απασχολουμένων στον Τομέα. Το Ινστιτούτο μας με μία σειρά από τοπικές και διεθνείς συνεργασίες με ανώτερα και ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα και άλλους φορείς, αλλά και με συμμετοχή σε Ευρωπαϊκά σώματα αντίστοιχων ευρωπαϊκών ασφαλιστικών ινστιτούτων, έχει διαμορφώσει το νέον εκπαιδευτικό ορίζοντα επαγγελματικής κατάρτισης που απαιτούν οι συνθήκες της αγοράς. Ο τίτλος του Συνεδρίου μας επιβεβαιώνει το μήνυμα ότι ο θεσμός της Ασφάλισης είναι Αξία Διαχρονική, που θα συνεχίσει να προσφέρεται και στο μέλλον προς την κοινωνία. Έχει να επιδείξει έμπρακτα διαχρονική προσαρμοστικότητα και ανθεκτικότητα στις οικονομικές και κοινωνικές προκλήσεις. Μέσα από τις θεματικές ενότητες του Συνεδρίου γίνεται μία συνειδητή προσπάθεια να προσδιορισθούν οι παράμετροι και να καταγραφούν θεμελιώδεις κινήσεις που κατά την άποψη μας συμβάλλουν στην ενίσχυση της αναπτυξιακής στρατηγικής του Τομέα. Οι Εισηγήσεις, η παρουσίαση των ευρημάτων Έρευνας Αγοράς και οι ανοικτές συζητήσεις, αναμένεται οτι θα προσφέρουν στους Σύνεδρους το μεγαλύτερο δυνατό όφελος. Οι τέσσερις θεματικές ενότητες είναι: 1. Ασφαλιστική Αγορά: Νέες Προκλήσεις και Ευκαιρίες 2. Διεθνείς Ασφαλιστικές και Εκπαιδευτικές Τάσεις και Προσαρμογή του Ασφαλιστικού Κλάδου 3. Δημιουργώντας Αξία και Εμπιστοσύνη στον Πελάτη σε ένα Ανταγωνιστικό Περιβάλλον 4. Η Συνεχής Επαγγελματική Εκπαίδευση: Πυλώνας Διαχρονικής Ανάπτυξης των Δικτύων Πωλήσεων στην Νέα Εποχή Ευχαριστούμε τους Μεγάλους Χορηγούς του Συνεδρίου, τις Εταιρείες AON GREECE, CARPENTER TURNER και ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ Ν.ΜΑΝΟΣ, την Χορηγό Εταιρεία MATRIX, όλες τις Ασφαλιστικές Εταιρείες της Κυπριακής Αγοράς, για την στήριξη τους. Ιδιαίτερες ευχαριστίες οφείλονται επίσης προς όλους τους Εισηγητές, την Οργανωτική Επιτροπή και σε όλους τους Σύνεδρους. Με εκτίμηση, Μανώλης Ιωαννίδης Πρόεδρος

4 Τρίτη 10 Νοεμβρίου ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ :45 08:30 Εγγραφή Συνέδρων 08:30 08:35 Έναρξη Εργασιών Συνεδρίου Προεδρεύων των Εργασιών του Συνεδρίου κ. Χαράλαμπος Χαμπουρής Αντιπρόεδρος Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου 08:35 08:55 Χαιρετισμοί - Προέδρου Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου κ. Μανώλη Ιωαννίδη - Εφόρου Ασφαλίσεων κ. Βικτώριας Νάταρ - Προέδρου Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου κ. Άρτεμις Παντελίδου - Προέδρου Συνδέσμου Επαγγελματιών Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών κ. Μάριου Παυλίδη - Προέδρου Συνδέσμου Αναλογιστών Κύπρου κ. Δημήτρη Δημητρίου 08:55 09:05 Ομιλία Προέδρου της Βουλής των Αντιπροσώπων κ. Γιαννάκη Ομήρου 09:05 09:10 Απονομές Διπλωμάτων, Τίτλων και Βραβείων Δίπλωμα Ασφαλιστικών Σπουδών Μεταπτυχιακοί Τίτλοι Βραβείο Άλκη Ιακωβίδη για την καλύτερη επίδοση στο Πιστοποιητικό Βασικής Ασφαλιστικής Κατάρτισης Βραβείο Χάρη Παπαδάτου για την καλύτερη επίδοση στο θέμα Νομικών Πτυχών της Ασφάλισης Βραβείο Καλύτερης Επίδοσης στο Δίπλωμα Ασφαλιστικών Σπουδών

5 Τρίτη 10 Νοεμβρίου ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ η ΕΝΟΤΗΤΑ 09:10 10:30 Ασφαλιστική Αγορά: Νέες Προκλήσεις και Ευκαιρίες Την περίοδο αυτή οι ασφαλιστικές εταιρείες αντιμετωπίζουν μερικές από τις πιο αυστηρές ρυθμιστικές αλλαγές που έχουν γίνει ποτέ στον ασφαλιστικό τομέα με την εφαρμογή της οδηγίας Solvency IΙ η οποία θα τεθεί σε ισχύ το Τα επόμενα χρόνια αναμένεται να είναι γεμάτα με νέες προκλήσεις και δεδομένα. Απαιτείται η προσαρμογή σε νέα μοντέλα λειτουργίας και ένας αποτελεσματικός «Οδικός Χάρτης» εφαρμογής που θα επιτρέψει στις ασφαλιστικές εταιρείες να διατηρήσουν την θέση και την Φήμη τους στην αγορά. Συντονιστής: κ. Δημήτρης Δημητρίου Πρόεδρος Συνδέσμου Αναλογιστών Κύπρου 09:10 09:30 Εισαγωγική Ομιλία: Nέες προκλήσεις στην Ασφαλιστική Aγορά: Solvency II & Risk Management Εισηγητής: κ. Γιάννης Γαλάκης Iniohos Advisory Services ΙNTERFIMA 09:30 10:20 Ανοικτή Συζήτηση κ. Άρτεμις Παντελίδου Γενική Διευθύντρια EuroLife Πρόεδρος ΔΣ Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου Δρ. Ανδρέας K. Κρητιώτης Πρώτος Εκτελεστικός Διευθυντής UNIVERSAL LIFE κ. Ανδρέας Στυλιανού Γενικός Διευθυντής CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ κ. Στέλιος Χριστοδούλου Γενικός Διευθυντής Γενικές Ασφάλειες Κύπρου 10:20 10:30 Ερωτήσεις / Συμπεράσματα 10:30 11:00 Διάλειμμα

6 Τρίτη 10 Νοεμβρίου ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ η ΕΝΟΤΗΤΑ 11:00 12:30 Διεθνείς Ασφαλιστικές και Εκπαιδευτικές Τάσεις και Προσαρμογή του Ασφαλιστικού Κλάδου Η ασφαλιστική κάλυψη και η ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της νέας σύγχρονης και τεχνολογικά αναπτυγμένης εποχής που ζούμε, απαιτεί μία διαρκή και ολοκληρωμένη διαδικασία σχεδιασμού και προσφοράς νέων ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών. Ποιες θα είναι οι νέες προκλήσεις του κλάδου στα ασφαλιστικά προϊόντα, στις αντασφαλίσεις, στις νομοθεσίες, στον τρόπο πώλησης, διάθεσης και εξυπηρέτησης. Συντονιστής: κ. Άριστος Πισύρης Πρόεδρος Επιτροπής Εξετάσεων Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου 11:00 11:15 Εισαγωγική Ομιλία: Το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου ως ο κατεξοχήν εκπαιδευτικός φορέας της ασφαλιστικής αγοράς, δηλώνει έτοιμο να ανταποκριθεί στον ρόλο που απαιτούν οι νέες συνθήκες Εισηγητής: κ. Μανώλης Ιωαννίδης Πρόεδρος Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου 11:15 12:30 Ανοικτή Συζήτηση 11:15 11:25 Στατιστικές του Κλάδου Περιουσίας Εισηγητής: κ. Ιωάννης Θεοδοσίου Διευθυντής Ε.Ν. ΜΑΝΟΣ ΚΥΠΡΟΥ 11:25 11:35 Αστική Ευθύνη: Νέες τάσεις και προοπτικές Εισηγητής: κ. Ελένη Καλλία Διευθύντρια Προαιρετικών Αντασφαλίσεων στον κλάδο Αστικής Ευθύνης CARPENTER TURNER 11:35 11:45 Διεθνεις Αντ-Aσφαλιστικέςς Τάσεις σε ενα Μεταβαλλόμενο Περιβάλλον Εισηγητής: κ. Μανώλης Σατούνης Γενικός Διευθυντής AON BENFIELD GREECE 11:45 12:30 Ερωτήσεις / Συμπεράσματα 12:30 13:30 ΓΕΥΜΑ

7 Τρίτη 10 Νοεμβρίου ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ η ΕΝΟΤΗΤΑ 13:30 14:45 Δημιουργώντας Αξία και Εμπιστοσύνη στον Πελάτη σε ένα Ανταγωνιστικό Περιβάλλον Η δημιουργία Αξίας και Εμπιστοσύνης στον Πελάτη σε ένα πιο σύγχρονο και εξελιγμένο περιβάλλον έχει κατευθύνει τις ασφαλιστικές εταιρείες στο να εφαρμόσουν νέες στρατηγικές και πρακτικές, για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους. Οι νέες αυτές Πρακτικές έχουν άμεση σχέση με την προσφορά των καταλλήλων προϊόντων, ικανοποιώντας τις ανάγκες τους κωδικοποιώντας διαχρονικά και το επίπεδο εξυπηρέτηση τους. Μέσα από αυτή την αμοιβαίως αποδεκτή σχέση τα μέρη τυγχάνουν της ανάλογης διαχρονικής επιβράβευσης. Συντονιστής: κ. Ευάγγελος Αναστασιάδης Γενικός Διευθυντής Altius Insurance 13:30 13:50 Εισαγωγική Ομιλία: Ερευνα Αγοράς Ασφαλιστικού Τομέα Παρουσίαση των αποτελεσμάτων Έρευνας Αγοράς του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου, σε συνεργασία με την Εταιρεία Ερευνών Cypronetwork που έγινε με σκοπό την διερεύνηση της αντίληψης που επικρατεί στο καταναλωτικό κοινό και στις επιχειρήσεις σε σχέση με τον Ασφαλιστικό Τομέα. Εισηγητής: κ. Χρίστος Μιχαηλίδης Εκτελεστικός Πρόεδρος Cypronetwork 13:50 14:35 Ανοικτή Συζήτηση κ. Ανδρεανή Καλλιμάχου Γενική Διευθύντρια CNP CYPRIALIFE κ. Σωκράτης Δημητρίου Γενικός Διευθυντής ΠΑΓΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ κ. Αντώνης Καρπασίτης Γενικός Διευθυντής MetLife κ. Χρίστος Χριστοδούλου Γενικός Διευθυντής TRUST INSURANCE κ. Μάρκος Χριστοφίδης Γενικός Διευθυντής Allianz Ασφαλιστική 14:35 14:45 Ερωτήσεις / Συμπεράσματα 14:45 15:00 Διάλειμμα

8 Τρίτη 10 Νοεμβρίου ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ η ΕΝΟΤΗΤΑ 15:00 16:20 Η Συνεχής Επαγγελματική Εκπαίδευση: Πυλώνας Διαχρονικής Ανάπτυξης των Δικτύων Πωλήσεων στην Νέα Εποχή Η ανάπτυξη των δικτύων πωλήσεων των ασφαλιστικών εταιρειών σε σχέση με τις απαιτήσεις της Νέας Εποχής δημιουργούν νέες προκλήσεις για επαγγελματική στελέχωση και βελτίωση στην επιχειρησιακή τους ικανότητα. Αρωγός σε αυτήν την προσπάθεια είναι και η επικείμενη εισαγωγή της υποχρεωτικής επαγγελματικής ανάπτυξης των Δικτύων Πωλήσεων και των άλλων διανομέων, σε θέματα σχετικά με το ασφαλιστικό επάγγελμα, τις νέες νομοθεσίες, τα ασφαλιστικά προϊόντα, την χρήση της τεχνολογίας, την ηθική, τον επαγγελματισμό και την εξυπηρέτηση των πελατών τους. Συντονιστής: κ. Μιχάλης Μιχαηλίδης Διευθύνων Σύμβουλος Prime Insurance 15:00-15:20 Εισαγωγική Ομιλία: Η Ανάπτυξη και η Αυτοβελτίωση των Δικτύων Πωλήσεων Εισηγητής: κ. Σάκης Σεραφείμ Business / Executive Coach CEO Serafeim LLC Group 15:20 16:10 Ανοικτή Συζήτηση κ. Ζαχαρίας Τζερμνιάς Διευθυντής Πωλήσεων EuroLife κ. Γιώργος Γώγου Διευθυντής Πωλήσεων CNP CYPRIALIFE κ. Κούλλης Σαββίδης Διευθυντής Πωλήσεων UNIVERSAL LIFE κ. Δημοσθένης Τζιάζας Διευθυντής Πωλήσεων ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ κ. Σώτος Κυριακίδης Μέλος του Δ.Σ. Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου και Μέλος του Δ.Σ. Eficert 16:10 ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ 16:20 18:00 ΜΟΥΣΙΚΗ ΔΕΞΙΩΣΗ ΣΥΝΕΔΡΩΝ

9 ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΑ ΕΙΣΗΓΗΤΩΝ 1 η ΕΝΟΤΗΤΑ κ. Δημήτρης Δημητρίου - Πρόεδρος Συνδέσμου Αναλογιστών Κύπρου Ο κ. Δημητρίου είναι απόφοιτος του London School of Economics και κάτοχος του τίτλου Fellow of the Institute of Actuaries. Εργάστηκε αρχικά στην αντασφαλιστική εταιρεία Swiss Re και συνέχισε την καριέρα του στο Σύνδεσμο Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου. Σήμερα είναι συνέταιρος και σύμβουλος αναλογιστής στην εταιρεία Lux Actuaries & Consultants. Εκτελεί καθήκοντα αναλογιστή ή και σύμβουλου σε περισσότερες από 20 εταιρείες σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή. κ. Γιάννης Γαλάκης - Iniohos Advisory Services - ΙNTERFIMA Ο κ. Γαλάκης είναι στέλεχος της χρηµατοοικονοµικής αγοράς από το Ξεκίνησε την καριέρα του στον όµιλο της ABN AMRO ώς σύµβουλος επενδύσεων, υπέυθυνος για την ποσοτική ανάλυση των υπηρεσιών και προϊόντων του οργανισµού. Αργότερα, προάχθηκε σε επικεφαλή ποσοτικών αναλύσεων (Head of the Quant Strategy Group) για τον χρηµατοοικονοµικό όµιλο. Η αρµοδιότητά του στη συγκεκριµένη θέση περιλάµβανε ανάλυση αγοράς και επενδύσεων καθώς και αξιολόγηση κινδύνων και αντιµετώπισή τους. Αυτή τη στιγµή είναι managing partner του Iniohos Advisory Services, µιας εταιρείας παροχής υπηρεσιών αναγνώρισης, ανάλυσης και διαχείρισης κινδύνων (risk management) συνάµα µε τη σύνταξη επενδυτικών προτάσεων, µέσω αναφορών έρευνας (research, reports) για τους πελάτες της, οργανισµούς, ιδιώτες, κλπ. Κατέχει µεταπτυχιακούς τίτλους στο MSc in International Economis από το πανεπιστήµιο του Essex και στο MSc in Capital Markets από το πανεπιστήµιο του Reading (ICMA Center). κ. Άρτεμις Παντελίδου - Γενική Διευθύντρια EuroLife Η κ.παντελίδου ανέλαβε Γενική Διευθύντρια της Eurolife το 2007, έχοντας εργαστεί ως Οικονομική Διευθύντρια της Εταιρείας από την ίδρυση της το Μεταξύ 1986 και 1989 εργάστηκε ως σύμβουλος επιχειρήσεων στην KPMG στην Κύπρο. Ξεκίνησε την καριέρα της το 1982 με την εταιρεία Touche Ross στο Ηνωμένο Βασίλειο. Είναι μέλος του Ινστιτούτου Ορκωτών Λογιστών της Αγγλίας και Ουαλίας και απόφοιτος του Πανεπιστημίου του Μάντσεστερ. Το 2015 εκλέγηκε Πρόεδρος του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου και είναι μέλος των διοικητικών συμβουλίων της Eurolife, των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου και του μη κερδοσκοπικού οργανισμού CYMEPA. Δρ. Ανδρέας Κ. Κρητιώτης - Πρώτος Εκτελεστικός Διευθυντής Universal Life Ο Δρ. Κρητιώτης είναι Πρώτος Εκτελεστικός Διευθυντής και Διευθύνων Σύμβουλος της Universal Life από το Εργάστηκε προηγουμένως στη EuroLife ως Γενικός Διευθυντής, στην Κυπριακή Τράπεζα Αναπτύξεως και στην Bayer AG στη Γερμανία. Είναι Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου και μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της ΟΕΒ. Είναι απόφοιτος του Imperial College και του M.I.T. κ. Ανδρέας Στυλιανού - Γενικός Διευθυντής CNP Ασφαλιστική Ο κ. Στυλιανού έχει σπουδάσει Μαθηματικά και Διοίκηση Επιχειρήσεων στο Πανεπιστήμιο του Manchester, Ινστιτούτο Επιστήμης και Τεχνολογίας (UMIST) και έκανε μεταπτυχιακό MBA στο Manchester Business School. Είναι Fellow του Ινστιτούτου Εγκεκριμένων Λογιστών του Ηνωμένου Βασιλείου και Ουαλίας. Εργάζεται στην CNP Ασφαλιστική από το 2001, αρχικά ως Οικονομικός Διευθυντής και μετά ως Βοηθός Γενικός Διευθυντής. Ανάλαβε τη θέση του Γενικού Διευθυντή της Εταιρείας το Είναι Αντιπρόεδρος Γενικού Κλάδου του Διοικητικού Συμβουλίου του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου. κ. Στέλιος Χριστοδούλου - Γενικός Διευθυντής Γενικών Ασφαλειών Κύπρου Ο κ. Χριστοδούλου είναι Γενικός Διευθυντής και μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου Λτδ. Σπούδασε οικονομικά στο Πανεπιστήμιο του Sussex και ακολούθως απέκτησε το επαγγελματικό δίπλωμα του Ορκωτού Ελεγκτή. Μέλος του Institute of Chartered Accountants in England and Wales και του Συνδέσμου Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου, ως επίσης της Εποπτικής Επιτροπής του τελευταίου. Εργάζεται στο Συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου από το 1990 και στις Γενικές Ασφάλειες Κύπρου από το 2005.

10 ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΑ ΕΙΣΗΓΗΤΩΝ 2 η ΕΝΟΤΗΤΑ κ. Άριστος Πισύρης - Chartered Insurer Ο κ. Πισύρης εργάστηκε για πέντε χρόνια στο Ηνωμένο Βασίλειο στην Guardian Royal Exchange Assurance Ltd, σαν Technical Underwriter/Risk Surveyor, όπου και απέκτησε τον τίτλο του Associate Member of the Chartered Insurance Institute (U.K). Εργάστηκε στη Λαϊκή Ασφαλιστική Εταιρεία Λτδ. για 28 χρόνια στις θέσεις του ειδικού συμβούλου, Βοηθού Γενικού Διευθυντή και Γενικού Διευθυντή. Διετέλεσε επίσης ειδικός σύμβουλος στον Όμιλο Λαϊκής επί ασφαλιστικών θεμάτων. Είναι Πρόεδρος της Επιτροπή Εξετάσεων του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου από το κ. Μανώλης Ιωαννίδης - Πρόεδρος Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Ο κ. Ιωαννίδης έχει σπουδές στα Οικονομικά με μεταπτυχιακό τίτλο στην Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ), με ειδίκευση στο Marketing. Στον Ασφαλιστικό Τομέα εργάζεται από το 1983, υπηρετώντας διάφορες διοικητικές θέσεις.οργάνωσε και συμμετείχε ως ομιλητής σε πολλά Συνέδρια και Σεμινάρια Επαγγελματικής Εκπαίδευσης, Πωλήσεων και Marketing.Το 2015, έχει προταθεί από το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου για το European University Cyprus Award. Τα τελευταία 20 χρόνια εργάζεται, από την ημέρα της ίδρυσης της, στην Ασφαλιστική Εταιρεία CNP CYPRIALIFE και κατέχει την θέση του Διευθυντή Ομαδικών Ασφαλίσεων και Marketing. Επί σειρά ετών, έχει διατελέσει Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου και ταυτόχρονα Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του. Τον Ιούλιο του 2015 επανεξελέγη Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου. κ. Ιωάννης Θεοδοσίου - Διευθυντής Ε.Ν. ΜΑΝΟΣ ΚΥΠΡΟΥ O κ. Θεοδοσίου σπούδασε Fire Engineering στο Πανεπιστήμιο του Ληντς που ειδικεύτηκε στην κλιμάκωση εκρήξεων και Διαχείριση Κινδύνων. Ολοκλήρωσε τις σπουδές του με μεταπτυχιακό σε Maritime Operations στο Πανεπιστήμιο John Moores του Λίβερπουλ με διατριβή στην εξέταση του θέματος Πυρκαγιές και Εκρήξεις σε Πετρελαιοφόρα. Το 1999 εντάχθηκε στην E.N.MANOΣ (ΚΎΠΡΟΣ) ΛΤΔ, Πραγματογνώμονες/ Εκτιμητές Ζημιών, ως διευθυντής της εταιρείας θέση που κατέχει μέχρι σήμερα. Κατά τη διάρκεια της σταδιοδρομίας του χειρίστηκε με την ομάδα του τις πλέον σημαντικές ασφαλιστικές απαιτήσεις στην Κύπρο, με την σημαντικότερη να είναι η έκρηξη στον Ηλεκτροπαραγωγό Σταθμό Βασιλικού, τον Ιούλιο του Ασχολήθηκε με απαιτήσεις και εκτιμήσεις στον Αραβικό Κόλπο, τη Βόρεια Αφρική, τη Ρουμανία, τη Ρωσία και την Ελλάδα.Στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του στην εταιρεία, δημιούργησε γραφεία στο Μπαχρέιν, το Βουκουρέστι και τη Μόσχα.Μέσα από την εμπειρία του, έχει αναπτύξει τις δεξιότητες και τις γνώσεις του στον τομέα της Διαχείρισης Κινδύνων σε σχέση με την ασφαλιστική αγορά, της μηχανικής και της επιχειρησιακής συνέχειας σε μεγάλο φάσμα επιχειρήσεων και βιομηχανιών. κ. Ελένη Καλλία - Διευθύντρια Προαιρετικών Αντασφαλίσεων στον κλάδο Αστικής Ευθύνης CARPENTER TURNER Η κ. Καλλία ξεκίνησε την επαγγελματική της σταδιοδρομία στην Ασφαλιστική Εταιρία ΦΟΙΝΙΞ Α.Ε. πριν 22 χρόνια, εξυπηρετώντας όλους τους κλάδους της εταιρίας. Το 2001 εργάστηκε στην εταιρία HDI Gerling στον κλάδο Περιουσίας με εξειδίκευση στην ανάληψη και εκτίμηση βιομηχανικών κινδύνων. Από το 2002 και μέχρι το 2012 εργάστηκε ως Προϊσταμένη Προαιρετικών Αντασφαλίσεων με εξειδίκευση στους κινδύνους Αστικής Ευθύνης. Από το 2013 είναι Διευθύντρια Προαιρετικών Αντασφαλίσεων στην Carpenter Turner. Έχει αποκτήσει μια εκτεταμένη και πολυετή εκπαίδευση στην Ελλάδα και στο εξωτερικό στα θέματα Ασφάλισης και Αντασφάλισης. κ. Μανώλης Σατούνης - Γενικός Διευθυντής AON BENFIELD GREECE Ο κ. Σιατούνης είναι απόφοιτος του Πανεπιστημίου Πειραιά, Τμήμα Στατιστικής & Ασφαλιστικής Επιστήμης και έχει ολοκληρώσει το Certificate of Insurance Practice (CIP) του London Chartered Insurance Institute. Ξεκίνησε την καριέρα του το 1993 στην Ασφαλιστική Εταιρία ΑΜΥΝΑ του ομίλου ΙΝΤΡΑΚΟΜ και συνέχισε στην μεσιτική εταιρία ασφαλίσεων MARSH LLC. Το 2001 προσελήφθη στην Διεύθυνση Ειδικών Κινδύνων & Αντασφαλίσεων της Ασφαλιστικής Εταιρίας ΕΥΡΩΠΗ ΑΕΓΑ (συγγενής Εταιρία της ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ) ενώ το 2005 ανέλαβε Διευθύνων Σύμβουλος στην εταιρία μεσιτείας αντασφαλίσεων BMS Hellas ΑΕ. Από τον Σεπτέμβριο του 2011 έως τον Οκτώβριο του 2014 διετέλεσε Διευθύνων Σύμβουλος της SAFE Brokers ΑΕ. Από τον Νοέμβριο του 2014 είναι Γενικός Διευθυντής της Aon Benfield Greece. Είναι μέλος της Επιτροπής Ασφαλιστικών και Εργασιακών Θεμάτων του Ελληνοαμερικανικού Εμπορικού Επιμελητηρίου, της Ένωσης Στελεχών & Αντιπροσώπων Ελληνικών Ασφαλιστικών Εταιριών & του Κυπριακού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών.

11 ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΑ ΕΙΣΗΓΗΤΩΝ 3 η ΕΝΟΤΗΤΑ κ. Ευάγγελος Αναστασιάδης - Γενικός Διευθυντής Altius Insurance Ο κ. Αναστασιάδης είναι πτυχιούχος Επιχειρηματικών Σπουδών (Business Studies) και μέλος του Institute of Chartered Accounts in England and Wales, του Συνδέσμου Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου και του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου. Ξεκίνησε την καριέρα του στην KPMG Peat Marwick McLintock στο Ελεγκτικό Τμήμα και αργότερα στο Computer Audit Consultancy και συνέχισε στην KPMG Κύπρου ως Διευθυντής στο Τμήμα Ελέγχου. Είναι ο Πρώτος Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος & Πρώτος Εκτελεστικός Διευθυντής στην Altius Insurance η οποία, κατά την έκφραση του, συμπληρώνει τους πέντε Ολυμπιακούς κύκλους της καριέρας του στις Eagle Star, Φιλική, Metropolitan και Alpha Insurance. κ. Χρίστος Μιχαηλίδης - Εκτελεστικός Πρόεδρος Cypronetwork, Πρόεδρος ΟΕΒ Ο κ. Μιχαηλίδης σπούδασε Διοίκηση Επιχειρήσεων (Μ.Β.Α.) με ειδικότητα στο Μάρκετινγκ και στην Επιχειρηματική Έρευνα στο Πανεπιστήμιο του Έρλαγκεν- Νυρεμβέργης στη Γερμανία και είναι Certified Management Consultant. Είναι Δημοσκόπος, Σύμβουλος Μάρκετινγκ, Προώθησης και Ανάπτυξης Τουρισμού, Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Ξένων Επενδύσεων, Ανάλυσης και Ανάπτυξης Αγορών, Σύμβουλος Διεύθυνσης από το 1987 με σωρεία έργων Συμβουλευτικής και Διαχείρισης του Ιδιωτικού και Δημόσιου τομέα. Είναι μεταξύ άλλων Πρόεδρος του Ομίλου Συμβουλευτικής και Ερευνών Αγοράς Cypronetwork, Πρόεδρος της ΟΕΒ, Επίτιμος Πρόεδρος του Κυπριακού Συνδέσμου Συμβούλων Επιχειρήσεων, Honorary Fellow του Cyprus Institute of Marketing και μέλος των Ευρωπαϊκών Συμβουλίων των πολυεθνικών δικτύων Horwath HTL (Hotel, Tourism & Leisure) και Scholz & Friends (Επικοινωνία). κ. Ανδρεανή Καλλιμάχου - Γενική Διευθύντρια CNP CYPRIALIFE LTD Η κ.καλλιμάχου είναι Γενική Διευθύντρια της CNP Cyprialife Ltd. Έχει σπουδάσει Μαθηματικά, Στατιστική και Επιχειρησιακή Έρευνα στο Πανεπιστήμιο του Manchester, Ινστιτούτο Επιστήμης και Τεχνολογίας (UMIST) και στη συνέχεια έκανε το μεταπτυχιακό της στην Επιχειρησιακή Έρευνα στο London School of Economics Είναι Fellow του Ινστιτούτου Αναλογιστών Ηνωμένου Βασιλείου από το Εργάστηκε για πέντε χρόνια σαν consultant στον τομέα των Συντάξεων στο Ηνωμένο Βασίλειο και εργάζεται στην CNP Cyprialife από το Εργάστηκε σαν Αναλογιστής, σαν CFO του Ομίλου και ανάλαβε τη θέση του Γενικού Διευθυντή της Εταιρείας το Νοέμβριο του κ. Σωκράτης Δημητρίου - Γενικός Διευθυντής Παγκυπριακής Ασφαλιστικής Ο κ. Δημητρίου είναι κάτοχος του πτυχίου Fellow Chartered Insurer (FCII) με εξειδίκευση στον Τομέα Αντασφαλειών, Ναυτασφαλειών και άλλων Εξειδικευμένων Κλάδων Ασφάλισης. Είναι Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου καθώς και άλλων Επιτροπών του Συνδέσμου. Εργάζεται στην ασφαλιστική βιομηχανία από το 1983 με εμπειρίες σε Υπεράκτιο Ασφαλιστικό Οργανισμό στο εξωτερικό όπου είχε την ευθύνη για την Αποδοχή Κινδύνων και Αντασφαλειών στην περιοχή της Μέσης Ανατολής. Εργοδοτήθηκε από την Παγκυπριακή Ασφαλιστική Λτδ το 1994 ως Υπεύθυνος Αποδοχής Κινδύνων και Αντασφαλειών. Από τον Δεκέμβριο του 2007 κατέχει τη θέση του Γενικού Διευθυντή. Διορίστηκε Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της Παγκυπριακής Ασφαλιστικής την 21η Μαΐου κ. Αντώνης Καρπασίτης - Γενικός Διευθυντής MetLife Ο κ. Kαρπασίτης εργάζεται στον ασφαλιστικό τομέα από το Είναι κάτοχος των επαγγελματικών τίτλων Chartered Insurer, Fellow Life Management Institute (FLMI) και Associate in Risk Management Insurance Institute of America. Από το 1996 κατέχει την θέση του Γενικού Διευθυντή της MetLife. Είναι επίσης Πρόεδρος της Επιτροπής Κλάδου Ζωής του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου. κ. Χρίστος Χριστοδούλου - Γενικός Διευθυντής Trust Insurance O κ.χριστοδούλου Εκτελεστικός Διευθυντής της Trust International Insurance Company (Cyprus) Ltd είναι κάτοχος ακαδημαϊκών τίτλων HND, BSc και MSc στην Mηχανολογία (Computer Controls) και ολοκλήρωσε τις σπουδές του το Έχει καταρτιστεί σε θέματα διαπροσωπικής διαπραγμάτευσης και Mαρκετινγκ και κατέχει το Certificate in Company Direction του Chartered Institute of Directors της Μεγάλης Βρετανίας. Ακολούθησε πολυετή επαγγελματική σταδιοδρομία στον Ασφαλιστικό τομέα, τόσο στον Γενικό Κλάδο όσο και στον Κλάδο Ζωής, με ευρεία γνώση τόσο στα τεχνικά θέματα των Ασφαλειών όσο και στην οργάνωση και διοίκηση Ασφαλιστικών Εταιρειών. Κατέχει διοικητική εμπειρία στον Τομέα των πωλήσεων και ανάπτυξης και από το 1995 διετέλεσε ως διευθυντής Πωλήσεων σε μεγάλες Ασφαλιστικές Εταιρείες Ζωής, τόσο στην ανάπτυξη δικτύων Ασφαλιστών Διαμεσολαβητών όσο και στην ανάπτυξη συστημάτων τραπεζοασφαλειών. Στην συνέχεια εργάστηκε σε Ασφαλιστικές εταιρείες Γενικού Κλάδου και Ζωής από τη θέση του Γενικού Διευθυντή και Διευθύνων Συμβούλου, τόσο στην Κύπρο όσο και στην Ελλάδα. κ. Μάρκος Δράκος Χριστοφίδης - Γενικός Διευθυντής Allianz Ασφαλιστική Ο κ. Χριστοφίδης είναι κάτοχος πτυχίου στη Μηχανολογία και του επαγγελματικού διπλώματος A.C.I.I. Κατέχει τον τίτλο του Chartered Insurer. Έχει τον τίτλο του Specialist Risk Management. Είναι μέλος του ΕΤΕΚ, του Chartered Insurance Institute του Ηνωμένου Βασιλείου και του Τhe Institute of Risk Management του Ηνωμένου Βασιλείου.Είναι συνεργάτης του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου. Από 1988 μέχρι το 1994 εργάστηκε στις ασφαλιστικές εταιρείες Eurosure και Γενικές Ασφάλειες Κύπρου. Από το 1994 εργάζεται στην Υπηρεσία Ασφαλειών της Συνεργατικής Κεντρικής Τράπεζας, η οποία αντιπροσωπεύει την ασφαλιστική εταιρεία Allianz. Κατέχει τη θέση του Γενικού Διευθυντή της Allianz στην Κύπρο.

12 ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΑ ΕΙΣΗΓΗΤΩΝ 4 η ΕΝΟΤΗΤΑ κ. Μιχάλης Μιχαηλίδης - Διευθύνων Σύμβουλος Prime Insurance Ο κ. Μιχαηλίδης βρίσκεται στη Ασφαλιστική βιομηχανία από το 1980 και μέχρι το 1993 είχε περάσει από όλες τις βαθμίδες του Δικτύου Πωλήσεων Ασφαλιστικών Εταιρειών.Από το 1993 μέχρι 1996 υπήρξε Διευθυντής Πωλήσεων και Αναπληρωτής Διευθυντής της INTERAMERICAN Κύπρου, ενώ από το 1996 μέχρι 1999 εκτελούσε χρέη Γενικού Διευθυντή και Διοικητικού Συμβούλου της INTERAMERICAN Κύπρου. Υπήρξε επίσης μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της INTERAMERICAN Ελλάδος καθώς και Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της INTERAMERICAN Βουλγαρίας. Από 1999 μέχρι σήμερα είναι Διευθύνων Σύμβουλος και Αντιπρόεδρος Διοικητικού Συμβουλίου της Prime Insurance Κύπρου Ελλάδος και Πρόεδρος της Prime Assistance. κ. Σάκης Σεραφείμ - Business / Executive Coach CEO Serafeim LLC Group Ο κ. Σεραφείμ είναι επιτυχημένος business coach και ομιλητής παρακίνησης. Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής σε θέματα μάρκετινγκ και μάνατζμεντ, ιδρυτής της εταιρείας επαγγελματικής συμβουλευτικής Results-Oriented Coaching, επιχειρηματίας, και ιδιοκτήτης του εκδοτικού οίκου Θέσις ο οποίος έχει κύριο αντικείμενο την οικονομία της αγοράς. κ. Ζαχαρίας Τζερμνιάς - Διευθυντής Πωλήσεων EuroLife Ο κ.τζερμνιάς είναι απόφοιτος του Πανεπιστημίου Lancaster της Μεγάλης Βρετανίας με σπουδές στα οικονομικά (Β.Α.Economics). Στην συνέχεια απέκτησε μεταπτυχιακό τίτλο στο Cardiff University of Wales στην Διοίκηση επιχειρήσεων (Μ.Β.Α.) Η επαγγελματική του σταδιοδρομία ήταν ανέκαθεν στο χώρο των πωλήσεων από διάφορες θέσεις, διαφόρων βιομηχανιών και τα τελευταία 9 χρόνια στο χώρο των Ασφαλειών. Τον τελευταίο χρόνο εργάζεται στην EuroLife ως υπεύθυνος διοίκησης όλων των δικτύων πωλήσεων Παγκύπρια. κ. Γιώργος Γώγου - Διευθυντής Πωλήσεων CNP Cyprialife Ο κ. Γώγου εργάζεται στην ασφαλιστική βιομηχανία τα τελευταία 27 χρόνια. Ξεκίνησε ως Ασφαλιστικός Σύμβουλος τον Οκτώβριο του 1988 και το 1993 δημιούργησε την δική του ομάδα από Ασφαλιστικούς Συμβούλους. Από τον Ιούλιο του 2000 εντάχθηκε στο Διοικητικό Προσωπικό και για 15 χρόνια εργάζεται ως Επιθεωρητής Πωλήσεων. Από τον Μάιο του 2015 είναι Διευθυντής Πωλήσεων της CNP Cyprialife και κατέχει τον επαγγελματικό τίτλο CIAM και LUTCF. κ. Κούλλης Σαββίδης - Διευθυντής Πωλήσεων Universal Life Ο κ. Σαββίδης ξεκίνησε τη σταδιοδρομία του ως Ασφαλιστικός Σύμβουλος το 1992 στην Ασφαλιστική Εταιρεία EuroLife. Το 1995 διορίστηκε ως Διευθυντής Ομάδας Ασφαλιστικών Συμβούλων το 1998 είχε προαχθεί στο βαθμό του Διευθυντή Υποκαταστήματος και το 1999 στο βαθμό του Ανώτερου Διευθυντή Υποκαταστήματος. Το 2002 συνέχισε την καριέρα του ως διοικητικό στέλεχος στην Ασφαλιστική Εταιρεία EuroLife στη Διεύθυνση Πωλήσεων και Μάρκετινγκ, ως Επιθεωρητής Πωλήσεων και το 2009 ανέλαβε ως υπεύθυνος του Τμήματος των Ομαδικών Ασφαλίσεων. Τον Οκτώβριο του 2012 διορίστηκε ως Διευθυντής Πωλήσεων στην Ασφαλιστική Εταιρεία Universal Life. κ. Δημοσθένης Τζιάζας - Διευθυντής Πωλήσεων Εθνική Ασφαλιστική Ο κ. Τζιάζας είναι πτυχιούχος στατιστικολόγος. Ξεκίνησε την καριέρα του ως Ασφαλιστής το 1987 και υπηρέτησε όλες τις βαθμίδες του Agency. Σήμερα εργάζεται ως Διευθυντής Πωλήσεων στην Εθνική Ασφαλιστική. κ. Σώτος Κυριακίδης - Μέλος του ΔΣ Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου και Μέλος ΔΣ του European Financial Certification Organization Ο κ. Κυριακίδης με τριαντάχρονη υπηρεσία σε διευθυντικές θέσεις στις Ασφαλιστικές Εταιρείες Alico, ManuLife και EuroLife. Διετέλεσε Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου από 2006 μέχρι το 2010 και είναι κάτοχος των πιό κάτω Ακαδημαικών και Επαγγελματικών τίτλων: Πτυχιούχος Νομικής Πανεπιστήμιο Αθηνών Πτυχιούχος Οικονομικών Πανεπιστήμιο Αθηνών Fellow, Life Management Institute (FLMI) Associate, Insurance Agency Administration (AIAA) Associate, Customer Service (ACS)

13 ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ 2015 ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ Όλες οι εργασίες του Συνεδρίου, θα διεξαχθούν στο ξενοδοχείο Hilton Park, στη Λευκωσία. Ωφελήματα Συνέδρων Δικαίωμα Συμμετοχής σε όλες τις δραστηριότητες του Συνεδρίου. Το υλικό του Συνεδρίου σε ηλεκτρονική μορφή. Κόστος Συμμετοχής Εγγραφές μέχρι την Παρασκευή 30 Οκτωβρίου 2015: Μέλη* 35 Μη Μέλη 70 Εκπρόθεσμες Εγγραφές Για εγγραφές που θα γίνουν μετά την 30η Οκτωβρίου 2015 Μέλη* 65 Μη Μέλη 90 Στα πιο πάνω Δικαιώματα Συμμετοχής συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. *Μέλη με πληρωμένη συνδρομή για το 2015 Για να Δηλώσετε Συμμετοχή στο Συνέδριο Συμπληρώστε τη ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ δίνοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία, εσωκλείοντας και το ανάλογο Δικαίωμα Συμμετοχής. Οι ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ να αποστέλλονται στο Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου, Ζήνωνος Σώζου 23, 1075 Λευκωσία ή Τ.Θ.22648,1523 Λευκωσία. Το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου, θα αποστέλλει επιστολή αποδοχής για το Συνέδριο. Σε περίπτωση πληρωμής με επιταγή, οι επιταγές να εκδίδονται στο «Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου». Ακύρωση Συμμετοχής Σε περίπτωση Ακύρωσης Συμμετοχής μέχρι και την Τετάρτη 4 Νοεμβρίου 2015, θα επιστρέφεται το 50% του ποσού συμμετοχής που έχει πληρωθεί.

14 ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ Ονοματεπώνυμο: Εταιρεία: Διεύθυνση: Κινητό Τηλ: Αρ. Φαξ: ΜΕΛΟΣ Μη ΜΕΛΟΣ Ημερομηνία: Υπογραφή: ΣΗΜΕΙΩΣΗ Παρακαλείστε όπως αποκόψετε και αποστείλετε τη δήλωση προς το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου

15

16