i-bank Simple Pay Spot Υπηρεσία Εξόφλησης Λογαριασμών & Πώλησης Άυλων Προϊόντων, στα καταστήματα Μικρής Λιανικής, από την Εθνική Τράπεζα & την RBS

Transcript

1 i-bank Simple Pay Spot Υπηρεσία Εξόφλησης Λογαριασμών & Πώλησης Άυλων Προϊόντων, στα καταστήματα Μικρής Λιανικής, από την Εθνική Τράπεζα & την RBS

2 i-bank Simple Pay Spot Η υπηρεσία i-bank Simple Pay Spot παρέχεται από την Εθνική Τράπεζα και διατίθεται προς τους καταναλωτές, κυρίως από τα καταστήματα «γειτονιάς» που διαθέτουν αγαθά ή υπηρεσίες (mini market, καταστήματα ψιλικών, φαρμακεία, ασφαλιστικούς πράκτορες, λογιστικά γραφεία κ.λπ.), μέσω τεχνολογικού εξοπλισμού που αναπτύχθηκε για το σκοπό αυτό από την RBS - Retail Business Services. Πρόκειται για την πιο επαγγελματική σήμερα υπηρεσία εξόφλησης λογαριασμών και πώλησης άυλων προϊόντων, καθώς διαφοροποιείται σημαντικά, διαθέτοντας πλήθος συγκριτικών πλεονεκτημάτων, έναντι κάθε άλλης αντίστοιχης.

3 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Εύκολα - Γρήγορα - Απλά Η πολύχρονη εμπειρία της RBS - Retail Business Services, κυρίως σε συστήματα λιανικών πωλήσεων, αλλά και στις ιδιαίτερες ανάγκες των επιχειρήσεων αυτού του είδους, συνέβαλε στη διαμόρφωση μιας εξαιρετικά λειτουργικής και φιλικής προς τον χρήστη λύσης.

4 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Συνεχής εμπλουτισμός με νέες συναλλαγές Μάρτιος συναλλαγές Μάρτιος συναλλαγές Νέες υπό ένταξη συναλλαγές: e-παράβολο Εργόσημο Πληρωμή τελών κυκλοφορίας

5 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Πληρωμή των Συναλλαγών με Τραπεζικές Κάρτες Σύντομα η Εθνική Τράπεζα θα παρέχει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους μέσω της υπηρεσίας i-bank Simple Pay Spot, με πιστωτικές, χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες. Η δυνατότητα αυτή θα παρέχεται χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση τόσο για τον καταναλωτή όσο και για το κατάστημα. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η σύνδεση του εξοπλισμού με το τραπεζικό τερματικό της Εθνικής Τράπεζας, i-bank POS.

6 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Λειτουργικές Δυνατότητες & Διευκολύνσεις Επιλογή της κάθε συναλλαγής μέσω οθόνης αφής και ευδιάκριτων εικονιδίων ανά κατηγορία και είδος

7 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Λειτουργικές Δυνατότητες & Διευκολύνσεις Ευδιάκριτο και σαφές πληκτρολόγιο για καταχώρηση στοιχείων όπου αυτό χρειάζεται

8 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Λειτουργικές Δυνατότητες & Διευκολύνσεις Δυνατότητα καταχώρησης των πιο συχνών συναλλαγών στην επιλογή Δημοφιλή για περαιτέρω μείωση του απαιτούμενου χρόνου αναζήτησή τους

9 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Λειτουργικές Δυνατότητες & Διευκολύνσεις Δυνατότητα αναίρεσης λανθασμένης συναλλαγής ακόμα και μετά την εκτέλεσή της και εκ νέου καταχώρηση της ορθής

10 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Λειτουργικές Δυνατότητες & Διευκολύνσεις Μηνύματα επισήμανσης πιθανής λανθασμένης καταχώρησης

11 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Λειτουργικές Δυνατότητες & Διευκολύνσεις Δυνατότητα άμεσης επιβεβαίωσης ολοκλήρωσης της συναλλαγής σε περίπτωση αμφιβολίας

12 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Λειτουργικές Δυνατότητες & Διευκολύνσεις Δυνατότητα επανεκτύπωσης της απόδειξης συναλλαγής

13 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Λειτουργικές Δυνατότητες & Διευκολύνσεις Αναφορές των εκτελεσθέντων λογαριασμών ανά χρονική περίοδο

14 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Υποστήριξη Επειδή ποτέ τα πράγματα δεν είναι τόσο ιδανικά όσο τα σχεδιάζουμε Τρία επίπεδα υποστήριξης έχουν δημιουργηθεί προκειμένου να αισθάνεστε πάντα ασφαλείς και βέβαιοι ότι θα επιλυθεί άμεσα το οποιοδήποτε πρόβλημα: ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ

15 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Υποστήριξη 1. Είναι πάντα δίπλα σας ο τοπικός μας Συνεργάτης, να σας προσφέρει άμεση υποστήριξη. ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ

16 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Υποστήριξη 2. Στην RBS μια Εξειδικευμένη Ομάδα από την αρχή θα σας καθοδηγήσει να εντάξετε το κατάστημά σας στο δίκτυο της υπηρεσίας i-bank και στη συνέχεια θα είναι ανά πάσα στιγμή στη διάθεσή σας, να επιλύσει οποιοδήποτε πρόβλημα που δεν είναι αντιμετωπίσιμο από τον τοπικό μας συνεργάτη.

17 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Υποστήριξη 3. Μια Ομάδα Εξειδικευμένων Υπαλλήλων της Εθνικής Τράπεζας, είναι σε συνεχή επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης της RBS, προκειμένου να αντιμετωπίσουν και να επιλύσουν από κοινού προβλήματα που η επίλυσή τους απαιτεί την εμπλοκή περισσότερων φορέων.

18 Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης i-bank Simple Pay Spot Υποστήριξη Πάνω από όλα επικοινωνείτε και συνεργάζεστε με τους ανθρώπους που σας ξέρουν και τους ξέρετε, είναι δίπλα σας, έχουν όνομα και τηλέφωνο στο οποίο απαντούν πάντα, δίνοντας σας την πιο πλήρη υποστήριξη.

19 Τα Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης Σήμανση & Προβολή Η Εθνική Τράπεζα και η RBS φροντίζουν ώστε να εξοπλίζουν όλα τα σημεία i-bank Simple Pay Spot με δωρεάν υλικό σήμανσης και προβολής ώστε να προβάλλεται επαρκώς η δραστηριότητα αυτή και το κατάστημα να αποκτά Αναγνωρισιμότητα και Κύρος. Το υλικό αυτό συνεχώς ανανεώνεται και εμπλουτίζεται σύμφωνα με τις ανάγκες της υπηρεσίας.

20 Τα Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης Σήμανση & Προβολή Διανεμόμενο έντυπο Stand ενημερωτικών εντύπων για τους καταναλωτές

21 Τα Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης Σήμανση & Προβολή Αφίσα Banner εξωτερικού ή εσωτερικού χώρου

22 Τα Συγκριτικά Πλεονεκτήματα της Λύσης Σήμανση & Προβολή Όλα τα σημεία του δικτύου σημαίνονται σε ειδικό χάρτη με τα πλήρη στοιχεία τους και ο οποίος είναι διαθέσιμος στο δικτυακό τόπο της RBS και της Τράπεζας.

23 Διαθέσιμες Συναλλαγές Πληρωμές λογαριασμών & άλλων οφειλών Σταθερή Τηλεφωνία CYTA COSMOLINE VODAFONE (HOL) COSMOTE ΣΤΑΘΕΡΗ ΟΤΕΝΕΤ Κινητή Τηλεφωνία VODAFONE COSMOTE ΚΙΝΗΤΗ WIND Ηλεκτρισμός Φυσικό Αέριο ΔΕΗ ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ ΑΤΤΙΚΗΣ ELPEDISON ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ GREEN-GREEK ENV. ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ PROTERGIA REVMAena VOLTERRA WATT AND WOLT ΗΡΩΝ ΘΕΡΜΟΗΛΕΚΤΡΙΚΗ

24 Διαθέσιμες Συναλλαγές Πληρωμές λογαριασμών & άλλων οφειλών Ασφαλιστικές Εταιρείες ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦ. ΕΥΕΛΙΚΤΗ GENERALI HELLAS INTERAMERICAN ΖΗΜΙΩΝ INTERAMERICAN ΖΩΗΣ AIG HELLAS ALLIANZ ΕΛΛΑΣ ΑΧΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΚΛΑΔΟΣ ΖΩΗΣ ΑΧΑ ΑΣΦΑΛ. ΚΛΑΔΟΣ ΓΕΝ. ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ ERGO ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ VICTORIA EUROLIFE ERB AEAZ EUROLIFE ERB ΑΕΓΑ GROUPAMA PHOENIX INSURANCE MARKET GR NN HELLAS ΖΩΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΙ ΜΙΝΕΤΤΑ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΙ ΜΙΝΕΤΤΑ ΖΩΗΣ ΑΤΕ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΓΕΝ. ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ ΑΤΕ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΖΩΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ ΕΥΡΩΠΗ ΑΕΓΑ NP INSURANCE ARAG ΕΛΛΑΣ

25 Διαθέσιμες Συναλλαγές Πληρωμές λογαριασμών & άλλων οφειλών Λοιπές Πληρωμές NOVA FORTHNET MEDIA E-PASS ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΔΡΟΜΟΣ ΑΙΓΑΙΟΥ ΝΕΑ ΟΔΟΣ TEC HELLAS Ύδρευση ΕΥΔΑΠ ΕΥΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΔΕΥΑ & ΔΗΜΩΝ

26 Διαθέσιμες Συναλλαγές Πληρωμές λογαριασμών & άλλων οφειλών ΔΕΥΑ & Δήμοι ΔΕΥΑ ΑΓΙΑΣ ΔΕΥΑ ΕΔΕΣΣΑΣ ΔΕΥΑ ΚΑΛΥΜΝΟΥ ΔΕΥΑ ΛΑΡΙΣΑΣ ΔΕΥΑ ΑΓΙΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΚΡΗΤΗΣ ΔΕΥΑ ΕΡΜΙΟΝΙΔΑΣ ΔΕΥΑ ΚΑΤΕΡΙΝΗΣ ΔΕΥΑ ΛΕΙΒΑΔΙΑΣ ΔΕΥΑ ΑΓΡΙΝΙΟΥ ΔΕΥΑ ΖΑΧΑΡΩΣ ΔΕΥΑ ΚΑΣΤΟΡΙΑΣ ΔΕΥΑ ΛΟΥΤΡΑΚΙΟΥ-ΠΕΡΑΧΩΡΑΣ ΔΕΥΑ ΑΙΓΙΟΥ ΔΕΥΑ ΗΓΟΥΜΕΝΙΤΣΑΣ ΔΕΥΑ ΚΕΡΚΥΡΑΣ ΔΕΥΑ ΜΕΛΕΒΙΖΙΟΥ ΔΕΥΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ ΔΕΥΑ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΔΕΥΑ ΚΙΛΕΛΕΡ ΔΕΥΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΔΕΥΑ ΑΡΤΑΣ ΔΕΥΑ ΘΕΡΜΗΣ ΔΕΥΑ ΚΟΖΑΝΗΣ ΔΕΥΑ ΜΕΙΖΩΝΟΣ ΒΟΛΟΥ ΔΕΥΑ ΒΕΡΟΙΑΣ ΔΕΥΑ ΘΗΡΑΣ ΔΕΥΑ ΚΟΜΟΤΗΝΗΣ ΔΕΥΑ ΜΕΣΣΗΝΗΣ ΔΕΥΑ ΒΙΣΑΛΤΙΑΣ ΔΕΥΑ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΔΕΥΑ ΚΟΡΙΝΘΟΥ ΔΕΥΑ ΜΙΝΩΑ ΠΕΔΙΑΔΑΣ ΔΕΥΑ ΒΟΪΟΥ ΔΕΥΑ ΚΑΛΑΜΠΑΚΑΣ ΔΕΥΑ Β. ΚΥΝΟΥΡΙΑΣ ΔΕΥΑ ΜΟΥΖΑΚΙΟΥ ΔΕΥΑ ΔΡΑΜΑΣ ΔΕΥΑ ΚΑΡΔΙΤΣΑΣ ΔΕΥΑ ΛΑΜΙΑΣ ΔΕΥΑ ΜΥΚΟΝΟΥ

27 Διαθέσιμες Συναλλαγές Πληρωμές λογαριασμών & άλλων οφειλών ΔΕΥΑ & Δήμοι ΔΕΥΑ ΜΥΛΟΠΟΤΑΜΟΥ ΔΕΥΑ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΔΕΥΑ ΝΑΟΥΣΑΣ ΔΕΥΑ ΝΑΥΠΑΚΤΟΥ ΔΕΥΑ ΝΑΥΠΛΙΟΥ ΔΕΥΑ ΝΕΣΤΟΥ ΔΕΥΑ ΞΥΛΟΚΑΣΤΡΟΥ ΔΕΥΑ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ ΔΕΥΑ ΠΑΓΓΑΙΟΥ ΔΕΥΑ ΠΑΙΟΝΙΑΣ ΔΕΥΑ ΠΑΛΑΜΑ ΔΕΥΑ ΠΑΡΟΥ ΔΕΥΑ ΠΕΛΛΑΣ ΔΕΥΑ ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΔΕΥΑ ΡΗΓΑ ΦΕΡΑΙΟΥ ΔΕΥΑ ΣΕΡΡΩΝ ΔΕΥΑ ΣΗΤΕΙΑΣ ΔΕΥΑ ΣΙΚΥΩΝΙΩΝ ΔΕΥΑ ΣΚΟΠΕΛΟΥ ΔΕΥΑ ΣΠΑΡΤΗΣ ΔΕΥΑ ΣΥΜΗΣ ΔΕΥΑ ΤΡΙΚΑΛΩΝ ΔΕΥΑ ΤΡΙΠΟΛΗΣ ΔΕΥΑ ΤΡΙΦΥΛΙΑΣ ΔΕΥΑ ΦΛΩΡΙΝΑΣ ΔΕΥΑ ΧΑΛΚΙΔΑΣ ΔΕΥΑ ΧΑΝΙΩΝ ΔΕΥΑ Α. ΑΞΟΝΑ ΧΑΝΙΩΝ ΔΕΥΑ ΧΕΡΣΟΝΗΣΟΥ ΔΕΥΑ ΧΙΟΥ

28 Διαθέσιμες Συναλλαγές Πληρωμές λογαριασμών & άλλων οφειλών ΔΕΥΑ & Δήμοι ΔΗΜΟΣ ΒΡΙΛΗΣΣΙΩΝ ΔΗΜΟΣ ΔΟΜΟΚΟΥ ΔΗΜΟΣ ΔΩΔΩΝΗΣ ΔΗΜΟΣ ΔΩΡΙΔΟΣ ΔΗΜΟΣ ΕΥΡΩΤΑ ΔΗΜΟΣ ΖΑΓΟΡΑΣ ΜΟΥΡΕΣΙΟΥ ΔΗΜΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΙΕΡΑΠΕΤΡΑΣ ΔΗΜΟΣ ΚΑΛΑΒΡΥΤΩΝ ΔΗΜΟΣ ΚΑΡΥΣΤΟΥ ΔΗΜΟΣ ΚΑΡΠΑΘΟΥ ΔΗΜΟΣ ΛΕΡΟΥ ΔΗΜΟΣ ΜΑΚΡΑΚΩΜΗΣ ΔΗΜΟΣ ΜΑΡΑΘΩΝΑ ΔΗΜΟΣ ΜΕΓΑΛΟΥΠΟΛΗΣ ΔΗΜΟΣ ΜΟΝΕΜΒΑΣΙΑΣ ΔΗΜΟΣ ΠΛΑΤΑΝΙΑ ΔΗΜΟΣ ΠΟΛΥΓΥΡΟΥ ΔΗΜΟΣ ΠΟΡΟΥ ΔΗΜΟΣ ΣΑΜΟΥ ΔΗΜΟΣ ΣΟΥΛΙΟΥ ΔΗΜΟΣ ΣΤΥΛΙΔΑΣ ΔΗΜΟΣ ΧΕΡΣΟΝΗΣΟΥ

29 Διαθέσιμες Συναλλαγές Αγορά χρόνου κινητής/σταθερής τηλεφωνίας και internet Σταθερή τηλεφωνία OTE Allo 3 IDEAFON Asia 10 OTE Allo 6 IDEAFON World 3 OTE Chronokarta 6 IDEAFON World 5 OTE Chronokarta 13 IDEAFON World 10 OTE Chronokarta 25 FACE 05 IDEAFON Africa 3 FACE 10 IDEAFON Africa 5 IDEAFON Africa 10 IDEAFON Asia 3 IDEAFON Asia 5 Κινητή Τηλεφωνία Cosmote 10 Cyta 5 Cosmote 20 Cyta 10 Vodafone 10 Cyta 20 Vodafone 15 Cyta 30 Vodafone 20 Wind 10 Wind 15 Wind 20 Q Scratch 10 Q Scratch 15 Internet Cosmote IOTG 5 Vodafone INT 5 Vodafone INT 20 Wind MB 5 On-Line Αγορά Χρόνου Καρτοκινητής Wind F2G Q-Telecom Wind Mobile Broadband

30 Διαθέσιμες Συναλλαγές Αγορά κωδικών prepaid monetary voucher Paysafe card 5 Paysafe card 10 Paysafe card 25 Paysafe card 50 Paysafe card 100 MoneySafe 10 MoneySafe 20 MoneySafe 50 MoneySafe 100 MoneySafe 150 Paykasa 5 Paykasa 10 Paykasa 20 Paykasa 50 Paykasa 100 Paykasa 150 CASHlib 5 CASHlib 10 CASHlib 20 CASHlib 50 CASHlib 100 CASHlib 150

31 Οι λύσεις για την ένταξη των επιχειρήσεων λιανικής στην υπηρεσία i-bank Simple Pay Spot Η υπηρεσία διεκπεραιώνεται μέσω του Elio Poss με την προσθήκη απλώς ενός Barcode Scanner 1D Η υπηρεσία διεκπεραιώνεται μέσω ενός Tablet PC ή Smart Phone με εγκατεστημένη την εφαρμογή mobile spot και οποιουδήποτε Ταμειακού Συστήματος RBS, με την προσθήκη του ειδικού module Blue Print και ενός Barcode Scanner 1D Η υπηρεσία διεκπεραιώνεται μέσω ενός Tablet PC ή Smart Phone με εγκατεστημένη την εφαρμογή mobile spot, του ειδικού εκτυπωτή MP-57P και ενός Barcode Scanner 1D Η υπηρεσία διεκπεραιώνεται μέσω ενός Tablet PC ή Smart Phone με εγκατεστημένη την εφαρμογή mobile spot, του Ταμειακού Συστήματος Epia mcr Plus και ενός barcode Scanner 1D

32 i-bank Simple Pay Spot Υπηρεσία Εξόφλησης Λογαριασμών & Πώλησης Άυλων Προϊόντων, στα καταστήματα Μικρής Λιανικής, από την Εθνική Τράπεζα & την RBS