Γνωρίζοντας την Drop. Getting to know Drop

Transcript

1 COMPANY PROFILE

2 Γνωρίζοντας την Drop Getting to know Drop Η Drop είναι μια εταιρεία γεννημένη στη δεκαετία του 80 που εξακολουθεί να κινείται σταθερά προς τα εμπρός ακολουθώντας το δρόμο της αναγνωρισμένης αξιοπιστίας στην παραγωγή επίπλων μπάνιου, προσφέροντας μεγάλη γκάμα ποιοτικών, εργονομικών, ευπροσάρμοστων σε συνδυασμούς και μεγέθη προϊόντων. Η απασχόληση προσωπικού με υψηλή ειδίκευση, η χρήση μηχανημάτων τελευταίας τεχνολογίας, η ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή των υλικών και στο σχεδιασμό, η σχολαστική εφαρμογή πιστοποιημένων και αυστηρά ελεγχόμενων διεργασιών παραγωγής που συμμορφώνονται με τους κανόνες για την ασφαλή χρήση και την προστασία του περιβάλλοντος και η συνεχής έρευνα για τις νέες μορφές και τάσεις, επιτρέπουν στην Drop να εισέρχεται στα μπάνια οικιακών και επαγγελματικών χώρων με ένα άψογο προϊόν, ικανοποιώντας τους καταναλωτές που αναζητούν έπιπλα μπάνιου που συνδυάζουν αισθητική, λειτουργικότητα και ποιότητα σε λογική τιμή, εγγυώμενη την σταθερή απόδοση τους στο χρόνο. Drop is a company born in the 80s that still moves steadily forward, following the road of recognized reliability in producing bathroom furniture, offering a wide range of quality, ergonomic, versatile for modularity and sizes products. Employment of highly skilled workers, operation of state - of - art machinery, particular attention to the choice of materials and designs, meticulous implementation of certified and strictly controlled manufacturing processes which comply with norms for safe use and environment conservation and continual research for new shapes and trends, allow Drop to enter with an impeccable product in the bathrooms of domestic and professional spaces, satisfying end customers who look for bathroom furniture which combines aesthetic, functionality and quality at a reasonable price point, warranteeing constant performance in time. 2 Martinidis S.A. company profile Η δημιουργικότητα της Drop εκτείνεται από τη κλασική στη σύγχρονη σχεδίαση, από το μινιμαλιστικό στο κομψό στυλ, επιτρέποντας την εξατομίκευση των προτάσεων της χάρις σε ένα ευρύ φάσμα φινιρισμάτων. Όποιο στυλ και αν εκπροσωπούν, τα έπιπλα μπάνιου της Drop μετασχηματίζουν το χώρο του μπάνιου σε ένα μοναδικό περιβάλλον με αδιαμφισβήτητη απήχηση. Drop s creativity stretches from classical to modern design, from minimalist to elegant style, allowing personalization of its proposals thanks to a wide finishing range. Whatever style they represent, Drop s bathroom furniture transforms the bathroom space in a unique ambiance of indisputable appeal.

3 H ιστορία The history H γέννηση της Drop, οφείλεται στη φιλοδοξία και το επιχειρηματικό πνεύμα του ιδρυτή της Κωνσταντίνου Μαρτινίδη. Ένας μοναδικός συνδυασμός μαστοριάς στο ξύλο και πάθους για τη δημιουργία αξίας, καθοδήγησαν τα πρώτα επιχειρηματικά βήματα του στην κατασκευή και εμπορία επίπλων μπάνιου στην Αθήνα, όπου ίδρυσε αρχικά την εταιρεία. Αντιμετωπίζοντας και ξεπερνώντας δυσκολίες, εφευρίσκοντας λύσεις, σταματώντας και ξεκινώντας και πάλι, απογοητευμένος ή ενθουσιασμένος με τα έργα του, σχεδιάζει τη δική του γραμμή προϊόντων και παράγει ποιοτικά κατασκευασμένα έπιπλα μπάνιου. Το 1992 αποτελεί σημείο καμπής, όταν ο Κωνσταντίνος Μαρτινίδης μεταφέρει την Drop στην βιομηχανική περιοχή του Καλοχωρίου, στα προάστια της Θεσσαλονίκης και ξεκινά την αναδιάρθρωση της σε σύγχρονη βιομηχανική μονάδα. Ευρύχωρες εγκαταστάσεις 6.000m2, μηχανολογικός εξοπλισμός τελευταίας τεχνολογίας, σύγχρονες διαδικασίες παραγωγής και πρόσληψη νέου ειδικευμένου προσωπικού, ήταν τα γερά θεμέλια για την επερχόμενη ισχυρή ανάπτυξη της Drop. Την ίδια περίοδο ο Νικόλαος Μαρτινίδης, η δεύτερη γενιά της οικογένειας, συμμετέχει στην εταιρεία, κάνοντας τα δικά του πρώτα επιχειρηματικά βήματα στο εμπορικό της τμήμα, υποστηρίζοντας την ταχεία ανάπτυξη των εργασιών της. Νέες σειρές προϊόντων, εφαρμογή σύγχρονων υλικών και σχεδιασμού στην ανάπτυξη των προϊόντων, συνεργασίες με νέα κατηγορία καναλιών διανομής (DIY καταστήματα) και γεωγραφική επέκταση του δικτύου πωλήσεων που καλύπτει πλέον όλη την Ελλάδα, έχει σαν αποτέλεσμα ένα ακόμα μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς και την καθιέρωση της Drop ως το κύριο εγχώριο προμηθευτή της. Στα μέσα της δεκαετίας του 2000 η Drop ξεκίνησε την εξερεύνηση των ξένων αγορών πραγματοποιώντας τις πρώτες εξαγωγικές της δραστηριότητες σε γειτονικές χώρες, αποκτώντας εμπειρία στο νέο στοχευμένο τομέα ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της. Σήμερα η εταιρεία είναι έτοιμη να αναλάβει τις προκλήσεις μιας όλο και περισσότερο παγκοσμιοποιημένης και ανταγωνιστικής αγοράς, ακολουθώντας, για άλλη μια φορά, τις λέξεις κλειδιά για την επιτυχία της, δημιουργικότητα, ποιότητα, συνέπεια και υγιής στρατηγική. Drop was born out of the ambition and entrepreneurial spirit of its founder, Konstantinos Martinidis. A unique combination of wood craftsmanship and passion for value creation, guided his early business steps to build and market his first bathroom furniture in Athens, where he initially established his company. Coping with and overcoming difficulties, inventing solutions, pausing and starting over, getting disappointed or excited with his works, Kostas Martinidis designed his own line of products and manufactured quality crafted bathroom furniture. In 1992 came the turning point when Konstantinos Martinidis relocated Drop in the industrial estate of Kalochori at the outskirts of Thessaloniki and started the restructuring of Drop to a modern industrial unit. Spacious facilities of about 6.000m2, cutting-edge mechanical equipment, modern manufacturing procedures and recruitment of new skilled personnel, were the strong foundations for the booming growth of Drop that followed. At that time Nikolaos Martinidis, the family s second generation, joins the company, making his own first business steps in the commercial department, supporting the rapid development of business. New product series, application of contemporary materials and design in developing products, cooperation with a new distribution channel category (DIY stores) and geographical expansion of the sales network that covers the whole Greece, resulted in an even greater market share and establishment of Drop as the major domestic supplier of the market. In the middle of 2000s Drop started exploring foreign markets, conducting its first exporting activities in the neighboring countries, gaining experience in the new targeted field for developing its business. Today the company is ready to take up the challenges of an always more globalised and competitive market following, once again, the key words of its success: creativity, quality, consistency and sound strategy. 4 Martinidis S.A. company profile

4 Η παραγωγή The production Υψηλής ποιότητας πρώτες ύλες και εξαρτήματα, εξειδικευμένοι εργαζόμενοι, αποτελεσματικές και αποδοτικές μέθοδοι παραγωγής, πιστοποιημένες και αυστηρά ελεγχόμενες διαδικασίες παραγωγής και προσοχή στη λεπτομέρεια, χαρακτηρίζουν τη παραγωγή μας, η οποία ανανεώνεται συνεχώς με νέα, σύγχρονη τεχνολογία. Οι βιομηχανικές μας εγκαταστάσεις, συνολικής επιφάνειας περίπου τ.μ., είναι σχεδιασμένες για την εκτέλεση εργασιών κοπής, επεξεργασίας, λείανσης, βαφής - επικάλυψης, συναρμολόγησης και συσκευασίας, πιστοποιημένων σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001/2008, διασφαλίζοντας τον απόλυτο έλεγχο της ποιότητας σε όλη τη διαδικασία παραγωγής των επίπλων μας. Στόχος μας είναι η δημιουργία απαράμιλλων επίπλων μπάνιου σε λογικές τιμές, προσαρμόζοντας πάντα τη συλλογή μας στις απαιτήσεις των αγορών, εξασφαλίζοντας ότι ο πελάτης παραλαμβάνει ένα τελικό προϊόν υψηλής λειτουργικότητας και ποιότητας. High-quality raw materials and components, highly skilled workers, effective and efficient manufacturing methods, certified and strictly controlled manufacturing procedures and attention to details characterize our production process which is being constantly updated with new, cutting-edge technology. Our industrial plant, which extends itself on a total surface of about 6,000 m², is designed to perform cutting, processing, sleeking, coating, assemblying and packing operations, certified according to ISO 9001/2008, ensuring total quality control to the whole manufacturing process of our bathroom furniture. Our aim is to create incomparable bathroom furniture at a reasonable price point, always adapting our collections to the markets requirements, ensuring that customer receives a final product of superior functionality and quality. 6 Martinidis S.A. company profile

5 Πάθος για ποιότητα Passion for quality Δημιουργία επίπλων μπάνιου σημαίνει κατασκευή με ένα ευρύ φάσμα αρκετά ανόμοιων υλικών. Όλα τα υλικά που χρησιμοποιούνται στην κατασκευή των επίπλων μας προέρχονται από προμηθευτές που έχουν επιλεγεί προσεκτικά για τη παραγωγή, ποιότητα και αξιοπιστία τους, σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς για την ασφάλεια και την ευθύνη για προστασία του περιβάλλοντος. Η χρήση βιομηχανικής ξυλείας πιστοποιημένης κατά τα υψηλότερα ευρωπαϊκά πρότυπα για την ασφάλεια και τη μη τοξικότητα (Ε1 Class emission EN120), προϊόντωv επικάλυψης κατά τους κανονισμούς UNI (αντοχή στις γρατζουνιές, ανθεκτικότητα στο χρόνο χωρίς φθορά ή μεταβολή της γυαλάδας στο χρώμα, αντοχή σε στεγνή και υγρή θερμότητα, τάση για συγκράτηση βρωμιάς), ηλεκτρικών εξαρτημάτων και αξεσουάρ καθώς και νιπτήρων με πιστοποίηση κατά CE, σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα, επιβεβαιώνει τον επαγγελματισμό και την ποιότητα της όλης διαδικασίας παραγωγής. Επιπλέον, η πιστοποίηση της εταιρείας κατά ISO 9001/2008 επεκτείνει τον έλεγχο της ποιότητας πέρα από τη παραγωγή, στις διαδικασίες σχεδιασμού και εμπορίας των προϊόντων, διασφαλίζοντας την ιδιαίτερη προσοχή στις ανάγκες των πελατών. Creating bathroom furniture means working with a wide range of rather disparate materials. All materials used for the manufacture of our bathroom furniture are sourced from suppliers who have been carefully selected for production, quality and reliability in compliance with the European regulations for safety and environmental responsibility. Use of engineered wood panels certified by the highest European standards for safety and non toxicity (E1 Class emission of Law EN120), coating products in compliance with UNI regulations (scratch resistance, durability over time without deterioration or variation in color gloss, resistance to dry and wet heat, tendency to retain dirt) and electric components and accessories as well as washbasin tops corresponding to CE certification as indicated by European norms, confirms the professionalism and quality of the entire production process. In addition, company certification according to ISO 9001/2008 extends quality control beyond the production process to product design and marketing procedures, ensuring particular attention to the customer s needs. ISO 9001: ISO 9001: Martinidis S.A. company profile

6 Οι άνθρωποί μας Our people Οι άνθρωποί μας είναι το πολυτιμότερο περιουσιακό μας στοιχείο, το θεμέλιο της επιτυχίας μας και ένας βασικός παράγοντας για τη μελλοντική μας ανάπτυξη. Γι αυτό αναζητούμε να προσελκύσουμε τα καλύτερα ταλέντα και μέσω κατάρτισης, υποστήριξης και παροχής ενός ασφαλούς και γεμάτου προκλήσεις περιβάλλοντος, θέτουμε τις βάσεις που μας επιτρέπουν όλοι μαζί ενωμένοι να παράξουμε κορυφαία αποτελέσματα στο κλάδο μας. Ένα κλειδί για την επιτυχία μας είναι η άντληση από διαφορετικά περιβάλλοντα, δεξιότητες και εμπειρίες των εργαζομένων μας. Επωφελούμαστε, επιτρέποντας σε κάθε πρόσωπο να φέρει τις δικές του ιδέες, ενέργεια και ειδικές γνώσεις στην οργάνωση μας, συμβάλλοντας στη προσπάθειά μας να αποκτήσουμε και να αναπτύξουμε ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Our people are our most valuable asset, the foundation of our success and a key factor to our future development. That s why we look to attract the best talent and through training, supporting and providing a safe and challenging environment, we set up the foundation that allows us to come together to generate industry-leading results. A key to our success is drawing on the diverse backgrounds, skills and experiences of our employees. We benefit by allowing each person bringing their own ideas, energy and local knowledge to our organization, contributing in our effort to gain and build competitive advantages. 10 Martinidis S.A. company profile

7 Εξυπηρέτηση πελατών Customer service Πιστεύουμε ακράδαντα στην εξυπηρέτηση των πελατών ως καθοριστικό παράγοντα για την επιτυχία των επιχειρήσεων. Για μας αρχίζει πριν από την έναρξη της παραγωγής, όταν ο σχεδιασμός ενός επίπλου λαμβάνει υπόψη του τη λειτουργικότητα κατά τη διάρκεια της ζωής του, οι επιδόσεις των εταιρικών δοκιμών ικανοποιούν επιθυμητά πρότυπα, η επιλογή της κατάλληλης συσκευασίας εξασφαλίζει τη καλή κατάσταση των εμπορευμάτων σε όλη τη διαδρομή για τον προορισμό τους και ολοκληρώνεται με την εκπλήρωση του υποσχόμενου χρόνου παράδοσης, την υποστήριξη μετά τη πώληση και τη παροχή εγγυήσεων. Εξυπηρέτηση πελατών και διαθεσιμότητα ενός ευρέος φάσματος σειρών, έχουν εδώ και καιρό αποδειχθεί για τη Drop ένας αποτελεσματικός συνδυασμός για να κερδίζει την εμπιστοσύνη των πελατών και μερίδια αγοράς και η ιδιοκτησία της είναι αποφασισμένη να συνεχίσει προς αυτή τη κατεύθυνση. Προσφέρουμε επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών σε περισσότερα από 650 σημεία πώλησης, καταστήματα επίπλων, DIY και λιανικής πώλησης ειδών μπάνιου τόσο στην εγχώρια αγορά όσο και στο εξωτερικό, πάντοτε προσθέτοντας αξία στη σχέση με τους πελάτες μας. Είμαστε υπερήφανοι να διαπιστώνουμε ότι η αγορά συνεχίζει να ανταμείβει τη πολιτική των υπηρεσιών μας όλα αυτά τα χρόνια. We strongly believe in customer service as a crucial factor for succeeding in business. For us it begins before starting production, when design of a piece of furniture already takes into account the functionality during its life cycle, performance of in-house tests meets desired standards, selection of appropriate packaging ensures the sound condition of goods all the way to their destination and concludes with fulfilling promised delivery times, after sales support and providing warranties. Customer care and availability of a wide range of series have long being proved for Drop an effective combination for winning customer loyalty and market share, and its ownership is committed to continue in this direction. We offer professional customer service to more than 650 points of sale for furniture stores, DIY-stores and bathroom retailers in the domestic market and abroad, always adding value to the relationship with our customers. We are proud of ascertaining that the market keeps on rewarding our service policy all these years. 12 Martinidis S.A. company profile

8 Οι πρώτες ύλες που χρησιμοποιούμε, είναι φιλικές προς το περιβάλλον και σύμφωνες με τις απαιτήσεις και τα πρότυπα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. The raw materials we use are environmentally friendly and comply with the requirements and standards of the European Union. ATTESTATION FORMALDEHYDE UNI REGULATION Επιλέγουμε υλικά που είναι πιστοποιημένα σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς για την ασφάλεια και την ευθύνη για προστασία του περιβάλλοντος. We source materials which are certified in compliance with the European regulations for safety and environmental responsibility. 14 Martinidis S.A. company profile

9 ΜΑΡΤΙΝΙΔΗΣ Α.Β.Ε.Ε. Εμπορικό / Τμήμα Πωλήσεων Σταδίου 15, Καλοχώρι Θεσσαλονίκη τηλ.: fax: new communication Λογιστήριο τηλ.: info@drop.com.gr sales@drop.com.gr MARTINIDIS S.A. Export Department 15 Stadiou str. Kalohori Thessaloniki - Greece tel: fax: info@drop.com.gr export@drop.com.gr 16 Martinidis S.A. company profile