Αξιολόγηση υπηρεσίας webmail Ιούνιος 2017

Transcript

1 Αξιολόγηση υπηρεσίας webmail Για να διαβάσετε το πανεπιστημιακό σας χρησιμοποιείτε: 1% webmail.auth.gr 9% Outlook 2% 3% 8% Mozilla Thunderbird Mail.app 12% 51% Windows Live Mail Εφαρμογή σε Android Προωθώ σε άλλη θυρίδα τα μηνύματα από το πανεπιστημιακό μου 14% Άλλο Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Ταχύτητα απόκρισης] 36% 1% 8% 55% Πολύ καλά Καλά Μέτρια Καθόλου καλά Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Ταχύτητα απόκρισης] Πολύ καλά Καλά Μέτρια Καθόλου καλά Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν.

2 Αξιολόγηση υπηρεσίας webmail % Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Σταθερότητα] 7% % 55% Πολύ καλά Καλά Μέτρια Καθόλου καλά Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Σταθερότητα] Πολύ καλά Καλά Μέτρια Καθόλου καλά Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν. Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Εμφάνιση] 21% 37% 4% 38% Πολύ καλά Καλά Μέτρια Καθόλου καλά Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Εμφάνιση] Πολύ καλά Καλά Μέτρια Καθόλου καλά Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν.

3 Αξιολόγηση υπηρεσίας webmail Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Λειτουργικότητα] 2% 5 Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Λειτουργικότητα] 17% Πολύ καλά % Καλά Μέτρια 35 3 Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) 42% Καθόλου καλά Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν. Πολύ καλά Καλά Μέτρια Καθόλου καλά Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Ευχρηστία] 3% 5 45 Πώς αξιολογείτε το περιβάλλον webmail.auth.gr ως προς τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω: [Ευχρηστία] 18% 38% Πολύ καλά Καλά Μέτρια Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) 41% Καθόλου καλά Πολύ καλά Καλά Μέτρια Καθόλου καλά Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν.

4 Αξιολόγηση υπηρεσιών cloud Σημειώστε παρακάτω αν χρησιμοποιείτε κάποια/κάποιες υπηρεσία/ες cloud για να αποθηκεύετε τα προσωπικά σας αρχεία στο διαδίκτυο και να τα διαμοιράζεστε με άλλους 2% Προσωπικός αποθηκευτικός χώρος στο ΑΠΘ Dropbox 8 7 Σημειώστε παρακάτω αν χρησιμοποιείτε κάποια/κάποιες υπηρεσία/ες cloud για να αποθηκεύετε τα προσωπικά σας αρχεία στο διαδίκτυο και να τα διαμοιράζεστε με άλλους Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν. 25% 6% 3% 3% 18% 11% 32% Google Drive μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού στη Google Google Drive μέσω της υπηρεσίας Google Apps for Education OneDrive της Microsoft μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού στη Microsoft OneDrive μέσω της υπηρεσίας Microsoft Office365 Education Δεν χρησιμοποιώ Άλλο Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση συνεργάτες- ΕΤΕΠ Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) 6% 8% Σύμφωνα με όσα απαντήσατε στην προηγούμενη ερώτηση, δεν χρησιμοποιείτε καμία υπηρεσία cloud του ΑΠΘ για τη διάθεση των προσωπικών σας αρχείων στο δίκτυο. Αυτό συμβαίνει επειδή 7% 5% 53% 21% Δεν χρησιμοποιώ γενικά υπηρεσίες cloud Δεν γνωρίζω τις εν λόγω υπηρεσίες του ΑΠΘ Με δυσκολεύει η χρήση των εν λόγω υπηρεσιών του ΑΠΘ Παρέχεται περισσότερος αποθηκευτικός χώρος στις υπηρεσίες cloud που έχω επιλέξει Δεν είναι εύκολη η χρήση τους από όλες τις συσκευές που χρησιμοποιώ Άλλο Δεν χρησιμοποιώ γενικά υπηρεσίες cloud Σύμφωνα με όσα απαντήσατε στην προηγούμενη ερώτηση, δεν χρησιμοποιείτε καμία υπηρεσία cloud του ΑΠΘ για τη διάθεση των προσωπικών σας αρχείων στο δίκτυο. Αυτό συμβαίνει επειδή Δεν γνωρίζω τις εν λόγω υπηρεσίες του ΑΠΘ Με δυσκολεύει η χρήση των εν λόγω υπηρεσιών του ΑΠΘ Παρέχεται περισσότερος αποθηκευτικός χώρος στις υπηρεσίες cloud που έχω επιλέξει Δεν είναι εύκολη η χρήση τους από όλες τις συσκευές που χρησιμοποιώ Άλλο Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) συνεργάτες- ΕΤΕΠ Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν.

5 Αξιολόγηση υπηρεσιών cloud Σημειώστε παρακάτω τους λόγους που επιλέγετε να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες cloud του ΑΠΘ Σημειώστε παρακάτω τους λόγους που επιλέγετε να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες cloud του ΑΠΘ Δεν γνωρίζω άλλες υπηρεσίες cloud 1 34% 13% 2% 33% Δεν επιθυμώ να ανεβάζω τα προσωπικά μου αρχεία σε υπηρεσίες cloud εκτός ΑΠΘ Μου είναι πιο εύκολη η χρήση των υπηρεσιών cloud του ΑΠΘ Άλλο Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν. Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση συνεργάτες- ΕΤΕΠ 3 Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) 2 1 Δεν γνωρίζω άλλες υπηρεσίες cloud Δεν επιθυμώ να ανεβάζω τα προσωπικά μου αρχεία σε υπηρεσίες cloud εκτός ΑΠΘ Μου είναι πιο εύκολη η χρήση των υπηρεσιών cloud του ΑΠΘ Άλλο Γνωρίζετε για τις υπηρεσίες Google Apps for education που προσφέρονται δωρεάν στα μέλη του πανεπιστημίου μέσω των οποίων παρέχεται μεταξύ άλλων το Google Drive με απεριόριστο μέγεθος αποθηκευτικού χώρου; 35 Γνωρίζετε για τις υπηρεσίες Google Apps for education που προσφέρονται δωρεάν στα μέλη του πανεπιστημίου μέσω των οποίων παρέχεται μεταξύ άλλων το Google Drive με απεριόριστο μέγεθος αποθηκευτικού χώρου; 18% 3 25 Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν. 2 Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση 82% 15 1 Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) 5

6 Αξιολόγηση υπηρεσιών cloud Γνωρίζετε για τις υπηρεσίες Microsoft Office365 Education που προσφέρονται δωρεάν στα μέλη του πανεπιστημίου μέσω των οποίων παρέχεται μεταξύ άλλων 1 TB διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος μέσω του OneDrive for Business; Γνωρίζετε για τις υπηρεσίες Microsoft Office365 Education που προσφέρονται δωρεάν στα μέλη του πανεπιστημίου μέσω των οποίων παρέχεται μεταξύ άλλων 1 TB διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος μέσω του OneDrive for Business; % 7 Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν. 6 5 Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση 72% Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) Για την εκπαιδευτική ή την ερευνητική σας δραστηριότητα αξιοποιείτε υπολογιστικές υποδομές μεγάλης κλίμακας; Για την εκπαιδευτική ή την ερευνητική σας δραστηριότητα αξιοποιείτε υπολογιστικές υποδομές μεγάλης κλίμακας; 18% 14%, χρησιμοποιώ τέτοιου είδους υποδομές/υπηρεσίες, αλλά είναι πιθανό κάποια στιγμή στο μέλλον να αξιοποιήσω τέτοιου είδους υποδομές Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν. Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση 29% 39%, δεν είναι απαραίτητο 3 Δεν τις γνωρίζω 2 1 Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ), χρησιμοποιώ τέτοιου είδους υποδομές/υπηρεσίες, αλλά είναι πιθανό κάποια στιγμή στο μέλλον να αξιοποιήσω τέτοιου είδους υποδομές, δεν είναι απαραίτητο Δεν τις γνωρίζω

7 Αξιολόγηση υπηρεσιών cloud Ποια/ποιες από τις παρακάτω υποδομές μεγάλης κλίμακας έχετε αξιοποιήσει; Ποια/ποιες από τις παρακάτω υποδομές μεγάλης κλίμακας έχετε αξιοποιήσει; 25% 8% 4% 63% Τοπική (εργαστηριακή) υποδομή (workstations ή συστοιχία υπολογιστών) Ιδρυματική υπολογιστική συστοιχία του ΑΠΘ (Αριστοτέλης) Εθνική υπερυπολογιστική συστοιχία (ARIS) Υποψ. διδάκτορες / Μεταδ. ερευν. Συμβασιούχοι ορισμένου χρόνου / Διδάσκοντες με σύμβαση Ευρωπαϊκές υποδομές (π.χ. EGI, PRACE) 6 4 Διοικητικό προσωπικό (Μόνιμοι και ΙΔΑΧ) 2 Τοπική (εργαστηριακή) υποδομή (workstations ή συστοιχία υπολογιστών) Ιδρυματική υπολογιστική συστοιχία του ΑΠΘ (Αριστοτέλης) Εθνική υπερυπολογιστική συστοιχία (ARIS) Ευρωπαϊκές υποδομές (π.χ. EGI, PRACE)

8 Αξιολόγηση υπηρεσίας ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων docs.auth Αποτελέσματα Έχετε χρησιμοποιήσει τη νέα εφαρμογή ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων docs.auth.gr για τις ανάγκες του τμήματός σας; Πόσο φιλικό θεωρείτε το περιβάλλον της εφαρμογής docs.auth.gr; 8% 15% Πολύ 34% Αρκετά 31% Λίγο 66% 46% Καθόλου Σε ποιο βαθμό θεωρείτε ότι έχετε αποκτήσει εξοικείωση με την εφαρμογή; Γνωρίζετε ότι μπορείτε να αξιοποιήσετε την κοινοποίηση εγγράφων στα μέλη της μονάδας σας; 4% 4% Πολύ Αρκετά 15% 32% Λίγο 6% Καθόλου 85%

9 Αξιολόγηση υπηρεσίας ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων docs.auth Αποτελέσματα Γνωρίζετε ότι μπορείτε να αξιοποιήσετε την Ηλεκτρονική πρωτοκόλληση; Γνωρίζετε ότι μπορείτε να αξιοποιήσετε την Ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων μεταξύ μονάδων του ΑΠΘ; 2% 16% 8% 84% Γνωρίζετε ότι μπορείτε να αξιοποιήσετε την Ηλεκτρονική εξυπηρέτηση αιτημάτων μελών της μονάδας σας; Χρησιμοποιώντας τη νέα υπηρεσία Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Εγγράφων ΑΠΘ - docs.auth μπορείτε να αποστέλλετε τα προσωπικά σας αιτήματα ηλεκτρονικά προς το Τμήμα Πρωτοκόλλου και Διεκπεραίωσης ΑΠΘ. Έχετε αξιοποιήσει μέχρι σήμερα τη συγκεκριμένη υπηρεσία; 19% 12% 81% 88%

10 Αξιολόγηση υπηρεσίας ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων docs.auth Αποτελέσματα Σημειώστε τους λόγους για τους οποίους δεν χρησιμοποιήσατε την υπηρεσία ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων docs.auth.gr; 3% 2% Δεν χρειάστηκε μέχρι σήμερα να υποβάλω αίτημα προς το Τμήμα Πρωτοκόλλου και Διεκπεραίωσης 47% Δεν γνωρίζω τη συγκεκριμένη υπηρεσία οπότε καταθέτω τα αιτήματά μου εγγράφως 3% Δεν έχω εξοικείωση με το περιβάλλον docs.auth.gr Άλλο

11 Αξιολόγηση υπηρεσιών ηλεκτρονικής γραμματείας διδασκόντων Γνωρίζετε ότι μέσα από το περιβάλλον sis.auth.gr μπορείτε να δείτε την κατανομή βαθμών όλης της τάξης στα μαθήματά σας για κάθε εξεταστική; Γνωρίζετε ότι μέσω της νέας εφαρμογής για κινητές συσκευές (andoid και προσεχώς ios) myauth που ανακοινώθηκε πρόσφατα, οι φοιτητές των τάξεων σας μπορούν να παρακολουθούν άμεσα τις ανακοινώσεις σας για τα μαθήματά σας στο elearning.auth.gr; 31% 42% 69% 58%

12 Αξιολόγηση υπηρεσίας δυναμικών λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αποτελέσματα Το τμήμα σας αξιοποιεί την υπηρεσία ενημέρωσης μελών του μέσω δυναμικών λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (λίστες announce); Υπηρεσία ενημέρωσης μέσω δυναμικών λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Συχνότητα χρήσης 25% 34% 32% Καθημερινά Εβδομαδιαία 75% 34% Μηνιαία Υπηρεσία ενημέρωσης μέσω δυναμικών λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Ποιότητα 4% % 36% 6% Πολύ καλή Καλή Μέτρια Καθόλου καλή

13 Αξιολόγηση υπηρεσίας sisassist Αποτελέσματα Έχετε χρησιμοποιήσει την εφαρμογή sisassist.auth.gr που παρέχεται μόνο από το κλειστό δίκτυο γραμματειών και είναι ένα βοηθητικό εργαλείο υποστήριξης του φοιτητολογίου; Πόσο φιλικό θεωρείτε το περιβάλλον; % 8% 47% 28% Πολύ Αρκετά 53% Λίγο Καθόλου 64% Σε ποιο βαθμό έχετε εξοικειωθεί και αξιοποιείτε τη δυνατότητα που προσφέρει η εφαρμογή για την εξυπηρέτηση αιτήσεων φοιτητών; Έχετε αξιοποιήσει άλλες δυνατότητες της εφαρμογής όπως είναι εύρεση δηλώσεων φοιτητή ή βαθμολόγιων διδασκόντων; 8% Πολύ 31% 2% Πολύ 25% 47% Αρκετά Λίγο Καθόλου 17% Αρκετά Λίγο Καθόλου 2% 32%

14 Αξιολόγηση υπηρεσιών γραμματείας Απαντήστε παρακάτω αν γνωρίζετε/έχετε ενημερωθεί γενικά για τις παρακάτω υπηρεσίες που παρέχονται στις γραμματείες των ακαδημαϊκών τμημάτων από το ΚΗΔ [Υπηρεσία Δικτυακού φακέλου γραμματειών] Απαντήστε παρακάτω αν γνωρίζετε/έχετε ενημερωθεί γενικά για τις παρακάτω υπηρεσίες που παρέχονται στις γραμματείες των ακαδημαϊκών τμημάτων από το ΚΗΔ [Υπηρεσία υπηρεσία ελέγχου και καταμέτρησης εκτυπώσεων] 41% 31% 59% 69% Απαντήστε παρακάτω αν γνωρίζετε/έχετε ενημερωθεί γενικά για τις παρακάτω υπηρεσίες που παρέχονται στις γραμματείες των ακαδημαϊκών τμημάτων από το ΚΗΔ [Υπηρεσία πρόσβασης σε ιστοχώρους από το κλειστό δίκτυο γραμματειών] 51% 49%