2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ Κατηγορίες υποψηφίων που γίνονται δεκτοί. στο Πρόγραμμα - Τρόπος ένταξης. 5. Το Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης

Transcript

1

2 1. Εισαγωγή 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. - Πιστοποίηση ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001: Σκοπός του Προγράμματος 4. Κατηγορίες υποψηφίων που γίνονται δεκτοί στο Πρόγραμμα - Τρόπος ένταξης 5. Το Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης 6. Χρονική διάρκεια και κόστος φοίτησης 7. Προαπαιτούμενα 8. Δομή και τρόπος παρουσίασης μαθημάτων 9. Τρόπος Διεξαγωγής του Προγράμματος 10. Επιστημονικό Γραφείο Υποστήριξης (Help( Desk) 11. Τρόπος εξέτασης και βαθμολόγησης 12. Λοιπές Υποχρεώσεις Εκπαιδευομένων - Προ ποθέσεις Χορήγησης Πιστοποιητικού 13. Συγγραφείς του εκπαιδευτικού υλικού 14. Ο Ακαδημα κός Υπεύθυνος 15. Πώς διαμορφώνεται η ύλη του Προγράμματος 16. Υπόδειγμα Χορηγούμενου Πιστοποιητικού

3 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών σας καλωσορίζει στο Πρόγραμμα Συμπληρωματικής εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης και συγκεκριμένα στο εκπαιδευτικό αντικείμενο Ανάπτυξη Επιχειρηματικής Μονάδας. Η ανάγκη συνεχούς επιμόρφωσης και πιστοποίησης επαγγελματικών δεξιοτήτων οδήγησε το Κ.Ε.Κ. του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών στο σχεδιασμό των πρωτοποριακών αυτών Προγραμμάτων Κατάρτισης, με γνώμονα τη διασύνδεση της θεωρητικής με την πρακτική γνώση, αναπτύσσοντας κυρίως, την εφαρμοσμένη διάσταση των επιστημών στα αντίστοιχα επαγγελματικά πεδία. Η ανάπτυξη των προγραμμάτων στηρίχτηκε κυρίως: στην εμπειρία του Ε.Κ.Π.Α. από πιλοτικά προγράμματα, τα οποία αποτέλεσαν το εφαλτήριο για τη δημιουργία των Προγραμμάτων εξ Αποστάσεως Συμπληρωματικής Εκπαίδευσης, στη γνώση των καθηγητών του, αλλά και καθηγητών άλλων Εκπαιδευτικών Ιδρυμάτων, στην πρακτική εμπειρία ειδικευμένων επιστημόνων διεθνούς κύρους, στην άρτια και σύγχρονη υλικοτεχνική υποδομή του Ιδρύματος. Στη συνέχεια, σας παρουσιάζουμε αναλυτικά το πρόγραμμα σπουδών για το εκπαιδευτικό αντικείμενο Ανάπτυξη Επιχειρηματικής Μονάδας, τις προ ποθέσεις συμμετοχής σας σε αυτό, καθώς και όλες τις λεπτομέρειες που πιστεύουμε ότι είναι χρήσιμες, για να έχετε μια ολοκληρωμένη εικόνα του προγράμματος. 2. ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΕΙΣ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. - ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2008 Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Το ΚΕΚ του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών είναι πιστοποιημένο (Κ.Π ) από τον επίσημο εθνικό φορέα για την ανάπτυξη, εφαρμογή και παρακολούθηση του Εθνικού Συστήματος Πιστοποίησης της Συνεχιζόμενης Επαγγελματικής Κατάρτισης στην Ελλάδα (Ε.ΚΕ.ΠΙΣ.), από τον Οκτώβριο του Σε συνέχεια της πρώτης απόφασης πιστοποίησης, και σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες σχετικά με την εφαρμογή του Συστήματος Παρακολούθησης και Αξιολόγησης, το ΚΕΚ λαμβάνει σε ετήσια βάση, Βεβαίωση Ανανέωσης Πιστοποίησης. Πιστοποίηση ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2008 Το Πρόγραμμα Συμπληρωματικής εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης (e-learning) του ΚΕΚ του ΕΚΠΑ, από τον Ιούλιο του 2008, και μετά από σχετική αξιολόγησή του από τον Ελληνικό Οργανισμό Τυποποίησης (ΕΛ.Ο.Τ.), διαθέτει Πιστοποίηση Διαχείρισης Συστήματος Ποιότητας, σύμφωνα με το πρότυπο ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2008. Η συγκεκριμένη πιστοποίηση τεκμηριώνει με αντικειμενικό τρόπο την ικανότητα του Οργανισμού να παρέχει εκπαιδευτικά προγράμματα με συνέπεια, διασφαλίζοντας συγχρόνως, την ικανοποίηση των απαιτήσεων του καταρτιζόμενου. Παράλληλα, η εφαρμογή του συστήματος, μεριμνά για την τήρηση επιμέρους διεργασιών που εξασφαλίζουν τη διαρκή βελτίωσή του, καθώς και τη συμμόρφωσή του σύμφωνα με τις απαιτήσεις του τελικού αποδέκτη των παρεχομένων υπηρεσιών εκπαίδευσης. 2

4 3. ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα «Ανάπτυξη Επιχειρηματικής Μονάδας» συνιστά μια πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική ενότητα που αναπτύχθηκε με απώτερο σκοπό την παροχή γνώσης σε θέματα που άπτονται του σχεδιασμού, της οργάνωσης και της δημιουργίας μιας επιχείρησης. Πιο συγκεκριμένα, το πρόγραμμα συγκεντρώνει γνώσεις που ανήκουν σε διαφορετικούς επιστημονικούς χώρους (Διοίκηση, Επικοινωνία, Δημόσιες Σχέσεις) και οι οποίες είναι άμεσα εφαρμόσιμες και ιδιαίτερα χρήσιμες για όλους εκείνους που ασχολούνται ή επιθυμούν μελλοντικά να ασχοληθούν με τη δημιουργία μιας νέας επιχείρησης. Με την επιτυχή ολοκλήρωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας, ο εκπαιδευόμενος θα είναι σε θέση να αναπτύξει μια δική του αυτόνομη και ανεξάρτητη επαγγελματική δραστηριότητα, εκμεταλλευόμενος τα επιστημονικά εργαλεία και τα πρακτικά εφόδια που παρέχει το εν λόγω πρόγραμμα. Το συγκεκριμένο πρόγραμμα απευθύνεται σε κάθε επαγγελματία που δραστηριοποιείται στο ιδιαίτερα ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον, σε στελέχη επιχειρήσεων, καθώς και σε φοιτητές που επιθυμούν μελλοντικά να προβούν στην ίδρυση μιας ατομικής επιχείρησης. 4. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΟΙ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ - ΤΡΟΠΟΣ ΈΝΤΑΞΗΣ Η έναρξη του Προγράμματος γίνεται με δημόσια αναγγελία (τόσο στον Τύπο, όσο και στο Διαδίκτυο), όπου καθορίζονται οι διαδικασίες που απαιτούνται για την ένταξη του ενδιαφερόμενου στο Πρόγραμμα. Αίτηση συμμετοχής μπορούν να υποβάλλουν: απόφοιτοι ΑΕΙ και ΑΤΕΙ της ημεδαπής και της αλλοδαπής απόφοιτοι δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης με συναφή στο αντικείμενο εργασιακή εμπειρία Λόγω του περιορισμένου αριθμού των θέσεων συμμετοχής, θα τηρηθούν αυστηρά τα παρακάτω κριτήρια επιλογής υποψηφίων. Κριτήρια Επιλογής Υποψηφίων Βαθμός πτυχίου ή Απολυτηρίου Λυκείου Επίπεδο γνώσης της αγγλικής γλώσσας Επιπρόσθετές γνώσεις και ικανότητες (γνώσεις Η/Υ, συμμετοχή σε σεμινάρια, εργασιακή εμπειρία) Η αίτηση συμμετοχής υποβάλλεται ηλεκτρονικά, μέσω της ιστοσελίδας Η αποδοχή ή η απόρριψή της αίτησης συμμετοχής ανακοινώνεται στον υποψήφιο εκπαιδευόμενο ατομικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 3

5 5. ΤΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ Η επιτυχής ολοκλήρωση των εννέα (9) μαθημάτων που περιλαμβάνει το συγκεκριμένο πρόγραμμα, οδηγεί στη χορήγηση Πιστοποιητικού Επιμόρφωσης στο γνωστικό αντικείμενο «Ανάπτυξη Επιχειρηματικής Μονάδας». Παρακάτω, παρουσιάζεται αναλυτικά ο τρόπος αξιολόγησης των εκπαιδευομένων. 6. ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΚΟΣΤΟΣ ΦΟΙΤΗΣΗΣ Η χρονική διάρκεια του Προγράμματος είναι έξι (6) μήνες, ενώ ο απαιτούμενος χρόνος διδασκαλίας εκτιμάται στις 137 ώρες. Η οργάνωση της δομής του προγράμματος εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης βασίζεται σε επίπεδο διδακτικών ενοτήτων. Η εκτίμηση του απαιτούμενου χρόνου διδασκαλίας αποσκοπεί στην διευκόλυνση των ενδιαφερομένων αναφορικά με τον υπολογισμό του χρόνου ενασχόλησής τους με το εκπαιδευτικό πρόγραμμα. Προκύπτει δε, από τον συνολικό αριθμό των διδακτικών ενοτήτων του εκπαιδευτικού υλικού, επί την αναγωγή των απαιτούμενων ωρών διδασκαλίας του σε ώρες δια ζώσης διάλεξης (ανάλογα με τον γνωστικό όγκο και τον βαθμό δυσκολίας του), ανά διδακτική ενότητα. Τα παραπάνω βασίζονται σε εκτιμώμενα στοιχεία, ενώ, όπως είναι ευνόητο, η τελική εκτίμηση του χρόνου ενασχόλησης του εκπαιδευομένου, υπόκειται σε υποκειμενικά στοιχεία, όπως για παράδειγμα το προηγούμενο γνωστικό του επίπεδο και η προσωπική ικανότητα αφομοίωσης γνώσεων. Το συνολικό κόστος φοίτησης είναι 800 ευρώ. Τα δίδακτρα καταβάλλονται σε τραπεζικό λογαριασμό και εκδίδεται απόδειξη είσπραξης στα στοιχεία του μετέχοντα. 7. ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ Τα προαπαιτούμενα για την παρακολούθηση του Προγράμματος από τους εκπαιδευόμενους είναι: Πρόσβαση στο Διαδίκτυο Κατοχή προσωπικού Βασικές γνώσεις χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών 8. ΔΟΜΗ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ Το περιεχόμενο του κάθε μαθήματος που βρίσκεται στο Διαδίκτυο αφορά στα κύρια σημεία της θεωρίας και είναι εμπλουτισμένο κυρίως με τα εξής: παραδείγματα λυμένες ασκήσεις ασκήσεις αυτοαξιολόγησης μελέτες περιπτώσεων πάνω σε πραγματικά δεδομένα πρόσθετη βιβλιογραφία 4

6 Μέσω του συγκεκριμένου τρόπου παρουσίασης των μαθημάτων επιτυγχάνεται η εμπέδωση της θεωρίας με έναν πιο εποικοδομητικό τρόπο απ ότι σε ένα παραδοσιακού τύπου έντυπο. Παράλληλα, η δομή των μαθημάτων είναι διαμορφωμένη, έτσι ώστε το εκπαιδευτικό υλικό να: καθοδηγεί το σπουδαστή στη μελέτη του, προάγει την αλληλεπίδραση του σπουδαστή με το μαθησιακό υλικό, επεξηγεί δύσκολα σημεία και έννοιες, αξιολογεί και ενημερώνει το σπουδαστή για την πρόοδο του, εξειδικεύει τις θεωρητικές γνώσεις με τη χρήση πρακτικών εφαρμογών. 9. ΤΡΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Η διδασκαλία στα προγράμματα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης του ΚΕΚ διεξάγεται μέσω του διαδικτύου, προσφέροντας στον εκπαιδευόμενο «αυτονομία», δηλαδή δυνατότητα μελέτης ανεξαρτήτως περιοριστικών παραγόντων, όπως η υποχρέωση της φυσικής του παρουσίας σε συγκεκριμένο χώρο και χρόνο. Το εκπαιδευτικό υλικό του προγράμματος διατίθεται σταδιακά, ανά διδακτική ενότητα, μέσω ειδικά διαμορφωμένων ηλεκτρονικών τάξεων. Κατά την εξέλιξη κάθε μαθήματος αναρτώνται σε σχετικό link οι απαραίτητες για την ομαλή διεξαγωγή της εκπαιδευτικής διαδικασίας ανακοινώσεις, όπως: Το Χρονοδιάγραμμα υποβολής των ασκήσεων το οποίο περιλαμβάνει τις ημερομηνίες διάθεσης των ενοτήτων και τις προθεσμίες υποβολής των αντίστοιχων tests, Ο Οδηγός Μελέτης ανά Διδακτική Ενότητα που στοχεύει στην διευκόλυνση της οργάνωσης της μελέτης του εκπαιδευόμενου, Η Τελική Εργασία η οποία διατίθεται κατά την ολοκλήρωση του μαθήματος (εφόσον το απαιτεί η φύση του μαθήματος) και αφορά το σύνολο της διδακτέας ύλης. Ο εκπαιδευόμενος, αφού ολοκληρώσει τη μελέτη της εκάστοτε διδακτικής ενότητας, καλείται να υποβάλει ηλεκτρονικά, το αντίστοιχο τεστ. Τα τεστ περιλαμβάνουν ερωτήσεις αντιστοίχισης ορθών απαντήσεων, πολλαπλής επιλογής, αληθούς/ψευδούς δήλωσης, ή upload, όπου ο εκπαιδευόμενος θα πρέπει να διατυπώσει και να επισυνάψει την απάντησή του. Παράλληλα, παρέχεται πλήρης εκπαιδευτική υποστήριξη δεδομένου ότι ο εκπαιδευόμενος μπορεί να απευθύνεται ηλεκτρονικά (για το διάστημα που διαρκεί το εκάστοτε μάθημα) στον ορισμένο εκπαιδευτή του, μέσω ενσωματωμένου στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού συστήματος επικοινωνίας, για την άμεση επίλυση αποριών σχετιζόμενων με τα μαθήματα και τις ασκήσεις αξιολόγησης. Τέλος, το εκπαιδευτικό υλικό παρέχεται και σε ηλεκτρονική μορφή (e-book), προκειμένου να διευκολυνθούν οι εκπαιδευόμενοι σε περιπτώσεις που προτιμούν την έντυπη έκδοσή του. 5

7 10. ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ (HELP DESK) Μέσω του ενσωματωμένου στην εκπαιδευτική πλατφόρμα συστήματος επικοινωνίας, ο εκπαιδευόμενος έχει επίσης τη δυνατότητα να απευθυνθεί στην Διοικητική ή Τεχνική Υποστήριξη του προγράμματος, ανάλογα με τη φύση του ζητήματος που τον απασχολεί. 11. ΤΡΟΠΟΣ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΚΑΙ ΒΑΘΜΟΛΟΓΗΣΗΣ Σε κάθε διδακτική ενότητα ο εκπαιδευόμενος θα πρέπει να επιλύει και να υποβάλλει ηλεκτρονικά το αντίστοιχο τεστ, τηρώντας το χρονοδιάγραμμα που έχει δοθεί από τον εκπαιδευτή του. Η βαθμολογία προηγούμενων διδακτικών ενοτήτων ανακοινώνεται στον εκπαιδευόμενο πριν την προθεσμία υποβολής του τεστ της επόμενης ενότητας. Η κλίμακα βαθμολογίας κυμαίνεται από 0 έως 100%. Συνολικά, η βαθμολογία κάθε μαθήματος προκύπτει κατά το 60% από τις ασκήσεις αξιολόγησης και κατά το υπόλοιπο 40% από την τελική εργασία, η οποία εκπονείται στο τέλος του συγκεκριμένου μαθήματος και εφόσον το απαιτεί η φύση αυτού. Η χορήγηση του Πιστοποιητικού Επιμόρφωσης πραγματοποιείται, όταν ο εκπαιδευόμενος λάβει σε όλα τα μαθήματα βαθμό μεγαλύτερο ή ίσο του 50%. Σε περίπτωση που η συνολική βαθμολογία ενός ή περισσοτέρων μαθημάτων δεν ξεπερνά το 50%, ο εκπαιδευόμενος έχει τη δυνατότητα επανεξέτασης των μαθημάτων αυτών μετά την ολοκλήρωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας του προγράμματος. Η βαθμολογία που θα συγκεντρώσει κατά τη διαδικασία επανεξέτασής του είναι και η οριστική για τα εν λόγω μαθήματα, με την προ πόθεση ότι ξεπερνά εκείνη που συγκέντρωσε κατά την κανονική διάρκεια της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Σε διαφορετική περίπτωση διατηρείται η αρχική βαθμολογία. 6

8 12. ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΩΝ - ΠΡΟ ΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ Πέρα από την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος για τη χορήγηση του Πιστοποιητικού απαιτούνται τα εξής: Συμμετοχή του εκπαιδευόμενου στη διαδικασία Δειγματοληπτικού Ελέγχου Ταυ- τοποίησης Η διαδικασία Δειγματοληπτικού Ελέγχου Ταυτοποίησης Εκπαιδευόμενου στοχεύει στη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχομένων εκπαιδευτικών υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, εξουσιοδοτημένο στέλεχος του ΚΕΚ, επικοινωνεί τηλεφωνικώς με ένα τυχαίο δείγμα εκπαιδευόμενων, προκειμένου να διαπιστωθεί εάν συμμετείχαν στις εκπαιδευτικές διαδικασίες του προγράμματος, εάν αντιμετώπισαν προβλήματα σε σχέση με το εκπαιδευτικό υλικό, την επικοινωνία με τον ορισμένο εκπαιδευτή τους, καθώς και με τη γενικότερη μαθησιακή διαδικασία. Η τηλεφωνική επικοινωνία διεξάγεται με την ολοκλήρωση του εκάστοτε προγράμματος, ενώ η μέση χρονική διάρκειά της συγκεκριμένης διαδικασίας είναι περίπου 2-3 λεπτά. Σε περίπτωση μη συμμετοχής του εκπαιδευόμενου στη διαδικασία Δειγματοληπτικού Ελέγχου Ταυτοποίησης, εφόσον κληθεί, ή μη ταυτοποίησής του κατά τη διεξαγωγή της, δεν χορηγείται το πιστοποιητικό σπουδών, ακόμα και αν η βαθμολογία που έχει συγκεντρώσει ο εγγεγραμμένος στο πρόγραμμα είναι προβιβάσιμη. Συμμετοχή του εκπαιδευόμενου στη διαδικασία αξιολόγησης προτεινόμενων εκπαιδευτικών αντικειμένων Η διαδικασία αξιολόγησης των προτεινόμενων εκπαιδευτικών αντικειμένων διεξάγεται ηλεκτρονικά μέσω του συνδέσμου όπου ο μετέχων μπορεί να δει σύντομη περιγραφή των εν λόγω προγραμμάτων, καθώς και να υποβάλλει ηλεκτρονικά τη φόρμα ταξινόμησής τους, με βάση το βαθμό προτίμησης που τους αποδίδει. Στοχεύει δε, στη μελέτη και τον σχεδιασμό ενεργειών, προς την κατεύθυνση της κάλυψης πραγματικών εκπαιδευτικών αναγκών, σύμφωνα με τη φιλοσοφία του Προγράμματος E-learning του ΕΚΠΑ. Συμμετοχή του εκπαιδευόμενου στη διαδικασία αξιολόγησης των παρεχόμενων υπηρεσιών και της αποτελεσματικότητας των εκπαιδευτικών προγραμμάτων Η διαδικασία αξιολόγησης των παρεχόμενων υπηρεσιών και της αποτελεσματικότητας των εκπαιδευτικών προγραμμάτων διεξάγεται ηλεκτρονικά μέσω του συνδέσμου από τον εκπαιδευόμενο μετά την περάτωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Στόχος της εν λόγω διαδικασίας αξιολόγησης είναι αφενός η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που εμπλέκονται στη διενέργεια της μαθησιακής διαδικασίας και αφορούν την εκπαιδευτική, γραμματειακή και τεχνική υποστήριξη, και αφετέρου στη μελέτη και το σχεδιασμό ενεργειών προς την κατεύθυνση της διαρκούς αναβάθμισης του Προγράμματος e-learning του ΕΚΠΑ, μέσω της ανάπτυξης νέων εκπαιδευτικών εργαλείων για την αποτελεσματικότερη αφομοίωση των προσφερόμενων γνώσεων, καθώς και στη διασφάλιση της πρακτικής εφαρμογής αυτών, σε πραγματικές συνθήκες εργασίας. Αποπληρωμή του συνόλου των διδάκτρων Ο εκπαιδευόμενος θα πρέπει να μην έχει οικονομικής φύσεως εκκρεμότητες. Σε περίπτωση που υπάρχουν τέτοιες, το πιστοποιητικό σπουδών διατηρείται στο αρχείο της Γραμματείας, για εύλογο χρονικό διάστημα και μέχρι την κάλυψη της εκκρεμότητας. 7

9 13. ΣΥΓΓΡΑΦΕΙΣ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ Οι συγγραφείς του εκπαιδευτικού υλικού είναι μέλη ΔΕΠ του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών ή και ειδικοί εμπειρογνώμονες με ιδιαίτερη συγγραφική καταξίωση, οι οποίοι κατέχουν πολύ βασικό ρόλο στην υλοποίηση του προγράμματος. Συγγράφουν τα βασικά κείμενα και αναλαμβάνουν την επιστημονική ευθύνη για την μετατροπή του εκπαιδευτικού υλικού σε e-learning μορφή. 14. Ο ΑΚΑΔΗΜΑ ΚΟΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ Ο Ακαδημα κός Υπεύθυνος του Προγράμματος είναι ο Καθηγητής Οικονομικών Επιστημών του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών Πετράκης Παναγιώτης, ο οποίος έχει την ευθύνη για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την παρακολούθηση της ακαδημα κής διαδικασίας για το συγκεκριμένο πρόγραμμα. 8

10 15. ΠΩΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ Η ΎΛΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Διδακτική Ενότητα 1: Βασικές Έννοιες και Αρχές του Marketing Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να αναλυθούν οι βασικές έννοιες του μάρκετινγκ. Ο αντικειμενικός σκοπός είναι να εφοδιάσει αυτούς, που ασκούν διοίκηση στις επιχειρήσεις και τα μελλοντικά στελέχη των επιχειρήσεων, δηλαδή τους σπουδαστές με ένα θεωρητικό πλαίσιο του Μάρκετινγκ. Η θεωρία αυτή του Μάρκετινγκ συνοδεύεται με χειροπιαστά παραδείγματα, πραγματικά ή υποθετικά. Με τον τρόπο αυτό πιστεύεται πως το θεωρητικό αυτό πλαίσιο γίνεται ευκολότερα κατανοητό από το μελετητή. Διδακτική Ενότητα 2: Συμπεριφορά Καταναλωτή - Λήψη Αγοραστικής Απόφασης Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να τονιστεί η σημασία της αποτελεσματικότητας των στρατηγικών που εφαρμόζει το Μάρκετινγκ, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας όπου θα αποφασίσει ο καταναλωτής εάν θα αγοράσει ή θα απορρίψει ένα προ όν. Έτσι ο καταναλωτής γίνεται το επίκεντρο. Η μελέτη της συμπεριφοράς του καταναλωτή, η οποία δεν απέχει πολύ από τη μελέτη της γενικής συμπεριφοράς του ανθρώπου έχει ως στόχο την ικανοποίησή του. Η σύνθεση των ανακαλύψεων πολλών κλάδων, όπως της ψυχολογίας, της κοινωνιολογίας, της οικονομολογίας και της ανθρωπολογίας, βοηθούν στο να ερμηνεύσουμε τη συμπεριφορά του καταναλωτή. Διδακτική Ενότητα 3: Συμπεριφορά Καταναλωτή - Τμηματοποίηση της Αγοράς Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να τονιστεί ότι ο πρώτος βασικός στόχος μιας στρατηγικής Μάρκετινγκ είναι η επιλογή του συγκεκριμένου τμήματος της αγοράς που ενδιαφέρει την επιχείρηση. Ο δεύτερος στόχος είναι η επιλογή της κατάλληλης προσφοράς της επιχείρησης προς το συγκεκριμένο αυτό τμήμα της αγοράς. Έτσι θα αναλύονται κάποια κριτήρια βάσει των οποίων γίνεται τμηματοποίηση της αγοράς, κάποιες στρατηγικές Μάρκετινγκ σχετικές με την τμηματοποίηση της αγοράς. Επίσης, δίνονται τα πλεονεκτήματα για τον επιχειρηματία μιας ορθής τμηματοποίησης της αγοράς. Διδακτική Ενότητα 4: Έρευνα Marketing Σκοπός της συγκεκριμένης διδακτικής ενότητας είναι να τονιστεί η σημασία που έχει για την επιχείρηση μια έγκαιρη και καλά μελετημένη έρευνα Μάρκετινγκ. Εδώ θα αναλυθούν κάποιοι από τους λόγους που επιβάλλουν την έρευνα Μάρκετινγκ, θα δοθεί το περιεχόμενο και η έκταση της έρευνας Μάρκετινγκ, καθώς επίσης και η σημασία ενός ορθού προγραμματισμού ολόκληρης της διαδικασίας της έρευνας. Διδακτική Ενότητα 5 : Σχέδιο Marketing Σκοπός της συγκεκριμένης διδακτικής ενότητας είναι να τονιστεί ο ρόλος ενός σχεδίου Μάρκετινγκ. Κατά πόσο δηλαδή ένα σχέδιο Μάρκετινγκ αποτελεί ένα μηχανισμό αποτελεσματικής επικοινωνίας. Σκοπός του στρατηγικού σχεδιασμού είναι να βοηθήσει το μάνατζερ της επιχείρησης να καθορίσει το επιθυμητό μέλλον του προ όντος, αφού αναγνωρίσει προηγουμένως την πραγματικότητα της αγοράς. Επίσης, θα αναλυθούν τα στάδια του σχεδίου Μάρκετινγκ, το περίγραμμα περιεχομένων ενός τυπικού σχεδίου Μάρκετινγκ, καθώς και η διαδικασία εφαρμογής υλοποίησης του σχεδίου Μάρκετινγκ. 9

11 Επικοινωνία Διδακτική Ενότητα 1: Επικοινωνία Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να μας εισάγει στην έννοια της επικοινωνίας και στην άμεση εφαρμογή της, τόσο σε προσωπικό, όσο και σε ομαδικό αλλά και επιχειρηματικό επίπεδο. Δεδομένου ότι οι Δημόσιες Σχέσεις είναι λειτουργία επικοινωνίας θα πρέπει να κατανοήσουμε βαθιά τόσο την έννοια όσο και τις λειτουργίες της για να μπορέσουμε να σχεδιάσουμε και να υλοποιήσουμε προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων επιτυχή, λειτουργικά και αποτελεσματικά. Διδακτική Ενότητα 2: Δημόσιες Σχέσεις Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να εισάγει τους εκπαιδευόμενους στην έννοια των Δημοσίων Σχέσεων, ξεκινώντας την παράθεση και λεπτομερή ανάλυση μιας σειράς ορισμών διεθνών και επιστημονικών φορέων. Επιπλέον, περιγράφονται οι λόγοι που οδήγησαν στην σημαντική ανάπτυξη των Δημοσίων Σχέσεων στην σύγχρονη κοινωνία και αναλύεται ο αντικειμενικός σκοπός των Δημοσίων Σχέσεων. Παράλληλα, αναφέρεται η διαδικασία μεταφοράς των Δημοσίων Σχέσεων, ο ρόλος τους, η αποστολή και οι γενικές αρχές τους. Ο βαθύτερος σκοπός της συγκεκριμένης ενότητας είναι η πλήρης κατανόηση της έννοιας των Δημοσίων Σχέσεων, τόσο σε ακαδημα κό επίπεδο όσο και για την εφαρμογή τους σε πρακτικό επίπεδο. Διδακτική Ενότητα 3: Διαφήμιση Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να εισάγει τον σπουδαστή / την σπουδάστρια στην έννοια της Διαφήμισης, ξεκινώντας την παράθεση και λεπτομερή ανάλυση μιας σειράς ορισμών. Επιπλέον, στην συγκεκριμένη ενότητα περιγράφεται η διαδικασία της διαφήμισης σαν λειτουργία επικοινωνίας, ενώ παρατίθεται και το μοντέλο AIDA. Στην συνέχεια παρουσιάζεται η δομή της Διαφημιστικής Εταιρίας, τα είδη των διαφημιστικών εταιριών και ο τρόπος γέννησης μια διαφήμισης. Ολοκληρώνοντας την ενότητα, παρατίθενται οι μορφές της διαφήμισης και τα διαφημιστικά μέσα, οι τρόποι επιλογής της διαφημιστικής εταιρίας από διαφημιζόμενο πελάτη, ενώ γίνεται σχολιασμός για τις αμοιβές των διαφημιστικών εταιριών. Διδακτική Ενότητα 4: Προώθηση Πωλήσεων Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να εισάγει τους εκπαιδευόμενους στην έννοια της Προώθησης Πωλήσεων, ξεκινώντας με την παράθεση και λεπτομερή ανάλυση του ορισμού του. Επιπλέον, περιγράφονται οι χρήσεις και οι περιορισμοί στην προώθηση των πωλήσεων. Στο τέλος της ενότητας, παρουσιάζονται οι βασικές μορφές προώθησης πωλήσεων και η ανάλυσή τους. 10

12 Ανάλυση Επιχειρηματικότητας Διδακτική ενότητα 1: Η Επιχειρηματικότητα Στην πρώτη Διδακτική ενότητα μελετάται η έννοια της επιχειρηματικότητας. Αναλύονται τα βασικά χαρακτηριστικά της, ενώ ταυτόχρονα γίνεται μία ιστορική αναδρομή όσον αφορά την εξέλιξη της. Αναφορές για την έννοια της επιχειρηματικότητας, καθώς και για το ρόλο και τη δράση του επιχειρηματία, συναντούμε σε πολλά κείμενα από την αρχαιότητα μέχρι τις ημέρες μας. Θα πρέπει να επισημάνουμε ότι στα πλαίσια αυτών των κειμένων οι έννοιες «επιχειρηματικότητα» και «επιχειρηματίας» είναι αλληλένδετες. Διδακτική ενότητα 2: Αβεβαιότητα, Κίνδυνος και Απόδοση Σκοπός της δεύτερης διδακτικής ενότητάς είναι να παρουσιάσει τις έννοιες της αβεβαιότητας και του κινδύνου που αντιμετωπίζει κάθε επιχειρηματική πρωτοβουλία. Ποιο συγκεκριμένα, πέρα από τις συγκεκριμένες έννοιες αναλύονται οι διάφορες μορφές συμπεριφοράς του ανθρώπου έναντι στον κίνδυνο καθώς και η σχέση τους με το κέρδος του επιχειρηματία. Παράλληλα, καταγράφονται οι τρόποι εμφάνισης της αβεβαιότητας σε μια επιχείρηση καθώς και οι τρόποι αντιμετώπισης τους. Διδακτική ενότητα 3: Καινοτομία και Επιχειρηματικότητα Στην τρίτη διδακτική ενότητα μελετάται η έννοια της καινοτομίας και η σχέση της με την επιχειρηματικότητα. Σημαντικό ενδιαφέρον δίνεται τόσο στη διάχυση της καινοτομίας όσο και στις επιπτώσεις που αυτή έχει στο επιχειρηματικό περιβάλλον. Αναλύονται και οι μέθοδοι εφαρμογής της καινοτομίας με τη χρήση εννοιών, όπως οι επιθετικές και οι αμυντικές καινοτομίες. Διδακτική ενότητα 4: Ο Εντοπισμός των Επιχειρηματικών Ευκαιριών Στην παρούσα διδακτική ενότητα μελετείται η έννοια της επιχειρηματικής ευκαιρίας και τα χαρακτηριστικά της. Παράλληλα, εξετάζονται οι μορφές και οι τύποι των επιχειρηματικών ευκαιριών. Το βασικό ενδιαφέρον επικεντρώνεται τόσο στον εντοπισμό όσο και στη δημιουργία των επιχειρηματικών ευκαιριών. Τέλος, ένα σημαντικό μέρος της ενότητας αφιερώνεται τόσο στη μελέτη των ερευνών αγοράς όσο και στην παρουσίαση του διεθνή ορίζοντα της επιχειρηματικότητας. Διδακτική ενότητα 5: Το Επιχειρηματικό Πλεονέκτημα Στην πέμπτη διδακτική ενότητα παρουσιάζεται συνοπτικά η έννοια του επιχειρηματικού πλεονεκτήματος ενώ αναλύονται και οι μέθοδοι διαμόρφωσης του επιχειρηματικού πλεονεκτήματος. Γι αυτό το λόγο, περιγράφεται ο κύκλος ζωής του προ όντος, οι φάσεις ανάπτυξης ενός προ όντος και η σχέση τους με το χρόνο εισαγωγής του στην αγορά και η σχέση του επιχειρηματικού πλεονεκτήματος με την τεχνολογία. Διδακτική ενότητα 6: Τα Προσωπικά Χαρακτηριστικά του Επιχειρηματία Ο σκοπός της πρώτης διδακτικής ενότητας είναι να αναλυθούν τα βασικά χαρακτηριστικά του επιχειρηματία και πως αυτά τον ωθούν σε επιχειρηματική δράση. Δηλ. προσπαθούμε να απαντήσουμε στο ερώτημα αν ο επιχειρηματίας έχει κάποια ειδικά χαρακτηριστικά ως προσωπικότητα. Ταυτόχρονα παραθέτουμε και αναλύουμε τα βασικά του προσωπικά γνωρίσματα του επιχειρηματία. 11

13 Διδακτική ενότητα 7: Κοινωνία και Επιχειρηματικότητα Στη δεύτερη διδακτική ενότητα αναλύονται όλοι οι πολιτικοί, κοινωνικοί, γεωγραφικοί, πολιτιστικοί παράγοντες που επηρεάζουν την ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας. Με άλλα λόγια, η διδακτική ενότητα ασχολείται με θέματα που καλύπτουν τους κοινωνικούς, γεωγραφικούς και πολιτιστικούς παράγοντες ανάπτυξης της επιχειρηματικότητας, τις εξωτερικές οικονομίες κλίμακας και την κοινωνική ευθύνη του επιχειρηματία. Διδακτική ενότητα 8: Το Επιχειρηματικό και Οικονομικό Περιβάλλον Η τρίτη διδακτική ενότητα επιχειρεί να δείξει τη σχέση που υπάρχει ανάμεσα στην οικονομική θεωρία και την επιχειρηματικότητα και την καθώς και τη σημαντικότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ) και των επιχειρηματικών δικτύων για την ανάπτυξη της οικονομίας. Πρώτα αναλύεται η σχέση που υπάρχει ανάμεσα στην οικονομική θεωρία και στην επιχειρηματικότητα. Παρατίθενται για το σκοπό αυτό οι θέσεις των βασικών οικονομικών σχολών (Νεοκλασική, Αυστριακή, Κε νσιανή), για την επιχειρηματικότητα και την ανάπτυξη της οικονομίας. Έπειτα, αναφερόμαστε σε βασικές οικονομικές έννοιες, όπως το παραγωγικό κύκλωμα και τα βασικά είδη των οικονομικών συστημάτων, τις παραγωγικές δυνατότητες της οικονομίας, τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να μεταβληθεί η επιχειρηματικότητα μέσω του μικροοικονομικού και μακροοικονομικού περιβάλλοντος. Στο τέλος, περιγράφεται η μεγάλη σπουδαιότητα των ΜΜΕ για την οικονομία και αναλύεται η έννοια των επιχειρηματικών δικτύων, οι λειτουργίες τους και η συμβολή τους στην ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας. Η Δική μου Επιχείρηση - Ο επιχειρηματίας Διδακτική Ενότητα 1: Εισαγωγή στην Έννοια της Δικής μου Επιχείρησης Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στην έννοια της «δικής μου επιχείρησης» και στην παρουσίαση των θετικών και αρνητικών πλευρών για την δημιουργίας μιας επιχείρησης. Παράλληλα, παρουσιάζεται το θέμα των δυσλειτουργικών πιστεύω και ο ρόλος του στη δημιουργία μιας επιχείρησης. Τέλος, η διδακτική ενότητα ολοκληρώνεται με την παρουσίαση του διαχωρισμού των εννοιών: ιδέα, φαντασία-όραμα, και όνειρο. Διδακτική Ενότητα 2: Γνωρίζοντας τον Επιχειρηματικό (μου) Εαυτό Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στη διαδικασία της επικοινωνίας με τον εαυτό μου, η διαδικασία της συνειδητότητας της γνώσης και της σημασίας της αποφασιστικότητας. Παράλληλα, η ενότητα εισάγει τους εκπαιδευόμενους στην έννοια της διερεύνησης του επιχειρηματικού μου εαυτού, του εντοπισμού των τομέων που χρειάζονται μελέτη, καθώς και στην διαδικασία αλλαγής της στάσης μου. Διδακτική Ενότητα 3: Ο Επιχειρηματίας - Α μέρος Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η παρουσίαση των δεξιοτήτων του επιχειρηματία και η προσπάθεια ανάλυσης και εντοπισμού των δικών μας. Τι κοινά και τι διαφορετικά έχουμε; Μπορούμε να αναπτύξουμε αν δεν έχουμε κάποιες από τις καταγεγραμμένες δεξιότητες του επιχειρηματία; 12

14 Διδακτική Ενότητα 4: Ο Επιχειρηματίας - Β μέρος Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι σε αντιστοιχία με την προηγούμενη ενότητα ο εντοπισμός και η παρουσίαση των επιχειρηματικών χαρακτηριστικών σε αντιπαραβολή με τα δικά σας χαρακτηριστικά. Τι μπορείτε να εντοπίσετε ότι έχετε; Τι μπορείτε να εντοπίσετε ότι μπορείτε να αναπτύξετε; Πόσο διαφέρουν τα επιχειρηματικά χαρακτηριστικά από τα δικά σας αν διαφέρουν και τι ενέργειες θα χρειαστεί να γίνουν για να τα αναπτύξετε εφόσον ταιριάζουν με τον εαυτό σας; Από την Ιδέα στην Υλοποίηση Διδακτική Ενότητα 1: Από την Ιδέα στην Υλοποίηση Ι Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στην έννοια της γέννησης ή και της δημιουργία ιδέας για το προ όν ή την υπηρεσία. Παρουσιάζονται όλα τα επίπεδα από την γέννηση μέχρι και την προώθηση του προ όντος σαν αποτέλεσμα της επιχειρηματικής ιδέας. Η ενότητα αναλύει τα στάδια μέχρι την δημιουργία του προ όντος ή της υπηρεσίας, και κατόπιν συνεχίζεται στην δεύτερη ενότητα του μαθήματος. Διδακτική Ενότητα 2: Από την Ιδέα στην Υλοποίηση ΙΙ Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι, σε συνέχεια της προηγούμενης ενότητας, η ολοκλήρωση της ενότητας από την ιδέα στην υλοποίηση. Πιο συγκεκριμένα, αναλύονται οι έννοιες της κατασκευής του προτύπου, του ελέγχου της αγοράς και της προώθησης του προ όντος στην αγορά. Η ενότητα ολοκληρώνεται με την παροχή πινάκων εργασίας για την υλοποίηση της ιδέας από το πρώτο μέχρι το τελικό στάδιο. Τα Πρώτα Επιχειρηματικά Βήματα Διδακτική Ενότητα 1: Σχεδιασμός Προγράμματος για την Δημιουργία της Δικής μου Επιχείρησης Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να εστιάσει αρχικά στην παρουσίαση, την ανάλυση και την χρησιμότητα του προγράμματος για τη δημιουργία της δικής μου επιχείρησης. Επικεντρώνει αρχικά στη σημαντικότητα του ρόλου του σχεδιασμού σαν πρώτο βήμα για την δημιουργία του πλάνου ή προγράμματος για την δημιουργία της επιχείρησης. Αναλυτικότερα, γίνεται μια περιγραφή για τον σχεδιασμό και τα σχεδιαγράμματα και παρατίθενται τα έξι επίπεδα του πλάνου για την δική μου επιχείρηση σε πρώτο επίπεδο, ενώ ακολουθεί πλήρης και λεπτομερειακή ανάλυση στα επόμενα κεφάλαια. Διδακτική Ενότητα 2: Ανάλυση Κατάστασης Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στην διαδικασία ανάλυσης κατάστασης πριν από την δημιουργία μιας επιχείρησης, η οποία αποτελεί και το πρώτο βήμα για να περάσουμε στον σχεδιασμό της «δικής μας επιχείρησης». Η ανάλυση κατάσταση με μια από τις δύο τεχνικές μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάλυση του επιχειρηματικού μας εαυτού. Αναπτύσσονται εκτενώς δύο τεχνικές που οδηγούν σε αποτελεσματική ανάλυση κατάστασης και οι οποίες είναι οι SWOT και η STEEPLE. 13

15 Διδακτική Ενότητα 3: Πού θέλω να πάω; Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να παρουσιάσει τα όνειρα, τους στόχους και τους σκοπούς στην ζωή μας, αρχικά σε επίπεδο έννοιας και στην συνέχεια αναλυτικότερα σε επίπεδο παρουσίασης και κατανόησης. Γίνεται ο διαχωρισμός των στόχων από τα όνειρα καθώς επίσης και του τρόπου σύνδεσής τους, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζεται το νόημα του σκοπού σαν συνέχεια ενός στόχου. Διδακτική Ενότητα 4: Τι Συνεργάτες, Προσωπικό και άλλες Ομάδες θα χρειαστώ; Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να αναλύσει και να παρουσιάσει την έννοια κοινό επιχειρήσεων τόσο στην ευρύτερη γνωστική σφαίρα της Διοίκησης των Επιχειρήσεων όσο και στον σχεδιασμό ενός προγράμματος για την Δική μου Επιχείρηση. Αρχικά παρουσιάζεται η έννοια Κοινό, και επικεντρωνόμαστε στο Κοινό ή Κοινά Επιχειρήσεων, ενώ τέλος παρουσιάζονται οι υποκατηγορίες κοινών. Διδακτική Ενότητα 5: Πώς θέλω να πάω; Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να παρουσιάσει και να περιγράψει διεξοδικά τα 9 βήματα για την δημιουργία της δικής μου επιχείρησης, σύμφωνα με τις κρατικές και ευρωπα κές απαιτήσεις, νόμους και κανόνες. Παρουσιάζονται και αναλύονται τα βήματα με ιεραρχική σειρά, ενώ δίνονται σχετικές λεπτομέρειες για το καθένα από αυτά. Διδακτική Ενότητα 6: Σε πόσο Χρόνο θα την δημιουργήσω και πόσο θα μου Κοστίσει; Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να περιγράψει διεξοδικά τον σχεδιασμό του χρονοδιαγράμματος και τη δημιουργία του προ πολογισμού ενός προγράμματος για τη δική μου επιχείρηση. Αναπτύσσεται η έννοια του χρονοδιαγράμματος και ο ορισμός του προ πολογισμού, και η σχέση του με τον έλεγχο του. Δίνεται έμφαση στην ανάλυση του χρονοδιαγράμματος και στα είδη κόστους, και τονίζεται το μέγεθος του προ πολογισμού που αφορά στην υλοποίηση της δικής μου επιχείρησης. Διδακτική Ενότητα 7: Αξιολόγηση του Προγράμματος για τη Δημιουργία της Δικής μου Εταιρίας Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να ολοκληρώσει την περιγραφή βημάτων για τη δημιουργία ενός προγράμματος για τη δημιουργία της δικής μου επιχείρησης. Αναλυτικότερα, στην ενότητα αυτή γίνεται αναφορά στην σπουδαιότητα των συστημάτων αξιολόγησης ενός προγράμματος, και στη συνέχεια επισημαίνεται η πρακτική πραγματοποίηση της αξιολόγησης των ενεργειών μας. 14

16 Το Επιχειρηματικό Σχέδιο Διδακτική Ενότητα 1: Το επιχειρηματικό σχέδιο Εισαγωγή Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στην διαδικασία της έννοιας και του σκοπού του επιχειρηματικού σχεδίου. Παράλληλα, η ενότητα παρουσιάζει τον σκοπό της δημιουργίας του Business Plan. Διδακτική Ενότητα 2: Το επιχειρηματικό σχέδιο Ανάλυση Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η παρουσίαση των 10 σταδίων που χρειάζονται για να υλοποιηθεί το Business Plan. Παρουσιάζεται ακριβώς το κάθε στάδιο και τι θα πρέπει να περιέχει για την πλήρη δημιουργία του επιχειρησιακού σχεδίου. Διδακτική Ενότητα 3: Το επιχειρηματικό σχέδιο Υπόδειγμα Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι να σας βοηθήσει με συγκεκριμένες ενότητες και ερωτήσεις να δημιουργήσετε το δικό σας Business Plan αν δεν έχετε το ήδη καταφέρει από τις προηγούμενες ενότητες ή και να το διορθώσετε. Χρηματοδότηση και Χωροταξικός Σχεδιασμός Διδακτική Ενότητα 1: Χρηματοοικονομικός Σχεδιασμός Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στη διαδικασία του χρηματοοικονομικού σχεδιασμού για τη δημιουργία της δικής μου επιχείρησης. Παρουσιάζονται και αναλύονται με απλό και κατανοητό τρόπο οι έννοιες του κόστους έναρξης, του κόστους λειτουργίας και των πρώτων εσόδων. Η ενότητα ολοκληρώνεται με την χρήση των πινάκων του χρηματοοικονομικού σχεδιασμού. Διδακτική Ενότητα 2: Χρηματοδότηση και Χωροταξικός Σχεδιασμός Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στις πηγές της χρηματοδότησης για να υλοποιήσω την δική μου επιχείρηση, από τα προσωπικά χρήματα μέχρι τις πιθανότητες πολύ χαμηλού ή και μηδενικού κόστους. Παράλληλα, παρουσιάζεται και η πιθανότητα εργασίας από το σπίτι για τον κάθε νέο επιχειρηματία. 15

17 Ολοκληρώνοντας Διδακτική Ενότητα 1: Το Σχέδιο Επικοινωνίας της Εταιρίας Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στην διαδικασία της επικοινωνίας της εταιρίας με τους πελάτες της. Η ενότητα, εκτός από την θεωρητική εισαγωγή στα επικοινωνιακά μέσα, παρουσιάζει και πρακτικά βήματα επιλογής επικοινωνιακών ενεργειών για την μεταφορά των μηνυμάτων μας στο κοινό μας. Διδακτική Ενότητα 2: Η Επιχείρηση από το Σπίτι Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι παρουσιάσει τις ευκαιρίες για την χρήση του σπιτιού σαν τον χώρο της λειτουργίας της επιχείρησης. Παρουσιάζονται οι προ ποθέσεις για την χρήση του σπιτιού σαν επιχειρησιακού χώρου, οι πρακτικές ανάγκες, τα είδη των επιχειρήσεων που μπορούν να λειτουργήσουν μέσα από το σπίτι, αλλά και πρακτικές συμβουλές για την ομαλή λειτουργία μιας επιχείρησης από το σπίτι. Διδακτική Ενότητα 3: Αγοράζοντας Franchise ή έτοιμη Επιχείρηση Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι η εισαγωγή στο σκεπτικό της επιλογής αγοράς franchising ή αγοράς υπάρχουσας επιχείρησης σε αντιπαραβολή με την εκ του μηδενός δημιουργίας της δικής μου επιχείρησης. Παρουσιάζονται οι έννοιες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του franchising και της υπάρχουσας εταιρίας, κοινά σημεία και διαφορές, και βήματα πριν από τις αποφάσεις. Διδακτική Ενότητα 4: Το Προσωπικό της Επιχείρησης μου Σκοπός της διδακτικής ενότητας είναι παρουσίαση του σκεπτικού με το οποίο θα προσεγγίσουμε το θέμα «προσωπικό» για την δική μας επιχείρηση. Αναλύονται πρακτικά θέματα συνέντευξης, διοίκησης, μισθοδοσίας και υλικού αγγελιών, ενώ δίνονται οι διοικητικές προσεγγίσεις για την ανθρώπινη και όχι εξουσιαστική προσέγγιση της συνεργασίας με το προσωπικό. 16

18 16. ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΟΥ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ 17