AIRPORT TRANSFERS (FROM & TO AIRPORT)

Transcript

1 ACTIVITIES Information boards at the Reception area, inside, outside or opposite the Lifts, in the Restaurant Entrance announce the Entertainment, the Activities, the Menus, the Functions and other useful Information. A glance at them every day may well prove very useful. ADAPTORS Adaptors are available free of charge at the Reception with returnable deposit. Adaptors are also available for sale at the Hotel Shop. AIRCONDITIONING All rooms are Air Conditioned. There is an easy way to operate individual temperature control in every room. Does not operate if the balcony door is open. AIRLINES For any information, flight reservations, ticket reconfirmations any enquiries etc, please contact the Reception. They will be happy to help you. AIRPORT TRANSFERS (FROM & TO AIRPORT) Transfers can be booked through the Reception or the Reservations Department or via our website: ALL INCLUSIVE / ULTRA ALL INCLUSIVE Guests on All Inclusive or Ultra All Inclusive, please note that, the privileges of the relevant Cards run from hrs. of the arrival day until midday (check out time) on the day of departure. Guests on All Inclusive / Ultra All Inclusive (not applicable for locally arranged upgrades), who arrived late on the day of their arrival and their departure time from the Hotel is after midday are entitled to Lunch with a drink and/or Dinner with a drink in the event of a late night departure), in the evening, from the Buffets in our Alkion Restaurant. Further details and explanations can be obtained from the Reception. ASSISTANCE Please contact the Reception for any kind of assistance you may need. BABIES/BABY SITTING Cots and high chairs are available. If you require baby sitting service please contact the Reception desk or the Housekeeper. (For service on the same day, please confirm before noon). BANK See: Currency BANQUETS/PRIVATE PARTIES/RECEPTIONS Private Functions are available for Private parties, Weddings, Birthdays, Christenings, Anniversaries, Receptions and/or Dinners of all sizes. Please contact the Food and Beverage Manager or the Guest Relations Officer. BARS "Coral Bar "at the lobby area is open daily from "Sirena Bar" at the Pool area is open daily from "Caves Bar" at the beach is open daily from Waves Bar at the Ocean Spa is open daily from ShishaLove Corner in the Lobby Terrace is open daily from Kafeneion in the Relaxation Park area is open daily from ΒΑΤΗ TOWELS hrs hrs hrs hrs hrs hrs. For Health reasons it is not allowed to use the WHITE bathroom towels for the Beach or the Swimming-pools. Bathroom towels are changed once daily. (No more than one towel and one face towel, per person daily can be provided). For the sake of the environmental reasons, but also for saving of precious water, if you would like to use towels again, please put the towels on the towel rack. BLUE Beach Towels, for use in the grounds of the Hotel, are provided in the rooms free of charge. Replacement can only be made on presentation of the used ones, either tο the Housekeeper or the Pool Attendant. Please avoid the frequent replacement of the Beach Towels. See: Beach Towels BEACH Please note that the Beach in front of the Hotel is not under the Hotel Management. It is managed, cleaned and maintained by the Local Municipality. The Hotel has no responsibility or authority on the Beach. Deck chairs and umbrellas at the beach are chargeable by the Municipality. There are also (under separate Management), water sports at the beach.

2 BEACH TOWELS Beach Towels (BLUE), for use in the grounds of the Hotel, are provided in the rooms free of charge. Replacement can only be made on presentation of the used ones, either to the Housekeeper or the Pool Attendant. Please avoid the frequent replacement of the Beach Towels. Beach towels are also on sale, at very reasonable prices, at the Souvenir Shop. Please hang your Beach Towels or other clothes to dry on the special hanger of the balcony. See: Bath Towels. BEAUTICIAN See: Spa BICYCLES Latest technology Bicycles may be hired through the Reception at reasonable rates. BOOKS A rich variety of books are available for sale at the Souvenir Shop. BOTTLE OPENER Can be found in the upper part of "Mini Bar" in your room. BREAKFAST Breakfast (Buffet Style) is served in our "Alkion Restaurant". It starts at hrs in the morning. FOR HEALTH AND OTHER OBVIOUS REASONS AND TO AVOID ANY EMBARRASSING DIFFICULT SITUATIONS (for our staff and our guests), GUESTS ARE POLITELY REMINDED THAT TAKING FOOD OUT OF THE ALKION RESTAURANT IS NOT PERMITTED. Our staff will happily help you to do so. If you wish to have your breakfast in the room please fill in (the previous evening) the breakfast order form, found in the information folder in your room or at the Reception desk and hand it to the Reception. If Breakfast is required before hrs in the morning, a simple "Early Breakfast" can be arranged through the Reception, but it must be requested before hrs the previous day. It will be served in the room around hrs of the previous evening. BUS SERVICE A local bus service is operating near the Hotel, to Agia Napa and Paralimni (and then via Larnaca to Nicosia and Limassol). Time tables are available from Reception. CAR RENTALS Self drive cars of your preference may be hired through the Reception or via our website: CHECK OUT TIME Rooms shall be vacated on the day of departure by 12 noon, to be ready for the next arrival. In case you wish to extend the check-out time please contact the Reception. Please note that (unless otherwise agreed) after that time the Hotel has the right to remove the luggage from the room. Please do not forget to hand back the key card of your room to the Reception before departure. After that time the system does not allow any charges to be made on your room account. For guest s arriving early or departing late the Hotel offers free of charge, specially designed Courtesy Rooms. See: Courtesy Rooms. CHEQUES Personal Cheques cannot be accepted for payment of accounts unless prior arrangement has been made. CHILDREN For children enjoyment and entertainment, we have available the Cavo Kids Club (see Kids Club), An outdoor children s Playground, an indoor Games room, an outdoor Games area, regular Kid Disco, Children s corner on the Buffet for main meals, Highchairs, Baby cots and Babysitting facilities. COMPLAINTS Our target is to ensure nice holidays for all our guests and we make everything possible for that. Knowing your eventual problems (if any) immediately, gives us the chance to solve them satisfactorily and in time. Therefore please contact the Reception. If not satisfied please ask to see the Public Relations Officer, the Department Manager or the Duty Manager. We will feel indeed very sorry and disappointed to receive, after departure, complaints or claims that could easily be sorted out, but did not come to our knowledge during the holidays. CONFERENCES / MEETINGS / FUNCTIONS / COCKTAILS Eight (8) specially designed and fully equipped Rooms of all types and sizes, are available and they are suitable for Conferences, Lectures, Meetings, Functions, Special Dinners, Cocktails, Private Parties, Special Wedding Dinners, Birthdays, Christenings, Anniversaries, Receptions etc. Please contact the Guest Relations Officer, the Food and Beverage Manager or the Reception Manager for full details.

3 CONTACT INFORMATION Cavo Maris Beach Hotel PO Box PARALIMNI Cyprus Tel: Fax: Web site: Facebook: COURTESY ROOMS For guest s arriving early or departing late the Hotel offers free of charge, specially designed Courtesy rooms (available on request). These rooms can be used temporarily so that you can still enjoy or refresh yourselves in our swimming pools, at the beach or at our Bars/Restaurants. You may even relax during your waiting time. Please take with you, at the Courtesy Rooms, the last minute necessary items before you place your luggage in the luggage rooms in the lobby Area. For further information how to use this facility, please contact the Reception. CREDIT CARDS We accept for payment all major Credit Cards such as American Express, Diners Club, Visa, Eurocard, Access, MasterCard, etc. CURRENCY EXCHANGE / CASHIER Foreign Currency and Travellers Cheques may be changed into Euro ( ), the Cyprus Currency, only at the Hotel's Reception desk (notes of $ are not accepted). Our rates of exchange are slightly lower than those of the bank, in order to minimise risks of rate changes. Rates are displayed at the Reception. May we advise you that the Hotel Reception is the only authorised body for currency transactions within the Hotel grounds. DINING ROOM See: Restaurants DISABLED FACILITIES Specially designed Disable rooms are available (on request) in our hotel. From entrance to the beach there are very smooth ramps that will take you easily our disable guests everywhere indoors or outdoors. There are also specially designed Disabled WCs in specific public areas and wheelchairs available (at a small charge). Please apply to the Reception. DIVING CENTRE Our Reception can get you in touch with a professional and experienced Diving Centre operating close to the Hotel. Lessons available for every stage, from beginners for an exciting introductory try or full course, to amateurs for improvement of their knowledge. DOCTOR See: Medical Services DO NOT DISTURB If you do not wish to be disturbed, please hang the red card on the outside door knob. Importantly, please make sure that you do not forget it hanging there as you risk the possibility of not having your room cleaned. Our telephone system provides also a "do not disturb" function. If you do not wish to be disturbed from another room please dial 77 then 0 and your room number. To disable the function please dial 77 to bring your telephone to normal operation again. DRESS Casual wear is normal during day-time throughout the Cavo Maris Beach Hotel. However, guests are kindly advised not to sit in wet clothing or swimming suits on the upholstery furniture of the Lobby, Lounges, Bar or Restaurant. GUESTS ARE REMINDED THAT THERE IS A DRESS CODE IN PLACE IN THE RESTAURANT FOR DINNER. It is requested to dress (at will), for Dinner but it is very important to note (to avoid any embarrassing situations for our staff and our guests) that SPORTS SHORTS OR HOT PANTS, FLIP FLOPS OR SLEEVELESS T-SHIRTS ARE NOT PERMITTED. DRINKING WATER Tap water in your room, although safe to drink, is not recommended. Self service drinking water outlets are available on every floor and in public areas. Table or mineral spring waters are available in bottles at all Bars or Restaurants at reasonable prices.

4 ELECTRICITY/ELECTRICAL ELECTRONIC APPLIANCES To avoid any cause of accidents, you are kindly requested to check with Reception, before using your personal electrical and electronic appliances in the room, in order to ensure that they conform with the Hotel's electrical supply (240 Volt) EXCURSIONS Taxi or organised Bus Excursions from the Hotel all around Cyprus are available in many languages. Boat trips and fishing trips are also organised. Full details and brochures from the Reception desk. FAX / TELEGRAM If you wish to send one please write your message and details clearly and hand it to the Reception. Incoming faxes are delivered to the room. FILMS See: Television and Video FIRE PRECAUTIONS (ALARMS-EXITS-EXTINGUISHERS) Well marked Fire instructions are located on every floor, outside the lifts. They also can be found at the back of your bedroom door. FITNESS CENTRE Our Hotel offers for free use of our guests, a 2-Floor, fully equipped gym with a very rich and latest technology equipment and with changing rooms, lockers and WCs. It is situated at the Ocean Spa Centre. Opening hours 08.00hrs until 21.00hrs daily FLOWERS Flowers may be arranged through the Reception Desk. Please order them in time. For flower vases please contact the Housekeeper. Flowers may also be arranged through our website: FOREIGN EXCHANGE See: Currency GAMES Various Table games like Chess, Playing Cards, Backgammon (Tavli), Bingo, Scrabble, Draughts, Domino etc, are available at the Reception at no charge. Table Tennis, Bats, Tennis Bats and balls are also available at the Reception. A small deposit will be requested which will be returned as soon as the games are brought back in good condition. GUEST QUESTIONNAIRE The day prior to your departure a Guest Questionnaire form will be given to you. We kindly ask you to help us evaluate and improve our standards by filling in this form. Please do not hesitate to give criticism and suggestions or praise. HAIR DRESSING SALON Located in the Ocean Spa Centre. Appointment necessary (telephone ext: 565) HOUSEKEEPING For any matters or enquiries regarding the rooms or if you want to arrange extra pillows, soft bed toppers, blankets, cold or hot water thermos, flower vases etc., please contact the Housekeeper. Also please contact our Housekeepers if you wish to have your room cleaned on a specific time of the day. INDOOR HEATED SWIMMING POOL Located in the Ocean Spa Centre for free use of our guests we have our Indoor heated (when needed), sweet water swimming pool. Please note that the Pool is unguarded. Children must be accompanied by adult(s). Kindly avoid games and activities in the pool that may disturb your fellow holidaymakers. Also please take a shower, in the area of the changing rooms, before entering the pool. Opening Hours: hrs. INTERNET/WIFI SERVICES There is an Internet Corner with two terminals situated towards the end of the Lounge area. Please note that this service is provided by an external franchised company and any use made is chargeable. We have Free Wi-Fi access in the Reception Level areas (indoor and outdoor) i.e. Reception, Lobby, Main Bar, Restaurant, TV Room, Quiet Lounge, Shop, Terraces, ShishaLove area, Lounge and all Terraces of this Level. Please note importantly that the WI-FI is with charge in all other areas, i.e. Rooms, Swimming Pools and Terraces, Wedding Gazebo, Sirena Restaurant and Sirena Bar, Gardens, Waves Beach Bar, Kafeneion, etc.. See Reception for further details.

5 IRONING Please contact the Housekeeper for professional ironing or pressing. For personal ironing in your room please ask at the Reception. An iron and ironing board will be given to you free of charge, only a deposit will be asked, which will be returned as soon as the iron and the board are brought back in good condition. See: Laundry Dry Cleaning. JACUZZI It is located in the Ocean Spa Centre. Free of charge for our guests. No lifeguard on duty. Children must be accompanied by adult(s). Also please take a shower, in the area of the changing rooms, before entering the Jacuzzi. Opening Hours: hrs. See: Spa KIDS CLUB The Hotel operates the Cavo Kids Club for children between the ages of 4 12 yrs (free of charge). It is situated on the lower level (Lift -1) of the Hotel. Open 6 days a week. Operating hours and rules, displayed at entrance of the Kids Club. LAUNDRY / DRY CLEANING Cavo Maris Beach Hotel operates a 48 hours Laundry and Dry Cleaning service. Please find laundry bags and laundry lists in your room, which you are kindly requested to fill in and call the Housekeeper to deliver them to her personally. Please do not simply leave them in the room. To avoid any complications please do not deliver any laundry and dry cleaning on weekends, public holidays or in the last 48 hours of your holiday. See: Ironing LIFTS There are three passenger lifts at the lobby area to all levels plus one access lift located at the end of the Lobby for access to the Ocean Spa and the Tennis Courts. Guests are kindly requested to avoid purposeless or wrong use of the lift buttons. Press only the necessary ones for your best and quick service. Also please note that children under 12 years old are not allowed in the lifts unaccompanied by adult(s). LOST AND FOUND Please contact the Reception or Housekeeper and report if you lost or found something. LUGGAGE ROOMS Luggage can be kept temporarily in the 2 luggage rooms, in the Lobby area (at your own risk/ responsibility). Please contact the Reception. MAIL Urgent letters, messages, s, telegrams or telefaxes are delivered to your room. Please ask regularly at the Reception desk. Please drop your outgoing mail into the mail box (opposite the lifts). See: Stamps - See: Messages MASSAGE See: Spa. Appointment necessary (telephone ext: 565) MATTRESS TOPPERS We shall be happy to arrange special mattress toppers in cases where our guests prefer a softer bed. Please contact Housekeeping or the Reception. MEALS Meals included in terms (Half Board, Full Board, All Inclusive, Ultra All Inclusive), if not taken, cannot be compensated or transferred to another day. (See: Packed Lunches"). Our "Alkion Restaurant" offers an extensive possibility of hours to enjoy your meals. Any time you go in our "Alkion Restaurant" in between these hours you can have the same quality, service and choice for your Meals. Especially for Dinner, guests are politely requested to wait to be seated and it is not necessary to rush, going in, at opening time sharp. Going in a little later you help the arrangements of our Restaurant Staff, you avoid the rush and you are receiving even better service. For Restaurant times and other details see "Restaurants", "Bars, Snacks" or Breakfast. FOR HEALTH AND OTHER OBVIOUS REASONS AND TO AVOID ANY EMBARRASSING DIFFICULT SITUATIONS (for our staff and our guests), GUESTS ARE POLITELY REMINDED THAT TAKING FOOD OUT OF THE ALKION RESTAURANT IS NOT PERMITTED. Our staff will happily help you to do so.

6 MEDICAL SERVICES For Doctors, Opticians, Dentists etc.or in case of accident, please contact the Reception Desk. Fees are the responsibility of the Guest. MESSAGES Urgent messages will be delivered to your room. Please enquire at the reception regularly. Our telephone system can also inform you about having a message. If you hear a strange interrupted, low tone ringing of your room telephone, it means that you have a message. Just pick-up the phone, do not dial anything and wait a few seconds. You will automatically be connected with our Reception. Please give your room number and ask as follows: "Can I have my message please". Please make sure that you mention that you are calling for a message... MINI BAR Every room is equipped with a Mini Bar, which is FREE FOR USE. It is possible for guests to place their own supplies in the mini bar, however, we ask our guests that they do not overloaded the mini bar. The Mini Bar can be stocked as per your requirements, please see the Mini Bar list for details of items and charges. Orders should be handed to Reception, who will arrange for the items to be placed in the Mini Bar. For further information please ask at the Reception. Please note importantly, that food or drink purchased from outside of the Hotel cannot be consumed in any of the Hotel s Bar, Restaurant, Grounds and Seating areas. Guests are kindly notified that the uncovered or partly consumed items of food, fruits and sweets tend to attract flies, ants, insects or other unwanted visitors. Please do not overfill the Mini Bar. Remember that it is not a Domestic fridge, otherwise its cooling ability will be significantly reduced. MUSIC There are four (4) channels of music and radio available in all rooms. The controls are found on the bed-side table. Our TV system offers four (4) extra radio stations, controlled through the TV remote control. In the public areas piped Greek and International music is transmitted. NEWSPAPERS / MAGAZINES Available at the Hotel Shop. For items not available please advise our shop assistant to arrange daily delivery (if possible). PACKED LUNCHES For those of our guests with Half Board, Full Board, All Inclusive or Ultra All Inclusive, terms, going on excursions or departing early, in order not to miss their entitled meals, Packed Lunches can be arranged if announced to the Reception desk before hrs on the day before Lunch baskets are required. Ordered packed lunches are collected from Reception the morning of the following day. PARKING The hotel offers to resident guests parking free of charge. Kindly note, that the entrance and exit of the hotel are fitted with barriers. Guests with hire cars, to obtain access in and out of the parking area of the hotel, must collect the Parking Access Card from the Reception with a small returnable deposit which will be given back to you when the Parking Access Card is returned to the Reception at the end of the use. Please park your car or bike in the designated parking areas. Do not leave them in the entrance of the building (otherwise buses cannot go through or turn back). PEDESTRIAN WAY IN AND WAY OUT OF THE HOTEL For a safer, quicker and nicer way to go out of the Hotel by foot, please use the designated pedestrian way. To ensure accident free way-out and way-in for you and your family, please do not use the car, bike and bus way and/or parking of the Hotel. PHOTOCOPYING Please contact the Reception. Enlargements, reductions and full colour copies are within the features of our equipment. QUIET LOUNGE One of our Lounges is the unique Quiet Lounge where you can relax, enjoy your drink, read your book, or even work away from unwanted noises. RAMPS There are ramps to all level of the Hotel s indoor and outdoor facilities for easy access for guest with immobility and disabled conditions. RESERVATIONS For all Reservations, rooms, taxis, functions etc, please contact the Reception Desk or visit our website: RESTAURANTS Details of menus and meal times are shown on the Board at the entrance of the "Alkion Restaurant which are as follows:

7 For Breakfast...: hrs inside or outside weather permitting For Lunch...: hrs inside. For Dinner...: hrs inside. Very Special "A la carte menus are also available during the above hours in "Alkion Restaurant". Inside or outside weather permitting. The "Sirena Restaurant" next to the Pools is also serving Lunches, Salads, Barbeques and Snacks from hrs. This Restaurant also offers, in very attractive prices the possibility of Take Away food for consumption away from the Restaurant. Snacks are also available at the "Coral Bar" and its terrace from hrs. Meals and Snacks are on offer at the Caves Bar situated close to the Beach. Opening Hours ,00 hrs For Cyprus Coffee, Traditional Sweets, Fruits and Ouzo Meze visit The Kafeneion situated in our unique Relaxation Garden area. Opening Hours hrs As you may realise, in a Hotel of our class it is not a pleasant sight (for us and also for our guests), to see people carrying bags full of drinks purchased from outside, food to be consumed in the hotel rooms or around the pool within the hotel area. After all, our circle of business includes selling food and beverages and our prices are very reasonable. FOR HEALTH AND OTHER OBVIOUS REASONS AND TO AVOID ANY EMBARRASSING DIFFICULT SITUATIONS (for our staff and our guests), GUESTS ARE POLITELY REMINDED THAT TAKING FOOD OUT OF THE ALKION RESTAURANT IS NOT PERMITTED. Our staff will happily help you to do so. See: Meals, Snacks, Bars, Breakfast. ROOM CLEANING The rooms are cleaned between hrs and hrs. In case you do not want to be disturbed please hang the red sign "Do not Disturb" outside your door (but make sure that you do not forget it there). If you want your room cleaned on a specific time, please advise our Housekeeper accordingly. ROOM KEY CARDS On departure guests are kindly requested to hand their Room Key Card back to the Reception. ROOM SERVICE Is available daily as follows: For Breakfast from hrs. until hrs. For Meals from hrs. until hrs. from the Room Service Menu in the rooms. For Drinks from 11.00hrs.until hrs.(midnight). SAFE DEPOSIT BOXES Available in every room, free of charge. There are also free of charge extra Safe Deposit Boxes at the Reception (on request). The Management cannot accept responsibility for unverified contents of the safes or for valuables left in the rooms. SAUNA See: Spa. Appointment necessary (telephone ext: 565) STEAM BATH See: Spa. Appointment necessary (telephone ext: 565) SHAVING OUTLETS In your bathroom, next to the mirror (for 110 or 220 Volts). Please do not use any other appliance in the Bathroom shaving outlet. SHOE SHINE For cleaning and polishing of your shoes please contact the Housekeeper. SIGHTSEEING See: Excursions SNACKS Snacks are served in: a. "Coral Lobby Bar" (and terrace) hrs b. Alkion Restaurant Terrace hrs c. "Sirena Restaurant" hrs d. Sirena Take-Away Service : hrs e. "Caves Bar" (kioski) Take-Away Snacks: hrs f. Room Service hrs (from room service menu in room) For guests on All Inclusive terms, please note that snacks can be ordered from the Coral Bar ONLY from hrs (except during meal times when the Alkion Restaurant is open).

8 SHOP It provides jewellery, watches, books, newspapers, magazines, cosmetics, tobacco, post-cards, stamps, beach wear, clothing, sun-glasses, chocolates, biscuits, crisps etc and a wide selection of gifts and souvenirs. It is worth a visit. SPA For fitness and wellness visit our well layed out and designed Ocean Spa with Indoor (heated) Swimming Pool and Jacuzzi, Bar, Cafeteria, 2 floor fully equipped (latest technology) Gym, Hairdressing Salon, Manicure, Pedicure and Beauty Treatment Centre, Massage, Sauna, Steam Bath, Relaxation Area, Showers, WCs, Changing Rooms and Lockers. For detailed information and prices please see the Ocean Spa Centre Leaflet in the Hotel Information pack in your room, or apply directly to the Reception of the Ocean Spa (or the main Hotel Reception). The Ocean Spa is located on the way, but before the Tennis Courts, at -1 level of the independent specific lift or by the stairs to the Spa. For enquiries and reservations please call by telephone. Ext Opening hours of the SPA: Daily 10:00 19:00 hrs. STAMPS/POST CARDS On sale at the Souvenir Shop. Please be sure about postage rates. See: Mail SWIMMING POOLS The Pools are unguarded. Children must be accompanied by adult(s). The swimming-pools are chlorinated around hrs. Avoid using them after this time as you may find your eyes itching. The use of the swimming-pools is not allowed before hrs. or after hrs. Kindly avoid games in the pools that may disturb your fellow holidaymakers. Also please take a shower before entering the pools. We shall highly appreciate it if you avoid using the "Coral Bar" and the Lobby for going/coming from the room to the Beach or the Pool, especially with wet clothes or feet. You can go much easier and safer through the lower level (lift -1). SUNLOUNGERS/UMBRELLAS There are Sunloungers and umbrellas (free of charge) available at our Pool terraces or on the grass areas. They are enough for all our guests. However in case of difficulties please contact our Pool Attendant, who will happily assist you. Please note importantly that the Hotel can allow only one umbrella per room and one sunlounger per person. It is not allowed to reserve sunbeds from the previous evening, or early in the morning, by placing on them personal items such as towels, clothes, bags etc. They create hard feelings among the other guests and they tend to disturb the cleaning of our Housekeeping and the arrangements of our gardening department. The Hotel has the right to remove items unattended for over one hour. Please also respect the sunbeds and umbrellas so you find them in good condition the following day. Please respect the environment!! Do not litter the grass!!! TAILOR/SEWING/NEEDLES/THREAD For minor tailoring service and mending please contact our Housekeeper. A sewing kit is also available in the dressing table with our compliments for your personal use. TAXIS/TRANSFERS Taxis are always available on request from the Reception. They will transport you everywhere. Especially for Protaras, Paralimni and Agia Napa, there is a regular bus service very near the Hotel. Please have a look at the Boards for schedules or contact the Reception for any information. Transfers from and to the Airport can also be arranged directly from Reception. See: Bus Service TEA & COFFEE MAKING FACILITIES Tea & Coffee making facilities, which include a kettle, cups, saucers and spoons, are available for free use in your room. For your information, please note, that a starter pack (to last for a few cups after arrival) of Tea, Coffee, milk and sugar sachets are provided free of charge. Additional packs can be ordered at any time from the Reception Desk at a very reasonable cost. Alternatively you can provide your own supplies of Tea, Coffee etc. or purchase them from our shop. Please contact Reception for details. TELEPHONE SERVICES Please get your information about direct dialling of internal or external calls as well as other useful and interesting information about our telephone system, from the special "How to use your Telephone" leaflet in the information folder in your room. Long distance calls are maybe a bit more expensive than those made through street Telephone boxes, but then please remember the convenience you have to call directly from your room, that the rate we charge includes also V.A.T. and, of course, the cost for providing, operating and maintaining the system. TELEVISION AND VIDEO Each room is equipped with a TV set receiving in various languages, local stations, satellite stations and Videos. The signal of some stations is possible that it may not always be perfect. If you receive no signal, please do not attempt to

9 tune or fix it yourself. Probably the previous Guest tried to tune the channels, or the TV set is faulty. Contact our Reception who will send the Technician to fix it. Video Feature Films, children movies and Cartoons are shown regularly in the special channels. Information displayed on the Boards or on the TV set in your room. TENNIS The Hotel has 2 hard surface tennis courts with light. Tennis rackets and balls are available for free use on request from the Reception. Α returnable deposit for the key and tennis equipment will be asked, which will be returned as soon as the items are brought back in good condition. Balls are on sale also at the Souvenir Shop. You must book the court in advance with the Reception. Tennis is Free during day light. In the evening lights can be activated obtaining a special key from Reception. There is a small charge for use of the lights, which is depending on the time consumed. Details can be obtained from Reception UPGRADE OF TERMS OR ROOM TYPE Upgrade of Terms: It is possible to upgrade your existing terms to any of the terms on offer, i.e. Half Board, Full Board, All Inclusive or Ultra All Inclusive, subject to availability. This can be arranged at any time to your convenience for a minimum period of 4 consecutive days and upwards directly with our Reception. An upgrade of terms runs from hrs on the day that it is taken until hrs on the day that it will finish. Upgrade of Room Type: It is possible to upgrade your existing room type to any of the room types on offer, Standard Side Sea View or Direct Sea View, Family Side Sea View or Direct Sea View, Mezzanine Family Suite or Premier Family Suite, subject to availability. This can be arranged at any time to your convenience directly with our Reception and on payment of the applicable supplement. VOLTAGE 240 Volts / AC WAKE UP CALLS Please contact the Reception and give the time you wish to be waked up. They will happily do so. Also our telephone system provides own wake up arrangements as follows: Dial number 80 and then dial the time you wish (4 numbers e.g. 0730). You can cancel it simply by dialling 81. WATER SPORTS Water skiing, Parasailing, Pedaloes, Canoes, Sailing Boats etc. are available at the beach in front of the Hotel, or at the Green Bay Beach, 350 meters away. They are under separate Management. The Hotel cannot accept responsibility for the water sports. WEB SITE WEDDING CEREMONY OR RECEPTION Kindly note that the Gazebo picturesquely situated in our gardens is ideally suited for Weddings and it is authorized by the Local Authority for the purpose of carrying ceremonies as well as receptions or a combination of the two. Please contact our wedding coordinator (Public Relation Officer) or our Food & Beverage Manager for further information or assistance.

10 ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ Για οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικα με απορίες, κρατήσεις, επιβεβαιώσεις κτλ, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποδοχή. Με ευχαρίστηση θα σας εξυπηρετήσουν ή θα σας βοηθήσουν. ΑΙΣΘΗΤΙΚΟΣ Βλέπετε: Σπα. ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΕΙΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ (ΔΩΜΑΤΙΟΥ) ΚΑΙ ΠΑΚΕΤΟΥ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ Αναβάθμιση πακέτου διατροφής: Μπορείτε να αναβαθμίσετε το πακέτο της διαμονή σας με άλλα προσφερόμενα, δηλαδή ημιδιατροφή, πλήρη διατροφή, all inclusive ή ultra all inclusive ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Η αναβάθμιση μπορεί να γίνει, απευθείας από τη Υποδοχή, όποτε το επιθυμείτε, με ελάχιστη περίοδο 4 συνεχόμενες ημέρες και άνω. Η αναβάθμιση ξεκινά από τις 12:00 το μεσημέρι της πρώτης μέρας μέχρι τις 12:00 το μεσημέρι της τελευταίας μέρας. Αναβάθμιση τύπου δωματίου: Μπορείτε, με την ανάλογη χρέωση, να αναβαθμίσετε τον τύπο του δωματίου σας σε οποιονδήποτε άλλο τύπο δωματίου του Ξενοδοχείου μας (που υπάρχει διαθέσιμο), δηλαδή με πλαϊνή θέα τη θάλασσα ή κατ ευθείαν θέα τη θάλασσα, οικογενειακό δωμάτιο με πλαϊνή θέα τη θάλασσα ή κατ ευθείαν θέα τη θάλασσα, Mezzanine Family Suite ή Premier Family Suite, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Η αναβάθμιση μπορεί να γίνει από την Υποδοχή όποτε το επιθυμείτε. ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ: Πίνακες πληροφοριών βρίσκονται στο χώρο της Υποδοχής, έξω, μέσα ή απέναντι από τα ασανσέρ, στην είσοδο του Εστιατορίου κλπ. Εκεί θα βρείτε όλες τις Ανακοινώσεις και Πληροφορίες σχετικά με τη Ψυχαγωγία, τα μενού, τις Δραστηριότητες κλπ. Μια ματιά σε αυτά κάθε μέρα μπορεί να αποδειχθεί πολύ χρήσιμη. ΑΝΕΛΚΥΣΤΗΡΕΣ Στο χώρο της Υποδοχής, υπάρχουν τρεις ανελκυστήρες προς όλους τους ορόφους και ακόμη ένας στο τέλος του διαδρόμου που οδηγεί στο Ocean Spa και τα γήπεδα Tennis. Παρακαλούμε, προς αποφυγή ενοχλητικών καθυστερήσεων, αποφεύγετε την άσκοπη ή λανθασμένη χρήση των κουμπιών των ανελκυστήρων. Πιέζετε μόνο το απαραίτητο για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτηση σας. Επίσης παρακαλούμε σημειώστε ότι παιδιά κάτω των 12 χρονών πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από ενήλικα(ες). ΑΝΟΙΧΤΗΡΙ ΦΙΑΛΩΝ Βρίσκεται στο πάνω μέρος του Μίνι Μπαρ στο δωμάτιο σας. ΑΞΙΟΘΕΑΤΑ Βλέπετε: ΕΚΔΡΟΜΕΣ ΑΠΟΛΕΣΘΕΝΤΑ Η/ΚΑΙ ΑΝΕΥΡΕΘΕΝΤΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ Σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Υποδοχή ή την Υπεύθυνη ορόφων και να παραδώσετε ότι αντικείμενα τυχόν έχετε βρει ή να μας ειδοποιήσετε για οτιδήποτε έχετε χάσει. ΑΤΜΟΛΟΥΤΡΟ Βλέπετε: Σπα. ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ / ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΕΙΣ Το Ξενοδοχείο μας διαθέτει ειδικά δωμάτια διαμορφωμένα για άτομα με Ειδικές Ανάγκες. Υπάρχουν παντού (από την είσοδο μέχρι την παραλία) ομαλές ράμπες που καθιστούν εύκολη την πρόσβαση σε όλους τους εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου. Υπάρχουν επίσης τουαλέτες για αναπήρους σε κοινόχρηστους χώρους και διαθέσιμα αναπηρικά καροτσάκια (με μικρή χρέωση) που μπορείτε να τα ζητήσετε από την Υποδοχή. ΒΙΒΛΙΑ Μεγάλη ποικιλία βιβλίων είναι διαθέσιμα προς πώληση, στο κατάστημα του ξενοδοχείου. ΒΟΗΘΕΙΑ Για οποιαδήποτε βοήθεια χρειαστείτε παρακαλώ όπως επικοινωνήσετε με την Υποδοχή. ΓΕΥΜΑΤΑ Γεύματα που συμπεριλαμβάνονται στην τιμή δωματίου (Ημιδιατροφή, Πλήρης Διατροφή, All Inclusive, Ultra All Inclusive) και που δεν τα πήρατε, δεν μπορούν να αποζημιωθούν ή να μεταφερθούν σε άλλη μέρα. (Βλέπετε: ΓΕΥΜΑΤΑ ΣΕ ΠΑΚΕΤΟ - PACKED LUNCHES ). Στο εστιατόριο μας Αλκυών λειτουργεί για μεγάλα χρονικά διαστήματα μέσα στα οποία, όποτε επιθυμείτε, μπορείτε να απολαύσετε τα γεύματα σας. Οποιαδήποτε ώρα λειτουργίας επισκεφθείτε το Εστιατόριο μας θα έχετε την ίδια ποιότητα, την ίδια εξυπηρέτηση και τις ίδιες επιλογές. Ειδικά για το δείπνο, σας παρακαλούμε όπως περιμένετε να σας συνοδέψουν στο τραπέζι σας. Δεν είναι σκόπιμο και δεν χρειάζεται να πηγαίνετε ακριβώς την ώρα που ανοίγει το εστιατόριο. Πηγαίνοντας λίγο πιο αργά, θα βοηθήσετε το προσωπικό, θα αποφύγετε την ώρα της αιχμής και θα απολαύσετε ακόμα καλύτερη εξυπηρέτηση. Για τις ώρες λειτουργίας και άλλες πληροφορίες. Βλέπετε: Εστιατόρια, Μπαρς, Σνακς ή Πρωινό. ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΟΥΣ ΠΡΟΦΑΝΕΙΣ ΛΟΓΟΥΣ, ΠΡΟΣ ΑΠΟΦΥΓΗ ΑΜΗΧΑΝΩΝ ΔΥΣΚΟΛΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΑΣ, ΣΑΣ ΥΠΕΝΘΥΜΙΖΟΜΑΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΠΑΙΡΝΕΤΕ ΦΑΓΗΤA ΕΞΩ ΑΠΟ ΤΟ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ. Για κάτι τέτοιο το προσωπικό μας είναι πάντοτε πρόθυμο να σας εξυπηρετήσει.

11 ΓΕΥΜΑΤΑ ΣΕ ΠΑΚΕΤΟ ( PACKED LUNCHES ) Φιλοξενούμενοι με Ημιδιατροφή, Με Πλήρη Διατροφή, All Inclusive ή Ultra All Inclusive που θα πάνε εκδρομή ή αναχωρούν νωρίς, για να μη χάσουν τα δικαιούμενα γεύματα τους μπορούν να τα παραγγείλουν γεύματα σε πακέτο ( packed lunches ), την προηγούμενη μέρα, το αργότερο μέχρι τις 8.00μ.μ. στην Υποδοχή, και να τα παραλάβουν έτοιμα από την Υποδοχή το πρωί της επομένης. ΓΡΑΜΜΑΤΟΣΗΜΑ / ΚΑΡΤΕΣ Πωλούνται στο Κατάστημα. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα σωστά γραμματόσημα. Βλέπετε: Ταχυδρομείο ΓΥΑΛΙΣΜΑ ΠΑΠΟΥΤΣΙΩΝ Για το καθάρισμα και γυάλισμα των παπουτσιών σας, σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper). ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟ Το Ξενοδοχείο μας προσφέρει 2-όροφο πλήρως εξοπλισμένο γυμναστήριο με εξοπλισμό πλουσιότατο, τελευταίας τεχνολογίας και με αποδυτήρια, θυρίδες φύλαξης, ντους και WC. Βρίσκετε στο χώρο του Ocean Spa όπου μπορείτε να γυμναστείτε δωρεάν καθημερινά από τις 8.00π.μ.-9.00μ.μ. ΔΕΞΙΩΣΕΙΣ / ΙΔΙΩΤΙΚΑ ΠΑΡΤΥ Προσφέρονται ιδιωτικές Δεξιώσεις, Πάρτυ για Γάμους, Γενέθλια, Βαφτίσεις, Επετείους ή/και δείπνα όλων των μεγεθών. Σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τον Διευθυντή Τροφίμων και Ποτών ή την Λειτουργό Δημοσίων Σχέσεων. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Cavo Maris Beach Hotel T.K Παραλίμνι Κύπρος Τηλ: Φαξ: Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο ( ): cavo@cytanet.com.cy Ιστοσελίδα (Web site): Facebook: ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ Βλέπετε: Aνακοινώσεις ΕΚΔΡΟΜΕΣ Eκδρομές με ταξί ή οργανωμένες εκδρομές με λεωφορείο σε όλα τα μέρη της Κύπρου σε διάφορες γλώσσες. Επίσης, οργανώνονται εκδρομές με σκάφη και εκδρομές για ψάρεμα. Όλες οι πληροφορίες και διαφημιστικά φυλλάδια είναι διαθέσιμα στην Υποδοχή. ΕΝΔΥΣΗ Κατά τη διάρκεια της ημέρας η ανέμελη, κατά βούληση ένδυση είναι πλήρως αποδεκτή και στή διάθεση των φιλοξενουμένων. Παρακαλούμε όμως θερμά να μην κάθονται στα σαλόνια, στο μπαρ ή το εστιατόριο με βρεγμένα ρούχα η μαγιό. ΥΠΕΝΘΥΜΙΖΟΥΜΕ ΤΟΥΣ ΦΙΛΟΞΕΝΟΥΜΕΝΟΥΣ ΜΑΣ ΟΤΙ ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΠΟΙΟΣ ΜΙΚΡΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΝΔΥΜΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ ΣΤΟ ΔΕΙΠΝΟ ΤΟ ΒΡΑΔΥ. Παρακαλούμε για το δείπνο δεν απαιτείται απαραίτητα επίσημη ενδυμασία, είναι σημαντικό να σημειώσετε (για αποφυγή αμήχανων καταστάσεων τόσο για το προσωπικό μας όσο και για σας) ότι τα κοντά παντελονάκια, οι παντόφλες, τα φλιπ-φλοπ και οι φανέλες χωρίς μανίκια απαγορεύονται. ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Στην Υποδοχή μπορείτε να βρείτε όλες οι πληροφορίες και να ενοικιάσετε το αυτοκίνητο της αρεσκείας σας. Μπορείτε επίσης να προβείτε σε ενοικίαση αυτοκινήτων μέσω της ιστοσελίδα μας ΕΠΙΤΑΓΕΣ Προσωπικές επιταγές για πληρωμές λογαριασμών δεν γίνονται αποδεκτές εκτός αν προηγηθεί συμφωνία. ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ Μία μέρα πριν την αναχώρηση σας θα σας δοθεί να συμπληρώσετε ένα Ερωτηματολόγιο. Σας παρακαλούμε να το συμπληρώσετε και να μας βοηθήσετε έτσι να αξιολογήσουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Παρακαλούμε μην διστάσετε να κάνετε κριτική και εισηγήσεις ή να επαινέσετε. ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ Όλες οι πληροφορίες για μενού και ώρες λειτουργίας βρίσκονται στον πίνακα της εισόδου του Εστιατορίου Αλκυών, και έχουν ως εξής: Πρωινό (Προγευμα): 7.15π.μ. 10:00π.μ. μέσα ή/και έξω αναλόγως με τον καιρό Μεσημεριανό (Γεύμα): 13.00μ.μ. 15:30μ.μ. μέσα Βραδινό (Δείπνο): 19.00μ.μ. 21:30μ.μ. μέσα Επίσης προσφέρονται εξαιρετικά μενού A la carte κατά τη διάρκεια των πιο πάνω ωρών στο Εστιατόριο Alkion (μέσα ή/και έξω αναλόγως με τον καιρό

12 Το Εστιατόριο Sirena, δίπλα στην πισίνα σερβίρει επίσης, γεύματα, σαλάτες, σνακς, φαγητά στα κάρβουνα κλπ. από τις 1.00μ.μ. μέχρι τις μ.μ. Το εστιατόριο αυτό προσφέρει επίσης, σε πολύ ελκυστικές τιμές, την δυνατότητα προσφοράς φρέσκων φαγητών σε πακέτα, για κατανάλωση αλλού. Σνακς σερβίρονται επίσης στο Coral Bar και τη βεράντα του από τις 11.00π.μ. μέχρι τις 11.00μ.μ. Φαγητά και σνακς σερβίρονται επίσης στο Caves Bar στην παραλία από τις 10.00π.μ. μέχρι τις 7.00μ.μ. Για Κυπριακό καφέ, παραδοσιακά Κυπριακά γλυκά, φρούτα και ούζο με μεζεδάκι επισκεφτείτε το Καφενείον στην ιδιαίτερα όμορφη περιοχή ξεκούρασης στους κήπους μας από τις 10.00π.μ. μέχρι τις 7.00μ.μ. Όπως αντιλαμβάνεστε, σε ξενοδοχεία της κατηγορίας μας, δεν είναι ευχάριστο θέαμα (ούτε για μας αλλά ούτε και για τους φιλοξενούμενους μας) να βλέπουμε άτομα να έχουν μεταφέρουν μαζί τους τσάντες γεμάτες με φαγητά και ποτά που αγοράστηκαν αλλού, για κατανάλωση στα δωμάτια ή στο χώρο της πισίνας. Εξ άλλου μέρος της δουλειάς μας είναι να προσφέρουμε φαγητά και ποτά τα οποία και προσφέρουμε σε πολύ λογικές τιμές. ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΟΥΣ ΠΡΟΦΑΝΕΙΣ ΛΟΓΟΥΣ, ΠΡΟΣ ΑΠΟΦΥΓΗ ΑΜΗΧΑΝΩΝ ΔΥΣΚΟΛΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΑΣ, ΣΑΣ ΥΠΕΝΘΥΜΙΖΟΜΑΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΠΑΙΡΝΕΤΕ ΦΑΓΗΤA ΕΞΩ ΑΠΟ ΤΟ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ. Για κάτι τέτοιο το προσωπικό μας είναι πάντοτε πρόθυμο να σας εξυπηρετήσει. Βλέπετε: Γεύματα, Σνακς, Μπαρς και Πρωινό. ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΘΕΡΜΑΙΝΟΜΕΝΗ ΠΙΣΙΝΑ Στο χώρο του Ocean Spa βρίσκεται η γλυκού νερού, Εσωτερική Θερμαινόμενη Πισίνα μας, η χρήση της οποίας για τους φιλιξενουμένους μας είναι χωρίς χρέωση. Παιδιά κάτω των 12 χρονών πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα(ες). Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν υπάρχει ναυαγοσώστης σε υπηρεσία. Σας παρακαλούμε να αποφεύγετε ενέργειες ή παιχνίδια στην πισίνα που πιθανόν να ενοχλήσουν τους υπόλοιπους φιλοξενούμενους. Επίσης σας παρακαλούμε να κάνετε ντους στο χώρο των αποδυτηρίων πριν χρησιμοποιήσετε την πισίνα. Οι ώρες λειτουργίας είναι από τις 10.00π.μ. μέχρι τις 7.00μ.μ. ΕΦΗΜΕΡΙΔΕΣ/ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ Είναι διαθέσιμα στο Κατάστημα του Ξενοδοχείου. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε, ενημερώστε την υπεύθυνη του καταστήματος η οποία θα σας διευθετήσει καθημερινή παραγγελία (αν είναι δυνατόν). ΘΑΛΑΣΣΙΑ ΣΠΟΡ Στην παραλία μπροστά από το ξενοδοχείο μας ή στην παραλία του Green Bay (στα 350 μέτρα), θα βρείτε θαλάσσια σπορ όπως σκι, αλεξίπτωτο, θαλάσσιο ποδήλατο, ιστιοφόρα κλπ.. Η Διεύθυνση των Θαλασσίων Σπορ δεν ανήκει στο Ξενοδοχείο μας. Είναι ιδιωτικές επιχειρήσεις. Το Ξενοδοχείο δεν φέρει καμία ευθύνη για τα θαλάσσια σπορ. ΙΑΤΡΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Για Γιατρό, Οπτικό, Οδοντίατρο ή κλπ ή σε περίπτωση ατυχήματος σας παρακαλούμε όπως ειδοποιήσετε την Υποδοχή. Ο φιλοξενούμενος ευθύνεται αποκλειστικά για όλες τις χρεώσεις. ΓΙΑΤΡΟΣ Βλέπετε: Ιατρικές Υπηρεσίες ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟ ΔΩΜΑΤΙΟΥ Τα δωμάτια καθαρίζονται καθημερινά μεταξύ τις 9:00π.μ. και 15:30μ.μ. Σε περίπτωση που δεν θέλετε να σας ενοχλήσουμε, σας παρακαλούμε όπως κρεμάσετε την κόκκινη κάρτα Μην Ενοχλείτε έξω από την πόρτα σας (αλλά βεβαιωθείτε ότι δεν την ξεχνάτε εκεί). Αν θέλετε το δωμάτιο σας να καθαριστεί σε κάποια συγκεκριμένη ώρα, σας παρακαλούμε να ειδοποιήσετε την Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper). ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ Στο κατάστημα πωλούνται κοσμήματα, ρολόγια, βιβλία, εφημερίδες, περιοδικά, καλλυντικά, τσιγάρα, κάρτες, γραμματόσημα, μαγιό, ενδύματα, γυαλιά ήλιου, μπισκότα, σοκολάτες, τσιπς, κλπ και μεγάλη συλλογή από δώρα και σουβενίρ. Αξίζει να το επισκεφθείτε. ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΔΥΣΕΩΝ Το τμήμα Υποδοχής μας μπορεί να σας φέρει σε επαφή με έμπειρο και επαγγελματικό Κέντρο Καταδύσεων κοντά στο ξενοδοχείο. Μαθήματα διαθέσιμα για κάθε στάδιο (από αρχάριους) από ερασιτέχνες για βελτίωση των γνώσεων τους. ΚΑΡΤΕΣ ΚΛΕΙΔΙΑ ΔΩΜΑΤΙΟΥ Παρακαλούμε, μην ξεχνάτε στην αναχώρηση σας να παραδώσετε την Κάρτα Κλειδί του δωματίου στην Υποδοχή. ΚΟΜΜΩΤΗΡΙΟ Βρίσκεται στο Ocean Spa Centre. Κράτηση απαραίτητη (τηλέφωνο 565). ΚΑΦΕΤΙΕΡΑ (ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΣΑΙ ΚΑΙ ΚΑΦΕ ΣΤΟ ΔΩΜΑΤΙΟ) Εξοπλισμός για να φτιάχνετε τσάι και καφέ (βραστήρας, φλυτζάνια, πιατάκια και κουταλάκια) βρίσκεται στο δωμάτιο σας χωρίς χρέωση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ένα Αρχικό Πακέτο (αρκετό για μερικά φλιτζάνια μετά την άφιξη σας), με φακελάκια από Τσάϊ, καφέ, γαλατάκια και ζάχαρη συμπεριλαμβάνονται χωρίς χρέωση. Επιπρόσθετα πακέτα μπορούμε

13 να σας προμηθεύσουμε με μία μικρή χρέωση. Εναλλακτικά μπορείτε να προμηθευτείτε τις δικές σας προμήθειες από τσάι και καφέ κλπ. ή να τα προμηθευτείτε από το κατάστημα του Ξενοδοχείου. Για λεπτομέρειες παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποδοχή. ΚΛΑΜΠ ΓΙΑ ΠΑΙΔΙΑ (KIDS CLUB) Στο ξενοδοχείο μας (ασανσέρ -1) λειτουργεί, χωρίς χρέωση, το Cavo Kids Club για παιδιά ηλικίας 4-12 χρονών Λειτουργεί 6 μέρες την εβδομάδα. Ώρες και κανονισμοί λειτουργίας είναι αναρτημένες στην είσοδο του Kids Club. ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ Για οποιεσδήποτε κρατήσεις πχ δωματίων, ταξί, εκδηλώσεων κτλ ειδοποιήστε το τμήμα Υποδοχής ή στην Ιστοσελίδα του Ξενοδοχείου μας ΛΕΩΦΟΡΕΙΑ Υπάρχει τοπική υπηρεσία αστικών λεωφορείων κοντά στο ξενοδοχείο για Αγία Νάπα και Παραλίμνι. (και μετά από Λάρνακα για Λευκωσία και Λεμεσό). Πρόγραμμα ωρών λεωφορείων είναι διαθέσιμα στην Υποδοχή. ΛΟΥΛΟΥΔΙΑ Στην Ιστοσελίδα του Ξενοδοχείου μας επίσης και στην Υποδοχή μπορείτε να παραγγείλετε λουλούδια. Σας παρακαλούμε όπως κάνετε την παραγγελία σας έγκαιρα. Βάζο για τα λουλούδια μπορείτε να ζητήσετε από την Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper). MAΣAZ Βλέπετε: Σπα. ΜΑΛΑΚΟ ΕΠΙΣΤΡΩΜΑ ΚΡΕΒΑΤΙΟΥ (MATTRESS TOPPERS) Σε περίπτωση που επιθυμείτε πιο μαλακό κρεβάτι, ευχαρίστως θα διευθετήσουμε την τοποθέτηση ειδικού επιστρώματος και να το κάνουμε μαλακότερο. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υπεύθυνη Ορόφων ή την Υποδοχή. ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΑΠΟ ΚΑΙ ΠΡΟΣ ΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ Ταξί και μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο μπορούν να οργανωθούν και να εκτελεστούν μέσω του τμήματος Κρατήσεων, μέσω της Υποδοχής ή και κατευθείαν από την Ιστοσελίδα μας: ΜΗΝ ΕΝΟΧΛΕΙΤΕ Αν δεν θέλετε να σας ενοχλήσουν, παρακαλούμε όπως κρεμάσετε την κόκκινη κάρτα έξω στο χερούλι της πόρτα σας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι δεν την ξεχνάτε εκεί, διότι υπάρχει πιθανότητα να μην καθαριστεί το δωμάτιο σας. Επίσης το τηλεφωνικό μας σύστημα διαθέτει πρόγραμμα μην ενοχλήσετε. Αν δεν θέλετε να σας ενοχλήσουν από άλλο δωμάτιο, πληκτρολογήστε το 77 και 0 και μετά τον αριθμό δωματίου σας. Για να απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, πληκτρολογήστε το 77 για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στην κανονική του λειτουργία. ΜΗΝΥΜΑΤΑ Επείγοντα μηνύματα μεταφέρονται απευθείας στο δωμάτιο σας. Σας παρακαλούμε ρωτάτε την Υποδοχή κατά διαστήματα, ιδιαίτερα αν περιμένετε κάποιο μήνυμα. Το τηλεφωνικό μας σύστημα επίσης μπορεί να σας ειδοποιήσει αν έχετε κάποιο μήνυμα. Αν ακούσετε ένα περίεργο, διακεκομένο ήχο από το τηλέφωνο του δωματίου σας, αυτό σημαίνει ότι έχετε κάποιο μήνυμα στην Υποδοχή. Όταν σηκώσετε το ακουστικό, μην πληκτρολογήστε οτιδήποτε και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα. Αυτόματα θα συνδεθείτε με την Υποδοχή. Θα δώσετε τον αριθμό δωματίου και να ζητήσετε το μήνυμα σας. Σας παρακαλούμε μην ξεχάσετε να αναφέρετε ότι τηλεφωνάτε για το μήνυμα σας. MINI ΜΠΑΡ Κάθε δωμάτιο διαθέτει Mίνι Μπαρ το οποίο προσφέρετε δωρεάν για τη δική σας χρήση. Μπορούμε να σας το συμπληρώσουμε σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Περισσότερες πληροφορίες και χρεώσεις βρίσκονται στη λίστα στο πάνω μέρος του μίνι-μπαρ. Παρακαλούμε δώστε την παραγγελία σας στην Υποδοχή όπου θα φροντίσει να προμηθευτείτε με τα είδη της επιθυμίας σας. Για περαιτέρω πληροφορίες επικοινωνήστε με την Υποδοχή. Μπορείτε να χρησιμοποιήστε το Μίνι Μπαρ και για προσωπικά σας είδη είναι όμως πολύ σημαντικό να γνωρίζετε ότι είδη που μεταφέρθηκαν από έξω δεν μπορούν να καταναλωθούν στους κοινόχρηστους χώρους του Ξενοδοχείου. Παρακαλούμε επίσης μην ξεχνάτε ότι, υπολείμματα φαγητών, φρούτων, γλυκών κλπ. πιθανόν να προσελκύσουν, μυρμήγκια, μύγες και άλλους ανεπιθύμητους επισκέπτες. Μην παραγεμίζετε το Μίνι Μπαρ σας. Δεν είναι οικιακό Ψυγείο και ίσως τα αποτελέσματα ψύξης του να μην είναι ικανοποιητικά. ΜΟΥΣΙΚΗ Υπάρχουν τέσσερα (4) κανάλια μουσικής και ραδιοφώνου σε όλα τα δωμάτια. Το σημείο ελέγχου τους βρίσκεται σε ένα από τα κομοδίνα. Οι τηλεοράσεις μας διαθέτουν επίσης τέσσερα (4) επιπλέον κανάλια ραδιοφώνου, ελεγχόμενα από το τηλεχειριστήριο της Τηλεόρασης. Στους κοινόχρηστους χώρους εκπέμπεται Ελληνική και Ξένη μουσική.

14 ΜΠΑΡΣ Το Coral Μπαρ στο χώρο του Σαλονιού είναι ανοιχτό καθημερινά από τις 9:30π.μ. μέχρι τις 01:00π.μ. Το Sirena Μπαρ στο χώρο της Πισίνας είναι ανοιχτό καθημερινά από τις 10:00π.μ. μέχρι τις 18:30μ.μ. Το Caves Μπαρ στο χώρο της παραλίας είναι ανοιχτό καθημερινά από τις 11:00π.μ. μέχρι τις 18:30μ.μ. Το Waves Μπαρ στο χώρο του Οcean Spa είναι ανοιχτό καθημερινά από τις 10:00π.μ. μέχρι τις 19:00μ.μ. Το ShishaLove Corner στο χώρο της βεράντας είναι ανοιχτό καθημερινά από τις 9:00μ.μ. μέχρι τις 01:00π.μ. Το Καφενείον στο χώρο του Πάρκου Ξεκούρασης είναι ανοιχτό καθημερινά από τις 10:00π.μ. μέχρι τις 19:00μ.μ. ΜΩΡΑ/ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΠΑΙΔΙΩΝ (BABY-SITTING) Το Ξενοδοχείο διαθέτει ειδικά κρεβατάκια και καρεκλίτσες φαγητού είναι διαθέσιμα. Αν χρειάζεστε την υπηρεσία φροντίδας παιδιών (Baby-sitting) σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Υποδοχή ή την Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper). (Για υπηρεσία την ίδια ημέρα, παρακαλούμε όπως επιβεβαιώσετε πριν τις 12:00 το μεσημέρι). ΞΑΠΛΩΣΤΡΕΣ ΚΑΙ ΟΜΠΡΕΛΛΕΣ Υπάρχουν (χωρίς χρέωση) ξαπλώστρες και ομπρέλλες διαθέσιμες στην πισίνα και στο γρασίδι. Είναι αρκετές για όλους τους φιλοξενούμενους μας. Σε περίπτωση δυσκολίας παρακαλούμε αποταθείτε στον Υπεύθυνο της Πισίνας (Pool Attendant), ο οποίος ευχαρίστως θα σας εξυπηρετήσει. Ωστόσο είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι το ξενοδοχείο επιτρέπει μόνο μια ομπρέλα για κάθε δωμάτιο και μια ξαπλώστρα για κάθε ατόμο. Δεν επιτρέπεται να κρατάτε τις ξαπλώστρες, από το προηγούμενο βράδυ ή από νωρίς το πρωί, τοποθετώντας πάνω προσωπικά σας αντικείμενα π.χ πετσέτες, τσάντες, ρούχα κ.τ.λ. Με αυτό δημιουργείται δυσφορία μεταξύ των αλλων φιλοξενούμενων και εμποδίζεται την καθαριότητα και άλλες υπηρεσίες στους κήπους μας. Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να μετακινήσει αντικείμενα που είναι αφύλακτα για περισσότερο από μια ώρα. Παρακαλούμε όπως σέβεστε την καλή κατάσταση των ξαπλώστρων και των ομπρελών έτσι ώστε να τα βρείτε σε καλή κατάσταση την επόμενη μέρα. Επίσης παρακαλούμε σεβαστείτε το περιβάλλον!!! Αποφεύγετε την απόρριψη σκουπιδιών στο γρασίδι. ΞΕΝΟ ΝΟΜΙΣΜΑ Βλέπετε: Συνάλλαγμα ΟΡΟΦΟΚΟΜΙΑ Για οποιαδήποτε θέματα ή απορίες που αφορούν τα δωμάτια ή αν θέλετε επιπλέον μαξιλάρια, κουβέρτες, πιο μαλακά στρώματα, θέρμο για κρύο ή ζεστό νερό, βάζο για λουλούδια κτλ. σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper). Επίσης επικοινωνήστε με την Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper), εάν επιθυμείτε καθάρισμα του δωματίου σας σε συγκεκριμένη ώρα. ΠΑΙΔΙΑ Για την διασκέδαση και ψυχαγωγία των παιδιών, διαθέτουμε το Cavo Kids Club (Βλέπετε: Kids Club), εξωτερικό παιχνιδότοπο, αίθουσα παιχνιδιών, βεράντα παιχνιδιών, ντίσκο για παιδιά, ξεχωριστή γωνιά με παιδικά φαγητά στα μπουφέ, καρεκλίτσες φαγητού για μικρά παιδιά, παιδικά κρεβατάκια και φροντίδα παιδιών (Babysitting). ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ Διάφορα επιτραπέζια παιχνίδια όπως Σκάκι, Χαρτιά (Τράπουλες), Τάβλι, Μπίνγκο, Scrabble, Νάμα, Ντόμινο κτλ. είναι διαθέσιμα στην Υποδοχή χωρίς καμία χρέωση. Επίσης διατίθενται ρακέτες για επιτραπέζιο Τέννις και ρακέτες και μπάλες για Τέννις. Το μόνο που θα σας ζητηθεί είναι μία προκαταβολή η οποία θα σας επιστραφεί μόλις επιστρέψετε το παιχνίδι σε καλή κατάσταση. ΠΑΡΑΛΙΑ Παρακαλούμε σημειώστε ότι η παραλία μπροστά από το Ξενοδοχείο, δεν είναι υπό την αρμοδιότητα του Ξενοδοχείου. Διευθύνεται, συντηρείται, καθαρίζεται και διαχειρίζεται από τον Δήμο της περιοχής. Το Ξενοδοχείο δεν έχει καμία ευθύνη ή δικαιοδοσία για την παραλία. Οι ξαπλώστρες και ομπρέλες στην παραλία χρεώνονται από το Δημαρχείο. Υπάρχουν επίσης Θαλάσσια Σπορ στην παραλία υπό διαφορετική Διεύθυνση. ΠΑΡΑΠΟΝΑ Στόχος μας είναι να προσφέρουμε όμορφες διακοπές στους φιλοξενούμενους μας και κάνουμε ότι είναι δυνατόν για να τον πετύχουμε. Γνωρίζοντας αμέσως τυχόν προβλήματα σας, μας δίνετε η ευκαιρία να τα λύσουμε ικανοποιητικά και έγκαιρα. Γι αυτό σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την Υποδοχή. Αν δεν νοιώσετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να ζητήσετε να δείτε την Λειτουργό Δημοσίων Σχέσεων, τον Διευθυντή του σχετικού τμήματος ή τον Διευθυντή Υπηρεσίας της ημέρας. Είναι πολύ λυπηρό και απογοητευτικό για μας, μετά την αναχώρηση σας, να λαμβάνουμε παράπονα και απαιτήσεις, που θα μπορούσαμε, πιθανότατα πολύ εύκολα, να επιλύσουμε, αν ήταν σε γνώση μας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. ΠΕΖΟΔΡΟΜΟΣ Για ασφαλέστερη, ταχύτερη και καλύτερη έξοδο και είσοδο απο το ξενοδοχείο πεζοί, για σας, την οικογένεια σας και τα παιδιά σας παρακαλούμε, για αποφυγή ατυχημάτων, όπως χρησιμοποιείτε τον πεζόδρομο του ξενοδοχείου και όχι τον δρόμο για τα αυτοκίνητα, τα λεωφορεία, τα ποδήλατα ή το πάρκινγκ του Ξενοδοχείου. ΠΕΤΣΕΤΕΣ ΜΠΑΝΙΟΥ Για λόγους υγείας απαγορεύεται ή χρήση των ΑΣΠΡΩΝ πετσετών μπάνιου στην παραλία ή την πισίνα. Οι πετσέτες των δωματίων αλλάζονται μία φόρα τη μέρα. (Μόνο μία πετσέτα μπάνιου και μία πετσέτα προσώπου για κάθε άτομο τη μέρα). Για το περιβαλλοντικούς λόγους αλλά και για εξοικονόμηση πολύτιμου νερού, αν επιθυμείτε να ξαναχρησιμοποιήσετε τις

15 πετσέτες σας, σας παρακαλούμε να τις κρεμάσετε στην κρεμάστρα, αν επιθυμείτε αλλαγή στις πετσέτες σας, σας παρακαλούμε να τις τoποθετήσετε στο πάτωμα. ΜΠΛΕ Πετσέτες Θαλάσσης για χρήση εντός των χώρων του ξενοδοχείου διατίθενται (χωρίς χρέωση) στο δωμάτιο. Αντικατάσταση τους γίνεται μόνο με την παρουσίαση των χρησιμοποιημένων είτε στην Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper) είτε στον Υπεύθυνο της Πισίνας (Pool Attendant). Παρακαλούμε αποφεύγετε την συχνή αντικατάσταση των Πετσετών Θαλάσσης. (Βλέπετε: Πετσέτες Θαλάσσης). ΠΕΤΣΕΤΕΣ ΘΑΛΑΣΣΗΣ Πετσέτες Θαλάσσης (ΜΠΛΕ) για χρήση εντός του ξενοδοχείου διατίθενται (χωρίς χρέωση) στο δωμάτιο. Αντικατάσταση τους γίνεται μόνο με την παρουσίαση των χρησιμοποιημένων είτε στην Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper) είτε στον Υπεύθυνο της Πισίνας (Pool Attendant). Παρακαλούμε αποφεύγετε την συχνή αντικατάσταση των Πετσετών Θαλάσσης. Επίσης, Πετσέτες Θαλάσσης πωλούνται, σε πολύ λογικές τιμές στο κατάστημα του ξενοδοχείου μας. Σας παρακαλούμε απλώνετε τις πετσέτες σας ή άλλα ρούχα για στέγνωμα στις ειδικές απλώστρες στο μπαλκόνι. (Βλέπετε: Πετσέτες Μπανιου). ΠΙΣΙΝΕΣ Οι πισίνες μας δεν έχουν ναυαγοσώστη. Είναι απαραίτητο τα παιδιά να συνοδεύονται από ενήλικα(ες). Οι πισίνες χλωριώνονται γύρω στις μ.μ. Αποφεύγετε να χρησιμοποιείται τις πισίνες μετά από αυτή την ώρα για αποφύγετε την πιθανότητα ενοχλήσεων στα μάτια. Δεν επιτρέπεται η χρήση των πισινών πριν τις 9:00 π.μ. ή μετά τις 20:00 μ.μ. Σας παρακαλούμε να αποφεύγετε παιχνίδια στις πισίνες που μπορούν να ενοχλήσουν τους υπόλοιπους φιλοξενούμενους. Επίσης σας παρακαλούμε να κάνετε ντους πριν χρησιμοποιήσετε τις πισίνες. Θα το εκτιμήσουμε ιδιαιτέρως αν αποφεύγετε το Coral Μπαρ και το σαλόνι για να πηγαίνετε ή να έρχεστε από το δωμάτιο στην παραλία ή την πισίνα, ειδικά με βρεγμένα πόδια. Μπορείτε πιο εύκολα να χρησιμοποιήσετε το κατώτερο όροφο (με το ασανσέρ στο -1) ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ Για τις πληρωμές σας, δεχόμαστε όλες τις πιστωτικές κάρτες όπως American Express, Diners Club, Visa, Eurocard, Access, MasterCard κτλ. ΠΛΥΝΤΗΡΙΟ / ΚΑΘΑΡΙΣΤΗΡΙΟ Στο Ξενοδοχείο Cavo Maris Beach λειτουργεί 48ωρη υπηρεσία Πλυντηρίου και Καθαριστηρίου. Θα βρείτε τις ειδικές σακούλες και τη λίστα πλυντηρίου στο ερμάρι του δωματίου σας, την οποία σας παρακαλούμε να τη συμπληρώσετε και να τα δώσετε ή ιδιοχείρως στην Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper). Παρακαλούμε μην τις αφήνετε απλά στο δωμάτιο. Για να αποφύγουμε οποιεσδήποτε δυσκολίες σας παρακαλούμε να μην παραδώσετε ρούχα για πλύσιμο τα Σαββατοκύριακα, Δημόσιες Αργίες ή τις τελευταίες 48 ώρες πριν την αναχώρηση σας. Βλέπετε: Σιδέρωμα ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΕΑΣ ΠΡΙΖΑΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΥ ΡΕΥΜΑΤΟΣ (ELECTRICITY ADAPTORS) Είναι διαθέσιμα στην Υποδοχή δωρεάν (με ένα μικρό επιστρεφόμενο ποσό) ή μπορείτε να αγοράσετε από το Κατάστημα του ξενοδοχείου. ΠΟΔΗΛΑΤΑ Ενοικίαση ποδηλάτων τελευταίας τεχνολογίας, μπορεί να γίνει μέσω του τμήματος Υποδοχής σε πολύ λογικές τιμές. ΠΟΣΙΜΟ ΝΕΡΟ Το νερό της βρύσης στο δωμάτιο σας, αν και είναι ασφαλές, δεν εισηγούμαστε για πόσιμο. Μπορείτε να πάρετε νερό από τα σημεία παροχής (βρύσες) που βρίσκονται σε κάθε όροφο και στους κοινόχρηστους χώρους. Υπάρχει επιτραπέζιο ή/και μεταλλικό, εμφιαλωμένο νερό σε όλα τα μπαρ και τα εστιατόρια σε πολύ λογικές τιμές. ΠΡΙΖΕΣ ΓΙΑ ΞΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ Στο μπάνιο σας, δίπλα από τον καθρέφτη (για 110 και 220 βολτ). Σας παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείται αυτές τις πρίζες για άλλες συσκευές. ΠΡΟΣΩΡΙΝΑ ΔΩΜΑΤΙΑ ΑΝΑΜΟΝΗΣ (COURTESY ROOMS) Σε περιπτώσεις άφιξης νωρίς ή αναχώρησης αργά, προσφέρονται δωρεάν, ειδικά διαμορφωμένοι χώροι και δωμάτια τα οποία μπορείτε χρησιμοποιήσετε προσωρινά, να δροσιστείτε στις Πισίνες μας, στην παραλία, να απολαύσετε το ποτό σας ή το φαγητό σας στα Μπαρ/Εστιατόρια μας ή και να ξεκουραστείτε κατά την διάρκεια του χρόνου της αναμονής σας. Παρακαλούμε πάρτε μαζί σας στα Προσωρινά Δωμάτια τα απολύτως απαραίτητα και φυλάξετε τις αποσκευές σας στους ειδικούς χώρους αποσκευών στον χώρο της Υποδοχής. Για λεπτομέρειες παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα Υποδοχής. ΠΡΩΙΝΟ Το πρωινό (σε στυλ μπουφέ) σερβίρεται στο Εστιατόριο Αλκυών και στη βεράντα, από τις 7.15π.μ. μέχρι τις το πρωί. ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΟΥΣ ΠΡΟΦΑΝΕΙΣ ΛΟΓΟΥΣ, ΠΡΟΣ ΑΠΟΦΥΓΗ ΑΜΗΧΑΝΩΝ ΔΥΣΚΟΛΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΑΣ, ΣΑΣ ΥΠΕΝΘΥΜΙΖΟΜΑΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΠΑΙΡΝΕΤΕ ΦΑΓΗΤA ΕΞΩ ΑΠΟ ΤΟ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ. Για κάτι τέτοιο το προσωπικό μας είναι πάντοτε πρόθυμο να σας εξυπηρετήσει. Αν επιθυμείτε να πάρετε το πρωινό σας στο δωμάτιο σας, σας παρακαλούμε όπως συμπληρώσετε (από το προηγούμενο βράδυ) τη φόρμα παραγγελίας πρωινού, που βρίσκεται στο φάιλ πληροφοριών στο δωμάτιο σας ή στην

16 Υποδοχή και να την αφήσετε στην Υποδοχή. Αν θέλετε το πρωινό σας πριν τις 7:15π.μ. μπορείτε να έχετε ένα απλό πρωινό νωρίς ( Early Breakfast ) το οποίο πρέπει να το παραγγείλετε στην Υποδοχή πριν τις 20.00μ.μ. το βράδυ την προηγουμένη μέρα. Θα το παραλάβετε γύρω στις μ.μ. το προηγούμενο βράδυ στο δωμάτιο σας. Ζεστό νερό για Τσάι ή Καφέ μπορείτε να πάρετε από το προηγούμενο βράδυ στο Coral Μπαρ με το θερμός που βρίσκεται στο δωμάτιο σας. ΟΔΗΓΟΣ ΠΥΡΑΣΦΑΛΕΙΑ (ΣΥΝΑΓΕΡΜΟΣ-ΕΞΟΔΟΙ-ΠΥΡΟΣΒΕΣΤΗΡΕΣ) Οδηγίες Πυρασφάλειας βρίσκονται (με σήμανση) σε όλους τους ορόφους, έξω από τα ασανσέρ. Υπάρχουν επίσης πίσω από την πόρτα του υπνοδωματίου σας. ΡΑΨΙΜΟ / ΒΕΛΟΝΙΑ / ΚΛΩΣΤΕΣ Για μικροραψίματα και διορθώσεις σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper). Επίσης σετ ραπτικής υπάρχει στο συρτάρι της τουαλέτας (dressing table) για προσωπική σας χρήση. ΡΕΥΜΑ / ΗΛΕΚΤΡΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ Προς αποφυγήν ατυχημάτων, σας παρακαλούμε όπως συμβουλευτείτε την Υποδοχή, προτού χρησιμοποιείσετε τις προσωπικές σας ηλεκτρικές και ηλεκτρονικές συσκευές στο δωμάτιο, αν αυτές είναι συμβατές με τις προδιαγραφές του ηλεκτρικού ρεύματος του ξενοδοχείου (240 βολτ). ΡΑΜΠΕΣ Υπάρχουν ομαλές ράμπες σε όλο το ξενοδοχείο που καθιστούν εύκολη την πρόσβαση σε ηλικιωμένους, άτομα με κινητικά προβλήματα και αναπήρους σε όλους τους εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου. ΣΑΛΟΝΙ ΗΣΥΧΙΑΣ / ΗΡΕΜΙΑΣ (QUIET LOUNGE) Ένα από τα σαλόνια μας είναι και το ειδικό σαλόνι Ησυχίας / Ηρεμίας όπου μπορείτε να ξεκουραστείτε, να μελετήσετε, να εργαστείτε η να απολαύσετε το ποτό σας μακριά από ανεπιθύμητους θορύβους. ΣΑΟΥΝΑ Βλέπετε: Σπα. ΣΙΔΕΡΩΜΑ Σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Υπεύθυνη Ορόφων (Housekeeper) για επαγγελματικό σιδέρωμα. Για να σιδερώσετε στο δωμάτιο σας, επικοινωνήστε με την Υποδοχή. Θα σας δοθεί σίδερο και σιδερώστρα χωρίς χρέωση. Θα σας ζητηθεί ένα μικρό ποσόν το οποίο θα σας επιστραφεί μόλις επιστρέψετε τον εξοπλισμό σε καλή κατάσταση. Βλέπετε: Πλυντήριο και Καθαριστήριο. ΣΝΑΚΣ Σνακς σερβίρονται στο Α. Coral Μπαρ (και στη βεράντα) π.μ μ.μ. Β. Βεράντα του Εστιατορίου Alkion π.μ μ.μ. Γ. Εστιατόριο Sirena (στο εστιατόριο) μ.μ μ.μ. Δ. Sirena Take-Away μ.μ μ.μ. Ε. Caves Μπαρ Take-Away (στο κιόσκι) μ.μ μ.μ. Ζ. Υπηρεσία στο δωμάτιο π.μ μ.μ (από το μενού που βρίσκεται στο δωμάτιο) Για τους φιλοξενούμενους All Inclusive, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι μπορείτε να παραγγείλετε σνακς ΜΟΝΟ από το Coral Μπαρ από τις 11:00 π.μ. μέχρι τις 11:00 μ.μ. (εκτός από τις ώρες που είναι ανοιχτό το Εστιατόριο Αλκυών και σερβίρεται γεύμα). ΣΠΑ Για εκγύμναση και ευεξία επισκευτείτε το καλά τοποθετημένο και καλά σχεδιασμένο Όσιαν Σπα ( Ocean Spa ) του Ξενοδοχείου μας. Διαθέτει Εσωτερική Θερμαινόμενη Πισίνα, Τζακούζι, Μπαρ, Καφετέρια, καλά εξοπλισμένο Γυμναστήριο σε 2 ορόφους (με τελευταίας τεχνολογίας εξοπλισμό και μηχανήματα), Κέντρο για περιποιήσεις Ομορφιάς όπως Κομμωτήριο Μανικιούρ Πεντικιούρ - Περιποίηση προσώπου ή/και σώματος, Μασάζ, Σάουνα, Ατμόλουτρο, χώρο ξεκούρασης, Ντους, WC, Αποδυτήρια και Θυρίδες Φύλαξης. Είναι απαραίτητο τα παιδιά να συνοδεύονται από ενήλικα(ες). Επίσης σας παρακαλούμε να κάνετε ντους πριν χρησιμοποιήσετε την πισίνα ή το Τζακούζι. Όλες οι πληροφορίες, με λεπτομέρειες βρίσκονται στο σχετικό πληροφοριακό φυλλάδιο ( Όcean Spa ), μέσα στο Πακέτο Πληροφοριών που βρίσκεται σε κάθε δωμάτιο. Μπορείτε επίσης να αποταθείτε κατ ευθείαν στην Υποδοχή του Όcean Spa (ή την κεντρική Ρεσεψιόν του Ξενοδοχείου), Το Ocean Spa Center βρίσκεται προς την κατεύθυνση των γηπέδων Τέvνις αλλά πριν από αυτά, στο -1 του συγκεκριμένου ανεξάρτητου ασανσέρ, η με το κλιμακοστάσιο του ΣΠΑ. Για περισσότερες λεπτομέρειες και κρατήσεις καλέστε τηλεφωνικά το Εχτ Ώρες λειτουργίας του ΣΠΑ: Καθημερινά από τις 10.00π.μ. μέχρι τις 7.00μ.μ. ΣΥΝΑΛΛΑΓΜΑ / ΤΑΜΕΙΟ Μπορείτε να αλλάξετε Ξένα Νομίσματα και Ταξιδιωτικές Επιταγές σε Ευρώ ( ), το Κυπριακό Νόμισμα, στην Υποδοχή του Ξενοδοχείου (δεν γίνονται αποδεχτά χαρτονομίσματα των $100). Οι ισοτιμίες μας είναι λίγο πιο κάτω από τις Τράπεζες, για να μειώσουμε την πιθανότητα αλλαγών της ισοτιμίας. Οι ισοτιμίες είναι αναρτημένες στην Υποδοχή. Σας ενημερώνουμε ότι το τμήμα της Υποδοχής του ξενοδοχείου μας είναι το μόνο αρμόδιο τμήμα να διεξάγει συναλλαγματικές εργασίες εντός των χώρων του ξενοδοχείου.

17 ΣΥΝΕΔΡΙΑ / ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΕΙΣ / ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ / ΚΟΚΤΕIΛ Διαθέτουμε οκτώ (8) ειδικά διαμορφωμένες και πλήρως εξοπλισμένες Αίθουσες για όλων των ειδών και μεγεθών Συνέδρια, Διαλέξεις, Συνεδριάσεις, Συναντήσεις, Εκδηλώσεις Ειδικά Δείπνα, Κοκτέιλ, Ιδιωτικά Πάρτι, Ειδικά Γαμήλια Δείπνα, Γενέθλια, Βαφτίσεις, Επετείους κλπ. Επικοινωνήστε με την Λειτουργό Δημοσίων Σχέσεων, τον Διευθυντή Τροφίμων & Ποτών ή τον Υπεύθυνο της Υποδοχής για πληροφορίες. ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΥ Όλα τα δωμάτια διαθέτουν σύστημα κλιματισμού. Είναι πολύ εύκολο να ρυθμίσετε τη θερμοκρασία σε κάθε δωμάτιο. Το σύστημα του κλιματισμού δεν λειτουργεί όταν η μπαλκονόπορτα είναι ανοιχτή. ΤΑΙΝΙΕΣ Βλέπετε: Τηλεόραση και Βίντεο ΤΑΞΙ / ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ Στην Υποδοχή μπορείτε να ζητήσετε για ταξί όποτε χρειαστείτε. Θα σας μεταφέρουν όπου θέλετε. Ειδικά για τον Πρωταρά, το Παραλίμνι και την Αγία Νάπα, υπάρχει η ταχτική υπηρεσία των τοπικών αστικών λεωφορείων πολύ κοντά στο Ξενοδοχείο. Στις πινακίδες ανακοινώσεων ή στην Υποδοχή θα βρείτε όλες τις πληροφορίες για τα ωράρια. Μεταφορές από και προς το Αεροδρόμιο, μπορούν να οργανωθούν μέσω της Υποδοχής. Βλέπετε: Λεωφορεία. ΤΑΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΥ ΡΕΥΜΑΤΟΣ 240 βολτ/ac ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ Σημαντικές και επείγουσες επιστολές, μηνύματα, , τηλεγραφήματα ή φαξ θα μεταφέρονται στο δωμάτιο σας. Σας παρακαλούμε ρωτάτε την Υποδοχή κατά διαστήματα Για ότι έχετε να ταχυδομήσετε μπορείτε να τα τοποθετήσετε στο γραμματοκιβώτιο (που βρίσκεται απέναντι από τα ασανσέρ). Βλέπετε: Γραμματόσημα. Βλέπετε: Μηνύματα. ΤΕΛΕΤΕΣ ΓΑΜΟΥ Η ΔΕΞΙΩΣΕΙΣ Το γραφικότατο μας Gazebo που βρίσκεται στους κήπους είναι ιδανικό για τέλεση γάμων και είναι εξουσιοδοτημένο από το Δήμο Παραλιμνίου για τελετές όπως επίσης και για δεξιώσεις ή και για τα δύο. Σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Υπεύθυνη Γάμων (Λειτουργό Δημοσίων Σχέσεων) ή τον Υπεύθυνο Τροφίμων και Ποτών για περαιτέρω πληροφορίες. ΤΕΝΝΙΣ Το ξενοδοχείο μας διαθέτει 2 γήπεδα του τέννις σκληρής επιφάνειας με φωτισμό. Μπορείτε να προμηθευτείτε (χωρίς χρέωση) ρακέτες και μπάλες από την Υποδοχή. Ένα μικρό ποσό θα ζητηθεί για τον εξοπλισμό και το κλειδί η οποία θα σας επιστραφεί με την παράδοση του κλειδιού και του εξοπλισμού σε καλή κατάσταση. Μπάλες πωλούνται επίσης στο κατάστημα του ξενοδοχείου. Πρέπει να κρατήσετε το γήπεδο εκ των προτέρων στην Υποδοχή. Το γήπεδο την ημέρα είναι δωρεάν. Το βράδυ για να ενεργοποιήσετε τον φωτισμό του γηπέδου υπάρχει ειδικό κλειδί το οποίο παίρνετε από την Υποδοχή. Για την χρήση των φώτων υπάρχει μια μικρή χρέωση με βάση το πόση ώρα χρησιμοποιείται το γήπεδο. Για πληροφορίες επικοινωνήστε με την Υποδοχή. ΤΖΑΚΟΥΖΙ Βρίσκεται εντός του Ocean Spa Centre και είναι χωρίς χρέωση. Παιδιά κάτω των 12 χρονών πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα(ες). Δεν υπάρχει ναυαγοσώστης. Επίσης σας παρακαλούμε να κάνετε ντους στο χώρο των αποδυτηρίων πριν χρησιμοποιήσετε το Τζακούζι. Ωρες λειτουργίας 10.00π.μ. μέχρι 19.00μ.μ. Βλέπετε: ΣΠΑ ΤΗΛΕΓΡΑΦΗΜΑ / ΦΑΞ Αν επιθυμείτε να στείλετε, μπορείτε να γράψετε καθαρά το μήνυμα σας μαζί με τα στοιχεία σας και να το δώσετε στην Υποδοχή. Εισερχόμενα τηλεγραφήματα ή φαξ μεταφέρονται στο δωμάτιο σας. ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ ΚΑΙ ΒΙΝΤΕΟ Κάθε δωμάτιο διαθέτει συσκευή Τηλεόρασης με τοπικά κανάλια, δορυφορικά κανάλια και ταινίες σε διάφορες γλώσσες. Το σήμα κάποιων καναλιών πιθανόν να μην είναι πάντα τέλειο. Αν δεν έχετε σήμα, σας παρακαλούμε μην προσπαθήσετε να το ρυθμίσετε μόνοι σας. Ίσως είχε δοκιμάσει ο προηγούμενος φιλοξενούμενος να ρυθμίσει τα κανάλια ή την τηλεόραση πιθανόν να υπάρχει βλάβη. Επικοινωνήστε με την Υποδοχή ή οποία θα στείλει Τεχνικό να το επιδιορθώσει. Παιδικές ταινίες και κινούμενα σχέδια προβάλλονται συχνά στην τηλεόραση σας στα ειδικά κανάλια. Όλες οι πληροφορίες είναι στους πίνακες Ανακοινώσεων ή στο δωμάτιο κοντά στην συσκευή της Τηλεόρασης. ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Για όλες τις πληροφορίες σχετικά με εσωτερικά και εξωτερικά τηλεφωνήματα και άλλα ενδιαφέρουσα στοιχεία για το τηλεφωνικό μας σύστημα, διαβάστε το ειδικό φυλλάδιο Πως να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο σας που βρίσκεται στο φάϊλ πληροφοριών στο δωμάτιο σας. Κλήσεις στο εξωτερικό μπορεί να είναι λίγο πιο ακριβές σε σύγκριση με κλήσεις από τηλεφωνικούς θαλάμους στους δρόμους, αλλά να θυμάστε ότι έχετε την άνεση να πάρετε τηλέφωνο από το ίδιο σας το δωμάτιο και ότι οι τιμές μας συμπεριλαμβάνουν και το ΦΠΑ και επίσης το κόστος της λειτουργίας και της συντήρησης του συστήματος.

18 ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΞΥΠΝΗΜΑ WAKE UP CALL Επικοινωνήστε με την Υποδοχή και δώστε την ώρα που επιθυμείτε να ξυπνάτε. Ευχαρίστως θα σας καλέσουν για να σας ξυπνήσουν. Με το τηλεφωνικό μας σύστημα μπορείτε να προγραμματίσετε μόνοι σας την ώρα που θα σας ξυπνήσει. Πληκτρολογήστε 80 και μετά την ώρα που επιθυμείτε (4 νούμερα π.χ. 0730). Μπορείτε να το ακυρώσετε απλά με το να πληκτρολογήσετε το 81. ΤΡΑΠΕΖΑΡΙΑ Βλέπετε: Εστιατόρια. ΤΡΑΠΕΖΑ Βλέπετε: Συνάλλαγμα. ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΣΕΡΒΙΣ ΣΤΟ ΔΩΜΑΤΙΟ (ROOM SERVICE) Είναι διαθέσιμη καθημερινώς ως ακολούθως: Για πρωινό από τις 7:30π.μ. μέχρι τις 9:45π.μ. Για φαγητά από τις 11:00π.μ. μέχρι τις 10:30μ.μ. από το μενού που βρίσκεται στο δωμάτιο σας. Για ποτά από τις 11:00π.μ. μέχρι τις 12:00 τα μεσάνυχτα. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ/ WI-FI Υπάρχει Γωνιά για Ίντερνετ με δύο (2) τερματικά, στο τέλος του Σαλονιού. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι αυτή η υπηρεσία προσφέρετε από εξωτερικό προμηθευτή (εταιρεία) και οποιαδήποτε χρήση χρεώνεται. Υπάρχει δωρεάν πρόσβαση Wi-Fi στους χώρους που βρίσκονται στο επίπεδο της Υποδοχής δηλαδή Υποδοχή, Σαλόνι, Μπαρ, Εστιατόριο, Αίθουσα Τηλεόρασης, Σαλονι Ησυχίας / Ηρεμίας (Quiet Lounge), Κατάστημα, περιοχή ShishaLove και σε όλες τις βεράντες αυτού του επιπέδου. Υπάρχει επίσης Wi-Fi με χρέωση, σε όλους τους άλλους χώρους του Ξενοδοχείου, δηλαδή τα Δωμάτια, Πισίνα και Βεράντες της, Εστιατόριο Σιρένα και Σιρένα Μπαρ, Κιόσκι Γάμων, Κήποι, Waves Μπαρ Παραλίας, ʺ Καφενείονʺ κλπ. Απευθυνθείτε στην Υποδοχή για περισσότερες πληροφορίες. ΦΩΤΟΤΥΠΙΕΣ Σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την Υποδοχή. Ο εξοπλισμός μας επιτρέπει μεγεθύνσεις, σμικρύνσεις και έγχρωμες φωτοτυπίες. ΧΡΗΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΑ Διαθέσιμα σε κάθε δωμάτιο χωρίς χρέωση. Υπάρχουν επίσης χωρίς χρέωση επιπλέον Χρηματοκιβώτια στην Υποδοχή, εφόσον ζητηθούν. Η Διεύθυνση δεν φέρει καμία ευθύνη για ανεπιβεβαίωτο περιεχόμενο των Χρηματοκιβωτίων, ή για τιμαλφή που αφήνετε στο δωμάτιο σας. ΧΩΡΟΣ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ Μπορείτε να αφήσετε (υπό δική σας ευθύνη) τις αποσκευές σας προσωρινά στα 2 δωμάτια αποσκευών, στο σαλόνι.επικοινωνήστε με την Υποδοχή. ΧΩΡΟΣ ΣΤΑΘΜΕΥΣΗΣ Το Ξενοδοχείο προσφέρει στους διαμένοντες φιλοξενούμενους του μεγάλο και άνετο χώρο στάθμευσης. Παρακαλώ σημειώστε ότι στην είσοδο και έξοδο του ξενοδοχείου υπάρχουν μπάρες. Φιλοξενούμενοι που διαθέτουν αυτοκίνητα, για πρόσβαση εντός και εκτός του χώρου στάθμευσης του ξενοδοχείου μπορούν να προμηθευτούν την κάρτα πρόσβασης από το τμήμα Υποδοχής με ένα μικρό ποσό το οποίο θα σας επιστραφεί όταν επιστρέψετε την κάρτα πρόσβασης στην Υποδοχή. Σας παρακαλούμε σταθμεύετε τα αυτοκίνητα ή μοτοσικλέτες στους καθορισμένους χώρους στάθμευσης. Μην τα αφήνετε στην είσοδο του ξενοδοχείου (διαφορετικά θα εμποδίζουν τα λεωφορεία που δεν θα μπορούν περάσουν ή να κάνουν στροφή προς τα πίσω). ΩΡΑ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ Τα δωμάτια πρέπει να παραδίνονται την ημέρα αναχώρησης, το αργότερο μέχρι τις 12:00 το μεσημέρι, για να ετοιμαστούν για την επόμενη άφιξη. Σε περίπτωση που θέλετε να παρατείνετε την ώρα αναχώρησης, ενημερώστε το τμήμα Υποδοχή. Παρακαλούμε σημειώστε ότι (εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά) μετά αυτή την ώρα, το Ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα να μετακινήσει τις βαλίτσες σας από το δωμάτιο. Σας παρακαλούμε μην ξεχάσετε να παραδώσετε την κάρτα δωματίου σας στην Υποδοχή πριν την αναχώρηση σας. Μέτα την ώρα αναχώρησης το σύστημα δεν επιτρέπει να γίνει καμία χρέωση στο λογαριασμό του δωματίου σας. Σε περιπτώσεις αναχώρησης αργά, προσφέρονται χωρίς χρέωση, ειδικά διαμορφωμένοι χώροι και δωμάτια τα οποία μπορείτε χρησιμοποιήσετε προσωρινά. Βλέπετε: Προσωρινά Δωμάτια Αναμονής (Courtesy Rooms)

19 ALL INCLUSIVE / ULTRA ALL INCLUSIVE Φιλοξενούμενοι μας με All Inclusive ή Ultra All Inclusive, παρακαλούμε σημειώστε ότι τα δικαιούμενα των σχετικών Καρτών αρχίζουν στις 12:00 το μεσημέρι την ημέρα της άφιξης και τελειώνουν στις 12:00 το μεσημέρι την ημέρα της Αναχώρησης. Σε φιλοξενούμενους μας που έχουν κρατήσει με All Inclusive ή Ultra All Inclusive (δεν ισχύει για αναβαθμίσεις που έγιναν μετά την άφιξη κατ ευθείαν μαζί μας) που αφίχθηκαν αργά την ημέρα Άφιξης και που αναχωρούν από το Ξενοδοχείο μετά 12:00 το μεσημέρι, προσφέρουμε Γεύμα με ένα ποτό ή/και Δείπνο με ένα ποτό το βράδυ (σε περίπτωση αναχώρησης αργά τη νύχτα), από το Μπουφέ μας στο Εστιατόριο Αλκυών. Παρακαλούμε επικοινωνείστε με την Υποδοχή για πιο πολλές λεπτομέρειες και εξηγήσεις.

20 ABREISEZEIT Die Zimmer sollten bis mittags geraeumt sein (falls nicht mit der Rezeption anders vereinbart), andernfalls kann Ihnen eine zusaetzliche Halbtagesmiete verrechnet werden. Es besteht jedoch die Moeglichkeit fuer einige Stunden ein extra Zimmer zu bekommen. Dieses stellt Ihnen das Hotel gratis zur Verfuegung. Die Rezeption gibt Ihnen gerne Auskunft. Schluesselkarte, Minibar-, und Safeschluessel bitte vor Abreise bei der abgeben. ADRESSE Cavo Maris Beach Hotel PO Box PARALIMNI Cyprus Tel: Fax: Web site: Facebook: AKTIVITAETEN / ALLGEMEINE INFORMATIONEN Informationen betreffend Aktivitaeten, Unterhaltung, Speisekarte etc. befinden sich am Anschlagbrett gegenueber der Rezeption bei den Aufzuegen. Es lohnt sich, jeden Tag einen Blick darauf zu werfen. ADAPTORS Adaptors erhalten Sie (gegen eine Depotgebuehr) an der Rezeption oder Sie koennen diese im Hotelshop kaufen. ALL INCLUSIVE / ULTRA ALL INCLUSIVE Betrifft Gaeste mit ALL INCLUSIVE und ULTRA ALL INCLUSIVE Karten. Die Karten sind gueltig bis mittags (Ankunfts-, bzw. Abreisetag). Spaetere Ankunft oder Abreise berechtigt Sie zu einem Lunch oder Abendessen im Alkion Restaurant (Buffet). AUFZUEGE Die Aufzuege befinden sich in Lobbynaehe und am Ende der Lobby (Zugang zu Spa und Tennisplatz). Kinder unter 12 Jahren duerfen die Aufzuege nur in Begleitung Erwachsener benuetzen. AUSFLUEGE Taxis, organisierte Busausfluege rund um Zypern, Bootsausfluege werden in mehreren Sprachen angeboten und koennen an der Rezeption gebucht werden. Informationen finden Sie am Anschlagbrett (bei den Aufzuegen). AUTOBUS Eine lokale Busstation befindet sich in Hotelnaehe. Busverbindungen nach Agia Napa und Paralimni (via Larnaca nach Nicosia und Limassol). Fahrplaene sind an der Rezeption erhaeltlich. AUTOVERMIETUNG Mietautos koennen durch die Rezeption oder unter gebucht werden. BABIES / BABY SITTING Kinderbetten und Kinderhochstuehle stehen zu Verfuegung. Sollten Sie einen Babysitter benoetigen, wenden Sie sich an die Rezeption oder die Hausdame (sollten Sie den Babysitter gleichentags benoetigen, melden Sie dies vor 12:00 mittags). BADETUECHER Aus hygienischen Gründen ist es nicht gestattet die weissen Badetücher auf der Liegewiese und am Strand zu benutzen. Die Badetücher werden jeden Tag gewechselt (pro Person und Tag erhalten Sie ein Badetuch und Gesichtstuch). Wenn