Η ιεθνής Ένωση ηµοσίων Σχέσεων (I.P.R.A.) κατά τη διάρκεια Συνδιάσκεψης στη Χάγη,

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Η ιεθνής Ένωση ηµοσίων Σχέσεων (I.P.R.A.) κατά τη διάρκεια Συνδιάσκεψης στη Χάγη,"

Transcript

1 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH 21 ΟΙ ΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΩΣ ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΤΗ ΗΜΟΣΙΑ ΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ. Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΜΕΣΟΓΕΙΑΚΩΝ ΚΡΑΤΩΝ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ EΝΩΣΗΣ Tων. Μυλωνόπουλου Αικ. Κοντουδάκη 1. Η επιτελική λειτουργία των ηµοσίων Σχέσεων στον Τουρισµό Η ιεθνής Ένωση ηµοσίων Σχέσεων (I.P.R.A.) κατά τη διάρκεια Συνδιάσκεψης στη Χάγη, το έτος 1960, διατύπωσε την άποψη ότι οι δηµόσιες σχέσεις αποτελούν µια διοικητική λειτουργία, µε διαρκή και προγραµµατισµένο χαρακτήρα, µε την οποία δηµόσιοι και ιδιωτικοί οργανισµοί επιδιώκουν να κερδίσουν και να διατηρήσουν την κατανόηση, τη συµπάθεια και την υποστήριξη εκείνων µε τους οποίους έρχονται σε επαφή. Απώτερος σκοπός τους είναι να συντονίσουν την πολιτική και την τακτική της δράσης τους, ώστε να επιτύχουν, µε την προγραµµατισµένη και εκτεταµένη πληροφόρηση, µια περισσότερο αποδοτική συνεργασία και πιο αποτελεσµατική εκπλήρωση των κοινών τους επιδιώξεων (Αθανασόπουλος, 2005:28). Oι δη- µόσιες σχέσεις σύµφωνα µε τους G.& D.Griswold αποτελούν τη διοικητική εκείνη λειτουργία, η οποία σταθµίζει τις απόψεις και τις τάσεις του κοινού, ώστε να καθίσταται δυνατό για ένα οργανισµό να ρυθµίζει την πολιτική και τις µεθόδους του, σύµφωνα µε τα ενδιαφέροντα του εν λόγω κοινού και να εκτελεί ένα πρόγραµµα δράσης για να κερδίσει τόσο το ενδιαφέρον όσο και την αποδοχή του (Μαγνήσαλης, 1995:42). Στο πλαίσιο της µελέτης των δηµοσίων σχέσεων έχουν καταβληθεί ήδη κάποιες προσπάθειες για να προσδιοριστεί ο ρόλος και η συµβολή τους τόσο σε µικροεπίπεδο (προσωπική προβολή, επιχειρήσεις) όσο και σε µακροεπίπεδο (κλάδοι δραστηριότητας, θεσµικοί φορείς, διεθνείς οργανισµοί, κράτη). Η βιβλιογραφία αφορά, στην πλειονότητα των περιπτώσεων, στο αγγλοσαξονικό ερευνητικό πεδίο, ενώ οι µελέτες περιπτώσεων εστιάζονται κυρίως στον ιδιωτικό το- µέα, καθόσον στον τοµέα της δηµόσιας διοίκησης οι δηµόσιες σχέσεις εµφανίζονται σε πρώιµο στάδιο ανάπτυξης. Εντούτοις, όπως και στο κοµµάτι της διαφήµισης, οι τουριστικές αρχές εµφανίζονται ως πρωτοπόροι στo πλαίσιο των δηµόσιων φορέων που δραστηριοποιούνται σε αυτό το επίπεδο -περισσότερο ή λιγότερο συνειδητά, συστηµατικά ή οργανωµένα 2. Ο ρ. Μυλωνόπουλος ηµήτρης είναι Επίκουρος Καθηγητής Τ.Ε.Ι. Πειραιά / Τµήµα Τουριστικών Επιχειρήσεων. Η Κοντουδάκη Αικατερίνη είναι κάτοχος MΑ στις ιεθνείς Σχέσεις από το Πανεπιστήµιο του Manchester.

2 22 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH Οι δηµόσιες σχέσεις πραγµατοποιούνται σε ένα περιβάλλον, το οποίο αποτελεί τον παράγοντα - κλειδί ως προς τα µέσα που θα χρησιµοποιηθούν, τα αποτελέσµατά τους και τις προσδοκίες που θα δηµιουργηθούν. Άλλωστε, οι δηµόσιες σχέσεις, όπως έχει υποστηριχθεί από ση- µαντικούς ερευνητές, όταν ενταχθούν στο συστηµικό πλαίσιο της κοινωνιολογικής ανάλυσης, αναδεικνύονται ως λειτουργία συλλογής, αφοµοίωσης, ερµηνείας και διάδοσης γνώσης για το περιβάλλον, µέσα στο οποίο πραγµατοποιούνται (Broom & Dozier, 1986:37-56). Υπό αυτήν την παραδοχή, θα µπορούσε κάποιος να υποστηρίξει ότι µε την ιδιότητά τους ως επιτελικής λειτουργίας, οι δηµόσιες σχέσεις, όσον αφορά και τη δοµή αλλά και τις διαδικασίες που ενεργοποιούν στους κόλπους τους, αποτελούν ακριβώς µια µορφή ανταπόκρισης στο περιβάλλον του οργανισµού που τις αναλαµβάνει. Ο βαθµός της επιτυχούς αυτής ανταπόκρισης και προσαρ- µογής στις διάφορες περιβαλλοντικές αλλαγές και διακυµάνσεις εξαρτάται κυρίως από τη φύση του οργανισµού ή της χώρας ή του κλάδου που υπηρετούν. Ήδη από το 1990, ο Al-Enad έ- χει προχωρήσει παραπέρα από την παραπάνω διαπίστωση, επισηµαίνοντας πως σε πολλές περιπτώσεις, οι περιβαλλοντικές συνθήκες δεν επηρεάζουν µόνο την εφαρµογή των δηµοσίων σχέσεων αλλά και υποδεικνύουν συχνά µέσα από τις µεθόδους που οι τελευταίες επιλέγουν, ενδεχοµένως και τους διαφορετικούς στόχους, τις διαφορετικές φιλοσοφίες και τις διαφορετικές αρχές και αξίες που διέπουν την ερµηνεία και την εφαρµογή τους (Al-Enad, 1990:24-26). Έτσι, γίνεται κατανοητό ότι τα κράτη αντιλαµβάνονται και εφαρµόζουν µε διαφορετικό τρόπο τις δηµόσιες σχέσεις και ειδικά στον τοµέα του τουρισµού, προκειµένου να δηµιουργήσουν τη δη- µόσια εικόνα τους. Για το λόγο αυτό η επικοινωνιακή πολιτική καθορίζεται σε κεντρικό επίπεδο αν και αντιµετωπίζει δυσκολίες καθώς απαιτεί τη συνεργασία ολοένα και περισσότερων υ- πηρεσιών τόσο εντός του κεντρικού κρατικού φορέα τουρισµού όσο και εκτός αυτού, σε σχέση µε τα άλλα Υπουργεία της ηµόσιας ιοίκησης που επηρεάζουν άµεσα ή έµµεσα την εικόνα µιας χώρας ως τουριστικού προορισµού (π.χ. Υπουργείο Εξωτερικών, Υγείας, Οικονοµίας, Περιβάλλοντος, Πολιτισµού κ.ά). Στη ηµόσια ιοίκηση του Τουρισµού φαίνεται να γίνεται αποδεκτή η αξιοπιστία και η χρησιµότητα της έρευνας αγοράς, ως εργαλείου ανίχνευσης του περιβάλλοντος και κατανόησης της ταξιδιωτικής κοινής γνώµης. Ο τουρισµός ως δραστηριότητα του ελεύθερου χρόνου και ως βασικό κοινωνικό αγαθό για τις αναπτυγµένες χώρες, έχει παρουσιάσει τεράστια αύξηση στη µεταπολεµική περίοδο, ιδιαίτερα µετά το 1970, και αποτελεί έναν από τους δυναµικότερους και ταχύτερα αναπτυσσόµενους τοµείς της οικονοµίας. Συµβάλλει στην οικονοµική ανάπτυξη µέσα από τη δηµιουργία εισοδηµάτων και θέσεων απασχόλησης. Επιπλέον διευρύνει την παραγωγική βάση των περιοχών υποδοχής τουριστών και επηρεάζει την ανάπτυξη και άλλων κλάδων της οικονοµίας (γεωργία, εµπόριο κ.λπ.). Ένα, επίσης, σηµαντικό χαρακτηριστικό του τουριστικού τοµέα είναι η πολυµορφία και το ευφάνταστο (Μυλωνόπουλος κ.α., 2003:74), στοιχεία που δηµιουργούν νέους προορισµούς και οδηγούν στην κατασκευή νέων προϊόντων (Eyssartel - Rochette 1992: ). H ικανότητα αυτή του τουρισµού έχει ως αποτέλεσµα να προσελκύει συνεχώς µεγαλύτερες οµάδες καταναλωτών τουριστικών προϊόντων και να επιτρέπει τη συµµετοχή περισσότερων χωρών και περιφερειών από όλον τον κόσµο στις διαδικασίες της τουριστικής ανάπτυξης. Ο τουρισµός βασίζεται στην εµπιστοσύνη των συµµετεχόντων. Τόσο αυτοί που ταξιδεύουν µε οργανωµένες οµάδες όσο και οι µεµονωµένοι ταξιδιώτες σχηµατίζουν τη γνώµη τους για ένα προορισµό, σύµφωνα µε τη γενική στάση της κοινωνίας τους απέναντι σε µια χώρα, σε µια τουριστική περιοχή, σε ένα προορισµό, σε µια ξενοδοχειακή µονάδα κ.λπ. Η αντίληψη µιας κοινωνίας για µια άλλη διαµορφώνεται κάτω από την επίδραση πολλών παραγόντων κοινωνικών, οικονοµικών, πολιτικών και πολιτιστικών. Το πρόβληµα όµως υπάρχει όταν οι εικόνες και οι αντιλήψεις που έχει ένας τουρίστας για µια χώρα, ένα προορισµό

3 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH 23 κ.λπ. θέτουν εµπόδια στην τουριστική µετακίνηση και στις επιλογές γενικότερα και προκαλούν προβλήµατα στην επικοινωνία και στην κατανόηση. Έτσι είναι απαραίτητη η παρέµβαση των δηµοσίων σχέσεων προκειµένου να διαµορφωθεί κλίµα εµπιστοσύνης. Είναι αναγκαίο να δη- µιουργηθεί µια θετική εικόνα, σε επίπεδο χώρας, προορισµού, µονάδας εστίασης, διαµονής, παροχής υπηρεσιών κ.λπ. που µπορεί να επιτευχθεί µέσα από τον επιτυχηµένο σχεδιασµό και οργάνωση των δηµοσίων σχέσεων σε όλα τα επίπεδα (Μυλωνόπουλος, 2006:10). Η ιδιοµορφία όµως του τουρισµού µε τις µορφές που αναπτύσσεται στη σηµερινή εποχή καθιστά πολύπλοκο και δαιδαλώδες το πεδίο των δηµοσίων σχέσεων στον τουρισµό. Το σύγχρονο τουριστικό επικοινωνιακό τοπίο µεταβάλλεται συνεχώς καθώς ποιοτικές αλλαγές της ζήτησης και της προσφοράς προκαλούν τη διαρκή και ταχεία αναβάθµιση και εξειδίκευση του τουριστικού προϊόντος. Στόχος όλων αυτών των διαφοροποιήσεων και καινοτοµιών είναι η δηµιουργία τουριστικών ροών προς τους προορισµούς της τουριστικής κατανάλωσης. Καθίσταται διεθνώς εµφανής η σηµασία του παράγοντα της επικοινωνίας ως προς την επίταση της διείσδυσης στις τουριστικές αγορές και την συνεπακόλουθη αύξηση των τουριστικών εισροών, ώστε να συντάσσονται συγκεκριµένα σχέδια στρατηγικής. Σε κάθε περίπτωση, υπογραµµίζεται ο καθοριστικός ρόλος της έγκαιρης, επίκαιρης και κατάλληλα διαρθρωµένης προβολής των τουριστικών υπηρεσιών και προϊόντων και η ανάγκη της συνεχούς καλλιέργειας θετικού υπόβαθρου πρόσληψης της χώρας-προορισµού. Επίσης, µια πιο ολιστική θεώρηση της επικοινωνιακής διείσδυσης ενέχει στοιχεία αναγνώρισης συντονισµένων πρακτικών, όπως αυτές δροµολογούνται συντονισµένα από τις διάφορες εθνικές δηµόσιες αρχές µε παρουσία στο εξωτερικό, για την βελτίωση των συνθηκών αναγνωρισιµότητας της χώρας που επιλέγει την συγκεριµένη στρατηγική προβολής και επικοινωνίας, επενδύοντας στην κεφαλαιοποίηση των σχετικών πλεονεκτηµάτων. 2. Η λειτουργία των δηµοσίων σχέσεων του τουρισµού στις Μεσογειακές χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης Ηπεριφέρεια της Μεσογείου είναι ο πιο δηµοφιλής προορισµός διακοπών και ετησίως περισσότεροι από 100 εκατοµύρια τουρίστες επισκέπτονται την περιοχή, αριθµός που αντιστοιχεί στο 1/5 της διεθνούς τουριστικής δραστηριότητας (Middleton & Hawkins, 2004:79). Η γεωγραφική θέση, το κλίµα, η εκτεταµένη ακτογραµµή και η πολυνησία, η φυσική οµορφιά, το µεσογειακό τοπίο και ο πολιτισµός που αναπτύχθηκε από την αρχαιότητα αποτελούν χαρακτηριστικούς πόλους προσέλκυσης των τουριστών. Στη Μεσόγειο αναπτύχθηκε το µοντέλο του µαζικού τουρισµού (Williams & Shaw, 1998:3) δηλαδή οι τουρίστες επιλέγουν πακέτα διακοπών που βασίζονται κυρίως στις ακτές και στο ευχάριστο κλίµα, στοιχεία που είναι κοινά µεταξύ των µεσογειακών κρατών. Επίσης στη Μεσόγειο η τουριστική δραστηριότητα διακρίνεται για την εποχικότητά της καθώς οι περισσότεροι τουρίστες επισκέπτονται αυτή στην περίοδο Μαΐου Σεπτεµβρίου. Για την ανάπτυξη του τουρισµού οι µεσογειακές χώρες έχουν δηµιουργήσει κρατικούς διοικητικούς µηχανισµούς διαµόρφωσης και άσκησης συγκεκριµένης πολιτικής. Καθώς ο τουρισµός έχει ανάγκη τις εφαρµοσµένες δηµόσιες σχέσεις και την έρευνα προκειµένου να αντιµετωπισθούν τα προβλήµατα και τα ζητήµατα που αναφύονται από την επαφή των τουριστών µε τους κατοίκους των τόπων προορισµού (L Etang-Falkheimer-Lugo, 2007:69) οι κρατικοί φορείς τουρισµού αναπτύσσουν τις δηµόσιες σχέσεις ως ιδιαίτερη διοικητική λειτουργία. Η λειτουργία αυτή στις µεσογειακές χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι εµφανής και αντανακλά συχνά τις οµοιότητες του µεσογειακού τουριστικού προϊόντος.

4 24 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH 2.1. Ισπανία 3. Στην Ισπανία αρµόδιος φορέας για τη χάραξη της τουριστικής στρατηγικής της χώρας είναι η Γενική Γραµµατεία Τουρισµού και Εµπορίου που υπάγεται στο Υπουργείο Βιοµηχανίας, Τουρισµού και Εµπορίου. Στο Υπουργείο επίσης ανήκει η αρµοδιότητα έ- γκρισης των δράσεων που αφορούν στην τουριστική προβολή της χώρας στην αλλοδαπή. Η Γενική Γραµµατεία Τουρισµού και Εµπορίου σε συνεργασία µε το Υπουργείο Εξωτερικών θέτουν τα γενικά κριτήρια µε βάση τα οποία διαµορφώνονται οι εξωτερικές τουριστικές σχέσεις. Για την προώθηση της Ισπανίας στο εξωτερικό ως τουριστικού προορισµού λειτουργεί ως εκτελεστικός βραχίονας του Υπουργείου Β.Τ.Ε. ιδιαίτερη διοικητική µονάδα, το Instituto de Tourismo de Espania. (TOURESPANΑ 4 ). Η TOURESPANΑ προκειµένου να πετύχει στην αποστολή της συνεργάζεται µε τις περιφερειακές και τοπικές αρχές της Ισπανίας. Επίσης έχει αναπτύξει στην αλλοδαπή ένα δίκτυο 31 ισπανικών τουριστικών γραφείων που αποτελούν τµήµα των πρεσβειών και των προξενείων της χώρας. Η αποστολή της Turespana (Spanish Tourism Promotion Board) συνοψίζεται στον τριπλό της ρόλο ως: φορέα της ισπανικής τουριστικής πολιτικής που δεν περιορίζεται απλώς στην προώθηση της τουριστικής προσφοράς αλλά επιδιώκει να βελτιώσει τα αδύνατα σηµεία στα πλαίσια της ανταγωνιστικότητας του προορισµού που προωθεί, ενώ παράλληλα προωθεί και την ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων ως συµβουλευτικού και υποστηρικτικού φορέα του κλάδου που τον βοηθά να πωλήσει το προϊόν του στις ξένες αγορές ως δηµόσιου οργανισµού δεσµευµένου επί αποτελεσµατικής και αποδοτικής διαχείρισης, υπεύθυνου για την προβολή του δεύτερου σε παγκόσµια κατάταξη τουριστικού κράτους στον κόσµο. Ιδιαίτερη έµφαση δίνεται από την tourespana στην ορθολογική διαχείριση των κρίσεων τόσο σε επίπεδο προετοιµασίας όσο και σε επίπεδο απόκρισης στην κρίση µε σκοπό τη διαφύλαξη της γενικής τουριστικής εικόνας και της βιωσιµότητας της τουριστικής ανάπτυξης της χώρας. Το πρόγραµµα διαχείρισης κρίσεων εστιάζεται σε τρεις κυρίως άξονες, α) τις σχολαστικές και κατάλληλες αποκρίσεις, β) στο συντονισµό του δηµόσιου και ιδιωτικού τοµέα τουρισµού ως προς την εξωτερική επικοινωνιακή στρατηγική και γ) στην παροχή γενικών απαντητικών κατευθυντήριων γραµµών µέσα στον Οργανισµό, στα κυβερνητικά όργανα και στις επαγγελµατικές ενώσεις του εθνικού τουριστικού κλάδου. Οι ισπανικές αρχές τουρισµού αποδίδουν µεγάλη σηµασία στις σχέσεις τους µε τα Μέσα Μαζικής Επικοινωνίας. Ως χαρακτηριστική περίπτωση µπορεί να αναφερθεί η πρωτοβουλία που αναλήφθηκε από τη ηµοτική Τουριστική Επιτροπή της Μαδρίτης, στις 2-3 Ιουλίου 2003, πριν την 1 η ιεθνή TOURCOM στο πλαίσιο του Παγκόσµιου Οργανισµού Τουρισµού (Π.Ο.Τ.) το Η πρωτοβουλία αφορούσε στη διοργάνωση του 1 ου Συνεδρίου για ΜΜΕ µε σκοπό την προσέγγισή τους από το ηµόσιο Τοµέα του Τουρισµού. Το Συνέδριο αυτό χαρακτηρίστηκε ως Media Marketplace που παρείχε τη δυνατότητα στους δηµόσιους φορείς του τουρισµού, αλλά και σε οργανισµούς προβολής προορισµών να δηµοσιοποιήσουν πληροφορίες για τις περιοχές δράσης τους και να προσφέρουν ταξίδια εξοικείωσης σε δηµοσιογράφους και ταξιδιωτικούς συγγραφείς άλλων χωρών Γαλλία 5. Στη Γαλλία, αρµόδιο για την άσκηση τουριστικής πολιτικής είναι το Υπουργείο Μεταφορών, ηµόσιου Εξοπλισµού, Τουρισµού και Θάλασσας. Το Υπουργείο χαράσσει τις κατευθυντήριες γραµµές και η Εθνική ιεύθυνση Τουρισµού εφαρµόζει την τουριστική πολιτική. Στο πλαίσιο αυτό, συντονίζει τις δράσεις της Τοπικής Αυτοδιοίκησης και των ε- παγγελµατικών φορέων του τουρισµού, διαµορφώνει το νοµοθετικό πλαίσιο λειτουργίας της τουριστικής βιοµηχανίας και εποπτεύει την τήρησή του. Για την επίτευξη του σκοπού

5 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH 25 της, η Εθνική ιεύθυνση Τουρισµού περιλαµβάνει δύο Γενικές ιευθύνσεις, δύο Υποδιευθύνσεις και ένα Τµήµα. Η Γενική ιεύθυνση Επικοινωνίας, Νέων Τεχνολογιών και Πληροφορικής χαράσσει την εθνική επικοινωνιακή πολιτική και συντονίζει τις δράσεις προώθησης της χώρας στο εσωτερικό και στο εξωτερικό. Υπό την εποπτεία της Εθνικής ιεύθυνσης Τουρισµού τελεί ο Οργανισµός Τουριστικής και Εµπορικής Προώθησης. Στο εταιρικό σχή- µα του οργανισµού αυτού συνενώνονται το κράτος, η τοπική αυτοδιοίκηση, οι επαγγελµατικοί φορείς του τουρισµού και οι επαγγελµατικοί φορείς άλλων σηµαντικών κλάδων για τη γαλλική οικονοµία. Η αποστολή του οργανισµού συνίσταται στη διεξαγωγή τουριστικών µελετών και στο συντονισµό των επιχειρήσεων προβολής, επικοινωνίας και πληροφόρησης όλων των φορέων του δηµοσίου και ιδιωτικού τοµέα που δραστηριοποιούνται για την προώθηση στο εξωτερικό της Γαλλίας ως τουριστικού προορισµού. Για την επίτευξη του στόχου του ο οργανισµός αναπτύσσει δράσεις σε 29 κράτη µε 34 γραφεία στα οποία απασχολεί περισσότερα α- πό 250 άτοµα. Οι υπεύθυνοι των γραφείων αυτών αποτελούν τους επίσηµους αντιπροσώπους του Υπουργείου στην αλλοδαπή. Ο οργανισµός αναλαµβάνει πρωτοβουλίες για την προβολή της γαλλικής τουριστικής εικόνας. Οι πρωτοβουλίες αυτές εντάσσονται σε συγκεκριµένο πλαίσιο προκαθορισµένης επικοινωνιακής στρατηγικής. Η στρατηγική της νέας τοποθέτησης του προορισµού Γαλλία για την τρέχουσα πενταετία strategie marketing αφορά στην ταυτοποίηση της χώρας ως νέου και διαφορετικού προορισµού και στην προώθηση των αξιών του γαλλικού τρόπου ζωής Ιταλία 6. Στην Ιταλία, η αρµοδιότητα για την άσκηση τουριστικής πολιτικής ανήκει στη Γενική ιεύθυνση Τουρισµού (Direzione Generale per il Tourismo-DGT) που υπάγεται στο Υπουργείο Οικονοµικής Ανάπτυξης. Ιδιαίτερα για την τουριστική προβολή της χώρας στο εξωτερικό, δραστηριοποιείται ειδικός φορέας, ο Οργανισµός ΕΝΙΤ (Ente Nazionale Italiano per il Tourismo). Ο Οργανισµός αυτός περιλαµβάνει τα Κεντρικά Γραφεία στη Ρώ- µη και ένα δίκτυο εξωτερικού. Στην αλλοδαπή διατηρεί γραφεία σε 23 κράτη (11 στην Ευρώπη και 12 εκτός αυτής 7 ). Τα γραφεία αυτά µαζί µε τις πρεσβείες και τα προξενεία της χώρας αποτελούν ένα ευρύ δίκτυο τουριστικής προβολής της Ιταλίας στην αλλοδαπή. Καθώς ο ΕΝΙΤ φέρει την ευθύνη για το δηµόσιο συµφέρον, πυρήνας των δράσεών του είναι η προώθηση και η άµεση επικοινωνία της εικόνας του ιταλικού τουριστικού προϊόντος στους πιθανούς χρήστες-καταναλωτές του που διαµένουν στην αλλοδαπή. Περαιτέρω, ο ΕNIT διατηρεί, αναπτύσσει και κατευθύνει τις επαγγελµατικές σχέσεις των εθνικών και αλλοδαπών επιχειρήσεων που διαχειρίζονται τη ζήτηση µε σκοπό να διευκολύνει τις εµπορικές επαφές τους. Επίσης καλλιεργεί τις σχέσεις µε τα διεθνή ΜΜΕ, τους διαµορφωτές γνώ- µης καθώς και τους πολιτικούς, διοικητικούς και πολιτιστικούς αντιπροσώπους κρατών που υπηρετούν στις χώρες, όπου διατηρεί Γραφεία, ώστε να ενθαρρύνει τη στρατηγική δη- µιουργία εκείνων των συνθηκών που ευνοούν τη συνάντηση της διεθνούς τουριστικής ζήτησης µε την ιταλική προσφορά. Η επίτευξη των θεσµικών του στόχων επιδιώκεται µέσα από τις εξής δραστηριότητες: µελέτη των διεθνών αγορών και ειδικότερα των τάσεων της ζήτησης ιδιωτικού και οργανωµένου τουρισµού συνεχής έλεγχος και παρακολούθηση των παραµέτρων που καθορίζουν την ξένη τουριστική ζήτηση ανάπτυξη προγραµµατισµού και σχεδιασµού καθώς και επιχειρησιακών στρατηγικών σε συνεργασία µε τους ιταλικούς δηµόσιους και ιδιωτικούς φορείς (Υπουργείο Παραγωγικών ραστηριοτήτων, Περιφέρειες, αποκεντρωµένες διοικήσεις, Συµβούλια Επαγ-

6 26 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH γελµατικών Ενώσεων και προµηθευτές τουριστικών υπηρεσιών µεταφορές, φιλοξενία, εστιατόρια, δηµόσιες επιχειρήσεις κτλ). Πρέπει να σηµειωθεί ότι στην πολιτική προβολής του ιταλικού τουρισµού ιδιαίτερη σηµασία έχει η επιστηµονική έρευνα και ανάλυση. Χαρακτηριστικά αναφέρεται ότι η τουριστική προβολή για το 2006 διαµορφώθηκε µετά από επιστηµονική ανάλυση ερευνών που διεξήχθησαν σε 99 ξένες αγορές από τα γραφεία εξωτερικού του ΕΝΙΤ και από τις ιταλικές πρεσβείες. Επίσης η τουριστική προβολή στηρίχθηκε στη συνεργασία του ΕΝΙΤ, του Υπουργείου Εξωτερικών και του Υπουργείου Παραγωγικών ραστηριοτήτων 8. Επίσης προβλέπονται συµπληρωµατικές δράσεις στο σύνολο της ηµόσιας ιοίκησης για την από κοινού στρατηγική προώθηση ενός Sistema Paese 9, ιδιαίτερα µέσα από τη συλλογική στήριξη της πολιτιστικής και καλλιτεχνικής ιταλικής παραγωγής στο εξωτερικό. Στο πλαίσιο αυτό, οι ιταλικές κινηµατογραφικές παραγωγές υποστηρίζονται από τους αρµόδιους φορείς ενώ στον ιστότοπο του ΕΝΙΤ 10 υπάρχει ειδικός υπερσύνδεσµος που καθοδηγεί τον πλοηγούµενο στη σελίδα προώθησης του τουρισµού στις περιοχές, όπου έχουν γυριστεί σηµαντικές ταινίες Ελλάδα. Στην Ελλάδα η τουριστική πολιτική ασκείται από το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, µέσω της Κεντρικής Υπηρεσίας και των Υπηρεσιών Εξωτερικού. Η αρµοδιότητα των δηµοσίων σχέσεων ανήκει ειδικότερα στον Ενιαίο ιοικητικό Τοµέα Οργάνωσης, ιοίκησης και Εποπτείας, στη Γενική ιεύθυνση Τουριστικής Προβολής και στο Γραφείο Τύπου και ηµοσίων Σχέσεων (Μυλωνόπουλος, 2006:31-40). Ο Ενιαίος ιοικητικός Τοµέας Οργάνωσης, ιοίκησης και Εποπτείας συγκροτείται από πέντε ιευθύνσεις, µεταξύ των οποίων η ιεύθυνση Υπηρεσιών Εξωτερικού. Στη ιεύθυνση αυτή λειτουργεί το Τµήµα Συντονισµού και Υποστήριξης Υπηρεσιών Εξωτερικού και οι Υπηρεσίες Εξωτερικού. Μεταξύ των αρµοδιοτήτων του πρώτου αναφέρεται η παροχή πληροφοριών και οδηγιών στις Υπηρεσίες Εξωτερικού για την εγκεκριµένη διαφηµιστική εκστρατεία της χώρας στο εξωτερικό, τις διεθνείς και δηµόσιες σχέσεις. Οι Υπηρεσίες Εξωτερικού που δραστηριοποιούνται σε όλες τις ηπείρους έχουν ως αρµοδιότητα την προβολή της τουριστικής εικόνας της χώρας στο εξωτερικό και γενικότερα την προώθηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Ειδικά δραστηριοποιούνται σε θέµατα προβολής και διαφήµισης της χώρας ανάλογα µε τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των κατοίκων της χώρας εγκατάστασης. Στη Γενική ιεύθυνση Τουριστικής Προβολής, λειτουργεί η ιεύθυνση ιεθνών Σχέσεων, τµήµα της οποίας είναι το Τµήµα ηµοσίων Σχέσεων. Στην αρµοδιότητα του τµήµατος αυτού ανήκει η οργάνωση στο εσωτερικό και στο εξωτερικό εκθέσεων και συνεδρίων που α- φορούν ή προβάλλουν τον ελληνικό τουρισµό, η διοργάνωση πολιτιστικών εκδηλώσεων µε διεθνή και πανελλήνια εµβέλεια, η κατάρτιση διαφηµιστικών προγραµµάτων προβολής του ελληνικού τουριστικού προϊόντος στο εξωτερικό και εσωτερικό και γενικά µια πληθώρα δραστηριοτήτων που έχουν ως στόχο την προβολή του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Επίσης, στο Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης λειτουργεί το Γραφείο Τύπου και ηµοσίων Σχέσεων µε αρµοδιότητα την κάλυψη γεγονότων και εκδηλώσεων γενικού τουριστικού ενδιαφέροντος που αφορούν το Υπουργείο. Από το θεσµικό πλαίσιο που διέπει την οργάνωση και λειτουργία του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης προκύπτει ότι οι αρµοδιότητες της Υπηρεσίας ηµοσίων Σχέσεων είναι διάσπαρτες σε διαφορετικές διοικητικές µονάδες και εµπλέκονται µε τις αρµοδιότητες συναφών τµηµάτων. Από την εφαρµογή των αρµοδιοτήτων αυτών προκύπτει ότι το Τµήµα ηµοσίων Σχέσεων της ιεύθυνσης ιεθνών Σχέσεων ασχολείται κυρίως µε την προετοιµασία και την οργάνωση των επίσηµων µετακινήσεων της πολιτικής ηγεσίας και των υπηρεσιακών στελεχών του Υπουργείου στο εξωτερικό, και την κατάρτιση του προγράµµατος ε-

7 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH 27 πίσκεψης και των επισήµων επαφών τους καθώς και την οργάνωση των επισκέψεων ξένων αποστολών και πρέσβεων στην πολιτική ηγεσία του Υπουργείου. Αντίστοιχα, το Γραφείο Τύπου και ηµοσίων Σχέσεων του Υπουργείου λειτουργεί περισσότερο ως Γραφείο Τύπου και λιγότερο ως Γραφείο ηµοσίων Σχέσεων αναλαµβάνοντας την επίσηµη επικοινωνία και ενηµέρωση των δηµοσιογράφων του εσωτερικού και του εξωτερικού για θέµατα που σχετίζονται µε το Υπουργείο, ή για ειδήσεις και δηµοσιεύµατα που αφορούν δραστηριότητες του Υπουργείου, εκδίδοντας δελτία τύπου και ανακοινώσεις ( ιακοστεργίου κ.ά., 2007:21). Η νέα επικοινωνιακή πολιτική της Ελλάδας στον τοµέα του τουρισµού, εστιάζεται στις ειδικές µορφές τουρισµού, µε έµφαση στον εναλλακτικό τουρισµό. Χωρίς βεβαίως να υποβαθ- µίζονται τα συγκριτικά πλεονεκτήµατα του υφιστάµενου µοντέλου ήλιος και θάλασσα, που αξιοποιεί το νησιωτικό χαρακτήρα της χώρας, αναπτύσσονται και ειδικές µορφές τουρισµού π.χ. θρησκευτικός τουρισµός, θαλάσσιος τουρισµός, συνεδριακός τουρισµός, που α- ξιοποιούν σε επικοινωνιακό επίπεδο τον συνδυασµό µεγάλων εναλλαγών φυσικού και πολιτισµικού τοπίου σε πολύ µικρές αποστάσεις, µε τις ιστορικές και πολιτιστικές παραδόσεις του τόπου που διατρέχουν όλες τις ιστορικές περιόδους Μάλτα 12. Στη Μάλτα, αρµόδιο για την τουριστική πολιτική είναι το Υπουργείο Τουρισµού και Πολιτισµού. Στη χώρα αυτή, η διασύνδεση του τουρισµού µε τον πολιτισµό συνιστά βασική παράµετρο της προωθητικής δράσης που αναλαµβάνεται από τα όργανα προβολής. Κύριο όργανο προβολής και προώθησης της Μάλτας ως τουριστικού προορισµού είναι η Τουριστική Αρχή Μάλτας (ΜΤΑ 13 ). Η αρχή αυτή περιλαµβάνει 4 Γενικές ιευθύνσεις και 6 Τµήµατα. Ειδικότερα το Τµήµα Εταιρικής Επικοινωνίας και Ανάπτυξης Εταιρικών Σχέσεων συντονίζει τις δράσεις που αναλαµβάνονται στο πλαίσιο των ηµοσίων Σχέσεων που α- φορούν στην εφαρµογή του Στρατηγικού Σχεδίου Ανάπτυξης της Τουριστικής Αρχής Μάλτας (ΜΤΑ). Επίσης, το Τµήµα αυτό παρέχει αποτελεσµατικά επικοινωνιακά εργαλεία και συµβάλλει στην εµπέδωση τουριστικής συνείδησης στους φορείς της Μάλτας. Για την προώθηση του τουριστικού προϊόντος στην αλλοδαπή, η ΜΤΑ διαθέτει ένα δίκτυο γραφείων και αντιπροσωπειών σε 17 κράτη. Ιδιαίτερα από το έτος 2005, η ΜΤΑ έχει ξεκινήσει διαδικασίες branding του προορισµού της. Η Μάλτα προβάλλεται ως προορισµός αναψυχής που επιλέγουν οξυδερκείς και ώριµοι ταξιδιώτες. Η νέα ταυτοποίηση της χώρας έχει βασισθεί σε ποιοτικές έρευνες που διεξήχθησαν κυρίως στη Γερµανία, Γαλλία, Ιταλία και Η.Β. Επίσης στο εσωτερικό της χώρας πραγµατοποιήθηκε ανάλογη ποιοτική έρευνα Malta Brand Survey µε σκοπό να προσδιοριστούν οι αξίες που θα στηρίξουν την επικοινωνιακή πλατφόρµα 14. Οι αξίες αυτές συνοψίζονται στις έννοιες πολιτιστική κληρονοµιά, ποικιλοµορφία και πνεύµα φιλοξενίας Κύπρος 15. Στην Κύπρο, η αρµοδιότητα για την τουριστική πολιτική ανήκει στο Υπουργείο Βιοµηχανίας, Εµπορίου και Τουρισµού 16. Η προβολή της Κύπρου ως τουριστικού προορισµού ανήκει αποκλειστικά στην αρµοδιότητα του Κυπριακού Οργανισµού Τουρισµού (ΚΟΤ). Ο ΚΟΤ επίσης έχει το συντονισµό των δράσεων όλων των φορέων της χώρας που ασχολούνται µε την τουριστική ανάπτυξή της. Για την επίτευξη του στόχου του, ο ΚΟΤ περιλαµβάνει την Κεντρική Υπηρεσία στη Λευκωσία, τις περιφερειακές Υπηρεσίες Εσωτερικού και τα Γραφεία Εξωτερικού. Ο ΚΟΤ, σε συνεργασία µε τους φορείς του δηµόσιου και ι- διωτικού τοµέα, εκπόνησε νέα Στρατηγική Τουριστικής Ανάπτυξης για την περίοδο Στο πλαίσιο αυτό, επιδίωξη του ΚΟΤ είναι η επανατοποθέτηση του προορισµού Κύπρος στη διεθνή τουριστική αγορά µε βάση την αειφορία και την ποιότητα. Σ αυτή την προσπάθεια, ιδιαίτερη έµφαση δίνεται στον πολιτισµό. Ο πολιτιστικός τουρισµός αποτελεί άξονα και αναπόσπαστο στοιχείο της προβολής της χώρας.

8 28 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH Η Υπηρεσία των ηµοσίων Σχέσεων προσπαθεί να διευρύνει τον κύκλο επαφών µε τους διεθνείς διοργανωτές ταξιδιών και ιδίως µε αυτούς που απευθύνονται σε εξειδικευµένα τµήµατα αγορών π.χ. συνεδριακός τουρισµός. Προσπαθεί µέσα από τις δράσεις της να παράσχει τη δυνατότητα στους Κύπριους επαγγελµατίες του τουρισµού να προβάλλουν την δραστηριότητά τους στο εξωτερικό και µε αυτό τον τρόπο να προβληθεί το κυπριακό τουριστικό προϊόν. 3. Κριτική προσέγγιση Στο παγκοσµιοποιηµένο περιβάλλον, σε συνθήκες έντονου ανταγωνισµού, αποτελεσµατικός αποδεικνύεται ο τουριστικός προορισµός που µπορεί να ανταποκριθεί πληρέστερα στις ανάγκες ενός απαιτητικού ταξιδιωτικού κοινού. Για την επίτευξη της αποτελεσµατικότητας, σε πολλές χώρες π.χ. Ιταλία, εµπεδώνεται η θεσµική συνεργασία όλων των φορέων του τουρισµού για µια συνεπή και διαρκή στρατηγική τουριστικής προβολής. Επίσης σε περιφερειακό επίπεδο τα κράτη ευρύτερης περιοχής συνεργάζονται για την πραγµατοποίηση του σκοπού αυτού. Έτσι στη Μεσόγειο, τα κράτη της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς προσελκύουν καταναλωτές χρήστες των τουριστικών υπηρεσιών τους κυρίως από τη Βόρεια Ευρώπη, επενδύουν συστηµατικά στο πεδίο της επικοινωνίας αναλαµβάνοντας διάφορες δράσεις προβολής και προώθησης της δηµόσιας εικόνας. Χαρακτηριστικά, πρέπει να αναφερθεί το πρόγραµµα Medina Project για την προβολή της πολιτιστικής κληρονοµιάς και κατ επέκταση του πολιτιστικού τουρισµού, µέσω της δηµιουργίας ενός κοινού webportal για τις χώρες της Μεσογείου. Καταστροφικά γεγονότα 17, φυσικής και ανθρωπογενούς προέλευσης, (π.χ. φυσικές καταστροφές, επιδηµία του ιού SARS και τροµοκρατικές ενέργειες) ανέδειξαν µε σαφήνεια την α- ναγκαιότητα στενής συνεργασίας των τουριστικών φορέων και των µέσων επικοινωνίας. Ο πανικός µε τον οποίο αντιδρούν συχνά οι ταξιδιώτες σε αρνητικά γεγονότα που σχετίζονται µε τον τουρισµό και οι ταξιδιωτικές οδηγίες (Μυλωνόπουλος-Μοίρα, 2007) που εκδίδονται έχει θεωρηθεί ότι οφείλονται στις υπερβολές της ειδησεογραφικής κάλυψης. Σε αυτό το πλαίσιο, αναζητείται πλέον συστηµατικά (π.χ. Ισπανία) πλατφόρµα επικοινωνίας που θα επιτρέπει στους τουριστικούς φορείς και στα ΜΜΕ να αναπτύσσουν µια σχέση συνεργασίας σε µια αµοιβαίως επωφελή βάση ώστε και σε περιόδους κρίσεων να αποφεύγονται οι ακρότητες και οι επικοινωνιακές υπερβολές 18. Σε πολλούς Εθνικούς Οργανισµούς Τουρισµού έχουν άλλωστε ήδη αναπτυχθεί Οµάδες ιαχείρισης Κρίσεων στη βάση ακριβώς της εξοικείωσης µε τη στρατηγική και τους µηχανισµούς της σε θεωρητικό αλλά και σε πρακτικό επίπεδο. Η σχετική εκπαίδευση περιλαµβάνει συνήθως τη συµµετοχή σε υποθετικά σενάρια κρίσης όπου ειδικοί καλούνται να α- ντιµετωπίσουν πολλά από τα στάδια εξέλιξης µιας κρίσης από την αρχική αναγνώρισή της και την έκδοση της πρώτης δηµόσιας ανακοίνωσης µέχρι τη διαχείριση των ερωτήσεων των δηµοσιογράφων και των λοιπών ενδιαφερόµενων φορέων και τη διαµόρφωση του τελικού κλίµατος. Εν κατακλείδι, η συγκριτική ανάλυση των δηµοσίων σχέσεων όπως εφαρµόζονται στο η- µόσιο τοµέα του τουρισµού σε διάφορες χώρες παρουσιάζει σηµαντικό κριτικό ενδιαφέρον ως προς τον εντοπισµό των οµοιοτήτων και των διαφορών που αποτυπώνονται από τις πρακτικές τους αλλά και ως προς το ιδιαίτερο πλαίσιο µέσα στο οποίο διαµορφώνονται οι σχετικές αποφάσεις για την ανάληψη συγκεκριµένων λειτουργιών. Μια περαιτέρω ενόραση φαίνεται να στηρίζει την πεποίθηση ότι ο τοµέας των δηµοσίων σχέσεων βρίσκεται σε µεταβατικό στάδιο ως προς την εξέλιξή του σε λειτουργία περισσότερο συστηµατική και ολοκληρωµένη στις πολλαπλές πτυχές της. Η µετάβαση αυτή τεκµηριώνεται στις ποικίλες οικονοµικές, κοινωνικές, τεχνολογικές και πολιτικές αλλαγές που επηρεάζουν την ιδιωτική ζωή, τη δηµόσια λειτουργία και τις απαιτήσεις του πολίτη για την αποτελεσµατικότητα των κρατικών δράσεων αλλά και την ε- πιστήµη, το επιχειρηµατικό περιβάλλον και την πολιτική στο σύνολό τους.

9 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH Συµπέρασµα Σε αυτή τη βάση και µε δεδοµένη την αναγνώριση του ρόλου των Μέσων για την τουριστική επικοινωνία αφού ουσιαστικά οι περισσότερες από τις ενέργειες που αναλαµβάνονται στο πεδίο των δηµοσίων σχέσεων γνωστοποιούνται στο ταξιδιωτικό κοινό δια των Μέσων, θα πρέπει πρωτίστως να αποφευχθεί η ταύτιση της λειτουργίας των δηµοσίων σχέσεων ως αρµοδιότητας που εξαντλείται στη διατήρηση ενός Γραφείου Τύπου. Οι δηµόσιες σχέσεις δεν αρκούνται απλώς στη διατήρηση καλών σχέσεων µε τον τύπο ή στην εξασφάλιση της παρουσίασης µιας θετικής εικόνας από τα Μέσα, αλλά αναλαµβάνουν, ως επιτελικό όργανο µελέτης, προγραµµατισµού και συντονισµού, καµπάνιες επικοινωνίας και δράσεις προβολής που αποµακρύνονται από τη γραµµική ροή πληροφόρησης του ταξιδιωτικού κοινού για να αναδείξουν α- κριβώς τα οφέλη της επένδυσης στην αµφίδροµη επικοινωνία. Σε αυτό το πλαίσιο, η επιτυχής ε- φαρµογή της επικοινωνιακής στρατηγικής της κάθε χώρας προϋποθέτει ένα ευέλικτο και σταθερό σύστηµα συλλογής, επεξεργασίας, αξιοποίησης και διοχέτευσης της πληροφορίας καθώς και παρακολούθησης και αξιολόγησης των δράσεων που αναλαµβάνονται και των ενεργειών που πραγµατοποιούνται για την τουριστική προβολή ώστε να εξασφαλίζεται η συνεχής, αδιάκοπη και έγκυρη ροή της επικοινωνίας προς το ταξιδιωτικό κοινό. Η έγκαιρη, σωστή και συστηµατική πληροφόρηση όλων των τουριστικών στρατηγικών ε- ταίρων αποτελεί καθοριστικό υποβοηθητικό παράγοντα προς αυτήν την κατεύθυνση. Είναι ε- πιβεβληµένη η δηµιουργία µηχανισµών συνεργασίας των φορέων που εµπλέκονται στην τουριστική δραστηριότητα. Ο στρατηγικός σχεδιασµός σε επίπεδο χώρας θεωρείται επιτυχής, όταν τα επικοινωνιακά εργαλεία χρησιµοποιούνται τόσο για να ενεργοποιήσουν και να συντονίσουν τις προσπάθειες των οργανισµών προώθησης και προβολής όσο και για να εξασφαλίσουν την υποστήριξη των εµπλεκόµενων εταίρων. Οι δηµόσιες σχέσεις, ως επιτελική λειτουργία της ηµόσιας ιοίκησης, µπορούν να συµβάλλουν στη δηµιουργία κατάλληλου τουριστικού κλίµατος µέσω της ορθολογικής αξιοποίησης του πολιτιστικού και φυσικού περιβάλλοντος της χώρας. Όµως, οι δηµόσιες σχέσεις, ως ε- πιτελική λειτουργία της ηµόσιας ιοίκησης, του Τουρισµού, απαιτούν έρευνα, µελέτη, προγραµµατισµό και συντονισµό προκειµένου να ανταποκριθούν στο ρόλο τους. ΣHMEIΩΣEIΣ 1. Για τη χώρα µας µια πρώτη σχετική προσπάθεια του ΕΟΤ τοποθετείται το 1951, όταν η βρετανική Foote Cone&Belding ανέλαβε µια βραχύχρονη εκστρατεία ηµοσίων Σχέσεων µε επικεφαλής τον Eric Williams και στενό συνεργάτη του τον Μάνο Παυλίδη που θεωρείται και ο πατέρας των.σ. στην Ελλάδα. Σε αυτό το σηµείο θα πρέπει ωστόσο να σηµειωθεί ότι η ιαφήµιση και οι ηµόσιες Σχέσεις αποτελούσαν για τον ΕΟΤ µία ενιαία ιεύθυνση τουλάχιστον για τέσσερις δεκαετίες βλ Λύτρας Π. (1988). Οι ηµόσιες Σχέσεις στο ηµόσιο Τοµέα Θεωρία και Πράξη. Εκδ. Interbooks, σελ

10 30 IOIKHTIKH ENHMEPΩΣH Code.html?nodeID=1115&EditoID=52657 Maison de la France, Rapport d Activitι , p. 1-77, &sezione=organigramma&tema_dir=tema ENIT-ITALIA (2006). Programma Esecutivo Annuale 2006, Documento preliminate di sintesi, Ente Nazionale Italiano per il Turismo, Sede Centrale, p Τουριστικός Προγραµµατισµός 2006 σύµφωνα µε τις διατάξεις του άρθρου 7, Ν.11 Οκτώβριος 1990, n 292 και τις νέες κατευθύνσεις δράσης της τουριστικής προβολής στο εξωτερικό διά του Πρωτόκολλου συνεργασίας -για τη διεθνοποίηση του ιταλικού συστήµατος παραγωγής- του Υπουργείου Εξωτερικών, του Υπουργείου Παραγωγικών ραστηριοτήτων και της ENIT που υπογράφηκε στις 7 Ιουλίου , Documento preliminate di sintesi, ENIT-ITALIA, Ente Nazionale Italiano per il Turismo, Sede Centrale, p Programma Esecutivo Annuale... ibid, p Conference and Incentive Travel - Malta Tourism Digest Malta Tourism Authority, Strategic Plan , p Annual Reports of Government Departments 2005, Ministry for Tourism &Culture, p MTA News Section (2006). Publicity Campaign for Malta on CNN launched, News Release Tuesday 22rd May 2006, in Στο υπουργείο έχει ιδρυθεί One Stop Shop γραφείο, στο οποίο ο εκάστοτε επενδυτής µπορεί να α- πευθυνθεί και να λάβει σε διάρκεια από 15 µέρες έως ένα µήνα µία και µόνο άδεια που περιλαµβάνει και τις πολεοδοµικού χαρακτήρα αδειοδοτήσεις- για την περαίωση του Επιχειρηµατικού του Πλάνου. Ντιγριντάκης, (2006), ο Κόσµος του Επενδυτή, Φεβρουαρίου, σελ WTO NEWS (2003). New Crisis Management Strategy, Meeting of the Tourism Recovery Committee in UNWTO-ITB Berlin, 2nd Quarter 2003, Issue 2, 7/3/2003, p Σύµµαχος του τουρισµού η σωστή ενηµέρωση, Χρήµα & Τουρισµός, Τεύχος 93, Απρίλιος 2004, σ

ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ

ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ Το ίκτυο Οινοποιών Νοµού Ηρακλείου ιδρύθηκε ως αστική µη κερδοσκοπική εταιρεία τον Νοέµβριο του 2006 και αποτελεί την κύρια συλλογική, συγκροτηµένη και συντονισµένη έκφραση

Διαβάστε περισσότερα

ιαφήµιση, ηµόσιες Σχέσεις και Προώθηση Πωλήσεων στον Τουρισµό

ιαφήµιση, ηµόσιες Σχέσεις και Προώθηση Πωλήσεων στον Τουρισµό Καραβελίδου έσποινα, προπτυχιακή σπουδάστρια Παρουσίαση Πτυχιακής Εργασίας ιαφήµιση, ηµόσιες Σχέσεις και Προώθηση Πωλήσεων στον Τουρισµό Υπεύθυνη καθηγήτρια: κ. Μαγαλιού Βικτόρια ιαφήµιση στον τουρισµό

Διαβάστε περισσότερα

Georgios Tsimtsiridis

Georgios Tsimtsiridis Sustainable Touristic Development in the Municipality of Almopia Georgios Tsimtsiridis Vice Mayor of Almopia Δήμος Αλμωπίας Βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη Η τουριστική ανάπτυξη σε οποιαδήποτε μορφή της προϋποθέτει

Διαβάστε περισσότερα

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06)

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Η χώρα μας είναι ένας από τους πλέον δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως.

Διαβάστε περισσότερα

Η σύσταση ενός DMO ως Προϋπόθεση Αειφορίας για τον Τουρισµό της Ρόδου

Η σύσταση ενός DMO ως Προϋπόθεση Αειφορίας για τον Τουρισµό της Ρόδου Η σύσταση ενός DMO ως Προϋπόθεση Αειφορίας για τον Τουρισµό της Ρόδου ρ. ηµήτρης Κούτουλας Ειδικός Σύµβουλος Τουριστικού Μάρκετινγκ ιδάσκων Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστηµίου E-Mail: d.koutoulas@ba.aegean.gr

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΡΙΣΗ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΥ ΔΕΛΦΩΝ (Α ΦΑΣΗ

ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΡΙΣΗ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΥ ΔΕΛΦΩΝ (Α ΦΑΣΗ ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΡΙΣΗ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΥ ΔΕΛΦΩΝ 2014-2019 (Α ΦΑΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ) Αξιότιμοι συνάδελφοι, Οι Δήμοι, στο πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΘΡΑΚΗΣ. Ιδέες από το Αναπτυξιακό Συνέδριο

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΘΡΑΚΗΣ. Ιδέες από το Αναπτυξιακό Συνέδριο ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΘΡΑΚΗΣ Ιδέες από το Αναπτυξιακό Συνέδριο εκέµβριος 2005 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Από τη διενέργεια του Αναπτυξιακού Συνεδρίου της Περιφέρειας, αλλά και από τις επιµέρους συσκέψεις για

Διαβάστε περισσότερα

«Η ΕΠΙ ΡΑΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ»

«Η ΕΠΙ ΡΑΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ» Ι ΡΥΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH Αθήνα, 25 Σεπτεµβρίου 2012 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «Η ΕΠΙ ΡΑΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ» Επίίδραση του τουριισµού

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ 4 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ

ΜΑΘΗΜΑ 4 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΜΑΘΗΜΑ 4 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ 1. ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ (www.gnto.gov.gr) v Ίδρυση: έτος 1950 v Αποστολή: οργάνωση, ανάπτυξη και προώθηση του τουρισµού στην Ελλάδα v Δράσεις: τουριστική

Διαβάστε περισσότερα

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ τ ο υ Υ π ο υ ρ γ ε ί ο υ Ο ι κ ο ν ο μ ί α ς, Υ π ο δ ο μ ώ ν, Ν α υ τ ι λ ί α ς κ α ι Το υ ρ ι σ μ ο ύ μ ε τ η ν Αν ε ξά ρ τ η τ η Α ρ χ ή «Σ υ ν ή γ ο ρ ο ς

Διαβάστε περισσότερα

«Η Αξιοποίηση του ΑΒΕΚΤ για τις Βιβλιοθήκες Κυβερνητικών Υπηρεσιών»

«Η Αξιοποίηση του ΑΒΕΚΤ για τις Βιβλιοθήκες Κυβερνητικών Υπηρεσιών» Οµιλία στο Πρώτο Συνέδριο Κυπριακών Βιβλιοθηκών «Ο Ρόλος της Βιβλιοθήκης στον 21ον Αιώνα» 2 Νοεµβρίου 2001 Με θέµα «Η Αξιοποίηση του ΑΒΕΚΤ για τις Βιβλιοθήκες Κυβερνητικών Υπηρεσιών» Εισαγωγή Επιτρέψετε

Διαβάστε περισσότερα

Δίκτυο για έναν Ιδανικό Πολιτιστικό Τουρισμό Στρατηγικές Προτεραιότητες

Δίκτυο για έναν Ιδανικό Πολιτιστικό Τουρισμό Στρατηγικές Προτεραιότητες Δίκτυο για έναν Ιδανικό Στρατηγικές Προτεραιότητες Πλαίσιο έργου Το Δίκτυο Για έναν Ιδανικό δημιουργήθηκε στο πλαίσιο του έργου «Για ένα Ιδανικό», συγχρηματοδοτούμενο από το πρόγραμμα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Διαβάστε περισσότερα

«Διαδικασία Συµµετοχής Η σωστή επιλογή προγράµµατος, εταιρικού σχήµατος και στρατηγικής. Η υποβολή της πρότασης»

«Διαδικασία Συµµετοχής Η σωστή επιλογή προγράµµατος, εταιρικού σχήµατος και στρατηγικής. Η υποβολή της πρότασης» Training Session Ευκαιρίες χρηµατοδότησης για έργα σχετικά µε την προστασία του περιβάλλοντος στην Περιφερειακή Ενότητα Πρέβεζας και στην Περιφέρεια Ηπείρου γενικότερα Πρέβεζα, 8 9 Οκτωβρίου 2012 «Διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ;

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ; Τίτλος Μαθήματος : Λειτουργία και εφαρμογές της πολιτιστικής διαχείρισης Ενότητα 7: Πολιτιστικός τουρισμός και τοπικό πολιτιστικό προϊόν Όνομα Καθηγητή: Δρ. Θεοκλής-Πέτρος Ζούνης Τμήμα: Επικοινωνίας και

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΔΗΜΑΡΧΟΥ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ΣΕΤΕ. Αθήνα,21 Οκτωβρίου Κυρίες και κύριοι,

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΔΗΜΑΡΧΟΥ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ΣΕΤΕ. Αθήνα,21 Οκτωβρίου Κυρίες και κύριοι, ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΔΗΜΑΡΧΟΥ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ΣΕΤΕ Αθήνα,21 Οκτωβρίου 2014 Κυρίες και κύριοι, Είναι ευτυχής συγκυρία που το φετινό Συνέδριο διεξάγεται κοντά στην ολοκλήρωση μίας τουριστικής περιόδου που κατά γενική

Διαβάστε περισσότερα

Ο στόχος αυτός είναι σε άμεση συνάρτηση με τη στρατηγική της Λισαβόνας, και συγκεκριμένα την ενίσχυση της οικονομικής και κοινωνικής συνοχής μέσω:

Ο στόχος αυτός είναι σε άμεση συνάρτηση με τη στρατηγική της Λισαβόνας, και συγκεκριμένα την ενίσχυση της οικονομικής και κοινωνικής συνοχής μέσω: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Δελτίο Τύπου Ομιλία Γενικού Γραμματέα Διαχείρισης Κοινοτικών & Άλλων Πόρων Του Υπουργείου Απασχόλησης και Κοινωνικής Προστασίας Κυρίου Κωνσταντίνου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΡΥΣΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΡΥΣΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΡΥΣΗ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ Πρωτοβουλία Ίδρυσης Πανεπιστηµιακού Τµήµατος Τουρισµού στην Κρήτη Μάρτιος 2007 Τουρισµός:

Διαβάστε περισσότερα

Μόνο με Ηλεκτρονική Ταχυδρόμηση Αθήνα, 12 Μαΐου 2015 Α.Π. 16003

Μόνο με Ηλεκτρονική Ταχυδρόμηση Αθήνα, 12 Μαΐου 2015 Α.Π. 16003 Ελληνική ΕΞ. ΕΠΕΙΓΟΝ- ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΑΝΑΣΥΓΚΡΟΤΗΣΗΣ ΓΕΝ. Δ/ΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Δ/ΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ - ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ. αθλητικός µάνατζερ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ - ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ. αθλητικός µάνατζερ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ - ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ Θα παρουσιαστεί ο ρόλος του αθλητικού µάνατζερ Οι εξειδικευµένες υπηρεσίες που µπορεί να

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΕΡ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΕΡ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ - ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΕΠΕΑΕΚ: ΑΝΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥ ΩΝ ΤΟΥ ΤΕΦΑΑ ΠΘ ΑΥΤΕΠΙΣΤΑΣΙΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ Θα παρουσιαστεί ο ρόλος του αθλητικού µάνατζερ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΣΥΝΘΕΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΟΜΗ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΣΥΝΘΕΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΟΜΗ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΣΥΝΘΕΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΟΜΗ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ 19.11.2002 Α. Σύνοψη κυριότερων παρατηρήσεων Το Πανελλήνιο Βιοµηχανικό Συνέδριο του ΣΕΒ το έτος 2000

Διαβάστε περισσότερα

ShMILE Project Από τον πειραματισμό στην διάδοση του οικολογικού σήματος στην Μεσόγειο. Πώς θα ωφεληθούμε;

ShMILE Project Από τον πειραματισμό στην διάδοση του οικολογικού σήματος στην Μεσόγειο. Πώς θα ωφεληθούμε; ShMILE II ShMILE Project Από τον πειραματισμό στην διάδοση του οικολογικού σήματος στην Μεσόγειο. Πώς θα ωφεληθούμε; Alpha MENTOR Αναστασία Χατζηνικολάου Αρχιτέκτων Περιβαλλοντολόγος Σοφία Ναταλία Μποέμη

Διαβάστε περισσότερα

Γιώργος Α. Βερνίκος. Πρόεδρος, Vernicos Yachts Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ

Γιώργος Α. Βερνίκος. Πρόεδρος, Vernicos Yachts Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ Γιώργος Α. Βερνίκος Πρόεδρος, Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ S.A. Ελληνικός Τουρισμός: Εξέλιξη Βασικών Στοιχείων Εξέλιξη Διεθνών Τουριστικών Αφίξεων (εκατ.) 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Εξέλιξη Μέσου

Διαβάστε περισσότερα

Πριν όµως περάσω στο θέµα που µας απασχολεί, θα ήθελα µε λίγα λόγια να σας µιλήσω για το ρόλο του Επιµελητηρίου Μεσσηνίας.

Πριν όµως περάσω στο θέµα που µας απασχολεί, θα ήθελα µε λίγα λόγια να σας µιλήσω για το ρόλο του Επιµελητηρίου Μεσσηνίας. Οµιλία του Προέδρου του Επιµελητηρίου Μεσσηνίας κ. Γ. Καραµπάτου στο Α.Τ.Ε.Ι. Καλαµάτας µε θέµα: «Η ανάγκη συνεργασίας µεταξύ Επιµελητηρίου και Πανεπιστηµίων µέσω των γραφείων διασύνδεσης» Τρίτη, 30 Σεπτεµβρίου

Διαβάστε περισσότερα

ΣΕΤΕ» Σύντομο Ιστορικό

ΣΕΤΕ» Σύντομο Ιστορικό 1 ΣΕΤΕ» Σύντομο Ιστορικό Ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) ιδρύθηκε το 1991, ύστερα από τη συνάντηση 9 επιχειρηματιών του ευρύτερου τουριστικού χώρου στο ELOUNDA MARE για να συζητήσουν

Διαβάστε περισσότερα

Σύντομη Ιστορία του Έργου

Σύντομη Ιστορία του Έργου Σύντομη Ιστορία του Έργου Η ιστορία του «LOCPROII» βρίσκει τις ρίζες της στην επιτυχημένη ολοκλήρωση ενός έργου Interreg IIIA με όνομα «LOCPRO». Η εκ των υστέρων γνώση από το «LOCPRO» κατέστησε εμφανές

Διαβάστε περισσότερα

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών»

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Πέμπτη 4 Δεκεμβρίου 2014 «Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Αποτελεσματική Παρακολούθηση και Αξιολόγηση της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών Νίκος Παπαδάτος, Μέλος & τ. Πρόεδρος

Διαβάστε περισσότερα

«Δημιουργία Μηχανισμού Υποστήριξης για την Ανάπτυξη και Προώθηση της Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας σε Πληθυσμούς Ορεινών Περιοχών»

«Δημιουργία Μηχανισμού Υποστήριξης για την Ανάπτυξη και Προώθηση της Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας σε Πληθυσμούς Ορεινών Περιοχών» «Δημιουργία Μηχανισμού Υποστήριξης για την Ανάπτυξη και Προώθηση της Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας σε Πληθυσμούς Ορεινών Περιοχών» ΔΙΗΜΕΡΙΔΑ «Αναπτύσσοντας Κοινωνική Οικονομία και Κοινωνικές Επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΕΙ ΙΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ TOY ΕΣΠΑ 2014 2020

ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΕΙ ΙΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ TOY ΕΣΠΑ 2014 2020 ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΕΙ ΙΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ TOY ΕΣΠΑ 2014 2020 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΜΙΑ ΝΕΑ ΑΝΤΙΛΗΨΗ ΓΙΑ ΤΟ ΡΟΛΟ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ 2. ΤΟ ΝΕΟ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένος Τουριστικός Σχεδιασμός στη Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου

Ολοκληρωμένος Τουριστικός Σχεδιασμός στη Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου Εργαστήριο Τοπικής και Νησιωτικής Ανάπτυξης Πανεπιστήμιο Αιγαίου Ολοκληρωμένος Τουριστικός Σχεδιασμός στη Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου Δρ. Γιάννης ΣΠΙΛΑΝΗΣ, Επ. Καθηγητής, Τμήμα Περιβάλλοντος Δ/ντής Παρατηρητηρίου

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΡΓΟΣΤΟΛΙ ΚΕΦΑΛΟΝΙΑ. Περιεχόμενο Τμήματος

ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΡΓΟΣΤΟΛΙ ΚΕΦΑΛΟΝΙΑ. Περιεχόμενο Τμήματος ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΡΓΟΣΤΟΛΙ ΚΕΦΑΛΟΝΙΑ Γνωστικό περιεχόμενο Περιεχόμενο Τμήματος Το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας καταλαμβάνει σημαντική θέση στο χώρο των

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ I.S.TO.S. Services in South Aegean. Καινοτοµία για τον Αειφόρο Τουρισµό & τις υπηρεσίες στο Νότιο Αιγαίο

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ I.S.TO.S. Services in South Aegean. Καινοτοµία για τον Αειφόρο Τουρισµό & τις υπηρεσίες στο Νότιο Αιγαίο ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ I.S.TO.S Ιnnοvation for Sustainable Tourism & Services in South Aegean Καινοτοµία για τον Αειφόρο Τουρισµό & τις υπηρεσίες στο Νότιο Αιγαίο DG REGIO ΥΠ.ΟΙ.Ο Το Πρόγραµµα Αποτελεί

Διαβάστε περισσότερα

H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις.

H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις. H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις. 1 Το MICE παρουσιάζει σχετικά μικρό βαθµό εποχικότητας % 2010 Ιαν 2 Φεβ Μαρ 5

Διαβάστε περισσότερα

Δεν μπορούσαμε λοιπόν, παρά να στηρίξουμε την πρωτοβουλία της Helexpo με κάθε τρόπο και βεβαίως να τη θέσουμε υπό την αιγίδα του Συνδέσμου.

Δεν μπορούσαμε λοιπόν, παρά να στηρίξουμε την πρωτοβουλία της Helexpo με κάθε τρόπο και βεβαίως να τη θέσουμε υπό την αιγίδα του Συνδέσμου. «Η Τουριστική αγορά και η δυναμική του Θρησκευτικού και πολιτιστικού τουρισμού» ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΕΛΩΝΗΣ, Πρόεδρος ΗΑΤΤΑ Θεσσαλονίκη, Πέμπτη 22 Νοεμβρίου 2012 Παναγιώτατε, Σεβάσμιοι Μητροπολίτες,. Αξιότιμε κύριε

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ. Προς τη Βουλή των Ελλήνων

ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ. Προς τη Βουλή των Ελλήνων ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ στο σχέδιο νόµου «Κύρωση του Μνηµονίου Κατανόησης µεταξύ του Υπουργείου Εξωτερικών της Ελληνικής Δηµοκρατίας και του Υπουργείου Εξωτερικών και Αποδήµων του Χασεµιτικού Βασιλείου της

Διαβάστε περισσότερα

1. Την παρουσίαση του ελληνικού προτύπου ΕΛΟΤ 1452 για τη διαχείριση της ποιότητας εμπορικών καταστημάτων,

1. Την παρουσίαση του ελληνικού προτύπου ΕΛΟΤ 1452 για τη διαχείριση της ποιότητας εμπορικών καταστημάτων, Εκδήλωση για Πρότυπο ποιότητας για εμπορικά καταστήματα Νέες εκδόσεις προτύπων συστημάτων διαχείρισης αίθουσα Εμπορικού και Εισαγωγικού Συλλόγου Πατρών πλ. Γεωργίου Α 25, ΠΑΤΡΑ Τετάρτη, 25 Νοεμβρίου 2015

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ LEADER ΠΑΑ 2007 2013. Τίτλος: ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΥΠΑΙΘΡΟΥ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ LEADER ΠΑΑ 2007 2013. Τίτλος: ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΥΠΑΙΘΡΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΠΑΑ 2007 2013 Τίτλος: ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΥΠΑΙΘΡΟΥ Title: ENHANCEMENT OF EUROPEAN RURAL DEVELOPMENT CAPABILITIES Acronym: ENERDECA ΕΘΝΙΚΟΙ

Διαβάστε περισσότερα

Αθλητικός Τουρισμός. Τουρισμός : Ιστορικά στοιχεία, οριοθέτηση χώρου και ορισμοί. Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος Καθηγητής Τ.Ε.Φ.Α.Α. Σερρών, Α.Π.Θ.

Αθλητικός Τουρισμός. Τουρισμός : Ιστορικά στοιχεία, οριοθέτηση χώρου και ορισμοί. Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος Καθηγητής Τ.Ε.Φ.Α.Α. Σερρών, Α.Π.Θ. ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Τουρισμός : Ιστορικά στοιχεία, οριοθέτηση χώρου και ορισμοί Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος Καθηγητής, Α.Π.Θ. Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ [ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ] 1.1. ΓΕΝΙΚΑ ΕΝΟΤΗΤΑ 1

Ενότητα 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ [ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ] 1.1. ΓΕΝΙΚΑ ΕΝΟΤΗΤΑ 1 Ενότητα 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ 1.1. ΓΕΝΙΚΑ Τις τελευταίες δεκαετίες, σε ευρωπαϊκό και παγκόσμιο επίπεδο, καταγράφονται συστηματικές δράσεις Πολιτικής Προστασίας για την αποτελεσματική διαχείριση καταστροφών

Διαβάστε περισσότερα

Επί του άρθρου 11 AITIOΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ

Επί του άρθρου 11 AITIOΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ AITIOΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ στο σχέδιο νόµου «Κύρωση Συµφωνίας για τη συνεργασία στον τοµέα του τουρισµού µεταξύ της Κυβέρνησης της Ελληνικής Δηµοκρατίας και της Κυβέρνησης του Κράτους του Κουβέιτ» Προς τη Βουλή

Διαβάστε περισσότερα

Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13

Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13 Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13 Αξιότιµοι: κα Υπουργέ, κ. Περιφερειάρχη, κ. ήµαρχε, κκ. εκπρόσωποι Τουριστικών Φορέων, κυρίες

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ «ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ»

ΒΑΣΙΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ «ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ» ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ, ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΒΑΣΙΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ «ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Δράσεις με πρόσθετη αξία που θα προωθηθούν στη βάση πάντα της αρχής της επικουρικότητας, όπως ορίζεται άλλωστε και στη Συνθήκη.

Δράσεις με πρόσθετη αξία που θα προωθηθούν στη βάση πάντα της αρχής της επικουρικότητας, όπως ορίζεται άλλωστε και στη Συνθήκη. Πέμπτη, 25/10/2012 Ομιλία του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού κ. Νεοκλή Συλικιώτη κατά την εναρκτήρια τελετή του 11 ου Ευρωπαϊκού Φόρουμ Τουρισμού 2012, στο Συνεδριακό Κέντρο «Φιλοξενία» Σας

Διαβάστε περισσότερα

Ηµερίδα του ΚΕΠΕΑ της ΓΣΕΕ µε θέµα: «Πολιτικές ενίσχυσης της Απασχόλησης»

Ηµερίδα του ΚΕΠΕΑ της ΓΣΕΕ µε θέµα: «Πολιτικές ενίσχυσης της Απασχόλησης» Ηµερίδα του ΚΕΠΕΑ της ΓΣΕΕ µε θέµα: «Πολιτικές ενίσχυσης της Απασχόλησης» Ν. ΑΝΑΛΥΤΗΣ 27/3/2003 Κατά την έναρξη του 21 ου αιώνα, από τις κυριότερες προκλήσεις που απασχολούν την Ευρώπη και φυσικά και τη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ.

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ. 2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες Έχει παρατηρηθεί ότι δεν υπάρχει σαφής αντίληψη της σηµασίας του όρου "διοίκηση ή management επιχειρήσεων", ακόµη κι από άτοµα που

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη Ανάπτυξης ενός Στρατηγικού Σχεδίου Προώθησης της ικτύωσης ΜΜΕ

Μελέτη Ανάπτυξης ενός Στρατηγικού Σχεδίου Προώθησης της ικτύωσης ΜΜΕ Μελέτη Ανάπτυξης ενός Στρατηγικού Σχεδίου Προώθησης της ικτύωσης ΜΜΕ Το έργο συγχρηµατοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταµείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (75%) και από Εθνικούς Πόρους (25%) στο πλαίσιο του προγράµµατος

Διαβάστε περισσότερα

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ Γ Α Σ Ι Α Σ

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ Γ Α Σ Ι Α Σ Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ Γ Α Σ Ι Α Σ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΟΥ ΠΡΟΣΚΥΝΗΜΑΤΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΚΚΛΗΣΙΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Το Υπουργείο Τουρισμού εκπροσωπούμενο από την Υπουργό Τουρισμού,

Διαβάστε περισσότερα

http://www.economics.edu.gr 7

http://www.economics.edu.gr 7 6 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1.3 Λειτουργίες της Επιχείρησης 1.3.1 Η αλυσίδα των Επιχειρησιακών Λειτουργιών Όπως κάθε οργανισµός, έτσι και η επιχείρηση, προκειµένου να ζήσει, ν ανταποκριθεί

Διαβάστε περισσότερα

Ταμείου Αγροτικής Επιχειρηματικότητας,

Ταμείου Αγροτικής Επιχειρηματικότητας, Παρέμβαση του αναπληρωτή διευθύνοντος συμβούλου της Τράπεζας Πειραιώς κ. Χριστόδουλου Αντωνιάδη, στο συνέδριο «Αριστοτέλης» της ΕΕΔΕ, στις 28 Νοεμβρίου 2014, στη Θεσσαλονίκη Χρηματοδοτικά Νέα Εργαλεία

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs «Στρατηγικές Ανάπτυξης Συνεργατικών Σχηματισμών στις Ελληνικές Περιφέρειες» Κωνσταντίνος Μπουρλετίδης Οικονομολόγος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΗ ΛΙΜΕΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

ΕΘΝΙΚΗ ΛΙΜΕΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΛΙΜΕΝΩΝ & ΛΙΜΕΝΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΘΝΙΚΗ ΛΙΜΕΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΕΙΡΑΙΑΣ, ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2005 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας, ανταποκρινόμενο στην ανάγκη για

Διαβάστε περισσότερα

Επί του άρθρου 7 AITIOΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ

Επί του άρθρου 7 AITIOΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ AITIOΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ στο σχέδιο νόµου «Κύρωση του Τριµερούς Μνηµονίου Κατανόησης µεταξύ της Κυβέρνησης της Ελληνικής Δηµοκρατίας, της Κυβέρνησης της Αραβικής Δηµοκρατίας της Αιγύπτου και της Κυβέρνησης της

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014 ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014 ΘΕΜΑ : «Η Θεωρητική και Κριτική Διάσταση των Εναλλακτικών και Ειδικών Μορφών Τουρισμού στην Ελλάδα» ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΟΔΟΙ 1. Η πρώτη τουριστική περίοδος

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Το έργο «Ολοκληρωµένα προγράµµατα, πρωτοβουλίες και δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων εξωστρέφειας» υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Ποσοστό στη.. του Μέτρου. Ποσό (σε ΕΥΡΩ)

Ποσοστό στη.. του Μέτρου. Ποσό (σε ΕΥΡΩ) ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΛΤΙΟ ΜΕΤΡΟΥ 7.3 : «ΕΜΠΟΡΙΑ ΓΕΩΡΓΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ» Α. ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΜΕΤΡΟΥ Κ.Π.Σ. 2000-2006 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΞΟΝΑΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ ΜΕΤΡΟ Αγροτική Ανάπτυξη Ανασυγκρότηση της Υπαίθρου

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ShMILE 2. «Από τον πειραματισμό στη διάδοση του οικολογικού σήματος στη Μεσόγειο»

ShMILE 2. «Από τον πειραματισμό στη διάδοση του οικολογικού σήματος στη Μεσόγειο» ShMILE 2 «Από τον πειραματισμό στη διάδοση του οικολογικού σήματος στη Μεσόγειο» ρηματοδοτικό Μέσο Έχει εγκριθεί στον Άξονα Προτεραιότητας Ειδικότερα στο Μέτρο Τίτλος Έργου Στόχος του Έργου 2 2.1 EUROPEAN

Διαβάστε περισσότερα

Σχέδιο Επιχορήγησης Πολιτιστικών/Καλλιτεχνικών Εκδηλώσεων μέσω Προγράμματος Ενίσχυσης Ησσονος Σημασίας (de minimis)

Σχέδιο Επιχορήγησης Πολιτιστικών/Καλλιτεχνικών Εκδηλώσεων μέσω Προγράμματος Ενίσχυσης Ησσονος Σημασίας (de minimis) Σχέδιο Επιχορήγησης Πολιτιστικών/Καλλιτεχνικών Εκδηλώσεων μέσω Προγράμματος Ενίσχυσης Ησσονος Σημασίας (de minimis) Α. ΓΕΝΙΚΑ Οι πολιτιστικές/καλλιτεχνικές εκδηλώσεις συμβάλλουν στη δημιουργία θετικής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΤΗΣ ΑΡΙΘΜ. 2/41745/ ΕΓΚΥΚΛΙΟΥ ΣΥΝΟΨΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΑΡΧΩΝ ΚΑΙ ΕΝΝΟΙΩΝ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΤΗΣ ΑΡΙΘΜ. 2/41745/ ΕΓΚΥΚΛΙΟΥ ΣΥΝΟΨΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΑΡΧΩΝ ΚΑΙ ΕΝΝΟΙΩΝ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΤΗΣ ΑΡΙΘΜ. 2/41745/29.06.2010 ΕΓΚΥΚΛΙΟΥ ΣΥΝΟΨΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΑΡΧΩΝ ΚΑΙ ΕΝΝΟΙΩΝ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Ο προϋπολογισµός προγραµµάτων αποτελεί ένα σύστηµα

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΠΟΥ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΠΕ

ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΠΟΥ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΠΕ Leonardo da Vinci Leonardo Project: A EUROPEAN OBSERVATORY ON THE USE OF ICT-SUPPORTED LIFE LONG LEARNING BY SMES, MICRO-ENTERPRISES AND THE SELF-EMPLOYED IN RURAL AREAS ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Η Προοπτική Ανάπτυξης του Κυπριακού Τουρισµού µέσω των PPPs Αντώνης Πασχαλίδης Υπουργός Εµπορίου, Βιοµηχανίας και Τουρισµού 1 Τι είναι οι Συµπράξεις ηµοσίου Ιδιωτικού Τοµέα; PPP s: είναι ευρέως γνωστές,

Διαβάστε περισσότερα

GLOBAL CERT. Τουριστικά Αγγλικά & άλλες γλώσσες

GLOBAL CERT. Τουριστικά Αγγλικά & άλλες γλώσσες GLOBAL CERT Τουριστικά Αγγλικά & άλλες γλώσσες Η PALSO με την πολυετή επιτυχημένη πορεία της στον κλάδο της ξενόγλωσσης εκπαίδευσης & πιστοποίησης και η GLOBAL CERT με την εμπειρία της και την άρτια τεχνογνωσία

Διαβάστε περισσότερα

O ΡΟΛΟΣ ΚΑΙ Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΗΣ ΑΡΧΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΕΩΣ ΣΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟ

O ΡΟΛΟΣ ΚΑΙ Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΗΣ ΑΡΧΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΕΩΣ ΣΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟ O ΡΟΛΟΣ ΚΑΙ Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΗΣ ΑΡΧΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΕΩΣ ΣΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΑΡΧΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΕΩΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΑΡΤΙΟΣ 1997 ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ Η

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΥΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΖΩΤΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ Θ Ε Μ Α Τ Ο Λ Ο Γ Ι Ο 2 0 1 5 2 0 1 6 ΑΡΧΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΥΠΡΟΥ

ΠΟΛΥΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΖΩΤΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ Θ Ε Μ Α Τ Ο Λ Ο Γ Ι Ο 2 0 1 5 2 0 1 6 ΑΡΧΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΥΠΡΟΥ ΠΟΛΥΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΖΩΤΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ Θ Ε Μ Α Τ Ο Λ Ο Γ Ι Ο 2 0 1 5 2 0 1 6 ΑΡΧΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΥΠΡΟΥ ΙΟΥΛΙΟΣ 2014 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Με σκοπό την επίτευξη των στρατηγικών

Διαβάστε περισσότερα

Η Πρόκληση της Ανταγωνιστικότητας Η Εκθεση για την Παγκόσµια Ανταγωνιστικότητα,

Η Πρόκληση της Ανταγωνιστικότητας Η Εκθεση για την Παγκόσµια Ανταγωνιστικότητα, Xαιρετισµός Υπουργού Εµπορίου, Βιοµηχανίας και Τουρισµού κ. Αντώνη Μιχαηλίδη στην εκδήλωση που διοργανώνεται από την Κυπριακή Τράπεζα Αναπτύξεως και το Cyprus College µε τη στήριξη των Price Waterhouse

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ Ιούνιος 2008

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ Ιούνιος 2008 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ Ιούνιος 2008 Χρηματοπιστωτική εκπαίδευση: Τάσεις και προοπτικές Του Χρήστου Βλ. Γκόρτσου Επίκουρος Καθηγητής Διεθνούς Οικονομικού Δικαίου Γενικός Γραμματέας ΕΕΤ 1. Το πλαίσιο αναφοράς

Διαβάστε περισσότερα

Η Περιφέρεια υτικής Ελλάδας αναγνωρίζοντας το σηµαντικό ρόλο του τουρισµού στην οικονοµία και την ανάπτυξη της περιοχής, εισάγει σε ανοιχτή,

Η Περιφέρεια υτικής Ελλάδας αναγνωρίζοντας το σηµαντικό ρόλο του τουρισµού στην οικονοµία και την ανάπτυξη της περιοχής, εισάγει σε ανοιχτή, ΚΕΙΜΕΝΟ ΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΡΓΟ «ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑ ΟΣ» ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑ ΟΣ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Φίλες/Φίλοι, Η Περιφέρεια

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΝΟΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΕΘΝΙΚΕΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΕΣ ΙΑ ΡΟΜΕΣ

ΟΙΝΟΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΕΘΝΙΚΕΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΕΣ ΙΑ ΡΟΜΕΣ ΟΙΝΟΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΕΘΝΙΚΕΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΕΣ ΙΑ ΡΟΜΕΣ Το προσφερόµενο τουριστικό «µενού» της Ελλάδας εξακολουθεί να είναι κατά κύριο λόγο οι διακοπές «κλασσικού τύπου» Μόλις πρόσφατη η συστηµατική ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

Οι Στρατηγικοί Εταίροι

Οι Στρατηγικοί Εταίροι Εταιρική Παρουσίαση ΗΕπιχείρηση Η «Αμφιτρίτη ΚΟΙΝΣΕΠ» είναι υπό σύσταση Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση Ένταξης (σύμφωνα με το Ν. 4019/11) και έχει ως σκοπό την ένταξη στην οικονομική και κοινωνική

Διαβάστε περισσότερα

Π Α Ρ Α Ρ Τ Η Μ Α ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

Π Α Ρ Α Ρ Τ Η Μ Α ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ Π Α Ρ Α Ρ Τ Η Μ Α ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ShMILE II: Από τον πειραματισμό στη διάδοση του οικολογικού σήματος στη Μεσόγειο Αντικείμενο του Έργου Αντικείμενο του παρόντος διαγωνισμού είναι η επιλογή Αναδόχου

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΘΕΜΑΤΑ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2011-2012 (Η ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗ ΤΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

Μια εμπειρική μελέτη της εικόνας της πόλης & του ρόλου των τοπικών «Φορέων Μάρκετινγκ Προορισμού» Αθήνα. Διεθνής Τουριστικός Προορισμός

Μια εμπειρική μελέτη της εικόνας της πόλης & του ρόλου των τοπικών «Φορέων Μάρκετινγκ Προορισμού» Αθήνα. Διεθνής Τουριστικός Προορισμός Μια εμπειρική μελέτη της εικόνας της πόλης & του ρόλου των τοπικών «Φορέων Μάρκετινγκ Προορισμού» Αθήνα Διεθνής Τουριστικός Προορισμός Σκοπός του project Να προσδιορίσει το ρόλο των DMO, στην προώθηση

Διαβάστε περισσότερα

Η Γαστρονοµία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισµού. Γιώργος Δρακόπουλος Γενικός Διευθυντής ΣΕΤΕ

Η Γαστρονοµία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισµού. Γιώργος Δρακόπουλος Γενικός Διευθυντής ΣΕΤΕ Η Γαστρονοµία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισµού Γιώργος Δρακόπουλος Γενικός Διευθυντής ΣΕΤΕ 2ο Διεθνές Συνέδριο Αειφορία, Διατροφή, Τουρισµός: παράγοντες - κλειδιά για την εξωστρέφεια των ελληνικών

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ Συστάσεις για πολιτικές για την ανάπτυξη της Ανοικτής Πρόσβασης στη Νότια Ευρώπη Σχέδιο δράσης για την ανάπτυξη της Ανοικτής Πρόσβασης στη Νότια Ευρώπη ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΦΩΝΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ. Σελίδα από του ΣΥΜΦΩΝΟΥ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΣΥΜΦΩΝΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ. Σελίδα από του ΣΥΜΦΩΝΟΥ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΥΜΦΩΝΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ 1. Εισαγωγή Το παρόν Σύµφωνο Συνεργασίας (στο εξής αναφερόµενο ως Σύµφωνο ) υπογράφτηκε στις /5/2016, από τους φορείς που παρατίθενται στο Παράρτηµα (όπου περιλαµβάνονται τα πλήρη στοιχεία

Διαβάστε περισσότερα

2η ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΥ 2014 2020

2η ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΥ 2014 2020 ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ & ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ 2η ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΥ 2014 2020 Απρίλιος 2013 Στόχος της Εγκυκλίου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Καταθέσαµε σήµερα το πρωί το Σχέδιο Νόµου για τις Συµπράξεις ηµοσίου και Ιδιωτικού Τοµέα.

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Καταθέσαµε σήµερα το πρωί το Σχέδιο Νόµου για τις Συµπράξεις ηµοσίου και Ιδιωτικού Τοµέα. ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Πέµπτη 4 Αυγούστου 2005 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Με αφορµή την κατάθεση σήµερα στη Βουλή του Σχεδίου Νόµου για τις Συµπράξεις ηµοσίου και Ιδιωτικού

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΩΓΡΑΦΟΙ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ

ΓΕΩΓΡΑΦΟΙ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ Ηµερίδα «Σπουδές στη Γεωγραφία και Προοπτικές Σταδιοδροµίας», Τµήµα Γεωγραφίας, Πανεπιστηµίου Αιγαίου, Αθήνα, 24 Φεβρουαρίου 2006. ΓΕΩΓΡΑΦΟΙ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ Παναγιώτης

Διαβάστε περισσότερα

8 Ο στρατηγικός σχεδιασμός. 8.1 Ο χαρακτήρας του στρατηγικού μάνατζμεντ. Οι στρατηγικές αποφάσεις έχουν τα εξής χαρακτηριστικά:

8 Ο στρατηγικός σχεδιασμός. 8.1 Ο χαρακτήρας του στρατηγικού μάνατζμεντ. Οι στρατηγικές αποφάσεις έχουν τα εξής χαρακτηριστικά: 8 Ο στρατηγικός σχεδιασμός 8.1 Ο χαρακτήρας του στρατηγικού μάνατζμεντ Οι στρατηγικές αποφάσεις έχουν τα εξής χαρακτηριστικά: Σχετίζονται με τους σκοπούς και την αποστολή του οργανισμού. Αναφέρονται στη

Διαβάστε περισσότερα

Ο Σχεδιασμός και η Εκπόνηση Προγραμμάτων Πώλησης Υπηρεσιών γύρω από Επαγγελματίες Αθλητές είναι τομέας δράσης της Sports Consulting.

Ο Σχεδιασμός και η Εκπόνηση Προγραμμάτων Πώλησης Υπηρεσιών γύρω από Επαγγελματίες Αθλητές είναι τομέας δράσης της Sports Consulting. Η εταιρία Εταιρία Η εταιρία Έρευνας & Ανάλυσης Valuation & Research Specialists ( VRS ) ιδρύθηκε το έτος 2002 και δραστηριοποιείται στην παροχή εξειδικευμένων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε εταιρικούς

Διαβάστε περισσότερα

Θέσεις για το Κυβερνητικό Συμβούλιο Απασχόλησης. Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2014

Θέσεις για το Κυβερνητικό Συμβούλιο Απασχόλησης. Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2014 Θέσεις για το Κυβερνητικό Συμβούλιο Απασχόλησης Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2014 Είναι πλέον ευρύτατα αποδεκτό ότι η βιωσιμότητα των δημοσιονομικών μεγεθών αποτελεί την αναγκαία συνθήκη για την οικονομική και

Διαβάστε περισσότερα

Οργάνωση Συµβουλευτικής Υποστήριξης Ενδεικτική Agenda Συναντήσεων

Οργάνωση Συµβουλευτικής Υποστήριξης Ενδεικτική Agenda Συναντήσεων 1 η Συµβουλευτική συνεδρία Οργάνωση Συµβουλευτικής Υποστήριξης Ενδεικτική Agenda Συναντήσεων Γνωριµία Συµβούλου Στελεχών και Επιχείρησης Ανάλυση του ρόλου της συµβουλευτικής για το συστηµατικό σχεδιασµό

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ 2 ο ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΑΥΞΑΝΟΜΕΝΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

ΜΑΘΗΜΑ 2 ο ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΑΥΞΑΝΟΜΕΝΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΜΑΘΗΜΑ 2 ο ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΑΥΞΑΝΟΜΕΝΟΥ 1. Προστασία φυσικού & πολιτιστικού περιβάλλοντος 2. Ποιοτική βελτίωση της τουριστικής πελατείας 3. Δηµιουργία νέων τύπων τουρ/κών καταλυµάτων 4. Βελτίωση & εκσυγχρονισµός

Διαβάστε περισσότερα

Οµιλία Του Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή

Οµιλία Του Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή Οµιλία Του Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή Στην Εσπερίδα Logistics «Logistics partnership and national strategy: A 360 approach - Ο πρωταγωνιστικός ρόλος των logistics στη σύναψη στρατηγικών συµµαχιών

Διαβάστε περισσότερα

PARACTION ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΚΤΙΩΝ ΖΩΝΩΝ & ΝΗΣΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

PARACTION ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΚΤΙΩΝ ΖΩΝΩΝ & ΝΗΣΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΚΤΙΩΝ ΖΩΝΩΝ & ΝΗΣΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Η ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΠΑΡΑΚΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ 1 Αποτελεί κατ εξοχή «εσωτερική ως προς τη στεριά Περιφέρεια» της

Διαβάστε περισσότερα

Η διεθνής τάση. Πρόβλεψη αύξησης τζίρου από 148 δις σε 250δις το 2020. (Έκθεση εταιρείας McKinsey).

Η διεθνής τάση. Πρόβλεψη αύξησης τζίρου από 148 δις σε 250δις το 2020. (Έκθεση εταιρείας McKinsey). Αθήνα 4 Ιουνίου 2014 Διαπιστώσεις στην αγορά του κοσμήματος Η διεθνής τάση Πρόβλεψη αύξησης τζίρου από 148 δις σε 250δις το 2020. (Έκθεση εταιρείας McKinsey). Δυναμική ανάπτυξη των επωνύμων brands με πρόβλεψη

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικότητα. Κωνσταντίνα Ματαλιωτάκη Επιχειρηματική Σύμβουλος Επιμελητηρίου Χανίων

Επιχειρηματικότητα. Κωνσταντίνα Ματαλιωτάκη Επιχειρηματική Σύμβουλος Επιμελητηρίου Χανίων Επιχειρηματικότητα Κωνσταντίνα Ματαλιωτάκη Επιχειρηματική Σύμβουλος Επιμελητηρίου Χανίων Γραφείο Επιχειρηματικής Υποστήριξης Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων ΟΡΙΣΜΟΣ Επιχειρηματικότητα είναι η ιδιότητα ενός ατόμου

Διαβάστε περισσότερα

ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΝΤΑΞΗΣ ΠΡΑΞΕΩΝ

ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΝΤΑΞΗΣ ΠΡΑΞΕΩΝ ΚΟΙΝΟΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΤΗΡΙΞΗΣ 2000 2006 Ε.Π. ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ & ΘΡΑΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΝΤΑΞΗΣ ΠΡΑΞΕΩΝ ΑΞΟΝΑΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ 3: ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗΣ ΘΕΣΗΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΣΥΝΟΠΤΙΚΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2013

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΣΥΝΟΠΤΙΚΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2013 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΣΥΝΟΠΤΙΚΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2013 Το Περιφερειακό Ταµείο Ανάπτυξης Κρήτης (ΠΤΑΚ), ΝΠΙ, ιδρύθηκε τον Φεβρουάριο του 1998 µε απόφαση του Γενικού Γραµµατέα της Περιφέρειας Κρήτης,

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΟΠΡΑΞΙΑ «ΣΗΜΑ Α.Ε. BEE GROUP Α.Ε.»

ΚΟΙΝΟΠΡΑΞΙΑ «ΣΗΜΑ Α.Ε. BEE GROUP Α.Ε.» Θέμα: Δράσεις δημοσιότητας και προβολής, εμπλοκή τοπικών τουριστικών φορέων και οφέλη στα πλαίσια του έργου «Τουριστική Προβολή Ικαρία - Φούρνοι» Ο Δήμος Ικαρίας χρηματοδοτήθηκε από το ΕΣΠΑ και υλοποιεί

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «ΑΝΑΚΑΜΠΤΕΙ Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΑΓΟΡΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» Σηµαντική έρευνα διεξήχθη από την Ευρωπαϊκή Οµοσπονδία Συµβούλων Μάνατζµεντ (FEACO-European Federation of Management Consultancies

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΘΕΜΑΤΑ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2011-2012 (Η ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗ ΤΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

EC - EIE Programme - SEIPLED Project. WP 2: «Μεθοδολογία & Εργαλεία» ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ:

EC - EIE Programme - SEIPLED Project. WP 2: «Μεθοδολογία & Εργαλεία» ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ: EC - EIE Programme - SEIPLED Project WP 2: «Μεθοδολογία & Εργαλεία» ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ: Προσέγγιση σε τοπικό επίπεδο Τοπικές συνθήκες Εμπόδια Συμβουλευτική Επιτροπή Στάδιο Σχεδιασμού Πρόγραμμα εργασίας 1. Προσέγγιση

Διαβάστε περισσότερα

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 2 Μαΐου 2016 (OR. en)

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 2 Μαΐου 2016 (OR. en) Conseil UE Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 2 Μαΐου 2016 (OR. en) PUBLIC 8545/16 LIMITE DEVGEN 69 ACP 56 RELEX 340 SOC 216 WTO 109 COMER 52 FDI 5 OCDE 1 ΣΗΜΕΙΩΜΑ Αποστολέας: Αποδέκτης: Θέμα:

Διαβάστε περισσότερα

Ομιλία Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή. «Προκλήσεις, προτάσεις, στρατηγικές ανάπτυξης της εξωστρέφειας» ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΞΑΓΩΓΩΝ ΣΕΒΕ EXPORT SUMMIT

Ομιλία Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή. «Προκλήσεις, προτάσεις, στρατηγικές ανάπτυξης της εξωστρέφειας» ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΞΑΓΩΓΩΝ ΣΕΒΕ EXPORT SUMMIT Ομιλία Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή «Προκλήσεις, προτάσεις, στρατηγικές ανάπτυξης της εξωστρέφειας» ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΞΑΓΩΓΩΝ ΣΕΒΕ EXPORT SUMMIT Roadmap to Growth Θεσσαλονίκη, 3 Μαΐου 2012 Κυρίες & Κύριοι,

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική για τη Διεθνοποίηση του Πανεπιστημίου Κύπρου

Στρατηγική για τη Διεθνοποίηση του Πανεπιστημίου Κύπρου Στρατηγική για τη Διεθνοποίηση του Πανεπιστημίου Κύπρου 1. Σύνοψη Σύμφωνα με το στρατηγικό σχεδιασμό της Πρυτανείας για τα έτη 2010-2020, το Πανεπιστήμιο Κύπρου έχει θέσει αριθμό προτεραιοτήτων ως τη βάση

Διαβάστε περισσότερα

Είναι µε µεγάλη χαρά που παρευρίσκοµαι στη. σηµερινή παρουσίαση των αποτελεσµάτων της. Έρευνας «Βουλευτικές Εκλογές 2006 Οι προτιµήσεις

Είναι µε µεγάλη χαρά που παρευρίσκοµαι στη. σηµερινή παρουσίαση των αποτελεσµάτων της. Έρευνας «Βουλευτικές Εκλογές 2006 Οι προτιµήσεις Υ...Τ. 18.3.09.35 Χαιρετισµός Υπουργού ικαιοσύνης και ηµοσίας Τάξεως Κ. Σοφοκλή Σοφοκλέους Στην παρουσίαση των Αποτελεσµάτων της Έρευνας µε θέµα: «Βουλευτικές Εκλογές 2006 Οι προτιµήσεις Φύλου των Κυπρίων

Διαβάστε περισσότερα

Προοπτικές Ενδυνάμωσης της Κρήτης ως Τουριστικό Προορισμό.

Προοπτικές Ενδυνάμωσης της Κρήτης ως Τουριστικό Προορισμό. Προοπτικές Ενδυνάμωσης της Κρήτης ως Τουριστικό Προορισμό. Μιχάλης Βαμιεδάκης Εντεταλμένος Σύμβουλος Τουρισμού Περιφέρειας Κρήτης Iούλιος 2016 Η Κρήτη αποτελεί την τουριστική ατμομηχανή της Ελλάδας 48

Διαβάστε περισσότερα