ΕΝΕΡΓΟΙ ΠΟΛΙΤΕΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΦΟΡΕΩΝ 1. ΦΟΡΕΙΣ ΜΕ ΔΡΑΣΗ ΣΧΕΤΙΚΗ ΜΕ ΤΑ ΑΝΘΡΩΠΙΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Transcript

1 ΕΝΕΡΓΟΙ ΠΟΛΙΤΕΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΦΟΡΕΩΝ 1. ΦΟΡΕΙΣ ΜΕ ΔΡΑΣΗ ΣΧΕΤΙΚΗ ΜΕ ΤΑ ΑΝΘΡΩΠΙΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ACTIONAID HELLAS Τηλ: , ΓΙΑΤΡΟΙ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ, Τηλ , ΓΙΑΤΡΟΙ ΧΩΡΙΣ ΣΥΝΟΡΑ Τηλ.: , ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΜΝΗΣΤΙΑ- ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΤΜΗΜΑ, Τηλ: , ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ UNESCO Τηλ , ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΟΥ, ΤΗΛ: , , ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ UNICEF, Τηλ , ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΠΑΡΑΤΗΡΗΤΗΡΙΟ ΣΥΜΦΩΝΙΩΝ ΤΟΥ ΕΛΣΙΝΚΙ για τα Δικαιώματα των ΜΕΙΟΝΟΤΗΤΩΝ Τηλ , ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ Τηλ (Γραμματεία), (γραμμή για παιδιά) ΣΧΕΔΙΑ -Κέντρο Καλλιτεχνικής και Παιδαγωγικής Επιμόρφωσης, Τηλ , , ΥΠΑΤΗ ΑΡΜΟΠΣΤΕΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΡΟΣΦΥΓΕΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Τηλ ,

2 2. ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ στην ΕΛΛΑ Α Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή Αρχή του Υπουργείου Ανάπτυξης µε κύριους στόχους να προτείνει τη χάραξη και την εφαρµογή της κυβερνητικής πολιτικής στον τοµέα της προστασίας του καταναλωτή και να µεριµνά για τον έλεγχο της εφαρµογής της νοµοθεσίας που αφορά στην προστασία του καταναλωτή και να φροντίζει για τα συµφέροντα των καταναλωτών εν γένει. εν δέχεται παράπονα από πολίτες που αντιµετωπίζουν πρόβληµα κατά τη συναλλαγή τους µε κάποια ελληνική υπηρεσία του ευρύτερου δηµόσιου τοµέα στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό. Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να απευθυνθούν στον Συνήγορο του Πολίτη. Πλ. Κάνιγγος, Αθήνα, Τηλ. 1520, Φαξ , , , Συνήγορος του Καταναλωτή Ανεξάρτητη αρχή επιφορτισµένη µε το έργο της εξώδικης επίλυσης διαφορών που προκύπτουν µεταξύ προµηθευτών και καταναλωτών ή ενώσεων καταναλωτών και πρόθεσή του είναι η φιλική διευθέτηση διαφοράς και ο συµβιβασµός των εµπλεκοµένων µερών. Εποπτεύεται από τον Υπουργό Ανάπτυξης. Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, Αθήνα, Τηλ , , Φαξ: , Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίµων (Ε.Φ.Ε.Τ.) Νοµικό πρόσωπο δηµοσίου δικαίου που τελεί υπό την εποπτεία του Υπουργείου Ανάπτυξης µε κύριο στόχο τον καθορισµό των προδιαγραφών ποιότητας τις οποίες πρέπει να πληρούν τα προσφερόµενα στην κατανάλωση τρόφιµα και οι πρώτες ή πρόσθετες ύλες που προορίζονται για προσθήκη σε τρόφιµα και διενεργεί τους απαραίτητους ελέγχους και επιθεωρήσεις. Προσφέρει την δυνατότητα και στους καταναλωτές να αποστείλουν καταγγελίες µέσω ή ταχυδροµικά στην αντίστοιχη Περιφερειακή /νση του ΕΦΕΤ. Κεντρική Υπηρεσία: Κηφισίας 124 & Ιατρίδου 2, Τ.Κ , Αθήνα, Τηλ , Φαξ: , Fair Trade Ελλάς ΜΚΟ αποτελούµενη από εθελοντές που προωθεί τη φιλοσοφία του «δίκαιου εµπορίου» Νίκης 30, , Αθήνα, Τηλ , Φαξ , Βιοκαταναλωτές για Ποιοτική Ζωή «ΒΙΟΖΩ» Αγίου Κωσταντίνου 12, Οµόνοια 10431, Αθήνα, Τηλ και Φαξ , Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. Ένωση καταναλωτών για την ποιότητα ζωής. ΜΚΟ, µη κερδοσκοπική οργάνωση για την προστασία των καταναλωτών, από το Βαλτετσίου 43-45, Αθήνα, Τηλ , Φαξ: ΘΕΣ/ΝΙΚΗ: Αλ. Σβώλου 18, , Τηλ. & Φαξ. : , info@ekpizo.gr,

3 Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση - Ε.ΚΑΤ.Ο Πανελλήνια ΜΚΟ µη κερδοσκοπική οργάνωση για την προστασία των καταναλωτών από το Θεσσαλονίκη, Τηλ & , Φαξ: , info@ekato.org, ekato@ekato.org Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση Αθήνας «ΕΚΑΤΟ ΑΘΗΝΑΣ» Πατησίων 46, , Αθήνα, Τηλ , Φαξ Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση ΕΚΑΤΟ ηµοκρίτου 10, Θεσσαλονίκη Tηλ /949321, Φαξ: /226426, ekato@ekato.org ekato@otenet.gr, Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση Πελοποννήσου Ε.ΚΑΤ.Ο Πηλέως 17, Ξυλόκαστρο, Τηλ.: /23661 Φαξ: Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση Φλώρινας (Ε.ΚΑΤ.Ο) Μ. Αλεξάνδρου 112, Φλώρινα Τηλ. και Φαξ: Ελληνικό Κέντρο Καταναλωτών ΕΛΚΕΚΑ Κάνιγγος 19, 6 ος Όροφος, Αθήνα, Τηλ και Φαξ , elceka@yahoo.gr Ένωση Ενεργών Καταναλωτών ΕΝ.Ε.ΚΑ. Ευφράνορος Αθήνα, Τηλ Τηλ και Φαξ Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας Aγ. Νικολάου 104, Βόλος, Τηλ. και Φαξ: , Φαξ: Ένωση Καταναλωτών Γρεβενών Γ. Μπουσίου 1, Γρεβενά Τηλ. και Φαξ: Ένωση Καταναλωτών υτικής Αθήνας - Πειραιά & Νήσων Κανάρη 6, Αγία Βάρβαρα, Τηλ.: Φαξ: Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας Γούναρη 4-6, Πειραιάς, Τηλ. & Φαξ: Ένωση Καταναλωτών Ηρακλείου Κρήτης Μιλάτου 1 και Αγ. Τίτου, Ηράκλειο Τηλ.: Φαξ: Ένωση Καταναλωτών ΙΝΚΑ ΜΚΟ µη κερδοσκοπική οργάνωση για την προστασία των καταναλωτών από το Καλυψούς , Καλλιθέα, Τηλ: Φαξ : , inka@inka.org.gr Ένωση Καταναλωτών Καβάλας Αγ. Όρους 18, , Καβάλα, Τηλ. και Φαξ: , Φαξ: , enoikokav@yahoo.com Ένωση Καταναλωτών Καρδίτσας Κολοκοτρώνη 11, Καρδίτσα Τηλ.και Φαξ: (γραφείο εκπροσώπου της Ένωσης) Ένωση Καταναλωτών Κεφαλονιάς και Ιθάκης (ΕΝ.ΚΑ.ΚΙ.) TK Λάσση-Αργοστόλι, , Τηλ.: /28549 Φαξ: , sanloren@otenet.gr

4 Ένωση Καταναλωτών Λέσβου Καβέτσου και Ξενοφώντος 2, Μυτιλήνη, Τηλ. και Φαξ: , Ένωση Καταναλωτών Μεσσηνίας (ΕΚΜΕ) Κανάρη 86, Καλαµάτα, Τηλ. και Φαξ: , Ένωση Καταναλωτών Νέας Ιωνίας Μαγνησίας Κ. Καρτάλη 150, Νέα Ιωνία Βόλου, Τηλ. και Φαξ: Ένωση Καταναλωτών Νοµού Αιτωλοακαρνανίας Τσαλδάρη 48, Αγρίνιο, Τηλ. και Φαξ , Ένωση Καταναλωτών Νοµού ράµας Πλατεία Ελευθερίας 19, ράµα, Τηλ /35775 και Φαξ: Ένωση Καταναλωτών Ρεθύµνου Λεωφ. Πορτάλιου 28, 74100, Ρέθυµνο, Τηλ /20315 Φαξ Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης Πεζόδροµος Αντωνίου Παπαδήµα 14, Κοµοτηνή Τηλ. και Φαξ /35222/59200 Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Έβρου (ΕΠΚΕ) Τ.Θ. 172, Θερµοπυλών 21α, Αλεξανδρούπολη Τηλ. και Φαξ: /20729 Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Ν. Κιλκίς Βυζαντίου 3, Κιλκίς, Τηλ /28705, Φαξ Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών Περιστέρη Κωστοπούλου 12, Σέρρες Τηλ.: / 22518, Φαξ: Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Χαλκιδικής (Πολύγυρος) Χάλκης 19, Καλαµαριά Θεσσαλονίκης, Τηλ.: Τηλ/ Φαξ: ΙΝ.ΚΑ. Αργολίδος ηµοκρατίας 13, , Πυργέλα Άργος, Τηλ.: Φαξ: ΙΝ.ΚΑ. Κορινθίας Κοραή 15, , Κόρινθος, Τηλ.: Φαξ: ΙΝΚΑ Ηλείας... Μάχου του ήµου Βαρθολοµιού, Τηλ Ινστιτούτο Καταναλωτών (ΙΝ.ΚΑ.) Κρήτης Νεοζηλανδών Μαχητών 14, Χανιά, Τηλ.: , Φαξ: Ινστιτούτο Καταναλωτών Αρκαδίας Τέρµα Φάνα, Τρίπολη, Τηλ.: Φαξ: Ινστιτούτο Καταναλωτών Άρτας Μακρυγιάννη 15, Άρτα, Τηλ.: Φαξ: Ινστιτούτο Καταναλωτών ωδεκανήσου

5 Μαρµαροτό 85, Κως, Τηλ.: /30278 Φαξ: , Ινστιτούτο Καταναλωτών Θεσσαλίας Ανθίµου Γαζή 31, Λάρισα Τηλ.: Φαξ: Ινστιτούτο Καταναλωτών Ιωαννίνων Θ. Πασχίδη 52, Ιωάννινα, Τηλ.: Φαξ: , Ινστιτούτο Καταναλωτών Κέρκυρας Εµπορικό κέντρο Αλεπού, Κέρκυρα, Τηλ.: Φαξ: Iνστιτούτο Καταναλωτών Λακωνίας Μενελάου 24, Σπάρτη, Τηλ: και Φαξ: Ινστιτούτο Καταναλωτών Μακεδονίας Μοναστηρίου 17, Θεσσαλονίκη, Τηλ.: , τετραψήφιο 1721, Τηλ. και Φαξ /517492, Ινστιτούτο Καταναλωτών Ξάνθης Αιδινίου 10, Ξάνθη, ΤΘ 193, Τηλ.: , Φαξ /75592 Ινστιτούτο Καταναλωτών Πιερίας ΙΝ.ΚΑ. ΠΙΕΡΙΑΣ 28ης Οκτωβρίου 40, Κατερίνη, Τηλ.: Φαξ: Ινστιτούτο Καταναλωτών Ρόδου Κλαυδίου Πέπερ, 6 ος όροφος, Κτίριο ΤΑ, Ρόδος Τηλ.: /43822, Φαξ: Ινστιτούτο Καταναλωτών Φωκίδας Επισκόπου αυίδ 15, Άµφισσα, Τηλ Φαξ: Καταναλωτική Συνείδηση Μιαούλη 3, Πύργος Ηλείας, Τηλ Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών - ΚΕΠΚΑ ΜΚΟ µη κερδοσκοπική οργάνωση για την προστασία των καταναλωτών από το Τσιµισκή 54, Θεσσαλονίκη, Τηλ , , Φαξ , Τηλεφωνικό Κέντρο Ενηµέρωσης και Καταγγελιών: , consumers@kepka.gr, Παράρτηµα Αττικής: Αιόλου 100, Αθήνα Τηλ. και Φαξ: Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών υτικής Ελλάδος Εµπορικό Κέντρο Πλατεία Γεωργίου Α & Ρήγα Φεραίου 93, Πάτρα Τηλ.: Φαξ: Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Κοζάνης Μπλιούρα (Πανδώρας) 2, 3 ος όροφος, , Κοζάνη, Τηλ.: Φαξ: /22204 Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Νάουσας ηµαρχίας 30, κτίριο ΗΚΕΝΑ, , Νάουσα, Τηλ.: Φαξ: Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Φλώρινας Τ. Θ. 77, Φλώρινα, Τηλ. και Φαξ: Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Χαλκιδικής (Νέα Μουδανιά) Εθνικής Αντιστάσεως 45, Χαλκιδική, Τηλ.: Φαξ:

6 ΚΕΠΚΑ Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Καβάλας Κουντουριώτου 11 Καβάλα, Τηλ ΚΕΠΚΑ Πρεβέζης Υδραγωγείο Πρέβεζας, Πρέβεζα, Τηλ.: Φαξ: Μοτοσυκλετιστική Ένωση Καταναλωτών Λαγουµιτζή 44, Αθήνα, Τηλ , Φαξ / Πατραϊκή Ένωση Καταναλωτών Υψηλάντου 68, Πάτρα, Τηλ.: Φαξ: , Σύλλογος για τα ικαιώµατα του Καταναλωτή και του Πολίτη Κολοκοτρώνη 70, Πειραιάς Τηλ. και Φαξ: Σύλλογος Καταναλωτών Νοµού Κιλκίς Λέκκα 13,611 00, Κιλκίς, Τηλ / και Φαξ: , Σύλλογος Καταναλωτών Σύρου Πλ. Λαϊκής Κυριαρχίας 1, Ερµούπολη, Σύρος, Τηλ.: , (τηλέφωνα Προέδρου) Φαξ: Σύλλογος Προστασίας Καταναλωτών Έδεσσας Ίωνος ραγούµη 2, Έδεσσα Τηλ.: , Φαξ: Σύλλογος Προστασίας Τηλεθεατών Ακαδηµίας 37, Αθήνα, Τηλ.: Φαξ: Ευρωπαϊκοί & ιεθνείς Οργανισµοί Ευρωπαϊκή Επιτροπή Γενική ιεύθυνση SANCO Υγεία και Προστασία του Καταναλωτή, µε τρεις τοµείς εργασίας: ηµόσια Υγεία, Ασφάλεια Τροφίµων και Υποθέσεις Καταναλωτών, Επίτροπος: κ. Μάρκος Κυπριανού Ταχ. διεύθυνση: EUROPEAN COMMISSION, DG Health and Consumer Protection, B-1049 BRUSSELS, Τηλ , Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών (The European Consumers Association ) Οµοσπονδία 40 ανεξάρτητων εθνικών οργανώσεων καταναλωτών από κράτη-µέλη της Ε.Ε., αλλά και χώρες υπό ένταξη και χώρες της Νοτιο-Ανατολικής Ευρώπης, µε κύριο στόχο την άσκηση επιρροής στην ανάπτυξη της πολιτικής της Ε.Ε. για τα συµφέροντα των καταναλωτών και την προώθηση και υπεράσπιση των ενδιαφερόντων των Ευρωπαίων καταναλωτών. Avenue de Tervueren, 36 Bte 4, B 1040 Brussels, Τηλ , Φαξ , consumers@beuc.org, Βαλκανικό Κέντρο Καταναλωτών (B.C.C.) ιδρύθηκε το 1995 στη Θεσσαλονίκη για την ενίσχυση των σχέσεων µεταξύ των βαλκανικών χωρών και της Ευρωπαϊκής Ένωσης στο πλαίσιο των θεµάτων των καταναλωτών. Μέλη του είναι: Ελλάδα - Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών ΚΕΠΚΑ, Σερβία Yugoslav Consumer Association YUCA (Καταναλωτικός Οργανισµός της Γιουγκοσλαβίας), Βουλγαρία - Federation of Consumers in Bulgaria FCB (Οµοσπονδία Καταναλωτών της Βουλγαρίας), Ρουµανία - Association for the Protection of Consumers APC (Ένωση για την Προστασία των

7 Καταναλωτών), Αλβανία - Albanian Consumer Association ACA (Αλβανική Καταναλωτική Ένωση), Τουρκία TUKODER, Κύπρος - Κυπριακός Σύνδεσµος Καταναλωτών. Κύριος στόχος είναι η καταγραφή των αναγκών και των προβληµάτων των Βαλκανίων καταναλωτών και η προώθηση των συµφερόντων τους. Τσιµισκή 54, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα, Τηλ , Φαξ: , bcc@kepka.org Ανάπτυξη ιαδικτυακής Επιµόρφωσης των Ενήλικων Καταναλωτών (DOLCETA) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Ιστοχώρος που περιλαµβάνει 75 ενότητες σχετικά µε τα δικαιώµατα των καταναλωτών µέσω επεξηγηµατικών κειµένων, ασκήσεων κατανόησης και παραδειγµάτων. Κάθε ενότητα περιέχει επίσης παραποµπές σε πηγές επιπλέον πληροφοριών. Consumers International (CI) ιεθνής Οµοσπονδία Οργανώσεων Καταναλωτών για την προστασία και προώθηση των δικαιωµάτων των καταναλωτών διεθνώς µέσα από την ενίσχυση των εθνικών οργανώσεων και την ενηµέρωση σε διεθνές επίπεδο. Περιλαµβάνει πάνω από 230 οργανώσεις από 113 χώρες. Παράρτηµα στο Λονδίνο της Οµοσπονδίας: Consumers International London Office 24 Highbury Crescent, London N5 1RX, UK Tηλ: Φαξ: , Υπεύθυνος: Richard Lloyd, Γενικός ιευθυντής, consint@consint.org Consumer Citizenship Network (CCN) The Consumer Citizenship Network (CCN) is an Erasmus 3. thematic network project for and for , lead by Hedmark University College, Norway. It is an interdisciplinary network of educators from 123 institutions in 37 countries and includes UNESCO, UNEP and international citizenship and consumer organizations who all recognize the pressing need for constructive action by individuals in order to acheive sustainable consumption and global solidarity. The participants will develop interdisciplinary approaches to central issues dealing with: the balance between material and non-material wellbeing and how one can translate ethical values into everyday practice through conscientious participation in the market. Contact details: Post office box 4010 Bedriftssenteret, 2306 Hamar Norway. TEL: is fax: E mail: ccn@hihm.no Find out more at

8 3. ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ 1. Πανελλήνιο Παρατηρητήριο Οργανώσεων της Κοινωνίας Πολιτών ΟΙΚΟΕΝΕΡΓΕΙΑ

9 ΚΟΙΝΩΦΕΛΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑ ΕΡΥΜΑΝΘΟΥ

10