Συγκρίνετε τα συμβόλαια ενέργειας στο διαδίκτυο

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Συγκρίνετε τα συμβόλαια ενέργειας στο διαδίκτυο"

Μνάσων Μιχαλολιάκος
6 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Συγκρίνετε τα συμβόλαια ενέργειας στο διαδίκτυο Πάρτε φθηνότερο ρεύμα και γκάζι Απλά Ελληνικά Απρίλιος 2015 Greek

Ένας δικτυακός τόπος είναι για το ρεύμα. Ένας δικτυακός τόπος είναι για το γκάζι.

2 Συγκρίνετε τα συμβόλαια ενέργειας Ίσως μπορείτε να πάρετε φθηνότερο συμβόλαιο ενέργειας. Ενέργεια είναι το ρεύμα και το γκάζι σας. Μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα. www Υπάρχουν 2 κρατικοί δικτυακοί τόποι για να σας βοηθήσουν να διαλέξετε την καλύτερη λιανική εταιρεία ενέργειας. Ένας δικτυακός τόπος είναι για το ρεύμα. Ένας δικτυακός τόπος είναι για το γκάζι. Οι δικτυακοί τόποι λειτουργούν από την κυβέρνηση, όχι από την λιανική εταιρεία ενέργειας. Μπορείτε να ζητήσετε από κάποιον να σας βοηθήσει να χρησιμοποιήσετε τους δικτυακούς τόπους. Για παράδειγμα, φίλο μέλος της οικογένειας υπάλληλο υποστήριξης. Σελίδα 2

Αυτό που θα χρειαστείτε είναι λογαριασμός

υπολογιστής με σύνδεση στο διαδίκτυο τηλέφωνο

3 Αυτό που θα χρειαστείτε είναι λογαριασμός ρεύματος ή λογαριασμός γκαζιού. Ο λογαριασμός δεν πρέπει να είναι πάνω από 12 μήνες παλιός. υπολογιστής με σύνδεση στο διαδίκτυο τηλέφωνο χαρτί και στυλό τον αριθμός σας μητρώου από το Centrelink, αν έχετε το τωρινό σας συμβόλαιο ενέργειας. Σελίδα 3

4 Πώς να συγκρίνετε τα συμβόλαια ρεύματος Θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό ρεύματος. Ο λογαριασμός δεν πρέπει να είναι πάνω από 12 μήνες παλιός. Ακολουθήστε αυτά τα 11 βήματα. 1. Πηγαίνετε στον δικτυακό τόπο Ο Σχεδιαστής μου Κατανάλωσης Ρεύματος (My Power Planner) mpp.switchon.vic.gov.au 2. Πατήστε το κόκκινο κουμπί στη μέση της εικόνας του βίντεο. Παρακολουθήστε το βίντεο. Το βίντεο σας μιλάει για το πώς λειτουργεί ο δικτυακός τόπος. Σελίδα 4

5 3. Πατήστε στο Έναρξη (Get Started) 4. Διαβάστε τους όρους και προϋποθέσεις. Κοιτάξτε για τις λέξεις διάβασα και συμφωνώ (I have read and agree to the terms and conditions) με τους όρους και τις προϋποθέσεις. Πατήστε το τετραγωνίδιο δίπλα από τις λέξεις. Πατήστε το Επόμενο (Next). Σελίδα 5

6 5. Επιλέξτε την επιλογή 1. Επιλογή A (Option A) Κάντε χρήση του λογαριασμού σας για να απαντήσετε στις ερωτήσεις ή Επιλογή B (Option B) Έχετε έξυπνο μετρητή. Κάνετε χρήση του έξυπνου μετρητή σας για πληροφορίες. Η Επιλογή A (Option A) είναι ευκολότερη. Πατήστε στην Επιλογή A (Option A). Σελίδα 6

7 6. Απαντήστε στις ερωτήσεις για το πού κατοικείτε πώς χρησιμοποιείτε το ρεύμα. Για παράδειγμα, Έχετε κουζίνα με ηλεκτρικά μάτια; Έχετε πισίνα; Πατήστε Επόμενο (Next). 7. Γράψτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ρεύματος. Πατήστε Επόμενο (Next). Σελίδα 7

8 8. Θα δείτε το προφίλ για το ρεύμα σας. Το προφίλ για το ρεύμα σας σάς δείχνει πότε κάνετε χρήση του ρεύματος. 9. Πατήστε Επόμενο (Next). Σελίδα 8

9 10. Τώρα μπορείτε να δείτε όλα τα συμβόλαια για το ρεύμα. Μπορείτε να δείτε το είδος του συμβολαίου ρεύματος το κόστος για κάθε χρόνο τους κανονισμούς του συμβολαίου ρεύματος. Τα φθηνότερα συμβόλαια ρεύματος θα είναι στην αρχή. Σελίδα 9

10 11. Πατήστε στο όνομα του συμβολαίου. Διαβάστε περισσότερες πληροφορίες. Αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τον δικτυακό τόπο Ο Σχεδιαστής μου Κατανάλωσης Ρεύματος (My Power Planner) Τηλεφωνήστε στο Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Σελίδα 10

11 Πώς να συγκρίνετε συμβόλαια για το γκάζι Θα χρειαστείτε λογαριασμό γκαζιού. Ο λογαριασμός δεν πρέπει να είναι πάνω από 12 μήνες παλιός. Ακολουθήστε αυτά τα 7 βήματα. 1. Πηγαίνετε στον δικτυακό τόπο Η Επιλογή σας (Your Choice). yourchoice.vic.gov.au 2. Πατήστε στο Αναζήτηση Προσφορών Γκαζιού (Search Gas Offers). Σελίδα 11

12 3. Βάλτε τον ταχυδρομικό σας κωδικό. 4. Πατήστε στο Η κατανάλωσή μου (My Use). Σελίδα 12

13 5. Βάλτε τις πληροφορίες από τον λογαριασμό σας γκαζιού. 6. Πατήστε το Σύγκριση προσφορών (Compare Offers). Σελίδα 13

διαρκέσει το συμβόλαιο γκαζιού το κόστος.

14 7. Τώρα μπορείτε να δείτε όλα τα συμβόλαια γκαζιού. Μπορείτε να δείτε τους κανονισμούς των συμβολαίων γκαζιού για πόσο διάστημα θα διαρκέσει το συμβόλαιο γκαζιού το κόστος. Τα φθηνότερα συμβόλαια γκαζιού θα είναι στην αρχή. Πατήστε στο γαλάζιο i για περισσότερες πληροφορίες. Το γαλάζιο i είναι δίπλα από το όνομα κάθε συμβολαίου γκαζιού. Σελίδα 14

15 Ελέγξτε τους όρους και τις προϋποθέσεις Οι όροι και οι προϋποθέσεις είναι κανονισμοί για το συμβόλαιό σας γκαζιού. Βεβαιωθείτε να διαβάσετε τους όρους και να καταλάβετε τους κανονισμούς. Μπορείτε να καλέσετε την λιανική εταιρεία ενέργειας για να κάνετε περισσότερες ερωτήσεις. Σελίδα 15

Όροι και προϋποθέσεις - Τι ερωτήσεις μπορείτε να κάνετε Θα περιοριστώ σε αυτό το συμβόλαιο; Περιορισμός σημαίνει ότι θα είστε σε αυτό το συμβόλαιο για ένα συγκεκριμένο διάστημα.

Για παράδειγμα, το συμβόλαιό σας είναι για 12 μήνες.

16 Όροι και προϋποθέσεις - Τι ερωτήσεις μπορείτε να κάνετε Θα περιοριστώ σε αυτό το συμβόλαιο; Περιορισμός σημαίνει ότι θα είστε σε αυτό το συμβόλαιο για ένα συγκεκριμένο διάστημα. Αυτό μερικές φορές λέγεται συμβόλαιο καθορισμένης διάρκειας ή καθορισμένο συμβόλαιο. Θα είστε υποχρεωμένοι να πληρώνετε την λιανική εταιρεία ενέργειας μέχρι το τέλος του συμβολαίου. Για παράδειγμα, το συμβόλαιό σας είναι για 12 μήνες. Αν θέλετε να αλλάξετε και να πάτε σε άλλη λιανική εταιρεία ενέργειας μέσα σε αυτό το διάστημα μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε για να αφήσετε το συμβόλαιο πιο νωρίς. Μπορεί η λιανική εταιρεία ενέργειας να αυξήσει την τιμή; Μερικές λιανικές εταιρείες ενέργειας θα αυξήσουν την τιμή της ενέργειας. Αυτό σημαίνει ότι θα πληρώνετε περισσότερο. Μερικά συμβόλαια αναφέρουν ειδοποίηση αλλαγής τιμής. Για παράδειγμα, Notice of price change - 10 days (Ειδοποίηση αλλαγής τιμής - 10 μέρες). Αυτό σημαίνει ότι η λιανική σας εταιρεία πρέπει να σας πει 10 μέρες πριν ότι θα αλλάξει η τιμή. Σελίδα 16

Πώς θα λαβαίνω τον λογαριασμό μου; Ο λογαριασμός σας

ταχυδρομείο. Μερικές φορές μπορείτε να διαλέξετε εσείς.

έχουν κανονισμούς για τον τρόπο πληρωμής.

Μπορείτε να ρωτήσετε What are my payment options?

κάποια μείωση; Μερικές φορές μπορεί να πάρετε μείωση.

17 Πώς θα λαβαίνω τον λογαριασμό μου; Ο λογαριασμός σας μπορεί να έρχεται ταχυδρομικώς με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Μερικές φορές μπορείτε να διαλέξετε εσείς. Αν δεν έχετε υπολογιστή, ζητήστε να σας στέλνουν τον λογαριασμό σας ταχυδρομικώς. Πώς θα πληρώνω τον λογαριασμό μου; Μερικά συμβόλαια έχουν κανονισμούς για τον τρόπο πληρωμής. Οι διάφοροι τρόποι πληρωμής λέγονται επιλογές πληρωμής. Μπορείτε να ρωτήσετε What are my payment options? (Ποιες είναι οι επιλογές μου πληρωμής;) Μπορώ να έχω κάποια μείωση; Μερικές φορές μπορεί να πάρετε μείωση. Για παράδειγμα, μπορεί να πάρετε μείωση αν πληρώνετε τον λογαριασμό σας μέσα στην προθεσμία έχετε κάρτα μειώσεων. Σελίδα 17

Είναι συμβόλαιο με ευέλικτη τιμολόγηση; Η Βικτώρια έχει

Αυτό σημαίνει ότι θα πληρώνετε διαφορετικές τιμές για να

18 Είναι συμβόλαιο με ευέλικτη τιμολόγηση; Η Βικτώρια έχει ευέλικτη τιμολόγηση για το ρεύμα. Αυτό σημαίνει ότι θα πληρώνετε διαφορετικές τιμές για να καταναλώνετε ρεύμα σε διαφορετικές ώρες της ημέρας σε διαφορετικές μέρες. Για παράδειγμα, μπορεί να πληρώνετε λιγότερο τα σαββατοκύριακα. Με την ευέλικτη τιμολόγηση μπορεί να εξοικονομήσετε χρήματα. Διαβάστε περισσότερα για την ευέλικτη τιμολόγηση στο φυλλάδιο με τίτλο Ευέλικτη τιμολόγηση για το ρεύμα Σελίδα 18

Μπορείτε να πάρετε αυτό το φυλλάδιο στο διαδίκτυο στη διεύθυνση www.energyinfohub.org.

19 Μπορείτε να πάρετε αυτό το φυλλάδιο στο διαδίκτυο στη διεύθυνση Μήπως είναι συμβόλαιο διπλού καύσιμου; Συμβόλαιο διπλού καύσιμου σημαίνει ότι έχετε το ίδιο συμβόλαιο για ρεύμα και γκάζι. Αυτό σημαίνει ότι πληρώνετε τον λογαριασμό ρεύματος και τον λογαριασμό γκαζιού στην ίδια λιανική εταιρεία ενέργειας. Σελίδα 19

Αλλαγή σε καινούργιο συμβόλαιο Αν βρείτε ένα καλό συμβόλαιο για γκάζι ή ρεύμα

ενέργειας το κόστος για γκάζι και ρεύμα.

την καινούργια λιανική εταιρεία ενέργειας να πείτε στην εταιρεία το όνομα του

Μπορείτε να αλλάξετε σε καινούργιο συμβόλαιο από το τηλέφωνο.

20 Αλλαγή σε καινούργιο συμβόλαιο Αν βρείτε ένα καλό συμβόλαιο για γκάζι ή ρεύμα Γράψτε το όνομα της λιανικής εταιρεία ενέργειας το όνομα του συμβολαίου ενέργειας το κόστος για γκάζι και ρεύμα. Για να αλλάξετε και να πάτε σε καινούργια λιανική εταιρεία ενέργειας καλέστε την καινούργια λιανική εταιρεία ενέργειας να πείτε στην εταιρεία το όνομα του συμβολαίου ενέργειας ζητήστε να αλλάξετε στο καινούργιο συμβόλαιο ενέργειας. Μπορείτε να αλλάξετε σε καινούργιο συμβόλαιο από το τηλέφωνο. Να θυμάστε να ελέγξετε τους κανονισμούς του νέου συμβολαίου να πείτε στην λιανική εταιρεία ενέργειας αν έχετε κάρτα μειώσεων. Σελίδα 20

Αφού αρχίσετε με το καινούργιο συμβόλαιο Έχετε μια περίοδο υπαναχώρησης. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αλλάξετε γνώμη και δεν είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε για να σταματήσετε το συμβόλαιο.

21 Αφού αρχίσετε με το καινούργιο συμβόλαιο Έχετε μια περίοδο υπαναχώρησης. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αλλάξετε γνώμη και δεν είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε για να σταματήσετε το συμβόλαιο. Η περίοδος υπαναχώρησης είναι 10 μέρες. Αν αλλάξετε γνώμη κατά την περίοδο υπαναχώρησης, πρέπει να καλέσετε την εταιρεία για να ακυρώσετε το συμβόλαιο. Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι άλλο. Σελίδα 21

Αυτή είναι μια ελληνική μετάφραση από τα Απλά Αγγλικά. Το Κέντρο Επικοινωνίας και Ένταξης Scope έγραψε το κείμενο σε απλά αγγλικά. Απρίλιος 2015. www.scopevic.org.

22 Αυτή είναι μια ελληνική μετάφραση από τα Απλά Αγγλικά. Το Κέντρο Επικοινωνίας και Ένταξης Scope έγραψε το κείμενο σε απλά αγγλικά. Απρίλιος Για να δείτε το αρχικό κείμενο επικοινωνήστε με το Κέντρο Συνηγορίας Καταναλωτών για Υπηρεσίες Κοινής Ωφελείας. The Picture Communication Symbols by Mayer-Johnson LLC. Με Επιφύλαξη Παντός Δικαιώματος Διεθνώς. Χρήση κατόπιν αδείας. Boardmaker είναι σήμα κατατεθέν της Mayer-Johnson LLC. Valuing People ClipArt Inspired Services, UK. Change pictures

Σχετικά έγγραφα

3 τρόποι για να εξοικονομήσετε χρήματα στους λογαριασμούς σας ενέργειας. Απλά Ελληνικά Απρίλιος 2015. Greek

3 τρόποι για να εξοικονομήσετε χρήματα στους λογαριασμούς σας ενέργειας Απλά Ελληνικά Απρίλιος 2015 Greek Αυτό το φυλλάδιο σας μιλάει για 3 τρόπους για να εξοικονομήσετε χρήματα στους λογαριασμούς σας