27 Φεβρουαρίου 2007 Dr. Άρης Ίκκος, ISHC

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "27 Φεβρουαρίου 2007 Dr. Άρης Ίκκος, ISHC"

Αιγιδιος Νικολάκος
6 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Οργανισµός Τουριστικής Προβολής & Μάρκετινγκ - υνατότητες Ανάπτυξης Τουρισµού Θεσσαλονίκης 27 Φεβρουαρίου 2007 Dr. Άρης Ίκκος, ISHC

2 Τουριστική Ανάπτυξη Θεσσαλονίκης Η Θεσσαλονίκη σήµερα Τα τουριστικά δεδοµένα σήµερα Σύγκριση µε άλλες Ευρωπαϊκές πόλεις Ποιά η άποψη των τουριστών για την Θεσσαλονίκη Σενάρια - Στόχος για το 2015 Σενάριο 1: Ανάπτυξη τουρισµού κατά 50% Σενάριο 2: ιπλασιασµός τουρισµού Πώς θα πετύχουµε τους στόχους 2

3 Νοµός Θεσσαλονίκης

4 Νοµός & ήµος ιανυκτερεύσεις Αφίξεις 1,700, ,000 1,600, ,000 1,500, ,000 1,400, ,000 1,300, ,000 1,200, ,000 1,100, ,000 1,000, ,

5 Νοµός & ήµος Πληρότητα σε Κλίνες ιάρκεια παραµονής 55% % % %

6 Νοµός & ήµος Αριθµός ξενοδοχείων Αριθµός δωµατίων

7 Κατανοµή ωµατίων 8,000 Νοµός Θεσσαλονίκης 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,

8 Ανάπτυξη Συνεδριακής Αγοράς θέσεις, classroom style Οι πιο δηµοφιλείς µήνες: ΜΑΡ έως ΜΑΙ, ΣΕΠ έως ΝΟΕ Μέσος όρος µεγέθους : 580 άτοµα Μέση διάρκεια: 3 ηµέρες Στους 100 C & I προορισµούς παγκοσµίως (ICCA) 2004: 97 η θέση 10 συνέδρια 2005: 81 η θέση 13 συνέδρια 8

9 Συγκρίσεις Genua Βόλος Nice

10 Ελλάδα Θεσσαλονίκη Αφίξεις ιανυκτερεύσεις Ελλάδα Θεσσαλονίκη Ελλάδα Θεσσαλονίκη 14,000,000 1,200,000 70,000,000 2,200,000 12,000,000 1,000,000 60,000,000 1,900,000 10,000, ,000 50,000,000 1,600,000 8,000,000 6,000, ,000 40,000,000 30,000,000 1,300,000 1,000,000 4,000, ,000 20,000, ,000 2,000, ,000 10,000, , ,000 Πηγή: ΕΣΥΕ 10

11 Ξενοδοχεία Αθήνα - Θεσσαλονίκη Θεσσαλον ίκη Αθήν α 0 5* 4* 3* 2* 1* Σύνολο Αθήνας: 256 Σύνολο Θεσσαλονίκης: 57 Πηγή: ΞΕΕ 11

12 Ξενοδοχεία Αθήνα - Θεσσαλονίκη 2005 ωµάτια Κλίνες 4,500 4,000 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1, ,948 3,989 3,232 1, ,002 3,914 1, ,000 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 7,408 7,304 5,894 1,723 2,361 1, ,182 2, * 4* 3* 2* 1* 0 5* 4* 3* 2* 1* Θεσσαλονίκη Αθήνα Θεσσαλονίκη Αθήνα Σύνολο Αθήνας: Σύνολο Θεσσαλονίκης: Σύνολο Αθήνας: Σύνολο Θεσσαλονίκης: Πηγή: ΞΕΕ 12

13 Σύγκριση µε άλλες ελληνικές πόλεις 60% Πληρότητα σε Κλίνες (2004) 50% 40% 30% 20% All 5* 10% 0% Θεσσαλονίκη Αθήνα Λάρισα Πάτρα Ηράκλειο Βόλος Total 5* 4* 3* 13

14 Θεσσαλονίκη & άλλες πόλεις ιανυκτερεύσεις 5,000,000 4,500,000 4,000,000 3,500,000 3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000, , Thessaloniki Genua Valencia Tarragona Nice Montpellier 14

15 Ευρωπαϊκός τουρισµός πόλεων Μέση ετήσια αύξηση ιανυκτερεύσεων Ευρωπαϊκών πόλεων Μ.Ο ευρωπαϊκών πόλεων: 1.6% Θεσσαλονίκη: -0.64% ( ) 15

16 Βαλένθια

17 Valencia Βαλένθια 17

18 Βαλένθια Θεσσαλονίκη Ελάχιστη και µέγιστη θερµοκρασία 18

19 Βαλένθια Θεσσαλονίκη (2004) Population Hotels 6622 Avg rooms per hotel Beds ωµάτια 19

20 Βαλένθια Θεσσαλονίκη (2004) Rooms 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1, * 4* 3* 2* 1* 2,05 1,93 Length of stay 71.8% 70.5% Αφίξεις 28.2% 29.5% Local International 20

21 Βαλένθια Θεσσαλονίκη Ξενοδοχεία ωµάτια 80 7, , ,500 6,000 5,500 5,000 4,500 4, , ,

22 Βαλένθια Θεσσαλονίκη Αριθµός ωµατίων ανά κατηγορία 3,570 3,070 2,570 2,070 1,570 1, Θεσσαλονίκη Βαλένθια 5* 4* 3* 22

23 Βαλένθια Θεσσαλονίκη Μ.Ο. ωµατίων ανά ξενοδοχείο Κλίνες 95 14, ,000 12, ,000 10, , ,000 7, ,

24 Βαλένθια Θεσσαλονίκη 3,000,000 2,500,000 ιανυκτερεύσεις 2,000,000 1,500,000 1,000, , Αφίξεις 1,400,000 1,200,000 1,000, , , , ,

25 Βαλένθια Θεσσαλονίκη Πληρότητα σε Κλίνες %

Βαλένθια συνεδριακός τουρισµός Εκδηλώσεις 2001 2002 2003 2004 2005 Congresses 171 204 227 188 150 Conferences 123 129 134 145 141 Seminars 208 236 244 328 398 Σύνολο 502 569 605 661 689 Σύνεδροι 2001

26 Βαλένθια συνεδριακός τουρισµός Εκδηλώσεις Congresses Conferences Seminars Σύνολο Σύνεδροι Congresses Conferences Seminars Σύνολο Palacio de Congresos ιεθνή Συνέδρια σύµφωνα µε την ICCA Βαλένθια Θεσσαλονίκη Αθήνα

Βαλένθια - επιπλέον... Κρουαζιερόπλοια 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Κρουαζιερόπλοια 20 21 59 69 98 110 Επιβάτες 10.219 10.804 48.404 57.283 102.127 106.724 Μ.Ο. Επιβατών 511 514 820 830 1.

27 Βαλένθια - επιπλέον... Κρουαζιερόπλοια Κρουαζιερόπλοια Επιβάτες Μ.Ο. Επιβατών Τρόπος κράτησης ιαµονή Ιδιώτης 46,1 48,8 39,5 59,1 Πρακτορείο 53,9 51,2 60,5 40,9 Μεταφορά Ιδιώτης 61,4 62,7 45,0 69,9 Πρακτορείο 38,6 37,3 55,0 30,1 Harbour 27

28 Βαλένθια επισκέπτες µουσείων 2005 Science Museum Το top αξιοθέατο της Θεσσαλονίκης: Τάφοι Βεργίνας επισκέπτες 28

29 Αεροπορικές Συνδέσεις - Βαλένθια - Θεσσαλονίκη 29

30 Βαλένθια Low Cost Carriers Aer lingus Air Berlin Air Europa Air Nostrum Alitalia Easy Jet Flybaboo HLX.xom Helvetic Airways Iberia Jet2.com PGA Portugal Airlines Ryanair Spanair Thomsonfly Virgin Express 30

31 Valencia Tourism & Convention Bureau Ιδρύθηκε το 1991 Προεδρείο: City Council of Valencia Συµµετοχή: Επιµελητήριο, Feria(Έκθεση) de Valencia, Valencia Business Confederation και Εταιρείες Τουριστικού Χώρου Επαγγελµατικό web site µε πλούσια πληροφόρηση µε υλικό προώθησης, στατιστικές, πληροφορίες, downloads, ηµερολόγια events, δυνατότητες κρατήσεων, οδηγούς για venues κλπ. 32 ο America Cup το

32 Τουριστική Ανάπτυξη Θεσσαλονίκης Αστικός τουρισµός στην Ευρώπη Η Θεσσαλονίκη σήµερα Τα τουριστικά δεδοµένα σήµερα Σύγκριση µε άλλες Ευρωπαϊκές πόλεις Ποιά η άποψη των τουριστών για την Θεσσαλονίκη Σενάρια - Στόχος για το 2015 Σενάριο 1: Ανάπτυξη τουρισµού κατά 50% Σενάριο 2: ιπλασιασµός τουρισµού Πώς θα πετύχουµε τους στόχους 32

33 Πρωτογενής Έρευνα Τουριστών Περίοδος: Μάιος Οκτώβριος 06 Μέθοδος: Ερωτηµατολόγιο ηµογραφικά Στοιχεία Στοιχεία για απάνες Στοιχεία για ραστηριότητες Αξιολόγηση Εµπειριών είγµα: 332 τουρίστες από 15 ξενοδοχεία κατηγοριών 3* έως 5* 33

34 Προφίλ Τουριστών Προέλευση Σκοπός ταξιδιού 3% 0% 10% Ευρώπη 9% 5% 42% ουλειά 87% Β. Αµερική Ν. Αµερική Μέση Ανατολή Ασία Αφρική % ιασκέδαση Φίλοι / συγγενείς Αλλος Άγνωστη Άγνωστος Πώς ταξιδεύετε; 31% Μόνος, η Με τον / την σύντροφο Με τον / την σύντροφο και παιδιά 24,4% συµµετοχή σε συνέδριο Με παιδιά Άγνωστο Πηγή: JBR Hellas 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 34

35 Προφίλ Τουριστών Πόσες φορές έχετε επισκεφθεί την Θεσσαλονίκη; Πρώτη φορά 2x 3x 4x Περισσότερες Άγνωστο Από γνωστούς και φίλους Τίποτα από αυτά Μέσω του ξενοδοχείου Internet Ταξιδιωτικό γραφείο Οδηγός πόλης Άλλο EOT 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Από που πήρατε πληροφορίες για την Θεσσαλονίκη; Πηγή: JBR Hellas 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 35

36 Προφίλ Τουριστών Με τι µέσο ήρθατε στην Θεσσαλονίκη; Αεροδρόµιο Αυτοκίνητο Άγνωστο Αυτοκίνητο (εξοτερικό) Τραίνο 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Με τι µέσο µεταφερθήκατε στο ξενοδοχείο; Ταξί Άγνωστο Λεωφορείο Αεροδροµίου Ενοικιαζόµενο αυτοκίνητο Πηγή: JBR Hellas 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 36

37 Εστίαση, ιασκέδαση: Συχνότητα και απάνη ιασκέδαση Συχνότητα και µέση δαπάνη Κόστος κατά µέσο όρο ανά άτοµο τη φορά (Ευρώ) Εστιατόρια Θέατρα Σινεµά Μέγαρο Μουσικής Bar / Clubs Μουσικές Σκηνές Καφές Παγωτά / snacks 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Euro % of people who purchased Πηγή: JBR Hellas ΕΞΑ 37

38 Shopping: Συχνότητα και απάνη Αγορές ανά κατηγορία Ενθύµια Ρούχα Κοσµήµατα Άλλο 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Euro Purchase Σχεδιάζετε να ψωνίσετε από το αεροδρόµιο; 10.1% 89.9% Για ποιους λόγους δεν κάνατε αγορές; Χρόνος Τιµή Ποιότητα Ναι Όχι Χαµηλή Σχέση Τιµής / Ποιότητας 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Πηγή: JBR Hellas 38

39 Γνωρίζετε τις παραλίες της Θεσσαλονίκης; παραλίες 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ναι Έχω πάει 52% έχει επισκεφθεί τη Χαλκιδική Πηγή: JBR Hellas 39

40 Θα ξανάρθετε στην Θεσσαλονίκη ή θα τη συστήσετε στους γνωστούς σας; 78.4% 21.6% Ναι Όχι Πηγή: JBR Hellas 40

41 Από το 2005 στο 2015 Αστικός τουρισµός στην Ευρώπη Η Θεσσαλονίκη σήµερα Τα τουριστικά δεδοµένα σήµερα Σύγκριση µε άλλες Ευρωπαϊκές πόλεις Ποιά η άποψη των τουριστών για την Θεσσαλονίκη Σενάρια - Στόχος για το 2015 Σενάριο 1: Ανάπτυξη τουρισµού κατά 50% Σενάριο 2: ιπλασιασµός τουρισµού Πώς θα πετύχουµε τους στόχους 41

42 Σενάρια Στόχοι για Θεσσαλονίκη ιανυκτερεύσεις 2005: 1,6 εκ. 2 σενάρια για το 2015: Σενάριο 1 Σενάριο 2 ιανυκτερεύσεις + 50% + 100% Κατά Κεφαλήν απάνη - στα Ξενοδοχεία + 20% + 20% - στην Πόλη +25% + 25% 42

43 Άµεσα Οφέλη Εκτιµώµενα Πρόσθετα Ετήσια Έσοδα εκ Σενάριο 1 Σενάριο % + 100% Ξενοδοχεία (35%) 68,0 137,0 Πόλη (49%) 94,0 189,0 ηµοτικά Τέλη (1%) 2,5 5,0 ηµόσια Έσοδα (15%) 30,0 59,0 Σύνολο 195,0 390,0 43

44 Συνολικά (Άµεσα + Έµµεσα) Εκτιµώµενα Πρόσθετα Ετήσια Έσοδα εκ Σενάριο 1 Σενάριο % + 100% Άµεσα Οφέλη 195,0 390,0 Έµµεσα Οφέλη -µε πολλαπλασιαστή 1,5 97,0 195,0 -µε πολλαπλασιαστή 2,0 195,0 390,0 - Γενικό Σύνολο

45 Σε τί αντιστοιχούν Θέσεις Εργασίας σε Ξεν/χεία απάνες στην Πόλη ηµοτικά Τέλη Αύξηση ΑΕΠ Θεσσαλονίκης Σενάριο Στόχος έως ,1 έως 1,6% ΑΕΠ Θεσ/νίκης ~ 3,5 x (Προϋπ/σµός ΝΕΤΠ Θεσ/νίκης) 1,7 έως 2,2% Σενάριο Στόχος έως ,1 έως 3,3% ΑΕΠ Θεσ/νίκης ~ 1,5 x (53 νέα έργα σχολ. στέγης) 2,8 έως 3,7% Αύξηση ΑΕΠ Ελλάδος 0,19 έως 0,25% 0,4 έως 0,5% 45

46 Αναµενόµενη πληρότητα µε σταθερή προσφορά Σενάριο 2: 90% Σενάριο 1: 67,5%

47 Από το 2005 στο 2015 Αστικός τουρισµός στην Ευρώπη Η Θεσσαλονίκη σήµερα Τα τουριστικά δεδοµένα σήµερα Σύγκριση µε άλλες Ευρωπαϊκές πόλεις Ποιά η άποψη των τουριστών για την Θεσσαλονίκη Σενάρια - Στόχος για το 2015 Σενάριο 1: Ανάπτυξη τουρισµού κατά 50% Σενάριο 2: ιπλασιασµός τουρισµού Πώς θα πετύχουµε τους στόχους 47

48 Προϋπόθεση για την Τουριστική Ανάπτυξη της Θεσσαλονίκης: ηµόσιοι Φορείς Ιδιωτικοί Φορείς Οργανισµός Τουρισµού Θεσσαλονίκης Σκοπός: η ιαχείριση του brand «Θεσσαλονίκη» µε στόχο τη διατήρηση και ανάπτυξη του τουρισµού στην πόλη αλλά και τη µεγιστοποίηση απόδοσης ηµόσιων και Ιδιωτικών επενδύσεων 48

49 Οργανισµός Τουρισµού Θεσσαλονίκης: ιάφορα Τµήµατα Υποστήριξης ιοίκηση Τµήµα Αναλύσεων & Marketing Τµήµα Σχέσεων µε Φορείς Τµήµα Ανάπτυξης Προϊόντων Τµήµα Ανάπτυξης Αγορών Τµήµα ηµοσίων Σχέσεων Προγραµµατισµός και Λειτουργία βάσει Marketing Plan 49

50 Προτεραιότητες Αύξηση αναγνωρισιµότητας Αξιοποίηση ιστορίας περιοχής Μ. Αλέξανδρος / Αριστοτέλης Βασιλική Πόλη Βυζαντίου Mega Event Πολιτιστικό Αθλητικό Προσέλκυση Low Cost Carrier(s) 50

51 Ευχαριστώ για την προσοχή σας

Σχετικά έγγραφα

Ιανουάριος 2011 Dr. Άρης Ίκκος, ISHC

Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών & Απόδοση Ξενοδοχείων Θεσσαλονίκης Ιανουάριος 2011 Dr. Άρης Ίκκος, ISHC Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών Πρωτογενής Έρευνα Τουριστών Περίοδος: Αύγουστος Οκτώβριος 2010 Μέθοδος: Ερωτηµατολόγιο