Νέα Πολιτική New Policy

Transcript

1 Ανακοινώθηκε 1η Αυγούστου 2017 Ισχύει από 1η Σεπτεμβρίου 2017 Announced 1st of August 2017 Valid from September 1st Νέα Πολιτική New Policy Οι Novus Customers δεν μπορούν να γίνουν ανάδοχοι Οι Novus Customers δεν μπορούν να γίνουν ανάδοχοι, ούτε να έχουν πελάτες λιανικής μέσω της Εταιρείας (από την επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας, τηλεφωνικά ή από τα καταστήματα). Ερ: Γιατί άλλαξε η Πολιτική της Εταιρείας και ΔΕΝ επιτρέπει πλέον στους Novus Customers να γίνονται ανάδοχοι άλλων ατόμων; Απ: Ο Novus Customer είναι ένα άτομο που αγοράζει προϊόντα σε μειωμένη τιμή, και έτσι θα πρέπει να κατατάσσεται μαζί με τους Πελάτες Λιανικής ως «μη συμμετέχων» τελικός καταναλωτής των προϊόντων μας. Δεν συμμετέχουν στο Marketing Plan της εταιρείας και ως εκ τούτου δεν θα πρέπει να τους προσφέρεται η ευκαιρία να γίνουν ανάδοχοι νέων ατόμων έως ότου γίνουν Assistant Supervisor. Οι FBO θεωρείται ότι «συμμετέχουν» στο Marketing Plan, επειδή μπορούν να λάβουν ανταμοιβές από την πώληση των προϊόντων σε Πελάτες Λιανικής και Novus Customers, καθώς και bonus από την εγγραφή και εκπαίδευση των FBO να κάνουν το ίδιο. Αυτή η αναβάθμιση στην Πολιτική θέτει τον Novus Customer στην ομάδα των «μη συμμετεχόντων» καταναλωτών. Ερ: Τι συμβαίνει με τους ήδη εγγεγραμμένους Novus Customers που έχουν δίκτυο; Απ: Οι Novus Customers που είναι ήδη ανάδοχοι θα διατηρήσουν το κεκτημένο δικαίωμα, ώστε να μην χάσουν τα άτομα του δικτύου τους πριν από την εφαρμογή της Πολιτικής. Ωστόσο, δεν θα έχουν το δικαίωμα να κάνουν νέες εγγραφές έως ότου γίνουν Assistant Supervisor με δικαίωμα Χονδρικής. Novus Customers Cannot Sponsor Novus Customers cannot sponsor others, nor can they retail via the Company (through Company Website, by telephone or product centers). Q: Why is the policy changing from allowing Novus Customers to sponsor others, to NOT allowing Novus Customer to sponsor others? A: A Novus Customer is a person who purchases product at a discounted price; and as such should be classified along with Retail Customers as non-participating end consumers of our products. They are not participants in the Company s marketing plan and therefore should not be offered the opportunity to sponsor until they become an Assistant Supervisor. FBOs are considered participants in the marketing plan, because they can receive compensation for selling product to Retail and Novus Customers, as well as bonuses for sponsoring and training FBOs to do the same. This policy enhancement rightly places the Novus Customer in the non-participating group of consumers. Q: What happens to current Novus Customers who have already sponsored others? A: Novus Customers who have sponsored others will be grandfathered, so as not to lose any of their downline sponsored prior to implementation of the policy. However, they will not be able to sponsor additional downlines until becoming Wholesale Qualified.

2 Novus Customer Πολιτική 6 μηνών Ένας Novus Customer που δεν έχει κάνει αγορά για 6 ολόκληρους ημερολογιακούς μήνες θα διαγράφεται αυτόματα από το σύστημα της Εταιρείας. Ερ: Θα λαμβάνουν οι Novus Customers γνωστοποίηση ή προειδοποίηση πριν τη διαγραφή τους από το σύστημα; Απ: Ναι, θα λαμβάνουν πριν από τη διαγραφή τους από το σύστημα. Το τμήμα πληροφορικής των κεντρικών μας γραφείων και το Τμήμα Marketing θα επικοινωνήσει με τις χώρες και θα καθορίσει τον τρόπο που θα διαχειρίζονται τα με τις προειδοποιήσεις αναφορικά με την ενημέρωση των Novus Customers που επηρεάζονται για την επικείμενη διαγραφή τους από το σύστημα. Ερ: Ένας πρώην Novus Customer μπορεί να γραφτεί ξανά κάτω από άλλον ανάδοχο; Απ: Ναι. Ερ: Ένας πρώην Novus Customer υπάγεται στην Πολιτική αλλαγής αναδόχου; Απ: Όχι, δεν χρειάζεται να περιμένει μπορεί να γραφτεί ξανά αμέσως μετά τη διαγραφή του από το σύστημα. Ερ: Εάν ένας Πελάτης Λιανικής, βάλει τον κωδικό ενός FBO σε μια ηλεκτρονική παραγγελία και αυτός ο κωδικός έχει διαγραφεί από το σύστημά μας, σε ποιον θα πιστωθεί αυτή αγορά; Απ: Τα cc και bonus από έναν FBO που έχει διαγραφεί από το σύστημα θα δοθούν στην επόμενη ενεργή γραμμή αναδοχής. Eρ: Πότε θα ξεκινήσει να ισχύει η Νέα Πολιτική 6 μηνών; Aπ: Η Νέα Πολιτική 6 μηνών θα τεθεί σε εφαρμογή από την 1/09/2017. Παρόλα αυτά, τα στοιχεία των ανενεργών Nοvus Customers δεν θα αφαιρεθούν από το σύστημα μέχρι την 01/02/2018. Novus Customer 6-month Policy A Novus Customer who has not made a purchase for six full calendar months will be automatically removed from the Company s database. Q: Will Novus Customers receive a notification or a warning before being removed from the database? A: Yes, they will be sent an prior to their removal from the system. Home Office IT and Marketing departments will communicate with the Countries to determine how to handle the notification s with regard to informing the effected Novus Customers of their pending removal from the system. Q: Can a previous Novus Customer sign up again under any sponsor? A: Yes. Q: Is a previous Novus Customer subject to the responsoring policy? A: No, they will be able to be sponsored immediately after being removed from the database. Q: If a Retail Customer inputs an FBO ID into their online order, and that ID has been removed from the database, where will the volume from that purchase go? A: The volume generated by an ID that has been removed from the database will click up to the next active upline. Q: When will the Novus Customer six-month policy take effect? A: The Novus Customer six-month policy will take effect on September 1, 2017; however, inactive Novus Customer details will not be removed from the system until February 1, 2018.

3 Τραπεζικά έξοδα για πληρωμές bonus από το εξωτερικό Τα τραπεζικά έξοδα και οι τραπεζικές προμήθειες που προκύπτουν από πληρωμές bonus εκτός της χώρας που αυτά έχουν αποκτηθεί, θα βαρύνουν τον FBO. Bank Charges for Foreign Bonus Payments Any 3rd-party charges or fees accrued on payments made to an FBO outside the Country in which the Profits/Bonuses are earned will be the responsibility of the FBO. Πολιτική 36 μηνών Οι FBO που δεν έχουν κάνει αγορές για 36 συνεχόμενους ημερολογιακούς μήνες θα διαγράφονται από το σύστημα της Εταιρείας. Ερ: Θα πρόκειται για αυτοματοποιημένη διαδικασία; Απ: Ναι. Ερ: Ένας παλιός FBO που θα έχει διαγραφεί από το σύστημα με βάση την Πολιτική των 36 μηνών θα μπορεί να γίνει μέλος ξανά κάτω από οποιονδήποτε ανάδοχο; Απ: Ναι. Ερ: Ποιον σκοπό επιτυγχάνει αυτή η νέα αλλαγή στην Πολιτική; Απ: Οι FBO που δεν έχουν κάνει αγορά για 36 μήνες έχουν αποδείξει λόγω της αδράνειας ότι δεν ενδιαφέρονται είτε για τα προϊόντα είτε για την επιχειρηματική ευκαιρία της Forever Living. Απλά προστίθενται στον συνολικό αριθμό των FBO στο σύστημά μας. Ερ: Θα λαμβάνουν οι FBO γνωστοποίηση ή προειδοποίηση για τη διαγραφή τους από το σύστημα; Απ: Ναι, θα λαμβάνουν πριν από τη διαγραφή τους από το σύστημα. Το τμήμα πληροφορικής των κεντρικών μας γραφείων και το Τμήμα Marketing θα επικοινωνήσει με τις χώρες και θα καθορίσει τον τρόπο που θα διαχειρίζονται τα με τις προειδοποιήσεις αναφορικά με την ενημέρωση των FBO που επηρεάζονται για την επικείμενη διαγραφή τους από το σύστημα. Ερ: Εάν ένας FBO διαγραφεί από το σύστημά μας, υπάρχει μια περίοδος αναμονής πριν μπορεί να γραφτεί ξανά; Απ: Όχι. Μπορεί να γραφτεί και πάλι αμέσως, αλλά χωρίς την επαναφορά του επιπέδου που είχε στο Marketing Plan ή του δικτύου του. Ερ: Εάν ένας Πελάτης Λιανικής, προσθέσει τον κωδικό ενός FBO σε μια ηλεκτρονική παραγγελία και αυτός ο κωδικός έχει διαγραφεί από το σύστημά μας, σε ποιον θα πιστωθεί αυτή η αγορά; Απ: Τα cc και bonus από έναν FBO που έχει διαγραφεί από το σύστημα θα δοθούν στην επόμενη ενεργή γραμμή αναδοχής. Eρ: Πότε θα ισχύσει η Νέα Πολιτική 36 μηνών; A: Η Νέα Πολιτική 36 μηνών θα τεθεί σε ισχύ από την 01/09/2017, παρόλα αυτά τα στοιχεία των ανενεργών FBO θα διαγραφούν από τη βάση δεδομένων την 01/09/ Month Policy FBOs who have not made a purchase for 36 consecutive calendar months will be removed from the Company s database. Q: Will this be automatic? A: Yes.

4 Q: Can a previous FBO, that has been removed from the system via the 36 month policy, sign up again under any sponsor? A: Yes. Q: What does this Policy change accomplish? A: FBOs who have not purchased for 36 months have proven by their inactivity to have little interest in either the product or the opportunity provided by Forever Living. They are simply adding to the total number of FBOs in our database. Q: Will FBOs be given any warning or notice of their being removed from the database? A: Yes, they will be sent an prior to their removal from the system. Home Office IT and Marketing departments will communicate with the Countries to determine how to handle the notification s with regard to informing the effected FBOs of their pending removal from the system. Q: If an FBO is removed from the database, is there a waiting period before they can be sponsored again? A: No. They can be sponsored immediately, but without a restoration of their previous sales level or downline organization. Q: If a Retail Customer inputs an FBO ID into their online order, and that ID has been removed from the database, where will the volume from that purchase go? A: The volume generated by an ID that has been removed from the database will click up to the next active upline. Q: When will the thirty-six-month policy take effect? A: The thirty-six-month policy will take effect on September 1, 2017, however inactive FBO details will not be removed from the database until September 1, Bonus Ηγεσίας Πολιτική 12 μηνών Ένας Manager που δεν εκπληρώνει τις προϋποθέσεις για τα Bonus Ηγεσίας για 12 συνεχόμενους μήνες θα στερείται μόνιμα το δικαίωμα να λαμβάνει bonus από τους Managers του δικτύου του. Ως εκ τούτου, όλες οι γραμμές Managers θα γίνουν Κληρονομικοί Managers πρώτης γενιάς στον επόμενο Manager που εκπληρώνει τις προϋποθέσεις για τα Bonus Ηγεσίας στη γραμμή αναδοχής. Εάν ένας Manager δεν εκπληρώνει τις προϋποθέσεις για τα Bonus Ηγεσίας για 11 μήνες, μπορεί να χρησιμοποιήσει τον 12ο μήνα ως τον πρώτο μήνα από τους τρεις που απαιτούνται για την επανάκτηση του δικαιώματος και δεν θα χάσει τις γραμμές των Managers κάτω από εκείνον. Ερ: Ποιον σκοπό επιτυγχάνει αυτή η νέα αλλαγή στην Πολιτική; Απ: Οι Managers που δεν έχουν εκπληρώσει τις προϋποθέσεις για τα Bonus Ηγεσίας για 12 μήνες δεν καταβάλλουν την προσπάθεια που απαιτείται για να χτίσουν μια επιχείρηση ικανή να λαμβάνει Bonus Ηγεσίας. Πολλές φορές, όταν αυτό συμβαίνει, η ανάδοχη γραμμή μεσολαβεί στην υποστήριξη του δικτύου του Manager που δεν εκπληρώνει τις προϋποθέσεις του, για να διαπιστώσει τελικά, ότι όταν αυτό το δίκτυο δυναμώσει και είναι υπολογίσιμο, ο Manager τότε μεσολαβεί και αγοράζει τα 12cc κάθε μήνα ώστε να «αδράξει» αυτός τα Bonus Ηγεσίας. Έτσι, δεν αντισταθμίζεται η προσπάθεια που έχει καταβάλλει η ανάδοχη γραμμή. Αυτό βοηθάει στον περιορισμό τέτοιων πρακτικών. Ερ: Τι συμβαίνει όταν ο Manager που έχει χάσει τις γραμμές των downline Manager του, ακολούθως αναπτύσσει μια άλλη, νέα γραμμή Manager; Απ: Εάν αναπτύξουν μια γραμμή Manager ακολούθως, θα μπορούν να πραγματοποιήσουν τις προϋποθέσεις για τα Bonus Ηγεσίας για αυτή τη γραμμή Manager. Ωστόσο, εάν δεν εκπληρώσουν τις προϋποθέσεις για τα Bonus Ηγεσίας για μια περίοδο 12 μηνών οποιαδήποτε στιγμή μετά την ανάπτυξη αυτής της γραμμής Manager, θα χάσουν το δικαίωμα να λαμβάνουν bonus και από αυτή τη γραμμή επίσης.

5 Eρ: Από πότε θα ισχύει η Νέα Πολιτική Ηγεσίας 12 μηνών; A: Η Νέα Πολιτική Ηγεσίας 12 μηνών θα τεθεί σε ισχύ από την 01/09/2017, παρόλα αυτά θα υπάρχει η δυνατότητα να επανακτήθεί το δικαίωμα έως και την 01/09/2018. Το διάστημα αυτό είναι αρκετό για να ξεκινήσει κάποιος να τηρεί τις προϋποθέσεις. 12 Month Leadership Policy A Manager who is not Leadership Bonus Qualified for 12 consecutive months will permanently forfeit all downline Manager lines. Therefore, all downline Manager lines will become first generation inherited Managers to the next Leadership Bonus Qualified Manager in their upline. If a Manager is not Leadership Bonus Qualified for 11 months, they can use the 12th month as their 1st month of the 3 month requalification period and will not lose their downline Manager lines. Q: What does this Policy change accomplish? A: Managers who have not qualified for Leadership Bonus for 12 months are not putting forth the effort to build a business worthy of Leadership Bonus. Many times, when this occurs, the upline will step in to build and support the non-qualified Manager s downline, only to find that, when that downline becomes significant, the Manager steps in and buys 12cc each month to skim the Leadership Bonuses. Thus, the upline are not fairly compensated for their effort. This will help to curb the practice of skimming Leadership Bonuses. Q: What if the Manager who lost downline Manager lines, subsequently develops another Manager line? A: If they develop a subsequent Manager line, they would be eligible to qualify for Leadership Bonus on that new Manager line. However, if they have another period of 12 months of not qualifying for Leadership Bonus any time after developing the new Manager line, they would lose that line as well. Q: When will this take effect? A: The 12-month leadership policy will take effect on September 1, 2017; however, FBOs will be given until September 1, 2018 to become leadership bonus qualified. This allows a fair amount of time to achieve the qualification. 12 μηνών - Πολιτική Αλλαγής Αναδόχου Ένας εγγεγραμμένος FBO μπορεί να αλλάξει ανάδοχο μετά από 12 μήνες αδράνειας. Ερ: Ο ελάχιστος χρόνος που δικαιούται κάποιος να κάνει αλλαγή αναδόχου μειώθηκε από 24 μήνες σε 12. Γιατί; Απ: Θεωρούμε ότι όταν οι FBO είναι τελείως αδρανείς για 12 μήνες, και παρακινηθούν να ξεκινήσουν από την αρχή με μια νέα ανάδοχη γραμμή, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι η προηγούμενη γραμμή αναδοχής δεν έδωσε την απαιτούμενη προσοχή στην ανάπτυξη της επιχείρησής τους στην Εταιρεία. Προτρέποντας τους FBO να περιμένουν για μια περίοδο 24 μηνών μοιάζει αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα για να διατηρήσουν το ενδιαφέρον και τον ενθουσιασμό τους. Για να είμαστε δίκαιοι με την αρχική γραμμή αναδοχής, μια περίοδος 12 μηνών διατηρείται για να έχουν τον χρόνο να εργαστούν με τους FBO και να αφομοιωθούν ως πολύτιμα μέλη στην ομάδα τους. Ερ: Αυτό ισχύει και για FBO που η συνεργασία τους με την Forever έχει τερματιστεί; Απ: Ναι, εξαρτάται από την έγκριση του Vice President. Ερ: Εάν ένας FBO κάνει αλλαγή αναδόχου μετά από μια περίοδο 12 μηνών, η προηγούμενη δραστηριότητά του και το δίκτυό του παραμένει στον ίδιο; Απ: Όχι, εάν ένας FBO κάνει αλλαγή αναδόχου σύμφωνα με την Πολιτική των 12 μηνών, θα ξεκινά από την αρχή ως νέος FBO.

6 12-Month Responsoring Policy An existing FBO can responsor under a different Sponsor after 12 months of inactivity. Q: The minimum time for responsoring is reduced from 24 months to 12 months. Why? A: It is felt that if FBOs are totally inactive for 12 months, and are keen to start over with a new upline, it is an indication that the previous upline paid little or no attention to their growth in the Company. Making FBOs wait for 24 months before responsoring seemed a bit too long to maintain their interest and enthusiasm. To be fair to the original upline, a period of 12 months is retained to provide time for them to work with their FBOs to assimilate them as valued members of their organization. Q: Does this apply to terminated FBOs as well? A: Yes, pending approval from their VP. Q: If an FBO responsors after the 12- month period, would their previous activity and downline be reinstated? A: No, an FBO responsoring after the 12-month period, they would begin as a brand new FBO.