EAS SOURCE TAGGING ΠΡΟ-ΠΑΓΙΔΕΥΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥΣ ΟΔΗΓΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ. Integrated Retail Solutions

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "EAS SOURCE TAGGING ΠΡΟ-ΠΑΓΙΔΕΥΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥΣ ΟΔΗΓΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ. Integrated Retail Solutions"

Transcript

1 EAS SOURCE TAGGING ΟΔΗΓΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΠΡΟ-ΠΑΓΙΔΕΥΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥΣ

2 Ο ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ ΤΩΝ ΚΛΟΠΩΝ ΣΤΟ ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Οι απώλειες είναι ένα παγκόσμιο πρόβλημα και σύμφωνα με το Παγκόσμιο Βαρόμετρο Κλοπών Λιανικής 2013, οι έμποροι λιανικής και οι κατασκευαστές υπέστησαν ζημιά μεγέθους 120 δις σε απώλειες, μείωση των πωλήσεων και των περιθωρίων κέρδους. Επιπροσθέτως οι καταναλωτές επιβαρύνθηκαν με επιπλέον κόστος. ΑΝΤΙΚΤΥΠΟ ΤΩΝ ΑΠΩΛΕΙΩΝ ΣΕ ΠΩΛΗΣΕΙΣ & ΕΣΟΔΑ: Παγκόσμιο Βαρόμετρο Απωλειών Λιανικής 2013 Περιοχή Χώρα Αξία Απωλειών σε εκατ. US$ Κόστος των Απωλειών ανά Νοικοκυριό σε US$ Οι Απώλειες ως Ποσοστό του Συνόλου των Πωλήσεων Λιανικής Μεταβολή στις Απώλειες * Asia/Paci c China 22, Hong Kong Japan 11, Australasia Australia 2, Europe Belgium 1, France 6, Germany 5, Italy 4, Netherlands 1, Portugal Spain 3, UK 5, Lat. America Argentina 1, Brazil 4, Mexico 2, N. America US 36, ΟΙ ΑΠΩΛΕΙΣ ΖΗΜΙΩΝΟΥΝ ΟΛΟΥΣ: ΕΜΠΟΡΟΥΣ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ & ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ Κατασκευαστές: Οι απώλειες περιορίζουν τις πωλήσεις, αυξάνουν τις ελλείψεις, υποβαθμίζουν την εμπιστοσύνη στο εμπορικό σήμα και μειώνουν την αφοσίωση των καταναλωτών σε αυτό. Έμποροι: Οι απώλειες μειώνουν τις πωλήσεις, αυξάνουν τις ελλείψεις, αυξάνουν τα κοστολόγια και έχουν ως αποτέλεσμα δυσαρεστημένους πελάτες. Καταναλωτές: Οι απώλειες αυξάνουν τις τιμές και μειώνουν την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Το κόστος των απωλειών μετακυλίεται στους καταναλωτές, με αποτέλεσμα μια «επιβάρυνση» πλέον των 200 ανά οικογένεια ανά έτος στη Ευρώπη. 2

3 ΔΥΝΗΤΙΚΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΡΔΟΥΣ ΜΕ ΤΟ SOURCE TAGGING To Source Tagging παρέχει λύση αντικλεπτικής προστασίας σε όλο το φάσμα της αλυσίδας τροφοδοσίας του λιανικού εμπορίου. Αυτό ωφελεί τόσο τους κατασκευαστές όσο και τους εμπόρους, καθώς: Αυξάνει τις πωλήσεις Αυξάνει την διαθεσιμότητα Μειώνει τις απώλειες ΑΠΟΔΕΔΕΙΓΜΕΝΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ SOURCE TAGGING: Πρόγραμμα CPG*-Εμπόρων Λιανικής *Consumer Packaged Goods - CPG Μείωση Απωλειών Αύξηση Πωλήσεων Πριν το Source Tagging Μετά το Source Tagging Πριν το Source Tagging Μετά το Source Tagging Ένα πρόγραμμα εμφανούς παγίδευσης έδωσε την δυνατότητα σε κατασκευαστή καταναλωτικών προϊόντων του Fortune 50 και μίας αλυσίδας λιανικής στο Top 10 των ΗΠΑ, να πετύχουν διψήφιο ποσοστό αύξησης πωλήσεων σε κατηγορίες προϊόντων υψηλού κινδύνου, μαζί με μια σημαντική βελτίωση διαθεσιμότητας στο ράφι. Η EAS και το source tagging είναι η ραχοκοκαλιά του προγράμματος προστασίας των προϊόντων της εταιρείας μας. To source tagging παρέχει την πρώτη γραμμή αποτροπής και ανίχνευσης περιστατικών κλοπής και η ορατή παγίδευση παρέχει ακόμη μεγαλύτερη αποτροπή. - VP Operations, North American Retailer 3

4 ΓΙΑΤΙ SOURCE TAGGING; Οι κατασκευαστές και οι έμποροι λιανικής αντιμετωπίζουν ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο καταναλωτικό περιβάλλον, όπου η επιχειρησιακή ευελιξία και η αφοσίωση των πελατών καθορίζουν τα περιθώρια κέρδους & τα έσοδα. Tο source tagging τυποποιεί την συνεργασία κατασκευαστών - εμπόρων για τις βασικές κατηγορίες εμπορευμάτων, με αποτέλεσμα ένα «υγιή κύκλο» που αυξάνει την αποδοτικότητα, βελτιώνει την εμπιστοσύνη στο εμπορικό σήμα και οδηγεί σε μια πιο κερδοφόρα ανάπτυξη και για τα δύο μέρη. Οι πελάτες θέλουν το σωστό προϊόν στο ράφι, να είναι εύκολα προσβάσιμο και να είναι οπτικά δελεαστικό. Αυτό επιτυγχάνεται με τη χρήση του source tagging για τα υψηλού κινδύνου προϊόντα μας. - VP Operations, North American Drugstore Chain To Source Tagging Δημιουργεί έναν «Υγιή Κύκλο» για τους Κατασκευαστές και τους Εμπόρους Μείωση εργατικού κόστους στα κέντρα διανομής και στα καταστήματα Η ανοιχτή βιτρίνα και η βελτίωση της διαθεσιμότητας στο ράφι οδηγεί σε αύξηση των πωλήσεων και σε εμπιστοσύνη στη μάρκα. Η μείωση των απωλειών αυξάνει τα περιθώρια κέρδους Μείωση Κόστους Αλυσίδας Τροφοδοσίας Αύξηση Πωλήσεων & Κέρδους Ακριβείς Προβλέψεις & Ανατροφοδότηση Συνεπής Προστασία Αυθεντικότητα Προϊόντος & Μάρκας Εμφανής παγίδευση & με συνέπεια όλων των προϊόντων στην γραμμή παραγωγής με σκοπό την αποτροπή κλοπών από το ORC* *Organized Retail Crime Οργανωμένο Έγκλημα Λιανικής Η ετικέτα τοποθετείται σε προκαθορισμένη περιοχή και δεν καλύπτει τη μάρκα ή τις πληροφορίες του προϊόντος Πρόληψη του gray marketeering (παράλληλων εισαγωγών και διάθεση προϊόντων από μη εξουσιοδοτημένα κανάλια) Η καλύτερη διαχείριση των αποθεμάτων έχει ως αποτέλεσμα την συστηματική ανατροφοδότηση και την ορθότερη πρόβλεψη των εσόδων Αυτός ο οδηγός έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους Κατασκευαστές και τους Εμπόρους Λιανικής τις βασικές πληροφορίες & τις βέλτιστες πρακτικές για την ενσωμάτωση του source tagging στα σχέδια για την κυκλοφορία ενός προϊόντος, τη συσκευασία του, την εμπορευματοποίησή του & την προστασία του κέρδους τους. 4

5 ΟΙ ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΤΟΥ SOURCE TAGGING Κορυφαίοι Κατασκευαστές και Έμποροι Λιανικής κατανοούν τα οφέλη του source tagging, αλλά η πολυπλοκότητα στις αλλαγές των διαδικασιών της εφοδιαστικής αλυσίδας αποτελεί πρόκληση. Οι βέλτιστες πρακτικές που ακολουθούν συζητήθηκαν κατά το ετήσιο National Source Tagging Symposium, που φιλοξενήθηκε από την CVS Pharmacy και παρακολούθησαν υπεύθυνοι Asset Protection (Προστασίας Στοιχείων Ενεργητικού) από τις Rite Aid, Walgreens, Family Dollar, ToysRUs, BJ's Wholesale Club και οι υπεύθυνοι σχεδιασμού προϊόντων από τις L'Oreal, P zer, Elizabeth Arden, Merck Consumer Care και Johnson & Johnson. 6 ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΓΙΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΟΥΣ ΣΚΕΦΤΕΙΤΕ "WIN-WIN": Όταν πωλούνται περισσότερα προϊόντα με λιγότερες απώλειες, τόσο οι έμποροι λιανικής όσο & οι κατασκευαστές αυξάνουν τις πωλήσεις, τα κέρδη & το μερίδιο αγοράς. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΜΦΑΝΗ ΠΑΓΙΔΕΥΣΗ: Ανεξάρτητες μελέτες σε εμπόρους χονδρικής & λιανικής φαρμακευτικών ειδών δείχνουν πως η εμφανής & δύσκολη στην αφαίρεση ετικέτα EAS, είναι αποτελεσματικός αποτρεπτικός παράγοντας έναντι σε περιστασιακούς κλέφτες & το ORC. ΕΣΤΙΑΣΤΕ ΣΤΑ ΕΙΔΗ ΜΕ ΤΙΣ ΥΨΗΛΟΤΕΡΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ: Η παγίδευση κάθε προϊόντος μπορεί να είναι μια πολύ δύσκολη υπόθεση. Η λύση είναι η εφαρμογή μιας πολύ στοχευμένης στρατηγικής source tagging. Εφαρμόστε το source tagging στο 10% των προϊόντων που αποτελούν το 90% των απωλειών - οι μικρές προσπάθειες κάνουν την διαφορά. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΤΟ SOURCE TAGGING ΣΑΝ ΕΝΑ ΠΛΑΝΟ ΣΕ ΔΙΑΡΚΗ ΕΞΕΛΙΞΗ: Καθώς η κυκλοφορία νέων προϊόντων γίνεται όλο και πιο συχνή, είναι ζωτικής σημασίας μια συνεπής, αναπαράξιμη διαδικασία για το source tagging, από το στάδιο του σχεδιασμού έως το κατάστημα. ΣΥΜΒΑΔΙΣΤΕ ΜΕ ΤΙΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ: Η αξιοποίηση της τελευταίας λέξης της τεχνολογίας στους τομείς EAS, RFID και mobile μπορεί να δώσει τόσο στους εμπόρους λιανικής όσο και στους κατασκευαστές το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των κατασκευαστών ιδιωτικής ετικέτας και των εμπόρων της «γκρι αγοράς». ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΣΤΑΔΙΟ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ: Ενσωματώνοντας το source tagging στο σχεδιασμό του προϊόντος εξασφαλίζεται η ομοιομορφία στην συσκευασία της μάρκας και της προστασίας του προϊόντος, τόσο για τους κατασκευαστές όσο και για τους εμπόρους λιανικής. Αυτές οι έξι βέλτιστες πρακτικές αναλύονται στις επόμενες σελίδες Οι φορείς του ORC εξελίσσονται συνεχώς. Πρέπει να προστατεύσω τα προϊόντα μου από τη μεταπώληση. - Fortune 500 Brand Manufacturer 5

6 ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ #1: ΣΚΕΦΤΕΙΤΕ ΜΕ ΟΡΟΥΣ WIN-WIN ΤΟΣΟ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ ΟΣΟ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΜΠΟΡΟ Το source tagging οφελεί τόσο τους κατασκευαστές όσο και τους εμπόρους λιανικής. Μερικοί από τους βασικούς τομείς αμοιβαίου οφέλους παρατίθενται παρακάτω. ΑΝΟΙΧΤΗ ΒΙΤΡΙΝΑ ΜΕΙΩΣΗ ΤΩΝ ΕΛΛΕΙΨΕΩΝ ΠΡΩΤΟΙ ΣΤΗ ΛΙΣΤΑ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ ΜΕΙΩΣΗ ΑΠΩΛΕΙΩΝ / ΜΕΙΩΜΕΝΑ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑ ORC ΟΦΕΛΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΩΝ Δίνοντας τη δυνατότητα στους πελάτες να έρχονται σε επαφή με τα προϊόντα στο κατάστημα χωρίς την αρωγή του προσωπικού, έχει ως συνέπεια την αύξηση των πωλήσεων και του μεριδίου αγοράς Το source tagging μειώνει τις απώλειες. Αυτό ελαχιστοποιεί τις ελλείψεις που έχουν σαν αποτέλεσμα άδεια ράφια, χαμένες πωλήσεις και μειωμένη εμπιστοσύνη στην μάρκα Οι κατασκευαστές που συμμετέχουν σε προγράμματα source tagging έχουν αποκτήσει πρόσβαση σε επιπλέον πελάτες και εξασφάλισαν περισσότερο χώρο στα ράφια Προϊόντα με εμφανή παγίδευση ετικετών EAS είναι αποδεδειγμένα πιο αποτρεπτικά ενάντια των κλοπών. Οι δύσκολο να αφαιρεθούν ετικέτες προξενούν ζημιά στην συσκευασία όταν αφαιρούνται, καθιστώντας δύσκολη την μεταπώληση των κλοπιμαίων ΟΦΕΛΗ ΕΜΠΟΡΩΝ Δίνοντας τη δυνατότητα στους πελάτες να έρχονται σε επαφή με τα προϊόντα στο κατάστημα χωρίς την αρωγή του προσωπικού, έχει ως συνέπεια την αύξηση των πωλήσεων Το source tagging μειώνει τις απώλειες. Αυτό ελαχιστοποιεί τις ελλείψεις που έχουν σαν αποτέλεσμα άδεια ράφια, χαμένες πωλήσεις & μειωμένη εμπιστοσύνη των πελατών στο κατάστημα Οι έμποροι λιανικής που συμμετέχουν σε προγράμματα source tagging, πλεονεκτούν καθώς συμμετέχουν στην διαδικασία της κυκλοφορίας νέων προϊόντων από το στάδιο του σχεδιασμού, ενώ σχεδόν εκμηδενίζουν το κόστος τοποθέτησης ετικετών EAS στο κατάστημα ή στα κέντρα διανομής Προϊόντα με εμφανή παγίδευση ετικετών EAS είναι αποδεδειγμένα πιο αποτρεπτικά ενάντια των κλοπών. Οι δύσκολο να αφαιρεθούν ετικέτες προξενούν ζημιά στην συσκευασία όταν αφαιρούνται, καθιστώντας δύσκολη την μεταπώληση των κλοπιμαίων ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΕΜΦΑΝΙΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Η ΑΤΡΑΠΟΣ ΠΟΥ ΟΔΗΓΕΙ ΣΤΟ RFID Το source tagging εξασφαλίζει πως οι ετικέτες EAS τοποθετούνται με ακρίβεια στη σωστή θέση, έτσι ώστε η ταυτότητα και οι πληροφορίες του προϊόντος να μην κρύβονται Από τη στιγμή που τα προϊόντα είναι παγιδευμένα με ετικέτες RF-EAS η μετάβαση στο RFID είναι εύκολη Το source tagging εξασφαλίζει πως οι ετικέτες EAS τοποθετούνται με ακρίβεια στη σωστή θέση, έτσι ώστε η ταυτότητα και οι πληροφορίες του προϊόντος να μην κρύβονται Από τη στιγμή που τα προϊόντα είναι παγιδευμένα με ετικέτες RF-EAS η μετάβαση στο RFID είναι εύκολη Το να βρίσκει ο πελάτης το προϊόν διαθέσιμο στο ράφι είναι ο στόχος μας. Ζητάμε από τους προμηθευτές να παγιδεύεουν τα είδη με υψηλές απώλειες, ώστε να τα διατηρούμε σε απόθεμα, στο ράφι και να παρέχουμε στα καταστήματα μας με μια εναλλακτική λύση του κλειδώματος των εμπορευμάτων. - VP Loss Prevention, North American Drugstore Chain Η εμφανής παγίδευση είναι εξαιρετική όχι μόνο ως αποτρεπτικό μέτρο, αλλά και για την προστασία της εμφάνισης & την αίσθησης των premium συσκευασιών - πολύ καλύτερη από την παγίδευση εντός του καταστήματος. - Consumer Products Manufacturer 6

7 ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ #2: ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΜΦΑΝΗ ΠΑΓΙΔΕΥΣΗ Οι διαφανείς (κύκλωμα RF) εμφανείς ετικέτες δρουν ως οπτική αποτροπή για τους κλέφτες λιανικής, προστατεύοντας παράλληλα την εμφάνιση και την αισθητική των εμπορευμάτων. Οι διαφανείς ετικέτες δεν έρχονται σε αντίθεση με τις υπάρχουσες συσκευασίες λιανικής, την ταυτότητα, τα barcodes ή τις πληροφορίες για το προϊόν, και έχουν αποδειχθεί σε πιλοτικές μελέτες εμπόρων λιανικής πως μειώνουν σημαντικά τις μικροκλοπές. Έμποροι των τομέων Τροφίμων και Φαρμάκων αναγνωρίζουν επίσης την αξία των εμφανών ετικετών τόσο στην αποτροπή όσο και στη σύλληψη του αυξανόμενου αριθμού των δραστών του οργανωμένου εγκλήματος λιανικής (ORC), δεδομένου ότι τα είδη αυτά είναι πιο εύκολα στον εντοπισμό εάν μεταπωληθούν σε χονδρεμπόρους, υπαίθριες αγορές και online δημοπρασίες. Tο source tagging από μόνο του έχει μειώσει τις μικροκλοπές των ειδών υψηλού κινδύνου κατά 44%. - VP Loss Prevention, North American Drugstore Chain Αποτελεσματικότητα Άριστο Εμφανής Παγίδευση Το Kύκλωμα EAS είναι ορατό Καλύτερο Εμφανής Παγίδευση Το Kύκλωμα EAS δεν είναι ορατό Καλό 100% Εσωτερική Παγίδευση Λύσεις Source Tagging ΕΡΕΥΝΑ ΠΟΥ ΔΙΕΞΗΧΘΕΙ ΣΕ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΟΥ... ΕΝΩ ΤΟ 68 ΤΟΙΣ ΕΚΑΤΟ FORTUNE 50 ΔΙAΠΙΣΤΩΣΕ ΠΩΣ ΤΟ 90 ΤΟΙΣ ΠΙΣΤΕΥΕΙ ΟΤΙ ΟΙ ΕΚΑΤO ΤΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΤΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜAΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΡΟΤΙΜΟΥΝ 90% ΠΙΣΤΕΥΟΥΝ ΟΤΙ ΟΙ ΕΜΦΑΝΕΙΣ ΔΙΑΦΑΝΕΙΣ ΕΤΙΚΕΤΕΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΕΣ ΣΤΗΝ ΑΠΟΤΡΟΠΗ ΤΗΣ ΚΛΟΠΗΣ... 68% ΤΗΝ ΕΜΦΑΝΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ. 7

8 ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ #3: ΕΣΤΙΑΣΤΕ ΣΤΑ ΕΙΔΗ ΜΕ ΤΙΣ ΥΨΗΛΟΤΕΡΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ Τα εμπορικότερα είδη σ ένα κατάστημα είναι συνήθως και τα ελκυστικότερα για τους κλέφτες, και αντιπροσωπεύουν τη μεγαλύτερη ευκαιρία τόσο για την πρόληψη των απωλειών όσο και για την τόνωση των πωλήσεων. Έμποροι και κατασκευαστές συνεργάζονται πλέον και μοιράζονται δεδομένα απώλειας ανά είδος ανώνυμα, ώστε να καταρτιστεί μια λίστα «Επικίνδυνων Ειδών». Αυτό βοηθά στην ιεράρχηση των προσπαθειών προστασίας των προϊόντων στα καταστήματα, και την αξιολόγηση του σχεδιασμού της συσκευασίας, για την κυκλοφορία νέων προϊόντων. ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ ΜΕ ΤΙΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ενδύµατα και Αξεσουάρ Μόδας DIY/Φτιάχτο Μόνος σου Ηλεκτρονικά Τρόφιµα και Ποτά Υγεία και Οµορφιά ο 1 Αξεσουάρ Μόδας Ηλεκτρικά Eργαλεία Αξεσουάρ Kινητής Tηλεφωνίας Κρασία & Αλκοολούχα Προϊόντα Mακιγιάζ ο 2 Κοσµήµατα, Yποδήµατα Μπαταρίες iphone & Smartphones Παδικές Τροφές Ξυραφάκια, Προϊόντα Περιποίησης Επιδερµίδας ο 3 Εσώρουχα Βίδες & Παξιµάδια Ηλεκτρονικά Παιχνίδια & GPS Νωπό Κρέας & Gourmet Εδέσµατα Αρώµατα & Κολώνιες ΤΥΠΙΚΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΥΨΗΛΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ Τρόφιμα Ψυγείου Στιγμιαίος Καφές Μέλι Περιποίηση Επιδερμίδας Καλλυντικά Μη Συνταγογραφούμενα Φάρμακα Μπαταρίες Ξυραφάκια Στοματική Φροντίδα Φροντίδα Μαλλιών Προφυλακτικά Είδη Πρώτων Βοηθειών Ετικέτa τροφίμων Checkpoint - Η μοναδική στον κόσμο με πιστοποίηση για : Ασφαλή χρήση της σε συσκευασίες όπου έρχεται σε επαφή με τα τρόφιμα Ασφαλή χρήση της για συσκευασίες που θερμαίνονται σε φούρνο μικροκυμάτων EP Στο παρελθόν όταν στα καταστήματά μας παγίδευαν τα προϊόντα, το προσωπικό συχνά υπερπροστάτευε τα λάθος είδη, ενώ δεν προστάτευε επαρκώς κάποια άλλα. - VP Loss Prevention, North American Retailer ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ Η ΠΑΓΙΔΕΥΣΗ ΕΝΟΣ ΠΟΣΟΣΤΟΥ ΜΙΑΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΕΙΔΩΝ; Σε πολλές περιπτώσεις, τα υψηλότερα σε πωλήσεις προϊόντα υποφέρουν από «μερική παγίδευση», όπου μόνο ένα ποσοστό των ειδών παγιδεύονται κατά την παραγωγή. Σαν αποτέλεσμα, ένα 2-pack ενός ορισμένου προϊόντος μπορεί να μην προστατεύεται, ενώ ένα 4-pack του ίδιου προϊόντος να φέρει ετικέτα EAS. Οι έμποροι καθώς και οι κατασκευαστές συμφωνούν ότι η παροχή πλήρους προστασίας (100% παγίδευση) των ειδών με τις υψηλότερες πωλήσεις, είναι πολύ πιο σημαντική από ό,τι η παγίδευση μια μεγάλης ποικιλίας από εμπορεύματα με μικρή κυκλοφοριακή ταχύτητα. 8

9 ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ #4: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΤΟ SOURCE TAGGING ΣΑΝ ΕΝΑ ΠΛΑΝΟ ΣΕ ΔΙΑΡΚΗ ΕΞΕΛΙΞΗ Η αγορά καταναλωτικών αγαθών είναι πάντα δυναμική. Καθώς κυκλοφορούν τα νέα προϊόντα, οι κατασκευαστές και οι έμποροι λιανικής πρέπει να προβλέψουν τα είδη που θα έχουν τις υψηλότερες πωλήσεις... τον υψηλότερο κίνδυνο / τις μεγαλύτερες απώλειες. Ένα πρόγραμμα source tagging είναι ζωτικής σημασίας για να δώσει την ευκαιρία στους κατασκευαστές και τους εμπόρους να λανσάρουν νέα προϊόντα επιτυχώς. Ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα source tagging βασίζεται σε μια συνεχή, συνεπή διαδικασία που διαχειρίζεται τον κύκλο από τον εντοπισμό ειδών με υψηλές απώλειες ώστε να αξιολογηθούν οι επιλογές τοποθέτησης ετικέτας EAS κατά την παραγωγή, έως την εκτέλεση συχνών ελέγχων συμμόρφωσης, όπως φαίνεται στο παρακάτω διάγραμμα: 1 Προσδιορισμός Ειδών με Υψηλές Απώλειες από τα Τμήματα LP, Προμηθειών και τον Κατασκευαστή 7 2 O Συνεργάτης ΕΑS Αξιολογεί εκ Νέου τα Είδη & Συνιστά το Πλάνο της Διαρκούς Τοποθέτησης των Ετικετών EAS Οι Διευθυντές LP & CM, Επανεξετάζουν τα Είδη με Υψηλές Απώλειες και Συζητούν τα Οφέλη του Source Tagging 6β Διενέργεια Τριμηνιαίων Ελέγχων για Εξακρίβωση της Συμμόρφωσης Παγίδευσης ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ SOURCE TAGGING ΣΑΝ ΕΝΑ ΠΛΑΝΟ ΣΕ ΔΙΑΡΚΗ ΕΞΕΛΙΞΗ 3 Ο CM Ενημερώνει τον Προμηθευτή για την Ανάγκη Εξωτερικού Source Tagging, Κατευθύνοντάς τον στον Συνεργάτη EAS για Υποστήριξη 6α O Προμηθευτής Εκκινεί τις Διαδικασίες για Επανασχεδιασμό της Συσκευασίας Εάν είναι Εξωτερική Εάν είναι Εσωτερική 5 O Προμηθευτής Επιβεβαιώνει την Eξωτερική ή Eσωτερική Tοποθέτησης των Ετικετών 4 O Συνεργάτης ΕΑS Αξιολογεί τα Είδη και Συνιστά την Ορθή Τοποθέτηση των Ετικετών EAS LP (Loss Prevention / Πρόληψη Απωλειών) CM (Category Manager / Εμπορικός Διευθυντής) Οι νέες κυκλοφορίες προϊόντων καλλυντικών είναι αυτές με τις υψηλότερες απώλειες. Ένας από τους μεγαλύτερους πονοκεφάλους μου; Black Mascara. - VP Loss Prevention, North American Drugstore Chain Δεν έχει και μεγάλη σημασία αν έχω την καλύτερη τοποθέτηση στο ράφι, αν η μάρκα μου καλύπτεται από την ετικέτα EAS. - Consumer Products Manufacturer 9

10 ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ #5: ΣΥΜΒΑΔΙΣΤΕ ΜΕ ΤΙΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Οι κατασκευαστές και οι έμποροι λιανικής αντιμετωπίζουν τις νέες πραγματικότητες της αγοράς που αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο την προμηθεύονται, προωθούν και πωλούν τα προϊόντα. Αυτές οι τάσεις της αγοράς και οι σχετικές συστάσεις αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα: ΤΑΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ ΟΦΕΛΗ Διευρυμένες Κατηγορίες Εμπορευμάτων : Οι μορφές της λιανικής παραμένουν ασαφείς, για παράδειγμα, τα γενικού εμπορίου & τα εκπτωτικά επεκτείνονται σε είδη παντοπωλείου & τα σούπερ μάρκετ προσφέρουν πλέον φαρμακευτικά προϊόντα Αύξηση στα Περιστατικά OCR : To οργανωμένο έγκλημα καθίσταται όλο και πιο περίπλοκο, καταφεύγοντας συχνά στη χρήση αυτοματοποιημένων διαδικασιών εφοδιασμού & προμήθειας κλοπιμαίων, ώστε να διοχετεύσει τα προϊόντα με σκοπό τη μεταπώληση Αύξηση στα «Μαϊμού» Καταναλωτικά Προϊόντα : Μη αυθεντικά καταναλωτικά προϊόντα όλο και περισσότερο εισέρχονται στην αλυσίδα εφοδιασμού και διατίθενται μέσω μη εξουσιοδοτημένων καναλιών Για Είδη Παντοπωλείου : Χρησιμοποιήστε ειδικές ετικέτες EAS για την προστασία των νωπών τροφίμων. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί εντοπισμός μέσω RFID για να μειωθεί η καταστροφή τροφίμων και τα απορρίμματα Για Είδη Φαρμακείου : Χρησιμοποιήστε δύσκολα αφαιρούμενες ετικέτες για την προστασία των ειδών υψηλού κινδύνου Για Κατασκευαστές & Εμπόρους: Χρησιμοποιήστε δύσκολα αφαιρούμενες ετικέτες, τοποθετημένες κατά την κατασκευή, ώστε να διασφαλιστεί η αυθεντικότητα του προϊόντος από την παραγωγή στο κατάστημα Συνεργαστείτε για λύσεις προστασίας που καταστρέφουν τη συσκευασία μετά την αφαίρεσή τους, καθιστώντας τα προϊόντα μη ελκυστικά προς μεταπώληση Εξετάστε την πιθανότητα χρήσης συστήματων για τον εντοπισμό «ενισχυμένων τσαντών» και εξοπλισμού παρεμβολής που χρησιμοποιούνται από τις συμμορίες ORC Για Κατασκευαστές & Εμπόρους: Χρησιμοποιήστε δύσκολα αφαιρούμενες ετικέτες, τοποθετημένες κατά την κατασκευή, ώστε να διασφαλιστεί η αυθεντικότητα του προϊόντος από την παραγωγή στο κατάστημα Εξετάστε την πιθανότητα χρήσης εντοπισμού μέσω RFID από την παραγωγή στο κατάστημα για να αποφύγετε τις εισαγωγές στα σημεία διανομής εντός της εφοδιαστικής αλυσίδας Κατασκευαστές : Εξασφαλίστε διαθεσιμότητα στο ράφι και προστασία προϊόντος, στα νέα κανάλια λιανικού εμπορίου Έμποροι : Επέκταση της προστασίας στους νέους τομείς μέσα στο κατάστημα Κατασκευαστές & Έμποροι : Μειώστε τα περιστατικά ORC, αυξήστε τη διαθεσιμότητα στο ράφι των ειδών με μεγάλες απώλειες και προστατέψτε την αξία της μάρκας διασφαλίζοντας την πώληση του προϊόντος μέσω εξουσιοδοτημένων καναλιών Κατασκευαστές & Έμποροι : Διασφαλίστε την αυθεντικότητα των προϊόντων, την προστασία της μάρκας και την ασφάλεια των καταναλωτών. Μειώστε τον κίνδυνο μέσω της εφοδιαστικής αλυσίδας Νέοι Κυβερνητικοί Κανονισμοί : Νέες νομοθεσίες, όπως αυτή του National Drug Security Act, των Η.Π.Α, που απαιτούν από τους κατασκευαστές να ιχνηλατούν τα προϊόντα από την παραγωγή έως τον τελικό καταναλωτή Για Κατασκευαστές & Εμπόρους: Χρησιμοποιήστε 2D barcode ή RFID ως λύσεις πιστοποίησης προέλευσης φαρμάκων για την παρακολούθηση και τον εντοπισμό των φαρμακευτικών προϊόντων από το σημείο παραγωγής έως την παράδοση στους πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της ενεργής παρακολούθησης ελεγχόμενων ουσιών Κατασκευαστές & Έμποροι : Διασφαλίστε την αυθεντικότητα των προϊόντων, την προστασία της μάρκας και την ασφάλεια των καταναλωτών. Μειώστε τα περιστατικά κλοπής εντός της εφοδιαστικής αλυσίδας & τους κινδύνους μη συμμόρφωσης σε κανονισμούς Με την επέκταση του Source Tagging προγράμματός μας, θα είμαστε σε θέση να προωθήσουμε επιθετικά τα προϊόντα μας σε ένα ανοιχτή βιτρίνα, γεγονός που επιτρέπει στους πελάτες μας την άμεση πρόσβαση στο προϊόν, το οποίο με τη σειρά του θα συμβάλει στην επίτευξη των στόχων για τις πωλήσεις μας. - VP Category Management, Fortune 500 Retailer 10

11 ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ #6: ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΣΤΑΔΙΟ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ Οι κατασκευαστές συντομεύουν τον κύκλο «σχεδιασμός-έως-παράδοση», με αποτέλεσμα πιο συχνές κυκλοφορίες προϊόντων. Όταν Κατασκευαστές και Έμποροι συνεργάζονται σε σημαντικές κυκλοφορίες προϊόντων από το πρώτο στάδιο του σχεδιασμού, μπορούν να ενσωματώσουν αποτελεσματική πρόληψη απωλειών στη συσκευασία του προϊόντος. Αυτό εξασφαλίζει σταθερή ταυτότητα συσκευασίας και προστασία, σε αντίθεση με την παγίδευση μέσα στο κατάστημα, η οποίο μπορεί να συγκαλύψει την μάρκα του προϊόντος, τα barcodes, καθώς και σημαντικές πληροφορίες για τους καταναλωτές. ΠΡΙΝ ΤΟ SOURCE TAGGING Η τοποθέτηση μεμονωμένων ετικετών στο κατάστημα μπορεί να μην συνάδει με τις προδιαγραφές παγίδευσης, και συχνά καταλήγει σε μέτρα πρόληψης των απωλειών που καλύπτουν την εμπορική ονομασία ή σημαντικές οδηγίες χρήσης. Μεμονωμένη ετικέτα «τοποθετημένη τυχαία» ΜΕΤΑ ΤΟ SOURCE TAGGING Η συνεργασία στο στάδιο του σχεδιασμού επιτρέπει στους κατασκευαστές να σχεδιάσουν ένα «ασφαλές σημείο» στη συσκευασία αφιερωμένο στο source tagging. Αυτό προστατεύει το προϊόν, τις πληροφορίες του (όπως συστατικά, οδηγίες χρήσης) και την ίδια την μάρκα. Προστασία προϊόντος που διατηρεί την εμφάνιση & την αισθητική της μάρκας Για την άμεση καταπολέμηση του ORC, οι ετικέτες EAS πρέπει να τοποθετούνται με κόλλα που θα σκίσει και θα καταστρέψει το πακέτο, αν ένα οι συμμορίες του ORC επιχειρήσουν να αφαιρέσουν την ετικέτα. - VP Loss Prevention, Fortune 500 Retailer 11

12 ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ #6 (συνέχεια): ΤΟ ΣΚΕΠΤΙΚΟ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΝΕΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΓΙΑ SOURCE TAGGING: Είναι μοναδικό το προϊόν στην αγορά; Υπάρχει παρόμοιο προϊόν με προβλήματα κλοπών; Μπορεί η τιμή του να ενθαρρύνει την κλοπή; Μήπως υπάρχει ήδη grey market / μεταπώληση για παρόμοια προϊόντα; Μήπως συστατικά του προϊόντος έχουν μια δευτερεύουσα παράνομη χρήση; Μήπως η έκθεση σε επιθετική διαφήμιση / καμπάνιες θα προσελκύσει τις κλοπές; Μήπως το μέγεθος της συσκευασίας ή η ευκολία σε παραποιήσεις θα προσελκύσει κλοπές; Είναι το προϊόν συνυφασμένο με lifestyle; Είναι υποκείμενο το προϊόν σε κανονισμούς ή έχει μόλις απελευθερωθεί η διάθεσή του; Έχει βρεθεί το προϊόν στο επίκεντρο των μέσων μαζικής ενημέρωσης; Μήπως το προϊόν / κατηγορία προϊόντος μπορεί να προκαλέσει αμηχανία στον αγοραστή; Μήπως αυτό το προϊόν έχει προβλήματα διαθεσιμότητας; Αν απαντήθηκε με ΝΑΙ οποιαδήποτε από αυτές τις ερωτήσεις θα πρέπει να ερευνήσετε σοβαρά το Source Tagging Πηγή: Industry Loss Reduc on Team (ILRT) Decision Tree for New Package 12

13 ΞΕΚΙΝΩΝΤΑΣ Στο National Source Tagging Symposium, οι επικεφαλής του λιανικού εμπορίου και της μεταποίησης σκιαγράφησαν τις ακόλουθες συστάσεις για τη δρομολόγηση ενός αποτελεσματικού προγράμματος source tagging. ΞΕΚΙΝΩΝΤΑΣ ΜΕ ΤΟ SOURCE TAGGING: Ξεκινήστε τις Συζητήσεις για το Source Tagging (αν δεν το έχετε κάνει ήδη) Δοκιμάστε την Εμφανή Παγίδευση Συντάξετε από Κοινού την Λίστα Ειδών με τις Μεγαλύτερες Απώλειες (η Οδέσους μπορεί να βοηθήσει) Σκεφτείτε Προληπτικά Συζητείστε για τις επερχόμενες κυκλοφορίες προϊόντων, συμπεριλάβετε τους κατασκευαστές συσκευασιών από νωρίς στη διαδικασία, θέσετε διαδικασίες ελέγχου για τη μέτρηση της βελτίωσης της διαθεσιμότητας στο ράφι Σκεφτείτε Κατηγορίες Εμπορευμάτων που Μπορεί να Απαιτούν Επιπλέον Προστασία (η Οδέσους μπορεί να βοηθήσει) Εκπαιδεύστε τις Ομάδες Σχεδιασμού & Προμηθειών (θεσπίστε εσωτερικές βέλτιστες πρακτικές) ΔΥΝΑΜΙΚΟ SOURCE TAGGING: Η ομάδες Source Tagging της Checkpoint & της Οδέσους έχουν εμπειρία στη διαχείριση προγραμμάτων μεγάλης κλίμακας για πολλούς κατασκευαστές και εμπόρους λιανικής, καθώς διαχειρίζονται κάθε πτυχή του source tagging από το σχεδιασμό της συσκευασίας (υλικά, κόλλες, εκτυπώσεις offset) στην κατασκευή (αυτόματη τοποθέτηση, ετικετοποίηση υψηλής ταχύτητας) έως και στην συμμόρφωση στο κατάστημα. Οδέσους ΑΕ Νότια Ελλάδα: Ανθ. Σταμ. Ρεγκούκου 17 Τρεις Γέφυρες Αθήνα Τηλ Fax Βόρεια Ελλάδα: Ύδρας 41 Κάτω Τούμπα Θεσσαλονίκη Τηλ Fax

14 ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ CHECKPOINT SYSTEMS Η Checkpoint Systems είναι ένας παγκόσμιος ηγέτης στις λύσεις διαθεσιμότητας εμπορευμάτων για τον κλάδο του λιανικού εμπορίου, η οποία περιλαμβάνει την πρόληψη απωλειών και την προβολή των εμπορευμάτων. Η Checkpoint παρέχει end-to-end λύσεις που επιτρέπουν στους εμπόρους να επιτύχουν ακριβείς απογραφές σε πραγματικό χρόνο, να επιταχύνουν τον κύκλο ανατροφοδότησης, την προλάβουν τις ελλείψεις και να μειώσουν τις κλοπές, βελτιώνοντας έτσι την διαθεσιμότητα των εμπορευμάτων και την αγοραστική εμπειρία των καταναλωτών. Οι λύσεις της Checkpoint είναι χτισμένες σε πάνω από 45 χρόνια εμπειρία στην τεχνολογία ραδιοσυχνοτήτων, καινοτόμων λύσεων για είδη υψηλών απωλειών και πρόληψης κλοπών, κορυφαίο στην αγορά hardware RFID, λογισμικό, και ολοκληρωμένες δυνατότητες ετικετοποίησης για την ασφάλεια, την ιχνηλάτηση και το branding των προϊόντων από την παραγωγή στον ράφι. Οι πελάτες της Checkpoint επωφελούνται από την αύξηση των πωλήσεων και των κερδών με την εφαρμογή των λύσεων για την διαθεσιμότητας των εμπορευμάτων, για να εξασφαλιστεί πως το κατάλληλο εμπόρευμα είναι διαθέσιμο στο σωστό τόπο και χρόνο, όταν οι καταναλωτές είναι έτοιμοι να το αγοράσουν. Εισηγμένη στο NYSE (NYSE:CKP), η Checkpoint λειτουργεί σε όλες τις πρωτεύοντες γεωγραφικές αγορές και απασχολεί ανθρώπους παγκοσμίως. ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΟΔΕΣΟΥΣ Η Οδέσους Α.Ε ξεκίνησε τη λειτουργία της από το 1993 ως αποκλειστικός αντιπρόσωπος των συστημάτων αντικλεπτικής προστασίας της Checkpoint Systems στην Ελλάδα. Σήμερα η εταιρεία έχει εγκαταστήσει περισσότερα από αντικλεπτικά συστήματα και αδιαφιλονίκητα κατέχει την ηγετική θέση στον τομέα της τεχνολογίας προστασίας εμπορευμάτων και προώθησης πωλήσεων. Με παρουσία σε όλη την Ελλάδα (Αθήνα & Θεσσαλονίκη), η Οδέσους βρίσκεται συνεχώς δίπλα στους πελάτες της για ενημέρωση, εξυπηρέτηση, εκπαίδευση και άμεση τεχνική υποστήριξη. Στο πελατολόγιο της εταιρείας περιλαμβάνονται οι περισσότερες μεγάλες αλυσίδες λιανικών πωλήσεων στην Ελλάδα αλλά και χιλιάδες ανεξάρτητα καταστήματα που με τη χρήση αντικλεπτικών μηχανισμών έχουν περιορίσει στο ελάχιστο τις απώλειές τους, ενώ παράλληλα έχουν βελτιώσει το επίπεδο παροχής υπηρεσιών προς τους πελάτες τους. Συστήματα Αντικλεπτικών Αντενών τα οποία ενεργοποιούνται όταν παρανομούντες πελάτες προσπαθούν να διέλθουν από την έξοδο, χωρίς να έχουν πρώτα περάσει από το ταμείο, καθώς και εξειδικευμένα αντικλεπτικά συστήματα (αντικλεπτικά ρούχων, αντικλεπτικά φιαλών, αντικλεπτικά ηλεκτρονικών συσκευών κλπ) Αντικλεπτικές Ετικέτες οι οποίες τοποθετούνται εμφανώς ή αφανώς των προϊόντων για πλήρη απόκρυψη της αντικλεπτικής τους ιδιότητας. Καλωδιακά συστήματα συναγερμού για ηλεκτρονικές συσκευές. Προστασία προϊόντων υψηλών απωλειών. Αναλογικά & Ψηφιακά Συστήματα Τηλεόρασης Κλειστού Κυκλώματος & Μεταφορά Εικόνας (Analog & IP CCTV). Συστήματα ελέγχου πρόσβασης (ACCΕSS CΟNΤRΟL). Μεταφορά Εικόνας μέσω τηλεφωνικών γραμμών για άμεση, εξ αποστάσεως, επίβλεψη χώρων ή προσωπικού. Συστήματα προώθησης πωλήσεων. Ετικέτες & ετικετογράφους. Ανάρτηση τιμών & αφισών. Digital signage & συστήματα σχεδιασμού & εκτύπωσης αφισών. Συστήματα Παρακολούθησης Ταμειακών Συναλλαγών για την εξασφάλιση του επιχειρηματία και υπαλλήλου. Συνδυάζουν τα κλειστά κυκλώματα τηλεόρασης με ειδικά λογισμικά, καταγράφοντας και ειδοποιώντας για τις ύποπτες ταμειακές συναλλαγές. Αντικλεπτικά Συστήματα (συναγερμοί) χώρων για έλεγχο παράνομης παραβίασης χώρων. Συστήματα RF/ID που συνδυάζουν την αντικλεπτική προστασία των εμπορευμάτων με ειδικές ετικέτες που αποθηκεύουν, επεξεργάζονται και μεταφέρουν πληροφορίες καθ' όλο το φάσμα της παραγωγής, διακίνησης, αποθήκευσης, πώλησης, και εγγύησης των προϊόντων, παρέχοντας την δυνατότητα στατιστικής επεξεργασίας στοιχείων και καταμέτρησης αποθεματικού σε ελάχιστο χρόνο. Συστήματα Καταμέτρησης Πλήθους Επισκεπτών. Έκδοση αριθμών προτεραιότητας. Ελεγκτές γνησιότητας χαρτονομισμάτων, καταμετρητές νομισμάτων και χαρτονομισμάτων OATSystems

Τεχνική μελέτη & οικονομική προσφορά

Τεχνική μελέτη & οικονομική προσφορά Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ Τεχνική μελέτη & οικονομική προσφορά REFLEXIS RETAIL: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Γενικά... 3 Η πορεία

Διαβάστε περισσότερα

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας ΖΗΣΕ ΤΗΝ ΕΜΠΕIΡΙΑ EXPERT Το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο της Expert είναι το όνομά της. Παρέχει στους

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Γενικά... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Προϊόντα... 4 Υπηρεσίες...

Διαβάστε περισσότερα

SUPPLY CHAIN. Unilever s global availability programme. Αγγελάκης Ευάγγελος Head of Customer Service Ελαΐς-Unilever

SUPPLY CHAIN. Unilever s global availability programme. Αγγελάκης Ευάγγελος Head of Customer Service Ελαΐς-Unilever SUPPLY CHAIN Unilever s global availability programme Αγγελάκης Ευάγγελος Head of Customer Service Ελαΐς-Unilever ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η βελτίωση της διαθεσιμότητας στο ράφι είναι μια τεράστια πρόκληση για λιανέμπορους

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΘΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΡΙΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΩΝ

ΟΡΘΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΡΙΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΩΝ HELLAS PHARM 21 ΜΑΡΤΙΟΥ 2015 ΟΡΘΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΡΙΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΩΝ ΠΑΝΤΕΛΊΑ ΓΚΟΥΡΑ ΧΗΜΙΚΌς MBA TQM Δ/ΝΣΗ ΕΛΕΓΧΟΥ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ & ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Αποστολή του ΕΟΦ Η προώθηση και κατοχύρωση της δημόσιας

Διαβάστε περισσότερα

DIGI - RETAIL ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ

DIGI - RETAIL ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ DIGI - RETAIL ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ Σας ενημερώνουμε ότι προκηρύχθηκε το πρόγραμμα «Digi - Retail» στα πλαίσια του επιχειρησιακού προγράμματος Ανταγωνιστικότητα και Επιχειρηματικότητα για τις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Τερματίζουμε χωρίς Απώλειες

Τερματίζουμε χωρίς Απώλειες 10ο Πανελλήνιο Συνέδριο ΕCR Ελλάς Τερματίζουμε χωρίς Απώλειες Εισηγητής: Γιάννης Γ. Βλαχονικολέας Διευθυντής Εξέλιξης & Καινοτομίας METRO A.E.Β.Ε. Τι είναι οι απώλειες; Απώλειες εμπορευμάτων κατά μήκος

Διαβάστε περισσότερα

H CISCO ανακοινώνει νέα τεχνολογία για τις Εταιρείες Λιανικής

H CISCO ανακοινώνει νέα τεχνολογία για τις Εταιρείες Λιανικής Υπεύθυνη Τύπου Σιλβάνα Θεοδωροπούλου Τηλ: +30 210 6381457 e-mail: stheodor@cisco.com H CISCO ανακοινώνει νέα τεχνολογία για τις Εταιρείες Λιανικής Η Cisco βοηθάει τις εταιρείες λιανικής να επεκτείνουν

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ. Μηχανική όραση Cognex... για μέγιστη αξιοπιστία στην παραγωγή. Τρόφιμα & Ποτά

ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ. Μηχανική όραση Cognex... για μέγιστη αξιοπιστία στην παραγωγή. Τρόφιμα & Ποτά ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ Μηχανική όραση Cognex... για μέγιστη αξιοπιστία στην παραγωγή. Τρόφιμα & Ποτά Ένα ευρύ φάσμα λύσεων Οι αισθητήρες μηχανικής όρασης της Cognex παρέχουν στη βιομηχανία τροφίμων & ποτών

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

Στην ελληνική Φαρμακευτική Νομοθεσία υπάρχει αναφορά για την παρουσία φυσικών φαρμακείων στο διαδίκτυο. Από τη μια πλευρά δεν απαγορεύεται

Στην ελληνική Φαρμακευτική Νομοθεσία υπάρχει αναφορά για την παρουσία φυσικών φαρμακείων στο διαδίκτυο. Από τη μια πλευρά δεν απαγορεύεται Πωλήσεις μέσω διαδικτύου στην Ελλάδα Στην ελληνική Φαρμακευτική Νομοθεσία υπάρχει αναφορά για την παρουσία φυσικών φαρμακείων στο διαδίκτυο. Από τη μια πλευρά δεν απαγορεύεται η παρουσία ενός φυσικού φαρμακείου

Διαβάστε περισσότερα

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING Τα στοιχεία του Marketing Διαπίστωση των μεταβαλλόμενων αναγκών Επιθυμιών και προτιμήσεων Σχεδιασμός του προϊόντος Τα σημεία πώλησης Δίκτυα Διανομής Κοστολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που 1 Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που έχουμε, είναι ότι ζούμε σε μία εποχή μεγάλων αλλαγών.

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΥΠΟΥ. «Στοιχεία Ωριμότητας και Αναπτυξιακές Προοπτικές για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο B-C στην Ελλάδα»

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΥΠΟΥ. «Στοιχεία Ωριμότητας και Αναπτυξιακές Προοπτικές για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο B-C στην Ελλάδα» ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΥΠΟΥ «Στοιχεία Ωριμότητας και Αναπτυξιακές Προοπτικές για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο B-C στην Ελλάδα» Αποτελέσματα της Ετήσιας Έρευνας του ELTRUN 2014 Ολοκληρώθηκε πρόσφατα η ετήσια έρευνα για

Διαβάστε περισσότερα

Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή& οι μεσάζοντες

Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή& οι μεσάζοντες Η Διανομή 1. Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή & οι μεσάζοντες 2. Ο δίαυλος Μάρκετινγκ 3. Βασικοί τύποι διαύλων 4. Παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή διαύλων 5. Η διαδικασία επιλογής διαύλων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας Ent-teach Κεφάλαιο 3 Ανάλυση Αγοράς Περιγραφή εκπαιδευτικής δραστηριότητας Είστε ο ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης στη βιομηχανία

Διαβάστε περισσότερα

Συνεργάτες στην. επιτυχία

Συνεργάτες στην. επιτυχία Συνεργάτες στην επιτυχία Παρέχοντας το υπόβαθρο Tα πλεονεκτήματα των ολοκληρωμένων λύσεων για τις καλλιέργειες Η υγιεινή διατροφή αποτελεί παράγοντα ζωτικής σημασίας για κάθε άνθρωπο. Δε μας βοηθά μόνο

Διαβάστε περισσότερα

Τιμολόγηση Πρoϊόντων

Τιμολόγηση Πρoϊόντων ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΣΤΟΧΟΙ Αύξηση του τζίρου Διαφοροποίηση Πρϊόντων Τιμολογιακοί Στόχοι Διατήρηση μιας κατάλληλης εικόνας Αύξηση της πελατείας σε περιόδους μειωμένης ζήτησης Πώληση εποχιακών προϊόντων Καθορισμός

Διαβάστε περισσότερα

Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας. www.thessbonus.gr

Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας. www.thessbonus.gr Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας www.thessbonus.gr Ο Εμπορικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης στην προσπάθειά του να παρέχει στις εμπορικές επιχειρήσεις της πόλης μας τη δυνατότητα

Διαβάστε περισσότερα

Customer Reference Book

Customer Reference Book Customer Reference Book Υπηρεσίες Service One (Fourlis Group) Service Ηλεκτρικών Συσκευών Soft1 Open Enterprise Edition Digimark Α.Ε. Ταχύτερες επιχειρησιακές λειτουργίες Αύξηση της επιχειρηματικής αποδοτικότητας

Διαβάστε περισσότερα

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΑΙΟΣ 2010 2 Περιεχόμενα Απογραφή Ειδών 3 Πωλήσεις- Αγορές 5 Παρακολούθηση Προγράμματος Εργασιών Αντιπροσώπων 6 Διαχείριση Αποθήκης 7 Έλεγχος Υπολοίπων 8 Μεταφέρετε

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β

B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β Ηλεκτρονική Αγορά Προσανατολισμένη σς Ενδιάμεσους : Η περίπτωση PART της BOEING Η Boeing στην προκειμένη περίπτωση, παίζει το ρόλο ενδιάμεσου στην παροχή ανταλλακτικών συντήρησης

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων TRACER FACTORY Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων Θεοδώρου Αυτοματισμοί ΑΒΕΤΕ Δρ. Ευάγγελος Θεοδώρου, Διευθύνων Σύμβουλος, Θεοδώρου Αυτοματισμοί ΑΒΕΤΕ, etheod@theodorou.gr Φίλιππος Σφυρής,

Διαβάστε περισσότερα

Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business

Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business Κάτια Σταθάκη Enterprise Segment Senior Manager Vodafone Ελλάδας Σε έναν κόσμο ραγδαίων και απρόβλεπτων αλλαγών, η ευελιξία και η κινητικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Ασφαλίστε τις εμπιστευτικές πληροφορίες σας.

Ασφαλίστε τις εμπιστευτικές πληροφορίες σας. Ασφαλίστε τις εμπιστευτικές πληροφορίες σας. Οι υπολογιστές σας προφυλάσσονται πλέον χάρη στην εξελιγμένη τεχνολογία με τείχη προστασίας, προγράμματα έναντι ιών, ακόμα και με την κρυπτογράφηση δεδομένων.

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρικό Ιστορικό. ww.sector.gr. Παράλληλα αναπτύσσεται ο κλάδος των στατικών και VIP φυλάξεων στον οποίο η Sector διατηρεί ένα σοβαρό πελατολόγιο.

Εταιρικό Ιστορικό. ww.sector.gr. Παράλληλα αναπτύσσεται ο κλάδος των στατικών και VIP φυλάξεων στον οποίο η Sector διατηρεί ένα σοβαρό πελατολόγιο. Εταιρικό Ιστορικό Η Sector αποτελεί ένα από τα παλαιότερα Ελληνικά εταιρικά σχήματα στο χώρο των Συστημάτων και Υπηρεσιών Ασφαλείας. Από το 1976 η εταιρία σχεδιάζει, εγκαθιστά και υποστηρίζει ολοκληρωμένες

Διαβάστε περισσότερα

Πτυχιακή Εργασία. Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ

Πτυχιακή Εργασία. Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ Πτυχιακή Εργασία Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ Σπουδαστής: Καραλάγας Γεώργιος Εισηγητής: Ντάνος Αναστάσιος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τ.Ε.Ι

Διαβάστε περισσότερα

Η Ανταγωνιστικότητα είναι το κλειδί για την Ανάπτυξη και την Απασχόληση

Η Ανταγωνιστικότητα είναι το κλειδί για την Ανάπτυξη και την Απασχόληση ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Μητροπόλεως 42, 105 63 Αθήνα τηλ.: 210 3259200, fax: 210 3259209 Ανταγωνιστικότητα Πρώτα Η Ανταγωνιστικότητα είναι το κλειδί για την απασχόληση και την ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

www.arnos.gr κλικ στη γνώση Τιμολόγηση

www.arnos.gr κλικ στη γνώση Τιμολόγηση ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Τιμολόγηση Παράγοντες επηρεασμού της τιμής Στόχος της τιμολογιακής πολιτικής πρέπει να είναι ο καθορισμός μιας ιδανικής τιμής η οποία θα ικανοποιεί τόσο τους πωλητές όσο και τους αγοραστές.

Διαβάστε περισσότερα

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Ιανουάριος 2006-1 - AGENDA E-shop.gr με μια ματιά Πληροφορική:μια κλασσική αγορά Καινοτομία στην e-shop.gr Αποτελέσματα/Συμπεράσματα - 2

Διαβάστε περισσότερα

shaping the world of life sciences life sciences good to know you

shaping the world of life sciences life sciences good to know you shaping the world of life sciences good to know you life sciences Best Workplaces 2013 Greece profile H Randstad είναι ένας από τους μεγαλύτερως παρόχους στελέχωσης και υπηρεσίων Ανθρώπινου Δυναμικού παγκοσμίως

Διαβάστε περισσότερα

Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS

Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS UNILEVER UNITED NATURAL FOODS Η Unilever είναι μία από τις κορυφαίες προμηθέυτριες εταιρείες στον κόσμο, που μεταφέρουν με

Διαβάστε περισσότερα

Ετήσια πανελλήνια έρευνα Ελλήνων on-line καταναλωτών

Ετήσια πανελλήνια έρευνα Ελλήνων on-line καταναλωτών Ετήσια πανελλήνια έρευνα Ελλήνων on-line καταναλωτών Καινοτομία στις Πωλήσεις μέσω Internet Social Media Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης, Διευθυντής Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου-ELTRUN Τμήμα Διοικητικής

Διαβάστε περισσότερα

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΥΦΕΣΗΣ Ο Δεκάλογος των Προβλημάτων που αντιμετωπίζει το Φαρμακείο 1. Μεγάλος αριθμός φαρμακείων 3. Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία 2. 4. 5. 6. 7. 8.

Διαβάστε περισσότερα

Συσκευασία και εξαγωγές: Περίπτωση του ελληνικού ελαιολάδου

Συσκευασία και εξαγωγές: Περίπτωση του ελληνικού ελαιολάδου Συσκευασία και εξαγωγές: Περίπτωση του ελληνικού ελαιολάδου Ημερίδα: «Συσκευασία - ετικέτα οίνου και ελαιολάδου: Η συμβολή τους στην επιτυχία» Καραβασίλης Δημήτρης Αθήνα Νοέμβριος 2014 Περιεχόμενα 1. 2.

Διαβάστε περισσότερα

Security & Privacy. Overview

Security & Privacy. Overview Security & Privacy Καλλονιά Χρήστος Overview Βασικές Έννοιες ενός Πληροφοριακού Συστήματος Ασφάλεια Πληροφοριακών Συστημάτων Βασικές Ιδιότητες Ασφάλειας Ασφάλεια vs Ιδιωτικότητα Βασικές Αρχές Ιδιωτικότητας

Διαβάστε περισσότερα

τεχνογνωσία στην πληροφορική

τεχνογνωσία στην πληροφορική τεχνογνωσία στην πληροφορική οι υπηρεσίες Η SeCure καλύπτει ένα μεγάλο φάσμα αναγκών της σύγχρονης επιχείρησης στον τομέα της πληροφορικής. Αποστολή μας είναι η παροχή τεχνογνωσίας και η εφαρμογή της έτσι

Διαβάστε περισσότερα

Ευρωπαϊκή Νομοθεσία. Υγιεινή & Ασφάλεια Τροφίμων

Ευρωπαϊκή Νομοθεσία. Υγιεινή & Ασφάλεια Τροφίμων Ευρωπαϊκή Νομοθεσία Υγιεινή & Ασφάλεια Τροφίμων Κανονισμός 178/2002 Περιεχόμενο Γενικές Αρχές Ασφάλειας Τροφίμων και Ζωοτροφών Ίδρυση Ευρωπαϊκής Αρχής για την Ασφάλεια των Τροφίμων Τι Αφορά Όλαταστάδιατηςπαραγωγής,

Διαβάστε περισσότερα

Η Συμπεριφορά του Έλληνα Online Καταναλωτή

Η Συμπεριφορά του Έλληνα Online Καταναλωτή . Η Συμπεριφορά του Έλληνα Online Καταναλωτή Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης, * Διευθυντής Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών *Αντιπρόεδρος του GRECA 1 Καθ. Γ. Δουκίδης,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ 29 ΠΡΟΛΟΓΟΣ 30 ΜΕΡΟΣ 1ο 39 ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ - Ο ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Η ΕΝΝΟΙΑ, Η ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ευκαιρίες και προκλήσεις των Εξαγωγών Τροφίμων στις ΗΠΑ. Κωνσταντίνος Κωνσταντινίδης Διευθύνων Σύμβουλος, Pelopac ABEE

Ευκαιρίες και προκλήσεις των Εξαγωγών Τροφίμων στις ΗΠΑ. Κωνσταντίνος Κωνσταντινίδης Διευθύνων Σύμβουλος, Pelopac ABEE Ευκαιρίες και προκλήσεις των Εξαγωγών Τροφίμων στις ΗΠΑ Κωνσταντίνος Κωνσταντινίδης Διευθύνων Σύμβουλος, Pelopac ABEE Πως ξεκινήσαμε Η Pelopac σήμερα Προϊόντα Ελιές Πιπεριές Μεζέδες / Antipasti Tapenades/Dips

Διαβάστε περισσότερα

Ebene eins. Ebene zwei. Κεφάλαιο 1: Εργαλεία για το σχέδιο Hofläden Παράδειγμα για το Κατάστημα Mini-Hofladen Müller

Ebene eins. Ebene zwei. Κεφάλαιο 1: Εργαλεία για το σχέδιο Hofläden Παράδειγμα για το Κατάστημα Mini-Hofladen Müller Ebene eins Ebene zwei Ebene drei Κεφάλαιο 7: Επιχειρηματικό» Ebene vier σχέδιο και Υπολογισμοί Ebene fünf Author: Sabine E. Wurzer B. A. Κεφάλαιο 1: Εργαλεία για το σχέδιο Hofläden Παράδειγμα για το Κατάστημα

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Ηλεκτρονικών Καταστημάτων (Δεκέμβριος 2013)

Έρευνα Ηλεκτρονικών Καταστημάτων (Δεκέμβριος 2013) Έρευνα Ηλεκτρονικών Καταστημάτων (Δεκέμβριος 2013) To 73% των διαδικτυακών καταστημάτων στην Ελλάδα πραγματοποιούν ετήσιες πωλήσεις κάτω των 500.000 ευρώ, ενώ αντίστοιχα το 83% των ελληνικών e-shops απασχολεί

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον

Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον Παγκόσμια Πολιτική της Novartis 1 Μαρτίου 2014 Έκδοση HSE 001.V1.EL 1. Εισαγωγή Στη Novartis, ο στόχος μας είναι να είμαστε ηγέτες στην Υγεία, την

Διαβάστε περισσότερα

Από το αγρόκτημα στο πιάτο Farm to fork. Μαριέττα Κονταρίνη Ημερίδα για την Ασφάλεια Τροφίμων ΕΣΔΥ 27/4/2015

Από το αγρόκτημα στο πιάτο Farm to fork. Μαριέττα Κονταρίνη Ημερίδα για την Ασφάλεια Τροφίμων ΕΣΔΥ 27/4/2015 Από το αγρόκτημα στο πιάτο Farm to fork Μαριέττα Κονταρίνη Ημερίδα για την Ασφάλεια Τροφίμων ΕΣΔΥ 27/4/2015 Να εμπιστευόμαστε την Τροφή μας?? Τα τρόφιμα και ο Καταναλωτής Τροφή είναι Διαθέσιμη? Προσιτή?

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΝΑ ΜΑΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΕΙ... ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΟΥΜΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ & ΝΕΡΟ ΜΗ ΧΑΝΕΙΣ ΑΛΛΟ ΧΡΟΝΟ!

ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΝΑ ΜΑΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΕΙ... ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΟΥΜΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ & ΝΕΡΟ ΜΗ ΧΑΝΕΙΣ ΑΛΛΟ ΧΡΟΝΟ! ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΝΑ ΜΑΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΕΙ... ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΟΥΜΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ & ΝΕΡΟ ΜΗ ΧΑΝΕΙΣ ΑΛΛΟ ΧΡΟΝΟ! ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ: Η ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΑΞΙΑ ΠΟΥ ΜΟΙΡΑΖΕΤΑΙ - Μια εταιρία δεν μπορεί να θεωρείται «πράσινη» αν δεν

Διαβάστε περισσότερα

TeleUnicom People Before Technology

TeleUnicom People Before Technology TeleUnicom People Before Technology Περιεχόμενα Βασικά Στοιχεία Φιλοσοφία Οργανόγραμμα Διανομή/Συνεργάτες Οικονομικά Στοιχεία Στρατηγικοί Στόχοι Οφέλη Συνεργασίας Βασικά στοιχεία Βασικά στοιχεία Η TeleUnicom

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟ ΣΤΗ ΣΟΥΗΔΙΑ

ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟ ΣΤΗ ΣΟΥΗΔΙΑ ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ EΛΛΑΔΟΣ ΣΤΗ ΣΟΥΗΔΙΑ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΣΤΟΚΧΟΛΜΗΣ Box 55565, 102 04 Stockholm, Sweden Tηλ. (+46-8) 545 660 16, 17, Tέλεφαξ (+46-8) 667 32 93 Email: sweden.oey@greekembassy.se

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός διαθέσιμων μαθημάτων για την κατάρτιση

Οδηγός διαθέσιμων μαθημάτων για την κατάρτιση Οδηγός διαθέσιμων μαθημάτων για την κατάρτιση Στελεχών και Προσωπικού Συνεταιρισμών Καταναλωτών Το εκπαιδευτικό υλικό βασίζεται στο πρόγραμμα «Εκπαίδευση για την Διαχείριση Συνεταιρισμών - MATCOM» του

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΕΕ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΕΕ ΤΠΔΠ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Θέμα εισήγησης: «ΕΛΟΤ

Διαβάστε περισσότερα

Η Βιομηχανία Ψηφιακής Τεχνολογίας στην Ελλάδα

Η Βιομηχανία Ψηφιακής Τεχνολογίας στην Ελλάδα Η Βιομηχανία Ψηφιακής Τεχνολογίας στην Ελλάδα Τάσος Τζήκας Πρόεδρος ΔΣ 23 Απριλίου 2013 Ποιος είναι ο ΣΕΠΕ F E D E R A T I O N O F H E L L E N I C I C T E N T E R P R I S E S D I G I T A L E U R O P E,

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας 8η Διάλεξη: Τεχνολογίες υποστήριξης λειτουργιών εφοδιαστικής αλυσίδας 2015 Εργαστήριο Συστημάτων Σχεδιασμού, Παραγωγής και Λειτουργιών Ατζέντα Τεχνολογία γραμμωτού κώδικα

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Πελατολόγιο... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Υπηρεσίες Τεχνολογική

Διαβάστε περισσότερα

Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας

Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας Για να κάνουμε εξαγωγές πρέπει πρώτα να δημιουργήσουμε το προϊόν μας ή ακόμα καλύτερα την γκάμα των προϊόντων μας. Ένα σωστά μελετημένο προϊόν πρέπει να καλύπτει

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας 1 η Διάλεξη: Βασικές Έννοιες στην Εφοδιαστική Αλυσίδα - Εξυπηρέτηση Πελατών 2015 Εργαστήριο Συστημάτων Σχεδιασμού, Παραγωγής και Λειτουργιών Ατζέντα Εισαγωγή στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

«1. Τι είναι τα ΜΗΣΥΦΑ

«1. Τι είναι τα ΜΗΣΥΦΑ «1. Τι είναι τα ΜΗΣΥΦΑ Μη Συνταγογραφούµενα Φάρµακα είναι τα φάρµακα που θεωρούνται κατάλληλα για χρήση από το ευρύ κοινό χωρίς να απαιτείται για τη χρήση τους ιατρική συνταγή και που δεν αποζηµιώνονται

Διαβάστε περισσότερα

Η Ευρωπαϊκή Διακήρυξη για τη Νοσοκομειακή Φαρμακευτική

Η Ευρωπαϊκή Διακήρυξη για τη Νοσοκομειακή Φαρμακευτική Η Ευρωπαϊκή Διακήρυξη για τη Νοσοκομειακή Φαρμακευτική Οι επόμενες σελίδες αποτελούν την Ευρωπαϊκή Διακήρυξη για τη Νοσοκομειακή Φαρμακευτική. Τα άρθρα της Διακήρυξης είναι τα κοινώς συμφωνηθέντα σε ευρωπαϊκό

Διαβάστε περισσότερα

CyberEdge από την AIG

CyberEdge από την AIG Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων Business Solutions CyberEdge από την AIG ηλεκτρονικοί και Οι ηλεκτρονικοί και διαδικτυακοί κίνδυνοι αποτελούν καθημερινή πραγματικότητα

Διαβάστε περισσότερα

B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Ο τομέας του ηλεκτρονικού εμπορίου που ονομάζουμε δι-επιχειρησιακό ηλεκτρονικό εμπόριο (business-to-business electronic commerce B2B B E.C), E ή πιο απλά δι- επιχειρησιακές συναλλαγές,

Διαβάστε περισσότερα

Η πληροφορία έχει τα. Εμείς είμαστε δίπλα σας σε κάθε βήμα

Η πληροφορία έχει τα. Εμείς είμαστε δίπλα σας σε κάθε βήμα Η πληροφορία έχει τα δικά της στάδια εξέλιξης 444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 Εμείς είμαστε δίπλα σας σε κάθε βήμα Η διαχείριση των πληροφοριών

Διαβάστε περισσότερα

Έτοιμο Φαγητό σε Πακέτο

Έτοιμο Φαγητό σε Πακέτο Πρακτική Εξάσκηση Μάρκετινγκ Έτοιμο Φαγητό σε Πακέτο Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger 2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΞΑΣΚΗΣΗ Έτοιμο Φαγητό σε Πακέτο Συγγραφείς: Δρ. Andrea Grimm, Δρ. Astin Malschinger Παραπομπή

Διαβάστε περισσότερα

«ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ & ΕΥΦΥΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ» Δρ. Ν.Κ. ΓΚΕΪΒΕΛΗΣ Σύμβουλος Διοίκησης Business development ANΚO ΑΕ

«ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ & ΕΥΦΥΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ» Δρ. Ν.Κ. ΓΚΕΪΒΕΛΗΣ Σύμβουλος Διοίκησης Business development ANΚO ΑΕ Δρ. Ν.Κ. ΓΚΕΪΒΕΛΗΣ Σύμβουλος Διοίκησης Business development ANΚO ΑΕ ΕΥΦΥΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΣΤΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ Τομέας Συμβατικής Διακίνησης Επιβατών Τομέας Εμπορευματικών Μεταφορών Τομέας Δημόσιων Μεταφορών ΤΟΜΕΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Την αρωγή του κλάδου Τεχνολογιών

Την αρωγή του κλάδου Τεχνολογιών ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ & ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ & ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΛΟΝ & ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ & ΤΕΧΟΝΟΛΟΓΙΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Προστασία του Περιβάλλοντος με τη χρήση Την αρωγή του κλάδου Τεχνολογιών Πληροφορικής

Διαβάστε περισσότερα

Μην αποθηκεύετε απλώς τις πληροφορίες σας, διαχειριστείτε τις

Μην αποθηκεύετε απλώς τις πληροφορίες σας, διαχειριστείτε τις Διαχείριση αρχείων Μην αποθηκεύετε απλώς τις πληροφορίες σας, διαχειριστείτε τις 44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 Εξοικονόμηση χώρου Αύξηση αποδοτικότητας

Διαβάστε περισσότερα

Telecoms. Retail. Τοµείς δραστηριοποίησης: Wholesale. στο χώρο της διανοµής προϊόντων τεχνολογίας µέσω της εταιρείας WestNet Distribution

Telecoms. Retail. Τοµείς δραστηριοποίησης: Wholesale. στο χώρο της διανοµής προϊόντων τεχνολογίας µέσω της εταιρείας WestNet Distribution Ο Όµιλος Εταιριών Olympia, του επιχειρηµατία Πάνου Γερµανού, αποτελεί σηµείο αναφοράς για την ελληνική επιχειρηµατική σκηνή ήδη από τη δεκαετία του 1980 και συνεχίζει αδιάλειπτα να στηρίζει την εθνική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞΑΓΩΓΕΣ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟΥ ΣΤΗΝ ΑΜΕΡΙΚΗ

ΕΞΑΓΩΓΕΣ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟΥ ΣΤΗΝ ΑΜΕΡΙΚΗ ΕΞΑΓΩΓΕΣ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟΥ ΣΤΗΝ ΑΜΕΡΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΤΙΚΑ ΔΑΣΜΟΛΟΓΙΚΑ Πληθυσμός: 311,591,917 New York: 21,900,000 Los Angeles: 18,000,000 Chicago: 9.850.000 Οι Η.Π.Α. είναι η μεγαλύτερη και ποιο δυναμική οικονομία

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΙΟ ΠΡΙΝ ΤΙΣ ΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ

ΑΡΧΕΙΟ ΠΡΙΝ ΤΙΣ ΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΚΑΙ ΚΡΙΣΙΜΑ ΣΗΜΕΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ. ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ HACCP 12.1 Εισαγωγή Η υγιεινή και η ασφάλεια της διατροφικής αλυσίδας είναι ένα επίκαιρο θέμα πρωταρχικής σημασίας τόσο για τους δημόσιους

Διαβάστε περισσότερα

Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu.

Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu. Managing Information Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business e-mail: kyritsis@ist.edu.gr Διαχείριση Γνώσης Knowledge Management Learning Objectives Ποιοί

Διαβάστε περισσότερα

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ Εφαρμογή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας στις υπηρεσίες Υγείας: Προϋπόθεση για την ανάπτυξη και την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών. (ISO 9001 ISO 22000 ISO 14001 ISO 27001 ISO 50001 OHSAS 18001) Σχετικές

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και Ασφαλείας

Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και Ασφαλείας Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και Ασφαλείας Η προστασία και ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των πληροφοριών υγείας είναι πρωταρχικής σημασίας για την εταιρεία Outcome Sciences, Inc.

Διαβάστε περισσότερα

ProFresh. Οικονομικός φωτισμός LED για καταστήματα λιανικού εμπορίου με καταψύκτες και βιτρίνες τροφίμων

ProFresh. Οικονομικός φωτισμός LED για καταστήματα λιανικού εμπορίου με καταψύκτες και βιτρίνες τροφίμων Οικονομικός φωτισμός LED για καταστήματα λιανικού εμπορίου με καταψύκτες και βιτρίνες τροφίμων Τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των νέων ProFresh 1. Σημαντικά καλύτερη προβολή του προϊόντος. 2. Ομοιόμορφη

Διαβάστε περισσότερα

FINE AD CUSTOMER TOTAL SUPPORT

FINE AD CUSTOMER TOTAL SUPPORT ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ FINE AD CUSTOMER TOTAL SUPPORT (F.A.C.T.S) Η διαφημιστική εταιρεία Fine Ad Α.Ε. ιδρύθηκε από έναν πρωτοπόρο της διαφήμισης στην Ελλάδα. Γνωρίζοντας την αγορά σχεδόν μισό αιώνα, έχοντας

Διαβάστε περισσότερα

Q1 2014: Ανάκαμψη οικονομικού κλίματος. Ανάπτυξη του τζίρου για τα Τεχνολογικά Καταναλωτικά Αγαθά στην Ελλάδα Q4-11 Q1-12 Q2-12 Q3-12

Q1 2014: Ανάκαμψη οικονομικού κλίματος. Ανάπτυξη του τζίρου για τα Τεχνολογικά Καταναλωτικά Αγαθά στην Ελλάδα Q4-11 Q1-12 Q2-12 Q3-12 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Q1 2014: Ανάκαμψη οικονομικού κλίματος Αποτελέσματα της GfK TEMAX Ελλάδα για το 1 ο τρίμηνο του 2014 15 Μαΐου 2014 Λώρα Σκολαρίκου Consumer Choices T +30 210 7572661 Laura. Skolarikou@gfk.com

Διαβάστε περισσότερα

Ειδικό Παράρτημα Α. Χρηματοοικονομικοί δείκτες: Ανάλυση κατά κλάδο και τομέα

Ειδικό Παράρτημα Α. Χρηματοοικονομικοί δείκτες: Ανάλυση κατά κλάδο και τομέα Ειδικό Παράρτημα Α Χρηματοοικονομικοί δείκτες: Ανάλυση κατά κλάδο και τομέα 2013 Ετήσια έκθεση ελληνικού εμπορίου Α. Ανάλυση κατά κλάδο και τομέα Στο παράρτημα αυτό παρουσιάζεται ξεχωριστά για κάθε κλάδο

Διαβάστε περισσότερα

2007 : (3) 1. ( . 2. « » , 3. (

2007 : (3) 1. (  .  2.   «  »        ,    3. ( ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙ ΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΛΥΣΗ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΟΥ ΟΚΙΜΙΟΥ 2007 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ (Ι) ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθηµα : ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Ό,τι πρέπει να ξέρει µια Βιοµηχανία Τροφίµων για τα σύγχρονα συστήµατα ζύγισης και σήµανσης

Ό,τι πρέπει να ξέρει µια Βιοµηχανία Τροφίµων για τα σύγχρονα συστήµατα ζύγισης και σήµανσης Από την Ζύγιση στην Ιχνηλασιµότητα Ό,τι πρέπει να ξέρει µια Βιοµηχανία Τροφίµων για τα σύγχρονα συστήµατα ζύγισης και σήµανσης Φίλιππος Σφυρής, MSc. Marketing Manager, Θεοδώρου Αυτοµατισµοί ΑΒΕΤΕ psfiris@theodorou.gr

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΣΕ Δρ. Ευάγγελος Α. ΘΕΟΔΩΡΟΥ Διευθύνων Σύμβουλος ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ & ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑ Α.Ε. ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

KAZUAL Case study. Οργανόγραμμα εταιρείας. Υπεύθυνος προμηθειών/ πωλήσεων. Υπεύθυνος franchising Υπεύθυνος ποιότητας. Υπεύθυνος αποθήκης

KAZUAL Case study. Οργανόγραμμα εταιρείας. Υπεύθυνος προμηθειών/ πωλήσεων. Υπεύθυνος franchising Υπεύθυνος ποιότητας. Υπεύθυνος αποθήκης KAZUAL Case study ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ KAZUAL Η εταιρεία KAZUAL ιδρύθηκε το 1992 από δύο αδέλφια με εμπειρία στις πωλήσεις υποδημάτων. Το 1997 η εταιρεία επέκτεινε τις δραστηριότητές της με εισαγωγές

Διαβάστε περισσότερα

Υδρόμετρα. Συστήματα Ανάγνωσης Μετρητών από Απόσταση AMR

Υδρόμετρα. Συστήματα Ανάγνωσης Μετρητών από Απόσταση AMR Υδρόμετρα Συστήματα Ανάγνωσης Μετρητών από Απόσταση AMR Ο σχεδιασμός των Ηλεκτρονικών Προϊόντων μας Ανταγωνίζεται τις Καλύτερες Μάρκες του Κόσμου. Είναι προφανές ότι στη σημερινή αγορά τα υδρόμετρα αναμένεται

Διαβάστε περισσότερα

Total Banking Solution

Total Banking Solution Natech CSB2 Total Banking Solution Σχεδιάστε την τραπεζική σας στρατηγική Η NATECH EINAI Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΣΟΥ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ Οι τράπεζες δε δύνανται πλέον να επαναπαύονται σε τραπεζικές εφαρμογές του παρελθόντος.

Διαβάστε περισσότερα

Η μπίρα αντιστέκεται στην πτώση της αγοράς

Η μπίρα αντιστέκεται στην πτώση της αγοράς Η μπίρα αντιστέκεται στην πτώση της αγοράς Μια ανάλυση της IRΙ για την κατηγορία της μπίρας στο σύγχρονο λιανεμπόριο Σεπτέμβριος 2014 Εισαγωγή - Να την πιεις στο ποτήρι Η μπίρα, στην ελληνική ζύθος, αποτελεί

Διαβάστε περισσότερα

υπηρεσιες προστιθέμενης αξίας Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας

υπηρεσιες προστιθέμενης αξίας Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας υπηρεσιες προστιθέμενης αξίας Η σημασία των υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας η ανταγωνιστικότητα της οικονομίας, εφευρετική, να καινοτομεί περισσότερο και να αντιδρά καλύτερα στις ανάγκες και τις προτιμήσεις

Διαβάστε περισσότερα

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics)

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) www.logistics.teithe.gr Επίκουρος Καθηγητής dfolinas@gmail.com Στόχοι Θέματα παρουσίασης παρουσίασης Επιστήμη των Logistics Επιχειρηματικό ενδιαφέρον

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ»

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» Σεπτέμβριος 2005 1 ΣΚΟΠΟΣ ΕΡΓΟΥ o Ανάπτυξη, προώθηση καινοτομίας, o Αξιοποίηση εμπειρίας, o Διάχυση βέλτιστων πρακτικών,

Διαβάστε περισσότερα

ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ. Αλέξανδρος Δεληκούρας PhD MBA. Με την ευγενική χορηγία της

ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ. Αλέξανδρος Δεληκούρας PhD MBA. Με την ευγενική χορηγία της ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ Αλέξανδρος Δεληκούρας PhD MBA Με την ευγενική χορηγία της ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ = ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ ΤΙ ΕΙΝΑΙ? ΕΜΠΟΡΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Ανοίγοντας ινστιτούτο αισθητικής και κέντρο ευεξίας στην Κύπρο

Ανοίγοντας ινστιτούτο αισθητικής και κέντρο ευεξίας στην Κύπρο Μελέτη περίπτωσης Επιχειρηµατικότητας Ανοίγοντας ινστιτούτο αισθητικής και κέντρο ευεξίας στην Κύπρο 1. Εισαγωγή Η G.A.A-Dessange (Cyprus) Ltd είναι η αποκλειστική αντιπρόσωπος (Master Franchisee) στην

Διαβάστε περισσότερα

2. ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ

2. ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ 2. ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ Περιβαλλοντικές πολιτικές Μηχανισμόςό Ταξινόμηση Οικονομικά εργαλεία Τιμολογιακές πολιτικές Φόροι Εμπορεύσιμα δικαιώματα Πλεονεκτήματα - μειονεκτήματα 1 Οι εξωτερικές οικονομίες

Διαβάστε περισσότερα

Συναλλαγές με κάρτα που υπεξαιρέθηκε πριν φθάσει

Συναλλαγές με κάρτα που υπεξαιρέθηκε πριν φθάσει ΑΠΑΤΕΣ ΜΕ ΤΙΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ 1 ΣΥΝΗΘΕΙΣ ΤΥΠΟΙ ΑΠΑΤΗΣ ΜΕ ΚΑΡΤΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Συναλλαγές με χαμένη / κλεμμένη κάρτα. Συναλλαγές με κάρτα που υπεξαιρέθηκε πριν φθάσει στα χέρια του δικαιούχου. Έκδοση κάρτας

Διαβάστε περισσότερα

Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα

Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα «Ενεργειακά δίκτυα στην Ευρώπη η υλοποίηση ενός οράματος» The Economist «Η Θάλασσα της Ευρώπης: Σκιαγραφώντας τον χάρτη της οικονομικής ανάπτυξης» Θεσσαλονίκη, 17 Φεβρουαρίου 2014 Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής

Διαβάστε περισσότερα

Ενεργειακή ετικέτα: ένα εργαλείο στην υπηρεσία του καταναλωτή για την επιλογή οικονομικών και ενεργειακά αποδοτικότερων ηλεκτρικών οικιακών συσκευών.

Ενεργειακή ετικέτα: ένα εργαλείο στην υπηρεσία του καταναλωτή για την επιλογή οικονομικών και ενεργειακά αποδοτικότερων ηλεκτρικών οικιακών συσκευών. Ενεργειακή ετικέτα: ένα εργαλείο στην υπηρεσία του καταναλωτή για την επιλογή οικονομικών και ενεργειακά αποδοτικότερων ηλεκτρικών οικιακών συσκευών. Ο καταναλωτής συνήθως επιλέγει ηλεκτρικές οικιακές

Διαβάστε περισσότερα

Microsoft Dynamics NAV & Verticals

Microsoft Dynamics NAV & Verticals Microsoft Dynamics NAV & Verticals 1 Cosmos Business Systems SA Cosmos Consulting SA Software Solutions Microsoft Dynamics NAV ERP Τι είναι; Το Enterprise Resource Planning (ERP) είναι μια λύση λογισμικού

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Ηλεκτρονικό Κατάστημα ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Παραδείγματα -UML Δρ Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εαρινό Εξάμηνο 2011-2012 1 Ηλεκτρονικό Κατάστημα Το αντικείμενο είναι η

Διαβάστε περισσότερα

Το φαρμακείο στη νέα εποχή Ανάπτυξη υπηρεσιών. Ιανουάριος 2012, Αθήνα

Το φαρμακείο στη νέα εποχή Ανάπτυξη υπηρεσιών. Ιανουάριος 2012, Αθήνα Το φαρμακείο στη νέα εποχή Ανάπτυξη υπηρεσιών Ιανουάριος 2012, Αθήνα 1 Μεταβολές - Ανακατατάξεις H οικονομική κρίση επιφέρει σημαντικές αλλαγές στο πολιτικό - κοινωνικό πεδίο Μείωση της αγοραστικής δύναμης

Διαβάστε περισσότερα

Η επιλογή της πολιτικής πρόσβασης είναι ένα διαφορετικό αλλά επίσης μεγάλο θέμα, που εξαρτάται από τους δυνατούς χειρισμούς.

Η επιλογή της πολιτικής πρόσβασης είναι ένα διαφορετικό αλλά επίσης μεγάλο θέμα, που εξαρτάται από τους δυνατούς χειρισμούς. Χειρισμός Πνευματικών Δικαιωμάτων σε Ψηφιακούς Πόρους Σαράντος Καπιδάκης, Εργαστήριο Ψηφιακών Βιβλιοθηκών και Ηλεκτρονικής Δημοσίευσης Τμήμα Αρχειονομίας Βιβλιοθηκονομίας Ιόνιο Πανεπιστήμιο Περίληψη Ο

Διαβάστε περισσότερα

Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα: Προκλήσεις και Προοπτικές

Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα: Προκλήσεις και Προοπτικές . Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα: Προκλήσεις και Προοπτικές Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης*, Διευθυντής Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) * Αντιπρόεδρος Δ.Σ. του GRECΑ 1 Καθ. Γ. Δουκίδης, ELTRUN

Διαβάστε περισσότερα

OTC s GROWTH OPPORTUNITIES FOR THE ECONOMY Μάκης Κοσµάτος Shaping the Future of Healthcare in Greece ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ Σύνδεσµος που υπηρετεί την ανάπτυξη της αυτοφροντίδας του κλάδου της υγείας Εκπροσωπεί τις

Διαβάστε περισσότερα