Τμήμα Αναφοράς και Υπηρεσιών Πληροφόρησης

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Τμήμα Αναφοράς και Υπηρεσιών Πληροφόρησης"

Transcript

1 Τμήμα Αναφοράς και Υπηρεσιών Πληροφόρησης ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΤΗΣ IFLA ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι όροι εικονική πληροφόρηση, ψηφιακή πληροφόρηση, ηλ-πληροφόρηση, υπηρεσίες πληροφόρησης Διαδικτύου, ζωντανή πληροφόρηση και πληροφόρηση σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιούνται εναλλακτικά για να περιγράψουν τις υπηρεσίες πληροφόρησης που αξιοποιούν με κάποιο τρόπο την τεχνολογία των υπολογιστών... Virtual Reference Canada (Εικονική Πληροφόρηση Καναδά) Ι. Σκοπός Σκοπός αυτών των κατευθυντηρίων οδηγιών είναι να προωθήσουν ορθές πρακτικές ψηφιακής πληροφόρησης σε διεθνή βάση. Το ηλεκτρονικό περιβάλλον ταιριάζει μοναδικά σε κοινοπρακτικά μοντέλα εργασίας και στην ανάπτυξη διαμοιρασμένων πηγών. Οι βιβλιοθήκες σε διαφορετικές χώρες ίσως έχουν διαφορετική παράδοση στις δημόσιες υπηρεσίες, οι οποίες επηρεάζουν τις τρέχουσες πρακτικές πληροφόρησης και τις προσδοκίες των πελατών τους. Αλλά είναι επίσης σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι οι νέες τεχνολογίες θα δώσουν τη δυνατότητα στους βιβλιοθηκονόμους να επαναπροσδιορίσουν το πεδίο εφαρμογής των δημοσίων υπηρεσιών τους. Αυτές οι κατευθυντήριες οδηγίες προσπαθούν να δημιουργήσουν κοινά πρότυπα από ποικίλες παραδόσεις με την ελπίδα ότι αυτό θα επιτρέψει στην παγκόσμια κοινότητα των βιβλιοθηκονόμων να εξερευνήσουν ελεύθερα τις δυνατότητες. Μερικά θέματα που ανέκυψαν σε αυτές τις κατευθυντήριες οδηγίες ίσως τελικά δικαιολογήσουν το επιπρόσθετο ενδιαφέρον και κατ επέκτασιν θέματα όπως η διαχείριση της αλλαγής: πώς ο διευθυντής ενός έργου ψηφιακής πληροφόρησης αμβλύνει την επίδραση νέων μοντέλων εργασίας στο προσωπικό, στο πρόγραμμα και στους πελάτες του ιδρύματος; Επίσης ίσως μπορεί να γίνει επιπρόσθετη εργασία για να καθοριστούν τα προαπαιτούμενα της ακριβούς χρηματοδότησης για τις προσπάθειες αυτές σε διαφορετικές κοινοτήτες σε σχέση με το προσωπικό, την απόκτηση πόρων και τον εξοπλισμό. «... Η μοναδική φύση της ψηφιακής πληροφόρησης εισάγει νέο βασίλειο θεμάτων και προκλήσεων. Η ανάγκη για κατευθυντήριες οδηγίες και πρότυπα καθίσταται ακόμα πιο επιτακτική, όσο συνεχίζουν να αναπτύσσονται ψηφιακές υπηρεσίες πληροφόρησης σε επίπεδο κοινοπραξιών...» Vera Fullertn, Πρόγραμμα της IFLA για Πρότυπα Ψηφιακής Πληροφόρησης, Δεκ

2 ΙΙ. Ιστορία Η Ομάδα Συζήτησης της IFLA για την Πληροφόρηση συναντήθηκε για πρώτη φορά το Δημιουργήθηκε για να ασχοληθεί με τις επιδράσεις της νέας τεχνολογίας στο έργο πληροφόρησης και στις προσδοκίες των χρηστών. Το 2002 παραδεχόμενη τη σπουδαιότητα αυτών των θεμάτων, καθώς και το αυξανόμενο ακροατήριο της ομάδας, η IFLA δημιούργησε την επίσημη Διαρκή Επιτροπή για το Έργο της Πληροφόρησης. Αυτές οι κατευθυντήριες οδηγίες προήλθαν από τα εργαστήρια πληροφόρησης και τις συναντήσεις που συγκλήθηκαν κατά τη διάρκεια αρκετών ετών. ΙΙΙ. Πεδίο εφαρμογής Αυτό το έγγραφο ασχολείται με τις ανάγκες των διευθυντών των βιβλιοθηκών, καθώς και των εργαζόμενων βιβλιοθηκονόμων: Τμήμα 1 ο : Η Διοίκηση των Υπηρεσιών Ψηφιακής Πληροφόρησης γράφτηκε έχοντας κατά νουν τις υπευθυνότητες των διεθυντών του προγράμματος. Τμήμα 2 ο : Η Πρακτική της Ψηφιακής Πληροφόρησης παρέχει καθοδήγηση για τον επαγγελματία της ψηφιακής πληροφόρησης και εκφράζει πρότυπα πρακτικής για να διευκολύνει το συνεταιρικό έργο. Ορίζοντας τη βάση χρηστών: Πριν την καθιέρωση μιας υπηρεσίας ψηφιακής πληροφόρησης είναι σημαντικό να διασαφηνιστεί ο πελατειακός στόχος της. Σκεφθείτε πώς η χρήση της τεχνολογίας μπορεί να επηρεάζει και/ή να επεκτείνει τη βάση χρηστών του ιδρύματος. Η φυσική θέση είναι μικρότερης σημασίας όταν ένα ίδρυμα έχει ηλεκτρονική παρουσία. Επιπλέον των παραδοσιακών χρηστών της βιβλιοθήκης, νέοι και διαφορετικοί τύποι χρηστών ίσως επιλέξουν να εκμεταλλευτούν τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ Εξετάστε τις υπάρχουσες καθιερωμένες διαδικασίες και πολιτικές πριν την εισαγωγή νέων υπηρεσιών. Προσδιορίστε πως αυτές ίσως επηρεάζονται από τη μετάβαση σε ψηφιακό περιβάλλον ή την προσθήκη ψηφιακού περιβάλλοντος. Ίσως είναι απαραίτητο να επανεκτιμήσετε μακροχρόνιες πολιτικές υπηρεσιών, να τις διασαφηνίσετε και να τις προσαρμόσετε στο νέο αυτό περιβάλλον Πολιτική Πληροφόρησης Διασαφηνίστε τους στόχους για τη νέα υπηρεσία πληροφόρησης. Ταυτοποιήστε ένα επιβλέποντα ή ομάδα επίβλεψης υπεύθυνη για τη δημιουργία ορθών πρακτικών, ορίζοντας αποδεκτή συμπεριφορά και διατυπώστε έναν κώδικα συμπεριφοράς και τις συνέπειες της παραβίασής του. Προσχεδιάστε εφαρμόσιμες κατευθυντήριες οδηγίες, ενσωματώνοντας υπάρχουσες πολιτικές και διαδικασίες με αυτούς τους στόχους, βεβαιώνοντας ότι είναι συνεπείς με τη συνολική αποστολή του ιδρύματος. Εξετάστε πόσο συχνά η επανεξέταση αυτών των πολιτικών πρέπει να διενεργείται, περιγράψτε διαδικασίες και ορίστε υπευθυνότητες. Προβλέψτε για συμμόρφωση με δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και όλους τους άλλους εφαρμόσιμους νομικούς περιορισμούς. 2

3 Προσδιορίστε ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί την υπηρεσία. Ορίστε και στοχοποιήστε τη βασική πελατεία. Αν εξυπηρετείτε οποιονδήποτε ανεξαρτήτως ηλικίας, φυλής, φύλου, γενετήσιας προτίμησης, θρησκείας, κοινωνικού επιπέδου, οικονομικού επιπέδου ή ανικανότητας, να το πείτε. Αν υπάρχουν πρόσωπα που αποκλείονται (π.χ. πελάτες εκτός μιας συγκεκριμένης κοινότητας), η εφαρμογή πρέπει να είναι ομοιόμορφη. Καθορίστε αν υπάρχουν τύποι ερωτήσεων, τις οποίες το ίδρυμα θα απαντά ή όχι. Για παράδειγμα: Θα απαντούμε τεκμηριωμένες ερωτήσεις και ερωτήσεις άμεσης αναφοράς. Δεν θα απαντούμε ερωτήσεις που αφορούν ιατρικές ή νομικές συμβουλές. Θα δίδεται προτεραιότητα σε ερωτήματα της βασικής πελατείας μας έναντι άλλων... Αναπτύξτε πολιτική για κακή συμπεριφορά. Τα πρόσωπα που χρησιμοποιούν την υπηρεσία πρέπει να ενεργούν με τρόπο συνεπή με τους σκοπούς και τις λειτουργίες της Σχεδιασμός Το πεδίο εφαρμογής της υπηρεσίας που παρέχεται πρέπει να βασίζεται σε ρεαλιστικό σχεδιασμό και σε διαθέσιμους οικονομικούς πόρους, καθώς και στις διακριτές ανάγκες της κοινότητας που εξυπηρετείται Δημιουργήστε μια ομάδα εργασίας από διευθυντές και επαγγελματίες μέσα στο ίδρυμα για να διερευνήσουν διαθέσιμες επιλογές της υπηρεσίας και καθιερώστε προτεραιότητες της υπηρεσίας Αναπτύξτε συγκεκριμένους στόχους όραμα πώς αυτή η υπηρεσία θα εξυπηρετεί τις ανάγκες της κοινότητας; Πώς θα εξελιχθεί η υπηρεσία αυτή με την πάροδο του χρόνου; Προσχεδιάστε μια αρχική πρόταση δράσης Αξιολογήστε διαθέσιμο λογισμικό και υπηρεσίες Καθορίστε τις πιο πιθανές πηγές χρηματοδότησης Ζητήστε ανατροφοδότηση από τους πελάτες Προσδιορίστε πώς άλλα ιδρύματα (σε τοπικό, περιφερειακό επίπεδο κ.λπ.) μπορεί να ενδιαφέρονται για τη συγκέντρωση πηγών, ώστε να αναπτύξουν μια συνεργατική υπηρεσία Επαναξιολογήστε το αρχικό σχέδιο δράσης που βασίζεται στα ευρήματα των βημάτων Παρουσιάστε το σχέδιο δράσης και εξασφαλίστε διοικητική υποστήριξη. [Βλέπε: Revisin f IFLA Public Library Guidelines: funding (Αναθεώρηση των Κατευθυντηρίων Οδηγιών της IFLA για Δημόσιες Βιβλιοθήκες: χρηματοδότηση), [υπό συζήτηση] 1.3. Προσωπικό Επιλέξτε το προσωπικό που θα συμμετέχει με βάση το αρχικό ενδιαφέρον (είναι το κλειδί), ικανότητα, διαθεσιμότητα, δεξιότητες στη χρήση υπολογιστών και διαπροσωπικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Με σαφήνεια ορίστε τις ακριβείς ευθύνες και εργασίες τους. Σκεφθείτε επίσης πόσοι βιβλιοθηκονόμοι πλήρους απασχόλησης απαιτούνται, καθώς και πόσοι τεχνικοί, αν χρειάζονται, για να διανέμουν και να απαντούν ερωτήσεις. 3

4 Διατηρήστε αρκετή ευελιξία στο προσωπικό για να ενσωματώσετε μέλη του προσωπικού που εκφράζουν ενδιαφέρον συμμετοχής, εφόσον έχουν εξοικειωθεί με την ιδέα [θυμηθείτε ότι το μέλλον του έργου εξαρτάται πιο πολύ από την ενθάρρυνση του ενδιαφέροντος παρά από την αποθάρρυνσή του]. Αν δεν μπορεί να επιτευχθεί ή δεν είναι επιθυμητή 24ωρη υπηρεσία (24/7), προγραμματίστε το προσωπικό κατά τη διάρκεια του ωραρίου, το οποίο καλύτερα ανταποκρίνεται στις πληροφοριακές ανάγκες και προσδοκίες των πελατών. Αυτό είναι εξαιρετικά σπουδαίο αν χρησιμοποιείτε πληροφοριακά εργαλεία συνομιλίας. Εξετάστε και αξιολογήστε τον προγραμματισμό και τη διανομή του φόρτου εργασίας των βιβλιοθηκονόμων σε συνεχή βάση. Κάντε προσαρμογές όπου κρίνεται απαραίτητο και δυνατόν. Δημιουργήστε συγκεντρωτικό πρόγραμμα για τους κύριους, τους βοηθητικούς και/ή εφεδρικούς συμμετέχοντες. Προσδιορίστε ποιός μέσα στο ίδρυμα ή στην κοινοπραξία θα παρέχει την απαραίτητη τεχνική υποστήριξη [μια οργανωμένη ομάδα τεχνικής υποστήριξης είναι ζωτική για την επιτυχία μιας υπηρεσίας ψηφιακής πληροφόρησης]. Προσδιορίστε ποιά μέλη του προσωπικού θα επιβλέπουν την τήρηση τυχόν περιορισμών χρήσης, όπως αυτοί που περιέχονται στις συμφωνίες αδειοδότησης. Προσδιορίστε ποιά μέλη του προσωπικού θα είναι υπεύθυνα για να διασφαλίζουν ότι τηρούνται τα πρότυπα πληροφόρησης. Σχεδιάστε την ενσωμάτωση της υπηρεσίας στις καθημερινές διαδικασίες και στη ροή εργασίας. Τυποποιήστε τις διαδικασίες, έτσι ώστε όταν μέλη του προσωπικού απουσιάζουν, δεν θα υπάρχει απώλεια των ερωτήσεων πληροφόρησης Κατάρτιση: Τα Βασικά Προσδιορίστε ποιός θα εκπαιδεύσει το προσωπικό και εξοικονομήστε χρόνο για την κατάρτιση του προσωπικού, τον εγκλιματισμό και την επαγγελματική εξέλιξη. Στις βασικές δεξιότητες του βιβλιοθηκονόμου ψηφιακής πληροφόρησης περιλαμβάνονται: Πολλαπλά καθήκοντα, Σαφείς επικοινωνιακές δεξιότητες, ειδικότερα στον γραπτό λόγο, Δεξιότητες αναζήτησης σε βάσεις δεδομένων και ηλεκτρονική αναζήτηση, Δεξιότητες λήψης συνέντευξης να αντισταθμίζεται για έλλειψη οπτικών και ακουστικών νύξεων, Γνώση των πηγών πληροφόρησης, Εξοικείωση με το πακέτο λογισμικού που έχει επιλεχθεί. Ανανεώστε την κατάρτιση όταν κρίνεται αναγκαίο. Ενθαρρύνετε και επιτρέψτε σε μέλη του προσωπικού να συναντιώνται τακτικά για να συζητούν τις εμπειρίες τους και τις νέες εξελίξεις στον τομέα. 1.5 Σχεδιασμός διεπαφής Το ηλεκτρονικό γραφείο πληροφόρησης πρέπει να σχεδιάζεται για να επιτρέπει την πρόσβαση σε πηγές και σε έμπειρη γνώση για το μέγιστο αριθμό ανθρώπων, ανεξαρτήτως γλώσσας, τεχνικής ικανότητας και φυσικών εμποδίων. Παρακαλούμε σημειώστε: αν και σχεδιάζετε μια ηλεκτρονική υπηρεσία, μην παραβλέπετε τις φυσικές και λογιστικές λεπτομέρειες που απαιτούνται για να παρέχεται αποτελεσματικά η ψηφιακή πληροφόρηση: παρέχοντας στο προσωπικό κατάλληλο χώρο εργασίας έπιπλα, εξοπλισμό, λογισμικό, έντυπες πηγές, πρόσβαση στο 4

5 Διαδίκτυο, φυλλομετρητές ιστού και υποστηρικτικούς λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τόσο σημαντικό για την υπηρεσία, όσο αυτό που βλέπουν οι πελάτες στις οθόνες τους. Είναι επίσης σημαντικό να οργανώσετε κατάλληλα τον εικονικό χώρο εργασίας: Εξηγήστε με παραδείγματα τη διεπαφή φιλική προς τον χρήστη και την εύκολη πλοήγηση. Καθιερώστε τυποποιημένη δομή και σχεδιασμό και εφαρμόστε τα με συνέπεια σε ολόκληρο τον ιστοτόπο, έτσι ώστε ο νέος χρήστης της υπηρεσίας να μπορεί να βρίσκει πώς να πλοηγείται στον ιστοτόπο μετά τη χρήση μιας ή δύο οθονών. Τοποθετήστε το σύνδεσμο στην υπηρεσία [το κουμπί Ρωτήστε ένα βιβλιοθηκονόμο ] με συνέπεια σε όλες τις ιστοσελίδες του ιδρύματος. Χρησιμοποιήστε εικόνες και απεικονίσεις όσον το δυνατόν περισσότερο για να καθοδηγείτε τον χρήστη. Προσπαθήστε να μη γεμίζετε τη σελίδα με μακροσκελή κείμενα. Ταυτοποιήστε με σαφήνεια το ίδρυμα και παρέχετε σύνδεσμο στην ιστοσελίδα της βιβλιοθήκης. Περιλάβετε μια σύντομη παράγραφο που ορίζει το πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών πληροφόρησης του ιδρύματος και δηλώστε για πόσο χρόνο μπορούν οι χρήστες να αναμένουν απάντηση/απόκριση στα ερωτήματά τους (π.χ. «... όλες οι ερωτήσεις που υποβάλλονται στην υπηρεσία αυτή θα απαντώνται μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες...»). Παρέχετε πληροφορίες που καθοδηγούν τον χρήστη μέσα στη φόρμα (π.χ. το πεδίο πηγές που έχετε συμβουλευτεί πρέπει να περιέχει τουλάχιστον ένα παράδειγμα που δείχνει στον χρήστη ότι είναι σημαντικό να περιλάβει πληροφορίες για αριθμό τόμου, αριθμό σελίδων και ημερομηνία, τίτλο, συγγραφέα κ.λπ.). Κοινά πεδία πληροφόρησης που ίσως σκεφτείτε να προσθέσετε στη φόρμα του ιστοτόπου περιλαμβάνουν ουσιαστικά πεδία όπως διεύθυνση ηλ-ταχυδρομείου και κείμενο ερώτησης, καθώς και προαιρετικά πεδία όπως: ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, επίπεδο εκπαίδευσης [επιθυμητή απάντηση] και ο λόγος έρευνας κ.λπ.). Δημιουργήστε πεδία για οποιαδήποτε πληροφορία αισθάνεστε ότι θα χρειάζεται, προκειμένου να παρέχετε την πιο αποτελεσματική υπηρεσία, αλλά όχι τόσα πολλά πεδία ώστε να καθίσταται αποθαρρυντική. Παρέχετε συνδέσμους σε σχετικές εσωτερικές και εξωτερικές ηλεκτρονικές πηγές (με τακτικές αναθεωρήσεις και ανανεώσεις) ιστοσελίδες, ηλεκτρονικούς καταλόγους, βάσεις δεδομένων, συχνές ερωτήσεις (FAQ). Παρέχετε σύνδεσμο σε λεπτομέρειες για τη γενική πολιτική πληροφόρησης/αλληλογραφίας του ιδρύματος και για τις κατευθυντήριες οδηγίες της υπηρεσίας. Ταυτοποιήστε και παρέχετε πληροφορίες επικοινωνίας για όλα τα μέσα επικοινωνίας με το προσωπικό της βιβλιοθήκης: μέσω υπηρεσίας ζωντανής συνομιλίας, ηλ-ταχυδρομείου, φόρμας ιστοτόπου, fax, ταχυδρομείου, τηλεφώνου κ.λπ. Λάβετε υπ όψιν τους πιθανούς περιορισμούς σε εξοπλισμό και τεχνική πολυπλοκότητα των τελικών χρηστών, όταν σχεδιάζετε τον ιστοτόπο. Πρέπει 5

6 να δηλώνονται με σαφήνεια οι ελάχιστες απαιτήσεις εξοπλισμού για χρήση της υπηρεσίας. Ενσωματώστε πολιτικές και συμμορφώνεστε με νόμους που εξασφαλίζουν ότι όλοι οι χρήστες, όπως εκείνοι με ανικανότητες, είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία. Δηλώστε με σαφήνεια ποιός απαντά τις ερωτήσεις και δηλώστε τί δεν προσφέρει η υπηρεσία. Για παράδειγμα: Εξ αιτίας χρονικών περιορισμών και μεγάλου όγκου ερωτήσεων που δεχόμαστε, δεν μπορούμε να: Στέλνουμε το υλικό στους πελάτες με fax. Δημιουργούμε βιβλιογραφίες. Διενεργούμε εκτενή έρευνα. Ανανεώνουμε υλικό μέσω αυτής της υπηρεσίας. Δήλωση ιδιωτικότητας, δήλωση αποποίησης κ.λπ. [με βάση τον τοπικό νομικό κώδικα...]. Για παράδειγμα: η πολιτική ιδιωτικότητας για τον ιστοτόπο της Βρετανικής Βιβλιοθήκης: Σκοπός αυτής της δήλωσης είναι να πληροφορήσει τους χρήστες του παρόντος ιστοτόπου τί είδους πληροφορίες συλλέγονται για τους ίδιους, όταν επισκέπτονται αυτό τον ιστοτόπο, πώς χρησιμοποιείται αυτή η πληροφορία και αν αποκαλύπτεται. Όπως οι πιο πολλοί ιστοτόποι, ο ιστοτόπος της Βρετανικής Βιβλιοθήκης καταχωρεί αυτόματα ορισμένες πληροφορίες για κάθε αίτημα που αποστέλλεται σε αυτόν. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση του συστήματος και για την παραγωγή στατιστικών χρήσης. Από αυτά τα δεδομένα εξάγονται περιληπτικές στατιστικές και ορισμένα από αυτά μπορεί να γίνουν δημόσια διαθέσιμα, αλλά δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες από τις οποίες μπορεί να αποκαλυφθεί η ταυτότητα των προσώπων. Σχετικά υποσύνολα αυτών των δεδομένων μπορούν να χρησιμοποιούνται ως τμήμα ερευνών για κακή χρήση των υπολογιστών που εμπλέκονται με τον παρόντα ιστοτόπο (βλ. επίσης τις κατευθυντήριες οδηγίες για χρήση)... Προσδιορίστε για πόσο χρονικό διάστημα θα αρχειοθετούνται αντίγραφα συνομιλιών και ερωτήσεις και ποιός θα έχει πρόσβαση σε αυτά. Προσδιορίστε αν είναι απαραίτητο να διατηρείται η ανωνυμία του χρήστη, αφαιρώντας όλες τις προσωπικές πληροφορίες. Καθιερώστε μια διαδικασία και πρόγραμμα διατήρησης. Παρέχετε στους πελάτες ένα μέσο για να στέλνουν ερωτηματολόγια ανατροφοδότησης, ηλ-ταχυδρομείο κ.λπ Νομικά ζητήματα Είναι σημαντικό για όλους τους βιβλιοθηκονόμους να εξοικειώνονται με την τρέχουσα κατάσταση για τη νομοθεσία δημόσιας πληροφόρησης στην περιοχή τους και όταν επηρεάζει το πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών που προσφέρονται, να μοιράζονται αυτή την πληροφόρηση με τους πελάτες τους. Ψηφιακή Πληροφόρηση και Ελευθερία Πληροφόρησης / τοπική κουλτούρα, Εθνικές πολιτικές πληροφόρησης ποιό είναι το πολιτικό τοπίο; Νομοθεσία δημόσιας πληροφόρησης, Σχετική νομοθεσία, Πνευματικά δικαιώματα, 6

7 Ιδιωτικότητα και ζητήματα εμπιστευτικότητας, Συμφωνίες αδειοδότησης, Κοινοπρακτικές σχέσεις. [Βλέπε: Revisin f IFLA Public Library Guidelines (Αναθεώρηση των Κατευθυντηρίων Οδηγιών της IFLA για Δημόσιες Βιβλιοθήκες), Δημοσιότητα και διαφήμιση Ταυτοποιήστε το βασικό ακροατήριο. Αναπτύξτε ταυτότητα και λογότυπο/όνομα του έργου με στοχευμένη κοινότητα κατά νου. Ενθαρρύνετε την προφορική διαφήμιση ανάμεσα στο προσωπικό και στους μακροχρόνιους χρήστες. Δημιουργήστε στρατηγικούς συνδέσμους από τον ιστοτόπο της βιβλιοθήκης και/ή τους ιστοτόπους δυνητικών καθιερωμένων συνεταίρων. Επικοινωνήστε με τα τοπικά μέσα εφημερίδα της κοινότητας, ενημερωτικό φυλλάδιο των φίλων της βιβλιοθήκης, τοπικός ραδιοφωνικός σταθμός και εκπαιδευτικοί της κοινότητας. Αναρτήστε ανακοινώσεις σε επαγγελματικούς και σε ειδικού ενδιαφέροντος listservs Αξιολόγηση Διενεργήστε έρευνες χρηστών για τους πελάτες και για το προσωπικό. Θέστε υπό έλεγχο τις ανησυχίες, τα προβλήματα και τα ερωτήματα του προσωπικού και των πελατών. Συνθέστε και αξιολογήστε στατιστικές των δραστηριοτήτων της υπηρεσίας, καθώς και πιθανά τεχνικά ή ζητήματα πολιτικής. Εφαρμόστε αλλαγές σε υπηρεσίες με βάση τη στατιστική ανάλυση και την ανατροφοδότηση βιβλιοθηκονόμων και πελατών Συνεργασία Τα ηλεκτρονικά εργαλεία επιτρέπουν σε βιβλιοθήκες να μοιράζονται τις πηγές τους με άλλα όμοια ή συμπληρωματικά ιδρύματα. Αυτό τους επιτρέπει να προσφέρουν στους χρήστες τους μεγαλύτερη κλίμακα υπηρεσιών και έμπειρης γνώσης. Αλλά η συνεταιρική εργασία δεν είναι χωρίς προκλήσεις. Οι συνεργάτες πρέπει: Να καθιερώσουν κοινό όραμα των υπηρεσιών, τις οποίες παρέχει η νέα οντότητα. Να αναπτύξουν κοινές κατευθυντήριες οδηγίες για πρακτικές και διαδικασίες. Να καλλιεργήσουν την εμπιστοσύνη μεταξύ συνεταίρων να καθιερώσουν την υπευθυνότητα. Να εξετάσουν προσεκτικά τα θέματα που μπορεί να εμποδίσουν τη διανομή των κοινών πόρων, π.χ. νόμος περί πνευματικών δικαιωμάτων, συμφωνίες αδειοδότησης, υπαιτιότητα, εθνικές πολιτικές πληροφόρησης κ.λπ. Η ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΤΗΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ 2.1. Γενικές κατευθυντήριες οδηγίες 7

8 Οι υπηρεσίες ψηφιακής πληροφόρησης πρέπει να διέπονται από τα ίδια πρότυπα όπως οι παραδοσιακές υπηρεσίες πληροφόρησης. Οι συμμετέχοντες θα πρέπει: Να δεσμεύονται για να παρέχουν την πιο αποτελεσματική βοήθεια. Να δείχνουν επαγγελματική ευγένεια και σεβασμό, όταν απαντούν ερωτήσεις. Να διαφυλάσσουν τις αρχές της διανοητικής ελευθερίας. Να βεβαιώνουν την αποδοχή των ερωτήσεων του πελάτη. Να παρέχουν στους πελάτες απαντήσεις όσο το δυνατόν πιο σύντομα. Επιστολές και άλλες μορφές επικοινωνίας πρέπει να απαντώνται έγκαιρα και ευγενικά (Ιστοτόπος της IFLA για τις Δημόσιες Βιβλιοθήκες). Να δημιουργούν και να τηρούν καθιερωμένες πολιτικές ανταπαντήσεων. Να συμμορφώνονται με τις συμβατικές συμφωνίες αδειοδότησης για ηλεκτρονικό και έντυπο υλικό, καθώς και για συγκεκριμένους περιορισμούς χρήσης και νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων που διέπουν το υπό συζήτηση υλικό. Να ασκούν καλές στρατηγικές έρευνας. Βλέπε το έγγραφο της RUSA: Guidelines fr Behaviral Perfrmance f Reference and Infrmatin Service Prviders. Sectin 4.0 Searching. Revisin by MOUSS Management f Reference Cmmittee and apprved by the RUSA Bard f Directrs, June 2004 (Κατευθυντήριες Οδηγίες Συμπεριφοράς για Παρόχους Πληροφόρησης και Υπηρεσιών Πληροφόρησης. Κεφάλαιο 4.0 Έρευνα. Αναθεώρηση από τη Διαχείριση MOUSS της Επιτροπής Πληροφόρησης Εγκεκριμένες από το Διοικητικό Συμβούλιο της RUSA, Ιούνιος 2004), (http://www.ala.rg/ala/rusa/prtls/referenceguide/guidelinesbehaviral.cf m) [πρόσβαση στις ]. Να ανταποκρίνονται στο 100% των ερωτήσεων που ανατίθενται ακόμα και για να πουν Συγγνώμη δεν γνωρίζω, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε Κατευθυντήριες οδηγίες περιεχομένου Η υπηρεσία ψηφιακής πληροφόρησης πρέπει να είναι κατατοπιστική. Προωθήστε την πληροφοριακή παιδεία παρέχοντας πληροφορίες στους πελάτες για τον τρόπο με τον οποίο βρήκατε την απάντηση στην ερώτησή τους. Διατηρήστε την αντικειμενικότητα και μην παρεμβάλλετε κριτικές αξιών για το υπό συζήτηση θέμα ή για τη φύση του ερωτήματος που βρίσκεται σε συναλλαγή. Χρησιμοποιήστε ουδέτερη τεχνική ερωτήσεων για τη συνέντευξη με τον χρήστη, προκειμένου να καθορίσετε την πραγματική ερώτηση και μόλις αυτή καθοριστεί, να παρέχετε στους χρήστες ακριβείς απαντήσεις, κατάλληλες σε μήκος, επίπεδο και πληρότητα για την κάλυψη της ανάγκης τους. Περιλαμβάνετε τη σημείωση ότι η ερώτηση ίσως προωθηθεί σε κοινοπρακτικούς εταίρους, αν κρίνεται σκόπιμο. Για ερωτήσεις που απαιτούν απαντήσεις με εμβάθυνση, αν ταιριάζει, μπορεί να παρέχεται βοήθεια. Ο χρόνος έρευνας θα πρέπει να περιορίζεται στην ποσότητα του χρόνου που συνιστά ο επιβλέπων. Μια καλά διαρθρωμένη γραπτή απάντηση έχει επικεφαλίδα, κυρίως μέρος και επίλογο: Επικεφαλίδα: Χαιρετήστε τον πελάτη, περιλάβετε μια ευγενική σημείωση ευχαριστιών για τη χρησιμοποίηση της υπηρεσίας, 8

9 αναφερθείτε άμεσα στο θέμα του ερωτήματος του πελάτη. Παραδείγματα: Πληροφορίες για μπορούν να βρεθούν, Για να βρείτε περισσότερα για, θα σας συνιστούσαμε να Κυρίως θέμα: Παραθέστε πλήρως τις πηγές και σε συνεπές ύφος παραπομπών. Περιγράψτε όλο το υλικό (αν υπάρχει) που αποστείλατε χωριστά ή συνημμένως. Εξηγήστε πώς βρέθηκε η σχετική πληροφορία, η θέση της σε σχέση με τις προτεινόμενες πηγές, αν αυτό δεν είναι άμεσα προφανές. Υπογραφή: Η υπογραφή θα πρέπει να αποτελεί τμήμα οποιουδήποτε τελειώματος. Η υπογραφή του βιβλιοθηκονόμου μπορεί να περιέχει το ονοματεπώνυμο ή τα αρχικά του, τον τίτλο, το ίδρυμα και άλλα στοιχεία επικοινωνίας, όπως καθορίζονται από τον επιβλέποντα. Παραδείγματα: Ελπίζουμε ότι οι πληροφορίες που σας παρέχουμε θα σας βοηθήσουν στην έρευνά σας, Ελπίζω ότι θα βρείτε χρήσιμες αυτές τις πληροφορίες, Ελπίζουμε ότι αυτό απαντά στην ερώτησή σας. Αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας ξανά και θα είμαστε χαρούμενοι να παρέχουμε επιπλέον βοήθεια... Αποφύγετε τη χρήση καθημερινής γλώσσας, ακρωνύμων ή συντομογραφιών του διαδικτύου όπως BTW, IMHO. Γράψτε όλες τις απαντήσεις με σαφήνεια και συσχετίστε τις με το επίπεδο των ερωτημάτων (όσο το δυνατόν πιο πολύ). Προσφέρετε ακριβείς απαντήσεις ελέγξτε τα γεγονότα και γνωρίστε (αξιολογήστε) τις πηγές. Ελέγξτε την ορθογραφία στις γραπτές απαντήσεις και επιβεβαιώστε τα URL. Επιλέξτε και παραθέστε μόνο από αξιόπιστες πηγές: Κριτήρια αξιολόγησης για έντυπες πηγές: συγγραφέας, χρονολογία δημοσίευσης, έκδοση ή αναθεώρηση, εκδοτικός οίκος, τίτλος, σκοπούμενο ακροατήριο, κάλυψη, ύφος γραφής. Κριτήρια αξιολόγησης για βιβλιοκριτικές: ορθότητα, αυθεντικότητα, επικαιρότητα, αντικειμενικότητα. Κριτήρια αξιολόγησης για πηγές ιστού: συγγραφέας, περιεχόμενο, ονομασία περιοχής, ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης, αντικειμενικότητα, αυθεντικότητα και ακρίβεια. Πάντοτε να παραθέτετε πλήρως τις πηγές πληροφόρησης, είτε την ιστοσελίδα, το πληροφοριακό βιβλίο, τη βάση δεδομένων ή άλλα. Χρησιμοποιήστε ένα συνεπές ύφος παραπομπών αποδεκτό από το ίδρυμα, αν είναι δυνατόν. Ο βιβλιοθηκονόμος πρέπει να προσθέτει αξία στην πληροφορία είτε με ανάλυση, περιγραφή, λέξεις-κλειδιά, υποδείξεις ή επαναδιατύπωση. Ο βιβλιοθηκονόμος πρέπει να καταβάλλει τη μεγαλύτερη προσπάθεια για να εντοπίζει και να συστήνει τουλάχιστον μια πηγή για κάθε ερώτηση Κατευθυντήριες οδηγίες συνομιλίας Ιδεατά η συνομιλία με έναν πελάτη πρέπει να αρχίσει μόλις ο πελάτης εισέλθει στη σειρά συνομιλίας. Οι ερωτήσεις συνομιλίας πρέπει να απαντώνται με τη σειρά που λαμβάνονται. Οι βιβλιοθηκονόμοι που εξυπηρετούν πελάτες με συνομιλία πρέπει να δηλώνουν την ταυτότητά τους αμέσως με την έναρξη της συνδιάλεξης [καλύπτεται στο 2.3.8]. 9

10 Δώστε προσοχή στους άλλους πελάτες που περιμένουν (έρευνα από ποικίλα προγράμματα συνομιλίας έχει αποδείξει ότι μια συνεδρία κατά μέσον όρο αναμένεται να διαρκεί περίπου 15 λεπτά. Οι βιβλιοθηκονόμοι μπορούν να χρησιμοποιούν την κρίση τους στον τομέα αυτό). Καθώς διενεργείτε έρευνα, περιοδικά επαναβεβαιώστε ότι ο πελάτης δεν έχει αποσυνδεθεί. Βάλτε στους σελιδοδείκτες τα URL που χρησιμοποιείτε πιο συχνά. Χρησιμοποιήστε συλλαβισμό, γραμματική και χρήση κεφαλαίων κατάλληλα η συνομιλία είναι γενικά πιο καθημερινή από τον επίσημο γραπτό λόγο. Αναπτύξτε γενικευμένα, καθιερωμένα σενάρια που βοηθούν τους βιβλιοθηκονόμους να εξοικονομούν χρόνο και παρέχετε συνεπή υπηρεσία μέσα στο ίδρυμα. Ο διευθυντής της υπηρεσίας πρέπει να εγκρίνει τα καθιερωμένα σενάρια. Ενθαρρύνετε κάθε μέλος του προσωπικού να αναπτύξει σενάρια, όπως απαιτούνται: Για να δέχεστε ερωτήσεις που απαιτούν όμοιες απαντήσεις σε θέματα, τα οποία δεν μεταχειρίζονται άλλοι. Για να μεταχειρίζεστε ιδιαιτερότητες θεμάτων που αξίζουν εξατομικευμένο σενάριο. Για να κάνουν την ίδια αναφορά σε άλλο ίδρυμα, ένωση, πηγή ή ιστοτόπο. Για να καθιερώσετε συνεπή φόρμα χαιρετισμού ή κλεισίματος, που είναι διαφορετική από το καθιερωμένο ή ομαδικό σενάριο. Αν η συνεδρία δεν μπορεί να κλείσει σε εύλογο χρόνο και/ή υπάρχει άλλος πελάτης σε αναμονή, προτείνετε να στείλετε την απάντηση με ηλ-μήνυμα, παρέχοντας τον εκτιμώμενο χρόνο, π.χ. Θα συνεχίσω την έρευνα για την απάντηση και θα σας στείλω ένα ηλ-μήνυμα μέσα σε Χ ώρες ή λεπτά, Αρκεί αυτό για να ξεκινήσετε; Μπορώ να σας απαντήσω με ηλ-μήνυμα; Εργαστείτε με περισσότερους από έναν πελάτη κάθε φορά, αν ταιριάζει. Αν αισθάνεστε άνετα, μπορείτε επίσης να επιλέξετε δεύτερο πελάτη (συνιστάται να χρησιμοποιήσετε δεύτερο φυλλομετρητή). Π.χ. Αυτή τη στιγμή εργάζομαι με άλλο πελάτη. Θα επιστρέψω σε αυτή τη συνεδρία μόλις μπορέσω. Μπορείτε παρακαλώ να περιμένετε για πέντε λεπτά; 2.4 Κατευθυντήριες οδηγίες για συνεδρίες συνομιλίας Διασαφηνίστε την πληροφοριακή ανάγκη. Επιτρέψτε στον πελάτη να εξηγήσει την πληροφοριακή ανάγκη του/της πριν αποκριθείτε. Χρησιμοποιήστε τεχνικές ερωτήσεων ανοικτής απάντησης για να ενθαρρύνετε τον πελάτη να επεκτείνει το ερώτημά του, π.χ. Παρακαλώ πείτε μου πιο πολλά για το θέμα σας. ή Τί επιπρόσθετες πληροφορίες μπορείτε να μου δώσετε; ή Πόσες πληροφορίες χρειαζόσαστε; Χρησιμοποιήστε ερωτήσεις για να επεξεργαστείτε τα ερωτήματα έρευνας, π.χ. Τί έχετε ήδη βρει; ή Τί είδους πληροφορίες χρειάζεστε (βιβλία, άρθρα κ.λπ.); ή Χρειάζεστε πρόσφατες ή ιστορικές πληροφορίες; Χωρίστε τις μακροσκελείς απαντήσεις σε μικρές ενότητες (π.χ. 30 λέξεις ανά ενότητα) με αυτό αποφεύγονται οι μεγάλες παύσεις και ο πελάτης μπορεί να αρχίσει την ανάγνωση της απάντησής σας, ενόσω εσείς την ολοκληρώνετε. 10

11 Εξηγήστε στον πελάτη τη διαδικασία έρευνας και περιγράψτε τί βρίσκετε, όπου είναι δυνατόν. Θυμηθείτε ότι ο πελάτης δεν μπορεί να σας δει. Γνωστοποιήστε στον πελάτη τί ψάχνετε και πού το ψάχνετε. Αν πρόκειται να ελέγξετε έντυπες πηγές ή σας παίρνει χρόνο η ερώτηση, είτε προτείνετε στον πελάτη μια πηγή για να ανατρέξει ή προσφέρετέ του την επιλογή να συνεχίσει με ηλ-μήνυμα. Χρησιμοποιήστε πλήρεις παραπομπές. Αν ένα αίτημα χρειάζεται να απαντηθεί από άλλο βιβλιοθηκονόμο, δώστε στον πελάτη λεπτομερείς πληροφορίες σε ποιόν θα μιλήσει, πώς θα επικοινωνήσει μαζί τους και τί θα ρωτήσει. Ανάρμοστη συμπεριφορά : Όταν η συμπεριφορά του πελάτη είναι ανάρμοστη (όπως ορίζεται από τις καθιερωμένες κατευθυντήριες οδηγίες), στείλτε ένα τυποποιημένο μήνυμα προειδοποίησης ή τερματίστε τη συνομιλία. Πρέπει να αναφέρονται οι κατ εξακολούθησιν παραβάτες. Πληκτρολογείτε όπως μιλάτε, σε καθημερινό τρόπο. Χρησιμοποιήστε το ονοματεπώνυμο του πελάτη και υποβάλλετέ του ερωτήσεις, όταν είναι ενδεδειγμένο. Αποφύγετε απαντήσεις του τύπου ναι/όχι. Οι απαντήσεις ναι/όχι μπορεί να ερμηνευτούν ως ψυχρές και μη φιλικές, όπως στην κατά πρόσωπο πληροφόρηση. Διασαφηνίστε συγκεχυμένη ορολογία και αποφύγετε υπερβολική φρασεολογία. Χρησιμοποιήστε ορολογία που είναι κατανοητή στον πελάτη. ΠΗΓΕΣ Πηγές που χρησιμοποιήθηκαν για τη δημιουργία του προσχεδίου: IFLA Public Library Guidelines (Κατευθυντήριες Οδηγίες της IFLA για Δημόσιες Βιβλιοθήκες) (αναθεωρημένο) [πρόσβαση στις ] Library f Cngress. QuestinPint Users Grup Guidelines (Βιβλιοθήκη του Κογκρέσου. Κατευθυντήριες Οδηγίες για την Ομάδα Χρηστών του QuestinPint) (προσχέδιο) Lipw, Anne G. The Virtual Reference Librarian s Handbk. New Yrk: Neal- Schuman Publishers, 2003 (T Eγχειρίδιο του Βιβλιοθηκονόμου Εικονικής Πληροφόρησης) QuestinPint Member Guidelines (Κατευθυντήριες Οδηγίες για τα Μέλη του QuestinPint) [πρόσβαση στις ] Reference and User Services Assciatin [RUSA], American Library Assciatin (Ένωση Υπηρεσιών Πληροφόρησης και Χρηστών, Αμερικανική Ένωση Βιβλιοθηκών) Prcedures fr Develping Guidelines (Διαδικασίες για την Ανάπτυξη Κατευθυντηρίων Οδηγιών) uide/4develpingguidelines.cfm [πρόσβαση στις ] 11

12 Reference Guidelines (Κατευθυντήριες Οδηγίες Πληροφόρησης) [πρόσβαση στις ] Slan, Bernie, ed. Digital Reference Services: Bibligraphy. Graduate Schl f Library and Infrmatin Science, University f Illinis at Urbana-Champaign. (Υπηρεσίες Ψηφιακής Πληροφόρησης: Βιβλιογραφία) [πρόσβαση στις ] Εικονικό Γραφείο Πληροφόρησης: Facets f Quality fr Digital Reference Versin 4 Octber 2000: Facets f Quality fr Digital Reference Services Versin 5 June (Τομείς Ποιότητας για Υπηρεσίες Ψηφιακής Πληροφόρησης) [πρόσβαση στις ] Guidelines fr Infrmatin Specialists f K-12 Digital Reference Services. Created by Abby S. Kaswitz (1998), (Κατευθυντήριες Οδηγίες για Ειδικούς Πληροφόρησης για Υπηρεσίες Ψηφιακής Πληροφόρησης σε παιδιά μέχρι 12 ετών) [πρόσβαση στις ]. Τελευταία αναθεώρηση: 1 Δεκεμβρίου 2006 Cpyright Internatinal Federatin f Library Assciatins and Institutins Μετάφραση στα Ελληνικά: Εύα Σεμερτζάκη Βιβλιοθηκονόμος, MSc., μέλος της IFLA Τράπεζα της Ελλάδος Ελ. Βενιζέλου Αθήνα, Ελλάδα τηλ , fax:

Plus500UK Limited. Πολιτική Απορρήτου

Plus500UK Limited. Πολιτική Απορρήτου Plus500UK Limited Πολιτική Απορρήτου Πολιτική Απορρήτου Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Plus500 Η προστασία της ιδιωτικής ζωής και της διαφύλαξης των προσωπικών και οικονομικών πληροφοριών των

Διαβάστε περισσότερα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχε Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator Γνωστό και ως Ειδικός Σχεδιασμού 2Δ- 3Δ γραφικών,

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες για τη Χρήση του Google Drive

Οδηγίες για τη Χρήση του Google Drive Οδηγίες για τη Χρήση του Google Drive Χαρπαντίδου Ζαχαρούλα Επιμορφώτρια Β επιπέδου ΠΕ 19-20 Υπεύθυνη ΚΕ.ΠΛΗ.ΝΕ.Τ. Δράμας 2013 Περιεχόμενα Δημιουργία λογαριασμού στο Google Drive. 3 Διαχείριση του GoogleDrive..

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή...2 2. Αρχική σελίδα, Εισαγωγή & Περιβάλλον Συστήματος...3 2.1. Αρχική σελίδα εισαγωγής...3 2.2. Εισαγωγή στην Πλατφόρμα Τηλε-κατάρτισης...4

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιαστής Ιστοσελίδων

Σχεδιαστής Ιστοσελίδων Σχεδιαστής Ιστοσελίδων 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχεδιαστής Ιστοσελίδων Γνωστό και ως Συνοπτική Ένας σχεδιαστής ιστοσελίδων κατασκευάζει και ενημερώνει ιστοσελίδες ως προς τη σχεδίαση και τη διαμόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΕΠΑΛ Α Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2014 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΒΟΗΘΕΙΑ για τη χρήση του ιδρυματικού αποθετηρίου ΥΠΑΤΙΑ ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

ΒΟΗΘΕΙΑ για τη χρήση του ιδρυματικού αποθετηρίου ΥΠΑΤΙΑ ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΒΟΗΘΕΙΑ για τη χρήση του ιδρυματικού αποθετηρίου ΥΠΑΤΙΑ Το Ιδρυματικό Αποθετήριο του ΤΕΙ Αθήνας συλλέγει, τεκμηριώνει, αποθηκεύει και διατηρεί ψηφιακό περιεχόμενο έρευνας και εκπαίδευσης. Περιλαμβάνει

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΕΠΑΛ A Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ, ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ ΠΙΝΑΚΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing

Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing τέλος εποχής Η αγορά κάνει κύκλους Οι βασικοί κανόνες του μάρκετινγκ Έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Χρήσης ΠΣ Helpdesk για τους τελικούς χρήστες

Οδηγός Χρήσης ΠΣ Helpdesk για τους τελικούς χρήστες ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ Ινστιτούτο Τεχνολογίας Υπολογιστών και Εκδόσεων Τομέας Εκπαιδευτικής Τεχνολογίας Οδηγός Χρήσης ΠΣ Helpdesk για τους τελικούς χρήστες Έκδοση 4.0 - Ιανουάριος 2014 Σύνταξη:

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ «ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΤΟΥ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΤΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΑΣ

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ «ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΤΟΥ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΤΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΑΣ Γ Ε Ν Ι Κ Α Τα ακόλουθα αφορούν αποκλειστικά και μόνο στην ενότητα «ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» της ιστοσελίδας www.oeetak.gr του Περιφερειακού Τμήματος Ανατολικής Κρήτης του Οικονομικού Επιμελητηρίου Ελλάδας (O.E.E.T.A.K.),

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΤΑΞΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ (CV)

ΣΥΝΤΑΞΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ (CV) ΣΥΝΤΑΞΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ (CV) Στόχοι του Σεμιναρίου Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου θα είστε σε θέση να γνωρίζετε: Τα χαρακτηριστικά ενός Βιογραφικού Σημειώματος Τι περιέχει και πως συντάσσεται

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης ΕΙΕ. Copyright 2014 Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης Ι EIE

Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης ΕΙΕ. Copyright 2014 Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης Ι EIE Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης ΕΙΕ Copyright 2014 Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης Ι EIE δ. Βασιλέως Κωνσταντίνου 48, 11635 Αθήνα τ.: 210 7273900 f: 210 7246824 e: ekt@ekt.gr www.ekt.gr Το έργο αυτό διατίθεται με

Διαβάστε περισσότερα

Πιο αναλυτικά, δημιουργήθηκε, μια ιστοσελίδα τύπου wiki όπου προστέθηκαν οι ανάλογες αναφορές σε δραστηριότητες από το Φωτόδεντρο.

Πιο αναλυτικά, δημιουργήθηκε, μια ιστοσελίδα τύπου wiki όπου προστέθηκαν οι ανάλογες αναφορές σε δραστηριότητες από το Φωτόδεντρο. ΣΧΟΛΕΙΟ Στα πλαίσια της ευέλικτης ζώνης, με θέμα την διατροφή, οι μαθητές με την χρήση των Τ.Π.Ε, εξερευνούν, πειραματίζονται και δοκιμάζουν τις γνώσεις τους σε μια σειρά από ψηφιακές δραστηριότητες. Οι

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ.

ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ. ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ. Κατευθυντήριες Γραμμές σχετικά με τα ακόλουθα θέματα: (Α) «Τρίτα Πρόσωπα» (Β) Τήρηση Αρχείου (Γ) Παρακολούθηση Λογαριασμών και Συναλλαγών (Δ) Εσωτερική Αναφορά

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕ -9900 3 η Εισήγηση

ΜΕ -9900 3 η Εισήγηση ΕΠΕΑΕΚ: ΑΝΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΤΟΥ ΤΕΦΑΑ ΠΘ ΑΥΤΕΠΙΣΤΑΣΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΦΥΣΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ & ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΜΕ9900 ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Έρευνα και Συγγραφή Βασιλική Ζήση, PhD

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΑΔΕΙΩΝ ΤΟΥ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΑΔΕΙΩΝ ΤΟΥ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΑΔΕΙΩΝ ΤΟΥ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ Α. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ 1. Το Τεχνικό Επιμελητήριο στο οποίο

Διαβάστε περισσότερα

SAP Οδηγός για τους Υπογράφοντες του DocuSign

SAP Οδηγός για τους Υπογράφοντες του DocuSign SAP Οδηγός για τους Υπογράφοντες του DocuSign Περιεχόμενα 1. SAP Οδηγός για τους Υπογράφοντες του DocuSign... 2 2. Παραλαβή Ειδοποίησης Email... 2 3. Υπογραφή Εγγράφου... 3 4. Άλλες Επιλογές... 4 4.1 Ολοκλήρωση

Διαβάστε περισσότερα

Ημερομηνία Παράδοσης: 4/7/2013

Ημερομηνία Παράδοσης: 4/7/2013 Δράση 9.14 / Υπηρεσία εντοπισμού λογοκλοπής Κυρίως Παραδοτέο / Σχεδιασμός και ανάπτυξη λογισμικού (λογοκλοπής) και βάσης δεδομένων (αποθετηρίου) Επιμέρους Παραδοτέο 9.14.1.4 B / Πληροφοριακό σύστημα υπηρεσίας

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 7 - ΥΠΗΡΕΣΊΑ

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 7 - ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 7 - ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΉΣ ΚΑΤ ΑΠΑΊΤΗΣΗ (VIDEO ON DEMAND) ΜΕ ΠΑΡΆΛΛΗΛΗ ΑΡΧΕΙΟΘΈΤΗΣΗ ΤΟΥ ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟΎ ΥΛΙΚΟΎ] ΓΙΑ ΤΟN ΧΡΗΣΤΗ [13/01/2014] έκδοση: 1.0 1 Περιεχόμενα 1.

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνικές Έρευνας. Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων

Τεχνικές Έρευνας. Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων Τεχνικές Έρευνας Ε. Ζέτου Ε εξάμηνο 2010-2011 Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων ΣΚΟΠΟΣ Η συγκεκριμένη εισήγηση έχει σαν σκοπό να δώσει τις απαραίτητες γνώσεις στο/στη φοιτητή/τρια για τον τρόπο διεξαγωγής

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την

ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την 1 ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την παλαιότερη γνώση τους, σημειώνουν λεπτομέρειες, παρακολουθούν

Διαβάστε περισσότερα

Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή

Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή 4 απλά βήματα για να «μιλήσετε» με την επιχείρηση αποτελεσματικά Υποστήριξη και επικοινωνία: κλειδί της ικανοποίησης του Καταναλωτή Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή Σημείο εκκίνησης

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Απορρήτου της Fon

Πολιτική Απορρήτου της Fon Πολιτική Απορρήτου της Fon Τελευταία αναθεώρηση: Ιούνιος 2015 1. Δεδομένα εγγραφής Κατά την εγγραφή σας στην Υπηρεσία Fon ενδέχεται να συλλέξουμε κάποια στοιχεία όπως όνομα χρήστη, κωδικό εισόδου, διεύθυνση

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Επιστημονικών Εκδόσεων. Πολιτική Χρήσης

Διαχείριση Επιστημονικών Εκδόσεων. Πολιτική Χρήσης Διαχείριση Επιστημονικών Εκδόσεων Πολιτική Χρήσης Θεσσαλονίκη 10/4/2013 Σελίδα 2 από 13 Περιεχόμενα Περιεχόμενα... 3 Εισαγωγή... 4 Πολιτική περιεχομένου... 5 Πολιτική κατάθεσης εργασιών... 5 Πολιτική πρόσβασης...

Διαβάστε περισσότερα

Η διάρκεια πραγματοποίησης της ανοιχτής εκπαιδευτικής πρακτικής ήταν 2 διδακτικές ώρες

Η διάρκεια πραγματοποίησης της ανοιχτής εκπαιδευτικής πρακτικής ήταν 2 διδακτικές ώρες ΣΧΟΛΕΙΟ Η εκπαιδευτική πρακτική αφορούσε τη διδασκαλία των μεταβλητών στον προγραμματισμό και εφαρμόστηκε σε μαθητές της τελευταίας τάξης ΕΠΑΛ του τομέα Πληροφορικής στα πλαίσια του μαθήματος του Δομημένου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΩΝ ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΩΝ VLT ΕΚΔΟΣΗ 1.0 Δεκέμβριος 2014 1 Περιεχόμενα

Διαβάστε περισσότερα

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2013 9 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΜΑΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ησυνδυαστικήαναζήτηση& ο ρόλος της στην εκπαιδευτική διαδικασία: το παράδειγμα του Livesearch

Ησυνδυαστικήαναζήτηση& ο ρόλος της στην εκπαιδευτική διαδικασία: το παράδειγμα του Livesearch Ησυνδυαστικήαναζήτηση& ο ρόλος της στην εκπαιδευτική διαδικασία: το παράδειγμα του Livesearch Κατερίνα Λενάκη, Πόπη Παπαδάκη, Γιάννης Κοσμάς Βιβλιοθήκη Πανεπιστήμιου Κρήτης 1 ο Επιστημονικό Συμπόσιο «Πληροφοριακή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. επαγγελματίες πωλητές

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. επαγγελματίες πωλητές ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ επαγγελματίες πωλητές Απρίλιος 2013 2 Περιεχόμενα Προφίλ... 4 Βάλτε την επιχείρησή σας στο podilato.net... 5 Εγγραφή / Είσοδος... 5 Η Συνδρομή είναι δωρεάν!... 5 Ο Λογαριασμός Σας...

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΓΕΛ & ΕΠΑΛ Β Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ, ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Καθηγητή/Ερευνητή Ημεδαπής

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Καθηγητή/Ερευνητή Ημεδαπής Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Καθηγητή/Ερευνητή Ημεδαπής 1 Δημιουργία λογαριασμού και Είσοδος στο σύστημα Για να εγγραφείτε στο Γενικό Μητρώο του Πληροφοριακού Συστήματος «Απέλλα» ως Καθηγητής/Ερευνητής

Διαβάστε περισσότερα

Α. Γενικά Στοιχεία. 1. Παρακαλώ προσδιορίστε το φύλο σας. Άνδρας... (01) Γυναίκα... (02) 18 24... (01) 25 29... (02) 30 34... (03) 35 39...

Α. Γενικά Στοιχεία. 1. Παρακαλώ προσδιορίστε το φύλο σας. Άνδρας... (01) Γυναίκα... (02) 18 24... (01) 25 29... (02) 30 34... (03) 35 39... Γ Ε Ω Π Ο Ν Ι Κ Ο Π Α Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ι Ο Α Θ Η Ν Ω Ν Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης Ι ε ρ ά Ο δ ό ς 75 Β ο τ α ν ι κ ό ς 118 55 Α θ ή ν α Πληροφορίες: Δέσποινα Ξανθοπούλου τηλ.: 210 529 4273, 210

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΔΗΜΟΣ Ψηφιακή Βιβλιοθήκη. Οδηγός χρήσης

ΠΑΝΔΗΜΟΣ Ψηφιακή Βιβλιοθήκη. Οδηγός χρήσης ΠΑΝΔΗΜΟΣ Ψηφιακή Βιβλιοθήκη Οδηγός χρήσης Τι είναι ο ΠΑΝΔΗΜΟΣ Ο ΠΑΝΔΗΜΟΣ αποτελεί τον χώρο ηλεκτρονικής δημοσίευσης της συγγραφικής δραστηριότητας των μελών της επιστημονικής κοινότητας του Παντείου Πανεπιστημίου.

Διαβάστε περισσότερα

Συνδεθείτε με τη GAMA International Πληροφορίες αιτούντος Προσωπικές πληροφορίες. Φύλο. Πρόθεμα Όνομα. Επώνυμο. *Υποχρεωτικά πεδία.

Συνδεθείτε με τη GAMA International Πληροφορίες αιτούντος Προσωπικές πληροφορίες. Φύλο. Πρόθεμα Όνομα. Επώνυμο. *Υποχρεωτικά πεδία. Συνδεθείτε με τη GAMA International Πληροφορίες αιτούντος Προσωπικές πληροφορίες Φύλο *Υποχρεωτικά πεδία Πρόθεμα Όνομα Επώνυμο Ημ/νια γέννησης Σας έχει προσκαλέσει κάποιος να συνδεθείτε με τη GAMA International?

Διαβάστε περισσότερα

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ Το φυλλάδιο «Ένας οδηγός για την προαγωγή της ψυχικής υγείας στο χώρο εργασίας- πηγή βοήθειας για τους εργοδότες» απευθύνεται

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική της Nestlé για τα Cookies

Πολιτική της Nestlé για τα Cookies Πολιτική της Nestlé για τα Cookies Τι είναι τα Cookies? Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας από τους ιστότοπους, τους οποίους επισκέπτεσθε. Χρησιμοποιούνται ευρέως

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΕΠΑΛ Α Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2011 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ ΠΙΝΑΚΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ιδρυματικό Αποθετήριο ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ

Ιδρυματικό Αποθετήριο ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Ιδρυματικό Αποθετήριο ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Οδηγίες κατάθεσης εργασίας στο σύστημα διαχείρισης αποθετηρίου DSpace 2 Κατάθεση εργασίας στο σύστημαdspace 1. Είσοδος στο σύστημα 1. Ανοίγουμε ένα γνωστό φυλλομετρητή

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης της Υπηρεσίας Υποστήριξης Χρηστών (Helpdesk) της Βιβλιοθήκης & Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Αιγαίου

Εγχειρίδιο Χρήσης της Υπηρεσίας Υποστήριξης Χρηστών (Helpdesk) της Βιβλιοθήκης & Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Αιγαίου Εγχειρίδιο Χρήσης της Υπηρεσίας Υποστήριξης Χρηστών (Helpdesk) της Βιβλιοθήκης & Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Αιγαίου Έκδοση 1.0 Πίνακας περιεχομένων 1. Εισαγωγή... 3 2. Ηλεκτρονική κατάθεση

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ 2011 ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ 1 Κώδικας Δεοντολογίας Γραφείου Διασύνδεσης ΤΕΙ Λάρισας Περιεχόμενα Εισαγωγή... 2 Κώδικας δεοντολογίας με φοιτητές και αποφοίτους προπτυχιακών

Διαβάστε περισσότερα

2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος

2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος 2.5 Σύστημα αρχειοθέτησης, έγγραφα και βάσεις δεδομένων 2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος Να είναι σε θέση να διατηρήσει ένα καθιερωμένο, ηλεκτρονικό και

Διαβάστε περισσότερα

ΣΕΝΑΡΙΟ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΓΝΩΣΤΙΚΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ: ΙΣΤΟΡΙΑ

ΣΕΝΑΡΙΟ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΓΝΩΣΤΙΚΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ: ΙΣΤΟΡΙΑ ΣΕΝΑΡΙΟ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΓΝΩΣΤΙΚΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ: ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΑΞΗ: Α ΓΥΜΝΑΣΙΟΥ, Α ΛΥΚΕΙΟΥ ΔΙΔΑΚΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Μυκηναϊκός Πολιτισμός ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: ΚΑΛΛΙΑΔΟΥ ΜΑΡΙΑ ΘΕΜΑ: «Η καθημερινή ζωή στον Μυκηναϊκό Κόσμο» Οι μαθητές

Διαβάστε περισσότερα

Εξαμηνιαίες Εργασίες στο μάθημα «Τεχνολογία Λογισμικού»

Εξαμηνιαίες Εργασίες στο μάθημα «Τεχνολογία Λογισμικού» Εξαμηνιαίες Εργασίες στο μάθημα «Τεχνολογία Λογισμικού» Α. Στόχος Ο κύριος στόχος της εργασίας είναι να μελετηθούν, εφαρμοστούν και αφομοιωθούν πληρέστερα τα θέματα της τεχνολογίας λογισμικού (ανάλυση

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική υπογραφή και Ηλεκτρονική αναγνώριση. Ερωτηματολόγιο Επιτροπής ΜμΕ

Ηλεκτρονική υπογραφή και Ηλεκτρονική αναγνώριση. Ερωτηματολόγιο Επιτροπής ΜμΕ Ηλεκτρονική υπογραφή και Ηλεκτρονική αναγνώριση Ερωτηματολόγιο Επιτροπής ΜμΕ Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες και συναλλαγές θα πρέπει να είναι αξιόπιστες και εύκολες στη χρήση, όπως στον πραγματικό κόσμο. Ωστόσο,

Διαβάστε περισσότερα

Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους. του Σταύρου Κοκκαλίδη. Μαθηματικού

Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους. του Σταύρου Κοκκαλίδη. Μαθηματικού Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους του Σταύρου Κοκκαλίδη Μαθηματικού Διευθυντή του Γυμνασίου Αρχαγγέλου Ρόδου-Εκπαιδευτή Στα προγράμματα Β Επιπέδου στις ΤΠΕ Ορισμός της έννοιας του σεναρίου.

Διαβάστε περισσότερα

Απαιτήσεις του ISO9001:2000

Απαιτήσεις του ISO9001:2000 Απαιτήσεις του ISO9001:2000 1. Αντικείμενο 2. Τυποποιητική παραπομπή 3. Όροι και ορισμοί 4. Σύστημα διαχείρισης ποιότητας 5. Ευθύνη της Διοίκησης 6. Διαχείριση πόρων 7. Υλοποίηση του προϊόντος 8. Μέτρηση,

Διαβάστε περισσότερα

Η JOBBÖRSE στην ιστοσελίδα www.arbeitsagentur.de ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΜΙΣΘΩΤΟΥΣ. Έυκολη και γρήγορη εύρεση θέσεων εργασίας. Bundesagentur für Arbeit

Η JOBBÖRSE στην ιστοσελίδα www.arbeitsagentur.de ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΜΙΣΘΩΤΟΥΣ. Έυκολη και γρήγορη εύρεση θέσεων εργασίας. Bundesagentur für Arbeit Η JOBBÖRSE στην ιστοσελίδα www.arbeitsagentur.de ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΜΙΣΘΩΤΟΥΣ Έυκολη και γρήγορη εύρεση θέσεων εργασίας Bundesagentur für Arbeit ΚΑΙΝΟΎΡΙΟΙ ΔΡΌΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΖΉΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΊΑΣ ΣΑΣ Βρείτε γρήγορα

Διαβάστε περισσότερα

Ιδρυματικό Αποθετήριο ΑΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ.

Ιδρυματικό Αποθετήριο ΑΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ. Ιδρυματικό Αποθετήριο ΑΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ. Οδηγίες κατάθεσης εργασίας στο σύστημα διαχείρισης αποθετηρίου DSpace 2 Κατάθεση εργασίας στο σύστημα Ιδρυματικού Αποθετηρίου 1. Είσοδος στο σύστημα 1. Ανοίγουμε

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Το παρόν ερωτηματολόγιο ανάλυσης της θέσης εργασίας σχεδιάστηκε με σκοπό τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα καθήκοντα και τις απαιτήσεις της θέσης εργασίας,

Διαβάστε περισσότερα

Εφαρμογή οnline υπηρεσιών πληροφόρησης στο Σύστημα Βιβλιοθηκών του ΑΠΘ

Εφαρμογή οnline υπηρεσιών πληροφόρησης στο Σύστημα Βιβλιοθηκών του ΑΠΘ Εφαρμογή οnline υπηρεσιών πληροφόρησης στο Σύστημα Βιβλιοθηκών του ΑΠΘ Ξ. Αγορογιάννη, Ε. Κοσέογλου, Κ. Ξενίδου-Δέρβου 13ο ΠανελλήνιοΣυνέδριοΑκαδημαϊκώνΒιβλιοθηκών Κέρκυρα, 13-15 Οκτωβρίου 2004 Virtual-Digital-Online

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης. ΜΗΤΡΩΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ του ΚΑΝΕΠ ΓΣΕΕ

Εγχειρίδιο χρήσης. ΜΗΤΡΩΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ του ΚΑΝΕΠ ΓΣΕΕ Εγχειρίδιο χρήσης ΜΗΤΡΩΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ του ΚΑΝΕΠ ΓΣΕΕ Εισαγωγή στο Μητρώο Επιμορφωτών Εκπαιδευτών Ενηλίκων Εφόσον είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, ανοίξτε το φυλλομετρητή Microsoft

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Διδάσκων: Γ. Χαραλαμπίδης,

Διαβάστε περισσότερα

On-Line Ερωτηματολόγιο Μονάδων Ψυχικής Υγείας

On-Line Ερωτηματολόγιο Μονάδων Ψυχικής Υγείας Υπουργείο Υγείας & Κοινωνικής Αλληλεγγύης Χάρτης Μονάδων Ψυχικής Υγείας On-Line Ερωτηματολόγιο Μονάδων Ψυχικής Υγείας Εγχειρίδιο Χρήσης Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Εισαγωγή... 3 Συμπλήρωση και υποβολή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ Η έκθεση ακαδημαϊκών ενδιαφερόντων συνοδεύει σχεδόν πάντα την αίτηση για την είσοδο σε οποιοδήποτε πρόγραμμα μεταπτυχιακών σπουδών. Την έκθεση ακαδημαϊκών ενδιαφερόντων

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: "Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας"

Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: "Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας" ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Αρχική Οθόνη...2 Εγγραφή Χρήστη...3 Εμφάνιση

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΠΑΡΑΘΕΡΙΣΜΟΥ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΠΑΡΑΘΕΡΙΣΜΟΥ ΕΝΩΣΗ ΑΠΟΣΤΡΑΤΩΝ ΑΞΙΩΜΑΤΙΚΩΝ NAYTIKOY Ν. Π... Γραφεία: Ι. Παπαρρηγοπούλου & Π.Π. Γερµανού Πλατεία Κλαυθµώνος 105 61 Αθήνα ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ Τηλ.: 210 33 10 430 210 33 10 431 FAX: 210 33 10 429 ΟΔΗΓΙΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Συντονιστή Τηλεδιασκέψεων Υπηρεσίας e:presence

Εγχειρίδιο Συντονιστή Τηλεδιασκέψεων Υπηρεσίας e:presence Εγχειρίδιο Συντονιστή Τηλεδιασκέψεων Υπηρεσίας e:presence Έκδοση 1.3 Ιούνιος 2014 Περιεχόμενα Εφαρμογή Διαχείρισης Τηλεδιασκέψεων... 2 Προβολή τηλεδιασκέψεων... 3 Προσθήκη τηλεδιάσκεψης... 4 Τροποποίηση

Διαβάστε περισσότερα

Gmail: Η προσέγγιση της Google στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Gmail: Η προσέγγιση της Google στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Gmail: Η προσέγγιση της Google στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (Από την ομάδα εργασίας του Gmail) Το Gmail κάνει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εύκολο και αποτελεσματικό.. Οι 10 κυριότεροι λόγοι για να χρησιμοποιήσετε

Διαβάστε περισσότερα

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Σε συνεργασία με το Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Δυο Λόγια για το Εργαστήριο Μάρκετινγκ To Εργαστήριο Μάρκετινγκ (ALARM) ανήκει στο Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΕΞΑΜΗΝΟ Η ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΦΟΙΤΗΤΗ : ΜΟΣΧΟΥΛΑ ΟΛΓΑ ΑΡΙΘΜΟΣ ΜΗΤΡΩΟΥ : 30/02 ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ : ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ ΜΕ ΧΡΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Οργανισμός Νεολαίας Κύπρου Έργο «ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ ΝΕΩΝ» ΓΕΝΙΚΗ ΑΙΤΗΣΗ www.youthboard.org.cy (A/A 42, ημερ. 16/12/2010)

Οργανισμός Νεολαίας Κύπρου Έργο «ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ ΝΕΩΝ» ΓΕΝΙΚΗ ΑΙΤΗΣΗ www.youthboard.org.cy (A/A 42, ημερ. 16/12/2010) Οργανισμός Νεολαίας Κύπρου Έργο «ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ ΝΕΩΝ» ΓΕΝΙΚΗ ΑΙΤΗΣΗ www.youthboard.org.cy (A/A 42, ημερ. 16/12/2010) ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΗ Μία Αίτηση για να μπορεί να εξεταστεί πρέπει ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΩΣ να έχει

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΙΣΟΔΟΥ ΣΤΙΣ ΚΑΤΑΓΡΑΦΙΚΕΣ ΦΟΡΜΕΣ ΠΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΑΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΙΣΟΔΟΥ ΣΤΙΣ ΚΑΤΑΓΡΑΦΙΚΕΣ ΦΟΡΜΕΣ ΠΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΑΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΙΣΟΔΟΥ ΣΤΙΣ ΚΑΤΑΓΡΑΦΙΚΕΣ ΦΟΡΜΕΣ ΠΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΑΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η απογραφή και καταγραφή των δεδομένων των σημείων του ιδιωτικού

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες υποβολής Αιτήματος Λήψης Προκαταβολής

Οδηγίες υποβολής Αιτήματος Λήψης Προκαταβολής ΕΘΝΙΚΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΣΠΑ 2007-2013 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ «ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΓΥΝΑΙΚΩΝ» «ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΝΕΩΝ»

Διαβάστε περισσότερα

The IFLA Internet Manifesto. Η Διακήρυξη της IFLA για το Διαδίκτυο

The IFLA Internet Manifesto. Η Διακήρυξη της IFLA για το Διαδίκτυο The IFLA Internet Manifesto Translation in Greek Antonia Arahova Librarian National Library of Greece Institute for Democracy Konstantinos Karamanlis Η Διακήρυξη της IFLA για το Διαδίκτυο [Ελληνική Μετάφραση]

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Ποιότητας & Σ.Ο.Π.Ε.Π Αξιολόγηση Έργου

Πολιτική Ποιότητας & Σ.Ο.Π.Ε.Π Αξιολόγηση Έργου Πολιτική Ποιότητας & Σ.Ο.Π.Ε.Π Αξιολόγηση Έργου Σύνταξη Δημήτριος Τσέλιος Πρακτική Άσκηση ΤΕΙ Λάρισας Υποέργο 02 Ε 2.21 Περιεχόμενα ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2 Ι. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΡΓΟ ΤΗΣ Π.Α 2

Διαβάστε περισσότερα

1 ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΝΟΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ: 2 ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ: 3 ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΤΟΥ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΑΝΤΑ ΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ:

1 ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΝΟΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ: 2 ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ: 3 ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΤΟΥ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΑΝΤΑ ΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ: ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Α (συμπληρώνεται από τους προϊσταμένους των Τμημάτων Κοινωνικής Εργασίας) ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΣΤΑ 1 ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΝΟΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ: 2 ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ: 3 ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ

Διαβάστε περισσότερα

Βιβλιοθηκονόμος γεωγραφικών συλλογών (GIS Librarian) : υπερβολή ή αναγκαιότητα;

Βιβλιοθηκονόμος γεωγραφικών συλλογών (GIS Librarian) : υπερβολή ή αναγκαιότητα; Ιόνιο Πανεπιστήμιο Τμήμα Αρχειονομίας-Βιβλιοθηκονομίας Εργαστήριο Ψηφιακών Βιβλιοθηκών & Ηλεκτρονικής Δημοσίευσης Βιβλιοθηκονόμος γεωγραφικών συλλογών (GIS Librarian) : υπερβολή ή αναγκαιότητα; Ιφιγένεια

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτικές Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων. Σωκράτης Κ. Κάτσικας Τμήμα Μηχ/κών Πληροφοριακών & Επικοινωνιακών Συστημάτων Πανεπιστήμιο Αιγαίου

Πολιτικές Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων. Σωκράτης Κ. Κάτσικας Τμήμα Μηχ/κών Πληροφοριακών & Επικοινωνιακών Συστημάτων Πανεπιστήμιο Αιγαίου Πολιτικές Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων Σωκράτης Κ. Κάτσικας Τμήμα Μηχ/κών Πληροφοριακών & Επικοινωνιακών Συστημάτων Πανεπιστήμιο Αιγαίου Στόχοι της παρουσίασης H παρουσίαση αυτή στοχεύει στην απάντηση

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Χρήστη. Καλώς ήλθατε στο Ηλεκτρονικό Περιβάλλον Μάθησης. http://elearning.kekdiastasi.edu.gr/

Οδηγός Χρήστη. Καλώς ήλθατε στο Ηλεκτρονικό Περιβάλλον Μάθησης. http://elearning.kekdiastasi.edu.gr/ Οδηγός Χρήστη Καλώς ήλθατε στο Ηλεκτρονικό Περιβάλλον Μάθησης http://elearning.kekdiastasi.edu.gr/ Περιεχόµενα 1. ΕΙΣΟ ΟΣ ΣΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ 3 2. ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΣΑΣ 6 3. ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ 9 4. ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΕΙΚΟΝΙΚΕΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΕΣ ΩΣ ΔΟΜΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΈΡΓΟΥ

ΟΙ ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΕΙΚΟΝΙΚΕΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΕΣ ΩΣ ΔΟΜΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΈΡΓΟΥ 2 Ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΣΤΗ ΣΥΡΟ ΤΠΕ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ 351 ΟΙ ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΕΙΚΟΝΙΚΕΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΕΣ ΩΣ ΔΟΜΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΈΡΓΟΥ Τζουμάκας Βασίλης Καθηγητής Πληροφορικής στο Παπαστράτειο Γυμνάσιο Αγρινίου vtzoum@sch.gr

Διαβάστε περισσότερα

6 Εισαγωγή στο Wordpress 3.x

6 Εισαγωγή στο Wordpress 3.x Περιεχόμενα 1 Εγκατάσταση του WordPress... 11 Ελάχιστες απαιτήσεις... 11 Easy PHP... 12 Εγκατάσταση Easy PHP... 12 Βήματα εγκατάστασης EasyPHP με εικόνες... 13 Το EasyPHP στα Ελληνικά... 17 Κατέβασμα και

Διαβάστε περισσότερα

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο»

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» * της Αναπτυξιακής Σύμπραξης «ΘΡΙΑΣΊΑ- Νέες Γυναίκες της Επιστήμης στην

Διαβάστε περισσότερα

Λεξικό της κοινής νεοελληνικής. Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, Ινστιτούτο Νεοελληνικών Σπουδών, 2005

Λεξικό της κοινής νεοελληνικής. Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, Ινστιτούτο Νεοελληνικών Σπουδών, 2005 Πληροφορία και ο κύκλος της πληροφορίας Η πληροφορία αποτελεί βασικό συστατικό της γνωστικής διαδικασίας του ανθρώπου και η χρήση της ως έννοια ποικίλλει από την καθημερινή γλώσσα που σημαίνει είδηση/μήνυμα/ενημέρωση/γεγονός

Διαβάστε περισσότερα

Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή

Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή 4 απλά βήματα για να «μιλήσετε» με την επιχείρηση αποτελεσματικά Υποστήριξη και επικοινωνία: κλειδί της ικανοποίησης του Καταναλωτή Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή Σημείο εκκίνησης

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Υποψήφιοι

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Υποψήφιοι Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Υποψήφιοι 1 Δημιουργία Λογαριασμού και Είσοδος στο Σύστημα Για να εγγραφείτε στο Γενικό Μητρώο του Πληροφοριακού Συστήματος «Απέλλα» ως Υποψήφιος θα πρέπει να δημιουργήσετε

Διαβάστε περισσότερα

e-κπαίδευση Πλατφόρµα Ασύγχρονης Τηλε-κπαίδευσης Οδηγίες χρήσης για τους σπουδαστές του ΤΕΙ Αθήνας και τους επισκέπτες της δικτυακής πύλης e-κπαίδευση

e-κπαίδευση Πλατφόρµα Ασύγχρονης Τηλε-κπαίδευσης Οδηγίες χρήσης για τους σπουδαστές του ΤΕΙ Αθήνας και τους επισκέπτες της δικτυακής πύλης e-κπαίδευση e-κπαίδευση Πλατφόρµα Ασύγχρονης Τηλε-κπαίδευσης Οδηγίες χρήσης για τους σπουδαστές του ΤΕΙ Αθήνας και τους επισκέπτες της δικτυακής πύλης e-κπαίδευση - 0 - Πίνακας Περιεχοµένων 1 Εισαγωγή.. 2 1.1 Σχολές/Τµήµατα

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήστη ECAS

Εγχειρίδιο Χρήστη ECAS ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Γενική Διεύθυνση Παιδείας και Πολιτισμού Δια Βιου Μάθηση: Πολιτικές και Πρόγραμμα Συντονισμός του Προγράμματος για τη Δια Βίου Μάθηση Εγχειρίδιο Χρήστη ECAS Το Σύστημα Διαπίστευσης της

Διαβάστε περισσότερα

Εργαστήρι 1: Γιατί Χρειαζόμαστε τους Κανόνες; Ας Παίξουμε!

Εργαστήρι 1: Γιατί Χρειαζόμαστε τους Κανόνες; Ας Παίξουμε! Εργαστήρι 1: Γιατί Χρειαζόμαστε τους Κανόνες; Ας Παίξουμε! Το εργαστήρι αυτό βασίζεται σε ένα απλό και οικείο επιτραπέζιο παιχνίδι. Σκοπός του είναι να κεντρίσει το ενδιαφέρον των μαθητών, αξιοποιώντας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΕΛΕΥΘΕΡΟΥ ΘΕΜΑΤΟΣ (µικρές τάξεις ηµοτικού) Σχεδιασµός σεναρίου µε θέµα «Ο καιρός» µε τη χρήση λογισµικών γενικής χρήσης, οπτικοποίησης, διαδικτύου και λογισµικών εννοιολογικής χαρτογράφησης. ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΚΑΘΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ (2007-2013)

ΕΓΚΑΘΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ (2007-2013) ΕΓΚΑΘΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ (2007-2013) Πρόσκληση για Επίδειξη Ενδιαφέροντος από Εξεταστές για την Εξασφάλιση Υπηρεσιών έναντι αμοιβής με σκοπό την Εξέταση

Διαβάστε περισσότερα

website guide B2B e-shop

website guide B2B e-shop website guide B2B e-shop Η ιστοσελίδα της Sun Electronics κατασκευάστηκε για να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες τόσο στους συνεργάτες της όσο και στους τελικούς καταναλωτές. Σχεδιάστηκε έτσι ώστε η τιμολογιακή

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης. Σταδίου 5, 10562 Σύνταγμα

Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης. Σταδίου 5, 10562 Σύνταγμα Σύστημα Διαχείρισης Εκπαίδευσης Εγχειρίδιο Χρήσης Εκπαιδευόμενου Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης Σταδίου 5, 10562 Σύνταγμα τηλ.: 210-3689381, 210-3689354 fax:

Διαβάστε περισσότερα

ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014 2020: Ειδική Υπηρεσία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΠΡΑΞΗΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ

ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014 2020: Ειδική Υπηρεσία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΠΡΑΞΗΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΕΣΠΑ ΕΘΝΙΚΗ ΑΡΧΗ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΥ Ειδική Υπηρεσία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014 2020: ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΠΡΑΞΗΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων

Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων Το πρόγραμμα «Εύδοξος» αφορά στη διανομή Συγγραμμάτων των Τεχνολογικών και Πανεπιστημιακών Ιδρυμάτων της Επικράτειας. Στόχος του Πληροφοριακού Συστήματος (ΠΣ) της Δράσης είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ σελ. 1 Κατανοώντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο Τι είναι; Ο όρος ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) αφορά στις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Β Εξάμηνο -Παραδόσεις 1 Σκοπός του Μαθήματος Σκοπός του μαθήματος είναι να κατανοηθεί από τους σπουδαστές η σημασία της Διοικητικής Επιστήμης στην λειτουργία

Διαβάστε περισσότερα

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, 2013. Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, 2013. Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7 Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Αναφορά Απασχολησιμότητας Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7 Περιεχόμενα Εισαγωγή... 3 Προφίλ Απασχολησιμότητας... 3 Πώς να διαβάσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΟΠΑ

ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΟΠΑ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΟΠΑ Α. ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΣΕΙΡΑΣ ΨΥΧΟΜΕΤΡΙΚΩΝ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ H Σειρά Ψυχομετρικών Εργαλείων του Γραφείου Διασύνδεσης αποτελείται από τρία (3) τεστ Ικανοτήτων Γλωσσικού,

Διαβάστε περισσότερα

Άλλες Τεχνικές Βελτίωσης μιας Παρουσίασης

Άλλες Τεχνικές Βελτίωσης μιας Παρουσίασης Άλλες Τεχνικές Βελτίωσης μιας Παρουσίασης 3 ΚΥΡΙΑ ΣΗΜΕΙΑ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ Προσθήκη ενοτήτων σε μια παρουσίαση Έλεγχος ορθογραφίας μιας παρουσίασης ΑΡΧΕΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ, ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Simplifying Complexity. Οδηγός Χρήσης Διαδικτυακής Πλατφόρμας

Simplifying Complexity. Οδηγός Χρήσης Διαδικτυακής Πλατφόρμας Simplifying Complexity Οδηγός Χρήσης Διαδικτυακής Πλατφόρμας Περιεχόμενα 1 Εισαγωγή... 2 2 Οδηγίες Χρήσης... 2 2.1 Πρώτη Εγγραφή στην Πλατφόρμα... 2 2.2 Είσοδος στην Πλατφόρμα...4 2.3 Δημιουργία Καρτέλας

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΓΕΛ & ΕΠΑΛ Β Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2012 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Μάθηµα 3. Τµήµα Αρχειονοµίας - Βιβλιοθηκονοµίας

Μάθηµα 3. Τµήµα Αρχειονοµίας - Βιβλιοθηκονοµίας Μάθηµα 3 45 Ολοκληρωµένα Συστήµατα Βιβλιοθηκών Η έννοια του «Ολοκληρωµένου» Συστατικά (modules)( Καταλογογράφηση Προσκτήσεις ανεισµός ιαχείριση Περιοδικών ηµόσιος Κατάλογος (OPAC( OPAC-On-line Public Access

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ABO

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ABO ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ABO 1 Με στόχο την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της Amway, των προϊόντων Amway, της Επιχειρηματικής Ευκαιρίας Amway και την υποστήριξη των Ιδιοκτητών Επιχείρησης Amway

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΗ

ΕΙΔΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΩΝ ΤΕΧΝΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ ΚΑΙ ΓΡΑΦΙΚΩΝ ΤΕΧΝΩΝ ΕΙΔΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΗ Μεταξύ της Επιχείρησης / Οργανισμού... που

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΩΝ

ΒΑΣΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΩΝ ΒΑΣΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΩΝ Έβδομος (7ος) Κύκλος Επιμόρφωσης των ΔΙΑΔΡΟΜΩΝ 2013-2014 Συντάκτρια Άννα Κοκκινίδου Υπεύθυνη διαχείρισης του προγράμματος 1 Η συμμετοχή του εκπαιδευόμενου στο πρόγραμμα

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες υποβολής αίτησης για την υποτροφία έρευνας μικρής διάρκειας μέσω του portal της DAAD

Οδηγίες υποβολής αίτησης για την υποτροφία έρευνας μικρής διάρκειας μέσω του portal της DAAD Οδηγίες υποβολής αίτησης για την υποτροφία έρευνας μικρής διάρκειας μέσω του portal της DAAD Τα 6 βασικά βήματα: 1) Συνδεθείτε με την βάση δεδομένων των υποτροφιών της DAAD 2) Κάντε εγγραφή και εισέλθετε

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακές πολύμεσες βιβλιοθήκες στο INTERNET - CHILIAS

Ψηφιακές πολύμεσες βιβλιοθήκες στο INTERNET - CHILIAS Ψηφιακές πολύμεσες βιβλιοθήκες στο INTERNET - CHILIAS Αλεξάνδρα Παπάζογλου Ελληνοαμερικανικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα, Βιβλιοθήκη Κολλεγίου Αθηνών Η ανάπτυξη της τηλεπικοινωνιακής υποδομής σε συνδυασμό με τις

Διαβάστε περισσότερα

Συμφωνητικό κώδικα επαγγελματικών προτύπων και δεοντολογίας του MSPA για τα μέλη

Συμφωνητικό κώδικα επαγγελματικών προτύπων και δεοντολογίας του MSPA για τα μέλη Συμφωνητικό κώδικα επαγγελματικών προτύπων και δεοντολογίας του MSPA για τα μέλη Ο Οργανισμός έρευνας Μυστικού Επισκέπτη (MSPA - Mystery Shopping Providers Association) είναι αφιερωμένος στη βελτίωση των

Διαβάστε περισσότερα

Μπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή

Μπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή Εργαστήρι για την επαγγελματική ζωή Μπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή 4 0 Θ Ε Ρ Ι Ν Ο Σ Χ Ο Λ Ε Ι Ο Ν

Διαβάστε περισσότερα