ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ. ΤΜΗΜΑ Τµήµα Τουριστικών Επιχειρήσεων ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ. ΤΜΗΜΑ Τµήµα Τουριστικών Επιχειρήσεων ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ"

Transcript

1 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ Τµήµα Τουριστικών Επιχειρήσεων ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΟΝΟΜΑ ΦΟΙΤΗΤΡΙΑΣ ΛΙΟΥ ΑΚΗ ΗΜΗΤΡΑ ΟΝΟΜΑ ΕΠΙΒΛΕΠΟΝΤΑ ΚΑΘΗΓΗΤΗ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΦΡΑΓΚΟΥΛΗΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΕΚΕΜΒΡΙΟΣ

2 ΠΡΟΛΟΓΟΣ Οι έννοιες των λέξεων «Συνέδριο» κα «Συνεδριακός Τουρισµός» είναι λίγο ως πολύ γνωστές στους περισσότερους σήµερα. Η αντίληψη που επικρατεί κυρίως είναι η συγκέντρωση σε µια αίθουσα ενός αριθµού ατόµων, µε σκοπό την παρακολούθηση για 2-3 ηµέρες τις εργασίες που παρουσιάζονται από κάποιους οµιλητές. Η πραγµατικότητα όµως είναι ότι ένα συνέδριο έχει και πολύ πιο σηµαντικές παραµέτρους (αν και όχι τόσο εµφανείς) όπως η επικοινωνία. Κάποιες δεκάδες ή και εκατοντάδες άνθρωποι από διάφορα σηµεία της χώρας ή ακόµα και της γης, συναντιούνται συστήνονται, συζητούν, ανταλλάζουν απόψεις, προβληµατισµούς. Ένα συνέδριο έχει την ικανότητα να φέρνει κοντά ανθρώπους µε κοινά ενδιαφέροντα, που διαφορετικά δεν θα είχαν ίσως ποτέ την ευκαιρία να συναντηθούν. Το συνέδριο θα αποτελέσει την γέφυρα που θα τους φέρει κοντά στο να καταθέσουν νέες ιδέες, ανακαλύψεις, καθώς και τους τρόπους και τις πρακτικές που χρησιµοποιήθηκαν. Είναι η ευκαιρία που προσφέρεται στους ανθρώπους να γνωρίσουν την χώρα ή τον τόπο που τους φιλοξενεί. Τα τελευταία χρόνια έχει καταστεί σαφές ότι η διεθνής άνοδος του επαγγελµατικού τουρισµού και ιδιαίτερα του συνεδριακού τουρισµού, θα µπορούσε να αποτελέσει για την χώρα µας σηµαντικό βοήθηµα στην ανάπτυξη της τουριστικής της αγοράς. Για τον λόγο αυτό, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στον τοµέα αυτό του τουρισµού, καθώς µπορεί να προβάλλει την χώρα µας στο εξωτερικό και µάλιστα µέσω ανθρώπων µε υψηλό µορφωτικό επίπεδο. 2

3 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑ ΑΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 3

4 1. Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑ ΑΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Ξεκινώντας θα πρέπει να σκεφτείτε τι σηµαίνει Ελλάδα και σίγουρα το µυαλό σας θα «πάει» σε ήλιο, θάλασσα κοσµοπολίτικα νησιά και αρχαία µνηµεία. Ωστόσο η πραγµατικότητα της σηµερινής Ελλάδας είναι διαφορετική. Τα τελευταία χρόνια η Ελλάδα έχει «αγκαλιάσει» το συνεδριακό τουρισµό παρέχοντας υπηρεσίες υψηλού επιπέδου. Η χώρα δεν αποτελεί πλέον µόνο προορισµό αναψυχής και θερινών διακοπών, καθώς έχει υιοθετηθεί ένα νέο τουριστικό δόγµα που διαφοροποιεί εµπλουτίζει το τουριστικό προϊόν και την οδηγεί σε ένα τουριστικό µοντέλο δωδεκάµηνης διάρκειας, υψηλής ποιότητας και πολλών θεµατικών πεδίων µε κυριότερο το συνεδριακό τουρισµό. 1.1 Η Ελλάδα και το συνεδριακό προϊόν Σήµερα η Ελλάδα προσφέρει ένα «ολοκληρωµένο» συνεδριακό προϊόν ως αποτέλεσµα της αισθητής σε σχέση µε το πρόσφατο παρελθόν βελτίωσης της επίγειας (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία) και αεροπορικής υποδοµής (η συµβολή των ιδιωτικών αεροπορικών εταιριών, π.χ. Aegean είναι καθοριστική) Υπάρχουν πλέον µικρά, µεσαία και µεγάλα συνεδριακά κέντρα (αυτόνοµα ή σε ξενοδοχεία) στις µεγαλύτερες πόλεις και στα δηµοφιλέστερα νησιά (Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Κέρκυρα, Κρήτη, Ρόδος, Κως) και πολλά, µεγάλα, υψηλού επιπέδου ξενοδοχεία που διοικούνται από διεθνείς και Ελληνικές αλυσίδες και δεν υπολείπονται των µεγάλων ξενοδοχείων της Ευρώπης, τόσο από πλευράς υποδοµής, όσο και επιπέδου παροχής υπηρεσιών. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα σε αρκετές περιοχές της χώρας να εξασφαλιστεί µεγάλος αριθµός δωµατίων τεσσάρων και πέντε αστέρων, σε πολύ µικρή ακτίνα από τα συνεδριακά κέντρα. Είναι αξιοσηµείωτο ότι ένας µεγάλος αριθµός ξενοδοχείων έχει εκ βάθρων ανακαινιστεί τα τελευταία χρόνια, έχουν κατασκευαστεί καινούρια ξενοδοχεία και επιπλέον, διεθνείς αλυσίδες, έχουν συµπεριλάβει στα πλάνα τους την παρουσία τους στην Ελλάδα, όπως η Intercontinental στην Θεσσαλονίκη, η Hilton στη Ρόδο, η Hyatt (µε δύο ξενοδοχεία), η Accor και η Starwood (µε τρία ξενοδοχεία) στην Αθήνα. 4

5 Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήµατα που καθιστούν την Ελλάδα «ελκυστική» ως συνεδριακό προορισµό. Καταρχήν οι ιδανικές κλιµατολογικές συνθήκες αποτελούν ένα πολύ σηµαντικό πλεονέκτηµα. Η χώρα έχει ηλιοφάνεια περισσότερο από 300 ηµέρες το χρόνο, οι χειµώνες είναι ήπιοι µε αποτέλεσµα σε πολλές πόλεις και νησιά, όπως η Κρήτη και η Ρόδος, η θερµοκρασία για παράδειγµα το Νοέµβριο να είναι πάνω από 20 βαθµούς Κελσίου. Έτσι υπάρχει η δυνατότητα τόσο για τους συµµετέχοντες στα συνέδρια, όσο και για τα συνοδεύοντα πρόσωπα για συνδυασµό εργασίας και διακοπών. 1.2 Η Ελλάδα και οι συνεδριακές δραστηριότητες Πραγµατικά λοιπόν η Ελλάδα είναι ιδανική για «συνεδριακές» δραστηριότητες. Οι µικρές αποστάσεις µέσα στην χώρα, δίδουν την ευκαιρία σε σύνεδρους και συνοδεύοντα πρόσωπα να απολαύσουν τις φυσικές οµορφιές και να θαυµάσουν τα µοναδικά αρχαία µνηµεία και µουσεία, που βρίσκονται διάσπαρτα σε όλη την επικράτεια, όπως η Ακρόπολη και το µουσείο της Βεργίνας. Εδώ, πραγµατικά βρίσκεται το συγκριτικό πλεονέκτηµα, και συνάµα η ειδοποιός διαφορά της Ελλάδας σε σχέση µε άλλους συνεδριακούς προορισµούς και είναι η πολιτιστική της κληρονοµιά. Ο πολιτισµός είναι το στοιχείο που διαφοροποιεί τη χώρα και κατά συνέπεια το τουριστικό συνεδριακό της προϊόν σε σχέση µε ανταγωνίστριες χώρες, η σχέση του Ελληνικού πολιτισµού µε τις τέχνες, τον αθλητισµό και τις επιστήµες, είναι διαχρονική και δεν πρέπει επίσης να λησµονούµε ότι η Ελλάδα είναι η γενέτειρα των Ολυµπιακών Αγώνων. Άλλο ένα σηµαντικό πλεονέκτηµα της χώρας µας είναι ότι κατατάσσεται στις φθηνότερες χώρες της Ευρώπης, καθώς σύµφωνα µε επίσηµα στοιχεία η Αθήνα είναι πολύ φθηνότερη σε σχέση µε άλλες συνεδριακές πόλεις όπως Λονδίνο, Παρίσι, Βιέννη, Μαδρίτη και Βαρκελώνη. Άλλα αξιοσηµείωτα πλεονεκτήµατα της Ελλάδας είναι η γαστρονοµική παράδοση, καθώς η Ελληνική παραδοσιακή κουζίνα, συνδυάζει την απολαυστική γεύση και την Ελληνική διατροφή. Η παραδοσιακή ελληνική φιλοξενία και η ασφάλεια που µπορεί να ζήσει και να απολαύσει ένας ξένος επισκέπτης, καθώς 5

6 και το επίπεδο εγκληµατικότητας στη χώρα µας, είναι από τα χαµηλότερα στην Ευρώπη. Επιπρόσθετα, υπάρχουν έµπειροι επαγγελµατίες οργανωτές συνεδρίων οι οποίοι έχουν οργανώσει µε επιτυχία µεγάλο αριθµό διεθνών συνεδρίων και µπορούν να υλοποιήσουν κάθε είδους εκδήλωση, εξασφαλίζοντας την άψογη διεξαγωγή τους. Συµπερασµατικά, µπορούµε να πούµε ότι η Ελλάδα είναι σε θέση να προσφέρει ένα ολοκληρωµένο συνεδριακό προϊόν και να ικανοποιήσει τους πλέον απαιτητικούς πελάτες, διοργανώνοντας άρτια, παγκόσµια συνέδρια 1. 1 Βλ: Σωτηρόπουλος Αλ. (2001), Περιοδικό «Συνέδριο» έκδοση Annual Magazine Guide, No 8, Αθήνα, σελ

7 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΣΥΝ ΕΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ ΜΕ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ 7

8 2. ΣΥΝ ΕΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ ΜΕ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ Σήµερα µιλάµε για «συνεδριακό τουρισµό». Για να ερευνήσουµε όµως ποια είναι η σχέση των συνεδρίων µε τον τουρισµό και των σύνεδρων µε τον τουρίστα, θα προσπαθήσουµε να κάνουµε µια σύγκριση των χαρακτηριστικών τους. 2.1 Τουρισµός Συνέδρια Και τα δύο γνώρισαν µεγάλη ανάπτυξη µε την βελτίωση των µέσων µεταφοράς. Ειδικότερα στην περίπτωση των συνεδρίων, η δηµιουργία τω πτήσεων charter, οδήγησε στη µαζικοποίηση του συνεδριακού τουρισµού. Και τα δύο επηρεάστηκαν θετικά από την «στρεσαρισµένη» εποχή µας, που δηµιουργούσε την ανάγκη διεξόδου µε την αλλαγή περιβάλλοντος και τα ταξίδια. Με συνέπεια µεγάλα ταξίδια, να οργανώνονται κάθε χρόνο σε διαφορετικό µέρος. Και ο τουρισµός και τα συνέδρια έχουν συναλλακτικό όφελος για την χώρα υποδοχής. 2.2 Τουρίστας Σύνεδρος Ο τουρίστας ταξιδεύει για λόγους αναψυχής, ξεκούρασης, αλλαγή περιβάλλοντος, αγορών, πολιτιστικών ενδιαφερόντων. Ο σύνεδρος ταξιδεύει για λόγους επαγγελµατικού ενδιαφέροντος, αλλά παράλληλα θέλει και προσπαθεί να εκµεταλλευτεί τον ελεύθερο χρόνο του ικανοποιώντας και τις άλλες του ανάγκες. Και ο τουρίστας και ο σύνεδρος, ταξιδεύουν έχοντας εξασφαλίσει κάποιο «πακέτο» υπηρεσιών, που περιλαµβάνει τουλάχιστον µεταφορά διαµονή διατροφή, το οποίο στην περίπτωση του σύνεδρου προσφέρεται συνήθως σε ειδική τιµή προσφοράς ή και πολλές φορές δωρεάν. 2 2 Βλ. Κουµέλης Θεόδωρος (1989). Βιβλίο «Ο Τουρισµός προς το 2000» Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, σελ

9 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 9

10 3. ΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Τα συνέδρια διακρίνονται ανάλογα µε τη διάρκεια, το µέγεθός τους, την διεθνή ή εθνική συµµετοχή των συνέδρων, τον τρόπο χρηµατοδότησής τους και τέλος την κοινή ιδιότητα κάτω από την οποία συνέρχονται οι σύνεδροι. 3.1 Η ΙΑΡΚΕΙΑ ΤΩΝ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ Σύµφωνα µε µια εκτεταµένη έρευνα που πραγµατοποίησε το τµήµα συνεδρίων της Union des Associations International και παρουσιάστηκε από τον κ. Λούκο, διευθυντή ξενοδοχείων µια ειδικό εµπειρογνώµονα για τον συνεδριακό τουρισµό, η πλειονότητα των συνεδρίων έχει διάρκεια 4-5 ηµέρες. Το 37.7% των συνεδρίων έχει διάρκεια 3 ηµέρες, ενώ το 19,8% 6-8 ηµέρες. Θα πρέπει να λάβουµε υπόψη µας πως επειδή οι εργασίες των συνεδρίων πραγµατοποιούνται συνήθως στις εργάσιµες ηµέρες, κάποιος αριθµός συνέδρων παρατείνει την διάρκεια του ταξιδιού του, ή φροντίζει να ξεκινήσει νωρίτερα, αξιοποιώντας και το σαββατοκύριακο. Κάτι τέτοιο φυσικά, αυξάνει σε κάθε περίπτωση τη διάρκεια παραµονής του συνεδριακού τουρίστα και την τελική τουριστική του δαπάνη. 3.2 ΤΟ ΜΕΓΕΘΟΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ εν υπάρχει τυπικό µέγεθος για κάποιο συνέδριο. Το µέγεθος του αποτελεί συνάρτηση πολλών παραµέτρων. Το µέγεθος του φορέα κάτω από την αιγίδα του οποίου πραγµατοποιείται, προδικάζει σε κάποιο βαθµό το µέγεθος του συνεδρίου, όχι όµως καθοριστικά. Ο βαθµός συχνότητας που ο συγκεκριµένος φορέας διοργανώνει συνέδρια, ο βαθµός ενδιαφέροντος του θέµατος του συνεδρίου, ο τόπος και οι εγκαταστάσεις που επιλέχτηκαν, οι ηµεροµηνίες διεξαγωγής του, είναι επίσης, στοιχεία που επηρεάζουν το βαθµό συµµετοχής και κατ επέκταση το τελικό µέγεθος. Η πλειονότητα των συνεδρίων, αφορά συνέδρια µικρού µεγέθους µέχρι και 100 άτοµα. 10

11 Πιο αναλυτικά: Το 35,9% των συνεδρίων αφορά συνέδρια έως 100 άτοµα Το 29,1% των συνεδρίων αφορά συνέδρια έως άτοµα Το 16,8% των συνεδρίων αφορά συνέδρια έως άτοµα Το 9,6% των συνεδρίων αφορά συνέδρια έως άτοµα Το 5,8% των συνεδρίων αφορά συνέδρια έως άτοµα Το 2,8% των συνεδρίων αφορά συνέδρια έως Πάνω από 2500 άτοµα Ο ΣΥΝΕ ΡΟΙ ΣΥΧΝΑ ΣΥΝΟ ΕΥΟΝΤΑΙ Τα συνέδρια αποτελούν καταπληκτικές ευκαιρίες για διακοπές για τους σύνεδρους ή για τους συζύγους των συνέδρων. Πολλές φορές µάλιστα, εκεί που η συµµετοχή ή όχι στο συγκεκριµένο συνέδριο βρίσκεται σε οριακά επίπεδα, το άτοµο που θα συνοδεύσει είναι αυτό που θα παίξει τον αποφασιστικό ρόλο στην τελική επιλογή. Για το λόγο αυτό, τόσο ο φορέας που πραγµατοποιεί το συνέδριο, όσο και ο τόπος που θα διεξαχθεί έχουν, µε διαφορετικά φυσικά σκεπτικό, κοινό στόχο την προσέλκυση των συνέδρων. Οι συνοδοί των συνέδρων, έχοντας περισσότερο χρόνο στη διάθεσή τους πραγµατοποιούν υψηλή τουριστική δαπάνη, που αφορά κυρίως οργανωµένες εκδροµές, αγορές, επισκέψεις, εκθέσεις ή µουσεία και γενικότερα κάνοντας χρήση περισσότερων υπηρεσιών από αυτές που περεχούν τα ξενοδοχεία. Από την µέχρι τώρα διεθνή εµπειρία που αφορά συνέδρια µη υποχρεωτικής συµµετοχής, διαπιστώνεται ότι 3 στους 10 σύνεδρους συνοδεύονται. 3 3 Βλ. Κραβαρίτης Κώστας (1992), βιβλίο «Επαγγελµατικός Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδρίων στα Ξενοδοχεία», Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα σελ. 38,39. 11

12 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ 12

13 4. Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ Οι φορείς κάτω από την αιγίδα των οποίων πραγµατοποιείται το συνέδριο, λαµβάνουν σοβαρά υπόψη τους το χρόνο διεξαγωγής του. Η επιλογή γίνεται µε βασικό γνώµονα την προσέλκυση του µεγαλύτερου δυνατού αριθµού συνέδρων. Για το λόγο αυτό, γίνεται συνδυασµός των κλιµατολογικών συνθηκών που επικρατούν, στον τόπο επιλογής για τη διεξαγωγή του συνεδρίου και το βαθµό της επαγγελµατικής απασχόλησης των υποψηφίων συνέδρων του φορέα τη συγκεκριµένη περίοδο. Οι µήνες που πραγµατοποιούνται τα περισσότερα συνέδρια είναι ο Σεπτέµβριος και ο Οκτώβρης, ενώ αντίθετα ο Ιανουάριος εµφανίζει το µικρότερο αριθµό συνεδρίων, εξαιτίας πιθανόν της εορταστικής ατµόσφαιρας των ηµερών και των διακοπών που τις συνοδεύουν και οι οποίες έχουν ήδη αποµακρύνει πολλούς από τις εργασίες τους (ΓΡΑΦΗΜΑ 1). ΠΗΓΗ: «ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ ΣΤΑ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑ», (1992), Σελ

14 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ ΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥΣ 14

15 5. Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ ΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥΣ Τα κριτήρια που παίζουν σηµαντικό ρόλο στην επιλογή του τόπου διεξαγωγής συνεδρίων είναι: I) Η ύπαρξη της απαραίτητης συνεδριακής υλικοτεχνικής υποδοµής, η οποία είναι το σηµαντικότερο κριτήριο. II) Η εύκολη πρόσβαση σε συνάρτηση µε τη χώρα ή τον τόπο προορισµού και προέλευσης των συνέδρων. III) Η ύπαρξη της γενικότερης υποδοµής που προσφέρει η χώρα, αλλά και της ειδικότερης, που σχετίζεται µε το συγκεκριµένο τουριστικό «πακέτο» του συνεδρίου. Πρόσθετες ψυχαγωγικές εκδηλώσεις. IV) Η γενικότερη εικόνα που έχει καταφέρει να προβάλει ο συγκεκριµένος τόπος, σαν τόπος διεξαγωγής συνεδρίων: πόλη µε ήσυχο και γραφικό χρώµα, µε πολιτιστική ή πνευµατική υπόσταση, µε επιστηµονική έρευνα, µε επιχειρησιακή και εµπορική δραστηριότητα και µε ειρηνευτικές πρωτοβουλίες. Και φυσικά οι κλιµατολογικές συνθήκες που επικρατούν. 5.1 ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΤΩΝ ΠΡΟΟΡΙΣΜΩΝ ΤΟΥ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Εκτός από τα κριτήρια που χρειάζονται για την επιλογή του τόπου διεξαγωγής του συνεδριακού τουρισµού, προκύπτουν τώρα και τα οφέλη που ο συνεδριακός τουρισµός έχει τη δυνατότητα να προσφέρει στον τόπο υποδοχής του. Αυτά αναλύονται συνοπτικά παρακάτω. I) Συµβάλλει στην προβολή του τόπου διεξαγωγής του συνεδρίου, σε ανάλογο µε αυτό επίπεδο (τοπικό, περιφερειακό, εθνικό, διεθνές, παγκόσµιο). II) Επιτρέπει ανέξοδη διαφήµιση µέσω των συνέδρων, που λόγω της υψηλής κοινωνικοοικονοµικής τους θέσης αποτελούν σηµαντικό διαφηµιστικό «µοχλό». III) ηµιουργεί προϋποθέσεις για επαναλαµβανόµενες διεξαγωγές συνεδρίων, αλλά και για νέες επισκέψεις των συνέδρων στον τόπο µε άλλη σύνθεση και ιδιότητα. IV) Επιτρέπει τη διασπορά της τουριστικής κίνησης σε ευρύτερα χρονικά και γεωγραφικά πλαίσια: 15

16 1. Μπορεί να κατευθυνθεί σε µη κατ ανάγκη παραδοσιακούς τουριστικούς προορισµούς. 2. Μπορεί να λειτουργήσει και εκτός τουριστικής αιχµής, µε όλα τα ευεργετικά επακόλουθα για τον τόπο και για τις εµπλεκόµενες µε προσφορά σχετικών υπηρεσιών, επιχειρήσεις. V) Συνεπάγεται υψηλή τουριστική δαπάνη και από την άποψη αυτή αποτελεί τουρισµό επιλεκτικό ή υψηλής εισοδηµατικής στάθµης ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΤΩΝ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΕΤΑΙΡΙΚΑ MEETINGS ΚΑΙ ΣΥΝΕ ΡΙΑ Εκµεταλλευόµενες το σχετικό αναπτυξιακό νόµο, οι τουριστικές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, επενδύουν την τελευταία δεκαετία σε συνεδριακά κέντρα. Ο συνεδριακός τουρισµός είναι µια εναλλακτική µορφή τουρισµού µε δυνατότητα σηµαντικής ενίσχυσης των εσόδων µιας ξενοδοχειακής µονάδας. Σε σύντοµο χρονικό διάστηµα τα έσοδα που προκύπτουν από το συνεδριακό κέντρο ενός ξενοδοχείου µπορεί να αντιπροσωπεύουν ένα σηµαντικό ποσοστό του συνολικού ετήσιου τζίρου του. Παράγοντες, όπως η τοποθεσία του ξενοδοχείου, η εποχικότητα, ο µέσος όρος πληρότητας από τα συµβόλαια των TOUR OPERATORS και οι τιµές που εξασφαλίζονται από αυτούς, καθώς και ο αριθµός δωµατίων που µπορεί να διατεθεί για τα συνέδρια κάθε φορά, επηρεάζουν σηµαντικά την περίοδο απόσβεσης της επένδυσης. Η χώρα µας, παρουσιάζει τεράστιες δυνατότητες κερδοφόρας πορείας για τους ενδιαφερόµενους, όντας ουσιαστικά στην παρθένα αγορά, για την οργάνωση Ευρωπαϊκών και παγκοσµίων συνεδρίων, αφού κατέχει µια από τις τελευταίες θέσεις στην ανάθεση διεξαγωγής, διεθνών γεγονότων κυρίων, λόγω έλλειψης συνεδριακών κέντρων. Οι επιχειρηµατίες του χώρου, µπαίνουν δυναµικά σε αυτόν τον τοµέα, δίνοντας την προοπτική στη χώρα µας, να κερδίσει σύντοµα ένα σηµαντικό µερίδιο της συγκεκριµένης αγοράς. 4 Βλ. Κραβαρίτης Κώστας (1992), βιβλίο «Επαγγελµατικός Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδρίων στα Ξενοδοχεία», Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα σελ. 38,54. 16

17 Τα οφέλη των συνεδρίων και εταιρικών meetings για τις επιχειρήσεις είναι συνοπτικά τα ακόλουθα. Βελτιώνει τον µέσο όρο διανυκτερεύσεων στις χαµηλές περιόδους. Χρησιµοποιούνται περισσότερα τµήµατα των ξενοδοχείων για ειδικές εκδηλώσεις, αποφέροντας έσοδα (εστιατόρια, bars, αθλητικές εγκαταστάσεις). Στη διάρκεια ενός συνεδρίου οι εισπράξεις των διαφόρων «τµηµάτων» αυξάνονται έως και 40%. Προάγει τοπικά το κοινωνικό πρόσωπο της επιχείρησης. Οι παράγοντες που επηρεάζουν τις προσφερόµενες τιµές δωµατίων σε συνέδρια είναι κυρίως οι ακόλουθοι: Περίοδος χρόνου Μέγεθος group Αριθµός διανυκτερεύσεων Τύπος δωµατίων (standard, executive) Σχέση µονόκλινων / δίκλινων Υπηρεσίες (αν είναι µόνο µε πρωινό ή µε ηµιδιατροφή, αν υπάρχουν εκδηλώσεις, ενοικίαση αιθουσών. 5 5 Βλ: Γκίκα Ματίνα (2001), «www.synedrio.gr» 17

18 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 ΟΙ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΕΣ ΕΚ ΗΛΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΤΟΥΣ 18

19 6. ΟΙ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΕΣ ΕΚ ΗΛΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΤΟΥΣ Πριν ασχοληθούµε µε τους φορείς των συνεδριακών εκδηλώσεων, κρίνουµε σκόπιµο να αναφερθούµε στις εκδηλώσεις του συνεδριακού χαρακτήρα τις οποίες θα περιγράψουµε παρακάτω. 6.1 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΚ ΗΛΩΣΕΩΝ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΥΝΕ ΡΙΑ Είναι η συνάντηση ατόµων, που συνδέονται µε κοινά ενδιαφέροντα και στόχους, τα οποία συναντιούνται, συνεδριάζουν, συσκέπτονται και συναποφασίζουν. Το θέµα του συνεδρίου καθορίζεται σε γενικές γραµµές από την κοινή ιδιότητα, κάτω από την οποία συνέρχονται οι συµµετέχοντες. Μπορεί να αφορά την επιστήµη, την πολιτική, την τεχνολογία, το εµπόριο. Στη φάση της διεξαγωγής του κυρίως συνεδρίου, απαιτείται µια ειδικά διαµορφωµένη αίθουσα ή κάποιο αµφιθέατρο µεγέθους ανάλογα µε τον αριθµό των συνέδρων. ΙΑΣΚΕΨΕΙΣ ΣΥΝ ΙΑΣΚΕΨΕΙΣ Οι όροι αυτοί χρησιµοποιούνται για να περιγράψουν ένα συνέδριο, όταν αυτό περιλαµβάνει συζητήσεις σε µεγαλύτερη διάρκεια και απαιτεί ενεργό συµµετοχή των συµµετεχόντων. ΣΥΣΚΕΨΕΙΣ Αφορούν συναντήσεις λίγων ατόµων και έχουν συνεδριακό χαρακτήρα. Ο όρος αυτός υποδηλώνει ότι τα άτοµα συµµετέχουν στη σύσκεψη ισότιµα, µε την καθοδήγηση ενός προέδρου και καταλήγουν, σε συµπεράσµατα ή αποφάσεις. 19

20 ΣΥΝΕΛΕΥΣΕΙΣ Ο όρος αυτός χρησιµοποιείται για να περιγράψει συναντήσεις ενηµέρωσης και αλληλογνωριµίας, µεταξύ των µετόχων µιας επιχείρησης και της διοίκησής της. ΙΑΛΕΞΕΙΣ ΟΜΙΛΙΕΣ ιάλεξη είναι η παρουσίαση ενός συγκεκριµένου θέµατος, από κάποιον που θεωρείται ειδικός στον τοµέα του. Μπορεί να προσεγγίζει θέµα γενικού ή ειδικού ενδιαφέροντος. Οι οµιλίες αφορούν θέµατα γενικού ενδιαφέροντος µε παρουσίαση πιο εύκαµπτη. ΗΜΕΡΙ ΕΣ Είναι οι συναντήσεις πανηγυρικού χαρακτήρα που διαρκούν µια ηµέρα. Περιλαµβάνουν χαιρετισµούς, οµιλίες ή και διαλέξεις. Χαρακτηρίζονται έτσι συχνά συνέδρια επιστηµονικών ενώσεων, κυρίως ιατρικών, ηµερήσιας διάρκειας. ΦΟΡΟΥΜ Χαρακτηριστικό γνώρισµα τους είναι ότι επακολουθεί κατευθυνόµενη συζήτηση στην οποία µπορεί να συµµετέχει και το ακροατήριο µε ερωτήσεις που υποβάλει ή και µε απαντήσεις σε αυτές. ΣΥΜΠΟΣΙΑ Αφορά «πνευµατική τροφή» που προσφέρεται µε επισηµότερο τρόπο ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ Είναι ένας τρόπος διδασκαλίας, άσχετα αν χρησιµοποιούνται σύγχρονα οπτικοακουστικά µέσα και βοηθήµατα και σκοπό έχει τη συµπληρωµατική µόρφωση κάποιων ατόµων. 20

21 WORKSHOPS Αποτελεί µέθοδο εκπαιδευτικής διαδικασίας που επιτρέπει εµπεριστατωµένη µελέτη κάποιου συγκεκριµένου θέµατος. MEETINGS Αφορά τις λεγόµενες «εταιρικές» ή επιχειρησιακές συναντήσεις. 6.2 ΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΩΝ ΕΚ ΗΛΩΣΕΩΝ Η διεξαγωγή ενός συνεδρίου προϋποθέτει την ύπαρξη του αντίστοιχου φορέα, ο οποίος αποφασίζει την πραγµάτωσή του. Οι φορείς διακρίνονται ανάλογα µε: Την υπόσταση τους Τον εθνικό ή διεθνή χαρακτήρα τους Τους στόχους τους Τον επιχειρησιακό ή µη χαρακτήρα της λειτουργίας του ΦΟΡΕΙΣ ΜΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Τέτοιοι φορείς είναι τα επιµελητήρια, κρατικοί οργανισµοί, διεθνείς οργανισµοί. Είναι επίσης συνδικαλιστικές οργανώσεις και σωµατεία, κοινωφελείς οργανισµοί, εθνικοτοπικοί, πολιτιστικοί και επιµορφωτικοί σύλλογοι επιστηµονικές ενώσεις, επαγγελµατικές, εµπορικές ενώσεις ή οµοσπονδίες ΦΟΡΕΙΣ ΜΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Τέτοιοι φορείς είναι κυρίως οι επιχειρήσεις µε κάθε είδος νοµικής υπόστασης µε εθνικό ή διεθνή χαρακτήρα. Είναι επίσης και οι συνασπισµοί επιχειρήσεων και φυσικά οι φορείς αυτοί µπορεί να είναι και πολυεθνικοί. 6.3 ΕΙ Η ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ Μετά την περιγραφή των συνεδριακών εκδηλώσεων και των φορέων του, κρίνω σκόπιµο να παρουσιάσω πιο κάτω, τα βασικότερα είδη συνεδρίων. 21

22 6.3.1 ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΣΥΝΕ ΡΙΑ Τα επιστηµονικά συνέδρια είναι κυρίως τα ιατρικά συνέδρια. Πολλοί γιατροί και άλλοι επιστήµονες, προσπαθούν να συνδυάζουν κατά κάποιο τρόπο διακοπές και συνεχή εκπαίδευση. Στη χώρα µας τα συνέδρια επιστηµονικών φορέων επιχορηγούνται από το Υπουργείο Πολιτισµού. Με βάση τα συνέδρια που χρηµατοδοτήθηκαν τα τελευταία χρόνια, προκύπτει ότι τα ιατρικά συνέδρια είναι τα µεγαλύτερα από άποψη όγκου συµµετοχής, έχουν τον υψηλότερο βαθµό συµµετοχής ξένων συνέδρων και είναι αυτά που διεξάγονται µε µεγαλύτερη συχνότητα. Ακολουθούν αυτά των ανθρωπιστικών, κοινωνικοπολιτικών και θετικών επιστηµών, στη συνέχεια εµφανίζονται τα τεχνολογικά και τέλος αυτά της νοµικής επιστήµης ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΥΝΕ ΡΙΑ Τα συνέδρια αυτά αποτελούν οικονοµικά συµφέροντα για τον ξενοδόχο. Πολύ συχνά, µεγάλες που εθνικές εταιρίες, ενώσεις παραγωγών, συνεταιρισµοί ακόµη και µεµονωµένοι κατασκευαστές, επωφελούνται από αυτές τις συγκεντρώσεις, για να προωθήσουν τις δηµόσιες σχέσεις τους και µέσω αυτών τις πωλήσεις τους. Συνήθως παραλλαγή εµπορικών συνεδρίων είναι ο συνδυασµός Συµποσίου και Έκθεσης. Η µορφή αυτή επαγγελµατικής συγκέντρωσης, έχει το πλεονέκτηµα, ότι µπορεί να οργανώνεται κάθε έτος. Επίσης, υπάρχει η τάση να ονοµάζονται εµπορικά συνέδρια και αυτά που οργανώνονται από αυτόνοµες επιχειρήσεις, µέσα στα πλαίσια των προσπαθειών τους, που αφορούν την ίδια την επιχείρηση και όχι τον κλάδο γενικότερα. 22

23 6.3.3 ΣΥΝΕ ΡΙΑ ΚΟΜΜΑΤΙΚΟΥ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΥ, ΠΟΛΙΤΙΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ Τα συνέδρια διοργανώνονται ακόµη, από πολιτικά κόµµατα, κοινωνικές οργανώσεις και από πολιτικές ενώσεις. Οι φορείς αυτοί, µπορεί να είναι εθνικοί ή διεθνείς. Σκοπός αυτών των συνεδρίων είναι η χάραξη στρατηγικής τους, ή η ιδεολογική τοποθέτησή τους ή η λειτουργία και ανάπτυξή τους ΣΥΝΕ ΡΙΑ ΙΕΘΝΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ Η συµµετοχή κάποιου κράτους ως µέλους ενός διεθνούς οργανισµού, του δίνει το δικαίωµα να συµµετέχει σε συνέδρια που οργανώνει ο οργανισµός αυτός. Το χαρακτηριστικό αυτής της κατηγορίας των συνεδρίων είναι, ότι οργανώνονται από κρατικές υπηρεσίες του κράτους µέλους του οργανισµού. Συνήθως τα συνέδρια αυτά είναι σε ετήσια βάση. Οι διεθνείς οργανισµοί οργανώνουν τακτικές ή έκτακτες συναντήσεις των εκπροσώπων των κρατών µελών τους, κατά τις οποίες αξιολογούν την πορεία τους, χαράζουν πολιτική ανάλογα µε τις διεθνείς συγκυρίες και εξελίξεις ΣΥΣΚΕΨΕΙΣ Οι συσκέψεις χαρακτηρίζονται από το µικρό αριθµό συµµετεχόντων, καθώς επίσης και από τη µικρή τους διάρκεια (λίγες ώρες έως δύο ηµέρες). Ακόµη, άλλο ένα χαρακτηριστικό τους είναι το υψηλό επίπεδο θέσης των συµµετεχόντων µέσα στην εταιρεία η οργάνωση ή γενικά ο φορέας που πραγµατοποιεί τη σύσκεψη. Οι συσκέψεις πραγµατοποιούνται από φορείς τόσο επιχειρησιακού, όσο και από µη επιχειρησιακού χαρακτήρα. Οι συσκέψεις µπορεί να καταλήγουν ή να συνδυάζονται µε γεύµατα εργασίας ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ Στις περιπτώσεις των σεµιναρίων επιζητείται η δηµιουργία µιας συγκεκριµένης «οικογενειακής» ατµόσφαιρας, που θα διευκολύνει τη δηµιουργία 23

24 ενός επαγγελµατικού πνεύµατος και τη βελτίωση και ανάπτυξη των σχέσεων των συµµετεχόντων. Επίσης, θα βοηθήσει τα διευθυντικά στελέχη, που διδάσκουν ή παρευρίσκονται, να γνωρίσουν καλύτερα τα νέα στελέχη τους, που εκπαιδεύονται. 6 6 Βλ. Κραβαρίτης Κώστας (1992), βιβλίο «Επαγγελµατικός Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδρίων στα Ξενοδοχεία», Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα σελ. 59, 70,

25 Ο ΚΥΚΛΟΣ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ ΠΕΡΙΟ ΟΥ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΠΗΓΗ: WWW. SYNEDRIA.GR 25

26 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥ ΣΥΝΕ ΡΙΟΥ, ΟΙ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΟΙ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΙ ΧΩΡΟΙ ΚΑΙ Ο ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ 26

27 7. ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥ ΣΥΝΕ ΡΙΟΥ, ΟΙ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΟΙ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΙ ΧΩΡΟΙ ΚΑΙ Ο ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ 7.1 ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Τα συνέδρια είναι εξαιρετικά σύνθετες και πολυεπίπεδες εκδηλώσεις. Η οργάνωση τους δεν µπορεί να είναι τυχαία, αλλά πρέπει να λαµβάνεται από ξενοδοχεία, που διαθέτουν άρτια εκπαιδευµένο και εξειδικευµένο προσωπικό, όπως και κατάλληλους χώρους και εγκαταστάσεις. Το προσωπικό του συνεδρίου, αποτελεί το έµψυχο µέρος του εξοπλισµού του συνεδρίου. Θα πρέπει να είναι εξειδικευµένο, όµως υπάρχουν περιπτώσεις, όπου ειδικεύεται από τους φορείς, ή τα τµήµατα εκπαίδευσης του ίδιου του ξενοδοχείου. Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης διενεργούνται ειδικά σεµινάρια επιµόρφωσης για το προσωπικό, ώστε να ενηµερωθεί πλήρως για τη στρατηγική που θα πρέπει να ακολουθήσει. Η σωστή οργάνωση και συνεργασία µεταξύ του ιευθυντή και της οµάδας του, συµβάλλουν σε µεγάλο βαθµό στην καλή διεξαγωγή και επιτυχία του συνεδρίου. Μεγάλη σηµασία, έχει και η ικανότητα του ιευθυντή να δίνει σύντοµες και ακριβείς εντολές, οι οποίες γίνονται αµέσως κατανοητές, χωρίς παραπέρα εξηγήσεις. Η επικοινωνία αυτή είναι απαραίτητη για να µη χάνεται πολύτιµος χρόνος. Το ανθρώπινο δυναµικό είναι και οι τεχνικοί, που χειρίζονται το συνεδριακό οπτικοακουστικό εξοπλισµό. Οι τεχνικοί πρέπει να επιλέγονται µε προσοχή, και να έχουν άρτια τεχνική εκπαίδευση, αλλά και εξοικείωση, µε το συγκεκριµένο τύπο του εξοπλισµού που διαθέτει η µονάδα. Επίσης, οι συνοδοί που καθοδηγούν και συνοδεύουν τους συνέδρους, σύµφωνα µε το πρόγραµµά τους, θα πρέπει να γνωρίζουν καλά την περιοχή, και να είναι σε θέση να τους ενηµερώνουν και να τους πληροφορούν καλά. Η καλή εµφάνισή τους, καθώς και η άριστη συµπεριφορά τους θεωρούνται απαραίτητα. 27

28 7.1.2 ΟΙ ΙΘΥΝΟΝΤΕΣ (ΕΝΤΕΤΑΛΜΕΝΟΙ) Οι ιθύνοντες είναι πρόσωπα µε υψηλή ιεραρχική θέση και έχουν τη δυνατότητα να συναποφασίσουν για τη διεξαγωγή, τον τόπο και το χρόνο του συνεδρίου. Ο κάθε ιθύνων έχει µια προσωπική και συγκεκριµένη άποψη για το σκοπό των συγκεντρώσεων και τον τρόπο διεξαγωγής. Οι ιθύνοντες επιθυµούν να γίνει το συνέδριο γνωστό στο ευρύ κοινό, πράγµα που συνεπάγεται την αναζήτηση και την επαφή, µε τα µέσα µαζικής ενηµέρωσης. Επίσης, δίνουν έµφαση στο να συµπεριληφθούν στο πρόγραµµα κοσµικές εκδηλώσεις και εορταστικά γεύµατα. Και ακόµη, επιδιώκουν µια οικογενειακή ατµόσφαιρα, για να προωθηθούν οι επαφές µεταξύ των συµµετεχόντων και για να αυξήσουν τη συνοχή τους. Γενικά, µπορούµε να πούµε, πως οι ιθύνοντες επιδιώκουν υπέρµετρα την προβολή, τόσο του φορέα που εκπροσωπούν, όσο και τη δική τους, µέσω της επιτυχίας του συνεδρίου. 7 Επιπλέον όταν ξεκινήσει το συνέδριο, είναι υποχρεωµένη να δώσει τα press kits, (δηµοσιογραφικοί φάκελοι, που περιέχουν το πρόγραµµα του συνεδρίου) µε κάποιο αναµνηστικό δώρο (π.χ. στυλό). Πάντα πρέπει να έχει στη διάθεσή της κασέτες, σηµειωµατάρια. Τέλος, εκτός από το check in των πελατών, κάνει και το check out των πελατών ΤΑ ΕΦΟ ΙΑ ΠΟΥ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο ΟΡΓΑΝΩΤΗΣ ΣΥΝΕ ΡΙΩΝ Για να θεωρηθεί κάποιος οργανωτής συνεδρίου, χρειάζεται να έχει την απαιτούµενη επαγγελµατική κατάρτιση, ώστε να εξασφαλίζεται η επιτυχία του συνεδρίου. Ένας οργανωτής θα πρέπει να είναι ιδιοκτήτης επιχείρησης που να ασχολείται µε την οργάνωση συνεδρίων, και η οποία να στεγάζεται σε γραφεία, µε επιφάνεια 100 τ.µ. Απαιτείται να δραστηριοποιείται κυρίως στην οργάνωση 7 Βλ. Κραβαρίτης Κώστας (1992), βιβλίο «Επαγγελµατικός Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδρίων στα Ξενοδοχεία», Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα Σελ. 137,

29 συνεδρίων και να διαθέτει συνεδριακό πρόγραµµα hardware µε 25 τουλάχιστον θέσεις εργασίας. Μια σωστή οργανωµένη εταιρεία, πρέπει να έχει στο εργασιακό προσωπικό, το λιγότερο πέντε καταρτισµένα άτοµα, τα οποία να είναι εξειδικευµένα και να ασχολούνται αποκλειστικά µε τη διοργάνωση συνεδρίων. Τα άτοµα αυτά θα πρέπει να γνωρίζουν τέλεια µια ξένη γλώσσα, αγγλικά, γερµανικά, γαλλικά, ιταλικά, ισπανικά, και ο ένας από αυτούς να είναι κάτοχος πτυχίου Α.Ε.Ι., Ελληνικής ή ξένης εκπαιδευτικής σχολής. Το οργανωτικό συνεδριακό κέντρο, θα πρέπει να διαθέτει κατάλληλο µηχανολογικό εξοπλισµό και κυρίως επαγγελµατικό φωτοτυπικό heavy duty προδιαγραφών η µηχανογραφική διαβίβαση φαξ, τηλεφωνικό κέντρο τουλάχιστον πέντε γραµµών και συνεδριακό software. Η εταιρεία οφείλει να έχει κατατεθειµένο κεφάλαιο πάνω από 13 εκατοµµύρια που θα της επιτρέπει να χρηµατοδοτεί, χωρίς προβλήµατα, συνεδριακές εκδηλώσεις. Στην πράξη, όµως, για συνέδρια µε εκατοντάδες συνέδρους που γίνονται σε πανάκριβα ξενοδοχεία, τα ίδια κεφάλαια θα πρέπει να ξεπερνούν τα 100 εκατ. δραχµές, εφόσον πραγµατοποιούνται κάθε χρόνο µια σειρά από συνεδριακές εκδηλώσεις, µε µεγάλο αριθµό συµµετοχών. Άλλωστε, από την ανάληψη µιας συνεδριακές εκδήλωσης, µέχρι το κλείσιµό της µεσολαβεί χρονικό διάστηµα, αρκετών µηνών, στη διάρκεια του οποίου η συνεδριακή εταιρεία, πρέπει να κινείται µε προκαταβολές, που θα έχει λάβει από τους πελάτες. Για να πάρει κάποιος άδεια λειτουργίας γραφείου συνεδριακού τουρισµού, χρειάζεται να απευθυνθεί στον Ε.Ο.Τ., ο οποίος χορηγεί την άδεια λειτουργίας σε όσους διαθέτουν, εκτός από τις παραπάνω προϋποθέσεις και τις προβλεπόµενες τυπικές προϋποθέσεις, σύµφωνα µε τα µέτρα που ισχύουν σήµερα. Επίσης, απαιτείται η κατάθεση εγγυητικής επιστολής στην τράπεζα ύψους 10 εκατοµµυρίων δραχµών. 29

30 Εδώ αξίζει να επισηµανθεί, ότι όσοι ασχολούνται µε την οργάνωση συνεδρίων, χωρίς να έχουν τις προβλεπόµενες προϋποθέσεις διώκονται ποινικά, για αθέµιτο ανταγωνισµό και παράνοµη άσκηση επαγγέλµατος ΟΙ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΙ ΧΩΡΟΙ Οι απαραίτητοι χώροι σε ένα ξενοδοχείο, που αφορούν τη συνεδριακή του πελατεία, οφείλουν να καλύπτουν τις συγκεκριµένες ανάγκες της, που συνδέονται µε το συνέδριο αυτό καθ αυτό. Είναι αυτοί που κυρίως πρέπει να απεικονίζονται στο διαφηµιστικό έντυπο της µονάδας, για τη συνεδριακή της αγορά. Οι χώροι αυτοί κατατάσσονται σε: 1. Χώρους συνεδριάσεων 2. Χώρους εκθέσεων 3. Χώρους συνεστιάσεων Η διάθεση από το ξενοδοχείο των χωρών του για ένα συνέδριο, προϋποθέτει αρχικά την απόλυτη γνώση των χωρών του ξενοδοχείου µε κάθε λεπτοµέρεια. Οι διαστάσεις των χωρών, η χωρητικότητα τους σε άτοµα, που φυσικά ποικίλει ανάλογα µε τη διαρρύθµιση ή και χρήση του χώρου (οι σύνεδροι χρησιµοποιούν µόνο καθίσµατα ή και έδρανα τραπέζια, η συνεστίαση είναι σε στυλ µπουφέ ή απαιτεί πλήρες σερβίρισµα; Τι χωρητικότητα προσφέρει η χρήση τετράγωνων και τι των στρογγυλών τραπεζιών;) είναι σοβαρά στοιχεία, που σε συνδυασµό µε το είδος, το µέγεθος και το πρόγραµµα του κάθε συνεδρίου, βοηθούν τη µονάδα να µεγιστοποιήσει το κέρδος της και να προσφέρει τις καταλληλότερες υπηρεσίες της. Η κύρια αίθουσα συνεδριάσεων µπορεί να αποτελεί κατασκευή µε σταθερή διάταξη καθισµάτων και µόνιµες ηχητικές και οπτικοακουστικές εγκαταστάσεις (αυτόµατη µετάφραση). Σε µια τέτοια περίπτωση που συνεπάγεται υψηλό κόστος επένδυσης το ξενοδοχείο έχει δυνατότητα να δεχθεί διεθνή συνέδρια. Ανεξάρτητα από το γεγονός του κόστους, που αφορά την κατασκευή και τον εξοπλισµό ενός τέτοιου χώρου λαµβάνεται πάντα υπόψη, ότι αυτός µπορεί ενδεχόµενα να αποστερήσει τη µονάδα από άλλα τµήµατα εκµετάλλευσης. 8 Ειδικό αφιέρωµα (1997), «Εφηµερίδα Ναυτεµπορική» Αθήνα, σελ

31 Ιδιαίτερα για τα ξενοδοχεία πόλης, η ένταξη των µόνιµων συνεδριακών αιθουσών, γίνεται συνήθως στους υπόγειους χώρους. Τούτο συµβαίνει, γιατί το κόστος της γηπεδικής έκτασης είναι µεγάλο και οι υψηλοί όροι δόµησης, που ισχύουν επιβάλλουν συγκεκριµένα κατασκευαστικά πρότυπα. Ένα από αυτά είναι η κατακόρυφη ανάπτυξη µε πρόσθετη εκµετάλλευση των υπόγειων χώρων. Η συνεδριακή αίθουσα, είτε αποτελεί µόνιµη εγκατάσταση µε καθίσµατα εντοιχισµένα (πακτωµένα) σε σταθερή διάταξη είτε όχι, θα πρέπει να τηρεί βασικές κατασκευαστικές αρχές και συνίστανται σε: 1. Σωστή ένταξη της αίθουσας στην υπόλοιπη ξενοδοχειακή εγκατάσταση η οποία θα επιτρέπει: Το διαχωρισµό της κυκλοφορίας µεταξύ συνέδρων που είναι ένοικοι ξενοδοχείου και µη. Τη µη δηµιουργία πρόσθετων εισόδων εξόδων για τους συνέδρους που δεν είναι ένοικοι, µε προσπέλαση είτε απευθείας από το δρόµο, είτε από κάποιο τµήµα του περιβάλλοντος χώρου (κήπο). Την απρόσκοπτη κυκλοφορία µεταφορά από και προς τα επισιτιστικά τµήµατα, και τους αποθηκευτικούς χώρους του συνεδριακού εξοπλισµού. 2. ηµιουργία βεστιαρίων, τουαλετών και προθαλάµου (για δηµιουργία γραφείου υποδοχής ή και εγγραφής των συνέδρων). 3. ηµιουργία χολ εισόδου, που εξυπηρετεί ποικίλους σκοπούς, όπως: Χώρος συγκέντρωσης και αναµονής Χώρος σερβιρίσµατος καφέ και αναψυκτικών 4. Εύκολη και γρήγορη αποχώρηση από την αίθουσα, µε τη δηµιουργία των κατάλληλων εισόδων εξόδων και διαδρόµων. 5. Πρόβλεψη για σύστηµα κλιµατισµού και ανανέωσης του αέρα του χώρου. 6. Πυροπροστασία υψηλών προδιαγραφών. 7. Κατάλληλη διακόσµηση. 8. Σωστή επιλογή του µόνιµου και κινητού εξοπλισµού και επίπλωσης. 9. υνατότητα αυξοµείωσης του χώρου και εναλλαγής της χρήσης του. 31

32 7.2.1 ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΧΡΗΣΕΩΝ Συχνά δηµιουργείται η ανάγκη αλλαγής της διαρρύθµισης του χώρου. Η ανάγκη αυτή προκύπτει βασικά από την εναλλαγή της χρήσης. Όταν δηλαδή στον ίδιο χώρο θα πρέπει να γίνει συνεστίαση και στη συνέχεια κινηµατογραφική προβολή ή διάλεξη και µια ώρα αργότερα µπουφές. Έπιπλα, σκεύη και οπτικοακουστικά µέσα, θα πρέπει να βρίσκονται σε χώρους αποθήκες, κοντά στους συνεδριακούς χώρους. Η αλλαγή της χρήσης, σχετίζεται πολλές φορές και µε την αυξοµείωση του αρχικού χώρου. Αυτό επιτυγχάνεται µε τη χρήση των κινητών χωρισµάτων (τοίχων) που µεταφέρονται εύκολα και «κουµπώνουν» στο δάπεδο, µεταξύ τους και στην οροφή. Εφόσον η ποιότητά τους, είναι καλή, προσφέρουν ηχοµόνωση σε ικανοποιητικό βαθµό ΙΕΥΘΕΤΗΣΗ ΧΩΡΩΝ ΜΕ ΚΑΘΙΣΜΑΤΑ Η διευθέτηση του συνεδριακού χώρου µε καθίσµατα (καρέκλες, καρεκλοπολυθρόνες ή πολυθρόνες),έδρανα ή τραπέζια, εξαρτάται από το µέγεθος, το είδος και το πρόγραµµα του συνεδρίου, σε συνδυασµό µε το µέγεθος της διατεθειµένης αίθουσας. Τα καθίσµατα χρησιµοποιούνται, όταν οι σύνεδροι είναι πολλοί, γιατί εξοικονοµούν χώρο, ή όταν ο χώρος είναι πολύ µικρός, γιατί δηµιουργούν πιο οικεία και ζεστή ατµόσφαιρα. 9 9 Κραβαρίτης Κώστας (1992), βιβλίο «Επαγγελµατικός Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδρίων στα Ξενοδοχεία» Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα σελ. 121,

33 Κλασικός θεατρικός τύπος. Χαρακτηρίζεται από τη διάταξη των καθισµάτων σε ευθείες. Η πρώτη σειρά απέχει από την εξέδρα 1,80 m. Η διάταξη αυτή αξιοποιεί στο έπακρο τον υπάρχοντα χώρο. Υπενθυµίζεται ότι τα διαστήµατα των καθισµάτων πρέπει να είναι 5 cm, η δε απόσταση 85 cm. Οι διάδροµοι προσπέλασης για περισσότερα από 400 άτοµα απαιτούν πλάτος 1,80-2 m, ενώ για λιγότερα από 400 άτοµα 1,20 1,60 m. Ηµικυκλικός θεατρικός τύπος. Ο κεντρικός κορµός της διάταξης των καθισµάτων (µεταξύ διαδρόµων προσπέλασης) είναι σε ευθείες γραµµές, σε αντίθεση µε τα πλευρά, της που η διάταξη των καθισµάτων είναι κυκλική. Οι πρώτες σειρές καθισµάτων πρέπει να απέχουν 3,70 m. Τα διαστήµατα και οι αποστάσεις είναι τα ίδια µε τον κλασικό θεατρικό τύπο. Οι διάδροµοι προσπέλασης απαιτούν µικρότερο πλάτος απ' ότι στον κλασικό θεατρικό τύπο. ΠΗΓΗ: Βλ: Κραβαρίτης Κώστας (1992), Βιβλίο: "Επάγγελµα Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδριών Στα Ξενοδοχεία", Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, Σελ

34 Κυκλικός θεατρικός τύπος. Η διάταξη των καθισµάτων διακόπτεται από περισσότερους διαδρόµους προσπέλασης κάθετους προς την εξέδρα, ενώ η αναγκαιότητα για οριζόντιους διαδρόµους αποκτά εκ των πραγµάτων δευτερεύουσα σηµασία. Ισχύουν οι ίδιες αποστάσεις, διαστήµατα και αριθµητικά δεδοµένα, που ισχύουν και για ηµικυκλικό τύπο. ιάταξη σχήµατος V Όπως και οι προηγούµενοι δύο τύποι διατάξεων (ηµικυκλικός και κυκλικός) δεν παρέχει δυνατότητα στο χώρο για απόδοση του µεγαλύτερου δυνατού αριθµού καθισµάτων. Κατά τα αλλά ισχύει, ότι και για τους δυο προηγούµενους τύπους. ΠΗΓΗ: Βλ: Κραβαρίτης Κώστας (1992), Βιβλίο: Επάγγελµα Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδριών Στα Ξενοδοχεία", Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, Σελ

35 ΙΕΥΘΕΤΗΣΗ ΧΩΡΩΝ ΜΕ Ε ΡΑΝΑ Τα έδρανα έχουν πλάτος cm. Η χρήση τους παρέχει µεγαλύτερη άνεση απ' ότι τα καθίσµατα. Θα πρέπει και εδώ, όπως και στη διαρρύθµιση µε καθίσµατα, να δηµιουργούνται διάδροµοι προσπέλασης, µε κάπως µεγαλύτερο πλάτος. Η απόσταση εδράνων διαφορετικών σειρών (µπροστά πίσω), θα πρέπει να είναι 1-10 m, ενώ η απόσταση της πρώτης σειράς των εδράνων από την εξέδρα, πρέπει να είναι 2,50-3,50 m. Η χρήση των τραπεζιών - εδράνων, παρέχει µικρή απόδοση του χώρου, γιατί χρησιµοποιούνται µόνον από τη µια πλευρά τους. Η διάταξη των εδράνων είναι γνωστή σαν «σχολικό στυλ». Στα έδρανα τοποθετούνται καράφες νερού µε ποτήρια και σταχτοδοχεία για κάθε 4 άτοµα, καθώς και µολύβια και µπλοκ σηµειώσεων για κάθε άτοµο. ΠΗΓΗ: Βλ: Κραβαρίτης Κώστας (1992), Βιβλίο: "Επάγγελµα Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδριών Στα Ξενοδοχεία", Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, Σελ

36 ΙΕΥΘΕΤΗΣΗ ΧΩΡΩΝ ΜΕ ΤΡΑΠΕΖΙΑ Τα τραπέζια, όταν χρησιµοποιούνται για συνέδρια µεγάλου αριθµού ατόµων, εξοικονοµούν χώρο, γιατί εκµεταλλευόµαστε και τις δύο πλευρές τους, σε αντίθεση µε τα τραπέζια - έδρανα. Η χρήση τραπεζιών σε συνέδρια, µικρού αριθµού ατόµων, δίνει ατµόσφαιρα συνοχής και οικειότητας. Οι πλάτες των καθισµάτων, πρέπει να απέχουν από τον τοίχο, ή από οποιαδήποτε άλλα εµπόδια ή καθίσµατα 1-1,30 m, για να είναι πιο εύκολη η προσπέλαση και για τους συνέδρους και για τους τραπεζοκόµους. Σχηµατικός τύπος Π Είναι ο πιο συνηθισµένος σχηµατικός τύπος. Χρησιµοποιείται πιο πολύ για µεγέθη ατόµων. Απαραίτητος χώρος για κάθε άτοµο θεωρείται αυτός των 60 cm. Στα τραπέζια της «κεφαλής», δεν τοποθετούνται από την εσωτερική πλευρά καθίσµατα. Παραλλαγή τύπου Π θεωρείται ο τύπος Πέταλο Εδώ τα τετράγωνα ή παραλληλόγραµµα τραπέζια της κεφαλής, που την ενώνουν µε τις πλευρές, τα αντικαθιστούν τραπέζια τύπου «σερπαντίνας». 36

37 Ο τύπος του κλειστού Π Χρησιµοποιείται όταν υπάρχει η επιθυµία να παραµεριστεί η τυπικότητα, εφόσον δεν υπάρχει τραπέζι «κεφαλής». Συχνότερη χρήση του έχουµε σε µεγέθη ατόµων. Στης εσωτερικές πλευρές των τραπεζίων δεν τοποθετούνται καθίσµατα. Ο τύπος του κλειστού πέταλου Είναι παραλλαγή του τύπου κλειστού Π, που εξυπηρετεί και αυτός τις ίδιες ανάγκες και σκοπιµότητες. ΠΗΓΗ: Βλ: Κραβαρίτης Κώστας (1992), Βιβλίο: "Επάγγελµα Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδριών Στα Ξενοδοχεία", Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, Σελ

38 Ο τύπος Τ Χρησιµοποιείται σε µεγέθη ατόµων. Ο τύπος Ε Χρησιµοποιείται σε µεγέθη µέχρι 150 ατόµων. Παραλλαγή του τύπου Ε αποτελεί ο τύπος «κτένα», όπου υπάρχουν περισσότερες από τρεις παράλληλες µεταξύ τους σειρές τραπεζίων. Με τον τύπο αυτό εξυπηρετούµε µεγέθη µεγαλύτερα από 150 άτοµα. ΠΗΓΗ: Βλ: Κραβαρίτης Κώστας (1992), Βιβλίο: "Επάγγελµα Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδριών Στα Ξενοδοχεία", Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, Σελ

39 Ο τύπος Ι Εξυπηρετεί µέχρι 50 άτοµα. Στις άκρες είναι δυνατόν να χρησιµοποιήσουµε τραπέζια ηµικυκλικά. Χρησιµοποιείται κυρίως για συνεδριάσεις διοικητικών συµβουλίων. ΠΗΓΗ: Βλ: Κραβαρίτης Κώστας (1992), Βιβλίο: "Επάγγελµα Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδριών Στα Ξενοδοχεία", Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, Σελ 131. ιάταξης µε χρήση τραπεζίων τύπου «σερπαντίνα» Η χρησιµοποίηση τραπεζίων διάφορων τύπων µας δίνει την δυνατότητα της δηµιουργίας πρωτότυπων παρουσιάσεων σε παραθέσεις γευµάτων, δείπνων, µπουφέ. 39

40 7.3. ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ Βασικό στοιχείο στη. διεξαγωγή ενός συνεδρίου είναι ο οπτικοακουστικός εξοπλισµός. Υπάρχουν ξενοδοχεία) που χωρίς να διαθέτουν τέτοιο εξοπλισµό, συµµετέχουν στην αγορά συνεδρίων. Στην περίπτωση αυτή, έχουν τη δυνατότητα να υποδείχνουν στον οργανωτή ειδικές επιχειρήσεις - γραφεία, που νοικιάζουν τέτοιο εξοπλισµό, διαθέτοντας και το κατάλληλο προσωπικό. ιευθύνσεις τέτοιων γραφείων και πρόσφατες προσφορές τιµών τους. θα πρέπει να παρέχονται από το ξενοδοχείο στον οργανωτή. Οι κύριοι λόγοι που συνήθως ξενοδοχειακές µονάδες δε διαθέτουν το σύνολο ή τµήµα του αναγκαίου εξοπλισµού, είναι οι εξής: Υπάρχει ελάχιστη συνεδριακή πελατεία και η απόσβεση τέτοιας δαπάνης είναι αµφίβολη. Προµήθεια τέτοιου εξοπλισµού, που η τεχνολογική πρόοδος σε ελάχιστα χρόνια τον καθιστά ξεπερασµένο, κρίνεται οπωσδήποτε ασύµφορη. εν υπάρχει ο απαιτούµενος αποθηκευτικός χώρος. Υπάρχουν πολλές δυνατότητες ενοικίασης εξοπλισµού σε χαµηλές τιµές. Πρέπει να τονιστεί όµως, πως η ύπαρξη οπτικοακουστικού εξοπλισµού στη µονάδα, εξασφαλίζει ευκολότερα συµµετοχή στην αγορά συνεδριακών εκδηλώσεων. Τα είδη του σχετικού εξοπλισµού, που θεωρούνται αντιπροσωπευτικά και απαραίτητα παρουσιάζονται παρακάτω: ΗΧΗΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Τα µικρόφωνα, οι βάσεις τους, οι ενισχυτές και τα ηχεία είναι τα πιο απαραίτητα. Η καλή απόδοσή τους και η σωστή διανοµή του ήχου µέσα στο χώρο είναι βασική. Όταν δεν διαθέτουµε ασύρµατα µικρόφωνα, απαιτούνται προεκτάσεις στις καλωδιώσεις, οι οποίες πρέπει να εφαρµόζονται στο δάπεδο µε τη βοήθεια αυτοκόλλητων ταινιών. Ο έλεγχος των εγκαταστάσεων πριν από συνέδριο είναι απαραίτητος. 40

41 ΦΩΤΙΣΜΟΣ Εάν η εξέδρα βρίσκεται σε µόνιµη θέση είναι εύκολο να γίνει προµήθεια και τοποθέτηση µε τη βοήθεια ειδικών, πρόσθετου φωτισµού σε σταθερά σηµεία. Σε περιπτώσεις αλλαγών των θέσεων της εξέδρας χρησιµοποιούνται πρόσθετα κινητά στοιχεία φωτισµού. Γενικά, ο φωτισµός πρέπει να πλησιάζει το φυσικό φως της ηµέρας και καθ' όλη τη διάρκεια του συνεδρίου να ελέγχεται από ειδικούς. ΟΘΟΝΕΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ Προτιµούνται ή οι εντελώς λευκές ή αυτές µε αργυρόχρωµη µεταλλική επιφάνεια, που τοποθετούνται στον τοίχο σε ειδικά άγκιστρα. ΜΗΧΑΝΗΜΑ ΠΡΟΒΟΛΗΣ SLIDES Η δυνατότητα προβολής πίσω από την οθόνη καλύπτει τη θέα του µηχανήµατος, αλλά αφαιρεί χώρο από την αίθουσα. Η χρήση τηλεχειριστηρίου, διευκολύνει το χρήστη. Η σύνδεση του µε µαγνητόφωνο το οποίο θα παρέχει µουσική επένδυση ή παράλληλη αφήγηση, κάνει πιο «ζωντανή» και αποτελεσµατική τη χρήση του. ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ Η χρήση τους κατά τη διάρκεια των συνεδρίων έχει αρχίσει να µειώνεται. Οι ταινίες των 16 χιλ. κάνουν για οποιαδήποτε µηχανή προβολής. ΕΠΙ ΙΑΣΚΟΠΙΟ Είναι µηχάνηµα/ που προβάλλει οτιδήποτε απαιτείται, αφού πρώτα τυπωθεί σε διαφάνεια. Ειδικοί τύποι «επιδιασκοπίων» µπορούν να συνδέονται µε ηλεκτρονικό υπολογιστή, του οποίου η οθόνη να προβάλλεται µέσω του µηχανήµατος αυτού στον τοίχο. 41

42 VIEW - GRAPH Προβάλλει τις σηµειώσεις του οµιλητή που γράφονται τη στιγµή της οµιλίας µε ειδικό µολύβι πάνω στη γυάλινη οθόνη του µηχανήµατος. VIDEO - ΟΡΥΦΟΡΙΚΗ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ Η χρήση του VIDEO έχει επεκταθεί σε µεγάλο βαθµό, γιατί αποτελεί την πιο εύχρηστη και ασφαλή µέθοδο προβολής. Χρησιµοποιείται συνήθως σε ολιγοµελείς οµάδες και η προβολή γίνεται µέσω της οθόνης της τηλεόρασης. Τελευταία, όµως µε την τεχνολογική εξέλιξη κυκλοφορούνε στην αγορά τεράστιες οθόνες τηλεόρασης, που χρησιµοποιούνται και για µεγαλύτερες οµάδες ατόµων. Ακόµη, υπάρχει το σύστηµα της βιντεοπροβολής, που επιτρέπει στον οµιλητή να προβάλει την εικόνα του, στην οθόνη της τηλεόρασης, µέσω µιας κάµερας που τον κινηµατογραφεί και µεταδίδει ταυτόχρονα. Μέσω της δορυφορικής τηλεόρασης παρέχεται η δυνατότητα ταυτόχρονου διαλόγου και οπτικής επαφής ατόµων, που βρίσκονται σε άλλα σηµεία της Γης. Καθιερώθηκε µε τον όρο «Τηλεδιάσκεψη». ΜΕΤΑΦΡΑΣΤΙΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ Αποτελεί πάγια εγκατάσταση και τη διαθέτουν οι µονάδες εκείνες που εξυπηρετούν µεγάλα διεθνή συνέδρια. Το κάθε σύστηµα ταυτόχρονης µετάφρασης περιλαµβάνει: Μικρόφωνο και ακουστικά σε κάθε θέση συνέδρου και σύστηµα επιλογής του καναλιού (γλώσσας) επιθυµίας του, διακόπτη αυξοµείωσης του ήχου. Ειδικές καµπίνες για τους µεταφραστές. Τεχνικό κέντρο µε τα µηχανήµατα συντονισµού Ο αριθµός την γλωσσών που χρησιµοποιούνται σε µεγάλα διεθνή συνέδρια είναι ΜΑΓΝΗΤΟΦΩΝΑ, ΓΡΑΦΟΜΗΧΑΝΕΣ, ΦΩΤΟΤΥΠΙΚΑ, ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ Μέρος του κινητού εξοπλισµού, που χρησιµοποιείται για µαγνητοφωνήσεις 42

43 οµιλιών, δακτυλογράφηση κειµένων και αναπαραγωγή έντυπου υλικού. ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΜΕ ΑΣΥΡΜΑΤΗ Ή ΕΝΣΥΡΜΑΤΗ ΜΕΘΟ Ο Τα συστήµατα επικοινωνίας και τηλεφώνου, γενικότερα, θεωρούνται σηµαντικά σε µεγάλα και σύνθετα συνέδρια, ώστε να µπορούν να επικοινωνούν άµεσα οι παρευρισκόµενοι (οµιλητές, σύνεδροι, προσωπικό). Οι ανοικτές γραµµές και οι συσκευές που κτυπούν σε άλλο χώρο, µόλις σηκώσει ο οµιλητής το ακουστικό και χωρίς να επιλέξει νούµερο, όπως και τα ασύρµατα τηλέφωνα, έχουν µεγάλη χρήση και χρησιµότητα. Στο σηµείο αυτό αναφέρουµε την απαραίτητη ύπαρξη telex - telefax και µεγάλου αριθµού τηλεφωνικών εξωτερικών γραµµών. Η υποδοµή αυτή διευκολύνει την επικοινωνία των συνέδρων και των εκπροσώπων του Τύπου, που πιθανόν να καλύπτουν το συνέδριο για λογαριασµό εφηµερίδας ή περιοδικών Βλ: Κραβαρίτης Κώστας (1992), Βιβλίο: "Επάγγελµα Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδριών Στα Ξενοδοχεία", Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, Σελ

44 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 ΜΕΓΑΛΕΣ ΟΙ ΕΠΕΝ ΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ 44

45 8. ΟΙ ΕΠΕΝ ΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ Ο Συνεδριακός Τουρισµός αναπτύσσεται µε ραγδαίους ρυθµούς στη διεθνή αγορά και η Ελλάδα θα πρέπει να διεκδικήσει να έχει ένα σηµαντικό µερίδιο σ' αυτή την ιδιαίτερα προσοδοφόρα αγορά. Οι µεγάλες και µεσαίου µεγέθους ξενοδοχειακές µονάδες έχουν κατανοήσει πλήρως τη σηµασία που έχει ο συνεδριακός τουρισµός και έχουν προσαρµόσει ανάλογα τις µακροχρόνιες πολιτικές τους. Σηµαντικές επενδύσεις έχουν γίνει για την ανάπτυξη και προβολή του συνεδριακού τουρισµού από τους ιδιωτικούς φορείς για να προβάλουν τις υπηρεσίες που προσφέρουν στον τοµέα των συνεδρίων. Όµως, ο διεθνής ανταγωνισµός εντείνεται και παρατηρείται το φαινόµενο της διεύρυνσης του µεριδίου των αναπτυσσοµένων τουριστικών οικονοµιών και στον τοµέα του διεθνούς συνεδριακού τουρισµού. Το κόστος παροχής συνεδριακών υπηρεσιών είναι πολύ χαµηλότερο στις νέες τουριστικές αγορές, µε αποτέλεσµα να προσελκύονται διεθνή συνέδρια, ολοένα και περισσότερο σε αναπτυσσόµενες χώρες που έχουν κάνει µεγάλες επενδύσεις σε σύγχρονες µεγάλες ξενοδοχειακές µονάδες. Για τους λόγους αυτούς οι Έλληνες ξενοδόχοι απαιτούν να υπάρξει µια συγκεκριµένη και εξειδικευµένη συνεδριακή τουριστική πολιτική που θα ενισχύσει τη διεθνή ανταγωνιστικότητα της χώρας µας. Το ελληνικό κράτος καλείται να αναλάβει να ασκήσει µια πολυδιάστατη πολιτική στον τοµέα του συνεδριακού τουρισµού και είναι αναγκαίο κάθε χρόνο να γίνεται µια µεγάλη διαφηµιστική καµπάνια, που να προβάλλει την ελληνική Τουριστική Οικονοµία, τις οµορφιές της χώρας και την υψηλού επιπέδου ξενοδοχειακή οικονοµία που διαθέτει αυτή. Στο πλαίσιο αυτής της καµπάνιας που θα πρέπει να γίνεται στις κυριότερες αγορές του εξωτερικού, θα ενταχθεί η συστηµατική προβολή του ελληνικού συνεδριακού τουρισµού. 45

46 8.1. ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΗΣ ΟIΚΟΝΟΜIΑΣ Το κόστος πραγµατοποίησης ενός συνεδρίου «επιπέδου», επηρεάζεται άµεσα, τόσο από το κόστος των άµεσων επενδύσεων σε πάγια στοιχεία όσο, και από το κόστος του κυκλοφορούντος κεφαλαίου. Οι χώροι διεξαγωγής συνεδρίων. στοιχίζουν πολύ σηµαντικά ποσά, τα οποία θα πρέπει να αποσβένονται µακροχρόνια. χωρίς επιβάρυνση των συνολικών αποτελεσµάτων των συνεδρίων. Το λειτουργικό κόστος είναι άµεση συνάρτηση του εργατικού κόστους και του κόστους χρηµατοδότησης. Το εργατικό κόστος εµφανίζει ανελαστικότητα, ενώ αυξάνει σηµαντικά, εφόσον γίνονται σεµινάρια επανακατάρτισης. Το δανειοδοτικό κόστος προϋποθέτει ένταση ενίσχυση του ανταγωνισµού µεταξύ των τραπεζών, ώστε να κατεβεί το λειτουργικό τους κόστος και να µειωθεί κατ' επέκταση το ύψος των δανειοδοτικών επιτοκίων. Έτσι, το κράτος θα πρέπει να δώσει κίνητρα σε όλους τους φορείς του ασχολούνται µε την παροχή τουριστικών υπηρεσιών επιπέδου και µε τη διεξαγωγή συνεδρίου. Μόνο µε την ύπαρξη κινήτρων που θα καθιστούν ελκυστικότερες τις επενδύσεις στον κλάδο των ξενοδοχείων και των συνεδρίων θα υπάρξουν ουσιαστικά αποτελέσµατα. Οι κρατικοί φoρείς πρέπει να παρέχουν καλύτερες υπηρεσίες εφ' όσον ο συνεδριακός τουρισµός είναι σηµαντικότατος για την οικονοµία του κράτους. Αυτό σηµαίνει, ότι πρέπει να λυθούν και µια σειρά από άλλα προβλήµατα, όπως είναι: Επιτάχυνση των ρυθµών εκτέλεσης των µεγάλων έργων υποδοµής και κυρίως των υποδοµών µεταφορών. Τα µεγάλα αστικά κέντρα. χρειάζονται συµπληρωµατικά µέτρα για την επιτάχυνση του χρόνου κυκλοφορίας των αυτοκινήτων. Στήριξη µε ενισχύσεις των προσπαθειών ιδιωτών να κατασκευάσουν µεγάλους χώρους παρκαρίσµατος σε πυκνοκατοικηµένα αστικά κέντρα. Βελτίωση των αστικών συγκοινωνιακών µεταφορών. 46

47 Οριστική επίλυση των προβληµάτων που δηµιουργούν οι απεργίες στα αεροδρόµια και στα λιµάνια σε περιόδους τουριστικής αιχµής βλ. Ειδικό Αφιέρωµα (1997) «Εφηµερίδα Ναυτεµπορική» Αθήνα, σελ. 4 47

48 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9 ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΙΝΗΤΡΩΝ 48

49 9. ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΙΝΗΤΡΩΝ Τι είναι ένα ταξίδι «κίνητρο»; Είναι ένα ταξίδι «δώρο» που παρέχεται σαν επιβράβευση στους εργαζοµένους εκείνους, που κατέβαλαν ιδιαίτερες και πετυχηµένες προσπάθειες στο να υπερβούν τους προκαθορισµένους επιχειρησιακούς στόχους. Είναι ένα από τα κίνητρα που έχουν υιοθετήσει πολλές επιχειρήσεις τον τελευταίο καιρό, στην προσπάθειά τους να συνδυάσουν την ηθική και υλική επιβράβευση, Οι συνηθέστερες µορφές των κινήτρων είναι: Ηθική επιβράβευση µε µορφή εγκωµίου,(π.χ. «µπράβο»). Επιβράβευση µε χρηµατικά έπαθλα. Επιβράβευση µε συγκεκριµένο υλικό αγαθό. Επιβράβευση µε προσφορά ταξιδιού ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΙΝΗΤΡΩΝ: ΚΟΙΝΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΙΑΦΟΡΕΣ Είναι σαφές ότι σε ένα ταξίδι «κίνητρο», ο κυρίαρχος ταξιδιωτικός σκοπός είναι αυτός της αναψυχής. Στο συµµετέχοντα προσφέρεται υψηλού επιπέδου υπηρεσίες, ενώ στο όλο ταξιδιωτικό πρόγραµµα, ο βασικός άξονας είναι η υποκίνηση, µέσω της βελτίωσης του ηθικού του. Σε ένα ταξίδι συνεδρίου, ο βασικός σκοπός είναι αυτός της συµµετοχής στο συνέδριο. Παρά την ειδοποιό διαφορά ως προς το σκοπό, εντούτοις, σε ένα ταξίδι «κίνητρο», συναντάµε κάποιου είδους συνεδριακή εκδήλωση, κυρίως µε µορφή σεµιναρίων ή οµιλιών. Χαρακτηριστικά αναφέρουµε, ότι σύµφωνα µε σχετική έρευνα, µόνο ένα 17% των ταξιδιών «κινήτρων», στο Ηνωµένο Βασίλειο δεν προέβλεπε κάποιου είδους ανάµιξη σε συνεδριακή εκδήλωση, ενώ αντίστοιχα στις Ηνωµένες Πoλιτείες µόλις το 21%. Ο David Hackett πρόεδρος του Marketing Organization Group των «Ιncentίνe» ταξιδιωτικών πρακτόρων σηµειώνει: «...Πολλές εταιρείες µεταµφιέζουν ένα «Incentive» ταξίδι, σε συνεδριακό. Με ποιο τρόπο; διοργανώνοντας επιχειρηµατικά σεµινάρια για τα στελέχη τους µακριά από το γραφείο, σε κάποιο εξωτερικό προορισµό». Τονίζει επίσης, ότι κάθε οµάδα εργαζοµένων στην οποία προσφέρεται ταξίδι 49

50 «κίνητρο», αποτελείται από τα καλύτερα στελέχη της επιχείρησης. Έτσι λοιπόν, το να διοργανώσεις µια ειδική συνάντηση µε αυτά τα στελέχη, κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού «κινήτρου», στο εξωτερικό, αποδίδει πρόσθετα οφέλη. Φυσικά, ανεξάρτητα από την ύπαρξη ή όχι σύσκεψης, ή σεµιναρίου, είναι αυτονόητο πως γίνονται οµιλίες από τους εκπροσώπους της επιχειρήσεις, που συνοδεύουν τους βραβευθέντες, µε τις οποίες τους ευχαριστούν και τους συγχαίρουν. Η επιλογή ενός τόπου για συνεδριακή εκδήλωση, αρκετές φορές γίνεται µε κριτήρια που δεν αφορούν µόνο το συγκεκριµένο τόπο, αλλά και άλλες παραµέτρους. Η επιλογή του προορισµού «Incentive» είναι επιλογή της διοίκησης της επιχείρησης που προσφέρει το ταξίδι, χωρίς να επηρεάζεται από άλλες παραµέτρους. Η κατά κεφαλή δαπάνη είναι µεγαλύτερη, για τον τουρίστα «Incentive», απ' ότι για το συνεδριακό τουρίστα. Για τα ταξίδια «κίνητρα» επιλέγονται προορισµοί µε βασικό κριτήριο τα θέλγητρα της τοποθεσίας και της ευρύτερης περιοχής του ξενοδοχείου, ενώ για τα συνεδριακά, οι εγκαταστάσεις των ξενοδοχείων Βλ: Κραβαρίτης Κώστας (1992), Βιβλίο: "Επάγγελµα Τουρισµός / Οργάνωση Συνεδριών Στα Ξενοδοχεία", Εκδόσεις Interbooks, Αθήνα, Σελ. 59,

ΤΟΜΕΑΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΑ ΚΕΝΤΡΑ

ΤΟΜΕΑΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΑ ΚΕΝΤΡΑ Ο επιχειρηματικός τουρισμός αποτελεί έναν από τους πιο ισχυρούς τομείς της τουριστικής αγοράς παγκοσμίως. Συνέργιες Αγορών Ο επιχειρηματικός τουρισμός αποτελεί έναν από τους πιο ισχυρούς τομείς της τουριστικής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ: ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ ΚΑΙ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΠΟΛΕΩΣ ΜΕΣΑ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΑΣΤΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ: ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ ΚΑΙ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΠΟΛΕΩΣ ΜΕΣΑ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΑΣΤΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ: ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ ΚΑΙ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΠΟΛΕΩΣ ΜΕΣΑ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΑΣΤΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΓΚΥΡΙΑΣ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΓΚΥΡΙΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΓΚΥΡΙΑΣ ΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2008 Εξαµηνιαία Έρευνα Συγκυρίας στις Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις 2 1. Εισαγωγή Το ΙΤΕΠ άρχισε να διεξάγει δύο φορές το χρόνο Έρευνα Συγκυρίας µεταξύ

Διαβάστε περισσότερα

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06)

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Η χώρα μας είναι ένας από τους πλέον δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως.

Διαβάστε περισσότερα

Θέμα Πτυχιακής Εργασίας Η Επίδραση της Κινηματογραφικής Εικόνα στη Δημιουργία Τουριστικής Κίνησης. Ονόματα Φοιτήτριας Μαρίνα Πατούλα

Θέμα Πτυχιακής Εργασίας Η Επίδραση της Κινηματογραφικής Εικόνα στη Δημιουργία Τουριστικής Κίνησης. Ονόματα Φοιτήτριας Μαρίνα Πατούλα ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Θέμα Πτυχιακής Εργασίας Η Επίδραση της Κινηματογραφικής Εικόνα στη Δημιουργία Τουριστικής Κίνησης Ονόματα Φοιτήτριας Μαρίνα Πατούλα ΜΑΙΟΣ, 2014 Εισαγωγή Αναφερόμενοι

Διαβάστε περισσότερα

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα»

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα» «Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα» Γκίκας Α. Χαρδούβελης Καθηγητής, Τμήμα Χρηματοοικονομικής και Τραπεζικής Διοικητικής Παν. Πειραιώς Οικονομικός Σύμβουλος Ομίλου Eurobank

Διαβάστε περισσότερα

Δεν μπορούσαμε λοιπόν, παρά να στηρίξουμε την πρωτοβουλία της Helexpo με κάθε τρόπο και βεβαίως να τη θέσουμε υπό την αιγίδα του Συνδέσμου.

Δεν μπορούσαμε λοιπόν, παρά να στηρίξουμε την πρωτοβουλία της Helexpo με κάθε τρόπο και βεβαίως να τη θέσουμε υπό την αιγίδα του Συνδέσμου. «Η Τουριστική αγορά και η δυναμική του Θρησκευτικού και πολιτιστικού τουρισμού» ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΕΛΩΝΗΣ, Πρόεδρος ΗΑΤΤΑ Θεσσαλονίκη, Πέμπτη 22 Νοεμβρίου 2012 Παναγιώτατε, Σεβάσμιοι Μητροπολίτες,. Αξιότιμε κύριε

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οι Ελληνικές Τουριστικές Εισπράξεις

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οι Ελληνικές Τουριστικές Εισπράξεις ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ Σταδίου 24, 105 33 Τηλ. 331 2253, 331 0022 Fax: 33 120 33 Email: itep@otenet.gr URL: http://www.itep.gr Αθήνα, 7 Σεπτεµβρίου 2005 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Οι Ελληνικές

Διαβάστε περισσότερα

Ο Ι Ε ΛΛΗΝΙΚΕΣ Τ ΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ Ε ΙΣΠΡΑΞΕΙΣ Σ ΥΝΟΨΗ

Ο Ι Ε ΛΛΗΝΙΚΕΣ Τ ΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ Ε ΙΣΠΡΑΞΕΙΣ Σ ΥΝΟΨΗ Ο Ι Ε ΛΛΗΝΙΚΕΣ Τ ΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ Ε ΙΣΠΡΑΞΕΙΣ Σ ΥΝΟΨΗ Σκοπός της παρούσης µελέτης είναι η ανάλυση των αλλοδαπών τουριστικών δαπανών που πραγµατοποιούνται στη χώρα τους όσο και στη διάρκεια της παραµονής τους

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ. Α. ΠΡΟΤΑΣΗ ΜΕΓΑΛΗΣ ΧΟΡΗΓΙΑΣ αποκλειστικός χορηγός γεύµατος / δείπνου. 35.000 Ευρώ (+ Φ.Π.Α.)

ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ. Α. ΠΡΟΤΑΣΗ ΜΕΓΑΛΗΣ ΧΟΡΗΓΙΑΣ αποκλειστικός χορηγός γεύµατος / δείπνου. 35.000 Ευρώ (+ Φ.Π.Α.) ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ Α. ΠΡΟΤΑΣΗ ΜΕΓΑΛΗΣ ΧΟΡΗΓΙΑΣ αποκλειστικός χορηγός γεύµατος / δείπνου 35.000 Ευρώ (+ Φ.Π.Α.) Η εταιρία σας γίνεται αποκλειστικός χορηγός ενός εκ των γευµάτων/δείπνων µε έναν διακεκριµένο

Διαβάστε περισσότερα

ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ

ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ Το ίκτυο Οινοποιών Νοµού Ηρακλείου ιδρύθηκε ως αστική µη κερδοσκοπική εταιρεία τον Νοέµβριο του 2006 και αποτελεί την κύρια συλλογική, συγκροτηµένη και συντονισµένη έκφραση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΓΕΝΙΚΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΓΕΝΙΚΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ Θέμα: Προκήρυξη Ανοικτού Πλειοδοτικού Διαγωνισμού Για Την Ανάληψη Οργάνωσης Και Γραμματειακής Υποστήριξης Εκδηλώσεων (Διήμερων Συμποσίων) Περιφερικών Τμημάτων ΕΛΕΓΕΙΑ* Λήξη προθεσμίας υποβολής προσφορών

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ 4 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ

ΜΑΘΗΜΑ 4 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΜΑΘΗΜΑ 4 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΙ ΦΟΡΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ 1. ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ (www.gnto.gov.gr) v Ίδρυση: έτος 1950 v Αποστολή: οργάνωση, ανάπτυξη και προώθηση του τουρισµού στην Ελλάδα v Δράσεις: τουριστική

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΜΕ ΙΑΤΡΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΜΕ ΙΑΤΡΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΜΕ ΙΑΤΡΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΠΟΥ ΧΡΕΙΑΖΟΝΤΑΙ ΙΑΤΡΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΝΑ ΤΑΞΙ ΕΥΟΥΝ ΑΠΡΟΣΚΟΠΤΑ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: ΘΕΟ ΩΡΟΣ ΠΑΤΣΟΥΛΕΣ ΕΡΕΥΝΗΤΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

2 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.)

2 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.) 2 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.) ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ 31Μαίου έως 2 Ιουνίου 2013 ΤΟΠΟΣ Πύλος, Μεσσηνίας ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ 900 ιατροί ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΕΣ ΑΙΘΟΥΣΕΣ Ξενοδοχείου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΤΗΣ ΝΕΑΝΙΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ. Έντυπο Υποβολής Πρότασης

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΤΗΣ ΝΕΑΝΙΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ. Έντυπο Υποβολής Πρότασης ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΤΗΣ ΝΕΑΝΙΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ Έντυπο Υποβολής Πρότασης Κωδικός * Επωνυµία Φορέα Ηµεροµηνία * Αριθµός Συστηµένου * * Συµπληρώνονται από το Υπουργείο Εµπορίου, Βιοµηχανίας

Διαβάστε περισσότερα

Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13

Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13 Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13 Αξιότιµοι: κα Υπουργέ, κ. Περιφερειάρχη, κ. ήµαρχε, κκ. εκπρόσωποι Τουριστικών Φορέων, κυρίες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,

Διαβάστε περισσότερα

4 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.)

4 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.) 4 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.) ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ 29 Maΐου έως 01 Ιουνίου 2015 ΤΟΠΟΣ Καλαμάτα ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ 600 ιατροί ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΕΣ ΑΙΘΟΥΣΕΣ Ξενοδοχείου

Διαβάστε περισσότερα

τήρηση πρακτικών συνεδριάσεων ενοικίαση εξοπλισμού audiovisual μόνιμες εγκαταστάσεις praktika.gr

τήρηση πρακτικών συνεδριάσεων ενοικίαση εξοπλισμού audiovisual μόνιμες εγκαταστάσεις praktika.gr τήρηση πρακτικών συνεδριάσεων ενοικίαση εξοπλισμού audiovisual μόνιμες εγκαταστάσεις praktika.r 21X29_PAP_GR.indd 1 4/4/12 1:53 PM η Εταιρεία Το event σας αξίζει έναν συνεργάτη που θα σας βοηθήσει να πετύχετε

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ. Ενημέρωση για δραστηριότητες της ΕΤΙΝ. Σύντομη παρουσίαση της εταιρείας

ΘΕΜΑ. Ενημέρωση για δραστηριότητες της ΕΤΙΝ. Σύντομη παρουσίαση της εταιρείας Κέρκυρα, 19 Απριλίου 2013 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΓΡΑΦΕΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ Ταχ. Διεύθυνση: Αλυκές Ποταμού Ταχ. Κώδικας: 49100, Κέρκυρα Τηλέφωνο: 2661039606, 2661031696 Fax: 2661042335

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΧΟΡΗΓΙΕΣ ΕΚΘΕΣΗ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Έντυπο Συμμετοχής Για την καλύτερη συνεργασία μας και την αποφυγή λαθών είναι απαραίτητη η συμπλήρωση του εντύπου που θα βρείτε στο τέλος του προγράμματος χορηγιών.

Διαβάστε περισσότερα

Αγορά εύτερης Κατοικίας

Αγορά εύτερης Κατοικίας Αγορά εύτερης Κατοικίας Rhodes Tourism Forum 2006 10-11 Νοεµβρίου Θάλεια ρουσιώτου 1 Η Αγορά της εύτερης Κατοικίας στην Ευρώπη Ιστορικό Χρονολογείται από τη δεκαετία του 70 και συνδέεται άµεσα µε την ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Η Απασχόληση στα Ελληνικά Ξενοδοχεία

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Η Απασχόληση στα Ελληνικά Ξενοδοχεία ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ Σταδίου 24, 105 33 Τηλ. 331 2253, 331 0022 Fax: 33 120 33 Email: itep@otenet.gr URL: http://www.itep.gr Αθήνα, 5 Μαΐου 2004 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Η Απασχόληση στα Ελληνικά

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ʺΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ"ʺ «Στήήριξη και Ανάάδειξη Πολυνησιωτικώών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίίδευση

Διαβάστε περισσότερα

Θέμα : Προκήρυξη διαγωνισμού για την επιλογή Οργανωτικού Γραφείου Συνεδρίων για τις εκδηλώσεις της Ελληνικής Εταιρείας Μελέτης Ήπατος

Θέμα : Προκήρυξη διαγωνισμού για την επιλογή Οργανωτικού Γραφείου Συνεδρίων για τις εκδηλώσεις της Ελληνικής Εταιρείας Μελέτης Ήπατος Αθήνα, 17.06.2013 Α.Π. 342/2013 Θέμα : Προκήρυξη διαγωνισμού για την επιλογή Οργανωτικού Γραφείου Συνεδρίων για τις εκδηλώσεις της Ελληνικής Εταιρείας Μελέτης Ήπατος Η Ελληνική Εταιρεία Μελέτης Ήπατος,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΕΡΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ Α.Ε.

ΠΙΕΡΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ Α.Ε. ΠΙΕΡΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ Α.Ε. ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ΠΙΕΡΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗΣ Α.Ε. Κωδικός : ΚΕ Έκδοση : 1 Ημερομηνία : 26/11/2007 U:\ΤΕΛΙΚΟΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ-ISO\ΤΕΛΙΚΟΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ-ISO\ΠΙΕΡΙΚΗ\Α. ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΕ ΙΣΧΥ\ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ\ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας 2: Η ιάρθρωση της Απασχόλησης κατά Τµήµα στα Ελληνικά Ξενοδοχεία Ποσοστό απασ χολο

Πίνακας 2: Η ιάρθρωση της Απασχόλησης κατά Τµήµα στα Ελληνικά Ξενοδοχεία Ποσοστό απασ χολο Σ Υ Ν Ο Ψ Η Αντικείµενο της µελέτης είναι η ανάλυση της διάρθρωσης της απασχόλησης στα ελληνικά ξενοδοχεία. Η παρούσα µελέτη αποτελεί την τρίτη και τελευταία µελέτη που στηρίζεται σε δύο δειγµατοληψίες

Διαβάστε περισσότερα

Convention Bureaux. Ο ρόλος τους στην προβολή και προώθηση της χώρας Σηµερινή κατάσταση και προοπτικές

Convention Bureaux. Ο ρόλος τους στην προβολή και προώθηση της χώρας Σηµερινή κατάσταση και προοπτικές Convention Bureaux Ο ρόλος τους στην προβολή και προώθηση της χώρας Σηµερινή κατάσταση και προοπτικές ρ. ηµήτρης Κούτουλας Σύµβουλος Τουριστικής Ανάπτυξης και Μάρκετινγκ ιδάσκων Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστηµίου

Διαβάστε περισσότερα

Ταυτότητα της Έρευνας... σελ. 4

Ταυτότητα της Έρευνας... σελ. 4 ΕΚΘΕΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ: Ταυτότητα της Έρευνας... σελ. 4 ΜΕΡΟΣ Α : Στοιχεία για τους επισκέπτες της Ελλάδας 1. Αριθμός ημερών παραμονής στην Ελλάδα... 7 2. Αριθμός επισκέψεων στην Ελλάδα για διακοπές...

Διαβάστε περισσότερα

«ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΗΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ»

«ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΗΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ» «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΗΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ» Εισηγήτρια: Έφη Γουνελά Στέλεχος της ΕΕΤΑΑ ΑΠΟΔΗΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΣ & ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ Η υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής για

Διαβάστε περισσότερα

Click to add subtitle

Click to add subtitle Company LOGO ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΗΣ ΚΡΗΤΗΣ Click to add subtitle ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ Δ.,ΣΑΡΤΖΕΤΑΚΗ Μ, CRANFIELD UNIVERSITY,SoE Department of Fluid mechanics and Computational

Διαβάστε περισσότερα

HELLENIC MEMORIES TRAVEL SERVICES. Προσφορά για το Πρότυπο Πειραματικό ΓΕΛ Ηρακλείου

HELLENIC MEMORIES TRAVEL SERVICES. Προσφορά για το Πρότυπο Πειραματικό ΓΕΛ Ηρακλείου Προσφορά για το Πρότυπο Πειραματικό ΓΕΛ Ηρακλείου Ταυτότητα του Hellenic Memories Travel Services Μια επιχείρηση συνεπής με την ιστορία και τις υπηρεσίες. Το Hellenic Memories Travel Services δραστηριοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ

10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ 10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ 1. ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΑΓΩΓΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 2. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΞΑΓΩΓΩΝ 3. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ & ΙΚΤΥΩΝ ΙΑΝΟΜΗΣ ΑΝΑ ΧΩΡΑ 4. Ο ΗΓΟΣ ΝΕΩΝ ΕΞΑΓΩΓΩΝ 5. ΕΞΕΙ ΙΚΕΥΜΕΝΗ

Διαβάστε περισσότερα

GREEKGUIDE.COM OUR EXPERIENCE. YOUR TRIP. ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM

GREEKGUIDE.COM OUR EXPERIENCE. YOUR TRIP. ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM ΣΕΛ. 3 // ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM ΤI EINAI; To GREEKGUIDE.COM είναι ένα ισχυρό τουριστικό brand που στεγάζει κάτω από την ομπρέλα του: Website Ταξιδιωτικά mobile apps για

Διαβάστε περισσότερα

3 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.)

3 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.) 3 Ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ ΓΕΝΙΚΩΝ ΙΑΤΡΩΝ (Ε.ΚΟ.ΓΕΝ.ΙΑ.) ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ 6 έως 9 Ιουνίου 2014 ΤΟΠΟΣ Πόρτο Χέλι ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ 400 ιατροί ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΕΣ ΑΙΘΟΥΣΕΣ Ξενοδοχείου AKS HINITSA

Διαβάστε περισσότερα

27o Πανελλήνιο Συνέδριο Γενικής Ιατρικής ΧΟΡΗΓΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ. Συνεδριακό Κέντρο Terra Maris 15 18 Απριλίου 2015 Χερσόνησος Ηρακλείου - Κρήτη

27o Πανελλήνιο Συνέδριο Γενικής Ιατρικής ΧΟΡΗΓΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ. Συνεδριακό Κέντρο Terra Maris 15 18 Απριλίου 2015 Χερσόνησος Ηρακλείου - Κρήτη 27o Πανελλήνιο Συνέδριο Γενικής Ιατρικής ΧΟΡΗΓΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ Συνεδριακό Κέντρο Terra Maris 15 18 Απριλίου 2015 Χερσόνησος Ηρακλείου - Κρήτη 2 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Η Ελληνική Εταιρεία Γενικής Ιατρικής σε συνεργασία

Διαβάστε περισσότερα

H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις.

H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις. H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις. 1 Το MICE παρουσιάζει σχετικά μικρό βαθµό εποχικότητας % 2010 Ιαν 2 Φεβ Μαρ 5

Διαβάστε περισσότερα

Α ΕΤΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ (Α + Β ΕΞΑΜΗΝΟ)

Α ΕΤΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ (Α + Β ΕΞΑΜΗΝΟ) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ & ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΕΠΑΣ & ΙΕΚ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙV ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΖΟΜΕΝΩΝ Ι.Ε.Κ.

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμιος και Ελληνικός Τουρισμός

Παγκόσμιος και Ελληνικός Τουρισμός ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ RESEARCH INSTITUTE FOR TOURISΜ Παγκόσμιος και Ελληνικός Τουρισμός I. Παγκόσμιος Τουρισμός Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού

Διαβάστε περισσότερα

ΣΕΤΕ» Σύντομο Ιστορικό

ΣΕΤΕ» Σύντομο Ιστορικό 1 ΣΕΤΕ» Σύντομο Ιστορικό Ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) ιδρύθηκε το 1991, ύστερα από τη συνάντηση 9 επιχειρηματιών του ευρύτερου τουριστικού χώρου στο ELOUNDA MARE για να συζητήσουν

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΥ

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΥ Αξιότιμοι Κύριοι, Η Ελληνική Ενδοκρινολογική Εταιρεία διοργανώνει το 39 ο Πανελλήνιο Ενδοκρινολογικό Συνέδριο, από 4-7 Απριλίου 2012, στο Ξενοδοχείο Intercontinental. Φέτος το ΔΣ της

Διαβάστε περισσότερα

Ο Λ Υ Μ Π Ι Ο Ν Α Ι Θ Ο Υ Σ Α Ο Λ Υ Μ Π Ι Ο Ν ΑΙΘΟΥΣΑ ΠΑΥΛΟΣ ΖΑΝΝΑΣ

Ο Λ Υ Μ Π Ι Ο Ν Α Ι Θ Ο Υ Σ Α Ο Λ Υ Μ Π Ι Ο Ν ΑΙΘΟΥΣΑ ΠΑΥΛΟΣ ΖΑΝΝΑΣ ΦΕΣΤΙΒΑΛ ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Ο Λ Υ Μ Π Ι Ο Ν Α Ι Θ Ο Υ Σ Α Ο Λ Υ Μ Π Ι Ο Ν ΠΑΥΛΟΣ ΖΑΝΝΑΣ ΜΟΥΣΕΙΟ ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΟΥ Α Ι Θ Ο Υ Σ Α Τ Α Κ Η Σ Κ Α Ν Ε Λ Λ Ο Π Ο Υ Λ Ο Σ ΜΟΥΣΕΙΟ ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΟΥ ΤΟ ΚΤΙΡΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

Οι ενδιαφερόμενες Εταιρείες μπορούν να συμμετάσχουν ανεξάρτητα ή και σε συνδυασμό με ένα ή και περισσότερους από τους κατωτέρω τρόπους Χορηγίας:

Οι ενδιαφερόμενες Εταιρείες μπορούν να συμμετάσχουν ανεξάρτητα ή και σε συνδυασμό με ένα ή και περισσότερους από τους κατωτέρω τρόπους Χορηγίας: ΤΡΟΠΟΙ ΧΟΡΗΓΙΑΣ 1 Οι ενδιαφερόμενες Εταιρείες μπορούν να συμμετάσχουν ανεξάρτητα ή και σε συνδυασμό με ένα ή και περισσότερους από τους κατωτέρω τρόπους Χορηγίας: ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΜΟΣ ΧΟΡΗΓΩΝ ΧΡΥΣΟΙ ΧΟΡΗΓΟΙ:

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Η συγκέντρωση της τουριστικής ζήτησης σε λίγους μήνες του έτους Μέτρηση Εποχικότητας Διανυκτερεύσεις Αφίξεις Δαπάνες Δείκτες Συγκέντρωσης Herfindahl - Hirschman

Διαβάστε περισσότερα

ΙΙI. Η Συμμετοχή των εταιρειών στο Ενέργεια Β2Β 2010

ΙΙI. Η Συμμετοχή των εταιρειών στο Ενέργεια Β2Β 2010 ΙΙI. Η Συμμετοχή των εταιρειών στο Ενέργεια Β2Β 2010 Η εκδήλωση «Ενέργεια Β2Β 2010» είναι μια πολύ καλή ευκαιρία για τις εταιρείες, ιδιαίτερα αυτές που έχουν να παρουσιάσουν νέα προϊόντα, νέα projects,

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΟΠΡΑΞΙΑ «ΣΗΜΑ Α.Ε. BEE GROUP Α.Ε.»

ΚΟΙΝΟΠΡΑΞΙΑ «ΣΗΜΑ Α.Ε. BEE GROUP Α.Ε.» Θέμα: Δράσεις δημοσιότητας και προβολής, εμπλοκή τοπικών τουριστικών φορέων και οφέλη στα πλαίσια του έργου «Τουριστική Προβολή Ικαρία - Φούρνοι» Ο Δήμος Ικαρίας χρηματοδοτήθηκε από το ΕΣΠΑ και υλοποιεί

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού. Αγγελική Καραγκούνη Project Manager, SETE

Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού. Αγγελική Καραγκούνη Project Manager, SETE Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού Αγγελική Καραγκούνη Project Manager, SETE Περιεχόμενα Παρουσίασης Γιατί γαστρονομία; Σκοπός Γαστρονομικά προϊόντα στην τουριστική αγορά Αξιολόγηση γαστρονομικής

Διαβάστε περισσότερα

Ι ΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ

Ι ΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Ι ΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Με αριθ. Πρωτ.:620/17/08-05-2013 ΠΡΟΣ ΤΟ Ι ΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΑΧΑΡΝΩΝ 417 ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Το Elounda Ilion απέχει 8 χιλιόμετρα από την ζωντανή πόλη του Αγίου Νικολάου και 2 χιλιόμετρα από το γραφικό ψαροχώρι της Ελούντας.

Το Elounda Ilion απέχει 8 χιλιόμετρα από την ζωντανή πόλη του Αγίου Νικολάου και 2 χιλιόμετρα από το γραφικό ψαροχώρι της Ελούντας. Περιγραφή 1 Το ξενοδοχείο Elounda Ilion, βρίσκεται στην Ελούντα της Κρήτης, την περιοχή που έχει χαρακτηριστεί ως τόπος ιδιαίτερου φυσικού κάλλους και θεωρείται ένα από τα πιο όμορφα και ήσυχα θέρετρα

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

27o Πανελλήνιο Συνέδριο Γενικής Ιατρικής ΧΟΡΗΓΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ. Συνεδριακό Κέντρο Terra Maris 15 18 Απριλίου 2015 Χερσόνησος Ηρακλείου - Κρήτη

27o Πανελλήνιο Συνέδριο Γενικής Ιατρικής ΧΟΡΗΓΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ. Συνεδριακό Κέντρο Terra Maris 15 18 Απριλίου 2015 Χερσόνησος Ηρακλείου - Κρήτη 27o Πανελλήνιο Συνέδριο Γενικής Ιατρικής ΧΟΡΗΓΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ Συνεδριακό Κέντρο Terra Maris 15 18 Απριλίου 2015 Χερσόνησος Ηρακλείου - Κρήτη 2 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Η Ελληνική Εταιρεία Γενικής Ιατρικής σε συνεργασία

Διαβάστε περισσότερα

Μ Ε Λ Ε Τ Η Υπ αριθ. : 3/ 2015

Μ Ε Λ Ε Τ Η Υπ αριθ. : 3/ 2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΝΟΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΗΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ Μ Ε Λ Ε Τ Η Υπ αριθ. : 3/ 2015 ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ µεταφοράς, διατροφής, διαµονής στο πλαίσιο υλοποίησης του έργου ηµοκρατική ιδιότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΘΕΜΑΤΑ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2011-2012 (Η ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗ ΤΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

Εργασία και Τουρισμός

Εργασία και Τουρισμός Εργασία και Τουρισμός Region of Crete www.incrediblecrete.gr Operational Programme Crete and the Aegean Islands 2007-2013 Co-financed by Greece and the European Union Το μεσογειακό κλίμα, η εύκολη πρόσβαση

Διαβάστε περισσότερα

Μ ε δ ι εθ ν ή συ μ μ ε τοχ ή. Πρώτη Ανακοίνωση

Μ ε δ ι εθ ν ή συ μ μ ε τοχ ή. Πρώτη Ανακοίνωση Μ ε δ ι εθ ν ή συ μ μ ε τοχ ή Πρώτη Ανακοίνωση 32ο ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΟΡΘΟΠΑΙΔΙΚΗΣ & ΤΡΑΥΜΑΤΟΛΟΓΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΘΡΑΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΟΤΕΜΑΘ Πρόεδρος Ι. Στ. Μπισχινιώτης Α Αντιπρόεδρος Γ.

Διαβάστε περισσότερα

Ι ΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ

Ι ΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Ι ΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Με αριθ. Πρωτ.:620/23/26-06-2013 ΠΡΟΣ ΤΟ Ι ΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΑΧΑΡΝΩΝ 417 ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙΣΚΕΠΤΟΝΤΑΙ ΤΟ ΝΟΜΟ ΚΟΡΙΝΘΙΑΣ. Έρευνα που έγινε από το. για το ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΟΡΙΝΘΙΑΣ.

ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙΣΚΕΠΤΟΝΤΑΙ ΤΟ ΝΟΜΟ ΚΟΡΙΝΘΙΑΣ. Έρευνα που έγινε από το. για το ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΟΡΙΝΘΙΑΣ. 1 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙΣΚΕΠΤΟΝΤΑΙ ΤΟ ΝΟΜΟ ΚΟΡΙΝΘΙΑΣ Έρευνα που έγινε από το ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ για το ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

Η σύσταση ενός DMO ως Προϋπόθεση Αειφορίας για τον Τουρισµό της Ρόδου

Η σύσταση ενός DMO ως Προϋπόθεση Αειφορίας για τον Τουρισµό της Ρόδου Η σύσταση ενός DMO ως Προϋπόθεση Αειφορίας για τον Τουρισµό της Ρόδου ρ. ηµήτρης Κούτουλας Ειδικός Σύµβουλος Τουριστικού Μάρκετινγκ ιδάσκων Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστηµίου E-Mail: d.koutoulas@ba.aegean.gr

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Τουριστική Εκπαίδευση και Κατάρτιση

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Τουριστική Εκπαίδευση και Κατάρτιση ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ Σταδίου 24, 105 33 Τηλ. 331 2253, 331 0022 Fax: 33 120 33 Email: itep@otenet.gr URL: http://www.itep.gr Αθήνα, 26 Μαΐου 2004 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Τουριστική Εκπαίδευση

Διαβάστε περισσότερα

Στο παρελθόν συμμετείχαν στο τουρνουά ομάδες από Αγγλία, Φιλανδία, Ισραήλ, Ουγγαρία, Ρωσσία και Ελλάδα κυρίως.

Στο παρελθόν συμμετείχαν στο τουρνουά ομάδες από Αγγλία, Φιλανδία, Ισραήλ, Ουγγαρία, Ρωσσία και Ελλάδα κυρίως. Η Soccerworldcyprus διοργανώνει το καθιερωμένο Φεστιβάλ Ποδοσφαίρου Αγίας Νάπας με την επωνυμία Ayia Napa Youth Soccer Festival από τις 6 μέχρι και τις 11 Απριλίου του 2012. Η όλη διοργάνωση πραγματοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Northern Aegean Dolphin Project

Northern Aegean Dolphin Project Northern Aegean Dolphin Project Corporate Traveling Πρόταση Συνεργασίας MOm / Εταιρεία για τη Μελέτη και Προστασία της Μεσογειακής φώκιας Γενική Περίληψη του Προγράμματος: Το Northern Aegean Dolphin Project

Διαβάστε περισσότερα

χώρας το δεκάμηνο του 2014 ξεπέρασαν το σύνολο των διανυκτερεύσεων ολόκληρου του έτους 2013.

χώρας το δεκάμηνο του 2014 ξεπέρασαν το σύνολο των διανυκτερεύσεων ολόκληρου του έτους 2013. Σημαντική ήταν η αύξηση που παρουσίασε ο εισερχόμενος τουρισμός προς τη χώρα μας την τελευταία διετία (2013-2014), καθώς οι αφίξεις των αλλοδαπών τουριστών εκτιμάται ότι ξεπέρασαν το επίπεδο ρεκόρ των

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ - ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ. αθλητικός µάνατζερ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ - ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ. αθλητικός µάνατζερ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ - ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ Θα παρουσιαστεί ο ρόλος του αθλητικού µάνατζερ Οι εξειδικευµένες υπηρεσίες που µπορεί να

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΕΡ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΕΡ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ - ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΕΠΕΑΕΚ: ΑΝΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥ ΩΝ ΤΟΥ ΤΕΦΑΑ ΠΘ ΑΥΤΕΠΙΣΤΑΣΙΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ Θα παρουσιαστεί ο ρόλος του αθλητικού µάνατζερ

Διαβάστε περισσότερα

Ο Συνεδριακός Τουρισµός ιεθνώς και στην Ελλάδα. Σύνοψη Μελέτης

Ο Συνεδριακός Τουρισµός ιεθνώς και στην Ελλάδα. Σύνοψη Μελέτης Ο Συνεδριακός Τουρισµός ιεθνώς και στην Ελλάδα Σύνοψη Μελέτης 1. Από τα αποσπασµατικά στοιχεία που υπάρχουν, συνάγεται ότι ο συνεδριακός τουρισµός καλύπτει το 3-4% του αριθµού των αφίξεων αλλοδαπών τουριστών

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση Συνάντηση Εργασίας ρ Χριστίνα Θεοχάρη Περιβαλλοντολόγος Μηχανικός Γραµµατέας Οικολογίας και Περιβάλλοντος ΓΣΕΕ 7 Ιουνίου 2006 1 1. Η Κοινωνική εταιρική ευθύνη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΟ. τουρισμό

ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΟ. τουρισμό ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΟ Συμβολή του ΔΙΑΖΩΜΑΤΟΣ στον πολιτιστικό τουρισμό Η πολιτιστική διαδρομή, ως επώνυμο τουριστικό προϊόν Η πολιτιστική διαδρομή είναι ένα εξειδικευμένο

Διαβάστε περισσότερα

GAGARADIO 984 ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΠΡΟΒΟΛΗ WEB DESIGN. Διεύθυνση: 4ο χλμ, Εθνικής Λευκίμμης (Θέση Τσάρου) ΤΚ 49 084, Κέρκυρα. Τηλ.: 26610. 48.045 / 31.

GAGARADIO 984 ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΠΡΟΒΟΛΗ WEB DESIGN. Διεύθυνση: 4ο χλμ, Εθνικής Λευκίμμης (Θέση Τσάρου) ΤΚ 49 084, Κέρκυρα. Τηλ.: 26610. 48.045 / 31. To πρωτοποριακό Κέντρο Παροχών και Εκδηλώσεων ARENA Link Centre, με τις σύγχρονες εγκαταστάσεις του στον ειδικά διαμορφωμένο επιχειρηματικό πολυχώρο, βρίσκεται στην Κέρκυρα, στην περιοχή Τσάρου επί της

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένος Τουριστικός Σχεδιασμός στη Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου

Ολοκληρωμένος Τουριστικός Σχεδιασμός στη Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου Εργαστήριο Τοπικής και Νησιωτικής Ανάπτυξης Πανεπιστήμιο Αιγαίου Ολοκληρωμένος Τουριστικός Σχεδιασμός στη Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου Δρ. Γιάννης ΣΠΙΛΑΝΗΣ, Επ. Καθηγητής, Τμήμα Περιβάλλοντος Δ/ντής Παρατηρητηρίου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΘΕΡΜΟΚΟΙΤΙΔΑΣ ΝΕΟΦΥΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΘΗΝΑΣ

ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΘΕΡΜΟΚΟΙΤΙΔΑΣ ΝΕΟΦΥΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΘΗΝΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΘΕΡΜΟΚΟΙΤΙΔΑΣ ΝΕΟΦΥΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΘΗΝΑΣ 1 Ο ι ε γ κ α τ ε σ τ η μ έ ν ε ς σ τ η Θ ε ρ μ ο κ ο ι τ ί δ α ν ε ο φ υ ε ί ς ε π ι χ ε ι ρ η μ α τ ι κ έ ς ομάδες/εταιρείες/επιχειρήσεις,

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΘΕΜΑΤΑ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2011-2012 (Η ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗ ΤΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΦΘΑΛΜΟΛΟΓΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΦΘΑΛΜΟΛΟΓΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ EKΘΕΣΗ - ΧΟΡΗΓΙΕΣ Ξενοδοχείο ALDEMAR Ολυμπία Αγαπητοί Κύριοι, Η εταιρεία μας ERA Ltd έχει αναλάβει την πλήρη διοργάνωση του 47 ου Πανελληνίου Οφθαλμολογικού Συνεδρίου, το οποίο θα διεξαχθεί στη Θεσσαλονίκη,

Διαβάστε περισσότερα

Συνεδριακό σύστημα CCS 800 Ultro της Bosch Προσθέτουμε καινοτομία...

Συνεδριακό σύστημα CCS 800 Ultro της Bosch Προσθέτουμε καινοτομία... Συνεδριακό σύστημα CCS 800 Ultro της Bosch Προσθέτουμε καινοτομία... 2 Συνεδριακό σύστημα CCS 800 Ultro...με μια ευέλικτη «όλα σε ένα» συνεδριακή λύση Μοναδική ενσωματωμένη δυνατότητα ψηφιακής εγγραφής

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Syllabus Certified Customer Service Executive (CCSE) Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά

Διαβάστε περισσότερα

Γιώργος Α. Βερνίκος. Πρόεδρος, Vernicos Yachts Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ

Γιώργος Α. Βερνίκος. Πρόεδρος, Vernicos Yachts Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ Γιώργος Α. Βερνίκος Πρόεδρος, Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ S.A. Ελληνικός Τουρισμός: Εξέλιξη Βασικών Στοιχείων Εξέλιξη Διεθνών Τουριστικών Αφίξεων (εκατ.) 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Εξέλιξη Μέσου

Διαβάστε περισσότερα

Επιστημονική Εκδήλωση ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΔΙΑΒΗΤΟΛΟΓΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «Σακχαρώδης Διαβήτης»

Επιστημονική Εκδήλωση ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΔΙΑΒΗΤΟΛΟΓΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «Σακχαρώδης Διαβήτης» Επιστημονική Εκδήλωση ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΔΙΑΒΗΤΟΛΟΓΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «Σακχαρώδης Διαβήτης» 20-22 Μαρτίου 2014 ΑΘΗΝΑ, Ξενοδοχείο HILTON ΑΤΗΕNS Αγαπητές κυρίες, Αγαπητοί κύριοι, Αθήνα, 18 Σεπτεμβρίου 2013 H ΕΛΛΗΝΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Ειδικά Θέµατα Μάρκετινγκ Υπηρεσιών

Ειδικά Θέµατα Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Ειδικά Θέµατα Μάρκετινγκ Υπηρεσιών 1 ΒΑΣΙΚΑ - ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ, ΟΜΕΣ, &

Διαβάστε περισσότερα

Ο Σχεδιασμός και η Εκπόνηση Προγραμμάτων Πώλησης Υπηρεσιών γύρω από Επαγγελματίες Αθλητές είναι τομέας δράσης της Sports Consulting.

Ο Σχεδιασμός και η Εκπόνηση Προγραμμάτων Πώλησης Υπηρεσιών γύρω από Επαγγελματίες Αθλητές είναι τομέας δράσης της Sports Consulting. Η εταιρία Εταιρία Η εταιρία Έρευνας & Ανάλυσης Valuation & Research Specialists ( VRS ) ιδρύθηκε το έτος 2002 και δραστηριοποιείται στην παροχή εξειδικευμένων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε εταιρικούς

Διαβάστε περισσότερα

2 ο Δεθ Διεθνές Φόρουμ Τουρισμού. ικανοποίησης συμμετεχόντων

2 ο Δεθ Διεθνές Φόρουμ Τουρισμού. ικανοποίησης συμμετεχόντων 2 ο Δεθ Διεθνές Φόρουμ Τουρισμού ού Αποτελέσματα έρευνας ικανοποίησης συμμετεχόντων Οι πληροφορίες παρουσιάστηκαν με κατανοητό τρόπο Πάνω από τους μισούς ερωτηθέντες υποστηρίζουν ότι οι πληροφορίες παρουσιάστηκαν

Διαβάστε περισσότερα

<<Ο αξιόπιστος συνεργάτης στις επιχειρηµατικές σας σχέσεις µε την Βουλγαρία>>

<<Ο αξιόπιστος συνεργάτης στις επιχειρηµατικές σας σχέσεις µε την Βουλγαρία>> ΕΛΛΗΝΟΒΟΥΛΓΑΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑ ΟΣ Η Βουλγαρία ως μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης (2007) αποτελεί

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014 ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014 ΘΕΜΑ : «Η Θεωρητική και Κριτική Διάσταση των Εναλλακτικών και Ειδικών Μορφών Τουρισμού στην Ελλάδα» ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΟΔΟΙ 1. Η πρώτη τουριστική περίοδος

Διαβάστε περισσότερα

T.E.I. ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΣΧΟΛΗ: ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΚΤΙΚΩΝ ΤΜΗΜΑ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

T.E.I. ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΣΧΟΛΗ: ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΚΤΙΚΩΝ ΤΜΗΜΑ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ T.E.I. ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΣΧΟΛΗ: ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΚΤΙΚΩΝ ΤΜΗΜΑ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ: «Ο ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΣΥΝΕ ΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΟΥ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΠΕΡΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Σχέδιο επιχορήγησης για διεθνείς αθλητικές εκδηλώσεις που διοργανώνονται στην Κύπρο

Σχέδιο επιχορήγησης για διεθνείς αθλητικές εκδηλώσεις που διοργανώνονται στην Κύπρο Σχέδιο επιχορήγησης για διεθνείς αθλητικές εκδηλώσεις που διοργανώνονται στην Κύπρο Α. ΓΕΝΙΚΑ Η διοργάνωση αξιόλογων διεθνών αθλητικών εκδηλώσεων συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξη του αθλητικού τουρισμού

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400 Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400.01 Δύο ημέρες 16 ώρες Επιλογή Στελεχών: Ξεχωρίζοντας τους Καλύτερους Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν σχηματίσει ολοκληρωμένη αντίληψη όλων

Διαβάστε περισσότερα

εφαρµογές κινητών για ξενοδοχεία

εφαρµογές κινητών για ξενοδοχεία εφαρµογές κινητών για ξενοδοχεία Σκοπός Η εφαρμογή m- Hospitality παρέχει στα ξενοδοχεία καινοτόμα εργαλεία για την βελτίωση της διαμονής και περιήγησης των πελατών του ξενοδοχείου. Ενώ παράλληλα δίνει

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ& ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 2521 / 22.05.2015

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ& ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 2521 / 22.05.2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ& ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 2521 / 22.05.2015 Σύμφωνα με: α) τις διατάξεις των άρθρων 123, 124, 135 και 136 του Ν.4072/2012

Διαβάστε περισσότερα

ΙΕΘΝΕΣ LOBBYING ΚΑΙ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΣΤΗ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΣΚΑΚΙΕΡΑ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

ΙΕΘΝΕΣ LOBBYING ΚΑΙ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΣΤΗ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΣΚΑΚΙΕΡΑ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΕΝΟΤΗΤΑ 2: ΤΟ Ι ΑΝΙΚΟ MARKETING MIX ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΣΚΗΝΙΚΟ ΙΕΘΝΕΣ LOBBYING ΚΑΙ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΣΤΗ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΣΚΑΚΙΕΡΑ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΖΑΧΑΡΙΑΣ ΚΑΠΛΑΝΙ ΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ EFAPCO ΑΝΤΙΠΡΟΕ

Διαβάστε περισσότερα

Η ERMIA Hotels & Resorts είναι εταιρία παροχής υπηρεσιών στον ξενοδοχειακό χώρο.

Η ERMIA Hotels & Resorts είναι εταιρία παροχής υπηρεσιών στον ξενοδοχειακό χώρο. Your key to success Η ERMIA Hotels & Resorts είναι εταιρία παροχής υπηρεσιών στον ξενοδοχειακό χώρο. Διατηρώντας τα χαρακτηριστικά της επιχείρησής σας, επικεντρωνόμαστε στην αύξηση των πωλήσεών σας, στην

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009 Νέες ευκαιρίες για αλλαγή επιχειρηματικού προφίλ των ελληνικών τουριστικών επιχειρήσεων μέσα από την αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) Η Ελλάδα καταλαμβάνει την 24η θέση στο

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΓΟΡΑ ΕΛΑΙΟΛΑ ΟΥ ΣΤΗΝ ΣΕΡΒΙΑ

Η ΑΓΟΡΑ ΕΛΑΙΟΛΑ ΟΥ ΣΤΗΝ ΣΕΡΒΙΑ Η ΑΓΟΡΑ ΕΛΑΙΟΛΑ ΟΥ ΣΤΗΝ ΣΕΡΒΙΑ Γραφείο Οικονοµικών & Εµπορικών Υποθέσεων Γενικού Προξενείου της Ελλάδος στο Βελιγράδι Simina 15 Beograd 11000 Tel. +381 11 3222338-3231577 Fax +381 11 3249215 Η ΑΓΟΡΑ ΕΛΑΙΟΛΑ

Διαβάστε περισσότερα

1ο ιεθνές Forum Τουρισµού Ρόδου

1ο ιεθνές Forum Τουρισµού Ρόδου 1ο ιεθνές Forum Τουρισµού Ρόδου ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΜΕΣΩ ΕΝΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΛΟΥΚΑΡΑΣ Οικονοµολόγος ΕΤΑΠ Συντονιστής Επιστηµονικής Οµάδας Τουρισµού Ενδεικτικά κρίσιµα ζητήµατα

Διαβάστε περισσότερα

Οι Στρατηγικοί Εταίροι

Οι Στρατηγικοί Εταίροι Εταιρική Παρουσίαση ΗΕπιχείρηση Η «Αμφιτρίτη ΚΟΙΝΣΕΠ» είναι υπό σύσταση Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση Ένταξης (σύμφωνα με το Ν. 4019/11) και έχει ως σκοπό την ένταξη στην οικονομική και κοινωνική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΤΥΠΟ ΥΛΙΚΟ 4 ης ΙΑΛΕΞΗΣ

ΕΝΤΥΠΟ ΥΛΙΚΟ 4 ης ΙΑΛΕΞΗΣ ΕΝΤΥΠΟ ΥΛΙΚΟ 4 ης ΙΑΛΕΞΗΣ ΑΓΡΟΤΟΥΡΙΣΜΟΣ Τα τελευταία χρόνια η ενδογενής ανάπτυξη, η αξιοποίηση δηλαδή του ενδογενούς φυσικού και πολιτιστικού πλούτου καθώς και του ανθρώπινου δυναµικού του κάθε τόπου,

Διαβάστε περισσότερα

Θέμα: Ενημέρωση για τα προγράμματα επιχορήγησης ωφελουμένων με Επιταγές Κατάρτισης για τη λήψη υπηρεσιών επαγγελματικής κατάρτισης και πιστοποίησης

Θέμα: Ενημέρωση για τα προγράμματα επιχορήγησης ωφελουμένων με Επιταγές Κατάρτισης για τη λήψη υπηρεσιών επαγγελματικής κατάρτισης και πιστοποίησης Θέμα: Ενημέρωση για τα προγράμματα επιχορήγησης ωφελουμένων με Επιταγές Κατάρτισης για τη λήψη υπηρεσιών επαγγελματικής κατάρτισης και πιστοποίησης Αγαπητοί φίλοι, Το πρόβλημα της ανεργίας καθημερινά κλιμακώνεται

Διαβάστε περισσότερα

Πολυχώρος Athenian Capitol Ελληνικό Μουσείο Αυτοκινήτου Γ Σεπτεμβρίου, Ιουλιανού & Πατησίων 104 33 Αθήνα

Πολυχώρος Athenian Capitol Ελληνικό Μουσείο Αυτοκινήτου Γ Σεπτεμβρίου, Ιουλιανού & Πατησίων 104 33 Αθήνα Πολυχώρος Athenian Capitol Ελληνικό Μουσείο Αυτοκινήτου Γ Σεπτεμβρίου, Ιουλιανού & Πατησίων 104 33 Αθήνα Athenian Capitol Εξωτερικό Κτιρίου Ο πολυχώρος Athenian Capitol, στο οποίο στεγάζεται το Ελληνικό

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΘΕΣΕΩΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΘΕΣΕΩΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΘΕΣΕΩΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ Το Συνεδριακό Κέντρο Μήλου Γ. Ηλιόπουλος (Σ.Κ.Μ.) είναι ένα σύγχρονο συνεδριακό, εκθεσιακό και πολιτιστικό κέντρο, το οποίο εδρεύει στο Αδάμαντα Μήλου,

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα_SPA. Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς

Πρόγραμμα_SPA. Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς Πρόγραμμα: Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς 1. Εισαγωγή 1.1. Γενική εισαγωγή στο εργασιακό άγχος Η φύση της εργασιακής ζωής έχει αλλάξει σημαντικά κατά τη διάρκεια των τελευταίων δεκαετιών.

Διαβάστε περισσότερα