Συνολικός αριθμός δωματίων Ξενοδοχείου 12

Transcript

1 ONOMA ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Φρόντζου Πολιτεία Αριθμός Κατηγορία Τύπος HLD- HBC A Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 αστέρων Ξενοδοχείο Boutique Πόλης Διεύθυνση Λόφος Αγίας Τριάδας, Ιωάννινα Τηλέφωνο , Fax E- Mail info@frontzupolitia.gr Internet Συνολικός αριθμός δωματίων Ξενοδοχείου 12 Γενικές Απαιτήσεις Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 αστέρων HLD νομοθεσία Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 Αστέρων Διαθέτει νόμιμη άδεια Ξενοδοχείου Ένα Ξενοδοχείο Πολυτελείας συνδυάζει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και διευκολύνσεων με ανώτερη ποιότητα στο design και πρότυπα εξυπηρέτησης που έχουν ως αποτέλεσμα μία διαμονή πολυτελείας γενικά Τα ελληνικά ξενοδοχεία κάθε κατηγορίας υποχρεούνται να έχουν θέρμανση και κλιματισμό (η θέρμανση δεν είναι υποχρεωτική για ξενοδοχεία που λειτουργούν μόνο καλοκαίρι και ο κλιματισμός για ξενοδοχεία σε υψόμετρο > 600 μ. ή βιοκλιματικά), επαρκή αερισμό, φυσικό φως και φωτισμό σε όλους τους χώρους, θερμομονωτικά κουφώματα με διπλά τζάμια, τηλεφωνική επικοινωνία με τα δωμάτια και μεταξύ δωματίων, Wi- Fi σε όλους τους χώρους, υπηρεσία αφύπνισης, Υποδοχή προσβάσιμη τηλεφωνικά 24 ώρες, κεντρικό χρηματοκιβώτιο (αν δεν έχουν χρηματοκιβώτια στα δωμάτια), διαδικασίες απεντόμωσης- μυοκτονίας από πιστοποιημένα συνεργεία, φύλλα και κουτί παρατηρήσεων, πληροφοριακό υλικό για την ευρύτερη περιοχή, δίγλωσσο site με ρεαλιστικές φωτογραφίες και προσωπικό περιβαλλοντικά εκπαιδευμένο. δωμάτιο/σουίτα Ελάχιστα εμβαδά για Ξενοδοχεία 4 Αστέρων Ελάχιστο εμβαδόν σουίτας 3 δωματίων χωρίς το λουτρό (τ.μ.) 47 Ελάχιστο εμβαδόν σουίτας 2 δωματίων χωρίς το λουτρό (τ.μ.) 38 Ελάχιστο εμβαδόν junior suite/studio χωρίς το λουτρό (τ.μ.) 30 Ελάχιστο εμβαδόν τρίκλινου δωματίου (τ.μ.) 22 Ελάχιστο εμβαδόν δίκλινου δωματίου (τ.μ.) 18 Ελάχιστο εμβαδόν για κάθε επί πλέον δωμάτιο άνω των 3 (τ.μ.) 15 λουτρό Κατάλογος υποχρεωτικών παροχών λουτρού To λουτρό (σε κάθε κατηγορία) πρέπει να έχει μπανιέρα ή ντουζιέρα με αντιολισθητική επιφάνεια (μόνιμη ή όχι), 24 ώρες ζεστό νερό, καθρέπτη με πρίζα, δοχείο απορριμάτων με σακούλα και κάλυμμα, σαμπουάν, αφρόλουτρο, σαπούνι χεριών, χαρτί υγείας, και (ανά κλίνη) μία πετσέτα προσώπου, μία πετσέτα σώματος και ένα ποτήρι γυάλινο. Ειδικές Απαιτήσεις Ξενοδοχείο Boutique Πόλης HBC Ξενοδοχείο 4 ή 5 αστέρων Ένα ξενοδοχείο Boutique Πόλης δεν είναι απλά ένα ξενοδοχείο μέσα σε πόλη. Επιβάλλεται να αντανακλά την ατμόσφαιρα και τον χαρακτήρα της πόλης. Και να είναι σε τοποθεσία που διευκολύνει την εξερεύνηση της πόλης και της ζωής της. Τα πιο συναρπαστικά ξενοδοχεία Boutique Πόλης είναι σε πόλεις "ζωντανές", όπως η Αθήνα και η Θεσσαλοονίκη. Καλές τοποθεσίες θεωρούνται οι πιο trandy και chic συνοικίες και περιοχές των πόλεων αυτών. Από την άλλη πλευρά, σε μικρές πόλεις που είναι κοντά σε ιστορικές περιοχές αλλά και σε άλλα (από κάθε άποψη) ενδιαφέροντα μέρη, τα ξενοδοχεία Boutique Πόλης θα πρέπει να είναι όσο γίνεται πιο κοντά στα μέρη αυτά και η αρχιτεκτονική τους θα πρέπει να συμβαδίζει με το τοπικό περιβάλλον xls P. 1 / 6 Alfa Cert

2 γενικές παροχές Αριθμός δωματίων < 100 Τα ξενοδοχεία Boutique είναι συνήθως μικρά ξενοδοχεία που προσφέρουν υψηλό επίπεδο εξυπξηρέτησης. (Σύμφωνα με το λεξικό Webster, ως "boutique" ορίζεται ένα μικρό και κομψό κατάστημα ή επιχείρηση. Ο όρος εφαρμόζεται και στα ξενοδοχεία, συνεπώς ένα ξενοδοχείο Boutique δεν μπορεί να είναι μεγάλο.) Το Ξενοδοχείο "Φρόντζου Πολιτεία" έχει 12 δωμάτια και σουίτες, όλα διαφορετικά μεταξύ τους, με ξεχωριστή προσωπικότητα και παραδοσιακό ηπειρώτικο στυλ. Προσωποποιημένη προσέγγιση σε κάθε πελάτη, οικειότητα Επιπλωμένο με στυλ, θέμα ή/και έμπνευση Το Ξενοδοχείο "Φρόντζου Πολιτεία" έχει ξεχωριστό στυλ και κάθε δωμάτιο και σουίτα έχει ένα διαφορετικό θέμα (λεπτομέρειες στην περιγραφή των δωματίων στις "Άλλες Πληροφορίες" της προδιαγραφής αυτής) Ένα ξενοδοχείο Boutique είναι πρώτα απ' όλα μοναδικό και αυθεντικό. Ατμόσφαιρα σπιτική και "με γούστο" Σημείωση: Ο όρος "ατμόσφαιρα" περιλαμβάνει το decor, περιβάλλον, προσωποποιημένο service, νοοτροπία προσωπικού και, πάνω απ' όλα, το know- how του πώς συνδυάζονται όλα αυτά για τη δημιουργία αισθήματος οικειότητας στους πελάτες Χώροι με πολυτέλεια και αισθητική Διαμονή με πλήρη εξυπηρέτηση 24ωρο service Ένα ξενοδοχείο Boutique Πόλης δακρίνεται για τις ανέσεις και τις παροχές που προσφέρει στους επισκέπτες. Διαθέτει σαλόνι, χώρους κοινωνικότητας, πολυτελές περιβάλλον Ένα ξενοδοχείο Boutique διαθέτει "χώρους κοινωνικότητας" (πχ σαλόνι, βιβλιοθήκη, χώρο παιχνιδιών κλπ) και παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στα δωμάτιά του. Honesty bar Σημείωση: Honesty bar είναι ένα bar, στο λόμπυ ή στο σαλόνι του ξενοδοχείου, όπου η πληρωμή (όταν δεν υπάρχει προσωπικό) επαφίεται στον πελάτη, που αιασθάνεται σαν το Ξενοδοχείο να ανήκει σε φίλο του. Παρέχει ησυχία και άνεση Δεν υπάρχουν κοντά πηγές θορύβου, οσμών ή ασχήμιας, όπως (πχ) εργοστάσια, ναυπηγεία, αποθήκες κλπ Δεν ανήκει σε αλυσίδα ξενοδοχείων Σημείωση: Η προδιαγραφή προσπαθεί να ορίσει τι είναι ένα ξενοδοχείο Boutique. Πράγμα εξαιρετικά δύσκολο, αφού κάθε ξενοδοχείο Boutique είναι εξ ορισμού μοναδικό. Συνεπώς, η έλλειψη σαφήνειας είναι αναμενόμενη. Ένα ξενοδοχείο Boutique συμβολίζει την μοναδικότητα. Άλλες Πληροφορίες Η απάντηση "" σημαίνει ότι είναι υποχρεωτικό για αυτή την κατηγορία Ξενοδοχείου Lobby με καθίσματα, υπηρεσία ποτών και bar Υποδοχή ανοικτή 24 ώρες, ελάχιστο εμβαδόν 50 τ.μ. (ή 0,5 ανά κλίνη, αν κλίνες>100) Κλιματισμός σε όλα τα δωμάτια και κλειστούς κοινόχρηστους χώρους Δωρεάν Wi- Fi σε όλους τους χώρους Πρωινό Πρωινό μπουφέ Πρωινό στο δωμάτιο Διάρκεια σερβιρίσματος πρωϊνού άνω των 3 ωρών Εστιατόριο Διάρκεια σερβιρίσματος γεύματος 3 ώρες (min) Εστιατόριο πολυτελείας / γαστρονομίας Γεύμα στο δωμάτιο Lounge Bar Κινηματογράφο ή θέατρο Το συγκρότημα «Φρόντζου Πολιτεία» βρίσκεται ακριβώς δίπλα από το υπαίθριο θέατρο ΕΗΜ, όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε (κατά τους θερινούς μήνες) μεγάλο αριθμό πολιτιστικών εκδηλώσεων (συναυλίες, θεατρικές παραστάσεις, φεστιβάλ χορού κ.ά.). Εγκαταστάσεις εξυπηρέτησης ΑΜΕΑ Μεγάλος κήπος HLD xls P. 2 / 6 Alfa Cert

3 δωμάτιο/σουίτα Διευκολύνσεις για παιδιά Συνεδριακούς χώρους Η «Φρόντζου Πολιτεία» διαθέτει 3 αίθουσες συνεδρίων, 40, 90 και 280 τ.μ., με πλήρη τεχνολογικό εξοπλισμό, φυσικό φωτισμό και δυνατότητα πολλαπλής διαμόρφωσης Μεγίστη χωρητικότητα της πιο μεγάλης αίθουσας Συνεδρίων 300 Στυλ θεάτρου , Αίθουσα διδασκαλίας , Δείπνο , Banquet , Cocktail/Reception Αίθουσα/ες συνεδριάσεων Αίθουσα/ες πολλαπλών χρήσεων τ.μ. Αίθουσα/ες πολλαπλών χρήσεων >100 τ.μ. Παιδότοπο Στο χώρο του παιδότοπου, το κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό αναλαμβάνει τη φροντίδα και ψυχαγωγία των παιδιών, ενώ οι γονείς μπορούν να απολαμβάνουν τον καφέ, το ποτό ή το φαγητό τους στον κατάλληλα διαμορφωμένο χώρο εντός του παιδότοπου. Βιβλιοθήκη / αναγνωστήριο Δορυφορική τηλεόραση Συνδρομητική τηλεόραση (Nova, OTE) Κομμωτήριο εντός του χώρου του Παροχή ποδηλάτου δωρεάν Τουλάχιστον 4 κοινόχρηστα WC επισκεπτών (2 αν <100 κλ.) Περιγραφή και παροχές Αριθμός σουιτών (Ελάχιστος αριθμός σουιτών: 1) 1 (Η Σουίτα έχει συνήθως 1-2 υπνοδωμάτια + χωριστό καθιστικό, ενίοτε και χώρο γραφείου) Αριθμός σουιτών 2 δωματίων (ελάχ. εμβαδόν 38 τ.μ. + λουτρό) 1 Επιφάνεια σουίτας 2 δωματίων με το λουτρό (τ.μ.) 40 ΠΑΜΒΩΤΙΣ Δίχωρη σουιτα με ένα διπλό κρεβάτι και δύο μονά με τζάκι στη μέση Αριθμός family junior suites/studios (ελάχιστο εμβαδόν 35 τ.μ.) 2 Επιφάνεια family junior suite/studio με το λουτρό (τ.μ.) 35 ΜΑΝΤΖΑΤΟ, ΖΑΓΟΡΙ Τετράκλινη σουίτα με ένα διπλό κρεβάτι και δύο μονά, με τζάκι στη μέση. Αριθμός junior suites/studios (ελάχιστο εμβαδόν 30 τ.μ.) 1 Επιφάνεια junior suite/studio με το λουτρό (τ.μ.) 30 ΟΙΚΙΑ ΦΡΟΝΤΖΟΥ Μικρή σουίτα με διπλό κρεβάτι και τζάκι. Προνομιακό, αυτόνομο με δύο μπαλκόνια και θέα όλη την πόλη και τη λίμνη. Αριθμός δικλίνων δωματίων (ελάχ. εμβαδόν 18 τ.μ. μαζί με το λουτρό) 2 Επιφάνεια δικλίνου δωματίου μαζί με το λουτρό (τ.μ.) 18 ΒΑΛΙΑ ΚΑΛΝΤΑ, ΟΛΥΜΠΙΑΔΑ Δίκλινο με διπλό κρεβάτι και τζάκι Αριθμός δικλίνων δωματίων (ελάχ. εμβαδόν 18 τ.μ. μαζί με το λουτρό) 2 Επιφάνεια δικλίνου δωματίου μαζί με το λουτρό (τ.μ.) 18 ΧΩΡΑ ΣΕΛΛΩΝ, ΔΡΑΚΟΛΙΜΝΗ Δίκλινο με δύο ημίδιπλα και τζάκι στη μέση Αριθμός δικλίνων δωματίων (ελάχ. εμβαδόν 18 τ.μ. μαζί με το λουτρό) 1 Επιφάνεια δικλίνου δωματίου μαζί με το λουτρό (τ.μ.) 18 ΠΑΣΣΑΡΩΝΑ Δίκλινο με δύο μονά κρεβάτια και τζάκι στη μέση Αριθμός δικλίνων δωματίων (ελάχ. εμβαδόν 18 τ.μ. μαζί με το λουτρό) 3 Επιφάνεια δικλίνου δωματίου μαζί με το λουτρό (τ.μ.) 20 ΔΙΑΣΕΛΟ, ΕΛΛΟΠΙΑ, ΚΥΡΑ ΦΡΟΣΥΝΗ Δίκλινο με διπλό κρεβάτι Ηχομόνωση δωματίων (Α=Μέτρια G=Καλή E=Άριστη) G Τζάκι στο δωμάτιο (στο 60% των δωματίων/σουιτών) TV 29" νέας τεχνολογίας (ελάχιστη διάσταση) Έπιπλο τουαλέτας με καθρέπτη και φωτιστικό Τραπέζι ή γραφείο εργασίας Minibar ή μικρό ψυγείο Minibar Βραστήρας νερού και υλικά για καφέ/τσάι xls P. 3 / 6 Alfa Cert

4 λουτρό καθαριότητα υπηρεσίες γεγονότα/εκδηλώσεις décor αρχιτεκτονική ξένες γλώσσες πάρκιγκ μεταφορά τοποθεσία Δυνατότητα προσθήκης παιδικού κρεβατιού Χρηματοκιβώτιο σε κάθε δωμάτιο Αυτόνομη ρύθμιση θερμοκρασίας στην περίπτωση κεντρικής θέρμανσης Καλύμματα υγιεινής προστασίας για τα στρώματα και τα μαξιλάρια Περιγραφή και παροχές Στεγνωτήρας μαλλιών Είδη κοσμητικής (κάλυμμα κεφαλής, βαμβάκι, μπατονέτες, ξυραφάκια μιας χρήσης, κρέμα μαλλιών, λοσιόν ή γαλάκτωμα σώματος- χεριών, σαμπουάν και conditioner, λίμα νυχιών, σακούλες υγιεινής, οδοντόβουρτσα μιας χρήσης με οδοντόπαστα, χαρτομάντηλα) Συχνότητα υπηρεσιών καθαριότητας Καθημερινή καθαριότητα δωματίων, κοινοχρήστων και υπαιθρίων χώρων Αλλαγή ιματισμού (σεντόνια, μαξιλαροθήκες), κάθε 2 ημέρες Αλλαγή ιματισμού (σεντόνια, μαξιλαροθήκες), καθημερινά Αλλαγή πετσετών λουτρού, καθημερινά Αλλαγή πετσετών κατόπιν αιτήματος Το Ξενοδοχείο έχει / παρέχει Υπηρεσία δωματίου 12 ώρες Υπηρεσία δωματίου 24 ώρες Υπηρεσία θυρωρού Χώρο φύλαξης αποσκευών Υπηρεσία φύλαξης & μεταφοράς αποσκευών Επιχειρηματικό Κέντρο με Η/Υ, fax, printer, scanner Κοινόχρηστο Η/Υ και εξυπηρέτηση fax, printer, scanner Υπηρεσία γρήγορης αναχώρησης Υπηρεσία στεγνού καθαρίσματος/πλυσίματος/σιδερώματος Υπηρεσία φύλαξης παιδιών Συνεργασία με ενοικιάσεις αυτοκινήτων Το Ξενοδοχείο οργανώνει Δεξιώσεις γάμου και μήνα του μέλιτος Δεξιώσεις βάπτισης Εορτές, δεξιώσεις και χορούς Δείπνα και συνεστιάσεις Εκθέσεις, Επιδείξεις και Συνέδρια Διαλέξεις, παρουσιάσεις βιβλίων Mουσικές βραδιές live Το στυλ διακόσμησης του Ξενοδοχείου είναι: Παραδοσιακό τοπικό Το αρχιτεκτονικό στυλ του Ξενοδοχείου είναι: Πέτρινο Ηπειρώτικο / Ζαγορίσιο / Μοναστηριακό Το Ξενοδοχείο διαθέτει Καταλόγους και οδηγίες στα αγγλικά Αγγλόφωνο προσωπικό Το Ξενοδοχείο παρέχει Πάρκιγκ στον χώρο του Πάρκιγκ δωρεάν Χώρο στάθμευσης τουριστικού λεωφορείου Το Ξενοδοχείο είναι... ( = Απόσταση περιπάτου) Εύκολα προσβάσιμο με ΙΧΕ Κοντά σε στάση αστικού λεωφορείου Κοντά σε σταθμό υπεραστικών λεωφορείων 5 Κοντά σε αεροδρόμιο (Ιωάννινα - IOA) 7 Παρέχει υπηρεσία μεταφοράς (με χρέωση) Το Ξενοδοχείο είναι (χρόνος οδήγησης, =απόσταση περιπάτου) Κοντά σε καταστήματα και εμπορική περιοχή Κοντά σε Super- Market ή Mini- Market Μακριά από δρόμους με κυκλοφορία Κοντά σε πάρκο Σε πόλη Σε Διατηρητέο Ιστορικό Κτίριο xls P. 4 / 6 Alfa Cert

5 αθλητικά/ψυχαγωγία υγεία / ασφάλεια ασφάλεια Το συγκρότημα «Φρόντζου Πολιτεία» έχει χαρακτηριστεί από το Υπουργείο Πολιτισμού ως ιστορικός τόπος και διατηρητέο μνημείο Σε δάσος Το συγκρότημα «Φρόντζου Πολιτεία» βρίσκεται ακριβώς δίπλα από το υπαίθριο θέατρο ΕΗΜ, όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε (κατά τους θερινούς μήνες) μεγάλο αριθμό πολιτιστικών εκδηλώσεων (συναυλίες, θεατρικές παραστάσεις, φεστιβάλ χορού κ.ά.). Το συγκρότημα βρίσκεται στον λόφο Αγίας Τριάδας που πήρε το όνομά του από το ομώνυμο παρεκκλήσι. Όλη η περιοχή περιβάλλεται από το αισθητικό δασύλλιο της πόλης το οποίο είναι ιδανικος προορισμός για πεζοπορία, joking, ποδήλατο και άλλες δραστηριότητες. Σε περιοχή με εξαιρετική ορεινή θέα Kοντά σε παραδοσιακό οικισμό (Παλαιά πόλη Ιωαννίνων - Κάστρο) Kοντά σε τοποθεσία με καταπληκτική Ιστορία (Αρχαία Δωδώνη) 25 Eίναι κοντά σε ιστορική περιοχή (Μπιζάνι, Βαλκανικοί Πόλεμοι ) 15 Eίναι κοντά σε αρχαία μνημεία (Αρχαίο Θέατρο Δωδώνης) 25 Kοντά σε τοποθεσία με καταπληκτική Ιστορία (Αρχαία Δωδώνη) 25 Kοντά σε τοποθεσία που πρέπει να ανακαλύψετε (Σπήλαιο Ιωαννίνων) 25 Kοντά σε λίμνη (Λίμνη Ιωαννίνων) Κοντά σε διάσημο σπήλαιο (Σπήλαιο Ιωαννίνων) 25 Κοντά σε δάσος (Βόρεια Πίνδος) 40 Κοντά σε δάσος (Βίκος) 50 Kοντά σε δάσος (Τζουμέρκα) 40 Κοντά σε Ιστορική Μονή (Μονή Αγ. Νικολάου Φιλανθρωπηνών, Λίμνη Ιωαννίνων) 15 Eίναι κοντά σε εγκαταστάσεις για... (χρόνος οδήγησης, =απόσταση περιπάτου) σκι χειμερινό (Ανήλιο, Μέτσοβο) 40 σκι χειμερινό (Πολίτσες, Μέτσοβο) 40 σκι χειμερινό (Καρκόλι, Μέτσοβο) 40 θαλάσσιο σκι (Λίμνη Ιωαννίνων) 10 water park (Paralimio Ioannina Fun Park) 8 ιππασία (Πάπιγκο, Ζαγόρια) 50 ιππασία (Λάζαινα, Τζουμέρκα) 40 ποδηλασία Με ένα ποδήλατο που το ξενοδοχείο διαθέτει για οποιαδήποτε ώρα της ημέρας, μπορείτε να εξερευνήσετε τα περίχωρα και το κέντρο της πόλης για ψώνια ή απλώς να χαλαρώσετε με μια ποδηλατάδα. ψάρεμα 10 σκοπευτήριο 15 πεζοπορία πεζοπορία (Φαράγγι Βίκου) 60 Χρόνος οδήγησης, σε λεπτά της ώρας ( = Απόσταση περιπάτου) Απόσταση από πλησιέστερο Νοσοκομείο (Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ιωαννίνων) 10 Απόσταση από πλησιέστερο Μαιευτήριο (Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ιωαννίνων) 10 Απόσταση από πλησιέστερη ΜΕΘ (Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ιωαννίνων) 10 Απόσταση από πλησιέστερη Μονάδα Τεχνητού Νεφρού (Πανεπ. Νοσοκ. Ιωαννίνων) 10 Απόσταση από πλησιέστερο Νοσοκομείο (Γενικό Νοσοκομείο Ιωαννίνων) 5 Απόσταση από πλησιέστερο Μαιευτήριο (Γενικό Νοσοκομείο Ιωαννίνων) 5 Απόσταση από πλησιέστερη ΜΕΘ (Γενικό Νοσοκομείο Ιωαννίνων) 5 Απόσταση από πλησιέστερη Μονάδα Τεχνητού Νεφρού (Γεν. Νοσοκ. Ιωαννίνων) 5 Απόσταση από πλησιέστερο Διαγνωστικό Εργαστήριο Απόσταση από πλησιέστερο Φαρμακείο Απόσταση από πλησιέστερο Ιατρείο Απόσταση από πλησιέστερο Παιδίατρο Απόσταση από πλησιέστερο Οδοντίατρο Απόσταση από πλησιέστερο Κτηνίατρο Επίσκεψη γιατρού (24 ώρες, εφ' όσον ζητηθεί) Όλα τα ξενοδοχεία (1-5 αστέρων) υποχρεούνται να έχουν οπτικούς συναγερμούς για κωφούς, αναγόμωση πυροσβεστήρων, φυλλάδιο σε κάθε δωμάτιο με οδηγίες σε περίπτωση πυρκαγιάς και μικρό φαρμακείο. Επιπλέον, το ξενοδοχείο αυτό διαθέτει: Ανιχνευτές καπνού και φωτιάς στα δωμάτια Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης xls P. 5 / 6 Alfa Cert

6 κάπνισμα ζώα κατηγορία τιμής πιστοποίηση Δυνατότητα ασφάλισης εξωτερικής πόρτας και παραθύρων από μέσα Υπηρεσία ασφαλείας (security) 24 ώρες Κανόνες του Ξενοδοχείου σχετικά με το κάπνισμα Δωμάτια μη καπνιζόντων Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους κλειστούς χώρους (δωμάτια και κοινόχρηστους) Ζώο (ή ζώο συνοδείας) είναι το ζώο που χρησιμοποιείται για συντροφιά ή προστασία του ιδιοκτήτη του. Εκτός αν έχει συμφωνηθεί αλλιώς με την διεύθυνση του ξενοδοχείου πριν την κράτηση, το "ζώο" μπορεί να είναι μόνο ένας σκύλος ή μία γάτα. ΔΕΝ επιτρέπονται τα ζώα (Σχετική με το κόστος ανά κατηγορία και περιοχή) Επιλογή βάσει κόστους (LUXury - MIDrange - ECOnomy) Το Ξενοδοχείο είναι πιστοποιημένο κατά: ISO 9001 (Διαχείριση Ποιότητας) HACCP (Υγιεινή και Ασφάλεια Τροφίμων) ISO 14001/EMAS (Διαχείριση Περιβάλλοντος) OHSAS (Υγιεινή και Ασφάλεια στην Εργασία) MID xls P. 6 / 6 Alfa Cert