Διπλωματική Εργασία. Προηγμένα Συστήματα Υπολογιστών & Επικοινωνιών. Διαπανεπιστημιακό Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών

Transcript

1 Προηγμένα Συστήματα Υπολογιστών & Επικοινωνιών Διαπανεπιστημιακό Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Διπλωματική Εργασία Ανάπτυξη mobile εφαρμογής ανάκτησης πληροφορίας με βάση τη γεωγραφική θέση του χρήστη Βαρυπάτης Νικόλαος Α.Μ 290 Γιαννακάκη Ελένη Α.Μ 287 Επιβλέπων Καθηγητής: 1 Τζοβάρας Δημήτριος ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, 2012

2 Ευχαριστίες Από τη θέση αυτή, οφείλουμε να ευχαριστήσουμε τον επιβλέποντα καθηγητή μας, κ. Τζοβάρα Δημήτρη, για την εμπιστοσύνη που έδειξε στο πρόσωπό μας, τη βοήθειά του σε όλη τη διάρκεια της συνεργασίας μας, καθώς και για τις συμβουλές του που μας οδήγησαν με το πιο αποτελεσματικό τρόπο στην εκπόνηση και ολοκλήρωση της παρούσας εργασίας. Επιπλέον, θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τα μέλη της επιτροπής, για το χρόνο που αφιέρωσαν στην αξιολόγηση της εργασίας, καθώς και τα άτομα που συνεισέφεραν με τις ιδέες και την εμπειρία τους πάνω στα ζητήματα που πραγματεύεται η εργασία. Επίσης, θα θέλαμε να εκφράσουμε την ευγνωμοσύνη μας προς την οικογένεια μας, που διακριτικά στέκονται δίπλα μας και στηρίζουν τις επιλογές μας. Τέλος, ένα μεγάλο ευχαριστώ στους φίλους μας. 2

3 Περιεχόμενα Αντικείμενο Διπλωματικής Εργασίας... 5 Οργάνωση Κειμένου... 5 Τεχνολογίες Εντοπισμού Θέσης... 7 Μέθοδοι Προσδιορισμού Θέσης για τις Υπηρεσίες Αξιοποίησης της Γεωγραφικής Θέσης... 9 Ανίχνευση θέσης μέσω τεχνικών βασισμένων σε σύστημα δορυφόρων Περιγραφή της θέσης Σύστημα εντοπισμού θέσης GPS Google Loader W3C Geolocation API Google Gears for Mobile Υπηρεσίες Βασισμένες Στη Θέση Εξέλιξη LBS Χρήσεις των Location based υπηρεσιών Κατηγοριοποίηση εφαρμογών LBS Υπηρεσίες προσανατολισμένες στο χρήστη ή στη συσκευή Υπηρεσίες προσανατολισμένες στο χρήστη Κατηγοριοποίηση βάσει της πληροφορίας θέσης Κατηγοριοποίηση βάσει του είδους της υπηρεσίας Απαιτήσεις μιας πλατφόρμας για LBS LBS και Ιδιωτικότητα Καταγραφή state-of-the-art τεχνολογιών σχετικές με την εφαρμογή που αναπτύχθηκε Κοινωνικά δίκτυα και εφαρμογές Τα σημαντικότερα Social Networking Software Οφέλη και κίνδυνοι από τα κοινωνικά δίκτυα

4 Social aware κινητές συσκευές Tablet Laptop Smartphones Λειτουργικά συστήματα κινητών τηλεφώνων Native mobile apps & Web apps Τεχνική περιγραφή υλοποίησης Αρχιτεκτονική και εργαλεία που χρησιμοποιήθηκαν Δημιουργία Facebook application Σενάρια χρήσης Περιγραφή της Βάσης Δεδομένων του Εξυπηρετητή Υπηρεσίες Διαδικτύου που αναπτύσσονται στην πλευρά του Εξυπηρετητή Συμπεράσματα- Μελλοντική δουλειά Συμπεράσματα Μελλοντική Δουλειά Βιβλιογραφία

5 Αντικείμενο Διπλωματικής Εργασίας Η κινητή τηλεφωνία και το διαδίκτυο έχουν φέρει επανάσταση στην επικοινωνία και τον τρόπο ζωής των ανθρώπων. Ένας ολοένα αυξανόμενος αριθμός κινητών τηλεφώνων και άλλων κινητών συσκευών επιτρέπουν στους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο οπουδήποτε βρίσκονται και όποτε θέλουν. Οι υπηρεσίες αυτές εστιάζουν στην αξιοποίηση της γεωγραφικής θέσης που παρέχει το σύστημα GPS παρέχοντας επιπλέον στον χρήστη πληροφορίες για τις υπηρεσίες που αφορούν την γεωγραφική θέση του και την περιοχή γύρω του. Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η σχεδίαση και ανάπτυξη μιας εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα, η οποία δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες της να δέχονται μηνύματα deals και events που βρίσκονται στη περιοχή τους και είναι χρήστες του κοινωνικού δικτύου facebook. Επίσης μπορούν να δημιουργούν μηνύματα καθώς και deals και events αν είναι διαχειριστές μιας facebook-page. Για την ανάπτυξη αυτής της εφαρμογής χρησιμοποιήθηκαν δικτυακές υπηρεσίες που επιτρέπουν την επικοινωνία μεταξύ φορητών συσκευών και ενός κεντρικού εξυπηρετητή. Οργάνωση Κειμένου Στην ενότητα αυτή αναλύεται η δομή της παρούσας εργασίας. Στο δεύτερο κεφάλαιο, παρουσιάζονται οι τεχνολογίες στις οποίες στηρίχτηκε η ανάπτυξη της εφαρμογής. Γίνεται δηλαδή μια εισαγωγή στα δομικά στοιχεία και το περιβάλλον στο οποίο αναπτύσσεται η παρούσα διπλωματική εργασία. Στο τρίτο κεφάλαιο, αναλύονται οι προδιαγραφές σύμφωνα με τις οποίες αναπτύχθηκε η εφαρμογή. Στο τέταρτο κεφάλαιο, αναλύεται η ανάπτυξη της εφαρμογής. Συγκεκριμένα, παρουσιάζεται ο σχεδιασμός και η υλοποίηση του συστήματος, καθώς και των επιμέρους υποσυστημάτων. Επίσης, αναλύεται πλήρως το περιβάλλον ανάπτυξης της εφαρμογής. Το πέμπτο κεφάλαιο της εργασίας αυτής περιλαμβάνει κάποια πιθανά σενάρια χρήσης. 5

6 Στο έκτο κεφάλαιο, παρουσιάζονται τα διάφορα συμπεράσματα που εξάχθηκαν με την ολοκλήρωση της παρούσας εργασίας. Επίσης, προτείνονται μελλοντικές επεκτάσεις του συστήματος. Τέλος, στο έβδομο κεφάλαιο περιέχεται η βιβλιογραφία που χρησιμοποιήθηκε. 6

7 Τεχνολογίες Εντοπισμού Θέσης Σήμερα οι συνεχώς αυξανόμενες δυνατότητες των ψηφιακών τεχνολογιών έχουν οδηγήσει στη χρήση ενός συνεχώς αυξανόμενου αριθμού αυτόνομων, φορητών συσκευών υπολογισμού, όπως οι φορητοί υπολογιστές, οι προσωπικοί ψηφιακοί βοηθοί (personal digital assistants, PDAs), οι υπολογιστές παλάμης (palmtops), τα κινητά τηλέφωνα, οι ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές, κλπ., καθώς και συσκευές που συνδυάζουν ποικίλα από τα επιμέρους τεχνικά χαρακτηριστικά των εν λόγω συσκευών και που χρησιμοποιούνται πλέον για τις ανάγκες της καθημερινής ζωής, της εργασίας και για τον ελεύθερο χρόνο. Εικόνα 1: Τεχνολογίες που αξιοποιούνται στις υπηρεσίες γεωγραφικής θέσης Σαν αποτέλεσμα, οι εν λόγω συσκευές αποτελούν το μέσο διακίνησης ποικίλης μορφής και περιεχομένου ψηφιακών πληροφοριών που διανέμονται κατά κανόνα με ένα μηενσωματωμένο τρόπο. Επιπλέον, διάφορες υπηρεσίες είναι πλέον δυνατές όχι μόνο προς τις κινητές συσκευές αλλά και από τις κινητές συσκευές, έτσι ώστε να παρέχονται ετερογενείς μεν πληροφορίες αλλά με θεματική σημασιολογία εξαρτώμενες από την 7

8 προτιθέμενη χρήση, τη θέση του χρήστη, το χρόνο και άλλες παραμέτρους ανάλογα με την κινητικότητα του εκάστοτε χρήστη και την γεωγραφική κάλυψη που παρέχουν οι εν λόγω υπηρεσίες. Ο κύριος στόχος των εν λόγω υπηρεσιών είναι να θέτουν μια τάξη στον αλλιώς χαοτικό χαρακτήρα και την πολυμορφία των ποικίλων πληροφοριών που ενδεχομένως ενδιαφέρουν τους χρήστες. Αυτό επιτυγχάνεται με μια ομοιόμορφη, καθολική αντιπροσώπευση του τρόπου που μπορεί να προσεγγιστεί μια συγκεκριμένη πληροφορία, έτσι ώστε να μπορεί να αποθηκευθεί κατάλληλα, να υποβληθεί σε επεξεργασία, να συγκριθεί και να ταξινομηθεί και είναι ενδεχομένως επαναχρησιμοποιήσιμη και εξατομικευμένη. Εναλλακτικά, η πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες μπορεί να επιτευχθεί τοπικά με απευθείας χρήση των εν λόγω συσκευών αυτόνομα και χωρίς τη ανάγκη χρήσης κινητής τηλεπικοινωνίας, αλλά απλά με την εφαρμογή σύγχρονων τεχνικών διαχείρισης βάσεων δεδομένων, εναποθήκευσης και ταχείας ανάκτησης των δεδομένων ενδιαφέροντος με κατάλληλα υπολογιστικά εργαλεία. Στα πλαίσια των εν λόγω τεχνολογικών εξελίξεων, διάφορες υπηρεσίες που συγκεκριμένα βασίζονται σε χωρικές πληροφορίες έχουν εξελιχθεί με πολύ γρήγορους ρυθμούς τον τελευταίο καιρό. Τα Χωρικά Συστήματα Πληροφοριών (Spatial Information Systems) αποτελούν μια ειδική περίπτωση πληροφοριακών συστημάτων, όπου η πληροφοριακή βάση αποτελείται από στοιχεία για χωρικά κατανεμημένα χαρακτηριστικά, δραστηριότητες ή γεγονότα. Μια νέα διάσταση που προδίδεται στη χρηστικότητα των εν λόγω στοιχείων βασίζεται στον ακριβή προσδιορισμό της γεωγραφικής θέσης των εν λόγω χαρακτηριστικών, δραστηριοτήτων ή γεγονότων. Η σύνδεση των Συστημάτων Γεωγραφικών Πληροφοριών με το Διαδίκτυο, την ασύρματη επικοινωνία και το Δορυφορικό Σύστημα Εντοπισμού Θέσης (GPS), έχουν προκαλέσει τις καινοτόμες Υπηρεσίες Αξιοποίησης της Γεωγραφικής Θέσης ή όπως είναι διεθνώς γνωστές ως Location Based Services, οι οποίες έχουν σημαντικό αντίκτυπο σε πολλές εφαρμογές. Οι εν λόγω καινοτόμες υπηρεσίες εστιάζουν στον εντοπισμό του κινητού χρήστη με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ακρίβεια και στην αξιοποίηση της γεωγραφικής θέσης του, όπου και όποτε απαιτείται, ώστε να παρέχονται όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες που αφορούν την γεωγραφική θέση του και/ή την γύρω περιοχή στην οποία ευρίσκεται ή κινείται, δηλαδή τον "γεωγραφικό χώρο" των ποικίλων δραστηριοτήτων του (οικονομικών, επιστημονικών, 8

9 κοινωνικών κ.ά.). Έτσι, κάθε χρήστης θα μπορεί να έχει πρόσβαση σε υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις εκάστοτε συνθήκες και απαιτήσεις, ιδιαίτερα σε ώρα ανάγκης. Μέθοδοι Προσδιορισμού Θέσης για τις Υπηρεσίες Αξιοποίησης της Γεωγραφικής Θέσης Από τις προαναφερόμενες επιμέρους διεργασίες, ο καθορισμός της θέσης των κινητών χρηστών αποτελεί την μεγαλύτερη πρόκληση. Οι προμηθευτές των Υπηρεσιών Αξιοποίησης της Γεωγραφικής Θέσης χρησιμοποιούν σήμερα διάφορα μέσα, τεχνικές και συστήματα για τον προσδιορισμό της θέσης του χρήστη, όπως είναι: Ο συμβατικός προσδιορισμός θέσης, όπου πρόκειται για ενεργοποιημένες φωνητικά λύσεις που απαιτούν από τους χρήστες να προσδιορίσουν ρητά τη θέση τους. Ο δίκτυο-κεντρικός προσδιορισμός θέσης, όπου η θέση μιας κινητής συσκευής προσδιορίζεται σε σχέση με το δίκτυο μιας περιοχής κυψελών κινητής τηλεφωνίας. Ο Δορυφορικός εντοπισμός, όπου το στίγμα ενός χρήστη υπολογίζεται χρησιμοποιώντας τα ραδιοσήματα από ειδικούς δορυφόρους εντοπισμού και πλοήγησης που παρέχουν 24ωρη, παγκόσμια κάλυψη και κάτω από σχεδόν οποιεσδήποτε συνθήκες. Ο συμβατικός προσδιορισμός θέσης θεωρείται αρκετά ικανοποιητικός, π.χ. σε περιπτώσεις ανάγκης, για εφαρμογές πληροφοριών τύπου "κίτρινων σελίδων", κ.ά., αλλά έχει βασικά μειονεκτήματα (όπως η πιθανή αδυναμία του χρήστη να γνωρίζει την ακριβή θέση του), ενώ δεν εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες των σημερινών τεχνολογιών. Ωστόσο, με τη σημερινή σύγκλιση των ασύρματων επικοινωνιών και του Διαδικτύου, οι εν λόγω τεχνικές τείνουν να πάρουν νέα πορεία. Οι κύριες μέθοδοι δίκτυο-κεντρικού προσδιορισμού θέσης που έχουν υιοθετηθεί κυρίως από υπηρεσίες της κινητής τηλεφωνίας είναι οι εξής (Εικόνα 3): 9

10 Εικόνα 2: Μέθοδος κυψέλης προέλευσης Εικόνα 3: Μέθοδος χρόνου άφιξης Εικόνα 4: Μέθοδος γωνίας άφιξης Η μέθοδος κυψέλης προέλευσης (Cell of Origin, COO), είναι η απλούστερη λύση, που χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αναγνώρισης των κυψελών μέσα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για να προσδιορίσει την κατά προσέγγιση θέση του χρήστη. Εντούτοις, αυτή η τεχνική δεν είναι συχνά πολύ χρήσιμη λόγω της χαμηλής 10

11 ακρίβειας προσδιορισμού θέσης. Η ανίχνευση της θέσης λειτουργεί αναγνωρίζοντας την κυψέλη του δικτύου μέσα στην οποία λειτουργεί η κινητή συσκευή. Η κυψέλη προέλευσης, η οποία αποκαλείται Cell-id, είναι η κύρια τεχνολογία που χρησιμοποιείται στα ασύρματα δίκτυα. Για την χρησιμοποίηση της δεν απαιτείται καμία τροποποίηση ούτε στις κινητές συσκευές, ούτε στον εξοπλισμό του δικτύου αφού χρησιμοποιεί τους σταθμούς αυτούς ως αναφορά της θέσης του χρήστη. Η εύρεση της θέσης του χρήστη γίνεται γρήγορα (απαιτούνται περίπου 3''), αλλά η ακρίβεια του αποτελέσματος είναι περιορισμένη. Πιο συγκεκριμένα, η ακρίβεια της υπολογισθείσας θέσης εξαρτάται από το μέγεθος της κυψέλης (μία κυψέλη μπορεί να έχει διάμετρο μέχρι και 20 χιλιόμετρα) και από τις τεχνικές που χρησιμοποιούνται για την βελτίωση του υπολογισμού θέσης, όπως ο αυτοπροσδιορισμός θέσης και η μέτρηση του χρόνου διάδοσης. Ακρίβεια της τάξης των 150 μέτρων είναι μια συνηθισμένη τιμή για αστικές περιοχές, ενώ σε περιοχές με μικρό πληθυσμό η ακρίβεια μειώνεται ακόμα περισσότερο. Η μέθοδος χρόνου άφιξης (Time of Arrival, ΤΟΑ) είναι H!,=m2^ συνηθέστερη λύση, που χρησιμοποιεί τις διαφορές στο χρόνο της άφιξης του σήματος από την κινητή συσκευή ενός χρήστη σε τουλάχιστον τρεις σταθμούς-βάσεων (base stations). Η μέθοδος γωνίας άφιξης (Angle of Arrival, ΑΟΑ) που επιδιώκει να καθορίσει τη θέση μιας κινητής συσκευής χρησιμοποιώντας τη γωνία με την οποία τα σήματα που διαβιβάζονται από τη συσκευή φθάνουν σε συγκεκριμένους σταθμούς- βάσεων. Η μέθοδος ενισχυμένης χρονικής καθυστέρησης (Enhanced Observed Time Difference, EOTD), που καθορίζει τη θέση μιας συσκευής χρησιμοποιώντας τη διαφοράς φάσης ή της μεταβολής της έντασης του σήματος, όταν αυτό λαμβάνεται από περισσότερους του ενός σταθμούς-βάσεων και των λεγόμενων μονάδων μέτρησης θέσης (Location easurement Units, LMU), που είναι εφοδιασμένοι με συστήματα ακριβούς συγχρονισμού και διασκορπισμένοι γεωγραφικά σε μια περιοχή. Η μέθοδος αυτή είναι ουσιαστικά ένας συνδυασμός των τεχνικών TOA και ΑΟΑ. 11

12 Οι τεχνικές αυτές βασίζονται σε μετρήσεις σημάτων από παραπλήσιους σταθμούς οι οποίες λαμβάνονται από την συσκευή του χρήστη. Η θέση του χρήστη προκύπτει με τριγωνοποίηση, χρησιμοποιώντας τεχνικές όπως η E-ODT ( Enhanced Observer Time Difference). Η μέθοδος αυτή στηρίζεται στο δίκτυο GSM (Global System for Mobile Communications). Παραλλαγές του E-ODT έχουν αναπτυχθεί όμως και για δίκτυα CDMA (Code Division Multiple Access) και WCDMA (Wide-band CDMA) δίκτυα όπως το AF-LT (Advanced Forward Link Triangulation) και IP-DL (Idle Period Downlink). Η πληροφορία θέσης βρίσκεται στους σχετικούς χρόνους άφιξης σημάτων που αποστέλλονται από τους σταθμούς βάσης προς την κινητή συσκευή και σε προκαθορισμένους δέκτες. Οι δέκτες θέσης ή φάροι αναφοράς (Reference Beacons ή Location Measuring Units- LMU) τοποθετούνται στο κυψελωτό δίκτυο σε έναν αριθμό από γεωγραφικά σημεία. Η θέση μιας συσκευής μπορεί να υπολογιστεί χρησιμοποιώντας τις χρονικές διαφορές στους χρόνους άφιξης των σημάτων από τους σταθμούς βάσης στην κινητή συσκευή και στο LMU. Το E-ODT παρέχει ακρίβεια μεταξύ 50 και 125 μέτρων και έχει χρόνο απόκρισης γύρω στα 5 δευτερόλεπτα. Το υψηλό κόστος για τον συγχρονισμό του δικτύου δεν επιτρέπει μεγάλες βελτιώσεις σε σχέση με το cell-id σε αστικές περιοχές, ενώ ο χρόνος απόκρισης είναι σαφώς μεγαλύτερος. Η τυπική προσφερόμενη ακρίβεια των εν λόγω μεθόδων είναι της τάξης των m, ενώ η μόνη απαίτηση είναι η προσθήκη κατάλληλου λογισμικού σε οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο. Ωστόσο, τα βασικά προβλήματα που σχετίζονται με αυτές τις μεθόδους σχετίζονται κυρίως με τη φύση των κυψελωτών συστημάτων όπου, εξαιτίας του διαφορετικού μεγέθους των κυψελών, που κυμαίνεται από μερικές εκατοντάδες μέτρα, μέχρι μερικές δεκάδες χιλιόμετρα, ο εντοπισμός ενός χρήστη μπορεί να είναι ανέφικτος ή δύσκολος ανάλογα με την περιοχή που κινείται ο χρήστης. Οι δυσκολίες που υπάρχουν σήμερα (περιορισμοί σε κόστος και σε φάσμα συχνοτήτων, κ.ά.) αναμένεται να ξεπεραστούν με την εφαρμογή των τεχνολογιών της κινητής τηλεφωνίας τρίτης γενιάς, ενώ η συνεχής βελτίωση των δικτύων κινητής τηλεφωνίας, με τη μεγάλη διείσδυση στην αγορά, έχουν τη δυνατότητα να δώσουν, μεγαλύτερη αξία στις ήδη παρεχόμενες υπηρεσίες, χρησιμοποιώντας τις αυξημένες δυνατότητες, που συνεπάγεται ο εντοπισμός της θέσης. 12

13 Σήμερα πολλές εφαρμογές των Υπηρεσιών Αξιοποίησης της Γεωγραφικής Θέσης βασίζονται στον προσδιορισμό της θέσης του χρήστη με υψηλή ακρίβεια της τάξης των μερικών μέτρων με δορυφορικά συστήματα, όπως γίνεται σήμερα με το Παγκόσμιο Σύστημα Εντοπισμού (Global Positioning System, GPS) ή στο άμεσο μέλλον (από το 2007) με το δορυφορικό σύστημα GALILEO. Το GPS αν και έχει ήδη αποδειχθεί ιδιαίτερα χρήσιμο για τυπικές εφαρμογές, παρουσιάζει ωστόσο σημαντικές αδυναμίες που σχετίζονται κυρίως με τους περιορισμούς της χρήσης του, λόγω έλλειψης ορατότητας των δορυφόρων, σε κλειστούς (εσωτερικούς) χώρους ή στις αστικές περιοχές με ψηλά κτήρια, εκεί δηλαδή όπου υπάρχει το μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τις εφαρμογές των Υπηρεσιών Αξιοποίησης της Γεωγραφικής Θέσης. Προκειμένου να παρακαμφθούν οι εν λόγω αδυναμίες του GPS, τελευταία αναπτύσσονται διάφορες τεχνικές του λεγόμενου υποβοηθούμενου GPS (Assisted GPS, ή AGPS), οι οποίες αποτελούν ένα υβρίδιο της κινητής τεχνολογίας και του GPS χρησιμοποιώντας το τοπικό ασύρματο δίκτυο μιας περιοχής. Το κύριο πλεονέκτημα των εν λόγω τεχνικών, σε σχέση με το συμβατικό GPS, είναι ότι επιτυγχάνεται πολύ γρηγορότερα και με άριστη ακρίβεια ο εντοπισμός της θέσης ενός χρήστη, αν και αυτό οδηγεί σε υψηλότερο κόστος για τον απαιτούμενο εξοπλισμό. Ανίχνευση θέσης μέσω τεχνικών βασισμένων σε σύστημα δορυφόρων Για την βελτίωση της ανίχνευσης της θέσης μίας κινητής συσκευής κάποιες φορές χρησιμοποιούνται παγκόσμια δορυφορικά συστήματα πλοήγησης όπως το GPS (Global Positioning System). Η ακρίβεια του GPS είναι περίπου 20 μέτρα αλλά χρειάζονται αρκετά δευτερόλεπτα για την πρώτη ανίχνευση θέσης. Δεν λειτουργεί ικανοποιητικά σε κλειστούς χώρους, ενώ προσθέτει στην κινητή συσκευή ένα υπολογίσιμο κόστος και πολυπλοκότητα. Επίσης, αυξάνει κατά πολύ την κατανάλωση ενέργειας της συσκευής. Οι επιδόσεις του GPS μπορούν να βελτιωθούν αν χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με κάποιο ασύρματο δίκτυο (AGPS). Ενσωματώνοντας έναν δέκτη GPS σε μια κινητή συσκευή μπορεί να γίνει ανίχνευση θέσης σε λιγότερο από 5 δευτερόλεπτα. Το δίκτυο μπορεί να βοηθά την κινητή συσκευή ώστε να μειωθεί η κατανάλωση ενέργειας και να αυξηθεί η ακρίβεια θέσης. Το AGPS μπορεί να χρησιμοποιηθεί και σε εσωτερικούς χώρους με ακρίβεια της τάξης των 50 μέτρων. 13

14 Η λειτουργία του GPS περιγράφεται με μεγαλύτερη λεπτομέρεια στην συνέχεια. Περιγραφή της θέσης Η θέση του χρήστη μπορεί να εκφραστεί είτε μέσω χωρικού προσδιορισμού, είτε μέσω λεκτικού προσδιορισμού. Στην πρώτη περίπτωση, χρησιμοποιείται ένα σύστημα συντεταγμένων με τρείς μεταβλητές: γεωγραφικό πλάτος (latitude), γεωγραφικό μήκος (longitude) και ύψος (altitude). Το γεωγραφικό πλάτος εκφράζεται ως 0-90 μοίρες βόρεια ή νότια από τον ισημερινό, ενώ το γεωγραφικό μήκος εκφράζεται ως μοίρες δυτικά ή ανατολικά του πρώτου μεσημβρινού (που περνάει από το Greenwich). Το ύψος εκφράζεται σε μέτρα πάνω από την επιφάνεια της θάλασσας. Όσον αφορά στον λεκτικό προσδιορισμό της θέσης του χρήστη, αυτός αναφέρεται στην χρήση του ονόματος της πόλης στην οποία βρίσκεται ο χρήστης, του ονόματος του δρόμου, του ταχυδρομικού κώδικα κ.τ.λ. Υπάρχουν δυο ειδών προσεγγίσεις στην υλοποίηση των LBS. Σύμφωνα με την πρώτη, απαιτείται ένας εξυπηρετητής. Ο εξυπηρετητής αυτός, αφού επεξεργαστεί την θέση του χρήστη, του επιστρέφει τα δεδομένα που τον αφορούν. Σύμφωνα με την δεύτερη προσέγγιση στην υλοποίηση ενός LBS, η εφαρμογή που τρέχει στην κινητή συσκευή του χρήστη χρησιμοποιεί κατευθείαν το ακριβές στίγμα του, το οποίο ανακτά χρησιμοποιώντας πόρους της κινητής αυτής συσκευής. Σύστημα εντοπισμού θέσης GPS Εισαγωγή Το GPS (Global Positioning System), είναι ένα παγκόσμιο σύστημα εύρεσης της θέσης πάνω στην γη το οποίο στηρίζεται σε ένα πλέγμα, ένα σύνολο 24 μέχρι 32 δορυφόρων στους οποίους υπάρχουν οι πομποί GPS. Οι δορυφόροι αυτοί μεταδίδουν ακριβή σήματα μικροκυμάτων. Οι δέκτες GPS είναι ειδικές συσκευές οι οποίες παρέχουν ακριβείς πληροφορίες για τη θέση ενός σημείου, το υψόμετρό του, την ταχύτητα και την κατεύθυνση της κίνησης του και απεικονίζουν σε χάρτη τις πληροφορίες αυτές με τη βοήθεια ενός ειδικού λογισμικού χαρτογράφησης. Το σύστημα αυτό δημιουργήθηκε αρχικά από το Αμερικάνικο υπουργείο αμύνης για στρατιωτικούς σκοπούς. Εδώ και μερικά χρόνια όμως, δόθηκε για ευρύτερη χρήση στους πολίτες[7]. 14

15 Ένας δέκτης GPS υπολογίζει την τρέχουσα θέση του μετρώντας τους χρόνους αφίξεων των σημάτων τα οποία στέλνονται από τους GPS δορυφόρους. Κάθε δορυφόρος μεταδίδει διαρκώς μηνύματα που περιέχουν πληροφορία για την ακριβή ώρα αποστολής του μηνύματος, για την ακριβή θέση του την στιγμή της αποστολής, για την συνολική κατάσταση του συστήματος και για τις τροχιές όλων των υπόλοιπων δορυφόρων. Ο δέκτης υπολογίζει την απόσταση του από κάθε δορυφόρο μετρώντας τον χρόνο που χρειάζεται κάθε σήμα να φτάσει σε αυτόν. Στη συνέχεια με την γεωμετρική μέθοδο του τριγωνισμού (triangulation), συνδυάζονται αυτές οι αποστάσεις με τις θέσεις των δορυφόρων για να προσδιοριστεί η ακριβής θέση του δέκτη. Η θέση παρουσιάζεται είτε υπό την μορφή χάρτη, είτε υπό την μορφή γεωγραφικού πλάτους, μήκους και υψόμετρου. Πολλοί δέκτες μπορούν να υπολογίσουν και επιπλέον πληροφορίες όπως η κατεύθυνση κίνησης ή η ταχύτητα της κινητής συσκευής βάσει των αλλαγών θέσης. Σχηματική απεικόνιση της εφαρμογής της γεωμετρικής μεθόδου τρίγωνίσμού jtriangulation) cno GPS 15

16 Τρεις δορυφόροι φαίνεται ότι θα ήταν αρκετοί για τον υπολογισμό της θέσης. 'Ομως ένα μικρό σφάλμα ρολογιού, δεδομένης της μεγάλης ταχύτητας του φωτός με την οποία ταξιδεύουν τα σήματα που στέλνουν οι δορυφόροι, συντελεί σε μεγάλα σφάλματα στην θέση. Για τον λόγο αυτό ο δέκτης χρησιμοποιεί και έναν τέταρτο δορυφόρο για να υπολογίζει εκτός από τις τρεις χωρικές διαστάσεις και την διάσταση του χρόνου προκειμένου να είναι σε θέση να διορθώνει το ρολόι του. Παρόλο που τέσσερις δορυφόροι απαιτούνται για την κανονική λειτουργία του συστήματος, σε ειδικές περιπτώσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν λιγότεροι. Αν μια από τις μεταβλητές του συστήματος είναι ήδη γνωστή (για παράδειγμα ένα πλοίο ή ένα αεροπλάνο μπορεί να γνωρίζει το υψόμετρο του) ένας δέκτης μπορεί να προσδιορίσει την θέση του χρησιμοποιώντας μόνο τρεις δορυφόρους. Μερικοί δέκτες μπορεί να χρησιμοποιήσουν περαιτέρω στοιχεία ή υποθέσεις για να δώσουν μια κάπως χειρότερη εκτίμηση της θέσης όταν είναι ορατοί λιγότεροι από τέσσερις δορυφόροι. Το σύστημα εντοπισμού θέσης GPS σχηματίζει ένα παγκόσμιο δίκτυο, με εμβέλεια που καλύπτει ξηρά, θάλασσα και αέρα και αποτελείται από τρία τμήματα. Τα τμήματα αυτά είναι το Διαστημικό τμήμα, το Επίγειο τμήμα ελέγχου και το τμήμα τελικού χρήστη. Διαστημικό τμήμα Το Διαστημικό τμήμα αποτελείται από τους δορυφόρους οι οποίοι βρίσκονται αρκετά ψηλά, έτσι ώστε να μην παρεμποδίζουν τα επίγεια συστήματα επικοινωνίας. Οι δορυφόροι αυτοί καλύπτουν με το σήμα τους ολόκληρο τον πλανήτη, γεγονός που αποδεικνύει τη διαθεσιμότητά του συστήματος GPS σε κάθε σημείο της Γης. Με απλή χρήση των δεδομένων που παρέχονται από τους δορυφόρους επιτυγχάνεται ακρίβεια ως και 100 μέτρα. Καθώς όμως οι τεχνικές βελτιώνονται συνεχώς, με την βοήθεια των τεχνολογιών και των μαθηματικών οι αποκλίσεις έχουν μειωθεί στα 5 μέτρα. Συγκεκριμένα, ο προσδιορισμός της τοποθεσίας από το GPS με τη βοήθεια δορυφόρου γίνεται μέσω της ώρας. Σε κάθε δορυφόρο βρίσκεται ένα ρολόι που ορίζει την ώρα και συγχρονίζεται με ένα κεντρικό ρολόι. Η τιμή αυτή της ώρας εκπέμπεται από τον δορυφόρο. Το σήμα εκπέμπεται και προς τις τρεις διαστάσεις δημιουργώντας έτσι μια σφαίρα δεδομένων γύρω από τον 16

17 δορυφόρο. Αυτά τα σήματα που περιέχουν πληροφορίες χρόνου συλλέγονται από του δέκτες οι οποίοι έπειτα από υπολογισμούς δίνουν το στίγμα. Στη συνέχεια, για να υπολογιστεί η ακριβής τοποθεσία συνδυάζονται τα σήματα από τους υπόλοιπους δορυφόρους. Οι τρεις πρώτοι δορυφόροι χρησιμοποιούνται για να ορισθεί η τοποθεσία και κάθε επόμενος δορυφόρος που υπάρχει χρησιμοποιείτε για τον ακριβέστερο ορισμό του στίγματος. Ο αρχικός σχεδιασμός του GPS απαιτούσε 24 διαστημικά οχήματα, από οκτώ σε τρία διαφορετικά κυκλικά τροχιακά επίπεδα. Στην συνέχεια το σύστημα τροποποιήθηκε μοιράζοντας τους δορυφόρους σε τέσσερις, σε κάθε ένα από τα έξι διαφορετικά κυκλικά τροχιακά επίπεδα. Τα τροχιακά επίπεδα των δορυφόρων έχουν κέντρο την γη και δεν περιστρέφονται σε σχέση με τους απλανείς αστέρες. Οι τροχιές αυτές είναι διαμορφωμένες έτσι ώστε να είναι ορατοί τουλάχιστον 6 δορυφόροι από οποιοδήποτε σχεδόν σημείο της γης. Από τον Μάρτιο του 2008 προστέθηκαν άλλοι 7 δορυφόροι ώστε να βελτιωθεί η ακρίβεια των υπολογισμών. Επίγειο τμήμα ελέγχου Το Επίγειο τμήμα ελέγχου αποτελείται από ένα σύνολο σταθμών και κεραιών μέσω τον οποίων ελέγχεται η ορθή λειτουργία του συστήματος. Οι δορυφόροι είναι πολύ πιθανό να αντιμετωπίσουν ανά πάσα στιγμή προβλήματα κατά τη λειτουργία τους. Σε αυτούς εφαρμόζονται έλεγχοι σχετικά με τη λειτουργία τους και όλες οι διορθωτικές ενέργειες που αφορούν στο σύστημα χρονομέτρησης των δορυφόρων, ώστε να αποτρέπεται η παροχή λανθασμένων πληροφοριών στους χρήστες του συστήματος. Το τμήμα επίγειου ελέγχου αποτελείται από ένα επανδρωμένο και τέσσερα μη επανδρωμένα κέντρα, εγκατεστημένα σε ισάριθμες περιοχές του πλανήτη. Με κυριότερο σταθμό βάσης το Κολοράντο, ο οποίος είναι μάλιστα και ο μοναδικός που βρίσκεται στην ξηρά. Τμήμα τελικού χρήστη Τέλος, το τμήμα τελικού χρήστη αποτελείται από τους χιλιάδες χρήστες δεκτών GPS παγκοσμίως. Γενικά, ένας δέκτης GPS αποτελείται από μια κεραία, συντονισμένη στις συχνότητες που εκπέμπουν οι δορυφόροι, έναν επεξεργαστή και ένα υψηλής σταθερότητας ρολόι. Μπορεί να διαθέτει επίσης μια οθόνη για να παρέχει στον χρήστη 17

18 πληροφορίες σχετικά με την θέση του, την ταχύτητα κ.α. Όπως προαναφέρθηκε, για να προσφέρουν όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες οι δέκτες συνδυάζονται με ειδικό λογισμικό, που προβάλλει ένα χάρτη στην οθόνη της συσκευής GPS. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα Στη συνέχεια παραθέτονται τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του GPS σε σχέση με τα κλασσικά επίγεια συστήματα εντοπισμού θέσης. Ένα πλεονέκτημα του GPS είναι ότι θεωρεί την ορατότητα δεδομένη. Τα κλασικά επίγεια όργανα εντοπισμού θέσης απαιτούν ορατότητα ανάμεσα σε αυτά και τον στόχο. Ενώ στο GPS, ο δέκτης αρκεί απλά να έχει οπτική επαφή με τον ουρανό. Ένα ακόμα πλεονέκτημα της μεθόδου εντοπισμού θέσης του GPS είναι ότι οι συχνότητες που χρησιμοποιεί δεν επηρεάζονται από τις καιρικές συνθήκες. Αντίθετα, τα επίγεια όργανα αντιμετωπίζουν τέτοιου τύπου προβλήματα. Το τρίτο πλεονέκτημα του GPS είναι ότι καλύπτει ανάγκες εντοπισμού θέσης σε οποιοδήποτε σημείο στον πλανήτη. Αντίθετα, τα επίγεια όργανα έχουν εμβέλεια 5 χιλιομέτρων. Τέλος, το GPS παρέχει πολύ μεγαλύτερη ακρίβεια. Ωστόσο, το GPS έχει και ένα σημαντικό μειονέκτημα. Διακρίνεται από μια αδυναμία να λειτουργήσει σωστά σε κλειστούς χώρους. Η χρήση υψηλής συχνότητας δορυφορικών σημάτων ναι μεν υπερνικά τα προβλήματα καιρικών συνθηκών, αλλά έχει ως αποτέλεσμα την δυσκολία του συστήματος να εντοπίσει θέση όταν βρίσκεται σε κλειστούς χώρους,και γενικότερα σε χώρους όπου δεν υπάρχει οπτική επαφή με τον δορυφόρο. Google Loader Ένας τρόπος εντοπισμού κινητών τηλεφώνων από web εφαρμογές είναι το Google Maps v3 API με τη χρήση του Google Loader. 18

19 Το Google Loader προϋποθέτει την εγγραφή και την απόκτηση ενός API key για την εφαρμογή, ωστόσο το πλεονέκτημα αυτής της προσέγγισης είναι ο κατά προσέγγιση εντοπισμός του τηλεφώνου, βάσει της IP διεύθυνσης του χρήστη. Στην περίπτωση χρηστών κινητών τηλεφώνων, η IP διεύθυνση αναφέρεται στην πύλη (gateway) του διαχειριστή του δικτύου, η οποία μπορεί να διαμοιράζεται σε ένα μεγάλο αριθμό χρηστών. Αυτή η τεχνική είναι πιο ακριβής για κινητά τηλέφωνα που συνδέονται στο internet μέσω wi-fi δικτύου και όχι μέσω GPRS. Γενικά, η τεχνική αυτή μπορεί να είναι αποτελεσματική στον καθορισμό της χώρας που βρίσκεται ο χρήστης, αλλά δε μπορεί να θεωρηθεί ακριβέστερη. W3C Geolocation API Geolocation είναι η τεχνολογία εντοπισμού της τοποθεσίας ενός ανθρώπου ή ενός αντικειμένου στο χάρτη. Υπάρχουν πολλοί τρόποι εντοπισμού, όπως μέσω της διεύθυνσης IP, της ασύρματης σύνδεσης δικτύου, του πύργου της κυψέλης στην οποία ανήκει το κινητό ή του GPS που διαθέτει μια συσκευή και λαμβάνει τις συντεταγμένες από τους δορυφόρους. Ο mobile Safari στο iphone υποστηρίζει ήδη το αναδυόμενο πρότυπο του W3C, για την ανάκτηση πληροφοριών θέσης που προέρχονται από το GPS της συσκευής. Ο καινούριος chrome mobile browser στο Android υποστηρίζει επίσης αυτό πρότυπο. Το W3C Geolocation API ικανοποιείται από την HTML5. Google Gears for Mobile Το Google gears προσθέτει στους browsers ένα σύνολο χαρακτηριστικών της HTML5, συμπεριλαμβανομένου του Geolocation API. Ωστόσο είναι δυνατό για τον IE Mobile και τον Opera Mobile να εντοπίζουν τη θέση με αυτό τον τρόπο. Τα Android τηλέφωνα έρχονται με gears προεγκατεστημένο. Το Google Gears για κινητά εντοπίζει τη θέση του κινητού τηλεφώνου από το GPS του τηλεφώνου ή με τον εντοπισμό του πύργου της κυψέλης στην οποία είναι συνδεδεμένο το κινητό. 19

20 Υπηρεσίες Βασισμένες Στη Θέση Οι υπηρεσίες που είναι βασισμένες στην θέση, όπως δηλώνει και η ονομασία τους, είναι οι εφαρμογές οι οποίες εκμεταλλεύονται την δυνατότητας εντοπισμού της γεωγραφικής θέσης μίας κινητής συσκευής, προκειμένου να παρέχουν κάποιου είδους υπηρεσία στον κάτοχο της συσκευής αυτής. Με αυτό τον τρόπο, οι πληροφορίες που παρέχονται στον χρήστη όχι μόνο ανταποκρίνονται σε αυτό που αναζητά, αλλά παράλληλα περιορίζονται στον χώρο που τον περιβάλλει. Με αυτόν τον τρόπο διευκολύνεται ο χρήστης, αφού μέσα από τον τεράστιο όγκο πληροφοριών που υπάρχει, σε αυτόν εμφανίζονται μόνο αυτές που τον αφορούν. Έτσι, διευκολύνεται και η επεξεργασία των πληροφοριών από τον χρήστη. Αυτή την στιγμή οι LBS αποτελούν ένα αναπτυσσόμενο κλάδο τόσο εμπορικά όσο και ερευνητικά, ο οποίος εμπλουτίζεται συνεχώς με νέες ιδέες και στον οποίο ακόμα δεν έχουν επικρατήσει ορισμένα πρότυπα αλλά αυτά συνεχίζουν να διαμορφώνονται. Οι πληροφορίες που φθάνουν στον χρήστη, στα πλαίσια μίας υπηρεσίας εντοπισμού θέσης, συνήθως φθάνουν μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS) ή ακόμα και με την προβολή χάρτη για ακόμα μεγαλύτερη διευκόλυνση του. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να καλύπτουν όλες τις απαιτήσεις, από τις πιο απλές μέχρι και τις πιο περίπλοκες. Σαν παράδειγμα μπορούμε να αναφέρουμε μια ασύρματη υπηρεσία εκτάκτου ανάγκης. Η υπηρεσία αυτή, όταν χρειαστεί, βρίσκει αυτομάτως την ακριβή θέση του χρήστη, πράγμα που μπορεί να οδηγήσει στην έγκαιρη διάσωσή του. Μια τέτοια υπηρεσία θα ήταν πολύ χρήσιμη, ειδικά σε χρηστές που τυγχάνει να βρεθούν σε κατάσταση εκτάκτου ανάγκης σε μία εντελώς ξένη ή απομακρυσμένη περιοχή. Οι δορυφορικές τεχνολογίες εντοπισμού θέσης αναπτύσσονται συνεχώς με ραγδαίο ρυθμό και προσφέρουν νέες δυνατότητες στις γήινες επιστήμες και για ποικίλες εφαρμογές πρακτικού ενδιαφέροντος. Τυπικό παράδειγμα αποτελεί το Παγκόσμιο Σύστημα Εντοπισμού, το διεθνώς γνωστό ως Global Positioning System ή GPS, το οποίο σε συνδυασμό με τις νέες τεχνολογίες επικοινωνιών (π.χ. το Διαδίκτυο, ασύρματες τηλεπικοινωνίες, κ.ά.), τις τεράστιες βελτιώσεις στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές και τα Συστήματα Γεωγραφικών Πληροφοριών (Geographic Information Systems, GIS), έχει οδηγήσει σε ένα νέο πεδίο τεχνολογιών αιχμής, τις λεγόμενες Υπηρεσίες Αξιοποίησης της Γεωγραφικής Θέσης, οι οποίες αναφέρονται διεθνώς ως Location Based Services. 20

21 Οι εν λόγω καινοτόμες υπηρεσίες εστιάζουν στην αξιοποίηση της γεωγραφικής θέσης που παρέχει το σύστημα GPS παρέχοντας επιπλέον στον χρήστη, όπου και όποτε απαιτείται, όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες για τις υπηρεσίες που αφορούν την γεωγραφική θέση του και/ή την γύρω περιοχή στην οποία ευρίσκεται ή κινείται, δηλαδή τον «γεωγραφικό χώρο» των ποικίλων δραστηριοτήτων του (οικονομικών, επιστημονικών, κοινωνικών κ.ά.). Εικόνα 5: Αρχιτεκτονική συστήματος LBS εφαρμογών 21

22 Γενικά, ένα σύστημα LBS παρέχει απαντήσεις στις ακόλουθες ερωτήσεις [6]: Που βρίσκομαι; Η γνώση της θέσης του χρήστη είναι θεμελιώδους σημασίας για την επιλογή των κοντινότερων σε αυτόν σημείων ενδιαφέροντος, πληροφοριών και υπηρεσιών. Η θέση ενός χρήστη μπορεί να απαντηθεί με τρεις τρόπους: (α) από το δίκτυο της κινητής τηλεφωνίας (cell-id των σταθμών βάσης - BTS) με ακρίβεια m (β) από το σύστημα GPS με ακρίβεια 4-40m και (γ) με beacons μικρής εμβέλειας (π.χ. bluetooth). Τι βρίσκεται κοντά μου; Η απάντηση στην ερώτηση μπορεί να είναι τόσο απλή όσο ένας χάρτης που απεικονίζει τα γειτονικά οικοδομικά τετράγωνα, ή περισσότερο σύνθετη: εύρεση ατόμων / οργανισμών / συσκευών που προσφέρουν υπηρεσίες / πληροφορίες για τις οποίες ενδιαφέρομαι. Πως θα πάω εκεί; Είναι επίσης εξαιρετικά σημαντικό, πέρα από το ταίριασμα παρόχου και καταναλωτή μιας υπηρεσίας, να δίνονται οδηγίες στο χρήστη για την ακριβή θέση της υπηρεσίας (π.χ. ένα φαρμακείο, πολυκατάστημα, ασύρματος εκτυπωτής, κτλ). Επίσης, ο χρήστης περιμένει επιπλέον πληροφορίες για το πώς μπορεί να κάνει χρήση των υπηρεσιών. Εξέλιξη LBS Οι υπηρεσίες θέσης έχουν μια μακροχρόνια παράδοση. Από το 1970 το υπουργείο άμυνας των ΗΠΑ είχε θέσει σε λειτουργία παγκόσμιο σύστημα εντοπισμού θέσης (Global Positioning System-GPS), μια δορυφορική υποδομή που εξυπηρετούσε τον προσδιορισμό της θέσης ανθρώπων και αντικειμένων. Αρχικά, το GPS δημιουργήθηκε για στρατιωτικούς σκοπούς, αλλά στη δεκαετία του '80 η αμερικανική κυβέρνηση αποφάσισε να το καταστήσει παγκοσμίως διαθέσιμο. Από τότε, πολλές βιομηχανίες έχουν την δυνατότητα να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα θέσης μέσω του GPS και να τα χρησιμοποιούν βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Το ενδιαφέρον για τις location-based υπηρεσίες και την σχετική τεχνολογία δέχτηκε πραγματική ώθηση προς το τέλος της δεκαετίας του '90, όταν εμφανίστηκε μια καινούρια τεχνολογία εντοπισμού θέσης και ένα ενδιαφέρον στην αγορά από τους επαγγελματίες του τομέα των κινητών δικτύων. Περίπου το 1997, τα κινητά δίκτυα επεκτάθηκαν ευρέως στην 22

23 Ευρώπη, την Ασία, και τις Ηνωμένες Πολιτείες, και τα έσοδα από τις υπηρεσίες τηλεφωνίας είχε αποδειχθεί σημαντικός στους επαγγελματίες του χώρου των δικτύων. Σε έρευνα που έγινε πρόσφατα (gigaom.com/2009/11/08/mobile-location-is-charting-a- quick-path-to-growth/) φαίνεται ότι οι βασισμένες στη θέση υπηρεσίες κερδίζουν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στην αγορά. Εικόνα 6: Η αγορά τον Location Based υπηρεσιών Χρήσεις των Location based υπηρεσιών Οι υπηρεσίες θέσης χρησιμοποιούνται κυρίως σε τρεις περιοχές: στη στρατιωτική βιομηχανία, σε υπηρεσίες αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, και σε εμπορικούς τομείς. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το πρώτο σύστημα εντοπισμού θέσης ήταν το GPS, το οποίο επιτρέπει τον ακριβή εντοπισμό ανθρώπων και αντικειμένων με ακρίβεια τριών ή περισσότερων μέτρων. Το GPS χρηματοδοτείται και ελέγχεται από τις το υπουργείο άμυνας των ΗΠΑ και εγκαταστάθηκε για την εξυπηρέτηση πρωτίστως στρατιωτικών σκοπών. Από τη δεκαετία του '80, οπότε και έγινε παγκοσμίως διαθέσιμο, δόθηκε η δυνατότητα στις υπόλοιπες κυβερνητικές, εμπορικές και άλλες υπηρεσίες να ενσωματώνουν το GPS στον εξοπλισμό και τις υπηρεσίες τους. Το αποτέλεσμα της 23

24 ελεύθερης διάθεσης του GPS οδήγησε στην ευρεία χρήση του συστήματος σε υπηρεσίες ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, στον έλεγχο των λιμανιών, στην πλοήγηση οχημάτων, στη διαχείριση στόλου οχημάτων, και σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης [3]. Εκτός από τη στρατιωτική χρήση των δεδομένων θέσης, οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης έχουν αποδειχθεί ένας σημαντικός τομέας εφαρμογής. Καθημερινά, στις ΗΠΑ πραγματοποιούνται κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Από αυτές, το ένα τρίτο προέρχεται από κινητά τηλέφωνα, και στις περισσότερες περιπτώσεις, οι καλώντες δεν ξέρουν που ακριβώς βρίσκονται προκειμένου να καθοδηγήσουν τη στη σωστή θέση. Κατά συνέπεια, οι ΗΠΑ. Η ομοσπονδιακή Επιτροπή ανακοινώσεων (FCC) έθεσε μια προθεσμία Οκτωβρίου 2001 για τους εμπορικούς ασύρματους μεταφορείς για να παρέχει τις πληροφορίες θέσης του επισκέπτη σε μια κλήση έκτακτης ανάγκης 911. Αυτό σήμαινε ότι κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης έκτακτης ανάγκης από ένα κινητό τηλέφωνο, η θέση του καλώντα θα μεταδιδόταν αυτόματα στον πιο κοντινό σταθμό έκτακτης ανάγκης. Στην Ευρώπη οι στατιστικές αποκαλύπτουν ότι κάθε χρόνο το 50% με 70% των 80 εκατομμυρίων κλήσεων έκτακτης ανάγκης προέρχονται από τα κινητά τηλέφωνα. Υποστηρίζεται ότι περίπου 5000 ζωές θα μπορούσαν κάθε χρόνο να σωθούν με τον αυτόματο προσδιορισμό της θέσης των κλήσεων έκτακτης ανάγκης. Κατηγοριοποίηση εφαρμογών LBS Οι αναλυτές και οι ερευνητές έχουν υιοθετήσει διάφορες μεθόδους στην κατηγοριοποίηση των εφαρμογών LBS. Μια σημαντική διάκριση των υπηρεσιών είναι εάν είναι προσανατολισμένες στο χρήστη ή προσανατολισμένες στη συσκευή. Μια δεύτερη κατηγοριοποίηση γίνεται βάσει της πληροφορίας θέσης και μια Τρίτη κατηγοριοποίηση βάσει του είδους της υπηρεσίας. Υπηρεσίες προσανατολισμένες στο χρήστη ή στη συσκευή Υπηρεσίες προσανατολισμένες στο χρήστη Οι εφαρμογές LBS που είναι προσανατολισμένες στο χρήστη περιλαμβάνουν όλες εκείνες τις εφαρμογές όπου μια υπηρεσία είναι βασισμένη στο χρήστη. Κατά συνέπεια, στόχος των εφαρμογών αυτών είναι να εντοπίζουν ένα πρόσωπο ή να χρησιμοποιούν τη θέση του 24

25 προσώπου ώστε να βελτιώσουν μια υπηρεσία. Οι εφαρμογές αυτές χειρίζονται συνήθως από το χρήστη. Υπηρεσίες προσανατολισμένες στη συσκευή Οι εφαρμογές LBS που είναι προσανατολισμένες στη συσκευή είναι ανεξάρτητες από το χρήστη. Κατά συνέπεια, μπορούν επίσης να εστιάσουν στη θέση ενός προσώπου, αλλά δεν είναι απαραίτητο. Αντί ενός προσώπου θα μπορούσε επίσης να εντοπιστεί και ένα αντικείμενο (π.χ., ένα αυτοκίνητο) ή μια ομάδα ανθρώπων (π.χ., ένας στόλος). Συνήθως στις εφαρμογές που είναι προσανατολισμένες στη συσκευή, το πρόσωπο ή το αντικείμενο που εντοπίζεται δεν ελέγχει το ίδιο την υπηρεσία (π.χ., καταδίωξη αυτοκινήτων για την αποκατάσταση κλοπής). Κατηγοριοποίηση βάσει της πληροφορίας θέσης Η κατηγοριοποίηση των LBS μπορεί να γίνει βάσει του ποιος ζητά τις πληροφορίες θέσης και ποιον αφορούν αυτές οι πληροφορίες. Με βάση αυτό το κριτήριο έχουμε τρεις κατηγορίες pull, push και tracking [4]. Υπηρεσίες Pull Στις υπηρεσίες που ανήκουν στην κατηγορία pull, ο χρήστης (στόχος-αιτών) κάνει την αίτηση για την υπηρεσία σχετική με την θέση του και ταυτόχρονα δίνει την άδεια να χρησιμοποιηθεί η θέση του γιατί χωρίς αυτήν, η υπηρεσία που ζήτησε δεν μπορεί να ολοκληρωθεί. Ένα παράδειγμα pull υπηρεσίας: Ο χρήστης στέλνει μια αίτηση για ένα τοπικό δελτίο καιρού με την αποστολή ενός SMS. Υπηρεσίες Push Στις υπηρεσίες που ανήκουν στην κατηγορία push, η αίτηση για την χρήση των πληροφοριών θέσης γίνεται από τον πάροχο της υπηρεσίας. Και σε αυτήν την περίπτωση ο στόχος πρέπει να έχει δώσει την άδεια για την χρήση των πληροφοριών θέσης του. Ένα παράδειγμα push υπηρεσίας: Ο χρήστης(στόχος-αιτών) ζητά από τον πάροχο να του λαμβάνει ένα τοπικό δελτίο καιρού κάθε μέρα σε μια συγκεκριμένη ώρα. Ο πάροχος της 25

26 υπηρεσίας κάθε μέρα την συγκεκριμένη ώρα ανακτά την θέση του χρήστη και του αποστέλλει το αντίστοιχο δελτίο καιρού. Υπηρεσίες tracking Στις υπηρεσίες που ανήκουν στην κατηγορία tracking ο χρήστης (αιτών) ζητάει πληροφορίες σχετικές με την θέση ενός τρίτου (στόχος). Ο πάροχος της υπηρεσίας δίδει τις ζητούμενες πληροφορίες μόνο αν ο στόχος επιτρέπει την χρήση της θέσης του. Ένα παράδειγμα tracking υπηρεσίας: Μια ομάδα ανθρώπων οι οποίοι θέλουν να ξέρουν που βρίσκεται ο καθένας από αυτούς. Ο καθένας δίνει την άδεια για την χρήση της θέσης του από τους υπόλοιπους. Κατηγοριοποίηση βάσει του είδους της υπηρεσίας Μια δεύτερη κατηγοριοποίηση των LBS μπορεί να γίνει βάση του είδους της παρεχόμενης υπηρεσίας προς τον χρήστη [5][6]. Έτσι προκύπτουν οι κατηγορίες που περιγράφονται με μεγαλύτερη λεπτομέρεια στην συνέχεια. Υπηρεσίες ασφαλείας Οι υπηρεσίες αυτές αφορούν την ικανότητα για την εύρεση της θέσης ενός ατόμου το οποίο είτε δεν γνωρίζει την ακριβή του θέση και βρίσκεται σε κίνδυνο ή δεν είναι σε θέση να την αποκαλύψει λόγο κάποιου περιστατικού έκτακτης ανάγκης (τραυματισμός, εγκληματική ενέργεια). Γνωρίζοντας την θέση του ατόμου το οποίο βρίσκεται σε κίνδυνο μπορεί να αποσταλεί άμεσα βοήθεια που σε πολλές περιπτώσεις ίσως του σώσει την ζωή. Λόγω της μεγάλης χρησιμότητας των υπηρεσιών αυτών στις Ηνωμένες Πολιτείες η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών (FCC) πρότεινε και τελικά θεσμοθέτησε την προσθήκη υπηρεσιών εντοπισμού θέσης στο τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης 911. Πέρα όμως από τις περιπτώσεις οπού απειλείται άμεσα η ασφάλεια κάποιου, υπάρχουν και άλλες καταστάσεις οπού κάποιος μπορεί να χρειάζεται βοήθεια όπως για παράδειγμα στην περίπτωση που το όχημα κάποιου υποστεί μηχανική βλάβη σε έναν μεγάλο αυτοκινητόδρομο. Στην περίπτωση αυτή οι υπηρεσίες εντοπισμού θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν από την οδική βοήθεια. 26

27 Υπηρεσίες πλοήγησης Οι υπηρεσίες πλοήγησης βασίζονται στην ανάγκη του χρήστη της κινητής συσκευής για οδηγίες πλοήγησης στην γεωγραφική περιοχή που βρίσκεται. Η ικανότητα ανίχνευσης θέσης χρησιμοποιείται προκειμένου να γνωρίζει ο χρήστης την ακριβή θέση του καθώς και λεπτομερείς οδηγίες για το πώς να μεταβεί στον επιθυμητό προορισμό. Αν ο πάροχος της υπηρεσίας έχει πληροφορίες για την κυκλοφοριακή κίνηση μπορεί να τις χρησιμοποιήσει προκείμενου να παρέχει δυναμικές οδηγίες πλοήγησης βάσει αυτών των πληροφοριών. Η δυνατότητα πλοήγησης μπορεί να επεκταθεί και σε μεγάλους εσωτερικούς χώρους όπως πολυκαταστήματα, μουσεία, νοσοκομεία κλπ ώστε κάποιος ο οποίος βρίσκεται μέσα στο κτήριο να μπορεί να μεταβεί στον τομέα που επιθυμεί. Υπηρεσίες πληροφοριών Οι υπηρεσίες παροχής πληροφοριών αφορούν την παροχή πληροφοριών οι οποίες επιλέγονται ανάλογα με την θέση, την χρονική στιγμή και τις επιλογές του χρήστη. Στις υπηρεσίες πληροφοριών συμπεριλαμβάνονται: Ταξιδιωτικές υπηρεσίες όπως ξενάγηση (είτε αυτόματη, είτε υποβοηθούμενη). Οι τουρίστες συνήθως βρίσκονται σε μια περιοχή για την οποία ξέρουν ελάχιστα οπότε μπορούν να λαμβάνουν πληροφορίες μέσω ειδοποιήσεων για κοντινά σημεία ενδιαφέροντος όπως αρχαιολογικούς χώρους κλπ. Υπηρεσίες καταλόγου οι οποίες παρέχουν στον χρήστη της κινητής συσκευής πληροφορίες σχετικές με προσφερόμενες υπηρεσίες που βρίσκονται κοντά στον χρήστη. Υπηρεσίες πληροφόρησης για τοπικά επικείμενα γεγονότα όπως θεατρικές παραστάσεις, προβολές κινηματογράφου κλπ. Υπηρεσίες διαφήμισης οι οποίες αφορούν την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων προς τους χρήστες ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκονται. Λόγω της φύσης των υπηρεσιών αυτών ορισμένες φορές μπορεί να γίνουν ενοχλητικές προς τον χρήστη για αυτόπρέπει να λαμβάνεται η άδεια του. 27

28 Υπηρεσίες ανίχνευσης Οι υπηρεσίες ανίχνευσης θέσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο από απλούς χρήστες οι οποίοι θέλουν να γνωρίζουν που βρίσκεται κάποιο τρίτο πρόσωπο (π.χ. που ακριβώς βρίσκονται παιδιά ή ηλικιωμένοι), όσο και από εταιρίες και οργανισμούς οι οποίοι θέλουν να γνωρίζουν που ακριβώς βρίσκονται οι εργαζόμενοι τους, ο κινητός εξοπλισμός τους ή τα προϊόντα τους. Έχοντας γνώση αυτών των πληροφοριών μπορούν να διαχειριστούν με καλύτερο τρόπο τους πόρους τους. Για παράδειγμα μια εταιρία ταξί μπορεί να γνωρίζει που βρίσκεται κάθε ταξί της και να μπορεί να αποστέλλει στους πελάτες της το ταξί που βρίσκεται πιο κοντά. Η ανίχνευση θέσης μπορεί όμως να χρησιμοποιηθεί επίσης και στον τομέα της ψυχαγωγίας μέσω παιχνιδιών τα οποία προσφέρουν στους χρήστες διαφορετικές δυνατότητες αναλόγως της θέση τους. Υπηρεσίες συναλλαγής Οι υπηρεσίες συναλλαγής αφορούν κυρίως περιπτώσεις όπου ο πάροχος κάποιας υπηρεσίας πρέπει να χρεώνει δυναμικά τους χρήστες της ανάλογα με την θέση τους όταν την χρησιμοποιούν. Για παράδειγμα η χρέωση για την χρησιμοποίηση ενός δρόμου ανάλογα με τα χιλιόμετρα τα οποία διανύει ο χρήστης μπορεί να γίνει δυναμικά υπολογίζοντας τα συνολικά χιλιόμετρα που διένυσε και χρεώνοντας τον ανάλογα. Εικόνα 7: Κατηγοριοποίηση LBS υπηρεσιών 28

29 Απαιτήσεις μιας πλατφόρμας για LBS Ανεξαρτήτως της κατηγορίας στην οποία ανήκει μια Υπηρεσία Βασισμένη στη Θέση, υπάρχουν ορισμένα επιθυμητά χαρακτηριστικά τα οποία αν πληρούνται από την πλατφόρμα ανάπτυξης, αυξάνεται η απόδοση και η χρηστικότητα της υπηρεσίας [7]: Ανεξαρτησία από την κινητή συσκευή: Η χρήση της υπηρεσίας πρέπει να είναι ανεξάρτητη από το είδος της κινητής συσκευής. Πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ένα ευρύ φάσμα συσκευών: κινητά τηλέφωνα, συστήματα πλοήγησης, PDAs, φορητούς υπολογιστές κ.α. Παρόλο που οι υπηρεσίες που είναι εξαρτημένες από την υλοποίηση του υλικού, χρησιμοποιούν καλύτερα τους υπάρχοντες πόρους, δεν παρέχουν την απαιτούμενη ευελιξία όταν χρειάζεται να τροποποιηθεί ή να αναβαθμιστεί μια υπηρεσία και περιορίζουν τον αριθμό τον χρηστών της υπηρεσίας μόνο στους κατόχους του συγκεκριμένου υλικού. Απλό interface χρήστη: Η interface της εφαρμογής μέσω της οποίας αλληλεπιδρούν οι χρήστες της πρέπει να είναι όσο πιο απλή γίνεται, αφού αφενός ο χρήστης πρέπει να θεωρηθεί ότι δεν έχει πρότερη εμπειρία στην χρήση ανάλογων εφαρμογών και αφετέρου μπορεί να χρειάζεται να την χρησιμοποιήσει κάτω από περιοριστικές συνθήκες (π.χ. οδηγώντας). Ελαχιστοποίηση της αποστολής δεδομένων διαμέσου του δικτύου κινητής τηλεφωνίας: Παρότι οι ταχύτητες μετάδοσης διαμέσου του δικτύου κινητής τηλεφωνίας έχουν αυξηθεί σημαντικά με τις νέες τεχνολογίες (UMTS, GSM, GPRS) που αναπτύχθηκαν, το κόστος της επικοινωνίας αποτελεί ένα σημαντικό παράγοντα που πρέπει να ληφθεί υπόψη και οποίος δεν είναι αμελητέος. Άρα για διατηρηθεί το κόστος χρησιμοποίησης της υπηρεσίας σε χαμηλά επίπεδα πρέπει να αποφεύγεται άσκοπη ή περιττή αποστολή δεδομένων διαμέσου του δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Ολοκλήρωση των υπαρχουσών υπηρεσιών Διαδικτύου: Μερικές υπηρεσίες που προσφέρονται από LBS είναι ήδη υλοποιημένες ως υπηρεσίες Διαδικτύου (π.χ. Πληροφορίες οδικής κίνησης). Έτσι δεν είναι αναγκαία η ανάπτυξη αυτών των 29

30 υπηρεσιών από την αρχή. Αντιθέτως μπορούν να ολοκληρωθούν οι υπάρχουσες υπηρεσίες Διαδικτύου στις αναπτυσσόμενες LBS. Υψηλή διαθεσιμότητα της υπηρεσίας ακόμα και σε υψηλή ζήτηση: Μια LBS πρέπει να είναι διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή. Αυτό σημαίνει οτι πρέπει να μπορεί να εξυπηρετεί αιτήσεις για εξυπηρέτηση κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες ακόμα και όταν η ζήτηση είναι υψηλή. Επεκτασιμότητα: Η δομή της διασύνδεσης των εξυπηρετητών της υπηρεσίας πρέπει να είναι τέτοια ώστε να μπορεί να επεκταθεί εύκολα, χωρίς όμως να υπάρχουν σημαντικές απώλειες στην απόδοση του όλου συστήματος. Η δομή των διακομιστών της υπηρεσίας που αναπτύσσεται στα πλαίσια αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι πλήρως επεκτάσιμη αφού δεν τίθεται κανένας περιορισμός στην δομή της διασύνδεσης των εξυπηρετητών, απλά προτείνεται ένα πρωτόκολλο επικοινωνίας μεταξύ της εφαρμογής που τρέχει στην κινητή συσκευή και των διακομιστών. Η υλοποίηση του πρωτοκόλλου αυτού μπορεί να κρύβει οποιαδήποτε δομή διασύνδεσης από πίσω της. Χαμηλό Κόστος: Η υπηρεσία πρέπει να μπορεί να παρέχεται με χαμηλό κόστος. Αυτό συμπεριλαμβάνει τόσο το κόστος λειτουργίας των εξυπηρετητών, το κόστος της χρησιμοποίησης, το κόστος συντήρησης και το κόστος αναβάθμισης. LBS και Ιδιωτικότητα Σημαντική παράμετρος σε κάθε υπηρεσία ή τεχνολογία που αναπτύσσεται για την παροχή LBS, είναι η τήρηση της ιδιωτικότητας (privacy) και ο σεβασμός στα προσωπικά δεδομένα ενός χρήστη. Η γνώση και μόνο της θέσης του, αποτελεί εν δυνάμει παραβίαση της ιδιωτικότητάς του, ειδικά αν συνδυαστεί και με κάποιας μορφής επεξεργασία των προσωπικών του προτιμήσεων. Πιθανοί κίνδυνοι από την παροχή LBS είναι: Στοχευμένη προώθηση προϊόντων: η θέση ενός χρήστη μπορεί να επεξεργαστεί χωρίς τη συναίνεσή του για την αντιστοίχησή του σε ένα προφίλ και την προώθηση προϊόντων που ικανοποιούν τις ανάγκες του επιλεγμένου προφίλ. Αμηχανία: η γνώση της θέσης ενός άλλου χρήστη μπορεί να προκαλέσει δυσάρεστες καταστάσεις, κάτω από ορισμένες συνθήκες. 30

31 Παρενόχληση: η γνώση της θέσης ενός χρήστη μπορεί να οδηγήσει στην παρενόχλησή του, ή ακόμη και να τον θέσει σε άμεσο κίνδυνο κάτω από ορισμένες συνθήκες. Άρνηση παροχής υπηρεσιών: για παράδειγμα, μια ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να αρνηθεί να ασφαλίσει έναν χρήστη, αν πληροφορηθεί πως συχνάζει σε περιοχές υψηλού κινδύνου. Νομικοί περιορισμοί: σε ορισμένες χώρες απαγορεύεται δια νόμου η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (συμπεριλαμβανομένης της θέσης ενός πολίτη). Γενικά, ένα σύστημα LBS πρέπει να ακολουθεί τις παρακάτω αρχές: Ομαλός χειρισμός της περίπτωσης όπου δεν είναι γνωστή η θέση ενός χρήστη. Ενδεχομένως η συσκευή βρίσκεται αποκομμένη από το δίκτυο (κινητής τηλεφωνίας, GPS) ή ο ίδιος ο χρήστης έχει επιλέξει να μην αποκαλύψει τη θέση του. Καθυστερήσεις στην ανακάλυψη της θέσης ενός χρήστη. Για κάποιες εφαρμογές (π.χ. πλοήγηση), είναι εξαιρετικά σημαντικό πρόβλημα που μπορεί να οδηγήσει σε μια μη ουσιαστική υπηρεσία προς τον χρήστη. Σεβασμός στην ιδιωτικότητα του χρήστη. Ο χρήστης πρέπει να είναι ενήμερος για προσωπικά του δεδομένα που συλλέγονται, τον τρόπο που επεξεργάζονται, καθώς και για το βαθμό αποκάλυψής τους σε τρίτους. Επιπλέον, οι χρήστες πρέπει να έχουν τον πλήρη έλεγχο σχετικά με την αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων τους, συμπεριλαμβανομένης της θέσης τους. Αναμφισβήτητα, οι συγκεκριμένες υπηρεσίες μπορούν να προσφέρουν πολύτιμη βοήθεια στους ιδιοκτήτες κινητών τηλεφώνων. Υπηρεσίες, όπως η καθοδήγηση σε διανυκτερεύοντα φαρμακεία ή πρατήρια καυσίμων είναι πολύτιμες, το ίδιο και οι πληροφορίες που έχουν να κάνουν με τη διασκέδαση. Οι LBS δίνουν στο χρήστη τη δυνατότητα να εκμεταλλευτεί στο έπακρο τις δυνατότητες του τηλεφώνου του, κάνοντας ταυτόχρονα τη ζωή του πιο εύκολη. Άλλωστε, στις ΗΠΑ ήδη εφαρμόζονται προγράμματα χρέωσης των κλήσεων με βάση γεωγραφική θέση (positioning) του κινητού τηλεφώνου όπου ο χρήστης μπορεί να ορίσει 31

32 τις περιοχές στις οποίες θα έχει χαμηλότερη χρέωση, ενώ με τις LBS γίνεται πολύ εύκολη η πρόσβαση σε νοσοκομεία ή άλλα σημεία σε περιπτώσεις ανάγκης, όπως για παράδειγμα ατυχήματα σε επαρχιακούς, απομακρυσμένους δρόμους. Το πρόβλημα εντοπίζεται, όταν η δυνατότητα παρακολούθησης της θέσης του κινητού γίνεται αντικείμενο εκμετάλλευσης, κυρίως για διαφημιστικούς σκοπούς. Η αποστολή διαφημίσεων διαφόρων καταστημάτων όταν είναι γνωστό μέσω κάποιας από τις τεχνολογίες που αναφέρθηκαν ότι ο χρήστης βρίσκεται κοντά σε αυτά, ξεπερνά τα όρια και οι ρόλοι αντιστρέφονται. Ο χρήστης αντί να εκμεταλλεύεται τις LBS, ουσιαστικά γίνεται ο ίδιος θύμα εκμετάλλευσης. Η δυνατότητα παρακολούθησης του χρήστη του κινητού, αλλά και το γεγονός ότι μπορεί πολύ εύκολα να σχηματιστεί το προφίλ του, μέσω των υπηρεσιών που προτιμά, με αποτέλεσμα την αποστολή των κατάλληλων διαφημίσεων, την κατάλληλη στιγμή, μας οδηγούν σε πολλά ερωτηματικά σχετικά με το αν τελικά υπάρχουν όρια στις LBS και αν ο χρήστης του κινητού είναι υποχρεωμένος να αισθάνεται ιδιαίτερα ενοχλημένος, καθώς γίνεται αντικείμενο εικοσιτετράωρης παρακολούθησης. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση για την ασφάλεια του χρήστη, εκτός και αν απαιτήσει να έχει ο ίδιος τον έλεγχο της ενεργοποίησης και απενεργοποίησης του συστήματος εντοπισμού. Φαίνεται, τελικά, ότι υπάρχει ιδιαίτερη ευαισθησία στο θέμα του κινητού τηλεφώνου. Θεωρείται πιο προσωπικό από τις σταθερές συσκευές και για αυτό το λόγο οι χρήστες δεν ανέχονται να γίνονται «θύματα» των διαφημιστών. Χαρακτηριστική είναι η απαγόρευση κλήσεων για διαφημιστικούς σκοπούς προς κινητά τηλέφωνα, που προβλέπει η αμερικάνικη νομοθεσία από το Η διάκριση των κινητών από τα σταθερά τηλέφωνα είναι αρκετά δύσκολη, λόγω των τεχνολογικών εξελίξεων. Για να αποδοθεί «δικαιοσύνη» στους διαμαρτυρόμενους χρήστες κινητών τηλεφώνων, η Direct Marketing Association προχώρησε στη σύνταξη λίστας 280 εκατομμυρίων τηλεφωνικών αριθμών που αντιστοιχούν σε κινητά τηλέφωνα, με σκοπό τη διαγραφή τους από τις λίστες των μελών της. Η διαμαρτυρία των δεκτών των διαφημιστικών κλήσεων, δείχνει ότι οι χρήστες κινητού τηλεφώνου δεν επιθυμούν να ενοχλούνται από διαφημιστικά μηνύματα, γεγονός που θα έπρεπε να λάβουν σοβαρά υπόψιν τους οι υπεύθυνοι των LBS. 32

33 Καταγραφή state-of-the-art τεχνολογιών σχετικές με την εφαρμογή που αναπτύχθηκε Wikitude: To wikitude αποτελεί ένα mobile augmented reality λογισμικό το οποίο εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με το περιβάλλον των χρηστών μέσω της mobile κάμερας. Είναι η πρώτη διαθέσιμη εφαρμογή στην οποία χρησιμοποιήθηκε η location based προσέγγιση στην επαυξημένη πραγματικότητα. Η εφαρμογή αυτή βασίζεται στην χρήση της κάμερας του τηλεφώνου. Στην εικόνα της κάμερας προσθέτονται με την βοήθεια της πυξίδας και του GPS διάφορα ορόσημα για τα οποία το περιεχόμενο εξορύσσεται από την TwittAround : Αποτελεί μία augmented reality location based service η οποία χρησιμοποιεί GPS, πυξίδα και κάμερα για να δείξει από ποια περιοχή προέρχονται τα tweets του χρήστη και πόσο μακριά (σε τι απόσταση) βρίσκονται απ αυτόν. Η εφαρμογή χρησιμοποιείται σε iphone 3GS. AroundMe : Είναι μία iphone OS εφαρμογή το οποίο επιτρέπει τη γρήγορη εύρεση POI(σημεία ενδιαφέροντος) όπως restaurants, hotels, theaters, parking, hospitals που βρίσκονται σε κοντινή απόσταση από το χρήστη. Η λειτουργία βασίζεται στη χρήση του location-aware API της Google. 33

34 Κοινωνικά δίκτυα και εφαρμογές Η ανάγκη του ανθρώπου για κοινωνικότητα και διάδραση με τους κοντινούς και μη ανθρώπους τον έκανε να αναζητεί τρόπους επικοινωνίας από τα αρχαία χρόνια. Ανεξάρτητα του μέσου, είτε αυτό ήταν σήματα καπνού, αλληλογραφία, τηλέφωνο, , βιντεοκλήση ο απώτερος σκοπός ήταν πάντα η εδραίωση και συνέχιση ενός κοινωνικού δικτύου μεταξύ ατόμων ή οργανισμών. Ένα κοινωνικό δίκτυο είναι μια κοινωνική δομή που αποτελείται από τα άτομα ή οργανισμούς που ονομάζονται «κόμβοι», οι οποίοι συνδέονται με έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους τύπους αλληλεξάρτησης, όπως η φιλία, συγγένεια, γνώσεις, κοινά ενδιαφέροντα, οικονομικές ανταλλαγές, αντιπάθειες, σεξουαλικές σχέσεις ή τις κοινές πεποιθήσεις. Η ανάλυση των κοινωνικών δικτύων παρατηρεί τις κοινωνικές σχέσεις από την άποψη της θεωρίας του δικτύου αποτελούμενες από κόμβους και δεσμούς (ονομάζονται επίσης ακμές ή συνδέσεις ). Οι κόμβοι είναι τα άτομα στο πλαίσιο των δικτύων, και οι δεσμοί είναι οι σχέσεις μεταξύ των ατόμων αυτών. Το γράφημα που προκύπτει με βάση τις δομές συχνά είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο. Μπορεί να υπάρχουν πολλά είδη των δεσμών μεταξύ των κόμβων. Πολλές έρευνες σε μια σειρά επιστημονικών πεδίων έχουν δείξει ότι τα κοινωνικά δίκτυα λειτουργούν σε πολλά επίπεδα, από οικογένειες μέχρι το επίπεδο των εθνών, και διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στον καθορισμό του τρόπου επίλυσης προβλημάτων, του τρόπου που οργανώσεις λειτουργούν, καθώς και στο βαθμό στον οποίο το άτομο πετυχαίνει στην επίτευξη των στόχων τους. Στην απλούστερη μορφή του, ένα κοινωνικό δίκτυο είναι ένας χάρτης των ειδικών δεσμών, όπως η φιλία, μεταξύ των κόμβων υπό μελέτη. Οι κόμβοι στους οποίους ένα άτομο επομένως συνδέεται είναι και οι κοινωνικές επαφές του εν λόγω ατόμου. Το δίκτυο μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη μέτρηση του κοινωνικού κεφαλαίου- την αξία που ένα άτομο παίρνει από το κοινωνικό δίκτυο. Οι έννοιες αυτές συχνά εμφανίζεται σε ένα κοινωνικό διάγραμμα δικτύου, όπου οι κόμβοι είναι τα σημεία και οι δεσμοί τους οι γραμμές. 34

35 Για την εδραίωση ενός κοινωνικού δικτύου αναγκαία συνθήκη είναι το κοινωνικό μέσον. Το κοινωνικό μέσον μπορεί να έχει την μορφή οποιασδήποτε αλληλεπιδραστικής επικοινωνίας. Σήμερα με τον όρο κοινωνικό μέσον ή social media αναφερόμαστε στην χρήση web-based τεχνολογιών ώστε να μετατρέψουν την επικοινωνία σε διαδραστικό διάλογο [4]. Ειδικότερα οι πληροφορίες που διακινούνται μέσω των κοινωνικών δικτύων έχουν τύπο κειμένου, φωτογραφιών και βίντεο. Οι χρήστες μοιράζονται με μια ομάδα ή όλους πληροφορίες όπως ημερομηνία γέννησης, όνομα κι επώνυμο, διεύθυνση, , φωτογραφίες και βίντεό τους ή και τρίτων προσώπων, εφαρμογές και πολλά άλλα. Τα γνωστότερα social media σήμερα είναι το facebook,το YouTube (εξειδικευμένο στη χρήση βίντεο), το twitter το flickr (εξειδικευμένο στη χρήση φωτογραφιών), και το foaf (friend of a friend με χρήση xml αρχείων). Τα μέσα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ψυχαγωγία, ενημέρωση, οικονομικούς και διαφημιστικούς λόγους, παράθεση απόψεων,διάλογο ακόμη και για οργάνωση. Αξίζει να σημειωθεί ότι στις διαδηλώσεις στο Κάιρο το 2011 όπως αναφέρεται και στο Wikipedia διαδηλωτής δήλωσε ότι χρησιμοποιούσαν το facebook για να κανονίζουν τις ώρες και τις ημερομηνίες των διαδηλώσεων, το twitter για να τις οργανώνουν και το YouTube για να τις δείχνουν σε όλο τον κόσμο. Παρ όλα αυτά είναι υπό συζήτηση αν οι αλλαγές που φέρνουν τα κοινωνικά μέσα είναι για καλό ή όχι [1]. Τα κριτήρια που ξεχωρίζουν τα κοινωνικά μέσα από παραδοσιακά ή μέσα μαζικής ενημέρωσης, όπως οι εφημερίδες, η τηλεόραση και το ραδιόφωνο είναι η προσβασιμότητα από όλους, το γεγονός ότι είναι δωρεάν ή πολύ φτηνά, η δυνατότητα όλων να κοινοποιήσουν πληροφορίες, η ευκολία στην χρήση όπως και η χρονική ελευθερία, για παράδειγμα μια εφημερίδα μπορεί να τυπώνεται μια φορά την μέρα ή την εβδομάδα, ενώ οι ανανεώσεις στα σύγχρονα κοινωνικά μέσα μπορεί να φτάνουν και το ένα δευτερόλεπτο. Παρακάτω θα παρουσιάσουμε μερικά από τα κοινωνικά δίκτυα που ξεχώρισαν τα τελευταία χρόνια. Τα σημαντικότερα Social Networking Software Facebook 35

36 Έχει τραβήξει την μεγαλύτερη προσοχή στις μέρες μας, με τεράστια οικονομική επιτυχία κάνοντας τον δημιουργό του έναν από τους πλουσιότερους developers παγκοσμίως σε λιγότερο από δύο χρόνια μετά την δημιουργία του. Το Facebook είναι ένας ιστοχώρος κοινωνικής δικτύωσης που ξεκίνησε στις 4 Φεβρουαρίου του Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μέσω μηνυμάτων με τις επαφές τους και να τους ειδοποιούν όταν ανανεώνουν τις προσωπικές πληροφορίες τους. Όλοι έχουν ελεύθερη πρόσβαση στο να συμμετάσχουν σε δίκτυα που σχετίζονται μέσω πανεπιστημίου, θέσεων απασχόλησης ή γεωγραφικών περιοχών. Ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ ίδρυσε το Facebook ως μέλος του πανεπιστημίου του Harvard. Αρχικά δικαίωμα συμμετοχής είχαν μόνο οι φοιτητές του Harvard ενώ αργότερα επεκτάθηκε για την Ivy League. Το όνομα της ιστοσελίδας προέρχεται από τα έγγραφα παρουσίασης των μελών πανεπιστημιακών κοινοτήτων μερικών Αμερικάνικων κολεγίων και προπαρασκευαστικών σχολείων που χρησιμοποιούσαν οι νεοεισερχόμενοι σπουδαστές για να γνωριστούν μεταξύ τους. Το 2005 το δικαίωμα πρόσβασης επεκτάθηκε σε μαθητές συγκεκριμένων λυκείων και μέλη ορισμένων μαθητικών κοινοτήτων, ενώ το 2006 η υπηρεσία έγινε προσβάσιμη σε κάθε άνθρωπο του πλανήτη που η ηλικία του ξεπερνούσε τα 13 χρόνια. Το Facebook σήμερα έχει 500 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, κατατάσσοντάς το έτσι στη λίστα ταξινόμησης του Alexa ως ένα από τα δημοφιλέστερα web site του πλανήτη. Επίσης, το Facebook είναι ένα από τα δημοφιλέστερα site για ανέβασμα φωτογραφιών με πάνω από 14 εκατομμύρια φωτογραφίες καθημερινά. Με αφορμή τη δημοτικότητά του, το Facebook έχει υποστεί κριτική και κατηγορηθεί σε θέματα που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα και τις πολιτικές απόψεις των ιδρυτών του. Ωστόσο η συγκεκριμένη ιστοσελίδα παραμένει η πιο διάσημη κοινωνική περιοχή δικτύωσης σε πολλές αγγλόφωνες χώρες. Τα χαρακτηριστικά που τραβούν την προσοχή του χρήστη είναι η ευκολία στην χρήση, η ελεύθερη διαμόρφωση του προφίλ, το ανέβασμα φωτογραφιών και video, το tagging των φίλων στις φωτογραφίες, η προσβασιμότητα στους φίλους κάποιου δικού μας φίλου, η δυνατότητα να κρατηθεί μια βασική privacy αν το επιθυμούμε έτσι ώστε μόνο συγκεκριμένα πρόσωπα να έχουν πρόσβαση στα στοιχεία μας, τα αναρίθμητα applications 36

37 με σκοπό την ψυχαγωγία και την κοινωνική δικτύωση ή απλά την πληροφόρηση και πρόσφατα ανάπτυξη λογισμικού για την πιο εύκολη ανάπτυξη application και λογισμικού βασισμένου στα facebook, το γνωστό graph api και διάφορα έτοιμα εργαλεία όπως πλατφόρμες ανάπτυξης ή java scripts.για τους παραπάνω λόγους και ιδιαίτερα λόγω της δημοτικότητάς του, όπως και την ευκολία στην χρήση του graph api επιλέξαμε η ανάπτυξη της εφαρμογής μας να γίνει για το facebook. Twitter Το Twitter είναι ένας δικτυακός τόπος, που ανήκει και λειτουργεί από την Twitter Inc, η οποία προσφέρει κοινωνική δικτύωση και microblogging υπηρεσίες που επιτρέπουν στους χρήστες του να στέλνουν και να διαβάζουν τα μηνύματα γνωστά ως tweets. Τα Tweets είναι text-based μηνύματα μέχρι και 140 χαρακτήρων που εμφανίζονται στο προφίλ του κάθε χρήστη. Το Twitter έχει δημιουργηθεί τον Μάρτιο του 2006 από τον Jack Dorsey και ξεκίνησε τον Ιούλιο. Από τότε το Twitter έχει αποκτήσει δημοτικότητα σε όλο τον κόσμο και εκτιμάται ότι έχει 200 εκατομμύρια χρήστες, που κάνουν 190 εκατομμύρια tweets την ημέρα και γίνονται περισσότερα από 1,6 δισεκατομμύρια ερωτήματα αναζήτησης. Μερικές φορές περιγράφεται ως το «SMS του διαδικτύου». Οι ρίζες του Twitter βρίσκονται σε μια "ολοήμερη σύσκεψη για ανταλλαγή ιδεών" που διοργανώθηκε από μέλη του διοικητικού συμβουλίου του podcasting εταιρίας Odeo. Ο Ντόρσι εισήγαγε την ιδέα ενός ατόμου που χρησιμοποιεί μια υπηρεσία SMS για να επικοινωνήσει με μια μικρή ομάδα. Το αρχικό κωδικό όνομα του έργου για την υπηρεσία ήταν twttr, μια ιδέα εμπνευσμένη από το Flickr. Το πρώτο πρωτότυπο Twitter χρησιμοποιήθηκε ως εσωτερική υπηρεσία για τους εργαζόμενους στην Odeo και η πλήρη έκδοση παρουσιάστηκε στο κοινό στις 15 Ιουλίου, Το σημείο καμπής για τη δημοτικότητα του Twitter ήταν το 2007 στο φεστιβάλ South by Southwest (SXSW). Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, η χρήση του Twitter αυξήθηκε από tweets ανά ημέρα σε Η εταιρεία παρουσιάζει ραγδαία αύξηση. Από τον Ιούνιο του 2010, περίπου 65 εκατ. tweets στάλθηκαν κάθε ημέρα, που ισοδυναμεί με περίπου 750 tweets αποστέλλονται 37

38 κάθε δευτερόλεπτο, σύμφωνα με το Twitter. Όπως σημειώνεται στη Compete.com, το Twitter ανέβηκε στην τρίτη θέση κοινωνικής δικτύωσης τον Ιανουάριο του 2009 από την προηγούμενη βαθμίδα της εικοστής δεύτερης. Το Twitter κέρδισε το Βραβείο Σχεδιασμού της Apple με Twitter client Tweetie για το Mac και iphone. Η εφαρμογή, που σήμερα ονομάζεται "Twitter" και διανέμεται δωρεάν, είναι ο επίσημος client Twitter για το iphone, ipad και Mac. Το Twitter έχει συγκριθεί με μια web-based Internet Relay Chat (IRC) πελάτης. Τα Tweets είναι δημόσια ορατά από προεπιλογή. Ωστόσο, οι αποστολείς μπορούν να περιορίσουν την παράδοση των μηνυμάτων σε μόνο τους οπαδούς τους. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν tweet μέσω της ιστοσελίδας του Twitter, σε συμβατές εξωτερικές εφαρμογές (όπως για smartphones ), ή από την Υπηρεσία σύντομων μηνυμάτων (SMS) που διατίθενται σε ορισμένες χώρες. Οι χρήστες μπορούν να εγγραφούν σε tweets άλλων χρηστών - αυτό είναι γνωστό ως follow και οι συνδρομητές που είναι γνωστοί ως followers. To Twitter επιτρέπει στους χρήστες τη δυνατότητα να ενημερώσουν το προφίλ τους, χρησιμοποιώντας το κινητό τους τηλέφωνο είτε από τα γραπτά μηνύματα ή με εφαρμογές που τίθενται σε ορισμένες smartphones συσκευές. Ως κοινωνικό δίκτυο, Twitter περιστρέφεται γύρω από την αρχή των followers. Το Twitter κατατάσσεται ως μία από τις δέκα πιο επισκέψιμες ιστοσελίδες σε όλο τον κόσμο. Καθημερινές εκτιμήσεις χρηστών διαφέρουν, καθώς η εταιρεία δεν δημοσιεύει στατιστικά στοιχεία σχετικά με ενεργούς λογαριασμούς. Υπάρχουν πολλά εργαλεία για την προσθήκη περιεχομένου, την παρακολούθηση του περιεχομένου και συζητήσεις συμπεριλαμβανομένων των Tweetdeck, Salesforce.com, HootSuite, και Twitterfeed. Λιγότερο από το ήμισυ των tweets δημοσιεύτηκε χρησιμοποιώντας το περιβάλλον εργασίας χρήστη στο διαδίκτυο με τους περισσότερους χρήστες να χρησιμοποιούν εφαρμογές τρίτων (με βάση την ανάλυση των 500 εκατομμυρίων tweets από Sysomos). Από τον Αύγουστο του 31, 2010, οι εφαρμογές τρίτων για το Twitter απαιτούν τη χρήση OAuth, μια μέθοδο ελέγχου. Προηγουμένως, το OAuth ήταν προαιρετικό, αν και είναι πλέον υποχρεωτικό και η μέθοδος ελέγχου ταυτότητας user- 38

39 name / password κατέστη άνευ αξίας και δεν είναι πλέον λειτουργική. Το Twitter δήλωσε ότι η κίνηση να εισάγει το OAuth θα σήμαινε "αυξημένη ασφάλεια και καλύτερη εμπειρία."] Η διασύνδεση του Twitter γίνεται με βάση το Ruby on Rails πλαίσιο, αναπτύσσεται σε μια ενισχυμένη έκδοση εφαρμογής της Ruby γνωστή ως Ruby Enterprise Edition. Στις 30 Απριλίου του 2009, το Twitter αλλάζει το web interface του, προσθέτοντας μια γραμμή αναζήτησης και μια πλαϊνή μπάρα του " trending θέματα "- τις πιο κοινές φράσεις που εμφανίζονται στα μηνύματα. Το Twitter έχει κυκλοφορήσει με διάφορα open source προγράμματα που αναπτύσσονται με παράλληλη αντιμετώπιση των προκλήσεων της τεχνικής υπηρεσίας τους. Την 1 η Ιουνίου 2011, το Twitter ανακοίνωσε τη δική του υπηρεσία φωτογραφιών που επιτρέπει στους χρήστες να ανεβάσουν μια φωτογραφία και να την επισυνάψουν σε ένα Tweet. Στις 22 Νοεμβρίου 2010, Biz Stone, ένας συνιδρυτής της εταιρείας, εξέφρασε για πρώτη φορά την ιδέα ενός δικτύου Twitter ειδήσεων, μια ιδέα του σύρματος-όπως υπηρεσία ειδήσεων που έχει εργαστεί επί σειρά ετών. Flickr Το Flickr είναι μια ιστοσελίδα, η οποία δημιουργήθηκε για να φιλοξενεί φωτογραφίες και βίντεο. Δημιουργήθηκε αρχικά από την εταιρία Ludicorp και ύστερα εξαγοράστηκε από την Yahoo!. Η υπηρεσία χρησιμοποιείται συχνά από bloggers για να ενσωματώσουν τις φωτογραφίες τους στα blogs τους. Τον Σεπτέμβριο του 2010, το Flickr έφτασε τα 5 δις. φωτογραφιών. Οι φωτογραφίες του Flickr κυκλοφορούν υπό την άδεια Creative Commons. Η εγγραφή στο Flickr μπορεί να είναι είτε δωρεάν είτε επί πληρωμή, η οποία παρέχει περισσότερα δικαιώματα στους χρήστες του. Το Flickr δημιουργήθηκε αρχικά από την εταιρία Ludicorp που εδρεύει στο Βανκούβερ. Το Flickr ήταν αρχικά μια υπηρεσία που φιλοξενούσε chat rooms με δυνατότητα ανταλλαγής φωτογραφιών μεταξύ των χρηστών. Τον Μάρτιο του 2005, η Yahoo! αγόρασε την Ludicorp και, επομένως, το Flickr. Κατά την περίοδο 26 Ιουνίου-2 Ιουλίου 2005, οι φωτογραφίες του Flickr μεταφέρθηκαν από τους servers του Καναδά στους servers των Ηνωμένων Πολιτειών, οπότε όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας περιήλθε στον νόμο των Ηνωμένων Πολιτειών. 39

40 Στις 16 Μαΐου 2006 έγινε αναβάθμιση της ιστοσελίδας. Τον Δεκέμβριο του 2006, το όριο μεγέθους των upload ανά χρήστη ανέβηκε από 20 MB σε 100 MB. Το 2007, ζητήθηκε από τους χρήστες που δημιούργησαν λογαριασμό πριν από την αγορά της ιστοσελίδας από την Yahoo! να δημιουργήσουν λογαριασμό στο Yahoo! έτσι ώστε να μπορέσουν να χρησιμοποιήσουν την ιστοσελίδα. Αυτή η πράξη κατακρίθηκε από ορισμένους χρήστες του Flickr. Τον Μάιο του 2009 δημιουργήθηκε μια νέα άδεια για τις φωτογραφίες που «ανεβάζει» η κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών η οποία, ωστόσο, δεν φέρει πνευματική ιδιοκτησία. Τέλος, την 1 Ιουνίου 2009, το Flickr μπλοκαρίστηκε στην Κίνα. YouTube Το YouTube είναι ένας δημοφιλής διαδικτυακός τόπος, ο οποίος επιτρέπει αποθήκευση, αναζήτηση και αναπαραγωγή ψηφιακών ταινιών, όπως και χρήση σχολείων και προφίλ χρηστών που το έχουν μεταμορφώσει με τον καιρό σε ένα κοινωνικό μέσο διασύνδεσης. Δημιουργήθηκε το Φεβρουάριο του 2005 και το Νοέμβριο του 2006 ονομάστηκε από το περιοδικό Time "Invention of the Year 2006" (Η Εφεύρεση του 2006). Τον Οκτώβριο του 2006, η εταιρεία αγοράστηκε από την Google με ανταλλαγή μετοχών της αξίας 1,65 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ και σήμερα λειτουργεί ως θυγατρική της Google. Η εταιρία εδρεύει στο Σαν Μπρούνο της Καλιφόρνια, και χρησιμοποιεί την τεχνολογία Adobe Flash Video για να εμφανιστεί μια μεγάλη ποικιλία από τους περιεχόμενο φτιαγμένο από χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των κλιπ ταινιών, κλιπ τηλεόρασης, βίντεο και μουσικής, καθώς και ερασιτεχνικό περιεχόμενο, όπως το video blogging και σύντομα πρωτότυπα βίντεο. Μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου στο YouTube έχει φορτωθεί από τα άτομα, αν και μέσα μαζικής ενημέρωσης και επιχειρήσεις συμπεριλαμβανομένων των CBS, BBC, Vevo και άλλες οργανώσεις παρέχουν ορισμένο από το υλικό τους μέσω του site, ως μέρος του προγράμματος εταιρικής σχέσης YouTube. Όλοι μπορούν να βλέπουν τις αποθηκευμένες ψηφιακές ταινίες (βίντεο), ενώ τα εγγεγραμμένα μέλη μπορούν να αποθηκεύουν απεριόριστο αριθμό ταινιών με χρονικό όριο δεκαπέντε λεπτών το κάθε βίντεο. Μαζί με τις ταινίες φαίνεται και ο αριθμός των μελών που τις έχουν δει, ώστε να φαίνονται ποιες είναι οι πιο δημοφιλείς. Επίσης ένας χρήστης μπορεί να πεί αν του αρέσει ένα βίντεο ή όχι. Τα εγγεγραμμένα μέλη μπορούν να 40

41 αφήσουν σχόλια στο κάθε βίντεο και να πατήσουν το κουμπί "Μου αρέσει" καθώς επίσης και να βαθμολογήσουν τα σχόλια άλλων χρηστών. Μη εγγεγραμένοι χρήστες μπορούν να παρακολουθήσουν τα βίντεο, ενώ οι εγγεγραμμένοι χρήστες επιτρέπεται να ανεβάσουν απεριόριστο αριθμό βίντεο. Βίντεο που θεωρούνται ότι περιέχουν δυνητικά προσβλητικό περιεχόμενο είναι διαθέσιμες μόνο σε εγγεγραμμένους χρήστες 18 και άνω. Προβολή βίντεο YouTube σε έναν προσωπικό υπολογιστή απαιτεί το Adobe Flash Player plug-in για να εγκατασταθεί στον φυλλομετρητή. Το Adobe Flash Player plug-in είναι ένα από τα πιο κοινά κομμάτια του λογισμικού που εγκαθίσταται σε προσωπικούς υπολογιστές και αντιπροσωπεύει σχεδόν το 75% του online υλικού βίντεο. Τον Ιανουάριο 2010, το YouTube ξεκίνησε μια πειραματική έκδοση του site που χρησιμοποιεί την ενσωματωμένη multimedia δυνατότητα των web browsers που υποστηρίζουν το HTML5 πρότυπο. Αυτό επιτρέπει σε βίντεο να είναι ορατό χωρίς απαίτησηadobe Flash Player ή οποιοδήποτε άλλο plug-in να εγκατασταθεί. Το YouTube έχει μια σελίδα που επιτρέπει στους υποστηριζόμενους περιηγητές να επιλέξουν για τη δοκιμή HTML5. Μόνο οι browsers που υποστηρίζουν HTML5 βίντεο χρησιμοποιώντας τις H.264 ή WebM μορφές, μπορούν να παίξουν τα βίντεο, και δεν είναι όλα τα βίντεο στην ιστοσελίδα διαθέσιμα. Βίντεο ανεβασμένα στο YouTube από τους δικαιούχους των λογαριασμών αυτών περιορίζονται σε δέκα λεπτά σε διάρκεια και το μέγεθος αρχείου των 2 GB. Όταν το YouTube ξεκίνησε το 2005 ήταν δυνατό να ανεβαστούν μεγαλύτερα βίντεο, αλλά δέκα-λεπτο όριο εισήχθη τον Μάρτιο του 2006 μετά όταν το YouTube διαπίστωσε ότι η πλειοψηφία των βίντεο που υπερβαίνουν το μήκος αυτό ήταν ανεπίτρεπτες προσθήκες από τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες. Οι εταίροι λογαριασμοί επιτρέπεται να ανεβάσουν τα βίντεο περισσότερο από δέκα λεπτά, με την επιφύλαξη της αποδοχής τους από το YouTube. 41

42 Το YouTube δέχεται βίντεο φορτωμένα στις περισσότερες μορφές, συμπεριλαμβανομένων των. AVI,. MKV,. MOV,. MP4, DivX,. FLV, και. OGG και Ogv. Αυτά περιλαμβάνουν τύπους βίντεο όπως τα MPEG-4, MPEG, και. WMV. Υποστηρίζει, επίσης, 3GP, επιτρέποντας τα βίντεο για να φορτωθούν από κινητά τηλέφωνα. Οφέλη και κίνδυνοι από τα κοινωνικά δίκτυα Η χρήση online κοινωνικών δικτύων προσφέρει στους χρήστες τους πολλά οφέλη και πλεονεκτήματα. Όσον αφορά στις δυνατότητες κοινωνικής δικτύωσης, τα online κοινωνικά δίκτυα έχουν παγκόσμια έκταση και πολυφωνία. Επομένως τα οφέλη τους είναι: η δυνατότητα δημιουργίας δεσμών με πολύ μεγάλο αριθμό ατόμων, εφόσον το Διαδίκτυο συγκεντρώνει πλήθος άτομα από όλο τον κόσμο. Η δυνατότητα δημιουργίας δεσμών με άτομα που μπορεί να βρίσκονται σε μεγάλη γεωγραφική απόσταση το ένα από το άλλο, εφόσον το Διαδίκτυο καταργεί τις αποστάσεις. Αυτή η δυνατότητα δεν υπάρχει στα στενά κοινωνικά δίκτυα του άμεσου πραγματικού περιβάλλοντος του ατόμου. Η δυνατότητα δημιουργίας μεγάλης ποικιλίας κοινωνικών δεσμών εφόσον στο Διαδίκτυο συρρέουν άτομα από διαφορετικές χώρες, κοινωνίες, πολιτισμούς και με διαφορετικές συνήθειες και χαρακτηριστικά. Η δυνατότητα επιλογής ανάμεσα σε μεγάλο πλήθος κοινωνικών ομάδων και η αναζήτηση της ομάδας που εκφράζει και ωφελεί το άτομο με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Η δυνατότητα επαφής με πολλούς διαφορετικούς πολιτισμούς και επομένως η δυνατότητα διεύρυνσης των γνώσεων και των πνευματικών οριζόντων του ατόμου. Η δυνατότητα δραστηριοποίησης και σύμπραξης για κοινούς σκοπούς με άτομα που μπορεί να βρίσκονται οπουδήποτε στη γη και επομένως η ενίσχυση του κοινού σκοπού με μεγάλο πλήθος συμμετεχόντων. Όσον αφορά στην πρόσβαση των χρηστών τους σε χρήσιμο περιεχόμενο, τα σημαντικότερα από τα οφέλη τους είναι: Η δυνατότητα αναζήτησης και ανεύρεσης περιεχομένου (φωτογραφιών, βίντεο κλπ) στο οποίο οι χρήστες δε θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση με διαφορετικό τρόπο (π.χ. από έντυπα μέσα). Η δυνατότητα άμεσης και από πρώτο χέρι ενημέρωσης για οτιδήποτε συμβαίνει στον κόσμο, εφόσον οι ειδήσεις μεταδίδονται μεταξύ των χρηστών του Διαδικτύου από τη μια άκρη της γης στην άλλη, σε ελάχιστο χρόνο. Η ενημέρωση μπορεί να είναι γενική ή στοχευμένη, δηλ. με συγκεκριμένο αντικείμενο. Η δυνατότητα εύκολης πρόσβασης σε ψυχαγωγικό 42

43 περιεχόμενο, από το σπίτι, μέσω π.χ. της παρακολούθησης βιντεοκλίπ και μέσω της ενασχόλησης με εφαρμογές ψυχαγωγικού χαρακτήρα όπως τα παιχνίδια. Εκτός όμως από τα παραπάνω σημαντικά οφέλη, υπάρχουν και σοβαροί κίνδυνοι που σχετίζονται με την online κοινωνική δικτύωση. Κάποιοι από τους κινδύνους αυτούς αφορούν και στην δικτύωση στον πραγματικό κόσμο. Για παράδειγμα, όπως υπάρχει ο κίνδυνος του αγνώστου κατά την κοινωνικοποίηση σε πραγματικούς χώρους όπως το σχολείο, η εργασία ή το μπαρ, το ίδιο ισχύει και κατά την online κοινωνική δικτύωση. Υπάρχουν όμως επιπλέον κίνδυνοι που οφείλονται στο μέγεθος και στη φύση του κυβερνοχώρου. Σε αυτούς τους επιπλέον κινδύνους συμπεριλαμβάνονται: η έκθεση σε πολύ μεγαλύτερο αριθμό κινδύνων κοινωνικού χαρακτήρα. Ενώ θα περίμενε κανείς ότι το Διαδίκτυο λόγω της απόστασης που εμπεριέχει, θα προφύλασσε τα άτομα από την επαφή με πραγματικούς κινδύνους, είναι πολλές οι περιπτώσεις όπου ιδιαίτερα οι νέοι βιώνουν έντονα καταστάσεις μέσα από την χρήση του κυβερνοχώρου, οι οποίες είναι τραυματικές για την ψυχική τους υγεία εξαιτίας της χρήσης online κοινωνικών δικτύων και της επαφής τους με πλήθος αγνώστων ατόμων. Η επιβλαβής έκθεση της προσωπικής ζωής του ατόμου. Τα online κοινωνικά δίκτυα είναι χώροι όπου μπορεί να συγκεντρώνεται πλήθος διαφορετικών και άγνωστων ατόμων. Η καταχώρηση και δημοσίευση προσωπικών στοιχείων σε αυτά, καθιστά τους χρήστες τους ευάλωτους σε πολύ μεγαλύτερο αριθμό ατόμων, συχνά με ανεξέλεγκτες συνέπειες. Ο κίνδυνος εξαπάτησης, δηλ. η σύνδεση με άτομα που ισχυρίζονται ότι είναι κάποιοι που δεν είναι στην πραγματικότητα. Οι χρήστες του Διαδικτύου μπορούν να διατηρήσουν την ανωνυμία τους όταν έρχονται σε επαφή με άλλους χρήστες, αλλά μπορούν εύκολα και να εξαπατήσουν ή να εξαπατηθούν από τους υπόλοιπους χρήστες εξαιτίας αυτής της δυνατότητας. Η επαφή και η διασύνδεση με παντελώς αγνώστους ενέχει περισσότερους κινδύνους απ ότι η επαφή με αγνώστους στον πραγματικό κόσμο, γιατί δεν υπάρχει η αμεσότητα και η δυνατότητα ανάπτυξης κριτικής σκέψης και αντίδρασης. Η παρενόχληση από άτομα εντελώς άγνωστα μέλη του κοινωνικού δικτύου χωρίς τη δυνατότητα προστασίας ή αντιμετώπισης τέτοιων ενεργειών. Η κλοπή των προσωπικών δεδομένων και γενικά η απειλή της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών τους. Η συμμετοχή και η παροχή προσωπικών δεδομένων σε ιστότοπους, δυστυχώς δεν είναι ασφαλής και ο χρήστης δεν μπορεί να γνωρίζει αν αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται από τους συγκεκριμένους ιστότοπους με τρόπους που ο ίδιος 43

44 δεν έχει εγκρίνει. Η εύκολη μετάδοση και επαφή με ηλεκτρονικό περιεχόμενο που δεν είναι ασφαλές για τους χρήστες του, όπως κακόβουλο λογισμικό, πορνογραφικό υλικό, υλικό προσηλυτισμού, υλικό εθισμού σε επικίνδυνες ουσίες, υλικό με θέμα τη βία, ρατσιστικό περιεχόμενο κ.ά. Ο βομβαρδισμός με διαφημιστικά μηνύματα από τις σελίδες του ιστότοπου. Οι διαφημίσεις αυτές αποτελούν το κύριο έσοδο της εταιρείας που διαχειρίζεται τον ιστότοπο και είναι το τίμημα που πληρώνουν τα μέλη για τις δωρεάν παροχές. Το 63% των Ελλήνων χρηστών σύμφωνα με δημοσίευμα της εφημερίδας Ελευθεροτυπία έχουν δημιουργήσει προφίλ σε κάποια online υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης, ενώ ο αντίστοιχος ευρωπαϊκός μέσος όρος είναι 45%. Το υψηλό αυτό ποσοστό φέρνει την Ελλάδα στην τρίτη θέση πανευρωπαϊκά, μετά τη Δανία και τη Νορβηγία. 44

45 Social aware κινητές συσκευές Tablet Ο όρος tablet αναφέρεται στους μικρούς φορητούς υπολογιστές, οι οποίοι δε διαθέτουν πληκτρολόγιο και ποντίκι, αλλά οθόνη αφής. Χωρίζονται σε δύο κατηγορίες : Tablet PC, δηλαδή tablet που διαθέτουν κάποιο λειτουργικό σύστημα και λειτουργούν ως μικρά Laptop. Web Tablet, δηλαδή tablet για αποκλειστική χρήση Internet και πολυμέσων. Laptop Φορητός Υπολογιστής (Laptop Computer/Notebook) είναι ένας ηλεκτρονικός υπολογιστής μικρού μεγέθους και βάρους με εύκολη μεταφερσιμότητα, διαθέτοντας ενεργειακή αυτονομία. Ανήκει στους υπολογιστές τετάρτης γενιάς. Αυτό το είδος υπολογιστή ενσωματώνει πολλές και καινοτόμες τεχνολογίες με προσιτό πλέον κόστος. Κάποιες από αυτές είναι η οθόνη υγρών κρυστάλλων (Liquid Crystal Display, LCD) που υλοποιείται με διάφορους τρόπους εκ των οποίων γνωστότερος και συνηθέστερος σήμερα είναι η τεχνολογία TFT, Thin Film Transistor, ονομαζόμενη και ως active matrix LCD technology. Στα θετικά του σημεία μπορούμε να συμπεριλάβουμε την εργονομική κατασκευή του, την φορητότητα, και τους μεγάλους χρόνους αυτονομίας που παρέχουν οι σύγχρονοι τύποι μπαταριών. Στα αρνητικά σημεία ανήκουν η μεγάλου κόστους αναβάθμιση του και η σχετικά περιορισμένη, με τα επιτραπέζια συστήματα και η ευαισθησία που παρουσιάζει λόγω της υψηλής συρρίκνωσης των ηλεκτρονικών του κυκλωμάτων. Smartphones Ένα μεγάλο εφόδιο για την εδραίωση των κοινωνικών μέσων και δικτύων ήταν και ραγδαία ανάπτυξη στον κλάδο των socially aware κινητών συσκευών όπως laptops, pda, tabs και ειδικότερα των smart phones [5]. Βασικά χαρακτηριστικά που ξεχωρίζουν ένα smart phone από τα υπόλοιπα κινητά τηλέφωνα είναι η touch οθόνη, δυνατότητα σύνδεσης στο internet 45

46 με χρήση wi-fi δικτύου, και μιας και τα περισσότερα καταστήματα, δημόσιες υπηρεσίες, ακόμη και πλατείες έχουν πλέον ανοικτά για το κοινό wi-fi δίκτυα, η δυνατότητα αυτή έκανε τους αγοραστές να αποζητούν το συγκεκριμένο χαρακτηριστικό στο κινητό τηλέφωνό τους. Πολλές εταιρίες ανέπτυξαν συσκευές και λειτουργικά συστήματα για την εξυπηρέτηση των σύγχρονων αναγκών για κοινωνικότητα στις mobile συσκευές, όπως η Google, η Toshiba, η Apple,η Samsung, η Lg και η Microsoft. Το 2000 το νέο touchscreen Ericsson R380 Smartphone ήταν το πρώτο κινητό τηλέφωνο που διαφημίστηκε ως Smartphone και μπορούσε να παρέχει τις δυνατότητες και υπηρεσίες ενός κινητού τηλεφώνου σε συνδυασμό με αυτές ενός PDA και χρησιμοποιούσε το νέο Symbian OS.Το 2002 ακολούθησε το P800, το πρώτο Smartphone με camera. Το 2001 η Microsoft ανακοίνωσε τα Windows CE Pocket PC OS ως λειτουργικό για τα Microsoft Windows Smartphones. Το 2002 η εταιρία Handspring έβγαλε στην αγορά το Palm OS Treo Smartphone, εφοδιασμένο με ολόκληρο πληκτρολόγιο,wireless web browsing, , ημερολόγιο, και contact organizer με third-party εφαρμογές που μπορούσαν να γίνουν download και την δυνατότητα συγχρονισμού με υπολογιστή. Τον ίδιο χρόνο η RIM ανακοίνωσε το πρώτο BlackBerry εξειδικευμένο σε wireless χρήση και κατάφερε μέχρι τον Δεκέμβρη του 2009 να ξεπεράσει τα 32 εκατομμύρια subscribers. Το 2007 η Nokia προώθησε το Nokia N95 (εικόνα 1.3.1) με χαρακτηριστικά που το ξεχώρισαν από άλλα προϊόντα όπως: GPS, 5 megapixel κάμερα με autofocus και LED flash, 3G και Wi-Fi συνδεσιμότητα,όπως και TVout. Τα επόμενα χρόνια τα χαρακτηριστικά αυτά θα θεωρούνται πλέον standard για τα high-end Smartphones. Η πρώτη έκδοση κινητού τηλεφώνου iphone κυκλοφόρησε τον Ιούνιο του 2007, το οποίο διέθετε τετραπλή ζώνη (quad band) με τεχνολογία EDGE. Οι χώρες που το διέθεσαν στην αγορά τους μετά τις ΗΠΑ ήταν το ΗΒ, η Γαλλία και η Γερμανία το Νοέμβριο του 2007 ενώ η Ιρλανδία και η Αυστρία το διέθεσαν την άνοιξη του επόμενου έτους. Έναν χρόνο μετά την κυκλοφορία του, τον Ιούλιο του 2008, κυκλοφόρησε το iphone δεύτερης γενιάς (εικόνα 46

47 1.3.2), το iphone 3G, που περιελάμβανε την υποστήριξη κινητής τηλεφωνίας 3G, σε 22 χώρες, μέσα σε αυτές και οι έξι πρώτες, ενώ αργότερα ξεπέρασε τις 80. Ακόμα μία εξέλιξη του iphone, το iphone 3GS, κυκλοφόρησε τον Ιούνιο του 2009 σε Αμερική και Ευρώπη. Στις 24 Ιουλίου 2010 ο CEO της Apple ανακοίνωσε την τέταρτη γενιά του iphone με ονομασία iphone 4. Το καινούργιο iphone έχει μια σειρά από καινούργια χαρακτηριστικά όπως μεγαλύτερη ανάλυση οθόνης, εμπρόσθια κάμερα για βίντεο κλήσεις, κάμερα 5 megapixel με φλας και νέο σχεδιασμό υψηλής ποιότητας και χρησιμοποιεί τον μικροεπεξεργαστή ARM Την ίδια χρονιά η Google παρουσίασε για πρώτη φορά το ανοικτό λογισμικό Android και δημοσίευσε το μεγαλύτερο μέρος του κώδικα του Android υπό τους όρους της Apache License, μιας ελεύθερης άδειας λογισμικού. Λειτουργικά συστήματα κινητών τηλεφώνων Λειτουργικό σύστημα κινητού τηλεφώνου είναι μια πλατφόρμα λογισμικού πάνω στην οποία μπορούν να τρέξουν προγράμματα εφαρμογών τα οποία απευθύνονται σε κινητά τηλέφωνα, smartphones, PDAs. Τα λειτουργικά αυτά συστήματα είναι παρόμοια με αυτά που αφορούν επιτραπέζιους υπολογιστές ή laptops( δηλαδή τα Mac OS, Linux ή Windows). Παρόλα αυτά είναι πολύ πιο απλά και ασχολούνται κυρίως με τη συνδεσιμότητα της συσκευής και διαφορετικές μεθόδους εισαγωγής δεδομένων. Τα λειτουργικά συστήματα που μπορούν να βρεθούν σε smartphones είναι τα Symbian OS, iphone OS, BlackBerry της RIM, Windows Phone, Linux, Android και Maemo. Συγκεκριμένα τα Android, WebOS και Maemo στηρίζονται στο Linux, ενώ το iphone OS προέρχεται από τα λειτουργικά συστήματα BSD και NextStep, που είναι σχετικά με το Unix[3]. Τα πιο συνηθισμένα λειτουργικά συστήματα για smartphones σύμφωνα με το μερίδιο αγοράς που καταλαμβάνουν είναι τα εξής: το Symbian OS από την Symbian Foundation Το λειτουργικό σύστημα Symbian OS είναι λειτουργικό σύστημα για φορητές συσκευές το οποίο αποτελεί εξέλιξη του λειτουργικού συστήματος EPOC από την Psion. To Symbian OS 47

48 δημιουργήθηκε με τη γλώσσα προγραμματισμού C++ από τη Symbian Ltd και «τρέχει» σε κινητά της Nokia, Sony Ericsson, Samsung, Motorola και άλλα. Βασικό πλεονέκτημα του λειτουργικού αυτού συστήματος είναι ότι υποστηρίζει πολλαπλές διεργασίες(multitasking) και τρέχει αποκλειστικά σε επεξεργαστές τεχνολογίας ARM. Επίσης στο Symbian OS έχουν βασιστεί αρκετές πλατφόρμες όπως Nokia Series 60, Series 80, Series 90, UIQ και η FOMA. Το λειτουργικό σύστημα αυτό καταλαμβάνει το μεγαλύτερο μερίδιο στις παγκόσμιες αγορές. Αυτό οφείλεται κυρίως στο μεγάλο μερίδιο αγοράς που καταλαμβάνει ο κύριος μέτοχος της Symbian Foundation, η Nokia. Σήμερα το Symbian OS καταλαμβάνει το 44% των πωλήσεων σε λειτουργικά smartphones παγκοσμίως. Πριν από το 2009 το Symbian υποστήριζε πολλαπλά περιβάλλοντα αλληλεπίδρασης χρήστη, ενώ από το 2009 και μετά δημιουργήθηκε μια ενιαία πλατφόρμα η οποία είναι πλέον πλήρως ανοικτού κώδικα. Σημαντικό χαρακτηριστικό του Symbian OS είναι ότι έχει δημιουργηθεί ειδικά για φορητές συσκευές. Αυτό σημαίνει ότι λειτουργεί με χαμηλή κατανάλωση ενέργειας, έχει χαμηλές απαιτήσεις σε πόρους συστήματος, όπως είναι η επεξεργαστική ισχύς και μνήμη RAM. Τέλος, επιτρέπει την εγκατάσταση πρόσθετων εφαρμογών, οι οποίες μοιάζουν με αυτές των ηλεκτρονικών υπολογιστών. RIM BlackBerry OS Το λειτουργικό αυτό καταλαμβάνει το 19% του μεριδίου της αγοράς παγκοσμίως. Δεν είναι ανοιχτού κώδικα και στοχεύει ιδιαιτέρως στην λειτουργικότητα. Αρχικά σχεδιάστηκε για 48

49 επιχειρήσεις, όμως αργότερα εμφανίστηκαν διάφορες εφαρμογές που κατέστησαν το λειτουργικό αυτό κατάλληλο για εξυπηρέτηση οποιασδήποτε χρήσης. το ios της Apple Inc. Το ios είναι το λειτουργικό σύστημα που αναπτύχθηκε από την Apple και χρησιμοποιείται από το iphone. Το ios πηγάζει από το Mac OS X και είναι ένα λειτουργικό σύστημα παρόμοιο με τα Unix ενώ καταλαμβάνει περίπου 500 megabytes από τη μνήμη της συσκευής. Πλέον χρησιμοποιείται όχι μόνο από το iphone αλλά και από το ipod Touch και το ipad. Σύμφωνα με τις μετρήσεις του 2010 κατέχει το 5% των πωλήσεων, ενώ είναι ιδιόκτητο και συνεπώς ο κώδικάς του δεν διατίθεται. Αυτή τη στιγμή είναι πλέον διαθέσιμη στην αγορά μια νέα έκδοση του λειτουργικού της Apple για iphone και ipod Touch, το ios 4. το Android από την Google Inc. Το Android είναι το λειτουργικό σύστημα της Google για τα κινητά τηλέφωνα. Η πρώτη παρουσίαση της πλατφόρμας Android έγινε τον Νοέμβριο του 2007, παράλληλα με την ανακοίνωση της ίδρυσης του οργανισμού Open Handset Alliance, που είναι μια 49

50 κοινοπραξία 48 τηλεπικοινωνιακών εταιριών, εταιριών λογισμικού καθώς και εταιριών κατασκευής hardware όπως είναι η Intel, HTC, ARM, οι οποίες ασχολούνται με την ανάπτυξη και εξέλιξη ανοιχτών προτύπων στις συσκευές κινητής τηλεφωνίας. Η Google δημοσίευσε το μεγαλύτερο μέρος του κώδικα του Android υπό τους όρους της Apache License, μιας ελεύθερης άδειας λογισμικού. Συνεπώς, το Android είναι ένα λειτουργικό ανοιχτού κώδικα που πηγάζει από τα Linux. Σήμερα το Android καταλαμβάνει το 10% της παγκόσμιας αγοράς σε πωλήσεις smartphones, αριθμός ο οποίος αυξάνεται ραγδαία. Βασικό πλεονέκτημα του συγκεκριμένου λειτουργικού αποτελεί το γεγονός ότι επιτρέπει στους προγραμματιστές να αναπτύσσουν κώδικα σε Java, ελέγχοντας την συσκευή μέσω βιβλιοθηκών λογισμικού ανεπτυγμένων από την Google. Windows Phone Το Windows Phone είναι το λειτουργικό σύστημα που σχεδιαστικέ από τη Microsoft για χρήση σε smartphones και κινητά τηλεφωνά. Η τρέχουσα έκδοσή του, η Windows Mobile 6.5 χρησιμοποιεί το Windows API της Microsoft. Έχει σχεδιαστεί για να μοιάζει με την έκδοση των Windows για προσωπικούς υπολογιστές. Στη συνέχεια ακολουθεί ένα διάγραμμα που απεικονίζει το μερίδιο αγοράς για το πρώτο τρίμηνο του 2012 σχετικά με τα λειτουργικά που αντιστοιχούν στα smartphones που πουλήθηκαν (σύμφωνα με την εταιρία Gartner): 50

51 51

52 Native mobile apps vs Web apps Η τεράστια ποικιλία των mobile εφαρμογών διαχωρίζεται σε δύο βασικές κατηγορίες. Τις Native mobile apps και τις Web apps. Οι native mobile apps είναι οι εφαρμογές που εγκαθίστανται μέσα στο κινητό και είναι άμεσα προσβάσιμες από την επιφάνεια εργασίας του κινητού, ενώ οι web apps είναι οι εφαρμογές/ιστοσελίδες που είναι προσβάσιμες μέσα από έναν mobile browser, ο οποίος είναι βασικό πρόγραμμα όλων αυτών των φορητών συσκευών τύπου smartphone. Στα αρχικά στάδια της ανάπτυξης μιας mobile εφαρμογής, είτε από τους δημιουργούς / προγραμματιστές είτε από τον τελικό πελάτη, πρέπει να γίνει αυτή η επιλογή, αν δηλαδή η εφαρμογή θα είναι native ή web. Οι δύο διαφορετικές πορείες έχουν τα δικά τους προτερήματα και μειονεκτήματα έναντι της άλλης επιλογής. Τα native apps είναι πολύ πιο δημοφιλή και στο «οικοσύστημα» των mobile εφαρμογών τα web apps δεν θεωρούνται αρκετά «ωραία» σε σύγκριση με τα native. Επίσης, ένα native app έχει το προτέρημα σε επίπεδο τεχνολογικό, αλλά και σε επίπεδο διαφήμισης και γνωστοποίησης μιας νέας εφαρμογής. Ωστόσο, υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις όπου αυτά τα προτερήματα προσφέρουν μόνο μια βραχυπρόθεσμη νίκη, αλλά μια μακροπρόθεσμη απώλεια, καθώς τα πλεονεκτήματα των web apps έναντι των native, αν και έχουν ορισμένες δεδομένες (αλλά προσωρινές) δυσκολίες στο σχεδιασμό, στην ανάπτυξη και στη διάδοση τους είναι πολύ ισχυρές εφαρμογές που λειτουργούν σε κάθε mobile browser ανεξάρτητα από τη συσκευή και προσφέρουν μια επεκτάσιμη και προσιτή οικονομικά λύση. Το σημαντικότερο πλεονέκτημα ενός web app σε σύγκριση με ένα native app είναι το ότι δημιουργείται (σε επίπεδο προγραμματισμού) μια φορά μόνο με σκοπό να λειτουργεί σε όλους τους mobile browsers. Στην περίπτωση των native apps, κάθε ξεχωριστή πλατφόρμα (Apple ios SDK, Google Android SDK, Microsoft SDK, Blackberry SDK, Symbian SDK) απαιτεί η εφαρμογή να αναπρογραμματιστεί με τα δικά της εργαλεία, στη δική της γλώσσα προγραμματισμού και να φιλοξενηθεί στο δικό της marketplace για εφαρμογές, που είναι ξεχωριστό για κάθε πλατφόρμα. Αυτό για έναν προγραμματιστή ή για έναν πελάτη είναι κάτι που απαιτεί περισσότερο χρόνο ή χρήματα 52 για το ίδιο τελικό προϊόν. Ιδιαίτερα με τη

53 χρήση των νέων standards στο Internet (HTML 5 και CSS 3), η προσαρμογή ενός web app ώστε να λειτουργεί το ίδιο καλά σε όλους τους διαφορετικούς browsers, πέραν του ότι είναι μια συνηθισμένη πρακτική για τους δημιουργούς Internet εφαρμογών/ιστοσελίδων, είναι σαφώς λιγότερο χρονοβόρα. Αυτά τα standards, επίσης, «ανοίγουν» μια πόρτα σε δυνατότητες, λειτουργίες και εφέ στα sites που μέχρι πρότινος δεν ήταν δυνατά χωρίς τη χρήση κάποιου συνοδευτικού προγράμματος (plug-in) για τον browser και στην περίπτωση των mobile browsers αυτό ήταν αδύνατο αφού δεν δεχόντουσαν συνοδευτικά προγράμματα. Η αύξηση στη ζήτηση των web apps είναι συνυφασμένη με την αύξηση της χρήσης φορητών συσκευών και είναι μια τεχνολογία που έχει πολλά να προσφέρει στις εταιρίες και τους δημιουργούς. 53

54 Τεχνική περιγραφή υλοποίησης Αρχιτεκτονική και εργαλεία που χρησιμοποιήθηκαν Στην συγκεκριμένη διπλωματική έγινε υλοποίηση social εφαρμογής με στόχο το Facebook, για Smartphones που χρησιμοποιούν λειτουργικό σύστημα Android 1.6, 2.1, 2.2 και 2.3 βασισμένη σε php server. Η επιλογή αρχιτεκτονικής του συστήματος που φτιάξαμε έγινε με βάση την ευχρηστία, την ασφάλεια, αφού κάνουμε χρήση προσωπικών δεδομένων, και την αυξημένη απόδοση. Για τους παραπάνω λόγους επιλέξαμε να δημιουργήσουμε έναν ενδιάμεσο server για την επικοινωνία της κινητής συσκευής και της βάσης δεδομένων του κοινωνικού δικτύου. Ο client αλληλεπιδρά με το server ώστε να γίνει η σύνδεση στο κοινωνικό δίκτυο (αυτό μας επιτρέπει μια πιο ασφαλή σύνδεση). Επίσης, τα μηνύματα του κάθε χρήση δεν διαμοιράζονται με το κοινωνικό δίκτυο, χάριν στο γεγονός ότι όλη η πληροφορία αποθηκεύεται στην βάση δεδομένων του server μας. Τέλος, με την μέθοδο που αναπτύξαμε την εφαρμογή μας, διασφαλίζουμε ότι οι προσωπικές πληροφορίες των χρηστών είναι προσβάσιμες μόνο από τον γνώστη του εκάστοτε και κωδικού πρόσβασης του κάθε χρήστη. Αρχιτεκτονική συστήματος και μέθοδοι επικοινωνίας μεταξύ client, server και βάση δεδομένων κοινωνικού δικτύου (εικόνα.4.1.1) Τα εργαλεία που χρησιμοποιήθηκαν για την ανάπτυξη της εφαρμογής είναι τα παρακάτω[5]: 54

55 - XAMPP Χρησιμοποιήθηκε για την δημιουργία του εικονικού server (localhost) μέσω του APACHE MySQL H βάσης δεδομένων όπου αποθηκεύονται όλες οι πληροφορίες από το facebook και τα μηνύματα, deals, events από το smartphone - PHP Για την αποστολή και λήψη δεδομένων από και προς τη βάση. - Η AJAX δεν είναι γλώσσα προγραμματισμού όπως η JavaScript, αλλά ούτε και γλώσσα χαρακτηρισμού κειμένου όπως η HTML. Δεν θεωρείται καν γλώσσα. AJAX σημαίνει Asynchronous Javascript And XML και είναι η τεχνική με την οποία μπορούμε να δημιουργήσουμε πολύ πιο γρήγορες και δυναμικές ιστοσελίδες περιορίζοντας τον όγκο δεδομένων που ανταλλάσσει ο server με τον browser του επισκέπτη. Η ιδιαίτερη τεχνική αυτή επιτρέπει την ανανέωση περιεχομένων μιας ιστοσελίδας χωρίς αυτή να ανανεωθεί ολόκληρη. Η υλοποίηση της τεχνικής AJAX γίνεται με τον συνδυασμό του αντικειμένου (object) XMLHttpRequest (πραγματοποιεί την ασύγχρονη επικοινωνία με τον server), την Javascript/DOM (αλληλεπιδρά με τα δεδομένα και τα εμφανίζει), την CSS (μορφοποιεί τα προς εμφάνιση δεδομένα) και την XML (συχνά χρησιμοποιείται για την μεταφορά δεδομένων). -Dreamweaver CS5.5 Για την ανάπτυξη της εφαρμογής σε HTML5 και javascript - Eclipse SDK Χρησιμοποιήθηκε για την ανάπτυξη των εφαρμογών σε Java για το Android σύστημα. -Android SDK and AVD Manager. Χρησιμοποιήθηκε για την προσομοίωση εικονικών συσκευών Android και την μεταφορά των debugged εφαρμογών στο κινητό τηλέφωνο. - jquery Mobile Framework. Αποτελεί ένα ενοποιημένο σύστημα αλληλεπίδρασης χρήστη με εφαρμογή σε όλες τις δημοφιλείς πλατφόρμες φορητών συσκευών. Βασίζεται στη βιβλιοθήκη του jquery και στο jquery UI. Ο πηγαίος του κώδικας δεν απαιτεί πόρους, είναι 55

56 ελαφρύς, γρήγορος στην εκτέλεση, ενώ το ίδιο σύστημα είναι ευέλικτο και προσαρμόσιμο[10]. -Το PhoneGap δίνει την δυνατότητα στους developers να φτιάξουν εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα και tablets χωρίς να μπουν στην διαδικασία να γράφουν κώδικα κάθε φορά από την αρχή αλλά μια και έξω και μάλιστα με HTML 5, JavaScript και CSS. Φυσικά για να μπορέσουν οι εφαρμογές να είναι χρηστικές και να εκμεταλλεύονται όλες τις δυνατότητες της συσκευής. Οι developers του PhoneGap έχουν φροντίσει να μπορεί να έχει πρόσβαση σε δυνατότητες της συσκευής. Φυσικά λόγω της ανοιχτής φύσης του (το project είναι ανοιχτού κώδικα κάτω από διπλή άδεια τύπου MIT και νέα BSD) πολλοί έχουν χτίσει πάνω σε αυτό και σαν συνέπεια έχουν αναπτυχθεί πολλά ενδιαφέροντα εργαλεία για developers βασισμένα στο PhoneGap[11]. -Facebook Graph api. Στον πυρήνα του Facebook υπάρχει ο κοινωνικός γράφος: άτομα και οι συνδέσεις τους υπάρχουν όλα εδώ όπως και όλες οι κοινωνικές τους πληροφορίες. Το Graph API παρουσιάζει μια απλή και περιεκτική θέαση στον κοινωνικό γράφο του Facebook δίνοντας άδεια στον χρήστη να χρησιμοποιήσει σχεδόν όλες τις πληροφορίες για κάθε αντικείμενο(π.χ. επαφές, φωτογραφίες, ιστοσελίδες και εκδηλώσεις) και τις συσχετίσεις μεταξύ των αντικειμένων αυτών (π.χ. σχέσεις μεταξύ επαφών, δημοσιευμένο υλικό, και tags σε φωτογραφίες).κάθε αντικείμενο του γράφου έχει μοναδικό ID διευκολύνοντας τον χρήστη ή τον προγραμματιστή στις αναζητήσεις του[9]. -Facebook Developer Tools. Χρησιμοποιήθηκαν αρκετά έτοιμα εργαλεία από την επίσημη ιστοσελίδα του Facebook Development, όπως Java Scrip Test Console, Facebook SDK tools, login/logout buttons και η πλατφόρμα δημιουργίας νέας εφαρμογής για το facebook, η οποία μας επέτρεψε την χρήση των δεδομένων που βρίσκονται στην βάση δεδομένων του facebook. -Google Maps API Η υπηρεσία Google Maps δημιουργήθηκε από την Google με στόχο να παρέχει χάρτες, στους οποίους να μπορεί κάποιος να ψάξει τοποθεσίες οπουδήποτε στον κόσμο, να εντοπίσει υπηρεσίες που παρέχονται σε μια περιοχή ή να διακρίνει μια διαδρομή την 56

57 οποία πρέπει να διανύσει για να πάει από ένα μέρος σε ένα άλλο. Οι χάρτες που παρέχονται μπορεί να είναι δορυφορικές εικόνες (Google Satellite), διανυσματικά δεδομένα της Google για το οδικό δίκτυο (Google Streets) ή υβριδικοί χάρτες που περιέχουν τα διανυσματικά δεδομένα πάνω από τα δορυφορικά[12]. Η Google προσφέρει τη δυνατότητα ενσωμάτωσης των χαρτών της σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Αυτό επιτυγχάνεται με τη βοήθεια ενός ειδικού API και της γλώσσας JavaScript. Το API παρέχει ένα πλήθος υπηρεσιών διαχείρισης χαρτών και προσθήκης περιεχομένου σε αυτούς μέσω της βιβλιοθήκης JavaScript. Για να χρησιμοποιήσει κάποιος αυτήν την υπηρεσία αρκεί να εγγραφεί και να δηλώσει την ιστοσελίδα στην οποία θέλει να χρησιμοποιήσει τα Google Maps. Το Google Maps API υποστηρίζει το KML πρότυπο για την απεικόνιση χωρικής πληροφορίας. Ένα αρχείο KML προστίθεται στο χάρτη μέσω του JavaScript αντικειμένου GGeoXml, του οποίου ο μεταφραστής διαβάζει την URL διεύθυνση ενός αποθηκευμένου αρχείου KML σε δημόσιο εξυπηρετητή. Για την εμφάνιση των αποτελεσμάτων της αναζήτησης που κάνει ο χρήστης της εφαρμογής, χρησιμοποιήθηκαν οι χάρτες της Google. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιήθηκε το Static Maps API (Application Programming Interface),το οποίο αναπτύχθηκε από την Google ώστε να επιτρέπει στους προγραμματιστές να ενσωματώσουν τους χάρτες αυτούς στις εφαρμογές τους. Ο χάρτης ενσωματώνεται στην εφαρμογή ως μια στατική εικόνα, χωρίς τη χρήση javascript όπως γίνεται με τα υπόλοιπα Google Maps API. Η υπηρεσία του Static Maps API δημιουργεί την επιθυμητή εικόνα χάρτη μέσω URL παραμέτρων που στέλνονται από τον προγραμματιστή με ένα τυπικό HTTP αίτημα. Στη συνέχεια ο χάρτης που δημιουργείται στέλνεται ως εικόνα ικανή να ενσωματωθεί σε οποιαδήποτε εφαρμογή. Η εικόνα αυτή είναι τύπου GIF, PNG ή JPEG. Μέσω των URL παραμέτρων που στέλνονται προσδιορίζεται η τοποθεσία που απεικονίζει ο χάρτης, το μέγεθος του χάρτη, το επίπεδο εστίασης, ο τύπος του χάρτη και ορίζονται προαιρετικά κάποιοι δείκτες (markers) που προσδιορίζουν κάποια σημεία ενδιαφέροντος στο χάρτη. Κάθε ένας από αυτούς τους δείκτες τιτλοφορείται με ένα χαρακτήρα του λατινικού αλφαβήτου. 57

58 Κάθε URL χάρτη για να είναι έγκυρο και να επιστρέφει τις σωστές εικόνες πρέπει να είναι της μορφής http: //maps.google.com/staticmap?parameters. Παλιότερα, η υπηρεσία την Google Static Map απαιτούσε ένα κλειδί για πρόσβαση και χρήση των χαρτών σε κάποια εφαρμογή. Κάτι τέτοιο δεν ισχύει πια. Οι παράμετροι διαχωρίζονται από τον ειδικό χαρακτήρα '&', ενώ δεν είναι όλες υποχρεωτικές. Παρακάτω δίδεται η λίστα των παραμέτρων αυτών μαζί με μία σύντομη περιγραφή: Center: Ορίζει το κέντρο της εικόνας του χάρτη. Η τιμή της παραμέτρου δίδεται ως ένα ζεύγος συντεταγμένων (γεωγραφικό πλάτος και γεωγραφικό μήκος). Zoom: Ορίζει το επίπεδο εστίασης του χάρτη. Η τιμή της παραμέτρου δίδεται ως ένας ακέραιος αριθμός μεταξύ του 0 και του 19. Όσο μεγαλύτερη είναι αυτή η τιμή, τόσο αυξάνονται και οι λεπτομέρειες που εμφανίζονται. Size: Ορίζει το μέγεθος της εικόνας. Η τιμή της παραμέτρου είναι μία συμβολοσειρά με την εξής μορφή: ΟΔχΚΔ, όπου ΟΔ είναι ο επιθυμητή Οριζόντια Διάσταση και ΚΔ είναι η επιθυμητή Κατακόρυφη Διάσταση. Το μέγιστο μέγεθος είναι 640x640. Format: Ορίζει τον τύπο αρχείου της εικόνας. Η τιμή της παραμέτρου είναι μία από τις τρεις παρακάτω μορφές: gif, jpeg, png. Ο τύπος jpeg διαθέτει καλύτερη συμπίεση σε αντίθεση με τους δύο άλλους τύπους που παρέχουν περισσότερες λεπτομέρειες. Maptype: Ορίζει τον τύπο του χάρτη. Υπάρχουν πολλές τιμές για αυτή τη παράμετρο. Ενδεικτικά κάποιοι τύποι είναι: ο δορυφορικός, ο εδαφικός, ο υβριδικός και για κινητό. Markers: Ορίζει σημεία στον χάρτη όπου εμφανίζεται μία ταμπέλα για να υποδηλώσει κάποια σημεία ενδιαφέροντος. Η τιμή της παραμέτρου δίνεται ως ζεύγη συντεταγμένων (γεωγραφικό πλάτος και γεωγραφικό μήκος) συνοδευόμενα από το επιθυμητό χρώμα της ταμπέλας. Path: Δίνεται μέσω αυτής της παραμέτρου να ζωγραφιστούν πολυγωνικές γραμμές (μονοπάτια) στο χάρτη. 58

59 Hl: Ορίζει την γλώσσα εμφάνισης των τοποθεσιών στον χάρτη. Αν μία γλώσσα δεν υποστηρίζεται, χρησιμοποιείται η προεπιλεγμένη. Ο προσδιορισμός της τοποθεσίας στο Static Maps API είναι υψίστης σημασίας διότι θα πρέπει το στιγμιότυπο του χάρτη που απεικονίζεται όχι μόνο να είναι κεντραρισμένο στο κατάλληλο σημείο αλλά παράλληλα να περιλαμβάνει τους απαιτούμενους Markers. Το Static Maps API για τον προσδιορισμό της τοποθεσίας χρησιμοποιεί δύο νούμερα, που ορίζουν το γεωγραφικό πλάτος και γεωγραφικό μήκος (Latitude and Longitude) ή μία συμβολοσειρά που ορίζει τη διεύθυνση λεκτικά. Όσον αφορά το γεωγραφικό πλάτος και γεωγραφικό μήκος ορίζονται χρησιμοποιώντας ζεύγη αριθμών που ο καθένας έχει ακρίβεια έξι δεκαδικά ψηφία. Αν δοθεί αριθμός με περισσότερα δεκαδικά ψηφία αυτά αγνοούνται. Κάθε αριθμός πέραν του έκτου δεκαδικού ψηφίου αγνοείται. Οι τιμές που προσδιορίζουν το γεωγραφικό μήκος (Longitude) βασίζονται στην απόσταση από το Greenwich. -Το κινητό τηλέφωνο που χρησιμοποιήθηκε ήταν το Sony Ericsson Xperia Ray με λειτουργικό Android

60 Δημιουργία Facebook application Βασικό μέρος της εφαρμογής ήταν η διασύνδεση με το Facebook. Για να είναι δυνατή αυτή η διασύνδεση βασιστήκαμε στο tutorial του facebook developers για την δημιουργία facebook application για website μιας και όλες οι βασικές λειτουργίες και διεργασίες γίνονται στον βασικό κορμό του website που δημιουργήσαμε. Αναγκαστικά για να μπορέσουμε να έχουμε δικαιώματα developing για το facebook δώσαμε αριθμό κινητού τηλεφώνου και στο facebook[8]. Έπειτα δημιουργήσαμε νέο application για website. Τα κύρια χαρακτηριστικά που ορίσαμε ήταν τα παρακάτω: Application name: localies Site URL: Μιας και χρησιμοποιούμε localhost, ορίστηκε η IP που μας έδινε το εκάστοτε router. Canvas Page: Application type: mobile web/ HTML 5 Παρακάτω φαίνονται και σε screenshots οι ακριβείς επιλογές που έγιναν. Core settings 60

61 Canvas / Discovery / Page Tabs 61

62 Application type και key hash Authentication και migration 62

63 Σενάρια χρήσης Παρακάτω αναλύονται κάποια σενάρια χρήσης, που προκύπτουν από την αλληλεπίδραση του χρήστη με το σύστημα. Τα σενάρια χρήσης περιγράφουν την αλληλεπίδραση του χρήστη με το σύστημα από τη σκοπιά του χρήστη. Ο χρήστης εισέρχεται στην εφαρμογή συνδέεται μέσω του λογαριασμού facebook. Εμφανίζονται τα μηνύματα, τα deals και τα events που υπάρχουν στην περιοχή. Ο χρήστης μπορεί να τα διαβάσει καθώς και να διαγράψει μόνο τα μηνύματα. 63

64 64

65 65

66 Επίσης έχει τη δυνατότητα να κάνει tag σε μία τοποθεσία, να καταγράψει ένα μήνυμα που θα μπορεί να είναι κείμενο, εικόνα ή σελίδα html και όταν ένας «φίλος του» χρήστης του facebook (ο οποίος έχει κάνει register στο συγκεκριμένο app ) βρίσκεται κοντά στον ίδιο χώρο να προβάλλεται το μήνυμα στο κινητό του. Για να εμφανισθεί ένα μήνυμα στην οθόνη του facebook-φίλου του χρήστη θα πρέπει να βρίσκεται μέσα σε ακτίνα 1 km. 66

67 Αν ο χρήστης είναι διαχειριστής (administrator) μιας σελίδας facebook (facebook-page), τότε του δίνεται η δυνατότητα δημιουργίας deals και events για τη σελίδα του. 67

68 68

69 69

70 70

71 Περιγραφή της Βάσης Δεδομένων του Εξυπηρετητή Ο εξυπηρετητής της εφαρμογής διαθέτει μία MySQL βάση δεδομένων. Η MySQL βάση δεδομένων στηρίζεται στο σχεσιακό μοντέλο το οποίο είναι σήμερα το κυρίαρχο μοντέλο δεδομένων για εφαρμογές επεξεργασίας δεδομένων. Η βάση δεδομένων αποτελείται από ένα σύνολο από πίνακες, καθένας από τους οποίους έχει ένα μοναδικό όνομα[1]. Η βάση δεδομένων της εφαρμογής αυτής διαθέτει τέσσερις πίνακες οι οποίοι είναι οι εξής. Ο πίνακας markers, ο οποίος περιέχει όλα τα μηνύματα και έχει τις εξής εγγραφές: έναν σειριακό αριθμό, τον αποστολέα του μηνύματος, τη διεύθυνση στην οποία αποστέλλεται, τις συντεταγμένες αυτής της διεύθυνσης, τη φωτογραφία-προφίλ του αποστολέα στο facebook, το μήνυμα, τη φωτογραφία του μηνύματος, την ημέρα και την ώρα που αποστέλλεται το μήνυμα. Ο πίνακας msgreceivers, ο οποίος συνδέει το μήνυμα με τους παραλήπτες. Τα πεδία του είναι το ξένο κλειδί του πίνακα markers και ο παραλήπτης. Ο πίνακας markersdeals περιέχει όλα τα deals και έχει τις εξής εγγραφές: έναν σειριακό αριθμό, τη facebook-page του deal, τη διεύθυνση της facebook-page για την οποία γίνεται το deal, τις συντεταγμένες αυτής της διεύθυνσης, τη φωτογραφία-προφίλ της facebook- 71

72 page, το deal, τη φωτογραφία του deal, την ημέρα και την ώρα που δημιουργείται το deal και την ημερομηνία λήξης του. Ο πίνακας markersevents περιέχει όλα τα events και έχει τις εξής εγγραφές: έναν σειριακό αριθμό, τη facebook-page του event, τη διεύθυνση της facebook-page για την οποία γίνεται το event, τις συντεταγμένες αυτής της διεύθυνσης, τη φωτογραφία-προφίλ της facebookpage, το event, τη φωτογραφία του event, την ημέρα και την ώρα που δημιουργείται το event και την ημερομηνία που θα συμβεί. 72

73 Υπηρεσίες Διαδικτύου που αναπτύσσονται στην πλευρά του Εξυπηρετητή Στην παρούσα εργασία υλοποιούνται τέσσερα web services[4]. Το πρώτο διεκπεραιώνει την αποστολή των δεδομένων (μηνυμάτων, deals, events) από την εφαρμογή στη βάση δεδομένων. Το δεύτερο ανακτά δεδομένα από τη βάση. Και τα αποθηκεύει σε μορφή xml. 73

74 Ακολουθεί το web service αποστολής των εικόνων. Στη βάση αποθηκεύεται μόνο το όνομα της φωτογραφίας και η αποστολή γίνεται σε συγκεκριμένο directory. Το τελευταίο web service είναι υπεύθυνο για τη διαγραφή των μηνυμάτων. 74

75 75