Διπλωματική Εργασία του Τσακμαλή Κυριάκου (ΑΕΜ: 432)

Transcript

1 ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ» ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ SmaShoC (Smart Shopping Center), δημιουργία εικονικού πολυκαταστήματος για μια Έξυπνη Πόλη. Διπλωματική Εργασία του Τσακμαλή Κυριάκου (ΑΕΜ: 432) Εξεταστική Επιτροπή Επιβλέπων: κ. Βακάλη Αθηνά Μέλη: κ. Πετρίδου Ευγενία κ. Τσαδήρας Αθανάσιος ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ

2 2

3 Πρόλογος Η παρούσα διπλωματική εργασία εκπονήθηκε στο πλαίσιο του Διατμηματικού Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική και Διοίκηση» των Τμημάτων Πληροφορικής και Οικονομικών Επιστημών του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης. Το αντικείμενο της εργασίας αυτής είναι η δημιουργίας μιας Έξυπνης Εφαρμογής, για Έξυπνα Τηλέφωνα, η οποία θα προσπαθήσει να κάνει μια πόλη εξυπνότερη. Η εφαρμογή είναι αναπτυγμένη χρησιμοποιώντας το εργαλείο Xcode και θα αφορά κινητές συσκευές που διαθέτους λειτουργικό ios Στο σημείο αυτό, θα ήθελα να εκφράσω τις ευχαριστίες μου στην κυρία Αθηνά Βακάλη, καθηγήτρια του τμήματος Πληροφορικής του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου, για την εμπιστοσύνη, την καθοδήγηση και την παρότρυνση στο πλαίσιο της εκπόνησης της διπλωματικής αυτής εργασίας. Επιπρόσθετα, οφείλω να παραθέσω τις ευχαριστίες μου στην κυρία Ευγενία Πετρίδου, καθηγήτρια του Οικονομικού Τμήματος του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου, και στον κύριο Αθανάσιο Τσαδήρα, επίκουρο καθηγητή του Οικονομικού Τμήματος του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου, που δέχθηκαν να αξιολογήσουν το περιεχόμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας. Τέλος, θα ήθελα να ευχαριστήσω την Ειρήνη για την υπομονή και την στήριξη, την οικογένειά μου που με στήριξε καθ όλη τη διάρκεια των σπουδών μου και τον Ανέστη για τις ακαδημαϊκές συμβουλές και υποστήριξη. Τσακμαλής Κυριάκος

4 Περιεχόμενα Πρόλογος...3 Περιεχόμενα Εισαγωγή Το υπόβαθρο μιας Έξυπνης Πόλης Ανοικτά προβλήματα της Έξυπνης Πόλης Συνεισφορά της διπλωματικής και αντιμετώπιση των προβλημάτων Η δομή της διπλωματικής Έξυπνες Πόλεις, Έξυπνες Εφαρμογές και «Διαδίκτυο του Μέλλοντος» Η Ευρωπαϊκή πρακτική για τις Έξυπνες Πόλεις Στάδια εξέλιξης των Έξυπνων Πόλεων Είδη Λογισμικού για τις Έξυπνες Πόλεις Εφαρμογές- Τεχνολογίες Έξυπνων Πόλεων «Interface» των έξυπνων εφαρμογών Φορητές Συσκευές Διαδίκτυο και Κοινωνία Location Based Services Τεχνολογίες Διαδικτύου του Μέλλοντος για τις Έξυπνες Πόλεις Σύνοψη Έξυπνων Εφαρμογών και χαρακτηριστικών τους Αρχές Σχεδίασης μιας εφαρμογής Έξυπνης Πόλης Η ιδέα για την εφαρμογή SmaShoC Λειτουργικότητα της Εφαρμογής Αρχιτεκτονική της εφαρμογής Τεχνολογίες της εφαρμογής JSON Format HTTP (Post-Get Request) MySQL Βάση Δεδομένων SQLite Βάση Δεδομένων Google Map API Twitter API Metaio SDK Σενάρια Χρήσης της Εφαρμογής Συμπλήρωση της Βάσης Δεδομένων Εναρξη της Εφαρμογής SmaShoC Αναζήτηση της θέσης των καταστημάτων που διαθέτουν το προϊόν Αναζήτηση εικόνων από το προϊόν Εμφάνιση των καταστημάτων μέσω της κάμερας Συμπεράσματα και Μελλοντικές Επεκτάσεις Περαιτέρω Επεκτάσεις...78 Βιβλιογραφία...80 Ηλεκτρονική Βιβλιογραφία (ΗΒ)...84 Υπερσύνδεσμοι Εικόνων

5 1 Εισαγωγή Η καθημερινή παγκόσμια αύξηση του πληθυσμού της Γής (τριπλασιασμός του πληθυσμού τα τελευταία 65 χρόνια, αύξηση από 2,5 δισεκατομμύρια το 1950 σε 7,2 δισεκατομμύρια το 2014) [ΗΒ1] και η ταυτόχρονη αύξηση του πληθυσμού στα αστικά κέντρα ωθούν τις αρχές και τους κατοίκους των μεγάλων πόλεων να δημιουργήσουν κατάλληλες προϋποθέσεις προκειμένου οι πόλεις να έχουν τις σωστές συνθήκες διαβίωσης. Αυτό όμως είναι ένα μεγάλο στοίχημα για όλους διότι η αύξηση του πληθυσμού των πόλεων δυσκολεύει το έργο όλων. Η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας, αλλά επίσης οι συνεχώς αναβαθμισμένες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, είναι μια σημαντική βοήθεια στην προσπάθεια όλων για δημιουργία κατάλληλων συνθηκών διαβίωσης στις πόλεις. Από πλευράς τεχνολογίας πολύ σημαντικό είναι το γεγονός ότι πολλές συσκευές πλέον είναι φορητές, όπως είναι το τηλέφωνο ή ακόμα και ο υπολογιστής και έτσι δίνουν τη δυνατότητα στους χρήστες τους να τα χρησιμοποιούν οπουδήποτε. Επιπλέον, οι πλήρως αναπτυγμένες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες δίνουν την ευχέρεια συνεχής σύνδεσης με πληροφοριακές πηγές αλλά και συνεχής αλληλεπίδρασης με άλλους χρήστες. Ένα σημαντικό βήμα προκειμένου να μπορέσουν οι πόλεις να διευκολύνουν τη διαβίωση των κατοίκων τους είναι το γεγονός της ύπαρξης 'Έξυπνων Πόλεων (Smart Cities). Η έννοια της Έξυπνης Πόλης δεν προήρθε τυχαία, χωρίς να έχει κάποια πηγή προέλευσης, αντίθετα δημιουργήθηκε από μετάλλαξη ορισμένων προηγούμενων εννοιών. Τέτοιες έννοιες είναι η Cyber Cities, Digital Cities και Intelligent Cities, οι οποίες τροποποιήθηκαν εξαιτίας των αναγκών και των συνθηκών [8]. 1.1 Το υπόβαθρο μιας Έξυπνης Πόλης Εδώ και μια δεκαετία έχει αναπτυχθεί έντονα ένας διαφορετικός τρόπος προσέγγισης μιας πόλη στη σύγχρονη κοινωνία. Οι κάτοικοι, οι αρχές, και γενικότερα όλο το κοινωνικό σύνολο μαζί με την επιστημονική κοινότητα, προσπαθούν να 5

6 δημιουργήσουν τις κατάλληλες προϋποθέσεις και συνθήκες για να είναι μια πόλη πρακτικά και ουσιαστικά εύχρηστη για όλους [ΗΒ2]. Γι αυτό το λόγο βλέπουμε ότι ιδιαίτερα σημαντικές κινήσεις προς αυτή την κατεύθυνση κάνουν πόλεις μεσαίου μεγέθους, διότι οι διορθωτικές κινήσεις είναι ευκολότερο να γίνουν σε τέτοιου μεγέθους πόλεις. Ανάμεσα τους μπορούμε να διακρίνουμε και ελληνικές πόλεις όπως είναι τα Τρίκαλα, η Πάτρα και η Θέρμη. Επίσης, σε αυτό το πλαίσιο προσπαθούν να ενταχθούν και πόλεις που τώρα κατασκευάζονται στο Ντουμπάι. Εικόνα 1: Τα δημοφιλέστερα Λειτουργικά για Φορητές Συσκευές Επιπρόσθετα, ένα άλλο στοιχείο είναι οι εφαρμογές κινητών τηλεφώνων και γενικότερα τα κινητά τηλέφωνα. Η αγορά των κινητών τηλεφώνων έχει προχωρήσει σε τεράστια βελτίωση των συσκευών την τελευταία πενταετία, όπου όλες οι εταιρείες αντάγωνίζονται σε μεγάλο βαθμό τόσο σε υλικό (Επεξεργαστή, μνήμης RAM, κάμερας, ανάλυση εικόνας κλπ), όσο και σε λειτουργικό (Android, ios, Windows Mobile, Symbian, Blackberry κλπ) [ΗΒ4]. Από έρευνες φαίνεται ότι οι πωλήσεις των συσκευών σε Παγκόσμια κλίμακα έχουν πενταπλασιαστεί την τελευταία πενταετία, όπου το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς καταλαμβάνει το λειτουργικό Android (παρόλο που ξεκίνησε με μισό χρόνο καθυστέρηση σε σχέση με το ios), ενώ οι συσκευές που χρησιμοποιούνται ποικίλουν ανάλογα με τον κατασκευαστή [ΗΒ5]. Σταδιακά οι χρήστες των έξυπνων κινητών αυξάνονται σε σχέση με τους χρήστες των συμβατικών 6

7 κινητών τηλεφώνων. Όμως τα Έξυπνα Κινητά τηλέφωνα, δε θα εξυπηρετούσαν κανέναν αν δεν υπήρχαν οι έξυπνες ηλεκτρονικές εφαρμογές, οι οποίες με τις πολλές δυνατότητες διευκολύνουν τους χρήστες τους. Οι χρήστες των κινητών τηλεφώνων ανακαλύπτουν καθημερινά νέες δυνατότητες των συσκευών τους, εξαιτίας των νέων εφαρμογών που αναπτύσσονται συνέχεια. Οι εφαρμογές παρέχονται μέσα από διάφορα Markets, είτε δωρεάν είτε επί πληρωμής. Βάση μιας έρευνας, αποδείχθηκε το γεγονός ότι κατά την έναρξη της ημέρας, οι χρήστες κάνουν χρήση διάφορων εφαρμογών για να πληροφορηθούν σχετικά με τα τους, τον καιρό της ημέρας και προκειμένου να κοινωνικοποιηθούν ηλεκτρονικά [ΗΒ6]. Εικόνα 2: Τα "Stores" των Λειτουργικών για φορητές συσκευές Ένα τελευταίο στοιχείο, το οποίο θα πρέπει να εξεταστεί, είναι τα κοινωνικά δίκτυα και η χρηστικότητά τους. Τα ηλεκτρονικά κοινωνικά δίκτυα αναπτύχθηκαν εξαιτίας των αυξημένων υποχρεώσεων του μέσου ανθρώπου, οι οποίες δεν επιτρέπουν τις συχνές κοινωνικές αλληλεπιδράσεις με τον κοινωνικό κύκλο, και την ανάγκη του ανθρώπου για επικοινωνία. Κοινωνικά Δίκτυα όπως είναι το Facebook και το Twitter, αλλά και Επαγγελματικά Κοινωνικά Δίκτυα όπως είναι το LinkedIn και διάφορα άλλα Δίκτυα όπως είναι το Youtube, Instagram τα οποία επιτρέπουν τη δημόσια έκθεση βίντεο ή και φωτογραφιών. Οι χρήστες τέτοιων δικτύων αυξάνονται εκθετικά την τελευταία δεκαετία, και οι χρήστες τους ανήκουν σε όλα τα ηλικιακά γκρούπ [ΗΒ7]. 7

8 1.2 Ανοικτά προβλήματα της Έξυπνης Πόλης Οτιδήποτε δημιουργείται από τον άνθρωπο προσπαθεί να καλύψει κάποιες ανάγκες ή να επιλύσει ορισμένα προβλήματα. Η επίλυση των προβλημάτων δημιουργεί ανάπτυξη και εξελίσσει το ανθρώπινο είδος. Με αυτό το σκεπτικό ο άνθρωπος προσπαθεί να διευκολύνει με κάθε μέσο τη διαβίωσή του προσπερνώντας τις δυσκολίες. Η ιδέα της Έξυπνης Πόλης καλείται να διευκολύνει όλες τις πλευρές της κοινωνίας. Οι κοινωνικές πλευρές λοιπόν είναι οι αρχές, οι κάτοικοι και οι τοπικές επιχειρήσεις. Κάθε μια αντιμετωπίζει διάφορα προβλήματα τα οποία χρειάζεται να επιλυθούν. Έτσι, τα βασικότερα προβλήματα που καλείται να αντιμετωπίσει μια Έξυπνη Πόλη είναι τα εξής: 1)Χωροθέτηση Τοπικής Αγορά Τα μεγάλα εμπορικά καταστήματα, τα οποία συνήθως εγκαθίστανται σε περιοχές μακριά από το αστικό κέντρο, έχουν μειώσει αρκετά τα έσοδα για τα καταστήματα της τοπικής αγοράς. Οι ευκολίες που παρέχουν τα εμπορικά καταστήματα (εύκολη και γρήγορη στάθμευση, προσφορές μεταξύ των καταστημάτων, καλές συνθήκες, διότι δεν επηρεάζονται από τις περιβαλλοντικές συνθήκες, φθηνότερα ενοίκια για τα καταστήματα) είναι αρκετές προκειμένου να απομακρύνουν τους καταναλωτές από την Τοπική Αγορά. 2)Προβλήματα μετακίνησης Τα αστικά κέντρα αντιμετωπίζουν αρκετά προβλήματα μετακίνησης τις ώρες αιχμής. Τόσο τα μέσα μαζικής μεταφοράς, όσο και τα ιδιωτικά οχήματα, είναι πολλά σε αριθμό και δημιουργούν ιδιαίτερα προβλήματα κυκλοφοριακής συμφόρησης. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να δημιουργεί δυσκολία στις μετακινήσεις, αλλά και δυσχέρεια στον 8

9 κόσμο. 3)Ενημέρωση Επισκεπτών Συνήθως οι τουριστικοί οδηγοί, αλλά και διαδικτυακές πηγές, προσφέρουν πληροφορίες που αφορούν τα αξιοθέατα και τα μνημεία της κάθε περιοχής. Όμως δεν υπάρχουν πουθενά πληροφορίες σχετικά με τα καταστήματα της τοπικής αγοράς, και έτσι για κάποιον που δε γνωρίζει μπορεί να τον δυσκολέψει αρκετά η εύρεση κάποιου προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. 4)Νέοι Τρόποι Επιχειρηματικότητας Μετά την έξαρση της τηλεοπτικής διαφήμισης και την άνοδο της διαδικτυακής διαφήμισης χρειάζεται η δημιουργία και η ανάπτυξη νέων τρόπων προσέγγισης των καταναλωτών. Τα οικονομικά κέρδη από τους πατροπαράδοτους τρόπους διαφήμισης πλέον έχουν μειωθεί στο ελάχιστο και αυτό αποτελεί κίνητρο για την ανάπτυξη νέων. 5)Πραγματοποίηση Αγορών Μέσω Διαδικτύου Η ανάπτυξη του διαδικτύου βοήθησε αρκετά προκειμένου να πραγματοποιούνται εύκολα, γρήγορα και με μικρότερο κόστος οι αγορές μέσω Διαδικτύου από ηλεκτρονικά καταστήματα, τα οποία μπορούν να βρίσκονται στην άλλη άκρη της γης. Ο χρήστης μπορεί εύκολα να βρει και να παραγγείλει το προϊόν που επιθυμεί γνωρίζοντας τις προδιαγραφές. Όμως θα πρέπει να επισημανθεί ότι υπάρχουν πολλές περιπτώσεις εξαπάτησης στις ηλεκτρονικές αγορές, είτε εξαιτίας διαφορετικών προδιαγραφών από αναγραφόμενες, είτε οικονομικής εξαπάτησης. 1.3 Συνεισφορά της διπλωματικής και αντιμετώπιση των προβλημάτων. Η διπλωματική επικεντρώνεται στην άμεση επικοινωνία των καταστηματαρχών 9

10 και των καταναλωτών (είτε τουριστών, είτε κατοίκων). Η ιδέα της διπλωματικής αποσκοπεί να επιλύσει όσα περισσότερα προβλήματα γίνεται. Μια ολοκληρωτική επίλυση των προβλημάτων δεν είναι δυνατή, αλλά θα γίνει προσπάθεια για αντιμετώπιση στο μεγαλύτερο δυνατό βαθμό. 1. Για το πρόβλημα της Χωροθέτησης της Τοπικής Αγοράς Τα εμπορικά καταστήματα προσφέρουν τη δυνατότητα ομαδοποίησης όμοιων καταστημάτων, για παράδειγμα ένας διάδρομος αφορά τα καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών, άλλος διάδρομος αφορά τα είδη ρουχισμού και άλλος αφορά τα υποδήματα. Αυτή η ομαδοποίηση μπορεί να γίνει έμμεσα, ενημερώνοντας μέσω κινητού τηλεφώνου ποια καταστήματα αφορούν την κάθε κατηγορία, για να αποφεύγεται η άσκοπη αναζήτηση και να μην χάνεται χρόνος από τους ενδιαφερόμενους. Έτσι μπορούν οι πελάτες να βρίσκουν γρήγορα, εύκολα και διανύοντας μικρές αποστάσεις (αφού δε θα χρειάζεται να περιπλανηθούν) ό,τι προϊόν χρειάζονται. 2. Για το πρόβλημα της Μετακίνησης Η μετακίνηση μπορεί να απλοποιηθεί και να γίνει γρηγορότερη. Η διπλωματική θα μπορεί να ενημερώνει τους ενδιαφερόμενους με την καλύτερη διαδρομή που μπορεί να ακολουθήσει κάποιος για να εντοπίσει κάποιο κατάστημα. Η διαδρομή αυτή είναι η καλύτερη διότι δεν πληροφορεί απλά ποια είναι η συντομότερη διαδρομή, αλλά η επιλογή της διαδρομής βασίζεται και στις διάφορες περιβαλλοντικές συνθήκες που επικρατούν, όπως είναι η θερμοκρασία, η υγρασία, το διοξείδιο του άνθρακα και η ένταση του ήχου. Για παράδειγμα μια διαδρομή από το σημείο Α σε κάποιο σημείο Β μπορεί να μην είναι η πιο σύντομη, αλλά θα έχει τις κατάλληλες συνθήκες για να είναι πιο ευχάριστη, έχοντας χαμηλή θερμοκρασία (για το καλοκαίρι να είναι μια δροσερή διαδρομή) και χαμηλά επίπεδα διοξειδίου του άνθρακα. 3. Για το πρόβλημα της Ενημέρωσης των Επισκεπτών Η διπλωματική θα παρέχει βοήθεια, όχι μόνο στους κατοίκους μιας πόλης, αλλά 10

11 και στους επισκέπτες αυτής. Κάθε επισκέπτης θα μπορεί να πληροφορείται άμεσα και εύκολα από ποιο σημείο θα μπορούσε να προμηθευτεί ένα προϊόν. Δε θα υπάρχει μόνο πληροφόρηση σχετικά με το μέρος που πρέπει να επισκεφθεί, αλλά θα ενημερώνεται και με τη δρομολόγηση που θα πρέπει να ακολουθήσει για να φτάσει στο σημείο που τον ενδιαφέρει. 4. Για το πρόβλημα της Ανάπτυξης της Επιχειρηματικότητας Χρειάζονται νέοι τρόποι επιχειρηματικότητας προκειμένου να τονωθεί η Τοπική Αγορά και να γίνει και πάλι ελκυστική, κάτι το οποίο δεν ισχύει πλέον εξαιτίας της παραγκώνισης των καταστημάτων στους εμπορικούς δρόμους από τα μαγαζιά των εμπορικών πολυκαταστημάτων. Η ενίσχυση της επιχειρηματικότητας μπορεί να πραγματοποιηθεί δίνοντας τη δυνατότητα στους καταστηματάρχες να επικοινωνούν άμεσα με τους καταναλωτές. Ουσιαστικά να υπάρχει μια αμφίδρομη σχέση, δηλαδή ένας δίαυλος επικοινωνίας από τους καταστηματάρχες προς τους καταναλωτές, ο οποίος θα ενημερώνει τον καταναλωτή σχετικά με τα προϊόντα, και ένας δίαυλος επικοινωνίας από τους καταναλωτές προς τους καταστηματάρχες. 5. Για το πρόβλημα της Πραγματοποίησης Αγορών Μέσω Διαδικτύου Η προσέγγιση καταναλωτών μέσω διαδικτύου αποτέλεσε ένα νέο τρόπο επιχειρηματικότητας την τελευταία δεκαετία, όμως αυτό αποδυνάμωσε τα τοπικά καταστήματα. Η επίλυση αυτού μπορεί να γίνει μέσω της άμεσης επικοινωνίας μεταξύ καταστηματαρχών και καταναλωτών, αλλά και μέσω προβολής των προϊόντων προς το χρήστη, χωρίς τη φυσική παρουσία αυτού. Με αυτό τον τρόπο θα μπορούν να πραγματοποιούνται αγοραπωλησίες είτε από απόσταση, είτε στο χώρο του καταστήματος. Όμως η ενημέρωση για το προϊόν θα γίνεται από απόσταση. 1.4 Η δομή της διπλωματικής Η παρούσα διπλωματική εργασία χωρίζεται σε 6 θεματικές ενότητες, όπου 11

12 προσπαθεί να επεξηγήσει βασικές έννοιες που σχετίζονται με την ιδέα της διπλωματικής. Στο 1ο Κεφάλαιο παρέχεται το υπόβαθρο της Έξυπνης Πόλης, όπως επίσης και τα προβλήματα τα οποία η διπλωματική καλείται να αντιμετωπίσει. Στο 2ο κεφάλαιο γίνεται μια βιβλιογραφική επισκόπηση κάνοντας χρήση επιστημονικών άρθρων τα οποία σχετίζονται με την ιδέα της Έξυπνης Πόλης, τις Έξυπνες Εφαρμογές και το Διαδίκτυο του Μέλλοντος. Στο 3ο κεφάλαιο αναφέρονται οι Αρχές Σχεδίασης οι οποίες ακολουθούνται, γίνεται μια ανάλυση της βασικής ιδέας της διπλωματικής αλλά και την αρχιτεκτονική της. Στο 4ο κεφάλαιο γίνεται μια αναφορά στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται, όπως το JSON Format, οι MySQL Βάσεις Δεδομένων, οι SQLite Βάσεις Δεδομένων, το Metaio SDK, το Twitter API και το Google Map API. Στο 5ο κεφάλαιο αναπτύσσονται ορισμένα σενάρια χρήσης προκειμένου να γίνει περισσότερο κατανοητή η ιδέα από τους αναγνώστες. Και στο 6ο κεφάλαιο προσεγγίζονται πιθανές μελλοντικές επεκτάσεις της ιδέας της διπλωματικής, και επίσης αναφέρονται ορισμένα τελικά συμπεράσματα. 12

13 2 Έξυπνες Πόλεις, Έξυπνες Εφαρμογές και «Διαδίκτυο του Μέλλοντος» Η Ιδέα της Έξυπνης Πόλης είναι δημιούργημα του Παρελθόντος, εξελίσσεται στο Παρόν και θα τελειοποιηθεί στο Μέλλον. Όπως ειπώθηκε και προηγουμένως οι ανάγκες και τα προβλήματα της κοινωνίας ήταν οι λόγοι για να ξεκινήσει μια τέτοια Ιδέα. Ο όρος Έξυπνη Πόλη προήλθε διότι θέλει να δείξει ότι μια πόλη μπορεί, μέσω σωστών κινήσεων, να διευκολύνει και να επωφελήσει όλους τους κατοίκους, τις επιχειρήσεις, τις Αρχές και τους επισκέπτες. Ουσιαστικά η Έξυπνη Πόλη του Μέλλοντος θα πρέπει να μπορεί να συμβάλει στην οικονομική ανάπτυξη, να δημιουργεί κατάλληλες υποδομές για τις επιχειρήσεις, να διαχειρίζεται αποτελεσματικά φυσικούς πόρους, να δημιουργεί υγιές και ελκυστικό περιβάλλον και το πιο σημαντικό να δημιουργεί κατάλληλες συνθήκες για ανάπτυξη επικοινωνίας και συμμετοχικότητας ανάμεσα σε όλους τους εμπλεκόμενους. Για να μπορέσει να χαρακτηριστεί μια πόλη ως έξυπνη θα πρέπει να υπάρχουν οι κατάλληλες προϋποθέσεις για να γίνει αυτό. Αυτές οι προϋποθέσεις θα μπορούσαν να είναι επιπέδου υλικού (όπως είναι αισθητήρες, ασύρματο δίκτυο, ύπαρξη cloud κλπ) αλλά και σε επίπεδο υλοποίησης. Για παράδειγμα ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η διαχείριση των αποτελεσμάτων των αισθητήρων μπορεί να είναι τέτοιος ώστε υπάρχει ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο. Στο [11] αναφέρεται ότι μια «Έξυπνη Κοινωνία» θα μπορούσε να υποστηρίξει έργα τα οποία αφορούν την «Παρακολούθηση της Γειτονιάς» και την «Υγειονομική Περίθαλψη ατόμων με προβλήματα» και τα οποία θα μπορούσαν να ενταχθούν στο 13

14 πλαίσιο της Έξυπνης Πόλης. Στο 1ο παράδειγμα θα πρέπει τα σπίτια μιας γειτονιάς να «συνεργάζονται» προκειμένου να είναι δυνατός ο εντοπισμός κάποιου γεγονότος το οποίο παρεκκλίνει από τα φυσιολογικά επίπεδα. Έτσι θα πρέπει τα σπίτια να έχουν κάμερες, αισθητήρες ανίχνευσης ήχου και σύστημα επικοινωνίας με τα υπόλοιπα σπίτια. Με αυτό τον τρόπο θα μπορεί να δημιουργηθεί ένα νοητό πλέγμα το οποίο θα καλύπτει την περιοχή των σπιτιών. Το 2ο παράδειγμα είναι μια εφαρμογή η οποία θα προστατεύει ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες σε περίπτωση κάποιου ατυχήματος. Αυτό βέβαια προϋποθέτει την ύπαρξη κατάλληλα υλοποιημένων ιδεών, αλλά και την ύπαρξη του κατάλληλου εξοπλισμού. Για παράδειγμα θα μπορούσε να υλοποιηθεί ένα σύστημα το οποίο θα ενημερώνει με φωνητική ειδοποίηση τους ασθενείς με άνοια ή θα ενημερώνει για τη λήψη κάποιου φαρμάκου. Όπως αναφέρθηκε και προηγουμένως σε μια «Έξυπνη Πόλη» υπάρχουν αρκετοί συμμετέχοντες, όπου κάποιοι από αυτούς είναι ενεργητικοί και κάποιοι παθητικοί. Ενεργητικοί συμμετέχοντες μπορούν να είναι οι Κάτοικοι, οι οποίοι, για παράδειγμα παρέχουν πληροφορίες σχετικές με τη ζωή μέσα στην πόλη. Έτσι θα συλλέγονται αυτές οι πληροφορίες και θα αποθηκεύονται σε μια βάση δεδομένων, η οποία θα πληροφορεί τους παθητικούς συμμετέχοντες, όπως είναι οι Αρχές, οι Οργανισμού, αλλά και οι ίδιοι οι Κάτοικοι. Οι ζωτικοί παράγοντες για την ύπαρξη της καινοτομίας σε μια έξυπνη πόλη είναι η τεχνολογία, η διακυβέρνηση, οι άνθρωποι, η κοινωνία, η οικονομία, η διαχείριση των πληροφοριών, η πολιτική που εφαρμόζεται και οι οργανισμοί [19]. Χωρίς αυτούς, ή ακόμα καλύτερα χωρίς ορισμένους από αυτούς, η δημιουργία μια έξυπνης πόλης δεν μπορεί να επιτευχθεί. Ο καθένας είναι σημαντικός για το δικό του λόγο και έχει τη δικιά του βαρύτητα. Ένα ιδιαίτερα καινοτόμο και σύγχρονο «εύρημα», στον τομέα της Έξυπνης Πόλης, το οποίο ξεκίνησε τα μέσα της δεκαετίας του 90, είναι το Living Lab. Βασίζεται πολύ στη συμμετοχή του χρήστη και πιο συγκεκριμένα στις ιδέες, στις 14

15 γνώσεις και τις εμπειρίες του χρήστη. Αρκετές εταιρείες ενδιαφέρθηκαν για τη χρήση του Living Lab, τέτοιες είναι η Nokia και η Philips. Εικόνα 3: Η συμμετοχικότητα κύριο χαρακτηριστικό των Living Lab Components Ένα σημαντικό πλεονέκτημα του Living Lab είναι η συμμετοχή των χρηστών, ενώ αντίθετα αδυναμίες αυτού είναι το μεγάλο κόστος υλοποίησης και συντήρησης, και τα χρονοβόρα πειράματα για την ανάπτυξή του [21]. Οι χρήστες συμμετέχουν στο Σύστημα με τη βοήθεια των κοινωνικών δικτύων είτε έμμεσα είτε άμεσα. Για παράδειγμα υπάρχει η δυνατότητα οι χρήστες να ενημερώνουν το σύστημα άμεσα, εφόσον στέλνουν απευθείας στο Σύστημα κάποιο μήνυμα. Από την άλλη θα υπάρχει η δυνατότητα έμμεσης ενημέρωσης του συστήματος κάνοντας ένα post με τη χρήση ενός συγκεκριμένου hashtag (#) και το οποίο θα είναι το συνθηματικό με το οποίο θα ανιχνεύεται από το Σύστημα το post που έγινε. 15

16 2.1 Η Ευρωπαϊκή πρακτική για τις Έξυπνες Πόλεις Μια προσπάθεια αξιολόγησης των Έξυπνων Πόλεων βασίζεται σε ορισμένα κριτήρια και ορισμένα χαρακτηριστικά τα οποία βέβαια εμπεριέχουν ένα στοιχείο υποκειμενικότητας. Στην προσπάθεια ανεύρεσης των «Εξυπνότερων Πόλεων» στην Ευρώπη, σύμφωνα με [ΗΒ9], τα χαρακτηριστικά τα οποία χρησιμοποιούνται για να θεωρηθεί μια πόλη έξυπνη είναι η Οικονομία, το Περιβάλλον, οι Άνθρωποι, η Αρχές Εξουσίας, ο τρόπος Ζωής και ο τρόπος Μεταφοράς. Αυτοί οι παράμετροι είναι εύκολο να διαπιστωθεί ότι αφορούν και επηρεάζουν την καθημερινότητα των κατοίκων μιας πόλης. Για παράδειγμα, για έναν εργαζόμενο είναι σημαντικό να γνωρίζει έναν εύκολο και γρήγορο τρόπο Μεταφοράς προς και από την εργασία του. Επίσης, οι πόλεις με τις οποίες ασχολούνται είναι μεσαίου μεγέθους και γι αυτό το λόγο από τις λίστες που έχουν ανακοινωθεί το 2007, το 2013 και το 2014 απουσιάζουν μεγάλα αστικά κέντρα. Ενδεικτικά γνωστές «Έξυπνες» πόλεις οι οποίες βρίσκονται στην 1 η δεκάδα είναι το Luxembourg, το Aarhus και το Salzburg. Εικόνα 4: Λέξεις κλειδιά για να είναι μια πόλη 'Εξυπνη Σύμφωνα με Fast Company (ΗΒ8) η λίστα με τις 10 εξυπνότερες πόλεις είναι οι εξής: (κριτήρια για ένταξη στη συγκεκριμένη λίστα είναι η χαμηλή κατανάλωση πετρελαίου, οι καλύτερες δημόσιες συγκοινωνίες και οι εναλλακτικοί τρόποι μεταφοράς): 16

17 1. Copenhagen 2. Amsterdam 3. Vienna 4. Barcelona 5. Paris 6. Stockholm 7. London 8. Hamburg 9. Berlin 10. Helsinki (Παρακάτω ενδεικτικά αναλύονται οι 5 πρώτες ) Η Copenhagen είναι μια χαρακτηριστική περίπτωση Έξυπνης Πόλης η οποία προσπαθεί να δημιουργήσει μια πρωτότυπη πόλη «Πρασίνου», όπου γίνονται οι κατάλληλες ενέργειες προκειμένου να μειωθούν οι ρύποι που προκαλούν την ατμοσφαιρική ρύπανση και να υπάρχει μια αποτελεσματικότερη εκμετάλλευσης της ενέργειας. Το Amsterdam προσπαθεί να επάγει τη χρήση του ποδηλάτου ως μέσω μεταφοράς, δίνοντας μια λύση στον τρόπο Μεταφοράς των κατοίκων. Στη Vienna γίνεται μια προσπάθεια αποτελεσματικής εκμετάλλευσης της ενέργειας και προώθησης ηλεκτρικών τρόπων μεταφοράς. Στην Barcelona έχει δημιουργηθεί ένα ηλεκτρονικό πρόγραμμα διαχείρισης 6000 ποδηλάτων, ενώ το ίδιο ισχύει και για το Παρίσι. Για την Barcelona, επιπλέον χαρακτηριστικά είναι η έξυπνη διαχείριση των υδάτων και η δημιουργία 44 kiosk σε διάφορα σημεία της πόλης για τους κατοίκους της πόλης προκειμένου να ενημερώνονται και να υπάρχει σωστότερη διακυβέρνηση [ΗΒ10]. 2.2 Στάδια εξέλιξης των Έξυπνων Πόλεων Πρώτα απ όλα για να γίνει μια καλύτερη προσέγγιση του όρου της «Έξυπνης Πόλης» θα πρέπει να γίνει μια καλή αναζήτηση των λόγων που οδήγησαν σ αυτή. Η Παγκοσμιοποίηση οδήγησε στη δημιουργία συνδέσμων μεταξύ των πόλεων και αυτό στη συνέχεια οδήγησε σε πειράματα και νέες προσεγγίσεις [24]. Επιπλέον, ο συνεχώς 17

18 αυξανόμενος πληθυσμός και η μείωση των προϋπολογισμών οδήγησε σε έξυπνη διαχείριση της τεχνολογίας, της ενέργειας, αναζήτηση εναλλακτικών τρόπων μείωσης των ρύπων αλλά και πρωτοποριακών τεχνικών οικοδόμησης για καλύτερες συνθήκες διαβίωσης [22]. Τεχνικής φύσεως λόγοι είναι η ανάπτυξη αισθητήρων, ψηφιακών συστημάτων, ασύρματων δικτύων αλλά και η αύξηση της υπολογιστικής δύναμης των ηλεκτρονικών υπολογιστών και η ανάπτυξη βέλτιστων αλγορίθμων για την πραγματοποίηση ανάλυσης σε πραγματικό χρόνο (24). Η ιδέα της «Έξυπνης Πόλης» δεν είναι αποτέλεσμα «παρθενογένεσης», όπως και όλες οι ιδέες. Αρχικά πολλοί παρομοίασαν την ιδέα της «Έξυπνης Πόλης» με προηγούμενες ιδέες όπως είναι οι Digital Cities, οι Intelligent Cities και οι Ubiquitous Cities. Κάτι τέτοιο δε γίνεται κατανοητό από τους περισσότερους, εκτός και αν γίνει μια βαθύτερη ανάλυση. Οι συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες μιας σύγχρονης πόλης, αλλά και η ύπαρξη κατάλληλων προϋποθέσεων για αλλαγές ήταν κάποιοι από τους λόγους για την «καλλιέργεια» της ιδέας αυτής. Όμως και οι πολλαπλές ανάγκες των ανθρώπων που διαμένουν στις πόλεις οδήγησε σε ανεύρεση νέων αποτελεσματικότερων λύσεων των προβλημάτων που καλούνται να επιλύσουν. Από την άλλη υπήρχαν διάφορα στάδια ανάπτυξης της τελικής μορφής της ιδέας αυτής. Τα στάδια αυτά ακολουθούν μια παράλληλη πορεία με την ανάπτυξη της τεχνολογίας και ειδικότερα με την τεχνολογία του διαδικτύου. Σύμφωνα με το [13] το 1ο «Κύμα» των Έξυπνων Πόλεων ήταν απλοί Στατικοί Φυλλομετρητές οι οποίοι απλά παρείχαν πληροφορίες για ενημέρωση. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να ήταν στατικοί χάρτες ή ορισμένα videos. Το 2ο «Κύμα» είναι το συμμετοχικό Διαδίκτυο το οποίο καθιστά το χρήστη μέρος του συστήματος και σημαντικό κομμάτι αυτού. Παραδείγματα Συμμετοχικού Διαδικτύου είναι τα wikis, τα blogs και τα social networks, όπου ο κάθε χρήστης δημοσιεύει πληροφορίες ή ανακτά πληροφορίες οι οποίες έχουν δημοσιοποιηθεί από άλλους χρήστες. Είναι επίσης δυνατόν να τροποποιηθούν ή να εμπλουτιστούν ήδη υπάρχουσες πληροφορίες. Τέλος, το 3 ο «Κύμα», το οποίο ξεκίνησε το 2009, αφορά το «Ενσωματωμένα Συστήματα» (Embedded Systems) και τα Ασύρματα Δίκτυα. Με αυτό τον τρόπο δίνονται επιπλέον λειτουργίες και δυνατότητες στα Συστήματα που υπάρχουν ήδη. 18

19 Η «Έξυπνη Πόλη» διαφέρει από τις προγενέστερες ιδέες στο το γεγονός ότι οι smart cities θέλουν συμμετοχικότητα και αλληλεπίδραση [20] από/με τους κατοίκους και πληροφορίες για το περιβάλλον που αναπτύσσονται, ενώ οι άλλες θέλουν απλά τεχνολογικό υπόβαθρο. Σημαντικό είναι το γεγονός ότι μια πόλη για να θεωρηθεί «Έξυπνη» θα πρέπει πρώτα να έχει στοιχεία των προγενέστερων ιδεών. 2.3 Είδη Λογισμικού για τις Έξυπνες Πόλεις Ένα σημαντικό κομμάτι, σε τεχνολογικό επίπεδο, είναι το Middleware που χρησιμοποιείται για να δημιουργηθεί μια Έξυπνη Πόλη. Το λογισμικό αυτό θα μπορούσε να είναι κάποια τεχνολογικά εργαλεία ή κάποιες «βιβλιοθήκες» κάποιας Γλώσσας Προγραμματισμού, οι οποίες θα μπορούν να ενσωματωθούν σε κάποιες πλατφόρμες ανάπτυξης λογισμικού. Ορισμένα χαρακτηριστικά παραδείγματα είναι οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν κάποιες βάσεις δεδομένων, γρήγορης και εύκολης προσπέλασης, που βρίσκονται στο διαδίκτυο (cloud based application), βρίσκονται στο διαδίκτυο πρωτόκολλα επικοινωνίας αισθητήρων που (Web-based protocols) και υπηρεσίες οι οποίες προσαρμόζονται και επεξεργάζονται την πληροφορία από ενσωματωμένα συστήματα (service oriented architecture) [1]. Ορισμένα στοιχεία λογισμικού τα οποία υπάρχει πιθανότητα να βρίσκονται στο πλαίσιο μιας Έξυπνης Πόλης είναι ενσωματωμένα κομμάτια λογισμικού (embedded systems), ασύρματα δίκτυα τηλεπικοινωνίας (wireless networks) και τεχνολογικοί πράκτορες (agent technologies) [8]. 19

20 Εικόνα 5: Crowdsourcing, ένα βασικό στοιχείο για τις Smart-Cities Ένα σημαντικό στοιχείο το οποίο έχει καθοριστικό ρόλο είναι το Crowdsourcing το οποίο ουσιαστικά αναθέτει εργασίες σε «τρίτους». Το Croudsourcing είναι σημαντικό για την ύπαρξη καινοτομίας. Υπάρχουν διάφορα παραδείγματα τα οποία χρησιμοποιούν Crowdsourcing στοιχεία για να δημιουργήσουν καινοτόμες ιδέες που θα αφορούν τις έξυπνες πόλεις [20]. Αρκετές μεγάλες εταιρείες ενδιαφέρονται να ασχοληθούν με τη γενική ιδέα της Έξυπνης Πόλης, τόσο σε επίπεδο λογισμικού, όσο και υλικού. Ορισμένες από αυτές είναι η IBM, η Cisco,η Siemens, η Accenture, η Microsoft, η HP και η Google [9, 18]. 20

21 Εικόνα 6: Smart City της IBM Η Siemens προσπαθεί να διαχειριστεί αποτελεσματικά την ενέργεια προκειμένου να μπορεί μια πόλη να επιτύχει μέχρι και την αυτάρκειά της, η Accenture προσπαθεί να ενώσει τους συμμετέχοντες, για να γίνεται καλύτερη συλλογή δεδομένων από τους συμμετέχοντες, η Cisco ενώνει και κάνει «εξυπνότερες» τις κοινωνίες, για να μπορούν να παίρνονται αυτόματα αποφάσεις, όπως να χρειάζεται να αλλάξει ο ρυθμός που ανοιγοκλείνουν οι φωτεινοί σηματοδότες, η HP ενισχύει τη βιωσιμότητα και την αποτελεσματική διαχείριση της ενέργειας και η Google συλλέγει παγκόσμιες πληροφορίες και τις κάνει εύκολα προσβάσιμες απ οπουδήποτε. [9,18] 21

22 2.4 Εφαρμογές- Τεχνολογίες Έξυπνων Πόλεων Εικόνα 7: Εφαρμογή για Smart City, για την πόλη του Μιλάνο Οι Έξυπνες Εφαρμογές «εισέβαλαν» στη ζωή μας από τη στιγμή που δημιουργήθηκαν τα «Έξυπνα» κινητά τηλέφωνα. Τα κινητά αυτά δημιουργήθηκαν από τις περισσότερες εταιρείες κινητών τηλεφώνων, όντας συνεχιστές των απλών «συμβατικών» τηλεφώνων. Η ανάπτυξη των «Έξυπνων» Κινητών τηλεφώνων δεν είναι μόνο η απομάκρυνση των πλήκτρων και η προσθήκη μιας μεγαλύτερης οθόνης αφής, αλλά και ο σταδιακός εμπλουτισμός των συσκευών με διάφορα στοιχεία. Τα στοιχεία αυτά προστέθηκαν σταδιακά και βελτιώνονταν συνεχώς. Η ενσωμάτωση Επιταχυνσιόμετρου (accelerometer), δέκτη-πομπού ασύρματου δικτύου (Wi-Fi), Παγκόσμιου Συστήματος Θεσιθεσίας (GPS) και Ψηφιακής Πυξίδας (Digital Compass) έκαναν το κινητό τηλέφωνο εξυπνότερο.[26] Οι Έξυπνες εφαρμογές έχουν διάφορους σκοπούς για τους οποίους 22

23 δημιουργούνται. Πρωτίστως προσπαθούν να εξυπηρετήσουν τους χρήστες των κινητών τηλεφώνων παρέχοντας υπηρεσίες και πρόσβαση σε δεδομένα. Πέρα όμως από τους χρήστες δημιουργούνται και για τους ερευνητές, προσπαθώντας να εξυπηρετήσουν ερευνητικούς σκοπούς.[28] Τέτοιες εφαρμογές μπορούν να συνδυαστούν με την έννοια της Έξυπνης Πόλης και να δημιουργήσουν κάτι εξαιρετικά εντυπωσιακό. Ορισμένες περιπτώσεις έξυπνων εφαρμογών μπορούν να αφορούν την «Έξυπνη Μετακίνηση», όπου δημιουργείται ένας διαφορετικός τρόπος μετακίνησης, ενημερώνοντας για την κυκλοφοριακή κίνηση σε πραγματικό χρόνο και την «Έξυπνη Διακυβέρνηση», όπου παρέχονται υπηρεσίες στους πολίτες σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον τέτοιες εφαρμογές ενισχύουν την ιδέα της «Πράσινης Πόλης», όπου παρέχονται δυνατότητες που αφορούν οικολογικά θέματα, όπως διαφορετικοί τρόποι ανακύκλωσης, και τον «Έξυπνο Τουρισμό», όπου στηρίζονται οι υπάρχουσες υποδομές και πληροφορίες, ενισχύοντάς αυτές με ψηφιακή πληροφορία.[10] «Interface» των έξυπνων εφαρμογών Οι εφαρμογές που αναπτύχθηκαν στα κινητά τηλέφωνα είναι μια επέκταση των εφαρμογών που υπάρχουν στους υπολογιστές. Η μορφή και ο τρόπος χρήσης των κινητών τηλεφώνων δεν επέτρεψαν τα παραδοσιακά Interface των υπολογιστών να χρησιμοποιηθούν και στις φορητές συσκευές γενικότερα. Τα Interface των Έξυπνων Εφαρμογών που αφορούν τις φορητές συσκευές κατηγοριοποιούνται σε 3 είδη. Το In-Environment, το Environment Dependent και το Environment Independent. To 1o Interface είναι διαδραστικοί πίνακες οι οποίοι χρησιμοποιούνται σε περιπτώσεις διδασκαλίας ή γενικότερα για την παρουσίαση μιας εργασίας ή μιας έκθεσης στον τοίχο. Έτσι επιτυγχάνεται μια άμεση επαφή με το περιεχόμενο της παρουσίασης. Ουσιαστικά χωρίζεται το σύνολο της εικόνας σε τετραγωνικά πεδία και συνδέεται το κάθε πεδίο με κάποια ενέργεια, η οποία μπορεί να γίνει αντιληπτή από το σύστημα διότι ο χρήστης θα φοράει ειδικά γάντια με τα οποία θα 23

24 ανιχνεύεται η κίνηση [4]. Εικόνα 8: In-Environment Interface Το 2ο Interface χρησιμοποιεί κάμερας, η οποία ανιχνεύει ό,τι μπορεί να παρατηρηθεί από το μάτι, και τη χρήση 'Εξυπνων Γυαλιών (Σαν τα γυαλιά της Google). Με τη χρήση αυτών των 2 συσκευών επιτυγχάνεται το σύστημα να έχει όραση μέσω της κάμερας (input device) και να έχει τη δυνατότητα προβολής μέσω των γυαλιών (output device). Επίσης, μέσω διάφορων αλληλεπιδραστικών τεχνικών (με χρήση δαχτύλων, με ανίχνευσης μιας σελίδας) υπάρχει δυνατότητα διαδραστικότητας με το περιεχόμενο. Εικόνα 9: Environment Dependent Το τελευταίο Interface που αναφέρθηκε βασίζεται σε ένα προτζέκτορα ο οποίος συνεργάζεται με μια webcam και έτσι αυτά λειτουργούν ως συσκευή εξόδου και συσκευή εισόδου αντίστοιχα. Με αυτό τον τρόπο γίνεται να προβληθεί πληροφορία στην παλάμη ή και σε κάποιον τοίχο. 24

25 Εικόνα 10: Environment Independent Φορητές Συσκευές Όπως αναφέρθηκε και παραπάνω υπάρχουν διάφοροι ενσωματωμένοι αισθητήρες στις συσκευές αυτές. Χαρακτηριστικά είναι το Επιταχυνσιόμετρου, το WiFi, το Παγκόσμιο Σύστημα Θεσιθεσίας η Ψηφιακής Πυξίδας, η Camera, το Γυροσκόπιο, το Μικρόφωνο και ο Αισθητήρας ανίχνευσης Φωτός. Εικόνα 11: Sensors των Κινητών Τηλεφώνων Οι αισθητήρες αυτοί μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους που περιλαμβάνουν την πρόληψη της υγείας των χρηστών, τη χρήση από κοινωνικά δίκτυα και τη μεταφορά. Χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι μπορούν να συνδυαστούν τα αποτελέσματα από διάφορους αισθητήρες προκειμένου να παραχθεί ένα συμπέρασμα ή μια σημαντική πληροφορία για το χρήστη. [5] 25

26 Ιδιαίτερα σημαντικό είναι το γεγονός ότι πολλοί επιστήμονες πιστεύουν ότι τα δεδομένα που παράγονται από τους αισθητήρες δε θα πρέπει να αποθηκεύονται σε κάποιον «cloud» διότι αποτελούν προσωπικά δεδομένα και έτσι παραβιάζεται η ιδιωτική σφαίρα του χρήστη. [5] Οι κινητές συσκευές έχουν ορισμένα πεπερασμένα χαρακτηριστικά τα οποία είναι διαφορετικά μεταξύ των συσκευών. Από συσκευή σε συσκευή παρατηρούνται αρκετές διαφορές τόσο σε επίπεδο λογισμικού όσο και σε επίπεδο υλικού. Σύμφωνα με το [15] υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί, οι οποίοι δημιουργούν ορισμένα προβλήματα. Ενδεικτικοί περιορισμοί είναι όσοι σχετίζονται με το λειτουργικό. Ένα παράδειγμα είναι ότι διάφορες εφαρμογές δεν αναγνωρίζονται απ όλα τα λειτουργικά. Αυτό οφείλεται στο ότι σε κάθε νέο λειτουργικό προστίθενται νέες λειτουργίες οι οποίες χρειάζονται για να μπορέσει μια εφαρμογή να εκτελεστεί. Εφόσον, το λειτουργικό είναι παλιότερης έκδοσης τότε μια εφαρμογή, η οποία εμπεριέχει νέες λειτουργίες, δε θα μπορεί να εκτελεστεί. Επιπρόσθετοι περιορισμοί είναι αυτοί οι οποίοι αφορούν τις λειτουργικές συνθήκες. Για παράδειγμα μια τέτοια λειτουργική συνθήκη μπορεί να είναι η δυνατότητα μιας συσκευής να μπορεί να εκτελέσει εκτελέσιμα αρχεία της Java, γνωστά και ως Applets. Άλλοι περιορισμοί αφορούν θέματα ασφαλείας και συνήθως έχουν να κάνουν με ενσωματωμένα συστήματα επικοινωνίας όπως είναι τα Bluetooth, το GPS, την επικοινωνία μέσω GPRS ή μέσω Wi-Fi. Τέλος, ένα από τα σημαντικότερα θέματα περιορισμών αφορούν τη διαχείριση κατανάλωσης ενέργειας, και αυτό το θέμα έρχεται σε άμεση σχέση με τη χρήση των ενσωματωμένων θεμάτων επικοινωνίας που αναφέρθηκαν προηγουμένως Διαδίκτυο και Κοινωνία Τα τελευταία χρόνια υπήρξε ευρεία εξάπλωση των Κοινωνικών Δικτύων τόσο 26

27 στο πλήθος και στο ηλικιακό εύρος των χρηστών, όσο και στον αριθμό των Κοινωνικών Δικτύων. Οι υπεύθυνοι σχεδιαστές και δημιουργοί των social media προσπάθησαν και δημιούργησαν τη δυνατότητα να παρέχονται πληροφορίες από αυτά. Η κάθε πλατφόρμα έχει αναπτύξει το δικό της API (Application Programming Interface) μέσω του οποίου μπορεί να γίνει άντληση πληροφοριών. Εικόνα 12: Χρήση των δυνατοτήτων των Κοινωνικών Δικτύων Οι πληροφορίες οι οποίες μπορούν να αντληθούν από τα κοινωνικά δίκτυα, όπως είναι το Facebook, το Twitter, το Flicker, μπορούν να δημιουργήσουν γνώση σχετική με την κοινωνία. Κάτι τέτοιο είναι σημαντικό διότι έτσι μπορεί οποιοσδήποτε να αφουγκραστεί τι συμβαίνει σε οποιαδήποτε στιγμή. [5] Ένα παράδειγμα, το οποίο προσπάθησε να δείξει τη σημαντικότητα των κοινωνικών δικτύων, είναι όταν έγινε μια προσπάθεια να προβλεφθεί το box-office των καλύτερων ταινιών μέσω του Twitter.[6] Το κάθε Social Media έχει τα δικά του χαρακτηριστικά και απευθύνεται στο δικό του «Κοινό», για παράδειγμα το Facebook είναι για τους φίλους, το Twitter είναι για τα ενδιαφέροντα ενώ το Pinterest είναι για τα αντικείμενα. [17] 27

28 Ορισμένα από τα χαρακτηριστικά τα οποία δεν μπορούν να παρατηρηθούν από τους χρήστες είναι ότι τα κοινωνικά δίκτυα έχουν τη δυνατότητα να εξελήξουν την ομιλία μεταξύ των χρηστών, σε αλληλεπίδραση μεταξύ των χρηστών, ενώ μπορούν να ενοποιήσουν διαφορετικές ηλικιακά ομάδες, όπως είναι τα άτομα ηλικίας 18 ετών με τα άτομα ηλικίας 24 ετών. Τέλος σημαντικό είναι ένα στατιστικό στοιχείο όπου οι χρήστες του Facebook στην Αγγλία περνούν 169 χιλιάδες ώρες ανά μήνα μπροστά από την προσωπική τους σελίδα Κοινωνικής Δικτύωσης. [29] Location Based Services Ένα νέο στοιχείο το οποίο δημιουργήθηκε από τη χρήση των έξυπνων κινητών και την ύπαρξη των έξυπνων εφαρμογών είναι οι Τοποκεντρικές Υπηρεσίες [14]. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι το γεγονός ότι στο Foursquare υπάρχουν 20 εκατομμύρια χρήστες και γίνονται 2 δισεκατομμύρια check-ins ανά μήνα. [9] Στην εποχή που ζούμε μπορούμε να πούμε ότι στην ερώτηση «πού βρίσκεσαι?» η απάντηση δεν είναι συγκεκριμένη, αλλά σχετίζεται με το «πού είμαστε σε σχέση με κάτι άλλο». Ένα ακόμα χαρακτηριστικό είναι πως οι Τοποκεντρικές υπηρεσίες συνδέοντα άρρηκτα με τα Σημεία Ενδιαφέροντος (POIs Points Of Interests) [9]. Εικόνα 13: Location Base Services, αποτελούν εξειδικευμένα Κοινωνικά Δίκτυα 28

29 Οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται γι αυτές τις υπηρεσίες είναι το GPS, το RS (Remote Sensors) και το GIS (Geographic Information Technologies) [10]. Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι το σήμα του GPS είναι διαθέσιμο, για το μέσο χρήστη, μόνο το 4,5% της ημέρας. Αυτό συμβαίνει διότι ο χρήστης των αστικών κέντρων συνήθως βρίσκεται εντός κτιρίων το μεγαλύτερο μέρος μιας μέρας. Αυτό μπορεί να προσπεραστεί αν γίνεται χρήση του Wi-Fi όταν κάποιος χρήστης βρίσκεται εντός κτιρίου [26]. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω υπάρχουν οι Συμμετέχοντες, οι οποίοι είναι ιδιαίτερα σημαντικοί για μια Έξυπνη Πόλη. Στην παρούσα παράγραφο θα αναφερθούν και θα αναλυθούν οι συμμετέχοντες στα Location-Based Services. Από τους σημαντικότερους συμμετέχοντες είναι οι κάτοικοι, όπου τα οφέλη αφορούν την καλύτερη κατανόηση της αστικής ζωής, διότι αποτελούν ένα αναπόσπαστο κομμάτι της κοινωνίας. Ένας ακόμη συμμετέχων είναι οι Τοπικές Αρχές, οι οποίες αυξάνουν την ικανοποίηση των κατοίκων αλλά και προσελκύουν καινοτόμες επενδύσεις. Τέλος, σημαντικό ρόλο έχουν οι επιχειρήσεις, όπου με την ύπαρξή τους επιτυγχάνεται μια ευρεία διάχυση της πληροφορίας, ενώ με την τοποκεντρική διαφήμιση επιτυγχάνεται η καλύτερη εξυπηρέτηση για τον πελάτη [12]. 2.5 Τεχνολογίες Διαδικτύου του Μέλλοντος για τις Έξυπνες Πόλεις Εικόνα 14: Σημαντική η χρήση του Διαδικτύου, για τις Έξυπνες Πόλεις 29

30 Η 1η δεκαετία του 21ου αιώνα αδιαμφισβήτητα ήταν η δεκαετία του Διαδικτύου, όπου ουσιαστικά το ευρύ κοινό άρχισε να αποκτά επαφή και να εξοικειώνεται. Αυτό το γεγονός ήταν ιδιαίτερα σημαντικό προκειμένου να ξεκινήσουν να δημιουργούνται στοιχεία τα οποία θα είναι άρρηκτα συνδεδεμένα με το διαδίκτυο. Από τα σημαντικότερα στοιχεία τα οποία έχουν αναπτυχθεί από την εξέλιξη του διαδικτύου στις μέρες μας είναι το IoT (Interent of Things) και το IoE (Internet of Everything). Αυτά τα 2 στοιχεία είναι καινούργια και δεν είναι γνωστά από το κοινό. Εικόνα 15: IoE, Internet of Everything Το IoE επηρεάζει τη ζωή των χρηστών και μπορεί να κάνει γρηγορότερες τις προσωπικές επικοινωνίες και τη διαδικασία λήψης απόφασης, ενώ επίσης αποκαλύπτει νέες πληροφορίες. [22] Γενικότερα είναι μία διαδικτυακή σύνδεση ανθρώπων, διαδικασιών, δεδομένων και συσκευών, όπου με αυτό τον τρόπο αποκτάται γνώση του περιεχομένου έχοντας μεγαλύτερη αίσθηση γι αυτό. 30

31 Εικόνα 16: IoT, Internet of Things Το IoT ουσιαστικά αφορά machine-to-machine επικοινωνία (Μ2Μ), το οποίο παρέχει μια προηγμένη συνδεσιμότητα συσκευών, συστημάτων και υπηρεσιών. Προϊόντα τύπου IoT μπορούν να εντοπιστούν σε B2B και B2C επικοινωνίες. Σε αρκετά σημεία παραπάνω έχει αναφερθεί ο όρος «συμμετοχικότητα», ο οποίος αφορά την επιθυμία και τη δυνατότητα να συμμετέχουν χρήστες, επιχειρήσεις και φορείς για καταγραφή δεδομένων τα οποία θα είναι χρήσιμα για τους υπόλοιπους. Η συμμετοχικότητα θα πρέπει να γίνεται ανιδιοτελώς και με σωστό τρόπο, προκειμένου τα δεδομένα που αποθηκεύονται να είναι σωστά. Εικόνα 17: Participatoty Sensing, Κοινωνικά Δίκτυα και Έξυπνη πόλη Με το Participatory Sensing ο χρήστης επιλέγει πώς, πού και πότε θα 31

32 συμμετάσχει στη συλλογή δεδομένων, αντίθετα με το Opportunistic Sensing, όπου η συλλογή γίνεται αυτοματοποιημένα χωρίς την άμεση συμμετοχή του χρήστη [5]. Ουσιαστικά η «συμμετοχικότητα» προσπαθεί να καλύψει τα κενά τα οποία δεν μπορούν να συμπληρωθούν από τους αισθητήρες μιας κινητής συσκευής [7]. Ακόμα, στοιχεία όπως είναι ο χρόνος και ο τόπος είναι σημαντικά τα για τη συμμετοχικότητα, ενώ οι πηγές δεδομένων που χρησιμοποιούνται θα πρέπει να είναι άμεσα προσπελάσιμες, δημόσιες και παγκόσμιας προσπέλασης, έτσι η διαδικασία του Participatory Sensing είναι κάτι παραπάνω από συλλογή δεδομένων [31]. Στο επίπεδο μιας Έξυπνης Πόλης θα πρέπει να επιτυγχάνεται συνεργασία και συμμετοχή μεταξύ των κατοίκων, των εταιρειών και των οργανισμών, διότι ο καθένας μπορεί να κάνει κάτι το οποίο είναι αδύνατο να πραγματοποιηθεί από τον άλλο [13]. Ένα από τα προβλήματα τα οποία θα πρέπει να αντιμετωπίσει μια σύγχρονη εφαρμογή είναι η δυνατότητα συνδυασμού δεδομένων τα οποία παράγονται από κάποια υπολογιστική μηχανή και δεδομένων που παράγονται από τον άνθρωπο. Με το συνδυασμό αυτών των 2 τύπων δεδομένων, ασχολείται ο τομέας Natural Language Generation (NLG), και προσπαθεί να παράγει αποτέλεσμα το οποίο να είναι κατανοητό τόσο από τον άνθρωπο όσο και από τη μηχανή. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτή η προσπάθεια συνεχώς βελτιώνεται και εξελίσσεται. Ένα παράδειγμα NLG αναφέρεται στην εφαρμογή SEN2SOC, η οποία προσπαθεί να συνδέσει τα αποτελέσματα των αισθητήρων που βρίσκονται διάσπαρτοι μέσα στην πόλη του Σανταντέρ, με τα αποτελέσματα που παράγονται από τους ανθρώπους, μέσω της κινητής τους συσκευής είτε μέσω της συμμετοχικότητάς τους [3]. Στην πραγματικότητα γίνεται μια προσπάθεια τα αποτελέσματα των αισθητήρων και άλλα αριθμητικά δεδομένα να επεξεργαστούν και να μετατραπούν σε δεδομένα κατανοητά για τον άνθρωπο. 32

33 Εικόνα 18: NLG- Natural Language Generation Ένα άλλο παράδειγμα αναφέρεται στο [16] όπου το NLG προσπαθεί να δημιουργήσει κείμενο, κατανοητό για τον άνθρωπο, κάνοντας χρήση μιας Βάσης Δεδομένων. Ουσιαστικά βάση ορισμένων γεγονότων δημιουργούνται αυτοματοποιημένα δεδομένα και στη συνέχεια αποθηκεύονται. Υπάρχουν διάφορες κατηγορίες δεδομένων όπως είναι οι εξής: Location data, τα οποία δημιουργούνται σύμφωνα με το χώρο, για παράδειγμα αν ο χρήστης βρίσκεται στις συντεταγμένες που αντιπροσωπεύουν το χώρο εργασίας του τότε θα αποθηκευτεί κάποιο δεδομένο το οποίο θα χαρακτηρίζει το συγκεκριμένο γεγονός, Object or Person interaction, τα οποία αφορούν αλληλεπιδράσεις με ένα αντικείμενο ή με έναν άνθρωπο [16]. 33

34 Εικόνα 19: Augmented Reality, ένας νέος τομέας της Πληροφορικής Ο όρος Augmented Reality, (ορισμένοι κάνουν χρήση του όρου Επαυξημένη Πραγματικότητα, ενώ άλλοι του όρου Ενισχυμένη Πραγματικότητα ) είναι καινούργιος για τον περισσότερο κόσμο (η γενικότερη ενασχόληση με το συγκεκριμένο αντικείμενο έχει εντατικοποιηθεί την τελευταία δεκαετία). Όμως από το 1980 γίνεται προσπάθεια σε αυτόν τον τομέα της επιστήμης. Augmented Reality σημαίνει πως μπορεί να γίνεται αποτύπωση του πραγματικού κόσμου μέσα από την κάμερα του κινητού και αναπαράσταση αυτού στην οθόνη της συσκευής. Είναι ένας καινούργιος τρόπος εξομοίωσης ψηφιακών πληροφοριών (όπως είναι video, εικόνα, τρισδιάστατα αντικείμενα) επάνω στον πραγματικό κόσμο (4). Όπως αναφέρθηκε και προηγουμένως τα τελευταία δέκα χρόνια γίνεται έντονη προσπάθεια από διάφορες εταιρείες να αναπτύξουν το συγκεκριμένο τομέα της πληροφορικής. Η ανάπτυξη αυτή γίνεται τόσο σε επίπεδο λογισμικού όσο και σε επίπεδο υλικού (25). Έχουν ενεργοποιηθεί και δραστηριοποιούνται διάφορες εταιρείες απ όλο τον κόσμο. Σε επίπεδο λογισμικού εταιρείες όπως η Metaio (ΗΒ11), η Layar (ΗΒ12), η Vuforia (ΗΒ14) και η Aurasma (ΗΒ13) προσπαθούν να δημιουργήσουν τις κατάλληλες πλατφόρμες και τις κατάλληλες βιβλιοθήκες. Σε επίπεδο υλικού εταιρείες όπως η Kinect, η Creative, η Intel και πρόσφατα η Apple και η Google. Το υλικό το οποίο 34

35 κατασκευάζεται για να υποστηρίξει την Επαυξημένη Πραγματικότητα είναι κυρίως Κάμερες 3D, οι οποίες μπορούν και αντιλαμβάνονται το χώρο σε όλες τις διαστάσεις (πλάτος, ύψος και βάθος) σε αντίθεση με τις απλές συμβατικές κάμερες, όπως επίσης και η ανάπτυξη των Έξυπνων Γυαλιών. Ο τομέας αυτός έχει ιδιαίτερα εντυπωσιακά αποτελέσματα για το χρήστη και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλούς τομείς. Ενδεικτικά μπορεί να γίνει χρήση για ανάγκες διαφήμισης, για προσέλκυση πελατών, για τουριστικές ανάγκες, για δημιουργία ηλεκτρονικών παιχνιδιών όπως επίσης για γενικότερες ανάγκες της καθημερινότητας. Οι επιστήμονες που ασχολούνται με την Επαυξημένη Πραγματικότητα δραστηριοποιούνται σε διάφορους τομείς. Από τους πρώτους τομείς που ασχολήθηκαν ήταν η αναγνώριση προτύπων, δηλαδή η αναγνώριση εικόνων και τρισδιάστατων αντικειμένων (Image Tracking, 3D Object Tracking). Στη συνέχεια έγινε προσπάθεια στον τομέα της Αναγνώρισης Προσώπου (Face Tracking), της Αναγνώρισης Χεριών (Hand Tracking). Τέλος, με τη χρήση των δεδομένων που παρέχονται από το GPS και την ψηφιακή πυξίδα προσπάθησαν να αναπαραστήσουν διάφορα αντικείμενα σε συγκεκριμένες συντεταγμένες και να φαίνονται στην οθόνη του κινητού κάνοντας χρήση της κάμερας του κινητού. 2.6 Σύνοψη Έξυπνων Εφαρμογών και χαρακτηριστικών τους SEN2SOC Augmented Participatory Location- Web Reality Sensing Based Mobile Services App Interest) ΝΑΙ Web και ΝΑΙ ΝΑΙ ΟΧΙ ΝΑΙ [3] CenceMe ΟΧΙ ΝΑΙ ΟΧΙ or Χρήση Sensor Mobile (Έμμεσα) Mobile ΟΧΙ Χρήση POIs (Points Of ΟΧΙ [15] 35

36 LifeMap ΟΧΙ ΟΧΙ NAI Mobile ΝΑΙ ΟΧΙ Smart City ΟΧΙ ΟΧΙ ΝΑΙ Mobile ΟΧΙ ΝΑΙ ΟΧΙ ΝΑΙ Web ΟΧΙ ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ Mobile ΝΑΙ ΟΧΙ ΟΧΙ ΝΑΙ Mobile ΝΑΙ ΝΑΙ [26] Guide [ΗΒ15] Virtual City ΟΧΙ Tour [ΗΒ16] Smart City ΟΧΙ Let Us Help [ΗΒ17] SmartSanta ΝΑΙ nderra [ΗΒ18] Πίνακας 1: Έξυπνες Εφαρμογές για Έξυπνες Πόλεις Ο παραπάνω πίνακας έχει συγκεντρώσει κάποιες χαρακτηριστικές εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί και δείχνει συνοπτικά ορισμένα από τα στοιχεία που εμπεριέχουν οι συγκεκριμένες εφαρμογές. Τα περισσότερα στοιχεία από αυτά έχουν αναλυθεί παραπάνω. Η SEN2SOC είναι μια Mobile Εφαρμογή η οποία αναπτύχθηκε για την πόλη του Santander. Βασίζεται στο χαρακτηριστικό του Participatory Sensing το οποίο είναι και η βασική καινοτομία της εφαρμογής. Ουσιαστικά συλλέγει τα περιβαλλοντικά στοιχεία τα οποία συλλέγονται από αισθητήρες και στη συνέχεια ο χρήστης επιβεβαιώνει αν όντως τα αριθμητικά στοιχεία αντιπροσωπεύουν την προσωπική του άποψη. Για παράδειγμα ένας χρήστης κοιτάζει ότι στην περιοχή που βρίσκεται έχει 20 βαθμός Κελσίου, αλλά ο ίδιος μπορεί να ζεσταίνεται εξαιτίας της υψηλής υγρασίας, τότε θα αναφέρει πως Ζεσταίνομαι Αρκετά και θα το στείλει στα κεντρικά της εφαρμογής. [3] 36

37 Η CenceMe είναι μια εφαρμογή η οποία εμπεριέχει το στοιχείο της Συμμετοχικότητας. Ορισμένοι θεωρούν πως με αυτή την εφαρμογή μπορεί κάποιος να γίνει ευκολότερα μέλος ενός κοινωνικού δικτύου, δηλαδή είναι ένας νέος τρόπος ένταξης. Είναι χαρακτηριστικό πως μέσα από την εφαρμογή οι χρήστες αρέσκονται να μαθαίνουν για τους άλλους. [15] Η εφαρμογή του LifeMap είναι τύπου Location-Based Services αλλά για καταστάσεις εντός κτιρίων. Σημαντικό είναι να αναφερθεί ότι γίνεται χρήση των ενσωματωμένων αισθητήρων των κινητών τηλεφώνων. [26] Η Smart City Guide είναι μια από τις κλασικότερες εφαρμογές κινητών τηλεφώνων που υπάρχουν και ουσιαστικά παρέχει πληροφορίες για διάφορα Σημεία Ενδιαφέροντος (POIs). [ΗΒ15] Η Virtual City Tour είναι ένας ξεναγός για την περιοχή της Θέρμης. Είναι μια Web εφαρμογή η οποία αποτυπώνει τα διάφορα σημεία ενδιαφέροντος στο χάρτη και στη συνέχεια παρέχει πληροφορίες γι αυτά. [ΗΒ16] Εικόνα 20: Web Εφαρμογή Virtual City Tour Η Smart City Let Us Help, είναι μια εφαρμογή για λογισμικό ios, η οποία 37

38 παρέχει τη δυνατότητα στο χρήστη να ενημερώσει το σύστημα με τυχόν προβλήματα που μπορεί να υπάρχουν σε διάφορα σημεία μιας περιοχής. Έτσι ο χρήστης συμμετέχει στην πληροφόρηση των υπολοίπων. Για παράδειγμα αν κάποιος διαπιστώσει ότι δε λειτουργούν οι φωτεινοί σηματοδότες τότε τους φωτογραφίζει, δείχνει πάνω στο χάρτη πού βρίσκονται και αν θέλει μπορεί να προσθέσει και κάποιες λεπτομέρειες. [ΗΒ17] Η SmartSantanderRA είναι η μοναδική εφαρμογή που βρίσκεται στον παραπάνω πίνακα και εμπεριέχει στοιχεία Augmented Reality. Αυτό που κάνει είναι να ενημερώνεται από τη βάση δεδομένων για τα διάφορα σημεία ενδιαφέροντος και να τα αποτυπώνει στην οθόνη του κινητού κάνοντας χρήση της κάμερας. [ΗΒ18] Εικόνα 21: Εφαρμογή για Android - SmartSantanderRA 38

39 3 Αρχές Σχεδίασης μιας εφαρμογής Έξυπνης Πόλης Όπως σε οτιδήποτε αφορά τον τομέα του προγραμματισμού, έτσι και στην κατασκευή και σχεδίαση mobile εφαρμογών, υπάρχουν ορισμένες αρχές οι οποίες θα πρέπει να ακολουθηθούν προκειμένου να μη δημιουργηθούν ιδιαίτερα προβλήματα και κατά τη διάρκεια της υλοποίησης αλλά και κατά τη διάρκεια της χρήσης από το κοινό. Από τις βασικότερες αρχές είναι μια εφαρμογή, ενός κινητού τηλεφώνου ή μιας ταμπλέτας, να είναι ιδιαίτερα απλή και να μην περιέχει αρκετές διαφορετικές λειτουργίες στο χρήστη. Δηλαδή θα πρέπει να υπάρχει μια συνοχή στις λειτουργίες και να μην υπάρχει μεγάλη ποικιλία σε αυτές. Αυτό θα πρέπει να συμβαίνει για να μπορέσει να προσελκύσει το χρήστη με κάτι συγκεκριμένο που θα ήθελε να χρησιμοποιήσει και να μη χαθεί από τις πολλές λειτουργίες [ΗΒ22]. Ταυτόχρονα θα ήταν αρεστό η εφαρμογή να είναι και απλή αλλά και μοναδική. Επιπλέον, καλό θα ήταν η εφαρμογή να ακολουθεί τον άτυπο κανόνα των 3 κλίκ. Αυτός ο κανόνας αναφέρει ότι μια εφαρμογή θα μπορεί να εκτελεί τις λειτουργίες της πατώντας το πολύ 3 φορές κάποια κουμπιά. Με άλλα λόγια για να εμφανιστεί το αποτέλεσμα στην οθόνη θα πρέπει να γίνουν το πολύ 3 κλικ από το χρήστη. Ένα άλλο σημείο στο οποίο χρειάζεται να δοθεί ιδιαίτερη βάση είναι το γεγονός πως οι εφαρμογές θα πρέπει να είναι κατάλληλα σχεδιασμένες για να ανταποκρίνονται σε όσες το δυνατόν περισσότερες συσκευές. Αυτό θα πρέπει να αφορά τόσο το σχεδιασμό της εφαρμογές όσο και τις απαιτήσεις που χρειάζεται να πληροί μια συσκευή για να μπορέσει να την εκτελέσει σωστά. [ΗΒ21] Επίσης, οι εφαρμογές θα ήταν καλό να εκμεταλλεύονται όσο το δυνατόν 39

40 περισσότερες λειτουργίες των νεότερων έξυπνων τηλεφώνων. Για παράδειγμα πολλές από τις παλιότερες συσκευές δεν εμπεριείχαν ενσωματωμένο γυροσκόπειο. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα ορισμένες από τις εφαρμογές που είναι Τοποκεντρικού Τύπου να μην έχουν καλό αποτέλεσμα στην αναπαράσταση των διάφορων σημείων. Έτσι καλό θα ήταν να ανανεωθούν προκειμένου να μπορέσουν να εκμεταλλευτούν αυτή την λειτουργία. Επιπρόσθετα, ένα σημαντικό σημείο το οποίο θα πρέπει να ενδιαφέρει τους developers είναι το γεγονός ότι δεν αρκεί να υλοποιηθεί κάτι διαφορετικό και καινοτόμο, αλλά να παραμένει διαχρονικά καινοτόμο [ΗΒ19]. Αυτό μπορεί να συμβεί μόνο όταν η εφαρμογή ανανεώνεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα. 3.1 Η ιδέα για την εφαρμογή SmaShoC Η SmaShoc (Smart Shopping Center) είναι μια εφαρμογή που υλοποιήθηκε για το λειτουργικό ios και αποτελεί τη συνέχεια των εφαρμογών που δημιουργήθηκαν για την Έξυπνη Πόλη του Σαταντέρ. Η πόλη του Σανταντέρ είναι μία μικρομεσαία πληθυσμιακά πόλη της Ισπανίας, και ο Δήμαρχος της προσπαθεί να κάνει την πόλη Εξυπνότερη, βασιζόμενη σε ένα μεγάλη έργο. Το έργο στο οποίο βασίζεται η παρούσα εφαρμογή είναι το SmartSantander, το οποίο προσπαθεί να εξυπηρετήσει τους πολίτες και τις αρχές της πόλης [ΗΒ7] κάνοντας χρήση ενός δικτύου αισθητήρων. Οι αισθητήρες αυτοί βρίσκονται σε κεντρικούς δρόμους της πόλης, αλλά επίσης και σε διάφορα μέσα μαζικής μεταφορά, όπως είναι ταξί και αστικά λεωφορεία. Οι αισθητήρες αυτοί αριθμούνται κοντά στους και παρέχουν διάφορες πληροφορίες σχετικά με την πόλη. Για παράδειγμα υπάρχουν αισθητήρες οι οποίοι υπολογίζουν περιβαλλοντικές συνθήκες, όπως είναι η υγρασία, η θερμοκρασία, η φωτεινότητα, ο θόρυβος και οι περιβαλλοντικοί ρύποι, ενώ υπάρχουν και αισθητήρες οι οποίοι παρέχουν πληροφορίες σχετικές με το αν μια θέση σε χώρο παρκαρίσματος είναι ελεύθερη ή όχι. Σε αυτό το δίκτυο αισθητήρων βασίζονται οι αρχές αλλά και διάφορες ερευνητικές ομάδες, όπως είναι και η ομάδα OSWINDS του Αριστοτελείου 40

41 Πανεπιστημίου, σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο της Καλάμπρια, προκειμένου να αναπτύξουν εφαρμογές που θα είναι χρήσιμες για την πόλη. Μια τέτοια εφαρμογή είναι το SEN2SOC [2] η οποία προσπάθησε να απεικονίσει τα αποτελέσματα των αισθητήρων. Ακόμα προσπάθησε να δώσει τη δυνατότητα στους χρήστες να βρίσκουν την καλύτερη διαδρομή μέσα στην πόλη, από ένα σημείο Α σε ένα σημείο Β, σε σχέση με τις διάφορες περιβαλλοντικές μεταβλητές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Σημαντικό θα ήταν να αναφερθεί ότι τα αποτελέσματα των αισθητήρων είναι σε πραγματικό χρόνο, όπως επίσης το γεγονός ότι τα αποτελέσματα αυτά αποθηκεύονται προκειμένου να χρησιμοποιηθούν ως ιστορικά στοιχεία. Εικόνα 22: Sen2Soc- Αρχικό Menu Εικόνα 23: Sen2Soc- Route Planner Η εφαρμογή της παρούσας διπλωματικής προσπαθεί να χρησιμοποιήσει τα αποτελέσματα των αισθητήρων, αλλά ταυτόχρονα χρησιμοποιεί και κάποια από τα Σημεία Ενδιαφέροντος (POIs: Points Of Interests), προκειμένου να δημιουργήσει ένα Εικονικό Εμπορικό Κατάστημα. Πιο συγκεκριμένα χρησιμοποιεί τις συντεταγμένες των καταστημάτων της τοπικής αγορά του Σανταντέρ. Έτσι γίνεται μια προσπάθεια να χρησιμοποιηθούν αυτά τα 2 στοιχεία, και ορισμένα ακόμα, προκειμένου να παραχθεί 41

42 ένα χρήσιμο αποτέλεσμα για τους χρήστες της εφαρμογής. Για την ακρίβεια θα γίνει μια προσπάθεια προκειμένου να δημιουργηθεί μια Εφαρμογή για Έξυπνα τηλέφωνα (Application για SmartPhone σε λειτουργικό ios), η οποία θα συνδυάζει στοιχεία της Έξυπνης πόλη του Σανταντέρ (όπως είναι οι αισθητήρες) και τέλος θα γίνει χρήση στοιχείων των Κοινωνικών Δικτύων (των δυνατοτήτων που παρέχονται από social networks, όπως το Twitter, και του Pinterest). Αρχικά θα μπορούν τα καταστήματα της τοπικής αγοράς να παρέχουν πληροφορίες με τα προϊόντα που διαθέτουν (για παράδειγμα ένα κατάστημα κινητής τηλεφωνίας θα μπορεί να αναφέρει ότι διαθέτει φορτιστές, κινητά τηλέφωνα κλπ) μέσω κάποιου Κοινωνικού Δικτύου (στη συγκεκριμένη περίπτωση θα χρησιμοποιηθεί το Twitter). Στη συνέχεια ο χρήστης της εφαρμογής θα μπορεί να αναζητά κάποιο αντικείμενο και να του παρέχεται πληροφορία σχετικά με τα καταστήματα που διαθέτουν αυτό που ζητά, και στη συνέχεια να του δίνεται η διαδρομή που χρειάζεται να ακολουθήσει βάση της τρέχουσας θέσης στην καλύτερη, για τον ίδιο, θερμοκρασία. Ορισμένες καινοτομίες που χαρακτηρίζουν την εφαρμογή SmaShoC, και οι οποίες την κάνουν να ξεχωρίζει και να διαφέρει είναι οι εξής: 1. Ένα από τα στοιχεία τα οποία την κάνει να ξεχωρίζει είναι το γεγονός ότι εμπεριέχει το στοιχείο Augmented Reality το οποίο συνδυάζεται με Τοποκεντρικές Υπηρεσίας. Μέσω της εφαρμογής ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να εντοπίζει διάφορα Σημεία Ενδιαφέροντος (POIs) (με τη χρήση της Camera που διαθέτει η φορητή συσκευή) και στη συνέχεια να πληροφορεί το χρήστη σχετικά με αυτά. 2. Επιπρόσθετα, η SmaShoc προσπαθεί να κάνει κάτι ιδιαίτερα σημαντικό και ταυτόχρονα εντυπωσιακό. Κατάφερε να συνδυάσει τα Social Media που αφορούν τον Άνθρωπο (όπως είναι το Twitter, το Facebook κλπ) με αυτά που αφορούν τα Προϊόντα (όπως είναι το Pinterest, Product of Interest). Σύμφωνα με τον κύριο Harinarayan, όποιος θα καταφέρει να συνδυάσει τα κοινωνικά δίκτυα που αφορούν τον Άνθρωπο με τα 42

43 κοινωνικά δίκτυα που αφορούν τα Προϊόντα, τότε θα έχει επιτύχει κάτι πολύ σημαντικό [ΗΒ 32] 3. Ο παραπάνω συνδυασμός αποτελεί ένα πολύ σημαντικό εργαλείο προκειμένου να μπορούν οι καταστηματάρχες να μπορέσουν να «ενώσουν» τα προϊόντα που διαθέτουν με τους καταναλωτές. Έτσι, αυτό θα είναι μια νέα μορφή προώθησης προϊόντων, που θα μπορεί ο καθένας ενδιαφερόμενος να τη διαχειριστεί. 3.2 Λειτουργικότητα της Εφαρμογής Παραπάνω έγινε μια μικρή αναφορά στην ιδέα της εφαρμογής. Σε αυτό το σημείο περιγράφονται οι λειτουργίες της εφαρμογής πιο αναλυτικά. Στις παρακάτω εικόνες φαίνονται τα επιμέρους συστατικά (components) που θα απαρτίζουν τις λειτουργίες της εφαρμογής. Εικόνα 24: SmaScoC - Smart Shopping Center Η εφαρμογή έχει αναπτυχθεί προκειμένου να μπορεί να χρησιμοποιηθεί από κινητές συσκευές που διαθέτουν το λειτουργικό ios. Για την ανάπτυξή της χρειάστηκε το εργαλείο XCode, το οποίο είναι εργαλείο αποκλειστικά για τη δημιουργία εφαρμογών ios, και επιπρόσθετα η γλώσσα προγραμματισμού που χρησιμοποιείται είναι η Objective C (από τον Ιούνιο και μετά πιλοτικά μπορεί να χρησιμοποιηθεί η 43

44 Swift, μια παραλαγή της JavaScript). Εικόνα 25: MySQL Η MySQL βάση δεδομένων βρίσκεται σε ένα server και εμπεριέχει έναν πίνακα. Αυτός ο πίνακας μπορεί να προσπελαστεί είτε από την ίδια την εφαρμογή είτε από script αρχεία τα οποία βρίσκονται στο server. Η βάση δεδομένων έχει κωδικό πρόσβασης και δεν είναι προσπελάσιμη από τον οποιοδήποτε. Εικόνα 26: PHP Το αρχείο αυτό είναι γραμμένο στη γλώσσα προγραμματισμού PHP, είναι ένα αρχείο το οποίο βρίσκεται στο Server και τρέχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Εικόνα 27: Twitter API Με τη βοήθεια αυτού μπορεί οποιοσδήποτε προγραμματιστής να ανακτήσει δεδομένα από κάποιο λογαριασμό Twitter. Τα δεδομένα αυτά θα μπορούν να βασίζονται 44

45 σε κάποιες παραμέτρους. Τέτοιοι παράμετροι είναι η χρονική στιγμή που δημιουργήθηκε κάποιο post, το μέρος το οποίο έγινε κάποιο post, την εικόνα που εμπεριείχε κάποιο post και άλλους. Το Twitter API μπορεί να χρησιμοποιηθεί κάνοντας χρήση κάποια βιβλιοθήκη. Η βιβλιοθήκη δημιουργήθηκε για να μπορεί να χρησιμοποιηθεί από διάφορες γλώσσες προγραμματισμού και σε διάφορες πλατφόρμες. Εικόνα 28: JSON Format Το JSON χρησιμοποιείται προκειμένου να ανακτώνται γρήγορα και εύκολα δεδομένα. Για την ανάκτηση των δεδομένων αυτών απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο και κατάλληλες βιβλιοθήκες. Το συγκεκριμένο αρχείο JSON που χρησιμοποιείται στην εφαρμογή χρειάζεται κωδικό για να μπορεί να ανακτηθεί. Εικόνα 29: SQLite Η SQLite δίνει τη δυνατότητα στην εφαρμογή να διαθέτει μια βάση δεδομένων τοπικά στο δίσκο της συσκευής, και να συνδέεται μαζί της χωρίς να απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο. 45

46 Εικόνα 30: Google Map API Το Google Map API χρησιμοποιείται για να ανακτώνται πληροφορίες για θέματα που αφορούν τους χάρτες. Αντιπροσωπευτικά παραδείγματα είναι οι χιλιομετρικές αποστάσεις μεταξύ σημείων, οδηγίες προσβασιμότητας από ένα σημείο σε ένα άλλο σημείο και δυνατότητα αναπαράσταση του χάρτη στην οθόνη της συσκευής. Εικόνα 31: POIs - Points Of Interest Η αναπαράσταση των POIs (Σημείων Ενδιαφέροντος), μέσω της κάμερας της συσκευής, στην οθόνη της φορητής συσκευής είναι ένα χαρακτηριστικό σημείο της «Επαυξημένης Πραγματικότητας». 46

47 Εικόνα 32: Pinterest Το Pinterest είναι ένα κοινωνικό δίκτυο το οποίο έχει ως κύριο σκοπό την προβολή αντικειμένων/ προϊόντων που ενδιαφέρουν ορισμένους ανθρώπους. Μέσω αυτού μπορεί να υπάρχει αλληλεπίδραση απόψεων μεταξύ των διάφορων χρηστών. 3.3 Αρχιτεκτονική της εφαρμογής Εικόνα 33: Λειτουργίες της Ιδέας SmaShoC Η παραπάνω εικόνα δείχνει τις βασικότερες λειτουργίες που γίνονται στην 47

48 εφαρμογή. Η αρίθμηση που αναφέρεται είναι ενδεικτική στη σειρά που γίνονται οι ενέργειες. Παρακάτω θα γίνει μια αναφορά στις 13 παραπάνω ενέργειες. 1. Το PHP Script κάνοντας χρήση της βιβλιοθήκης του Twitter API προσπαθεί να ανακτήσει δεδομένα χρήσιμα για την εφαρμογή. Για την ακρίβεια έχει οριστεί ένας κεντρικός λογαριασμός Twitter, και ο οποίος ως δημιουργός παίρνει ορισμένα στοιχεία, τα οποία χρειάζονται για να συνδεθεί το PHP Script με το Twitter API. Πιο συγκεκριμένα τα στοιχεία τα οποία χρησιμοποιεί είναι το consumerkey, το consumersecret, το accesstoken και το accesstokensecret. Ο κεντρικός λογαριασμός Twitter συνδέεται με τους Λογαριασμούς Twitter των συμμετεχόντων καταστημάτων. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μπορεί να άγει όσα post έχουν κάνουν οι λογαριασμοί αυτοί και στη συνέχεια να τα επεξεργάζεται. Το PHP Script εκτελείται ανά τακτά χρονικά διαστήματα και έτσι παίρνει όλα τα μηνύματα χωρίς να χάνει κάποιο από αυτά. Τα post τα οποία ενδιαφέρουν το πρόγραμμα χρειάζεται να εμπεριέχουν τη φράση #smartcity και στη συνέχεια τα προϊόντα τα οποία θα ήθελε να ενημερώσει το κοινό ότι διαθέτει το κατάστημα. Για παράδειγμα ένα κατάστημα X θέλει να ενημερώσει ότι έχει καπέλα και γυαλιά θα έπρεπε να έχει το μήνυμα #smartcity καπέλα γυαλιά. Με αυτό τον τρόπο μπορεί το PHP Script να καταλάβει ποια μηνύματα πρέπει να τον ενδιαφέρουν. Επιπλέον, γίνεται μια επεξεργασία των μηνυμάτων αυτών προκειμένου να μπορούν να εντοπίζονται μόνο τα προϊόντα, χωρίς την έκφραση #smartcity και χωρίς οποιοδήποτε υπερσύνδεσμο. 2. Το 2ο βήμα γίνεται προκειμένου, μέσω του PHP Script, να ανακτηθούν τα κατάλληλα κομμάτια κειμένου τα οποία χρειάζονται για το επόμενο βήμα. 3. Στη συνέχεια, μέσω κατάλληλων εντολών, γίνεται σύνδεση του PHP 48

49 Script με τη βάση δεδομένων. Αρχικά η σύνδεση γίνεται προκειμένου να δημιουργηθεί η βάση δεδομένων και να αποθηκευτούν τα πρώτα post που έχουν εντοπιστεί. Ανάλογα με το πλήθος των λογαριασμών Twitter, που συνδέονται με τον κεντρικό λογαριασμό, δημιουργούνται και ανάλογες εγγραφές. Η βάση η οποία δημιουργείται έχει τα πεδία FirmsName, Description, Time και Flag. Το πεδίο FirmsName έχει το όνομα του καταστήματος, το οποίο είναι ίδιο με το όνομα στο λογαριασμό Twitter, το πεδίο Description έχει τα προϊόντα τα οποία έχει το κάθε κατάστημα και το πεδίο Time έχει τη χρονοσφραγίδα της τελευταίας ανανέωσης για την κάθε κάθε εγγραφή. Το FirmsName λειτουργεί και ως κλειδί για τον πίνακα της βάσης δεδομένων. Στη συνέχεια η βάση δεδομένων ανανεώνεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα, εφόσον υπάρχει κάποιο καινούργιο μήνυμα. Αν υπάρξει κάποιο νέο κατάστημα τότε δημιουργείται μια καινούργια εγγραφή, ενώ αν υπάρξει κάποια ανάγκη ενημέρωσης κάποιας υπάρχουσας εγγραφής, τότε ανανεώνεται το Description και το Time. Για την ακρίβεια, στο πεδίο Description γίνεται ανανέωση του περιεχομένου, ενώ στο πεδίο Time δίνεται μια νέα τιμή. 4. Η εφαρμογή όταν εκτελείται χρειάζεται να ανακτήσει δεδομένα, τα οποία βρίσκονται στη βάση δεδομένων, που είναι στο server. Ο λόγος για τον οποίο χρειάζεται αυτή η σύνδεση με τον cloud είναι διότι έτσι θα μπορέσει να εντοπιστεί ποιο κατάστημα διαθέτει ένα συγκεκριμένο προϊόν. Η αναζήτηση ουσιαστικά γίνεται από το χρήστη δίνοντας μια λέξη με το αντικείμενο που αναζητά, και στη συνέχεια ερευνά ποια εγγραφή έχει στο Πεδίο Description αυτή τη λέξη. 5. Σε αυτή τη λειτουργία ο χρήστης ενημερώνεται με το αποτέλεσμα της αναζήτησης που έγινε στο βήμα Σε αυτό το βήμα γίνεται σύνδεση της εφαρμογής με τα JSON αρχεία τα οποία δημιουργήθηκαν από το πανεπιστήμιο της Καντάμπρια, 49

50 πανεπιστήμιο της πόλης του Σανταντέρ στην Ισπανία. Τα αρχεία αυτά είναι διάφορα και εμπεριέχουν αρκετές πληροφορίες. Αρχικά η εφαρμογή, κατά την έναρξή της, επιδιώκει να συνδεθεί με το JSON αρχείο το οποίο εμπεριέχει τις συντεταγμένες και πληροφορίες σχετικές με τα Σημεία Ενδιαφέροντος της πόλης του Σανταντέρ. Στη συνέχεια, υπάρχει μια σύνδεση με άλλα JSON αρχεία τα οποία παρέχουν πληροφορίες που αφορούν τις περιβαλλοντικές συνθήκες στην πόλη του Σανταντέρ. Ουσιαστικά υπάρχει ενημέρωση, μέσω των αισθητήρων οι οποίοι είναι διάσπαρτοι στο κέντρο της πόλης και τα στοιχεία, τα οποία παρέχουν, αφορούν τη θερμοκρασία, την υγρασία, το διοξείδιο του άνθρακα, την ένταση του ήχου και της φωτεινότητας. Ανά 15 λεπτά οι τιμές των αισθητήρων ενημερώνονται και έτσι τα δεδομένα θα είναι πραγματικού χρόνου. Για να μπορεί να γίνει προσπέλαση των αρχείων JSON από την εφαρμογή χρειάζεται να εγκατασταθεί μια βιβλιοθήκη στο XCode. 7. Η ενέργεια αυτή σχετίζεται με ερωτήματα που γίνονται στη βάση δεδομένων (τύπου SQLite), που βρίσκεται τοπικά στη μνήμη της εφαρμογής, και πιο συγκεκριμένα αφορά ερωτήματα δημιουργίας της βάσης δεδομένων, καταχώρησης στη βάση δεδομένων και ανάκτησης πληροφοριών από τη βάση δεδομένων. Το ερώτημα δημιουργίας της βάσης δεδομένων γίνεται όταν εκτελείται για 1η φορά η εφαρμογή και χρειάζεται να γίνει αποθήκευση των συντεταγμένων που αφορούν τα Σημεία Ενδιαφέροντος. Ο πίνακας που δημιουργείται έχει 4 πεδία, το ID (Identifier), το οποίο είναι και το «κλειδί» του πίνακα, το Name, το οποίο αφορά τα ονόματα των καταστημάτων, το LONG, το οποίο είναι το γεωγραφικό μήκος και το LAT, το οποίο είναι το γεωγραφικό ύψος. Έτσι μετά τη δημιουργία της βάσης δεδομένων γίνεται καταχώρηση των δεδομένων. Τα δεδομένα από το JSON αρχείο αποθηκεύονται, προκειμένου να χρησιμοποιηθούν παρακάτω. Στη συνέχεια, καθώς εκτελείται για πολλοστή φορά η εφαρμογή, εφόσον είναι αναγκαίο γίνεται ερώτημα ανάκτησης πληροφορίας από τη 50

51 βάση δεδομένων. 8. Το βήμα αυτό είναι υπεύθυνο για να ανακτηθούν τα δεδομένα και να χρησιμοποιηθούν από την εφαρμογή. 9. Σε αυτό το βήμα γίνεται χρησιμοποίηση του Google map API. Στην εφαρμογή SmaShoC γίνεται χρήση αυτού για πολλούς λόγους. Ο πρώτος σκοπός, για τον οποίο γίνεται χρήση του Google Map API είναι προκειμένου να πληροφορηθεί η εφαρμογή σχετικά με την απόσταση μεταξύ 2 σημείων. Έπειτα, το Google Map API χρειάζεται για να πληροφορηθεί ο χρήστης σχετικά με οδηγίες δρομολόγησης από ένα σημείο σε ένα άλλο. Με αυτό τον τρόπο, μπορεί να γίνει αποτύπωση πάνω στο χάρτη της διαδρομής μεταξύ 2 σημείων (του σημείου που βρίσκεται ο χρήστης και του σημείου του καταστήματος που επιλέχθηκε). Τέλος, θα γίνει χρήση του Google Map SDK προκειμένου να μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι χάρτες από την εφαρμογή. Για να γίνει αυτό πρέπει να εγκατασταθεί η κατάλληλη βιβλιοθήκη στο XCode. 10. Με την ενέργεια αυτή επιστρέφονται οι πληροφορίες που ζητήθηκαν από το Google Map API. 11. Το 11ο βήμα συνδέει την εφαρμογή με τον τομέα της «Επαυξημένης Πραγματικότητας». Με αυτό τον τρόπο μπορούν να αποτυπωθούν τα καταστήματα που συμμετέχουν σε αυτό το σύστημα. Ουσιαστικά στέλνονται τα δεδομένα που αφορούν τα καταστήματα, δηλαδή τις συντεταγμένες. 12. Εδώ γίνεται, η αναπαράσταση των καταστημάτων στον χώρο. 13. Με το βήμα αυτό μπορεί ο κάθε χρήστης να δει τα περιεχόμενα του λογαριασμού Pinterest του καταστήματος που επιθυμεί. Με αυτό τον τρόπο επιτυγχάνεται η ενοποίηση του Pinterest με τα κοινωνικά δίκτυα. 51

52 4 Τεχνολογίες της εφαρμογής Σε όλες τις εφαρμογές υπάρχουν διάφορα στοιχεία τα οποία χρησιμοποιούνται προκειμένου να μπορούν να γίνονται ορισμένες λειτουργίες. Αυτά τα στοιχεία μπορεί να είναι ενσωματωμένα στην ίδια την εφαρμογή ή να καλούνται από την εφαρμογή μέσω κάποιου script αρχείου σε ένα server ή να εκτελούνται εκτός εφαρμογής και να συνδέονται έμμεσα με την εφαρμογή. Στην παρούσα εργασία υπάρχουν ορισμένα στοιχεία τα οποία χρησιμοποιούνται για να υπάρχει ένα σωστό αποτέλεσμα στο χρήστη. Τα στοιχεία που έχουν χρησιμοποιηθεί είναι τα εξής: 1. Json (Javascript Object Notation) Format 2. HTTP Request (Post-Get) 3. MySQL Database 4. SQLite Database 5. Google Map API 6. Twitter API 7. Metaio SDK (βιβλιοθήκη) 4.1 JSON Format Το JSON Format είναι μια νέα τεχνική μέσω της οποία γίνεται ανάκτηση πληροφορίας μέσω του διαδικτύου από διάφορες εφαρμογές που τρέχουν σε περιβάλλον browser είτε από εφαρμογές που τρέχουν σε περιβάλλον κινητού τηλεφώνου. Είναι μια μεταγενέστερη τεχνική από αυτή του XML, η οποία έχει παρόμοια χαρακτηριστικά, αλλά διαφέρει τόσο στη δομή της όσο και στις λειτουργίες της γενικότερα. Ο βασικότερος λόγος για τον οποίο δημιουργήθηκε κάτι τέτοιο είναι το γεγονός ότι υπήρχαν προβλήματα ανάκτησης δεδομένων από εφαρμογές τύπου AJAX. Πιο συγκεκριμένα υπήρχαν προβλήματα κατά τις ασύγχρονες ανακτήσεις δεδομένων και γι αυτό το λόγο δημιουργήθηκε το JSON Format [ΗΒ23]. 52

53 Στην πραγματικότητα το JSON βασίζεται σε ένα υποσύνολο της γλώσσας προγραμματισμού Javascript. Όπως έχει αναφερθεί και παραπάνω αποτελεί ένα είδος τεχνικής, και πιο συγκεκριμένα αποτελεί ένα πρότυπο ανταλλαγής δεδομένων [ΗΒ24]. Το JSON είναι βασισμένο πάνω σε 2 δομές, μια συλλογή από ζευγάρια τιμών ή ονομάτων και μια ταξινομημένη λίστα τιμών. Η 1η δομή είναι ένα object, μια καταχώρηση, μια δομή ή ένα λεξικό ενώ η 2η δομή μπορεί να είναι μια λίστα, ένας πίνακας, ένα διάνυσμα ή μια ακολουθία [ΗΒ24]. Τα βασικότερα στοιχεία τα οποία απαρτίζουν το JSON είναι 3 ειδών και είναι τα εξής: 1. object: είναι ένα σύνολο από ζευγάρια, τα οποία αποτελούνται από ονόματα και τιμές, όπου ξεκινάει και τελειώνει με ένα άγκιστρο {, το όνομα ακολουθεί το σύμβολο : και στη συνέχεια ακολουθεί η τιμή, ενώ τα ζευγάρια μεταξύ τους χωρίζονται από το σύμβολο, Εικόνα 34: Object-JSON 2. array: είναι ένα σύνολο από τιμές, οι οποίες χωρίζονται με το σύμβολο,. Ένας πίνακας ξεκινάει με το σύμβολο [ και τελειώνει με το ]. 53

54 Εικόνα 35: Array-JSON 3. value: μπορεί να είναι ένα string, ένας πίνακας, μια boolean τιμή, ένα object ή ένας πίνακας. Εικόνα 36: Value-JSON 4.2 HTTP (Post-Get Request) Το HTTP ή αλλιώς (Hypertext Transfer Protocol) είναι ένα πρωτόκολλο επικοινωνίας στο διαδίκτυο. Το συγκεκριμένο πρωτόκολλο δουλεύει πάνω σε ένα θεμελιώδες πρωτόκολλο του διαδικτύου, το TCP/IP. Η επικοινωνία ορίζεται ως μεταφορά υπερκειμένου, το οποίο μπορεί να είναι κείμενο ή οποιαδήποτε μορφή multimedia. Με τον όρο Υπερκείμενο θεωρούμε ένα μη γραμμικό περιεχόμενο, το 54

55 οποίο δεν έχει καθορισμένο τρόπο με τον οποίο θα διαβαστεί. Η κωδικοποίηση του Υπερκειμένου είναι ειδική και πραγματοποιείται χάρη στη χρήση ενός συστήματος που ονομάζεται Hypertext Markup Language (HTML). [ΗΒ25] Στο συγκεκριμένο πρωτόκολλο υπάρχουν 8 μέθοδοι οι οποίοι είναι οι εξής: 1. GET 2. POST 3. PUT 4. HEAD 5. DELETE 6. TRACE 7. OPTIONS 8. CONNECT οι πιο συνηθισμένες όμως είναι οι 2 πρώτες και οι οποίες θα χρησιμοποιηθούν στην παρούσα εργασία. Η μέθοδος GET είναι υπεύθυνη προκειμένου να γίνονται αιτήσεις για λήψη δεδομένων μέσω κάποιου request. Από την άλλη, η μέθοδο POST χρησιμοποιείται προκειμένου να αποστέλλονται δεδομένα σε κάποιον server μέσω κάποιου μηνύματος. Στη συγκεκριμένη περίπτωση με την GET μέθοδο συνδέεται η εφαρμογή με μία βάση που βρίσκεται στο server και επιστρέφονται συγκεκριμένα τα δεδομένα που ζητήθηκαν, ενώ με την POST μέθοδο συνδέεται ένα script που εκτελείται στο server και αποθηκεύει δεδομένα στη βάση δεδομένων που βρίσκεται στο server. 4.3 MySQL Βάση Δεδομένων Οι βάσεις δεδομένων είναι ένα βασικό και αναπόσπαστο κομμάτι της επιστήμης των υπολογιστών. Εκεί συλλέγονται, αποθηκεύονται και ανακτώνται οι πληροφορίες σε ένα υπολογιστικό σύστημα. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να είναι οποιασδήποτε μορφής. [ΗΒ27] Η MySQL είναι ένα ελεύθερου λογισμικού σύστημα διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων, το οποίο ξεκίνησε από τα UNIX συστήματα και στη συνέχεια επεκτάθηκε 55

56 και στα Windows. Για την ακρίβεια έχει οριστεί ως ένα RDBMS (relation database management system) το οποίο χρησιμοποιεί τη SQL (Structured Query Language) γλώσσα προγραμματισμού. Τα βασικότερα χαρακτηριστικά της είναι η αξιοπιστία, η ευελιξία και η ταχύτητα που παρέχει στους χρήστες της. [ΗΒ28] 4.4 SQLite Βάση Δεδομένων Η SQLite βάση δεδομένων είναι διαφορετική βάση από τις συνηθισμένες. Η διαφορά με τις υπόλοιπες είναι ότι είναι μια ενσωματωμένη βάση δεδομένων, η οποία ουσιαστικά δε βρίσκεται σε κάποιο server, αλλά τοπικά στη μνήμη της εφαρμογής. Επιπλέον, είναι μια βιβλιοθήκη η οποία είναι γραμμένη στη Γλώσσα Προγραμματισμού C και χρονολογείται από το Η χρήση της γίνεται από διάφορες εφαρμογής, είτε σε περιβάλλον κινητών τηλεφώνων είτε σε περιβάλλον υπολογιστή. Το γεγονός ότι είναι ενσωματωμένη δίνει το δικαίωμα στον προγραμματιστή να μην χρειάζεται σύνδεση με το διαδίκτυο για να συνδεθεί. 4.5 Google Map API Η Google έχει προσπαθήσει και έχει αναπτύξει μεγάλο όγκο πληροφοριών και πιο συγκεκριμένα μπορεί μέσω των χαρτών που έχει δημιουργήσει να παρέχει διάφορες πληροφορίες που αφορούν αποστάσεις, οδηγίες μεταφοράς προς κάποιο σημείο και Σημεία Ενδιαφέροντος. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν από οποιοδήποτε χρήστη μέσω της πλατφόρμας της Google, αλλά επίσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν απ' οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Οι εφαρμογές μπορούν να το χρησιμοποιήσουν κάνοντας χρήση του API. Το Google Map API (ή Application Programming Interface) είναι μια διεπαφή που χρησιμοποιείται από στοιχεία λογισμικού για να επικοινωνούν μεταξύ τους. Στη συγκεκριμένη περίπτωση μπορεί να γίνει χρησιμοποίηση του περιεχομένου που 56

57 παρέχεται από την Google και αφορά τους χάρτες της. Με τη βοήθεια του Google Map SDK μπορεί να χρησιμοποιηθούν οι χάρτες για να αναπαριστώνται στην οθόνη της συσκευής. Επίσης, να μαρκαριστούν σημεία πάνω στο χάρτη, να σχεδιαστεί η διαδρομή που ακολουθείται, να γίνει χρήση των δυνατοτήτων που παρέχει η οθόνη αφής και διάφορες άλλες λειτουργίες [ΗΒ30]. Σημαντικό είναι το γεγονός ότι οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Google Map API θα πρέπει να πληρώνουν ένα ποσό στη Google αν οι κλήσεις του API ξεπεράσουν ένα συγκεκριμένο όριο. 4.6 Twitter API Τα τελευταία χρόνια έχει υπάρξει μαζική χρήση των social media. Ένα από αυτά που έχουν επικρατήσει στο ευρύ κοινό είναι το Twitter το οποίο υπάρχει από το 2006 και στο οποίο ο χρήστης μπορεί να ακολουθήσει όσους χρήστες θέλει και να δημοσιεύει μηνύματα, τα οποία μπορεί να εμπεριέχουν κείμενο, φωτογραφία ή κάποιο video. Το χαρακτηριστικό του συγκεκριμένου social media είναι ότι είναι απλό, εύκολο στη χρήση και τα μηνύματα που μπορεί κάποιος να δημοσιεύει πρέπει να είναι μικρότερα των 140 χαρακτήρων. Στην παρούσα εργασία γίνεται χρήση αυτού του social network χωρίς να υπάρχει κάποιος συγκεκριμένος λόγος. Επιπλέον, γίνεται η χρήση κάποιου συγκεκριμένου hash-tag (το σύμβολο #), ενώ το API εκτελείται από ένα PHP script που βρίσκεται σε κάποιον server. Οι δυνατότητες του API είναι αρκετές, όπως και οι πληροφορίες τις οποίες μπορεί να παρέχει σε κάποιον developer. 4.7 Metaio SDK Η εταιρεία Metaio, δραστηριοποιείται παγκοσμίως και είναι γερμανικών συμφερόντων, με έδρα το Μόναχο. Το Metaio SDK είναι ένα από τα γνωστότερα 57

58 εργαλεία για εφαρμογές Επαυξημένης Πραγματικότητας. Είναι μια βιβλιοθήκη η οποία μπορεί να ενσωματωθεί τόσο σε εφαρμογές υπολογιστή με λειτουργικό Windows, όσο και σε εφαρμογές κινητών τηλεφώνων με λειτουργικό Android ή και με λειτουργικό ios. Έχει αναπτυχθεί το κατάλληλο λογισμικό, με τη βοήθεια του οποίου παρέχεται η δυνατότητα αναγνώρισης προτύπων σε βέλτιστους χρόνους, η αναπαράσταση τρισδιάστατων αντικειμένων στο χώρο και ρεαλιστική αποτύπωση διάφορων σημείων ανάλογα με το μέρος που βρίσκονται. 58

59 5 Σενάρια Χρήσης της Εφαρμογής Εξαιτίας έλλειψης κάποιου programmer account για εφαρμογές ios, η εφαρμογή SmaShoC θα τρέξει στον ενσωματωμένο προσομοιωτή της πλατφόρμας Xcode. Η προσομοίωση οπτικά δε διαφέρει αν χρησιμοποιούταν κάποια συσκευή, διότι υπάρχει η δυνατότητα να γίνει επιλογή μεταξύ διάφορων συσκευών, για παράδειγμα να τρέξει η εφαρμογή σε ipad με Retina ή σε iphone με οθόνη των 3.5 ιντσών ή να τρέξει σε κάποια άλλη συσκευή με κάποιο από τα υποστηριζόμενα λειτουργικά. Την παρούσα χρονική στιγμή τα σενάρια χρήσης που θα αναλυθούν θα είναι σε iphone με Retina των 3.5 ιντσών με λειτουργικό 6.1 ios. Πολλοί από τους προγραμματιστές διαλέγουν να χρησιμοποιούν προσομοιωτές για να δοκιμάσουν τις εφαρμογές τους. Ο λόγος για τον οποίο το κάνουν αυτό, αφενός είναι αδύνατο κάποιος να μπορεί να διαθέτει όλες τις συσκευές, και αφετέρου μέσω του προσομοιωτή υπάρχουν διάφορα άλλα επιπρόσθετα εργαλεία με τα οποία μπορεί ο προγραμματιστής να διαπιστώσει τυχόν αδυναμίες του προγράμματος. Για παράδειγμα μπορεί εύκολα ο προγραμματιστής να διαπιστώσει τη μνήμη Ram που χρησιμοποιεί η εφαρμογή ή ακόμα να παρατηρήσει αν υπάρχουν διάφορες διαρροές μνήμης. Οι διαρροές μνήμης επιβαρύνουν το κινητό και αυτό μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα τόσο κατά την εκτέλεση της εφαρμογής, όσο και μετά την εκτέλεση. Τα σενάρια χρήσης που θα ακολουθήσουν προσπαθούν να δείξουν το μεγαλύτερο εύρος των λειτουργιών της εφαρμογής. Η εφαρμογή προσπαθεί να είναι απλή στη χρήση της και να εφαρμόζει των κανόνα των 3 κλικ. Δηλαδή, ο χρήστης δε χρειάζεται να πατήσει παραπάνω από 3 κλίκ προκειμένου να παραχθεί κάποιο χρήσιμο αποτέλεσμα για τον ίδιο. 59

60 5.1 Συμπλήρωση της Βάσης Δεδομένων Η βάση δεδομένων, που βρίσκεται στο Server, ενημερώνεται αυτόματα μέσω ενός PHP Script αρχείου το οποίο εκτελείται ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Κατά την εκτέλεση του Script χρησιμοποιείται η βιβλιοθήκη του Twitter API προκειμένου να συλλέγονται τα δεδομένα που χρειάζονται. Στην πραγματικότητα το PHP Script αποτελεί το κεντρικό σύστημα διαχείρισης της βάσης δεδομένων. Στην παρούσα φάση γίνεται μια παραδοχή κατά την οποία υπάρχουν 3 ενδιαφερόμενα καταστήματα της πόλης του Santander, τα οποία έχουν δημιουργήσει λογαριασμό στο Twitter. Επίσης, σε διάφορες χρονικές στιγμές τα καταστήματα κάνουν διάφορα post, όπου ορισμένα από αυτά εμπεριέχουν κάποια προϊόντα. Για παράδειγμα το κατάστημα Superfruteria ενημερώνει ότι έχει Computer. Πιο συγκεκριμένα το μήνυμα το οποίο δημοσιεύει είναι το εξής: Εικόνα 37: "Post" του καταστήματατος SUPERFUTERIA Με αυτό τον τρόπο το κατάστημα Superfruteria θέλει να ενημερώσει το κεντρικό σύστημα ότι διαθέτει αυτό το προϊόν. Προκειμένου να ξεχωρίζουν τα μηνύματα που αφορούν το κεντρικό σύστημα διαχείρισης της βάσης δεδομένων, από τα υπόλοιπα μηνύματα, θα πρέπει τα μηνύματα αυτά να εμπεριέχουν κάποιο αναγνωριστικό, και στη συγκεκριμένη περίπτωση είναι το #smartcity. Κατά την 1η εκτέλεση το PHP Script αναζητά ποιοι λογαριασμοί Twitter ακολουθούν τον κεντρικό λογαριασμό. Στη συνέχεια, εφόσον υπάρχουν, δημιουργείται μια εγγραφή στον πίνακα που υπάρχει στη βάση δεδομένων με FirmsName το όνομα του κάθε λογαριασμού Twitter. Έπειτα, κοιτάει τα κείμενα τα οποία έχει κάνει post και ανιχνεύει ποια από αυτά τα μηνύματα έχουν το κατάλληλο hashtag. Το hashtag αυτό είναι το #smartcity, και με τη βοήθειά του δίνει τη δυνατότητα στο Script αρχείο να διαλέξει ποιο μήνυμα είναι κατάλληλο και πρέπει να αποθηκευτεί στη βάση και ποιο όχι. Αφού εντοπιστούν τα μηνύματα συλλέγεται το περιεχόμενο τους 60

61 και τοποθετείται στο πεδίο Description για κάθε εγγραφή. Παρακάτω φαίνεται πως συμπληρώθηκε η βάση δεδομένων από τους 3 λογαριασμούς που υπάρχουν και χρησιμοποιούνται πειραματικά, ως καταστήματα της πόλης του Santander. Οι ονομασίες των καταστημάτων είναι πραγματικές από κάποια καταστήματα του Santander. Εικόνα 38: Συνδεση λογαριασμού KECHULLY Twitter με Database Εικόνα 39: Συνδεση λογαριασμού EXPOCONFORT Twitter με Database 61

62 Εικόνα 40: Συνδεση λογαριασμού SUPERFRUTERIA Twitter με Database Μετά από την 1η εκτέλεση, η βάση δεδομένων πρέπει να ανανεώνεται με σωστό τρόπο προκειμένου να μη χάνεται κάποιο προϊόν από την κάθε εγγραφή. Γι αυτό το λόγο χρησιμοποιείται το πεδίο Time, με τη βοήθεια του οποίου, φαίνεται πότε έγινε η τελευταία τροποποίηση της κάθε εγγραφής. Με αυτό τον τρόπο ελέγχεται αν τα μηνύματα που συλλέγονται από το PHP Script έχουν ξανά εντοπιστείτε ή είναι καινούργια. Εφόσον ένα μήνυμα είναι παλιό δε γίνεται κάποια ενέργεια, εφόσον όμως είναι καινούργιο χρειάζεται να ανανεωθεί το πεδίο Description της εγγραφής που έκανε post το συγκεκριμένο μήνυμα. Έτσι το περιεχόμενο του νέου μηνύματος εμπλουτίζει το πεδίο Description. 62

63 5.2 Εναρξη της Εφαρμογής SmaShoC Εικόνα 41: Ροή Εφαρμογής 63

64 Η εφαρμογή SmaShoC κατά την έναρξη της ελέγχει αν έχει εκτελεστεί για πρώτη φορά στη συγκεκριμένη συσκευή. Εφόσον διαπιστώσει ότι είναι η 1η φορά που εκτελείται, τότε συνδέεται με το JSON αρχείο, το οποίο βρίσκεται στη διεύθυνση Η κλήση του αρχείου αυτού επιλέγεται να γίνει ασύγχρονα προκειμένου να μην επηρεάσει την εκτέλεση της εφαρμογής. Αυτό το JSON αρχείο εμπεριέχει όλα τα σημεία ενδιαφέροντος τα οποία υπάρχουν στην πόλη του Santander. Εικόνα 42: Εικόνα έναρξης της Εφαρμογής SmaShoC 64

65 Από αυτά τα σημεία ενδιαφέροντος επιλέγονται μόνο τα καταστήματα της πόλης και αποθηκεύονται τοπικά στην εφαρμογή σε μια βάση δεδομένων τύπου SQLite. Για την ακρίβεια κατά την πρώτη εκτέλεση δημιουργείται η βάση δεδομένων pois.db και η οποία έχει για εγγραφές τα καταστήματα της περιοχής. Ο πίνακας αυτός έχει κάποια πεδία τα οποία αφορούν το Μοναδικό Αναγνωριστικό για κάθε κατάστημα (το ID), το Γεωγραφικό Πλάτος (το Lat), το Γεωγραφικό Μήκος (το Long) και το Όνομα του καταστήματος (το Name). Ενδεικτικά τα καταστήματα τα οποία αποθηκεύτηκαν στη βάση δεδομένων είναι Εικόνα 43: SQLite Database που αφορά τα POIs Στη συνέχεια, εφόσον αποθηκευτεί επιτυχώς ο πίνακας με τα καταστήματα, ελέγχεται αν υπάρχει ο πίνακας με τους αισθητήρες. Εφόσον δεν υπάρχει καλείται ασύγχρονα το JSON αρχείο που βρίσκεται στη διεύθυνση Ο λόγος για τον οποίο γίνεται αυτό είναι διότι οι αισθητήρες είναι σε κάποια σταθερά σημεία, και έτσι έχουμε ομαδοποιημένα τα σημεία των αισθητήρων. Η βάση δεδομένων που δημιουργείται είναι η sensors.db και οι εγγραφές έχουν ως πεδία το Μοναδικό Αναγνωριστικό για κάθε αισθητήρα (το ID), το Γεωγραφικό Πλάτος (το Lat), το Γεωγραφικό Μήκος (το Long) και το Είδος του αισθητήρα (το Type). Το είδος του αισθητήρα μπορεί να ανιχνεύει το φωτισμό, την ένταση του ήχου, την υγρασία, τη θερμοκρασία και αν μια θέση 65

66 παρκαρίσματος είναι κατειλημμένη. Εικόνα 44: SQLite Database που αφορά τους Sensors Αφού αποθηκευτούν αυτές οι 2 βάσεις δεδομένων στη συσκευή ο χρήστης μπορεί να επιλέξει σε μία από τις παρακάτω 3 ενέργειες: 1. Να αναζητήσει ποια καταστήματα διαθέτουν το προϊόν που επιθυμεί και να του εμφανίσει τις θέσεις των καταστημάτων στο χάρτη, δίνοντας του και τη διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσει 2. Να αναζητήσει ποια καταστήματα διαθέτουν το προϊόν που επιθυμεί και να του εμφανίσει εικόνες με το προϊόν. 3. Να του εμφανιστούν τα καταστήματα που συμμετέχουν 5.3 Αναζήτηση της θέσης των καταστημάτων που διαθέτουν το προϊόν Για να γίνει αυτό θα πρέπει πρώτα ο χρήστης να πληκτρολογήσει ποιο προϊόν αναζητά. Στη συγκεκριμένη περίπτωση ο χρήστης αναζητά ένα τηλέφωνο, γι αυτό το 66

67 λόγο πληκτρολογεί phone. Εικόνα 45: Πληκτρολογώντας το προϊόν Πατώντας το κουμπί Search του εμφανίζει ένα παράθυρο Alert. Το παράθυρο Alert δίνει τη δυνατότητα στο χρήστη να επιλέξει το επόμενο βήμα της εφαρμογής. Δηλαδή να εμφανίσει τα καταστήματα ή τα προϊόντα, ή να επιλέξει Cancel και να επιστρέψει στην προηγούμενη εικόνα. 67

68 Εικόνα 46: Πατώντας το κουμπί "Search" Εφόσον επιλέξει να του εμφανιστούν τα καταστήματα (δηλαδή η 1η από τις παραπάνω επιλογές) τότε χρειάζεται να επιλέξει ανάμεσα σε μια λίστα. Η λίστα αυτή εμπεριέχει τα καταστήματα που διαθέτουν το προϊόν που ζήτησε ο χρήστης. Για να εμφανιστεί αυτή η λίστα χρειάζεται πρώτα να γίνει μια αναζήτηση της βάσης δεδομένων που βρίσκεται στο Server. Στην περίπτωση όπου θα αναζητηθεί ένα τηλέφωνο, διαπιστώνεται πως αυτό υπάρχει σε 2 καταστήματα, στο EXPOCONFORT και στο SUPERFRUTERIA, και επειδή το EXPOCONFORT έχει 2 υποκαταστήματα, στη λίστα εμφανίζονται 2 καταστήματα με ονομασία EXPOCONFORT και ένα με ονομασία SUPERFRUTERIA. Εικόνα 47: MySQL Database που εμπεριέχουν τα καταστήματα με τα προϊόντα 68

69 Εικόνα 48: Τί εμφανίζεται επιλέγοντας "Find The Shops" Αν παρατηρήσει κάποιος κάτω από τις ονομασίες των καταστημάτων φαίνονται και οι χιλιομετρικές αποστάσεις που απέχει ο χρήστης από το κατάστημα. Κάτι το οποίο θα ήταν σημαντικό να αναφερθεί είναι ότι μπορεί να εμφανιστούν περισσότερα από ένα καταστήματα με την ίδια ονομασία, διότι υπάρχουν αλυσίδες καταστημάτων. Τελευταία επιλογή της λίστας αυτής είναι η επιλογή All Shops, με την οποία εμφανίζονται όλα τα καταστήματα που έχουν το συγκεκριμένο προϊόν. Αν επιλέξει να του εμφανιστεί στο χάρτη ένα από τα καταστήματα τότε θα του εμφανιστεί το κατάστημα που επέλεξε, η θέση στην οποία βρίσκεται εκείνη τη χρονική στιγμή καθώς και η καλύτερη διαδρομή βάση της χαμηλότερης θερμοκρασίας (πιο δροσερή διαδρομή, διότι είναι καλοκαίρι). Από τις παρακάτω εικόνες υπάρχει η δυνατότητα να δει ο χρήστης ποιο bubble ανήκει στον ίδιο και ποιο στο κατάστημα το οποίο αναζητά. 69

70 Όταν ο χρήστης επιλέξει ένα από τα καταστήματα, η εφαρμογή ξεκινάει και κάνει ορισμένες ενέργειες προκειμένου να εντοπίσει την καλύτερη (πιο δροσερή) διαδρομή. Στην αρχή μέσω του Google Map API εντοπίζονται οι εναλλακτικές διαδρομές. Μπορεί να υπάρχουν μέχρι 3 διαφορετικές διαδρομές. Στη συνέχεια εντοπίζονται οι αισθητήρες που βρίσκονται κοντά σε κάθε μία από τις 3 διαδρομές και υπολογίζεται ο μέσος όρος. Σημαντικό θα ήταν να αναφερθεί ότι όσοι αισθητήρες έχουν ακραίες τιμές δεν συνυπολογίζονται. Αφού υπολογιστεί ο μέσος όρος επιλέγεται η διαδρομή με τη μικρότερη θερμοκρασία. (η διαδρομή φαίνεται παρακάτω με μπλε χρώμα πάνω στο χάρτη) Εικόνα 49: Πού βρίσκεται το κατάστημα που επιλέχτηκε 70

71 Εικόνα 50: Εμφάνιση του Αποτελέσματος Εικόνα 51: Πού βρίσκεται ο Χρήστης Αν επιλέξουμε να εμφανιστούν όλα τα καταστήματα τα οποία έχουν το συγκεκριμένο προϊόν, τότε εμφανίζονται στο χάρτη η θέση του χρήστη και οι θέσεις των καταστημάτων. Επίσης, εμφανίζεται και η δρομολόγηση μεταξύ της θέσης του χρήστη και των καταστημάτων. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, για να μπορεί να είναι μια εικονική αποτύπωση ενός διαδρόμου εμπορικού κέντρου, προτείνεται στο χρήστη να πάει από τη θέση του στο κοντινότερο κατάστημα, και μετά στο 2ο πιο κοντινό, και μετά στο 3ο πιο κοντινό κλπ. (η διαδρομή φαίνεται με λαχανή γραμμή πάνω στο χάρτη) 71

72 Εικόνα 52: Αναζητώντας όλα τα καταστήματα, δηλαδή επιλέγοντας All The Shops Όμοια με προηγουμένως ο χρήστης μπορεί να δει πού βρίσκεται ο ίδιος και πού βρίσκονται τα καταστήματα τα οποία διαθέτουν το αντικείμενο το οποίο επιθυμεί. Οι δρομολογήσεις μεταξύ των σημείων γίνονται με τον ίδιο τρόπο που αναλύθηκε και προηγουμένως στην εμφάνιση ενός μόνο καταστήματος. Εικόνα 53: Βλεποντας ποιο είναι το κάθε κατάστημα Εικόνα 54: Βλέποντας ποιο είναι το κάθε κατάστημα 72

73 5.4 Αναζήτηση εικόνων από το προϊόν Μια ακόμη επιλογή του χρήστη είναι να του εμφανίσει εικόνες από τα προϊόντα που διαθέτουν τα καταστήματα. Όμοια με πριν πληκτρολογεί το προϊόν που αναζητά, πατάει το κουμπί Search και στη συνέχεια όταν εμφανιστεί το παράθυρο Alert, τότε πρέπει να επιλέξει την επιλογή Find The Products. Αφού διαλέξει αυτή την επιλογή τότε του εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα. Εικόνα 55: Τί εμφανίζεται επιλέγοντας Find The Products Όμοια με προηγουμένως υπάρχει η δυνατότητα να διαλέξει ένα από καταστήματα που υπάρχουν στη λίστα, προκειμένου να δει τα προϊόντα του προϊόντος που αναζητά. Ενδεικτικά φαίνεται παρακάτω το κατάστημα SUPERFRUTERIA, κατά την αναζήτηση phone. 73

74 Εικόνα 56: Διαλέγοντας το κατάστημα Superfruteria Για να μπορούν να εμφανιστούν τα προϊόντα θα πρέπει το κάθε κατάστημα να διαθέτει ένα λογαριασμό στο Pinterest. Στη συνέχεια θα πρέπει να δημιουργεί ένα πίνακα για το κάθε προϊόν, και στη συνέχεια να καρφιτσώσει φωτογραφίες από το προϊόν. Στη συγκεκριμένη περίπτωση βλέπουμε πως το κατάστημα Superfruteria δημιούργησε έναν πίνακα του προϊόντος phone, καρφιτσώνοντας 2 φωτογραφίες. Παρακάτω φαίνεται ο λογαριασμός του χρήστη Superfruteria, ενεργοποιημένος κατά τη διάρκεια διαχείρισης των φωτογραφιών. Εικόνα 57: Ο λογαριασμός στο Pinterest του καταστήματος Superfruteria 74

75 5.5 Εμφάνιση των καταστημάτων μέσω της κάμερας Η τελευταία επιλογή που παρέχει η εφαρμογή SmaShoc είναι της αναπαράστασης των καταστημάτων μέσω της κάμερας του κινητού. Αυτή η δυνατότητα επαυξημένης πραγματικότητας, πραγματοποιείται μέσω μιας βιβλιοθήκης. Η βιβλιοθήκη αυτή αναπτύχθηκε από την εταιρεία Metaio, και με τη βοήθειά της υπάρχει η δυνατότητα να φορτωθεί ένα κανάλι επικοινωνίας (έτσι ονομάζεται από την εταιρεία Metaio). Αυτό το κανάλι βρίσκεται σε κάποιον Server και περιέχει κάποιο σύνολο αρχείων, με τη βοήθεια των οποίων μπορούν να αναπαρασταθούν τα καταστήματα. Εικόνα 58: Απεικόνιση των καταστημάτων Υπάρχει η δυνατότητα να φαίνονται όλα τα καταστήματα ή κάθε αλυσίδα 75

76 καταστημάτων μεμονωμένα. Για παράδειγμα μπορεί να επιλεγεί να φαίνεται μόνο η αλυσίδα καταστημάτων EXPOCONFORT. Εικόνα 59: Επιλέγοντας ένα από τα καταστήματα Ο χρήστης μπορεί να αλληλεπιδρά με τα καταστήματα, αντλώντας πληροφορίες γι αυτά ή αντλώντας πληροφορίες σχετικά με τη διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσει προκειμένου να φτάσει στο κατάστημα που επέλεξε. 76

77 Εικόνα 60: Πληροφορίες για το κατάστημα Expoconfort Εικόνα 61: Επιλέγοντας Route 77