SEPA DIRECT DEBITS. Σύνδεση δικαιούχου οργανισμού κατά το εθνικό subset του προτύπου ISO 20022

Transcript

1 SEPA DIRECT DEBITS Σύνδεση δικαιούχου οργανισμού κατά το εθνικό subset του προτύπου IS Έκδοση Ιουλίου 2013

2 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits Πληροφορίες Εγγράφου ΕΡΓΟ SEPA DIRECT DEBITS, Σύνδεση δικαιούχου οργανισμού κατά το εθνικό subset του προτύπου IS ΕΚΔΟΣΗ 1.0 ΚΩΔΙΚΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ SEPA-DirectDebits-CustomertoBank-NationalISsubset-V1R0 Τελικό Κείμενο ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ 01/07/2013 ΣΥΝΤΑΚΤΗΣ ΔΙΑΝΟΜΗ ΔΙΑΣ Ομάδα Έργου ΔΙΑΣ, Τράπεζες Ιστορικό Μεταβολών ΕΚΔΟΣΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΣΥΝΟΨΗ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ /07/2013 Πρώτη έκδοση. Σχετικά Έγγραφα [1] SEPA Core Direct Debit Scheme Rulebook v 7.0, EPC [2] SEPA Core Direct Debit Implementation Guidelines v 7.0, EPC [3] SEPA Business-To-Business Direct Debit Scheme Rulebook v 5.0, EPC [4] SEPA Business-To-Business Direct Debit Implementation Guidelines v 5.0, EPC [5] IS Payments, essage Definition Report, Edition September 2009 [6] IS Bank-To-Customer Cash anagement, essage Definition Report, Edition June 2012 [7] Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 260/2012 σχετικά με την καθιέρωση τεχνικών απαιτήσεων και επιχειρηματικών κανόνων για τις μεταφορές πίστωσης και τις άμεσες χρεώσεις σε ευρώ και με την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 924/2009 ii Έκδοση 1.0

3 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. Περιεχόμενα Πληροφορίες Εγγράφου... ii Ιστορικό Μεταβολών... ii Σχετικά Έγγραφα... ii Περιεχόμενα... iii 1. Εισαγωγή Προδιαγραφές Μηνυμάτων Γενικά XL Σχήματα Customer Direct Debit Initiation - pain Customer Payment Status Report - pain Customer Payment Reversal - pain Customer Debit Credit Notification - camt Έκδοση 1.0 iii

4

5 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. 1. Εισαγωγή Στο παρόν εγχειρίδιο περιγράφονται οι προδιαγραφές για τη διασύνδεση του εντολέα οργανισμού με την τράπεζα οργανισμού ή το Σύστημα Πληρωμών της ΔΙΑΣ για λογαριασμό της τράπεζας οργανισμού, καθώς και του δικαιούχου οργανισμού με την τράπεζα του ή το Σύστημα Πληρωμών της ΔΙΑΣ για λογαριασμό της τράπεζας του, στα πλαίσια της διακίνησης SEPA εντολών πληρωμής σύμφωνα με το ελληνικό subset του προτύπου IS Η υλοποίηση της διασύνδεσης του εντολέα οργανισμού κατά το προτεινόμενο εθνικό πρότυπο είναι σύμφωνη με τους κανόνες του EPC για τα SEPA Credit Transfer, ενώ για τη διασύνδεση του δικαιούχου οργανισμού δεν έχουν εκδοθεί κανόνες από το EPC. Και οι δύο τρόποι διασύνδεσης είναι σύμφωνοι με τα διεθνή πρότυπα IS για τη διασύνδεση Customer-to-Bank. Στο παρόν εγχειρίδιο περιγράφονται οι προδιαγραφές για τη διασύνδεση του δικαιούχου οργανισμού με την τράπεζα οργανισμού ή με το Σύστημα Πληρωμών της ΔΙΑΣ για λογαριασμό της τράπεζας οργανισμού, στα πλαίσια της διακίνησης SEPA άμεσων χρεώσεων, σύμφωνα με το ελληνικό subset του προτύπου IS Η υλοποίηση της διασύνδεσης του οργανισμού κατά το προτεινόμενο εθνικό πρότυπο είναι σύμφωνη με τους κανόνες του EPC για τα SEPA Direct Debits (Core & B2B) και τα διεθνή πρότυπα IS για τη διασύνδεση Customer-to-Bank. Ο δικαιούχος οργανισμός συνδέεται με την τράπεζα οργανισμού ή με το Σύστημα Πληρωμών της ΔΙΑΣ για λογαριασμό της τράπεζας οργανισμού, και αποστέλλει μηνύματα άμεσων χρεώσεων (direct debits) και αντιλογισμών (reversals), ενώ παραλαμβάνει απορρίψεις (rejections) για τις άμεσες χρεώσεις που απέστειλε, καθώς επίσης και ενημέρωση για τις κινήσεις που καταγράφονται στο λογαριασμό του από post-settlement r-μηνύματα (returns/refunds, reversals). Έκδοση 1.0 1

6 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits 2. Προδιαγραφές Μηνυμάτων 2.1 Γενικά Τα μηνύματα που ανταλλάσσονται με τον οργανισμό είναι τα ακόλουθα: Customer Direct Debit Initiation (XL σχήμα pain ) για τα μηνύματα που αποστέλλει ο δικαιούχος οργανισμός και αφορούν σε εντολές άμεσης χρέωσης. Customer Payment Status Report (XL σχήμα pain ) για τα μηνύματα που παραλαμβάνει ο δικαιούχος οργανισμός και αφορούν σε απορρίψεις εντολών άμεσης χρέωσης. Customer Payment Reversal (XL σχήμα pain ) για τα μηνύματα που αποστέλλει ο δικαιούχος οργανισμός και αφορούν σε αντιλογισμούς άμεσης χρέωσης. Customer Debit Credit Notification (XL σχήμα camt ), για τα μηνύματα που παραλαμβάνει ο δικαιούχος οργανισμός και αφορούν σε ενημέρωσή του σχετικά με τις κινήσεις που εκτελούνται στο λογαριασμό του από post-settlement r-μηνύματα. Τα XL σχήματα που περιγράφουν τα παραπάνω μηνύματα είναι συμβατά με τις προδιαγραφές W3C ως προς την κωδικοποίηση και IS ως προς το περιεχόμενο. Όλα τα μηνύματα ακολουθούν τα πρότυπα IS έκδοσης 2009, εκτός από το camt που είναι συμβατό με την έκδοση XL Σχήματα Στους πίνακες που ακολουθούν στη στήλη "Μορφή" οι κωδικοί,, X έχουν την εξής σημασία: X C 8n 18d andatory - το τμήμα συμπληρώνεται υποχρεωτικά. ptional - το τμήμα συμπληρώνεται προαιρετικά. Excluded - το τμήμα δεν πρέπει να υπάρχει. Conditional το τμήμα συμπληρώνεται υπό συνθήκες. Μέχρι 8 αριθμητικά ψηφία. Δεκαδικός αριθμός με υποδιαστολή και μέχρι 17 ψηφία. 4!a Ακριβώς 4 αλφαβητικοί χαρακτήρες. 35x Από 1 μέχρι 35 αλφαριθμητικοί χαρακτήρες boolean Επιτρεπτές τιμές "true" ή "false". Η κίτρινη σκίαση της στήλης "Α/Α" υποδεικνύει τα πεδία των οποίων η χρήση έχει προδιαγραφεί από το SEPA. Για όλα τα τμήματα υπονοείται μία μόνο επανάληψη, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Όλα τα τμήματα προωθούνται από τον αποστολέα προς τον παραλήπτη, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Για διευκόλυνση τα τμήματα που δεν προωθούνται υποδεικνύονται με τη γκρι σκίαση. 2 Έκδοση 1.0

7 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here Customer Direct Debit Initiation - pain Το μήνυμα χρησιμοποιείται από τον οργανισμό για την αποστολή μηνυμάτων εντολών άμεσων χρεώσεων. Το μήνυμα αποτελείται από ένα τμήμα "essage Root", ακολουθούμενο από ένα τμήμα "Group Header" ακολουθούμενο από ένα ή περισσότερα τμήματα "Payment Information". essage Root + essage Root XL Tag: <CstmrDrctDbtInitn> Group Header Group Header essage 35x Μοναδικός κωδικός αναφοράς του αποστολέα που ομαδοποιεί τις αναλυτικές εγγραφές (error ΑΜ05, RF01) Creation Date Time Ημερομηνία και ώρα δημιουργίας της ομάδας εγγραφών. ISDtTm Authorisation Number f Transactions 15n Περιέχει το πλήθος αναλυτικών εγγραφών (επαναλήψεις του τμήματος 2.28 "Direct Debit Transaction Information") που περιέχονται στο Group, το οποίο πρέπει να είναι ορθά υπολογισμένο (error FF01) Control Sum 18d Συμπληρώνεται υποχρεωτικά, με το σύνολο των ποσών (πεδίο 2.44 "Instructed Amount") Initiating Party Κωδικός του αποστολέα Name Postal Address Στοιχεία ταυτοποίησης του οργανισμού Private Date and Place of Birth ther x Περιέχει τον κωδικό οργανισμού σύμφωνα με την κωδικοποίηση και τις προδιαγραφές κατά SEPA και IS (error BE05) Scheme Name Proprietary 35x Επιτρεπτή τιμή: "SEPA" (error FF01) Issuer Country of Residence Contact Details Forwarding Agent Payment Information Το τμήμα περιέχει τις ομαδοποιημένες πληροφορίες των αναλυτικών εντολών χρεώσεων σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην αρχή της παραγράφου Payment Information Επιτρέπονται πολλές επαναλήψεις Payment Information 35x Μοναδικός κωδικός πληρωμής του αποστολέα. (error A05, RF01) Payment ethod 2x Προσδιορίζει τον τρόπο πληρωμής. Χρησιμοποιείται η τιμή Direct Debit. Επιτρεπτή τιμή: "DD" (error FF01) Batch Booking Number of Transactions 15n Control Sum 18d Payment Type Information Στοιχεία που προσδιορίζουν τον τύπο συναλλαγής Instruction Priority Service Level Μ Code 4!a Επιτρεπτή τιμή: "SEPA" (error FF01) Proprietary Ο Local Instrument Περιέχει τον κωδικό Προϊόντος της εγγραφής. Όλες οι εγγραφές του group περιέχουν το ίδιο Προϊόν. Έκδοση 1.0 3

8 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits Code Επιτρεπτές τιμές "CRE" ή "B2B" (error FF01) Proprietary Sequence Type 4!a Κωδικοποιεί την ακολουθία των εγγραφών. Επιτρεπτές τιμές: "FRST", "FF", "RCUR", "FNAL" (error AG02) Category Purpose Code 4!a Κατηγοριοποιημένη αιτιολογία με επιτρεπτές τιμές, σύμφωνα με IS Requested Collection Date ISdt Ημερομηνία Οφειλής (error DT01) Creditor Name Μ 140x Επωνυμία οργανισμού. Μέγιστο όριο: 70 χαρακτήρες (error FF01) Postal Address Η διεύθυνση του οργανισμού Address Type Department Sub-Department Street Name Building Number Postal Code Town Name Country Sub-Division Country 2!a Κωδικός χώρας στη διεύθυνση του οργανισμού. Επιτρεπτή τιμή: IS Code (error FF01) Address Line 70x Επιτρέπονται μέχρι 2 επαναλήψεις (error FF01) Country of Residence Contact Details Creditor Account Λογαριασμός του Ο λογαριασμός είναι σε μορφή ΙΒΑΝ (error AC01) IBAN 34x Type Currency Name Creditor Agent +++ Financial Institution 11x Περιέχει τον κωδικό της τράπεζας οργανισμού σε μορφή BIC (error RC01) BIC Creditor Agent Account Ultimate Creditor Τελικός δικαιούχος οργανισμός. Εφόσον συμπληρωθεί το τμήμα αυτό, τουλάχιστον ένα από τα υποτμήματα (Name, ) πρέπει να είναι συμπληρωμένο Name 140x Επωνυμία τελικού Μέγιστο όριο: 70 χαρακτήρες (error FF01) Postal Address Στοιχεία ταυτοποίησης του τελικού ++++ rganisation BIC or BEI ther Είτε το τμήμα BIC or BEI είτε μια επανάληψη του τμήματος ther επιτρέπεται να συμπληρωθεί (error FF01) Private Date and Place of Birth ther Scheme Name Code Proprietary Issuer 35x Είτε το τμήμα Date and Place of Birth είτε μια επανάληψη του τμήματος ther επιτρέπεται να συμπληρωθεί (error FF01). 35x Country of Residence Contact Details Charge Bearer 4!a Τρόπος χρέωσης εξόδων. Επιτρεπτή τιμή: SLEV (error FF01) Charges Account 4 Έκδοση 1.0

9 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here Charges Account Agent Creditor Scheme Name Postal Address Private Date and Place of Birth ther x Περιέχει τον κωδικό οργανισμού σύμφωνα με την κωδικοποίηση και τις προδιαγραφές κατά SEPA και IS (error BE05) Scheme Name Proprietary 35x Επιτρεπτή τιμή: "SEPA" (error FF01) Issuer Country of Residence Contact Details Direct Debit Transaction Information Περιέχονται όλες οι αναλυτικές εντολές άμεσων χρεώσεων, οι οποίες αφορούν συγκεκριμένη ημερομηνία οφειλής (Requested Collection Date). Επιτρέπονται πολλές επαναλήψεις Payment Instruction 35x Κωδικός αναφοράς αποστολέα End to End 35x Μοναδικός κωδικός αναφοράς δικαιούχου οργανισμού (error RF01) Payment Type Information X Instructed Amount 18d & 3!a Ποσό εντολής άμεσης χρέωσης. Είναι το ποσό οφειλής του οφειλέτη προς τον οργανισμό. Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Επιτρεπτή τιμή νομίσματος: EUR (error ΑΜ03). Στο ποσό επιτρέπονται μέχρι 9 ακέραια και μέχρι 2 δεκαδικά ψηφία (error A09). Ελέγχεται ότι είναι μη μηδενικό (error A01) Charge Bearer Direct Debit Transaction andate Related Information andate 35x Μοναδικός κωδικός αναφοράς ανάθεσης ανά οργανισμό Date f Signature ISDt Ημερομηνία υπογραφής Amendment Indicator Boolean Επιτρεπτές τιμές: "true", "false" (error D02). Εφόσον το πεδίο έχει την τιμή "true", ένα ή περισσότερα από τα υποπεδία που ακολουθούν πρέπει να είναι συμπληρωμένο. Εφόσον το πεδίο έχει την τιμή "false", κανένα από τα υποπεδία που ακολουθούν δεν πρέπει να είναι συμπληρωμένο Amendment Information Details C riginal andate 35x riginal Creditor Scheme Name Εφόσον το πεδίο 2.50 έχει την τιμή "true", το πεδίο είναι υποχρεωτικό (error D02). Προηγούμενος κωδικός αναφοράς ανάθεσης. Δεν επιτρέπεται η μεταβολή του πεδίου. Εφόσον απαιτείται μεταβολή, αυτή υλοποιείται μέσω διαδικασιών Postal Address Εφόσον απαιτείται μεταβολή, αυτή υλοποιείται μέσω διαδικασιών Country of Residence Contact Details riginal Creditor Agent riginal Creditor Agent Account riginal Debtor riginal Debtor Account Έκδοση 1.0 5

10 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits ΙΒΑΝ 34x Περιέχει τον προηγούμενο λογαριασμό του οφειλέτη σε μορφή ΙΒΑΝ. Επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί μόνο για τη μεταβολή λογαριασμού εντός της ίδιας τράπεζας οφειλέτη. Δεν πρέπει να είναι συμπληρωμένο, όταν το πεδίο 2.58 έχει την τιμή "SNDA" (error D02) riginal Debtor Agent Financial Institution ther !a Επιτρεπτή τιμή: "SNDA" (error D02). Η ύπαρξη του πεδίου υποδηλώνει ότι έχει μεταβληθεί η τράπεζα οφειλέτη. Εάν είναι συμπληρωμένο, τότε ελέγχεται ότι το πεδίο 2.14 έχει την τιμή "FRST" (error D02) riginal Debtor Agent Account riginal Final Collection Date riginal Frequency Electronic Signature 1025x Ηλεκτρονική υπογραφή. Χρησιμοποιείται μόνο όταν η ανάθεση είναι ηλεκτρονική First Collection Date Final Collection Date Frequency Creditor Scheme X Συμπληρώνεται στο Pre Notification Pre Notification Date Ultimate Creditor Debtor Agent ++++ Financial Institution BIC 11x Περιέχει τον κωδικό της τράπεζας οφειλέτη με μορφή BIC (error RC01) Debtor Agent Account Debtor Name 140x Συμπληρώνεται με το ονοματεπώνυμο ή την επωνυμία του οφειλέτη. Μέγιστο όριο: 70 χαρακτήρες (error FF01) Postal Address Διεύθυνση του οφειλέτη Country 2!a Κωδικός χώρας στη διεύθυνση του οφειλέτη. Επιτρεπτή τιμή: IS Code (error FF01) Address Line 70x Επιτρέπονται μέχρι δύο επαναλήψεις (error FF01) Στοιχεία ταυτοποίησης του οφειλέτη rganisation BIC or BEI ther Private Date and Place of Birth ther Country of Residence Contact Details Debtor Account 34x IBAN Είτε το τμήμα BIC or BEI είτε μία επανάληψη του τμήματος ther επιτρέπεται να συμπληρωθεί (error FF01). Είτε το τμήμα Date and Place of Birth είτε μία επανάληψη του τμήματος ther επιτρέπεται να συμπληρωθεί (error FF01). Λογαριασμός χρέωσης του οφειλέτη. Επιτρέπεται μόνο λογαριασμός σε μορφή IBAN (error AC01) Ultimate Debtor Τελικός Καταναλωτής Name 140x Ονοματεπώνυμο ή επωνυμία του τελικού καταναλωτή. Μέγιστο όριο: 70 χαρακτήρες (error FF01) Postal Address 6 Έκδοση 1.0

11 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here Στοιχεία ταυτοποίησης του Καταναλωτή rganisation BIC or BEI ther Private Date and Place of Birth ther Scheme Name Code Proprietary Issuer Country of Residence Contact Details Instruction for Creditor Agent Purpose Αιτιολογία εντολής Code 4!a Proprietary 35x Regulatory Reporting Tax Related Remittance Information Remittance Information Πληροφορίες εμβάσματος Unstructured ++++ Structured 140x Είτε το τμήμα BIC or BEI είτε μία επανάληψη του τμήματος ther επιτρέπεται να συμπληρωθεί (error FF01). Είτε το τμήμα Date and Place of Birth είτε μία επανάληψη του τμήματος ther επιτρέπεται να συμπληρωθεί (error FF01). Επιτρέπεται μόνο μία επανάληψη. Εάν είναι συμπληρωμένο το τμήμα Structured, δεν μπορεί να υπερβαίνει τους 140 χαρακτήρες (data & internal tags). Διευκρινίζεται ότι οι 140 χαρακτήρες περικλείονται μεταξύ των tags <RmtInf><Strd> και </Strd></RmtInf> Referred Document Information Referred Document Amount Creditor Reference Information Type Code or Proprietary Code Μ 4!a Επιτρεπτή τιμή SCR (error FF01) Proprietary Μ 35x Issuer 35x Reference Invoicer Invoicee Additional Remittance Information Αν χρησιμοποιηθεί πρέπει να συμπληρωθούν και τα δύο τα υποπεδία Type και Reference (error FF01). ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ pain Επιπλέον των προδιαγραφών των επιμέρους πεδίων, οι οποίοι περιέχονται στον παραπάνω πίνακα, ισχύουν οι ακόλουθες πρόσθετες προδιαγραφές: 1. Τα υποχρεωτικά πεδία είναι συμπληρωμένα. 2. Η μορφή των πεδίων είναι σύμφωνη με τις προδιαγραφές εφόσον ορίζεται από το IS. 3. Τα περιεχόμενα του πεδίου "andate " (τμήμα 2.48 & 2.52) είναι case insensitive (κεφαλαίοι και πεζοί χαρακτήρες είναι ισοδύναμοι). 4. Τα περιεχόμενα του πεδίου Initiating Party (τμήμα 1.8), "riginal Creditor Scheme " (τμήμα 2.53) καθώς και του πεδίου "Creditor Scheme " (τμήμα 2.27) είναι case & space insensitive (κεφαλαίοι και πεζοί χαρακτήρες είναι ισοδύναμοι και οι κενοί χαρακτήρες αγνοούνται). 5. Τα error codes που αναφέρονται στα επιμέρους πεδία είναι μόνο προτεινόμενα προς την τράπεζα οργανισμού. Η τράπεζα οργανισμού μπορεί να χρησιμοποιήσει άλλα error codes πάντα σύμφωνα με την κωδικοποίηση κατά IS Έκδοση 1.0 7

12 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits Customer Payment Status Report - pain Το μήνυμα χρησιμοποιείται για την αποστολή pre-settlement απορρίψεων (rejections) προς τον Οργανισμό, που εκκινούν από την τράπεζα οργανισμού ή τη ΔΙΑΣ και από τις τράπεζες οφειλέτη. Το μήνυμα αποτελείται από ένα τμήμα "essage Root", ακολουθούμενο από ένα τμήμα "Group Header" ακολουθούμενο υποχρεωτικά από ένα "riginal Group Information and Status" και από ένα ή πολλά τμήματα "riginal Payment Information and Status". essage Root + essage Root XL Tag: <CstmrPmtStsRpt> Group Header Το Group Header περιέχει τις απαιτούμενες πληροφορίες για την επεξεργασία του μηνύματος Group Header essage 35x Μοναδικός κωδικός αναφοράς του αποστολέα που ομαδοποιεί τις αναλυτικές εγγραφές Creation Date Time ISDtTm Ημερομηνία και ώρα δημιουργίας της ομάδας εγγραφών Initiating Party Forwarding Agent Debtor Agent Creditor Agent Κωδικός τράπεζας δικαιούχου σε μορφή BIC. riginal Group Information and Status Το τμήμα αυτό χρησιμοποιείται υποχρεωτικά για τη συμπλήρωση των πεδίων 2.1 και 2.2. Αν το πεδίο 2.6 είναι συμπληρωμένο τότε απορρίπτονται όλες οι εγγραφές της αντίστοιχης ομάδας εντολών χρεώσεων. Σε αυτή την περίπτωση δε θα πρέπει να ακολουθούν τμήματα riginal Information and Status riginal Group Information And Status riginal essage 35x Περιέχει το μοναδικό αριθμό αναφοράς που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή των αρχικών εγγραφών, οι οποίες επιστρέφονται, δηλ. το πεδίο 1.1 "essage " του μηνύματος pain riginal essage Name 35x Περιέχει τον τύπο των αρχικών μηνυμάτων που επιστρέφονται. Επιτρεπτή τιμή: "pain.008" riginal Creation Date Time riginal Number of Transactions riginal Control Sum Group Status Περιέχει τον κωδικό κατάστασης της αναφερόμενης ομάδας εγγραφών. Επιτρεπτή τιμή RJCT Status Reason Information C Εφόσον είναι συμπληρωμένο υποδηλώνει την απόρριψη όλου του αρχικού τμήματος. Εφόσον συμπληρωθεί το πεδίο 2.6, το πεδίο πρέπει να συμπληρωθεί υποχρεωτικά. Επιτρέπεται μόνο 1 επανάληψη riginator rganisation BIC or BEI Μ 11x Περιέχει την ταυτότητα του μέλους που εκκινεί την απόρριψη της αναφερόμενης ομάδας εγγραφών (τράπεζα οργανισμού ή ΔΙΑΣ, τράπεζα οφειλέτη) σε μορφή BIC. 8 Έκδοση 1.0

13 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here Reason Code Περιέχει τον κωδικό απόρριψης της αναφερόμενης ομάδας εγγραφών Proprietary Additional Information Number of Transactions Per Status riginal Payment Information and Status Το τμήμα αυτό χρησιμοποιείται για την απόρριψη (rejection) συγκεκριμένων εντολών άμεσων χρεώσεων από την τράπεζα οργανισμού ή τη ΔΙΑΣ ή από μία συγκεκριμένη τράπεζα οφειλέτη riginal Payment Information And Status riginal Payment Information riginal Number of Transactions riginal Control Sum Payment Information Status Status Reason Information riginator Reason Code Proprietary Additional Information Number of Transactions Per Status Transaction Information and Status Περιέχει το αντίστοιχο πεδίο 2.1 "Payment Information " της αρχικής εγγραφής pain.008. Περιέχονται τα στοιχεία των αναλυτικών εντολών άμεσων χρεώσεων που απορρίπτονται. Επιτρέπονται πολλές επαναλήψεις Status 35x Περιέχει τον κωδικό αναφοράς της εγγραφής απόρριψης του αποστολέα. Συμπληρώνεται υποχρεωτικά riginal Instruction riginal End-to-End 35x 35x Περιέχει το αντίστοιχο πεδίο 2.30 "Instruction " της αρχικής εγγραφής που παραλήφθηκε από το δικαιούχο οργανισμό. Περιέχει τον κωδικό αναφοράς του δικαιούχου οργανισμού της αρχικής εγγραφής, δηλ. το πεδίο 2.31 "End to End " της αρχικής εγγραφής που παραλήφθηκε από τον δικαιούχο οργανισμό Transaction Status 4!a Περιέχει τον κωδικό απόρριψης της εγγραφής. Επιτρεπτή τιμή: "RJCT". Συμπληρώνεται υποχρεωτικά Status Reason Information Συμπληρώνεται υποχρεωτικά riginator rganization BICorBEI Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Περιέχει την ταυτότητα του μέλους που εκκινεί την απόρριψη της εγγραφής. Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. 11x Reason Συμπληρώνεται υποχρεωτικά Code 4!a Proprietary 35x Additional Information Charges Information Acceptance Date Time Περιέχει τον κωδικό απόρριψης της εγγραφής. Έκδοση 1.0 9

14 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits Account Servicer Reference Clearing System Reference riginal Transaction Reference Interbank Settlement Amount Περιέχονται τα αντίστοιχα πεδία της αρχικής εγγραφής pain.008 που παραλήφθηκε από το δικαιούχο οργανισμό Amount Το πεδίο 2.44 Ιnstructed amount της αρχικής εγγραφής του Interbank Settlement Date Requested Collection Date Το πεδίο 2.44 Requested Collection Date της αρχικής εγγραφής του Requested Execution Date Creditor Scheme Settlement Information Το πεδίο 2.27 Creditor Scheme της αρχικής εγγραφής του Payment Type Information Το πεδίο 2.6 "Payment Type Information" της αρχικής εγγραφής του Payment ethod andate Related Information Το πεδίο 2.47 andate Related Information της αρχικής εγγραφής του Remittance Information Το πεδίο 2.88 "Remittance Information" της αρχικής εγγραφής του Ultimate Debtor Το πεδίο 2.74 "Ultimate Debtor" της αρχικής εγγραφής του Debtor Το πεδίο 2.72 "Debtor" της αρχικής εγγραφής του δικαιούχου οργανισμού Debtor Account Το πεδίο 2.73 "Debtor Account" της αρχικής εγγραφής του Debtor Agent Το πεδίο 2.70 "Debtor Agent" της αρχικής εγγραφής του Debtor Agent Account Creditor Agent Το πεδίο 2.21 "Creditor Agent" της αρχικής εγγραφής του Creditor Agent Account Creditor Το πεδίο 2.19 "Creditor" της αρχικής εγγραφής του Creditor Account Το πεδίο 2.20 "Creditor Account" της αρχικής εγγραφής του Ultimate Creditor Το πεδίο 2.23 "Ultimate Creditor" της αρχικής εγγραφής του ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ pain Επιπλέον των προδιαγραφών των επιμέρους πεδίων, οι οποίοι περιέχονται στον παραπάνω πίνακα, ισχύουν οι ακόλουθες πρόσθετες προδιαγραφές. 1. Τα υποχρεωτικά πεδία είναι συμπληρωμένα. 2. Η μορφή των πεδίων είναι σύμφωνη με τις προδιαγραφές. 3. Ο παρακάτω πίνακας περιέχει τους αποδεκτούς κωδικούς απόρριψης κατά IS 20022: IS Code IS Name SEPA Core Reason as specified in the Rulebooks AC01 IncorrectAccountNumber Account identifier incorrect (i.e. invalid IBAN) AC04 CloseAccountNumber Account closed AC06 BlockedAccount Account blocked Account blocked for Direct debit by the Debtor AG01 TransactionForbidden Direct debit forbidden on this account for regulatory reasons 10 Έκδοση 1.0

15 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. IS Code IS Name SEPA Core Reason as specified in the Rulebooks AG02 InvalidBankperationCode peration/transaction code incorrect, invalid file format Usage Rule: To be used for incorrect operation/transaction code. A04 InsufficientFunds Insufficient funds A05 Duplication Duplicate payment BE01 InconsistenWithEndCustomer Debtor s name does not match with the account holder s name. FF01 InvalidFileFormat peration/transaction code incorrect, invalid file format Usage Rule: To be used for invalid file format. D01 Noandate No andate D02 issingandatoryinformationandate andate data missing or incorrect D07 EndCustomerDeceased Debtor deceased S02 NotSpecifiedReasonCustomerGenerated Refusal by the Debtor S03 NotSpecifiedReasonAgentGenerated Reason not specified RC01 BankIdentifierIncorrect Bank identifier incorrect (i.e. invalid BIC) RR01 issingdebtoraccountr Regulatory Reason RR02 issingdebtornameraddress Regulatory Reason RR03 issingcreditornameraddress Regulatory Reason RR04 RegulatoryReason Regulatory Reason SL01 DueToSpecificServicefferedByDebtorAgent Specific Service offered by the Debtor Bank Έκδοση

16 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits Customer Payment Reversal - pain Το μήνυμα χρησιμοποιείται από τον οργανισμό για την αποστολή μηνυμάτων Reversals. Το μήνυμα αποτελείται από ένα τμήμα "essage Root", ακολουθούμενο από ένα τμήμα "Group Header" ακολουθούμενο από ένα τμήμα "riginal Group Information" και ένα ή πολλά τμήματα "riginal Payment Information and Reversal". essage Root + essage Root XL Tag: <CstmrPmtRvsl> Group Header Group Header essage 35x Μοναδικός κωδικός αναφοράς του αποστολέα που ομαδοποιεί τις αναλυτικές εγγραφές (error RF01) Creation Date Time Ημερομηνία και ώρα δημιουργίας της ομάδας εγγραφών. ISDtTm Authorisation Batch booking Number f Transactions 15n Περιέχει το πλήθος αναλυτικών εγγραφών (επαναλήψεις του τμήματος 3.14 "Reversal ") που περιέχονται στο Group, το οποίο πρέπει να είναι ορθά υπολογισμένο (error FF01) Control Sum Group Reversal Μ Boolean Επιτρεπτή τιμή: "false" (error FF01) Initiating Party Κωδικός του αποστολέα Name Postal Address Στοιχεία ταυτοποίησης του Private Date and Place of Birth ther x Περιέχει τον κωδικό οργανισμού σύμφωνα με την κωδικοποίηση και τις προδιαγραφές κατά SEPA και IS (error BE05) Scheme Name Proprietary 35x Επιτρεπτή τιμή: "SEPA" (error FF01) Issuer Country of Residence Contact Details Forwarding Agent Debtor Agent Creditor Agent Κωδικός τράπεζας δικαιούχου οργανισμού σε μορφή BIC. riginal Group Information Το τμήμα αυτό συμπληρώνεται υποχρεωτικά από τον οργανισμό riginal Group Information riginal essage 35x Περιέχει το μοναδικό αριθμό αναφοράς που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή των αρχικών εγγραφών, οι οποίες αντιλογίζονται, δηλ. το πεδίο "essage " του μηνύματος pain.008 (error FF01) riginal essage Name riginal Creation Date Time Reversal Reason Information riginator Reason Additional Information Μ 35x Περιέχει τον τύπο των αρχικών εγγραφών που αντιλογίζονται. Επιτρεπτή τιμή: "pain.008" (error FF01). 12 Έκδοση 1.0

17 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. riginal Payment Information and Reversal Το τμήμα αυτό χρησιμοποιείται για τον αντιλογισμό συγκεκριμένων εντολών άμεσων χρεώσεων από τον οργανισμό riginal Payment Information And Reversal Reversal Payment Information 35x Μοναδικός κωδικός αναφοράς της εγγραφής αντιλογισμού (error RF01) riginal Payment Information Περιέχει το αντίστοιχο πεδίο 2.1 "Payment Information " της αρχικής εγγραφής pain riginal Number of Transactions riginal Control Sum Batch Booking Payment Information Reversal Boolean Επιτρεπτή τιμή: "false" (error FF01) Reversal Reason Information riginator Reason Additional Information Transaction Information Μ Περιέχονται τα στοιχεία των αναλυτικών εντολών άμεσων χρεώσεων που αντιλογίζονται. Επιτρέπονται πολλές επαναλήψεις Reversal Μ 35x Μοναδικός κωδικός αναφοράς της εγγραφής αντιλογισμού (error ΑΜ05, RF01) riginal Instruction 35x Περιέχει το αντίστοιχο πεδίο 2.30 "Instruction " της αρχικής εγγραφής, εφόσον είχε συμπληρωθεί από το δικαιούχο οργανισμό riginal End to End 35x riginal Instructed Amount 18d & 3!a Reversed Instructed Amount 18d & 3!a Περιέχει τον κωδικό αναφοράς του δικαιούχου οργανισμού της αρχικής εγγραφής, δηλ. το πεδίο 2.31 "End to End " της αρχικής εγγραφής που παραλήφθηκε από το δικαιούχο οργανισμό (error FF01). Περιέχει το ποσό εντολής χρέωσης (ποσό οφειλής) της αρχικής εγγραφής, δηλ. το πεδίο 2.44 "Instructed Amount" της αρχικής εγγραφής pain.008 που παραλήφθηκε από το δικαιούχο οργανισμό (error A09). Το ποσό αντιλογισμού. Πρέπει να είναι ίδιο με το ποσό εντολής χρέωσης (ποσό οφειλής), δηλ. το πεδίο 3.17 riginal Instructed Amount (error A09) Charge Bearer 4!a Τρόπος χρέωσης εξόδων. Επιτρεπτή τιμή: SLEV (error FF01) Reversal Reason Information riginator Reason Code 4!x Περιέχει την κωδικοποιημένη αιτιολογία αντιλογισμού της αρχικής εγγραφής Proprietary Additional Information riginal Transaction Reference Περιέχονται τα αντίστοιχα πεδία της αρχικής εγγραφής Interbank Settlement Amount Amount Interbank Settlement Date Requested Collection Date Το πεδίο 2.44 Requested Collection Date της αρχικής εγγραφής του Requested Execution Date Creditor Scheme Το πεδίο 2.27 Creditor Scheme της αρχικής εγγραφής του Settlement Information Payment Type Information Το πεδίο 2.6 "Payment Type Information" της αρχικής εγγραφής του Payment ethod Έκδοση

18 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits andate Related Information Το πεδίο 2.47 andate Related Information της αρχικής εγγραφής του Remittance Information Το πεδίο 2.88 "Remittance Information" της αρχικής εγγραφής του Ultimate Debtor Το πεδίο 2.74 "Ultimate Debtor" της αρχικής εγγραφής του Debtor Το πεδίο 2.72 "Debtor" της αρχικής εγγραφής του δικαιούχου οργανισμού Debtor Account Το πεδίο 2.73 "Debtor Account" της αρχικής εγγραφής του Debtor Agent Το πεδίο 2.70 "Debtor Agent" της αρχικής εγγραφής του Debtor Agent Account Creditor Agent Το πεδίο 2.21 "Creditor Agent" της αρχικής εγγραφής του Creditor Agent Account Creditor Το πεδίο 2.19 "Creditor" της αρχικής εγγραφής του Creditor Account Το πεδίο 2.20 "Creditor Account" της αρχικής εγγραφής του Ultimate Creditor Το πεδίο 2.23 "Ultimate Creditor" της αρχικής εγγραφής του ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ pain Επιπλέον των προδιαγραφών των επιμέρους πεδίων, οι οποίοι περιέχονται στον παραπάνω πίνακα, ισχύουν οι ακόλουθες πρόσθετες προδιαγραφές. 1. Τα υποχρεωτικά πεδία είναι συμπληρωμένα. 2. Η μορφή των πεδίων είναι σύμφωνη με τις προδιαγραφές. 3. Τα περιεχόμενα του πεδίου Initiating Party (τμήμα 1.10) είναι case & space insensitive (κεφαλαίοι και πεζοί χαρακτήρες είναι ισοδύναμοι και οι κενοί χαρακτήρες αγνοούνται). 4. Ο παρακάτω πίνακας περιέχει τους αποδεκτούς κωδικούς αντιλογισμού, σύμφωνα με τα πρότυπα IS IS Code IS Name SEPA Core Reason as specified in the Rulebooks A05 Duplication Duplicate entry S02 NotSpecifiedReasonCustomerGenerated Reason not specified 14 Έκδοση 1.0

19 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here Customer Debit Credit Notification - camt Το μήνυμα αποστέλλεται από την τράπεζα οργανισμού προς τον οργανισμό με σκοπό την ενημέρωσή του για τις κινήσεις που εκτελούνται στο λογαριασμό του και οι οποίες αφορούν χρεώσεις που οφείλονται σε returns/refunds από τις Τράπεζες οφειλέτη. Το μήνυμα αποτελείται από τα παρακάτω τμήματα: essage Root: Είναι υποχρεωτικό και εμφανίζεται μία φορά. Group Header: Είναι υποχρεωτικό και εμφανίζεται μία φορά. Περιέχει στοιχεία όπως essage, Creation Date Time και essage Recipient. Notification: Είναι υποχρεωτικό, εμφανίζεται μία φορά και αφορά το συγκεκριμένο αριθμό λογαριασμού του οργανισμού. Entry: Είναι υποχρεωτικό τμήμα του Notification και επιτρέπονται πολλαπλές επαναλήψεις για κάθε συνδυασμό Value Date και Bank Transaction Code. Entry Details: Είναι υποχρεωτικό τμήμα του Entry, εμφανίζεται μία φορά και περιλαμβάνει πολλά Τransaction Details. essage Root Α/Α Πεδίο Μορφή Προδιαγραφές Πεδίου + essage Root XL Tag: <BkToCstmrDbtCdtNtfctn> Group Header Α/Α Πεδίο Μορφή Προδιαγραφές Πεδίου Group Header essage 35x Μοναδικός κωδικός αναφοράς του αποστολέα που ομαδοποιεί τις αναλυτικές εγγραφές Creation Date Time ISDtTm Ημερομηνία και ώρα δημιουργίας της ομάδας εγγραφών essage Recipient Name Postal Address Κωδικός οργανισμού Private Date and Place of Birth ther x Ο κωδικός του οργανισμού κατά την κωδικοποίηση SEPA Scheme Name Proprietary 35x Επιτρεπτή τιμή: SEPA Issuer Country of Residence Contact Details essage Pagination riginal Business Query Additional Information Notification Α/Α Πεδίο Μορφή Προδιαγραφές Πεδίου Notification Μία επανάληψη ανά λογαριασμό του οργανισμού (πεδίο 2.11) x Μοναδικός κωδικός αναφοράς του Notification Notification Pagination Electronic Sequence Number Legal Sequence Number Creation Date Time ISDtTm Ημερομηνία και ώρα δημιουργίας του μηνύματος From To Date Copy Duplicate Indicator Reporting Source Έκδοση

20 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits Α/Α Πεδίο Μορφή Προδιαγραφές Πεδίου Account IBAN 34x Ο λογαριασμός του οργανισμού, στον οποίο εκτελούνται κινήσεις χρεώσεων, σε μορφή IBAN. +++ Servicer ++++ Financial Institution BICFI 11x Η τράπεζα οργανισμού σε μορφή BIC Related Account Interest Transaction Summary Συμπληρώνεται υποχρεωτικά Total Entries Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Το συνολικό πλήθος των χρεώσεων Number of Entries 15n Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Το πλήθος των διαφορετικών entries (2.45) Sum Total Net Entry Amount Credit Debit Indicator Total Credit Entries ++++ Number of Entries ++++ Sum Total Debit Entries ++++ Number of Entries ++++ Sum Total Entries Per Bank Transaction Code Number of Entries Sum Total Net Entry Amount Credit Debit Indicator Forecast Indicator Bank Transaction Type Availability Date Number f Days Actual Date Amount Credit Debit Indicator Entry Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Επιτρέπονται πολλαπλές επαναλήψεις. Περιλαμβάνει τις αναλυτικές χρεώσεις του λογαριασμού που οφείλονται σε επιστροφές (returns/refunds), ανά Value Date & Bank Transaction Code Entry Reference Amount 18d & 3!a Συνολικό ποσό κινήσεων ανά entry. Επιτρεπτή τιμή νομίσματος EUR Credit Debit Indicator 4!a Επιτρεπτή τιμή: DBIT (Debit). Η τιμή DBIT χρησιμοποιείται για τα returns/refunds ή reversals, όπου το πεδίο Bank Transaction Code/Proprietary/Code = RETURN/REFUND ή REVERSAL αντίστοιχα Reversal Indicator Boolean Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Επιτρεπτές τιμές: true, false. true : η χρέωση είναι αποτέλεσμα αντιλογισμού (reversal) της άμεσης χρέωσης. Σε αυτήν την περίπτωση Bank Transaction Code/Proprietary/Code = REVERSAL. Σε αυτή την περίπτωση το πεδίο Return Information δε συμπληρώνεται Status 4!a Επιτρεπτή τιμή: BK. +++ Booking Date Value Date ++++ Date +++ Account Service Reference +++ Availability ISDt Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Η ημερομηνία διακανονισμού της άμεσης χρέωσης. 16 Έκδοση 1.0

21 Σύνδεση δικαιούχου οργανισμούerror! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. Α/Α Πεδίο Μορφή Προδιαγραφές Πεδίου Bank Transaction Code Το είδος των συναλλαγών που δημιούργησαν τις κινήσεις στο λογαριασμό του οργανισμού Proprietary Code 35x Ο κωδικός της συναλλαγών. Επιτρεπτές τιμές: RETURN/REFUND, REVERSAL Issuer +++ Commission Waiver Indicator +++ Additional Information Indicator +++ Amount Details +++ Charges +++ Technical Input Channel +++ Interest +++ Card Transaction Entry Details Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Επιτρέπονται πολλαπλές επαναλήψεις. Αναλυτικές πληροφορίες συναλλαγών Batch Συμπληρώνεται υποχρεωτικά essage Payment Information Number f Transactions 15n Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Πλήθος αναλυτικών συναλλαγών που περιλαμβάνονται στα entry details Total Amount 18d &3!a Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Συνολικό ποσό διακανονισμού (πεδίο Amount) του τμήματος Transaction Details. Επιτρεπτή τιμή νομίσματος: EUR Credit Debit Indicator Transaction Details Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Επιτρέπονται πολλαπλές επαναλήψεις. Πληροφορίες για τις αναλυτικές συναλλαγές returns/refunds ή reversals References Συμπληρώνεται υποχρεωτικά essage Account Servicer Reference Payment Information Instruction 35x Η τιμή του πεδίου Instruction της αρχικής εντολής άμεσης χρέωσης, εφόσον είχε σταλεί από τον οργανισμό στο pain End To End 35x Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Η τιμή του πεδίου End to End της αρχικής εντολής άμεσης χρέωσης που είχε σταλεί από τον οργανισμό στο pain Transaction 35x Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Ο μοναδικός κωδικός αναφοράς της συναλλαγής return/refund ή της συναλλαγής reversal andate 35x Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Ο κωδικός ανάθεσης στην οποία αναφέρεται η αρχική άμεση χρέωση Cheque Number Clearing System Reference Account wner Transaction Account Servicer Transaction arket Infrastructure Transaction Processing Proprietary Amount 18d & 3!a Ποσό διακανονισμού. Επιτρεπτή τιμή νομίσματος: EUR. Έκδοση

22 Error! Use the Home tab to apply Επικεφαλίδα 1 to the text that you want to appear here. SEPA Direct Debits Α/Α Πεδίο Μορφή Προδιαγραφές Πεδίου Credit Debit Indicator 4!a Επιτρεπτή τιμή: DBIT Amount Details Availability Bank Transaction Code Charges Interest Related Parties Συμπληρώνεται υποχρεωτικά Debtor Name DebtorAccount IBAN 140x 34x Συμπληρώνεται υποχρεωτικά Ultimate Debtor Related Agents Debtor Agent Financial Institution BICFI 11x Creditor Agent Purpose Related Remittance Information Remittance Information Unstructured Structured Related Dates Acceptance Date Time Interbank Settlement Date Proprietary Date Date Related Price Related Quantities Financial Instrument Tax Return Information riginator Name x ISDtTm 140x rganisation Any BIC 11x Reason Code 4!x Proprietary 35x Corporate Action Safe Keeping Account Cash Deposit Card Transaction Additional Transaction Information +++ Additional Entry Information Additional Notification Information Συμπληρώνεται υποχρεωτικά. Το BIC της τράπεζας οφειλέτη. Πληροφορίες εμβάσματος, όπως στάλθηκαν από τον οργανισμό στο pain.008. Η Ημερομηνία Οφειλής (Requested Collection Date) της εντολής άμεσης χρέωσης. Συμπληρώνεται μόνο για τα refunds και περιέχει το ονοματεπώνυμο του οφειλέτη. Μέγιστο όριο: 70 χαρακτήρες (error FF01). Συμπληρώνεται μόνο στα returns και περιέχει το BIC της τράπεζας οφειλέτη. Ο κωδικός της συναλλαγής επιστροφής return/refund. 18 Έκδοση 1.0