ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ"

Δανάη Κοτζιάς
6 χρόνια πριν
Προβολές:

1 ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ Θα παρουσιαστούν οι φορείς που µπορούν διοικήσουν έ αθλητικό κέντρο Το µάτζµεντ της λειτουργίας ενός αθλητικού κέντρου Τα επιµέρους στοιχεία που διέπουν τη λειτουργία αθλητικού κέντρου ενός 1 1

2 Η ποιότητα του µάτζµεντ σε σηµαντικά αθλητικά κέντρα, καθορίζει την ικανότητα του αθλητικού κέντρου προσελκύει διατηρεί θεατές. ΤHΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΣΕ ΕΝΑ ΑΘΛΗΤΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΤΗΝ ΑΣΚΗΣΕΙ: Ο ιδιοκτήτης Ο ενοικιαστής Ές µη κερδοσκοπικός οργανισµός Μια ιδιωτική εταιρία 2 2

3 Ι ΙΟΚΤΗΤΗΣ Το κύριο πρόβληµα που υπάρχει είι το µεγάλο κόστος λειτουργίας το προσωπικό του αθλητικού κέντρου. Για την αντιµετώπιση αυτών των προβληµάτων πολλοί τέτοιοι οργανισµοί επέλεξαν δώσουν τη διοίκηση σε µη-κερδοσκοπικούς οργανισµούς ή σε ιδιωτικές εταιρίες. ΜΗ-ΚΕΡ ΟΣΚΟΠΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ Οι οργανισµοί αυτοί κυρίως έχουν µια επιτροπή ή έ συµβούλιο διευθυντών το οποίο ορίζεται από την κυβέρνηση λειτουργεί ως εκπρόσωπος της τοπικής αυτοδιοίκησης. Το συµβούλιο αυτό απαλλάσσεται από πολλές γραφειοκρατικές διαδικασίες για είι πιο αποτελεσµατική η διοίκηση του. Με το χρόνο όµως η ποιότητα συµβουλίου αυτού µπορεί µειωθεί. διοίκησης του 3 3

4 Ι ΙΩΤΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Οι αθλητικές εγκαταστάσεις παραδοσιακά ανήκαν διοικούνταν από το κράτος. Πολλές φορές όµως κατέληξαν έχουν δυσβάσταχτο οικονοµικό βάρος για τους κατοίκους της κοινωνίας. Αυτό είχε ως αποτέλεσµα αζητηθούν άλλοι τρόποι διοίκησης. Ι ΙΩΤΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Εξαφανίζει ή µειώνει το λειτουργικό έλλειµµα Προσφέρει καλύτερες υπηρεσίες στο κοινό Αυξάνει τον αριθµό την ποιότητα των εκδηλώσεων στο αθλητικό κέντρο Μπορεί γίνει µέρος ενός µεγαλύτερου δικτύου αθλητικών κέντρων, έχοντας έτσι µεγαλύτερες ευρίες Εξασφαλίζει αφορά κέντρου την µεγαλύτερη δοµή την λειτουργική λειτουργία ευελιξία του σε ότι αθλητικού 4 4

5 ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Βήµα 1ο: Έκδοση αίτησης για προσφορές (RFP, Request For Proposal). Βήµα 2ο: Αποστολή του RFP σε όλες τις εταιρίες µάτζµεντ Βήµα 3ο: Όλοι οι ενδιαφερόµενοι θα έχουν τη δυτότητα εξετάσουν σε βάθος το RFP επίσης έχουν µια ξενάγηση στο αθλητικό κέντρο Βήµα 4ο: Όλες οι προτάσεις που κατατέθηκαν έγρα ελέγχονται από επιτροπή γίνεται η επιλογή των καλυτέρων Βήµα 5ο: Μετά τις προσωπικές παρουσιάσεις επιλέγεται µια πρόταση αρχίζουν οι διαπραγµατεύσεις των δύο πλευρών µε την παρουσία νοµικών. Βήµα 6ο: Τελική έγκριση, υπογραφή συµβολαίου. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ Αποτελεί την πιο πολύπλοκη σύνθετη διαδικασία σε όλη την διοίκηση του αθλητικού κέντρου. Παρόλο που οι βασικές αρχές είι οι ίδιες για όλες τις επιχειρήσεις στον αθλητισµό υπάρχουν διαφορές. Ο µάτζερ πρέπει έχει πολλά προσόντα γνώσεις 5 5

6 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ Το µάτζµεντ της λειτουργίας του αθλητικού κέντρου επικεντρώνεται στο πως παράγονται προσφέρονται οι υπηρεσίες όχι µε την παραγωγή αυτών των υπηρεσιών Για είι πετυχηµένο έ αθλητικό κέντρο πρέπει έχει καθορισµένη αποστολή, φιλοσοφία, διαδικασίες πολιτική, σαφείς στόχους καθώς οµάδα διοίκησης η οποία θα υλοποιεί τα παραπάνω. ΟΜΑ Α ΙΟΙΚΗΣΗΣ Σε κάθε αθλητικό κέντρο υπάρχει η οµάδα που το διοικεί. Αυτή η οµάδα εξαρτάται από το µέγεθος του αθλητικού κέντρου τις λειτουργίες του συνήθως ηγείται αυτός που λέγεται γενικός διευθυντής. Τα άλλα µέλη της οµάδας διοίκησης ασχολούνται µε το µάρκετινγκ, δηµόσιες σχέσεις, διαφήµιση, λειτουργία, κλπ. 6 6

7 ΠΟΛΙΤΙΚΗ Η πολιτική είι η αιτία (το γιατί) πίσω από την απόφαση της διοίκησης λειτουργεί µε έ συγκεκριµένο τρόπο. Βασίζεται στην δήλωση της αποστολής η οποία είι η βάση για όλες τις λειτουργικές διαδικασίες. Αποτελεί τις καθορισµένές εκείνες ενέργειες που επιλέγονται από πολλές άλλες ελλακτικές για καθορίσει τον τωρινό µελλοντικό τρόπο που παίρνονται οι αποφάσεις. ΙΑ ΙΚΑΣΙΕΣ Οι διαδικασίες είι το πως της υλοποίησης της πολιτικής. Είι καθορισµένοι λειτουργίας. παραδοσιακοί τρόποι Περιλαµβάνουν µια σειρά από βήµατα που πρέπει ακολουθήσει το προσωπικό για εκπληρώσει τα καθήκοντά του. 7 7

8 ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ Η φιλοσοφία του µάτζερ µας δίνει τη βάση για καθοριστούν οι αρχές στις οποίες θα βασιστεί η λειτουργία του αθλητικού κέντρου. Μπορεί βασίζεται στην άποψη ότι, π.χ. το αθλητικό κέντρο πρέπει υπηρετεί την τοπική κοινωνία χωρίς έχει στόχο το κέρδος. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΙ Η λειτουργία των Α.Κ. καθορίζεται από την δήλωση της αποστολής τους. Τα Α.Κ. που είι δηµόσια έχουν συνήθως επίσηµα δηλωµένη αποστολή. Οι στόχοι πρέπει υποστηρίζουν την αποστολή του Α.Κ. Οι στόχοι πρέπει είι µετρήσιµοι. Πρέπει συµµετέχει όλο το προσωπικό του Α.Κ. 8 8

9 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ Με τον όρο κράτηση εννοούµε το κλείσιµο συγκεκριµένου χώρου, µέσα σε έ Α.Κ.,., για συγκεκριµένη µέρα, για συγκεκριµένο χρόνο, µε συγκεκριµένο συµφωνηµένο από τις δύο πλευρές χρηµατικό ποσό. Είι η πράξη ανάληψης σύψης συµβολαίου για µια εκδήλωση. Είι µια από τις πιο σηµαντικές λειτουργίες για την ύπαρξη του Α.Κ. Εξαρτάται από την αποστολή τη φιλοσοφία του Α.Κ. ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ Προσέλκυση ενός γεγονότος-εκδήλωσης εκδήλωσης Προγραµµατισµός ιαδικασία κλεισίµατος Συµβόλαιο 9 9

10 ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΗ ΓΕΓΟΝΟΤΟΣ θετικής δηµόσιας εικός ηµιουργία διαφηµιστικής µπροσούρας για το Α.Κ.).) ιανοµή του φυλλαδίου αυτού προς ενδιαφερόµενους Παρουσίαση πετυχηµένων εκδηλώσεων Επαφή µε τοπικά εθνικά γραφεία προώθησης Επίσκεψη σε συφείς εκθέσεις συνέδρια ικτύωση µε άλλα Α.Κ. (π.χ. έκδοση όλους τους ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Είι διαδικασία συντονισµού όλων των εκδηλώσεων έτσι ώστε χωρέσουν στο χώρο χρόνο του Α.Κ. εν πρέπει υπάρχει επικάλυψη εκδηλώσεων, εξόντωση του προσωπικού, υπερβολική χρήση του κτιρίου, σπατάλη του προϋπολογισµού, κορεσµός της αγοράς. Για τον προγραµµατισµό γεγονότων πρέπει είι υπεύθυνο µόνο ΕΝΑ ΑΤΟΜΟ

11 ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΚΛΕΙΣΙΜΟ Προσωρινή κράτηση (Ο οργανισµός ζητάει το Α.Κ. για συγκεκριµένη µέρα ώρα αλλά δεν έχει υπογραφεί συµβόλαιο) Επικυρωµένη προκαταβολή συνεχίζονται λεπτοµέρειες) κράτηση (Ο οργανισµός έχει για τη συµφωνηµένη µέρα οι διαπραγµατεύσεις για τις πληρώσει ώρα υπόλοιπες ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ Πρέπει είι όσο γίνεται πιο αποφεύγονται οι συγχύσεις Ο κύριος στόχος πρέπει είι ελέγχου του Α.Κ. Περιλαµβάνει: : 1.Αµοιβή & αµοιβαίες Έγκυρη προσφορά αποδοχή.. 3. Να Χρονική διάρκεια.. 5. Γραπτό κείµενο. Πρέπει συντάσσεται από ειδικούς. απλό για είι η διατήρηση του αµοιβαίες υποχρεώσεις.. 2. Να είι νόµιµο

12 ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ Παρουσιάστε τις διαφοροποιήσεις που υπάρχουν στη διοίκηση ενός αθλητικού κέντρου από: Έν Ιδιωτικό φορέα Έν Μη κερδοσκοπικό οργανισµό ώστε παραδείγµατα των στοιχείων που καθορίζουν τη σωστή κέντρου. λειτουργία ενός συγκεκριµένου αθλητικού ΘΕΜΑΤΑ ΣΥΖΗΤΗΣΗΣ Ποια τα πλεονεκτήµατα ποια τα µειονεκτήµατα των διαφορετικών φορέων διοίκησης αθλητικών οργανισµών; Από τι εξαρτάται η διαδικασία αθλητικού κέντρου γιατί; τη κράτησης ενός Από ποια στάδια αποτελείται η διαδικασία κράτησης σε έν αθλητικό οργανισµό; της 12 12

13 ΕΠΙΛΟΓΟΣ Η διοίκηση των αθλητικών εγκαταστάσεων εξαιτίας της ιδιαιτερότητας των προϊόντων που παρέχονται σε αυτούς τους χώρους αποτελείται από πλήθος πολύπλοκών εξειδικευµένων λειτουργιών. Η λειτουργία του µάτζµεντ ενός αθλητικού κέντρου σχετίζεται µε την αποστολή, τη φιλοσοφία, τις διαδικασίες την πολιτική, τους στόχους την οµάδα διοίκησης του συγκεκριµένου κέντρου ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ Alexander, K. (1996). Facilities management. E & FN Spon. Farmer, P., Mulrooney,, A., & Ammon,, R. (1995). Sport facility and management. Fitness Information Technology, Inc. Olson, J. (1997). Facility and equipment management. Human Kinetics

Σχετικά έγγραφα

ΜΗ-ΚΕΡ ΟΣΚΟΠΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ

ΜΗ-ΚΕΡ ΟΣΚΟΠΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΕΠΕΑΕΚ: ΑΝΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥ ΩΝ ΤΟΥ ΤΕΦΑΑ ΠΘ ΑΥΤΕΠΙΣΤΑΣΙΑ Θα παρουσιαστούν οι φορείς που µπορούν να διοικήσουν ένα αθλητικό κέντρο Το µάνατζµεντ