Δείτε πίσω για τη γρήγορη εγκατάσταση

Transcript

1 Οδηγός χρήσης Δείτε πίσω για τη γρήγορη εγκατάσταση Προστατεύουμε περισσότερους ανθρώπους από περισσότερες online απειλές, από οποιονδήποτε στον κόσμο. Ενδιαφερθείτε για το Περιβάλλον μας, Είναι το σωστό. Η Symantec έχει αφαιρέσει το εξώφυλλο από αυτό το εγχειρίδιο προκειμένου να μειώσει τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των προϊόντων μας.

2 Οδηγός χρήσης του Norton AntiVirus Online Το λογισμικό που περιγράφεται σε αυτό το βιβλίο παραχωρείται στο πλαίσιο μιας άδειας χρήσης και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε συμφωνία με την άδεια χρήσης. Έκδοση τεκμηρίωσης 18.0 Copyright 2010 Symantec Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος. Η επωνυμία Symantec, το λογότυπο Symantec και οι επωνυμίες Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 και Norton SystemWorks είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Symantec Corporation ή των θυγατρικών της στις Η.Π.Α. και σε άλλες χώρες. Η επωνυμία Windows είναι εμπορικό σήμα της Microsoft Corporation. Τμήματα αυτού του προϊόντος Πνευματικά δικαιώματα[ ] Glyph & Cog, LLC. Άλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Το προϊόν το οποίο περιγράφεται σε αυτό το έγγραφο διανέμεται με άδειες χρήσης που περιορίζουν τη χρήση, την αντιγραφή, τη διανομή και την απομεταγλώττιση / ανακατασκευή του. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή οποιουδήποτε μέρους του παρόντος εγγράφου με καμία μορφή χωρίς την προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση της Symantec Corporation και των δικαιοπαρόχων της, εάν υπάρχουν. Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ "ΩΣ ΕΧΕΙ" ΚΑΙ ΑΠΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΚΑΘΕ ΡΗΤΗΣ 'Η ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΗΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗΣ, ΔΗΛΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΥΧΟΝ ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΓΙΑ ΤΗ ΜΗ ΠΡΟΣΒΟΛΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΒΑΘΜΟ ΣΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΝΟΜΙΚΑ ΑΚΥΡΕΣ. Η SYMANTEC CORPORATION ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΤΑΣΙΑΚΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ, ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΣΗ Ή ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ. ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΑΛΛΑΓΕΣ ΧΩΡΙΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA Τυπώθηκε στη Δημοκρατία της Τσεχίας

3 Περιεχόµενα Κεφάλαιο 1 Επισκόπηση... 5 Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online... 5 Κεφάλαιο 2 Εγκατάσταση... 7 Πριν ξεκινήσετε... 7 Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online... 7 Κεφάλαιο 3 Έναρξη... 9 Έναρξη του Norton AntiVirus Online... 9 Ενεργοποίηση υπηρεσίας Norton Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος Παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας Για περισσότερες πληροφορίες Κεφάλαιο 4 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool Κεφάλαιο 5 Υποστήριξη Πρόσβαση στην Υποστήριξη με ένα κλικ Ευρετήριο Γρήγορη εγκατάσταση... 20

4 4 Περιεχόµενα

5 Επισκόπηση 1 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online Το Norton AntiVirus Online προστατεύει τον υπολογιστή σας από ιούς, προγράμματα, ιούς τύπου bot και worm και πολλά άλλα χωρίς να τον επιβραδύνει ή να σας ενοχλεί. Για ταχύτερες, λιγότερο συχνές σαρώσεις, η έξυπνη τεχνολογία εντοπίζει και στοχεύει μόνο αρχεία που βρίσκονται σε κίνδυνο. Η Προστασία από θέματα ευπάθειας σας αποτρέπει τις απειλές να εκμεταλλεύονται κενά ασφαλείας στο λογισμικό του υπολογιστή σας. Οι Ενημερώσεις παλμού που εκτελούνται κάθε 5 με 15 λεπτά καθώς επίσης και οι έλεγχοι ασφάλειας σε πραγματικό χρόνο εξασφαλίζουν συνεχή, ενημερωμένη προστασία από τις πιο πρόσφατες απειλές. Σε αντίθεση με άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς, το Norton AntiVirus Online προσφέρει εύχρηστες επεξηγήσεις απειλών και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση πόρων της CPU και της μνήμης. Σας βοηθάει να αποφύγετε μελλοντικές μολύνσεις και να εξασφαλίσετε s την ταχεία λειτουργία του υπολογιστή σας.

6 6 Επισκόπηση Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online

7 Εγκατάσταση 2 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πριν ξεκινήσετε 1 Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online Πριν ξεκινήσετε Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να κλείσετε όλα τα ανοιχτά προγράμματα στον υπολογιστή. Εάν έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα παράθυρο που σας ζητά να τα καταργήσετε. Η Symantec συνιστά να καταργήσετε όλα τα άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς. Θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στο παράθυρο. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Norton AntiVirus Online από CD, από συσκευή USB ή από ένα αρχείο που λαμβάνετε από το Internet.

8 8 Εγκατάσταση Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online 1 Πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Αν εκτελείτε εγκατάσταση από CD, τοποθετήστε το CD στη μονάδα. Στα Windows Vista ή Windows XP, επιλέξτε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online. Στα Windows 7, επιλέξτε Εκτέλεση του Start.exe. 1 Αν εγκαθιστάτε το προϊόν από συσκευή USB, τοποθετήστε τη συσκευή στη μονάδα. Στα Windows Vista ή Windows XP, πατήστε Εκκίνηση εγκατάστασης Norton και στη συνέχεια πατήστε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online. Στα Windows 7, πατήστε Άνοιγμα φακέλου για προβολή αρχείων και στη συνέχεια πατήστε Start.exe. 1 Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που λάβατε από τον πάροχο υπηρεσιών σας. 2 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Επιλογέςεγκατάστασης, εξετάστε τις επιλογές και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ. 3 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Άδεια χρήσης τελικού χρήστη και διαβάστε την άδεια χρήσης. 4 Αφού διαβάσετε την άδεια χρήσης, κάντε κλικ στο κουμπί ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.

9 Έναρξη 3 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Έναρξη του Norton AntiVirus Online 1 Ενεργοποίηση υπηρεσίας Norton 1 Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου 1 Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος 1 Παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας 1 Για περισσότερες πληροφορίες Έναρξη του Norton AntiVirus Online Ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος στη σελίδα 12 Το Norton AntiVirus Online προστατεύει τον υπολογιστή στον οποίο έχει εγκατασταθεί. Δεν χρειάζεται να εκτελέσετε εκκίνηση του προγράμματος για να ενεργοποιήσετε την προστασία. Μπορείτε να εκκινήσετε το Norton AntiVirus Online ανά πάσα στιγμή για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ή να πραγματοποιήσετε προληπτική συντήρηση. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του προγράμματος από το κύριο παράθυρο. Έναρξη του Norton AntiVirus Online 4 Πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Norton AntiVirus Online. 1 Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στις επιλογές Έναρξη > Όλα τα προγράμματα > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus Online.

10 10 Έναρξη Ενεργοποίηση υπηρεσίας Norton Ενεργοποίηση υπηρεσίας Norton Με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ξεκινά η παροχή συνεχών υπηρεσιών. Αν δεν ενεργοποιήσετε την υπηρεσία όταν σας ζητηθεί για πρώτη φορά, θα εμφανίζεται τακτικά το μήνυμα ειδοποίησης για ενεργοποίηση, μέχρι να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία από το μήνυμα ειδοποίησης για ενεργοποίηση. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύνδεσμο Ενεργοποίηση στην αναπτυσσόμενη λίστα Υποστήριξη στο κύριο παράθυρο. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι με το Internet πριν συνεχίσετε. Μπορεί να σας ζητηθεί η μη αυτόματη εισαγωγή του PIN που σας έχει εκδώσει η υπηρεσία παροχής. Τα βήματα ενεργοποίησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον πάροχο υπηρεσιών. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία σας από οποιονδήποτε λογαριασμό χρήστη που δεν είναι διαχειριστής. Για την ενεργοποίηση απαιτούνται μόνο λίγα λεπτά. Ενεργοποίηση υπηρεσίας 1 Πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online, πατήστε Άμεση ενεργοποίηση. 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online, στην αναπτυσσόμενη λίστα Υποστήριξη, κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση. 1 Όταν εμφανιστεί η ειδοποίηση Απαιτείταιενεργοποίηση, επιλέξτε Άμεση ενεργοποίηση και κάντε κλικ στο OK. 2 Όταν επιλέξετε να το ενεργοποιήσετε, θα εμφανιστεί το παράθυρο Υπηρεσία λογισμικού. Το παράθυρο παρέχει τις παρακάτω επιλογές: 1 Άμεση ενεργοποίηση Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Μπορεί να σας ζητηθεί η εισαγωγή του PIN ενεργοποίησης, που σας έχει εκδώσει η υπηρεσία παροχής. 1 Ενεργοποίηση αργότερα Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία σας αργότερα. Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου Όταν εκκινείτε το Norton AntiVirus Online, ανοίγει το κύριο παράθυρο. Από το κύριο παράθυρο αποκτάτε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, τις επιλογές, τη Βοήθεια και την Υποστήριξη του Norton AntiVirus Online. Για να εξερευνήσετε το κύριο παράθυρο Ανατρέξτε στην ενότητα Έναρξη του Norton AntiVirus Online στη σελίδα 9 1 Εκκινήστε το Norton AntiVirus Online.

11 Έναρξη Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου 11 2 Στο επάνω μέρος του κύριου παραθύρου, κάντε κλικ στο σύνδεσμο που θέλετε να εξερευνήσετε. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Ρυθμίσεις Σας επιτρέπει να προβάλλετε τις Ρυθμίσεις υπολογιστή, τις Ρυθμίσεις δικτύου και τις Διάφορες ρυθμίσεις Απόδοση Σας επιτρέπει να προβάλλετε και να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα του συστήματος Υποστήριξη Σας παρέχει πρόσβαση σε πληροφορίες για τις υπηρεσίες Κέντρο βοήθειας του Norton, Υποστήριξη με ένα κλικ για το Norton, Προγράμματα εκμάθησης, Ενεργοποίηση και Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online 3 Στο κέντρο του παραθύρου, επιλέξτε την επιλογή στο παράθυρο κατηγοριών που θέλετε να εξερευνήσετε. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Προστασία του υπολογιστή Σας βοηθάει να προστατεύσετε τα δεδομένα του υπολογιστή σας από ιούς και άλλες απειλές. Network Protection Σας βοηθάει να προστατεύσετε το σύστημά σας από απειλές στο δίκτυο 4 Στο κάτω μέρος του κύριο παραθύρου, κάντε κλικ στις επιλογές που θέλετε να εξερευνήσετε, στο Κέντρο ελέγχου του Norton AntiVirus Online. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Χάρτης δραστηριότητας Σας παρέχει πρόσβαση στον παγκόσμιο χάρτη με τα σημεία όπου παρατηρείται έντονη παρουσία ηλεκτρονικού εγκλήματος και εμφανίζει τις πιο πρόσφατες απειλές. w Αυτές οι επιλογές ενδέχεται να μην διατίθενται σε ορισμένες εκδόσεις του Norton AntiVirus Online. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως να μην έχετε πρόσβαση σε αυτήν την επιλογή.

12 12 Έναρξη Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος Το Norton AntiVirus Online εμφανίζει την συνολική κατάσταση προστασίας του υπολογιστή σας ως Κατάσταση συστήματος στο πάνω μέρος του κύριου παραθύρου. Όταν η Κατάσταση συστήματος απαιτεί προσοχή ή βρίσκεται σε κίνδυνο, μπορείτε να ενεργήσετε κατάλληλα ώστε να βελτιώσετε την Κατάσταση συστήματος. Η προστασία του υπολογιστή σας βασίζεται στα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. Για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας, βεβαιωθείτε ότι τα εγκατεστημένα προγράμματα είναι ενημερωμένα. Η ένδειξη Κατάσταση συστήματος εμφανίζει τις παρακάτω καταστάσεις: Ασφαλές Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας προστατεύονται από απειλές, κινδύνους και βλάβες. Προσοχή Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας απαιτούν προσοχή. Ενεργήστε κατάλληλα για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας σας. Σε κίνδυνο Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας βρίσκονται σε κίνδυνο. Ενεργήστε αμέσως για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας σας. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις ενδείξεις της Κατάστασηςσυστήματος απευθείας από το κύριο παράθυρο. Αντιμετώπιση των ενδείξεων Κατάστασης συστήματος από το κύριο παράθυρο 1 Στο κύριο παράθυρο του Κέντρου ελέγχου του Norton AntiVirus Online, πατήστε Άμεση επιδιόρθωση. 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας Το κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online λειτουργεί ως διασύνδεση διαχείρισης ασφαλείας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις κύριες λειτουργίες και να παρακολουθείτε την απόδοση του υπολογιστή σας από το κύριο παράθυρο. Κάποιες φορές, ίσως να θέλετε να απενεργοποιήσετε μία επιλογή για κάποιο συγκεκριμένο λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάσταση του συστήματός σας αλλάζει σε Προσοχή ή Σε κίνδυνο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να παραβλέψετε την κατάσταση προστασίας μιας συγκεκριμένης λειτουργίας, ώστε να διατηρηθεί η συνολική καλή κατάσταση του συστήματος. Για παράδειγμα, η Προστασία προγράμματος περιήγησης πρέπει να απενεργοποιηθεί για

13 Έναρξη Για περισσότερες πληροφορίες 13 περιορισμένο χρόνο και η κατάσταση του συστήματος πρέπει να είναι Ασφαλής. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να παραβλέψετε την κατάσταση προστασίας της λειτουργίας Προστασία προγράμματος περιήγησης και έπειτα να απενεργοποιήσετε την επιλογή. Όταν παραβλέπετε την κατάσταση προστασίας μιας λειτουργίας, δεν επηρεάζεται η συνολική Κατάσταση συστήματος. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή την κατάσταση προστασίας της λειτουργίας που παραβλέφθηκε. Μπορείτε να παραβλέπετε ή να παρακολουθείτε την κατάσταση προστασίας μόνο επιλεγμένων λειτουργιών που διατίθενται στο κύριο παράθυρο. Οι λειτουργίες είναι οι εξής: 1 Antivirus 1 Προστασία από προγράμματα spyware 1 Προστασία SONAR 1 Πρόληψη εισβολής 1 Προστασία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας 1 Προστασία προγράμματος περιήγησης Παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online, μετακινήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τη λειτουργία που θέλετε να παραβλέψετε ή να παρακολουθήσετε. 2 Κάντε ένα από τα ακόλουθα: 1 Για να παραβλέψετε την κατάσταση προστασίας μιας λειτουργίας που επηρεάζει τη γενικότερη καλή κατάσταση του υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο Παράβλεψη. 1 Για να παρακολουθήσετε την κατάσταση προστασίας μιας λειτουργίας που έχει αγνοηθεί, κάντε κλικ στην επιλογή Παρακολούθηση. Για περισσότερες πληροφορίες Πρόσβαση στη Βοήθεια Η τεκμηρίωση προϊόντος σας βοηθά να χρησιμοποιήσετε το Norton AntiVirus Online. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στον υπολογιστή σας και στην τοποθεσία της Symantec στο Web. Η επιλογή Βοήθεια είναι διαθέσιμη για όλες τις δυνατότητες του προϊόντος Norton. Η επιλογή Βοήθεια παρέχει συνδέσμους για πληροφορίες που σας βοηθούν με τις συγκεκριμένες εργασίες που θέλετε να πραγματοποιήσετε. Η ηλεκτρονική βοήθεια παρέχει έναν οδηγό για όλες τις λειτουργίες του προϊόντος. Πρόσβαση στη Βοήθεια 1 Στο επάνω μέρος του κύριου παραθύρου, επιλέξτε Υποστήριξη. 2 Στο αναπτυσσόμενο μενού, πατήστε Βοήθεια.

14 14 Έναρξη Για περισσότερες πληροφορίες 3 Στο παράθυρο Βοήθεια, στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ σε μια καρτέλα. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Περιεχόμενα Εμφανίζει τη Βοήθεια κατά θέμα Ευρετήριο Εμφανίζει όλες τις λέξεις-κλειδιά για τα θέματα της Βοήθειας σε αλφαβητική σειρά Αναζήτηση Ανοίγει ένα πλαίσιο αναζήτησης στο οποίο μπορείτε να πληκτρολογήσετε μία λέξη ή φράση Εκτύπωση ενός θέματος της Βοήθειας 1 Στο παράθυρο Βοήθεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Περιεχόμενα. 2 Στη λίστα Περιεχόμενα, επιλέξτε το θέμα που θέλετε να εκτυπώσετε και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 3 Επιλέξτε αν θέλετε να εκτυπώσετε μόνο το επιλεγμένο θέμα ή το θέμα και όλα τα υποθέματά του. 4 Κάντε κλικ στο ΟΚ.

15 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών 4 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool w w Εάν η εγκατάσταση του προϊόντος σας απέτυχε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του Norton Recovery Tool. Με το εργαλείο Norton Bootable Recovery Tool μπορείτε να ελέγξετε τον υπολογιστή για τυχόν κινδύνους που μπορεί να εμποδίσουν την επιτυχή εγκατάσταση. Η λήψη περιλαμβάνει έναν εύχρηστο οδηγό που σας επιτρέπει να εκτελέσετε λήψη του οδηγού για τον υπολογιστή σας ή να δημιουργήσετε ένα CD, DVD ή συσκευή USB με δυνατότητα εκκίνησης. Πρέπει να είστε σε θέση να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας από τη συσκευή USB ώστε να χρησιμοποιήσετε μία έκδοση USB του Norton Bootable Recovery Tool. Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να κλείσετε όλα τα ανοιχτά προγράμματα στον υπολογιστή και να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet. Πρέπει να διαθέτετε έναν αριθμό pin για να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool. Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool Wizard από το Internet 1 Επισκεφτείτε την εξής διεύθυνση URL: 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool Wizard; από το Norton AntiVirus Online 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online, στο παράθυρο Προστασία υπολογιστή, πατήστε Σάρωση τώρα. 2 Στο παράθυρο Σάρωση υπολογιστή, κάντε ένα από τα εξής: 1 Πατήστε Γρήγορη σάρωση. 1 Πατήστε Πλήρης σάρωση συστήματος. 3 Στο κάτω μέρος του παραθύρου σάρωσης, δίπλα στην επιλογή Αν θεωρείτε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν κίνδυνοι, πατήστε κάντε κλικ εδώ.

16 16 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool 4 Στο παράθυρο Norton Rescue Tools, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool. 5 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

17 Υποστήριξη 5 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πρόσβαση στην Υποστήριξη με ένα κλικ Πρόσβαση στην Υποστήριξη με ένα κλικ Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη για τα Norton 360 Online, Norton Internet Security Online και Norton AntiVirus Online. Η Υποστήριξη με ένα κλικ σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στην υποστήριξη μέσω του προϊόντος και παρέχει εργαλεία για αυτόματη διάγνωση και επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε λύσεις ή να αποκτήσετε εύκολα πρόσβαση στην υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, καθώς και να έχετε δωρεάν υποστήριξη μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υποστήριξη με ένα κλικ, επιλέξτε Υποστήριξη στο κύριο παράθυρο του προϊόντος. Πρόσβαση στην Υποστήριξη με ένα κλικ w 1 Στο κύριο παράθυρο του προϊόντος, κάντε κλικ στην επιλογή Υποστήριξη 2 Στην αναπτυσσόμενη λίστα, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη υποστήριξης. Η διαθέσιμες μορφές υποστήριξης ποικίλλουν, ανάλογα με την περιοχή. Σε ορισμένες χώρες ισχύουν κανονικές χρεώσεις τηλεφώνου και Internet. Για αναλυτικές λεπτομέρειες σχετικά με την υποστήριξη, μεταβείτε στη διεύθυνση:

18 18 Υποστήριξη Πρόσβαση στην Υποστήριξη με ένα κλικ

19 Ευρετήριο N Norton AntiVirus Online έναρξη 9 εικονίδιο 9 ενεργοποίηση 10 κύριο παράθυρο 10 Norton Bootable Recovery Tool Wizard εκτέλεση λήψης 15 Β Βοήθεια εκτύπωση 13 πρόσβαση 13 Π Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online 5 Υ υπηρεσία ενεργοποίηση 10 υπολογιστής κατάσταση προστασίας 12 Υποστήριξη Υποστήριξη με ένα κλικ 17 Ε ένδειξη κατάστασης ασφαλείας προβολή 12 Ένδειξη κατάστασης συστήματος αντιμετώπιση 12 εγκατάσταση προβλήματα 15 ενεργοποίηση διαδικασία 10 Κ κύριο παράθυρο Internet 11 Βοήθεια και υποστήριξη 11 επιλογές 10 λειτουργίες 10 Υπολογιστής 11 Υποστήριξη 10

20 Γρήγορη εγκατάσταση Το Norton AntiVirus Online περιλαμβάνει ενημερώσεις προστασίας και νέες δυνατότητες προϊόντος, όπως αυτές καθίστανται διαθέσιμες κατά την περίοδο ισχύος της ανανεώσιμης συνδρομής. Με αυτή την υπηρεσία αποκτάτε το δικαίωμα χρήσης του προϊόντος σε έναν υπολογιστή ή σε έναν καθορισμένο αριθμό υπολογιστών, κατά τη διάρκεια της περιόδου συνδρομής, η οποία ξεκινά από τη στιγμή της αρχικής εγκατάστασης. Αυτή η υπηρεσία, η οποία ανανεώνεται, περιλαμβάνει ενημερώσεις προστασίας και νέες δυνατότητες προϊόντος, όπως αυτές καθίστανται διαθέσιμες κατά την περίοδο της ισχύος της, με την αποδοχή της Άδειας χρήσης της Symantec, η οποία συμπεριλαμβάνεται σε αυτό το προϊόν και επιπλέον είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: Κατά την περίοδο συνδρομής μπορεί να προστίθενται, να τροποποιούνται ή να αφαιρούνται λειτουργίες προϊόντος. Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να κλείσετε όλα τα ανοιχτά προγράμματα στον υπολογιστή και να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Norton AntiVirus Online από CD, μονάδα USB ή από ένα αρχείο που λαμβάνετε από το Internet. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online 1 Πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: Εάν εκτελείτε εγκατάσταση από CD, τοποθετήστε το CD στην οπτική μονάδα. Στα Windows Vista ή Windows XP, επιλέξτε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online. Στα Windows 7, κάντε κλικ στην επιλογή Εκκίνηση εγκατάστασης Norton και έπειτα επιλέξτε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online. Αν εκτελείτε εγκατάσταση από μονάδα USB, συνδέστε τη μονάδα USB στη θύρα USB. Στα Windows Vista ή Windows XP, πατήστε Εκκίνηση εγκατάστασης Norton και στη συνέχεια πατήστε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online. Στα Windows 7, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα φακέλου για προβολή αρχείων, κάντε διπλό κλικ στοstart.exe και επιλέξτε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online. Εάν κάνατε λήψη αντιγράφου του Norton AntiVirus Online, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο λήψης. 2 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Επιλογές εγκατάστασης, εξετάστε τις επιλογές και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ. 3 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Άδεια χρήσης τελικού χρήστη και διαβάστε την άδεια χρήσης. 4 Αφού διαβάσετε την άδεια χρήσης, κάντε κλικ στο κουμπί ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ. Τα προϊόντα Norton από τη Symantec προστατεύουν τους καταναλωτές από παραδοσιακές απειλές με antivirus, antispam και προστασία από spyware. Προστατεύουν επίσης από bots, παράλληλες λήψεις αρχείων και κλοπή ταυτότητας, ενώ δεν επιβαρύνουν τους πόρους του συστήματος. Επιπλέον, η Symantec παρέχει υπηρεσίες όπως online backup και PC Tuneup και είναι αξιόπιστη πηγή οικογενειακής ασφάλειας online. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ σε μια από τις παρακάτω συνδέσεις: Antivirus Antispam Προστασία από spyware Online Backup Πνευματικά δικαιώματα 2010 Symantec Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος. Οι επωνυμίες Symantec και Norton και το λογότυπο της Symantec είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Symantec Corporation ή των θυγατρικών της στις Η.Π.Α. και σε άλλες χώρες. Άλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.