Διαφημιστική Στρατηγική (Απρίλιος-Ιούνιος)

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Διαφημιστική Στρατηγική (Απρίλιος-Ιούνιος)"

Transcript

1 Διαφημιστική Στρατηγική (Απρίλιος-Ιούνιος) Τι θα καλύψουμε σε 10 εβδομάδες: Μίγμα Επικοινωνίας ΜΡΚ Διαφήμιση Βασικές έννοιες Διαφημιστική εταιρία Βασικές πρακτικές Ανάπτυξη στρατηγικής Κύκλος Σχεδιασμού Αγορά - Ανταγωνισμός Διαφημιστικοί στόχοι Κοινό στόχος Positioning Copy Strategy Creative brief 1

2 Μίγμα Επικοινωνίας Μάρκετινγκ Διαφήμιση Προώθηση Πωλήσεων Δημόσιες σχέσεις και δημοσιότητα Προσωπική πώληση Άμεσο Μάρκετινγκ Ολοκληρωμένο Πρόγραμμα Επικοινωνίας 2

3 Μίγμα Επικοινωνίας Μάρκετινγκ Ορισμοί Εργαλείων Διαφήμιση: Οποιαδήποτε μορφή μη προσωπικής παρουσίασης και προώθησης ιδεών, αγαθών ή υπηρεσιών από ένα προσδιορισμένο φορέα. Προώθηση Πωλήσεων: Μια ποικιλία από βραχυχρόνια κίνητρα που ενθαρρύνουν την αγορά ή την πώληση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας. Δημόσιες σχέσεις και δημοσιότητα: Προγράμματα που είναι σχεδιασμένα να προωθούν και/ή να προστατεύουν την εικόνα μιας εταιρίας ή τα μεμονωμένα προϊόντα της 3

4 Μίγμα Επικοινωνίας Μάρκετινγκ Προσωπική πώληση: Η προφορική παρουσίαση με έναν ή περισσότερους υποψηφίους αγοραστές η οποία αποσκοπεί στην παρουσίαση, στην απάντηση ερωτήσεων και την εξασφάλιση παραγγελιών. Άμεσο Μάρκετινγκ: Η χρησιμοποίηση ταχυδρομείου, τηλεφώνου, φάξ, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλων εργαλείων μη προσωπικής επαφής για να επιτευχθεί απευθείας επικοινωνία ή να εξασφαλιστεί μια άμεση απάντηση από έναν συγκεκριμένο πελάτη ή υποψηφίους(πελάτες) 4

5 Εργαλεία Επικοινωνίας-Παραδείγματα Διαφήμιση: Έντυπες, ραδιοφωνικές και τηλεοπτικές διαφημίσεις Συσκευασίες Μπροσούρες και φυλλάδια Αφίσες Κατάλογοι Εκθετήρια Οπτικο-ακουστικό υλικό Σύμβολα & λογότυπα Βιντεοκασέτες 5

6 Εργαλεία Επικοινωνίας-Παραδείγματα Προώθηση πωλήσεων: Διαγωνισμοί Παιγνίδια, λοταρίες, λαχειοφόρες αγορές, Πριμ και δώρα Δειγματοδιανομές Εμπορικές εκθέσεις & επιδείξεις Επιστροφές μετρητών, χαμηλότοκη χρηματοδότηση, Κουπόνια Ανταλλαγές. 6

7 Εργαλεία Επικοινωνίας-Παραδείγματα Δημόσιες Σχέσεις: Συνεντεύξεις τύπου, Ομιλίες & σεμινάρια Χορηγίες Φιλανθρωπικές δωρεές Δημοσιεύματα Κοινωνικές σχέσεις Ομάδες επηρεασμού Εταιρικές εκδόσεις Εκδηλώσεις 7

8 Εργαλεία Επικοινωνίας-Παραδείγματα Προσωπική πώληση: Παρουσιάσεις πωλήσεων Συγκεντρώσεις με σκοπό την πώληση Δείγματα Άμεσο Μάρκετινγκ: Κατάλογοι Επιστολές (ταχυδρομικές με φαξ, ή ) Ηλεκτρονικές αγορές Αγορές μέσω τηλεόρασης Τηλεμάρκετινγκ 8

9 Εργαλεία Επικοινωνίας-Ρόλοι Αναγνωρ/τητα Εικόνα Κτίσιμο Μάρκας Δοκιμή (Δείγμα) Επαναληπτική αγορά TV Χ Χ Χ Τύπος Χ Χ Χ Χ Χ Υπαίθρια Χ Χ Χ Προώθηση Πωλήσεων Χ Χ Χ Δημόσιες Σχέσεις Χ Χ Χ Προσωπική Πώληση Χ Χ Χ Άμεσο ΜΡΚ Χ Χ Χ Χ 9

10 Παράγοντες καθορισμού μίγματος Είδος αγοράς (βιομηχανική, καταναλωτική) Ετοιμότητα καταναλωτή Φάση κύκλου ζωής προϊόντος 10

11 Είδος αγοράς 1. Προώθηση πωλήσεων 2. Διαφήμιση 3. Προσωπική πώληση 4. Δημόσιες σχέσεις Καταναλωτικά Αγαθά 1. Προσωπική πώληση 2. Προώθηση πωλήσεων 3. Διαφήμιση 4. Δημόσιες σχέσεις Βιομηχανικά Αγαθά 11

12 Ετοιμότητα καταναλωτή 1. Αναγνωρισιμότητα 2. Κατανόηση 3. Πεποίθηση 4. Αγορά 5. Επανάληψη - Υιοθέτηση Διαφήμιση Διαφήμιση, προσωπική πώληση Προσωπική πώληση, διαφήμιση Προσωπική πώληση, προώθηση πωλ Προσωπική πώληση Προώθηση πωλήσεων Διαφήμιση 12

13 Φάση κύκλου ζωής προϊόντος 1. Εισαγωγή 2. Ανάπτυξη 3. Ωριμότητα 4. Παρακμή Διαφήμιση, δημοσιότητα Προσωπική πώληση (διανομή) Προώθηση πωλήσεων (δοκιμή) Προώθηση πωλήσεων, Διαφήμιση Προσωπική πώληση Προώθηση πωλήσεων 13

14 Άσκηση 1 Επιλέξτε μια μάρκα Βρείτε εφαρμογές διαφορετικών εργαλείων επικοινωνίας για την συγκεκριμένη μάρκα (διαφήμιση, προώθηση πωλήσεων κλπ) Περιγράψτε τι κατα την γνώμη σας θέλει να πετύχει κάθε εργαλείο ξεχωριστά αλλά και όλο το μίγμα συνολικά 14

15 Η Διαφήμιση και ο ρόλος της Βασικές Έννοιες Διαφήμιση και Μάρκες Η λειτουργία της διαφήμισης Η Διαφημιστική εταιρία 15

16 Διαφήμιση και μάρκες (brands) «Το προϊόν είναι κάτι φτιαγμένο από ένα εργοστάσιο. Το brand είναι κάτι που αγοράζουν οι άνθρωποι» «Το προϊόν μπορεί εύκολα να αντιγραφεί από τον ανταγωνισμό. Το brand είναι μοναδικό» «Το προϊόν μπορεί γρήγορα να θεωρηθεί ξεπερασμένο.ένα πετυχημένο brand ποτέ» Stephen King JWT 16

17 Η λειτουργία της Διαφήμισης Η Διαφήμιση πουλάει; Οι διαφημίσεις: ü δημιουργούν αναγνωρισιμότητα ü πληροφορούν ü ενθαρρύνουν ü πείθουν για δοκιμή ü δημιουργούν συναισθηματικούς δεσμούς μεταξύ προϊόντων και καταναλωτών (brand loyalty) 17

18 Η λειτουργία της Διαφήμισης Δομή / Λειτουργία Προσδοκώμενο αποτέλεσμα Παρότρυνση Πειθώ Συναισθηματική ανάμειξη Εντυπωσιασμός Άμεση αντίδραση Ώφελος με βάση τη λογική Περαιτέρω έρευνα Ενδυνάμωση δεσμών με το brand Προσοχή στην ίδια τη διαφήμιση Αύξηση της σημασίας της μάρκας 18

19 Η λειτουργία της Διαφήμισης Λογική Γνώση Εμπειρία Επηρεασμός Συναίσθημα Brand Κίνητρα / Συσχετισμοί Product Price Place R&D Πληροφορίες Επικοινωνία Positioning 19

20 Η λειτουργία της Διαφήμισης Η πετυχημένη Διαφήμιση ü Τραβάει την προσοχή ü Συνδέεται / αναφέρεται στο brand ü Πληροφορεί για τις ανάγκες του καταναλωτή ü Αρέσει / διασκεδάζει ü Είναι ξεκάθαρη (δομή, στόχος, προσδωκόμενο αποτέλεσμα) ü Αντέχει στον χρόνο 20

21 Η Διαφημιστική εταιρία Πελάτης (Client- Account) Διοίκηση Εξυπηρέτηση πελατείας (Account Management) Account Planning Δημιουργικό Τμήμα (Creative) Τμήμα Μέσων (Media) 21

22 Η Διαφημιστική εταιρία Account Management Συνδετικός κρίκος μεταξύ πελάτη και δ.ε. Σχεδιασμός στρατηγικής και καθορισμός στόχων Δημιουργία ενημερωτικών σημειωμάτων (brief) Συντονισμός τμημάτων με σκοπό την επίτευξη των στόχων Ικανοποίηση πελάτη & κερδοφορία λογαριασμών 22

23 Η Διαφημιστική εταιρία Creative Δημιουργία αποτελεσματικών ιδεών Γραφίστες & κειμενογράφοι Ομάδες (ζεύγη) εργασίας 23

24 Η Διαφημιστική εταιρία Media Media Planners & Media Byers Σχεδιασμός πλάνου μέσων Αγορά χώρου και χρόνου στα ΜΜΕ 24

25 Η Διαφημιστική εταιρία Account Planning Λεπτομερής ανάλυση του καταναλωτή Καθορισμός του κοινού-στόχος Τεχνικές έρευνας αγοράς Δημιουργία briefs 25

26 Καθορισμός Στόχων Στόχοι ΜΡΚ & Διαφήμισης Στόχοι ΜΡΚ: τι θέλουμε να πετύχει το πλάνο (μίγμα) ΜΡΚ. Διατυπώνονται πάντα σε όρους πωλήσεων, μερίδιου αγοράς, διείσδυσης κλπ. Στόχοι διαφήμισης: λειτουργούν στο πλαίσιο των στόχων ΜΡΚ αλλά είναι διακριτοί από τους τελευταίους. Παραδείγματα αύξηση αναγνωρισιμότητας, προτροπή για δοκιμή, δημιουργία συγκεκριμένων αντιλήψεων, απόψεων για ένα προϊόν κλπ 26

27 Κύκλος σχεδιασμού Η Αγορά Φτάσαμε εκεί που θέλαμε; Πού βρισκόμαστε; Πώς θα φτάσουμε; Πού θέλουμε να πάμε; 27

28 Κύκλος σχεδιασμού Το Παρόν (πού βρισκόμαστε;) Περιγράφουμε τη «θέση» του brand στην αγορά Καταγράφουμε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του σε σχέση με τον ανταγωνισμό (τόσο τα «φυσικά» όσο και αυτά που αντιλαμβάνονται οι καταναλωτές) Χρησιμοποιούμε την ανάλυση SWOT 28

29 Ανάλυση SWOT Strengths(παράδειγμα ελληνικός καφές BRAVO) Πολύ γνωστό, καθιερωμένο ελληνικό προϊόν 75 χρόνια στην αγορά Ποιοτικό προϊόν Κατέχει την περιοχή Greekness, for all Greeks 29

30 Ανάλυση SWOT Opportunities Αποτελέσματα blind tests δείχνουν ίδια ποιότητα με τον βασικό ανταγωνιστή «Ελληνικότητα» και «επιστροφή στις ρίζες» είναι έννοιες που είναι δημοφιλείς στην εποχή μας. 30

31 Ανάλυση SWOT Weaknesses Χαμηλό ποσοστό ad awareness Mη ξεκάθαρο positioning Χαμηλή διανομή στην Β.Ελλάδα 31

32 Ανάλυση SWOT Threats To υψηλότατο επίπεδο ad awareness του «Λουμίδης» Ξεπερασμένο image για τον Ελληνικό καφέ γενικότερα Αναπτυσσόμενη σημασία άλλων ειδών καφέ 32

33 Κύκλος σχεδιασμού Το Μέλλον (πού θέλουμε να πάμε;) Εξετάζουμε τους στόχους ΜΡΚ (πωλήσεις, μερίδια, διείσδυση, χρήση) Κρίνουμε εάν οι στόχοι είναι ρεαλιστικοί Ελέγχουμε τους στόχους σε σχέση με τον προϋπολογισμό. 33

34 Κύκλος σχεδιασμού Στόχοι και στρατηγική (πώς θα πάμε εκεί;) Εξετάζουμε τα εργαλεία του μίγματος επικοινωνίας σε σχέση με το τι μπορούν να πετύχουν στο συγκεκριμένο brand Ειδικά για τη διαφήμιση: αναγνωρίζουμε τους ρόλους / στόχους που μπορεί να καλύψει: δημιουργία & αύξηση αναγνωρισιμότητας, ενθάρρυνση για δοκιμή, ενδυνάμωση & επιβράβευση «πιστών» καταναλωτών, ανάπτυξη συγκεκριμένων αντιλήψεων και συμπεριφορών, δημιουργία αιτήσεων για πληροφορίες κλπ 34

35 Κύκλος σχεδιασμού Αποτέλεσμα (φτάσαμε εκεί που θέλαμε;) Αν η διαφήμιση είναι καλά σχεδιασμένη σε συνδυασμό με το μίγμα ΜΡΚ θα φέρει αποτέλεσμα Η μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης μας «εφοδιάζει» με δεδομένα που χρησιμοποιούνται στο πρώτο στάδιο του καινούργιου κύκλου σχεδιασμού. 35

36 Καθορισμός Στόχων Παράδειγμα (Προϊόν: Σοκολατάκια σε κουτί) Ενίσχυση της θέσης του brand ως «ηγέτη» στην κατηγορία informal δώρων Αύξηση αυθόρμητου brand awareness Αύξηση advertising awareness-την προχριστουγεννιάτικη περίοδο Αύξηση του ποσοστού του κοινού που ξέρει τη διαφήμιση του brand και λέει οτι του αρέσει Αύξηση του ποσοστού του κοινού που λέει για το brand: Η αγαπημένη μου επιλογή», «Εξαιρετική αξία για τα 36 λεφτά του», «Συστατικά εξαιρετικής ποιότητας».

37 Καθορισμός Στόχων Η σημασία του κύκλου ζωής του προϊόντος Μοντέλο κύκλου ζωής του προϊόντος με 3 στάδια: το «πρωτοποριακό» στάδιο (pioneering stage), το ανταγωνιστικό στάδιο (competitive stage) και το στάδιο «διατήρησης» (retentive stage) Ανταγωνιστικό Πρωτοποριακό Διατήρησης 37

38 Καθορισμός Στόχων Η σημασία του κύκλου ζωής του προϊόντος «Πρωτοποριακό» στάδιο : Η διαφήμιση εκπαιδεύει τον καταναλωτή σχετικά με το νέο προϊόν, του δείχνει οτι έχει μια ανάγκη που δεν «εκτιμούσε» στο παρελθόν αλλά τώρα την αναγνωρίζει ή τον ενημερώνει οτι η ανάγκη που αναγνώριζε ότι είχε, τώρα πια καλύπτεται. «Ανταγωνιστικό» στάδιο : Η διαφήμιση διαφοροποιεί το προϊόν, δημιουργεί αναγνωρισιμότητα, ενθαρρύνει την δοκιμή, αυξάνει την γνώση για τα πλεονεκτήματα του προϊόντος. «Στάδιο Διατήρησης» : η διαφήμιση υπενθυμίζει το προϊόν, ενισχύει το κύρος, «προστατεύει» τους χρήστες 38

39 Καθορισμός Στόχων Άσκηση2 Χρησιμοποιήστε την ανάλυση SWOT για το brand: «Ελληνικός καφές BRAVO» 39

40 Copy Strategy Positioning Benefits (Λογικά Συναισθηματικά) Υποστήριξη Υπογραφή Τόνος ύφος (Copy character) 40

41 Positioning Τι είναι το positioning; Ο τρόπος με τον οποίο το brand διαφοροποιείται στο μυαλό του καταναλωτή. Περιγράφει τις «αρετές» του brand, τα συγκεκριμένα ωφέλη που προσφέρει στον καταναλωτή, τις περιστάσεις κάτω από τις οποίες συνήθως χρησιμοποιείται. 41

42 Positioning Το πετυχημένο positioning είναι: Αληθινό Σχετικό με το κοινό στο απευθυνόμαστε Ξεκάθαρο Διαφοροποιημένο 42

43 Copy Strategy Benefit Κάθε brand «υπόσχεται» ένα ώφελος στον καταναλωτή, λογικό ή συναισθηματικό ή και τα δύο. Το όφελος πρέπει να είναι σημαντικό για το κοινό-στόχος Υποστήριξη Ο λόγος για τον οποίο το όφελος γίνεται πιστευτό από το κοινό-στόχος Μπορεί να είναι ένα χαρακτηριστικό του προϊόντος, μια ειδική σχέση του κοινού με το προϊόν, κάτι ειδικό για τους ανθρώπους που το χρησιμοποιούν 43

44 Copy Strategy Υπογραφή / USP Περιγράφει το key selling preposition Είναι σύντομη, περιεκτική, μοναδική 44

45 Copy Strategy Τόνος και ύφος (Copy Character) Περιγράφει τον τόνο και το ύφος της διαφήμισης. Π.χ. επεξηγηματικό, ενημερωτικό, συμβολικό, ανάλαφρο, μοντέρνο, ρεαλιστικό, στυλ ρεπορτάζ, νεανικό, bigger than life, φουτουριστικό κλπ. 45

46 Creative Brief Στρατηγική: Στόχος: Αναγνωρισιμότητα και Δοκιμή Target Market: ετών, ανώτερη μεσαία τάξη Source of Business: Άλλα προϊόντα του ίδιου τύπου, γάλατα και χυμοί Τί θέλουμε ο καταναλωτής να ΣΚΕΦΤΕΙ: «Δεν ήξερα ότι το Milky Way Shake είναι το μοναδικό milk-shake που υπάρχει στην ελληνική αγορά» Ο καταναλωτής πρέπει να συνειδητοποιήσει τα στοιχεία μοναδικότητας του Milky Way. Αυτά το κάνουν να είναι το μοναδικό milk-shake στην ελληνική αγορά. 46

47 Creative Brief ΝΙΩΣΕΙ: «Πρέπει να το δοκιμάσω» Οι καταναλωτές πρέπει να νιώσουν σιγουριά για την ποιότητα του προϊόντος και περήφανοι γιατί θα καταναλώσουν ένα διαφορετικό και αυθεντικό προϊόν. ΚΑΝΕΙ (π.χ. να δοκιμάσει, να αγοράσει κι άλλα, να αγοράσει πολλά, να αλλάξει): «Ας αγοράσω ένα Milky Way, τα βαρέθηκα τα άλλα» Για τους καταναλωτές που δεν γνωρίζουν το προϊόν, στοχεύουμε να τραβήξουμε την προσοχή τους και να τους κάνουμε να δοκιμάσουν το προϊόν, ενώ για εκείνους που ήδη γνωρίζουν την σειρά προϊόντων Milky Way να αγοράσουν περισσότερο. 47

48 Creative Brief Ως αποτέλεσμα αυτής της διαφήμισης οι καταναλωτής πρέπει να γνωρίζει την ύπαρξη της μοναδικής σειράς προϊόντων Milky Way και να ωθηθεί να τα δοκιμάσει και να τα υιοθετήσει. Ποιο είναι το πιο κρίσιμο εμπόδιο στη σκέψη του καταναλωτή που πρέπει να ξεπεράσουμε; Οι καταναλωτές πρέπει να ξεπεράσουν το brand loyalty για τις ήδη υπάρχουσες γνωστές και πετυχημένες μάρκες (Milko, Xtreme) και άλλους χυμούς καθώς και αναψυκτικά. 48

49 Creative Brief Ποιο είναι το σημαντικότερο ΜΗΝΥΜΑ (όφελος) που πρέπει να περάσουμε; Τα Milky Way Shakes είναι τα πρώτα και τα μοναδικά στην Ελλάδα φρουτώδη, γευστικά shakes βασισμένα στο γάλα. Γιατί πρέπει να το πιστέψει αυτό ο καταναλωτής; Πώς θα το υποστηρίξουμε; Γιατί είναι μοναδικό σαν γεύση, σαν ιδέα, σαν υφή! Τί πρέπει να αναφερθεί ΟΠΩΣΔΗΠΟΤΕ; Είναι το μοναδικό SHAKE! 49

50 Creative Brief Στόχος: Κοινό-στόχος: Τί θέλουμε ο καταναλωτής να ΣΚΕΦΤΕΙ: ΝΙΩΣΕΙ: ΚΑΝΕΙ: ως αποτέλεσμα της διαφήμισης; Ποιο είναι το πιο κρίσιμο εμπόδιο στη σκέψη του καταναλωτή που πρέπει να ξεπεράσουμε; Ποιο είναι το σημαντικότερο ΜΗΝΥΜΑ (όφελος) που πρέπει να περάσουμε; Γιατί πρέπει να το πιστέψει αυτό ο καταναλωτής; Πώς θα το υποστηρίξουμε; Τί πρέπει να αναφερθεί ΟΠΩΣΔΗΠΟΤΕ; 50

51 Κοινό-στόχος Κριτήρια τμηματοποίησης Δημογραφικά στοιχεία: ηλικία, φύλο, εισόδημα, κοινωνικοοικονομική τάξη, μόρφωση, κάτοικοι συγκεκριμένων περιοχών Σταδίου ζωής (lifestage): «Προέκταση» των δημογραφικών, λαμβάνει υπόψη οτι οι άνθρωποι στη ζωής τους και το πέρασμα τους από ένα στάδιο σε ένα επόμενο, αλλάζουν δραματικά και ότι αυτά τα παρόμοια στάδια ζωής οδηγούν σε παρόμοιες ανάγκες και αγοραστικές συμπεριφορές Ψυχογραφικά στοιχεία (values & attitudes): κριτήρια τμηματοποίησης βασισμένα σε στάσεις των καταναλωτών απέναντι στην αγορά, και στις μάρκες της. Τρόπου ζωής (lifestyle): κριτήρια βασισμένα στον τρόπο ζωής που χαρακτηρίζει μεγάλες ομάδες πληθυσμού 51

52 Κοινό-στόχος Ερωτήσεις-κλειδιά για τον καθορισμό της σχέσης κοινού-στόχος και μάρκας Ποιός «χρησιμοποιεί» την κατηγορία; Γιατί την «χρησιμοποιούν»; Υπάρχουν διαφορετικές ομάδες λόγων άρα και υποομάδες κοινού; Ποιές μάρκες χρησμοποιούν; Μήπως χρησιμοποιούν διαφορετικές μάρκες για διαφορετικούς λόγους; Πόσο συχνά αγοράζουν και χρησιμοποιούν το προϊόν; Από που το αγοράζουν; Με ποιά διάθεση ή «νοητική» διαδικασία; Αποτελεί για αυτούς ρουτίνα, απλή διαδικασία, ή κάτι πιο σημαντικό και ενδιαφέρον; Πότε και που χρησιμοποιούν το προϊόν; Γιατί; Πως επιλέγουν μάρκες; (Γεύση, χρώμα, μέγεθος, τεχνικά χαρακτηριστικά, διάρκεια, αξιοπιστία) Τι θεωρούν ως καλό και τι ως κακό για τη δική μας μάρκα; Για τον ανταγωνισμό; Είναι η μάρκα μας καλύτερη από τους ανταγωνιστές (α) σε συνθήκες τεστ, (β) σε φήμη ανάμεσα στους ανταγωνιστές ή (γ) επιστημονικά / αντικειμενικά Άκουσαν ποτέ κάτι για τη μάρκα μας. Την έχουν ποτέ δοκιμάσει; 52

53 Κοινό-στόχος Πώς το περιγράφουμε; Α Περιγραφή Γυναίκες 25-40, κάτοικοι αστικών κέντρων. Β Περιγραφή Γυναίκες, 25-40, κάτοικοι αστικών κέντρων που τους αρέσει η σοκολάτα αλλά μπορεί να αισθάνονται και λίγο ένοχες γι αυτό. Απολαμβάνουν τις περισσότερες μορφές φροντίδας και τους αρέσουν οι μικρές πολυτέλειες που μπορούν να αντέξουν Ξέρουν καλά την μάρκα Ψ, αλλά την αγοράζουν μόνο σε ειδικές περιπτώσεις Θεωρούν την μάρκα Ψ σαν κάτι σπέσιαλ και τους αρέσει να την τρώνε αλλά δεν ξέρουν τι περιέχει και σπάνια σκέφτονται πόσο σημαντικό και ωραίο είναι το περιεχόμενο Διστάζουν να το αοράσουν αλλά είναι πολύ δεκτικές όταν το δέχονται ώς δώρο. 53

54 Κοινό-στόχος Χρήση Μάρκας NO RELATIONSHIP Μή χρήστης της κατηγορίας, δεν ξέρει τη μάρκα Χρήστης της κατηγορίας, δεν ξέρει τη μάρκα Μη χρήστης της κατηγορίας, ξέρει τη μάρκα Έχει χρησιμοποιήσει τη μάρκα μια φορά μόνο Έχει χρησιμοποιήσει τη μάρκα, περιστασιακά Η μάρκα ανήκει στο ρεπερτόριο του Είναι η κύρια μάρκα που χρησιμοποιεί όταν αγοράζει «Πιστός» στην μάρκα, εκτός αν δεν υπάρχει ή εκτός αν υπάρχει έκτακτος λόγος «Πιστός» στη μάρκα- δεν αγοράζει άλλες αν δεν υπάρχει COMMITED RELATIONSHIP 54

55 Κοινό-στόχος Χρήση Μάρκας Εάν το κοινό-στόχος ανήκει στη κατηγορία αυτών που δεν γνωρίζουν τη μάρκα τότε πρέπει ο σχεδιασμός της διαφήμισης να οδηγεί στην πληροφόρηση και στην παράθεση λόγων για δοκιμή Αυτοί που το ξέρουν πρέπει να ενθαρρυθούν και να «εμπλακούν» και συνήθως να υποστηριχθούν συναισθηματικά 55

56 Κοινό-στόχος Τι πρέπει να «πάρει» το κοινό μας από τη διαφήμιση; Αυτό που πρέπει να «πάρει» σχετικά με τη μάρκα, πρέπει να ξεκινά από δύο σημεία: Την ίδια τη μάρκα και το προϊόν που «ενσωματώνει» Τον τρόπο με τον οποίο η μάρκα (θέλουμε να) διαφοροποιείται στο μυαλό του κοινού μας Και να προκαλεί 3 ειδών αποτελέσματα Λογική αντίδραση(τι θέλουμε να σκεφτεί) Συναισθηματική αντίδραση (τι θέλουμε να αισθανθεί) Δράση (τι θέλουμε να κάνει) 56

57 Κοινό-στόχος Ποιό είναι το πιο σημαντικό μήνυμα / όφελος για το κοινό-στόχος; Είναι αυτό που περιγράφει τη βασική ανταγωνιστική αιχμή της μάρκας με μια φράση. Μπορεί να είναι: Τεχνικό χαρακτηριστικό Συναισθηματικό χαρακτηριστικό Σε κάθε περίπτωση είναι μια δήλωση που περιέχει μια σημαντική αλήθεια για τη μάρκα η οποία είναι σημαντική και για το κοινόστόχος. 57

58 Κοινό-στόχος Ποιά είναι η υποστήριξη; Μπορεί να βρίσκεται στα ακόλουθα: «Φυσικά» χαρακτηριστικά της μάρκας Στα πλεονεκτήματά της έναντι του ανταγωνισμού Στην ειδική σχέση που μπορεί να υπάρχει μεταξύ κοινού-στόχος και μάρκας Κάτι ειδικό και σπέσιαλ στο ίδιο το κοινό στόχος 58

59 BISC& ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ Tα Bisc& λανσαρίστηκαν στην Ελληνική αγορά τον Ιανουάριο του Είναι μπισκότα με επικάλυψη σοκολάτας και κυκλοφορούν σε 2 μορφές και 4 γεύσεις: Συσκευασίες 3 τεμαχίων για το impulse (μικρά σημεία λιανικής). Γεύσεις: Mars, Bounty. Συσκευασίες 6 τεμαχίων για το grocery (super-markets). Γεύσεις: Mars, Twix, M&Ms, Bounty. 59

60 Ο συνδυασμός τραγανού μπισκότου και απολαυστικής, επώνυμης σοκολάτας αποτελεί το κύριο χαρακτηριστικό και την βασική διαφορά του Bisc&,. Άλλα στοιχεία διαφοροποίησης είναι τα παρακάτω: Η συσκευσία του: πρακτική με έντονα κίτρινα χρώματα ξεχωρίζει αμέσως. Τα δυνατά brand names σοκολατών που το υποστηρίζουν (Mars, Twix, M&Ms, Bounty ) Μέσα στις συσκευασίες όλα τα μπισκότα είναι τυλιγμένα σε ατομικό περιτύλιγμα, γεγονός που επιτρέπει την κατανάλωση κατά βούληση, ενώ τα υπόλοιπα παραμένουν φρέσκα και τραγανά. Τα παραπάνω δίνουν την δυνατότητα στο Bisc& να ισχυρίζεται ότι με την εμφάνισή του, το μπισκότο άλλαξε! 60

61 Η ΑΓΟΡΑ Η συνολική αγορά μπισκότου στην Ελλάδα φτάνει περίπου τους τόννους ετησίως ενώ η κατα κεφαλή κατανάλωση είναι στα 2 κιλά (5 κιλά στην Ευρώπη). Οι κυριότερες κατηγορίες της αγοράς είναι: Σκέτα (Αλμυρά ή γλυκά) Γεμιστά Με επικάλυψη σοκολάτας Με γεύση σοκολάτας Πουράκια Cookies Γκοφρέτες 61

62 Σε σχέση με τα δίκτυα διανομής το grocery (s/m) είναι υπεύθυνο για το 75% των πωλήσεων ενώ το υπόλοιπο 25% αφορά στο impulse. Το σημαντικότερο μερίδιο (περίπου 70%) ανήκει στην Ε.Ι.ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε μια ελληνική βιομηχανία με μεγάλη ιστορία στην αγορά του μπισκότου. Ακολουθεί η ELBISCO (Αλλατίνη) με περίπου 25% της αγοράς ενώ το υπόλοιπο 5% μοιράζονται εταιρίες όπως η Barilla, Bahlsen, Vicensi, Masterfoods, Cadbury κλπ. Το Bisc& ανήκουν στην υποκατηγορία «Με επικάλυψη σοκολάτας» ή Choco-coated. Οι σημαντικότεροι ανταγωνιστές του είναι: Petit Beure με επικάλυψη σοκολάτας Μιράντα με επικάλυψη σοκολάτας Γεμιστά Choco Berry Choco Orange από την Παπαδόπουλος Α.Ε. Excess Martinika από την Ελληνική Εταιρεία Μπισκότων και 62 Bahlsen από την Bahlsen

63 Έρευνα αγοράς που έγινε τον Ιανουάριο του 2004 έδειξε τα ακόλουθα: Brands Αναγνωρισιμότητα (Αυθόρμητη) Petit Beure με επικάλυψη σοκολάτας 98% (12%) Μιράντα με επικάλυψη σοκολάτας 89% (5%) Γεμιστά σοκολάτας 100% (55%) Choco Berry 67% (1%) Choco Orange 76% (1%) Excess 75% (3%) BISC& 44% (3%) 63

64 Αναγνωρισιμότητα Διαφήμισης (Αυθόρμητη) Petit Beure με επικάλυψη σοκολάτας 16% (3%) Μιράντα με επικάλυψη σοκολάτας 10% (1%) Γεμιστά 25% (14%) Choco Berry Choco Orange Excess 10% (2%) BISC& 11% (1%) 64

65 Ειδικότερα για το Bisc& Το έχουν δοκιμάσει : 20% Τελευταίες 4 εβδ. : 8% Τελευταίες 15 ημ. : 6% Τελευταίες 7 ημ. : 3% Τελευταίες 2 αγορές : 2% Η κατανάλωση του Bisc& γίνεται κυρίως απογευματινές ώρες και συνδέεται με: Για να ανέβω Για απόλαυση και αλλαγή διάθεσης Για «διάλλειμα» Σαν επιδόρπιο 65

66 ΤΟ ΚΟΙΝΟ -ΣΤΟΧΟΣ Κύριο:Γυναίκες με παιδιά, ετών. Κάτοικοι αστικών κέντρων, εργαζόμενες και μη, που ακολουθούν τις νέες τάσεις, και ενημερώνονται για τις εξελίξεις. Βλέπουν τηλεόραση, περιποιούνται τον εαυτό τους και την οικογένειά τους. Είναι υπεύθυνες για τις αγορές του σπιτιού, προτιμούν τα σ/μ και αποδέχονται να πληρώσουν κάτι παραπάνω προκειμένου να εξασφαλίσουν το καλύτερο για τους δικούς τους αλλά και τις ίδιες. Δευτερεύον: Ανδρες 15-24, κάτοικοι αστικών κέντρων, μαθητές, φοιτητές με έντονη δραστηριότητα και «όρεξη» για κάτι διαφορετικό. Συνήθως αγοράζουν τρόφιμα από το περίπτερο και τα ψιλικά ή καταναλώνουν αυτά που βρίσκονται σπίτι. 66

67 ΖΗΤΟΥΜΕΝΟ Για την επόμενη περίοδο (Σεπ Μάϊος 2005) οι στόχοι είναι: Αύξηση μεριδίου από 2% σε 10% (στην κατηγορία choco-coated) Αύξηση brand awareness από 44% σε 80% (αυθόρμητη:από 3% σε 10%) Αύξηση ad awareness από 11% σε 50% Για τους παραπάνω στόχους ζητούνται προτάσεις επικοινωνίας που να περιλαμβάνουν: Εργαλεία επικοινωνίας / Πλάνο Περιόδου Ανάπτυξη Στρατηγικής και Copy Strategy Advertising / Creative Brief Το διαθέσιμο κονδύλι ανέρχεται στο ύψος των

68 Εργασία Εξώφυλλο Τίτλος εργασίας:bisc&. Προτάσεις Στρατηγικής Επικοινωνίας 2004/05 ΠΑΝΤΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ - Τμήμα / Εργαστήριο Εξάμηνο Στοιχεία Ομάδας Εργασίας Περιεχόμενα Τίτλοι κεφαλαίων - αριθμός σελίδας Στρατηγική Επικοινωνίας Ανάλυση: Brief, στοιχεία έρευνας, ανταγωνισμός, SWOT Σύνθεση: Ευκαιρία, προτεινόμενη copy strategy, creative brief, εργαλεία επικοινωνίας, ετήσιο πλάνο 68

69 Εργασία Κριτήρια Βαθμολόγησης Γραπτή παρουσίαση Δομή και περιεχόμενο (σαφήνεια περιγραφής, μεθοδολογία, πρωτοτυπία) 40% Γενική εμφάνιση εργασίας 10% Προφορική Παρουσίαση Τρόπος παρουσίασης, γνώση του θέματος, ευχέρεια απαντήσεων 40% Γενική εμφάνιση ομάδας 10% 69

70 Εργασία Ημέρα Παρουσίασης: Σάββατο / Αίθουσα Χίλλ Ωρα έναρξης παρουσίασης 1ης ομάδας: 10:00 Κάθε παρουσίαση θα διαρκεί έως λεπτά Η σειρά παρουσίασης θα καθοριστεί μετά από κλήρωση 70

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας Προβολή 1. Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας 2. Σκοπός της Επικοινωνίας 3. Παράγοντες που επηρεάζουν το μίγμα προβολής 4. Το πρόγραμμα προβολής 5. Διαφήμιση 6. Προσωπική Πώληση 7. Προώθηση των Πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 9: Προώθηση. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 9: Προώθηση. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Αρχές Μάρκετινγκ Ενότητα 9: Προώθηση Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ : «ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ, ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ ΤΟΥ ΚΑΦΕ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ» ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 2: Επικοινωνιακοί Στόχοι

Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 2: Επικοινωνιακοί Στόχοι Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 2: Επικοινωνιακοί Στόχοι Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών

Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών 1 Ορίζοντας το Μάρκετινγκ Το marketing είναι η επιστήμη των αποφάσεων

Διαβάστε περισσότερα

Η διαδικασία επικοινωνίας. Μείγµα επικοινωνίας. Ανάλυση των µέσων επικοινωνίας. Πηγή. Μήνυµα. έκτης

Η διαδικασία επικοινωνίας. Μείγµα επικοινωνίας. Ανάλυση των µέσων επικοινωνίας. Πηγή. Μήνυµα. έκτης Η διαδικασία επικοινωνίας Μείγµα επικοινωνίας Ανάλυση των µέσων επικοινωνίας Η διαδικασία επικοινωνίας Πηγή Μήνυµα Επεξεργασία της πληροφορίας έκτης Επεξεργασία της πληροφορίας έκθεση Αντίληψη και επεξεργασία

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων

Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Ύπαρξη στόχων καθορισμένων με σαφήνεια (μετρήσιμοι και λειτουργικοί) Συντελεί στην καλύτερη επικοινωνία και συνεργασία ενδιαφερόμενων μερών

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ. Μάρκετινγκ και Πωλήσεις. Μ. Σουρέλη - Τμήμα Οινολογίας & Τεχνολογίας Ποτών - 2009

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ. Μάρκετινγκ και Πωλήσεις. Μ. Σουρέλη - Τμήμα Οινολογίας & Τεχνολογίας Ποτών - 2009 ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΟΙΝΩΝ ΚΑΙ ΠΟΤΩΝ Μάθημα 1: Εισαγωγή Μάρκετινγκ και Πωλήσεις ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ; ουάου ΙΑΦΗΜΙΣΗ; ΠΩΛΗΣΕΙΣ; ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ; ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ; Αναγνωρίζει και αναλύει τις επιθυμίες

Διαβάστε περισσότερα

Διαφήμιση & Στρατηγική. ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών

Διαφήμιση & Στρατηγική. ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών Διαφήμιση & Στρατηγική ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών 1 Διαφημιστική Στρατηγική Ο προσδιορισμός της διαφημιστικής στρατηγικής περιλαμβάνει όλο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Έννοια και περιεχόμενο τον Μάρκετινγκ Πεδία Εφαρμογής του Μάρκετινγκ Μίγμα Μάρκετινγκ Προϊόν Τιμή Διανομή Προώθηση Διοίκηση Πωλήσεων Τμηματοποίηση της Αγοράς Έννοια και περιεχόμενο

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρησιακές Επικοινωνίες

Επιχειρησιακές Επικοινωνίες ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα Επιχειρησιακές Επικοινωνίες Ενότητα # 1: Εισαγωγή στην Επιχειρησιακή Επικοινωνία Πρόδρομος Γιαννάς Καθηγητής Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων Τμηματοποίηση της αγοράς ΚΑΝΑΛΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ 1. Ορισμός- Marketing Concept 2. Προσανατολισμοί της επιχείρησης 3. Βασικές έννοιες του Μάρκετινγκ 4. Ο ρόλος της Έρευνας Αγοράς 1 Ορισμός- Marketing Concept Διάφοροι ορισμοί «η

Διαβάστε περισσότερα

Κωνσταντίνα Νικολοπούλου Σύμβουλος Επιχειρήσεων ΣΟΛ α.ε. Ενέργειες Συμβουλευτικής Επιχειρηματικότητας ΤοπΣΑ «Θριασία»

Κωνσταντίνα Νικολοπούλου Σύμβουλος Επιχειρήσεων ΣΟΛ α.ε. Ενέργειες Συμβουλευτικής Επιχειρηματικότητας ΤοπΣΑ «Θριασία» «ΔΙΚΤΥΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΓΥΝΑΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΩΝ ΣΤΟ ΘΡΙΑΣΙΟ ΠΕΔΙΟ» ΔΡΑΣΗ 17: Συμβουλευτική υποστήριξη ανάπτυξης νέας επιχειρηματικότητας ή Επαγγελματική συμβουλευτική

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ. Ενότητα 9: Επικοινωνίες Μάρκετινγκ (Marketing Communications)

Μάρκετινγκ. Ενότητα 9: Επικοινωνίες Μάρκετινγκ (Marketing Communications) Μάρκετινγκ Ενότητα 9: Επικοινωνίες Μάρκετινγκ (Marketing Communications) Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.)

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ CONSUMER BEHAVIOUR Καταναλωτική Συμπεριφορά : Διεπιστημονικό Πεδίο Βασικά περιλαμβάνεται στο επιστημονικό πεδίο του MARKETING! Βασική επιδίωξη του Marketing είναι η αύξηση της ζήτησης,

Διαβάστε περισσότερα

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ 1 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 2 ΠΟΙΟΣ Ο ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ; Το σύνολο των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων που αποσκοπούν: στη διαπίστωση των τωρινών και

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 7: Προβολή και Επικοινωνία Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.)

Διαβάστε περισσότερα

Τα 4P Προώθηση Προϊόντων. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών

Τα 4P Προώθηση Προϊόντων. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Τα 4P Προϊόντων Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών 1 @ Νοέμβριος 2004 Περιεχόμενα ιαδικασία Βασικά Στοιχεία ς ιαφήμιση 2 ιαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 10/6/2014

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 10/6/2014 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 1. Εισαγωγή στο μάρκετινγκ 2. Συμπεριφορά καταναλωτή / αγοραστή 3. Η αγορά 4. Έρευνα αγοράς 5. Στρατηγική μάρκετινγκ 6. Το μίγμα του μάρκετινγκ 7. Προϊόντα και υπηρεσίες 8. Τιμολογιακή

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Marketing. Παρουσίαση πτυχιακής εργασίας Αδαμαντίας Τραϊφόρου

Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Marketing. Παρουσίαση πτυχιακής εργασίας Αδαμαντίας Τραϊφόρου Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Marketing Παρουσίαση πτυχιακής εργασίας Αδαμαντίας Τραϊφόρου Θεωρητική προσέγγιση Οι Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Marketing (IMC), είναι μια διαδικασία προγραμματισμού με σκοπό

Διαβάστε περισσότερα

ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΕΡΩΤΗΣΗ 1 : Επιχείρηση προσανατολισμένη στη παραγωγή vs. Επιχείρηση προσανατολισμένη στο marketing.

ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΕΡΩΤΗΣΗ 1 : Επιχείρηση προσανατολισμένη στη παραγωγή vs. Επιχείρηση προσανατολισμένη στο marketing. ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΩΤΗΣΗ 1 : Επιχείρηση προσανατολισμένη στη παραγωγή vs. Επιχείρηση προσανατολισμένη στο marketing. Η λειτουργία της βιομηχανοποίησης αποφασίζει με βάση

Διαβάστε περισσότερα

Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 3: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ, Διαφήμισης και διαφημιστικοί στόχοι Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης

Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 3: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ, Διαφήμισης και διαφημιστικοί στόχοι Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 3: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ, Διαφήμισης και διαφημιστικοί στόχοι Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Μάιος Νικόλαος Δέσκας

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Μάιος Νικόλαος Δέσκας ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Μάιος 2013 Νικόλαος Δέσκας ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 1. Εισαγωγή στο μάρκετινγκ 2. Συμπεριφορά καταναλωτή / αγοραστή 3. Η αγορά 4. Έρευνα αγοράς 5. Στρατηγική μάρκετινγκ 6. Το μίγμα του μάρκετινγκ 7. Προϊόντα

Διαβάστε περισσότερα

Βήμα : Γιατί να με επιλέξει ένας πελάτης;

Βήμα : Γιατί να με επιλέξει ένας πελάτης; Κεφάλαιο Βήμα : Γιατί να με επιλέξει ένας πελάτης;. Εισαγωγή στην έννοια του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος απάντηση που πρέπει να δώσει κάθε επιχειρηματίας Η στην ερώτηση «Γιατί να επιλέξει εμένα ο πελάτης

Διαβάστε περισσότερα

Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών

Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών Ενότητα 2 Σχέδιο Μάρκετινγκ Κεφάλαιο 2 Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 2 ΕΝΟΤΗΤΑ 2 ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Κεφάλαιο 2: Αγροτικά Προϊόντα μικρών παραγωγών

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Προώθηση πωλήσεων Τμηματοποίηση της αγοράς Διαφήμιση ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

«Marketing Management»

«Marketing Management» ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ «Marketing Management» Δρ. Δημήτρης Πανόπουλος Καθ. Δημήτρης Ασκούνης Παίγνια Αποφάσεων 2016-2017 ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι Μάρκετινγκ? ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Τι είναι Μάρκετινγκ? Ορισμός - Τι είναι Μάρκετινγκ? 10/11/2011

Τι είναι Μάρκετινγκ? ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Τι είναι Μάρκετινγκ? Ορισμός - Τι είναι Μάρκετινγκ? 10/11/2011 Τι είναι Μάρκετινγκ? ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΡΟΔΟΥΛΑ ΤΣΙΟΤΣΟΥ (Ph.D.) Επίκουρος Καθηγήτρια Τμήμα Μάρκετινγκ και Διοίκησης Λειτουργιών Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Η διαχείριση κερδοφόρων πελατειακών σχέσεων

Διαβάστε περισσότερα

Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity)

Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity) ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity) Εισηγητής Λαγός Γεώργιος Επιβλέπουσα καθηγήτρια Dr. Σαμαντά Ειρήνη ΘΕΩΡΗΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Κεφαλοποιήσιμη αξία (brand

Διαβάστε περισσότερα

Διαφήμιση και Επιχειρησιακή Επικοινωνία. Ενότητα # 7: Δημοσιότητα Διδάσκων: Γεώργιος Πανηγυράκης Τμήμα: Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Διαφήμιση και Επιχειρησιακή Επικοινωνία. Ενότητα # 7: Δημοσιότητα Διδάσκων: Γεώργιος Πανηγυράκης Τμήμα: Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Διαφήμιση και Επιχειρησιακή Επικοινωνία Ενότητα # 7: Δημοσιότητα Διδάσκων: Γεώργιος Πανηγυράκης Τμήμα: Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα

Διαβάστε περισσότερα

Βιομηχανικό Μάρκετινγκ

Βιομηχανικό Μάρκετινγκ Βιομηχανικό Μάρκετινγκ Ενότητα 4: Μέθοδοι Επικοινωνίας και Προβολής για Βιομηχανικές Αγορές Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων

Διαβάστε περισσότερα

Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού

Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΒΑΡΟΥΤΑΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΚΑΡΓΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΏΝ ΔΙΚΤΥΩΝ 2016-2017 Detailed Plan:

Διαβάστε περισσότερα

www.arnos.gr κλικ στη γνώση info@arnos.co.gr

www.arnos.gr κλικ στη γνώση info@arnos.co.gr Ερώτημα 1 ο : Με παραδείγματα από την προσωπική ή οικογενειακή σας καταναλωτική συμπεριφορά, εξηγήστε πως οι πολιτισμικοί παράγοντες του περιβάλλοντος σας επηρέασαν τις αγοραστικές σας αποφάσεις. Το πολιτισμικό

Διαβάστε περισσότερα

Τμηματοποίηση αγοράς. Όλοι οι πελάτες δεν είναι ίδιοι

Τμηματοποίηση αγοράς. Όλοι οι πελάτες δεν είναι ίδιοι Τμηματοποίηση αγοράς Τμηματοποίηση πελατών Όλοι οι πελάτες δεν είναι ίδιοι Όλοι οι πελάτες δεν είναι ίσοι Πώς τους ξεχωρίζω ; Τμηματοποίηση αγοράς Αγορά Ομοιογενής Ανομοιογενής Μοναδική Προσφορά / προσέγγιση

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ

ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ M E D IA D IR E C T O R M E D I A S U P E R V I S O R Υ Π Ε Υ Θ Υ Ν Ο Σ Π Ρ Ο Γ Ρ Α Μ Μ Α Τ Ι Σ Τ Η Σ M M E D I A P L A N N E R E D I A

Διαβάστε περισσότερα

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο»

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» * της Αναπτυξιακής Σύμπραξης «ΘΡΙΑΣΊΑ- Νέες Γυναίκες της Επιστήμης στην

Διαβάστε περισσότερα

ΔΟΜΗ ΔΙΑΛΕΞΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΚΤ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΜΚΤ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΣΤΑΔΙΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ 10/11/2011

ΔΟΜΗ ΔΙΑΛΕΞΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΚΤ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΜΚΤ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΣΤΑΔΙΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ 10/11/2011 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΚΤ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΜΚΤ ΡΟΔΟΥΛΑ ΤΣΙΟΤΣΟΥ (Ph.D.) Επίκουρος Καθηγήτρια Τμήμα Μάρκετινγκ και Διοίκησης Λειτουργιών Πανεπιστήμιο Μακεδονίας ΔΟΜΗ ΔΙΑΛΕΞΗΣ Ποια είναι τα στάδια του στρατηγικού

Διαβάστε περισσότερα

«Εμπειρική διερεύνηση της αγοραστικής πρόθεσης του καταναλωτή σε προωθητικές ενέργειες αρωμάτων»

«Εμπειρική διερεύνηση της αγοραστικής πρόθεσης του καταναλωτή σε προωθητικές ενέργειες αρωμάτων» Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών στη Διοίκηση Υπηρεσιών «Εμπειρική διερεύνηση της αγοραστικής πρόθεσης του καταναλωτή σε προωθητικές ενέργειες αρωμάτων» Ονοματεπώνυμο: Κόλλια

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 2: Διανομή Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί

Διαβάστε περισσότερα

Κωνσταντίνος Χούντας

Κωνσταντίνος Χούντας Κωνσταντίνος Χούντας Η καταναλωτική συμπεριφορά στο φαρμακείο Ποσοτική έρευνα βασισμένη σε custom made ερωτηματολόγιο της TEMPO OMD 61% (4.254.000) Έλληνες & Ελληνίδες έχουν κάνει τουλάχιστον μία αγορά

Διαβάστε περισσότερα

Satisfaction, Quality and Value

Satisfaction, Quality and Value Το marketing στη σύγχρονη εποχή ικανοποίηση, ποιότητα και αξία Satisfaction, Quality and Value Οικονομία, κοινωνία και Marketing Τι θα παραχθεί Πως θα παραχθεί Ποιός θα το παράγει Που θα παραχθεί Πότε

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική Μάρκετινγκ επιχειρήσεων τροφίμων Ενότητα 1: Εισαγωγή στην Στρατηγική Μάρκετινγκ

Στρατηγική Μάρκετινγκ επιχειρήσεων τροφίμων Ενότητα 1: Εισαγωγή στην Στρατηγική Μάρκετινγκ Στρατηγική Μάρκετινγκ επιχειρήσεων τροφίμων Ενότητα 1: Εισαγωγή στην Στρατηγική Μάρκετινγκ Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικότητα Σημαντικές Διαπιστώσεις & Τάσεις

Επιχειρηματικότητα Σημαντικές Διαπιστώσεις & Τάσεις Επιχειρηματικότητα Σημαντικές Διαπιστώσεις & Τάσεις Το επιχειρηματικό περιβάλλον γίνεται πιο πολύπλοκο & υψηλού ρίσκου Παγκοσμιοποίηση, Διαδίκτυο, Social Media είναι καταλύτες εξελίξεων Κλειδί της επιχειρηματικότητας

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρησιακές Επικοινωνίες

Επιχειρησιακές Επικοινωνίες ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα Επιχειρησιακές Επικοινωνίες Ενότητα # 5: Στρατηγικό πρόγραμμα Επικοινωνίας Πρόδρομος Γιαννάς Καθηγητής Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Έρευνα αγοράς θεωρείται κάθε οργανωμένη προσπάθεια συλλογής, επεξεργασίας και ανάλυσης πληροφοριών σχετικών με την αγορά που δραστηριοποιείται μια επιχείρηση. Αυτές οι πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΕΛΛΗΝΑΣ ΠΟΛΙΤΗΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ. Παρουσίαση Αποτελεσμάτων Πανελλαδικής Έρευνας CSR 2011

Ο ΕΛΛΗΝΑΣ ΠΟΛΙΤΗΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ. Παρουσίαση Αποτελεσμάτων Πανελλαδικής Έρευνας CSR 2011 Ο ΕΛΛΗΝΑΣ ΠΟΛΙΤΗΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ Παρουσίαση Αποτελεσμάτων Πανελλαδικής Έρευνας CSR 2011 Μεθοδολογία: Πανελλαδική Τηλεφωνική έρευνα με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου Συλλογή Στοιχείων:

Διαβάστε περισσότερα

Μπισκότα Γλυκές και Αλμυρές μικρολιχουδιές που συνεχώς αυξάνεται η κατανάλωση τους

Μπισκότα Γλυκές και Αλμυρές μικρολιχουδιές που συνεχώς αυξάνεται η κατανάλωση τους Μπισκότα Γλυκές και Αλμυρές μικρολιχουδιές που συνεχώς αυξάνεται η κατανάλωση τους Ανάλυση της κατηγορίας των Μπισκότων στο οργανωμένο λιανεμπόριο των Super/Hyper Market. Ιανουάριος 2015 ΜΠΙΣΚΟΤΟ μια γλυκιά

Διαβάστε περισσότερα

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2007 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Παρασκευή

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

1. Τα Κυριότερα Εργαλεία Ενηµέρωσης και Ευαισθητοποίησης σχετικά µε τον Εθελοντισµό

1. Τα Κυριότερα Εργαλεία Ενηµέρωσης και Ευαισθητοποίησης σχετικά µε τον Εθελοντισµό 1. Τα Κυριότερα Εργαλεία Ενηµέρωσης και Ευαισθητοποίησης σχετικά µε τον Εθελοντισµό Τα κυριότερα επικοινωνιακά εργαλεία ή µέσα που µπορούν να χρησιµοποιηθούν για την ενηµέρωση και ευαισθητοποίηση σχετικά

Διαβάστε περισσότερα

Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 5: Επιλογή των Μέσων Μαζικής Επικοινωνίας και έλεγχος Αποτελεσματικότητας Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης

Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 5: Επιλογή των Μέσων Μαζικής Επικοινωνίας και έλεγχος Αποτελεσματικότητας Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 5: Επιλογή των Μέσων Μαζικής Επικοινωνίας και έλεγχος Αποτελεσματικότητας Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ. Ενότητα 5: Έρευνα Μάρκετινγκ και Έρευνα Αγοράς

Μάρκετινγκ. Ενότητα 5: Έρευνα Μάρκετινγκ και Έρευνα Αγοράς Μάρκετινγκ Ενότητα 5: Έρευνα Μάρκετινγκ και Έρευνα Αγοράς Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων

Αρχές Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων Αρχές Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων Ενότητα 10: Δίκτυο Διανομής και Διοίκηση Σχέσεων Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 9η: ΠΡΟΪΟΝ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος............................................. 13 Εισαγωγή Τρεις πραγματικές ιστορίες............................17 Πρώτη ιστορία....................................17 Δεύτερη ιστορία..................................

Διαβάστε περισσότερα

Τμηματοποίηση Στόχευση Τοποθέτηση. ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών

Τμηματοποίηση Στόχευση Τοποθέτηση. ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών Τμηματοποίηση Στόχευση Τοποθέτηση ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών 1 Κριτήρια Τμηματοποίηση Αγοράς ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ Ηλικία Φύλο Εισόδημα Επάγγελμα Μόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

Export Marketing Plan

Export Marketing Plan 1 2 Export Marketing Plan απλό & εύκολα κατανοητό έγγραφο της εταιρείας σαφής κατεύθυνση προσπαθειών marketing για επόμενο χρόνο διεισδυτική ματιά στην εταιρεία Περιεχόμενα 3 4 Περιεχόμενα 1. Παρούσα κατάσταση

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Εισηγήτρια : Αναστασία Καραγιαννοπούλου - Msc, Μελετήτρια Πανεπιστημίου Πατρών

Εισηγήτρια : Αναστασία Καραγιαννοπούλου - Msc, Μελετήτρια Πανεπιστημίου Πατρών ΤΟ ΒΙΟΛΟΓΙΚΟ ΤΡΑΠΕΖΙ ΤΗΣ ΝΟΤΙΟΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Έρευνα Αγοράς και Εκπόνηση Σχεδίου Μάρκετινγκ για την Ανάπτυξη και Εμπορία των βιολογικών προϊόντων στο νομό Αχαΐας Εισηγήτρια : Αναστασία Καραγιαννοπούλου

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 2. Σχέδιο Μάρκετινγκ. Κεφάλαιο 4. Τιμολόγηση. Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger

Ενότητα 2. Σχέδιο Μάρκετινγκ. Κεφάλαιο 4. Τιμολόγηση. Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger Ενότητα 2 Σχέδιο Μάρκετινγκ Κεφάλαιο 4 Τιμολόγηση Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 2 ΕΝΟΤΗΤΑ 2 ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Κεφάλαιο 4: Τιμολόγηση Συγγραφείς: Δρ.Andrea Grimm, Δρ.Astin Malschinger

Διαβάστε περισσότερα

Α: Αναλύστε το ανταγωνιστικό/μίκρο περιβάλλον του κλάδου των καλλυντικών προϊόντων χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα των 5 δυνάμεων του Porter

Α: Αναλύστε το ανταγωνιστικό/μίκρο περιβάλλον του κλάδου των καλλυντικών προϊόντων χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα των 5 δυνάμεων του Porter Α: Αναλύστε το ανταγωνιστικό/μίκρο περιβάλλον του κλάδου των καλλυντικών προϊόντων χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα των 5 δυνάμεων του Porter Στην σελίδα 71 του βιβλίου του Παπαδάκη γίνεται αναφορά στις 5

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ. Ενότητα 7: Τμηματοποίηση Αγοράς, Στόχευση και Τοποθέτηση

Μάρκετινγκ. Ενότητα 7: Τμηματοποίηση Αγοράς, Στόχευση και Τοποθέτηση Μάρκετινγκ Ενότητα 7: Τμηματοποίηση Αγοράς, Στόχευση και Τοποθέτηση Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.)

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr 2012 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ E-school by Agronomist.gr 2 ΙΟΥΝΙΟΣ 2012 ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 3 Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων Η σύγχρονη αγροτική

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή

Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή Βασιλική Τσιλιγιάννη Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2014

Διαβάστε περισσότερα

www.arnos.gr κλικ στη γνώση Τιμολόγηση

www.arnos.gr κλικ στη γνώση Τιμολόγηση ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Τιμολόγηση Παράγοντες επηρεασμού της τιμής Στόχος της τιμολογιακής πολιτικής πρέπει να είναι ο καθορισμός μιας ιδανικής τιμής η οποία θα ικανοποιεί τόσο τους πωλητές όσο και τους αγοραστές.

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικό Μάρκετινγκ

Στρατηγικό Μάρκετινγκ Στρατηγικό Μάρκετινγκ Ενότητα 7: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί 7 ης

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Επίπεδο Β2: Δομή Εξέτασης 9

Περιεχόμενα. Επίπεδο Β2: Δομή Εξέτασης 9 Περιεχόμενα B 2 Επίπεδο Β2: Δομή Εξέτασης 9 1ο Δείγμα Κατανόηση γραπτού λόγου 13 Χρήση γλώσσας 21 Κατανόηση προφορικού λόγου 29 Παραγωγή γραπτού λόγου 33 Παραγωγή προφορικού λόγου 37 2ο Δείγμα Κατανόηση

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Λήμνος, 10 14 Μαΐου 2014

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Λήμνος, 10 14 Μαΐου 2014 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικό Μάρκετινγκ

Στρατηγικό Μάρκετινγκ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Ενότητα 3: Σχέδιο Μάρκετινγκ Χριστίνα Μπουτσούκη Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «Ε.Ι. Παπαδόπουλος Α.Ε. : Εταιρική Παρουσίαση» «E.J. Papadopoulos S.A. : Company Presentation»

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «Ε.Ι. Παπαδόπουλος Α.Ε. : Εταιρική Παρουσίαση» «E.J. Papadopoulos S.A. : Company Presentation» ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗ ΣΔΟ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «Ε.Ι. Παπαδόπουλος Α.Ε. : Εταιρική Παρουσίαση» «E.J. Papadopoulos S.A. : Company Presentation» Δόικα Δήμητρα 7724 Τζωρτζάκη Κωνσταντίνα

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη Σχεδίου Μάρκετινγκ

Ανάπτυξη Σχεδίου Μάρκετινγκ Ανάπτυξη Σχεδίου Μάρκετινγκ Επίπεδα σχεδίου µάρκετινγκ Στρατηγικό Επιλογή Αγοράς στόχου Καθορισµός Πρότασης αξίας Ανάλυση των ευκαιριών της αγοράς Τακτικό Χαρακτηριστικά προϊόντος Προώθηση Προβολή Εξυπηρέτηση

Διαβάστε περισσότερα

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr Εργασία ΔΕΟ 11 1.1 Προγραμματισμός είναι η λειτουργία του προσδιορισμού των αντικειμενικών στόχων ενός οικονομικού οργανισμού και των μέσων που απαιτούνται για την υλοποίησή τους. Ενώ ο σχεδιασμός αφορά

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 4: Συλλογή Εμπορευμάτων Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.)

Διαβάστε περισσότερα

Βελτιώνοντας την Απόδοση Μάρκετινγκ & Πωλήσεων στις Φαρμακευτικές Επιχειρήσεις

Βελτιώνοντας την Απόδοση Μάρκετινγκ & Πωλήσεων στις Φαρμακευτικές Επιχειρήσεις Βελτιώνοντας την Απόδοση Μάρκετινγκ & Πωλήσεων στις Φαρμακευτικές Επιχειρήσεις Γεώργιος Ι. Αυλωνίτης, Καθηγητής Μάρκετινγκ Ο.Π.Α. Νικόλαος Γ. Παναγόπουλος, Λέκτορας Μάρκετινγκ Ο.Π.Α. Το δυναμικό πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Πρόλογος Εισαγωγή - Λειτουργία Πωλήσεων... 13

Πρόλογος Εισαγωγή - Λειτουργία Πωλήσεων... 13 Πίνακας Περιεχομένων Πρόλογος... 11 Εισαγωγή - Λειτουργία Πωλήσεων... 13 1. Οργάνωση Πωλήσεων... 17 1.1. Μονοδιάστατοι Τύποι... 20 1.1.1. Λειτουργικός Προσανατολισμός... 21 1.1.1.1. Παράλληλη λειτουργία

Διαβάστε περισσότερα

Franchise Concept Book

Franchise Concept Book Franchise Concept Book Παράγουμε σπιτικά προϊόντα χρησιμοποιώντας αγνά και φρέσκα υλικά μετά από συνεχή έρευνα. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας τα ποιοτικότερα παγωτά και παγωμένα γιαούρτια.

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Το Περιβάλλον Μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Το Περιβάλλον Μάρκετινγκ Μάρκετινγκ Ενότητα 3: Το Περιβάλλον Μάρκετινγκ Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί 3 ης Ενότητας

Διαβάστε περισσότερα

acert Ευρωπαϊκός Οργανισµός Πιστοποίησης Α.Ε ιεύθυνση Μάρκετινγκ & Πωλήσεων Πιστοποίηση των Αγροτικών Προϊόντων και Επιχειρηµατικότητα στα Βαλκάνια

acert Ευρωπαϊκός Οργανισµός Πιστοποίησης Α.Ε ιεύθυνση Μάρκετινγκ & Πωλήσεων Πιστοποίηση των Αγροτικών Προϊόντων και Επιχειρηµατικότητα στα Βαλκάνια acert Ευρωπαϊκός Οργανισµός Πιστοποίησης Α.Ε ιεύθυνση Μάρκετινγκ & Πωλήσεων Πιστοποίηση των Αγροτικών Προϊόντων και στα Βαλκάνια Ποιότητα Ως ποιότητα µπορούµε να ονοµάσουµε την ικανοποίηση ενός συνόλου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ Έννοια του marketing Το μάρκετινγκ (marketing) αποτελεί πια ένα βασικό εργαλείο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Νικόλαος Α. Παναγιώτου Επίκουρος Καθηγητής ΕΜΠ 11 Ιανουαρίου 2013

Διαβάστε περισσότερα

Πτυχιακή Εργασία. Μάρκετινγκ βιολογικών προϊόντων και Συμπεριφορά Καταναλωτή

Πτυχιακή Εργασία. Μάρκετινγκ βιολογικών προϊόντων και Συμπεριφορά Καταναλωτή Τεχνολογικό εκπαιδευτικό Ίδρυμα Ηπείρου Τμήμα Λογιστικής Πτυχιακή Εργασία Μάρκετινγκ βιολογικών προϊόντων και Συμπεριφορά Καταναλωτή Επιβλέπων Καθηγητής: Εισηγητής: Ιφιγένεια Καναρίδου Αριθμός Μητρώου:

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία και σχεδιασμός συσκευασιών αγροτικών προϊόντων. Καραγιάννης Γιώργος Ιδρυτής Δημιουργικός διευθυντής 2YOLK branding and design

Δημιουργία και σχεδιασμός συσκευασιών αγροτικών προϊόντων. Καραγιάννης Γιώργος Ιδρυτής Δημιουργικός διευθυντής 2YOLK branding and design Δημιουργία και σχεδιασμός συσκευασιών αγροτικών προϊόντων Καραγιάννης Γιώργος Ιδρυτής Δημιουργικός διευθυντής 2YOLK branding and design Η 2yolk είναι μια βραβευμένη εταιρεία Branding & Design, που ιδρύθηκε

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Ανάμιξη καταναλωτή με το προϊόν, Μάθηση Καταναλωτή, Αντίληψη καταναλωτή και Στρατηγικό ΜΚΤ Χ.Α. ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗΣ, Δ.Μ.Π.Σ ΣΤΗΝ Δ.Ε

Ανάμιξη καταναλωτή με το προϊόν, Μάθηση Καταναλωτή, Αντίληψη καταναλωτή και Στρατηγικό ΜΚΤ Χ.Α. ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗΣ, Δ.Μ.Π.Σ ΣΤΗΝ Δ.Ε Ανάμιξη καταναλωτή με το προϊόν, Μάθηση Καταναλωτή, Αντίληψη καταναλωτή και Στρατηγικό ΜΚΤ 1 Ανάμιξη καταναλωτή με το Προϊόν Έννοιες της ανάμιξης (Involvement) Σχέση ανάμιξης (αγορά προϊόντων μεγάλης μικρής

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών

Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών Ενότητα 4: Σχεδιασμός και έρευνα μάρκετινγκ στις τράπεζες Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό

Διαβάστε περισσότερα

7 Στρατηγικές για την Διαφοροποίηση των Προϊόντων σας

7 Στρατηγικές για την Διαφοροποίηση των Προϊόντων σας Ενότητα 1: Τοποθέτηση Προϊόντων Κεφάλαιο 6 7 Στρατηγικές για την Διαφοροποίηση των Προϊόντων σας Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ενότητα 1: Τοποθέτηση Προϊόντων Κεφάλαιο 6: 7 Στρατηγικές

Διαβάστε περισσότερα

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο;

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Q & A 1 2 Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Το νέο ανταγωνιστικό πεδίο, η νέα καταναλωτική συμπεριφορά και συνολικά το νέο τοπίο δημιουργεί ασφυκτική πίεση στις ανεξάρτητες επιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ

ΕΙΔΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ ΕΙΔΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ Η ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΕΝΑ ΣΥΝΟΛΟ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΕΞΑΡΤΑΤΑΙ ΑΠΟ ΔΙΑΦΟΡΟΥΣ ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ ΚΑΙ ΕΧΕΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΥΣ ΚΑΙ ΣΑΦΕΙΣ ΣΤΟΧΟΥΣ. ΣΤΟΧΟΙ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΤΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΙΑ :ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΙΑ :ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΙΑ :ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ: ΒΕΝΤΟΥΡΑ ΖΩΗ ΧΑΝΟΣ ΖΑΝΝΗΣ ΤΙ ΕΊΝΑΙ ΧΟΡΗΓΙΑ??? Η χορηγία ή αλλιώς sponsoring είναι μια λέξη η οποία έχει τις ρίζες

Διαβάστε περισσότερα

OΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ "ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ"

OΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ OΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ "ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ" Εμπειρική διερεύνηση αγοραστικής πρόθεσης καταναλωτών σε προωθητικές ενέργειες για διαρκή προϊόντα ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

Διαβάστε περισσότερα