ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΤΗΣ ΕΝΔΥΣΗΣ.

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΤΗΣ ΕΝΔΥΣΗΣ."

Transcript

1 Τ.Ε.Ι. ΚΑΒΑΛΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΤΗΣ ΕΝΔΥΣΗΣ. ΝΟΒΑΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΑΛΤΑΚΗΣ ΛΕΩΝΙΔΑΣ ΙΟΥΝΙΟΣ 2008 ΕΠΟΠΤΗΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ Πασχαλίδης Αθανάσιος Εκπονηθείσα πτυχιακή εργασία απαραίτητη για την κτήση του βασικού πτυχίου

2 Σελ. ii από 140

3 Τ.Ε.Ι. ΚΑΒΑΛΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Εκπονηθείσα πτυχιακή εργασία απαραίτητη για την κτήση του βασικού πτυχίου

4 Πρόλογος... 6 Εισαγωγή... 7 Κεφάλαιο 1: Στοιχεία για τις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις ΜΜΕ: Η διαχρονική βιωσιμότητα τους και η ανάκαμψη τους 1.2. Τι γίνεται στην Ευρώπη και στην Ελλάδα Τα μειονεκτήματα κ τα πλεονεκτήματα των ΜΜΕ έναντι των μεγάλων επιχειρήσεων Τα δυνατά σημεία των μικρών και των μεσαίων επιχειρήσεων Τα αδύνατα σημεία των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων Τα προβλήματα των Μικρομεσαίων επιχειρήσεων Προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι Μ.μ.Ε. κατά την ανάπτυξή Προβλήματα κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής της επιχείρησης Τα προβλήματα των Μ.μ.Ε. στην Ευρώπη...34 Κεφάλαιο 2: Η εξέλιξη της στρατηγικής διοίκησης Σχέση της Στρατηγικής και Μ.μ.Ε Εφαρμογή της Στρατηγικής Διοίκησης στις Μμ.ε Οι διαφορές στρατηγικών διαδικασιών Η αρχική χρήση της στρατηγικής διοίκησης Κεφάλαιο 3: Στρατηγικός σχεδιασμός Μμ.Ε Μακροπρόθεσμος, μεσοπρόθεσμος, βραχυπρόθεσμος σχεδιασμός οικονομικής μονάδας Ολοκληρωμένος στρατηγικός σχεδιασμός (Ο.Σ.Σ.) Η αποστολή της επιχείρησης Το περιβάλλον της επιχείρησης Εσωτερική ανάλυση Η κατάρτιση της στρατηγικής Κεφάλαιο 4: Οι στρατηγικοί στόχοι Σαφήνεια στόχων Χρονική κλιμάκωση στόχων Αξιοποίηση δυνάμεων και πλεονεκτημάτων Διοίκηση δια στόχων Καθοδήγηση δράσεως Κεφάλαιο 5: Το πρόγραμμα δράσεως Οικονομικός τομέας ή λειτουργία Διοίκηση Παραγωγής Τομέας Πωλήσεων Διοίκηση Προσωπικού Λεπτομερή σχέδια - Επενδύσεις - Προϋπολογισμός Σελ. 4 από 140

5 Κεφάλαιο 6: Ελληνικές μικρομεσαίες, οι λιγότερο ανταγωνιστικές της Ευρώπης Μικρομεσαίες επιχειρήσεις- νέες τάσεις κ προοπτικές Το ηλεκτρονικό εμπόριο ως μέσο προσέγγισης νέων αγορών Ο ρόλος του κράτους για τις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις Ο Ρόλος του Κράτους στην Ενίσχυση της Επιχειρηματικότητας Κεφάλαιο 7: Οι Μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο της ένδυσης Η παγκόσμια παραγωγή και εμπορία ενδυμάτων Το κόστος παραγωγής, οι ποσοστώσεις και οι καινοτομίες Ο κλάδος της ένδυσης στο ελληνικό εμπόριο Οι Μ.μ.Ε. ένδυσης κατά το πέρασμα τους στον χρόνο Οι προύποθέσεις ανάπτυξης των Μ.μ.Ε. ένδυσης στο σύγχρονο εμπόριο Κρατική ενίσχυση στον τομέα της υφαντουργίας και της ένδυσης Περιγραφή του μέτρου ενίσχυσης Δελτίο Τύπου 22ου παγκοσμίου συνεδρίου ένδυσης Κεφάλαιο 8: Έρευνα- ανάλυση στις Μ.μ.Ε. ένδυσης στην περιοχή της Καβάλας Ερωτηματολόγιο για τις Μ.μ.Ε Αποτελέσματα ερευνάς στην Ελλάδα (Καβάλα) Γενικά Συμπεράσματα Επίλογος Βιβλιογραφία Σελ. 5 από 140

6 Πρόλογος Η πτυχιακή αυτή εργασία ασχολήθηκε με τη στρατηγική διοίκηση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων (Μ.μ.ε.). Ιδιαίτερο ενδιαφέρον προέκυψε εξαιτίας του πολύ μεγάλου αριθμού Μ.μ.Ε. που υπάρχουν στην Ελλάδα και του πολύ μεγάλου ποσοστού που καταλαμβάνουν επί του γενικού συνόλου των επιχειρήσεων στην Ελλάδα. Η σημασία της στρατηγικής διοίκησης των ΜμΕ θα αναλυθεί ευρύτερα στα επόμενα κεφαλαία. Αυτό που μπορούμε να τονίσουμε σε αυτό το σημείο αναφορικά είναι ότι η στρατηγική διοίκηση ενδιαφέρεται για τη γενική κατεύθυνση και τη μακροπρόθεσμη πολιτική της επιχείρησης σε αντιδιαστολή με τις καθημερινές δραστηριότητες που αντιμετωπίζει. Έτσι η στρατηγική διοίκηση μιας επιχείρησης μπορεί να ορισθεί σαν «μακροπρόθεσμοι στόχοι, και σε γενικές γραμμές, σαν μέσα με την χρήση των οποίων αποβλέπει στην πραγμάτωση τους». Σελ. 6 από 140

7 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1. Ποιος είναι ο ρόλος και η σπουδαιότητα στην πορεία της στρατηγικής διοίκησης στις Μμ.Ε. Η επιλογή της επιχειρησιακής στρατηγικής, που θα εφαρμόσει μία επιχείρηση για την εισαγωγή και την ανάπτυξη νέων προϊόντων έχει μεγάλη σημασία για τη λειτουργία και την ανάπτυξη της επιχείρησης. Ο ρόλος και η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοικητικής στην πορεία των μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ) είναι πολύ μεγάλος και αυτό γιατί οι ΜΜΕ αποτελούσαν πάντοτε τη συντριπτική πλειοψηφία των παραγωγικών μονάδων από αριθμητική άποψη και από άποψη καινοτομιών. Οι διοικήσεις και οι διευθυντές παίζουν ένα μεγάλο ρόλο στην επιτυχία ενός οργανισμού. Ποιο συγκεκριμένα οι διοικήσεις και οι διευθυντές μπορούν να διαφοροποιήσουν τη δραστηριότητά τους κατά τέτοιο τρόπο, ώστε να συντελέσουν στην επιτυχία του οργανισμού που διευθύνουν(2) : 1. Στις επιτυχημένες επιχειρήσεις οι διευθύνοντες χαράζουν και ακολουθούν μια συγκεκριμένη κατεύθυνση και φροντίζουν έτσι ώστε ο οργανισμός που διοικούν να είναι προετοιμασμένος και για τις σημερινές, αλλά και για τις μελλοντικές του δραστηριότητες. Αντίθετα σε αποτυχημένες επιχειρήσεις οι διευθύνοντες απλά αντιδρούν στις εκπλήξεις ή αποφεύγουν τις δυσκολίες που τους παρουσιάζει το επιχειρηματικό ή το κοινωνικό τους περιβάλλον. Δεν φροντίζουν να κατανοούν πού βρίσκεται η επιχείρηση τώρα, που πρέπει να κατευθυνθεί, και τι πρέπει να επιλέξει σαν δραστηριότητα. 'Άλλες φορές χάνονται σε θεωρητικές αναλύσεις. 2. Στις «καλές» επιχειρήσεις οι διοικούντες δαπανούν αρκετό χρόνο για να διαμορφώσουν ένα αποτελεσματικό στρατηγικό σχέδιο για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης και κατόπιν για να εφαρμόσουν στην πράξη το στρατηγικό σχέδιο που κατέστρωσαν. Στις άλλες επιχειρήσεις σπάνια Σελ. 7 από 140

8 δίνεται αρκετός χρόνος και δεν υπάρχει συγκεκριμένη δραστηριότητα για τη σύνταξη στρατηγικού σχεδίου. 3. Οι διοικήσεις και διευθύνσεις των επιτυχημένων οργανισμών προσπαθούν να κατανοούν βαθιά τον τομέα όπου κινούνται, το ποιοι είναι οι πελάτες τους, και το γιατί οι αγοραστές χρειάζονται τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Στους άλλους οργανισμούς υπάρχει μια επιπόλαιοι αντίληψη για το πώς λειτουργούν οι αγορές μέσα στις οποίες κινούνται ι οι οργανισμοί. 4. Οι διευθυντές των επιχειρήσεων που λειτουργούν σωστά επιδιώκουν την καλύτερη επίδοση και το καλύτερο αποτέλεσμα. Μετρούν την επιτυχία ανάλογα με την απόδοση της επιχείρησης και ανταγωνιστική της θέση. Ενθαρρύνουν την ανάληψη πρακτικών πρωτοβουλιών και καινοτομιών, ακόμη και αν υπάρχουν ορισμένοι κίνδυνοι. Σε επιχειρήσεις με πιθανά προβλήματα, οι διευθυντές μετρούν την επιτυχία της επιχείρησης, μόνο από το πόσο καλά εφαρμόζονται οι κανονισμοί που υπάρχουν. Επίσης δεν παίρνουν πρωτοβουλίες, που μπορεί να μη συντηρήσουν την κατάσταση (σύστημα) που υπάρχει σήμερα. Δεν δοκιμάζουν καινοτομίες γιατί μπορεί να γίνουν λάθη. Οι αντιθέσεις που αναφέραμε πιο πάνω είναι χτυπητές κ αποκαλυπτικές. Οι διοικητές και διευθυντές των επιτυχημένων οργανισμών φαίνεται, ότι διοικούν στρατηγικά με απόλυτη κατανόηση ότι πρέπει να φροντίζουν για το περιβάλλον του οργανισμού (πελάτες προμηθευτές, ανταγωνιστές, κράτος) και για την εσωτερική το λειτουργία. Φαίνεται ότι έχουν την ικανότητα να συνδυάζουν στρατηγική σκέψη, την αίσθηση της πρωτοβουλίας και κατεύθυνση με τη διαχειριστική αποστολή και την καθημερινή δραστηριότητα. Έτσι αποφασίσαμε να ασχοληθούμε με τη στρατηγική διοίκηση των ΜΜΕ στην Ελλάδα όσο και στην Ευρώπη. Στο κατά πόσο οι επιχειρήσεις αυτές Σελ. 8 από 140

9 μπορούν να εφαρμόσουν τις στρατηγικές αυτές, στον βαθμό ανάπτυξης νέων προϊόντων(1) 2. Θα αναφέρουμε τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ΜΜΕ στην ανάπτυξή τους. Θα μιλήσουμε επίσης για τον στρατηγικό σχεδιασμό, τους στόχους και το πρόγραμμα δράσης των ΜΜΕ. 1. Καννελόπουλος Κ. Χαράλαμπος. Διοίκηση Μμ.Ε και Επιχειρηματικότητα (Σπουδαιότητα της στρατηγικής διοίκησης στις Μμ.Ε.) 2. Thompson / A. Strickland: Strategic management (Business Publications, Inc. 1984) Σελ. 9 από 140

10 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 1. Στοιχεία για τις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις ΜΜΕ: Η διαχρονική βιωσιμότητα τους και η ανάκαμψη τους Τα τελευταία χρόνια οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις, έχουν βρεθεί στο επίκεντρο πολλών συζητήσεων σε Ευρωπαϊκό αλλά και Εθνικό Επίπεδο. Τόσο πολύ, που δεν αποτελεί υπερβολή να ισχυρισθεί κανείς πως οι έννοιες «επιχειρηματικότητα» και «μικρή επιχείρηση» είναι αλληλένδετες. Ο ισχυρισμός έχει βάση καθώς, όποιος έχει μια επιχειρηματική ιδέα, την οποία επιθυμεί να κάνει πράξη, προσδοκά σε μεγαλύτερες αναμενόμενες απολαβές αν ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση. Στις αρχές της δεκαετίας του 1970 η λέξη «επιχειρηματικότητα» ήταν σχεδόν απούσα από την οικονομική βιβλιογραφία. Τότε σπάνια κάποιος θα υποστήριζε ότι η επιχειρηματικότητα και οι ΜΜΕ συνθέτουν αναπόσπαστα συστατικά μιας αποτελεσματικής οικονομίας. Οι έρευνες της εποχής προέβλεπαν τότε, λιγότερο ή περισσότερο, την εξαφάνιση των ΜΜΕ από τη αγορά, καθώς τεκμηρίωναν πως: 1. Οι ΜΜΕ ήταν πολύ λιγότερο αποτελεσματικές από τις μεγάλες επιχειρήσεις. 2. Οι ΜΜΕ παρείχαν χαμηλότερες αμοιβές στα στελέχη και υπαλλήλους τους. Οι αμοιβές ήταν θετική συνάρτηση του μεγέθους μιας επιχείρησης. 3. Οι ΜΜΕ δεν επένδυαν παρά ελάχιστους υλικούς και ανθρώπινους πόρους στην Έρευνα και Τεχνολογία. 4. Το ειδικό βάρος των ΜΜΕ στην οικονομία και στους δείκτες μειώνονταν με σταθερούς ρυθμούς. Για τους λόγους αυτούς, η ύπαρξη των ΜΜΕ θεωρούνταν ως μια πολυτέλεια του οικονομικού συστήματος, που είχε θετική επίδραση στην αποκέντρωση των οικονομικών αποφάσεων, αλλά που επιβάρυνε Σελ. 10 από 140

11 την αποτελεσματικότητα του οικονομικού συστήματος. Προς έκπληξη όλων από τα μέσα της δεκαετίας του 1970, οι ΜΜΕ στην Ευρώπη και στη Βόρειο Αμερική ανέκαμψαν. Για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, το 1976 οι ΜΜΕ παρήγαγαν το 20% των πωλήσεων στη βιομηχανία, ενώ το 1986 το 25%. Με απλά λόγια, οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις στάθηκαν πολύ σκληρές για να πεθάνουν. Η κύρια αιτία της ανάκαμψης των ΜΜΕ στην Ευρώπη και στο Βόρειο Αμερική, φαίνεται να σχετίζεται με την παγκοσμιοποίηση για δύο λόγους: Ο ανταγωνισμός με αναπτυσσόμενες χώρες χαμηλού κόστους παραγωγής έφερε τις μεγάλες επιχειρήσεις μπροστά στο εξής μεγάλο δίλημμα: Να μειώσουν τους μισθούς και τα υπόλοιπα κόστη παραγωγής. Να υποκαταστήσουν το εργατικό δυναμικό με μηχανικό εξοπλισμό που απαιτεί λιγότερα εργατικά χέρια, ή να μεταφέρουν τη δραστηριότητά τους στις χώρες χαμηλού εργατικού κόστους. Από τις τρεις επιλογές, προτίμησαν τις δύο τελευταίες: Εκσυγχρόνισαν το τεχνικό τους εξοπλισμό, ενώ έστησαν και θυγατρικές επιχειρήσεις στις αναπτυσσόμενες χώρες χαμηλού εργατικού κόστους. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα τη μείωση των εγχώριων παραγωγών και τη συγκράτηση της προηγούμενης τάσης μεγέθυνσης των επιχειρήσεων, κάτι που έδωσε χώρο ανάπτυξης των ΜΜΕ στο εσωτερικό των χωρών. Η παγκοσμιοποίηση δεν εμπόδισε τις ΜΜΕ να επεκταθούν, παρά την αντίληψη της εποχής εκείνης, ότι δηλαδή το κόστος της παγκοσμιοποίησης είναι σταθερό και επομένως δυσανάλογα μεγάλο για τις ΜΜΕ, αφού πρέπει να αντιληφθούν το ξένο περιβάλλον, να επικοινωνούν εκτός χώρας και να δραστηριοποιούνται σε νέες αγορές. Στη δεκαετία του 1990, η αντίληψη αυτή αποδείχτηκε ξεπερασμένη, αφού με την ανάπτυξη της οικονομίας της πληροφορίας και των επικοινωνιών, τα υψηλά σταθερά κόστη που προηγουμένως αντιμετώπιζαν οι ΜΜΕ Σελ. 11 από 140

12 μειώθηκαν δραματικά, με αποτέλεσμα η διεθνής δραστηριότητα των ΜΜΕ να αυξηθεί. Σημασία στην περίπτωση αυτή δεν είχαν μόνο τα κεφάλαια, αλλά περισσότερο η ευελιξία, η γνώση και η ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης της πληροφορίας, γεγονός που επέτρεψε την ανάπτυξη πολλών μικρών επιχειρήσεων(3) Τι γίνεται στην Ευρώπη και στην Ελλάδα... Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η δημιουργία ενός περιβάλλοντος μέσα στο οποίο η επιχειρηματικότητα και ειδικά οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις θα μπορούν να λειτουργούν και να ευδοκιμούν, αποτελεί σήμερα ισχυρό ζητούμενο. Η διαπίστωση αυτή οδήγησε στο σχεδιασμό και στην ανάπτυξη ειδικών πολιτικών για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις, οι οποίες αποτυπώθηκαν στον Ευρωπαϊκό Χάρτη για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και στην Πράσινη Βίβλο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις. Στο προοίμιο του δεύτερου κειμένου αναφέρεται: «Η Ευρώπη πρέπει να ενθαρρύνει ακόμη περισσότερο την επιχειρηματικότητα. Χρειάζεται περισσότερες νέες και ανθηρές επιχειρήσεις που να είναι έτοιμες να αξιοποιήσουν το άνοιγμα των αγορών και να ξεκινήσουν δημιουργικές ή καινοτόμες προσπάθειες εμπορικής εκμετάλλευσης σε μεγαλύτερη κλίμακα». Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η επιχειρηματικότητα αποτελεί νοοτροπία. Πρόκειται για την ικανότητα ενός ατόμου είτε μόνος του είτε στα πλαίσια ενός οργανισμού να αναγνωρίζει τις ευκαιρίες, να τις εκμεταλλεύεται προκειμένου να επιτύχει οικονομικό όφελος. Στην προσπάθειά του, όμως, αυτή καινοτομεί, δημιουργεί νέα προϊόντα, νέες δραστηριότητες, και απασχολεί άλλους πολίτες. Η πολιτική αυτή επιλογή για το ρόλο και τη σημασία των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων, και τη συμβολή τους στην κοινωνική συνοχή των Χωρών Σελ. 12 από 140

13 μελών, αποτυπώνεται με μια σειρά δράσεων και πρωτοβουλιών σε Ευρωπαϊκό και σε Εθνικό Επίπεδο. Έτσι για παράδειγμα, στην Ελλάδα, ένα μεγάλο τμήμα των διαρθρωτικών πόρων του Γ ΚΠΣ έχουν δεσμευθεί για την ίδρυση, ανάπτυξη και εκσυγχρονισμό των ΜΜΕ, μέσω των τομεακών και περιφερειακών επιχειρησιακών σχεδίων. Επίσης η δημιουργία ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος για την ανάπτυξη των Επιχειρήσεων, με μείωση της γραφειοκρατίας και απλοποίηση των σχέσεων Πολιτείας ΜΜΕ, αποτελεί ένα δεύτερο μεγάλο στόχο. Προκειμένου να παρακολουθεί την εξέλιξη και την αποτελεσματικότητα των πολιτικών της για τις ΜΜΕ, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει δημιουργήσει το Παρατηρητήριο το οποίο παρέχει πληροφόρηση για τις ΜΜΕ σε πολιτικά στελέχη, ερευνητές, οικονομολόγους, καθώς και στις ίδιες τις ΜΜΕ, για να βελτιώσει την παρακολούθηση της οικονομικής απόδοσης των ΜΜΕ στην Ευρώπη3(4). 3. Δραστηριότητες υπέρ των Μμ.Ε και της Βιοτεχνίας. Υπό Ευρωπαϊκή επιτροπή. 4. η-επιχειρείν/ Τα προβλήματα των Μμ.Ε. στην Ευρώπη Τα μειονεκτήματα κ τα πλεονεκτήματα των ΜΜΕ έναντι των μεγάλων επιχειρήσεων(στην παγκόσμια οικονομία) Τα δυνατά σημεία των μικρών και των μεσαίων επιχειρήσεων Είναι σαφές ότι οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αποτελούν ζωτική δύναμη στην αμερικανική οικονομία. Περαιτέρω απόδειξη αυτής της ζωτικότητας είναι το γεγονός ότι οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις απασχολούν περίπου τη μισή εργατική δύναμη της χώρας και εξασφαλίζουν το 54% των εσόδων πωλήσεων και το 40% του ακαθάριστου εθνικού προϊόντος. Σελ. 13 από 140

14 Με τη γλώσσα των αριθμών, λοιπόν, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ξεπερνούν κατά πολύ τις μεγάλες επιχειρήσεις. Ωστόσο, πόσο καλά πηγαίνουν οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις από πλευράς κερδών. Υστερούν, συναγωνίζονται ή ξεπερνούν τις μεγάλες επιχειρήσεις. Είναι δύσκολο να απαντήσουμε με ακρίβεια σε αυτά τα ερωτήματα, αλλά τα στοιχεία δείχνουν ότι τα κέρδη των μικρών επιχειρήσεων ξεπερνούν εκείνα των μεγάλων επιχειρήσεων. Κάποια αποδεικτικά στοιχεία εμφανίζονται στο Διάγραμμα 1. Συγκριτική απόδοση καθαρής θέσης μεγάλων και μικρών επιχειρήσεων. Μετά το 1980, οι μικροί κατασκευαστές έχουν ξεπεράσει τους μεγάλους κατασκευαστές. (Πηγή: Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, Τριμηνιαίες οικονομικές εκθέσεις κατασκευαστικών εταιρειών (Ουάσιγκτον, Εθνικό τυπογραφείο,1995, πίνακας Ε)) Σελ. 14 από 140

15 Κατά μέσο όρο, οι μικρές επιχειρήσεις εξασφαλίζουν υψηλότερη απόδοση καθαρής θέσης από τις μεγάλες. Με άλλα λόγια, για κάθε δολάριο συμμετοχής τους, οι επενδυτές των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων κερδίζουν περισσότερα από τους επενδυτές των μεγάλων επιχειρήσεων. Μολονότι δεν διαθέτουμε αδιάσειστα στοιχεία, τα οποία να αποδεικνύουν γιατί οι μικροί κατασκευαστές τα καταφέρνουν καλύτερα από τους μεγάλους, μπορούμε να προσφέρουμε δύο λόγους Σε πολλές βιομηχανίες, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να ανταποκριθούν με μεγαλύτερη ταχύτητα και με μικρότερο κόστος από τις μεγάλες επιχειρήσεις στον αυξανόμενο ρυθμό αλλαγών στα προϊόντα και τις υπηρεσίες, στις διαδικασίες και τις αγορές. Μολονότι δεν διαθέτουμε ανάλογα δεδομένα για να συγκρίνουμε τις επιδόσεις των μικρών, των μεσαίων και των μεγάλων επιχειρήσεων σε μη κατασκευαστικές βιομηχανίες, όπως είναι τα καταστήματα λιανικής και χονδρικής πώλησης και τα γραφεία παροχής υπηρεσιών, φαίνεται πως για τους ίδιους λόγους οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις πηγαίνουν επίσης πολύ καλά σε αυτές τις βιομηχανίες. > Καινοτομίες Οι μικροί και μεσαίοι επιχειρηματίες αποδεικνύονται συχνά αντάρτες και οι αντάρτες είναι εκείνοι που επεκτείνουν τα σύνορα της γνώσης. Οι ιδέες είναι το όπλο τους. Για την ακρίβεια, η μια μελέτη μετά την άλλη δείχνουν ότι οι σημαντικές καινοτομίες προέρχονται από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ή μεμονωμένα άτομα με το ίδιο ποσοστό όσο από τις μεγάλες επιχειρήσεις. Οι σημαντικές καινοτομίες από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις του εικοστού αιώνα κάλυψαν μια μεγάλη κλίμακα δραστηριοτήτων: κλιματισμός, ραδιόφωνο FM, κούριερ, προσωπικοί υπολογιστές και Σελ. 15 από 140

16 φωτοαντίγραφα είναι λίγα μόνο παραδείγματα. Η ευεργετική επίδραση αυτών των καινοτομιών στην κοινωνία είναι ανυπολόγιστη. Τα οφέλη περιλαμβάνουν όχι μόνο χαμηλότερες τιμές και καλύτερη ποιότητα καταναλωτικών προϊόντων, αλλά επίσης καλύτερη ποιότητα ζωής, για παράδειγμα, καθαρότερος αέρας. Ίσως δεν υπάρχει καλύτερο μέτρο της ζωτικότητας μιας μικρής ή μεσαίας επιχείρησης από την ικανότητά της να ξεπεράσει τις μεγάλες επιχειρήσεις, τουλάχιστον στον τομέα της καινοτομίας. Για την ακρίβεια, σύμφωνα με μελέτες της Υπηρεσίας Μικρών Επιχειρήσεων (SBA) των ΗΠΑ, οι μικρές επιχειρήσεις παρουσιάζουν πάνω από τις διπλάσιες σημαντικές καινοτομίες ανά εργαζόμενο σε σχέση με τις μεγάλες επιχειρήσεις, όπως φαίνεται στο Διάγραμμα 2. Σελ. 16 από 140

17 ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 2: Σημαντικές καινοτομίες ανά υπάλληλο από μικρές εταιρείες, σε σύγκριση με μεγάλες εταιρείες. (Πηγή: Γραφείο δικηγορίας της Υπηρεσίας μικρών επιχειρήσεων των ΗΠΑ. Η κατάρτιση των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων: Έκθεση του προέδρου (Ουάσιγκτον, Εθνικό τυπογραφείο, 1995) σελ. 114) Η SBA προσφέρει τους εξής λόγους για μια τόσο εντυπωσιακή επίδοση: o Τα κίνητρα για καινοτομίες είναι μεγαλύτερα, κυρίως επειδή οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν ή να καταλάβουν μια ολόκληρη βιομηχανία, ενώ οι μεγάλες επιχειρήσεις συνήθως παραμένουν αδρανείς, προστατεύοντας τη θέση τους. o Τα κίνητρα για καινοτομίες είναι μεγαλύτερα, όχι μόνο λόγω της προοπτικής μεγάλων οικονομικών ανταμοιβών, αλλά επίσης λόγω της δημιουργικής διάθεσης της μικρής ή μεσαίας επιχείρησης και της ανάγκης της να αναγνωριστεί ως επιτυχημένη. Η οικονομία μας εξαρτάται από τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και όχι μόνο λόγω των εφευρέσεων και των καινοτομιών τους. Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις απασχολούν δεκάδες εκατομμύρια αντρών και γυναικών, ενώ παράλληλα πωλούν στους καταναλωτές τα περισσότερα προϊόντα που κατασκευάζουν οι μεγάλες επιχειρήσεις. Επιπλέον, εξασφαλίζουν στις μεγάλες επιχειρήσεις πολλές από τις υπηρεσίες, τις προμήθειες και τις πρώτες ύλες που χρειάζονται. Η «Τζένεραλ Μότορς», για παράδειγμα, αγοράζει προϊόντα από προμηθευτές που οι περισσότεροι είναι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Γιατί; Επειδή οι μεγάλες εταιρείες δεν μπορούν να εξασφαλίσουν προϊόντα και υπηρεσίες τόσο φτηνά όσο οι μικρές επιχειρήσεις. Ανάμεσα στα είδη Σελ. 17 από 140

18 προϊόντων και υπηρεσιών που μπορούν να προσφέρουν πιο φτηνά οι μικρές και μεσαίες εταιρείες, είναι εκείνα με μικρά ποσοστά πωλήσεων, εκείνα που απαιτούν στενή προσωπική επαφή με τους πελάτες και εκείνα που πρέπει να ικανοποιήσουν τις συγκεκριμένες απαιτήσεις κάθε πελάτη. > Δημιουργία νέων θέσεων εργασίας Επιπλέον, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αποτελούν σημαντικό παράγοντα δημιουργίας νέων θέσεων εργασίας. Για την ακρίβεια, από το 1990 ο μεγαλύτερος ρυθμός ανάπτυξης στις θέσεις εργασίας σημειώθηκε σε ραγδαία αναπτυσσόμενες βιομηχανίες, όπως η υγεία και το λογισμικό υπολογιστών και οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις απέσπασαν τη μερίδα του λέοντος. Το 1993, για παράδειγμα, οι βιομηχανίες που κυριαρχούνταν από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις προσέθεσαν 1,1 εκατομμύρια θέσεις εργασίας, ενώ οι βιομηχανίες που κυριαρχούνταν από μεγάλες επιχειρήσεις έχασαν θέσεις εργασίας. Θα ήταν απλοϊκό να υποθέσουμε ότι όλες οι μικρές επιχειρήσεις αποτελούν μηχανή γέννησης θέσεων εργασίας. Όπως αναφέρει ο δόκτωρ Ντέιβιντ Μπερτς του Ινστιτούτου Τεχνολογίας της Μασαχουσέτης (ΜΙΤ): «Σύμφωνα με το στερεότυπο, οι απλοί επιχειρηματίες είναι εκείνοι που προσφέρουν θέσεις εργασίας. Πρόκειται για αναλήθεια. Το τοπικό ανθοπωλείο, το τοπικό μπόουλινγκ ή το τοπικό φαρμακείο δεν δημιουργούν θέσεις εργασίας. Αντίθετα, θέσεις εργασίας δημιουργούν οι επιχειρήσεις που ξεκινούν μικρές, αλλά αναπτύσσονται γρήγορα χάρη στο μάρκετινγκ και την τεχνολογία. Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν μερικά πολύ γνωστά ονόματα, όπως η εταιρεία υπολογιστών 'Άπλ" και τα καταστήματα "Γουόλ-Μαρτ"». Ένα ακόμη μέτρο της ζωτικότητας των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων είναι ο αυξανόμενος αριθμός των επιχειρήσεων που σχηματίζονται κάθε Σελ. 18 από 140

19 χρόνο μετά το Οι συγχωνεύσεις νέων εταιρειών ξεπέρασαν τον αριθμό των για πρώτη φορά ΤΟ Αυτός ο αριθμός είναι περίπου τετραπλάσιος σε σύγκριση με τις αρχές της δεκαετίας του Ωστόσο, το σύνολο περιλαμβάνει επίσης ώριμες επιχειρήσεις, οι οποίες ξεκίνησαν είτε σαν ατομικές επιχειρήσεις είτε σαν εταιρικές επιχειρήσεις και αργότερα συγχωνεύθηκαν Τα αδύνατα σημεία των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων Οι οικονομικές επιδόσεις και η καινοτομία, η ανταπόκριση στις ανάγκες και η δημιουργία θέσεων εργασίας αποτελούν τη φωτεινή πλευρά της εικόνας των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων. Σε αντίθεση, η σκοτεινή πλευρά αντικατοπτρίζει συγκεκριμένα προβλήματα των μικρών επιχειρήσεων και, επομένως, δεν επιδέχεται ανάλυση. Πρώτα πρώτα, οι μύθοι γύρω από τα ποσοστά αποτυχίας των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων αφθονούν. Για να δικαιολογήσουν την κυβερνητική επιδότηση των μικρών και μεσαίων ε πιχειρήσεων, οι σπουδαστές και οι ερευνητές του χώρου επιχειρήσεων υπογραμμίζουν συχνά την «επισφαλή θέση των μικρών εταιρειών». Μία από τις πιο βαθιά ριζωμένες «αλήθειες» τους είναι πως οι μισές από το σύνολο των νέων επιχειρήσεων έκλεισαν μέσα σε 18 μήνες μετά τη γέννησή τους, στη βρεφική ηλικία τους. Η «αλήθεια» ήταν ψέμα, όπως ανακάλυψαν πρόσφατα οι ερευνητές. Σε μια εξαντλητική μελέτη της Βάσης Δεδομένων Μικρών Επιχειρήσεων της αμερικανικής κυβέρνησης, δύο ερευνητές, οι Μπρους Φίλιπς της Αμερικανικής Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων και Μπρους Κίρτσοφ του Ινστιτούτου Τεχνολογίας του Νιου Τζέρσι, διαπίστωσαν ότι: ο Το 40% των νέων επιχειρήσεων επιβίωσε τουλάχιστον 6 χρόνια, διαψεύδοντας έτσι το μύθο περί αποτυχίας στη βρεφική ηλικία. Σελ. 19 από 140

20 ο Οι νέοι κατασκευαστές απολάμβαναν μεγαλύτερη διάρκεια ζωής από τους νέους λιανοπωλητές. ο Οι επιχειρήσεις που δεν προσέθεσαν ποτέ έστω και έναν υπάλληλο, είχαν μικρότερη διάρκεια ζωής από άλλες που προσέθεσαν υπαλλήλους Ωστόσο, αυτή η μελέτη ήταν αναπόφευκτα ατελής. Η Βάση Δεδομένων Μικρών Επιχειρήσεων δεν διέθετε τα αρχεία πολύ μικρών εγχειρημάτων, τα οποία δεν έφτασαν ποτέ σε οποιαδήποτε βάση δεδομένων. Κανένας δεν γνωρίζει πόσο επιβιώνουν αυτές οι πολύ μικρές επιχειρήσεις, που έτσι και αλλιώς διατρέχουν μεγάλο κίνδυνο. Η υγιής αντιπαράθεση γύρω από την αποτυχία των μικρών επιχειρήσεων είναι πιθανό να συνεχιστεί αμείωτη, επειδή οι σχετικές βάσεις δεδομένων θα είναι πάντα ατελής και ανακριβείς. Σύμφωνα με τον καθηγητή Άλμπερτ Σαπέρο, ο οποίος δίδαξε στο Πανεπιστήμιο Οχάιο Στέιτ και υπήρξε πρωτοπόρος στη μελέτη των μικρών επιχειρήσεων: «Γεγονός παραμένει ότι κανένας δεν γνωρίζει τα ποσοστά επιτυχίας ή αποτυχίας. Για την ακρίβεια, δεν γνωρίζουμε καν τι σημαίνει "αποτυχία". Εννοούμε τη χρεοκοπία; Μα πολλοί κλείνουν τις επιχειρήσεις τους χωρίς να κηρύξουν χρεοκοπία και δουλεύουν σαν σκλάβοι για να εξοφλήσουν όλα τα χρέη τους, μολονότι αναγκάζονται να βάλουν λουκέτο στην εταιρεία τους. Άλλες επιχειρήσεις κλείνουν, επειδή οι ιδιοκτήτες τους φτάνουν στην ηλικία της συνταξιοδότησης και δεν έχουν πού να παραδώσουν την εταιρεία τους. Κάποιοι άλλοι κλείνουν τις επιχειρήσεις τους επειδή βαρέθηκαν. Αυτές οι επιχειρήσεις μπορούν να χαρακτηριστούν αποτυχημένες. Και η αποτυχία είναι πραγματική αποτυχία; Πολλοί ήρωες απέτυχαν τουλάχιστον μια φορά. Ο Χέρνι Φορντ απέτυχε δύο φορές. Ίσως οι επιχειρηματίες οι μαθαίνουν περισσότερα δοκιμάζοντας και αποτυγχάνοντας, παρά παρακολουθώντας τα μαθήματα μιας εμπορικής Σελ. 20 από 140

21 σχολής, που δεν αφορούν τις μικρές επιχειρήσεις και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Και η αποτυχία είναι πραγματική αποτυχία; Πολλοί ήρωες των επιχειρήσεων απέτυχαν τουλάχιστον μία φορά. Ο Χένρι Φορντ απέτυχε δύο φορές. Ίσως οι επιχειρηματίες μαθαίνουν περισσότερα δοκιμάζοντας και αποτυγχάνοντας, παρά παρακολουθώντας τα μαθήματα μιας εμπορικής σχολής, που δεν αφορούν ιδιαίτερα τις μικρές επιχειρήσεις και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες». Γιατί αποτυγχάνουν μερικές μικρές ή μεσαίες επιχειρήσεις; Ίσως ο βασικός λόγος είναι η ευκολία δημιουργίας τους. Για την ακρίβεια, είναι συχνά πιο εύκολο να στήσεις επιχείρηση παρά να βρεις εργαζομένους. Κανένας νόμος δεν σε εμποδίζει να γίνεις αφεντικό του εαυτού σου και μπορείς να διαλέξεις σχεδόν οποιαδήποτε επιχειρηματική δραστηριότητα. Μπορεί να έχεις 20 χρόνια προϋπηρεσίας στο συγκεκριμένο τομέα ή καμιά απολύτως πείρα. Μπορεί να κάνεις μια εξονυχιστική έρευνα της αγοράς ή να ξεκινήσεις χωρίς την παραμικρή πληροφορία. Μπορεί να είσαι εκατομμυριούχος ή απένταρος. Ανεξάρτητα από προσόντα, οι ελεύθερες ευκαιρίες εγγυώνται στον καθένα το δικαίωμα να ξεκινήσει το δικό του εγχείρημα. Ωστόσο, όπως υπογραμμίζουν συχνά οι οικονομολόγοι, οι ελεύθερες ευκαιρίες σημαίνουν όχι μόνο την ελευθερία της επιτυχίας, αλλά επίσης την ελευθερία της αποτυχίας. Η αδυναμία διαπίστωσης αυτής της πραγματικότητας προκαλεί συχνά ανείπωτο άγχος, τραυματικές εμπειρίες και τραγωδία. Πρέπει, μήπως, να περάσουμε από κόσκινο τον υποψήφιο επιχειρηματία πριν τον περάσει από κόσκινο η ίδια η αγορά; 'Όχι. Το δικαίωμα λήψης λανθασμένων αποφάσεων υπάρχει στην καρδιά του οικονομικού συστήματός μας. Χωρίς αυτό το δικαίωμα, οι καινοτομίες και τα κίνητρα θα Σελ. 21 από 140

22 εξαντλούνταν και το σύστημα των ελεύθερων επιχειρήσεων θα έπαυε να είναι ελεύθερο(5). Ποιοι είναι οι λόγοι που προκαλούν το θάνατο μερικών επιχειρήσεων; Εκτός από την εύκολη είσοδο στην αγορά, οι ερευνητές υπογραμμίζουν αρκετούς συγκεκριμένους λόγους για τους οποίους αποτυγχάνουν αυτές οι επιχειρήσεις κάποιοι από αυτούς αναφέρονται στο Διάγραμμα 3. Σημειώστε ότι αυτό το διάγραμμα αποκαλύπτει πως η διαφορά ανάμεσα στην επιτυχία και την αποτυχία βασίζεται κυρίως στην προετοιμασία και την ετοιμότητα. Για παράδειγμα, μια πανεπιστημιακή μόρφωση σε συνδυασμό με διαχειριστική πείρα είναι πιθανό να μειώσει τις πιθανότητες αποτυχίας και, επομένως, να αυξήσει τις πιθανότητες επιτυχίας. Σύμφωνα με το Περιοδικό Στρατηγικής Μικρών Επιχειρήσεων: «Ο βασικός ρόλος που παίζουν οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις σημαίνει ότι η κατανόηση των λόγων επιτυχίας ή αποτυχίας είναι ζωτικής σημασίας στην υγεία και τη σταθερότητα της οικονομίας. Επομένως, κατάλογοι όπως εκείνος του Διαγράμματος 3 θα ωφελήσουν τον υποψήφιο επιχειρηματία στην προσπάθεια να υπολογίσει με μεγαλύτερη ακρίβεια τις πιθανότητες επιτυχίας του». Αξίζει να αναφέρουμε, ωστόσο, δεν υπάρχει γενικά αποδεκτός κατάλογος αιτίων που διαχωρίζουν την επιτυχία από την αποτυχία, ούτε πρόκειται να υπάρξει, αν λάβουμε υπόψη την πολυπλοκότητα και το χαρακτήρα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων. Ποιες είναι οι πιο ασφαλείς και οι πιο επικίνδυνες εταιρείες στο χώρο των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων; Για να το ανακαλύψει, η Αμερικανική Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων μελέτησε το θέμα και κατέληξε σε ορισμένα αιφνιδιαστικά συμπεράσματα. Διαπίστωσε ότι τα ποσοστά αποτυχίας ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό, όπως φαίνεται στο Διάγραμμα 3. Παρατηρήστε τη διαφορά ανάμεσα στα ποσοστά Σελ. 22 από 140

23 αποτυχίας υπηρεσιών ιδιωτικής εκπαίδευσης (13 ανά επιχειρήσεις) και υπηρεσιών διασκέδασης και αναψυχής (578 ανά ). ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 3: Κατάλογος αιτίων που προκαλούν την επιτυχία n την αποτυχία των μικρών και μεσαίων, επιχειρήσεων. ο Ηλικία. Οι νεότεροι που ξεκινούν μια επιχείρηση αντιμετωπίζουν αυξημένες πιθανότητες αποτυχίας σε σύγκριση με τους μεγαλύτερους σε ηλικία. ο Κεφάλαιο. Οι επιχειρήσεις που ξεκινούν με πολύ μικρή επένδυση αντιμετωπίζουν αυξημένες πιθανότητες αποτυχίας σε σύγκριση με τις επιχειρήσεις που διαθέτουν επαρκή επένδυση. ο Οικονομικές συγκυρίες. Οι επιχειρήσεις που ξεκινούν στη διάρκεια ύφεσης αντιμετωπίζουν αυξημένες πιθανότητες αποτυχίας σε σύγκριση με επιχειρήσεις που ξεκινούν σε διάρκεια ευημερίας. ο Εκπαίδευση. Οι άνθρωποι που ξεκινούν μια επιχείρηση χωρίς πανεπιστημιακή μόρφωση αντιμετωπίζουν αυξημένες πιθανότητες αποτυχίας σε σύγκριση με ανθρώπους που σπούδασαν ένα n περισσότερα χρόνια στο πανεπιστήμιο, ο Πείρα. Οι επιχειρήσεις που διευθύνονται από ανθρώπους χωρίς προηγούμενη εμπειρογνωμοσύνη της Βιομηχανίας, αντιμετωπίζουν μεγαλύτερες πιθανότητες αποτυχίας από επιχειρήσεις που διευθύνονται από ανθρώπους με εμπειρογνωμοσύνη της Βιομηχανίας. Κατά τον ίδιο τρόπο, οι επιχειρήσεις που διευθύνονται από ανθρώπους χωρίς προηγούμενη διοικητική πείρα αντιμετωπίζουν μεγαλύτερες πιθανότητες αποτυχίας από επιχειρήσεις που διευθύνονται από ανθρώπους με διοικητική πείρα. ο Μάρκετινγκ. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που δεν διαθέτουν ικανότητες μάρκετινγκ αντιμετωπίζουν μεγαλύτερες πιθανότητες αποτυχίας από ανθρώπους που διαθέτουν ικανότητες μάρκετινγκ. ο Γονείς. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που οι γονείς τους δεν διηύθυναν επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν μεγαλύτερες πιθανότητες Σελ. 23 από 140

24 αποτυχίας από ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που οι γονείς τους διηύθυναν επιχειρήσεις. o Συνέταιροι. Μια επιχείρηση που ιδρύεται από ένα άτομο αντιμετωπίζει μεγαλύτερες πιθανότητες αποτυχίας από μια επιχείρηση που ιδρύεται οπό δύο n περισσότερα άτομα. o Σχεδιασμός. Οι επιχειρήσεις που δεν προετοιμάζουν επιχειρησιακό σχέδιο αντιμετωπίζουν. o μεγαλύτερες πιθανότητες αποτυχίας από επιχειρήσεις που προετοιμάζουν επιχειρησιακό σχέδια. ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 3: (Πηγή: Ρόμπερτ Ν. Λούσιερ και Τζάελ Κόρμαν, «Οι διαφορές ανάμεσα σε επιτυχημένες και αποτυχημένες μικρές επιχειρήσεις είναι λίγες», JournoI of Small Business Strategy (Μάιος 1995), σελ. 21.) > Έλλειψη διαχειριστικής εμπειρογνωμοσύνης Συχνά, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αποτυγχάνουν επειδή η διεύθυνση διαχείρισης της εταιρείας δεν είναι προετοιμασμένη για να αντιμετωπίσει τις αυξημένες απαιτήσεις επιδεξιότητας και γνώσης. Για παράδειγμα, άλλο πράγμα να διαχειρίζεσαι ένα κατάστημα με 10 υπαλλήλους κι άλλο πράγμα να διαχειρίζεσαι ένα κατάστημα με 100 υπαλλήλους. Στην περίπτωση των 10 υπαλλήλων, οι μικροί και μεσαίοι επιχειρηματίες διαθέτουν συνήθως οπτικό έλεγχο όλων και όσων βρίσκονται στο χώρο τους. Μόλις όμως μεγαλώσει η επιχείρησή τους και φτάσει, ας πούμε, τα 100 άτομα, οι μικροί επιχειρηματίες πρέπει να βασιστούν σε πιο εξελιγμένες μεθόδους για το σχεδιασμό και τον έλεγχο της επιχείρησής Σελ. 24 από 140

25 τους. Δυστυχώς, συνήθως δεν διαθέτουν τις απαραίτητες διαχειριστικές ικανότητες για να αναγνωρίσουν, να προσλάβουν και να εκμεταλλευτούν τα ταλέντα που χρειάζονται για να επιβιώσουν και να αναπτυχθούν. Αντίθετα, οι πρόεδροι εταιρειών πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων είναι συνήθως επαγγελματίες διαχειριστές. Εκπαιδευμένοι στα πιο ισχυρά και τα πιο σύγχρονα διαχειριστικά βοηθήματα, ενορχηστρώνουν το ταλέντο δεκάδων έμπειρων υπαλλήλων για να επιλύσουν προβλήματα και να εκμεταλλευτούν ευκαιρίες. > Η παγκόσμια οικονομία και η πολιτιστική πολυμορφία Με την άνοδο της νέας τεχνολογίας, ο κόσμος γίνεται κάθε χρόνο όλο και μικρότερος. Κάτι που επηρεάζει ένα έθνος, συχνά επηρεάζει όλο τον κόσμο και η αλήθεια αυτής της αρχής αποδεικνύεται κυρίως στον κόσμο των επιχειρήσεων. Καθώς μπήκαμε στον 210 αιώνα, διαπιστώνουμε ότι τα προβλήματά μας είναι και προβλήματα των γειτόνων μας και ότι θα τα λύσουμε μόνο αν δουλέψουμε μαζί. Ο διακεκριμένος φουτουριστής Αλεξάντερ Κίνγκ προβλέπει έναν κόσμο όπου «λίγες χώρες θα φιλοξενούν το 20% του πληθυσμού την πλούσια ελίτ, εκ γενετής ευνοημένη, η οποία θα χρησιμοποιεί τα εργαλεία της επιστήμης και της τεχνολογίας προς όφελός της. Θα περιστοιχίζεται από το 80% του λαού, των νέων, των πεινασμένων, των φτωχών και των παραγκωνισμένων». Αυτή η πεσιμιστική άποψη βάλλεται ήδη. Το έγκυρο βρετανικό περιοδικό Economist εξέτασε την παγκόσμια οικονομία του 1995 και διαπίστωσε ότι οι πλούσιες χώρες εκμεταλλεύονται μια ανεπανάληπτη ευκαιρία για τη βελτίωση της κατάστασης στις υπανάπτυκτες χώρες, όπως εκείνες της Αφρικής και της Κεντρικής Αμερικής. Ο παρακάτω κατάλογος εμφανίζει το ποσοστό των εξαγωγών που προορίζονται για υπανάπτυκτες χώρες: o το 49% της Ιαπωνίας Σελ. 25 από 140

26 ο 42% των Ηνωμένων Πολιτειών ο το 25% της Ιταλίας ο το 23% της Γερμανίας ο το 20% της Βρετανίας ο το 8% του Καναδά. Οι εξαγωγές τέτοιου μεγέθους μπορούν να βοηθήσουν στη γεφύρωση του κενού ανάμεσα στους έχοντες και τους μη έχοντες. Όχι μόνο θα βοηθήσουν στην ανακούφιση της πείνας στις υπανάπτυκτες χώρες, αλλά θα προσφέρουν σ' αυτές θαυμάσιες επιχειρηματικές ευκαιρίες, επειδή δεν υπάρχει καμιά αμφιβολία ότι, για να εξασφαλίσουν κάποιο ποσοστό ευημερίας, οι υπανάπτυκτες χώρες πρέπει πρώτα να συμμετάσχουν πλήρως στην παγκόσμια οικονομία. Σύμφωνα με τον Πίτερ Φ. Ντράκερ, γνωστό συγγραφέα, ομιλητή και σύμβουλο: «Το μόνο σαφές μάθημα των τελευταίων σαράντα ετών είναι ότι η αυξημένη συμμετοχή στην παγκόσμια οικονομία αποτελεί το κλειδί της εγχώριας οικονομικής ανάπτυξης και ευημερίας. Υπάρχει μια άμεση σχέση ανάμεσα στην εγχώρια οικονομική επίδοση μιας χώρας από το 1950 μέχρι το 1990 και στη συμμετοχή της στην παγκόσμια οικονομία». Άλλες αποδείξεις αυτού του θεωρήματος μπορούμε να βρούμε στα παραδείγματα της Ιαπωνίας και της Κορέας, των οποίων οι εγχώριες οικονομίες αναπτύχθηκαν με μεγαλύτερη ταχύτητα στην παγκόσμια οικονομία μετά το Από την άλλη πλευρά, οι χώρες που έχουν υποχωρήσει από την παγκόσμια οικονομία, όπως η Βρετανία, Σελ. 26 από 140

27 αντιμετώπισαν εσωτερικά οικονομικά προβλήματα. Θα πρέπει να πούμε μερικά διευκρινιστικά πράγματα σχετικά με τους αριθμούς εξαγωγών που εμφανίζονται στον προηγούμενο κατάλογο. Αυτοί οι αριθμοί, μολονότι επίσημοι, δεν κατορθώνουν να αποκαλύψουν την πλήρη εικόνα. Καλύπτουν μόνο την εξαγωγή προϊόντων, όπως εργαλεία και φορτηγά, τα οποία μπορούμε να αγγίξουμε και να δούμε. Στους επίσημους αριθμούς δεν αναφέρεται και είναι αδύνατο να μετρηθεί με ακρίβεια η εξαγωγή υπηρεσιών, την οποία δεν μπορούμε να αγγίξουμε και να δούμε. Για παράδειγμα, δεν αναφέρονται οι υπηρεσίες που αφορούν: ο Πνευματικά δικαιώματα για βιβλία, ταινίες και λογισμικό. ο Συμβουλευτικές εταιρείες διαχείρισης. ο Πνευματικά δικαιώματα για τεχνολογία. ο Οικονομικές υπηρεσίες. ο Ανώτερη εκπαίδευση. ο Νομικές εταιρείες. ο Το Χόλιγουντ. Σημειώστε ότι οι περισσότερες από αυτές τις υπηρεσίες έχουν σχέση με την εξαγωγή γνώσεων. Σε πλούσιε ς χώρες, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, η εξαγωγή γνώσεων μπορεί να είναι ίση, αν όχι μεγαλύτερη, με την αξία της εξαγωγής προϊόντων(6). > Παγκόσμιες αλλαγές και μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Σελ. 27 από 140

28 Καθώς ο κόσμος κινείται έστω και διστακτικά προς μια παγκόσμια οικονομία, τα εμπόδια μεταξύ των κρατών θα αρχίσουν να διαλύονται και οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις είναι πιθανότατο να παίξουν σημαντικό ρόλο σε αυτό το σενάριο. Πράγματι, η ελευθερία των ευκαιριών ή αυτό που αποκαλούν συχνά οι οικονομολόγοι ελεύθερη Επιχείρηση, είναι μια βασική ελευθερία, ένας από τους ακρογωνιαίους λίθους της ανεξαρτησίας. Έτσι, καθώς οι άνεμοι της αλλαγής φυσούν πάνω από χώρες όπως της πρώην Σοβιετικής Ένωσης, οι μικρές επιχειρήσεις είναι πιθανότατο να αναδυθούν ως παράγοντας δημιουργικότητας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η μεγάλη ικανότητα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων είναι να προσφέρουν τη μεγαλύτερη δυνατή ελπίδα για το μεγαλύτερο δυνατό αριθμό ατόμων. Σήμερα, σχεδόν όλα τα έθνη αποδέχονται το γεγονός ότι κάτι σημαντικό συνέβη και άλλαξε για πάντα τον τρόπο λειτουργίας της παγκόσμιας οικονομίας. Σύμφωνα με τη «Μέριλ Λιντς», τη μεγαλύτερη τράπεζα επενδύσεων στις Ηνωμένες Πολιτείες: «Η σημερινή παγκόσμια αγορά προσφέρει νέες ευκαιρίες στους επενδυτές να επεκτείνουν τα όριά τους πέρα από τα εθνικά σύνορα. Η τεχνολογία διαγράφει τα παραδοσιακά φράγματα. Χάρη στον υπολογιστή, μπορούμε να στείλουμε δισεκατομμύρια δολάρια στο εξωτερικό και να παραλάβουμε άλλα τόσα μέσα σε ένα δευτερόλεπτο».σημειώστε ότι από το 1992 μέχρι το 1995 το ποσοστό εξαγωγών των μικρών επιχειρήσεων υπερδιπλασιάστηκε. Για μία ακόμη φορά, οι αριθμοί τίθενται υπό αμφισβήτηση, κυρίως επειδή είναι δύσκολο να εντοπιστούν οι εξαγωγές υπηρεσιών. Σύμφωνα με τον καθηγητή Ρέι Μπράουν του Πανεπιστήμιου Μπόουλινγκ Γκριν Στέιτ, η έννοια «πολιτιστικός» μπορεί να περιλαμβάνει «τέχνες, πεποιθήσεις, ήθη, θεσμούς και όλα τα άλλα προϊόντα της ανθρώπινης εργασίας και σκέψης που δημιουργούνται από έναν λαό ή μια ομάδα σε Σελ. 28 από 140

29 κάποιο συγκεκριμένο χρόνο».ο Μπράουν, που εφηύρε τη φράση «λαϊκή κουλτούρα», λέει ότι «κολυμπάμε στην κουλτούρα όπως τα ψάρια κολυμπούν στο νερό. Βρίσκεται παντού τριγύρω μας». Τώρα που ο Ψυχρός Πόλεμος ανήκει στο παρελθόν, η πολιτιστική αλλαγή μαζί με το διεθνές εμπόριο αγκαλιάζουν την υφήλιο. Ένας καινούργιος κόσμος εμφανίζεται, ένας κόσμος που επιζητεί επιτακτικά έναν καινούργιο, παγκόσμιο τρόπο σκέψης. Περισσότερο από κάθε άλλη φορά, η ευημερία Της πατρίδας μας συνδέεται με την ευημερία της παγκόσμιας οικονομίας. Αυτό είναι το μήνυμα μιας έκθεσης του Κληροδοτήματος Κάρνεγκι για τη διεθνή ειρήνη, το οποίο αποκαλείται: «Αλλάζοντας τις μεθόδους μας: Η Αμερική και ο καινούργιος κόσμος». Η έκθεση υπογραμμίζει ότι η οικονομική ισχύς αντικατέστησε τη στρατιωτική δύναμη ως πηγή επηρεασμού οποιασδήποτε χώρας και αναφέρει ότι: ο Ή ελεύθερη διακίνηση ιδεών, προϊόντων και επενδύσεων μπορεί να πλουτίσει οποιοδήποτε έθνος. ο Η στάση του απομονωτισμού μπορεί να καταδικάσει ένα έθνος σε οικονομικό μαρασμό. «Μια Αμερική χωρίς οικονομική ισχύ και κοινωνική συνοχή θα χάσει το σεβασμό των ξένων χωρών», προειδοποιεί η έκθεση Κάρνεγκι. Αυτό σημαίνει ότι η οικονομική ισχύς της Αμερικής μπορεί να ανανεωθεί μόνο αν ασπαστεί την κοινωνική αλλαγή και, συγκεκριμένα, την πολιτιστική πολυμορφία, όχι μόνο διεθνώς αλλά και στο εσωτερικό της χώρας Μπέλλος Νίκος. Πολυετές πρόγραμμα για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις με στόχο την ανάπτυξη και την ανταγωνιστικότητα. 6. Μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις σε μια παγκοσμιοποιημένη οικονομία. 7. Κυριαζόπουλος, Π (1989): Σύγχρονες μορφές διοίκησης Μικρομεσαίων επιχειρήσεων Σελ. 29 από 140

30 1.4 Τα προβλήματα των Μικρομεσαίων επιχειρήσεων Προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι Μ.μ.Ε. κατά την ανάπτυξή τους. Δύο τρόποι υπάρχουν, με τούς οποίους δρα ένας επιχειρηματίας όταν θέλει να δημιουργήσει μια επιχείρηση. Σαν προγραμματιστής και σαν εκτελεστής. Όταν καταστρώνει τα σχέδιά για τη δραστηριότητά του δρα σαν προγραμματιστής και όταν εκτελεί τις διάφορες φάσεις και τα βήματα που έχει προσχεδιάσει, δρα σαν εκτελεστής.. Έτσι οι δύο αυτές διαδικασίες, προγραμματισμός και εκτέλεση είναι αδιάσπαστες μεταξύ τους με την έννοια ότι ο προγραμματισμός οδηγεί σε εκτέλεση και η εκτέλεση οδηγεί σε εκ νέου προγραμματισμό ή προσαρμογή των προγραμμάτων και των σχεδίων δράσεως. Βέβαια πολλοί οι επιχειρηματίες επιθυμούν να αναπτύξουν την επιχείρησή τους και αυτός είναι πιθανότατα, μία από τις κυρίες φιλοδοξίες των επιχειρηματιών. Η δραστηριότητα τους εν τούτοις ως προς τον προγραμματισμό και τον έλεγχο των αποτελεσμάτων τους είναι σε πάρα πολλές περιπτώσεις πολύ διαφορετική, με επίπτωση και στην ανταγωνιστικότητα της οικονομικής μονάδας. Προγραμματισμός απαιτείται και στις δυο μεγάλες φάσεις της δημιουργίας μιας οικονομικής μονάδας, δηλαδή τόσο στην περίοδο της προετοιμασίας της οικονομικής μονάδας για να λειτουργήσει, όσο και στην περίοδο της πραγματικής λειτουργίας της οικονομικής μονάδας. δηλαδή τόσο πριν όσο και μετά τη «γέννηση» της οικονομικής μονάδας. Αυτό το επισημαίνουμε διότι σε αρκετές περιπτώσεις, ενώ πριν από τη γέννηση της οικονομικής μονάδας ή της επιχείρησης ο επιχειρηματίας έχε χρόνο και ασχολείται με το σχεδιασμό της δράσεώς του και τον προγραμματισμό, αντίθετα όταν αρχίσει δράση του σαν επιχειρηματία και η επιχείρηση μπει σε λειτουργία τότε ασχολείται πλέον μόνο με την επίλυση των επειγόντων προβλημάτων Σελ. 30 από 140

31 και αμελεί τον πραγματικό σχεδιασμό και προγραμματισμό της δράσεως του. Δεν αποκλείεται αυτός να είναι ένας βασικός λόγος για τον οποίο πολλές επιχειρήσεις ξεκινούν τη δράση τους και επιβιώνουν μόνο για ένα έως τρία χρόνια και μετά αρχίζει η παρακμή και η εξαφάνισή τους. Ενδέχεται ένας βασικός λόγος αυτού του φαινόμενου να είναι, ότι στα πρώτα αυτά στάδια της λειτουργίας τους βασίζονται στον προγραμματισμό, που έχει ήδη γίνει και επιβιώνουν χάρη σ' αυτόν αργότερα δε φθίνουν, ακριβώς επειδή δεν γίνεται ικανοποιητικός προγραμματισμός της δράσεώς τους(8) Προβλήματα κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής της επιχείρησης Όπως παρουσιάζονται διαφορετικά πρoβλήματα στο προϊόν κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του, έτσι παρουσιάζονται ανάλογα πρoβλήματα στη διάρκεια του κύκλου ζωής της ίδιας της ΜΜΕ. Το διάγραμμα 4, διευκολύνει τον εντοπισμό αυτών των προβλημάτων. ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 4: ΠΟΣΟΤΗΤΑ

32 Διάγραμμα 4: Κύκλος ζωής της ΜΜΕ και χαρακτηριστικά προβλήματα σε διάφορα στάδια. (Πηγή: Τερζίδης, Κ- Κυριαζόπουλος, Π: Διοίκηση Μικρομεσαίων επιχειρήσεων, στην 3η βιομηχανική επανάσταση.) Ο κύκλος ζωής της επιχείρησης παρουσιάζει διαφορετικά προβλήματα σε κάθε στάδιο του. Συχνά η μετάβαση από το ένα στάδιο στο άλλο παρουσιάζει ιδιαιτερότητες που είναι δύσκολο να ξεπεραστούν. Αναλύοντας τα διάφορα προβλήματα που εμφανίζονται σε κάθε στάδιο παρατηρούμε μια δυναμική που χαρακτηρίζει τα προβλήματα αυτά. Έτσι το στάδιο της εισαγωγής στην προκειμένη περίπτωση χαρακτηρίζεται ως στάδιο καινοτομίας με κύριο χαρακτηριστικό του την τεχνολογική ανάπτυξη της επιχείρησης. Αυτό σημαίνει ότι n ίδρυση μιας νέας ΜΜΕ προϋποθέτει την έρευνα της αγοράς αναφορικά με τα τεχνολογικά επιτεύγματα στο συγκεκριμένο χώρο. Η ενέργεια αυτή εκ μέρους του επιχειρηματία είναι εναρμονισμένη και με τη φιλοσοφία των αναγκών της αγοράς, όπως εκτέθηκε παραπάνω δηλαδή την εισαγωγή της τεχνικής του marketing. Στο στάδιο αυτό υπάρχουν προβλήματα προσαρμογής του ανθρώπινου παράγοντα στον τεχνολογικό εξοπλισμό της οικονομικής μονάδας. Είναι γεγονός ότι ο ανθρώπινος παράγοντας χρειάζεται ένα χρόνο προσαρμογής προκειμένου να επιτευχθεί σε ικανοποιητικό βαθμό n παραγωγικότητα των μηχανημάτων. Έτσι, n επιχείρηση αρχίζει συνήθως με μια παραγωγικότητα της τάξης του 50% των προδιαγραφών μιας συγκεκριμένης μηχανής για να φτάσει μετά από ένα χρονικό διάστημα στο 80%, το οποίο και θα πρέπει να θεωρείται επιτυχία αφού είναι το μέγιστο δυνατό όριο παρακολούθησης των δυνατοτήτων της τεχνολογίας από τον άνθρωπο. Κατά το δεύτερο στάδιο της ανάπτυξης στο βασικό κύκλο ζωής της επιχείρησης n μικρομεσαία οφείλει να ελέγξει τη «φιλοσοφία» κάτω από την οποία κινείται και δρα. Οι στόχοι τους οποίους έχει θέσει είναι σωστοί. Η πολιτική και τα προγράμματα δράσης που έχει χαράξει είναι τα πλέον αποδοτικά για την επίτευξη των στόχων της. Σελ. 32 από 140

33 Η ΜΜΕ διαθέτει ήδη μία εμπειρία που της επιτρέπει να αυτοελεχθεί και να προσδιορίσει την ακριβή θέση της στην αγορά την οποία σκοπεύει να καλύψει. Για να πετύχει τα παραπάνω, οφείλει να αναπτύξει το επιχειρηματικό της σύστημα, είτε αυτό αναφέρεται σε λειτουργίες είτε στην οργανωτική δομή της. Κατά τα δύο πρώτα στάδια του κύκλου η επιχείρηση αυτοδιδάσκεται μέσα από τις επιτυχίες της και τα «λάθη της»,το δε κόστος αυτής της αυτοδιδασκαλίας χαρακτηρίζεται μάλλον χαμηλό. Και αυτό γιατί ο κύκλος εργασιών είναι μικρός8(9). 8. Καννελόπουλος Κ. Χαράλαμπος. Διοίκηση Μμ.Ε και Επιχειρηματικότητα (Προβλήματα ανάπτυξης.) 9. Τερζίδης, Κ- Κυριαζόπουλος, Π: Διοίκηση Μικρομεσαίων επιχειρήσεων, στην 3η βιομηχανική επανάσταση.( Προβλήματα κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής της επιχείρησης, σελ.212) Τα προβλήματα των Μ.μ.Ε. στην Ευρώπη. Σε όλη την Ευρώπη, αλλά ιδιαίτερα σε χώρες του Νότου, όπως η Ελλάδα, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν εμπόδια στην υιοθέτηση του ηλεκτρονικού επιχειρείν, με αποτέλεσμα την δημιουργία του λεγόμενου «ψηφιακού χάσματος». Ποια είναι τα προβλήματα και η πραγματικότητα που αντιμετωπίζουν οι ΜΜΕ στην Ευρώπη; Στη Σύνοδο Κορυφής της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην Λισαβόνα τον Μάρτιο του 2000, οι ηγέτες της Ε.Ε. έθεσαν ως στόχο η Ένωση να γίνει η πιο ανταγωνιστική και δυναμική «οικονομία της γνώσης», έως το Για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος οι ηγέτες των κρατών-μελών αναγνώρισαν την ανάγκη της προώθησης της «Κοινωνίας της Πληροφορίας για όλους» και της αντιμετώπισης του λεγόμενου ψηφιακού χάσματος στην υιοθέτηση και χρήση του Διαδικτύου και εφαρμογών ηλεκτρονικού επιχειρείν. Σελ. 33 από 140

34 Σύμφωνα με τις στατιστικές υπάρχουν δύο κύρια «ψηφιακά χάσματα» ανάμεσα στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε ότι αφορά θέματα ηλεκτρονικού επιχειρείν. Το ψηφιακό χάσμα ανάμεσα σε εταιρείες με διαφορετικά μεγέθη. Το σημαντικό αυτό χάσμα ανάμεσα στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) και μεγαλύτερες επιχειρήσεις, σε ότι αφορά ανεπτυγμένες μορφές ηλεκτρονικού εμπορίου και ιδίως στην υιοθέτηση λύσεων ηλεκτρονικού επιχειρείν. Ενώ το ηλεκτρονικό επιχειρείν αποτελεί πλέον την πεπατημένη για τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις, οι ΜΜΕ εξακολουθούν να βρίσκονται σημαντικά πίσω σε ότι αφορά την χρήση του Intemet και την υιοθέτηση λύσεων ηλεκτρονικού επιχειρείν. Το αποτέλεσμα των δύο αυτών ψηφιακών χασμάτων είναι αθροιστικό, τα χάσματα για αυτό το λόγο τείνουν να διευρυνθούν με αποτέλεσμα η θέση των ΜΜΕ στις λιγότερο ανεπτυγμένες χώρες να είναι ακόμα περισσότερο μειονεκτική. Θα πρέπει να σημειωθεί μάλιστα ότι η χρήση του Διαδικτύου και του ηλεκτρονικού επιχειρείν από τις πολύ μικρές επιχειρήσεις-δηλαδή αυτές με κάτω από 10 υπαλλήλους- είναι ακόμα χαμηλότερη από αυτήν των ΜΜΕ. Στόχος λοιπόν της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των κρατών μελών είναι να αντιμετωπισθεί άμεσα το ψηφιακό χάσμα και αυτό θα γίνει με την άρση των εμποδίων που δεν επιτρέπουν στις ΜΜΕ να συμμετέχουν στη Νέα Οικονομία. Τα εμπόδια αυτά υπάρχουν για όλες τις επιχειρήσεις αλλά επηρεάζουν ιδιαίτερα τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Ποια είναι λοιπόν τα εμπόδια που αντιμετωπίζουν οι ΜΜΕ και που στόχος της Ε.Ε. είναι η εξάλειψή τους. Οι ΜΜΕ αποδέχονται τις συνθήκες της αγοράς ως έχουν γιατί δεν είναι σε θέση να τις διαμορφώσουν. Όσο οι αμφιβολίες για τα οφέλη του ηλεκτρονικού επιχειρείν παραμένουν, τόσο οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις Σελ. 34 από 140

35 θα είναι διστακτικές στην υιοθέτηση του. Οι ΜΜΕ δεν διαθέτουν τα απαραίτητα εφόδια για πειραματισμούς και δεν μπορούν να κάνουν «ακριβά» λάθη. Αν και πρωτίστως οικονομικά, αυτού του τύπου τα εμπόδια έχουν να κάνουν και με τις περιορισμένες πηγές που διαθέτουν οι ΜΜΕ σε ότι αφορά το προσωπικό, management, κτλ. Συχνά οι ΜΜΕ χρησιμοποιούν την πληροφορική σε μικρό βαθμό και μόνο για συγκεκριμένες εργασίες, όπως ο έλεγχος μετοχών και η λογιστική, οπότε οι γνώσεις τους για την πληροφορική είναι περιορισμένες. Παράλληλα παρατηρείται το πρόβλημα πολλές λύσεις πληροφορικής που διατίθενται για τις ΜΜΕ να είναι είτε ανεπαρκείς, μια που στόχος τους είναι να καλύψουν μεμονωμένες ανάγκες, είτε πολύ περίπλοκες και ακριβές μια που ουσιαστικά έχουν σχεδιαστεί για την εξυπηρέτηση μεγάλων επιχειρήσεων και όχι των ΜΜΕ. Συχνά οι ΜΜΕ, έχουν μικρή και πολύ συγκεκριμένη πελατεία, η οποία εντοπίζεται σε συγκεκριμένες περιοχές η σε συγκεκριμένα τμήματα της παραγωγικής διαδικασίας. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι πολλές ΜΜΕ αντιμετωπίζουν ακόμα με επιφύλαξη το ηλεκτρονικό επιχειρείν. Σύμφωνα μάλιστα με τις στατιστικές ο κυριότερος λόγος που οι ΜΜΕ δεν χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο είναι ότι θεωρούν πως δεν θα απέδιδε σε αυτές επαρκή επιχειρηματικά οφέλη και πως δεν ταιριάζει στα προϊόντα τους και στις αγορές που απευθύνονται. Όλα τα παραπάνω στοιχεία και συμπεράσματα επιβεβαιώνουν πως τα εμπόδια για την είσοδο των ΜΜΕ στο χώρο της Νέας Οικονομίας είναι ακόμα πολλά. Τα εμπόδια αυτά διαφέρουν από κράτος σε κράτος και μεταβάλλονται με το χρόνο καθώς αλλάζει ο βαθμός υιοθέτησης του ηλεκτρονικού επιχειρείν από τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις(10). 10. Disable.gr/ Στοιχεία για τις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Σελ. 35 από 140

36 ΚΕΦΑΛΑΙΟ Η εξέλιξη της στρατηγικής διοίκησης(12). Η σχετικά μέχρι σήμερα χαμηλή ανταγωνιστικότητα και οι πολύ αργοί ρυθμοί αλλαγής προϊόντων, τεχνολογιών και αγορών επέτρεπαν μέχρι τη δεκαετία του' 50 την έλλειψη μιας ολοκληρωμένης μορφή στρατηγικής διοίκησης. Το μόνο «εργαλείο» συντονισμού και προγραμματισμού, ήταν ετήσιος προϋπολογισμός, που συνήθως συντασσόταν με μικρή μεταβολή του προϋπολογισμού του προηγούμενου έτους. Η έντονη ανάπτυξη και οι υψηλοί ρυθμοί αύξησης της οικονομική δραστηριότητας στη δεκαετία του '60 οδήγησε στη στρατηγική διοίκηση, που μορφοποιείται σαν μακροχρόνιος σχεδιασμός. Σ' αυτή την περίοδο ο προγραμματισμός ασχολείται με τους περιορισμούς της ίδιας της επιχείρησης να αξιοποιήσει τις ευκαιρίες του περιβάλλοντος. Οι περιορισμοί ήταν συνήθως, η έλλειψη κεφαλαίων, έλλειψη παραγωγικής δυναμικότητας, και η έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού. Ο μακροχρόνιος σχεδιασμός ξεκίναγε από τον ετήσιο προϋπολογισμό που τον «ανέπτυσσε» για πέντε μέχρι δέκα χρόνια ακόμη. Η δεκαετία του '70 έφερε μικρότερους ρυθμούς ανάπτυξης, περιορισμένες πωλήσεις και περισσότερη από όση χρειαζόταν παραγωγική ικανότητα. Ταυτόχρονα αυξήθηκε η μεταβλητότητα των κοινωνικών συνηθειών, οι αλλαγές στις προτιμήσεις των καταναλωτών, οι νέες τεχνολογικές εφαρμογές, η οικονομική - νομισματική αστάθεια και η επίδραση των εισαγομένων προϊόντων. Οι οργανισμοί άρχισαν να αντιλαμβάνονται, ότι ο μακροπρόθεσμος σχεδιασμός που ασχολείτο κυρίως με τους περιορισμούς του οργανισμού και με οικονομικά μεγέθη δεν ήταν επαρκής για να καλύψει τις νέες απαιτήσεις: χρειαζόταν η στρατηγική διοίκηση που θα έδινε έμφαση στο επιχειρηματικό περιβάλλον και στο πώς θα Σελ. 36 από 140

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Νικόλαος Μυλωνίδης Απρίλιος 2007 1 Η έννοια του Επιχειρηματία Αναλαμβάνει δράση Συνδυάζει καινοτομικά και δημιουργικά τους συντελεστές της παραγωγής Παράγει προϊόντα και

Διαβάστε περισσότερα

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΒΡΕΤΑΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ Δημαρχιακό Μέγαρο Θεσσαλονίκης Πέμπτη 21 Νοεμβρίου 2013 Η διαδρομή στον επιχειρηματικό στίβο Αξιοποιώντας

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση

Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση (βασισμένη στο μοντέλο στρατηγικής που αναπτύχθηκε για το έργο SEED REG) Ε.Κ.Ε.Τ.Α. Εθνικό Κέντρο Έρευνας & Τεχνολογικής Ανάπτυξης Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων 2.1. Εισαγωγικές έννοιες Ο επιστημονικός κλάδος

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα Επιχειρηματικότητα Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Ποια είναι η «δημόσια εικόνα» της; Οπωσδήποτε δεν είναι πάντοτε μια έννοια «θετικά φορτισμένη» τουλάχιστον στη

Διαβάστε περισσότερα

Καινοτομία & Επιχειρηματικότητα: επιβραβεύοντας τις καινοτόμες Επιχειρηματικές Ιδέες

Καινοτομία & Επιχειρηματικότητα: επιβραβεύοντας τις καινοτόμες Επιχειρηματικές Ιδέες 2 η Διακρατική Συνάντηση INNOVA NET Καινοτομία & Επιχειρηματικότητα: επιβραβεύοντας τις καινοτόμες Επιχειρηματικές Ιδέες Πέμπτη 10 Οκτωβρίου 2013 Επιμελητήριο Άρτας Δρ. Χρυσόστομος Στύλιος Αν. Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. «Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα 2012-13: Ενδείξεις ανάκαμψης της μικρής επιχειρηματικότητας;»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. «Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα 2012-13: Ενδείξεις ανάκαμψης της μικρής επιχειρηματικότητας;» ΙΔΡΥΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH Τσάμη Καρατάσου 11, 117 42 Αθήνα, Tηλ.: 210 92 11 200-10, Fax: 210 92 33 977, www.iobe.gr 11 Tsami Karatassou, 117

Διαβάστε περισσότερα

H ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ EΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟ ΝΕΟ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ. της Βικτωρίας Πέκκα Οικονόµου

H ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ EΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟ ΝΕΟ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ. της Βικτωρίας Πέκκα Οικονόµου 1 H ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ EΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟ ΝΕΟ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ της Βικτωρίας Πέκκα Οικονόµου 2 «Επιχειρηµατικότητα... είναι η διαδικασία δηµιουργίας κάτι καινούργιου που έχει αξία (για την αγορά, την

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

7 ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ «ΑΥΤΟΒΕΛΤΙΩΣΗΣ»

7 ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ «ΑΥΤΟΒΕΛΤΙΩΣΗΣ» Νικόλαος Κοτσυφός 7 ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ «ΑΥΤΟΒΕΛΤΙΩΣΗΣ» Με παραδείγματα μέσα από την ελληνική πραγματικότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων του 2014 εκδόσεις ΙΒΙΣΚΟΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος Ποιους αφορά

Διαβάστε περισσότερα

Νεανική γυναικεία επιχειρηματικότητα. Άννα Ευθυμίου Δικηγόρος Εντεταλμένη Σύμβουλος σε Θέματα Νεολαίας στο Δήμο Θεσσαλονίκης Πρόεδρος ΜΚΟ ΝΕΟΙ

Νεανική γυναικεία επιχειρηματικότητα. Άννα Ευθυμίου Δικηγόρος Εντεταλμένη Σύμβουλος σε Θέματα Νεολαίας στο Δήμο Θεσσαλονίκης Πρόεδρος ΜΚΟ ΝΕΟΙ Νεανική γυναικεία επιχειρηματικότητα Άννα Ευθυμίου Δικηγόρος Εντεταλμένη Σύμβουλος σε Θέματα Νεολαίας στο Δήμο Θεσσαλονίκης Πρόεδρος ΜΚΟ ΝΕΟΙ Ορισμός επιχειρηματικότητας κάθε προσπάθεια για δημιουργία

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Η Επιχείρηση Με τον όρο επιχείρηση ως μια οικονομική μονάδα, εννοούμε τους κάθε φύσεως συστηματικούς συνδυασμούς των παραγωγικών συντελεστών, όπως είναι το έδαφος, το κεφάλαιο,

Διαβάστε περισσότερα

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010 Management Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 Εισαγωγή Έννοια και Περιεχόμενο του Μάνατζμεντ Ποια είναι τα διοικητικά στελέχη και ποιος ο ρόλος τους στα διάφορα επίπεδα της ιεραρχίας Βάσικες δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Β Εξάμηνο -Παραδόσεις 1 Σκοπός του Μαθήματος Σκοπός του μαθήματος είναι να κατανοηθεί από τους σπουδαστές η σημασία της Διοικητικής Επιστήμης στην λειτουργία

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ 2010-2011 Η «μικρή» επιχειρηματικότητα σε περίοδο κρίσης

Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ 2010-2011 Η «μικρή» επιχειρηματικότητα σε περίοδο κρίσης Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ 2010-2011 Η «μικρή» επιχειρηματικότητα σε περίοδο κρίσης Σταύρος Ιωαννίδης Στελίνα Χατζηχρήστου 26 Ιανουαρίου 2012 Παγκόσμιο Παρατηρητήριο Επιχειρηματικότητας GEM Παρατηρητήριο

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΑΤΓΩΝΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΑΤΓΩΝΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΑΤΓΩΝΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Απόστ. Παπαδούλης Πρόεδρος Εκτελεστικής Επιτροπής Συνδέσμου Βιομηχανιών Θεσσαλίας & Κεντρικής Ελλάδος 24 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2012 ΚΟΖΑΝΗ ΟΙ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΠΟΥ ΚΥΡΙΑΡΧΟΥΝ ΣΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs «Στρατηγικές Ανάπτυξης Συνεργατικών Σχηματισμών στις Ελληνικές Περιφέρειες» Κωνσταντίνος Μπουρλετίδης Οικονομολόγος

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΑΘΗΝΑΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΑΘΗΝΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΑΘΗΝΑΣ ΝΕΑΝΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΓΙΩΡΓΟΣ ΔΗΜΑΣ ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΟΝΑΔΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΤΕΙ ΑΘΗΝΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Πέρα από την τυπολογία της χρηματοδότησης, των εμπλεκόμενων ομάδων-στόχων και την διάρκεια, κάθε project διακρατικής κινητικότητας αποτελεί μια

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΕΠΙ ΧΕΙΡ Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΜΑΤΙ ΚΟ ΤΗ ΤΑ Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράµµατος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση»

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «ΑΝΑΚΑΜΠΤΕΙ Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΑΓΟΡΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» Σηµαντική έρευνα διεξήχθη από την Ευρωπαϊκή Οµοσπονδία Συµβούλων Μάνατζµεντ (FEACO-European Federation of Management Consultancies

Διαβάστε περισσότερα

Συνδέοντας τους παραγωγούς τροφίμων με τις αγορές: Συντονισμός, οργάνωση και συλλογική επιχειρηματικότητα πριν και μετά από την κρίση

Συνδέοντας τους παραγωγούς τροφίμων με τις αγορές: Συντονισμός, οργάνωση και συλλογική επιχειρηματικότητα πριν και μετά από την κρίση Συνδέοντας τους παραγωγούς τροφίμων με τις αγορές: Συντονισμός, οργάνωση και συλλογική επιχειρηματικότητα πριν και μετά από την κρίση Κωνσταντίνος Ηλιόπουλος, PhD Ημερίδα: Επιστροφή στη Γεωργία; Μύθοι

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Λίγα λόγια για εμάς...σελ.2. Επιχειρηματικότητα: έννοια και σημασία σελ.3. Επιχειρηματίας: γεννιέσαι ή γίνεσαι?...σελ.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Λίγα λόγια για εμάς...σελ.2. Επιχειρηματικότητα: έννοια και σημασία σελ.3. Επιχειρηματίας: γεννιέσαι ή γίνεσαι?...σελ. Ιουστινιανού 3, 41222, Λάρισα Τηλ:2410-626945 e-mail: info@entre.gr web site: www.entre.gr ΜΗΝΙΑΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΚ ΟΣΗ ΜΑΙΟΣ 2006 ΤΕΥΧΟΣ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Λίγα λόγια για εμάς...σελ.2 Επιχειρηματικότητα: έννοια

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ

Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ Μάιος 2012 Είναι ένα πρόγραμμα που φέρνει κοντά τα πεδία της επιστήμης των υπολογιστών και της τεχνολογίας της πληροφορίας με τη διοίκηση και την

Διαβάστε περισσότερα

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ.

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ. 2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες Έχει παρατηρηθεί ότι δεν υπάρχει σαφής αντίληψη της σηµασίας του όρου "διοίκηση ή management επιχειρήσεων", ακόµη κι από άτοµα που

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

«καθορισμός μακροχρόνιων στόχων και σκοπών μιας επιχείρησης και ο. «διαμόρφωση αποστολής, στόχων, σκοπών και πολιτικών»

«καθορισμός μακροχρόνιων στόχων και σκοπών μιας επιχείρησης και ο. «διαμόρφωση αποστολής, στόχων, σκοπών και πολιτικών» ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ε.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ - 1 ΤΟΜΟΣ A ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Τι είναι η στρατηγική; «καθορισμός μακροχρόνιων στόχων και σκοπών μιας επιχείρησης και ο προσδιορισμός των μέσων για την επίτευξη τους»

Διαβάστε περισσότερα

Μα τι είναι ποια αυτή. Επιχειρηµατικότητα; Η έννοια της Επιχειρηµατικότητας - Εισαγωγή. Επιχειρηµ ατικότητα & Περιβάλλον

Μα τι είναι ποια αυτή. Επιχειρηµατικότητα; Η έννοια της Επιχειρηµατικότητας - Εισαγωγή. Επιχειρηµ ατικότητα & Περιβάλλον Μα τι είναι ποια αυτή η Επιχειρηµατικότητα; Η έννοια της Επιχειρηµατικότητας - Εισαγωγή Η έννοια της επιχειρηµατικότητας είναι πολυδιάστατη και µπορεί να εµφανίζεται σε διάφορα πλαίσια (οικονοµικά ή µη)

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

Κατανοώντας την επιχειρηματική ευκαιρία

Κατανοώντας την επιχειρηματική ευκαιρία Η Επιχειρηματική Ευκαιρία Κατανοώντας την επιχειρηματική ευκαιρία Υπάρχουν έρευνες οι οποίες δείχνουν ότι στους περισσότερους επιχειρηματίες που ξεκινούν για πρώτη φορά μια επιχείρηση, τελειώνουν τα χρήματα

Διαβάστε περισσότερα

Ομιλία του Γενικού Γραμματεία Καταναλωτή Γιάννη Οικονόμου

Ομιλία του Γενικού Γραμματεία Καταναλωτή Γιάννη Οικονόμου Ομιλία του Γενικού Γραμματεία Γιάννη Οικονόμου σε συνέδριο της ΕΕΤΤ για το ευρυζωνικό δίκτυο Κυρίες και Κύριοι, Αγαπητοί φίλοι Με μεγάλη χαρά αποδέχτηκα την πρόσκληση της ΕΕΤΤ, για να συμμετάσχω στο συνέδριο

Διαβάστε περισσότερα

Λεωνίδα Πασχαλίδη, ιευθυντή Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης

Λεωνίδα Πασχαλίδη, ιευθυντή Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ Λευκωσία, 27 εκεμβρίου 2013 ΠΡΟΣ: ΑΠΟ: Όλους τους ενδιαφερόμενους Λεωνίδα Πασχαλίδη, ιευθυντή Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης ΘΕΜΑ: ιερεύνηση με την αγορά για το σχεδιασμό των κατάλληλων σχεδίων χορηγιών

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση Συνάντηση Εργασίας ρ Χριστίνα Θεοχάρη Περιβαλλοντολόγος Μηχανικός Γραµµατέας Οικολογίας και Περιβάλλοντος ΓΣΕΕ 7 Ιουνίου 2006 1 1. Η Κοινωνική εταιρική ευθύνη

Διαβάστε περισσότερα

Κώστας Σημίτης Ομιλία στην εκδήλωση για την αίτηση ένταξης της Ελλάδας στο Ευρώ

Κώστας Σημίτης Ομιλία στην εκδήλωση για την αίτηση ένταξης της Ελλάδας στο Ευρώ Κώστας Σημίτης Ομιλία στην εκδήλωση για την αίτηση ένταξης της Ελλάδας στο Ευρώ Ζάππειο Μέγαρο, Αθήνα, 9 Μαρτίου 2000 Σήμερα είναι μια ιστορική στιγμή για την χώρα. Η αίτηση ένταξης στην ΟΝΕ σηματοδοτεί

Διαβάστε περισσότερα

Ο Δείκτης Νέων Εργαζομένων της PwC αξιολογεί το κατά πόσο οι χώρες του ΟΟΣΑ συμβάλουν με επιτυχία στην εξέλιξη των νέων τους

Ο Δείκτης Νέων Εργαζομένων της PwC αξιολογεί το κατά πόσο οι χώρες του ΟΟΣΑ συμβάλουν με επιτυχία στην εξέλιξη των νέων τους Δελτίο τύπου Ημερομηνία: 10 Δεκεμβρίου 2015 Υπεύθυνη: Αλεξάνδρα Φιλιππάκη Τηλ: 2106874711 Email: alexandra.filippaki@gr.pwc.com Σελίδες: 5 Περισσότερες πληροφορίες εδώ. Follow/retweet: @pwc_press Ο Δείκτης

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ 1 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ (συνέχεια) ΤΟ ΜΕΣΟΝ ΜΕ ΤΟ ΟΠΟΙΟ Η ΓΝΩΣΗ, Η ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΚΑΙ ΟΙ ΑΝΑΚΑΛΥΨΕΙΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΑΓΑΘΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. (ΕΙΡΜΑ-EUROPEAN INDUSTRIAL RESEARCH MANAGEMENT

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2015 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑΣ, ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ, ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ/ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ

Διαβάστε περισσότερα

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΛΙΤΟΤΗΤΑΣ Μελέτη του ΔΝΤ για 17 χώρες του ΟΑΣΑ επισημαίνει ότι για κάθε ποσοστιαία μονάδα αύξησης του πρωτογενούς πλεονάσματος, το ΑΕΠ μειώνεται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες και

Διαβάστε περισσότερα

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΣΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΣΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΣΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ Ι. ΤΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ; Η πορεία που πρέπει να ακολουθηθεί για την πραγματοποίηση των αντικειμενικών

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400 Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400.01 Δύο ημέρες 16 ώρες Επιλογή Στελεχών: Ξεχωρίζοντας τους Καλύτερους Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν σχηματίσει ολοκληρωμένη αντίληψη όλων

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αναδημοσίευση από τις παρουσιάσεις Α) Η ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΜΕΘΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ T SWOT ANALYSIS - Μάθημα: Πολεοδομική και Οικιστική Ανάπτυξη και Πολιτική Β) Βαγής Σαμαθρακής

Διαβάστε περισσότερα

1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ. Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise

1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ. Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise 1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise 27/03/09 1 Υπεύθυνος Καθηγητής: ΣΚΙΚΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ Καθηγητής Πληροφορικής ΠΕ20 Ομάδα Μαθητών: 1. ΔΕΝΔΡΙΝΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ 2. ΔΙΟΝΑ ΝΙΚΟΛΕΤΑ 3. ΖΟΡΜΠΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ευρώπη 2020 Αναπτυξιακός προγραμματισμός περιόδου 2014-2020 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2012

Ευρώπη 2020 Αναπτυξιακός προγραμματισμός περιόδου 2014-2020 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2012 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ & ΘΡΑΚΗΣ Ενδιάμεση Διαχειριστική Αρχή Ευρώπη 2020 Αναπτυξιακός προγραμματισμός περιόδου 2014-2020 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2012 Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Μακεδονία Θράκη»

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Διοίκηση Επιχειρήσεων 10 η Εισήγηση Δημιουργικότητα - Καινοτομία 1 1.Εισαγωγή στη Δημιουργικότητα και την Καινοτομία 2.Δημιουργικό Μάνατζμεντ 3.Καινοτομικό μάνατζμεντ 4.Παραδείγματα δημιουργικότητας και καινοτομίας 2 Δημιουργικότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΕΞΑΓΩΓΕΣ ΒΡΩΣΙΜΩΝ ΕΛΙΩΝ ΣΤΗΝ ΙΑΠΩΝΙΑ * ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ *

ΟΙ ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΕΞΑΓΩΓΕΣ ΒΡΩΣΙΜΩΝ ΕΛΙΩΝ ΣΤΗΝ ΙΑΠΩΝΙΑ * ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ * ΟΙ ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΕΞΑΓΩΓΕΣ ΒΡΩΣΙΜΩΝ ΕΛΙΩΝ ΣΤΗΝ ΙΑΠΩΝΙΑ * ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ * Διαπιστώσεις Διαπίστωση Ι: Ο όγκος και η αξία των εξαγωγών ελληνικών ελιών στην Ιαπωνία -αν και σε αυξητική πορεία την τελευταία

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Η λειτουργία της σύγχρονης επιχείρησης έχει τρεις πυλώνες αναφοράς: την εταιρική

Η λειτουργία της σύγχρονης επιχείρησης έχει τρεις πυλώνες αναφοράς: την εταιρική Κυρίες και κύριοι, καλησπέρα Η λειτουργία της σύγχρονης επιχείρησης έχει τρεις πυλώνες αναφοράς: την εταιρική κοινωνική ευθύνη, την εταιρική διακυβέρνηση, και τη βιώσιμη ανάπτυξη. Πυλώνες επιφανειακά ανεξάρτητοι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΗΓΕΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΠΡΩΤΕΣ ΥΛΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΙ ΠΟΡΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟΜΕΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ / ICT

ΤΟΜΕΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ / ICT ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ / ICT Η στροφή προς τις υψηλές τεχνολογίες, κυρίως στο πλαίσιο της Ψηφιακής Στρατηγικής (2006-2013) έχει οδηγήσει στην βελτίωση των περισσότερων δεικτών Τεχνολογίας Πληροφορικής και Επικοινωνιών

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα καινοτομίας στις επιχειρήσεις επεξεργασίας ξύλου και επίπλου της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας 1

Έρευνα καινοτομίας στις επιχειρήσεις επεξεργασίας ξύλου και επίπλου της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας 1 Έρευνα καινοτομίας στις επιχειρήσεις επεξεργασίας ξύλου και επίπλου της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας 1 Δρ. Ιωάννης Παπαδόπουλος 2, Δρ. Γεώργιος Νταλός 3 Οι επιχειρηματίες και τα στελέχη μιας επιχείρησης

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΞΑΓΩΓΕΣ -ΜΙΑ ΑΛΛΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ-

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΞΑΓΩΓΕΣ -ΜΙΑ ΑΛΛΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ- ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΞΑΓΩΓΕΣ -ΜΙΑ ΑΛΛΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ- «Proba merx facile emptorem repetit» (Το καλό εµπόρευµα εύκολα βρίσκει αγοραστή) Παναγιώτης Ι. Παπασταύρου ΜέλοςτηςΕπιτροπήςΕµπειρογνωµόνων Του Εθνικού

Διαβάστε περισσότερα

Η ΚΡΙΣΗ ΞΕΠΕΡΑΣΤΗΚΕ ΚΑΘΩΣ ΛΕΝΕ;

Η ΚΡΙΣΗ ΞΕΠΕΡΑΣΤΗΚΕ ΚΑΘΩΣ ΛΕΝΕ; Η ΚΡΙΣΗ ΞΕΠΕΡΑΣΤΗΚΕ ΚΑΘΩΣ ΛΕΝΕ; Καθώς έχουν περάσει, από το 2008 οπότε και ξέσπασε η μεγαλύτερη καπιταλιστική κρίση μετά την κρίση του 1929, οι πάντες σχεδόν συμπεριφέρονται σαν να έχει ξεπεραστεί η κρίση

Διαβάστε περισσότερα

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που 1 Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που έχουμε, είναι ότι ζούμε σε μία εποχή μεγάλων αλλαγών.

Διαβάστε περισσότερα

Στο Δημήτρη και στο Χάρη που με στηρίζουν

Στο Δημήτρη και στο Χάρη που με στηρίζουν 2 Στο Δημήτρη και στο Χάρη που με στηρίζουν Στους φοιτητές μου που αποτελούν την πηγή και το κίνητρο για: «συνεχή βελτίωση» «συνεχή μάθηση» «συνεχή ανανέωση» και προβληματισμό 3 ανάπτυξη, αξιολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Ο στόχος αυτός είναι σε άμεση συνάρτηση με τη στρατηγική της Λισαβόνας, και συγκεκριμένα την ενίσχυση της οικονομικής και κοινωνικής συνοχής μέσω:

Ο στόχος αυτός είναι σε άμεση συνάρτηση με τη στρατηγική της Λισαβόνας, και συγκεκριμένα την ενίσχυση της οικονομικής και κοινωνικής συνοχής μέσω: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Δελτίο Τύπου Ομιλία Γενικού Γραμματέα Διαχείρισης Κοινοτικών & Άλλων Πόρων Του Υπουργείου Απασχόλησης και Κοινωνικής Προστασίας Κυρίου Κωνσταντίνου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Καράβια βουλιάζουν. Αεροσκάφη πέφτουν. Προϊόντα ανακαλούνται. Εταιρίες μηνύονται για ληγμένα τρόφιμα ή

Διαβάστε περισσότερα

INMA - ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΔΙΔΑΚΤΕΑΣ ΥΛΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛΝ ΤΟΥ ΜΕΝΤΟΡΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ

INMA - ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΔΙΔΑΚΤΕΑΣ ΥΛΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛΝ ΤΟΥ ΜΕΝΤΟΡΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ INMA - ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΔΙΔΑΚΤΕΑΣ ΥΛΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛΝ ΤΟΥ ΜΕΝΤΟΡΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ INMA ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ 1.Στρατηγικό Μάνατζμεντ 2. Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 5. Νέες Τεχνολογίες 3. Διαχείριση Γνώσης 4. Εταιρική

Διαβάστε περισσότερα

Πρόλογος. Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας

Πρόλογος. Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας Πρόλογος Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας αποτελεί δημόσιο αγαθό, το οποίο πρέπει να παρέχεται χωρίς περιορισμούς και εμπόδια στα μέλη της κοινωνίας. Οι πολύπλευρα πληροφορημένοι

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ 31 ΜΑΙΟΥ 2013 ΘΕΜΑΤΑ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ 31 ΜΑΙΟΥ 2013 ΘΕΜΑΤΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ 31 ΜΑΙΟΥ 2013 ΘΕΜΑΤΑ Θέμα 1 (2 Μονάδες) Η Creta Farm είναι μια ελληνική αλλαντοβιομηχανία

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

http://www.economics.edu.gr 7

http://www.economics.edu.gr 7 6 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1.3 Λειτουργίες της Επιχείρησης 1.3.1 Η αλυσίδα των Επιχειρησιακών Λειτουργιών Όπως κάθε οργανισµός, έτσι και η επιχείρηση, προκειµένου να ζήσει, ν ανταποκριθεί

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs

TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs Ερωτηματολόγιο Διαχείρισης Δημιουργικότητας και Καινοτομίας Χρήσιμοι ορισμοί της Δημιουργικότητας: Η δημιουργικότητα

Διαβάστε περισσότερα

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας U T C C R E A T I V E L A B Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας Ποιοι είμαστε Σχετικά με εμάς Η UTC Creative Lab είναι εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς της καινοτομίας, της

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ 2 Ο κόσμος της εργασίας αλλάζει πιο γρήγορα από ποτέ ενώ οι παλιοί επιχειρηματικοί κανόνες δεν ανταποκρίνονται στο νέο περιβάλλον. Ούτε τα χρήματα

Διαβάστε περισσότερα

Χρηματοοικονομική ανάλυση των ΜΜΕ

Χρηματοοικονομική ανάλυση των ΜΜΕ Χρηματοοικονομική ανάλυση των ΜΜΕ Ανάλυση λογιστικών καταστάσεων Ένας από τους σκοπούς της χρηματοοικονομικής επιστήμης αποτελεί η αξιολόγηση και αξιοποίηση των στοιχείων που έχουν συγκεντρωθεί και καταγραφεί

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΕΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΙΤΛΟΣ. Διερεύνηση της χρήσης λογισμικού αυτοματισμού γραφείου στο δημόσιο τομέα. 2-3 2-3

ΠΤΥΧΙΑΚΕΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΙΤΛΟΣ. Διερεύνηση της χρήσης λογισμικού αυτοματισμού γραφείου στο δημόσιο τομέα. 2-3 2-3 Α.Τ.Ε.Ι. ΠΑΤΡΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. ΠΤΥΧΙΑΚΕΣ A/A Αγγελόπουλος Ιωάννης Διερεύνηση της χρήσης λογισμικού αυτοματισμού γραφείου στο δημόσιο τομέα. Αλεξόπουλος Ανδρέας Η εξέλιξη του εργατικού κόστους στην

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΣΥΝΘΗΚΩΝ ΓΙΑ «ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ» ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΣΥΝΘΗΚΩΝ ΓΙΑ «ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ» ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2015 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΝΔΟ- ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΟΥ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ & ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ. Αθήνα, 20 Μαρτίου 2012 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ. Αθήνα, 20 Μαρτίου 2012 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Αθήνα, 20 Μαρτίου 2012 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Η Εθνική Στρατηγική για τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών και την Ηλεκτρονική

Διαβάστε περισσότερα

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.)

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) ιοικητική Λογιστική Εισαγωγή στη διοικητική λογιστική Βασικά σημεία διάλεξης Τι είναι η διοικητική λογιστική Ο ρόλος του διοικητικού ού λογιστή Χρηματοοικονομική

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Η σύγχρονη εποχή χαρακτηρίζεται από την ένταξη της επιστημονικής γνώσης στη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων. Η έρευνα ενσωματώνεται

Διαβάστε περισσότερα

Μάθηµα 6. Οργανωσιακή Κουλτούρα και Ποικιλοµορφία. Copyright 2012 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All Rights Reserved.

Μάθηµα 6. Οργανωσιακή Κουλτούρα και Ποικιλοµορφία. Copyright 2012 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All Rights Reserved. Μάθηµα 6 Οργανωσιακή Κουλτούρα και Ποικιλοµορφία McGraw-Hill/Irwin Copyright 2012 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All Rights Reserved. Οργανωσιακή Κουλτούρα και Ποικιλοµορφία v Οι ειδικοί στόχοι του

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,

Διαβάστε περισσότερα

Επιτελική Σύνοψη. Χρόνια Κινητή Τηλεφωνία στην Ελλάδα

Επιτελική Σύνοψη. Χρόνια Κινητή Τηλεφωνία στην Ελλάδα Επιτελική Σύνοψη 20 Χρόνια Κινητή Τηλεφωνία στην Ελλάδα ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ), με αφορμή τη συμπλήρωση των είκοσι χρόνων τoυ Κλάδου στην Ελλάδα, πραγματοποίησε έρευνα κοινής

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ

ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΣΤΟ ΒΕΡΟΛΙΝΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ Jägerstr. 54-55, D-10117 Berlin Tel. 030-20626 333, Fax 030-2360 99 20 E-mail: ecocom-berlin@mfa.gr, wirtschaft@griechische-botschaft.de

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013)

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013) 1 ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013) Κύριε Υπουργέ Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, φίλε Θανάση Τσαυτάρη, Υψηλοί προσκεκλημένοι,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας Ent-teach Κεφάλαιο 3 Ανάλυση Αγοράς Περιγραφή εκπαιδευτικής δραστηριότητας Είστε ο ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης στη βιομηχανία

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 4: Συλλογή Εμπορευμάτων Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.)

Διαβάστε περισσότερα

ρ. Μαρία-Ελένη Αγοράκη

ρ. Μαρία-Ελένη Αγοράκη Ο ρόλος των ανεξάρτητων µελών: Η πεµπτουσία της εταιρικής διακυβέρνησης ρ. Μαρία-Ελένη Αγοράκη 8ο Συνέδριο Συνδέσµου Επενδυτών & ιαδικτύου 11 εκεµβρίου 2010 1 Η σηµασία της εταιρικής διακυβέρνησης Ένα

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Ολοκληρωµένα Προγράµµατα, Πρωτοβουλίες και Δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων Καινοτομίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Δελτίο Τύπου. Ενώ οι υπόλοιπες εκθέσεις ασχολούνται μόνο με επιμέρους τομείς της. No. 020/2015 101-HvS/Breu 1/6

Δελτίο Τύπου. Ενώ οι υπόλοιπες εκθέσεις ασχολούνται μόνο με επιμέρους τομείς της. No. 020/2015 101-HvS/Breu 1/6 Δελτίο Τύπου 28 Σεπτεμβρίου 2015 CeBIT 2016 (14 18 Μαρτίου, Δευτ. Παρ.): Η CeBIT προωθεί την ψηφιοποίηση στην επιχειρηματική δραστηριότητα, την δημόσια διοίκηση και την κοινωνία - Ισχυρή ώθηση για την

Διαβάστε περισσότερα

2. ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΤΥΧΙΟΥΧΩΝ Ο.Π.Α.

2. ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΤΥΧΙΟΥΧΩΝ Ο.Π.Α. 2. ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΤΥΧΙΟΥΧΩΝ Ο.Π.Α. 2.1. Επαγγελματική Κατάσταση Απασχόληση Πτυχιούχων του Ο.Π.Α. Το κύριο θέμα της έρευνας αφορούσε την τρέχουσα επαγγελματική κατάσταση των

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα και Ανάπτυξη (Research and Development, R&D)

Έρευνα και Ανάπτυξη (Research and Development, R&D) Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Έρευνα και Ανάπτυξη (Research and Development, R&D) Οι Howenstine και Zeile (1992) ανακαλύπτουν μια χαλαρή συσχέτιση μεταξύ Έρευνας και Ανάπτυξης (R&D) και του συνόλου των εργαζομένων σε

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΠΟΥ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΠΕ

ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΠΟΥ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΠΕ Leonardo da Vinci Leonardo Project: A EUROPEAN OBSERVATORY ON THE USE OF ICT-SUPPORTED LIFE LONG LEARNING BY SMES, MICRO-ENTERPRISES AND THE SELF-EMPLOYED IN RURAL AREAS ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Αξιοποίηση και διατήρηση των Νέων αθλητών

Αξιοποίηση και διατήρηση των Νέων αθλητών Αξιοποίηση και διατήρηση των Νέων αθλητών ΞΕΝΙΑ ΑΡΓΕΙΤΑΚΗ, PhD Λέκτορας ΤΕΦΑΑ, Παν. Αθηνών Αναπλ. Ταμίας του ΣΕΓΑΣ Σύγχρονη προσέγγιση Οι νέοι στον αθλητισμό ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΠΟΥΝ 35% ΠΑΡΑΜΕΝΟΥΝ 65% Σύγχρονη προσέγγιση

Διαβάστε περισσότερα