Μαζί ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΣΤΟ. Συγκέντρωση Στελεχών Οµίλου Alpha ank ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΑ AΦΙΕ ΜΑΤΑ ΕΤΑΙ ΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΑ ΝΕΑ Τ Ν Π Ο ΟΝΤ Ν ΕΤΑΙ ΙΚΗ ΚΟΙΝ ΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Μαζί ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΣΤΟ. Συγκέντρωση Στελεχών Οµίλου Alpha ank ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΑ AΦΙΕ ΜΑΤΑ ΕΤΑΙ ΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΑ ΝΕΑ Τ Ν Π Ο ΟΝΤ Ν ΕΤΑΙ ΙΚΗ ΚΟΙΝ ΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ"

Transcript

1 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο Η Τ ΑΠΕ Α ΤΑ ΝΕΑ Τ Ν Π Ο ΟΝΤ Ν ΕΤΑΙ ΙΚΗ ΚΟΙΝ ΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΕΤΑΙ ΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΑ ΕΤΑΙ ΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ AΦΙΕ ΜΑΤΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΑ ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ AΦΙΕ ΜΑΤΑ Μαζί Μ Μ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Συγκέντρωση Στελεχών Οµίλου Alpha ank

2 ΠΕ ΙΕΧΟΜΕΝΑ Μαζί Μ Μ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο σελ. 2 Η Τ ΑΠΕ Α Κώδικας εοντολογίας του Ν ιαδικασία Επίλυσης Καθυστερήσεων σελ. 20 ιεύθυνση Εκπαιδεύσεως και Αναπτύξεως σελ. Βράβευση της Τραπέζης σελ. 23 Alpha ank ulgaria σελ. 24 ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΑ Ελληνικός Αποικισµός Νέα εδοµένα, Σύγχρονες Προσεγγίσεις. Επιστηµονική Ηµερίδα σελ. ενάγηση του Προσωπικού της Τραπέζης στην έκθεση Η Ευρώπη της Ελλάδος. Αποικίες και Νοµίσµατα από τη Συλλογή της Alpha ank στο Αρχαιολογικό Μουσείο Θεσσαλονίκης σελ. 26 Επίσκεψη της Πρέσβεως της Σουηδίας στη Νοµισµατική Συλλογή Alpha ank σελ. 27 Προσφορά από την Alpha ank της εκδόσεως Ταξιδιωτικές Σηµειώσεις από τα Ιόνια Νησιά, την Ελλάδα, τη Μικρά Ασία και την Τουρκία στα 18 5 µε έκπτωση 40, ήτοι Ευρώ 48, καθ όλη τη διάρκεια του Φεβρουαρίου 2015 σελ. 28 TA EA T Ν Π Ο ΟΝΤ Νέος Μεγάλος Συνεργάτης στο Πρόγραµµα Επιβραβεύσεως onus της Alpha ank, η A A Aσφαλιστική σελ. Προσφορές του Προγράµµατος onus σελ. 30 Βράβευση της ιστοσελίδας της Τραπέζης για τη διευθέτηση οφειλών σελ. 31 πεύθυνος Εκδόσεως Ε ΝΣΗ Ε ΗΣ ΕΠ Ν Ν Σ Σταδίου ΑΘΗΝΑΙ Τηλ , Fa communication alpha.gr communication1 alpha.gr Σχεδιασµός - παραγωγή GO A.E. ΕΤΑΙ ΙΚΗ ΚΟΙΝ ΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ Η Τράπεζα υποστηρικτής του Σωµατείου Αντιµετώπιση Παιδικού Τραύµατος Τράπεζα αρωγός του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς ιαδικτύου Ο µιλος για την nesco Πειραιώς και Νήσων στην υπηρεσία ωρεές υπέρ Κοινωνικού Σκοπού του Alpha eb anking ΕΤΑΙ ΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ Alpha ank C prus Ltd Alpha ank omania Alpha ank Srbi a a.d. Alpha ank Albania S A Alpha ank a.d. Skop e ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΑ AΦΙΕ ΜΑΤΑ ΠΑΝΑΓΙ ΤΗΣ Γ ΑΒΒΑΛΟΣ ( ) ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ σελ. 32 σελ. 33 σελ. 34 σελ. σελ. 36 σελ. 38 σελ. 39 σελ. 40 σελ. 41 σελ. 43 Περιεχόµενα

3 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ T Συγκέντρωση Στελεχών Οµίλου Alpha ank ην 1 Ιανουαρίου 2015, πραγµατοποιήθηκε, µε µεγάλη επιτυχία, στο ξενοδοχείο ilton Αθηνών, η Συ κέντρωση Στελεχ ν Alp a ank, παρουσία άνω των Στελεχών του Οµίλου. Οι εργασίες της Συγκεντρώσεως ξεκίνησαν µε χαιρετισµό που απηύθυνε ο Πρόε ρος του ιοικητικο Συµ ουλίου της ραπέ ης ασίλειος άπανος, ο οποίος αρχικώς, καλωσόρισε όλους τους παρευρεθέντες στο εφετινό συνέδριο. Τόνισε ότι αποτελεί ιδιαίτερη τιµή, για τον ίδιο, να υποδέχεται όλα τα Στελέχη της Τραπέζης από τη θέση του Προέδρου του ιοικητικού Συµβουλίου της Alpha ank, µία θέση που για περισσότερο από τριάντα χρόνια κατείχε ο Πρόεδρος Γιάννης Σ. Κωστόπουλος, τον οποίο, για άλλη µία φορά, ευχαρίστησε για τα όσα έχει προσφέρει όχι µόνο στην Τράπεζα, αλλά και στο τραπεζικό σύστηµα και την οικονοµία της χώρας µας γενικότερα, επισηµαίνοντας ότι είναι πολύ σηµαντικό για όλους µας να βρίσκεται και από τη θέση του Επιτίµου Προέδρου δίπλα µας, να µας βοηθά στο έργο µας και να µας εµπνέει µε τον υποδειγµατικό τρόπο ζωής του. Η χώρα µας, όπως επεσήµανε ο κ. άπανος, βιώνει µία ιδιαίτερα δύσκολη περίοδο, κατά τα τελευταία πέντε χρόνια, και το τραπεζικό σύστηµα είναι αναµφισβήτητα ο πλέον ευαίσθητος δέκτης των αναταράξεων που έχει υποστεί η οικονοµία µας και η ελληνική κοινωνία γενικότερα. Μέσα σε αυτό το δύσκολο περιβάλλον, όµως, µπορέσαµε και ανταποκριθήκαµε στις ανάγκες των Πελατών µας, µε επάρκεια και επαγγελµατισµό και συνδράµαµε το Ελληνικό ηµόσιο στις ανάγκες του. Κατορθώσαµε να ξεπεράσουµε κουρέµατα χρέους, προβλήµατα ρευστότητας, ανακεφαλαιοποιήσεις και µέσα από τα γνωστά πλέον stress test η Alpha ank να αναδειχθεί, και πάλι, πρώτη Τράπεζα στην Ελλάδα και από τις πλέον υγιείς στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα επιτεύγµατα αυτά οφείλονται κυρίως στο ανθρώπινο δυναµικό της Τραπέζης, που µε τις άοκνες προσπάθειές του, την επιµονή και υποµονή του συνέβαλε ώστε να µπορέσουµε να βρεθούµε και πάλι όρθιοι και έτοιµοι να αντιµετωπίσουµε το µέλλον µε µεγαλύτερη αισιοδοξία. Είναι αλήθεια ότι η κρίση δεν έχει ξεπερασθεί ακόµη και οι αβεβαιότητες που έχουν εµφανισθεί πρόσφατα και πάλι δηµιουργούν προβλήµατα στον χώρο των τραπεζών. στόσο, ο κ. άπανος ανέφερε ότι µε την εµπειρία που έχουµε πλέον ως Τράπεζα, είναι βέβαιος ότι θα συνεχίσουµε την προσπάθεια για να µπορέσουµε να ανταποκριθούµε και στις νέες συνθήκες µε επάρκεια και να συµβάλουµε στην προσπάθεια ανακάµψεως της οικονοµίας µας. < 2 / 44 >

4 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Τέλος, ευχαρίστησε και πάλι τους παρευρεθέντες και τους ευχήθηκε για τη νέα χρονιά, υγεία, υποµονή και επιµονή, προκειµένου να επιτύχουν τους στόχους τους, προσωπικούς και επαγγελµατικούς. Στη συνέχεια, έλαβε τον λόγο ο ιευθ νων Σ µ ουλος της ραπέ ης ηµ τριος Π αντ ο νης, ο οποίος άρχισε την οµιλία του αναφερόµενος στο εξαιρετικά σηµαντικό γεγονός για την ιστορία της Τραπέζης, που σηµατοδότησε το 2014, την αλλαγή στο διοικητικό σχήµα µε την αποχώρηση του Γιάννη Σ. Κωστοπούλου µετά από 50 και πλέον έτη αδιάλειπτης προσφοράς και την εκλογή του κ. Βασιλείου Θ. άπανου ως Προέδρου του ιοικητικού Συµβουλίου. Ο κ. Μαντζούνης, αφού καλωσόρισε τον κ. άπανο, τον ευχαρίστησε για τα όσα έχει ήδη προσφέρει στην Τράπεζα κατ αυτούς τους δύσκολους καιρούς, χάρη στις γνώσεις του και το αθόρυβο της δράσεώς του. Ακολούθως, αναφέρθηκε σε µία σειρά από σηµαντικές εξελίξεις που έλαβαν χώρα πέρυσι, αρχίζοντας από την ιδιαιτέρως επιτυχηµένη Αύξηση Μετοχικού Κεφαλαίου, η οποία επέτρεψε στην Τράπεζα να προβεί στο δεύτερο µεγάλο βήµα, που ήταν η εξαγορά των προνοµιούχων µετοχών κυριότητος του Ελληνικού ηµοσίου, γεγονός µε µεγάλη σηµειολογική, αλλά και ουσιαστική σηµασία. Επίσης, η απόκτηση του Τοµέως Λιανικής Τραπεζικής της Citibank στην Ελλάδα, περιλαµβανοµένων των καρτών iners Club σηµατοδότησε το προηγούµενο έτος. Citi, µία από τις µεγαλύτερες τράπεζες παγκοσµίως, επέλεξε, κατόπιν διαπραγµατεύσεων, την Alpha ank ως την πιο κατάλληλη Τράπεζα για να τη διαδεχθεί στην Ελλάδα και αυτό αποτελεί µεγάλη τιµή για τον µιλο. Το γεγονός όµως που έκανε την Τράπεζα να ξεχωρίσει, κατά τρόπο αδιαµφισβήτητο, ήταν η επιτυχής ολοκλήρωση της Συνολικής Αξιολογήσεως της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τραπέζης τον Οκτώβριο Η αξιοσηµείωτη επίδοση της Alpha ank στις Ασκήσεις Προσοµοιώσεως Ακραίων Καταστάσεων, την ανέδειξε ως την ελληνική Τράπεζα µε την υψηλότερη ποιότητα κεφαλαιακής βάσεως. Η Τράπεζα συµµετείχε σε έναν διαγωνισµό µαζί µε τις µεγαλύτερες τράπεζες της Ευρώπης και ανεδείχθη µεταξύ των πρώτων, γεγονός που αποδεικνύει την ποιότητα, την εργατικότητα και τον επαγγελµατισµό του Προσωπικού της, επεσήµανε ο κ. Μαντζούνης, ο οποίος, εν συνεχεία, ευχαρίστησε ιδιαιτέρως και συνεχάρη το Προσωπικό, που, παρά την αντίξοη οικονοµική συγκυρία, τιµά την Τράπεζα εργαζόµενο µε πίστη και σεβασµό στις αξίες της. < 3 / 44 >

5 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Ένα άλλο γεγονός που σηµατοδότησε το 2014, ήταν το Πρόγραµµα Οικειοθελούς Αποχωρήσεως Προσωπικού, το οποίο πραγµατοποιήθηκε επιτυχώς, προσφέροντας, παράλληλα, νέες ευκαιρίες αναδείξεως στο ανθρώπινο δυναµικό του Οµίλου. Ειδικότερα, σηµειώνεται ότι επήλθαν άνω των 340 αλλαγών σε διευθύνσεις Καταστηµάτων και ότι άνω των 260 Στελεχών ανέλαβαν για πρώτη φορά διεύθυνση Καταστηµάτων, χωρίς να ανακύψει κανένα πρόβληµα. Στο σηµείο αυτό, ο ιευθύνων Σύµβουλος συνεχάρη τη ιεύθυνση Ανθρωπίνου υναµικού της Τραπέζης και τον απερχόµενο ιευθυντή ικτύου Καταστηµάτων Ελλάδος Αθανάσιο Γάτση για τη συµβολή τους στην επιτυχή ολοκλήρωση του Προγράµµατος. Επίσης, επεσηµάνθη η νέα συνεργασία µε την China UnionPay (CUP), τον µεγαλύτερο εκδότη καρτών στον κόσµο, η οποία αποτελεί µία πρωτοβουλία που ισχυροποιεί περαιτέρω τη θέση της Τραπέζης στην ελληνική τραπεζική αγορά και µπορεί να δώσει µεγάλη ώθηση στις εργασίες της. Τέλος, ο κ. Μαντζούνης ευχαρίστησε τους παρευρεθέντες, για ακόµη µία φορά, αναφερόµενος στην πρόσφατη βράβευση της Alpha Bank ως Τραπέζης της Χρονιάς στην Ελλάδα για το 2014, από το διεθνούς κύρους οικονοµικό περιοδικό The Banker, γεγονός που αποτελεί διεθνή αναγνώριση της ποιοτικής προσφοράς όλων. Ακολούθησε ο Γενικός ιευθυντής - COO Σπύρος Ν. Φιλάρετος, ο οποίος προλόγισε τον Εντεταλµένο Γενικό ιευθυντή Πληροφορικής και Υποστηρικτικών Λειτουργιών Ευστάθιο Α. Κακογιάννη, την Εντεταλµένη Γενική ιευθύντρια Ανθρωπίνου υναµικού και Οργανώσεως Πηνελόπη Ε. Κονιδάρη και τον ιευθυντή της ιευθύνσεως Υποστηρικτικών Λειτουργιών Γεώργιο Φ. Σπυρόπουλο, εστιάζοντας στα σηµαντικά έργα που έχουν πραγµατοποιηθεί κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών, στους Τοµείς της εποπτείας του. Ειδικότερα, αναφέρθηκε στη συγχώνευση της Alpha Bank µε την Εµπορική Τράπεζα, στην εξαγορά των εργασιών Λιανικής Τραπεζικής της Citibank στην Ελλάδα, περιλαµβανοµένων των καρτών Diners Club, καθώς και στην αναδοχή του συνόλου των καταθέσεων τριών Συνεταιριστικών Τραπεζών. Στο πλαίσιο των ανωτέρω έργων, όπως επεσήµανε ο κ. Φιλάρετος, παρατηρήθηκε µία µετατόπιση των τραπεζικών εργασιών και δόθηκε ιδιαίτερη έµφαση στους τοµείς των καταθέσεων και των καθυστερήσεων, µε αποτέλεσµα να απαιτείται γρήγορη και στοχευµένη δράση και από τις ιευθύνσεις των Τοµέων εποπτείας του. Ωστόσο, η Τράπεζα, παρά τη δύσκολη διεθνή οικονοµική συγκυρία, συνεχίζει σταθερά να αποτελεί πρώτη επιλογή για τους Πελάτες της τόσο στην Ελλάδα, όσο και στο εξωτερικό. Το γεγονός αυτό όµως, προϋποθέτει αφενός, επαρκές και άρτια καταρτισµένο ανθρώπινο δυναµικό και αφετέρου, τις απαραίτητες υποδοµές, για την αξιοποίηση των καλύτερων ευκαιριών. < 4 / 44 >

6 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Για την επίτευξη των ανωτέρω, ο κ. Φιλάρετος ανέφερε ότι στόχος των Τοµέων ευθύνης του είναι να εξακολουθήσουν να παρέχουν ένα ποιοτικό επίπεδο υποστηρικτικών υπηρεσιών, ενώ οι άξονες δράσεώς τους είναι οι ακόλουθοι Η επαρκής και ποιοτική στελέχωση τόσο του δικτύου Καταστηµάτων, όσο και των Κεντρικών Υπηρεσιών, µε κατάλληλα καταρτισµένο ανθρώπινο δυναµικό. Οι αµοιβές του Προσωπικού θα πρέπει να συνάδουν µε τη θέση ευθύνης του Λειτουργού, αλλά και µε τις τάσεις της αγοράς. Η εκπαίδευση του ανθρωπίνου δυναµικού θα πρέπει να πραγµατοποιείται στο πλαίσιο των πολύµορφων απαιτήσεων της καθηµερινής εργασίας, ενισχύοντας παράλληλα, τις προοπτικές εξελίξεως των Λειτουργών µέσα στον χώρο της Τραπέζης. Η µέριµνα για την ύπαρξη των κατάλληλων και καλύτερων δυνατών υποδοµών, µε στόχο την αντιµετώπιση τόσο των σύγχρονων αναγκών της Τραπέζης, όσο και των µελλοντικών. Η κεντροποίηση των εργασιών, όπου είναι εφικτό, µε παράλληλη διατήρηση της ποιότητας στις παρεχόµενες υπηρεσίες, αλλά και εξοικονόµηση πολύτιµου χρόνου. Ακολούθως, έλαβε τον λόγο ο Εντεταλµένος ενικός ιευθυντ ς Πληρο ορικ ς και ποστηρικτικ ν ειτουρ ι ν Ευστάθιος ακο ιάννης, ο οποίος ξεκίνησε την οµιλία του επισηµαίνοντας ότι βασικό άξονα των έργων Πληροφορικής που υλοποιήθηκαν εντός του 2014, απετέλεσε η ολοκλήρωση της ενοποιήσεως των συστηµάτων της πρώην Εµπορικής Τραπέζης στο ενιαίο περιβάλλον πληροφοριακών συστηµάτων και διαδικασιών της Τραπέζης, η οποία πραγµατοποιήθηκε, µε απόλυτη επιτυχία, εντός του χρονοδιαγράµµατος που είχε τεθεί. Παράλληλα, υλοποιήθηκαν 14 µεγάλα έργα και συνολικά αιτήµατα, που βελτίωσαν την ποιότητα των παρεχοµένων πληροφοριών και υπηρεσιών προς τους Πελάτες. σον αφορά δε, στα οικονοµικά στοιχεία, επετεύχθησαν στο ακέραιο οι στόχοι για µείωση δαπανών (κατά έναντι στόχου 1 ) και επενδύσεων (κατά 18 ), ενώ αντίστοιχη ήταν η εικόνα όσον αφορά στα οικονοµικά στοιχεία των Εταιριών του Οµίλου στο εσωτερικό και στο εξωτερικό. Εντός του 2015, όπως ανέφερε ο κ. Κακογιάννης, έχει δοθεί προτεραιότητα στην έγκαιρη ολοκλήρωση των έργων µεταπτώσεως του εξαγορασθέντος χαρτοφυλακίου της Citibank, τα οποία έχουν ήδη ξεκινήσει από τον Σεπτέµβριο του 2014, µε στόχο ολοκληρώσεώς τους τον Ιούνιο του 2015, εκτός του έργου της µεταπτώσεως των καρτών iners, που αναµένεται να ολοκληρωθεί τον Σεπτέµβριο του Παράλληλα, υλοποιούνται επίσης σηµαντικά έργα, είτε σε επίπεδο βελτιώσεως των υποδοµών και των παρεχοµένων υπηρεσιών είτε στο πλαίσιο συµµορφώσεως της Τραπέζης µε το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο. < 5 / 44 >

7 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Ενδεικτικά, παρατίθενται ακολούθως ορισµένα εξ αυτών Αναβάθµιση λειτουργικού (OS) Σταθµών Εργασίας Κεντρικών Υπηρεσιών σε indows 7 Αναβάθµιση ικτύου ATM Ελλάδος Βελτίωση περιβάλλοντος τερµατικού Καταστήµατος µε χρήση Τεχνολογίας Citri Αντικατάσταση Υποδοµών Κεντρικού Συστήµατος ουµανίας Νέο atamart C M Εφαρµογές Τµηµατοποιήσεως Πελατολογίου και Σταυροειδών Πωλήσεων (CMA T), Υποδοµή για Προωθητικές Ενέργειες και Στατιστική Ανάλυση C M Εταιριών Οµίλου εξωτερικού Αναβάθµιση Κεντρικού Τραπεζικού Συστήµατος Εταιριών Οµίλου εξωτερικού Τέλος, επεσηµάνθη ότι, λόγω της ενοποιήσεως των πληροφοριακών συστηµάτων της Εµπορικής Τραπέζης µε αυτά της Alpha ank, ο όγκος των πληροφοριών προς επεξεργασία και διαχείριση από τα συστήµατα της Τραπέζης έχει αυξηθεί σηµαντικά, ενώ παρουσιάζει παράλληλα, σηµαντικές ελλείψεις στοιχείων (σε περίπου των ενεργών Πελατών), καθώς και µειωµένο πλήθος εγγραφών Πελατών µε πιστοποιηµένα στοιχεία. ς εκ τούτου, λαµβανοµένων υπ όψιν των ανωτέρω, ζητήθηκε η συνδροµή του δικτύου Καταστηµάτων της Τραπέζης, προκειµένου να πραγµατοποιηθούν οι απαιτούµενες διορθωτικές ενέργειες, ώστε να περιορισθεί ο λειτουργικός κίνδυνος και να βελτιωθεί η ποιότητα των αναφορών προς τις εποπτικές αρχές. Στη συνέχεια, ο ιευθυντ ς της ιευθ νσεως ποστηρικτικ ν ειτουρ ι ν ε ρ ιος Σπυρόπουλος, µίλησε για τις ακόλουθες σηµαντικές εξελίξεις που προγραµµατίζονται στον Τοµέα Υποστηρικτικών Λειτουργιών για το Ανανέωση Συµβάσεως µε την εταιρία FI ST ATA ELLAS, µε στόχο τη βελτίωση των παρεχοµένων υπηρεσιών και την περαιτέρω µείωση του κόστους. ς εκ τούτου, ελήφθη η απόφαση δηµιουργίας Γραφείου Έργου ως βασικού σηµείου επαφής µεταξύ της Τραπέζης και της FI ST ATA ELLAS. 2. Ενοποίηση ack-offices Πιστοδοτήσεων, δεδοµένου ότι επί του παρόντος, οι σχετικές ack-office εργασίες πραγµατοποιούνται από διαφορετικές Μονάδες της Τραπέζης και επιπλέον, υπάρχει αυξηµένη συµµετοχή του ικτύου στις εργασίες αυτές. Στόχος του έργου είναι η κεντροποίηση καθώς και η βελτίωση και αυτοµατοποίηση των διαδικασιών σε επίπεδο Κεντρικής Υπηρεσίας. ς εκ τούτου, ελήφθη η απόφαση για την ενοποίηση των Μονάδων i. Υποστηρίξεως Πιστοδοτήσεων S της ιευθύνσεως Υποστηρίξεως Προϊόντων Λιανικής Τραπεζικής. ii. Υποστηρίξεως Στεγαστικής Πίστεως της ιευθύνσεως Στεγαστικής Πίστεως. iii. Υποστηρίξεως Επιχειρηµατικών ( holesale) ανείων της ιευθύνσεως Υποστηρίξεως Πιστοδοτήσεων. υπό την εποπτεία της ιευθύνσεως Υποστηρίξεως Πιστοδοτήσεων. 44

8 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Τέλος, ο κ. Σπυρόπουλος επεσήµανε ότι τα αναµενόµενα οφέλη από την υλοποίηση του έργου, συνοψίζονται στα ακόλουθα Επίτευξη οικονοµιών κλίµακος και ευελιξία στην αξιοποίηση των ανθρωπίνων πόρων. Ενιαίες, οµοιόµορφες και ταχύτερες διαδικασίες Καταστηµάτων για etail και holesale anking. Βελτίωση του χρόνου εξυπηρετήσεως του ικτύου και κατ επέκτασιν, των Πελατών. Η Εντεταλµένη ενικ ιευθ ντρια νθρωπίνου υναµικο και ρ αν σεως Πηνελόπη Ε ονι άρη αναφέρθηκε αρχικώς, στις προκλήσεις που κλήθηκε να αντιµετωπίσει ο τοµέας του Ανθρωπίνου υναµικού κατά τα δύο τελευταία χρόνια και οι οποίες δηµιουργήθηκαν κυρίως από την εξαγορά της Εµπορικής Τραπέζης και των εργασιών της Λιανικής Τραπεζικής της Citibank Ελλάδος, έχοντας ως στόχο την αποτελεσµατική ενσωµάτωση των δύο πληθυσµών στο νέο λειτουργικό σχήµα. Στη συνέχεια, µίλησε για το αποτέλεσµα που είχε το πρόγραµµα της εθελουσίας εξόδου, το οποίο ετέθη σε εφαρµογή τον Σεπτέµβριο 2014, και που ήταν η µείωση του Προσωπικού κατά 20, µε αναλογία δυνάµεως ικτύου - Κεντρικών Υπηρεσιών 0 40, καθώς και για τα οφέλη για το εν ενεργεία Προσωπικό που είναι οι συνεχείς ευκαιρίες αναδείξεως, εµπλουτισµού του αντικειµένου εργασίας και ικανοποιήσεως των αιτηµάτων µεταθέσεων. Στο πλαίσιο αυτό, η Τράπεζα επιτυγχάνει τους στόχους της αναδιαρθρώσεως µε ορθολογικότερη κατανοµή του νεώτερου πλέον ηλικιακά Προσωπικού της και µε την ανανέωσή του µε εξειδικευµένα στελέχη από την αγορά εργασίας. Οι δε ανάγκες στελεχώσεως που έχουν προκύψει, καλύπτονται κατά προτεραιότητα για το δίκτυο της επαρχίας και κατόπιν, για το δίκτυο της Αττικής σε συνεργασία µε εταιρία επιλογής Προσωπικού. Ταυτοχρόνως, όπως επεσήµανε η κυρία Κονιδάρη, ο τοµέας του Ανθρωπίνου υναµικού κλήθηκε να υποστηρίξει την ενσωµάτωση στο δυναµικό του Οµίλου 98 ατόµων της Citibank και 21 του iners Club. Η αξιοποίηση και η ενσωµάτωση του πληθυσµού πραγµατοποιείται σταδιακά µε παράλληλη λειτουργία των δύο Τραπεζών. Οφέλη που απορρέουν από τη στρατηγική αυτή επιλογή για τον εν λόγω πληθυσµό είναι η διατήρηση της απασχολήσεως σε ένα εργασιακό περιβάλλον µε διαχρονικές αρχές και αξίες, οι δυνατότητες εξελίξεως λόγω του εύρους και του µεγέθους των εργασιών του Οµίλου και η δυνατότητα αξιοποιήσεως της υφιστάµενης τεχνογνωσίας για τη δηµιουργία νέων προϊόντων και διαδικασιών. Οφέλη για τον µιλό µας είναι ο εµπλουτισµός του ανθρωπίνου δυναµικού µε στελέχη υψηλής εξειδικεύσεως και ποιότητας, η εστίαση σε συγκεκριµένους τοµείς πελατείας και η κάλυψη των αναγκών στελεχώσεως συνεπεία της εφαρµογής του Προγράµµατος Εθελουσίας Εξόδου Προσωπικού. Επίσης, κατά την τρέχουσα περίοδο, γίνονται εργασίες για την επαναξιολόγηση της κατανοµής των θέσεων εργασίας σε µισθολογικά επίπεδα και ο καθορισµός σχήµατος µεταβλητών αµοιβών, στο πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Οδηγίας 201 ΕΕ 7 44

9 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ (C I ) σε συνεργασία µε την εταιρία συµβούλων a Group, την ενοποίηση των συστηµάτων µισθοδοσίας, τον εντοπισµό και την αξιοποίηση του πλέον ικανού Προσωπικού καθώς και την ανάπτυξη προγραµµάτων σταδιοδροµίας. Η ιεύθυνση Ανθρωπίνου υναµικού, επεσήµανε η κυρία Κονιδάρη, επιτυγχάνει τους τεθέντες στόχους µε αρωγό πάντοτε τη ιεύθυνση Εκπαιδεύσεως και Αναπτύξεως, η οποία µέσω των προγραµµάτων της εξοικειώνει το Προσωπικό µε τα συστήµατα και τις διαδικασίες της νέας Τραπέζης (ενδεικτικά υπήρξαν συµµετοχές σε εκπαιδευτικά προγράµµατα κατά το έτος 2014). Τέλος, κλείνοντας την οµιλία της, ανέφερε χαρακτηριστικά ότι για έναν συνεχώς εξελισσόµενο Οργανισµό που προσαρµόζεται επιτυχώς στα νέα δεδοµένα, πιστεύουµε ακράδαντα πως η δύναµή του είναι οι άνθρωποί του και εκτιµούµε ότι η αδιάκοπη και ανοικτή επικοινωνία µε το ανθρώπινο δυναµικό εξασφαλίζουν τη διάχυση της εταιρικής κουλτούρας και τις βάσεις για ένα ευοίωνο µέλλον. Ο ενικός ιευθυντ ς olesale ankin and nternational et ork ρτέµης εο ωρί ης στην αρχή της εισηγήσεώς του, παρέθεσε µία σύντοµη περίληψη των στοιχείων που καταδεικνύουν το µέγεθος της κρίσεως πτώση του ΑΕΠ κατά 25, αύξηση ανεργίας από 10 σε 25, κόστος δανεισµού του ηµοσίου από 4 σε άνω του 10. Στη συνέχεια, ο κ. Θεοδωρίδης αναφέρθηκε στις κινήσεις της Τραπέζης στο µέτωπο της ρευστότητας την τελευταία πενταετία έκδοση προνοµιούχων µετοχών, Αύξηση Μετοχικού Κεφαλαίου τον Απρίλιο του 201, δεύτερη Aύξηση Μετοχικού Κεφαλαίου τον Μάιο του Οι κινήσεις αυτές οδήγησαν την Τράπεζα στην πρώτη θέση µεταξύ των ελληνικών τραπεζών, κατόπιν της επιτυχούς ολοκληρώσεως της Συνολικής Αξιολογήσεως της ΕΚΤ (stress tests) και συνέβαλαν στην υποστήριξη των Πελατών της µε την απαραίτητη ρευστότητα. Συµπληρωµατικά, η Τράπεζα µετείχε στην προσπάθεια συγκεντρώσεως του τραπεζικού συστήµατος µε την εξαγορά της Εµπορικής Τραπέζης και του δικτύου της Citibank. Στο holesale anking, δόθηκε έµφαση στη µεταφορά Πελατών στη ιεύθυνση 8 44

10 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Καθυστερήσεων, καθώς και στην κεντροποίηση της διαχειρίσεως των δανείων holesale anking. Η Τράπεζα διατήρησε µε αξιοπρέπεια την παρουσία της στο εξωτερικό, µέσα σε ένα δυσµενές περιβάλλον. Κλείνοντας την παρουσίασή του, ο κ. Θεοδωρίδης έδωσε έµφαση στην τρέχουσα αβέβαιη οικονοµική κατάσταση και στον άχαρο ρόλο που έχουµε επωµισθεί. Εξέφρασε όµως και την αισιοδοξία του, ότι µόλις ξεπερασθεί η παρούσα συγκυρία, η Τράπεζα θα έχει πάλι, τον ηγετικό της ρόλο στην ανάπτυξη της ελληνικής οικονοµίας και στη στήριξη της Πελατείας, µε όπλα τον χαρακτήρα της, την Ιστορία των 1 5 χρόνων και τη συνέχεια στη ιοίκηση. Στη συνέχεια, ο Εντεταλµένος ενικός ιευθυντ ς olesale ankin ωνσταντίνος ορκο ίκης ξεκίνησε την παρουσίασή του µε µία αναδροµή στην ικανοποιητική πορεία εργασιών του τοµέα holesale anking το 2014, επισηµαίνοντας το βελτιωµένο επενδυτικό περιβάλλον και τις συνθήκες ρευστότητας που παρατηρήθηκαν στη χώρα, κατά το µεγαλύτερο µέρος του έτους, γεγονότα τα οποία επέτρεψαν τη δυνατότητα παροχής σηµαντικού ύψους νέων πιστοδοτήσεων σε αρκετούς τοµείς όπως ο τουρισµός, οι υποδοµές, οι ανανεώσιµες πηγές ενέργειας, η µεταποίηση και η ναυτιλία. Επίσης, παρουσίασε τους στόχους και τις προκλήσεις για το τρέχον έτος, µε προεξέχουσα προτεραιότητα τη βελτίωση της κερδοφορίας του Τοµέως µέσα από την ανάπτυξη των εργασιών, κατόπιν σταθεροποιήσεως των συνθηκών ρευστότητας στην οικονοµία. Προς αυτήν την κατεύθυνση, επισηµάνθηκε η ανάγκη εντατικοποιήσεως της προσεγγίσεως των εταιρικών Πελατών από τις αρµόδιες διαχειριστικές προϊοντικές Μονάδες της Τραπέζης, αλλά και από τους Λειτουργούς των Καταστηµάτων που είναι επιφορτισµένα µε την εξυπηρέτησή τους. Αναφορικά µε το έργο Κεντροποιήσεως Εργασιών holesale anking, ο κ. ορκοφίκης επεσήµανε ότι ο σχεδιασµός του έγινε συστηµατικά και µε την εµπλοκή όλων των αρµοδίων ιευθύνσεων της Τραπέζης, ενώ η υλοποίησή του έχει ξεκινήσει δυναµικά, µε θετική ανταπόκριση τόσο εκ µέρους των υπηρεσιών µας, όσο και των Πελατών µας. Προσδιορίσθηκε δε, το α εξάµηνο 2015 σαν χρονικός στόχος της µεταπτώσεως του µεγαλυτέρου µέρους των Καταστηµάτων. Ο Εντεταλµένος ενικός ιευθυντ ς αθυστερ σεων olesale ankin εό ωρος θανασόπουλος ξεκίνησε την οµιλία του επισηµαίνοντας ότι το 2014 ήταν σηµαντική χρονιά για την Τράπεζα. Ειδικότερα, αναφέρθηκε στις Καθυστερήσεις holesale anking, όπου η Τράπεζα προχώρησε στην αναδιοργάνωσή τους µε την ίδρυση των Κέντρων Καθυστερήσεων holesale anking µε σκοπό την περαιτέρω τµηµατοποίηση και πιο ενεργό διαχείριση του χαρτοφυλακίου µε την ανάπτυξη διαφορετικών στρατηγικών διαχειρίσεως ανά χαρτοφυλάκιο. Παράλληλα, συστάθηκε η ιεύθυνση Παρακολουθήσεως Καθυστερήσεων holesale anking µε σκοπό να δοθεί έµφαση στην ανάλυση και χάραξη στρατηγικής όχι σε επίπεδο Πελάτη, αλλά σε επίπεδο χαρτοφυλακίου, καθώς και στην ανάπτυξη των πολιτικών και κανονισµών. Επίσης, συστάθηκαν η Επιτροπή Παρακολουθήσεως Ανοιγµάτων σε Καθυστέρηση και η Επιτροπή Αξιολογήσεως Αναγγελιών Πελατών holesale anking. 9 44

11 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Τέλος, ο κ. Αθανασόπουλος ανέφερε ότι σε συνέχεια των εν λόγω οργανωτικών αλλαγών, καίριος στόχος πλέον δεν αποτελεί η αναγκαστική ρευστοποίηση των απαιτήσεων της Τραπέζης, αλλά η παροχή βιώσιµων λύσεων προς τους Πελάτες. Τόνισε δε, ότι η Τράπεζα, µε µεγάλη επιτυχία κατά την περίοδο της κρίσεως, βελτίωσε τη θέση της σε επίπεδο εξασφαλίσεων, επιτρέποντας πλέον στους διαχειριστές την επικέντρωσή τους στην ουσία του προβλήµατος. Ακολούθησε ο Εντεταλµένος ενικός ιευθυντ ς Private and nvestment ankin ωάννης Εµίρης, ο οποίος αναφέρθηκε στην εξέλιξη των υπηρεσιών του Private anking. Ειδικότερα, επεσήµανε ότι η Alpha Private ank µετά και από την ενσωµάτωση των Πελατών Select της Citibank, κατέχει κυρίαρχη θέση στον τοµέα του Private anking της Ελληνικής Αγοράς µε ποσοστό 15, που αντιστοιχεί σε Ευρώ,8 δισ. Κεφάλαια υπό ιαχείριση και χαρτοφυλάκια Πελατών, τα οποία παρακολουθούνται συστηµατικά και, ανάλογα µε τις κατευθύνσεις της Επενδυτικής Επιτροπής και τις συνθήκες των αγορών, γίνονται οι κατάλληλες προτάσεις για την αναδιάρθρωσή τους. Τέλος, ο κ. Εµίρης παρουσίασε τη Στρατηγική της ιευθύνσεως Private anking για το 2015, η οποία επικεντρώνεται αφενός, στην αύξηση των Κεφαλαίων υπό ιαχείριση, αφετέρου δε, στη βελτίωση της κερδοφορίας, µε απώτερο στόχο τη διατήρηση της κυρίαρχης θέσεώς της, ώστε να αποτελεί πάντα σηµείο αναφοράς στις υπηρεσίες Private anking στην Ελληνική Αγορά. Ο ενικός ιευθυντ ς etail ankin ε ρ ιος ρ νης, αρχικώς, αναφέρθηκε µε συντοµία στα σηµαντικότερα έργα που έχουν πραγµατοποιηθεί, κατά το τελευταίο χρονικό διάστηµα, στους Τοµείς της ευθύνης του. Ειδικότερα, εστίασε στο πολύ σηµαντικό έργο του σχεδιασµού και της υλοποιήσεως της εφαρµογής πελατοκεντρικού και πολυκαναλικού συστήµατος ιαχειρίσεως Πελατείας (C M), που προσφέρει πλήρη και εύκολα προσβάσιµη στους Λειτουργούς πληροφόρηση για το Πελατολόγιο της Τραπέζης και των εταιριών του Οµίλου, µε σκοπό αφενός, την ενδυνάµωση των σχέσεων µε τους υφιστάµενους Πελάτες, και αφετέρου, τη διεύρυνση του Πελατολογίου

12 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Στη συνέχεια, επεσήµανε τη σηµαντική προσπάθεια που επιτελείται στον τοµέα του e-banking, µε στόχο, κατά το πρώτο εξάµηνο του 2015, να έχουµε ένα νέο, ανανεωµένο web banking, που θα χαρίσει στην Τράπεζα άλλη µία πρωτιά σε σύγκριση µε τον ανταγωνισµό. Τέλος, ο κ. Αρώνης προλόγισε τον Εντεταλµένο Γενικό ιευθυντή Στεγαστικής και Καταναλωτικής Πίστεως Λεωνίδα. Κασούµη, τον ιευθυντή της ιευθύνσεως Καθυστερήσεων Λιανικής Τραπεζικής Περικλή Κιτριλάκη, τον ιευθυντή της ιευθύνσεως ιαχειρίσεως Καταθέσεων και Επενδύσεων Κωνσταντίνο Κουτεντάκη, τον ιευθυντή του ικτύου Καταστηµάτων Ελλάδος Ισίδωρο Πάσσα και τον ιευθυντή της ιευθύνσεως Τραπεζικής Μικρών Επιχειρήσεων Σπύρο εντετάκο, αναφέροντας ότι οι οµιλίες τους θα εστιάσουν στο ίκτυο, στα καταθετικά προϊόντα, στις µικροµεσαίες επιχειρήσεις και στις Κάρτες. Ακολούθως, έλαβε τον λόγο ο ιευθυντ ς της ιευθ νσεως ικτ ου αταστηµάτων Ελλά ος σί ωρος Σ Πάσσας, ο οποίος, αφού παρουσίασε τo σύνολο και τη γεωγραφική κατανοµή των Καταστηµάτων και των ΑΤΜs των συστηµικών τραπεζών όπως έχει διαµορφωθεί µετά από τις συγχωνεύσεις, αναφέρθηκε πιο αναλυτικά, στην κατανοµή του ικτύου της Alpha ank, καθώς και στη νέα διοικητική δοµή, δίδοντας έµφαση στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της κάθε γεωγραφικής ζώνης. Στο πλαίσιο των προτεραιοτήτων του 2015, έγινε αναφορά στους τρόπους αναπληρώσεως της στελεχώσεως µετά από την ολοκλήρωση του προγράµµατος της εθελουσίας εξόδου και αναλύθηκαν θέµατα λειτουργικού κινδύνου, οργανωτικής λειτουργίας, πελατοκεντρικού τρόπου αναπτύξεως εργασιών και κερδοφορίας. Κλείνοντας την οµιλία του, ο κ. Πάσσας ζήτησε από τους ιευθυντές των Καταστηµάτων να καταστήσουν το Κατάστηµά τους Σηµείο να οράς για την Πελατεία και την τοπική αγορά τους, αναπτύσσοντας τις αρχές και τις συµπεριφορές που θα πρέπει να διακρίνουν τα µέλη της οµάδας του κάθε Καταστήµατος. Στη συνέχεια, ο ιευθυντ ς της ιευθ νσεως ιαχειρίσεως αταθέσεων και Επεν σεων ωνσταντίνος ουτεντάκης, αναφέρθηκε, εκτενώς, στον σχεδιασµό του νέου Προγράµµατος Αναδιαρθρώσεως Λιανικής Τραπεζικής µε βάση τη νέα πελατοκεντρική προσέγγιση, η υλοποίηση του οποίου έχει ήδη ξεκινήσει και αναµένεται να ολοκληρωθεί σταδιακά µέσα στα επόµενα δύο χρόνια. Σύµφωνα µε τον κ. Κουτεντάκη, η ανάγκη διαµορφώσεως νέας στρατηγικής για τη λιανική τραπεζική, πρόεκυψε κυρίως µετά από την εξαγορά της Εµπορικής Τραπέζης, όταν η Τράπεζα βρέθηκε µε ένα δίκτυο συνολικά 708 Καταστηµάτων. Οι κύριοι στόχοι που τέθηκαν, αφορούσαν κυρίως στη βελτίωση της κερδοφορίας, αλλά και στην πιο ποιοτική εξυπηρέτηση συγκεκριµένων κατηγοριών Πελατών, ιδιωτών και επιχειρήσεων, µε την παροχή εξειδικευµένων προϊόντων και υπηρεσιών, µέσα από τα κανάλια της προτιµήσεώς τους. Για να καταστεί όµως αυτό εφικτό, κρίθηκε απαραίτητη η αλλαγή της φιλοσοφίας, αλλά και του µοντέλου λειτουργίας της Τραπέζης, από προϊοντοκεντρικό σε πελατοκεντρικό

13 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤ Ο ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ς εκ τούτου, πρώτο απαραίτητο βήµα κρίθηκε ο εξορθολογισµός του φυσικού δικτύου Καταστηµάτων. Με βασικό ζητούµενο τη µείωση του λειτουργικού κόστους, αλλά και τη διατήρηση της γεωγραφικής παρουσίας της Alpha ank πανελλαδικώς, κατά το χρονικό διάστηµα Ιουνίου εκεµβρίου 2014, πραγµατοποιήθηκε η συγχώνευση 1 0 Καταστηµάτων. Με το δίκτυο Καταστηµάτων να παραµένει το κύριο και βασικό µέσο προωθήσεως προϊόντων και παροχής υπηρεσιών προς τον Πελάτη, αποφασίσθηκε η περαιτέρω συγκέντρωση των δυνάµεων µέσα στο Κατάστηµα για την παροχή καλυτέρων υπηρεσιών στην κατηγορία των Πελατών Personal anking, οι οποίοι έχουν τη µερίδα του λέοντος, όσον αφορά στα κεφάλαια υπό διαχείριση, αλλά και στο συνολικό έσοδο που αποφέρουν στην Τράπεζα. Παράλληλα, δηµιουργήθηκε η νέα ιεύθυνση Αναπτύξεως Εργασιών Ιδιωτών, η οποία έχει ως προτεραιότητα την ανάπτυξη των εργασιών σε τµήµατα της Πελατείας που παρουσιάζουν ενδιαφέρον όπως οι νέοι, ηλικιακά, Πελάτες, αλλά και αυτοί που µπορούν αργότερα, να αναβαθµισθούν σε Gold, ενώ ταυτοχρόνως, θα µελετήσει τη σταδιακή αποσυµφόρηση των συναλλαγών στα ταµεία, µε µεταφορά σε εναλλακτικά δίκτυα web, mobile, ATM, ΚΑΣ. Ολοκληρώνοντας την οµιλία του, ο κ. Κουτεντάκης εξήγησε ότι, το C M αποτελεί τον θεµέλιο λίθο στο χτίσιµο της πελατοκεντρικής φιλοσοφίας, αφού πάνω του χτίζεται όλο το οικοδόµηµα των σταυροειδών πωλήσεων. δη από τον Ιούλιο 2014, το CMA T είναι το µοναδικό και ολοκληρωµένο Σύστηµα ιαχειρίσεως Πελατών του ικτύου, αφού παρέχει για πρώτη φορά στην ιστορία της Τραπέζης- 0 ο σφαιρική real time πληροφόρηση για τον Πελάτη, ιδιώτη και επιχείρηση. Ακολούθως, ο Εντεταλµένος ενικός ιευθυντ ς Στε αστικ ς και αταναλωτικ ς Πίστεως εωνί ας ασο µης τόνισε την κορυφαία θέση που έχει η Τράπεζα στον χώρο των Καρτών Πληρωµών, στην ελληνική αγορά. Ειδικότερα, ανέφερε ότι ο κύκλος εργασιών του χαρτοφυλακίου Καρτών της Τραπέζης προσεγγίζει το 40 του συνολικού κύκλου εργασιών της αγοράς, ενώ στον χώρο της αποδοχής καρτών (Ac uiring) πλησιάζει το 50. στόσο, παρά τα εντυπωσιακά αυτά µεγέθη, υπάρχει µεγάλο περιθώριο περαιτέρω αναπτύξεως, καθώς το σύνολο της καταναλωτικής δαπάνης στην Ελλάδα ξεπερνά τα Ευρώ 100 δισ., ενώ ο κύκλος εργασιών των Καρτών εκτιµάται µόλις Ευρώ,4 δισ. Για µία ακόµη φορά, τονίσθηκε η ορθότητα της στρατηγικής επιλογής της Τραπέζης να δηµιουργήσει και να στηρίξει το Πρόγραµµα onus, µε στόχο την επιβράβευση του Πελάτη και την ενδυνάµωση της σχέσεώς του µε την Τράπεζα. Σήµερα, όπως χαρακτηριστικά ανέφερε ο κ. Κασούµης, αξιοποιώντας την έως τώρα επιτυχία του Προγράµµατος και χτίζοντας 12 44

14 ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ βασιζόµενοι στην αναγνωρισιµότητά του, το Bonus µετασχηµατίζεται σταδιακά σε Πρόγραµµα Επιβραβεύσεως της συνολικής σχέσεως του Πελάτη µε την Τράπεζα, επεκτεινόµενο σε περιοχές όπως τα καταθετικά προϊόντα, οι µικροµεσαίες επιχειρήσεις, τα στεγαστικά και καταναλωτικά δάνεια, τα ασφαλιστικά προϊόντα και η ηλεκτρονική τραπεζική. Στόχος είναι οι πρωτοβουλίες αυτές να έχουν ολοκληρωθεί το τελευταίο τρίµηνο του έτους. Επίσης, έγινε ιδιαίτερη αναφορά στην απόκτηση του Diners Club, του µόνου διεθνούς σήµατος που έλειπε από την Τράπεζα, καθώς και στα σχέδια για την περαιτέρω εξέλιξή του. Στον χώρο της αποδοχής καρτών (Acquiring), πέραν του πολύ µεγάλου µεριδίου αγοράς, επισηµάνθηκε η µεγάλη σηµασία της συµφωνίας µε την China UnionPay το 2014, του µεγαλυτέρου εκδότη καρτών στον κόσµο. Τέλος, ο κ. Κασούµης τόνισε ότι η Τράπεζα παρακολουθεί στενά τις διεθνείς τεχνολογικές εξελίξεις, σχεδιάζοντας προσεκτικά τις επόµενες κινήσεις στον χώρο των ψηφιακών πληρωµών, προκειµένου να καινοτοµεί και να ανταποκρίνεται πρώτη στις αυξηµένες απαιτήσεις των σύγχρονων καταναλωτών. Στη συνέχεια, ο ιευθυντής της ιευθύνσεως Τραπεζικής Μικρών Επιχειρήσεων Σπυρίδων Σ. Ρεντετάκος, αφού προέβη σε επισκόπηση της αγοράς Μικρών Επιχειρήσεων τονίζοντας το σηµαντικό τους ρόλο στην αύξηση του ΑΕΠ και της ιδιωτικής απασχολήσεως, επεσήµανε τους κλάδους δραστηριότητας που εµφανίζουν προοπτικές αναπτύξεως και στους οποίους πρόκειται να δραστηριοποιηθούµε δυναµικά. Στο πλαίσιο της νέας πελατοκεντρικής στρατηγικής της Τραπέζης, παρουσίασε τους βασικούς πυλώνες υλοποιήσεως της στρατηγικής από πλευράς Τραπεζικής Μικρών Επιχειρήσεων, επισηµαίνοντας τη σηµαντικότητα της καλλιέργειας ολοκληρωµένης τραπεζικής σχέσεως µε τον Πελάτη. Επίσης, αναφέρθηκε αναλυτικά στους ποσοτικούς και ποιοτικούς στόχους του 2015 που θα συµβάλουν στην επιτυχηµένη ανάπτυξη των εργασιών και τέλος, αφού τόνισε την προγενέστερη αρµονική συνεργασία της ιευθύνσεώς του µε το δίκτυο των Καταστηµάτων και την επίτευξη θετικών αποτελεσµάτων στον τοµέα των καθυστερήσεων, ζήτησε από τους ιευθυντές των Καταστηµάτων να εντείνουν, εκ νέου, την προσπάθεια για την επίτευξη του νέου κοινού στόχου, συµβάλλοντας έτσι όλοι Μαζί να γίνουµε η κύρια Τράπεζα και των Μικρών Επιχειρήσεων. < 13 / 44 >

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2013

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2013 Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2013 Η άμεση και πλήρης ανακεφαλαιοποίηση της Eurobank από το Ταμείο Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας κατά 5,8δισ. αποκαθιστά την κεφαλαιακή βάση της Τράπεζας με pro-forma δείκτη

Διαβάστε περισσότερα

Τα αποτελέσµατα του α τριµήνου

Τα αποτελέσµατα του α τριµήνου Τα αποτελέσµατα του α τριµήνου O Όµιλος της ΕΤΕ παρουσίασε καθαρά κέρδη για έκτο συνεχόµενο τρίµηνο τα οποία ανήλθαν σε 181 εκατ. κατά το α τρίµηνο 2014, σε σχέση µε κέρδη 27 εκατ. το α τρίµηνο 2013. Σε

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας A Εξάμηνο 2008 Αθήνα, 28 Αυγούστου 2008 σε εκατ. Α 6μηνο 2008 Α 6μηνο 2007 Δ Καθαρά κέρδη μετόχων ΕΤΕ * 835 724 +15% Καθαρά κέρδη από εγχώριες δραστηριότητες 510 478

Διαβάστε περισσότερα

Επιτόκια Προθεσμιακών Καταθέσεων 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Ετήσια. μεταβολή σε μονάδες βάσης Τριμηνιαία μεταβολή

Επιτόκια Προθεσμιακών Καταθέσεων 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Ετήσια. μεταβολή σε μονάδες βάσης Τριμηνιαία μεταβολή Ετήσια Αποτελέσματα Ομίλου GENIKI Bank Παρά τη δύσκολη οικονομική συγκυρία το και ένα χρόνο μετά την επιτυχή ένταξή της στον Όμιλο της Τράπεζας Πειραιώς, η GENIKI Bank βελτίωσε σταδιακά το λειτουργικό

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας Οικονομικά στοιχεία 2007 Αθήνα, 4 Μαρτίου 2008 +70% Αύξηση Καθαρών Κερδών στα 1 678 εκατ. * σε εκατ. 2007 2006 Δ Καθαρά κέρδη μετόχων ΕΤΕ 1 678 990 +70% Καθαρά κέρδη

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Β Τριμήνου 2014

Αποτελέσματα Β Τριμήνου 2014 29 Αυγούστου Αποτελέσματα Β Τριμήνου Ισχυρή κεφαλαιακή επάρκεια και ρευστότητα: Δείκτες κεφαλαίων κοινών μετοχών CET1 17,8% και δανείων προς καταθέσεις 103,4%. Συνεχιζόμενη ανάκαμψη των κερδών προ προβλέψεων

Διαβάστε περισσότερα

100 ημέρες. Συγκρότημα Τράπεζας Κύπρου. Ανασκόπηση μεταβατικής περιόδου 01 Ιουνίου 10 Σεπτεμβρίου 2013

100 ημέρες. Συγκρότημα Τράπεζας Κύπρου. Ανασκόπηση μεταβατικής περιόδου 01 Ιουνίου 10 Σεπτεμβρίου 2013 Συγκρότημα Τράπεζας Κύπρου 100 ημέρες Ανασκόπηση μεταβατικής περιόδου 01 Ιουνίου 10 Σεπτεμβρίου 2013 Σταθεροποίηση, Αναδιάρθρωση και Απορρόφηση πρώην Λαϊκής, Γενική Συνέλευση Μετόχων για εκλογή νέου Διοικητικού

Διαβάστε περισσότερα

Ο Μ Ι Λ Ο Σ A T E b a n k - ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 9ΜΗΝΟΥ 2009

Ο Μ Ι Λ Ο Σ A T E b a n k - ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 9ΜΗΝΟΥ 2009 Ο Μ Ι Λ Ο Σ A T E b a n k - ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 9ΜΗΝΟΥ 2009 Καθαρά Κέρδη Ομίλου: 82,4 εκ. (-1,6%, σε επαναλαμβανόμενη βάση +6,4%), Τράπεζας: 96,3 εκ. (+46,7%), με περαιτέρω βελτίωση της προ προβλέψεων οργανικής

Διαβάστε περισσότερα

Χρηµατοοικονοµικά Αποτελέσµατα Έτους 2013 GENIKI Bank Μέλος του Οµίλου Τράπεζας Πειραιώς

Χρηµατοοικονοµικά Αποτελέσµατα Έτους 2013 GENIKI Bank Μέλος του Οµίλου Τράπεζας Πειραιώς Χρηµατοοικονοµικά Αποτελέσµατα Έτους 2013 GENIKI Bank Μέλος του Οµίλου Τράπεζας Πειραιώς - Περαιτέρω Ενίσχυση των Υψηλών Χρηµατοοικονοµικών εικτών και Θωράκιση του Ισολογισµού - Βελτίωση του Λειτουργικού

Διαβάστε περισσότερα

Προκαταρκτικά ετήσια αποτελέσματα της Marfin Popular Bank για το έτος 2010

Προκαταρκτικά ετήσια αποτελέσματα της Marfin Popular Bank για το έτος 2010 Δελτίο τύπου 28 Φεβρουαρίου 2011 Προκαταρκτικά ετήσια αποτελέσματα της Marfin Popular Bank για το έτος 2010 Η επιτυχής ολοκλήρωση της αύξησης του μετοχικού κεφαλαίου με την άντληση 488.2 εκατ., και η πώληση

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2012

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2012 Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2012 Ανακεφαλαιοποίηση 4δισ. από το Ταμείο Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας με το Δείκτη Συνολικής Κεφαλαιακής Επάρκειας να διαμορφώνεται στο 9,0% και αντίστοιχη βελτίωση της ρευστότητας

Διαβάστε περισσότερα

Ενημερωτικό Φυλλάδιο. Κώδικας Δεοντολογίας του Ν.4224/2013

Ενημερωτικό Φυλλάδιο. Κώδικας Δεοντολογίας του Ν.4224/2013 Ενημερωτικό Φυλλάδιο Κώδικας Δεοντολογίας του Ν.4224/2013 Η Alpha Leasing, θυγατρική εταιρία της Alpha Bank, έχοντας υπ όψιν τις επιπτώσεις της δυσμενούς οικονομικής συγκυρίας, στην οποία έχει περιέλθει

Διαβάστε περισσότερα

Σύµφωνα µε το τριετές επιχειρησιακό πλάνο του Συγκροτήµατος της cdbbank, η µελλοντική µας ανάπτυξη επικεντρώνεται σε 3 βασικούς πυλώνες :

Σύµφωνα µε το τριετές επιχειρησιακό πλάνο του Συγκροτήµατος της cdbbank, η µελλοντική µας ανάπτυξη επικεντρώνεται σε 3 βασικούς πυλώνες : Αγαπητοί φίλες και φίλοι, Είναι µε ιδιαίτερη χαρά και συγκίνηση που σας καλωσορίζω στη σηµερινή εκδήλωση της cdbbank και σας ευχαριστώ όλους θερµά που µας τιµάτε µε την παρουσία σας απόψε. Μέσα στο χρόνο

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΑΜΗΝΙΑ ΠΟΥ ΕΛΗΞΕ ΣΤΙΣ 30 ΙΟΥΝΙΟΥ 2008 ΕΠΕΞΗΓΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

ΟΜΙΛΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΑΜΗΝΙΑ ΠΟΥ ΕΛΗΞΕ ΣΤΙΣ 30 ΙΟΥΝΙΟΥ 2008 ΕΠΕΞΗΓΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΥΝΟΨΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ Βασικά oικονοµικά στοιχεία Ιουν-08 Ιουν-07 Μεταβολή '000 '000 % Σύνολο καθαρών εσόδων 149.660 163.075 (8%) Σύνολο εξόδων 78.363 77.649 1% Μερίδιο από συνδεδεµένη εταιρεία -- 1.575

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015 μετά από Φόρους Ευρώ -115,8 εκατ.

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015 μετά από Φόρους Ευρώ -115,8 εκατ. Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015 μετά από Φόρους Ευρώ -115,8 εκατ. Κύριες Εξελίξεις - Σημαντική βελτίωση του Αποτελέσματος προ Προβλέψεων, το οποίο αυξήθηκε κατά 17% το α τρίμηνο και διαμορφώθηκε σε Ευρώ 294,6

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΟΜΙΛΟΥ Για το έτος που έληξε στις 31 εκεµβρίου 2010 ΕΠΕΞΗΓΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΟΜΙΛΟΥ Για το έτος που έληξε στις 31 εκεµβρίου 2010 ΕΠΕΞΗΓΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΟΜΙΛΟΥ Για το έτος που έληξε στις 31 εκεµβρίου 2010 25 Φεβρουαρίου 2011 1. ΣΥΝΟΨΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ Βασικά oικονοµικά στοιχεία εκ-10 εκ-09 Μεταβολή '000 '000 % Σύνολο καθαρών εσόδων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2002 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS)

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2002 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS) Αθήνα, 27 Φεβρουαρίου, 2003 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2002 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS) Αύξηση µεριδίου αγοράς κατά 1% στις Καταθέσεις και τις Χορηγήσεις Οργανικά Κέρδη 1 263 εκατ. (+7%) - Καθαρά

Διαβάστε περισσότερα

ALPHA BANK CYPRUS LTD

ALPHA BANK CYPRUS LTD ALPHA BANK CYPRUS LTD ΗΜΟΣΙΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟΝ ΠΥΛΩΝΑ 3 ΤΟΥ ΣΥΜΦΩΝΟΥ ΤΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΑΣ ΙΙ ΕΤΟΣ 2009 ΑΠΡΙΛΗΣ 2010 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 2 2. ΠΛΑΙΣΙΟ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΙΝ ΥΝΩΝ... 3 3. ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗ ΒΑΣΗ... 4 4.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015 29 Μαΐου 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Οικονομικά αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015 Επάνοδος στην κερδοφορία στο επίπεδο των ενοποιημένων λειτουργικών αποτελεσμάτων EBITDA στο σύνολο των θυγατρικών 1 για το Α Τρίμηνο του

Διαβάστε περισσότερα

ALPHA BANK. Αποτελέσµατα Α τριµήνου 2005. Αθήνα, 29 Ιουνίου 2005

ALPHA BANK. Αποτελέσµατα Α τριµήνου 2005. Αθήνα, 29 Ιουνίου 2005 ALPHA BANK Αποτελέσµατα Α τριµήνου Αθήνα, 29 Ιουνίου Το Χρηµατοοικονοµικό Περιβάλλον Ικανοποιητικό χρηµατοοικονοµικό περιβάλλον Αµετάβλητα βραχυπρόθεσµα επιτόκια Υψηλοί ρυθµοί πιστωτικής επέκτασης Ταχεία

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά δικαιώµατα. Απαγορεύεται ρητώς η δηµιουργία αντιγράφου,

Διαβάστε περισσότερα

ΡΑΣΕΙΣ ΜΜΕ ΣΤΑ ΠΕΠ ΜΕ ΦΟΡΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ

ΡΑΣΕΙΣ ΜΜΕ ΣΤΑ ΠΕΠ ΜΕ ΦΟΡΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΡΑΣΕΙΣ ΜΜΕ ΣΤΑ ΠΕΠ ΜΕ ΦΟΡΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ Σε περιφερειακό επίπεδο, αποτελεί κρίσιµης σηµασίας ζήτηµα η στήριξη, µε τη µορφή της άµεσης κεφαλαιουχικής ενίσχυσης, των µικροµεσαίων επιχειρήσεων.

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής Παρουσία. Διαφήμιση αποταμιευτικού προϊόντος της Polbank EFG (Πολωνία). 40

Διεθνής Παρουσία. Διαφήμιση αποταμιευτικού προϊόντος της Polbank EFG (Πολωνία). 40 Διεθνής Παρουσία Η Eurobank EFG αναγνωρίζοντας έγκαιρα την ευκαιρία και τη δυναμική που παρουσιάζει η Νέα Ευρώπη στον τομέα των τραπεζικών δραστηριοτήτων, υλοποιεί τα τελευταία χρόνια μία μακροπρόθεσμη

Διαβάστε περισσότερα

Το Διοικητικό Συμβούλιο ενημερώνει τους Μετόχους της Εταιρείας για τα ακόλουθα ζητήματα:

Το Διοικητικό Συμβούλιο ενημερώνει τους Μετόχους της Εταιρείας για τα ακόλουθα ζητήματα: «ΕΚΘΕΣΗ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ Γ. ΝΙΚΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ» ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ Σύμφωνα με το άρθρο 13 10 του κ.ν. 2190/1920 Δυνάμει

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΟΛΟ (Α) 7,577.808 Β. ΜΕΙΟΝ: ΣΥΝΟΛΟ ΑΦΑΙΡΟΥΜΕΝΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ (Β) 2,681.978 Γ. ΣΥΝΟΛΟ ΒΑΣΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ (Α-Β) 4,895.830

ΣΥΝΟΛΟ (Α) 7,577.808 Β. ΜΕΙΟΝ: ΣΥΝΟΛΟ ΑΦΑΙΡΟΥΜΕΝΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ (Β) 2,681.978 Γ. ΣΥΝΟΛΟ ΒΑΣΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ (Α-Β) 4,895.830 ΚΥΠΡΟΥ Α.Ε..Α.Κ ΗΜΟΣΙΟΠΟΙΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗ ΕΠΑΡΚΕΙΑ, ΤΟΥΣ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥΣ ΚΙΝ ΥΝΟΥΣ ΚΑΙ ΤΗ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥΣ 31/12/2008 ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ν.3601/1.8.2007 ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ 9/459/27.12.2007

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Το έργο «Ολοκληρωµένα προγράµµατα, πρωτοβουλίες και δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων εξωστρέφειας» υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Κέρδη 0,5 εκατ. στο πρώτο εξάμηνο του 2015

Κέρδη 0,5 εκατ. στο πρώτο εξάμηνο του 2015 Κέρδη 0,5 εκατ. στο πρώτο εξάμηνο του 2015 Οριακή κερδοφορία για τους πρώτους έξι μήνες Στο 61% τα ΜΕΔ Παραμένουν η μεγαλύτερη πρόκληση Ενθαρρυντικές οι εξελίξεις στην αγορά ακινήτων Θετικό το μομέντουμ

Διαβάστε περισσότερα

Οι εκτιμήσεις της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου στo πλαίσιο της συζήτησης του κρατικού προϋπολογισμού για το 2015.

Οι εκτιμήσεις της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου στo πλαίσιο της συζήτησης του κρατικού προϋπολογισμού για το 2015. Οι εκτιμήσεις της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου στo πλαίσιο της συζήτησης του κρατικού προϋπολογισμού για το 2015. Δήλωση της κυρίας Χρυστάλλας Γιωρκάτζη, Διοικητού της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου, στη

Διαβάστε περισσότερα

Δραστηριότητες του Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας για την περίοδο Ιανουαρίου 2014 - Ιουνίου 2014

Δραστηριότητες του Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας για την περίοδο Ιανουαρίου 2014 - Ιουνίου 2014 Δραστηριότητες του Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας για την περίοδο Ιανουαρίου 2014 - Ιουνίου 2014 1) Πιστωτικά ιδρύματα που έλαβαν κεφαλαιακή ενίσχυση Αυξήσεις Μετοχικού Κεφαλαίου (ΑΜΚ) Συστημικών

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΟΥ Δ.Σ. ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΚΥΠΡΟΥ, ΔΡ ΚΡΙΣΤΗ ΧΑΣΑΠΗ, ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ 29/11/2013

ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΟΥ Δ.Σ. ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΚΥΠΡΟΥ, ΔΡ ΚΡΙΣΤΗ ΧΑΣΑΠΗ, ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ 29/11/2013 ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΟΥ Δ.Σ. ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΚΥΠΡΟΥ, ΔΡ ΚΡΙΣΤΗ ΧΑΣΑΠΗ, ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ 29/11/2013 Σας καλωσορίζω στην εξ αναβολής Ετήσια Γενική Συνέλευση των Μετόχων του Συγκροτήματος της

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ

ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ Σύστηµα Αξιολόγησης Κινδύνων Στα πλαίσια της πρακτικής εφαρµογής της ιαδικασίας Εποπτικής Εξέτασης και Αξιολόγησης (SREP), όπως προκύπτει από την οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: α τρίμηνο 2012

Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: α τρίμηνο 2012 Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: α τρίμηνο 2012 Κεφαλαιακή Επάρκεια: Ο συνολικός δείκτης κεφαλαιακής επάρκειας διαμορφώνεται στο 8,1% μετά την καταβολή από το Ταμείο Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας κεφαλαιακής

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Γ Τρίμηνο 2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Γ Τρίμηνο 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Γ Τρίμηνο 205 Δείκτης κύριων βασικών ιδίων κεφαλαίων CET σχεδόν αμετάβλητος σε τριμηνιαία βάση παρά την πίεση στα εγχώρια έσοδα λόγω της εκτεταμένης τραπεζικής αργίας

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση. προς επενδυτές

Παρουσίαση. προς επενδυτές 1 εκεµβρίου 2006 Σύνοψη Συγκροτήµατος Στρατηγική και Βασικοί παράγοντες κερδοφορίας Σηµαντικά οικονοµικά στοιχεία Παράρτηµα 1 Παρουσίαση Παράρτηµα 2 προς επενδυτές Σελίδα 1 1 εκεµβρίου 2006 Σύνοψη Συγκροτήµατος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ. Προς τους κ. Μετόχους της Εταιρείας OTS AE

ΕΚΘΕΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ. Προς τους κ. Μετόχους της Εταιρείας OTS AE ΕΚΘΕΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ Προς τους κ. Μετόχους της Εταιρείας OTS AE Κυρίες και Κύριοι Μέτοχοι, Σύµφωνα µε το Νόµο (άρθρο 43 α παρ. 3 του Ν.2190/1920) και το Καταστατικό της Εταιρείας µας, θέτουµε υπόψη

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Γ Τριμήνου 2014

Αποτελέσματα Γ Τριμήνου 2014 7 Νοεμβρίου Αποτελέσματα Γ Τριμήνου Αύξηση των οργανικών κερδών προ προβλέψεων κατά 8,0% το Γ τρίμηνο. Περαιτέρω μείωση των λειτουργικών δαπανών κατά 3,7% το Γ τρίμηνο και 11,4% σε συγκρίσιμη βάση το εννεάμηνο.

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομικά Στοιχεία Γ Τριμήνου 2015

Οικονομικά Στοιχεία Γ Τριμήνου 2015 3 Νοεμβρίου Οικονομικά Στοιχεία Τριμήνου Αύξηση των κερδών προ προβλέψεων κατά 8,4% έναντι του Β τριμήνου σε 230εκ. Ανθεκτικότητα καθαρών εσόδων από τόκους (-1,8% στο τρίμηνο) παρά τους κεφαλαιακούς ελέγχους.

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2014: Κέρδη μετά από Φόρους Ευρώ 110,5 εκατ.

Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2014: Κέρδη μετά από Φόρους Ευρώ 110,5 εκατ. Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2014: Κέρδη μετά από Φόρους Ευρώ 110,5 εκατ. Κύριες εξελίξεις - Αξιοσημείωτη επίδοση στη Συνολική Αξιολόγηση (Comprehensive Assessment - CA ) της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τραπέζης (ΕΚΤ)

Διαβάστε περισσότερα

Το Κυπριακό Τραπεζικό Σύστημα: Τι Πρέπει να Αλλάξει;

Το Κυπριακό Τραπεζικό Σύστημα: Τι Πρέπει να Αλλάξει; Το Κυπριακό Τραπεζικό Σύστημα: Τι Πρέπει να Αλλάξει; Κωνσταντίνος Στεφάνου Ανώτερος Οικονομολόγος (Χρηματοοικονομικά Θέματα) Συμβούλιο Χρηματοοικονομικής Σταθερότητας / Παγκόσμια Τράπεζα ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές πληροφορίες για τα εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος σεμινάρια του ΕΙΑΣ

Γενικές πληροφορίες για τα εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος σεμινάρια του ΕΙΑΣ Α.Π.: 3361 Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΑΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΕΠΑΝΑΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ (ΑΝΤ)ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ (Εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος) Γενικές

Διαβάστε περισσότερα

Συχνές Ερωτήσεις για τον Κώδικα εοντολογίας του Ν.4224/2013 1) Ποιός είναι ο σκοπός του Κώδικα εοντολογίας;... 2

Συχνές Ερωτήσεις για τον Κώδικα εοντολογίας του Ν.4224/2013 1) Ποιός είναι ο σκοπός του Κώδικα εοντολογίας;... 2 Συχνές Ερωτήσεις για τον Κώδικα εοντολογίας του Ν.4224/2013 1) Ποιός είναι ο σκοπός του Κώδικα εοντολογίας;... 2 2) Ποιοι υπάγονται στον Κώδικα εοντολογίας;... 2 3) Τι απαιτείται από τους δανειολήπτες

Διαβάστε περισσότερα

Κατάσταση Λογαριασμού Αποτελεσμάτων για το έτος που έληξε στις 31 Δεκεμβρίου 2005

Κατάσταση Λογαριασμού Αποτελεσμάτων για το έτος που έληξε στις 31 Δεκεμβρίου 2005 Κατάσταση Λογαριασμού Αποτελεσμάτων για το έτος που έληξε στις 31 Δεκεμβρίου 2005 31.12.2005 31.12.2004 Διαφοροποίηση σε % έτους 2005 έναντι του έτους 2004 % Κύκλος εργασιών 15.018.396 14.827.278 1% Καθαρά

Διαβάστε περισσότερα

(/) Αρχική (/gr/) Ειδήσεις (/new s/) Επιχειρήσεις (/new s/companies/) Δάνεια 150 εκατ. ευρώ για μικρομεσαίους μέσω ΕΤΕπ

(/) Αρχική (/gr/) Ειδήσεις (/new s/) Επιχειρήσεις (/new s/companies/) Δάνεια 150 εκατ. ευρώ για μικρομεσαίους μέσω ΕΤΕπ Αρχική (/gr/) Ειδήσεις (/new s/) Επιχειρήσεις (/new s/companies/) Δάνεια 150 εκατ. ευρώ για μικρομεσαίους μέσω ΕΤΕπ 11/11/2013-06:10 μμ (/) Τέσσερις συμβάσεις για τη χρηματοδότηση με συνολικά 550 εκατ.

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΟΧΟΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΕΣΠΑ 2014-2020

ΣΤΟΧΟΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΕΣΠΑ 2014-2020 ΣΤΟΧΟΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΕΣΠΑ 2014-2020 - Με την παρούσα εγκύκλιο γίνεται αποτύπωση της προόδου των διαπραγµατεύσεων για τη διαµόρφωση του Κανονιστικού πλαισίου της νέας περιόδου, καθώς και των σηµαντικών

Διαβάστε περισσότερα

Δηµοσιοποιήσεις σύµφωνα µε το Παράρτηµα 1 της Απόφασης 9/459/2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, όπως τροποποιήθηκε µε την Απόφαση 9/572/23.12.

Δηµοσιοποιήσεις σύµφωνα µε το Παράρτηµα 1 της Απόφασης 9/459/2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, όπως τροποποιήθηκε µε την Απόφαση 9/572/23.12. Δηµοσιοποιήσεις σύµφωνα µε το Παράρτηµα 1 της Απόφασης 9/459/2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, όπως τροποποιήθηκε µε την Απόφαση 9/572/23.12.2010 και την Απόφαση 26/606/22.12.2011 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς

Διαβάστε περισσότερα

ALPHA BANK CYPRUS LTD

ALPHA BANK CYPRUS LTD ALPHA BANK CYPRUS LTD ΗΜΟΣΙΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟΝ ΠΥΛΩΝΑ ΙΙΙ ΤΟΥ ΣΥΜΦΩΝΟΥ ΤΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΑΣ ΙΙ 31 ΕΚΕΜΒΡΙΟΥ 2010 Απρίλιος 2011 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 1 2. ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΙΝΔΥΝΩΝ... 2 3. ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Syllabus Certified Customer Service Executive (CCSE) Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά

Διαβάστε περισσότερα

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06)

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Η χώρα μας είναι ένας από τους πλέον δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως.

Διαβάστε περισσότερα

Επιτροπή Διαχειρίσεως Κινδύνων (Risk Management Committee) Κανονισμός Λειτουργίας

Επιτροπή Διαχειρίσεως Κινδύνων (Risk Management Committee) Κανονισμός Λειτουργίας Επιτροπή Διαχειρίσεως Κινδύνων (Risk Management Committee) Κανονισμός Λειτουργίας Σεπτέμβριος 2013 Κανονισμός Επιτροπής Διαχειρίσεως Κινδύνων (Risk Management Committee) Προοίμιο Το Διοικητικό Συμβούλιο,

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Έτους 2014 μετά από Φόρους Ευρώ -329,7 εκατ.

Αποτελέσματα Έτους 2014 μετά από Φόρους Ευρώ -329,7 εκατ. Αποτελέσματα Έτους 2014 μετά από Φόρους Ευρώ -329,7 εκατ. Κύριες εξελίξεις - Συνεχιζόμενη ανάκαμψη της λειτουργικής κερδοφορίας το 2014 σε Ευρώ 1.051 εκατ., αυξημένη κατά 49% σε ετήσια βάση, ως αποτέλεσμα

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Ολοκληρωµένα Προγράµµατα, Πρωτοβουλίες και Δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων Καινοτομίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών»

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Πέμπτη 4 Δεκεμβρίου 2014 «Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Αποτελεσματική Παρακολούθηση και Αξιολόγηση της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών Νίκος Παπαδάτος, Μέλος & τ. Πρόεδρος

Διαβάστε περισσότερα

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΛΙΤΟΤΗΤΑΣ Μελέτη του ΔΝΤ για 17 χώρες του ΟΑΣΑ επισημαίνει ότι για κάθε ποσοστιαία μονάδα αύξησης του πρωτογενούς πλεονάσματος, το ΑΕΠ μειώνεται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες και

Διαβάστε περισσότερα

Σε αυτό το τεύχος. Τα ΤΟΠΣΑ σελ. 02. Σεμινάρια Κατάρτισης σελ. 03. Ημερίδα Δικτύωσης Αναπτυξιακών Συμπράξεων σελ. 04

Σε αυτό το τεύχος. Τα ΤΟΠΣΑ σελ. 02. Σεμινάρια Κατάρτισης σελ. 03. Ημερίδα Δικτύωσης Αναπτυξιακών Συμπράξεων σελ. 04 Η Λ Ε Κ Τ Ρ Ο Ν Ι Κ Η Ε Ν Η Μ Ε Ρ Ω Τ Ι Κ Η Ε Κ Δ Ο Σ Η Τ Η Σ Α. Σ. «Σ Υ Ν - Κ Ο Ι Ν Ω Ν Ι Α Α Π Α Σ Χ Ο Λ Η Σ Η Σ» Σ Ε Π Τ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Σ 2 0 1 3 - Ι Ο Υ Ν Ι Ο Σ 2 0 1 4, Τ Ε Υ Χ Ο Σ 2 Α.Σ. «ΣΥΝ-ΚΟΙΝΩΝΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ = O ΚΛΑ ΟΣ ΤΟΥ MANAGEMENT ΠΟΥ ΑΣΧΟΛΕΙΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑ ΣΕ ΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ. Με επιστροφή στην κερδοφορία ολοκληρώνεται η πρώτη χρήση της Εμπορικής Τράπεζας μετά την ενσωμάτωση στον Όμιλο της Crédit Agricole

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ. Με επιστροφή στην κερδοφορία ολοκληρώνεται η πρώτη χρήση της Εμπορικής Τράπεζας μετά την ενσωμάτωση στον Όμιλο της Crédit Agricole Αθήνα, 28 Φεβρουαρίου 2008 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Ενοποιημένων Αποτελεσμάτων Χρήσης 2007 Εμπορικής Τράπεζας Με επιστροφή στην κερδοφορία ολοκληρώνεται η πρώτη χρήση της Εμπορικής Τράπεζας μετά την ενσωμάτωση στον

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: 2014

Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: 2014 Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: 2014 Επαρκής ρευστότητα και ισχυροποίηση του ισολογισμού Επαρκής ρευστότητα παρά τις δυσμενείς συνθήκες Δάνεια προς καταθέσεις στο 95% σε επίπεδο Ομίλου, και 83% στην Ελλάδα Τρέχουσα

Διαβάστε περισσότερα

Από όσο γνωρίζω, είναι η πρώτη φορά που οι βιβλιοθήκες των Τραπεζών οργανώνουν τέτοιου είδους συνάντηση.

Από όσο γνωρίζω, είναι η πρώτη φορά που οι βιβλιοθήκες των Τραπεζών οργανώνουν τέτοιου είδους συνάντηση. 1 Κύριε καθηγητά, αξιότιµοι, κα Μουγίου, κυρίες και κύριοι, Με µεγάλη χαρά σας καλωσορίζω στην Τράπεζα της Ελλάδος, στη σηµερινή σηµαντική ηµερίδα που διοργανώθηκε από τις βιβλιοθήκες των Τραπεζών Ελλάδος,

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Προοπτικών Απασχόλησης της Manpower για το B Τρίμηνο 2015. Συνεχής ανάκαμψη των προθέσεων προσλήψεων των εργοδοτών στην Ελλάδα

Έρευνα Προοπτικών Απασχόλησης της Manpower για το B Τρίμηνο 2015. Συνεχής ανάκαμψη των προθέσεων προσλήψεων των εργοδοτών στην Ελλάδα ManpowerGroup Λεωφόρος Μεσογείων 2-4 Πύργος Αθηνών Κτίριο Β 115 27 Αθήνα T: 210 69 27 400 www.manpowergroup.gr Media Contact: Μαριάννα Κολλητήρη T: 210 69 31 235 mkollitiri@manpowergroup.gr UNDER STRICT

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2013 Μετά από Φόρους: Ευρώ - 102 εκατ. 1

Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2013 Μετά από Φόρους: Ευρώ - 102 εκατ. 1 Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2013 Μετά από Φόρους: Ευρώ - 102 εκατ. 1 - Η χρηματοοικονομική επίδοση της Τραπέζης επηρεάσθηκε θετικά από τα υψηλότερα Βασικά Λειτουργικά Έσοδα και τα μειωμένα Λειτουργικά Έξοδα.

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Περιόδου από 1 ης Ιανουαρίου 2011 έως 31 ης Μαρτίου 2011

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Περιόδου από 1 ης Ιανουαρίου 2011 έως 31 ης Μαρτίου 2011 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Περιόδου από 1 ης Ιανουαρίου 2011 έως 31 ης Μαρτίου 2011 «Η συνεχιζόμενη οικονομική ύφεση, η οποία πλήττει την Ελληνική κοινωνία έχει συρρικνώσει σημαντικά το σύνολο της δραστηριότητας

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΕΣ Α Γενική Γραµµατεία ηµόσιας ιοίκησης & Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ

ΥΠΕΣ Α Γενική Γραµµατεία ηµόσιας ιοίκησης & Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ Γενική Γραµµατεία ηµόσιας ιοίκησης& Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ Ο ΠΥΛΩΝΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΑΣΜΑ ΤΗΣ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ & ΤΗΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ Συστάσεις για πολιτικές για την ανάπτυξη της Ανοικτής Πρόσβασης στη Νότια Ευρώπη Σχέδιο δράσης για την ανάπτυξη της Ανοικτής Πρόσβασης στη Νότια Ευρώπη ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ρόδος, 24/03/2014 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ /ΝΣΗ ΙΟΙΚ.& ΟΙΚ. ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ω /ΣΟΥ Αριθ. Πρωτ.: 2359

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ρόδος, 24/03/2014 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ /ΝΣΗ ΙΟΙΚ.& ΟΙΚ. ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ω /ΣΟΥ Αριθ. Πρωτ.: 2359 ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ρόδος, 24/03/2014 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ /ΝΣΗ ΙΟΙΚ.& ΟΙΚ. ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ω /ΣΟΥ Αριθ. Πρωτ.: 2359 Ταχ. /νση: Πλατεία Ελευθερίας 1, ιοικητήριο Ταχ.Κωδ: 85100, Ρόδος

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

Υπηρεσίες Πιστοποιημένης Προαξιολόγησης & Κατάταξης Τουριστικών Καταλυμάτων σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και την νέα κείμενη νομοθεσία.

Υπηρεσίες Πιστοποιημένης Προαξιολόγησης & Κατάταξης Τουριστικών Καταλυμάτων σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και την νέα κείμενη νομοθεσία. management consultants Υπηρεσίες Πιστοποιημένης Προαξιολόγησης & Κατάταξης Τουριστικών Καταλυμάτων σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και την νέα κείμενη νομοθεσία. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1.

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος των τραπεζών στη χρηματοδότηση της οικονομίας: Τρέχουσες εξελίξεις

Ο ρόλος των τραπεζών στη χρηματοδότηση της οικονομίας: Τρέχουσες εξελίξεις Χαιρετισμός του Προέδρου της ΕΕΤ κ. Γιώργου Ζανιά στην εκδήλωση του Ελληνογαλλικού Εμπορικού & Βιομηχανικού Επιμελητηρίου και της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών με θέμα: Ο ρόλος των τραπεζών στη χρηματοδότηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2001 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS)

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2001 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS) Αθήνα, 7 Μαρτίου 2002 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2001 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS) Σηµαντική αύξηση στις χορηγήσεις (27%) και τις καταθέσεις (14%) Αύξηση εσόδων (5%) και καθαρών κερδών (3%) Μέρισµα

Διαβάστε περισσότερα

«Κοινωνική Οικονομία Μια Εναλλακτική Πρόταση»

«Κοινωνική Οικονομία Μια Εναλλακτική Πρόταση» Η Αναπτυξιακή Σύμπραξη «Κοινωνική Σύμπραξη στο Ν. Κυκλάδων» σας καλωσορίζει στην Ημερίδα: «Κοινωνική Οικονομία Μια Εναλλακτική Πρόταση» 23 Οκτωβρίου 2015 Πνευματικό Κέντρο Ιερού Μητροπολιτικού Ναού Μεταμορφώσεως

Διαβάστε περισσότερα

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ.

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ. 2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες Έχει παρατηρηθεί ότι δεν υπάρχει σαφής αντίληψη της σηµασίας του όρου "διοίκηση ή management επιχειρήσεων", ακόµη κι από άτοµα που

Διαβάστε περισσότερα

Σχέδιο Προγράµµατος Προώθησης των προϊόντων της Περιφέρειας Κρήτης στην εσωτερική αγορά και τις τρίτες χώρες Καν (ΕΚ) 03/2008 & Καν (ΕΚ) 501/2008

Σχέδιο Προγράµµατος Προώθησης των προϊόντων της Περιφέρειας Κρήτης στην εσωτερική αγορά και τις τρίτες χώρες Καν (ΕΚ) 03/2008 & Καν (ΕΚ) 501/2008 Σχέδιο Προγράµµατος Προώθησης των προϊόντων της στην εσωτερική αγορά και τις τρίτες χώρες Καν (ΕΚ) 03/2008 & Καν (ΕΚ) 501/2008 Κατάθεση 30/09/2012 Αγροδιατροφική Σύµπραξη - Κρητικό Διατροφικό Πρότυπο Αγροδιατροφική

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά δικαιώµατα. Απαγορεύεται ρητώς η δηµιουργία αντιγράφου,

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Α Εξαμήνου 2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Α Εξαμήνου 2015 31 Αυγούστου 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Οικονομικά αποτελέσματα Α Εξαμήνου 2015 Σημαντική ενίσχυση της λειτουργικής κερδοφορίας EBITDA στο σύνολο των θυγατρικών 1 για το Α Εξάμηνο του έτους: κέρδη 61,7εκ έναντι

Διαβάστε περισσότερα

ράσειςτου ΥΠΕΚΑ: το Πρόγραµµα «Χτίζοντας το Μέλλον»

ράσειςτου ΥΠΕΚΑ: το Πρόγραµµα «Χτίζοντας το Μέλλον» ράσειςτου ΥΠΕΚΑ: το Πρόγραµµα «Χτίζοντας το Μέλλον» ρ Γιώργος Αγερίδης Μηχανολόγος Μηχανικός ιευθυντής Ενεργειακής Αποδοτικότητας Κέντρο Ανανεώσιµων Πηγών και Εξοικονόµησης Ενέργειας - Κ.Α.Π.Ε. e-mail:

Διαβάστε περισσότερα

του Οµίλου της Εθνικής Τράπεζας,

του Οµίλου της Εθνικής Τράπεζας, ΣΥΛΛΟΓΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΡΑΠΕΖΩΝ - Ο.Τ.Ο.Ε. ΓΙΑ ΤΑ ΕΤΗ 2013-2015 (Π.Κ. Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης:6/15.5.2013) Στην Αθήνα, σήµερα, την 14 Μαΐου 2013, στα γραφεία της Εµπορικής Τράπεζας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΣΕΕ ΓΣΕΒΕΕ ΕΣΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΣΕΕ ΓΣΕΒΕΕ ΕΣΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΕΕ ΓΣΕΒΕΕ ΕΣΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κ ο ι ν ή Σ υ ν έ ν τ ε υ ξ η Τ ύ π ο υ Αθήνα, 24/4/2013 Στρατηγική Στόχοι : Αξιοποίηση Δικτύου Συνεταιριστικών Τραπεζών & Πανελλήνιας και μετεξέλιξή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ Ενδιάµεση ιαχειριστική Αρχή Περιφέρειας Αττικής ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ Ηµεροµηνία 16-7-2012 Α.Π.: 2601 Ταχ. /νση: Λ. Συγγρού 98-100 Ταχ. Κώδικας: 11741

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Α Eξαμήνου 2008

Αποτελέσματα Α Eξαμήνου 2008 Αποτελέσματα Α Eξαμήνου 2008 Καθαρά Κέρδη Ευρώ 414 εκατ. και αποδοτικότητα των ιδίων κεφαλαίων στο 25% Η πρώτη έκδοση καλυμμένων ομολογιών στην Ελλάδα Ευρώ 2 δισ. καλύπτει τις χρηματοδοτικές ανάγκες του

Διαβάστε περισσότερα

1. ΚΥΠΕ 2. ΠΟΛΙΤΗΣ NEWS 3. SIGMALIVE 4. Από την πλευρά τους, CIPA δια του προέδρου του Χριστόδουλου Αγκαστινιώτη και CIBA δια του προέδρου του και πρώην υπουργού Υγείας, Φρίξου Σαββίδη, έκαναν λόγο για

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ Ελληνικό Μοντέλο Επιχειρηµατικής Αριστείας από την ΕΕ Ε Ι ΙΩΤΙΚΟΣ ΗΜΟΣΙΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΜΕΓΑΛΕΣ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ / ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΤΜΗΜΑΤΑ Επιτυγχάνοντας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΛΒΑΝΙΑ Οικονομία & Εξωτερικό Εμπόριο

ΑΛΒΑΝΙΑ Οικονομία & Εξωτερικό Εμπόριο ΑΛΒΑΝΙΑ Οικονομία & Εξωτερικό Εμπόριο Ιανουάριος Σεπτέμβριος 2008 Υπεύθυνος Έκδοσης: Χρήστος Φαρµάκης-Συµβουλος ΟΕΥ Α Επιµέλεια:Σπυρίδων Οικονόµου, Γραµµατέας ΟΕΥ Α - Sonila-Sofia Kisi Πρεσβεία της Ελλάδας

Διαβάστε περισσότερα

Ομιλία υπουργού Οικονομικών και Προέδρου του ECOFIN Γ.Στουρνάρα. Πέμπτη, 10.04.2014. Ημέρα Ανταγωνισμού- Εναρκτήρια Ομιλία

Ομιλία υπουργού Οικονομικών και Προέδρου του ECOFIN Γ.Στουρνάρα. Πέμπτη, 10.04.2014. Ημέρα Ανταγωνισμού- Εναρκτήρια Ομιλία Ομιλία υπουργού Οικονομικών και Προέδρου του ECOFIN Γ.Στουρνάρα Πέμπτη, 10.04.2014 Ημέρα Ανταγωνισμού- Εναρκτήρια Ομιλία Επίτροπε, Υπουργοί, αγαπητοί σύνεδροι Με μεγάλη χαρά και ικανοποίηση σας καλωσορίζουμε

Διαβάστε περισσότερα

Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη»

Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη» Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη» Δημαρχείο Θεσσαλονίκης 13 Μαρτίου 2014 Θέμα: «Η ανάγκη για οριζόντια τεχνική υποστήριξη των Ελληνικών

Διαβάστε περισσότερα

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ τ ο υ Υ π ο υ ρ γ ε ί ο υ Ο ι κ ο ν ο μ ί α ς, Υ π ο δ ο μ ώ ν, Ν α υ τ ι λ ί α ς κ α ι Το υ ρ ι σ μ ο ύ μ ε τ η ν Αν ε ξά ρ τ η τ η Α ρ χ ή «Σ υ ν ή γ ο ρ ο ς

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ

ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΕΥΡΩΣΥΣΤΗΜΑ 11 Αυγούστου 211 Έρευνα Τραπεζικών Χορηγήσεων Σύγκριση συγκεντρωτικών αποτελεσμάτων για την Κύπρο και τη ζώνη του ευρώ ΙΟΥΛΙΟΣ 211 Η Έρευνα Τραπεζικών Χορηγήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Η Προοπτική Ανάπτυξης του Κυπριακού Τουρισµού µέσω των PPPs Αντώνης Πασχαλίδης Υπουργός Εµπορίου, Βιοµηχανίας και Τουρισµού 1 Τι είναι οι Συµπράξεις ηµοσίου Ιδιωτικού Τοµέα; PPP s: είναι ευρέως γνωστές,

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Όροι και προϋποθέσεις για την ρύθμιση οφειλών σε προσωρινή ή οριστική καθυστέρηση προς πιστωτικά ιδρύματα που έχουν τεθεί σε ειδική εκκαθάριση

Όροι και προϋποθέσεις για την ρύθμιση οφειλών σε προσωρινή ή οριστική καθυστέρηση προς πιστωτικά ιδρύματα που έχουν τεθεί σε ειδική εκκαθάριση ΠΡΑΚΤΙΚΑ ΤΗΣ ΕΒΔΟΜΗΚΟΣΤΗΣ ΕΒΔΟΜΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΠΟΥ ΕΓΙΝΕ ΣΤΗΝ ΑΘΗΝΑ ΤΗΝ 30 Η ΜΑΙΟΥ 2013, ΗΜΕΡΑ ΔΕΥΤΕΡΑ. Στην Αθήνα σήμερα 30 Μαΐου 2013, συνήλθε η ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Σχέδιο Κειμένου Βασικών Αρχών και Κατευθύνσεων Εθνική Στρατηγική για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση 22 Μαΐου 2013 1 "Δεν μπορεί να υπάρξει διοικητική μεταρρύθμιση

Διαβάστε περισσότερα

Κύρια Σημεία Αποτελεσμάτων και Μεγεθών

Κύρια Σημεία Αποτελεσμάτων και Μεγεθών ΟΜΙΛΟΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ - ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΤΟΥΣ Δελτίο Τύπου, 29.08.14 2014 Κύρια Σημεία Αποτελεσμάτων και Μεγεθών Αποτελέσματα 4 ου 3μήνου 2014 Τα επαναλαμβανόμενα προ φόρων και προβλέψεων κέρδη (εξαιρουμένων

Διαβάστε περισσότερα

CRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management

CRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management CRM Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης Customer Relationship Management Το Customer Relationship Management ή Marketing είναι µια συνολική πελατοκεντρική προσέγγιση που επιτρέπει τον εντοπισµό,

Διαβάστε περισσότερα

Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος Αποτελέσματα Άσκησης Συνολικής Αξιολόγησης 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος Αποτελέσματα Άσκησης Συνολικής Αξιολόγησης 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΣΚΗΣΗ ΣΥΝΟΛΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 2015 Η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα («ΕΚΤ») ανακοίνωσε τα αποτελέσματα της άσκησης Συνολικής Αξιολόγησης («Comprehensive Assessment»)

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΩΝ ΔΑΝΕΙΩΝ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΩΝ ΔΑΝΕΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΩΝ ΔΑΝΕΙΩΝ Σεμινάριο ενημέρωσης 22-25 Ιουνίου 2009 Οι πιστοδοτήσεις των τραπεζών, από την φύση τους, είναι εκτεθειμένες σε πλήθος κινδύνων που απορρέουν από

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας 6μηνο 2007 Αθήνα, 30 Αυγούστου 2007 +61% Αύξηση Καθαρών Κερδών στα 878 εκατ. σε εκατ. 6μηνο 07 6μηνο 06 % Καθαρά κέρδη 878 546 +61% Καθαρά κέρδη από εγχώριες δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2015 μετά από Φόρους Ευρώ -838,4 εκατ.

Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2015 μετά από Φόρους Ευρώ -838,4 εκατ. Αποτελέσματα Εννεαμήνου 2015 μετά από Φόρους Ευρώ -838,4 εκατ. Κύριες Εξελίξεις - Οριακές κεφαλαιακές ανάγκες, ήτοι μόλις Ευρώ 263 εκατ., μετά τον Έλεγχο της Ποιότητας των Στοιχείων του Ενεργητικού (Asset

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΤΟ ΝΕΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΤΟ ΝΕΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΤΟ ΝΕΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Αναπτυξιακή Σύμπραξη «ΤΟΠΕΚΟ ΛΕΥΚΑΔΑΣ» Ημερομηνία 30 & 31/10/2013 Χώρος: Αίθουσα Συνεδριάσεων Αναπτυξιακής Λευκάδας Δ/νση : Γολέμη 5-7 2 ος όροφος

Διαβάστε περισσότερα

Tetris Built Environment. Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance

Tetris Built Environment. Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance Tetris Built Environment Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance Προφίλ Η TETRIS Built Environment είναι εταιρεία παροχής Συμβουλευτικών υπηρεσιών Τεχνική εταιρεία, και δραστηριοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ EFG EUROBANK ERGASIAS ΚΑΙ Η ΙΕΘΝΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥ

Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ EFG EUROBANK ERGASIAS ΚΑΙ Η ΙΕΘΝΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥ Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ EFG EUROBANK ERGASIAS ΚΑΙ Η ΙΕΘΝΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥ Ο Τραπεζικός Όµιλος EFG Eurobank Ergasias Η Τράπεζα EFG Eurobank Ergasias ιδρύθηκε το 1990 µε αρχική επωνυµία "Ευρωεπενδυτική Τράπεζα".

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020 ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΣΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΝΟΧΗΣ 2014-2020 Οι νέοι κανόνες και η νομοθεσία που διέπουν τον επόμενο γύρο επένδυσης από την πολιτική συνοχής της ΕΕ για την περίοδο 2014-2020 υιοθετήθηκαν

Διαβάστε περισσότερα