Έρευνα για την Πρόληψη της Απάτης στην Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά Fraud Prevention in the Greek Insurance Market

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Έρευνα για την Πρόληψη της Απάτης στην Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά Fraud Prevention in the Greek Insurance Market"

Transcript

1 Έρευνα για την Πρόληψη της Απάτης στην Ελληνική Fraud Prevention in the Greek Insurance Market Απρίλιος 2014 Ασφαλιστικός Κλάδος Deloitte Ελλάδος

2 Ασφαλιστικός Κλάδος Deloitte Ελλάδος

3 Περιεχόμενα Μήνυμα 5 Εισαγωγή 6 Σκοπός και Ταυτότητα Έρευνας 7 Συνήθεις Περιπτώσεις & Ενδείξεις Απάτης στην : Ενδεικτικά Αποτελέσματα για την απάτη από έρευνες που πραγματοποιήθηκαν σε διάφορες χώρες Παγκόσμια Έρευνα της Deloitte για την Καταπολέμηση της Απάτης στις Ασφαλιστικές Εταιρείες Έρευνα για την Πρόληψη της Απάτης στην Ελληνική 29 Έρευνα για την Πρόληψη της Απάτης στην Ελληνική - Ανάλυση ανάλογα με τον Τζίρο 51 Προτάσεις για την Πρόληψη της Απάτης 57 Σχόλια - Συμπεράσματα 61

4 Μήνυμα Με μεγάλη μας χαρά σας εσωκλείουμε τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήγαμε για την Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά σε σχέση με την Πρόληψη Απάτης. Η έρευνα αυτή συσχετίζει επίσης και την αντίστοιχη τάση σε Ευρωπαϊκό Επίπεδο. Σκοπός μας είναι να διεξάγουμε την αντίστοιχη έρευνα σε ετήσια βάση, οπότε για τον σκοπό αυτό τυχόν ιδέες σας θα μας είναι πολύτιμες. Με εκτίμηση, Δέσποινα Ξενάκη Partner Insurance Leader Deloitte Ελλάδος 5

5 Εισαγωγή Σκοπός & Ταυτότητα Έρευνας Ο όρος «Ασφαλιστική Απάτη» (Insurance Fraud) χρησιμοποιείται παγκοσμίως για να δηλώσει την ψευδή συμπεριφορά των ασφαλισμένων απέναντι στις ασφαλιστικές εταιρείες. Είναι πολύ σημαντικό να ερευνήσουμε και να κατανοήσουμε, τους λόγους για τους οποίους έχει αναπτυχθεί αυτό το φαινόμενο και να δούμε πως μπορεί αυτό να αντιμετωπιστεί (Fraud Prevention). Σας παρουσιάζουμε παρακάτω τα αποτελέσματα της έρευνας που πραγματοποιήθηκε και παρουσιάστηκε από την Deloitte στο Fraud Prevention Forum στις 5 Νοεμβρίου 2013 και αφορά στην Πρόληψη της Απάτης στην Ελληνική Ασφαλιστική αγορά. Παραθέτουμε επιπλέον κάποιες βασικές έννοιες της απάτης, καθώς και μια παλαιότερη έρευνα της Deloitte σε παγκόσμιο επίπεδο. Σας ευχαριστούμε θερμά για τη συνεργασία και την άμεση ανταπόκρισή σας σε αυτό το εγχείρημα. Σκοπός της έρευνάς μας είναι να αποσαφηνίσουμε τους λόγους για τους οποίους έχει αναπτυχθεί το φαινόμενο της ασφαλιστικής απάτης και να προβληματιστούμε για το πώς θα μπορέσει στο σύνολό της η ασφαλιστική κοινότητα να το αντιμετωπίσει. Παράλληλα μέσα από την έρευνά μας θέλουμε να αναδείξουμε τον ρόλο των διοικήσεων των εταιρειών, και να προσδιορίσουμε τις συνήθεις και πιο επικίνδυνες μορφές της ασφαλιστικής απάτης. Τέλος θα προσπαθήσουμε να βγάλουμε συμπεράσματα για την κουλτούρα που επικρατεί στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά γύρω από αυτό το φαινόμενο. Ταυτότητα Έρευνας: Η έρευνα, της οποίας τα αποτελέσματα θα παρουσιαστούν στη συνέχεια, πραγματοποιήθηκε με την αποστολή ερωτηματολογίων τα οποία στάλθηκαν σε 51 ασφαλιστικές εταιρίες, μικρού, μεσαίου και μεγάλου μεγέθους βάσει του κύκλου εργασιών τους. Καλύπτει το 67% του συνολικού τζίρου της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. (το ποσοστό έχει προκύψει με βάση το σύνολο των εγγεγραμμένων ασφαλίστρων για την χρήση 2012) Σημειώνεται ότι οι απαντήσεις έχουν προέλθει κατά 43% από Ελληνικές Ασφαλιστικές Εταιρείες και κατά 57% από Ασφαλιστικές Εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα αλλά έχουν μητρική τους πολυεθνική εταιρεία. 6 7

6 Ορισμός Απάτης Τρίγωνο Απάτης Σύμφωνα με τα Διεθνή Ελεγκτικά Πρότυπα (ISA 240) : Απάτη Σκόπιμη ενέργεια ενός ή περισσότερων ατόμων (μέλη διοίκησης, υπάλληλοι, τρίτα μέρη) με σκοπό την παραπλάνηση των υπολοίπων μερών, ώστε να αποκομίσει ο ίδιος ή άλλος παράνομο όφελος Αίτια Απάτης Γεγονότα ή καταστάσεις που ευνοούν την ύπαρξη κινήτρου ή ευκαιρίας για διάπραξη απάτης Κίνητρο / Πίεση Μέλη της Διοίκησης ή υπάλληλοι, λειτουργούν κάτω από κίνητρα ή μεγάλη πίεση και αυτό αυξάνει την πιθανότητα διενέργειας απάτης Ευκαιρία Έλλειψη δικλείδων ασφαλείας οι οποίες και ευνοούν τις συνθήκες για διενέργεια απάτης Συμπεριφορά / Εκλογίκευση Προσπάθεια εκλογίκευσης της απάτης από αυτούς που την διενεργούν 8 9

7 Συνήθεις Περιπτώσεις & Ενδείξεις Απάτης στην 12

8 Συνήθη Είδη Ασφαλιστικής Απάτης στην Ασφαλιστική Αγορά Τύποι Απάτης Παράδειγμα Ενδείξεις Ύπαρξης Ασφαλιστικής Απάτης Η ζημιά πραγματοποιείται σε σύντομο χρονικό διάστημα μετά την έναρξη της ασφάλισης. Ο ασφαλισμένος έχει ιστορικό πολλών ζημιών. Απάτες που συνδέονται με Ασφαλιστικούς Μεσίτες / Πράκτορες Παρατυπίες στη διαδικασία εκτίμησης κινδύνου Περιπτώσεις απάτης που συνδέονται με την Ασφάλιση Οχημάτων Περιουσιακά Στοιχεία Απάτη που συνδέεται με Ασφαλίσεις Ζωής Αστική Ευθύνη Απάτες που συνδέονται με τις αποζημιώσεις εργαζομένων Ο ασφαλιστικός πράκτορας εισπράττει το ασφάλιστρο, αλλά δεν προσκομίζει την επιταγή στην ασφαλιστική εταιρεία. Ο ασφαλισμένος δεν έχει καμία κάλυψη. Παραπλάνηση μπορεί να προκύψει αν ένας ασφαλιστικός αντιπρόσωπος πραγματοποιήσει ψευδή δήλωση έχοντας ως πρόθεση την εξαπάτηση του ασφαλισμένου με σκοπό την επίτευξη μη νόμιμου κέρδους. Ένα άτομο εμπλέκεται σε ατύχημα με αυτοκίνητο, αλλά δεν έχει ασφαλιστική κάλυψη. Στη συνέχεια ασφαλίζει το εν λόγω όχημα και κάνει αναγγελία της ζημιάς. (Past Posting) Υπεραποθεματοποίηση: Αναγγελία ζημιάς για καταστροφή παγίων από πυρκαγιά Ψευδείς Αναγγελίες Θανάτου: Προκειμένου να λάβουν την αποζημίωση της ασφάλισης ζωής, προσκομίζουν πλαστό πιστοποιητικό θανάτου. O ενάγων πραγματοποίησε αναγγελία ζημιάς για προσωπικό ατύχημα το οποίο στην πραγματικότητα δε συνέβη. Οι πιο συνήθεις περιπτώσεις είναι ατυχήματα που προκλήθηκαν από πτώση λόγω αμέλειας του ασφαλισμένου. Οργανωμένη Απάτη: Συνέργεια δικηγόρου, νοσοκομειακού προσωπικού, ιατρού και ενάγοντα. Αυτή η περίπτωση απάτης δεν παρατηρείται μόνο στις περιπτώσεις εργατικών αποζημιώσεων, αλλά και στις περιπτώσεις τραυματισμών από αυτοκινητιστικά ατυχήματα. Δικηγόρος: Ο δικηγόρος συνήθως οργανώνει την απάτη Νοσοκομειακό Προσωπικό: Είναι ο υπάλληλος του νοσοκομείου (τραυματιοφορέας) που φέρνει τους ασθενείς που θα εμπλακούν στην απάτη. Ιατρός: Μπορεί να είναι ένας από οργανωτές της απάτης, αλλά και μέρος αυτής ώστε να έχει την επιθυμητή κατάληξη. Πριν το συμβάν, ο ασφαλισμένος ρώτησε τον ασφαλιστικό πράκτορα με τον οποίο συνεργάζεται υποθετικές ερωτήσεις σχετικά με τις καλύψεις που θα έχει σε περίπτωση ζημιάς παρόμοιας με αυτήν που τελικά συνέβη. Ο ασφαλισμένος είναι πολύ πιεστικός και επίμονος για γρήγορη πληρωμή της αποζημίωσής του. Σε περίπτωση ζημιάς από ληστεία, τα ποσά που αξιώνονται είναι πολύ σημαντικά αλλά ασυνήθιστα σε τέτοιου είδους περιπτώσεις. Σε περίπτωση ζημιάς από κλοπή ή πυρκαγιά, το ποσό που αξιώνεται αφορά αποζημίωση για πάγια μεγάλης αξίας που αγοράστηκαν πρόσφατα. Ο ασφαλισμένος δεν μπορεί να θυμηθεί ή δεν γνωρίζει από πού αγόρασε το πάγιο για το οποίο ζητά αποζημίωση, κυρίως ασυνήθιστα αντικείμενα, και δεν μπορεί να παράσχει επαρκείς περιγραφές. Σε αντίθετη περίπτωση, ο ασφαλισμένος έχει αποδείξεις, μαρτυρίες και φωτογραφίες για όλα, τέλεια απόδειξη ύπαρξης ζημιάς

9 2012: Ενδεικτικά Αποτελέσματα για την Απάτη από Έρευνες που Πραγματοποιήθηκαν σε Διάφορες Χώρες 16

10 Ενδεικτικά Αποτελέσματα Ερευνών Ενδεικτικά Αποτελέσματα Ερευνών Ηνωμένο Βασίλειο Στοιχεία από τη Βρετανική Ένωση Ασφαλιστών (ABI) δείχνουν ότι: Ενώ οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές διαπιστώνουν ολοένα και περισσότερες απάτες, εκτιμάται ότι περίπου 1.9 δισ. ( 2.2 δισ.) σε απάτες δεν ανιχνεύεται κάθε χρόνο. Συγκεκριμένα, εντός του 2011, η αξία των απατών που αποκαλύφθηκαν ανήλθε σε 7%. Το 2011 οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές αποκάλυψαν εικονικές-ψευδείς ζημιές οι οποίες ανέρχονται σε ζημιές ανά εβδομάδα ποσό μεγαλύτερο κατά 5% από αυτό του Σουηδία Στοιχεία από την Ασφαλιστική Ένωση της Σουηδίας παρουσιάζουν τα εξής: Ελεγκτές ασφαλιστικής απάτης, που καθορίστηκαν από τις ασφαλιστικές εταιρείες, εντός του 2011, διενήργησαν ελέγχους σε πιθανούς εικονικούς φακέλους ζημιών και αποκάλυψαν απάτες συνολικής αξίας 40 εκατ. Σύμφωνα με μελέτες το 10 2 όλων των απατών αφορούν ζημιές που προήλθαν από εικονικά γεγονότα ενώ το 80 9 των απατών αφορά υπερτιμολογηθείσες ζημιές. Γαλλία Πορίσματα από την Γαλλική Ασφαλιστική Ένωση (FFSA) αποκαλύπτουν ότι απάτες καταγράφηκαν το 2011, έχοντας ως συνέπεια τη μη πληρωμή ζημιών αξίας 168 εκατ. Φινλανδία Εντός του 2012, σε έρευνα ατόμων που διενήργησε η Φινλανδική Ασφαλιστική Ένωση (FFI) διαπιστώθηκε ότι σε ποσοστό 27% γνώριζαν «ένα άτομο που είχε εξαπατήσει την ασφαλιστική του εταιρεία». Το ποσοστό αυτό είναι μεγαλύτερο από το αντίστοιχο 25% του Γερμανία Μελέτη της Γερμανικής Ασφαλιστικής Ένωσης (GDV) διατύπωνε ότι πάνω από τις μισές ζημιές,που οφείλονται σε απώλεια ή φθορά smartphones και tablet PCs, θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί, γεγονός που αποδεικνύει την ύπαρξη απάτης και σε αυτούς τους τομείς

11 NICB - Ενδεικτικά Αποτελέσματα Μία ζημιά μπορεί να περιέχει μέχρι και 7 διαφορετικές αιτίες απάτης! Οι καταναλωτές είναι ολοένα και περισσότερο ανεκτικοί απέναντι στις απάτες που συνδέονται με τις ασφαλιστικές αποζημιώσεις ανεξαρτήτως μεγέθους. Έρευνα που πραγματοποιήθηκε από το Ινστιτούτο κατά της ασφαλιστικής απάτης (Coalition Against Insurance Fraud) έδειξε ότι σχεδόν ένας στους πέντε ενήλικες στις Η.Π.Α θεωρεί αποδεκτή την εξαπάτηση των ασφαλιστικών εταιρειών από τους ασφαλισμένους κάτω υπό ορισμένες προϋποθέσεις Παγκόσμια Έρευνα της Deloitte για την Καταπολέμηση της Απάτης στις Ασφαλιστικές Εταιρείες Πηγή: Data Analytics Forecast Report, National Insurance Crime Bureau, https://www.nicb.org/newsroom/news-releases/mid-year-2012-qc-report

12 Καταπολεμώντας την Απάτη Καταπολεμώντας την Απάτη Εισαγωγή Τα αποτελέσματα της έρευνας είναι βασισμένα σε απαντήσεις που δόθηκαν από επικεφαλής τμημάτων εσωτερικού ελέγχου τo 2012 Η αβεβαιότητα που επικρατεί στην παγκόσμια οικονομία καθώς και οι συχνές αλλαγές που έχουν πραγματοποιηθεί στο κανονιστικό πλαίσιο τα τελευταία χρόνια καθιστούν τον κίνδυνο απάτης ως το πιο φλέγον ζήτημα των τελευταίων ετών. Ποια Ποια η άποψη άποψη των των μελών μελών της της Ανώτατης Ανώτατης Διοίκησης; Διοίκησης; Η Ανώτατη Διοίκηση της εταιρίας Η Ανώτατη Διοίκηση της εταιρίας Ανώτατη Διοίκηση της εταιρίας Ανώτατη Διοίκηση της εταιρίας σας αναγνωρίζει και δίνει την δέουσα σας αναγνωρίζει και δίνει την δέουσα σας αναγνωρίζει και δίνει την δέουσα σας αναγνωρίζει και δίνει την δέουσα σημασία στην διαχείριση του σημασία σε θέματα ηθικής και σημασία στην διαχείριση του σημασία σε θέματα ηθικής και κινδύνου απάτης; δεοντολογίας; κινδύνου απάτης; δεοντολογίας; Οι διοικήσεις των εταιρειών είναι άρρηκτα συνδεδεμένες με το εκάστοτε τμήμα εσωτερικού ελέγχου προσπαθώντας να βελτιώνουν αλλά και να δημιουργούν δικλείδες ασφαλείας έτσι ώστε να καταπολεμηθεί το φαινόμενο κίνδυνος της απάτης. Η έρευνα επικεντρώνεται στο να αναδείξει την επίδραση που έχει ο κίνδυνος της απάτης στις ασφαλιστικές εταιρείες. Πολύ Πολύ Μερικώς Μερικώς Καθόλου Καθόλου Πολύ Πολύ Μερικώς Μερικώς Καθόλου Καθόλου 20 21

13 Καταπολεμώντας την Απάτη Καταπολεμώντας την Απάτη Ποια η άποψη των μελών της Ανώτατης Διοίκησης; Ποια η άποψη των μελών της Ανώτατης Διοίκησης; Υπάρχουν καταγεγραμμένες διαδικασίες που ορίζουν την πολιτική της εταιρείας για θέματα απάτης; Γίνεται αναφορά στην πολιτική απάτης της εταιρείας για τη μεταξύ των υπαλλήλων επικοινωνία; Σε τι βαθμό έχει επηρεάσει η οικονομική αβεβαιότητα την διοίκηση σχετικά με την εισαγωγή ή βελτίωση του συστήματος ελέγχου που σχετίζεται με την απάτη; Σε τι βαθμό έχει επηρεάσει η οικονομική αβεβαιότητα τη λειτουργία του εσωτερικού ελέγχου σχετικά με τον κίνδυνο της απάτης; Πολύ Πολύ Nαι Nαι Μερικώς Μερικώς Όχι Όχι Καθόλου Καθόλου Δεν γνωρίζω Δεν γνωρίζω Δεν γνωρίζω Δεν γνωρίζω 22 23

14 Καταπολεμώντας την Απάτη Ποια η άποψη των μελών της Ανώτατης Διοίκησης; Σε τι βαθμό έχουν επηρεάσει οι αλλαγές στο κανονιστικό πλαίσιο την Διοίκηση της εταιρείας αναφορικά με την διαχείριση του κινδύνου της απάτης; Πραγματοποιείται αξιολόγηση κινδύνου από το τμήμα εσωτερικού ελέγχου, με σκοπό να εντοπιστούν και να ταξινομηθούν τυχόν ρίσκα που σχετίζονται με απάτη; Προσέγγιση των Ασφαλιστικών Εταιρειών για τη διαχείριση / πρόληψη της απάτης Η διαχείριση απάτης (Fraud management) έχει στρατηγική σημασία και αποτελεί προτεραιότητα Αυτή η στρατηγική έχει στηριχθεί και «χρηματοδοτηθεί» από τις ασφαλιστικές αφού πάνω από 500 ειδικοί και επαγγελματίες απασχολούνται πλήρως σε τμήματα διαχείρισης απάτης Έχουν αναπτυχθεί συστήματα μέτρησης απόδοσης-αξιολόγησης βασισμένα σε ποιοτικά χαρακτηριστικά που σχετίζονται με την διαχείριση ασφαλιστικής απάτης Έχουν σχεδιαστεί βάσεις δεδομένων για εύκολη πρόσβαση στην πληροφόρηση Πολύ Μερικώς Καθόλου Δεν απαντώ Ναι Όχι Ν/Α Δεν απαντώ Η γνώση έχει επιτρέψει στις ασφαλιστικές να γίνουν περισσότερο καινοτόμες συγκριτικά με τους ανταγωνιστές τους 24 25

15 Προσέγγιση των Ασφαλιστικών Εταιρειών για τη διαχείριση / πρόληψη της απάτης Προσέγγιση των Ασφαλιστικών Εταιρειών για τη διαχείριση/πρόληψη της απάτης Βελτίωση του μοντέλου λειτουργίας καθώς και των διαδικασιών επενδύοντας και αναζητώντας πρόσθετους πόρους Οι εταιρείες επενδύουν στον επανασχεδιασμό των διαδικασιών τους, ενσωματώνοντας σε αυτές και τη διαχείριση της απάτης με σκοπό να βελτιώσουν την ικανότητα αντιμετώπισης αυτού του φαινομένου Έχει ξεκινήσει εκ νέου μια ολοκληρωμένη διαδικασία διαχείρισης της ασφαλιστικής απάτης η οποία περιλαμβάνει έναν 'πλήρη κύκλο ζημιάς' από την αναγγελία έως την αποζημίωση και την ανάκτηση Η ειδική μονάδα έρευνας & ελέγχου (Special Investigation Unit) είναι πλέον κεντροποιημένη και υποστηρίζεται από ειδικούς εφόσον κριθεί αναγκαίο Στελέχωση καταρτισμένου και έμπειρου προσωπικού με λεπτομερή γνώση και δεξιότητες γύρω από την ασφαλιστική απάτη Η επεξεργασία δεδομένων προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και διαφοροποίηση για τις ασφαλιστικές εταιρείες Δημιουργία υψηλής ποιότητας δεδομένων Εύκολη προσβασιμότητα των δεδομένων εντός της εταιρείας Ενσωμάτωση μιας σειράς δεδομένων από εξωτερικές πηγές Δίνεται μεγαλύτερη έμφαση στην ποιότητα των δεδομένων και στην ενσωμάτωση αυτών μέσα στη γενικότερη λειτουργία της εταιρείας Η πληθώρα υψηλής ποιότητας δεδομένων υποστηρίζει την μεταγενέστερη επένδυση σε εργαλεία (analytics tools), σε τεχνολογία και ανθρώπινους πόρους για την αντιμετώπιση της απάτης εξοικονομώντας έτσι σημαντικά κόστη για την ασφαλιστική εταιρεία Πριν την καταχώρηση της ζημιάς, ειδικά μοντέλα μπορούν να αναγνωρίσουν ποιοι ασφαλισμένοι πιθανόν να υποβάλλουν ψευδή αίτηση ζημιάς Μοντέλα που προλαμβάνουν την απάτη έχουν συμβάλει στην αποτελεσματική διαχείριση των ζημιών 26 27

16 Έρευνα για την Πρόληψη της Απάτης στην Ελληνική 30

17 Συνοπτικά Στοιχεία Έρευνας Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Έρευνα για την πρόληψη της απάτης στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά Η έρευνα, της οποίας τα αποτελέσματα θα παρουσιαστούν στη συνέχεια, εστάλη σε 51 ασφαλιστικές εταιρίες, μικρού, μεσαίου και μεγάλου μεγέθους βάσει του κύκλου εργασιών τους. Καλύπτει το 67 % του συνολικού τζίρου της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. (το ποσοστό έχει προκύψει με βάση το σύνολο των εγγεγραμμένων ασφαλίστρων για την χρήση 2012) Η αποστολή της έρευνας και οι σχετικές απαντήσεις πραγματοποιήθηκαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα αποτελέσματα βασίζονται στις απαντήσεις που ελήφθησαν μέχρι και Ποσοστιαία Κατανομή Απαντήσεων 43% Ελληνικές Ασφαλιστικές Εταιρείες 29% 30/10/ % Εταιρείες Ζωής 57% Ασφαλιστικές εταιρείες που έχουν μητρική πολυεθνική εταιρεία Ποσοστά συμμετοχής ασφαλιστικών εταιρειών με βάση την κατηγορία ασφαλίσεων. Εταιρείες κατά Ζημιών 24% Μεικτές 30 Η εταιρία διαθέτει πολιτική ή οδηγίες που ορίζουν την απάτη; 38% 1 52% Δεν Απαντώ Η εταιρία έχει ορίσει κάποιο μέλος της Ανώτατης Διοίκησης ως υπεύθυνο για τη Διαχείριση του Κινδύνου Απάτης συνολικά και επιπλέον για τη ρητή ενημέρωση των Διευθυντών των Τμημάτων για τους κινδύνους που εμπίπτουν στα δικά τους όρια αρμοδιοτήτων; 33% 1 57% Δεν Απαντώ 31

18 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Η εταιρεία έχει θεσπίσει διαδικασία για τον εντοπισμό, διερεύνηση και επίλυση περιπτώσεων απάτης; Έχει υπάρξει στο παρελθόν περιστατικό απάτης στην εταιρεία όπου εργάζεστε; Η εταιρεία διαθέτει σχέδιο αντιμετώπισης απάτης για την αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων που προκύπτουν με την ανακάλυψη απάτης; Στις ημέρες μας, θεωρείτε ότι η πολυπλοκότητα των πληροφοριακών συστημάτων έχει αυξήσει την έκθεση στην απάτη; 14% 1 1 4% 1 86% Δεν Απαντώ 24% 62% Δεν Απαντώ 38% 52% Δεν Απαντώ 29% 61% Δεν Απαντώ 32 33

19 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Σε συνέχεια του εντοπισμού περιπτώσεων απάτης, προχώρησε η εταιρεία σε ανασχεδιασμό διαδικασιών; Ειδικοί εξωτερικοί συνεργάτες στους τομείς αντιμετώπισης απάτης και διαχείρισης κρίσεων παρείχαν συμβουλές, κατά τη διάρκεια της δημιουργίας του σχεδίου αντιμετώπισης απάτης; Παρακαλώ αξιολογήστε τις παρακάτω περιπτώσεις απάτης, ανάλογα με το πόσο εκτεθειμένη θεωρείτε ότι είναι η εταιρεία σε καθεμία από αυτές (1-Καθόλου, 2-Λίγο, 3-Μέτρια, 4-Αρκετά, 5-Πολύ) % 14% 1 38% % Δεν Απαντώ 52% 1 Δεν έχει υποπέσει στην αντίληψη μου Δεν Απαντώ

20 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Σε περίπτωση που έχει υπάρξει στο παρελθόν περιστατικό απάτης στην εταιρία ποια είναι η έκθεση της σε χρηματική απώλεια, τα τελευταία δύο χρόνια, ως ποσοστό επί του τζίρου της εταιρείας; Ποιο είναι το σημαντικότερο αίτιο διάπραξης της απάτης; Η εταιρεία έχει προσδιορίσει τα όρια ανοχής των διαφόρων ειδών απάτης; Η εταιρεία διαθέτει κώδικα δεοντολογίας για τους εργαζομένους και τους συνεργάτες της; % 1 48% 14% 1 76% 3 4 Δεν Απαντώ Δεν Απαντώ

21 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Η εταιρεία επαναξιολογεί τις υφιστάμενες οδηγίες για συγκεκριμένους κινδύνους απάτης; Όπου έχουν εντοπιστεί / ανιχνευθεί περιπτώσεις απάτης, ο ανασχεδιασμός συνέβαλε στο να μην επαναληφθούν; Ο κυριότερος λόγος όπου μια εταιρεία δε λαμβάνει διορθωτικά μέτρα είναι ότι το κόστος της λήψης των μέτρων είναι μεγαλύτερο των ωφελειών που θα προκύψουν; Η εταιρεία παρέχει συστηματική εκπαίδευση προσωπικού για την κατανόηση των κινδύνων απάτης; 45% 4 35% 3 25% 2 35% 3 25% 2 57% 1 33% Δεν Απαντώ 57% 1 33% Δεν Απαντώ 15% 15% 1 5% 1 5% 38 39

22 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Ποια είναι τα πιο αποτελεσματικά μέτρα για τη μείωση των κινδύνων που απορρέουν από τις περιπτώσεις απάτης; Η εταιρεία έχει δημιουργήσει διαδικασία whistleblowing; Έχουν τεθεί σε ισχύ επαρκείς έλεγχοι που προλαμβάνουν περιπτώσεις απάτης που σχετίζονται με τα πληροφοριακά συστήματα; 25% 2 14% 1 15% 14% 1 38% 48% Δεν Απαντώ 76% Δεν Απαντώ 5% Α. Δέουσα νομική επιμέλεια Β. Εσωτερικοί έλεγχοι Γ. Πιο αυστηροί έλεγχοι στις Συναλλαγές υψηλού κινδύνου Δ. Περισσότερα εκπαιδευτικά προγράμματα Ε. Κανάλια επικοινωνίας ανωνύμων αναφορών ή/και σχετική τηλεφωνική γραμμή ΣΤ. Προβλεπτικό μοντέλο 40 41

23 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Στο πλαίσιο του προληπτικού εντοπισμού απάτης, σε τι βαθμό Πόσες αναφορές ενδείξεων απάτης θεωρείτε ότι η εταιρεία σας υπήρξαν τα τελευταία 2 χρόνια, στην χρησιμοποιεί αναλυτικές διαδικασίες εταιρεία που ανήκετε; και εξελιγμένα πληροφοριακά συστήματα; Έχετε ανιχνεύσει περιπτώσεις απάτης, που δεν μπορείτε να τεκμηριώσετε; 3 35% 25% % 19% 15% 2 Δεν Απαντώ 15% 71% 1 1 5% 5% 42 43

24 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Κατανοώ ότι ο ορισμός της απάτης θα μπορούσε να περιλαμβάνει: 9 Σε τι βαθμό η εταιρία έχει εφαρμόσει μηχανισμούς ελέγχου (μέτρα εντοπισμού, πρόληψης ή περιορισμού) των σημαντικών κινδύνων απάτης σε επίπεδο διαδικασιών; Η ευθύνη του εντοπισμού περιπτώσεων απάτης ανήκει πρωταρχικά: Κατάχρηση των περιουσιακών στοιχείων από το προσωπικό της εταιρείας Ανακριβείς ή εσφαλμένες οικονομικές καταστάσεις Κατάχρηση εμπιστευτικών πληροφοριών ή δεδομένων πελατών Όλα τα παραπάνω Δεν απαντώ 45

25 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Παρακαλώ επιλέξτε παρακάτω σε τι βαθμό η εταιρ. ία έχει προσδιορίσει πολιτική διαχείρισης κινδύνων από απάτη. 45% Με ποιο τρόπο θεωρείτε ότι η τρέχουσα οικονομική συγκυρία (κρίση) έχει επηρεάσει τον κίνδυνο απάτης στις ασφαλιστικές εταιρείες; % % % % 1 Μεγάλο Μέτριο Ελάχιστο Μηδενικό Δεν απαντώ 46 Α. Τον έχει μειώσει Β. Τον έχει αυξήσει αλλά λίγο Γ. Τον έχει αυξήσει σημαντικά Δ. Δεν τον έχει επηρεάσει καθόλου Ε. Δεν μπορώ να το προσδιορίσω Δεν απαντώ 47

26 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Παρακαλώ επιλέξτε από τους παρακάτω τύπους απάτης αυτόν/αυτούς πο υ τυχόν έχουν ανιχνευθεί στο παρελθόν από την εταιρεία. Οι αναφορές ενδείξεων απάτης (whistleblowing) αντιμετωπίζονται άμεσα από την εταιρεία; % % % Α. Πάντα Β. Συχνά Γ. Μερικές φορές Δ. Σπάνια Ε. Ποτέ Ζ. Δεν απαντώ 48 49

27 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Σε περίπτωση που η εταιρεία δεχτεί κατηγορίες για διάπραξη απάτη ς, ποιες είναι οι πιο σημαντικές επιπτώσεις; 3 25% 2 15% Έρευνα για την Πρόληψη της Απάτης στην Ελληνική - Ανάλυση ανάλογα με τον Τζίρο 1 5% Α. Πρόστιμα και νομικές κυρώσεις 50 Β. Ποινικές κυρώσεις προσωπικού Γ. Προσφυγή μετόχων/ ανταγωνιστών σε δικαστήριο Δ. Κανονιστικές κυρώσεις και κόστος συμμόρφωσης Ε. Ανάκληση Άδειας Δεν απαντώ 52

28 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Ανάλυση ανάλογα με τον Τζίρο Η εταιρεία έχει ορίσει κάποιο μέλος της Ανώτατης Διοίκησης ως υπεύθυνο για τη Διαχείριση του Κινδύνου Απάτης συνολικά και επιπλέον για τη ρητή ενημέρωση των Διευθυντών των Τμημάτων για τους κινδύνους που εμπίπτουν στα δικά τους όρια αρμοδιοτήτων; Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Ανάλυση ανάλογα με τον Τζίρο Ο κυριότερος λόγος όπου μια εταιρεία δε λαμβάνει διορθωτικά μέτρα είναι ότι το κόστος της λήψης των μέτρων είναι μεγαλύτερο των ωφελειών που θα προκύψουν. Εγγεγραμμένα Ασφάλιστρα (Ποσά σε χιλ ) > % % 5 5 Δεν απαντώ Εγγεγραμμένα Ασφάλιστρα (Ποσά σε χιλ ) > % % 4 Δεν απαντώ Ποσοστά Ποσοστά 52 53

29 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Ανάλυση ανάλογα με τον Τζίρο Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Ανάλυση ανάλογα με τον Τζίρο Η εταιρεία παρέχει συστηματική εκπαίδευση προσωπικού για την κατανόηση των κινδύνων απάτης; Η εταιρεία έχει δημιουργήσει διαδικασία whistleblowing; Εγγεγραμμένα Ασφάλιστρα (Ποσά σε χιλ ) > % % Δεν απαντώ Εγγεγραμμένα Ασφάλιστρα (Ποσά σε χιλ ) > Δεν απαντώ Ποσοστά Ποσοστά 54 55

30 Deloitte. Έρευνα στην Ελληνική Ανάλυση ανάλογα με τον Τζίρο Έχετε ανιχνεύσει περιπτώσεις απάτης, που δεν μπορείτε να τεκμηριώσετε; Εγγεγραμμένα Ασφάλιστρα (Ποσά σε χιλ ) > Δεν απαντώ Οι προτάσεις μας για την πρόληψη της Απάτης Ποσοστά 56 58

31 Διαχείριση του Κινδύνου Απάτης (Fraud Risk) Οι προτάσεις μας για την πρόληψη της Απάτης Συνεχής Αξιολόγηση Κινδύνου Επικοινωνία και ανταλλαγή πληροφοριών Δραστηριότητες Ελέγχου Δημιουργία περιβάλλοντος κατά της απάτης Σχεδιασμός και βελτίωση διαδικασιών και δικλείδων ασφαλείας Το Διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας καθώς και η επιτροπή ελέγχου θα πρέπει να προσδιορίσουν την στρατηγική πρόληψης απάτης Προώθηση κουλτούρας η οποία δεν ανέχεται την απάτη Εποπτική συμμόρφωση Επιθετική - Δυναμική αντιμετώπιση του θέματος Διαμόρφωση ενός αποτελεσματικού Antifraud Προγράμματος για την πρόληψη/αποτροπή κρουσμάτων Απάτης Εισαγωγή καινοτόμων διαδικασιών κατά της απάτης Εκπαίδευση (Fraud Awareness Training) Whistleblowing Συνεχής επικοινωνία και ανταλλαγή πληροφοριών με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς σχετικά με τις ασφαλιστικές απάτες και την προσπάθεια για ευαισθητοποίηση όλων επί του θέματος Αναγνώριση των κινδύνων που συνεπάγονται της απάτης από τους εσωτερικούς ελεγκτές 58 59

32 Οι προτάσεις μας για την πρόληψη της Απάτης Σχόλια - Συμπεράσματα Επανασχεδιασμός των διαδικασιών ελέγχου για την αποτροπή της απάτης Περιορισμός της έκθεσης της εταιρείας στον κίνδυνο (πρόστιμα, φήμη, τυχόν αρνητικά γεγονότα κ.α.) Ανάπτυξη στρατηγικής διαχείρισης της απάτης που συνδέεται με τις ασφαλιστικές αποζημιώσεις Καθιέρωση μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης διαχείρισης της απάτης σε ασφαλιστικές αποζημιώσεις: Επαναπροσδιορισμός του μοντέλου λειτουργίας Βελτίωση της ποιότητας των πληροφοριών που παρέχονται Αξιοποίηση των σχετικών μετρήσεων (data analytics) Χρήση εργαλείων (data analytics) σε καθημερινή βάση για την ΠΡΟΛΗΨΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΑΠΑΤΗΣ! Μέσα από τις απαντήσεις που λάβαμε μπορούμε να εξάγουμε χρήσιμα συμπεράσματα για την ασφαλιστική απάτη και την πρόληψηαυτής. Είναι φανερό ότι οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες διαθέτουν πολιτικές και κώδικα δεοντολογίας που ορίζουν την απάτη. Παράλληλα η έννοιά της είναι πλέον γνωστή στους κόλπους της ασφαλιστικής κοινότητας διότι έχουν υπάρξει αρκετές περιπτώσεις απάτης στις ασφαλιστικές εταιρείες. Ωστόσο χρειάζεται ακόμα μεγάλη προσπάθεια και ανασχεδιασμός διαδικασιών για να αντιμετωπιστεί αποτελεσματικότερα αυτό το φαινόμενο. Οι πιο συνήθεις μορφές απάτης που εμφανίζονται στην ασφαλιστική αγορά είναι η εικονική ζημιά καθώς και η υπερκοστολόγηση του ποσού της αποζημίωσης. Επίσης γίνεται σαφές από την έρευνα ότι το πιο αποτελεσματικό μέτρο για την αντιμετώπιση της απάτης είναι ο έλεγχος και συγκεκριμένα η ύπαρξη δικλείδων ασφαλείας καθώς και η συνεχής εκπαίδευση των στελεχών. Ειδικότερα για το τελευταίο παρατηρήσαμε ότι σε μεγάλο βαθμό οι εταιρείες ανεξαρτήτως μεγέθους δεν παρέχουν επαρκή εκπαίδευση στο προσωπικό τους για θέματα απάτης

33 Σχόλια - Συμπεράσματα Αξίζει να σημειώσουμε ότι στην ερώτηση που φαίνεται η χρηματική απώλεια των ασφαλιστικών εταιρειών από κάποιο περιστατικό απάτης, η συντριπτική πλειοψηφία απάντησε ότι ανέρχεται μέχρι 5% του τζίρου (το χαμηλότερο ποσό από τις πιθανές απαντήσεις). Πρέπει όμως να γίνει σαφές ότι σε τέτοιες περιπτώσεις το δυνητικό κόστος είναι ακόμα μεγαλύτερο διότι επηρεάζεται η φήμη και η εμπιστοσύνη της εταιρείας προς το κοινό. Άλλο ένα κρίσιμο σημείο της έρευνας είναι το γεγονός ότι σχεδόν το 75% των ασφαλιστικών εταιρειών έχει ανιχνεύσει περιπτώσεις απάτης τις οποίες και δεν μπορούν να τεκμηριώσουν. Μάλιστα το παραπάνω φαινόμενο ισχύει ανεξαρτήτως τζίρου & μεγέθους των ασφαλιστικών εταιρειών. Αυτό δείχνει την πολυπλοκότητα της ασφαλιστικής απάτης, και την προσπάθεια που χρειάζεται από όλους τους φορείς έτσι ώστε να αντιμετωπιστεί αυτό το φαινόμενο. Είναι λοιπόν βέβαιο ότι δεδομένης και της οικονομικής κρίσης το κίνητρο για απάτη έχει αυξηθεί και επομένως απαιτείται μεγάλη προσοχή από τις διοικήσεις των ασφαλιστικών εταιρειών και πάνω από όλα επένδυση στην γνώση και την εκπαίδευση του προσωπικού. 62

34

35 Η Deloitte Ελλάδας είναι µέλος της Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL), μιας ιδιωτικής Βρετανικής εταιρίας περιορισμένης ευθύνης, της οποίας οι εταιρίες-μέλη είναι νομικά χωριστές και ανεξάρτητες οντότητες. Με παρουσία σε περισσότερες από 150 χώρες και με περίπου επαγγελματίες που έχουν δεσμευθεί να γίνουν πρότυπα αριστείας, η Deloitte παρέχει ελεγκτικές, φορολογικές, συμβουλευτικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες σε πελάτες του δημοσίου και του ιδιωτικού τομέα όλων των κλάδων. Παρακαλούμε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα για μια λεπτομερή περιγραφή της νομικής δομής της DTTL και των εταιριώνμελών. Στην Ελλάδα, η «Deloitte Χατζηπαύλου Σοφιανός και Καμπάνης Α.Ε.» παρέχει ελεγκτικές (audit) υπηρεσίες, η «Deloitte Business Solutions Χατζηπαύλου Σοφιανός και Καμπάνης Α.Ε» χρηματοοικονομικές (financial advisory), φορολογικές (tax) και συμβουλευτικές (consulting) υπηρεσίες και η «Deloitte Accounting Compliance & Reporting Services A.E.» λογιστικές υπηρεσίες (accounting outsourcing). Με περίπου 500 άτομα προσωπικό και γραφεία στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, η Deloitte Ελλάδας εστιάζεται σε όλους τους κυρίαρχους τομείς της οικονομίας, συμπεριλαμβανομένων των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, της ναυτιλίας, της ενέργειας, των καταναλωτικών προϊόντων, της υγείας και του ευρύτερου δημόσιου τομέα. Στους πελάτες της Deloitte συγκαταλέγονται οι περισσότερες από τις μεγαλύτερες δημόσιες και ιδιωτικές εταιρίες του εμπορικού, βιομηχανικού και χρηματοοικονομικού τομέα. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας: Το υλικό αυτό περιέχει αποκλειστικά και μόνο γενικές πληροφορίες και καμία από τις εταιρίες μέλη του διεθνούς δικτύου της Deloitte Touche Tohmatsu Limited ή άλλες συνεργαζόμενες οντότητες (συνολικά, το δίκτυο της Deloitte) δεν δύναται να εκληφθεί ότι δι αυτού παρέχει συμβουλές ή υπηρεσίες. Ως εκ τούτου, προτείνουμε ότι οι αναγνώστες θα πρέπει να αναζητήσουν εξειδικευμένες συμβουλές σχετικά με κάθε ειδικό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν. Προτού λάβετε αποφάσεις ή προβείτε σε ενέργειες που μπορεί να επηρεάσουν τα οικονομικά ή την επιχείρησή σας, θα πρέπει να συμβουλευτείτε ειδικό επαγγελματία σύμβουλο. Καμία νομική οντότητα του δικτύου της Deloitte δεν αποδέχεται ευθύνη για οιαδήποτε ζημία υποστεί οποιοσδήποτε που βασίσθηκε στο παρόν. Φραγκοκκλησιάς 3α και Γρανικού, Μαρούσι, Τηλ: Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα.

Thessaloniki Tax Forum Φοροδιαφυγή & Φοροαποφυγή Νέες εξελίξεις στον ευρωπαϊκό χώρο

Thessaloniki Tax Forum Φοροδιαφυγή & Φοροαποφυγή Νέες εξελίξεις στον ευρωπαϊκό χώρο Thessaloniki Tax Forum Φοροδιαφυγή & Φοροαποφυγή Νέες εξελίξεις στον ευρωπαϊκό χώρο, 7 η Νοεµβρίου 2016 Απώλεια Εσόδων 1 τρις Ετησίως εκτιµούσε η Επιτροπή το 2012 τις απώλειες σε φορολογικά έσοδα στην

Διαβάστε περισσότερα

Ευρωπαϊκή Φορολογική Έρευνα 2014 Ελληνικά ευρήματα

Ευρωπαϊκή Φορολογική Έρευνα 2014 Ελληνικά ευρήματα Ευρωπαϊκή Φορολογική Έρευνα 2014 Ελληνικά ευρήματα Η Deloitte πραγματοποίησε την Ευρωπαϊκή Φορολογική Έρευνα για 2 η χρονιά με τη συμμετοχή φορολογικών στελεχών από 814 εταιρείες και από 29 χώρες της Ευρώπης

Διαβάστε περισσότερα

Insurance Fraud Prevention

Insurance Fraud Prevention Insurance Fraud Prevention Δέσποινα Ξενάκη Partner, Insurance Leader Νοέμβριος, 2013 1 Περιεχόμενα Ορισμός Απάτης Συνήθεις περιπτώσεις Απάτης & Ενδείξεις στην Ασφαλιστική Αγορά 2012: Ενδεικτικά αποτελέσματα

Διαβάστε περισσότερα

Debt Restructuring. Survive today. Prepare for tomorrow. 15 Οκτωβρίου 2015. 1 Deloitte Business Solutions 2015 All rights reserved

Debt Restructuring. Survive today. Prepare for tomorrow. 15 Οκτωβρίου 2015. 1 Deloitte Business Solutions 2015 All rights reserved Debt Restructuring Survive today. Prepare for tomorrow 15 Οκτωβρίου 2015 1 Deloitte Business Solutions 2015 All rights reserved Αναδιάρθρωση? 2 Deloitte Business Solutions 2015 All rights reserved 2 Χρηματοοικονομική

Διαβάστε περισσότερα

R&D and Government Incentives Τέσσερις νέες προκηρύξεις του ΕΣΠΑ για την ενίσχυση της επιχειρηματικότητας

R&D and Government Incentives Τέσσερις νέες προκηρύξεις του ΕΣΠΑ για την ενίσχυση της επιχειρηματικότητας Ελλάδα Φορολογία 12 Φεβρουαρίου 2016 R&D and Government Incentives Τέσσερις νέες προκηρύξεις του ΕΣΠΑ 2014 2020 για την ενίσχυση της επιχειρηματικότητας Επιχορηγήσεις στις επιχειρήσεις για τέσσερις νέες

Διαβάστε περισσότερα

Φορολογία Το µοναδικό κλειδί της ανάπτυξης. Στέλιος Σµπυράκης Principal R&D/GI Tax Services Deloitte

Φορολογία Το µοναδικό κλειδί της ανάπτυξης. Στέλιος Σµπυράκης Principal R&D/GI Tax Services Deloitte Φορολογία Το µοναδικό κλειδί της ανάπτυξης Στέλιος Σµπυράκης Principal R&D/GI Tax Services Deloitte Νοέµβριος 2015 Αβεβαιότητα Απο-επενδύσεις Yψηλή ανεργία 2 Απο-επενδύσεις & Υψηλή Ανεργία Το 2017 θα λείπουν

Διαβάστε περισσότερα

8 th TAX FORUM 2012. Έκδοση Φορολογικών Πιστοποιητικών Σε Περίοδο Οικονοµικής Κρίσης

8 th TAX FORUM 2012. Έκδοση Φορολογικών Πιστοποιητικών Σε Περίοδο Οικονοµικής Κρίσης 8 th TAX FORUM 2012 Έκδοση Φορολογικών Πιστοποιητικών Σε Περίοδο Οικονοµικής Κρίσης ιασφάλισητηςείσπραξης ηµόσιωνεσόδων & Προστασία Των Ειλικρινών Φορολογούµενων Επιχειρήσεων Οµιλητής: Μαρία Τρακάδη ΤΑΧ

Διαβάστε περισσότερα

Δελτίο Τύπου ΑΜΕΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ

Δελτίο Τύπου ΑΜΕΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ Δελτίο Τύπου ΑΜΕΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ Επικοινωνία: Αθηνά Γκούζια Τίτλος: Senior Consultant, Communications Tηλ.: +30 210 6781 132 Email: agkouzia@deloitte.gr Deloitte - Δείκτης Παγκόσμιας Ανταγωνιστικότητας στο

Διαβάστε περισσότερα

Φορολογία: Εµπόδιο ή εργαλείο για την ανάπτυξη; Μαρία Τρακάδη Tax Managing Partner Αθήνα, 20 Απριλίου 2015 1

Φορολογία: Εµπόδιο ή εργαλείο για την ανάπτυξη; Μαρία Τρακάδη Tax Managing Partner Αθήνα, 20 Απριλίου 2015 1 Φορολογία: Εµπόδιο ή εργαλείο για την ανάπτυξη; Μαρία Τρακάδη Tax Managing Partner Αθήνα, 20 Απριλίου 2015 1 Ανταγωνιστικότητα Σεποιαθέσηβρίσκεταιη Ελλάδα; 2 Ανταγωνιστικότητα ΗΕλλάδαείναιστην 81 η θέσηανάµεσασε

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα για την αντιμετώπιση της Ασφαλιστικής Απάτης στον Κλάδο Αυτοκινήτων

Έρευνα για την αντιμετώπιση της Ασφαλιστικής Απάτης στον Κλάδο Αυτοκινήτων ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑΣ & ΠΡΟΛΗΨΗΣ Αριθμ. Πρωτ. : 200242/478 Αριθμ. Φακ. : 014 ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ ΑΡΙΘΜ. 22 503 Προς τις Ασφαλιστικές Εταιρίες - Μέλη της Ένωσης Υπόψη Γενικών Διευθυντών & Υπευθύνων Κλάδου Αυτοκινήτων

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα για την αντιμετώπιση της Ασφαλιστικής Απάτης στον Κλάδο Αυτοκινήτων

Έρευνα για την αντιμετώπιση της Ασφαλιστικής Απάτης στον Κλάδο Αυτοκινήτων Έρευνα για την αντιμετώπιση της Ασφαλιστικής Απάτης στον Κλάδο Αυτοκινήτων Η ασφαλιστική απάτη αποτελεί ως γνωστόν ένα από τα πλέον σημαντικά και πολύπλοκα προβλήματα, τα οποία καλείται να αντιμετωπίσει

Διαβάστε περισσότερα

Δελτίο Τύπου. Deloitte Football Money League: Το σύνολο των εσόδων των 20 κορυφαίων ποδοσφαιρικών ομάδων ξεπερνά τα 6 δισ.

Δελτίο Τύπου. Deloitte Football Money League: Το σύνολο των εσόδων των 20 κορυφαίων ποδοσφαιρικών ομάδων ξεπερνά τα 6 δισ. Δελτίο Τύπου Deloitte Football Money League: Το σύνολο των εσόδων των 20 κορυφαίων ποδοσφαιρικών ομάδων ξεπερνά τα 6 δισ. Το σύνολο των εσόδων των 20 κορυφαίων ποδοσφαιρικών ομάδων αυξήθηκε κατά 14% υπερβαίνοντας

Διαβάστε περισσότερα

Δελτίο Τύπου ΑΜΕΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ

Δελτίο Τύπου ΑΜΕΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ Αρετή Καντλή Communications Tηλ.: 210 6781392 Email: akantli@deloitte.gr Δελτίο Τύπου ΑΜΕΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ Η Μάντσεστερ Γιουνάιτεντ επιστρέφει στην κορυφή της Deloitte Football Money League με τις 20 κορυφαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY Το νομικό και κανονιστικό πλαίσιο (νομοθεσία) που διέπει τις δραστηριότητες της εταιρείας «ΠΑΝΤΕΛΑΚΗΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Deloitte Football Money League: Το σύνολο των εσόδων των 20 κορυφαίων ομάδων ξεπερνά τις 5 δισ. λίρες

Deloitte Football Money League: Το σύνολο των εσόδων των 20 κορυφαίων ομάδων ξεπερνά τις 5 δισ. λίρες Δελτίο Τύπου Deloitte Football Money League: Το σύνολο των εσόδων των 20 κορυφαίων ομάδων ξεπερνά τις 5 δισ. λίρες Το σύνολο των εσόδων των 20 κορυφαίων ομάδων της κατάταξης Money League σημείωσε νέο ρεκόρ

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές Αρχές Λειτουργίας

Βασικές Αρχές Λειτουργίας Βασικές Αρχές Λειτουργίας Επιτροπής Ελέγχου 21 Ιανουαρίου 2009 PwC Περιεχόμενα Αρμοδιότητες Επιτροπής Ελέγχου - Παρακολούθηση της διαδικασίας ετοιμασίας των οικονομικών καταστάσεων - Καθήκοντα της ΕΕ αναφορικά

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής Διαφάνεια Ελλάς Ελληνική Ένωση Τραπεζών

Διεθνής Διαφάνεια Ελλάς Ελληνική Ένωση Τραπεζών Διεθνής Διαφάνεια Ελλάς Ελληνική Ένωση Τραπεζών ΑΠΟΤΡΟΠΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΠΡΑΞΕΙΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ Αθήνα, 14 Δεκεμβρίου 2007 Παναγιώτης Κυριακόπουλος Διευθυντής Διεύθυνση Εποπτείας

Διαβάστε περισσότερα

CyberEdge από την AIG

CyberEdge από την AIG Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων Business Solutions CyberEdge από την AIG ηλεκτρονικοί και Οι ηλεκτρονικοί και διαδικτυακοί κίνδυνοι αποτελούν καθημερινή πραγματικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Επιχορηγήσεις για καινοτομία στις Υδατοκαλλιέργειες Προδημοσίευση ειδικών δράσεων από την ΓΓΕΤ για την υποστήριξη έργων έρευνας και καινοτομίας

Επιχορηγήσεις για καινοτομία στις Υδατοκαλλιέργειες Προδημοσίευση ειδικών δράσεων από την ΓΓΕΤ για την υποστήριξη έργων έρευνας και καινοτομίας Ελλάδα Tax, R&D and Government Incentives 9 Αυγούστου 2016 Επιχορηγήσεις για καινοτομία στις Υδατοκαλλιέργειες Προδημοσίευση ειδικών δράσεων από την ΓΓΕΤ για την υποστήριξη έργων έρευνας και καινοτομίας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2009-2014 Επιτροπή Αναφορών 1.9.2009 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ Αναφορά 0586/2005, του Ιωάννη Βουτινόπουλου, ελληνικής ιθαγένειας, σχετικά με εικαζόμενες παράνομες χρηματιστηριακές συναλλαγές

Διαβάστε περισσότερα

Κάθε μέρα που μετακινούμαστε στο δρόμο, ερχόμαστε αντιμέτωποι με τον μεγάλο κίνδυνο των ανασφάλιστων οχημάτων, τα οποία ολοένα και αυξάνονται.

Κάθε μέρα που μετακινούμαστε στο δρόμο, ερχόμαστε αντιμέτωποι με τον μεγάλο κίνδυνο των ανασφάλιστων οχημάτων, τα οποία ολοένα και αυξάνονται. Κάθε μέρα που μετακινούμαστε στο δρόμο, ερχόμαστε αντιμέτωποι με τον μεγάλο κίνδυνο των ανασφάλιστων οχημάτων, τα οποία ολοένα και αυξάνονται. Η INTERAMERICAN σάς ενημερώνει για όσα ισχύουν για τα ανασφάλιστα

Διαβάστε περισσότερα

Η Diadilos Solutions παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζει την πλήρη ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της.

Η Diadilos Solutions παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζει την πλήρη ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της. Η Diadilos Solutions παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζει την πλήρη ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της. Η εταιρεία μας στελεχώνεται από πραγματογνώμονες, μηχανολόγους, πολιτικούς

Διαβάστε περισσότερα

Απόδοση φορολογικής και διοικητικής δικαιοσύνης

Απόδοση φορολογικής και διοικητικής δικαιοσύνης Απόδοση φορολογικής και διοικητικής δικαιοσύνης Η διαδρομή από την έναρξη του ελέγχου μέχρι την προσφυγή στη διοικητική δικαιοσύνη: Διαδικασία, κυρώσεις και σημεία προς βελτίωση Κωνσταντίνα Γαλλή 13 Νοεµβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Κάθε μέρα που μετακινούμαστε στο δρόμο, ερχόμαστε αντιμέτωποι με τον μεγάλο κίνδυνο των ανασφάλιστων οχημάτων, τα οποία ολοένα και αυξάνονται.

Κάθε μέρα που μετακινούμαστε στο δρόμο, ερχόμαστε αντιμέτωποι με τον μεγάλο κίνδυνο των ανασφάλιστων οχημάτων, τα οποία ολοένα και αυξάνονται. Κάθε μέρα που μετακινούμαστε στο δρόμο, ερχόμαστε αντιμέτωποι με τον μεγάλο κίνδυνο των ανασφάλιστων οχημάτων, τα οποία ολοένα και αυξάνονται. Η INTERAMERICAN σάς ενημερώνει για όσα ισχύουν για τα ανασφάλιστα

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΟΥ ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΧ)

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΟΥ ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΧ) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΟΥ ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΧ) Πίνακας περιεχομένων 1.ΑΠΟΣΤΟΛΗ - ΣΚΟΠΟΣ 3 2.ΑΝΕΞΑΡΤΗΣΙΑ 4 3.ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ 4 4.ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ 4 5.ΑΝΑΦΟΡΕΣ 7 6.ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλείο διαχείρισης κινδύνου

Εργαλείο διαχείρισης κινδύνου Cyber Insurance: Εργαλείο διαχείρισης κινδύνου Παραβιάσεις ηλεκτρονικών συστημάτων και διαρροές εμπιστευτικών πληροφοριών συμβαίνουν καθημερινά και οι εταιρείες πρέπει να είναι προετοιμασμένες για την

Διαβάστε περισσότερα

Tax Bulletin. August 2011. www.pwc.gr ...

Tax Bulletin. August 2011. www.pwc.gr ... www.pwc.gr Tax Bulletin August 2011.... Δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ (Β 1657/26.07.2011) η Απόφαση του Υπουργείου Οικονομικών που αφορά το ετήσιο φορολογικό πιστοποιητικό. Παρατίθενται στη συνέχεια τα σημαντικότερα

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών Για τις καταστροφές καταστημάτων στην οδό Ερμού 17/7/2017

Έρευνα Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών Για τις καταστροφές καταστημάτων στην οδό Ερμού 17/7/2017 Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών - 1 - Έρευνα Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών Για τις καταστροφές καταστημάτων στην οδό Ερμού 17/7/2017 Το ερωτηματολόγιο αυτό, έχει ως στόχο : o Μετά την καταγραφή των υλικών ζημιών

Διαβάστε περισσότερα

Μέτρηση, Στάθμιση & Διαχείριση του Κινδύνου

Μέτρηση, Στάθμιση & Διαχείριση του Κινδύνου Μέτρηση, Στάθμιση & Διαχείριση του Κινδύνου Εμμ. Ασίκης, Δ.Ν., Δικηγόρος Chief Legal Counsel Deloitte Ελλάδας Κίνδυνος Ασφάλεια Εγγενής Κίνδυνος (Inherent Risk) Η πιθανότητα να συμβεί αρνητικό γεγονός

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΩΝΥΜΗ ΓΕΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΛΙΝΚΕΡ ΠΕΡΙΚΛΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΚΤΗΜΑΤΙΚΗ

ΑΝΩΝΥΜΗ ΓΕΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΛΙΝΚΕΡ ΠΕΡΙΚΛΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΚΤΗΜΑΤΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΓΕΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΛΙΝΚΕΡ ΠΕΡΙΚΛΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΚΤΗΜΑΤΙΚΗ ΕΔΡΑ : 19,3 χλμ Λεωφ. Μαρκοπούλου, 19002, Παιανία ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ. 5305101000 ΕΤΗΣΙΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ 31 ης ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015

Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015 Θέση φωτογραφίας Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ Ζούμε στον πλανήτη Γη και από την πρώτες έως τις τελευταίες ημέρες μας αντιμετωπίζουμε κινδύνους που απειλούν το άτομο, την

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής Επιχειρηματικός Κώδικας Δεοντολογίας στον Τομέα της Υγείας για Τρίτους Ενδιάμεσους

Διεθνής Επιχειρηματικός Κώδικας Δεοντολογίας στον Τομέα της Υγείας για Τρίτους Ενδιάμεσους Διεθνής Επιχειρηματικός Κώδικας Δεοντολογίας στον Τομέα της Υγείας για Η υποχρέωσή σας να συμμορφωθείτε με όλους τους νόμους και τις πολιτικές της Johnson & Johnson. Οι εταιρίες Johnson & Johnson και οποιαδήποτε

Διαβάστε περισσότερα

ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΑΚΙΝΗΣΕΩΣ ΤΣΙΜΕΝΤΟΥ ΜΕΣΗΣ ΑΝΑΤΟΛΗΣ Α.Ε.

ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΑΚΙΝΗΣΕΩΣ ΤΣΙΜΕΝΤΟΥ ΜΕΣΗΣ ΑΝΑΤΟΛΗΣ Α.Ε. ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΑΚΙΝΗΣΕΩΣ ΤΣΙΜΕΝΤΟΥ ΜΕΣΗΣ ΑΝΑΤΟΛΗΣ Α.Ε. ΕΔΡΑ : 19,3 χλμ Λεωφ. Μαρκοπούλου, 19002, Παιανία ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ. 334301000 ΕΤΗΣΙΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ 31 ης ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ 2015 Περίοδος

Διαβάστε περισσότερα

Έλεγχος Συστημάτων Πληροφορικής

Έλεγχος Συστημάτων Πληροφορικής Έλεγχος Συστημάτων Πληροφορικής Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Παναγιώτης Δρούκας, ISACA Athens Chapter 25 Φεβρουαρίου 2013 2 Περιεχόμενα Άυλα Περιουσιακά Στοιχεία Ανάληψη Κινδύνων O Εσωτερικός

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Ι. Σκοπός Κύρια αποστολή της Επιτροπής Ελέγχου είναι η παροχή υποστήριξης στο Διοικητικό Συμβούλιο, για την εκπλήρωση της εποπτικής του ευθύνης έναντι των μετόχων,

Διαβάστε περισσότερα

Έμμεση Φορολογία - Πρόσφατες Εξελίξεις

Έμμεση Φορολογία - Πρόσφατες Εξελίξεις Ελλάδα Φορολογικά Νέα 11 Αυγούστου 2017 Έμμεση Φορολογία - Πρόσφατες Εξελίξεις Νέος Nόμος 4484/2017 Με το Νόμο 4484/2017 (ΦΕΚ Α 110/01.08.2017), ενσωματώνεται, μεταξύ άλλων διατάξεων, η δυνατότητα που

Διαβάστε περισσότερα

CyberEdge. Προσθέστε την εξειδίκευσή µας στη δική σας Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων

CyberEdge. Προσθέστε την εξειδίκευσή µας στη δική σας Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων CyberEdge Προσθέστε την εξειδίκευσή µας στη δική σας Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων Τι είναι το CyberEdge; 2 To CyberEdge είναι μια πλήρης ασφαλιστική λύση διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ 1. Σκοπός Σκοπός της Πολιτικής Σύγκρουσης Συμφερόντων (εφεξής καλούμενης «η Πολιτική») είναι να καθορίσει τις διαδικασίες που εφαρμόζονται από τη Spotoption Exchange Limited,

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2013

Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2013 Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2013 Υπηρεσία Μελετών & Στατιστικής with English supplement www.eaee.gr -Εκδόσεις & Έντυπα Νοέμβριος 2014 Οικονομικές Μελέτες 66 Σύνοψη βασικών σημείων

Διαβάστε περισσότερα

Όροι Εντολής Επιτροπών και Εξειδικευμένων Ομάδων Εργασίας 2012-2014

Όροι Εντολής Επιτροπών και Εξειδικευμένων Ομάδων Εργασίας 2012-2014 Όροι Εντολής Επιτροπών και Εξειδικευμένων Ομάδων Εργασίας 2012-2014 Α. Επιτροπές 1. Δημόσιου Τομέα Αποτελεί ένα σχήμα για όλους τους επαγγελματίες λογιστές μέλη του ΣΕΛΚ που εργάζονται στο δημόσιο και

Διαβάστε περισσότερα

Άρθρο 1. Αντικείμενο του Κανονισμού Λειτουργίας της Ελεγκτικής Επιτροπής της Εταιρείας. η σύνθεση, συγκρότηση και λειτουργία της Ελεγκτικής Επιτροπής,

Άρθρο 1. Αντικείμενο του Κανονισμού Λειτουργίας της Ελεγκτικής Επιτροπής της Εταιρείας. η σύνθεση, συγκρότηση και λειτουργία της Ελεγκτικής Επιτροπής, ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ο παρών Κανονισμός Λειτουργίας της Ελεγκτικής Επιτροπής (στο εξής ο «Κανονισμός») της εταιρείας «ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ Α.Ε. - ΟΜΙΛΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ» (στο εξής

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Ερωτήσεις Απαντήσεις

Ερωτήσεις Απαντήσεις ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΟ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ Ερωτήσεις Απαντήσεις 1. Τι είναι τα Προγράμματα Συμμόρφωσης; Τα προγράμματα συμμόρφωσης με το δίκαιο του ανταγωνισμού (εφεξής «ΠΣ») αποσκοπούν στην

Διαβάστε περισσότερα

Symantec: Ανέτοιμες οι επιχειρήσεις ως προς το νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων

Symantec: Ανέτοιμες οι επιχειρήσεις ως προς το νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων Symantec: Ανέτοιμες οι επιχειρήσεις ως προς το νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων Η έλλειψη κατανόησης των καταναλωτικών σχετικά με τις κανονιστικές ρυθμίσεις, σε συνάρτηση με το χαμηλό

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2011

Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2011 Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2011 with English supplement Υπηρεσία Μελετών και Στατιστικής www.eaee.gr / Εκδόσεις και Έντυπα Σεπτέμβριος 2012 Οικονομικές Μελέτες 34 Σύνοψη βασικών

Διαβάστε περισσότερα

Πρόσκληση Ημερίδα Η σημασία των συνεργιών μεταξύ του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα στην προώθηση των βέλτιστων ενεργειακών πολιτικών

Πρόσκληση Ημερίδα Η σημασία των συνεργιών μεταξύ του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα στην προώθηση των βέλτιστων ενεργειακών πολιτικών Πρόσκληση Ημερίδα Η σημασία των συνεργιών μεταξύ του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα στην προώθηση των βέλτιστων ενεργειακών πολιτικών Παρασκευή 5 Ιουνίου 2015 Γραφεία Deloitte, Λευκωσία Η Deloitte σας

Διαβάστε περισσότερα

Η ελληνική ναυτιλία μέσα από τα μάτια των νέων. 21 Ιουλίου 2016

Η ελληνική ναυτιλία μέσα από τα μάτια των νέων. 21 Ιουλίου 2016 Η ελληνική ναυτιλία μέσα από τα μάτια των νέων 21 Ιουλίου 2016 Ερευνητικοί στόχοι 1 2 3 Διερεύνηση των Αποτύπωση της Ανάδειξη των τρόπων αντιλήψεων των νέων για τον χώρο της ναυτιλίας και την ελκυστικότητά

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομικά αποτελέσματα ασφαλιστικών επιχειρήσεων 2014

Οικονομικά αποτελέσματα ασφαλιστικών επιχειρήσεων 2014 Οικονομικά αποτελέσματα ασφαλιστικών επιχειρήσεων 2014 Υπηρεσία Μελετών & Στατιστικής with English supplement www.eaee.gr -Εκδόσεις & Έντυπα Οκτώβριος 2015 Οικονομικές Μελέτες 74 Σύνοψη βασικών σημείων

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Εισαγωγή Η Επιτροπή Ελέγχου συγκροτείται με απόφαση της Γενικής Συνέλευσης των Μετόχων και έχει ως βασικό στόχο την υποστήριξη του Διοικητικού Συμβουλίου στα καθήκοντά

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ Risk Assessment

ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ Risk Assessment ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ Risk Assessment Η ανάλυση και η διαχείριση του κινδύνου (Risk Assessment) μπορεί να είναι απλό καθήκον για την διαχείριση μιας κρίσης. Η διαδικασία είναι απλή Aρχικά

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

Compliance ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 ΑΘΑΝΑΣΙΑ ΒΑΡΒΙΤΣΙΩΤΗ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ

Compliance ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 ΑΘΑΝΑΣΙΑ ΒΑΡΒΙΤΣΙΩΤΗ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ Compliance ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 ΑΘΑΝΑΣΙΑ ΒΑΡΒΙΤΣΙΩΤΗ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ Η Κανονιστική αφορά συμμόρφωση - εξωτερικό νομικό -κανονιστικό πλαίσιο (νόμοι, οδηγίες Αρχών) - εσωτερικό

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΣΤΙΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΣΤΙΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΣΤΙΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η Σύγχρονη Νοσοκομειακή μονάδα, αντιλαμβανόμενη την πολυπλοκότητα των λειτουργιών, την πολυμορφία των δραστηριοτήτων,

Διαβάστε περισσότερα

ALTIUS BUSINESS CONSULTANTS

ALTIUS BUSINESS CONSULTANTS ALTIUS BUSINESS CONSULTANTS COMPANY PROFILE Η εταιρεία B.C. ALTIUS Σύμβουλοι Επιχειρήσεων είναι μια ιδιωτική εταιρεία που δραστηριοποιείται στο χώρο της παροχής εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών.

Διαβάστε περισσότερα

Ενδοομιλικές Συναλλαγές (Transfer Pricing) και Φορολογικός Έλεγχος - APAs

Ενδοομιλικές Συναλλαγές (Transfer Pricing) και Φορολογικός Έλεγχος - APAs www.pwc.gr Ενδοομιλικές Συναλλαγές (Transfer Pricing) και Φορολογικός Έλεγχος - APAs Απρίλιος 2013 Αντώνης Δεσύπρης, Tax Partner, Περιεχόμενα Ορισμοί συνδεδεμένων Υποχρεώσεις τεκμηρίωσης Εξαιρέσεις/Απαλλαγές

Διαβάστε περισσότερα

Υπουργείο Οικονοµικών Οµάδα καταπολέµησης διαφθοράς 5/15/13

Υπουργείο Οικονοµικών Οµάδα καταπολέµησης διαφθοράς 5/15/13 1 Γενικές Αξίες Υπαλλήλων Οι υπάλληλοι της Φορολογικής και Τελωνειακής Διοίκησης θα πρέπει να ενεργούν, κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους, όπως θα ήθελαν να αντιµετωπίζονται ως πολίτες και ως φορολογούµενοι,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ Λαμβανομένων υπόψη του μεγέθους της ΑΕΠΕΥ, καθώς και της φύσεως, της κλίμακας και της πολυπλοκότητας των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων,

Διαβάστε περισσότερα

Το μέλλον της Ελληνικής Ασφαλιστικής Αγοράς την επόμενη 10ετία

Το μέλλον της Ελληνικής Ασφαλιστικής Αγοράς την επόμενη 10ετία Το μέλλον της Ελληνικής Ασφαλιστικής Αγοράς την επόμενη 10ετία 13 ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ 25 Νοεμβρίου 2016 Ιωάννης Βοτσαρίδης, Διευθύνων Σύμβουλος INTERLIFE Α.Α.Ε.Γ.Α Διεθνής & Ευρωπαϊκή Ασφαλιστική Αγορά

Διαβάστε περισσότερα

Όμιλος FOURLIS Risk Based Audit

Όμιλος FOURLIS Risk Based Audit Όμιλος FOURLIS Risk Based Audit Παράδειγμα Εφαρμογής Οκτώβριος 2005 1. Risk based audit: πώς προέκυψε; 2. Risk assessment project: πώς σχεδιάστηκε; 3. Risk assessment method: ποιά επιλέξαμε; 4. Risk assessment

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ INTERNATIONAL LIFE Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ ΡΟΛΟΥ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ INTERNATIONAL LIFE Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ ΡΟΛΟΥ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ INTERNATIONAL LIFE Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ ΡΟΛΟΥ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ του Μιλτιάδη Νεκτάριου, Προέδρου του Δ.Σ. Αθήνα, 11 Ιουνίου 2014. Το Πλαίσιο των Εξελίξεων για

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα Σεμιναρίων Επαναπιστοποίησης Α Τριμήνου 2016

Πρόγραμμα Σεμιναρίων Επαναπιστοποίησης Α Τριμήνου 2016 Πρόγραμμα Σεμιναρίων Επαναπιστοποίησης Α Τριμήνου 2016 Διήμερα Σεμινάρια Τομέα Α Προϊοντικής Κατάρτισης «Ασφαλίσεις Ζωής και Υγείας» Η ΑΧΑ Ασφαλιστική διενεργεί προϊοντικά σεμινάρια τα οποία έχουν αξιολογηθεί

Διαβάστε περισσότερα

COMPANY PROFILE. Δεκέμβριος 2016

COMPANY PROFILE. Δεκέμβριος 2016 COMPANY PROFILE Δεκέμβριος 2016 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΚΙΝΗΣΕΙΣ Συνεργαζόμενη με παγκόσμιους αντασφαλιστικούς κολοσσούς και αξιόπιστες Ελληνικές Εταιρείες, κατάφερε να εδραιωθεί στην Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά. Η

Διαβάστε περισσότερα

Αυτή είναι μετάφραση ενός εγγράφου από την Αγγλική γλώσσα προς διευκόλυνσή σας μόνο. Το κείμενο του αυθεντικού Αγγλικού κειμένου θα διέπει τα

Αυτή είναι μετάφραση ενός εγγράφου από την Αγγλική γλώσσα προς διευκόλυνσή σας μόνο. Το κείμενο του αυθεντικού Αγγλικού κειμένου θα διέπει τα Αυτή είναι μετάφραση ενός εγγράφου από την Αγγλική γλώσσα προς διευκόλυνσή σας μόνο. Το κείμενο του αυθεντικού Αγγλικού κειμένου θα διέπει τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις σας. Το αυθεντικό Αγγλικό

Διαβάστε περισσότερα

Μεσίτης Ασφαλίσεων Α.Ε. ΕΤΑΙΡΙΚΟ PROFILE VESTER ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ AΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΔΕΙΑΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ : 270415

Μεσίτης Ασφαλίσεων Α.Ε. ΕΤΑΙΡΙΚΟ PROFILE VESTER ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ AΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΔΕΙΑΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ : 270415 ΕΤΑΙΡΙΚΟ PROFILE VESTER ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ AΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΔΕΙΑΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ : 270415 Νόμιμος Εκπρόσωπος : Ευάγγελος Α. Κατσίκας AΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΔΕΙΑΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ : 266324 Έδρα : Βαλαωρίτου

Διαβάστε περισσότερα

3. Πολιτική και διαδικασίες διακυβέρνησης προϊόντων (1η, 2η, 3, 4η και 12η κατευθυντήριες γραμμές)

3. Πολιτική και διαδικασίες διακυβέρνησης προϊόντων (1η, 2η, 3, 4η και 12η κατευθυντήριες γραμμές) Προπαρασκευαστικές Κατευθυντήριες Γραμμές σχετικά με τις ρυθμίσεις εποπτείας και διακυβέρνησης προϊόντων ασφαλιστικών επιχειρήσεων και διανομέων ασφαλιστικών προϊόντων Μετά την έκδοση της Οδηγίας (EE)

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση Ομίλου INTERAMERICAN

Παρουσίαση Ομίλου INTERAMERICAN Παρουσίαση Ομίλου INTERAMERICAN Περιεχόμενα Η INTERAMERICAN σήμερα Ιστορική διαδρομή Η EUREKO Ηαποστολήμας Οι αξίες μας Οι δραστηριότητές μας Τα μεγέθη μας Οι αποζημιώσεις μας Η θέση μας στην αγορά Τα

Διαβάστε περισσότερα

ΚΙΝΗΤΡΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΤΟΥΣ 2015

ΚΙΝΗΤΡΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΤΟΥΣ 2015 ΚΙΝΗΤΡΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΤΟΥΣ 2015 Περιεχόμενα Α) ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ... 4 Α1) Κλάδος Αυτοκινήτων... 4 Α2) Κλάδος Περιουσίας... 4 Α3) Κλάδος Μεταφορών... 4 Α4) Κλάδος Γενικής Αστικής Ευθύνης... 5 A5) Κλάδος

Διαβάστε περισσότερα

Η ΠΡΟΛΗΨΗ ΤΗΣ ΑΠΑΤΗΣ στις ΔΙΑΡΘΡΩΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ

Η ΠΡΟΛΗΨΗ ΤΗΣ ΑΠΑΤΗΣ στις ΔΙΑΡΘΡΩΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ - ΕΣΠΑ Η ΠΡΟΛΗΨΗ ΤΗΣ ΑΠΑΤΗΣ στις ΔΙΑΡΘΡΩΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ Πρόληψη της απάτης σημαίνει: Πολιτική: σαφές μήνυμα από το ανώτερο επίπεδο Διοίκησης Κουλτούρα: ενεργώ με ακεραιότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΑ ΣΧΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΑ ΣΧΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΑ ΣΧΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ Υπεύθυνη έρευνας: Αμάντα Σουκουλιά Σχεδίαση ερωτηματολογίου: Αμάντα Σουκουλιά, Θάνος Πανταζής ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Το παρόν ερωτηματολόγιο

Διαβάστε περισσότερα

UNION LOGISTICS Α.Ε. Ακτή Μουτσοπούλου 16, Πειραιάς. Τ.Κ ΑΡ.Μ.Α.Ε /02/Β/08/125 Αρ. ΓΕΜΗ :

UNION LOGISTICS Α.Ε. Ακτή Μουτσοπούλου 16, Πειραιάς. Τ.Κ ΑΡ.Μ.Α.Ε /02/Β/08/125 Αρ. ΓΕΜΗ : UNION LOGISTICS Α.Ε. Ακτή Μουτσοπούλου 16, Πειραιάς. Τ.Κ. 18535 ΑΡ.Μ.Α.Ε. 67014/02/Β/08/125 Αρ. ΓΕΜΗ : 44791307000 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ χρήσεως 1 Ιανουαρίου έως 31 Δεκεμβρίου 2015 Οι χρηματοοικονομικές

Διαβάστε περισσότερα

Γιατί η ιαχείριση του Κινδύνου εοντολογίας έχει σηµασία

Γιατί η ιαχείριση του Κινδύνου εοντολογίας έχει σηµασία Γιατί η ιαχείριση του Κινδύνου εοντολογίας έχει σηµασία 3 ο ΠανελλήνιοΣυνέδριο ικηγόρωννοµικώνυπηρεσιών Θανάσης Κυράτσης Senior Legal Counsel & Compliance Manager, ING Greece Νοµική Βιβλιοθήκη 27 Μαΐου

Διαβάστε περισσότερα

Φορολογικά Νέα - Tax Flash

Φορολογικά Νέα - Tax Flash Επικοινωνία: Μαλιάγκα Ασπασία Head of Tax amaliagka@gasolutions.gr Επικοινωνία: Παπαδημητρίου Δημήτρης Senior Tax Partner dpapadimitriou@gasolutions.gr Φορολογικά Νέα - Tax Flash Η εγκύκλιος για τις εκπιπτόμενες

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΧΑΕ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΧΑΕ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΧΑΕ Έκδοση : 3.0-21/02/2011 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 ΣΚΟΠΟΣ & ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ... 1 2 ΣΥΝΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ... 2 3 ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ... 2 4 ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών 6. Διαχείριση Έργου Έκδοση των φοιτητών Εισαγωγή 1. Η διαδικασία της Διαχείρισης Έργου 2. Διαχείριση κινδύνων Επανεξέταση Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης Διαχείριση του έργου είναι να βάζεις σαφείς στόχους,

Διαβάστε περισσότερα

Προς την Διοίκηση της Εταιρείας (για κοινοποίηση στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς ) 27 Φεβρουαρίου 2014

Προς την Διοίκηση της Εταιρείας (για κοινοποίηση στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς ) 27 Φεβρουαρίου 2014 ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΤΗΣ ETAIPEIAΣ «FAST FINANCE ΑΕΠΕΥ» ΣΤΙΣ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΕΙ ΤΟ ΑΡΘΡΟ 12 ΤΟΥ Ν.3606/2007 ΚΑΙ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ 2/452/1.11.2007

Διαβάστε περισσότερα

Κατευθυντήριες γραμμές

Κατευθυντήριες γραμμές EBA/GL/2016/06 13/12/2016 Κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τις πολιτικές και τις πρακτικές αποδοχών όσον αφορά την πώληση και παροχή προϊόντων και υπηρεσιών λιανικής τραπεζικής 1. Συμμόρφωση και υποχρεώσεις

Διαβάστε περισσότερα

CyberEdge ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

CyberEdge ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 1. 2. 3. 4. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 5. Όνοµα Ασφαλιζόµενου: ιεύθυνση: Έτος ίδρυσης : ΑΦΜ: ΟΥ.: Τηλέφωνο: Ηλεκτρονική Σελίδα: Συνολικές αµοιβές και ποσοστιαία κατανοµή τους ανά γεωγραφική περιοχή: Συνολικά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Θεσσαλονίκη, 12-11-2012 ΔΗΜΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Αρ. πρωτ.: 3603 ΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΟΣ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Θεσσαλονίκη, 12-11-2012 ΔΗΜΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Αρ. πρωτ.: 3603 ΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Θεσσαλονίκη, 12-11-2012 ΔΗΜΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Αρ. πρωτ.: 3603 ΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΟΣ Τον κ. Πρόεδρο της Οικονομικής Επιτροπής του Δήμου Θεσσαλονίκης ΘΕΜΑ: Επανεξέταση δεδομένων διαγωνισμού

Διαβάστε περισσότερα

α) διαπιστώσαμε τη λογιστική αξία των περιουσιακών στοιχείων της Τράπεζας κατά την

α) διαπιστώσαμε τη λογιστική αξία των περιουσιακών στοιχείων της Τράπεζας κατά την 26 Νοεμβρίου 2010 Deloitte Business Solutions Χατζηπαύλου Σοφιανός & Καμπάνης Α.Ε. Σύμβουλοι Επιχειρήσεων Φραγκοκκλησιάς 3 α & Γρανικού 151 25 Μαρούσι, Αθήνα Τηλ.: +30 (210) 6781.100 Fax.: +30 (210) 6776.190

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλιση ευθύνης στελεχών

Ασφάλιση ευθύνης στελεχών ... Ασφάλιση ευθύνης στελεχών Το περιβάλλον Το περιβάλλον Η πραγματικότητα Στην πραγματικότητα, οι σημαντικές αποφάσεις που παίρνουν ακόμα και οι πιο έξυπνοι και υπεύθυνοι άνθρωποι, με άριστη πληροφόρηση

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2010

Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2010 Οικονομικά Αποτελέσματα Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων 2010 with English supplement Υπηρεσία Μελετών και Στατιστικής www.eaee.gr / Εκδόσεις και Έντυπα Σεπτέμβριος 2011 Οικονομικές Μελέτες 19 Σύνοψη βασικών

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα Σεμιναρίων Επαναπιστοποίησης Γ Τετραμήνου 2016

Πρόγραμμα Σεμιναρίων Επαναπιστοποίησης Γ Τετραμήνου 2016 Πρόγραμμα Σεμιναρίων Επαναπιστοποίησης Γ Τετραμήνου 2016 Διήμερα Σεμινάρια Τομέα Α Προϊοντικής Κατάρτισης Α1 «Ασφαλίσεις Ζωής και Υγείας» Η ΑΧΑ Ασφαλιστική διενεργεί προϊοντικά σεμινάρια τα οποία έχουν

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα Ποιοτικών Ελέγχων 2012-2013

Πρόγραμμα Ποιοτικών Ελέγχων 2012-2013 Πρόγραμμα Ποιοτικών Ελέγχων 2012-2013 Νοέμβριος 2013 Περιεχόμενα 1. Στατιστικά Στοιχεία υποχρεωτικών ελέγχων (Νοέμβριος 2013) 2. Στελέχωση Ομάδας Ποιοτικού Ελέγχου 3. Μεθοδολογία Ποιοτικών Ελέγχων 4. Ευρήματα

Διαβάστε περισσότερα

paysafecard: Online ασφαλείς πληρωμές

paysafecard: Online ασφαλείς πληρωμές Η ασφάλεια στο διαδίκτυο είναι ένα σημαντικό θέμα - για κάθε χρήστη, καθώς και για την paysafecard. Οι αναφορές για περιστατικά απάτης κλονίζουν πολλούς πελάτες. Με το παρόν Δελτίο Ασφάλειας, θέλουμε να

Διαβάστε περισσότερα

Νέο Θεσμικό Πλαίσιο για Υποχρεωτικούς Ελέγχους

Νέο Θεσμικό Πλαίσιο για Υποχρεωτικούς Ελέγχους Νέο Θεσμικό Πλαίσιο για Υποχρεωτικούς Ελέγχους Ανδρέας Χατζηδαμιανού Εταίρος 25 Μαΐου 2017 Περιεχόμενα Υποχρεώσεις και αρμοδιότητες των Επιτροπών Ελέγχου στο νέο θεσμικό πλαίσιο & Αλλαγές στην Έκθεση Διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

Beazley Global Breach Solution. Beazley Global Breach Solution 1

Beazley Global Breach Solution. Beazley Global Breach Solution 1 1 Beazley Facts & Figures Ιδρύθηκε το 1986 απο τους Andrew Beazley & Nicholas Furlonge Είναι εισηγµένη στο London Stock Exchange από το Νοέµβριο 2002 (Beazley (BEZ.L) Απασχολεί 847 εργαζόµενους σε όλο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν.3606/2007. ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ (MiFID)

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν.3606/2007. ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ (MiFID) ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν.3606/2007 ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ (MiFID) ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Λαμβανομένων υπόψη της φύσεως, της κλίμακας και τωv επιχειρηματικών της

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικό Σχέδιο 2013-2017

Στρατηγικό Σχέδιο 2013-2017 Στρατηγικό Σχέδιο 2013-2017 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΕΝΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ Η δυσμενής οικονομική συγκυρία για τη χώρα μας έχει αναδείξει την επίτευξη των στόχων Δημοσίων Εσόδων σε κρίσιμο παράγοντα

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs «Στρατηγικές Ανάπτυξης Συνεργατικών Σχηματισμών στις Ελληνικές Περιφέρειες» Κωνσταντίνος Μπουρλετίδης Οικονομολόγος

Διαβάστε περισσότερα

«Ολοκληρωμένο Σύστημα Παρακολούθησης και Καταγραφής Αλιευτικών Δραστηριοτήτων»

«Ολοκληρωμένο Σύστημα Παρακολούθησης και Καταγραφής Αλιευτικών Δραστηριοτήτων» «Ολοκληρωμένο Σύστημα Παρακολούθησης και Καταγραφής Αλιευτικών» ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ Εφαρμογή Επιθεωρήσεων... 1 1.1. Εισαγωγή... 1 1.2. Επισκόπηση Επιλογών Εφαρμογής... 1 1.3. Διαδικασίες Εφαρμογής...

Διαβάστε περισσότερα

Έκθεση Ανεξάρτητου Ελεγκτή αναφορικά με τον έλεγχο των σχετικών ποσοτικών υποδειγμάτων της Έκθεσης Φερεγγυότητας και Χρηματοοικονομικής Κατάστασης

Έκθεση Ανεξάρτητου Ελεγκτή αναφορικά με τον έλεγχο των σχετικών ποσοτικών υποδειγμάτων της Έκθεσης Φερεγγυότητας και Χρηματοοικονομικής Κατάστασης ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ 2/2017 (ΤΕ 2_2017) Προς: Από: Όλα τα Μέλη του Συνδέσμου Επιτροπή Ελεγκτικών Προτύπων Ημερομηνία: 9 Μαΐου 2017 Θέμα: Έκθεση Ανεξάρτητου Ελεγκτή αναφορικά με τον έλεγχο των σχετικών ποσοτικών

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ:

ΒΑΣΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ: Σεμινάριο εξειδικευμένων γνώσεων 5-21 Νοεμβρίου 2013 Από το έτος 2006 και αμέσως μετά την έκδοση της Πράξεως του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος (ΠΔ/ΤΕ) 2577, το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο της ΕΕΤ

Διαβάστε περισσότερα

Αλεξάνδρα Φιλιππάκη Τηλ: Περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Αλεξάνδρα Φιλιππάκη Τηλ: Περισσότερες πληροφορίες εδώ. Δελτίο τύπου Ημερομηνία: 26 Ιανουαρίου 2016 Υπεύθυνη: Αλεξάνδρα Φιλιππάκη Τηλ: 2106874490 Email: alexandra.filippaki@gr.pwc.com Περισσότερες πληροφορίες εδώ. Follow/retweet: @PwC_Greece Σελίδες: 5 Σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Πρότυπα διαχείρισης Επιχειρηµατικών Κινδύνων Διάλεξη 5

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Πρότυπα διαχείρισης Επιχειρηµατικών Κινδύνων Διάλεξη 5 Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Πρότυπα διαχείρισης Επιχειρηµατικών Κινδύνων Διάλεξη 5 Τµήµα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τει Δυτικής Ελλάδας Μεσολόγγι Δρ. Α. Στεφανή ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΚΑΙ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

2.1 Επαγγελματικές υπηρεσίες και πρότυπα εργασίας. Ενότητα 2. Α. Υπηρεσίες Διασφάλισης (assurance) Έννοια επαγγελματικών υπηρεσιών:

2.1 Επαγγελματικές υπηρεσίες και πρότυπα εργασίας. Ενότητα 2. Α. Υπηρεσίες Διασφάλισης (assurance) Έννοια επαγγελματικών υπηρεσιών: Ενότητα 2 Υπηρεσίες που προσφέρουν οι Ορκωτοί Ελεγκτές Λογιστές 2.1 Επαγγελματικές υπηρεσίες και πρότυπα εργασίας Έννοια επαγγελματικών υπηρεσιών: κάθε είδους λογιστικο-ελεγκτικές υπηρεσίες, καθώς επίσης

Διαβάστε περισσότερα

Ενημέρωση ως προς την υπ' αριθ. 1302/ εγκύκλιο της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς για την Επιτροπή Ελέγχου του νόμου 4449/2017

Ενημέρωση ως προς την υπ' αριθ. 1302/ εγκύκλιο της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς για την Επιτροπή Ελέγχου του νόμου 4449/2017 Ενημέρωση ως προς την υπ' αριθ. 1302/28.04.2017 εγκύκλιο της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς για την Επιτροπή Ελέγχου του νόμου 4449/2017 Πρόσφατα εκδόθηκε από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς η υπ αριθ. 1302/28.04.2017

Διαβάστε περισσότερα

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.4129, 22/6/2007. Για σκοπούς εναρμόνισης με την πράξη της Ευρωπαϊκής Κοινοτήτας με τίτλο-

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.4129, 22/6/2007. Για σκοπούς εναρμόνισης με την πράξη της Ευρωπαϊκής Κοινοτήτας με τίτλο- ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΤΟΝ ΠΕΡΙ ΜΗΧΑΝΟΚΙΝΗΤΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ (ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΝΑΝΤΙ ΤΡΙΤΟΥ) ΝΟΜΟ Για σκοπούς εναρμόνισης με την πράξη της Ευρωπαϊκής Κοινοτήτας με τίτλο- Επίσημη Εφημερίδα της Ε.Ε.: L 149, 11.06.2005

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΑΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ

ΠΡΟΤΑΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΡΟΤΑΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ Κωδικός Αριθ. Συµβαλλοµένου ίκτυο Πωλήσεων ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 1. Όνοµα Εταιρίας/Α.Φ.Μ./.Ο.Υ 2. ιεύθυνση Κεντρικών Γραφείων 3. ιεύθυνση

Διαβάστε περισσότερα

Αριθμ. Πρωτ.: 1407 ΕΞ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ & ΕΛΕΓΧΩΝ Ν.Π.Δ.Δ. ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ (ΣΛΟΤ)

Αριθμ. Πρωτ.: 1407 ΕΞ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ & ΕΛΕΓΧΩΝ Ν.Π.Δ.Δ. ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ (ΣΛΟΤ) ΣΛΟΤ Αριθμ. Πρωτ.: 1407 ΕΞ / 28.07.2016 Επικουρικό Κεφάλαιο ΣΛΟΤ Αριθμ. Πρωτ.: 1407 ΕΞ / 28.07.2016 Αθήνα, 28.07.2016 Αριθμ. Πρωτ.: 1407 ΕΞ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ & ΕΛΕΓΧΩΝ Ν.Π.Δ.Δ. ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

Fraud Prevention Forum 2013 HCFF, EIEE, ISACA. Αθήνα, 5 Νοεμβρίου 2013. Εισήγηση. Ο ρόλος της εκπαίδευσης στην πρόληψη της απάτης. Παναγιώτης Αλεξάκης

Fraud Prevention Forum 2013 HCFF, EIEE, ISACA. Αθήνα, 5 Νοεμβρίου 2013. Εισήγηση. Ο ρόλος της εκπαίδευσης στην πρόληψη της απάτης. Παναγιώτης Αλεξάκης Fraud Prevention Forum 2013 HCFF, EIEE, ISACA Αθήνα, 5 Νοεμβρίου 2013 Εισήγηση Ο ρόλος της εκπαίδευσης στην πρόληψη της απάτης Παναγιώτης Αλεξάκης Καθηγητής Οικονομικής των Επιχειρήσεων και Αγορών Τμήμα

Διαβάστε περισσότερα