Project Management Institute

Transcript

1 Project Management Institute Σο Vision Statement του PMI «Worldwide, organizations will embrace value and utilize Project Management and attribute their success to it» «Παγκοσμίως οι οργανισμοί, θα αγκαλιάσουν, αξιολογήσουν και αξιοποιήσουν το Project Management, αποδίδοντας σε αυτό την επιτυχία τους» What is Project Management and what is PMI? Executive Summary, Athens, Apr Δ ι ο ι κ η τι κό υ μ β ο ύ λι ο τ ο υ PM I A t hens, GREECE Chapter ( PM I - GREECE ) : Name Company Role Term Mr. Theofanis Giotis, PMP ITEC President Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org Mr. Nicos Kourounakis, PMP ΕWORX VP Specific Interest Group Nicos.Kourounakis@pmi-greece.org Dr. Demos Angelides Α.Π.Θ. VP Education & Training Demos.Angelides@pmi-greece.org Ms. Maria Paliouri INTRALOT VP Communication & Marketing Maria.Paliouri@pmi-greece.org Dr. George Diakonikolaou, PMP OTE VP Events & Special Projects George.Diakonikolaou@PMI-GREECE.org Mr. Ioannis Vithynos, PMP CRITICAL PATH VP Professional Development Ioannis.Vithynos@pmi-greece.org Ms. Dedpina Giannopoulou, PMP AMDOCS VP Membership & Recruitment Despina.Giannopoulou@pmi-greece.org Dr. Panos Chatzipanos ECONTECH Secretary General Panos.Chatzipanos@PMI-GREECE.org Mr. Christos Bablekos JP AVAX VP Finance & Treasurer Christos.Bablekos@pmi-greece.org Project Management and PMI : Executive Summar y! The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 1/10

2 Σι είναι Project και τι Project Management? Σύμφωνα με το PMI, A project is a temporary endeavour undertaken to create a unique product, service, or result., PMBOK, PMI. Άρα Project είναι μια προσωρινή προσπάθεια που καταβάλλεται για να παραχθεί ένα μοναδικό προϊόν, υπηρεσία ή αποτέλεσμα. Επίσης, σύμφωνα με το PMBOK, ο ορισμός του Project Management είναι: «Project management is the application of knowledge, skills, tools and techniques to project activities to meet project requirements» Για πολλούς το Project Management είναι «the science of getting things done» (η επιστήμη για το πώς να κάνουμε πράγματα) και ξεκίνησε στις αρχές του 20ου αιώνα με τα διαγράμματα Gantt και τεχνική Critical Path Method (CPM). ID Task Name Duration 30 Jul '07 6 Aug '07 13 Aug '07 20 Aug '07 T W T F S S M T W T F S S M T W T F S S M T W T F 1 Initiate 2 days 2 Plan 5 days 3 Execute 6 days 4 Control 14 days 5 Close 1 day Το Manhattan Project, για την κατασκευή της ατομικής βόμβας, θεωρείται από πολλούς ως η μητέρα που γέννησε το Modern Project Management. Σήμερα, παγκοσμίως, εκτιμάται ότι πάνω από άτομα εμπλέκονται σε ομάδες έργων που εξασκούν επαγγέλματα σχετικά με το Project Management. Σύμφωνα με πρόσφατη αναφορά του Miles Shepherd από την Αγγλία, ο αριθμός των Project Managers στην Αγγλία εκτιμάται ότι είναι ίσος με τον αριθμό των γιατρών και των δικηγόρων. «According to Mike Nichols, Chair of the Association for Project Management (APM), the national professional society for project management in Great Britain, I estimate that there are now around 300,000 project managers in the UK. That is approximately the number of doctors or solicitors in the country!» Δυστυχώς, όμως, τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι αυτή η επιστήμη έχει στην πράξη πολύ υψηλά ποσοστά αποτυχίας, με ΜΟΝΟ ΤΟ 29% των έργων τελειώνει on budget, on time & on specs. Οι ίδιες μελέτες δείχνουν ότι οι πιθανότητες επιτυχίας των έργων σκαρφαλώνουν από το 25% στο 75% σε έργα, στα οποία εφαρμόζονται μέθοδοι, εργαλεία και τεχνικές του Modern Project Management. Σο Project Management σαν απαραίτητο εργαλείο για τις επιχειρήσεις Όσο περνάει ο καιρός, όλο και πιο πολλές εταιρείες αντιλαμβάνονται ότι μεγάλο μέρος των εσόδων τους προέρχεται από Projects. To Project Management βοηθάει τις εταιρείες να ευθυγραμμίσουν τα projects που αναλαμβάνουν με την στρατηγική της εταιρείας τους. Σι είναι το Project Management Institute - PMI Το PMI είναι ο σημαντικότερος οργανισμός παγκοσμίως που παράγει πρότυπα για το Project Management και σήμερα, Μάιος 2007, έχει συμπληρώσει 38 έτη λειτουργίας με μέλη σε 158 χώρες. Το όραμα του PMI για το μέλλον του Project Management είναι: worldwide, organizations will embrace, value and utilize Project Management, and attribute their success to it. Δηλαδή: οι οργανισμοί παγκοσμίως, θα αγκαλιάσουν, αξιολογήσουν και αξιοποιήσουν το Project Management, αποδίδοντας την επιτυχία τους σε αυτό. The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 2/10

3 Οι κύριες περιοχές δράσης του PMI είναι: 1. Δημιουργία προτύπων (Professional Standards - ANSI Standard): 2. Έρευνα (Research): Το PMI είναι πρωτοπόρο στην ανάπτυξη standards για το Project Management. Ο οδηγός Project Management Body Of Knowledge (PMBOK ) έχει πιστοποιηθεί ως ANSI Standard και αναγνωρίζεται παγκοσμίως ως ΣΟ ΠΡΟΣΤΠΟ για την διαχείριση έργων. To PMBOK Guide έχει εγκριθεί από τους: American National Standard (ANS) και American National Standards Institute (ANSI). Έτσι τον επτέμβριο του 1999 το PMBOK Guide έγινε formal ANSI Standard, ANSI/PMI PMBOK Guide κυκλοφορεί σε πάνω από τυπωμένα αντίγραφα και σε άγνωστο αριθμό ηλεκτρονικών αντιγράφων (PDFs). Οι συγγραφείς του PMBOK είναι περίπου 700 επαγγελματίες Project Managers από όλη την υφήλιο. Το PMI εστιάζει στην επέκταση της γνώσης του επαγγέλματος του Project Management. 3. Εκδόσεις (Publications): Το PMI εκδίδει 3 περιοδικά για το Project Management: 1. Το PM Network μηνιαίως 2. Το Project Management Journal τριμηνιαίως 3. Το PMI Today μηνιαίως 4. Πιστοποιήση (Certification): Από το 1984 το PMI αναπτύσσει και εξελίσσει ένα αυστηρό σύστημα πιστοποίησης, με σκοπό την πιστοποίηση ιδιωτών στο Project Management. Το PMP certification είναι η πιο σημαντική πιστοποίηση παγκοσμίως για το Project Management. Το 1999, το PMI ήταν ο 1ος οργανισμός που απέκτησε το ISO 9001, για το πρόγραμμα πιστοποίησης PMP. Σήμερα το PMI διαθέτει 3 πιστοποιήσεις: την εισαγωγική πιστοποίηση CAPM την επαγγελματική πιστοποίηση PMP και την πρόσφατη πιστοποίηση PgMP για Program Managers 5. Εκπαίδευση (Education & Training): Πραγματοποιείται με το πρόγραμμα Registered Education Provider (R.E.P.) από επιλεγμένες εταιρείες που προσφέρουν εκπαίδευση και υπηρεσίες consulting σε Project Management. Σύμφωνα με το PMI : «Registered Education Providers (REPs) are organizations approved by PMI to offer project management training for Professional Development Units (PDU)» Οι εκπαιδευτικές υπηρεσίες που παρέχουν οι R.E.P.s είναι: υψηλού επιπέδου εγκεκριμένες από τo PMI πληρούν συγκεκριμένες αυστηρές προδιαγραφές προσφέρονται πάντοτε από πιστοποιημένους PMPs Ποιοι οργανισμοί χρησιμοποιούν Project Management Ο Greg Balestrero, Διευθύνων Σύμβουλος του PMI, δηλώνει ότι για χρόνια το Project Management είχε αγνοηθεί. Όμως αυτό αλλάζει. Έρευνα του PMI, για τα έτη 2004 & 2005, έδειξε ότι το ποσοστό των εταιρειών που απασχολούν επαγγελματίες Project Managers αυξήθηκε στο 75%. Εταιρείες όπως η NASA, η BMW, η SIEMENS, η IBM, η ERICSSON, η NOKIA και χιλιάδες άλλες (ενδεικτική είναι η προηγούμενη λίστα), χρησιμοποιούν το Project Management ως ένα σημαντικό ανταγωνιστικό εργαλείο. Ορισμένες από αυτές το ονομάζουν σημαντική ικανότητα (core competence). The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 3/10

4 Εταιρείες με τους περισσότερα PMI members παγκοσμίως (Μάιος 2007) IBM 5,907 Hewlett Packard 3,089 EDS 2,757 GE 1,652 Siemens 1,549 ATT 1,370 Accenture 1,122 Alcatel/Lucent 1,024 Infosys Technologies Ltd 1,005 Computer Sciences Corp 981 Satyam Computer Services 977 SAIC 951 Ericsson 922 Blue Cross Blue Shield 910 KPMG 840 PMI Corporate Council Partners Verizon 768 Tata Consultancy Services 767 Booz Allen Hamilton 719 Oracle Corp 698 Microsoft 683 JP Morgan Chase 682 HITACHI 669 The Boeing Co 664 Motorola 650 Saudi Aramco 650 General Dynamics 635 NEC 620 Shell Services 610 Deloitte & Touche 604 «The PMI Global Corporate Council consists of elite organizations that collaborate with PMI to advance the project management profession through increased public awareness and global recognition. Council membership is by invitation only.» Στο PMI Corporate Council συμμετέχουν εταιρείες από όλο το φάσμα της οικονομικής δραστηριότητας παγκοσμίως (τράπεζες, IT, TelCo, Consulting, αμυντική βιομηχανία, κυβερνήσεις κλπ) Accenture BAE Systems Bank of America Boeing Booz Allen Hamilton Boston University Capital One Citigroup Defense Acquisition University Deloitte (U.K.) Huawei Technologies Co IBM Corporation ICF Consulting Group, Inc Σι σημαίνει επιτυχημένο έργο International Institute for Learning, Inc KPMG International Lockheed Martin Corporation NASA Nokia OYJ PricewaterhouseCoopers Proctor & Gamble SAP Siemens Business Services US Department of Energy, Engineering & Construction Mgt Washington Energy & Environment Σα ποσοστά των επιτυχημένων έργων Πολλοί οργανισμοί δεν έχουν ξεκάθαρη διαδικασία για το πώς ορίζεται ένα επιτυχημένο έργο, ώστε να ορίσουν το αποτυχημένο. Πολλοί θεωρούν ότι το έργο είναι επιτυχημένο, εάν δεν έχει υπέρβαση κόστους, ενώ άλλοι πιστεύουν ότι η έγκαιρη χρονική παράδοσή του είναι σημαντική. Σύμφωνα με τον οδηγό PMBOK που εκδίδει το Project Management Institute - PMI, ως επιτυχημένο ορίζεται μόνο το Project που παραδίδεται: on-specs, ontime, on-budget και σε predefined quality (triple constraint). Σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας Standish Group σε δείγμα έργων 1, τα διαχρονικά ποσοστά επιτυχίας των έργων είναι απογοητευτικά και καταδεικνύουν μόνο 3 στα 10 έργα παραδίδονται on-time, on-budget & on-specs. Τα 2 στα 10 δεν ολοκληρώνονται ποτέ και το 1 στα 2 έχει υπερβάσεις χρόνου ή κόστους ή και των δύο! Έτος Αποτυχημένα Προβληματικά Επιτυχημένα % 53% 16% % 33% 27% % 46% 26% % 49% 28% % 53% 29% 1 The Standish Group International, Extreme Chaos, 2004 The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 4/10

5 Ποιο είναι το ύψος των υπερβάσεων; Σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας Standish Group στο δείγμα των έργων, οι υπερβάσεις απεικονίζονται ανάγλυφα στα επόμενα διαγράμματα. ΤΠΕΡΒΑΕΙ ΦΡΟΝΟΤ & ΚΟΣΟΤ ΜΗ ΠΑΡΑΔΟΗ ΥΤΙΚΟΤ ΑΝΣΙΚΕΙΜΕΝΟΤ Οι λόγοι αποτυχίας των έργων Σύμφωνα με έρευνα της KPMG 2, η αποτυχία των έργων στον τομέα των υψηλών τεχνολογιών (Information Technology & Telecommunications), συνδέεται πάντοτε με υπέρβαση χρόνου και κόστους. Οι 3 κύριοι λόγοι που οδηγούν με μαθηματική ακρίβεια στην αποτυχία των έργων είναι: Ασαφείς απαιτήσεις και ανεξέλεγκτη αλλαγή στα χαρακτηριστικά του έργου (scope creep) Υτωχές διαδικασίες Project Management Έλλειψη υποστήριξης και εμπλοκής του management στα έργα 2 KPMG, Global IT Project Management Survey, 2006: How committed are you? The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 5/10

6 Πιστοποιήσεις του PMI : CAPM, PMP και PgMP CAPM PMP PgMP The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 6/10

7 Απαιτήσεις πιστοποιήσεων CAPM, PMP και PgMP Οι απαιτήσεις για τις πιστοποιήσεις CAPM, PMP και PgMP, ώστε να μπορεί ο πιθανός υποψήφιος να υποβάλλει το online application form, είναι: Logo Σίτλος Απαιτήσεις CAPM Certified Associate in Project Management 23 ώρες εκπαίδευσης σε κατά PMI Project Management ή ώρες εμπειρίας σε Project Management PMP Project Management Professional 35 ώρες εκπαίδευσης σε κατά PMI Project Management και ώρες εμπειρίας σε Project Management με πτυχίο πανεπιστημίου ή ώρες εμπειρίας σε Project Management χωρίς πτυχίο πανεπιστημίου PgMP Program TM Management Professional 4 χρόνια εμπειρία (6.000 ώρες) σε project management και 4 χρόνια εμπειρία (6.000 ώρες) σε program management. Η πλήρης κατανόηση του PMBOK του Project Management Institute (PMI), που κύριο σκοπό έχει την πλήρη αφομοίωση των αρχών του Project Management και την απόκτηση κοινού λεξικού επικοινωνίας μεταξύ των εμπλεκομένων στα Projects, είναι προαπαιτούμενο για όλες τις πιστοποιήσεις! Κόστος πιστοποίησης κατά CAPM ΠΙΣΟΠΟΙΗΗ CAPM Το κόστος πιστοποίησης κατά CAPM, για όσους επιθυμούν να πιστοποιήσουν τις γνώσεις τους αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα. Σε περίπτωση αποτυχίας θα πρέπει να επαναληφθεί η εξέταση. CAPM Εξεταζόμενος Κόστος Εξέτασης Κόστος Επανεξέτασης Not PMI member PMI member Η εξέταση της πιστοποίησης CAPM : είναι διαθέσιμη μόνο στην Αγγλική αποτελείται από 150 multiple choice ερωτήσεις διαρκεί 3 ώρες σε κάθε ερώτηση υπάρχουν διαθέσιμα, κατά μέσο όρο, μόνο 70 seconds για την εύρεση της σωστής απάντησης απαιτεί passing score 59% γίνεται καθημερινά (πρωί και απόγευμα) σε ένα εξεταστικό κέντρο στην Αθήνα και σε ένα κέντρο στην Θεσσαλονίκη απαιτεί πολύ καλή γνώση του PMBOK απαιτεί συνολική μελέτη ώρες θέλει κατάλληλη προετοιμασία για την μελέτη συνίσταται το υλικό να είναι MONO στα Αγγλικά The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 7/10

8 Κόστος πιστοποίησης κατά PMP ΠΙΣΟΠΟΙΗΗ PMP Το κόστος πιστοποίησης κατά PMP, για όσους επιθυμούν να πιστοποιήσουν τις γνώσεις τους, αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα. Σε περίπτωση αποτυχίας θα πρέπει να επαναληφθεί η εξέταση. PMP Εξεταζόμενος Κόστος Εξέτασης Κόστος Επανεξέτασης Not PMI member PMI member Η εξέταση της πιστοποίησης PMP : είναι διαθέσιμη μόνο στην Αγγλική αποτελείται από 200 multiple choice ερωτήσεις διαρκεί 4 ώρες σε κάθε ερώτηση υπάρχουν διαθέσιμα, κατά μέσο όρο, μόνο 70 seconds για την εύρεση της σωστής απάντησης απαιτεί passing score 61% πάνω από το 50% των ερωτήσεων είναι situational (you must have been in a similar situation) γίνεται καθημερινά σε ένα εξεταστικό κέντρο στην Αθήνα και σε ένα κέντρο στην Θεσσαλονίκη απαιτεί άριστη γνώση του PMBOK απαιτεί συνολική μελέτη ώρες θέλει κατάλληλη προετοιμασία για την μελέτη συνίσταται ΜΟΝΟ η Αγγλική έκδοση του PMBOK Οι PMPs αμείβονται καλύτερα Πρόσφατη έρευνα απέδειξε ότι, κατά μέσο όρο, οι πιστοποιημένοι project managers κατά PMP έχουν απολαβές κατά 18% μεγαλύτερες από τους project managers που δεν κατέχουν την πιστοποίηση PMP. Παρατηρήσεις για τις εξετάσεις CAPM /PMP Οι υποψήφιοι θα πρέπει να γνωρίζουν πολύ καλά την αγγλική γλώσσα Κατά την διάρκεια της εξέτασης ΔΕΝ μπορεί να χρησιμοποιηθεί, ούτε λεξικό, ούτε οποιοδήποτε άλλο βοήθημα Το υλικό που θα χρησιμοποιηθεί για την προετοιμασία (PMBOK, books, κλπ) πρέπει να είναι ΜΟΝΟ στην Αγγλική γλώσσα για την αποφυγή οποιασδήποτε σύγχυσης στην ορολογία. Ο εξεταζόμενος, μετά την τρίτη (3) αποτυχία, πρέπει να περιμένει ένα έτος για να ξαναδοκιμάσει Κόστος πιστοποίησης κατά PgMP TM Πιστοποίηση PgMP TM PgMP TM Εξεταζόμενος Κόστος Εξέτασης Κόστος Επανεξέτασης Not PMI member PMI member PMI's newest credential has been developed to demonstrate the skills of professionals who manage multiple related projects that are aligned with an organization's strategy. Those with the PgMP credential have successfully completed a rigorous multi-stage knowledge, skills and experience assessment process. Candidates for the PgMP TM credential: Are responsible under minimal supervision for the coordinated management of multiple related projects directed toward strategic business and organizational objectives. These programs contain complex activities that may span functions, organizations, geographic regions and cultures. Define and initiate projects and assign project managers to manage cost, schedule and performance of component projects, while working to ensure the ultimate success and acceptance of the program. Program managers are responsible for determining and coordinating the sharing of resources among their constituent projects to the overall benefit of the program. Possess the knowledge and skills needed to be effective in both the project and business or government environment and to make decisions that accomplish strategic objectives. They should have advanced skills in finance, cross-cultural awareness, leadership, communication, influence, negotiation and conflict resolution. The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 8/10

9 Σο Ελληνικό παράρτημα του PMI Στην προσπάθεια για την διάδοση των αρχών του Project Management στην Ελλάδα ώστε τα έργα να παραδίδονται on-time, on-budget και on-specs, ιδρύθηκε στις 8/6/2006 το Greek PMI Chapter ως Ελληνικό Παράρτημα του Project Management Institute (PMI) μετά από συλλογικές προσπάθειες 3 ετών. Το PMI-GREECE είναι μηκερδοσκοπικό, μη-κυβερνητικό επιστημονικό σωματείο. Όταν ξεκίνησε η προσπάθεια ενεργοποίησης του PMI-GREECE το 2004, μια χούφτα ανθρώπων πίστεψε ότι η δημιουργία επιστημονικού σωματείου στην Ελλάδα ήταν εφικτή και ενδεδειγμένη. Από τότε μέχρι και σήμερα, τέλος Οκτ. 2007, τα μέλη του Ινστιτούτου έχουν αυξηθεί από 30 το 2004 σε 389 τον Ιούνιου του 2008! Αυτή η εντυπωσιακή αύξηση των μελών του Ινστιτούτου αποδεικνύει ότι το Project Management, μέρα με την μέρα, κερδίζει το έδαφος που του αναλογεί σαν αυτόνομο γνωστικό αντικείμενο και σαν διακριτή επαγγελματική ειδικότητα ( Σα μέλη του PMI από την Ελλάδα προέρχονται από τις κάτωθι consulting ABB Greece ABC Professional Services ABN AMRO Bank N.V Achibo Inc. Advantage Financial Systems Experts S.A. AEGEAN AIRLINES S.A AGILE SA ALLWEB SOLUTIONS S.A. ALTEC SA Anastasios Pastras & Associates ANCO S.A. Andriaki Pliroforiki Ltd Anko S.A Ariston Consulting Aristotle University of Thessaloniki Athenian Development Athens Exange S.A. Athens International Airport Athens Urban Transport Organisation Athineos & Associates Bloomberg Boartes Bovis Lend Lease BP HELLAS SA BPM S.A. Brimajax Ltd Bull AE Carrefour CCC CCICL Chronos, SA Cingular Computer Associates Computer Life The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 9/10

10 Consolidated Contractors Company Consultant cosmoone Hellas MarketSite Cosmo-One Hellas S.A CSC Databest Business Solutions LTD DEKA - D KARAOULANIS Deloitte & Touche Consulting SA Democritus University of Trace Demokritus University of Thrace E.E.A. ECONTECH S.A. EFG Eurobank Ergasias Electrotechnica EMC EMEK ATE Empedos SA Emphasis-Systems Emporiki Bank Encode S.A. ERGONOMIA SA Ericsson Hellas Ernst & Young Ernst & Young Business Advisory Services Ethnoplan SA EUROBANK EFG Exodus SA EYDAPSA Financial Technologies S.A. Free lancer GEM Consulting Gem Consulting S.A. Greek Geeks S.A. GREEK MINISTRY OF ECONOMY & FINANCE, GSI GRNET S.A. HELLENIC AMERICAN UNION Hellenic Bank (Greece) Hellenic Ministry of Finance, Gen. Secre Hellenic Petroleum Company Hellinotechniri SA Hewlett Packard Globalsoft Ltd. Hewlett Packard Hellas HP Huawei Technologies Huawei Technologies S.A IBM IBM HELLAS IBM Hellas SA ICS RETAIL INFORMATION SYSTEMS Infonautics Information Society SA Informer SA Greece INFOSUPPORT S.A init Business Solutions INTERAMERICAN International Energy & Environmental Con Internet Resources Intracom IT SERVICES INTRACOM S.A. Intracom SA Telecom Solutions INTRALOT S.A INTRASOFT International S.A. Invision Consulting S A IPC ITEC J&P Hellas S.A. J&P-AVAX S.A. Joannou &Parashevaides Ltd Jv Attiki Odos Kotsovolos SA ( Dixous Group ) Laiki Bank (Hellas) SA Laiki Group Lamda Development Group Lannet Communications S.A. LG Electronics Hellas SA LM Ericsson International AB Lockheed Martin Space Systems Lodge and Associates Lykos Paperless Solutions SA M. Papasavas SA Management Organisation Unit for the 3rd Mantis S.A. Marfin Popular Bank METASYS Co. MKR MANSYSTEMS BUSINESS CONSUL- TANTS Motorola Inc Motorola SA MOU sa NALCO National Bank of Greece National Technical University of Athens NETPLEX LTD. New York University Nodalpoint Nokia Nokia Hellas Nokia Networks Nokia UK Limited Novabank NSR Global OMIKRON5 Ltd ON Innovative Infrastructures S.A. OPTIONS GP Oracle Hellas AE ORGANISING COMMITTEE FOR OLYMPIC GAMES OTE Greek Telecommunications Organization Papastratos CMC PENSPEN Ltd PLANWORK Ltd. PricewaterhouseCoopers PROMAS S.A. ProMIS SUSTAINABLE Promitheas Business Innovation Centre Lt QUALCO S.A REUTERS HELLAS S.A. S Karamagiolis & Co Ltd S&T Hellas S.A. SAIC Salfo & Associates Ltd SeCure Ltd Siemens Integrated Services S.A SIEMENS S.A SINGULAR INTEGRATOR SINGULAR SOFTWARE S.A SIS S.A. SOVEL S.A. Speed Development Consultants Ltd Stadion S.A. Stentor SA Steven Fouskarinis TECHNICAL EDUCATION CENTER KEFA- LONIA Technological Education Inst of Larissa Tei Larissa Teka Systems S.A. Tekem Ltd The Cyprus Development Bank Ltd The Cyprus Popular Bank Publil Company Tim Hellas TIM Hellas Telecommunications S.A. Total Systems Education Ltd Total Systems Education Ltd. Totolotek Toto-Mix S.A / Intralot TSAKOS SHIPPING & TRADING S.A. Tzabazidis 0.E. UNINORTEL S.A UNISYSTE UNISYSTEMS University of Patras University of the Aegean URS Corporation V&P Law Firm Validata Software Ltd. Vector-Alliance Corp. Visto ltd VIVODI TELECOM Vodafone VoiceWeb S.A. Wiz consulting Yanniotis-Rentzepis & Associates Ltd. The PMI Athens, GREECE Chapter: What is Project Management Executive Summary! Theofanis.Giotis@PMI-GREECE.org p. 10/10