Προγράμματα Νομικής Προστασίας για επαγγελματίες - επιχειρήσεις. Εταιρία του ασφαλιστικού ομίλου

Transcript

1 Προγράμματα Νομικής Προστασίας για επαγγελματίες - επιχειρήσεις Εταιρία του ασφαλιστικού ομίλου

2 Υπηρεσίες στο πλευρό των ασφαλισμένων Ο ασφαλισμένος αποτελεί πάντα το επίκεντρο του ενδιαφέροντος της D.A.S. Hellas. Η έμφαση που δίνεται στις υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και αποτελεσματικότητας, αποσκοπεί στην καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση, αλλά και στην παροχή φροντίδας που πραγματικά του αξίζει: Οργανωμένο πανελλαδικό δίκτυο συνεργαζόμενων δικηγόρων Σωστή και άμεση εξυπηρέτηση σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες, εάν προβλέπονται αντίστοιχες καλύψεις στο συμβόλαιο του ασφαλισμένου Προγράμματα Νομικής Προστασίας για επαγγελματίες Αξιόπιστη παρακολούθηση της πορείας των υποθέσεων των ασφαλισμένων από εξειδικευμένους ελεγκτικούς μηχανισμούς που υποστηρίζονται από ιδιαίτερα έμπειρο ανθρώπινο δυναμικό Εγγύηση Η D.A.S. Hellas έχοντας παρουσία στην ελληνική αγορά για περισσότερο από 45 χρόνια, είναι η κορυφαία εξειδικευμένη Ασφαλιστική Εταιρία Νομικής Προστασίας, μέλος του γερμανικού Ομίλου της ERGO, θυγατρική της Munich Re, της μεγαλύτερης αντασφαλιστικής εταιρίας στον κόσμο. Εξώδικο Διακανονισμό των ζημιών των ασφαλισμένων Αμερόληπτη και αποτελεσματική διαχείριση των υποθέσεων χωρίς τον κίνδυνο σύγκρουσης συμφέροντος μεταξύ ασφαλισμένου και ασφαλιστικής εταιρίας, αφού η D.A.S. Hellas ασκεί αποκλειστικά και μόνον τον κλάδο Νομικής Προστασίας Δυνατότητα δημιουργίας ειδικών προγραμμάτων Νομικής Προστασίας, ώστε να ανταποκρίνονται απόλυτα στις ανάγκες ομάδων με κοινά χαρακτηριστικά (π.χ. μέλη επαγγελματικών σωματείων, ενώσεων, συλλόγων κ.α.) Εμπειρία Η μακρόχρονη παρουσία της στην ελληνική αγορά σε συνδυασμό με τον επαγγελματισμό και τη συνέπεια που τη διακρίνουν, συμβάλλουν καθοριστικά στην οικοδόμηση σχέσεων αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Αποτελεσματικότητα & καινοτομία Με ένα άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό, εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών και καινοτόμα προϊόντα απαντά δυναμικά στις σύγχρονες προκλήσεις της εποχής και παρέχοντας εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου. Υπηρεσίες Διευρυμένες παροχές Η D.A.S. Hellas αναλαμβάνει για λογαριασμό του κάθε ασφαλισμένου της τις εξής δαπάνες: Οι εξειδικευμένες, ποιοτικές υπηρεσίες που παρέχει, σε συνδυασμό με την τεχνογνωσία και την πολύτιμη εμπειρία των στελεχών και των συνεργατών της, αποτελούν μόνο μερικά από τα ασύγκριτα πλεονεκτήματά της. Οικονομική στήριξη Θωρακίζει τους ασφαλισμένους της απέναντι στο συνεχώς αυξανόμενο κόστος για τη δικαστική προάσπιση των ατομικών και επαγγελματικών δικαιωμάτων τους. Τις αμοιβές του δικηγόρου, που έχει το δικαίωμα να επιλέξει ελεύθερα ο ασφαλισμένος για τον χειρισμό της υπόθεσής του Τις αμοιβές των δικαστικών επιμελητών Τα δικαστικά έξοδα για τη διεξαγωγή της δίκης Τις νόμιμες αποζημιώσεις μαρτύρων και πραγματογνωμόνων που έχουν κλητευθεί ή διοριστεί από το δικαστήριο Τα έξοδα εκτελέσεως δικαστικών αποφάσεων (εκτός από τις δαπάνες εκείνες που από τη φύση τους δεν είναι δικαστικές) Τη δικαστική δαπάνη του αντιδίκου, εφόσον έχει επιδικαστεί σε βάρος του ασφαλισμένου Εξειδικευμένα προγράμματα Ακόμα περισσότερο, η D.A.S. Hellas μπορεί να παρέχει εξειδικευμένα προγράμματα Νομικής Προστασίας για συγκεκριμένες απαιτήσεις των ασφαλισμένων της, ώστε να ανταποκρίνονται απόλυτα στις ανάγκες και στις προσδοκίες τους.

3 Βασική Επαγγελματική Νομική Προστασία Μέσα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον, ο σύγχρονος επιχειρηματίας, προσπαθεί καθημερινά να ασκήσει με συνέπεια και υπευθυνότητα την επαγγελματική του δραστηριότητα. Επειδή σήμερα υπάρχει ανάγκη να μπορείτε να αντιμετωπίσετε αποτελεσματικά και έγκαιρα όλα τα απρόοπτα γεγονότα, αλλά και τα προβλήματα που παρουσιάζονται και σχετίζονται με την επαγγελματική ή την επιχειρηματική σας ευθύνη πρέπει: Να δαπανήσετε χρήματα Να χάσετε τον πολύτιμο χρόνο σας Να «εμπλακείτε» σε διαδικασίες που δεν γνωρίζετε καλά, χωρίς να είστε σίγουροι ότι τελικά θα κατοχυρώσετε τα δικαιώματά σας και να βρείτε το δίκιο σας. Η Επαγγελματική Νομική Προστασία της D.A.S. Hellas απαντά με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο στις ανάγκες σας για εξειδικευμένες και αξιόπιστες υπηρεσίες σε θέματα που σχετίζονται με την επαγγελματική ή την επιχειρηματική σας ευθύνη. Ποιοί καλύπτονται; Ο Επιχειρηματίας / Επαγγελματίας, η Επιχείρηση και το Προσωπικό της Επιχείρησης (εφόσον δεν στρέφεται εναντίον της) Πού καλύπτεστε; Οπουδήποτε σας παρουσιαστεί ανάγκη στην Ελλάδα Μισθωτικές διαφορές με τον ιδιοκτήτη της επιχειρηματικής / επαγγελματικής στέγης Μπορείτε να αντιμετωπίσετε, εξώδικα ή / και δικαστικά, κάθε μισθωτική διαφορά που τυχόν προκύψει, όπως: Μη αναγνώριση εξόδων για επισκευές Διαφορές σχετικά με την αναπροσαρμογή ενοικίου Απαίτηση του ιδιοκτήτη για αποκατάσταση συγκεκριμένων μετατροπών που έχουν γίνει στο μισθωμένο ακίνητο κ.λπ. Προσεπίκληση των ασφαλιστικών εταιριών που καλύπτουν ασφαλισμένη επιχείρηση MULTIPLAN Ο ΣΥΝΔΥΑΣΜΟΣ ΠΟΥ ΣΑΣ ΣΥΜΦΕΡΕΙ Επιλέξτε τον ιδανικό συνδυασμό 3 διαφορετικών Προγραμμάτων Νομικής Προστασίας της D.A.S. Hellas εξασφαλίζοντας προνομιακό και προσιτό ασφάλιστρο! Το πρόγραμμα «MULTIPLAN» είναι συνδυασμός του Προγράμματος Βασικής Επαγγελματικής Νομικής Προστασίας, Νομικής Προστασίας Οικογένειας και Νομικής Προστασίας Οχήματος & Οδηγού* (για ένα όχημα) Εάν δεχτείτε αγωγή που στρέφεται μονομερώς εναντίον σας *Υπό την προϋπόθεση τα οχήματα να είναι Ε.Ι.Χ. και Φ.Ι.Χ. έως 20 φορ. ίππους Διεκδίκηση αξιώσεων αποζημίωσης Ο επιχειρηματίας ή η επιχείρηση διεκδικεί εξώδικα ή / και δικαστικά - αποζημιώσεις που δικαιούται, όπως ζημίες του καταστήματος ή των γραφείων, των εμπορευμάτων ή μηχανημάτων που θα προξενήσουν τρίτοι κ.λπ. Υπεράσπιση των επιχειρήσεων σε ποινικά δικαστήρια Υπαλληλικές / Εργατικές διαφορές με το προσωπικό της επιχείρησης Σε περίπτωση που κάποιος εργαζόμενος στρέφεται εναντίον σας ή εναντίον της επιχείρησης με: Αγωγή, ζητώντας καταχρηστικά αποζημίωση Καταγγελία για μη ορθή χορήγηση ενσήμων ή νόμιμης άδειας κ.λπ. Διαφορές της ασφαλισμένης επιχείρησης με ασφαλιστικές εταιρίες Εάν η ασφαλιστική εταιρία που καλύπτει την επιχείρηση με συμβόλαιο πυρός, περικόπτει την αποζημίωση έπειτα από σεισμό, φωτιά, πλημμύρα, κ.λπ. Διαφορές με σωματεία διαχείρισης πνευματικών δικαιωμάτων Σε περίπτωση που εκπρόσωπος της επιχείρησής σας ή κάποιος από τους εργαζόμενους σε αυτή μηνυθεί από ιδιώτη, την αστυνομία ή άλλη δημόσια αρχή για παράπτωμα ή παράβαση όπως: Σε περίπτωση που εσείς ή η επιχείρηση πρέπει να στραφεί εναντίον κάποιου εργαζόμενου για: Οικονομική ατασθαλία Κλοπή εμπορευμάτων κ.λπ. Αγορανομική ή αστυϊατρική παράβαση Ρύπανση του περιβάλλοντος Διατάραξη κοινής ησυχίας Πρόκληση σωματικής βλάβης κ.λπ.

4 Σύνθετη Επαγγελματική Νομική Προστασία Μέσα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον, ο σύγχρονος επιχειρηματίας, προσπαθεί καθημερινά να ασκήσει με συνέπεια και υπευθυνότητα την επαγγελματική του δραστηριότητα. Μέσα από την τοπική και παγκόσμια οικονομική αναταραχή οι επιχειρήσεις, η ραχοκοκαλιά της ελληνικής οικονομίας, έρχονται αντιμέτωπες με μία πρωτοφανή ανάγκη να μειώσουν το διαρκώς αυξανόμενο κόστος και να ανασχεδιάσουν τις οργανωτικές τους δομές, με σκοπό να παραμείνουν ανταγωνιστικές. Τα διάφορα προβλήματα σε συνδυασμό με τις απρόοπτες καταστάσεις που μπορεί να παρουσιαστούν, γίνονται εμπόδιο στη σωστή και κερδοφόρα λειτουργία των σύγχρονων επιχειρήσεων. Η αντιμετώπιση των προβλημάτων αυτών απαιτεί χρήματα, δαπάνη πολύτιμου χρόνου και αρκετές φορές εμπλοκή σε διαδικασίες με αβέβαιο αποτέλεσμα όσον αφορά την κατοχύρωση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Συνήθως χρειάζεται να καταφύγετε σε νομικές ενέργειες (εξώδικες ή δικαστικές) προκειμένου να διεκδικήσετε το δίκιο σας. Αυτό το προσφέρει η D.A.S. Hellas. Εύκολη και οικονομικά προσιτή πρόσβαση στην δικαιοσύνη για τον καθένα. Δίνει το προνόμιο σε κάθε επιχειρηματία να μπορεί να προστατεύει τα όσα έχει, αναλαμβάνοντας να διεκδικήσει: Ταυτόχρονα σας απαλλάσσει από το κόστος των δικαστικών ενεργειών, όπως: Έκδοση διαταγών πληρωμής Αποκρούσεις ανακοπών και αιτήσεων αναστολής κατά διαταγών πληρωμής Κάλυψη αγωγών διεκδίκησης επισφαλών απαιτήσεων Επιδόσεις δικογράφων Κάλυψη αναγκαστικής εκτελέσεως για την ικανοποίηση απαιτήσεων (κατασχέσεις, πλειστηριασμοί) Κάλυψη εγκλήσεων για ακάλυπτες επιταγές κ.λπ. Και καταβάλλει: Τις αμοιβές του δικηγόρου Τις αμοιβές των δικαστικών επιμελητών Τα δικαστικά έξοδα για τη διεξαγωγή της δίκης Τα έξοδα εκτελέσεως δικαστικών αποφάσεων (εκτός από τις δαπάνες εκείνες που από τη φύση τους δεν είναι δικαστικές) Τις νόμιμες αποζημιώσεις, μαρτύρων και πραγματογνωμόνων που έχουν κλητευθεί ή διοριστεί από το δικαστήριο Τη δικαστική δαπάνη του αντιδίκου, εφόσον έχει επιδικαστεί σε βάρος του ασφαλισμένου μας Προσφέροντας ταυτόχρονα: Πανελλαδικά οργανωμένο δίκτυο από συνεργαζόμενους δικηγόρους & επιμελητές Μηχανισμό παρακολούθησης και ελέγχου της εξέλιξης κάθε υπόθεσης Γραπτή ενημέρωση για την εξέλιξη των υποθέσεων Φορολογικά οφέλη για τον ασφαλισμένο Ακάλυπτες επιταγές Ανεξόφλητα τιμολόγια Απλήρωτες συναλλαγματικές Μη τήρηση ιδιωτικών συμφωνητικών

5 Εξωδικαστικός Συμβιβασμός O «Εξωδικαστικός Συμβιβασμός Ζημιών» είναι ένα θέμα που απασχολεί τους επαγγελματίες και τις επιχειρήσεις που βρίσκονται σε καθημερινή διαδικασία συναλλαγών, καθώς και τους ιδιώτες για περιπτώσεις διεκδίκησης αποζημιώσεων. Η αξία του προϊόντος είναι μεγάλη καθώς η επίτευξη εξωδικαστικού συμβιβασμού είναι πολλές φορές προσφιλέστερη αντιμετώπιση από την δικαστική επίλυση. Στη διαδικασία αυτή η D.A.S. Hellas έχει μεγάλη εμπειρία και λειτουργεί προς όφελος των πελατών της. Η συστηματική, μεθοδική και στρατηγικά σχεδιασμένη και οργανωμένη προσέγγιση που ακολουθούν οι καταρτισμένοι συνεργάτες της D.A.S. Hellas αποτελεί το καθοριστικό στοιχείο για την επίτευξη του εξωδικαστικού συμβιβασμού ζημιών. Η εξειδικευμένη γνώση της D.A.S. Hellas, με την ηγετική θέση της στον κλάδο Νομικής Προστασίας, επιτρέπουν τη σωστή διαχείριση των υποθέσεων και την επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος. Το πρόγραμμα παρέχει: Ταχύτατη και αποτελεσματική διεκπεραίωση εκκρεμών υποθέσεων Εξοικονόμηση χρημάτων και χρόνου Το πρόγραμμα καλύπτει τον εξωδικαστικό συμβιβασμό κάθε διαφοράς σας, είτε είστε ιδιώτης είτε επιχείρηση (φυσικό ή νομικό πρόσωπο), καθώς μπορείτε να διαμορφώσετε εσείς το κόστος ασφάλισης σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες της επιχείρησής σας, Το πρόγραμμα μπορεί να φανεί χρήσιμο : Σε διαφορές από αποζημιώσεις ατυχημάτων αυτοκινήτων Σε περιπτώσεις διεκδικήσεων αποζημιώσεων που προκάλεσαν στην κατοικία Σε διαφορές που μπορεί να ανακύψουν κατά τη λειτουργία της επιχείρησης (όπως ενδεικτικά: μισθωτικές διαφορές, διαφορές από συναλλαγές όπως απλήρωτα τιμολόγια, συναλλαγματικές, επιταγές κ.λπ.) Smart Business Ποιοί καλύπτονται; Το πρόγραμμα καλύπτει την επιχείρησή σας, ανεξάρτητα από την επαγγελματική της δραστηριότητα και τον αριθμό των υπαλλήλων που απασχολεί. Διεκδίκηση αξιώσεων αποζημίωσης Το διπλανό κατάστημα πιάνει φωτιά και κάνει ζημιά στο δικό σας Κάποιος απρόσεκτος πελάτης κάνει ζημιά στο κατάστημά σας Έσπασε η αποχέτευση του κτιρίου που είναι η επαγγελματική σας στέγη και έγιναν ζημίες στο ακίνητο, στα εμπορεύματα, στα μηχανήματα κ.λπ. Υπεράσπιση σε ποινικά δικαστήρια Σε περίπτωση που ο εκπρόσωπος της επιχείρησής σας ή κάποιος από τους εργαζόμενους σε αυτήν κατηγορηθεί από ιδιώτη, την αστυνομία ή άλλη δημόσια αρχή για παράπτωμα ή παράβαση όπως: Αγορανομική ή αστυϊατρική παράβαση Ρύπανση του περιβάλλοντος Διατάραξη κοινής ησυχίας Πρόκληση σωματικής βλάβης κ.λπ. Μισθωτικές διαφορές με τον εκμισθωτή της κάθε ασφαλισμένης επαγγελματικής στέγης Μη αναγνώριση εξόδων για επισκευές, παράβαση όρων της μισθωτικής σύμβασης κ.α. Διαφορές της ασφαλισμένης επιχείρησης με τις ασφαλιστικές εταιρίες Που την καλύπτουν με συμβόλαια περιουσίας, προσωπικών ατυχημάτων, αστικής ευθύνης κ.λπ. Διεκδίκηση ληξιπρόθεσμων οφειλών Δυνατότητα αναγγελίας έως τεσσάρων (4) υποθέσεων μέχρι ευρώ έκαστη, στις οποίες θα επιχειρηθεί Εξωδικαστικός Συμβιβασμός. Για μία (1) εξ αυτών καλύπτεται και η δικαστική διεκδίκηση αν ο Εξωδικαστικός Συμβιβασμός δεν ευδοκιμήσει.

6 Νομική Προστασία Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι ελεύθερος επαγγελματίας που καλείται να αντιμετωπίσει έγκαιρα τα προβλήματα που δημιουργούνται και σχετίζονται με την επαγγελματική και την επιχειρηματική του ευθύνη. Για τον λόγο αυτό, η D.A.S. Hellas δημιούργησε το εξειδικευμένο πρόγραμμα Νομικής Προστασίας Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή. Διεκδίκηση αξιώσεων αποζημίωσης Για ζημίες που θα προκληθούν από τρίτους στην έδρα που στεγάζεται ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής Υπεράσπιση του διαμεσολαβητή σε ποινικά δικαστήρια Λόγω κατηγορίας που αναφέρεται στην εξ αμελείας παράβαση ποινικών διατάξεων που αφορούν την επαγγελματική του δραστηριότητα Νομική Προστασία Λογιστών - Φοροτεχνικών Η D.A.S. Hellas γνωρίζοντας τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την εφαρμογή του Ν. 3842/2010 αναφορικά με τους λογιστές και τους φοροτεχνικούς έχει καταρτίσει ένα «Εξειδικευμένο Πρόγραμμα Νομικής Προστασίας Λογιστών Φοροτεχνικών». Λόγω κατηγορίας που αναφέρεται σε ευθύνες προερχόμενες από την εφαρμογή του Π.Δ. 190/2006 Για την «προσεπίκληση» της ασφαλιστικής εταιρίας που καλύπτει με ασφαλιστήριο συμβόλαιο τον κίνδυνο της επαγγελματικής αστικής ευθύνης του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή Εάν δεχτείτε αγωγή που στρέφεται μονομερώς εναντίον σας Εργατοϋπαλληλικές διαφορές του διαμεσολαβητή με το υφιστάμενο προσωπικό του Σε περίπτωση που κάποιος εργαζόμενος στρέφεται εναντίον σας με: Αγωγή, ζητώντας καταχρηστικά αποζημίωση Καταγγελία για μη ορθή χορήγηση ενσήμων ή νόμιμης άδειας κ.λπ. Σε περίπτωση που εσείς πρέπει να στραφείτε εναντίον κάποιου εργαζόμενου για: Οικονομική ατασθαλία κ.λπ. Μισθωτικές διαφορές του διαμεσολαβητή με τον ιδιοκτήτη της επαγγελματικής του στέγης Μη αναγνώριση εξόδων για επισκευές, παράβαση όρων της μισθωτικής σύμβασης κ.λπ. Με το παραπάνω πρόγραμμα η D.A.S. Hellas καλύπτει: Υπεράσπιση σε ποινικά δικαστήρια λόγω εξ αμελείας παράβασης ποινικών διατάξεων Με την ιδιότητα του λογιστή - φοροτεχνικού (πλαστογραφία, απάτη, παραποίηση στοιχείων κ.λπ.) Διεκδίκηση αξιώσεων αποζημίωσης Για ζημίες που θα προκληθούν από τρίτους στην έδρα που στεγάζεται ο λογιστής - φοροτεχνικός Προάσπιση έννομων συμφερόντων στις διαφορές με τις διοικητικές αρχές που εποπτεύουν τη δραστηριότητα του λογιστή φοροτεχνικού Όπως π.χ. φοροδιαφυγή, μη καταβολή χρεών προς το δημόσιο Προσεπίκληση της ασφαλιστικής εταιρίας που καλύπτει με συμβόλαιο επαγγελματικής αστικής ευθύνης τον λογιστή φοροτεχνικό Εάν δεχτείτε αγωγή που στρέφεται μονομερώς εναντίον σας Διαφορές από σχέσεις μισθώσεως Μη αναγνώριση εξόδων για επισκευές, παράβαση όρων της μισθωτικής σύμβασης κ.α. Απόκρουση αγωγής σε βάρος του λογιστή Σε βάρος του λογιστή φοροτεχνικού που αφορά την άσκηση της επαγγελματικής του δραστηριότητας

7 Διεκδικώ το δίκιο μου Προγράμματα Νομικής Προστασίας σχεδιασμένα σύμφωνα με τις ανάγκες των ασφαλισμένων Απαραίτητη περισσότερο από ποτέ έχει γίνει η ασφάλιση Νομικής Προστασίας σήμερα. Η δικαιοσύνη αποτελεί κοινωνικό αγαθό, που όμως το κόστος πρόσβασης σε αυτή δεν είναι πάντα οικονομικά αντιμετωπίσιμο από όλους. Αυτό ακριβώς έρχεται να προσφέρει η ασφαλιστική εταιρία Νομικής Προστασίας D.A.S. Hellas. Εύκολη και οικονομικά προσιτή πρόσβαση στη δικαιοσύνη για την καλύτερη θωράκιση απέναντι στο συνεχώς αυξανόμενο κόστος της δικαστικής προάσπισης των ατομικών και επαγγελματικών δικαιωμάτων των ασφαλισμένων της. Δίνει το προνόμιο σε κάθε ασφαλισμένο να προστατεύει τα συμφέροντά του, μέσα από μία σειρά ολοκληρωμένων προγραμμάτων Νομικής Προστασίας που προσφέρουν αποτελεσματική στήριξη. Επιχειρήσεις, επαγγελματίες, νοικοκυριά μέσω των συμβολαίων της D.A.S. Hellas μπορούν να αισθάνονται την ασφάλεια ότι έχουν δίπλα τους νομική υποστήριξη όποτε τη χρειαστούν και έτσι είναι βέβαιοι ότι μπορούν να διεκδικούν το δίκιο τους. Πρόσθετη Παροχή Νομικές συμβουλές σε όλα τα προγράμματα για θέματα που απασχολούν την ασφαλισμένη επιχείρηση και τα ασφαλισμένα φυσικά πρόσωπα και σχετίζονται με τις καλυπτόμενες ασφαλιστικές περιπτώσεις. D.A.S. Hellas Α.Ε. Ασφαλιστική Εταιρία Γενικής Νομικής Προστασίας Λ. Βουλιαγμένης Ηλιούπολη Τηλ.: Fax: Εmail: