ESET MOBILE SECURITY ΓΙΑ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ANDROID. Οδηγός χρήσης (προορίζεται για την έκδοση προϊόντος 3.0 και νεότερες)

Transcript

1 ESET MOBILE SECURITY ΓΙΑ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ANDROID Οδηγός χρήσης (προορίζεται για την έκδοση προϊόντος 30 και νεότερες) Κάντε κλικ εδώ για λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης αυτού του εγγράφου

2 Περιεχόµενα 1 Εισαγωγή 3 11 Τι νέο3 υπάρχει 12 Απαιτήσεις 3 συστήµατος 2 Εγκατάσταση 4 21 Εγκατάσταση 4 από τον ιστότοπο της ESET 22 Εγκατάσταση 4 από το Google Play 23 Εγκατάσταση 4 από το Amazon 24 Οδηγός 5 έναρξης 25 Απεγκατάσταση 5 3 Άδεια6 χρήσης 4 Antivirus 7 41 Αυτόµατες 8 σαρώσεις 42 Καραντίνα 8 43 Παράβλεψη 8 απειλών 44 Αρχεία 8 καταγραφής σάρωσης 45 Ρυθµίσεις 8 για προχωρηµένους 5 Anti-Theft myesetcom Βελτιστοποίηση Ασφάλεια 10 SIM 531 Προσθήκη νέας 10 αξιόπιστης κάρτας SIM 54 Αξιόπιστοι 10 φίλοι 541 Προσθήκη νέου 11 αξιόπιστου φίλου 55 Εντολές 11 κειµένου SMS 56 Τα στοιχεία 11 επικοινωνίας µου 6 Φίλτρο 12 SMS και κλήσεων ESET MOBILE SECURITY 61 Κανόνες Προσθήκη νέου 12 κανόνα 62 Ιστορικό 13 7 Anti-Phishing Ιστορικό 14 8 Έλεγχος 15 ασφαλείας ESET, spol s ro Το ESET Mobile Security δηµιουργήθηκε από την ESET, spol s ro Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τη διεύθυνση wwwesetcom Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, η αποθήκευση σε σύστηµα ανάκτησης ή η µετάδοση µε οποιαδήποτε µορφή ή µε οποιονδήποτε τρόπο, ηλεκτρονικό, µηχανικό, µε φωτοαντίγραφο, εγγραφή, σάρωση ή άλλο τρόπο οποιουδήποτε µέρους αυτής της τεκµηρίωσης χωρίς γραπτή άδεια του συντάκτη Η ESET, spol s ro διατηρεί το δικαίωµα να αλλάξει οποιοδήποτε από το περιγραφόµενο λογισµικό εφαρµογής χωρίς προηγούµενη ειδοποίηση Εξυπηρέτηση πελατών: wwwesetcom/support ΑΝΑΘ Παρακολούθηση 15 συσκευής 82 Έλεγχος 15 εφαρµογής 9 Ρυθµίσεις Κωδικός 17 ασφαλείας 10 Εξυπηρέτηση 18 πελατών

3 1 Εισαγωγή Το ESET Mobile Security είναι µια ολοκληρωµένη λύση ασφαλείας που προφυλάσσει τη συσκευή σας από αναδυόµενες απειλές και σελίδες υποκλοπής προσωπικών στοιχείων (phishing), φιλτράρει ανεπιθύµητες κλήσεις και µηνύµατα και σάς επιτρέπει να έχετε τον έλεγχο της συσκευής σας από απόσταση, σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής 11 Τι νέο υπάρχει Στην έκδοση 3 του ESET Mobile Security έχουν προστεθεί οι παρακάτω ενηµερώσεις και βελτιώσεις: Ενοποίηση του ESET Anti-Theft στην πύλη του myesetcom Παρακολούθηση τοποθεσίας - η τοποθεσία της συσκευής εµφανίζεται πλέον στο χάρτη Φωτογραφίες από την κάµερα - λαµβάνονται πλέον αυτόµατα στιγµιότυπα από την µπροστινή και την πίσω κάµερα, όταν η συσκευή επισηµαίνεται ως χαµένη Μήνυµα στην οθόνη - δυνατότητα αποστολής προσαρµοσµένου µηνύµατος στο άτοµο που βρήκε τη συσκευή Αυτόµατο κλείδωµα - η συσκευή θα κλειδώνεται όταν ανιχνεύεται ύποπτη δραστηριότητα ή όταν η συσκευή επισηµαίνεται ως χαµένη Χαµηλή στάθµη µπαταρίας - όταν η µπαταρία της συσκευής σας κοντεύει να εξαντληθεί, το ESET Mobile Security αποστέλλει την τελευταία τοποθεσία της συσκευής στο my esetcom Ενεργοποίηση σειρήνας - µπορείτε να ενεργοποιήσετε µια σειρήνα από το myesetcom εάν πιστεύετε ότι η συσκευή σας βρίσκεται κάπου κοντά Αλλαγή κωδικού ασφαλείας - έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε τον κωδικό ασφαλείας από το myesetcom σε περίπτωση που τον ξεχάσετε Αποµακρυσµένη διαγραφή - διαγράψτε οριστικά όλα τα σηµαντικά δεδοµένα στη συσκευή σας από το myesetcom Παράβλεψη απειλών - µπορείτε να δηµιουργήσετε µια λίστα µε απειλές οι οποίες θα παραβλέπονται στις µελλοντικές σαρώσεις Σάρωση κατ' απαίτηση - θα ξεκινά αυτόµατα σάρωση όταν η συσκευή βρίσκεται σε κατάσταση αδράνειας και είναι συνδεδεµένη σε φορτιστή 12 Απαιτήσεις συστήµατος Για να εγκαταστήσετε το ESET Mobile Security, η συσκευή σας Android πρέπει να ικανοποιεί τις παρακάτω ελάχιστες απαιτήσεις συστήµατος: Λειτουργικό σύστηµα: Android 23 (Gingerbread) και νεότερες εκδόσεις Ανάλυση οθόνης αφής: ελάχιστη 240x320 px, συνιστώµενη 320x480 px CPU: 500 MHz (ARM7+) RAM: 128 MB Ελεύθερος χώρος εσωτερικής µνήµης: 20 MB Σύνδεση στο ιαδίκτυο ΣΗΜΕΙΩΣΗ: εν υποστηρίζονται συσκευές στο σύστηµα των οποίων έχετε παρέµβει ως απόλυτοι διαχειριστές (rooting) Ορισµένες δυνατότητες (για παράδειγµα, το Anti-Theft και το Φίλτρο SMS και κλήσεων) δεν είναι διαθέσιµες σε tablet που δεν υποστηρίζουν κλήσεις και µηνύµατα 3

4 2 Εγκατάσταση 22 Εγκατάσταση από το Google Play Για να εγκαταστήσετε το ESET Mobile Security, χρησιµοποιήστε µία από τις παρακάτω µεθόδους Ανοίξτε τη εφαρµογή Google Play Store στη συσκευή σας Android και αναζητήστε το ESET Mobile Security (ή απλώς Eset ) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν έχετε ήδη ενεργό όνοµα χρήστη και κωδικό πρόσβασης ή κλειδί ενεργοποίησης από την ESET, πραγµατοποιήστε λήψη του ESET Mobile Security από τον ιστότοπο της ESET Εναλλακτικά, µπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραµµα σαρώνοντας τον κωδικό QR παρακάτω, χρησιµοποιώντας την κινητή σας συσκευή και µια εφαρµογή όπως το QR Droid ή το Barcode Scanner: 21 Εγκατάσταση από τον ιστότοπο της ESET Πραγµατοποιήστε λήψη του ESET Mobile Security σαρώνοντας τον κωδικό QR παρακάτω, χρησιµοποιώντας την κινητή σας συσκευή και µια εφαρµογή όπως το QR Droid ή το Barcode Scanner: 23 Εγκατάσταση από το Amazon Ανοίξτε τη εφαρµογή Amazon στη συσκευή σας Android και αναζητήστε το ESET Mobile Security (ή απλώς Eset) Εναλλακτικά, µπορείτε να πραγµατοποιήσετε λήψη του αρχείου εγκατάστασης του ESET Mobile Security (APK) στον υπολογιστή σας: 1 Πραγµατοποιήστε λήψη του αρχείου από τον ιστότοπο της ESET 2 Αντιγράψτε το αρχείο στη συσκευή σας µέσω Bluetooth ή USB 3 Πατήστε το εικονίδιο εκκίνησης στην αρχική οθόνη της συσκευής Android ή µεταβείτε στη θέση Αρχική σελίδα > Μενού και πατήστε Ρυθµίσεις > Εφαρµογές Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται στη συσκευή σας εφαρµογές από Άγνωστες πηγές 4 Εντοπίστε το αρχείο APK χρησιµοποιώντας µια εφαρµογή αναζήτησης όπως το ASTRO File Manager ή το ES File Explorer 5 Ανοίξτε το αρχείο και πατήστε Εγκατάσταση Μόλις εγκατασταθεί η εφαρµογή, πατήστε Άνοιγµα 4

5 24 Οδηγός έναρξης 25 Απεγκατάσταση Εάν θέλετε να απεγκαταστήσετε το ESET Mobile Security, χρησιµοποιήστε τον Οδηγό απεγκατάστασης που διατίθεται στο κύριο µενού του ESET Mobile Security στη θέση Ρυθµίσεις > Απεγκατάσταση Εάν έχετε ενεργοποιήσει την προστασία απεγκατάστασης, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας Μόλις η συσκευή εγκατασταθεί στη συσκευή σας, ακολουθήστε τις εντολές του οδηγού έναρξης: 1 Επιλέξτε τη γλώσσα την οποία θέλετε να χρησιµοποιείτε στο ESET Mobile Security 2 Επιλέξτε τη χώρα στην οποία κατοικείτε 3 Εάν θέλετε να βοηθήσετε στη βελτίωση των προϊόντων της ESET αποστέλλοντας ανώνυµα δεδοµένα σχετικά µε τη χρήση της εφαρµογής, πατήστε την κατάλληλη επιλογή 4 Πατήστε Συµφωνώ Με αυτή την επιλογή, αποδέχεστε τη Συµφωνία Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη 5 Επιλέξτε εάν θέλετε να συµµετάσχετε στο ESET Live Grid Για να µάθετε περισσότερα για το ESET Live Grid, ανατρέξτε σε αυτή την ενότητα 9 6 Πατήστε Επόµενο 7 Επιλέξτε εάν θέλετε το ESET Mobile Security να ανιχνεύει ενδεχοµένως ανεπιθύµητες εφαρµογές Περισσότερες λεπτοµέρειες σχετικά µε αυτές τις εφαρµογές µπορείτε να βρείτε σε αυτή την ενότητα 9 8 Πατήστε Επόµενο 9 Πατήστε Τέλος 5

6 3 Άδεια χρήσης Ενεργοποίηση της εφαρµογής µε χρήση ονόµατος χρήστη και κωδικού πρόσβασης - εάν αγοράσατε το προϊόν σας από διανοµέα της ESET, λάβατε όνοµα χρήστη και κωδικό πρόσβασης κατά την αγορά Συµπληρώστε τις πληροφορίες που λάβατε στα πεδία Όνοµα χρήστη και Κωδικός πρόσβασης Ενεργοποίηση της εφαρµογής µε χρήση κλειδιού ενεργοποίησης - εάν αποκτήσατε το προϊόν µαζί µε νέα συσκευή (ή σε συσκευασία πώλησης), λάβατε ένα κλειδί ενεργοποίησης κατά την αγορά Συµπληρώστε τις πληροφορίες που λάβατε στο πεδίο Κλειδί ενεργοποίησης και κατόπιν συµπληρώστε την τρέχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου σας στο πεδίο ιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου Τα νέα δεδοµένα ελέγχου ταυτότητας (όνοµα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) θα αντικαταστήσουν αυτόµατα το κλειδί ενεργοποίησης και θα σταλούν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου που καθορίσατε Αγορά άδειας χρήσης - χρησιµοποιήστε αυτή την επιλογή εάν δεν έχετε άδεια χρήσης και θέλετε να αγοράσετε µία Θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο του τοπικού διανοµέα της ESET Κάθε άδεια χρήσης ισχύει για καθορισµένη χρονική περίοδο Μετά τη λήξη της άδειας χρήσης, θα σας ζητηθεί να την ανανεώσετε (το πρόγραµµα θα σας ειδοποιήσει εγκαίρως) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κατά την ενεργοποίηση, η συσκευή πρέπει να είναι συνδεδεµένη στο Internet Θα πραγµατοποιηθεί λήψη µιας µικρής ποσότητας δεδοµένων Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της εγκατάστασης, πρέπει να ενεργοποιήσετε το ESET Mobile Security Για να ανοίξετε την ενότητα Άδεια χρήσης, πατήστε το εικονίδιο Μενού στην κύρια οθόνη του ESET Mobile Security (ή πατήστε το κουµπί MENU στη συσκευή σας) και κατόπιν πατήστε Άδεια χρήσης Οι µέθοδοι ενεργοποίησης ποικίλλουν ανάλογα µε το εάν πραγµατοποιήσατε λήψη του ESET Mobile Security από τον ιστότοπο της ESET, του Amazon ή του Google Play ωρεάν δοκιµαστική έκδοση - χρησιµοποιήστε αυτή την επιλογή εάν δεν έχετε άδεια χρήσης και θέλετε να αξιολογήσετε το ESET Mobile Security προτού το αγοράσετε Συµπληρώστε το πεδίο ιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου για να ενεργοποιήσετε το ESET Mobile Security για περιορισµένο χρόνο Θα λάβετε µήνυµα επιβεβαίωσης µετά την επιτυχή ενεργοποίηση του προϊόντος Μπορείτε να ενεργοποιήσετε µια άδεια χρήσης δοκιµαστικής έκδοσης µόνο µία φορά ανά συσκευή 6

7 Επίπεδο σάρωσης 4 Antivirus Η µονάδα Antivirus προστατεύει τη συσκευή σας από κακόβουλο κώδικα, αποκλείοντας απειλές και κατόπιν διαγράφοντας ή µετακινώντας τες στην καραντίνα Σάρωση συσκευής Η Σάρωση συσκευής µπορεί να χρησιµοποιηθεί για τον έλεγχο της συσκευής σας για εισβολές Συγκεκριµένοι προκαθορισµένοι τύποι αρχείων σαρώνονται από προεπιλογή Μια πλήρης σάρωση συσκευής ελέγχει τη µνήµη, τις εκτελούµενες διεργασίες και τις βιβλιοθήκες δυναµικής σύνδεσης που εξαρτώνται από αυτές, καθώς και αρχεία αποθηκευµένα στην εσωτερική µνήµη ή σε αφαιρούµενα µέσα αποθήκευσης Μια σύντοµη περίληψη της σάρωσης θα αποθηκεύεται σε ένα αρχείο καταγραφής διαθέσιµο στην ενότητα Αρχεία καταγραφής σάρωσης Εάν θέλετε να µαταιώσετε µια σάρωση που είναι ήδη σε εξέλιξη, πατήστε το εικονίδιο Υπάρχουν 3 διαφορετικά επίπεδα σάρωσης που µπορείτε να επιλέξετε: Γρήγορη - εάν χρησιµοποιήσετε αυτή την επιλογή, το ESET Mobile Security θα σαρώνει µόνο εγκατεστηµένες εφαρµογές, αρχεία DEX (εκτελέσιµα αρχεία για λειτουργικό σύστηµα Android), αρχεία SO (βιβλιοθήκες) και αρχεία ZIP µε µέγιστο βάθος σάρωσης τις 3 ένθετες αρχειοθήκες Έξυπνη - Η Έξυπνη σάρωση σαρώνει περιεχόµενο κάρτας SD πέρα από τους τύπους αρχείων που σαρώνονται από τη γρήγορη σάρωση Σε βάθος - θα σαρωθούν όλοι οι τύποι αρχείων, ανεξάρτητα από την επέκτασή τους, τόσο στην εσωτερική µνήµη όσο και στην κάρτα SD Αυτόµατες σαρώσεις Πέρα από τη Σάρωση συσκευής κατ' απαίτηση, το ESET Mobile Security παρέχει επίσης δυνατότητα αυτόµατων σαρώσεων Για να µάθετε πώς να χρησιµοποιείτε τη Σάρωση κατ' απαίτηση και την Προγραµµατισµένη σάρωση, διαβάστε αυτή την ενότητα 8 Καραντίνα Ο κύριος σκοπός της καραντίνας είναι να αποθηκεύει µε ασφάλεια µολυσµένα αρχεία Για να µάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στην ενότητα Καραντίνα 8 Παράβλεψη απειλών Για να µάθετε σχετικά µε αυτήν τη δυνατότητα, ανατρέξτε σε αυτή την ενότητα 8 Αρχεία καταγραφής σάρωσης Η ενότητα Αρχεία καταγραφής σάρωσης περιέχει αρχεία καταγραφής που παρέχουν εµπεριστατωµένα δεδοµένα σχετικά µε ολοκληρωµένες εργασίες σάρωσης Περισσότερες πληροφορίες µπορείτε να βρείτε σε αυτό το κεφάλαιο 8 Ενηµέρωση βάσης δεδοµένων απειλών Από προεπιλογή, το ESET Mobile Security περιλαµβάνει µια εργασία ενηµέρωσης που εξασφαλίζει ότι το πρόγραµµα ενηµερώνεται τακτικά Για να εκτελέσετε την ενηµέρωση µη αυτόµατα, πατήστε Ενηµέρωση βάσης δεδοµένων απειλών ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να αποτραπεί η περιττή χρήση εύρους ζώνης, οι ενηµερώσεις εκδίδονται κάθε φορά που χρειάζεται, όταν προστίθεται νέα απειλή στη βάση δεδοµένων Παρόλο που οι ενηµερώσεις παρέχονται δωρεάν µε την ενεργή άδεια χρήσης σας, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε µε χρεώσεις από τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για τη µεταφορά δεδοµένων Λεπτοµερείς περιγραφές των Ρυθµίσεων για προχωρηµένους του Antivirus µπορείτε να βρείτε στην ενότητα Ρυθµίσεις για προχωρηµένους 8 7

8 καραντίνα 41 Αυτόµατες σαρώσεις 43 Παράβλεψη απειλών Επίπεδο σάρωσης Υπάρχουν 3 διαφορετικά επίπεδα σάρωσης που µπορείτε να επιλέξετε Αυτή η ρύθµιση ισχύει για τη Σάρωση κατ' απαίτηση και την Προγραµµατισµένη σάρωση: Γρήγορη - εάν χρησιµοποιήσετε αυτή την επιλογή, το ESET Mobile Security θα σαρώνει µόνο εγκατεστηµένες εφαρµογές, αρχεία DEX (εκτελέσιµα αρχεία για λειτουργικό σύστηµα Android), αρχεία SO (βιβλιοθήκες) και αρχεία ZIP µε µέγιστο βάθος σάρωσης τις 3 ένθετες αρχειοθήκες Έξυπνη - Η Έξυπνη σάρωση σαρώνει περιεχόµενο κάρτας SD πέρα από τους τύπους αρχείων που σαρώνονται από τη γρήγορη σάρωση Σε βάθος - θα σαρωθούν όλοι οι τύποι αρχείων, ανεξάρτητα από την επέκτασή τους, τόσο στην εσωτερική µνήµη όσο και στην κάρτα SD Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, µπορείτε να προσθέσετε µια νέα απειλή στη λίστα µη αποκλεισµένων στοιχείων Με τον τρόπο αυτό, η απειλή θα παραβλέπεται στις µελλοντικές σαρώσεις 44 Αρχεία καταγραφής σάρωσης Τα αρχεία καταγραφής σάρωσης δηµιουργούνται ύστερα από κάθε προγραµµατισµένη ή µη αυτόµατα ενεργοποιηµένη σάρωση της συσκευής Κάθε αρχείο καταγραφής περιέχει: την ηµεροµηνία και την ώρα του συµβάντος τη διάρκεια της σάρωσης τον αριθµό σαρωµένων αντικειµένων το αποτέλεσµα της σάρωσης ή τα σφάλµατα που ανιχνεύτηκαν κατά τη σάρωση Σάρωση κατ' απαίτηση Όταν χρησιµοποιείτε αυτή την επιλογή, η σάρωση θα ξεκινά αυτόµατα όταν η συσκευή βρίσκεται σε κατάσταση αδράνειας, πλήρως φορτισµένη και συνδεδεµένη σε φορτιστή Προγραµµατισµένη σάρωση Η Προγραµµατισµένη σάρωση σάς επιτρέπει να εκτελείτε τη σάρωση συσκευής αυτόµατα σε προκαθορισµένο χρόνο Για να προγραµµατίσετε µια σάρωση, πατήστε το κουµπί δίπλα στην επιλογή Προγραµµατισµένη σάρωση και καθορίστε τις ηµεροµηνίες και τις ώρες για την εκτέλεση της σάρωσης Από προεπιλογή, επιλέγονται όλες οι ηµέρες της εβδοµάδας 42 Καραντίνα Τα αρχεία θα πρέπει να µπαίνουν σε καραντίνα αν δεν είναι δυνατόν να καθαριστούν, αν δεν είναι ασφαλές και δεν συνιστάται να διαγραφούν ή αν έχουν ανιχνευτεί εσφαλµένα από το ESET Mobile Security Μπορείτε να δείτε τα αρχεία που είναι αποθηκευµένα στην καραντίνα σε ένα αρχείο καταγραφής που εµφανίζει το όνοµα και την αρχική θέση του µολυσµένου αρχείου, µαζί µε την ηµεροµηνία και την ώρα που το αρχείο µεταφέρθηκε στην καραντίνα Εάν θέλετε να επαναφέρετε ένα αρχείο από την καραντίνα στην αρχική του θέση, πατήστε το αρχείο και κατόπιν το εικονίδιο Συνιστούµε κατά κανόνα να µην επαναφέρετε αρχεία από την καραντίνα Για να διαγράψετε ένα αρχείο στην καραντίνα οριστικά από τη συσκευή σας, πατήστε το αρχείο και κατόπιν το εικονίδιο ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν µεταφέρετε στην καραντίνα µια ύποπτη εφαρµογή, αλλά στη συνέχεια επιλέξετε να την εγκαταστήσετε, η εφαρµογή θα καταργηθεί αυτόµατα από την 8 45 Ρυθµίσεις για προχωρηµένους

9 µετακινηθεί στην Καραντίνα Αυτόµατες ενηµερώσεις βάσης δεδοµένων απειλών Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να καθορίσετε το χρονικό διάστηµα για την αυτόµατη λήψη των ενηµερώσεων της βάσης δεδοµένων απειλών Αυτές οι ενηµερώσεις εκδίδονται κάθε φορά που χρειάζεται, όταν µια νέα απειλή προστίθεται στη βάση δεδοµένων Συνιστούµε να αφήσετε αυτήν τη ρύθµιση στην προεπιλεγµένη τιµή της (καθηµερινά) Προστασία σε πραγµατικό χρόνο Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να ενεργοποιείτε/ απενεργοποιείτε το πρόγραµµα σάρωσης πραγµατικού χρόνου Αυτό το πρόγραµµα φορτώνεται αυτόµατα κατά την εκκίνηση του συστήµατος και σαρώνει αρχεία µε τα οποία αλληλεπιδράτε Σαρώνει αυτόµατα το φάκελο Λήψ εις, όλα τα αρχεία εγκατάστασης a pk και όλα τα αρχεία στην κάρτα SD, αµέσως µόλις την τοποθετήσετε ESET Live Grid Βασισµένο στο προηγµένο σύστηµα έγκαιρης ειδοποίησης ThreatSenseNet, το ESET Live Grid είναι σχεδιασµένο να παρέχει πρόσθετα επίπεδα ασφάλειας στη συσκευή σας Παρακολουθεί συνεχώς τα προγράµµατα που εκτελούνται στο σύστηµά σας και τα επεξεργάζεται σε συνδυασµό µε τις τελευταίες πληροφορίες που συλλέγονται από εκατοµµύρια χρήστες της ESET σε όλο τον κόσµο Επιπλέον, οι σαρώσεις σας εκτελούνται ταχύτερα και µε µεγαλύτερη ακρίβεια, καθώς η βάση δεδοµένων του ESET Live Grid αυξάνεται µε το χρόνο Αυτό µάς επιτρέπει να παρέχουµε µεγαλύτερη προληπτική προστασία και ταχύτητα σάρωσης για όλους τους χρήστες της ESET Συνιστούµε να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα Σας ευχαριστούµε για την υποστήριξή σας 8 ιακοµιστής ενηµέρωσης Με αυτή την επιλογή, µπορείτε να ενηµερώνετε τη βάση δεδοµένων απειλών από το ιακοµιστή προεκδόσεων Οι ενηµερώσεις από το διακοµιστή προεκδόσεων έχουν υποβληθεί σε εσωτερικές δοκιµές και θα είναι σύντοµα διαθέσιµες στο κοινό Εάν ενεργοποιήσετε τις ενηµερώσεις από το διακοµιστή προεκδόσεων, µπορείτε να επωφεληθείτε αποκτώντας πρόσβαση στις πιο πρόσφατες µεθόδους ανίχνευσης και διορθώσεις Ωστόσο, οι ενηµερώσεις από το διακοµιστή προεκδόσεων ενδέχεται να µην είναι πάντοτε αρκετά σταθερές Μπορείτε να βρείτε τη λίστα µε τις τρέχουσες λειτουργικές µονάδες στην ενότητα "Σχετικά": πατήστε το εικονίδιο µενού στην κύρια οθόνη του ESET Mobile Security (ή πατήστε το κουµπί MENU στη συσκευή σας) και κατόπιν πατήστε Σχετικά > Έκδοση εφαρµογής Συνιστάται στους µη προχωρηµένους χρήστες να αφήνουν την επιλογή ιακοµιστής εκδόσεων επιλεγµένη από προεπιλογή Ανίχνευση ενδεχοµένως ανεπιθύµητων εφαρµογών Οι ανεπιθύµητες εφαρµογές είναι προγράµµατα που περιέχουν adware, εγκαθιστούν γραµµές εργαλείων, παρακολουθούν τα αποτελέσµατα αναζήτησής σας ή έχουν άλλους αδιευκρίνιστους σκοπούς Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ενδεχοµένως κρίνετε ότι τα οφέλη µιας ανεπιθύµητης εφαρµογής είναι µεγαλύτερα από τους κινδύνους Για αυτόν το λόγο, η ESET ταξινοµεί αυτές τις εφαρµογές σε κατηγορία χαµηλότερου κινδύνου σε σύγκριση µε άλλους τύπους κακόβουλου λογισµικού Ανίχνευση ενδεχοµένως µη ασφαλών εφαρµογών Υπάρχουν πολλές νόµιµες εφαρµογές η λειτουργία των οποίων είναι να απλοποιούν τη διαχείριση των συσκευών ενός δικτύου Ωστόσο, σε λάθος χέρια, µπορεί να γίνουν αντικείµενο εκµετάλλευσης για κακόβουλες ενέργειες Η επιλογή Ανίχνευση ενδεχοµένως µη ασφαλών εφαρµογών σάς επιτρέπει να αποκαλύπτετε τέτοιες απειλές Στην κατηγορία "Ενδεχοµένως µη ασφαλείς εφαρµογές" υπάγεται το εµπορικό, νόµιµο λογισµικό Αυτή η κατηγορία περιλαµβάνει προγράµµατα όπως εργαλεία αποµακρυσµένης πρόσβασης, εφαρµογές παραβίασης κωδικών πρόσβασης και καταγραφής χειρισµών πληκτρολογίου (keylogger) Προεπιλεγµένη ενέργεια επίλυσης Αυτή η ρύθµιση προσδιορίζει την ενέργεια που θα πραγµατοποιηθεί όταν ολοκληρωθεί η σάρωση και βρεθούν απειλές Εάν επιλέξετε Κατάργηση, το µολυσµένο αρχείο θα διαγραφεί Εάν επιλέξετε Καραντίνα, το µολυσµένο αρχείο θα 9

10 5 Anti-Theft Η δυνατότητα Anti-Theft προστατεύει την κινητή σας συσκευή από µη εξουσιοδοτηµένη πρόσβαση Εάν χάσετε τη συσκευή σας ή κάποιος την κλέψει και αντικαταστήσει την κάρτα SIM µε µια καινούργια (µη αξιόπιστη), το ESET Mobile Security θα κλειδώσει αυτόµατα τη συσκευή και θα σταλεί ειδοποίηση µέσω SMS σε αριθµούς τηλεφώνου που καθορίζει ο χρήστης Αυτό το µήνυµα θα περιλαµβάνει τον αριθµό τηλεφώνου της κάρτας SIM που είναι τοποθετηµένη εκείνη τη στιγµή στη συσκευή, τον αριθµό IMSI (International Mobile Subscriber Identity) και τον αριθµό IMEI (International Mobile Equipment Identity) της συσκευής Ο µη εξουσιοδοτηµένος χρήστης δεν θα γνωρίζει ότι έχει σταλεί αυτό ο µήνυµα, επειδή θα διαγραφεί αυτόµατα από τους φακέλους µηνυµάτων της συσκευής σας Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τις συντεταγµένες GPS της χαµένης σας κινητής συσκευής ή να διαγράψετε από απόσταση όλα τα δεδοµένα που υπάρχουν στη συσκευή ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισµένες λειτουργίες του Anti-Theft (SIM Guard, Αξιόπιστοι φίλοι και Εντολές κειµένου SMS) δεν είναι διαθέσιµες σε tablet που δεν υποστηρίζουν µηνύµατα Η έκδοση 3 του ESET Mobile Security ενοποιείται πλήρως µε την προστασία ESET Anti-Theft µέσω του myesetcom Αυτό σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα της συσκευής σας από τη διαδικτυακή πύλη του ESET Anti-Theft, να κλειδώσετε τη συσκευή σας, να αποστείλετε προσαρµοσµένα µηνύµατα στο άτοµο που τη βρήκε, να ενεργοποιήσετε ήχο σειρήνας ή να διαγράψετε εντελώς τα δεδοµένα της συσκευής από απόσταση Για να ξεκινήσετε να χρησιµοποιείτε την προστασία Anti-Theft, πατήστε Anti-Theft στο κύριο µενού του προγράµµατος Ένας απλός οδηγός θα σας βοηθήσει να δηµιουργήσετε κωδικό ασφαλείας, να ενεργοποιήσετε την προστασία απεγκατάστασης, να ορίσετε την κάρτα SIM ως αξιόπιστη, να ορίσετε αξιόπιστο φίλο, να συµπληρώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και να ενεργοποιήσετε της εντολές κειµένου SMS Μόλις ολοκληρώσετε αυτά τα βήµατα, µπορείτε να συσχετίσετε τη συσκευή σας µε το λογαριασµό σας myeset com 51 myesetcom Εάν έχετε ήδη λογαριασµό myesetcom, πατήστε Έχετε ήδη λογαριασµό; και εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε Εάν δεν έχετε λογαριασµό myesetcom, πατήστε Εγγραφή και συµπληρώστε τη φόρµα εγγραφής Αναζητήστε στα εισερχόµενά σας το µήνυµα επιβεβαίωσης και κάντε κλικ στο σύνδεσµο για να ενεργοποιήσετε το λογαριασµό σας Τώρα µπορείτε να απολαµβάνετε τις λειτουργίες ασφαλείας του Anti-Theft που µπορείτε να διαχειριστείτε µέσω του myeset com Για περαιτέρω οδηγίες και πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης του Anti-Theft στο myesetcom, ανατρέξτε στη βοήθεια που 10 παρέχουµε µέσω διαδικτύου - κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης 52 Βελτιστοποίηση Η βελτιστοποίηση ESET Anti-Theft optimization είναι µια µετρήσιµη τεχνική αξιολόγηση της κατάστασης ασφαλείας της συσκευής σας Η Προστασία ESET Anti-Theft θα εξετάσει το σύστηµά σας για τα εξής ζητήµατα: Απενεργοποιηµένες υπηρεσίες εντοπισµού ορυφόροι GPS που δεν χρησιµοποιούνται Μη ασφαλές κλείδωµα οθόνης Μη ενεργοποιηµένα δεδοµένα κινητής τηλεφωνίας Απουσία των Υπηρεσιών Google Play Για κάθε ζήτηµα ασφαλείας, µπορείτε να πατήσετε την επιλογή Αλλαγή ρυθµίσεων για να µεταβείτε στην αντίστοιχη οθόνη από όπου µπορείτε να επιλύσετε το ζήτηµα Εάν δεν θέλετε το ESET Mobile Security να αναφέρει κάποιο ζήτηµα ως πρόβληµα, πατήστε Παράβλεψη αυτού του ζητήµατος 53 Ασφάλεια SIM Η ενότητα SIM Guard εµφανίζει τη λίστα αξιόπιστων καρτών SIM που θα γίνονται δεκτές από το ESET Mobile Security Εάν εισαγάγετε µια κάρτα SIM που δεν καθορίζεται στη λίστα, η οθόνη θα κλειδωθεί και θα σταλεί ειδοποίηση µέσω SMS στους Αξιόπιστους φίλους σας Για να προσθέσετε µια νέα κάρτα SIM, πατήστε το εικονίδιο Για να µάθετε περισσότερα, ανατρέξτε σε αυτή την ενότητα 10 Για να διαγράψετε µια κάρτα SIM από τη λίστα, πατήστε παρατεταµένα την καταχώριση και κατόπιν πατήστε το εικονίδιο ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η λειτουργία SIM Guard δεν είναι διαθέσιµη σε ορισµένες κινητές συσκευές CDMA και WCDMA 531 Προσθήκη νέας αξιόπιστης κάρτας SIM Εισαγάγετε ένα Όνοµα για την κάρτα SIM (πχ Σπίτι, Εργασία) και τον αριθµό IMSI (International Mobile Subscriber Identity) της κάρτας Ο αριθµός IMSI συνήθως είναι ένας 15-ψήφιος αριθµός τυπωµένος στην κάρτα SIM Σε ορισµένες περιπτώσεις, µπορεί να έχει λιγότερα ψηφία 54 Αξιόπιστοι φίλοι Στη λίστα Αξιόπιστοι φίλοι, µπορείτε να προσθέσετε ή να διαγράψετε τους αριθµούς τηλεφώνου που θα λαµβάνουν ειδοποίηση µέσω SMS µετά την εισαγωγή µη εξουσιοδοτηµένης κάρτας SIM στη συσκευή σας Για να προσθέσετε έναν νέο αξιόπιστο φίλο, πατήστε Προσθήκη από τις Επαφές και επιλέξτε µια επαφή από τη λίστα επαφών σας Εάν το άτοµο δεν συµπεριλαµβάνεται στη λίστα επαφών σας, πατήστε το εικονίδιο Για να µάθετε περισσότερα, ανατρέξτε σε αυτή την ενότητα 11

11 Για να διαγράψετε µια επαφή από τη λίστα, πατήστε παρατεταµένα την επαφή και κατόπιν πατήστε το εικονίδιο ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό, όλοι οι αριθµοί τηλεφώνου που εισάγονται στη λίστα θα πρέπει να συµπεριλαµβάνουν τον διεθνή κωδικό κλήσης και στη συνέχεια τον αριθµό τηλεφώνου (πχ ) 541 Προσθήκη νέου αξιόπιστου φίλου Συµπληρώστε το όνοµα ενός φίλου σας και τον αριθµό τηλεφώνου του Εάν η επαφή περιλαµβάνει περισσότερους από έναν αριθµό τηλεφώνου, οι ειδοποιήσεις SMS θα αποστέλλονται σε όλους τους συσχετισµένους αριθµούς Εάν θέλετε να επιτρέψετε σε αυτόν το φίλο να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής σας σε περίπτωση που τον ξεχάσετε, επιλέξτε Επιτρέπεται αποµακρυσµένη επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο κωδικός πρόσβασής σας κάνει διάκριση πεζώνκεφαλαίων Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε τον κωδικό πρόσβασης ακριβώς όπως τον καθορίσατε κατά την εκτέλεση του οδηγού ρυθµίσεων του Anti-Theft 56 Τα στοιχεία επικοινωνίας µου Εάν επισηµάνετε τη συσκευή σας ως χαµένη στο myesetcom, οι πληροφορίες από την ενότητα Τα στοιχεία επικοινωνίας µου θα εµφανίζονται στην οθόνη της κλειδωµένης συσκευής σας, για να βοηθήσουν να επικοινωνήσει µαζί σας το άτοµο που θα τη βρει Συµπληρώστε το όνοµα, την περιγραφή της συσκευής, έναν εναλλακτικό αριθµό επικοινωνίας (για παράδειγµα, αριθµό τηλεφώνου σπιτιού ή εργασίας) ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου σας 55 Εντολές κειµένου SMS Οι αποµακρυσµένες εντολές SMS (κλείδωµα, σειρήνα, εύρεση και πλήρης διαγραφή) λειτουργούν µόνο εάν είναι ενεργοποιηµένες οι Εντολές κειµένου SMS Εάν χάσετε τη συσκευή σας και θέλετε να την κλειδώσετε, στείλτε ένα SMS αποµακρυσµένου κλειδώµατος από οποιαδήποτε κινητή συσκευή στον αριθµό τηλεφώνου σας µε την εξής µορφή: eset lock κω δικός_πρόσβασης Αντικαταστήστε το κω δικός_πρόσβασης µε τον κωδικό ασφαλείας σας Μόλις η συσκευή σας κλειδωθεί, θα απαιτείται από τους µη εξουσιοδοτηµένους χρήστες να εισαγάγουν τον κωδικό σας για να την ξεκλειδώσουν Για να κλειδώσετε τη συσκευή σας και να ενεργοποιήσετε τη σειρήνα, στείλτε ένα SMS στον αριθµό του κινητού σας µε την εξής µορφή: eset siren κω δικός_πρόσβασης Η σειρήνα θα αρχίσει να ηχεί ακόµη κι αν η συσκευή σας είναι σε σίγαση Εάν θέλετε να ζητήσετε τις συντεταγµένες GPS της κινητής σας συσκευής, στείλτε ένα γραπτό µήνυµα στον αριθµό του κινητού σας ή στον αριθµό κινητού του µη εξουσιοδοτηµένου χρήστη (εάν η κάρτα SIM έχει ήδη αντικατασταθεί) µε την εξής µορφή: eset find κω δικός_πρόσβασης Θα λάβετε µε γραπτό µήνυµα τις συντεταγµένες GPS της χαµένης σας συσκευής, καθώς και ένα σύνδεσµο που παραπέµπει στην αντίστοιχη τοποθεσία στους Χάρτες Google Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα δεδοµένα στη συσκευή σας και σε όλα τα αφαιρούµενα µέσα που είναι τοποθετηµένα εκείνη τη στιγµή στη συσκευή σας, στείλτε ένα SMS αποµακρυσµένης διαγραφής µε την εξής µορφή: eset w ipe κω δικός_πρόσβασης Όλες οι επαφές, τα µηνύµατα, τα , οι εγκατεστηµένες εφαρµογές, ο λογαριασµός σας Google και το περιεχόµενο της κάρτας SD θα διαγραφούν οριστικά από τη συσκευή σας Εάν το ESET Mobile Security δεν έχει οριστεί ως ιαχειριστής συσκευής, θα διαγραφούν µόνο οι επαφές, τα µηνύµατα και το περιεχόµενο της κάρτας SD 11

12 6 Φίλτρο SMS και κλήσεων Για να αποκλείσετε κλήσεις και µηνύµατα από τον τελευταίο αριθµό τηλεφώνου που σας κάλεσε, πατήστε Αποκλεισµός τελευταίου καλούντος Με τον τρόπο αυτό θα δηµιουργηθεί ένας νέος κανόνας για το Φίλτρο SMS και κλήσεων 61 Κανόνες Για να προσθέσετε έναν νέο κανόνα, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη δηµιουργία νέων κανόνων µπορείτε να βρείτε σε αυτή την ενότητα 12 Εάν θέλετε να διαγράψετε µια υπάρχουσα καταχώριση κανόνα από τη λίστα Κανόνες, πατήστε παρατεταµένα την καταχώριση και κατόπιν πατήστε το εικονίδιο 611 Το Φίλτρο SMS και κλήσεων αποκλείει εισερχόµενα µηνύµατα SMS/MMS και εισερχόµενες/εξερχόµενες κλήσεις βάσει των κανόνων που έχετε καθορίσει Τα ανεπιθύµητα µηνύµατα συνήθως περιλαµβάνουν διαφηµίσεις από παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας ή µηνύµατα από άγνωστους ή µη καθορισµένους χρήστες Ο όρος αποκλεισµός µηνύµατος αναφέρεται στη αυτόµατη µετακίνηση ενός εισερχόµενου µηνύµατος στην ενότητα Ιστορικό εν εµφανίζεται ειδοποίηση όταν αποκλείεται ένα εισερχόµενο µήνυµα Το πλεονέκτηµα είναι ότι δεν θα ενοχλείστε από ανεπιθύµητες πληροφορίες, αλλά θα µπορείτε οποιαδήποτε στιγµή να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής για µηνύµατα που ενδεχοµένως έχουν αποκλειστεί κατά λάθος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το Φίλτρο SMS και κλήσεων δεν λειτουργεί σε tablet που δεν υποστηρίζουν κλήσεις και µηνύµατα 12 Προσθήκη νέου κανόνα

13 Καθορίστε µια οµάδα αριθµών τηλεφώνου ή µια επαφή Η επιλογή Όλοι οι άγνωστοι αριθµοί θα περιλαµβάνει τους αριθµούς τηλεφώνου που δεν είναι αποθηκευµένοι στη λίστα επαφών σας Μπορείτε να χρησιµοποιήσετε αυτή την επιλογή για να αποκλείσετε ανεπιθύµητες κλήσεις (πχ τηλεφωνικές διαφηµίσεις) ή να εµποδίσετε τα παιδιά σας να καλέσουν άγνωστους αριθµούς Η επιλογή Όλοι οι γνωστοί αριθµοί αναφέρεται σε όλους τους αριθµούς τηλεφώνου που είναι αποθηκευµένοι στη λίστα επαφών σας Η επιλογή Αριθµοί µε απόκρυψη θα ισχύει για καλούντες που εφαρµόζουν επίτηδες απόκρυψη του αριθµού τους µέσω της επιλογής CLIR (Calling Line Identification Restriction) Καθορίστε ποιοι αριθµοί θα αποκλείονται ή θα επιτρέπονται: εξερχόµενες κλήσεις εισερχόµενες κλήσεις εισερχόµενα γραπτά µηνύµατα (SMS) ή εισερχόµενα µηνύµατα multimedia (MMS) Για να εφαρµόσετε τον κανόνα µόνο για ένα συγκεκριµένο χρονικό διάστηµα, καταργήστε την επιλογή Πάντα στο κάτω µέρος και επιλέξτε τις ηµεροµηνίες και τις ώρες για τις οποίες θέλετε να εφαρµόσετε τον κανόνα Από προεπιλογή, επιλέγονται όλες οι ηµέρες της εβδοµάδας Αυτή η λειτουργικότητα µπορεί να είναι χρήσιµη εάν δεν θέλετε να ενοχλείστε κατά τη διάρκεια της νύχτας ή του σαββατοκύριακου ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό, όλοι οι αριθµοί τηλεφώνου που εισάγονται στη λίστα θα πρέπει να συµπεριλαµβάνουν τον διεθνή κωδικό κλήσης και στη συνέχεια τον αριθµό τηλεφώνου (πχ ) 62 Ιστορικό Στην ενότητα Ιστορικό, µπορείτε να δείτε τις κλήσεις και τα µηνύµατα που αποκλείονται ή επιτρέπονται από το Φίλτρο SMS και κλήσεων Κάθε αρχείο καταγραφής περιέχει το όνοµα του συµβάντος, τον αντίστοιχο αριθµό τηλεφώνου, την ηµεροµηνία και την ώρα του συµβάντος Τα αρχεία καταγραφής µηνυµάτων SMS και MMS περιέχουν επίσης τα σώµατα των µηνυµάτων Εάν θέλετε να τροποποιήσετε έναν κανόνα που σχετίζεται µε αριθµό τηλεφώνου ή µε επαφή που έχει αποκλειστεί, επιλέξτε την καταχώριση από τη λίστα πατώντας την και κατόπιν πατήστε το εικονίδιο Για να διαγράψετε την καταχώριση από τη λίστα, επιλέξτε την και πατήστε το εικονίδιο Για να διαγράψετε περισσότερες καταχωρίσεις, πατήστε παρατεταµένα µία από τις καταχωρίσεις, επιλέξτε εκείνες που θέλετε να διαγράψετε και πατήστε το εικονίδιο 13

14 7 Anti-Phishing Ο όρος phishing καθορίζει µια εγκληµατική δραστηριότητα που χρησιµοποιεί την κοινωνική µηχανική (τον χειρισµό χρηστών προκειµένου να εξασφαλιστούν εµπιστευτικές πληροφορίες) Το phishing συχνά χρησιµοποιείται για πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδοµένα όπως αριθµούς τραπεζικών λογαριασµών, αριθµούς πιστωτικών καρτών, αριθµούς PIN ή ονόµατα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης Σας συνιστούµε να αφήσετε ενεργοποιηµένη τη δυνατότητα Anti-Phishing Θα αποκλείονται όλες οι ενδεχόµενες επιθέσεις phishing που προέρχονται από ιστότοπους ή τοµείς που αναφέρονται στη βάση δεδοµένων κακόβουλου λογισµικού της ESET και θα εµφανίζεται προειδοποιητικό µήνυµα που θα σας πληροφορεί για την επίθεση Το Anti-Phishing ενοποιείται µε τα πιο γνωστά προγράµµατα περιήγησης που είναι διαθέσιµα για το λειτουργικό σύστηµα Android (πχ Chrome ή το προεπιλεγµένο πρόγραµµα περιήγησης για Android) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το Anti-Phishing δεν σας προστατεύει κατά την περιήγησή σας σε ιδιωτική (incognito) λειτουργία 71 Ιστορικό Στην ενότητα Ιστορικό, µπορείτε να δείτε µια λίστα µε όλες τις επιθέσεις phishing που έχουν αποκλειστεί από το ESET Mobile Security 14

15 8 Έλεγχος ασφαλείας Ο Έλεγχος ασφαλείας σάς βοηθά να παρακολουθείτε και να αλλάζετε σηµαντικές ρυθµίσεις της συσκευής και δικαιώµατα εγκατεστηµένων εφαρµογών, για να αποτρέψετε κινδύνους ασφαλείας Για να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε τον Έλεγχο ασφαλείας και µεµονωµένα στοιχεία του, χρησιµοποιήστε τα παρακάτω κουµπιά: 81 Παρακολούθηση συσκευής Στην ενότητα Παρακολούθηση συσκευής, µπορείτε να καθορίσετε ποια στοιχεία της συσκευής θα παρακολουθούνται από το ESET Mobile Security Πατήστε κάθε επιλογή για να δείτε τη λεπτοµερή περιγραφή της επιλογής και την τρέχουσα κατάστασή της Ορισµένες επιλογές όπως Άγνωστες πηγές και Λειτουργία ελέγχου σφαλµάτων µπορούν να τροποποιηθούν πατώντας Αλλαγή ρυθµίσεων Θα ανακατευθυνθείτε στην οθόνη ρυθµίσεων του λειτουργικού συστήµατος Android 82 Έλεγχος εφαρµογής 15

16 Ορισµένες εφαρµογές εγκατεστηµένες στη συσκευή σας ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες για τις οποίες χρεώνεστε, παρακολουθούν τη θέση σας ή διαβάζουν προσωπικές σας πληροφορίες, επαφές ή γραπτά µηνύµατα Το ESET Mobile Security παρέχει δυνατότητα ελέγχου αυτών των εφαρµογών Στην ενότητα Έλεγχος εφαρµογής, µπορείτε να δείτε τη λίστα µε τις εφαρµογές ταξινοµηµένες κατά κατηγορία Πατήστε κάθε κατηγορία για να δείτε τη λεπτοµερή της περιγραφή Για να δείτε τις λεπτοµέρειες δικαιωµάτων κάθε εφαρµογής, πατήστε την αντίστοιχη εφαρµογή 16

17 Έλεγχος για νέα έκδοση Για µέγιστη προστασία, είναι σηµαντικό να χρησιµοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του ESET Mobile Security Πατήστε Έλεγχος για νέα έκδοση για να δείτε εάν υπάρχει νεότερη έκδοση διαθέσιµη για λήψη 9 Ρυθµίσεις Απεγκατάσταση Εάν θέλετε να απεγκαταστήσετε το ESET Mobile Security, χρησιµοποιήστε τον οδηγό Απεγκατάστασης Το ESET Mobile Security και οι φάκελοι καραντίνας θα διαγραφούν οριστικά 91 Κωδικός ασφαλείας Ο Κωδικός ασφαλείας απαιτείται για το ξεκλείδωµα της συσκευής, την πρόσβαση σε δυνατότητες που προστατεύονται µε κωδικό (πχ το Anti-Theft) και την απεγκατάσταση του ESET Mobile Security Η Φράση υπενθύµισης (εάν έχει οριστεί) εµφανίζει µια υπόδειξη που σας βοηθά να θυµηθείτε τον κωδικό πρόσβασης Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, µπορείτε να στείλετε ένα SMS από τον αριθµό κινητού τηλεφώνου που είναι αποθηκευµένος στη λίστα Αξιόπιστοι φίλοι 10 στον αριθµό του κινητού σας Αυτό το SMS πρέπει να έχει την εξής µορφή: eset rem ote reset Θα γίνει επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας και θα σας ζητηθεί να καθορίσετε έναν καινούργιο Εάν δεν έχετε καθορίσει Αξιόπιστο φίλο πριν από το κλείδωµα της συσκευής σας, µπορείτε να στείλετε ένα αίτηµα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης Αυτή η επιλογή θα είναι ενεργή στην οθόνη της κλειδωµένης συσκευής σας ύστερα από 2 ανεπιτυχείς προσπάθειες ξεκλειδώµατος της συσκευής Θα λάβετε ένα µε κωδικό ξεκλειδώµατος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου του λογαριασµού σας στο Google ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου που καθορίσατε στη θέση Anti-Theft > Τα στοιχεία επικοινωνίας µου Εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώµατος στην οθόνη της κλειδωµένης συσκευής Μόλις η συσκευή ξεκλειδωθεί, καθορίστε νέο κωδικό ασφαλείας στη θέση Ρυθµίσεις > Κωδικός πρόσβασης Κωδικός ασφαλείας Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να καθορίσετε νέο κωδικό ασφαλείας ή να αλλάξετε τον υπάρχοντα Για να µάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στην ενότητα Κωδικός ασφαλείας 17 Γλώσσα Από προεπιλογή, το ESET Mobile Security εγκαθίσταται στη γλώσσα που είναι επιλεγµένη στη συσκευή σας ως γλώσσα συστήµατος (στις ρυθµίσεις γλώσσας και πληκτρολογίου του λειτουργικού συστήµατος Android) Για να αλλάξετε τη γλώσσα της διασύνδεσης χρήστη της εφαρµογής, πατήστε Γλώσσα και επιλέξτε τη γλώσσα που θέλετε Επιπλέον, µπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στο myesetcom Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε τη συσκευή σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθµίσεις και πληκτρολογήστε νέο κωδικό πρόσβασης ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Επιλέξτε προσεκτικά τον κωδικό πρόσβασής σας Για να αυξήσετε την ασφάλεια και να κάνετε πιο δύσκολο για τους άλλους να µαντέψουν τον κωδικό σας, χρησιµοποιήστε συνδυασµό κεφαλαίων χαρακτήρων, πεζών χαρακτήρων και αριθµών Μόνιµη ειδοποίηση Το ESET Mobile Security εµφανίζει το εικονίδιο ειδοποιήσεων στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης (γραµµή κατάστασης Android) Εάν δεν θέλετε να εµφανίζεται αυτό το εικονίδιο, καταργήστε την επιλογή Μόνιµη ειδοποίηση 17

18 10 Εξυπηρέτηση πελατών Οι ειδικοί της Εξυπηρέτησης πελατών της ESET είναι στη διάθεσή σας για να παρέχουν διαχειριστική βοήθεια ή τεχνική υποστήριξη σχετικά µε το ESET Mobile Security ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν της ESET Για να υποβάλετε ένα αίτηµα υποστήριξης απευθείας από τη συσκευή σας, πατήστε το εικονίδιο µενού στην κύρια οθόνη του ESET Mobile Security (ή πατήστε το κουµπί MENU στη συσκευή σας) και κατόπιν πατήστε Εξυπηρέτηση πελατών > Εξυπηρέτηση πελατών Συµπληρώστε όλα τα υποχρεωτικά πεδία Το ESET Mobile Security περιλαµβάνει προηγµένη λειτουργικότητα καταγραφής που βοηθά στη διάγνωση πιθανών τεχνικών ζητηµάτων Για να παράσχετε στην ESET ένα λεπτοµερές αρχείο καταγραφής της εφαρµογής, βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο Αρχείο καταγραφής εφαρµογής είναι επιλεγµένο (προεπιλογή) Στείλτε το αίτηµά σας πατώντας Υποβολή Οι ειδικοί της Εξυπηρέτησης πελατών της ESET θα επικοινωνήσουν µαζί σας µέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδροµείου που έχετε καθορίσει 18