Διοικητική Επιτροπή ΕΒΕΑ Υπηρεσίες Δράσεις ACCI

Transcript

1

2 Πρόεδρος: Κωνσταντίνος Μίχαλος Α Αντιπρόεδρος: Γιάννης Συγγελίδης Β Αντιπρόεδρος: Παύλος Θωμόγλου Γενικός Γραμματέας: Νίκος Σοφιανός Οικονομικός Επόπτης: Ευάγγελος Τσόγης Εμπορικό Τμήμα Πρόεδρος: Νικόλαος Βασιλείου Αναπληρωτής Πρόεδρος: Αθανάσιος Τσαγγάρης Μεταποιητικό Τμήμα Πρόεδρος: Μιχάλης Σιαμίδης Αναπληρωτής Πρόεδρος: Μάρκος Πανέττας Εξαγωγικό Τμήμα Πρόεδρος: Αλεξάνδρα Χαζάπη-Πίττα Αναπληρωτής Πρόεδρος: Θεόδωρος Μπερτζελέτος Τμήμα Υπηρεσιών Πρόεδρος: Γεώργιος Κούμπας Αναπληρωτής Πρόεδρος: Σταύρος Γεωργάκης Υπηρεσίες Δράσεις Διοικητική Επιτροπή ΕΒΕΑ Ενίσχυση Επιχειρηματικών Δραστηριοτήτων Ανάπτυξη Διεθνών Συναλλαγών Υπηρεσία Γενικού Εμπορικού Μητρώου (ΓΕΜΗ) Μητρώα Επιχειρήσεων-Μελών ΕΒΕΑ Υπηρεσία Μιας Στάσης Ευρωπαϊκά και Εθνικά Επιχειρησιακά Προγράμματα Κέντρο Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης EUROPE DIRECT ΕΒΕΑ Αναζήτηση Επιχειρήσεων-Μελών Internet Portal και Ψηφιακές Υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου Ηλεκτρονική Υπηρεσία Στελέχωσης Επιχειρήσεων Επίλυση Εμπορικών Διαφορών (Διαιτησία Πραγματογνωμοσύνη Διαμεσολάβηση) Λέσχη των Σημαντικότερων Ευρωπαϊκών Μητροπολιτικών Επιμελητηρίων Βραβεία ΕΒΕΑ Διοργάνωση και Φιλοξενία Εκδηλώσεων & Συνεδρίων Εκδόσεις Βιβλιοθήκη Περιφερειακά Γραφεία ΕΒΕΑ Επικοινωνήστε με το ΕΒΕΑ visit our site

3 Ενίσχυση Επιχειρηματικών Δραστηριοτήτων (Εμπόριο Βιομηχανία Εξυπηρέτηση Μελών) Το ΕΒΕΑ αναλαμβάνει πρωτοβουλίες και υλοποιεί δραστηριότητες για την ανάπτυξη του Εμπορίου και της Βιομηχανίας, όπως: Παροχή ενημέρωσης σχετικά με το θεσμικό πλαίσιο νόμους, προεδρικά διατάγματα, υπουργικές αποφάσεις, εγκυκλίους κ.λπ. Επεξεργασία νομοσχεδίων και κάθε άλλης μορφής σχεδίων νομικών κειμένων και υποβολή παρατηρήσεων σε Υπουργεία και άλλους αρμόδιους φορείς. Διοργάνωση και συνδιοργάνωση, με άλλους φορείς, ημερίδων και εκδηλώσεων για θέματα που αποτελούν αντικείμενο ευρύτερου ενδιαφέροντος για το Εμπόριο και τη Βιομηχανία. Ενημέρωση των μελών του, μέσω του πεδίου ÇΑνακοινώσειςÈ του portal του ΕΒΕΑ, για τελωνιακά, φορολογικά κ.ά. θέματα επιχειρηματικού ενδιαφέροντος. Έκδοση μηνιαίου και τριμηνιαίου δελτίου με αιτήματα προσφορών, ζητήσεων και συνεργασιών επιχειρήσεων του εξωτερικού με ελληνικές ή μεταξύ ελληνικών επιχειρήσεων. Διάθεση καταλόγων εμπορικών και βιομηχανικών επιχειρήσεων κατά κλάδο δραστηριότητας. Ενημέρωση των μελών του, μέσω του portal του ΕΒΕΑ, για τις προκηρύξεις διαγωνισμών στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, σχετικά με την προμήθεια αγαθών και παροχή υπηρεσιών. Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας, όπως για την αντιμετώπιση του παραεμπορίου, το περιβάλλον, τις ΑΠΕ, τις ΜμΕ και σχετική ενημέρωση των μελών του. Προώθηση στις Πρεσβείες των αιτημάτων των Ελλήνων εξαγωγέων για συνεργασία με εισαγωγείς ελληνικών προϊόντων στους κλάδους και τις χώρες ενδιαφέροντός τους. Παρέμβαση στους αρμόδιους πολιτειακούς φορείς, για την επίλυση γραφειοκρατικών και άλλων προβλημάτων, που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις. Τμήμα Εμπορίου Τηλ.: , Fax: Τμήμα Βιομηχανίας Τηλ.: , Fax:

4 Ανάπτυξη Διεθνών Συναλλαγών Ενημέρωση και Διευκόλυνση Διεθνών Επιχειρηματικών Επαφών Το ΕΒΕΑ συλλέγει και παρέχει στα μέλη του όλες τις πληροφορίες που αφορούν τις διεθνείς εμπορικές συναλλαγές, την προώθηση των εξαγωγών, αλλά και τις οικονομικές σχέσεις της Ελλάδας με διάφορες χώρες, προσφέροντας: Ενημέρωση των επιχειρήσεων με εξαγωγική δραστηριότητα για τις συνθήκες (οικονομικές, φορολογικό καθεστώς κ.λπ) που επικρατούν σε άλλες χώρες, για τις δυνατότητες επενδύσεων και εμπορίου, για τις διμερείς σχέσεις, για τις εμπορικές εκθέσεις και συνέδρια που πραγματοποιούνται στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Διοργάνωση, αλλά και συνδιοργάνωση με Επιμελητήρια και τις Πρεσβείες των ξένων χωρών στην Ελλάδα, ημερίδων και εκδηλώσεων για θέματα που αφορούν την εξαγωγική δραστηριότητα. Διευκόλυνση των επιχειρηματικών επαφών μεταξύ Ελλήνων και ξένων επιχειρηματιών μέσω της διοργάνωσης εμπορικών αποστολών σε χώρες του εξωτερικού, αλλά και της υποδοχής αποστολών από Επιμελητήρια του εξωτερικού. Διεκπεραίωση διαδικασιών που έχουν σχέση με τις εξαγωγές, όπως η έκδοση των δελτίων ΑΤΑ (προσωρινή εξαγωγή εμπορευμάτων) και των πιστοποιητικών καταγωγής. Τμήμα Διεθνών Σχέσεων Τηλ.: Fax: Έκδοση Δελτίων ΑΤΑ Τηλ: Fax: Έκδοση Πιστοποιητικών Καταγωγής Τηλ: Fax:

5 Υπηρεσία Γενικού Εμπορικού Μητρώου (ΓΕΜΗ) Σύμφωνα με το Ν.3419/2005 (ΦΕΚ 297/Α/ ) όπως τροποποιήθηκε με το Ν.3853/2010 (ΦΕΚ 90/Α/ ) καθιερώθηκε το Γενικό Εμπορικό Μητρώο ΓΕΜΗ το οποίο λειτουργεί από 4/4/2011 στο ΕΒΕΑ. Η Υπηρεσία Γενικού Εμπορικού Μητρώου, για τις εταιρείες που έχουν συσταθεί μετά τις 4/4/2011: Παραλαμβάνει ελέγχει και αρχειοθετεί τα δικαιολογητικά σύστασης των ΑΕ και ΕΠΕ, που έχουν συσταθεί μέσω των Συμβολαιογράφων (που λειτουργούν ως Υπηρεσίες Μιας Στάσης, για την Ίδρυση των ΑΕ & ΕΠΕ), όπως επίσης και τα δικαιολογητικά σύστασης των ΟΕ και ΕΕ, που έχουν συσταθεί μέσω των Υπηρεσιών Μιας Στάσης των Επιμελητηρίων. Παραλαμβάνει και ελέγχει τα δικαιολογητικά σύστασης των επιχειρήσεων κάθε νομικής μορφής και νομιμοποιεί, με την καταχώριση στο ΓΕΜΗ τη σύσταση, τόσο των εταιρειών (ΑΕ, ΕΠΕ, ΟΕ & ΕΕ που η σύστασή τους εξαιρείται από την Υπηρεσία μιας Στάσης) όσο και όλων των άλλων εταιρειών/επιχειρήσεων (φυσικών και νομικών προσώπων) που υποχρεούνται για εγγραφή στο ΓΕΜΗ. Παραλαμβάνει και ελέγχει τα δικαιολογητικά τροποποίησης/μεταβολών των επιχειρήσεων κάθε νομικής μορφής και αφενός νομιμοποιεί με την καταχώρισή στο ΓΕΜΗ τις μεταβολές και αφετέρου εκδίδει τις σχετικές ανακοινώσεις που δημοσιεύονται και στον ιστότοπο του ΓΕΜΗ, αλλά και στο ΦΕΚ (τ. ΑΕ, ΕΠΕ & ΓΕΜΗ) για τις ΑΕ & ΕΠΕ. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε περιπτώσεις που απαιτείται η έκδοση από τις περιφέρειες διοικητικών πράξεων, άσκησης ελέγχου και εποπτείας (για τις ΑΕ και τα υποκαταστήματα των αλλοδαπών ΕΠΕ) τότε τα δικαιολογητικά διαβιβάζονται στις περιφέρειες και η καταχώριση στο ΓΕΜΗ, γίνεται μετά τη λήψη των σχετικών αποφάσεων και εγγράφων. Τηρεί το φυσικό αρχείο του ΓΕΜΗ. Χορηγεί πιστοποιητικά εγγραφής και μεταβολών για ΟΕ, ΕΕ, ΕΠΕ & ΑΕ και για όλους όσους είναι υποχρεωμένοι να καταχωρισθούν στο ΓΕΜΗ. Χορηγεί πιστοποιητικά περί μη πτώχευσης ή πτώχευσης και για άλλες σχετικές καταστάσεις (συνδιαλλαγής, ικανοποίησης πιστωτών κ.λπ), ως και πιστοποιητικά ότι δεν εκκρεμούν αντίστοιχες αιτήσεις (πτώχευσης κ.λπ). Χορηγεί αντίγραφα των δημοσιευτέων εγγράφων που καταχωρίζονται στη μερίδα κάθε υπόχρεου εγγραφής στο ΓΕΜΗ, με εξαίρεση τα πρακτικά των Γενικών Συνελεύσεων των ΑΕ (τα οποία χορηγούνται μόνο σύμφωνα με την παρ.12, άρθ. 7α, N.2190/1920 όπως ισχύει). Τμήμα Μητρώου Υπηρεσία ΓΕΜΗ Τηλ.: , , Fax: url: visit our site

6 Μητρώα Επιχειρήσεων-Μελών ΕΒΕΑ Το ΕΒΕΑ, ως υποχρεωτική, αυτοτελής και ανεξάρτητη Ένωση Φυσικών και Νομικών Προσώπων, που ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα στην περιφέρειά του, τηρεί το Μητρώο των επιχειρήσεων-μελών του τόσο στην κεντρική του υπηρεσία (Ακαδημίας 7, Αθήνα), όσο και στα Περιφερειακά του Γραφεία (στο Μαρούσι, στην Αργυρούπολη, στο Περιστέρι, στο Κορωπί και στη Γλυφάδα), παρέχοντας στα Μέλη του υπηρεσίες όπως: Έλεγχους και Καταχωρίσεις (κατοχυρώσεις) Επωνυμιών και Διακριτικών Τίτλων. Έκδοση-χορήγηση Πιστοποιητικών Εγγραφής & Διαγραφής Εταιρειών καθώς και Ιστορικών Πιστοποιητικών φυσικών προσώπων για την άσκηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Πληροφορίες (για ρύθμιση οικονομικών υποχρεώσεων κλπ), καθώς και για διάφορα στοιχεία των επιχειρήσεων-μελών του. Παράλληλα, στο Τμήμα Ειδικών Μητρώων του ΕΒΕΑ τηρούνται τα εξής Μητρώα: το Ειδικό Μητρώο Εξαγωγέων, το Μητρώο Εμπορικών Αντιπροσώπων εισαγωγής-εξαγωγής, και, πρόσφατα, το Μητρώο Παραγωγών Οπτικοακουστικών Έργων (απόφαση ΔΕ 17/ ). Συγκεκριμένα παρέχονται στα μέλη υπηρεσίες όπως: παραλαβή των δικαιολογητικών εγγραφής στα ανωτέρω Μητρώα και έκδοση των αντίστοιχων αδειών, ανανέωση των εξαγωγικών επωνυμιών, χορήγηση πιστοποιητικών εγγραφής στο Ειδικό Μητρώο Εξαγωγέων (πιστοποιητικών εξαγωγέα) και για τις επιχειρήσεις της περιφερείας του που δεν είναι μέλη του ΕΒΕΑ, συγκέντρωση όλων των στοιχείων που αφορούν τις εξαγωγικές επιχειρήσεις που είναι απαραίτητα για την ανάπτυξη Τράπεζας Πληροφοριών (π.χ. καταχώριση στο Οδηγό Ελλήνων Εξαγωγέων). Σημειώνεται ότι μετά την κατάργηση υποχρέωσης εγγραφής φυσικών και νομικών προσώπων που ασκούν εξαγωγική δραστηριότητα στα Ειδικά Μητρώα Εξαγωγέων (Ν.4072/2012), αποφασίστηκε η τήρηση του Ειδικού Μητρώου Εξαγωγέων σε προαιρετική βάση (Δ.Ε. 1/ ), προκειμένου να διατηρηθεί η βάση δεδομένων των εξαγωγέων στο ΕΒΕΑ, με κύριο στοιχείο την απλούστευση της διαδικασίας και των δικαιολογητικών που θα απαιτούνται για την καταχώριση σε αυτό. Τα οφέλη που προκύπτουν για τα μέλη μας είναι τα εξής: η καταχώρισή τους στον Οδηγό Ελλήνων Εξαγωγέων, η διευκόλυνση εύρεσης συνεργασιών με επιχειρήσεις στο εξωτερικό, η παροχή μελλοντικών υπηρεσιών για καλύτερη διευκόλυνση των εξαγωγών τους. Τμήμα Μητρώου Τηλ.: , , Fax: Τμήμα Ειδικών Μητρώων Τηλ.: , Fax:

7 Υπηρεσία Μιας Στάσης Ίδρυση Ομόρρυθμων, Ετερόρρυθμων Εταιρειών και Ιδιωτικών Κεφαλαιουχικών Εταιρειών Σύμφωνα με το Ν.3419/2005 (ΦΕΚ 297/Α/ ) καθιερώθηκε το Γενικό Εμπορικό Μητρώο ΓΕΜΗ. Επίσης, με το Ν.3853/2010 (ΦΕΚ 90/Α/ ) απλοποιήθηκε η διαδικασία Σύστασης Προσωπικών και Κεφαλαιουχικών Εταιρειών μέσω των Υπηρεσιών Μιας Στάσης (ΥΜΣ). Με την Κοινή Υπουργική Απόφαση Κ1-802/ (ΦΕΚ 470Β), που εφαρμόσθηκε από 4/4/2011, καθορίστηκε η διαδικασία και τα σχετικά με τη λειτουργία των ΥΜΣ θέματα. Ειδικότερα η Υπηρεσία μιας Στάσης: Παραλαμβάνει και ελέγχει, όλα τα απαιτούμενα να προσκομισθούν έγγραφα και δικαιολογητικά, όπως αυτά προβλέπονται στην ΚΥΑ. Προβαίνει σε προέλεγχο επωνυμίας και διακριτικού τίτλου της ΟΕ ή ΕΕ. Προβαίνει σε λήψη ασφαλιστικής (μέσω ΟΑΕΕ & ΙΚΑ) και φορολογικής ενημερότητας των εταίρων/ ιδρυτών της ΟΕ ή ΕΕ και ΙΚΕ εταιρείας. Προβαίνει στην χορήγηση ΑΦΜ στους εταίρους/ιδρυτές της εταιρείας, αν αυτοί δεν διαθέτουν. Εισπράττει όλα τα ποσά που αποτελούν το Γραμμάτιο Ενιαίου Κόστους Σύστασης. Καταχωρεί τα στοιχεία της εταιρείας στη βάση δεδομένων του ΓΕΜΗ. Προβαίνει στην χορήγηση ΑΦΜ της ΟΕ ή ΕΕ και ΙΚΕ(αφού διαβιβάζει ηλεκτρονικά στο Υπουργείο Οικονομικών τα απαραίτητα στοιχεία/έντυπα). Χορηγεί βεβαίωση για τη καταχώρηση της εταιρείας στο ΓΕΜΗ. Διαβιβάζει τη βεβαίωση για τη καταχώρηση της εταιρείας στο ΓΕΜΗ, μαζί με αντίγραφο του καταστατικού της στο πρωτοδικείο Αθηνών. Διαβιβάζει τον πλήρη φάκελο (με όλα τα δικαιολογητικά) στην αρμόδια Υπηρεσία στο ΓΕΜΗ του Επιμελητηρίου. Δωρεάν Συμβουλές για Νομικά και Φορολογικά Θέματα Παράλληλα, η «Υπηρεσία Μιας Στάσης» παρέχει δωρεάν συμβουλευτικές υπηρεσίες, μέσω νομικών και φοροτεχνικών συνεργατών, στις επιχειρήσεις εκείνες (κυρίως μικρού μεγέθους) που αντιμετωπίζουν σημαντικά προβλήματα σε φορολογικά και νομικά θέματα. Τμήμα Μητρώου Υπηρεσία μιας Στάσης visit our site Τηλ.: , , (για νομικές & φοροτεχνικές συμβουλές) Fax: url:

8 Ευρωπαϊκά και Εθνικά Επιχειρησιακά Προγράμματα Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών παρακολουθεί και συμμετέχει σε Ευρωπαϊκά και Εθνικά Επιχειρησιακά Προγράμματα, παρεμβαίνοντας υπεύθυνα και ενεργά στη διαμόρφωση των οικονομικών και επιχειρηματικών εξελίξεων, στηρίζοντας την επιχειρηματικότητα, ενισχύοντας την ανταγωνιστικότητα και προάγοντας τη βιώσιμη ανάπτυξη. Το ΕΒΕΑ παρέχει εξατομικευμένη ενημέρωση προς τις επιχειρήσεις-μέλη του για τις ενισχύσεις που τους προσφέρονται από τα Επιδοτούμενα Ευρωπαϊκά Επιχειρησιακά Προγράμματα και τις επιχειρηματικές ευκαιρίες που απορρέουν από αυτά. Επαγγελματική κατάρτιση Tο ΕΒΕΑ σχεδιάζει και υλοποιεί Σεμινάρια Επαγγελματικής Κατάρτισης για στελέχη των επιχειρήσεων-μελών του, με στόχο τη βελτίωση των γνώσεων, την αναβάθμιση των δεξιοτήτων τους, αλλά και τη διεύρυνση της εργασιακής τους προοπτικής γενικότερα. Υλοποιεί Προγράμματα Επαγγελματικής Κατάρτισης μέσω των αντίστοιχων προγραμμάτων του ΟΑΕΔ «ΛΑΕΚ» για εργαζόμενους Μικρών & Μεσαίων επιχειρήσεων-μελών του. Υλοποιεί Προγράμματα Επιμόρφωσης Εργοδοτών και Εργαζομένων για θέματα άσκησης καθηκόντων τεχνικού ασφαλείας. Αναλαμβάνει τη διοργάνωση επιμορφωτικών ημερίδων για την ενημέρωση των επιχειρήσεων-μελών του σε θέματα διοίκησης και επιχειρηματικής ανάπτυξης. Τμήμα Προγραμμάτων και Κατάρτισης Τηλ.: , , Fax:

9 Κέντρο Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης EUROPE DIRECT ΕΒΕΑ To Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών, υποστηρίζοντας ενεργά τις πρωτοβουλίες πληροφόρησης και ενημέρωσης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, λειτουργεί στις εγκαταστάσεις του το Κέντρο Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης EUROPE DIRECT ΕΒΕΑ, καθώς πιστεύει ότι οι πολιτικές της ΕΕ ενισχύονται και καθίστανται αποτελεσματικότερες όταν ασκούνται και διαχέονται με τη συμμετοχή και την αυξημένη συνέργεια θεσμικών φορέων και οργανισμών. Σκοπός του Κέντρου Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης EUROPE DIRECT ΕΒΕΑ είναι να προωθήσει την Ευρωπαïκή Πληροφόρηση μέσω της υποστήριξης της Çμονοαπευθυντικής θυρίδαςè παροχής υπηρεσιών (one-stop-shop υπηρεσίες), παρέχοντας πληροφορίες, συμβουλές και απαντήσεις στις επιχειρήσεις-μέλη του, αλλά και γενικότερα στους πολίτες, πάνω σε θέματα που αφορούν: τη λειτουργία των θεσμικών οργάνων της Ένωσης, τα δικαιώματα τους και τους τρόπους άσκησης αυτών, τις προτεραιότητες και τις πολιτικές της ΕΕ, ιδιαίτερα όσον αφορά τους άξονες και τις δράσεις της Αναπτυξιακής Στρατηγικής Ευρώπη 2020, αλλά και θέματα αναζήτησης της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, των επίσημων εκδόσεων της ΕΕ, καθώς και ενημέρωση για τα χρηματοδοτούμενα ευρωπαϊκά προγράμματα και τις αναπτυξιακές ευκαιρίες που απορρέουν από αυτά. Το Κέντρο Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης EUROPE DIRECT ΕΒΕΑ είναι μέρος του Δικτύου Κέντρων Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης EUROPE DIRECT, το οποίο απευθύνεται στο ευρύ κοινό των πολιτών και λειτουργεί ως δίαυλος επικοινωνίας με όλα τα θεσμικά όργανα της ΕΕ. Υπάγεται δε στη Γενική Διεύθυνση Επικοινωνίας της ΕΕ και ο συντονισμός του επιτελείται από την Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σε κάθε κράτος-μέλος της Ένωσης. Κέντρο Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης EUROPE DIRECT ΕΒΕΑ Τηλ.: , Fax: url: visit our site

10 Online Κατάλογοι Επιχειρήσεων Αναζήτηση Επιχειρήσεων-Μελών Η Υπηρεσία «Αναζήτηση Επιχειρήσεων Μελών» διατίθεται δωρεάν online, μέσω της ιστοσελίδας του ΕΒΕΑ ( με σκοπό την προβολή των επιχειρήσεωνμελών του στην Ελλάδα και σε όλο τον κόσμο, καθώς και την προώθηση επιχειρηματικών συνεργασιών. Προσφέρει καταλόγους επιχειρήσεων με βάση τα παρακάτω κριτήρια (μεμονωμένα ή σε συνδυασμό μεταξύ τους): Επωνυμία επιχείρησης και διακριτικό τίτλο Νομική μορφή Περιοχή, Τ.Κ. Ημερομηνία εγγραφής στο ΕΒΕΑ Κλάδο δραστηριότητας (βάσει κωδικών ΚΑΔ/ΣΤΑΚΟΔ) Προϊόντα που παράγει ή εμπορεύεται (βάσει κωδικοποιήσεων intrastat και CPA) Χώρα εξαγωγής προϊόντων Εθνικότητα επιχείρησης Τμήμα Ανάπτυξης και Υποστήριξης Πληροφορικών Συστημάτων Τηλ.: , , Fax: url: Επιλογή: Αναζήτηση Επιχειρήσεων-Μελών ( visit our site

11 Internet Portal και Ψηφιακές Υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου Το ΕΒΕΑ, κατά τα πρότυπα ενός ολοκληρωμένου παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου (Internet Service Provider ISP), οργάνωσε και λειτουργεί (από το 1996) τη δική του διαδικτυακή πύλη (internet portal) μέσω της οποίας παρέχονται ΔΩΡΕΑΝ σε όλα τα μέλη του ΕΒΕΑ πολλές ηλεκτρονικές υπηρεσίες, με έμφαση στην υποστήριξη της ψηφιακής εξοικείωσης και της διαδικτυακής παρουσίας των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Οι επιμέρους λειτουργικές ενότητες που συναντά κανείς στο portal του ΕΒΕΑ αφορούν: Παροχή ενημέρωσης σχετικά με διάφορα θέματα επιχειρηματικού/εμπορικού/ οικονομικού ενδιαφέροντος αλλά και πληροφόρηση για τις αρμοδιότητες και τις δραστηριότητες του Επιμελητηρίου (Νομικό πλαίσιο, Επικοινωνία, Γραφείο Τύπου, Ημερολόγιο Εκδηλώσεων, Ανακοινώσεις, Επιμέρους Αρμοδιότητες Τμημάτων, Περιγραφή Δράσεων, Πρωτοβουλίες ΕΒΕΑ, Αναπτυξιακά Προγράμματα, Ευρωπαϊκά Έργα στα οποία συμμετέχει το Επιμελητήριο, κ.λπ). Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις των επιχειρήσεων και ενημέρωση των συναλλασσομένων με το ΕΒΕΑ για τις διαδικασίες ίδρυσης επιχειρήσεων, τη νομοθεσία, τα διαθέσιμα έντυπα, θέματα που αφορούν στο ηλεκτρονικό εμπόριο, την πράσινη επιχειρηματικότητα, την καινοτομία, τη διανοητική ιδιοκτησία, κ.λπ. Παροχή σύγχρονων ψηφιακών υπηρεσιών στα μέλη του ΕΒΕΑ και στον εμπορικό κόσμο εν γένει (π.χ. ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμός εταιρικού στο domain acci.gr, ΔΩΡΕΑΝ δημιουργία mini-website της κάθε επιχείρησης μέλους, κ.λπ). Ηλεκτρονική εγγραφή επιχείρησης στο ΕΒΕΑ online πληρωμή συνδρομής ηλεκτρονική έκδοση πιστοποιητικών. Υπηρεσίες e-learning. Οδηγός Ελλήνων Εξαγωγέων. Αναζήτηση επιχειρήσεων-μελών και εξαγωγή αποτελεσμάτων σε offline λίστες ενδιαφέροντος. Αναζήτηση & Έλεγχος Επωνυμιών και Διακριτικών Τίτλων. Ηλεκτρονικά Δελτία Προσφορών Ζητήσεων και Επιχειρηματικών Συνεργασιών. Διαγωνισμοί Δημοσίου Προκηρύξεις και Δημόσιες Προμήθειες. Multimedia κανάλι ενημέρωσης και επικοινωνίας (Web-TV, διαδικτυακή τηλεόραση), το οποίο λειτουργεί στην ιστοσελίδα ( παρέχοντας σχεδόν καθημερινά βίντεο και φωτογραφίες από εκδηλώσεις, συνέδρια, ημερίδες και συνεντεύξεις που αφορούν τις δράσεις του ΕΒΕΑ. Στοχευμένη αποστολή ενημερωτικών σε ομάδες επιχειρήσεων-μελών. Online δημοσκοπήσεις και ψηφιακή αποστολή ερωτηματολογίων για τις ανάγκες συλλογής στατιστικών στοιχείων από το Κέντρο Μελετών του ΕΒΕΑ. Τμήμα Ανάπτυξης και Υποστήριξης Πληροφορικών Συστημάτων Τηλ.: , , Fax: url:

12 Ηλεκτρονική Υπηρεσία Στελέχωσης Επιχειρήσεων Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών (ΕΒΕΑ), στο πλαίσιο του κοινωνικού του ρόλου και των προσπαθειών του για την ενίσχυση της απασχόλησης, αλλά και της ουσιαστικής στήριξης των προσπαθειών του επιχειρηματικού κόσμου για στελέχωση των επιχειρήσεών του, λειτουργεί από το Σεπτέμβριο του 2009 την «Ηλεκτρονική Υπηρεσία Στελέχωσης Επιχειρήσεων». Πρόκειται για μια πρωτοποριακή υπηρεσία αναζήτησης εργασίας και στελέχωσης προσωπικού, που έχει σαν στόχο να αποτελέσει ένα χρήσιμο εργαλείο, τόσο για τους υποψήφιους όσο και για τους εργοδότες. Το σύστημα που θα αναπτυχθεί, αποτελεί μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα παροχής υπηρεσιών στελέχωσης και εισάγει νέες προδιαγραφές ελέγχου και αποτίμησης στη διαδικασία πρόσληψης εργατικού δυναμικού. Η Υπηρεσία επιτρέπει στις επιχειρήσεις-μέλη του ΕΒΕΑ τη δωρεάν ηλεκτρονική καταχώριση αγγελιών και δίνει τη δυνατότητα αμφίδρομης αντιστοίχισης αιτήσεων και προσφορών εργασίας. Οι αγγελίες θα απευθύνονται, αυτόματα, μόνο σε άτομα που πληρούν τις προϋποθέσεις που έχουν τεθεί από τους εργοδότες και ταυτόχρονα θα ενημερώνονται οι επιχειρήσεις για τους πλέον κατάλληλους υποψήφιους για τις προσφερόμενες θέσεις εργασίας. Δημιουργείται επίσης κόμβος πληροφόρησης για εργασιακά και παρεμφερή θέματα, προωθώντας τον εκσυγχρονισμό της εργασιακής οργάνωσης με την ευρεία χρήση των νέων τεχνολογιών και του Internet. Σημειώνεται ότι, απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της ανωτέρω Υπηρεσίας είναι η πρόσβαση στο Internet και η κατοχή λογαριασμού . Τμήμα Εμπορίου Τηλ.: , , Fax:

13 Επίλυση Εμπορικών Διαφορών (Διαιτησία Πραγματογνωμοσύνη Διαμεσολάβηση) Διαιτησίες Στο ΕΒΕΑ λειτουργεί Θεσμική Διαιτησία προσφέροντας σε όλες τις επιχειρήσεις και όχι μόνο στα μέλη του έναν εναλλακτικό τρόπο επίλυσης εμπορικών διαφορών, χωρίς τις καθυστερήσεις και την υπερβολική τυπικότητα των τακτικών δικαστηρίων. Υπάρχει δυνατότητα επιλογής διαιτητών από σχετικό κατάλογο, που ανανεώνεται ανά διετία και περιλαμβάνει καθηγητές Νομικής, δικαστικούς λειτουργούς, έμπειρους και εξειδικευμένους δικηγόρους, αλλά και εκπροσώπους επιχειρηματικών οργανώσεων. Ο συγκεκριμένος θεσμός λειτουργεί από το 1979 και το ΕΒΕΑ διαθέτει πλέον αξιόλογη εμπειρία. Πραγματογνωμοσύνες Το ΕΒΕΑ διενεργεί πραγματογνωμοσύνες από το 1959 μέσω καταλόγου πραγματογνωμόνων ο οποίος περιλαμβάνει πρόσωπα εξειδικευμένα και έμπειρα ανά κατηγορία τομέα. Με τη διενέργεια πραγματογνωμοσύνης ο πραγματογνώμονας καλείται να διαπιστώσει, διερευνήσει και ελέγξει το είδος, την ποιότητα ή κάθε άλλη κρίσιμη ιδιότητα εμπορευμάτων, προϊόντων ή άλλων αντικειμένων, εφόσον υπάρξει διαφορά μεταξύ εμπόρων ή εμπόρου και καταναλωτή, προκειμένου με τη χρήση της έκθεσης πραγματογνωμοσύνης, ως αποδεικτικού μέσου, να διεκδικηθεί αποζημίωση ή άλλου είδους επανόρθωση. Διαμεσολάβηση Κέντρο Διαμεσολάβησης ΕΒΕΑ Οι στόχοι του Κέντρου Διαμεσολάβησης ΕΒΕΑ είναι οι εξής: Επίλυση διαφορών μέσω διαμεσολάβησης. Προώθηση της διαμεσολάβησης ως αποτελεσματικής εναλλακτικής μεθόδου επίλυσης διαφορών, με την οποία εξοικονομούνται χρόνος και χρήμα. Επίλυση διαφορών και διευθέτηση συγκρούσεων μέσω άλλων εναλλακτικών μεθόδων επίλυσης (ADR). Διοργάνωση προγραμμάτων - σεμιναρίων ευαισθητοποίησης, ημερίδων και συνεδρίων σχετικά με τη διαμεσολάβηση και άλλες μεθόδους επίλυσης διαφορών. Τμήμα Διαιτησιών Τηλ.: , Fax: arbitrary@acci.gr

14 Λέσχη των Σημαντικότερων Ευρωπαϊκών Μητροπολιτικών Επιμελητηρίων Το ΕΒΕΑ, από το 2002, συμμετέχει στη Λέσχη των Σημαντικότερων Ευρωπαϊκών Μητροπολιτικών Επιμελητηρίων που ιδρύθηκε το 1993 και απαρτίζεται από τα ΕΒΕ Αθηνών, Άμστερνταμ, Βαρκελώνης, Βερολίνου, Βρυξελλών, Κωνσταντινούπολης, Λονδίνου, Λουξεμβούργου, Λυών, Μαδρίτης, Μασσαλίας, Μιλάνου, Μονάχου, Παρισίων, Τορίνου και Φρανκφούρτης. Σκοπός της Λέσχης: Η υποστήριξη της μητροπολιτικής επιχειρηματικότητας, με γνώμονα τη γενικότερη οικονομική ανάπτυξη και την επίτευξη της κοινωνικής συνοχής στους κόλπους της ΕΕ. Στόχοι της Λέσχης: Η συλλογική προώθηση και προάσπιση των αναγκών της μητροπολιτικής επιχειρηματικότητας προς τα ευρωπαϊκά όργανα. Η ανταλλαγή καλών πρακτικών και η μεταφορά τεχνογνωσίας μεταξύ των μελών της σε θέματα επιχειρηματικής ανάπτυξης. Η διεξαγωγή ερευνών για θέματα που αφορούν τις μητροπολιτικές περιοχές και επηρεάζουν την επιχειρηματικότητα. Η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των μητροπολιτικών περιοχών. Η υποστήριξη και ανάπτυξη της έρευνας και της καινοτομίας στους κόλπους των μητροπολιτικών περιοχών της Ευρώπης. Τηλ.: ,

15 Βραβεία EBEA Οι εξαιρετικές επιδόσεις στο χώρο του επιχειρείν πρέπει να αναδεικνύονται ως πρότυπα επιχειρηματικής δράσης. Για το σκοπό αυτό, το ΕΒΕΑ έχει καθιερώσει τα: Βραβεία Επιχειρήσεων και Επιχειρηματιών Για επιχειρήσεις με μεγάλη εξαγωγική δραστηριότητα-διεθνή παρουσία. Για επιχειρήσεις που παράγουν επώνυμα προϊόντα. Για επιχειρήσεις με διεθνή δραστηριότητα. Για επιχειρήσεις που ευαισθητοποιούνται σε θέματα περιβάλλοντος-πράσινης ανάπτυξης. Για επιχειρήσεις που επιδεικνύουν αυξημένη κοινωνική ευθύνη. Για επιχειρήσεις που συμβάλλουν στην αύξηση της απασχόλησης. Για επιχειρήσεις που αναπτύσσουν δράσεις για την έρευνα, την καινοτομία και την τεχνολογική ανάπτυξη. Για επιχειρήσεις με μεγάλη παράδοση και πολυετή παρουσία στην ελληνική αγορά, οι οποίες συνεχίζουν τη δραστηριότητά τους έως σήμερα. Για επιχειρήσεις που υιοθετούν βέλτιστες μεθόδους ηλεκτρονικού επιχειρείν. Για αναπτυσσόμενες ΜμΕ. Για αυτοδημιούργητους επιχειρηματίες. Για νέους επιχειρηματίες. Επιπρόσθετα, επιθυμώντας να προωθήσει και να καλλιεργήσει στους νέους μία σύγχρονη επιχειρηματική αντίληψη έχει καθιερώσει τα: Βραβεία για Μαθητές και Φοιτητές Σε μαθητές της Β και της Γ τάξης Λυκείου για τις καλύτερες εκθέσεις με θέμα σχετικό με την ιδιωτική πρωτοβουλία και το ρόλο της στην ανάπτυξη της εθνικής οικονομίας. Σε φοιτητές για εργασίες, που προωθούν την έννοια της επιχειρηματικότητας και της ελεύθερης οικονομικής δραστηριότητας. Τμήμα Οργάνων Διοίκησης Τηλ.: , Fax: Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και Εκδόσεων Τηλ.: , Fax:

16 Διοργάνωση και φιλοξενία Εκδηλώσεων & Συνεδρίων Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών διοργανώνει συνέδρια και εκδηλώσεις επιχειρηματικού και οικονομικού ενδιαφέροντος, με στόχο την καλύτερη ενημέρωση των επιχειρήσεων-μελών του σε τομείς ενδιαφερόντων τους. Επίσης, διαθέτει αίθουσες με σύγχρονο εξοπλισμό για διεξαγωγή εκδηλώσεων άλλων φορέων. Αίθουσα «ΕΡΜΗΣ» Το ΕΒΕΑ, ανταποκρινόμενο στις σύγχρονες απαιτήσεις του συνεδριάζειν, προχώρησε σε πλήρη ανακαίνιση και εκσυγχρονισμό της αίθουσας «ΕΡΜΗΣ» του 6ου ορόφου. Πρόκειται για χώρο έκτασης 550 τ.μ., ικανό να προσελκύσει συναντήσεις διεθνούς εμβέλειας, καθώς είναι εξοπλισμένος με οπτικοακουστική υποδομή τεχνολογίας αιχμής, με δυνατότητα ηχογράφησης ή/και βιντεοσκόπησης της εκδήλωσης και διαθέτει καμπίνες διερμηνείας. Η κύρια αίθουσα αποτελείται από ενιαίο χώρο 252 καθισμάτων με άψογη οπτική και ακουστική επαφή, και προεδρείο με 8 θέσεις και 2 βήματα (podium), ενώ συγκριτικό του πλεονέκτημα αποτελεί το υψηλής ευκρίνειας μηχάνημα προβολής και η σύγχρονη οθόνη. Αίθουσα 8ου Ορόφου Η αίθουσα του 8ου ορόφου είναι χωρητικότητας 180 περίπου ατόμων και μπορεί να διαμορφωθεί ανάλογα με τις ανάγκες της κάθε εκδήλωσης. Επιπλέον, διαθέτει αποθηκευτικό χώρο, μικροφωνική εγκατάσταση, προεδρείο πέντε θέσεων, καθώς και podium ομιλητών. Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και Εκδόσεων Τηλ: , Fax: e- mail: pr@acci.gr

17 Εκδόσεις Βιβλιοθήκη Το ΕΒΕΑ, στον τομέα των εκδόσεων, έχει παρουσιάσει σημαντική δραστηριότητα η οποία αποσκοπεί στην πληρέστερη ενημέρωση των μελών του, αλλά και κάθε ενδιαφερόμενου. Συγκεκριμένα, εκδίδει: Το μηνιαίο περιοδικό «ΑΝΑΠΤΥΞΗ», το οποίο παρουσιάζει τις θέσεις του ΕΒΕΑ για διάφορα θέματα επιχειρηματικής ανάπτυξης, τις δραστηριότητές του, καθώς και ενδιαφέροντα άρθρα για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Το ημερήσιο ηλεκτρονικό οικονομικό δελτίο «e-newsletter». Τον ετήσιο οικονομικό οδηγό «TRADE WITH GREECE» στην αγγλική γλώσσα. Τον ετήσιο «ΟΔΗΓΟ ΕΛΛΗΝΩΝ ΕΞΑΓΩΓΕΩΝ» σε έντυπη και ηλεκτρονική (CD-Rom) μορφή. Βιβλιοθήκη Στο πλαίσιο της προσπάθειας του ΕΒΕΑ για την πληρέστερη ενημέρωση των επιχειρήσεων-μελών, αλλά και του ευρέος κοινού σε θέματα οικονομικά, εμπορικά, βιομηχανικά, φορολογικά, κ.λπ, λειτουργεί Βιβλιοθήκη, στην οποία περιλαμβάνονται, εκτός των εκδόσεων του ΕΒΕΑ, τόμοι και περιοδικές εκδόσεις σχετικά με τα παραπάνω θέματα. Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και Εκδόσεων Τηλ.: , Fax: Βιβλιοθήκη Τηλ.: ,

18 Περιφερειακά Γραφεία ΕΒΕΑ Η αποκέντρωση στην πράξη Το ΕΒΕΑ, για τη διευκόλυνση των επιχειρήσεων-μελών του που είναι εκτός κέντρου, λειτουργεί Περιφερειακά Γραφεία στο Μαρούσι, στην Αργυρούπολη, στο Περιστέρι, στο Κορωπί και στη Γλυφάδα. Τα Γραφεία αυτά είναι online συνδεδεμένα με την κεντρική υπηρεσία του ΕΒΕΑ και παρέχουν όλες τις υπηρεσίες, όπως εγγραφή μελών, χορήγηση πιστοποιητικών, πληροφόρηση, διευθέτηση οικονομικών υποχρεώσεων κ.λπ, καθώς και χώρους για επιχειρηματικές συναντήσεις. Περιφερειακό Γραφείο Αμαρουσίου: Χατζηαντωνίου 22 & Γεμελιάρη Μαρούσι Τηλ.: , Fax: ebea-mar@acci.gr Περιφερειακό Γραφείο Αργυρούπολης: Αργυρουπόλεως Αργυρούπολη Τηλ.: , Fax: ebea-arg@acci.gr Περιφερειακό Γραφείο Περιστερίου: Εθνάρχου Μακαρίου 1 & Κηφισού (κτίριο ΚΥΒΕ) Περιστέρι Τηλ.: Fax: ebea-per@acci.gr Περιφερειακό Γραφείο Γλυφάδας: Μάρκου Μπότσαρη Γλυφάδα Τηλ.: , Fax: ebea-gly@acci.gr Περιφερειακό Γραφείο Κορωπίου: Νικ. Ντούνη Κορωπί Τηλ.: Fax: ebea-kor@acci.gr

19 Επικοινωνήστε με το ΕΒΕΑ Για άμεση επικοινωνία όλων των επιχειρήσεων με τις υπηρεσίες του ΕΒΕΑ, μπορείτε να επικοινωνείτε: Διεύθυνση: Ακαδημίας 7, Αθήνα Τηλέφωνο: , Fax: Website: Διάρθρωση Υπηρεσιών του ΕΒΕΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΡΟΕΔΡΟΣ (Τηλ ) ΝΟΜΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ (Τηλ ) ΕΙΔΙΚΟΙ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΕΣ (Τηλ , 203) ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ (Τηλ ) ΕΙΔΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ (Τηλ ) ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ (Τηλ ) ΤΗΛΕΦΩΝΟ Δ/ΝΣΗ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΜΕΛΩΝ & ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ & ΕΚΔΟΣΕΩΝ Δ/ΝΣΗ ΔΙΕΘΝΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΕΘΝΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ & ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΙΤΗΣΙΩΝ Δ/ΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΤΑΜΕΙΟΥ Δ/ΝΣΗ ΜΗΤΡΩΩΝ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΜΗΜΑ ΜΗΤΡΩΟΥ ΤΜΗΜΑ ΕΙΔΙΚΩΝ ΜΗΤΡΩΩΝ ΤΜΗΜΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ