DIGITAL COMMUNICATIONS & MARKETING ONLINE TRAINING ΓΛΩΣΣΑΡΙ

Transcript

1 O N L I N E D I G I T A L P R O G R A M DIGITAL COMMUNICATIONS & MARKETING ONLINE TRAINING

2 2 account account management action action plan λογαριασμός διαχείριση λογαριασμού ενέργεια πλάνο ενεργειών ad groups θεματικές ομάδες διαφημίσεων ομάδες διαφημίσεων που επικεντρώνονται σε ένα συγκεκριμένο προϊόν, υπηρεσία ή θέμα ad texts AdWords affiliate Fraud affiliate network affiliate (marketing) program agency alternate text - alt tag διαφημιστικά κείμενα Διαφημιστική υπηρεσία της Google για τοποθέτηση διαφημίσεων στα αποτελέσματα της αναζήτησης και στο δίκτυο ιστοχώρων της εταιρείας Παράνομες ενέργειες, κυρίως χρεώσεις, που γίνονται στο διαδίκτυο προς εμπορικές υπηρεσίες, καταναλωτές ή συνεργαζόμενους εμπορικούς ιστοχώρους συνεργαζόμενο δίκτυο πρόγραμμα κοινών ενεργειών μεταξύ εταιρειών για κοινή εξεύρεση ή ανταλλαγή πελατών αντιπροσωπεία/πρακτορείο σύντομη περιγραφή

3 3 app development app/application artificial intelligence (AI) assumption audit authoring awareness badge banner ad banner placement baseline report baselines best practices blog bold brand assets ανάπτυξη εφαρμογής εφαρμογή τεχνητή νοημοσύνη παραδοχή έλεγχος συγγραφή αναγνωρισιμότητα έμβλημα διαφημιστικό διαδραστικό μήνυμα σε ιστοχώρο οι θέσεις ενός ιστοχώρου στις οποίες προβλέπεται τοποθέτηση διαφημιστικού μηνύματος το γενικό πλαίσιο υλοποίησης ενός έργου (ορολογία διαχείρισης έργου [project management]) γραμμές αναφοράς καλύτερες πρακτικές ιστολόγιο τονισμένος περιουσιακά στοιχεία μάρκας

4 4 brand perception brand site branded entertainment brief browsers budget bugfixing bugs bulk business need business plan call to action campaign management campaign setup check in click through rate (CTR) client management Close button αντίληψη για τη μάρκα ιστότοπος μάρκας επώνυμη διασκέδαση σύντομη περιγραφή ανατιθέμενου έργου προγράμματα πλοήγησης κονδύλι καταγραφή και διόρθωση προβλημάτων προβλήματα μαζικό επιχειρησιακή ανάγκη επιχειρησιακό πλάνο προτροπή σε δράση διαχείριση καμπάνιας σχεδιασμός & δημουργία διαφημιστικής καμπάνιας δήλωση τοποθεσίας ποσοστό καταμέτρησης των κλικ διαχείριση πελάτη κουμπί κλεισίματος

5 5 comment community community manager company / corporate website company blog company credentials company description company/corporate website concept connection planning constraints content management system (CMS) content networks content strategy content types contextual placement conversion σχόλιο κοινότητα διαχειριστής κοινότητας ιστοχώροι εταιρειών ή ομίλων εταιρικό ιστολόγιο διαπιστευτήρια εταιρείας περιγραφή της εταιρείας ιστοχώρος εταιρείας ή ομίλου ιδέα σχεδιασμός συνδέσεων περιορισμοί σύστημα διαχείρισης περιεχομένου δίκτυα περιεχομένου στρατηγική περιεχομένου είδη περιεχομένου τοποθέτηση διαφημίσεων σχετικών με το υπόλοιπο περιεχόμενο του ιστοχώρου σύγκλιση / μεταφορά του πελάτη σε σελίδα όπου πραγματοποιεί κάποια δράση όπως εγγραφή, αγορά κ.λπ.

6 6 conversion rate cost per acquisition (CPA) cost per action cost per click (CPC) cost per mille/thousand Impressions (CPM) cost per view (CPV) crawling cross platform CSR (Corporate Social Responsibility) customer loyalty customer related marketing (CRM) customer related marketing (CRM) application customer satisfaction customer support data migration ποσοστό σύγκλισης στη σελίδα κόστος ανά ενέργεια πελάτη κόστος για κάθε δράση του χρήστη κόστος ανά κλικ κόστος ανά χίλιες προβολές / θεάσεις κόστος ανά θέαση ή προβολή ανίχνευση η δυνατότητα συσκευών (hardware) ή προγραμμάτων λογισμικού (software) να λειτουργούν σε διαφορετικούς υπολογιστές ή πλατφόρμες εταιρική κοινωνική ευθύνη πιστότητα πελατών μάρκετινγκ με στόχο τη δημιουργία σχέσεων με τους πελάτες εφαρμογή μάρκετινγκ με στόχο τη δημιουργία σχέσεων με τους πελάτες ικανοποίηση του πελάτη εξυπηρέτηση πελατών μεταφορά δεδομένων

7 7 data mining database deadline debugging duplication design designer development (software) digital account manager(dam) digital environment architecture digital marketing digital project direct direct marketing directory display network e-commerce site editorial links εξόρυξη πληροφοριών βάση δεδομένων προθεσμία εκσφαλμάτωση επικάλυψη εικαστικός σχεδιασμός σχεδιαστής ανάπτυξη λογισμικού διαχειριστής λογαριασμού στην ψηφιακή επικοινωνία αρχιτεκτονική του ψηφιακού περιβάλλοντος ψηφιακό μάρκετινγκ ψηφιακό έργο άμεσος άμεσο μάρκετινγκ κατάλογος δίκτυο προβολής ιστοχώρος ηλεκτρονικού εμπορίου φυσικοί σύνδεσμοι

8 8 effectiveness efficiency marketing marketing platform engagement expandable view experience marketing frequently asked questions (FAQ) feedback file transfer protocol (FTP) finish to start (FS) finish to finish (FF) firewall fixed cost flat fee flow follow αποτελεσματικότητα αποδοτικότητα μάρκετινγκ με τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πλατφόρμα για εκστρατείες δημιουργία σχέσεων/εμπλοκή μεγεθυμένη προβολή μάρκετινγκ που στηρίζεται στη συσχέτιση των εμπειριών του πελάτη με τη μάρκα συχνές ερωτήσεις ανατροφοδότηση πρωτόκολλο μεταφοράς αρχείων τέλος-αρχή τέλος-τελος τοίχος προστασίας από διαδικτυακούς ιούς σταθερό κόστος πάγια αμοιβή ροή παρακολουθώ

9 9 follow up games Google Display Network (Google GDN) goals guidelines hardware hashtag headings heuristics hierarchies Hi-Fi (Hi- Fidelity) homepage host HTML title tag human computer interaction (HCI) hype ενημερωτική επαφή παιχνίδια το δίκτυο ιστοχώρων που συνεργάζονται με τη Google και δέχονται Google ads στόχοι οδηγίες τεχνολογικός εξοπλισμός όρος που συνοδεύεται από το σύμβολο της δίεσης (#) επικεφαλίδες δείκτες/αρχές ιεραρχίες υψηλή πιστότητα αρχική σελίδα φιλοξενώ ο τίτλος της σελίδας στη γλώσσα προγραμματισμού HTML επαφή μεταξύ ανθρώπων και υπολογιστών μόδα, τάση, ρεύμα

10 10 impressions industries insider/one of us insight installation integration interaction interest category marketing (ICM) interface internet internet protocol (IP) internet service providers (ISP) intranet site intrusive key performance indicators keywords lag time link θεάσεις κλάδοι μέλος της κοινότητας κατανόηση/επίγνωση εγκατάσταση ενοποίηση διάδραση η στόχευση μέσω διαφημίσεων Google με βάση συγκεκριμένες κατηγορίες ενδιαφερόντων των χρηστών επιφάνεια χρήσης διαδίκτυο πρωτόκολλο διαδικτύου πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου ενδοδίκτυο παρεμβατικά βασικοί δείκτες επίδοσης λέξεις-κλειδιά χρονικό διάστημα σύνδεσμος

11 11 location-sharing services media cost media mix media sites media spend medium mention message transfer protocol (ΜΤΡ) meta description metrics micro-blogging microsite development milestones mobile app mobile device προτεινόμενες υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας κόστος μέσων μείγμα μέσων ενημερωτικοί ιστοχώροι διανομή της διαφημιστικής δαπάνης μέσο αναφορά πρωτόκολλο μεταφοράς μηνυμάτων σύντομη περιγραφή στα μεταδεδομένα δεδομένα/στοιχεία. Εννοούνται όλα τα δεδομένα που παρέχει το ψηφιακό περιβάλλον, τα οποία μπορούν να μετρηθούν συμβάλλοντας στην αξιολόγηση των ενεργειών δημιουργία σύντομων αναρτήσεων ανάπτυξη ιστοτόπων που αποτελούνται από μία ή πολύ λίγες ιστοσελίδες ορόσημα εφαρμογή για κινητές συσκευές κινητή συσκευή

12 12 mobile shopping mobile user experience moderators multilingual Multimedia Messaging Service (MMS) marketing network control protocol (NCP) network news transfer protocol (ΝΝΤΡ) network operating center (NOC) new business from existing clients new business from new clients offsite optimization online online advertising online spending onsite optimization open systems interconnection (OSI) αγορά μέσω κινητής συσκευής εμπειρία χρήσης μέσω κινητής συσκευής ρυθμιστές πολύγλωσσο μάρκετινγκ με τη χρήση μηνυμάτων πολυμέσων που μεταδίδιονται από και προς κινητά τηλέφωνα πρωτόκολλο ελέγχου διαδικτύου πρωτόκολλο μεταφοράς νέων δικτύου κέντρο λειτουργίας δικτύου νέες υπηρεσίες σε υπάρχοντες πελάτες νέες υπηρεσίες σε νέους πελάτες βελτίωση στα αποτελέσματα αναζήτησης, κυρίως μέσω συνδέσμων σε απευθείας σύνδεση διαφήμιση στο διαδίκτυο δαπάνη στο διαδίκτυο βελτιστοποίηση της σελίδας (όπως τη βλέπει ο χρήστης) διασύνδεση ανοιχτών συστημάτων

13 13 opt in opt out optimize out of context packet switching page views per user paid search marketing pattern pay per click perception performance reporting permission εγγραφή σε λίστα παραληπτών διαγραφή (αποχώρηση) από λίστα παραληπτών βελτιστοποιώ εκτός πλαισίου αλλαγή πακέτων. Μέθοδος διαδικτυακής επικοινωνίας που ομαδοποιεί όλα τα μεταφερόμενα δεδομένα -ανεξάρτητα από το περιεχόμενο, τον τύπο ή τη δομή τους- σε κατάλληλου μεγέθους τμήματα που ονομάζονται πακέτα. αριθμός θέασης σελίδων ανά χρήστη πληρωμένη αναζήτηση. Επί πληρωμή, οι μηχανές αναζήτησης εμφανίζουν διαφημιστική καταχώριση όταν ένας χρήστης πραγματοποιήσει μια αναζήτηση με σχετικές λέξεις-κλειδιά μοτίβο πληρωμή με βάση τα κλικ αντίληψη αναφορές απόδοσης άδεια

14 14 personalization personalized pages photo share placement targeting plain text planning player podcasting portable data format (pdf) portal post preview procurement progress reports project charter project life cycle project management project manager (PM) project network diagram προσωποποίηση προσωποποιημένες σελίδες μοίρασμα φωτογραφιών στοχευμένη τοποθέτηση διαφημίσεων απλό κείμενο προγραμματισμός πρόγραμμα αναπαραγωγής από τις λέξεις: ipod & podcast, η διάθεση ηχητικών αρχείων στο διαδίκτυο μορφή φορητών δεδομένων ψηφιακή πύλη ανάρτηση προεπισκόπηση προμήθεια αναφορές προόδου καταστατικό του έργου κύκλος ζωής έργου διαχείριση έργου διαχειριστής έργου δικτυωτό διάγραμμα έργου

15 15 project scope promo tabs proof of concept (POC) protocol publisher push notifications quality control query real time real-time reports recurring cost relevant repeat business σχέδιο περιγραφής φυσικού αντικειμένου ενός έργου ενότητες για προώθηση υλοποίηση μικρού μέρους ενός προτεινόμενου έργου, ώστε να διαπιστωθεί ότι είναι εφικτή και κατάλληλη η πρόταση πρωτόκολλο. Το σύνολο των οδηγιών που καθορίζουν το μέγεθος κάθε πακέτου, τα bits του φακέλου, τις διευθύνσεις, τους χρόνους κ.λπ. εκδότης ενημερώσεις προώθησης ποιοτικός έλεγχος ερώτημα πραγματικός χρόνος αναφορές σε πραγματικό χρόνο επαναλαμβανόμενο κόστος σχετικός επαναλαμβανόμενη αγορά των υπηρεσιών μιας επιχείρησης

16 16 report request request for proposal (RFP) requirements resources responsible responsive design returning visitors reward badges rich rich site summary (RSS) risk assessment return on investment (ROI) αναφορά ζητούμενο αίτηση για πρόταση. Αφορά περισσότερο τεχνικά έργα και απαιτεί αναλυτική επεξήγηση και παρουσίαση των τεχνικών δυνατοτήτων της εταιρείας και της λύσης που προτείνεται απαιτήσεις πόροι υπεύθυνος σχεδίαση με δυνατότητα αυτόματης προσαρμογής στις διαστάσεις της εκάστοτε συσκευής επανερχόμενοι επισκέπτες προνόμια/εκπτώσεις εμπλουτισμένα λειτουργία στον παγκόσμιο ιστό που συνδυάζει και παρέχει περιεχόμενο με βάση τις προτιμώμενες επιλογές του χρήστη ανάλυση κινδύνου απόδοση της επένδυσης

17 17 rough estimate satisfaction search engine search engine marketing search engine optimization (SEO) search engine results pages (SERPs) search friendly website search network search pattern search query γενική εκτίμηση ικανοποίηση μηχανή αναζήτησης μάρκετινγκ στις μηχανές αναζήτησης βελτίωση των αποτελεσμάτων στις μηχανές αναζήτησης οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης προσβάσιμος ιστοχώρος δίκτυο αναζήτησης. Περιλαμβάνει όλες τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές της Google, στις οποίες οι χρήστες κάνουν αναζήτηση,καθώς επίσης και οι ιστοσελίδες αναζήτησης συνεργατών της Google όπως η AOL μοτίβο / πρότυπο αναζήτησης αίτημα αναζήτησης. Μια λέξη ή φράση που πληκτρολογεί ο χρήστης στις μηχανές αναζήτησης

18 18 seeding segment segmentation semantic web server service service sites set up / start up cost / fee setup share Short Message Service (SMS) marketing short written messages SMS site development site map η σύνδεση στα torrent με σκοπό το μοίρασμα αρχείων: τα torrent είναι αρχεία με μεταδεδομένα που επιτρέπουν στους χρήστες να εντοπίσουν και να κατεβάσουν πολυμεσικό υλικό. τμήμα τμηματοποίηση σημασιολογικός ιστός διακομιστής υπηρεσία ιστοχώροι υπηρεσιών κόστος έναρξης (μιας υπηρεσίας ή μιας καμπάνιας) σχεδιασμός μοιράζομαι μάρκετινγκ με τη χρήση σύντομων μηνυμάτων που αποστέλλονται σε κινητά, κινητές συσκευές ή/και το διαδίκτυο σύντομα γραπτά μηνύματα ανάπτυξη ιστοσελίδας δομή της σελίδας

19 19 social social activity social media social networking site (SNS) software spam specifications sponsored listings standard start to finish (SF) start to start (SS) start-up company status reports storytelling subject subscribers tap κοινωνικό κοινωνική δραστηριοποίηση κοινωνικά μέσα ιστοχώροι κοινωνικής δικτύωσης λογισμικό ανεπιθύμητα μηνύματα προδιαγραφές χορηγούμενες λίστες. Λίστες αναζήτησης διαφημιζομένων τις οποίες δημιουργούν σύλλογοι, σύνδεσμοι ή ενώσεις διαφημιζομένων σταθερό/ τυποποιημένο αρχή-τέλος αρχή-αρχή νεοφυής επιχείρηση εκθέσεις κατάστασης έργου αφήγηση θέμα εγγραφές /εγγεγραμμένοι πάτημα

20 20 target target market targeting task template text ad time onsite timeline timeplan tone of voice tool topic total upload views traffic transmission control protocol (TCP) trend underscore unique users update στόχος αγορά-στόχος καθορισμός κοινού-στόχου έργο πρότυπο διαφήμιση μόνο με κείμενο και σύνδεσμο για τον διαφημιζόμενο ιστοχώρο χρόνος παραμονής στο website χρονολόγιο χρονοδιάγραμμα τόνος φωνής εργαλείο θέμα συνολικός αριθμός αναρτήσεων κίνηση πρωτόκολλο ελέγχου μεταφοράς τάση κάτω παύλα μοναδικοί χρήστες ενημέρωση

21 21 usability user experience user generated content user interface user-initiated variable cost vertical portal site (vortal) video ads views viral virality wall web analytics Web Content Management System (WCMS) webpage website website development ευχρηστία εμπειρία του χρήστη περιεχόμενο που δημιουργούν οι χρήστες διεπαφή με πρωτοβουλία του χρήστη μεταβλητό κόστος κάθετη ψηφιακή πύλη διαφημίσεις σε μορφή βίντεο επισκέψεις διαδεδομένο διάδοση τοίχος εργαλεία μέτρησης δεδομένων στον παγκόσμιο ιστό σύστημα διαχείρισης περιεχομένου ιστοσελίδα ιστοχώρος ανάπτυξη ιστοτόπου

22 22 widgets wireframes workpackages You Tube pre roll video ads εφαρμογές που εγκαθίστανται σε μια ιστοσελίδα σκελετός κατασκευής ιστοσελίδας πακέτα εργασιών πληρωμένες διαφημίσεις στην αρχή ενός βίντεο του YouTube