ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ. Μαρία Λαρεντζάκη

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ. Μαρία Λαρεντζάκη"

Transcript

1 ΣΧΟΛΗ ΤΜΗΜΑ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Μαρία Λαρεντζάκη Στρατηγικός σχεδιασµός ιστοσελίδας οργανισµού πληροφόρησης Επιβλέπων Καθηγητής ρ. αµιανός Π. Σακάς Χανιά Σεπτέµβριος

2 ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ Πρώτα απ' όλα θα ήθελα να ευχαριστήσω τον παππού µου και τη γιαγιά µου καθώς και τους καθηγητές µου κο Γιώργο Τριχάκη και κο Κώστα Καµπουράκη. Χωρίς αυτούς δε θα ήµουν εδώ σήµερα! Έπειτα τους γονείς και τον αδερφό µου Μιχάλη για την υποµονή και τη συνεχή στήριξη όλα αυτά τα χρόνια. Τέλος τον κο αµιανό Σακά που µε ανέλαβε παρόλο το φόρτο εργασίας του. Αφιερωµένη στο Γιώργο Μανουσιάδη Μαρία Λαρεντζάκη Σεπτέµβριος

3 ΠΕΡΙΛΗΨΗ Μια επιτυχηµένη ιστοσελίδα στηρίζεται πάντοτε σε µια σωστή στρατηγική marketing. Το διαδικτυακό Marketing θέτει τις προδιαγραφές για την κατασκευή της ιστοσελίδας και την προώθηση στον κοινό στόχο του οργανισµού. Ερευνητικός στόχος της συγκεκριµένης πτυχιακής εργασίας αποτελεί η στρατηγική προσέγγιση των καναλιών επικοινωνίας του διαδικτύου που έχει σαν βασικό σκοπό την προβολή και την ανάπτυξη µορφών online επιχειρηµατικότητας. Βασικός στόχος µας είναι να καλύψουµε µε τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις όλες τις πτυχές του συγκεκριµένου θέµατος στο θεωρητικό κοµµάτι, πραγµατοποιώντας παράλληλα µια ιστοσελίδα στην διαδικτυακή πλατφόρµα Joomla για τις ανάγκες της εν λόγω πτυχιακής εργασίας. Στην ιστοσελίδα που θα δηµιουργήσουµε, η οποία θα αποτελεί ένα ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο, έχουµε θέσει σαν στόχο την ανάπτυξη ενός ηλεκτρονικού καταστήµατος στο οποίο θα υπάρχουν διάφορες µέθοδοι προώθησης έτσι ώστε να αναδείξουµε τις σύγχρονες µεθόδους προώθησης και διαφήµισης προϊόντων και υπηρεσιών µιας επιχείρησης. 3

4 ABSTRACT A successful website is always based on a sound strategic marketing. The Internet Marketing sets out requirements for the construction of the website and promote the common goal of the organization. Research objective of this thesis is the strategic approach of communication channels of the Internet that has as its main purpose the promotion and development forms online entrepreneurship. Our main goal is to fill in the best possible way all aspects of the matter in the theoretical part, while performing a site in Joomla web platform for the needs of this thesis. On our website you create, which is an online bookstore, we have set as a goal the development of an online store in which there are various methods of promotion so as to highlight the modern methods of promotion and advertising for products and services of a business. 4

5 ΠΡΟΛΟΓΟΣ Τα τελευταία έτη έχει παρουσιαστεί τεράστια και πολύ γρήγορη εξέλιξη στον τοµέα των τηλεπικοινωνιών και της πληροφορικής η οποία προκάλεσε την πολύ µεγάλη ανάπτυξη των δικτύων και ως επί το πλείστον στην κυριαρχία του internet. Το internet αποτελεί έναν παγκόσµιο όρο ο οποίος χρησιµοποιείται στην διεθνή βιβλιογραφία, ενώ στην ελληνική τον συναντάµε µε την ορολογία «ιαδίκτυο». Οι χειριστές του internet έχουν την δυνατότητα εύκολα και πολύ γρήγορα να «ταξιδέψουν» σε µια εξαιρετικά µεγάλη βάση η οποία περιέχει τεράστιο όγκο δεδοµένων τα οποία οι χρήστες µπορούν να αποστείλουν και να λάβουν κάνοντας απλά χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδροµείου το οποίο τους προσφέρει ένα φάσµα λειτουργιών και υπηρεσιών το οποίο κάνει ακόµα ευκολότερη την ζωή των χρηστών του διαδικτύου. Οι εταιρείες καλούνται στην σύγχρονη εποχή να διαχειριστούν παρόµοιες συνθήκες, καθώς καθηµερινά υπάρχουν καινούριες ανάγκες και νέες αγορές οι οποίες προέρχονται από την ραγδαία παγκοσµιοποίηση η οποία έχει οδηγήσει σε πολύ µεγάλο ανταγωνισµό ανάµεσα στους οργανισµούς και τις εταιρίες οι οποίες καλούνται να προσαρµοστούν µε τα νέα δεδοµένα και το νέο επιχειρηµατικό περιβάλλον. Για να το επιτύχουν αυτό οι επιχειρήσεις θα πρέπει να προσχωρήσουν σε επενδύσεις νέων τεχνολογιών που έχουν την ευχέρεια να τους βοηθήσουν στην ανάπτυξη και την αξιοποίηση των δοµών τους έτσι ώστε να έρθει το βέλτιστο επιθυµητό αποτέλεσµα. Για να γίνει, όµως, κάτι τέτοιο θα πρέπει να υπάρξει ο κατάλληλος στρατηγικός σχεδιασµός µέσα από µερικά βασικά βήµατα που πρέπει να ακολουθηθούν έτσι ώστε οι νέες τεχνολογίες που αναπτύσσονται για τις επιχειρήσεις να αποτελέσουν ένα βήµα εξέλιξης για αυτές. 5

6 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ... 2 ΠΕΡΙΛΗΨΗ... 3 ABSTRACT... 4 ΠΡΟΛΟΓΟΣ... 5 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ... 6 ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΙΚΟΝΩΝ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΙΑ ΙΚΤΥΟ Τι είναι το Internet Εννοιολογική προσέγγιση της ιστοσελίδας Τι είναι υπερσύνδεσµος Είδη και κατηγορίες ιστοσελίδων Λόγοι κατασκευής ιστοσελίδων Η έννοια του Προγραµµατισµού ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: JOOMLA Τι είναι το Joomla Ιστορική αναδροµή Πως λειτουργεί Χαρακτηριστικά Php και MySql ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙ ΑΣ Εισαγωγή ιαδικτυακό Μάρκετινγκ Πλεονεκτήµατα Μειονεκτήµατα Στρατηγικός σχεδιασµός Έρευνα αγοράς

7 5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΒΑΣΙΚΟΤΕΡΕΣ ΜΕΘΟ ΟΙ ΙΑ ΙΚΤΥΑΚΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Προώθηση και µηχανές αναζήτησης SEO Article Marketing Forums & Blogs Google Analytics Google Adwords Social Media Marketing Social Bookmarking Marketing Affiliate Marketing ιαφηµιστικά Banners Viral Marketing Mobile Marketing Costumer Relationship Management Offline Website Promotion Growth Hacking ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΒΙΒΛΙΟΠΩΛΕΙΟ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ

8 ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΙΚΟΝΩΝ Εικόνα 6.1 : Free web hosting Εικόνα 6.2 : Εγκατάσταση Joomla Εικόνα 6.3 : Αλλαγή permissions στον φάκελο components Εικόνα 6.4 : Αρχική µορφή Template σελίδας Εικόνα 6.5 : Virtuemart Εικόνα 6.6 : ηµιουργία κατηγοριών Εικόνα 6.7 : ηµιουργία άρθρων Εικόνα 6.8 : Κατασκευή single article menu Εικόνα 6.9 : Εµφάνιση sub-menu Εικόνα 6.10 : ηµιουργία slide Εικόνα 6.11 : ηµιουργία προϊόντων µέσω Virtuemart Εικόνα 6.12 : Μενού Virtuemart Εικόνα 6.13 : Βήµατα SEO µε χρήση της περιγραφής της ιστοσελίδας και λέξεων κλειδιών, µέσα από τις ιδιότητες της σελίδας διαχείρισης Εικόνα 6.14 : Βήµατα SEO µε χρήση περιγραφής και λέξεων κλειδιών για κάθε άρθρο ξεχωριστά Εικόνα 6.15 : Βήµατα SEO µε χρήση περιγραφής και λέξεων κλειδιών για κάθε µενού ξεχωριστά (ενώ το ίδιο έγινε και για τα προϊόντα µέσω του Virtuemart) Εικόνα 6.16 : Hyperlink Εικόνα 6.17 : Backlink από την ιστοσελίδα b4zibg4.orgfree.com το οποίο οδηγεί στο δικό µας ηλεκτρονικό κατάστηµα Εικόνα 6.18 : Banner όπου η φωτογραφία έχει όνοµα προσιτό προς τις µηχανές αναζήτησης για το τι ακριβώς αφορά και οδηγεί σε άλλο σηµείο της ιστοσελίδας µας Εικόνα 6.19 : Σύνδεσµοι µέσα από τους οποίους παρέχεται η δυνατότητα κατεβάσµατος pdf είτε να δει online το αρχείο ο χρήστης Εικόνα 6.20 : ήλωση σελίδας στο Google Εικόνα 6.21 : ήλωση σελίδας στο Bing Εικόνα 6.22 : Εµφάνιση ιστοσελίδας στην αναζήτηση του Google Εικόνα 6.23 : ηµιουργία σελίδας στο Facebook

9 Εικόνα 6.24 : Προώθηση µέσω backlink από το Facebook Εικόνα 6.25 : υνατότητα αγοράς κάποιου πακέτου για διαφήµιση µέσω Facebook (Facebook Ad) Εικόνα 6.26 : Λογαριασµός Twitter Εικόνα 6.27 : ήλωση social media icons µέσω της πλατφόρµας Joomla Εικόνα 6.28 : Marketing Εικόνα 6.29 : ηµιουργία newsletters Εικόνα 6.30 : Προώθηση µέσω blog Εικόνα 6.31 : Προώθηση µέσω forum Εικόνα 6.32 : ήλωση Google Analytics Εικόνα 6.33 : Τοποθέτηση κώδικα Google Analytics στην σελίδα µας Εικόνα 6.34 : ηµιουργία λογαριασµού στο Google Adwords και δυνατότητα δηµιουργίας κάποιας καµπάνιας Εικόνα 6.35 : Επιτυχής εγγραφή στο Webmaster tools Εικόνα 6.36 : Viral Marketing Εικόνα 6.37 : ηµιουργία Google Map Εικόνα 6.38 : Μορφή σελίδας σε Smartphone

10 1 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ : ΕΙΣΑΓΩΓΗ Βασικός σκοπός της πτυχιακής αυτής εργασίας αποτελεί η διεξοδική µελέτη και η εκτενής έρευνα πάνω στο ιδιαίτερα σύγχρονο και εξαιρετικά σηµαντικό ζήτηµα της διαδικτυακής επιχειρηµατικότητας ή όπως καλείται στην διεθνή βιβλιογραφία του ιαδικτυακού Marketing. Η πτυχιακή αυτήν εργασία χωρίζεται σε δυο µέρη όπου στο πρώτο υπάρχει το θεωρητικό κοµµάτι και το δεύτερο στο οποίο καλούµαστε να δηµιουργήσουµε µια ηλεκτρονική σελίδα µέσω της πλατφόρµας Joomla. Στο πρώτο µέρος της εργασίας µας, που αποτελεί το θεωρητικό της κοµµάτι, θα παρουσιάσουµε, αρχικά, ένα εισαγωγικό κεφάλαιο στο οποίο θα αναπτύξουµε µε τον καλύτερο δυνατόν τρόπο κάποιες εξαιρετικά σηµαντικές βασικές έννοιες που αφορούν το θέµα της εν λόγω πτυχιακής εργασίας. Στο κεφάλαιο αυτό, λοιπόν, θα περιέχονται έννοιες όπως αυτές του διαδικτύου, της ιστοσελίδας, του υπερσύνδεσµου, του προγραµµατισµού αλλά και µερικά πολύ σηµαντικά στοιχεία όπως είναι τα είδη και οι κατηγορίες των ιστοσελίδων στην σηµερινή εποχή αλλά και τους βασικότερους λόγους ανάπτυξης και σχεδιασµού µιας σύγχρονης ηλεκτρονικής ιστοσελίδας κυρίως για επιχειρήσεις. Στο επόµενο κεφάλαιο θα µελετήσουµε διεξοδικά όλες τις πτυχές που αφορούν την ανάπτυξη µιας ιστοσελίδας µε την χρήση της πλατφόρµας Joomla. Αρχικά, στο κεφάλαιο αυτό θα παρουσιάσουµε κάποιες βασικές έννοιες για την πλατφόρµα αυτήν και το τι ακριβώς είναι. Στην συνέχεια, θα παρουσιάσουµε µια ιστορική αναδροµή της πλατφόρµας αυτής και τον τρόπο που λειτουργεί. Τέλος, θα µελετήσουµε και θα αναλύσουµε όλα τα χαρακτηριστικά που έχει η συγκεκριµένη πλατφόρµα, ενώ θα γίνει και µια µικρή αναφορά στα βασικά χαρακτηριστικά των php και MySql. 10

11 Στο τελευταίο κεφάλαιο του πρώτου µέρους της εργασίας µας, στο οποίο θα είναι αφιερωµένο το πιο µεγάλο κοµµάτι της πτυχιακής αυτής, θα ερευνήσουµε τις σύγχρονες µεθόδους marketing που αφορούν την προώθηση ιστοσελίδων. Το κεφάλαιο αυτό, επίσης, θα είναι αφιερωµένο στον τρόπο σύνδεσης των ηλεκτρονικών σελίδων µε τις µεθόδους αυτές και για τον λόγο αυτόν θα αναλύσουµε µεθόδους και τακτικές οι οποίες είναι σε θέση να καλύψουν τις αγοραστικές ανάγκες των καταναλωτών σήµερα αλλά και γενικότερους τρόπους οι οποίοι καθιστούν µια ιστοσελίδα έξυπνα «στηµένη» και ανταγωνιστική στο σύγχρονο και συνεχώς µεταβαλλόµενο παγκόσµιο περιβάλλον. Στο δεύτερο κοµµάτι της εργασίας µας, που αφορά την ανάπτυξη µιας ιστοσελίδας µε την χρήση της πλατφόρµας Joomla, θα αναπτύξουµε ένα e-shop, το οποίο θα αφορά ένα βιβλιοπωλείο στο οποίο θα περιέχονται µερικά ενδεικτικά προϊόντα και αρκετές από τις πιο σύγχρονες τακτικές προώθησης µιας ιστοσελίδας. Όλα αυτά θα παρουσιαστούν µέσα από φωτογραφίες οι οποίες θα παρουσιάζουν στην συγκεκαυµένη πτυχιακή εργασία, τον τρόπο µε τον οποίο δηµιουργήθηκε η συγκεκριµένη ιστοσελίδα. 11

12 2 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΙΑ ΙΚΤΥΟ 2.1 Τι είναι το Internet Το Internet αποτελεί ένα πλέγµα το οποίο περιέχει πάρα πολλούς συνδεδεµένους ηλεκτρονικούς υπολογιστές οι οποίοι υπάρχουν σε ολόκληρο τον κόσµο και προσφέρει τις λειτουργίες του σε πάρα πολλά εκατοµµύρια χρήστες σε παγκόσµιο επίπεδο. Οι χρήστες του έχουν την ευχέρεια ανταλλαγής και διαµοιρασµού δεδοµένων τα οποία µπορούν να ανταλλάξουν ελεύθερα όπως επίσης, έχουν την δυνατότητα ανταλλαγής ελεύθερων ιδεών δίχως να υπάρχουν γεωγραφικά και κοινωνικά ή πολιτικά όρια. 1 Η ελληνική ορολογία που χρησιµοποιείται σήµερα για την έννοια του Internetε είναι διαδίκτυο καθώς αποτελεί ένα δίκτυο το οποίο αποτελείται από διάφορα δίκτυα υπολογιστών. Ο όρος διαδίκτυο έχει προέλευση από τις ελληνικές λέξεις ιασύνδεση ικτύων και αφορά ένα σύνολο ηλεκτρονικών υπολογιστών και δικτύων οι οποίοι είναι συνδεδεµένοι ο ένας µε τον άλλον σε διεθνές δίκτυο µε στόχο να έχουν την δυνατότητα επικοινωνίας και διαµοιρασµοί δεδοµένων. 2 Με παρόµοιο τρόπο έχει βγει και η ονοµασία του Internet καθώς ο συγκεκριµένος όρος έχει προέλευση από τις αγγλικές λέξεις International Network το οποίο στα ελληνικά έχει την σηµασία του ιεθνούς ικτύου Υπολογιστών. Το 1 [ 2 Π. Διαμαντάκης, (2011), Η χρήση του διαδικτύου από τις επιχειρήσεις, Πτυχιακή Εργασία, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Ηράκλειο. 12

13 Internet συχνά παροµοιάζεται µε µια πηγή άντλησης δεδοµένων καθώς αυτή ήταν και η πρώτη του χρήση για τους περισσότερους ανθρώπους. 3 Στο Internet σε καθηµερινή βάση διαµοιράζεται τεράστιος όγκος πληροφοριών και αρχείων διάφορων µορφών κάνοντας την άντληση πληροφοριών ακόµα πιο εύκολη. Ένα από τα µειονεκτήµατα που έχει το διαδίκτυο, όµως, είναι ο δύσκολος έλεγχος του για αυτό η χρήση του θα πρέπει να γίνεται µε µέτρο και µε µεγάλη προσοχή. Γενικότερα, το διαδίκτυο σήµερα αποτελεί ένα διεθνές σύστηµα διασυνδεδεµένων υπολογιστών και δικτύων, που κάνουν χρήση συγκεκριµένων πρωτοκόλλων, που τις περισσότερες φορές ονοµάζονται TCP/IP (παρόλο που δεν γίνεται χρήση από όλες τις λειτουργίες του internet) µε στόχο να εξυπηρετήσει µε τον καλύτερο δυνατό τρόπο πάρα πολλούς χρήστες ταυτόχρονα σε καθηµερινή βάση σε όλο τον πλανήτη. 4 Οι χρήστες οι οποίοι είναι συνδεδεµένοι διαµέσου ηλεκτρονικών υπολογιστών, σε όποιο σηµείο του πλανήτη και να βρίσκονται, εάν βρίσκονται σε κοινό δίκτυο επικοινωνίας τότε έχουν την ευχέρεια ανταλλαγής στοιχείων και αρχείων µέσα από την χρησιµότητα που έχουν στην σύγχρονη εποχή τα πρωτόκολλα που προαναφέραµε. Τα πρωτόκολλα αυτά αποτελούν τυποποιηµένους κανόνες επικοινωνίας και συνήθως είναι προγραµµατισµένα και δρουν σε επίπεδο υλικού είτε λογισµικού. 5 Η τεράστια ανάπτυξη την οποία παρουσίασε το internet τα τελευταία χρόνια, κερδίζοντας ολοένα και περισσότερους χρήστες, οφείλεται κατά βάση στις πάρα πολύ µεγάλες δυνατότητες που έχει στους τοµείς της ενηµέρωσης, της πληροφόρησης και της επικοινωνίας, στην ευκολία πρόσβασης που υπάρχει κυρίως στην σύγχρονη εποχή, στην ευκολία χρήσης των περισσότερων λειτουργιών και υπηρεσιών που παρέχει στους χρήστες αλλά και στο γεγονός πως οποιοσδήποτε 3 [ 4 K. Robins, F. Webster. (1999). Times of the Technoculture: From the Information Society to the Virtual Life, London: Routledge. 5 Graham, G. (2001). Το Ίντερνετ: μία κοινωνιολογική προσέγγιση. Αθήνα: Περίπλους. 13

14 ηλεκτρονικός υπολογιστής έχει την δυνατότητα να συνδεθεί άµεσα στο Internet δίχως να απαιτείται µεγάλος εξοπλισµός και δίχως πλέον να απαιτείται µεγάλο κόστος. 6 Η ιστορία του Internet άρχισε εδώ και πάρα πολλά χρόνια καθώς οι πρώτες ενέργειες οι οποίες πραγµατοποιήθηκαν, έγιναν στις Ηνωµένες Πολιτείες Αµερικής κατά την περίοδο του ψυχρού πολέµου. Εκείνη την περίοδο οι Αµερικάνοι φοβούµενοι κάποια πυρηνική επίθεση της Ρωσίας άρχισαν να αναπτύσσουν µια υπηρεσία η οποία θα έχει αµυντική δράση και αφορούσε ένα δίκτυο επικοινωνίας που θα είχε την δυνατότητα να επιβιώσει σε περίπτωση παρόµοιας επίθεσης από την πλευρά των Ρώσων. Με την ιδέα αυτήν κατασκευάστηκε το πρώτο δίκτυο που ήταν συνδεδεµένο µε πολλούς υπολογιστές οι οποίοι είχαν την ευχέρεια να ανταλλάσουν δεδοµένα και πληροφορίες γρήγορα µεταξύ τους. Στην συνέχεια ανακαλύφθηκαν αρκετές ακόµα παρόµοιες υπηρεσίες παίρνοντας διάφορες µορφές και διάφορες νέες λειτουργίες µέχρι να φτάσουµε στην σηµερινή µορφή του διαδικτύου και τις σηµερινές υπηρεσίες που παρέχει Εννοιολογική προσέγγιση της ιστοσελίδας Η ιστοσελίδα, είτε όπως είναι η αγγλική της ορολογία web page, αποτελεί µια µορφή εγγράφου του παγκόσµιου ιστού, η οποία περιέχει δεδοµένα και στοιχεία µε µορφή κειµένου, εικόνων, video και ήχων. Αρκετές ιστοσελίδες οι οποίες συνδυάζονται µεταξύ τους αποτελούν έναν ιστότοπο (είτε όπως καλείται διαφορετικά ιστοχώρος είτε δικτυακός τόπος). 8 6 [ 7 Π. Διαμαντάκης, (2011), Η χρήση του διαδικτύου από τις επιχειρήσεις, Πτυχιακή Εργασία, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Ηράκλειο. 8 Κ. Τσιλιγκιριάν, (2009), Μέθοδοι προώθησης ιστοσελίδων, Τομή, 1η έκδοση, 1 Σεπτεμβρίου, Αθήνα. 14

15 Οι σελίδες ενός τέτοιου χώρου παρουσιάζονται στο κάτω µέρος του ονόµατος της σελίδας (domain name). Οι ιστοσελίδες έχουν άµεση σύνδεση µεταξύ τους και ο χειριστής έχει την ευχέρεια µετάβασης από την µια σελίδα στην άλλη κάνοντας απλά ένα click, διαλέγοντας δηλαδή κάποιον συγκεκριµένο σύνδεσµο (είτε αυτός αποτελεί µια εικόνα είτε ένα κείµενο) στον οποίο υφίστανται διαφορετικές σελίδες. Η δηµιουργία ιστοσελίδων αποτελεί κάτι το οποίο µπορεί να πραγµατοποιηθεί αρκετά εύκολα στην σύγχρονη εποχή µε διάφορα προγράµµατα και διάφορες πλατφόρµες οι οποίες κυκλοφορούν ακόµα και δωρεάν στο διαδίκτυο. Εκτός από αυτές τις µεθόδους, όµως, υπάρχουν και διάφορες αυτοµατοποιηµένες τεχνικές οι οποίες αφήνουν τους χρήστες χωρίς γνώσεις πάνω σε προγραµµατισµό ή ανάπτυξης ιστοσελίδων να κατασκευάσουν εύκολα, γρήγορα και δωρεάν προσωπικές είτε ακόµα και επιχειρηµατικές ιστοσελίδες. 9 Γενικότερα, η ιστοσελίδα αποτελεί µια ειδική σελίδα η οποία βρίσκεται υπό την µορφή ιστού στο internet. Με λίγα λόγια, η ιστοσελίδα είναι απλά ένα έγγραφο το οποίο, όµως, είναι ιδιαίτερα εµπλουτισµένο µε την χρήση διάφορων άλλων υπηρεσιών και λειτουργιών όπως είναι εικόνες, υπερσύνδεσµοι, βίντεο κ.α.. Για την καλύτερη περιήγηση των σελίδων που περιέχονται σε µια ιστοσελίδα έχουν αναπτυχθεί οι υπερσύνδεσµοι, πάνω στα οποία θα πρέπει να πατήσει ο χρήστης για να µεταβεί σε µια διαφορετική σελίδα. 10 Το όνοµα µιας ιστοσελίδας καλείται domain name. Οι ιστοσελίδες διακρίνονται σε διάφορες µορφές και κατηγορίες τις οποίες θα µελετήσουµε πιο αναλυτικά παρακάτω. Η ιστοσελίδα, ουσιαστικά, είναι ένα σύνολο είτε ένας συνδυασµός σελίδων που έχουν συλλεχθεί και ενεργούν συνδυαστικά η µια µε την άλλη. Οι ιστοσελίδες τις πιο πολλές φορές περιέχουν αρχική σελίδα, σελίδα αγαθών και υπηρεσιών, σελίδα λειτουργιών είτε ακόµα, µπορούν να έχουν την µορφή blog Κ. Κούτσικος, (2008). Σημειώσεις στο μάθημα «Ηλεκτρονικό Εμπόριο». Χίος: Πανεπιστήμιο Αιγαίου. 10 [ 11 [ 15

16 Τέλος, θα πρέπει να επισηµάνουµε πως οι ιστοσελίδες, οι οποίες όπως προαναφέραµε αποτελούν έγγραφα τα οποία µπορεί να δει κάποιος χρήστης ο οποίος κινείται µέσα στον παγκόσµιο ιστό, είναι γραµµένες σε µια εξειδικευµένη γλώσσα µορφοποίησης η οποία καλείται HTML (HyperText Markup Language κάτι το οποίο σηµαίνει Γλώσσα Σήµανσης Υπέρ-κειµένου) Τα µέσα µε τα οποία έχουµε την δυνατότητα να διαβάσουµε παρόµοιες γλώσσες και να µας εµφανίσουν το περιεχόµενο τέτοιων σελίδων καλούνται φυλλοµετρητές είτε όπως είναι γνωστά στο ευρύ κοινό Web Browsers. Οι ιστοσελίδες αποτελούν απλά κείµενα τα οποία περιλαµβάνουν κάποιους εξειδικευµένους κωδικούς µορφοποίησης τα οποία δηλώνονται στον Web Browser και µε τον τρόπο αυτόν εµφανίζονται στις οθόνες των χρηστών Τι είναι υπερσύνδεσµος Στο σύγχρονο ηλεκτρονικό περιβάλλον σαν σύνδεσµος (link) είτε σαν υπερσύνδεσµος (hyperlink) καλείται η σύνδεση ανάµεσα σε κάποιον κόµβο του υπερκειµένου. Τις περισσότερες φορές αποτελεί µια λέξη είτε µια έκφραση, η οποία συχνά είναι επιλεγµένη µε ειδικό χρώµα είτε έχει υπογράµµιση είτε είναι µια εικόνα στην οποία όταν κάνει κλικ κάποιος χρήστης θα µεταφερθεί άµεσα σε άλλη σελίδα καθώς αλλάζει ο κόµβος προέλευσης και ο κόµβος προορισµού. 13 Κατά την διάρκεια επιλογής του χρήστη της παραπάνω λέξης ή έκφρασης έχει την ευχέρεια να ψάξει περισσότερο κάποιο ζήτηµα που τον ενδιαφέρει από διαφορετικές οπτικές και µπορεί να κάνει σύγκριση στοιχείων τα οποία έχουν διαφορετική προέλευση καθώς έχουν αντληθεί από ξεχωριστές σελίδες και διαφορετικούς φορείς. 12 Κέντρο ΠΛΗ.ΝΕΤ, (2012), Το πρόγραμμα Front Page, Νομός Φλώρινας. 13 Α.Χατζηπετρή, (2011), Η χρήση του διαδικτύου στην Κύπρο, Πτυχιακή διατριβή, Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου, Λεμεσός. 16

17 Το παραπάνω γεγονός αποτέλεσε την βασική ιδέα του Tedd Nelson, ο οποίος ήταν Αµερικανός κοινωνιολόγος και ήταν ο πρώτος ο οποίος έκανε χρήση του όρου του υπερσύνδεσµου κατά την διάρκεια της δεκαετίας του 60. Μετέπειτα, ο όρος αυτός αποτέλεσε ένα από τα κύρια συστατικά του internet έτσι όπως αυτό αναπτύχθηκε στην αρχική του µορφή από τον Τιµ Μπέρνερς Λι. 14 Με λίγα λόγια ο υπερσύνδεσµος αποτελεί ένα κοµµάτι κειµένου (είτε άλλων µορφών όπως εικόνα) το οποίο είναι «µαρκαρισµένο» και σε περίπτωση που κάποιος χρήστης κάνει κλικ επάνω του τότε αυτό τον οδηγεί σε κάποια άλλη σελίδα. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης κάνει χρήση ενός τέτοιου συνδέσµου τότε το χρώµα αλλάζει έτσι ώστε να γνωρίζει ο χρήστης ποιους συνδέσµους έχει επισκεφθεί ξανά. 15 Τα hyperlinks γραφικών καλούνται χάρτες εικόνων (image mpas) και αποτελούν γραφικά είτε εικόνες, όπου οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να κάνουν κλικ επάνω τους και να µεταβούν σε διαφορετική σελίδα, όπως δηλαδή και στην περίπτωση όπου το hyperlink ήταν απλό κείµενο. Κατά την διάρκεια που κάποιος χρήστης πάει τον κέρσορα του ποντικιού επάνω στον υπερσύνδεσµο, τότε ο κέρσορας αυτόµατα γίνεται παλάµη χεριού. 16 Γενικότερα, ένας υπερσύνδεσµος αποτελεί µια ειδική σύνδεση HTML ανάµεσα σε 2 ιστοσελίδες, που έχουν την ευχέρεια να είναι σε παρόµοια είτε σε διαφοροποιηµένη τοποθεσία του παγκόσµιου ιστού. Με την υποστήριξη των hyperlinks, οι χρήστες έχουν την δυνατότητα µετάβασης από µια ιστοσελίδα σε άλλη µονάχα κάνοντας ένα απλό κλικ Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 15 P. J. Vanfossen, (2001) Degree of INTERNET/WWW use and barriers to use among secondary social studies teachers. International Journal of Instructional Media, 28(1), M.,Castells,, Ε. Αστερίου, (2005). Ο γαλαξίας του διαδικτύου: στοχασμοί για το διαδίκτυο, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία. Αθήνα: Καστανιώτης. 17 Κέντρο ΠΛΗ.ΝΕΤ, (2012), Το πρόγραμμα Front Page, Νομός Φλώρινας. 17

18 2.2.2 Είδη και κατηγορίες ιστοσελίδων Οι ιστοσελίδες στην σύγχρονη εποχή διακρίνονται σε αρκετές και διαφοροποιηµένες κατηγορίες και σε αρκετά είδη και αυτό οφείλεται κυρίως στην άµεση σύνδεση που υπάρχει µε τον στόχο τον οποίο εξυπηρετεί η ανάπτυξη κάθε ιστοσελίδας είτε µε την τεχνολογία και την τεχνογνωσία που έχει ο κάθε κατασκευαστής της. Παρά το γεγονός αυτό, στην σηµερινή εποχή, οι δυο αυτές έννοιες µοιάζουν, καθώς σε περίπτωση όπου µια ιστοσελίδα εξυπηρετεί έναν ορισµένο στόχο θα χρησιµοποιηθεί και η κατάλληλη τεχνολογία για την ανάπτυξη της. εν θα πρέπει, όµως, να ξεχνάµε πως όλες οι βασικές έννοιες και ορολογίες που έχουν προηγηθεί στην συγκεκριµένη πτυχιακή εργασία που καλούµαστε να εκπονήσουµε, έχουν αναπτυχθεί από τον άνθρωπο. 18.Για αυτό θα πρέπει να είµαστε πολλοί προσεκτικοί καθώς υπάρχουν και χειριστές οι οποίοι δεν έχουν την κατάλληλοι εµπειρία και τεχνογνωσία και έτσι δεν έχουν την δυνατότητα να διακρίνουν τις διαφορές που υπάρχουν στην κάθε κατηγορία και στο κάθε είδος των ιστοσελίδων. Σήµερα, οι πιο βασικές κατηγορίες και είδη ιστοσελίδων που υπάρχουν είναι οι δυναµικές και οι στατικές ιστοσελίδες αλλά υπάρχουν και άλλα που είναι τα web sites, τα E-commerce Sites, τα CMS Flash sites, τα Facebook Layouts, τα Tumbir Themes και τα πιο γνωστά που είναι οι κανονικές ιστοσελίδες CMS και τα blogs. 19 Η πρώτη κατηγορία που αναφέραµε, τα Web sites, περιλαµβάνουν πολλές µικρότερες κατηγορίες όπως είναι τα HTML Web Sites, Flash site, XML site, HTML & Flash site κ.α.. Με λίγα λόγια, καταλαβαίνουµε πως οι συγκεκριµένες ιστοσελίδες έχουν σαν βασικότερο στόχο να εµφανίσουν αγαθά και υπηρεσίες, δίχως δυναµική διαχείριση του επιχειρηµατία. Ειδικότερα, οι ιστοσελίδες αυτές έχουν άµεση σχέση 18 Α.Χατζηπετρή, (2011), Η χρήση του διαδικτύου στην Κύπρο, Πτυχιακή διατριβή, Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου, Λεμεσός. 19 P. J. Vanfossen, (2001) Degree of INTERNET/WWW use and barriers to use among secondary social studies teachers. International Journal of Instructional Media, 28(1),

19 µε επιχειρήσεις στις οποίες το σύνολο των προϊόντων και των υπηρεσιών δεν χρειάζονται συνεχή πληροφόρηση και τεράστιο όγκο πληροφοριών. (τις περισσότερες φορές αφορούν υπηρεσίες) 20 Οι E-commerce ιστοσελίδες αφορούν εκείνες τις ιστοσελίδες οι οποίες προσφέρουν προς πώληση τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους. Αφορούν δηλαδή, ηλεκτρονικά καταστήµατα. Η δηµιουργία µιας τέτοιας ιστοσελίδας προσφέρει αρκετές και ιδιαίτερα χρήσιµες υπηρεσίες προς τους επιχειρηµατίες όπως κατάλληλη τρόποι πληρωµών, αποστολής κλπ. Η χρήση των συγκεκριµένων, όµως, ιστοσελίδων απαιτεί και µια βασική γνώση χειρισµού παρόµοιων πλατφόρµων είτε µια µικρή κατάρτιση στην χρήση τους. 21 Στα CMS και στα Blogs παρέχεται πλήρης έλεγχος και έχει την δυνατότητα κάποιος χρήστης να διαµορφώνει και να αναβαθµίζει την ιστοσελίδα αυτήν όπως ο ίδιος επιθυµεί. Τις περισσότερες φορές οι εν λόγω ιστοσελίδες αφορούν επιχειρήσεις οι οποίες απαιτούν συνεχόµενη ανανέωση και για τον λόγο αυτόν οι πλατφόρµες που αναπτύσσουν παρόµοιες ιστοσελίδες θα πρέπει να είναι εξαιρετικά φιλικές προς τους χρήστες µιας και αρκετές φορές θα χρειαστεί να την χειριστεί κάποιος επιχειρηµατίας ο οποίος πιθανόν να µην έχει ιδιαίτερες γνώσεις πάνω στο συγκεκριµένο αντικείµενο. Αυτός είναι και ο λόγος που οι συγκεκριµένες ιστοσελίδες είναι ιδιαίτερα φιλικές µε τις µηχανές αναζήτησης. 22 Στις ιστοσελίδες CMS Flash, ο διαχειριστής τους έχει την ευχέρεια να χειρίζεται όλα τα πλεονεκτήµατα µιας CMS ιστοσελίδας και παράλληλα µιας Flash σελίδας. Οι συγκεκριµένες ιστοσελίδες είναι εξαιρετικά εντυπωσιακές καθώς περιλαµβάνουν ποιοτικά γραφικά και animation στα οποία ο διαχειριστής έχει τον ολικό έλεγχο τους. 20 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 21 Γ. Ταμπάκας,(2014), Website Builder - Κατασκευή Ιστοσελίδων, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 22 Α,Παπασταθόπουλος (2009). Στρατηγική Οργάνωσης και Διοίκησης των Νέων Τεχνολογιών στις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις, Διδακτορική Διατριβή, Πανεπιστήμιο Πατρών. 19

20 Οι Facebook Layout ιστοσελίδες χρησιµοποιούνται περισσότερο για διαφηµιστικούς σκοπούς µέσα στο περιβάλλον του Facebook. Με τον τρόπο αυτόν προσφέρεται η ευχέρεια στους χρήστες του συγκεκριµένου µέσου κοινωνικής δικτύωσης να εµφανίσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, τα οποία µπορούν να δουν οποιαδήποτε στιγµή θέλουν οι άλλοι χρήστες µέσα από το εν λόγω περιβάλλον. 23 Σε ότι αφορά τις Tumbir ιστοσελίδες θα πρέπει να διευκρινίσουµε πως προσφέρονται δωρεάν σε όλους τους χρήστες του διαδικτύου στους οποίους παράλληλα παρέχεται η ευχέρεια ανάπτυξης ενός blog στην συγκεκριµένη κοινότητα. Η συγκεκριµένη ιστοσελίδα προσφέρει ένα µεγάλο σύνολο λειτουργιών αλλά και αναλύσεων τα οποία βοηθούν ιδιαίτερα τους χρήστες. Με λίγα λόγια, µπορούµε να πούµε πως οι συγκεκριµένες ιστοσελίδες αποτελούν ένα είδος εξειδικευµένου blog το οποίο παρέχει ένα µεγάλο σύνολο υπηρεσιών και θεµάτων που βοηθούν ιδιαίτερα τους χρήστες µε µικρή γνώση του συγκεκριµένου αντικειµένου. 24 Γενικότερα, όπως έχουµε ήδη προαναφέρει τα πιο διαδεδοµένα είδη ιστοσελίδων είναι οι δυναµικές και στατικές ιστοσελίδες. υναµική ιστοσελίδα καλείται µια ιστοσελίδα που περιλαµβάνει έναν πίνακα ελέγχου από πίσω της και έχει την δυνατότητα κάποιος να επεξεργαστεί την εν λόγω σελίδα δίχως να απαιτούνται ιδιαίτερες γνώσεις προγραµµατισµού ή κατασκευής ιστοσελίδων. Έτσι δυναµική ιστοσελίδα, µπορούµε να ονοµάσουµε και µια σελίδα η οποία προσφέρει την ευχέρεια συχνής ενηµέρωσης και ανανέωσης δίχως να υπάρχει ακόµα και η παραµικρή παρέµβαση. 25 Αντίθετα, στατική ιστοσελίδα καλείται µια ιστοσελίδα η οποία για να την επεξεργαστεί ή για να ανανεώσει το περιεχόµενο της κάποιος χρήστης χρειάζεται να έχει βασικές γνώσεις προγραµµατισµού καθώς δεν προσφέρεται κανένας πίνακας 23 Κ. Κούτσικος, (2008). Σημειώσεις στο μάθημα «Ηλεκτρονικό Εμπόριο». Χίος: Πανεπιστήμιο Αιγαίου. 24 Π. Διαμαντάκης, (2011), Η χρήση του διαδικτύου από τις επιχειρήσεις, Πτυχιακή Εργασία, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Ηράκλειο. 25 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 20

21 ελέγχου και οι αλλαγές που θα πρέπει να γίνουν θα πρέπει να πραγµατοποιηθούν µέσα από την συγγραφή κοµµατιού κώδικα σε κάποια γλώσσα προγραµµατισµού Λόγοι κατασκευής ιστοσελίδων Στην σηµερινή εποχή, αρκετοί άνθρωποι, ακόµα και στην χώρα µας τα τελευταία χρόνια, έχουν κατανοήσει πλήρως τις σύγχρονες ανάγκες της αγοράς και των καταναλωτών και για αυτό επιδιώκουν να αναπτύξουν µια επαγγελµατική ιστοσελίδα η οποία στην σύγχρονη εποχή αποτελεί ένα ιδιαίτερα χρήσιµα και πολύ ισχυρό εργαλείο σε ότι αφορά την διαφήµιση και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών καθώς µε τον τρόπο αυτόν αναπτύσσουν ένα σύγχρονο εταιρικό προφίλ κερδίζοντας έτσι νέους πελάτες για την επιχείρηση τους. Η ανάπτυξη του κύκλου και η απόκτηση νέων πελατών, λοιπόν, αποτελεί έναν ιδιαίτερα σηµαντικό λόγο κατασκευής µιας ιστοσελίδας στην σηµερινή εποχή. Ένας άλλος λόγος είναι η 24ωρη εξυπηρέτηση προς τους πελάτες καθώς η κατασκευή µιας ιστοσελίδας αποτελεί το µοναδικό τρόπο µε τον οποίο µπορεί µια επιχείρηση να µείνει ανοικτή 365 ηµέρες τον χρόνο. 27 Γενικότερα, όλοι οι επιχειρηµατίες θα πρέπει να σκεφθούν στην σύγχρονη εποχή µια παρόµοια κίνηση καθώς ο ανταγωνισµός έχει αυξηθεί και κυρίως οι µικρές επιχειρήσεις θα µπορούσαν να επωφεληθούν ακόµα περισσότερο συγκριτικά µε άλλες µεγαλύτερες εταιρίες και οργανισµούς καθώς µε την χρήση του διαδικτύου δεν υπάρχει κανένας γεωγραφικός περιορισµός ούτε παίζει ρόλο το µέγεθος µιας επιχείρησης καθώς πλέον η επαγγελµατική εικόνα φαίνεται στην ιστοσελίδα µιας επιχείρησης η οποία αποτελεί εργαλείο προώθησης και γενικής πληροφόρησης σε παγκόσµιο επίπεδο [ 27 Ι. Παπαδόπουλος, (2012), Δομημένη Επιχειρηματολογία στο Περιβάλλον Web 2.0,Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. 28 [ 21

22 εν θα πρέπει να ξεχνάµε άλλωστε τις υπηρεσίες διαφήµισης που παρέχει σήµερα το διαδίκτυο, κάτι το οποίο σηµαίνει πως σε ένα µέσο όπως το internet όπου καθηµερινά υπάρχουν δισεκατοµµύρια χρήστες η επιχείρηση κάποιου µπορεί να διαφηµίζεται 24 ώρες την ηµέρα και σε αρκετές περιπτώσεις ακόµα και χωρίς κόστος Η έννοια του Προγραµµατισµού Ο προγραµµατισµός αποτελεί µια διαδικασία καθορισµού βασικών σκοπών και η επιλογή µιας πορείας η οποία θα ακολουθηθεί µελλοντικά έτσι ώστε να επιτευχθούν στον µεγαλύτερο δυνατό βαθµό οι εν λόγω στόχοι. Με λίγα λόγια η έννοια του προγραµµατισµού βοηθάει στη γεφύρωση του κενού που υπάρχει µεταξύ µιας θέσης που βρίσκεται κάποιος χρήστης τώρα και σε αυτήν που επιθυµεί να φτάσει µέσα από την ακολουθία συγκεκριµένων βηµάτων έτσι ώστε να επιτύχει να φτάσει στο αποτέλεσµα που επιθυµεί. Οι φάσεις του προγραµµατισµού περιέχουν αρκετά στάδια µέχρι να επιτευχθεί το αποτέλεσµα αυτό. Η πρώτη φάση αφορά τον καθορισµό των στόχων οι οποίοι θα πρέπει να επιτευχθούν και ο καθορισµός των προβληµάτων και των εµποδίων που θα πρέπει να διαπεραστούν. Η δεύτερη φάση περιλαµβάνει προτάσεις και την λήψη αποφάσεων για τον τρόπο δράσης. Η τρίτη φάση περιέχει το βασικότερο κοµµάτι που αφορά την εφαρµογή του προγράµµατος και η τελευταία φάση έχει να κάνει µε την αξιολόγηση του προγράµµατος και το κατά πόσον έχουν επιτευχθεί οι αρχικοί στόχοι που οριοθετήθηκαν. 30 Γενικότερα, η έννοια του προγραµµατισµού στον τοµέα της πληροφορικής έχει να κάνει µε το σύνολο των λειτουργιών σύνταξης ενός υπολογιστικού προγράµµατος, τις περισσότερες φορές σαν πραγµατοποίηση µερικών αλγορίθµων, µετά από ειδικό σχεδιασµό ο οποίος θα πρέπει να γίνει µε µεγάλη 29 [ 30 Α. Καρακίτσιου, (2014), Η έννοια και η φύση του Προγραμματισμού, PhD, Αθήνα. 22

23 προσοχή και θα αφορά την αυτοµατοποιηµένη πραγµατοποίηση είτε την επίλυση µερικών υπολογιστικών προβληµάτων µε την χρήση του ηλεκτρονικού υπολογιστή. Ο προγραµµατισµός περιέχει, ακόµα, τον έλεγχο του προγράµµατος έτσι ώστε να είναι εφικτή η επαλήθευση του µε µεγάλη ακρίβεια σε ότι αφορά την ορθότητα του ακολουθώντας τα σωστά βήµατα και τις κατάλληλες εντολές έτσι ώστε ο κώδικας που παρέχεται να γίνεται αντιληπτός από τον ηλεκτρονικό υπολογιστή. 31 Καθοριστικό ρόλο στον προγραµµατισµό παίζουν οι πάρα πολλές και διαφοροποιηµένες γλώσσες προγραµµατισµού που έχουν αναπτυχθεί όλα αυτά τα χρόνια οι οποίες αποτελούν τυποποιηµένες ειδικές γλώσσες οι οποίες χρειάζονται για την συγγραφή κοµµατιού κώδικα για την υλοποίηση ενός προγραµµατιστικού προγράµµατος στον ηλεκτρονικό υπολογιστή. Ο κώδικας ο οποίος πληκτρολογείται από τον προγραµµατιστή θα πρέπει να συνταχθεί σε µια συγκεκριµένη γλώσσα προγραµµατισµού η οποία µετέπειτα θα µεταφραστεί σε γλώσσα µηχανής από κάποιο εξειδικευµένο λογισµικό το οποίο καλείται µεταγλωττιστής, είτε όπως είναι η αγγλική του ορολογία compiler. Ο Compiler αποτελεί ένα πρόγραµµα στο οποίο συντάσσεται ο κώδικας της κάθε γλώσσας και το πρόγραµµα αυτό έχει την δυνατότητα αποσφαλµάτωσης και ανάπτυξης του εκτελέσιµου προϊόντος για να µπορέσει να το εκτελέσει ορθά ο ηλεκτρονικός υπολογιστής K. Robins, F. Webster. (1999). Times of the Technoculture: From the Information Society to the Virtual Life, London: Routledge. 32 C. Stranchy, (2000), Fundamental Concepts in Programming Languages, Higher-Order and Symbolic Computation, 13,

24 3 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: JOOMLA 3.1 Τι είναι το Joomla Το Joomla αποτελεί ένα CMS (Content Management System) είτε όπως καλείται στα ελληνικά ένα Σύστηµα ιαχείρισης Περιεχοµένου, που µε λίγα λόγια, αποτελεί µια ολοκληρωµένη προγραµµατιστικά πλατφόρµα στην οποία ο κάθε χρήστης και διαχειριστής µπορεί να διαµορφώσει κατάλληλα µε τις ανάγκες του τις ρυθµίσεις και το περιεχόµενο της ιστοσελίδας του, ενώ µπορεί παράλληλα να πειράξει και την εµφάνιση της τοποθετώντας ένα template (θέµα) το οποίο ο ίδιος επιθυµεί. Το Joomla αποτελεί µια από τις πιο διαδεδοµένες πλατφόρµες οι οποία είναι δωρεάν και έχει βοηθήσει αρκετούς χρήστες οι οποίοι δεν έχουν γνώσεις προγραµµατισµού να κατασκευάσουν µια ιστοσελίδα παρέχοντας τους πληθώρα λειτουργιών και υπηρεσιών όπως είναι η παροχή δωρεάν θεµάτων (templates) τα οποία µπορούν να επιλέξουν οι χρήστες και να τοποθετήσουν στην ιστοσελίδα τους εύκολα και γρήγορα. 33 Γενικότερα, το Joomla αποτελεί ένα βραβευµένο σύστηµα διαχείρισης περιεχοµένου, που αφήνει τους χρήστες του να δηµιουργήσουν ισχυρές και πλήρως λειτουργικές ιστοσελίδες αλλά και διαδικτυακές εφαρµογές. Μερικά από τα βασικά του χαρακτηριστικά τα οποία θα δούµε αναλυτικότερα σε επόµενη ενότητα του κεφαλαίου αυτού, είναι η ευκολία χρήσης του και η επεκτασιµότητα του τα οποία 33 Α. Badios, (2013), Joomla Τι είναι?, MIM, 23 Φεβρουαρίου, Αθήνα. 24

25 έχουν κάνει την εν λόγω πλατφόρµα µια από τις πιο δηµοφιλείς της σύγχρονης εποχής. 34 CMS,καλείται ένα λογισµικό το οποίο έχει την δυνατότητα παρακολούθησης και οργάνωσης διάφορων τµηµάτων του περιεχοµένου µιας ιστοσελίδας είτε σε τοπικό είτε σε διαδικτυακό επίπεδο. Αυτό επιτυγχάνεται µέσα από µια τοπική δηµόσια βιβλιοθήκη η οποία έχει την ευχέρεια της οργάνωσης και της αποθήκευσης. Το Joomla αποτελεί ένα ελεύθερο λογισµικό ανοιχτού κώδικα το οποίο χρησιµοποιείται κυρίως για την δηµοσίευση περιεχοµένου στον παγκόσµιο ιστό. Η πλατφόρµα αυτήν είναι γραµµένη σε php και η αποθήκευση δεδοµένων πραγµατοποιείται µε την χρήση της βάσης Mysql. Ένα από τα βασικότερα πλεονεκτήµατα του είναι πως παρέχει την δυνατότητα ανάπτυξης δυναµικών ιστοσελίδων. Το Joomla χρησιµοποιεί έναν server ο οποίος ονοµάζεται Apache και δέχεται αιτήσεις από το σύνολο των χρηστών, τις οποίες εξυπηρετεί. Μέσω ερωτηµάτων τα οποία δέχεται η βάση παίρνονται οι κατάλληλες πληροφορίες οι οποίες µετά από την κατάλληλη µορφοποίηση στέλνονται στον αντίστοιχο browser που έχει ανοιχτό και χειρίζεται ο χρήστης. 35 Αντίθετα, µε τις εµπορικές επιλογές οι οποίες υπάρχουν στην αγορά στην σηµερινή εποχή, οι οποίες παρέχουν διαφοροποιηµένες εκδόσεις, σύµφωνα µε τον προϋπολογισµό που διαθέτει ο κάθε χρήστης, το Joomla προσφέρει µια µοναδική έκδοση η οποία περιλαµβάνει το µεγαλύτερο σύνολο παρόµοιων και καλύτερων υπηρεσιών οι οποίες είναι εντελώς δωρεάν. 36 Χαρακτηριστικό παράδειγµα των λειτουργιών που παρέχει η εν λόγω πλατφόρµα είναι ο µεγάλος όγκος πρόσθετων εφαρµογών που παρέχει καθώς την 34 Κ. Τσιλιγκιριάν, (2009), Μέθοδοι προώθησης ιστοσελίδων, Τομή, 1η έκδοση, 1 Σεπτεμβρίου, Αθήνα. 35 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 36 Ι. Παπαδόπουλος, (2012), Δομημένη Επιχειρηματολογία στο Περιβάλλον Web 2.0,Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. 25

26 ώρα που ανάλογες πλατφόρµες παρέχουν στους χρήστες σχεδόν 80 πρόσθετα, το Joomla προσφέρει πιο πολλά από 9 χιλιάδες πρόσθετα. Η συγκεκριµένη πλατφόρµα είναι µια από τις πιο γνωστές και διαδεδοµένες παγκοσµίως πλατφόρµες και αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός πως σε παγκόσµιο επίπεδο έχει κατέβει πιο πολλές από 30 εκατοµµύρια φορές Ιστορική αναδροµή Η πλατφόρµα Joomla έχει αναπτυχθεί µέσα από µια άλλη πλατφόρµα CMS, το Mambo, που υπήρξε fork. Με την έννοια fork κατά την Μηχανική Λογισµικού µιλάµε για ένα πρόγραµµα το οποίο έχει δηµιουργήσει µια οµάδα ειδικών η οποία λαµβάνει νόµιµη αντιγραφή ενός λογισµικού και ξεκινάει µια µη εξαρτώµενη υλοποίηση πάνω στο λογισµικό αυτό. 38 Η δραστηριότητα αυτήν έκανε την εµφάνιση της κατά την διάρκεια του 2005, κατά την περίοδο όπου τα δικαιώµατα του Mambo άνηκαν στον οργανισµό Miro Intl Pty Ltd. Ο οργανισµός αυτός ανέπτυξε έναν µη κερδοσκοπικό οργανισµό µε βασικότερο στόχο να βοηθήσει µέσα επενδύσεων το συγκεκριµένο πρόγραµµα προστατεύοντας το µε αυτόν τον τρόπο από διάφορες πιθανές αγωγές που θα δεχόταν η οµάδα αυτή. 39 Η οµάδα που πραγµατοποίησε το πρόγραµµα αυτό δηµοσίευσε τις αντιρρήσεις που είχε σε ότι αφορά τους όρους που πάρθηκαν για την ύπαρξη του επονοµαζόµενου λογισµικού ανοιχτού πηγαίου κώδικα είτε όπως καλείται µε την αγγλική ορολογία, open source. Η οµάδα αυτήν, λοιπόν, η οποία ανέπτυξε την πλατφόρµα του Joomla (που την εποχή εκείνη δεν είχε ονοµαστεί ακόµα), 37 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 38 Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 39 Α.Χατζηπετρή, (2011), Η χρήση του διαδικτύου στην Κύπρο, Πτυχιακή διατριβή, Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου, Λεμεσός. 26

27 κατασκεύασε µια ιστοσελίδα βάζοντας σαν όνοµα της «OpenSourceMatters» εκφράζοντας µε τον τρόπο αυτόν, δηµόσια, τις αντιρρήσεις τους για τους όρους που έβαλε η Miro αλλά και ια τις τοποθετήσεις σε ότι αφορούσε την ανάγκη εφαρµογής λογισµικού open source. 40 Η συγκεκριµένη ενέργεια έφερε αρκετό πλήθος το οποίο ενθάρρυνε την συγκεκριµένη οµάδα να κινηθεί προς την κατεύθυνση fork στο ευρύ κοινό. ίχως να υπάρχει κάτι επίσηµο σαν ονοµασία του προγράµµατος αυτού ακόµα, στις 18 Αυγούστου του 2005, ο Andrew Blake, ο οποίος ήταν ο επικεφαλής του εν λόγω προγράµµατος, κάλεσε αρκετό κοινό από το πλήθος που τους ενθάρρυνε να ονοµάσουν το πρόγραµµα τους. Με τον τρόπο αυτόν επιλέχθηκε το σηµερινό όνοµα, το οποίο αποτελεί Αραβική λέξη που στα ελληνικά σηµαίνει συνολικά. 41 Μετά από µικρό χρονικό διάστηµα στις 16 Αυγούστου, υπήρξε η επίσηµη πρώτη έκδοση της συγκεκριµένης πλατφόρµας και µετά από µερικές ηµέρες υπήρξε και το επίσηµο logo του προγράµµατος αυτού. Η πρώτη έκδοση ονοµάστηκε και ουσιαστικά ήταν ένα αντίγραφο του Mambo όπου είχαν υπάρξει κάποιες τροποποιήσεις σε διάφορα προβλήµατα που είχαν υπάρξει. Η 2 η έκδοση ήταν η η οποία αναπτύχθηκε στις 22 Ιανουαρίου του 2008 και περιείχε αρκετές τροποποιήσεις κυρίως στον τρόπο λειτουργίας αλλά και στην λειτουργικότητα συγκριτικά µε την 1 η έκδοση. Από την 1 η έκδοση έως και σήµερα έχουν πραγµατοποιηθεί εξαιρετικές αλλαγές κάνοντας ακόµα καλύτερη την συγκεκριµένη πλατφόρµα (της οποίας η έκδοση σήµερα είναι η 3.3). Εδώ και αρκετά χρόνια το Joomla κατέχει την πρωτιά δηµοτικότητας σε παγκόσµιο επίπεδο σε ότι αφορά τις πλατφόρµες CMS Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 41 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 42 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 27

28 3.3 Πως λειτουργεί Υπάρχουν δυο βασικά µέρη σε µια ιστοσελίδα Joomla. Το πρώτο είναι ο έλεγχος µιας περιοχής και το άλλο η πληροφορία που µεταδίδεται µέσω του περιεχοµένου που έχει αναπτυχθεί. Η πλατφόρµα αυτήν παρέχει µια ελεγχόµενη και άκρως λειτουργική ιστοσελίδα η οποία διαβάζεται µέσω HTML, την γλώσσα δηλαδή µε την οποία µπορεί κάποιος να περιηγηθεί και την οποία διαβάζει ένας Web Browser, ο οποίος γνωρίζει µε τον τρόπο αυτόν τι χρώµα έχει το κείµενο, που πρέπει να τοποθετηθεί µια εικόνα και σε τι απόσταση από τα άλλα πρόσθετα αλλά και γενικότερα όλη την σειρά και την κατάταξη του περιεχοµένου µας. 43 Το κοµµάτι του περιεχοµένου µιας ιστοσελίδας πραγµατοποιείται µε δυναµικό τρόπο µέσω µιας βάσης δεδοµένων, η οποία είναι ανεξάρτητη από το τµήµα HTML της ιστοσελίδας αυτής. Η συγκεκριµένη βάση δεδοµένων αποθηκεύει µε απλό τρόπο την µορφοποίηση του κειµένου αλλά επιτρέπει παράλληλα την ιστοσελίδα να συνδεθεί, έτσι ώστε όταν ο χρήστης κοιτάει µια ιστοσελίδα που έχει κατασκευαστεί µε την εν λόγω πλατφόρµα να µην υπάρχει κάποιο πρόβληµα στο περιεχόµενο είτε στην σύνδεση καθώς και τα δυο αυτά δεδοµένα περιέχονται στο HTML κοµµάτι το οποίο ελέγχεται για την σωστή λειτουργία του. 44 Γενικότερα, το Joomla περιέχει έναν µεγάλο όγκο από πρόσθετα και διαφοροποιηµένες επεκτάσεις που προσφέρουν αρκετές λειτουργίες που κάνουν ευκολότερη την χρήση της πλατφόρµας αυτής από τον χρήστη, ενώ παράλληλα κάνουν πιο αισθητική την ιστοσελίδα. 45 Το Joomla περιέχει ένα πλαίσιο που περιλαµβάνει αρκετές επεκτάσεις (extensions) οι οποίες δηµιουργούνται στην 43 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 44 Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 45 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 28

29 πλατφόρµα του Joomla αλλά θα πρέπει να εγκατασταθούν πρώτα από τον χειριστή µε στόχο να εκτελέσει τις εργασίες που επιθυµεί. 46 Μερικές από αυτές τις επεκτάσεις είναι άµεσα διαθέσιµες, ενώ µερικές άλλες θα πρέπει να τις βρει και να τις κατεβάσει δωρεάν ο χρήστης (κάποιες δεν είναι δωρεάν). Γενικότερα, η πλατφόρµα αυτήν είναι ιδιαίτερα εξοπλισµένη από µόνη της, παρόλα αυτά παρέχει την δυνατότητα στον χρήστη να κατεβάσει τις επεκτάσεις αυτές κάνοντας ακόµα πιο καλό το αποτέλεσµα της ιστοσελίδας του. Οι κυριότερες επεκτάσεις που περιέχονται στην εν λόγω πλατφόρµα είναι οι εξής : Modules Components Plugins Templates Languages Χαρακτηριστικά Η πλατφόρµα Joomla είναι κατάλληλη για ανάπτυξη ιστοσελίδων προσωπικής χρήσης µέχρι και για κατασκευή εταιρικού διαδικτυακού τόπου. Η βασικότερη αιτία αυτού του γεγονότος είναι πως αποτελεί µια προσαρµόσιµη πλατφόρµα επιχειρηµατικής κλίµακας ακόµα και για µεγάλες επιχειρήσεις και οργανισµούς παρέχοντας τεράστιες δυνατότητες και υπηρεσίες. 46 Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 47 [ 29

30 Ένα από τα µεγαλύτερα πλεονεκτήµατα της συγκεκριµένης πλατφόρµας είναι πως είναι δωρεάν καθώς αποτελεί λογισµικό ανοιχτού κώδικα κάτι το οποίο σηµαίνει πως δεν απαιτείται πληρωµή άδειας σε κανένα καθώς παρέχεται δωρεάν πιστοποίηση. Γενικότερα, η εν λόγω πλατφόρµα περιλαµβάνει αρκετά βασικά γνωρίσµατα και µεγάλο φάσµα δυνατοτήτων και υπηρεσιών. 48 Μερικά από αυτά τα χαρακτηριστικά είναι το γεγονός πως οι χρήστες έχουν την ευχέρεια να δηµοσιεύουν όσες ιστοσελίδες επιθυµούν χωρίς κανέναν περιορισµό, υποστήριξη διαφηµιστικών banners, πρόσθεση forum, χρήση φωτογραφικών συλλογών και διάφορων άλλων βιβλιοθηκών και φορµών επικοινωνίας αλλά και πολλά άλλα πρόσθετα και επεκτάσεις οι οποίες παρέχονται εντελώς δωρεάν. Ακόµα, παρέχονται απεριόριστες δυνατότητες αναβαθµίσεων όλων των εφαρµογών και των επεκτάσεων που παρέχει η πλατφόρµα Joomla µέσα από το ίδιο της το περιβάλλον. 49 Ένα βασικό πλεονέκτηµα της εν λόγω πλατφόρµας είναι το γεγονός πως αποτελεί µια πλατφόρµα µε τεράστια ασφάλεια καθώς αποτελεί τη νούµερο ένα πλατφόρµα παγκοσµίως µέχρι και σήµερα. Η πλατφόρµα του Joomla πληροί όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις του SEO κάτι το οποίο το κάνει ιδιαίτερα φιλικό στις µηχανές αναζήτησης. Ένα άλλο βασικό χαρακτηριστικό είναι το γεγονός πως η HTML διάταξη που περιέχεται σε αυτήν είναι πάρα πολύ καλά οργανωµένη έχοντας σαν συνέπεια να είναι ιδιαίτερα εύκολη η εύρεση των ιστοσελίδων της από τις περισσότερες µηχανές αναζήτησης. 50 Όλες οι διευθύνσεις URL είναι εξαιρετικά φιλικές και δεν περιλαµβάνουν σύµβολα είτε αριθµούς αλλά µονάχα λέξεις κλειδιά τα οποία ορίζει ο κάθε χρήστης ανάλογα µε τις ανάγκες της ιστοσελίδας που κατασκευάζει. Μερικά ακόµα, πάρα πολύ µεγάλα πλεονεκτήµατα και χαρακτηριστικά που περιλαµβάνει η πλατφόρµα Joomla είναι το γεγονός πως µπορεί να διαχειριστεί ακόµα και από χρήστες οι οποίοι 48 Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 49 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 50 Π. Χατζηπαππάς, (2013), Τι είναι το Joomla, 15 Οκτωβρίου, CNS Tech, σελ , Θεσσαλονίκη. 30

31 δεν έχουν γνώσεις κάποιας γλώσσας προγραµµατισµού αλλά και το γεγονός της δυνατότητας αρκετών και διαφορετικών γλωσσών (internationalization). Κάποια άλλα βασικά γνωρίσµατα είναι τα εξής : Υποστήριξη διαχείρισης και πιστοποίησης χρηστών Επεκτασιµότητα Χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών Αφήνει στους χρήστες να βοηθήσουν στην ανάπτυξη περιεχοµένου πραγµατοποιώντας τον επεξεργαστή WYSIWYG Ενσωµατωµένο µηχανισµό υποστήριξης προς τους χρήστες Περιλαµβάνει ενσωµατωµένο FTP διαχειριστή Αφήνει την εύκολη αλλαγή θεµάτων Περιλαµβάνει πάρα πολλές υπηρεσίες και λειτουργίες όπως είναι διάφορα polls, φόρµες επικοινωνίας, RSS Feeds, χρήση επαφών ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, χρήση αρχείων pdf, δυνατότητα εκτύπωσης και διαχωρισµό αρµοδιοτήτων Php και MySql Η MySql αποτελεί ένα σύστηµα διαχείρισης βάσεων δεδοµένων, το οποίο είναι εξαιρετικά γρήγορο και ισχυρό. Ο πηγαίος κώδικας της είναι διαθέσιµος µέσω ελεύθερης άδειας χρήσης. Η ονοµασία της περιλαµβάνει δυο δεδοµένα εκ των οποίων το πρώτο (My) αποτελεί το όνοµα της κόρης ενός εκ των δυο ιδρυτών της και το δεύτερο αφορά την γλώσσα Sql. 51 Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 31

32 Η γλώσσα αυτή είναι µια γλώσσα υπολογιστών η οποία αναπτύχθηκε δίχως καµία εξάρτηση από την MySql και αφορά διαχείριση δεδοµένων µέσω ενός παρόµοιου συστήµατος. Το πρότυπο του συστήµατος που µελετάµε στην ενότητα αυτήν κατασκευάστηκε ξεχωριστά από τα υπόλοιπα συστήµατα διαχείρισης βάσεων δεδοµένων. Θεωρητικά ο συγκεκριµένος κώδικας του συστήµατος αυτού θα πρέπει να τρέχει µε παρόµοια τακτική και σε µια βάση του συστήµατος αυτού όπως γίνεται και σε παρόµοια συστήµατα. 52 Η συγκεκριµένη βάση δεδοµένων αφήνει την αποθήκευση, την εύρεση, την κατανοµή αλλά και την ανακύκλωση στοιχείων και πληροφοριών. Ο διακοµιστής του εν λόγω συστήµατος πραγµατοποιεί τον απαραίτητο έλεγχο πρόσβασης έτσι ώστε να υπάρχει η δυνατότητα παράλληλης εργασίας των χειριστών, µε στόχο να προσφέρεται γρηγορότερη πρόσβαση και να εξασφαλίζονται όλα τα απαραίτητα πιστοποιητικά τους. Τα πλεονεκτήµατα της είναι η πάρα πολύ γρήγορη και καλή απόδοση που έχει, το χαµηλό κόστος, η ευκολία χρήσης, η µεταφερσιµότητα της καθώς έχει την δυνατότητα να κάνει χρήση αρκετών και διαφορετικών λειτουργικών συστηµάτων αλλά και ο κώδικας προέλευσης της όπως συµβαίνει και µε την php όπου υπάρχει η ευχέρεια λήψης τροποποιηµένου κώδικα προέλευσης. Αντίθετα, η php αποτελεί µια γλώσσα script σε ότι αφορά την µεριά του διακοµιστή, η οποία είναι σχεδιασµένη κατάλληλα για το διαδίκτυο. Στο εσωτερικό µιας HTLM σελίδας κάποιος χρήστης µπορεί να τοποθετήσει και κώδικα από php ο οποίος θα εκτελείται κάθε φορά που κάποιος χρήστης πατήσει στην συγκεκριµένη τοποθεσία. Ο συγκεκριµένος κώδικας µεταφράζεται στο διαδίκτυο και αναπτύσσει HTML είτε µια διαφορετική έξοδο την οποία µπορεί να βρει ο χρήστης. 53 Η συγκεκριµένη γλώσσα αναπτύχθηκε πρώτη φορά το 1994 και στο ξεκίνηµα της αποτέλεσε ιδέα και εφαρµογή από ένα συγκεκριµένο άνθρωπο, τον Rasmus Lerdorf, ενώ στην συνέχεια υιοθετήθηκε και από άλλους ανθρώπους. Μέχρι 52 Π. Χατζηπαππάς, (2013), Τι είναι το Joomla, 15 Οκτωβρίου, CNS Tech, σελ , Θεσσαλονίκη. 53 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 32

33 σήµερα έχει περάσει και από άλλες εκδόσεις και έχει χρησιµοποιηθεί από πάρα πολλά εκατοµµύρια χρήστες. Η εν λόγω γλώσσα είναι ένα λογισµικό ανοιχτού κώδικα και έτσι υπάρχει πρόσβαση από όλους τους χρήστες οι οποίοι έχουν την ευχέρεια τροποποίησης και αναδιαµόρφωσης του κώδικα αυτού δίχως να υπάρξει καµία απολύτως χρέωση. Η γλώσσα αυτή καλείται php και σηµαίνει Personal Home Page αλλά εδώ και µερικά χρόνια, εξαιτίας της σύµβασης GNU τώρα καλείται PHP Hypertext Preproxetor. Τα πλεονεκτήµατα της συγκεκριµένης γλώσσας είναι η αποτελεσµατική απόδοση που έχει, καθώς µε έναν εξαιρετικά φθηνό διακοµιστή οι χρήστες έχουν την δυνατότητα εξασφάλισης πάρα πολλών επισκέψεων σε καθηµερινή βάση, ολοκλήρωση µέσω βάσεων δεδοµένων αλλά και αρκετές ενσωµατωµένες βιβλιοθήκες οι οποίες έχουν την ευχέρεια εκτέλεσης αρκετών και εξαιρετικά χρήσιµων δραστηριοτήτων που αφορούν κυρίως το διαδίκτυο Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 33

34 4 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙ ΑΣ 4.1 Εισαγωγή Η ανάγκη των εταιριών και των οργανισµών να επιβιώσουν στην σύγχρονη εποχή και να εξελιχθούν µέσα στο πλαίσιο του σκληρού ανταγωνισµού που υπάρχει στην σηµερινή αγορά της χώρας µας αλλά και της διεθνούς αγοράς λόγω της παγκόσµιας χρηµατοοικονοµικής ύφεσης που υπάρχει σε ολόκληρο τον κόσµο από το 2007 µέχρι και σήµερα έχουν καταστήσει σαφές πως η ανάπτυξη ενός στρατηγικού επιχειρηµατικού σχεδίου είναι µονόδροµος για τις σηµερινές επιχειρήσεις οι οποίες θα πρέπει να περιέχουν σύγχρονους στόχους και τακτικές ανάπτυξης και επίτευξης των σκοπών τους µέσα από την καλύτερη κάλυψη των σύγχρονων αναγκών των καταναλωτών οι οποίες µεταβάλλονται σε καθηµερινή βάση. Στο συγκεκριµένο κεφάλαιο της εν λόγω πτυχιακής εργασίας θα αναλύσουµε σύγχρονες µεθόδους και τακτικές για την κατάρτιση σύγχρονων επιχειρηµατικών σχεδίων µε την χρήση του διαδικτύου το οποίο έχει µπει για τα καλά στην ζωή των επιχειρήσεων καθώς µέσω αυτού προσφέρεται η δυνατότητα κάλυψης του µεγαλύτερου µέρους των καταναλωτικών αναγκών στη νέα διεθνή αγορά. 55 Ο στρατηγικός σχεδιασµός περιλαµβάνει την δηµιουργία επιχειρηµατικού πλάνου σε εταιρείες και οργανισµούς οι οποίοι θέλουν να εξελίξουν το σύνολο των 55 Α. Θεοδωρόπουλος, (2010), Στρατηγικός επιχειρηματικός σχεδιασμός, Προπομπός, Θ. Κ. Κιμέρης, σελ 213, Αθήνα. 34

35 διοικητικών τους δοµών και δυνατοτήτων µε στόχο την επιβίωση είτε ακόµα και σε αρκετές περιπτώσεις την µεγέθυνση της επιχείρησης τους. 56 Στην σύγχρονη κοινωνία και αγορά µε τις συνθήκες που επικρατούν στην οικονοµία της χώρας µας και όχι µόνο ο στρατηγικός σχεδιασµός αποτελεί πάρα πολύ σηµαντικό κοµµάτι καθώς ο επιχειρηµατίας θα πρέπει να κατανοήσει τις ανάγκες των καταναλωτών και να αναπτύξει µόνος του είτε µε κάποιον ειδικό, µια σωστή και ακριβή σχεδίαση ενός επιχειρηµατικού πλάνου το οποίο θα βοηθήσει για την ανάπτυξη της επιχείρησης µέσα από νέες επενδύσεις και κινήσεις που θα πρέπει να πραγµατοποιηθούν. Μια από τις πιο σύγχρονες µορφές που βοηθούν στην ανάπτυξη µιας επιχείρησης η οποία θα έχει την ευχέρεια να καλύψει µεγάλο µέρος των αναγκών των καταναλωτών είναι µέσω της χρήσης του διαδικτύου και την ανάπτυξη µιας σύγχρονης ιστοσελίδας όπου θα υπάρχει ένα σύγχρονο ηλεκτρονικό κατάστηµα είτε µια απλή ιστοσελίδα στην οποία θα υπάρχει διαφήµιση και προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρέχει η επιχείρηση σας. Ακόµα και αυτό, όµως, για να γίνει σωστά και να επιτύχει τους στόχους της δηµιουργίας του θα πρέπει να γίνει σωστά και µεθοδικά µέσα από τον σωστό σχεδιασµό και τα κατάλληλα µέσα και την απαραίτητη τεχνογνωσία ιαδικτυακό Μάρκετινγκ Το ηλεκτρονικό εµπόριο στην χώρα µας έχει παρουσιάσει ραγδαία εξέλιξη τα τελευταία χρόνια καθώς έχει δείξει µεγάλες προοπτικές εξέλιξης για τις σύγχρονες επιχειρήσεις που επιθυµούν να αναπτυχθούν στην σηµερινή εποχή. Μέσω της συγκεκριµένης µεθόδου, οι επιχειρήσεις µπορούν να βελτιώσουν τις τακτικές 56 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 57 Π. Διαμαντάκης, (2011), Η χρήση του διαδικτύου από τις επιχειρήσεις, Πτυχιακή Εργασία, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Ηράκλειο. 35

36 πρόσβασης στις νέες αγορές κερδίζοντας χρόνο και σε αρκετές περιπτώσεις και χρήµα σε µια αγορά η οποία δεν έχει γεωγραφικά όρια και περιορισµούς. 58 Ειδικότερα, το ηλεκτρονικό εµπόριο είναι η πράξη εµπορικών συναλλαγών διαµέσου του διαδικτύου. Μέσω του συγκεκριµένου εµπορίου προσφέρεται η ευχέρεια στις επιχειρήσεις να προωθήσουν τα αγαθά και τις υπηρεσίες που παρέχουν σε ένα µεγάλο φάσµα ανθρώπων των οποίων σήµερα ο ηλεκτρονικός υπολογιστής και το διαδίκτυο είναι πλέον τρόπος ζωής και κοµµάτι της καθηµερινότητας τους. Υπάρχει ένα µεγάλο ποσοστό ανθρώπων σήµερα που κάνει αγορές µέσω του internet ενώ το ποσό των ανθρώπων που πραγµατοποιούν έρευνα αγοράς µέσω του µέσου αυτού είναι αρκετά µεγαλύτερο. Αυτό είναι µε λίγα λόγια το ιαδικτυακό Μάρκετινγκ είτε όπως καλείται στην διεθνή βιβλιογραφία Internet Marketing (παρόλο που υπάρχουν πάρα πολλές ακόµα κοινές ονοµασίες για την συγκεκριµένη µέθοδο όπως είναι το e-commerce, Web Marketing, Digital Marketing, Online Marketing, e-marketing και πολλές ονοµασίες ακόµα). Για να πραγµατοποιηθεί σωστά, όµως το συγκεκριµένο µάρκετινγκ θα πρέπει να γίνει σωστά ένας στρατηγικός σχεδιασµός και ένα κατάλληλο πλάνο στο οποίο θα συµπεριλαµβάνονται αρκετές συνδυαστικές µέθοδοι τις οποίες θα παρουσιάσουµε και θα αναλύσουµε στην συνέχεια. 59 Γενικότερα, το ιαδικτυακό Μάρκετινγκ είναι ένα σύγχρονο περιβάλλον επικοινωνίας, στο οποίο περιλαµβάνονται πάρα πολλές και έξυπνες τακτικές έτσι ώστε µια επιχείρηση να κατορθώσει να προσελκύσει περισσότερους καταναλωτές. Το µεγαλύτερο µέρος των τακτικών αυτών είναι πάρα πολύ πρωτότυπες ιδέες και πάρα πολύ προσαρµοσµένες σε µια ιδιαίτερη φιλοσοφία η οποία εξαρτάται άµεσα µε τον τρόπο δράσης της επιχείρησης η οποία βασίζεται ως επί το πλείστον στις µεταβολές που παρουσιάζει το ηλεκτρονικό εµπόριο και η ραγδαία εξέλιξη της τεχνολογίας Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 59 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 60 Κέντρο ΠΛΗ.ΝΕΤ, (2012), Το πρόγραμμα Front Page, Νομός Φλώρινας. 36

37 Η έννοια του ιαδικτυακού Μάρκετινγκ αφορά αρκετές µεθόδους µέσω των οποίων κάποιος επιχειρηµατίας να διαφηµίσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τις οποίες παρέχει µέσα από το internet, κάνοντας µε τον τρόπο αυτόν ακόµα πιο µεγάλη την προβολή και την εικόνα της επιχείρησης του, προσελκύοντας καινούριους πελάτες και ελαττώνοντας αρκετά από τα έξοδα τους, ενώ παράλληλα µεγαλώνει τα έσοδα της επιχείρησης του. Με λίγα λόγια το συγκεκριµένο µάρκετινγκ είναι ένα πάρα πολύ µεγάλο µέσο προβολής αγαθών και υπηρεσιών και µια καινούρια σχετικά τακτική µέσω της οποίας οι επιχειρηµατίες έχουν την δυνατότητα να µεταβιβάσουν την εταιρία τους σε ένα υψηλότερο επίπεδο το οποίο παρέχει σύγχρονα µέσα και απευθύνεται σε πολύ µεγάλο καταναλωτικό κοινό δίχως γεωγραφικά όρια. Στην διεθνή αγορά η συγκεκριµένη τακτική έχει περιέλθει στο µεγαλύτερο κοµµάτι των εταιριών ακόµα και των µεγαλύτερων οργανισµών οι οποίες χρησιµοποιούν τις στρατηγικές του διαδικτυακού µάρκετινγκ, σαν κοµµάτι του συνολικού µάρκετινγκ που ακολουθούν. Στην χώρα µας, οι ρυθµοί, φυσικά, είναι πιο αργοί σε σύγκριση µε το εξωτερικό, χωρίς αυτός, όµως, να σηµαίνει πως δεν παρουσιάζει µεγάλη ανάπτυξη. 61 Μερικοί από τους πιο βασικούς λόγους που µια επιχείρηση θα πρέπει να αναπτύξει µια ιστοσελίδα καθώς θα αποτελέσει εξαιρετικά πολύτιµο και χρήσιµο εργαλείο για την επιχείρηση αυτήν είναι το γεγονός πως η επιχείρηση σας µε αυτόν τον τρόπο θα είναι σύγχρονη και θα απευθύνεται σε διαφορετικούς πελάτες κερδίζοντας µε τον τρόπο αυτόν καινούριους πελάτες, ενηµερώνοντας τους και εξυπηρετώντας τους καθηµερινά 24 ώρες το 24ωρο αυξάνοντας έτσι την φήµη της επιχείρηση σας. 62 εν θα πρέπει να ξεχνάµε, άλλωστε, πως πάνω από το 50% των ανθρώπων παγκοσµίως, σήµερα, κάνουν καθηµερινή χρήση του διαδικτύου. 61 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 62 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 37

38 Γενικότερα, µέσα από την ανάπτυξη µιας ιστοσελίδας µια επιχείρηση µπορεί να καλύψει τεράστιο φάσµα των αναγκών των καταναλωτών αυτών, οι οποίοι επιθυµούν ποιότητα, άνεση, ταχύτητα, εξυπηρέτηση και ταυτόχρονα καλές τιµές. 63 Μέσω του διαδικτυακού µάρκετινγκ τους παρέχεται η ευκολία να έρχονται τα προϊόντα σπίτι τους καλύπτοντας µε τον τρόπο αυτόν την ευκολία που επιθυµούν δίχως να ξοδεύουν αρκετό από τον χρόνο τους στο να ερευνούν στην αγορά και να περιµένουν στην ουρά των καταστηµάτων. Γενικότερα, όπως γίνεται σαφές από όλα όσα έχουµε αναλύσει στην συγκεκριµένη ενότητα της πτυχιακής αυτής εργασίας γίνεται εύκολα αντιληπτό πως οι επιχειρήσεις που ακολουθούν τις συγκεκριµένες µεθόδους που προτείνει το διαδικτυακό µάρκετινγκ υπερτερούν έναντι αυτών που δεν πραγµατοποιούν παρόµοιες κινήσεις Πλεονεκτήµατα Μερικά από τα βασικότερα πλεονεκτήµατα του συγκεκριµένου µάρκετινγκ είναι η πρόσβαση των επιχειρήσεων σε καινούριες αγορές οι οποίες δεν έχουν γεωγραφικά όρια, η απόκτηση καινούριων πελατών, η καλύτερη και φθηνότερη διαφηµιστική προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, η ανοδική τάση της παραγωγικότητας, το πλεονέκτηµα που έχουµε αναφέρει ξανά συγκριτικά µε άλλες ανταγωνιστικές επιχειρήσεις οι οποίες δεν έχουν επιλέξει να κάνουν χρήση παρόµοιων µεθόδων αλλά και το γεγονός πως µε την χρήση του internet marketing υπάρχουν συναλλαγές µε µεγάλη ασφάλεια µέσω µετρητών. 65 Κάποια άλλα βασικά χαρακτηριστικά τα οποία αποτελούν πλεονέκτηµα της χρήσης του διαδικτυακού µάρκετινγκ είναι πως η συγκεκριµένη µέθοδος είναι 63 Κ. Κούτσικος, (2008). Σημειώσεις στο μάθημα «Ηλεκτρονικό Εμπόριο». Χίος: Πανεπιστήμιο Αιγαίου. 64 Π. Διαμαντάκης, (2011), Η χρήση του διαδικτύου από τις επιχειρήσεις, Πτυχιακή Εργασία, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Ηράκλειο. 65 Α. Θεοδωρόπουλος, (2010), Στρατηγικός επιχειρηματικός σχεδιασμός, Προπομπός, Θ. Κ. Κιμέρης, σελ 213, Αθήνα. 38

39 εξαιρετικά βολική, οικονοµική και προσφέρει µεγάλη δυνατότητα σε κάθε επιχείρηση να γνωρίζει τα στατιστικά στοιχεία της προσπάθειας αυτής µέσα από αναλύσεις που παρέχονται από τις µεθόδους του διαδικτυακού µάρκετινγκ. Η συγκεκριµένη µέθοδος αποτελεί εξαιρετικά µεγάλη ευκαιρία για τις µικρές επιχειρήσεις οι οποίες έχουν την δυνατότητα να ανταγωνιστούν τεράστιες εταιρίες και οργανισµούς σε ολόκληρο τον κόσµο καθώς µέσω του web marketing έχουν την ευχέρεια να προωθήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στους ίδιους ακριβώς πελάτες µε τις εν λόγω επιχειρήσεις. 66 Σίγουρα, δεν θα πρέπει να ξεχνάµε και τα πιο συνηθισµένα πλεονεκτήµατα που παρέχει το µάρκετινγκ αυτό που είναι το ιδιαίτερα χαµηλό κόστος, η ευχέρεια αυτοµατοποίησης, η µεγάλες ταχύτητες, η ανάλυση στατιστικών δεδοµένων, η αµφίδροµη επικοινωνία, το µέγεθος και ο όγκος των πληροφοριών που προσφέρονται στους καταναλωτές µέσα από ένα κανονικό κατάστηµα και µέσα από µια ιστοσελίδα, η πιο άµεση ανταπόκριση και η καλύτερη στόχευση αλλά και η πιο εύκολη επικοινωνία µε τους πελάτες λόγω της χρήσης του ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, το οποίο αποτελεί µια από τις βασικότερες τακτικές που ακολουθούν οι επιχειρήσεις για να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες Μειονεκτήµατα Σίγουρα, µε την χρήση των µεθόδων του διαδικτυακού µάρκετινγκ δεν είναι όλες οι επιχειρήσεις επιτυχηµένες και δεν έχουν αυξήσει όλες τα έσοδα τους µονάχα επειδή έχουν αναπτύξει µια ιστοσελίδα ή ένα ηλεκτρονικό κατάστηµα. Για να είναι επιτυχηµένη µια παρόµοια ενέργεια από µια επιχείρηση θα πρέπει να συνοδεύεται από µια πληθώρα συνδυαστικών µεθόδων προώθησης οι οποίες θα βοηθήσουν στην ανάπτυξη της επιχείρησης µονάχα αν είναι σωστά συνδυασµένες 66 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 67 Ι. Παπαδόπουλος, (2012), Δομημένη Επιχειρηματολογία στο Περιβάλλον Web 2.0,Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. 39

40 µέσα από σωστό στρατηγικό σχεδιασµό που θα γίνει πριν την κατασκευή µιας ιστοσελίδας αλλά και µέσα από τον συνδυασµό τακτικών διαδικτυακού µάρκετινγκ αλλά και των κλασσικών µεθόδων προώθησης όπως είναι η διαφήµιση στην τηλεόραση κλπ. 68 Μερικά βασικά µειονεκτήµατα που εντοπίζονται συνήθως στο διαδικτυακό µάρκετινγκ είναι το γεγονός πως δεν έχουν όλοι οι καταναλωτές δυνατότητα πρόσβασης στο internet και το γεγονός πως υπάρχει έλλειψη κεντρικού συντονισµού που βοηθάει στην εγγύηση της ταχύτητας αλλά και της αξιοπιστίας του διαδικτύου. Παράλληλα, εντοπίζεται ελάττωση στην ανθρώπινη επικοινωνία πρόσωπο µε πρόσωπο, ενώ για την σωστή χρήσης µιας ιστοσελίδας απαιτούνται κάποιες βασικές γνώσεις και συχνή ανανέωση µε βασικότερο σκοπό την διατήρηση της ελκυστικότητας της. Μερικά ακόµα κύρια µειονεκτήµατα που συναντάµε στο internet marketing είναι η ελάχιστη ευχέρεια ασφάλειας σε ότι αφορά τα στοιχεία και τα δεδοµένα που αντλούνται µέσα από το διαδίκτυο αλλά και σε ότι αφορά τις συναλλαγές και τον τρόπο µε τον οποίο αυτές γίνονται αλλά και το γεγονός της απουσίας ολικής νοµοθετικής κάλυψης µέσω ηλεκτρονικού εµπορίου και την χρήση του διαδικτύου από τις επιχειρήσεις Στρατηγικός σχεδιασµός Στην σηµερινή εποχή υφίστανται πάρα πολλά εκατοµµύρια ιστοσελίδες σε ολόκληρο το internet, ενώ πάρα πολλές χιλιάδες ιστοσελίδες και ηλεκτρονικά καταστήµατα αναπτύσσονται πλέον σε καθηµερινή βάση. Το γεγονός αυτό σηµαίνει πως υπάρχει πάρα πολύ µεγάλος ανταγωνισµός ακόµα και στο διαδίκτυο. Για τον 68 Α, Παπασταθόπουλος (2009). Στρατηγική Οργάνωσης και Διοίκησης των Νέων Τεχνολογιών στις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις, Διδακτορική Διατριβή, Πανεπιστήμιο Πατρών. 69 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 40

41 λόγο αυτόν, θα πρέπει να γίνει ένας σωστός στρατηγικός σχεδιασµός πριν κάποιος πραγµατοποιήσει µια κατασκευή ηλεκτρονικής σελίδας έτσι ώστε να επιτευχθούν τα βέλτιστα επιθυµητά αποτελέσµατα για την επιχείρηση του έτσι ώστε να µπορεί να είναι η επιχείρηση αυτήν συνεχώς ένα βήµα από τους ανταγωνιστές του. Παρόλο, όµως, που ο στρατηγικός σχεδιασµός είναι πάρα πολύ σηµαντικός για την επιτυχία µιας ιστοσελίδας, δεν αποτελεί το µοναδικό κοµµάτι της επιτυχίας καθώς αποτελεί µονάχα το πρώτο βήµα προς αυτήν. Πριν από την κατασκευή µιας ιστοσελίδας ή ενός ηλεκτρονικού καταστήµατος, θα πρέπει να καθοριστούν κάποιες βασικές στρατηγικές έτσι ώστε η κατασκευή της ιστοσελίδας να είναι βασισµένη πάνω σε αυτές. 70 Αρχικά, θα µπορούσε κάποιος να αναπτύξει µια ιστοσελίδα στην οποία θα περιέχονται µόνο µερικά προϊόντα δίχως κάποιο άλλο περιεχόµενο είτε να αναπτύξει µια ιστοσελίδα έχοντας περιεχόµενο το οποίο περιέχει διάφορα δεδοµένα τα οποία αφορούν τους καταναλωτές. Με τον τρόπο αυτόν µπορεί να ξεκινήσει σιγά-σιγά µια κατασκευή µιας ιστοσελίδας η οποία θα αναπτύσσεται σταδιακά ανάλογα µε τις ανάγκες που απαιτούνται µέσα από µεθόδους διαδικτυακού µάρκετινγκ που θα εισάγονται στην ιστοσελίδα αυτήν. Βασικό στάδιο της προεργασίας αυτής που πρέπει να γίνει στον αρχικό σχεδιασµό είναι το γεγονός της απόφασης του βασικού στόχου που θα έχει η ιστοσελίδα που θα κατασκευαστεί. Εάν δηλαδή αφορά διαδικτυακές πωλήσεις, είτε προσέλκυση πελατών κλπ. Θα πρέπει να προσδιοριστεί, µε λίγα, λόγια ο στόχος του ηλεκτρονικού καταστήµατος και το τι προσδοκά από αυτήν ο κάθε επιχειρηµατίας. 71 Σε περίπτωση που βασικός στόχος είναι απλά η πώληση τότε η στρατηγική που θα αναπτυχθεί γύρω από την εν λόγω ιστοσελίδα θα αφορά την εικόνα των προϊόντων, µια σύντοµη περιγραφή τους, δηµιουργία άρθρων που θα αφορούν τα προϊόντα αυτά, χρήση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου σε συγκεκριµένους πελάτες αλλά και άλλες µεθόδους οι οποίες θα έχουν σαν βασικότερο στόχο την 70 Γ. Ταμπάκας,(2014), Website Builder - Κατασκευή Ιστοσελίδων, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 71 Α. Χατζηπετρή, (2011), Η χρήση του διαδικτύου στην Κύπρο, Πτυχιακή διατριβή, Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου, Λεμεσός. 41

42 πώληση των αγαθών και των υπηρεσιών που θα παρέχει το ηλεκτρονικό σας κατάστηµα. 72 Για να υπάρξει αποτελεσµατικότητα του σχεδιασµού που θα κάνει κάποιος επιχειρηµατίας, θα πρέπει το αποτέλεσµα της κατασκευής ενός ιστότοπου να είναι καλό καθώς η ιστοσελίδα που θα δηµιουργηθεί θα πρέπει να είναι όµορφη, σωστά δοµηµένη, εύκολη στην χρήση, να έχει φιλικό περιβάλλον και εύκολη πλοήγηση, να είναι γρήγορη και να µπορεί ο χρήστης να την βρει εύκολα µέσα από τις µηχανές αναζήτησης. 73 Για να πραγµατοποιηθούν όλα αυτά, θα πρέπει να ακολουθηθούν συγκεκριµένες τακτικές διαδικτυακού µάρκετινγκ που θα αναλύσουµε στο επόµενο κεφάλαιο της εν λόγω πτυχιακής εργασίας µέσα από τις οποίες ο επιχειρηµατίας θα πρέπει να παρέχει όλες τις κατάλληλες πληροφορίες τις οποίες χρειάζονται οι χρήστες για να αισθανθούν µεγαλύτερη ασφάλεια έτσι ώστε να επιλέξουν το συγκεκριµένο κατάστηµα. Με λίγα λόγια, αρχικά, θα πρέπει να θέσουµε τους στόχους µας όπως το τι θέλουµε να επιτύχουµε µέσα από την χρήση του διαδικτυακού µάρκετινγκ, σε ποιο κοινό απευθυνόµαστε, ποια είναι τα κύρια γνωρίσµατα και οι συνήθειες τους και εάν επιθυµούµε µια προώθηση αγαθών και υπηρεσιών οι οποία θα είναι βραχυπρόθεσµη είτε µακροπρόθεσµη. 74 Το επόµενο βήµα είναι ο σχεδιασµός, µιας και αφού έχουµε ορίσει τους βασικούς µας σκοπούς και γνωρίζοντας πως θα πρέπει να κινηθεί ο επιχειρηµατίας, τότε θα πρέπει να πραγµατοποιηθεί ο σωστός σχεδιασµός της στρατηγικής που ορίσαµε παραπάνω. Η συγκεκριµένη στρατηγική έχει να κάνει µε ένα σύνολο 72 Γ. Ταμπάκας,(2014), Website Builder - Κατασκευή Ιστοσελίδων, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 73 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 74 Α, Παπασταθόπουλος (2009). Στρατηγική Οργάνωσης και Διοίκησης των Νέων Τεχνολογιών στις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις, Διδακτορική Διατριβή, Πανεπιστήμιο Πατρών. 42

43 διαδικτυακών εργαλείων που θα πρέπει να χρησιµοποιηθούν κατάλληλα και σωστά έτσι ώστε να υπάρξουν τα σωστά αποτελέσµατα. 75 Σύµφωνα, µε την στρατηγική που αναπτύχθηκε, αρχίζει η υλοποίηση των λειτουργιών, που αποτελεί και το τρίτο βήµα, έτσι ώστε να ορισθεί ένα συγκεκριµένο χρονοδιάγραµµα. Κατά την διάρκεια του εν λόγω βήµατος, θα πρέπει να σταλούν διάφορες αναφορές που θα αφορούν την προοπτική των λειτουργιών αυτών οι οποίες πραγµατοποιούνται σταδιακά µε στόχο να υπάρξει σωστή ενηµέρωση και ανάλυση των λειτουργιών αυτών στους καταναλωτές. 76 Το επόµενο βήµα, αποτελεί και την πιο µεγάλη διαφορά ανάµεσα στο διαδικτυακό και στο κανονικό µάρκετινγκ καθώς στο internet marketing παρέχεται ακριβής στατιστική ανάλυση όλων των προωθητικών προσπαθειών που προηγήθηκαν βάση του στρατηγικού σχεδιασµού που έγινε. Με τον τρόπο αυτόν, παρέχεται η δυνατότητα συνέχισης είτε και διακοπής κάποιας από τις ενέργειες προώθησης που έγιναν έτσι ώστε να επέλθουν καλύτερα αποτελέσµατα στην συνέχεια όπου υπάρχει και το τελικό βήµα που είναι η βελτίωση των ενεργειών αυτών βάση του βήµατος της ανάλυσης που προηγήθηκε Έρευνα αγοράς Για να πραγµατοποιηθεί ο σωστός σχεδιασµός θα πρέπει α ακολουθηθεί µια ορθή µεθοδολογία η οποία έχει άµεση σχέση µε την έρευνα αγοράς για να ανακαλύψει κάποιος δηλαδή τι ανάγκες υπάρχουν την συγκεκριµένη χρονική στιγµή 75 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 76 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 77 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 43

44 στην αγορά που ο ίδιος επιθυµεί να κινηθεί µέσα από την κατασκευή ενός ηλεκτρονικού καταστήµατος. 78 Αρχικά, θα πρέπει να επιλεχθεί η αγορά στην οποία θέλει κάποιος επιχειρηµατίας να κινηθεί. Στο συγκεκριµένο βήµα θα πρέπει να ληφθούν υπόψη βασικά γνωρίσµατα όπως ο µέσος όρος ηλικίας, το επίπεδο µόρφωσης και το φύλο στο οποίο θα αναφέρεται ο συγκεκριµένος διαδικτυακός τόπος. 79 Με λίγα λόγια, θα πρέπει να κατανοήσει ο επιχειρηµατίας µέσα από την έρευνα αγοράς αυτήν τα βασικότερα κίνητρα που κάνουν τον πελάτη να επιθυµεί ένα συγκεκριµένο προϊόν έτσι ώστε να γνωρίζει και ο ίδιος σε ποια κατεύθυνση να κινηθεί µέσα από την ιστοσελίδα του. 80 Σηµαντικό, επίσης, είναι να µάθει ο επιχειρηµατίας που κινούνται οι πελάτες στους οποίες επιθυµεί να προωθήσει το προϊόν του. Εάν δηλαδή κάνουν πιο συχνά αναζήτηση σε κάποια µηχανή αναζήτησης, είτε εάν ασχολούνται περισσότερο µε κάποιες συγκεκριµένες λέξεις κλειδιά, εάν προτιµούν να ψάχνουν µέσω φόρουµ και blogs, είτε εάν ενδιαφέρονται κυρίως για ενηµερωτικά άρθρα. 81 Παρόµοια δεδοµένα, µπορεί κάποιος να αντλήσει πάρα πολύ εύκολα µε την χρήση του διαδικτύου, κάνοντας απλά µια αναζήτηση για τις µεγαλύτερες εταιρίες που υπάρχουν στον κόσµο στον τοµέα που επιθυµεί κάποιος να κινηθεί έτσι ώστε να κατανοήσει καλύτερα που ακριβώς κυµαίνονται οι εν λόγω εταιρίες, κάνοντας παράλληλα µια µικρή δηµοσκόπηση σε διάφορους καταναλωτές οι οποίοι 78 Α, Παπασταθόπουλος (2009). Στρατηγική Οργάνωσης και Διοίκησης των Νέων Τεχνολογιών στις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις, Διδακτορική Διατριβή, Πανεπιστήμιο Πατρών. 79 Ι. Παπαδόπουλος, (2012), Δομημένη Επιχειρηματολογία στο Περιβάλλον Web 2.0,Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. 80 Γ. Ταμπάκας,(2014), Website Builder - Κατασκευή Ιστοσελίδων, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 81 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 44

45 µπορεί να επισκέφθηκαν µια παρόµοια σελίδα, έτσι ώστε να κατανοήσει µε τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις ανάγκες τους και να κινηθεί ανάλογα. 82 Στην συνέχεια, αφού ολοκληρωθεί η έρευνα αγοράς, χρειάζεται η αναζήτηση πιθανόν αλλαγών στα αγαθά και τις υπηρεσίες που επιθυµεί κάποιος επιχειρηµατίας να προωθήσει (τιµή κλπ), ενώ το επόµενο βήµα είναι να υπάρξει µια βασική δοµή στην ιστοσελίδα που θέλει να κατασκευάσει, περιλαµβάνοντας το κύριο περιεχόµενο, το design κλπ µέσα από την βοήθεια που θα του παρέχουν εξειδικευµένοι άνθρωποι οι οποίοι έχουν την απαραίτητη τεχνογνωσία, οι οποίοι θα βοηθήσουν την ιστοσελίδα να έχει τα βέλτιστα επιθυµητά αποτελέσµατα, µεγιστοποιώντας µε τον τρόπο αυτόν το κέρδος της επιχείρησης Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 83 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 45

46 5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΒΑΣΙΚΟΤΕΡΕΣ ΜΕΘΟ ΟΙ ΙΑ ΙΚΤΥΑΚΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 5.1 Προώθηση και µηχανές αναζήτησης Μια µηχανή αναζήτησης, την ώρα που κάποιος χρήστης πληκτρολογήσει µια λέξη έτσι ώστε να επιτύχει την έρευνα που επιθυµεί, πραγµατοποιεί χρήση ενός εξαιρετικά σύνθετου αλγορίθµου, διαλέγοντας µε τον τρόπο αυτόν µερικές λέξεις που επιθυµεί αυτή και την σειρά που θα τις παρουσιάσει στον χρήστη. 84 Γενικότερα, οι συγκεκριµένες µηχανές ψάχνουν στο internet για sites και µε την χρήση του παραπάνω αλγορίθµου βγάζουν τα απαραίτητα αποτελέσµατα που βλέπει ο χρήστης. Τα προγράµµατα είτε οι αλγόριθµοι τους οποίους καλούν οι µηχανές αναζήτησης για παρόµοιες ενέργειες ονοµάζονται spider είτε crowler. Στις µηχανές αναζήτησης, όπως είναι το Google και το Bing, τεράστιο ρόλο παίζει το Google Page Rank το οποίο αποτελεί έναν εξαιρετικά σηµαντικό και καθοριστικό παράγοντα ο οποίος επιλέγει εάν ένα site παρουσιάζει ποιοτική διαδικτυακή παρουσία. Με λίγα λόγια θα µπορούσαµε να το παροµοιάσουµε µε µια µορφή αξιολόγησης και βαθµολόγησης την οποία παρέχουν οι µηχανές αναζήτησης µέσα από τον αλγόριθµο που προαναφέραµε Graham, G. (2001). Το Ίντερνετ: μία κοινωνιολογική προσέγγιση. Αθήνα: Περίπλους. 85 D., Chaffey R., Mayer K, Johnston F. Ellis Chadwick,(2006). Internet Marketing, Pearson Education Limited, UK. 46

47 5.1.1 SEO Ο όρος αυτός έχει προέλευση από τα αρχικά των αγγλικών λέξεων Search Engine Optimization το οποίο στην ελληνική βιβλιογραφία θα το συναντήσουµε σαν Βελτιστοποίηση Μηχανών αναζήτησης. Με λίγα λόγια αποτελεί µια εξειδικευµένη λειτουργία µερικών συγκεκριµένων διαδικασιών που αφορούν µια ιστοσελίδα αλλά και όχι µόνο, µε βασικότερο στόχο η εν λόγω ηλεκτρονική σελίδα να βρίσκεται όσο περισσότερο πιο ψηλά στις µηχανές αναζήτησης όταν κάποιος χρήστης πραγµατοποιεί µια αναζήτηση, κάνοντας χρήση συγκεκριµένων λέξεων κλειδιά. Βασικότερος στόχος της συγκεκριµένης µεθόδου είναι η ιστοσελίδα να εντοπίζεται στις πρώτες θέσεις στην κατάταξη των µηχανών αναζήτησης (είτε όπως είναι γνωστό στο SERP-Search Engine Results Page). Ακόµα και στην χείριστη περίπτωση όπου το περιεχόµενο και το αντικείµενο της εν λόγω ιστοσελίδας έχει τεράστιο ανταγωνισµό τότε βασικότερος στόχος είναι η ιστοσελίδα να εντοπίζεται τουλάχιστον µέσα στις δέκα πρώτες θέσεις καθώς σύµφωνα µε διάφορες έρευνες που έχουν πραγµατοποιηθεί τα τελευταία χρόνια για το συγκεκριµένο ζήτηµα το 80% των χρηστών στις αναζητήσεις του ελέγχει µονάχα την πρώτη σελίδα. 86 Η εν λόγω διαδικασία είναι ιδιαίτερα σύνθετη και πολύπλοκη, κυρίως, εξαιτίας των συνδυασµένων ενεργειών που θα πρέπει να πραγµατοποιηθούν έτσι ώστε να υπάρξουν τα βέλτιστα αποτελέσµατα που αναφέραµε παραπάνω. Η διαδικασία του SEO αρχίζει από τις πρώτες κι άλας διαδικασίες που απαιτεί η κατασκευή µιας ιστοσελίδας καθώς θα πρέπει να γίνει η σωστή επιλογή domain name µιας ιστοσελίδας καθώς θα πρέπει να περιλαµβάνεται σε αυτό κάποια δεδοµένα τα οποία θα βοηθούν τον χρήστη στο να κατανοήσει τι ακριβώς αφορά η συγκεκριµένη ιστοσελίδα και να είναι εύκολη στην αποµνηµόνευση έτσι ώστε να µην χρειαστεί να την αναζητήσει ξανά Μ, Κορωναίου (2009). Μάρκετινγκ και διαφήμιση μέσω της Google, Καστανιώτη, Αθήνα. 87 Β. Παππά (2014).Πώς να προωθήσω το προϊόν μου, Το βήμα, 4, Απριλίου, Αθήνα. 47

48 Στην συνέχεια, θα πρέπει να γίνει η σωστή κατανοµή του περιεχοµένου της ιστοσελίδας, η οποία περιλαµβάνει τον ορθό σχεδιασµό του θέµατος που θα επιλεχθεί και του περιεχοµένου που θα περιέχεται σε αυτό. Η σωστή σύνταξη και η κατάλληλη προβολή του περιεχοµένου σε ένα site βοηθάει σε αρκετά στην υψηλότερη θέση του site αυτού στις µηχανές αναζήτησης αφού την κάνει αρκετά πιο προσιτή σε αυτές. Αφού έχει πραγµατοποιηθεί η έρευνα αγοράς που έχουµε αναλύσει σε προηγούµενο κεφάλαιο, σε ότι αφορά τις λέξεις κλειδιά, τότε θα πρέπει να συµπεριληφθούν σε όλες τις σελίδες της ιστοσελίδας οι κατάλληλες λέξεις κλειδιά που θα αφορούν το περιεχόµενο που υπάρχει σε αυτές, έτσι ώστε όταν ο χρήστης ερευνήσει για παρόµοιες λέξεις τότε η εν λόγω σελίδα που έχει την συγκεκριµένη λέξη κλειδί να βγει όσο το δυνατόν ψηλότερα στις µηχανές αναζήτησης. 88 Παρόµοια διαδικασία θα πρέπει να ακολουθηθεί και για την περιγραφή της κάθε σελίδας η οποία θα περιέχει και αυτήν κάποιες λέξεις κλειδιά και θα πρέπει να γίνει και για όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού σας καταστήµατος. Η περιγραφή µιας σελίδας παίζει πάρα πολύ καθοριστικό και σηµαντικό ρόλο καθώς ο χρήστης ο οποίος θα διαβάσει µια καλή ή µια κακή περιγραφή µπορεί να επηρεαστεί ιδιαίτερα θετικά είτε αρνητικά αντίστοιχα και να επιλέξει την δική σας ιστοσελίδα είτε να την απορρίψει µόνο και µόνο από την περιγραφή που θα διαβάσει. 89 Σηµαντικό ρόλο, παράλληλα, µε τα παραπάνω βήµατα παίζει και η ύπαρξη υπερσυνδέσµων µέσα στην ιστοσελίδα σας, τα οποία κάνουν ακόµα πιο φιλική την σελίδα στις µηχανές αναζήτησης βοηθώντας την να ανέβει και άλλο στην κατάταξη τους. Ακόµα πιο σηµαντικό, όµως, ρόλο παίζει η ύπαρξη άλλων συνδέσµων σε διαφορετικές ιστοσελίδες οι οποίες θα οδηγούν σε κάποια σελίδα του ηλεκτρονικού σας καταστήµατος, κάνοντας µε τον τρόπο αυτό µια αλληλεπίδραση 88 Α. Καρακίτσιου, (2014), Η έννοια και η φύση του Προγραμματισμού, PhD, Αθήνα. 89 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 48

49 υπερσυνδέσµων που θα βοηθήσουν στο ανέβασµα της σελίδας στις προτιµήσεις των µηχανών αναζήτησης. Οι συγκεκριµένοι υπερσύνδεσµοι καλούνται backlinks. 90 Ταυτόχρονα, θα πρέπει να δοθεί µεγάλη σηµασία κατά την δηµιουργία άρθρων στα οποία θα πρέπει να συµπεριλαµβάνονται διάφοροι σύνδεσµοι, λέξεις κλειδιά, φωτογραφίες (στις οποίες θα πρέπει να υπάρχουν κατάλληλη τίτλοι καθώς παίζει σηµαντικό ρόλο για τις µηχανές αναζήτησης) ενώ θα πρέπει να δοθεί η δέουσα σηµασία και στις κεφαλίδες κάθε άρθρου (h1,h2,h3 κλπ) Article Marketing Η εν λόγω µέθοδος προώθησης είναι ιδιαίτερα δηµοφιλής καθώς αποτελεί µια µέθοδος ευρείας χρήσης η οποία είναι εντελώς δωρεάν. Με την χρήση της µεθόδου αυτής, τα ηλεκτρονικά καταστήµατα και οι ιστοσελίδες προώθησης µπορούν να παρουσιάσουν τα προϊόντα τους µέσα από κείµενα, εικόνες κλπ. Η µέθοδος αυτή παρέχει την ευχέρεια καταχώρησης των άρθρων αυτών σε καταλόγους οι οποίοι θα βοηθήσουν στην άνοδο του SEO και έτσι θα ανέβει και η επισκεψιµότητα της σελίδας. 92 Για να ανέβει η σελίδα, όµως, σε επισκεψιµότητα και να αποκτήσει καλύτερο SEO θα πρέπει να υπάρχουν αρκετά από τα βήµατα του SEO που αναφέραµε στην παραπάνω ενότητα όπως η χρήση λέξεων κλειδιών, η χρήση εικόνων µε σωστή ονοµασία, η χρήση υπερσυνδέσµων κλπ. Η χρήση άρθρων µέσα σε 90 Κ. Τσιλιγκιριάν, (2009), Μέθοδοι προώθησης ιστοσελίδων, Τομή, 1η έκδοση, 1 Σεπτεμβρίου, Αθήνα. 91 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 92 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 49

50 µια ιστοσελίδα κάνει ευκολότερη και την προώθηση της ιστοσελίδας µέσα από τα µέσα κοινωνικής δικτύωσης Forums & Blogs Οι εν λόγω σελίδες είναι διαδικτυακοί τόποι όπου βρίσκονται διάφοροι άνθρωποι οι οποίοι ανταλλάσουν ιδέες και απόψεις. Είναι µια πρακτική του διαδικτυακού µάρκετινγκ στην οποία συναθροίζονται διάφοροι χρήστες οι οποίοι έχουν παρόµοια ενδιαφέροντα. Στους διαδικτυακούς αυτούς τόπους µπορεί να υπάρξει προώθηση ιστοσελίδων έτσι ώστε να δηµιουργούνται backlinks µε στόχο την αύξηση της επισκεψιµότητας µιας ιστοσελίδας το οποίο θα έχει σαν αποτέλεσµα και την άνοδο στην κατάταξη των µηχανών αναζήτησης. Συνήθως, επειδή βάση κανόνων κάποιου τέτοιου διαδικτυακού τόπου δεν επιτρέπετε η διαφήµιση, η προώθηση γίνεται µέσα από την διαδικτυακή υπογραφή στο προφίλ κάποιου χρήστη Google Analytics Η συγκεκριµένη µέθοδος αποτελεί µια από τις καλύτερες υπηρεσίες που παρέχει εδώ και µερικά χρόνια η Google. Η εν λόγω υπηρεσία προσφέρεται δωρεάν και δίνει αναλυτικά δεδοµένα που αφορούν στατιστικά επισκεψιµότητας ενός site. Με λίγα λόγια, διαµέσου της εν λόγω υπηρεσίας, οι χρήστες έχουν την ευχέρεια να ελέγχουν την επισκεψιµότητα τους µέσα από στατιστικά δεδοµένα που αντλούν σε τακτά χρονικά διαστήµατα από την υπηρεσία αυτήν Digital Academy, (2011), Εισαγωγή στη δημιουργία δυναμικών Websites με το Joomla CMS, Σεμινάριο Τηλεκπαίδευσης. 94 Β. Παππά (2014).Πώς να προωθήσω το προϊόν μου, Το βήμα, 4, Απριλίου, Αθήνα. 95 Μ, Κορωναίου (2009). Μάρκετινγκ και διαφήμιση μέσω της Google, Καστανιώτη, Αθήνα. 50

51 Μέσα από το Google Analytics υπάρχει η δυνατότητα ελέγχου πόσοι χρήστες εισήλθαν σε µια ιστοσελίδα, µέσα από πού εισήλθαν σε αυτήν, την χρονική διάρκεια που κάθισαν στην ιστοσελίδα, ποιες σελίδες επισκέφθηκαν και αρκετές άλλες πληροφορίες οι οποίες προσφέρουν στον ιδιοκτήτη µιας τέτοιας ιστοσελίδας την ευχέρεια να κατανοήσει καλύτερα µε ποιον τρόπο µπορεί να καλυτερέψει τα αποτελέσµατα της ιστοσελίδας του, την οποία θα διαµορφώσει κατάλληλα σύµφωνα µε τις σελίδες που παρουσιάζουν µεγαλύτερη επισκεψιµότητα. Η εν λόγω υπηρεσία προσφέρει έναν µοναδικό κώδικα τον οποίο ο χρήστης θα πρέπει να χρησιµοποιήσει στην ιστοσελίδα του και έτσι θα µπορεί να λαµβάνει τα παραπάνω αποτελέσµατα. Το τεράστιο πλεονέκτηµα της συγκεκριµένης υπηρεσίας είναι πως παρέχει στον ιδιοκτήτη µιας ιστοσελίδας µια ολοκληρωτική εικόνα που αφορά την επισκεψιµότητα της ιστοσελίδας του Google Adwords Η συγκεκριµένη µέθοδος είναι µια ακόµα υπηρεσία της Google η οποία είναι τακτική προώθησης και διαφήµισης ιστοσελίδων. Αρκετές φορές κάποιος χρήστης µπορεί να διακρίνει κάποια πλαίσια, κάτω από την αναζήτηση είτε στην δεξιά πλευρά της, τα οποία έχουν διαφορετική µορφή και διαφορετικό χρώµα από τα υπόλοιπα αποτελέσµατα µιας αναζήτησης. Τα πλαίσια αυτά αποτελούν διαφηµιζόµενα πλαίσια ιστοσελίδων µέσω της εν λόγω υπηρεσίας. 97 Το πλεονέκτηµα της συγκεκριµένης υπηρεσίας είναι πως οι χρήστες πληρώνουν µονάχα όταν κάποιος χρήστης κάνει κλικ πάνω στον σύνδεσµο τους, ενώ παράλληλα υπάρχουν και δωρεάν διαφηµίσεις οι οποίες κάνουν ευκολότερη την διαφήµιση ιστοσελίδων µέσα από αυτήν την υπηρεσίας. Εν ολίγοις το ρίσκο είναι 96 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 97 Ι. Παπαδόπουλος, (2012), Δομημένη Επιχειρηματολογία στο Περιβάλλον Web 2.0,Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. 51

52 αρκετά µικρό καθώς ο ιδιοκτήτης εάν δεν επισκεφθεί κάποιος χρήστης την ιστοσελίδα του δεν ξοδεύει τίποτα και εποµένως έχει πάρα πολύ µικρό ρίσκο Social Media Marketing Η ραγδαία ανάπτυξη που έχουν παρουσιάσει τα τελευταία χρόνια τα Μέσα Κοινωνικής ικτύωσης έχουν βοηθήσει έτσι ώστε να χρησιµοποιούνται ακόµα και για την προώθηση ιστοσελίδων. Έτσι έχει δηµιουργηθεί τα τελευταία χρόνια το Social Media Marketing το οποίο αποτελεί µια εξαιρετικά σύγχρονη µέθοδο προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών. 99 Η εν λόγω µέθοδος αφορά στην βέλτιστη αξιοποίηση των µέσων κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση των υπηρεσιών που παρέχει µια ιστοσελίδα, απευθυνόµενη σε συγκεκριµένο κοινό το οποίο κάνει χρήση παρόµοιων σελίδων. Το µάρκετινγκ αυτό περιέχει το µεγαλύτερο φάσµα των µεθόδων υλοποίησης και ενεργειών οι οποίες θα πρέπει να γίνουν για να υπάρξει µια καλή εικόνα µιας επιχείρησης η οποία θα ανεβάσει σε µεγάλο βαθµό την φήµη της ιστοσελίδας και θα αυξήσει τα κέρδη της επιχείρησης αυτής. Μέσα από τα µέσα κοινωνικής δικτύωσης ο κάθε ιδιοκτήτης σελίδας µπορεί ανεβάζοντας κάποιες εικόνες προϊόντων, κάποια άρθρα είτε ακόµα και τον σύνδεσµο της ιστοσελίδας του να ανεβάσει την επισκεψιµότητα της σελίδας του αλλά και τις πωλήσεις του που αποτελεί και τον επιθυµητό στόχο για την πραγµατοποίηση παρόµοιων ενεργειών. Χαρακτηριστικό παράδειγµα της ανοδικής τάσης που παρουσιάζουν παρόµοιες τακτικές είναι το γεγονός πως ακόµα και οι µεγαλύτερες επιχειρήσεις στον κόσµο κάνουν χρήση του συγκεκριµένου µάρκετινγκ Μ, Κορωναίου (2009). Μάρκετινγκ και διαφήμιση μέσω της Google, Καστανιώτη, Αθήνα. 99 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 100 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 52

53 Εξαιρετικά σηµαντικές υπηρεσίες για προώθηση ιστοσελίδων παρέχονται και µέσα από το Facebook Ads όπου οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να δουν παρόµοιες διαφηµίσεις µε αυτές του Google Adwords αλλά όταν είναι συνδεδεµένοι στο µέσο κοινωνικής δικτύωσης του Facebook, όπου οι διαφηµίσεις, εµφανίζονται σύµφωνα µε τα ενδιαφέροντα που έχουν δηλώσει πως έχουν. Εκτός, όµως, από τα γνωστά µέσα κοινωνικής δικτύωσης µεγάλη σηµασία και βαρύτητα παρέχεται παράλληλα στις υπηρεσίες που παρέχει το YouTube (το οποίο είναι η 2 η µηχανή αναζήτησης µετά τη Google τα τελευταία χρόνια) αλλά και το Google+ τα οποία αποτελούν µέσα κοινωνικής δικτύωσης παρόλο που δεν το γνωρίζουν πολλοί και τα θεωρούν απλές υπηρεσίες, αν και αρκετά διαδεδοµένοι σαν διαδικτυακοί χώροι. Το YouTube, άλλωστε έχει τεράστια απήχηση εδώ και αρκετά χρόνια εξαιτίας των βίντεο που περιλαµβάνει κάνοντας την συγκεκριµένη µέθοδο ακόµα πιο διαδεδοµένη καθώς πλέον οι χρήστες µπορούν να ανεβάσουν ακόµα και διαφηµίσεις σε κάποιο κανάλι το οποίο θα µπορούν άλλοι χρήστες µε παρόµοια ενδιαφέροντα και να βρουν τι περιλαµβάνει το κανάλι αυτό. Επειδή η συγκεκριµένη υπηρεσία έχει µεγάλη βαρύτητα στο SEO, ισχύουν τα ίδια βήµατα µε τις υπηρεσίες των άρθρων (κατάλληλο όνοµα, λέξεις κλειδιά κλπ). Ένα σηµαντικό βήµα που έγινε και βοηθάει στην προώθηση παρόµοιων υπηρεσιών στην µηχανή αναζήτησης της Google, είναι πως όταν κάποιος χρήστης κάνει λογαριασµό σε µια από τις υπηρεσίες της, αυτή αυτόµατα του παρέχει λογαριασµό σε όλες της τις υπηρεσίες (όπως Google+, YouTube, gmail κλπ) Social Bookmarking Καλούνται και συλλογικοί σελιδοδείκτες και έχουν αποθηκευτεί από χρήστες σε έναν κοινό διαδικτυακό τόπο µε συνέπεια οι χρήστες να έχουν την 101 Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 53

54 ευχέρεια ανταλλαγής και εισόδου σε αρκετούς παρόµοιες σελιδοδείκτες που διαµοιράζονται σε όλους τους διασυνδεµένους χρήστες εκείνη την ώρα. Οι σελίδες αυτές διαφέρουν από τα social media καθώς δεν έχουν υποχρεωτική χρήση κάποιου λογαριασµού σαν τα µέσα κοινωνικής δικτύωσης αλλά παρόλα αυτά παρέχουν την ευχέρεια διαµοιρασµού παρόµοιων ενδιαφερόντων και αρχείων. Η συγκεκριµένη µέθοδος είναι ακόµα πιο σηµαντική από την χρήση κάποιου συνδέσµου στα µέσα κοινωνικής δικτύωσης Marketing Η συγκεκριµένη µέθοδος αποτελεί µια εφαρµογή την οποία χρησιµοποιούν αρκετές εταιρίες και οργανισµοί µε στόχο να διαφηµίσουν τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους και επικεντρώνονται κυρίως στην ενηµέρωση των χρηστών µε την χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδροµείου. Αρχικός στόχος της εν λόγω µεθόδου είναι να γίνει γνωστή στο διαδίκτυο το συγκεκριµένο ηλεκτρονικό κατάστηµα και να αναπτυχθούν κάποιες σχέσεις εµπιστοσύνης µε τους καταναλωτές οι οποίοι θα αισθανθούν ασφάλεια και θα δώσουν σαν µέσο επικοινωνίας τον ηλεκτρονικό τους λογαριασµό στο ηλεκτρονικό τους ταχυδροµείο. 103 Με τον τρόπο αυτόν η επιχείρηση όταν θα έχει νέα προϊόντα είτε κάποιες προσφορές θα έχει την δυνατότητα να τους αποστείλει ένα mail στο οποίο θα αναγράφονται οι αλλαγές που υπάρχουν και έτσι ο χρήστης θα έχει συχνή ενηµέρωση και εάν επιθυµεί θα µπορεί να αγοράσει κάποιο από τα προϊόντα. Στόχος της συγκεκριµένης µεθόδου αποτελεί η συχνή επαφή µε τους πελάτες έτσι ώστε να ενηµερώνονται για όλες τις αλλαγές που υπάρχουν στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχει ένα ηλεκτρονικό κατάστηµα ο Εσπερινό ΓΕΛ, (2014), Το διαδίκτυο (internet) σήμερα, Β Λυκείου , Πειραιάς. 103 Ι. Παπαδόπουλος, (2012), Δομημένη Επιχειρηματολογία στο Περιβάλλον Web 2.0,Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. 54

55 Τα πλεονεκτήµατα της εν λόγω υπηρεσίας είναι πως είναι ιδιαίτερα αποτελεσµατικό και µε πολύ χαµηλό κόστος, είναι ιδιαίτερα γρήγορο και εξαιρετικά εύκολο, είναι ιδιαίτερα στοχευµένο, προσφέρει στατιστικά δεδοµένα και άµεσα αποτελέσµατα ενώ έχει παράλληλα την ευχέρεια να αυξήσει κατά πολύ µεγάλο βαθµό τα έσοδα µιας επιχείρησης. Στα αρνητικά θα µπορούσαµε να κατατάξουµε το spam και την παράβαση της νοµοθεσίας Affiliate Marketing Η συγκεκριµένη µέθοδος αποτελεί µια εξαιρετικά γνωστή τακτική της οποίας η έννοια αφορά την σχέση που υπάρχει µεταξύ διαφηµιζόµενου και του Affiliate, στην οποία ο Affiliate προωθεί χρήστες στο site του διαφηµιζόµενου και δέχεται κάποια χρήµατα από την διαδικασία αυτήν µονάχα, όµως, εάν κάποιος χρήστης πραγµατοποιήσει κάποια προκαθορισµένη ενέργεια (όπως για παράδειγµα κάποια αγορά). Η συγκεκριµένη τακτική καλείται Cost per Action (CPA) και αποτελεί µια ξεχωριστή τακτική του διαδικτυακού µάρκετινγκ καθώς είναι διαφορετικής από τις άλλες προωθητικές µεθόδους που έχουµε ήδη αναλύσει. 5.5 ιαφηµιστικά Banners Στην διεθνή βιβλιογραφία τα συναντάµε σαν Ad Banners. Με τον όρο Banner καλούµε µια ορθογώνια προωθητική ενέργεια, η οποία έχει την µορφή είτε κειµένου είτε εικόνας, µέσα στο περιεχόµενο µιας ιστοσελίδας. Όταν κάποιος χρήστης κάνει κλικ πάνω στην διαφήµιση αυτήν τότε µεταφέρεται αυτόµατα σε κάποια άλλη σελίδα. 104 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 55

56 Σε παλαιότερες εποχές οι διαφηµίσεις της µεθόδου αυτής ήταν πιο απλοποιηµένες µέσω εικόνων και κειµένου ενώ στην σηµερινή εποχή υπάρχουν αρκετά πιο σύνθετες και πολύπλοκες διαφηµίσεις οι οποίες, όµως, είναι ιδιαίτερα όµορες βοηθώντας τον χρήστη να κάνει πιο εύκολα µια επίσκεψη σε αυτές. Παρόµοια διαφηµιστικά Banners σήµερα έχουν την µορφή animation Viral Marketing Καλείται, συνήθως και Word of mouth καθώς αποτελεί την ηλεκτρονική µετάδοση δεδοµένων και στοιχείων από «στόµα σε στόµα». Τις περισσότερες φορές η εν λόγω µέθοδος χρησιµοποιεί το χιούµορ για να περάσει στους χρήστες αυτό που θέλει, είτε κάποιο ακραίο διαφηµιστικό κόλπο. Υπάρχουν και οι περιπτώσεις, όµως, που απλά χρησιµοποιείται η µετάδοση από χρήστη σε χρήστη όπως προείπαµε που κάνει ακόµα πιο έγκυρη µια παρόµοια διαφήµιση. Βασικότερος σκοπός της εν λόγω διαφήµισης είναι να κεντρίσει το ενδιαφέρον των χρηστών µέσα από µοναδικές µεθόδους ωθώντας τους να ενηµερώσουν περισσότερους χρήστες Mobile Marketing Η συγκεκριµένη µέθοδος προώθησης υπηρεσιών έχει παρουσιάσει τεράστια άνοδο τα τελευταία χρόνια εξαιτίας της ραγδαίας εξέλιξης της τεχνολογίας και κυρίως των κινητών τηλεφώνων και της εισόδου του 4G και των smartphones στην ζωή µας. Τα πρωτόκολλα αυτά που έχουν αναπτυχθεί τα τελευταία χρόνια για 105 Γ. Ταμπάκας,(2014), Website Builder - Κατασκευή Ιστοσελίδων, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 106 [ 56

57 παρόµοιες τεχνολογίες έχουν καταστήσει το κινητό µέσο για όλες τις χρήσεις το οποίο πλέον βοηθάει και την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. 107 Ανάλογα µε το κανάλι επικοινωνίας, η συγκεκριµένη µέθοδος περιλαµβάνει αρκετά και διαφορετικά αντικείµενα τα οποία παρέχουν χρήσιµα στοιχεία στην προώθηση υπηρεσιών όπως είναι τα banners κινητών τηλεφώνων, οι εφαρµογές, τα µηνύµατα µέσω κινητών (sms και mms) αλλά και η βοήθεια που παρέχεται στις αγορές µε την χρήση του SEO κινητών λόγω της ανάπτυξης του offdesk portal. Παράλληλα πάρα πολύ χρήσιµες είναι και οι ενέργειες που έχουν γίνει για παρόµοιες καταστάσεις µέσω του IAB και του Mobile Marketing Association Costumer Relationship Management Η συγκεκριµένη µέθοδος προώθησης υπηρεσιών αφορά κυρίως την αποθήκευση αρκετών πληροφοριών και δεδοµένων τα οποία έχουν άµεση σχέση µε τους πελάτες µιας επιχείρησης, τους προµηθευτές αλλά και όλους όσους έχουν σχέση µε αυτήν. Με λίγα λόγια, η εν λόγω πρακτική περιέχει όλες τις µεθόδους και τα λογισµικά τα οποία χρησιµοποιούνται σε µια επιχείρηση έτσι ώστε να τα χρησιµοποιήσει για να καλύψει µε τον καλύτερο δυνατό τρόπο όλες τις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών. ηλαδή, είναι µια τακτική η οποία εστιάζει στην χρησιµοποίηση βάσεων δεδοµένων που βοηθούν στην ανάπτυξη του πελατολογίου και στα κέρδη από τις πωλήσεις Β. Μητσάκου, (2014), Διαδικτυακό σύστημα σύγκρισης προϊόντων Super-Market, ΤΕΙ Κρήτης, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Πτυχιακή εργασία. 108 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 109 Μ. Μειμάρης, (2011), Μελέτη και καταγραφή της σημερινής κατάστασης στο διαδικτυακό διάλογο για την εκπαίδευση και τη μάθηση 2.0, Mathisi 2.0, Ερευνητικό Πανεπιστήμιο Ινστιτούτο Εφαρμοσμένης Επικοινωνίας, Αθήνα. 57

58 5.9 Offline Website Promotion Στην σύγχρονη εποχή εκτός από την χρήση της τεχνολογίας για την προώθηση µιας ιστοσελίδας είτε ενός ηλεκτρονικού καταστήµατος, θα µπορούσαµε να χρησιµοποιήσουµε και αρκετές µεθόδους οι οποίες δεν απαιτούν τεχνολογία ή κάποια εξειδικευµένη τεχνογνωσία αλλά παρόλα αυτά µπορούν να βοηθήσουν στην διαφήµιση και στην προώθηση του διαδικτυακού χώρου µιας ιστοσελίδας. Παρόµοιες ενέργειες είναι η διαφήµιση µέσω φυλλαδίων στα οποία θα περιέχεται και το url της ιστοσελίδας, είτε στις επαγγελµατικές κάρτες να περιέχεται η ηλεκτρονική διεύθυνση της ιστοσελίδας, είτε να τοποθετηθεί κάποια στοιχείο που θα παραπέµπει στην ιστοσελίδα κατά την διάρκεια της αποστολής των προϊόντων. (να αναγράφεται για παράδειγµα πάνω σε κάποιον προϊόν είτε να υπάρχει γραµµένο επάνω στην απόδειξη) Παρόµοιες ενέργειες µπορούν να γίνουν µέσω των ΜΜΕ είτε µέσω εταιρικών αυτοκινήτων Growth Hacking Η συγκεκριµένη τακτική κάνει χρήση της δηµιουργικότητας, της αναλυτικής σκέψης και των κοινωνικών υπολογισµών µε βασικότερο της στόχο να πουλήσει υπηρεσίες και προϊόντα τα οποία προωθεί µέσω του διαδικτυακού χώρου. Έχει σχέση µε την άµεση συνδεσιµότητα οικοσυστήµατος µάρκετινγκ, παρέχοντας µε τον τρόπο αυτόν πάρα πολλά πλεονεκτήµατα όπως είναι για παράδειγµα η χρήση καινούριων µεθόδων, αναλυτικών δεδοµένων και στοιχείων αλλά και προσφέροντας µεγάλη υποστήριξη στο κοµµάτι του µάρκετινγκ περιεχοµένου (content marketing). Βασικό πλεονέκτηµα της εν λόγω µεθόδου είναι το ιδιαίτερα χαµηλό κόστος και η ανάλυση όλων των δεδοµένων Α, Παπασταθόπουλος (2009). Στρατηγική Οργάνωσης και Διοίκησης των Νέων Τεχνολογιών στις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις, Διδακτορική Διατριβή, Πανεπιστήμιο Πατρών. 111 Γ. Ταμπάκας, (2014), Internet Marketing Strategies Τεχνικές και εργαλεία, Σύμβουλος Marketing, Webinar, Αθήνα. 58

59 6 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΒΙΒΛΙΟΠΩΛΕΙΟ Το πρώτο βήµα για την ανάπτυξη του πρακτικού µας κοµµατιού για τις ανάγκες της πτυχιακής αυτής εργασίας, έπρεπε να δηµιουργήσουµε έναν ηλεκτρονικό λογαριασµό στο ηλεκτρονικό ταχυδροµείο. Για τον λόγο αυτό, το πρώτο βήµα µας ήταν η δηµιουργία ενός account . Για τις ανάγκες της εργασίας αυτής επιλέξαµε να δηµιουργήσουµε έναν gmail λογαριασµό έτσι ώστε να πάρουµε όλες τις υπηρεσίες που παρέχει η Google καθώς µε την ανάπτυξη ενός τέτοιου λογαριασµού δηµιουργούνται αυτόµατα και λογαριασµοί στο Google+, στο YouTube αλλά και σε όλες τις υπηρεσίες που παρέχει η Google. Το επόµενο βήµα ήταν να επιλέξουµε ένα δωρεάν hosting και ένα δωρεάν domain name για την σελίδα µας. Για την ανάπτυξη µιας καλής ιστοσελίδας απαιτείται µια ορθή επιλογή ενός καλού host και ενός καλού domain name. Καλό domain name είναι εάν όνοµα φιλικό προς τις µηχανές αναζήτησης το οποίο θα περιγράφει τι παρέχει η συγκεκριµένη ιστοσελίδα είτε θα περιλαµβάνει το όνοµα της επιχείρησης. Για τις ανάγκες της συγκεκριµένης πτυχιακής εργασίας επιλέξαµε και το hosting αλλά και το domain name να είναι δωρεάν. Σε περίπτωση µιας πραγµατικής ιστοσελίδας θα έπρεπε να γίνει µια επιλογή κάποιου καλού hosting αλλά και ενός καλού domain name τα οποία, όµως, θα ήταν επί πληρωµή. (υπάρχουν φθηνές αλλά και ακριβές επιλογές ανάλογα µε το τι επιθυµεί ο κάθε χρήστης). Ο Host που επιλέξαµε παρέχει ταυτόχρονα και δωρεάν domain name και καλείται orgfree, αυτός είναι και ο λόγος που η ιστοσελίδα µας έχει παρόµοια κατάληξη. Έτσι, δηµιουργήσαµε έναν λογαριασµό στον συγκεκριµένο χώρο (βλέπε εικόνα 6.1), έτσι ώστε να µπορούµε να τοποθετήσουµε τα αρχεία της σελίδας µας και 59

60 να ξεκινήσουµε να την κατασκευάζουµε µέσω της πλατφόρµας του Joomla. Στόχος µας είναι η ανάπτυξη ενός ηλεκτρονικού καταστήµατος στο οποίο θα παρέχονται µε ηλεκτρονικό τρόπο βιβλία, τα οποία κάποια από αυτά θα είναι προς πώληση και άλλα θα µπορεί να τα δει ο χρήστης δωρεάν σαν e-books είτε ακόµα και να τα κατεβάσει σε µορφή pdf. Παράλληλα θα πρέπει να παρουσιάσουµε όσες περισσότερες τακτικές και µεθόδους προώθησης υπηρεσιών γίνεται από αυτές που παρουσιάσαµε στο θεωρητικό κοµµάτι της πτυχιακής αυτής εργασίας. Εικόνα 6.1 : Free web hosting Όπως µπορούµε να διακρίνουµε από την παραπάνω εικόνα το domain name που επιλέξαµε είναι ptyxiakie-shop.orgfree.com, το οποίο αποτελεί ένα όνοµα ιστοσελίδας που καλύπτει της ανάγκες µας. Σε περίπτωση που η ιστοσελίδα ήταν 60

61 κανονική και αφορούσε µια επιχείρηση θα έπρεπε να διαλέξουµε ένα πιο κατάλληλο όνοµα όπως για παράδειγµα το όνοµα της επιχείρησης µας και αφού θα είχαµε αγοράσει κάποιο domain name, τότε θα είχε την παρακάτω µορφή π.χ. onomaepixeirisis.gr. Ένα πρώτο βήµα ήταν να δηµιουργήσουµε µια βάση δεδοµένων στον host µας, έτσι ώστε να ξεκινήσει η διαδικασία της εγκατάστασης της πλατφόρµας που επιθυµούµε να δουλέψουµε. (στην συγκεκριµένη περίπτωση την πλατφόρµα της Joomla) Έτσι αφού πρώτα κατεβάσαµε την πιο πρόσφατη έκδοση της Joomla (3.3), προσθέσαµε όλα τα αρχεία (µαζί µε τον φάκελο της εγκατάστασης) µέσα στον δωρεά hosting µας, καθώς επιλέξαµε να δουλέψουµε την ιστοσελίδα µας online και όχι σε τοπικό επίπεδο καθώς τότε θα έπρεπε να δουλέψουµε µέσω xampp. Αφού περάσαµε όλα τα αρχεία στο hosting µας, τότε ξεκινήσαµε την εγκατάσταση της πλατφόρµας στην οποία θα δουλέψουµε. Μόλις τελειώσει η εγκατάσταση, (βλέπε εικόνα 6.2) η Joomla µας παρείχε έναν κώδικα τον οποίο θα έπρεπε να περάσουµε χειροκίνητα µέσω του host µας σε ένα αρχείο το οποίο θα ονοµάζαµε configuration.php όπου και θα υπήρχαν κάποια βασικά στοιχεία έτσι ώστε να δουλέψει σωστά η σελίδα µας. Εικόνα 6.2 : Εγκατάσταση Joomla 61

62 Τα στοιχεία αυτά ήταν το όνοµα της βάσης δεδοµένων που χρησιµοποιούµε, όνοµα χρήστη, κωδικοί κλπ. Αφού δηµιουργήσαµε το συγκεκριµένο αρχείο, έπρεπε να σβηστεί ο φάκελος της εγκατάστασης και τότε η σελίδα είναι έτοιµη προς κατασκευή µέσα από την διαχείριση που παρέχει στους χρήστες η πλατφόρµα της Joomla. Για την διαχείριση σαν administrator, ο χρήστης θα πρέπει να πληκτρολογήσει το όνοµα της ιστοσελίδας σε συνδυασµό µε /administrator (στην συγκεκριµένη περίπτωση θα πρέπει να πληκτρολογηθεί ptyxiakieshop.orgfree.com/administrator) έτσι ώστε να κατορθώσει κάποιος να εισέλθει σαν διαχειριστής της σελίδας και να την επεξεργαστεί όπως ο ίδιος επιθυµεί αφού πρώτα πληκτρολογήσει τα απαραίτητα στοιχεία που χρειάζονται για την πιστοποίηση του χρήστη (username και password) Το πρώτο πράγµα που έπρεπε να κάνουµε ήταν να χρησιµοποιήσουµε έναν ftp server όπου θα είχαµε την δυνατότητα να αλλάξουµε όλα τα permissions (βλέπε εικόνα 6.3) στα αρχεία που τοποθετήσαµε στον host µας, έτσι ώστε να µπορούµε να πειράξουµε και διαχειριστούµε όπως επιθυµούµε την σελίδα µας χωρίς να υπάρχει κάποιος περιορισµός. Η συγκεκριµένη ενέργεια βοηθάει αρκετές φορές στο να µπορεί ο χρήστης να εγκαταστήσει modules και plugins τα οποία χρειάζεται δίχως να υπάρχει κάποιος περιορισµός. Για να γίνει αυτό ο χρήστης θα πρέπει µέσω ftp server κάνοντας δεξί κλικ, ιδιότητες να βάλει όλα τα permissions 777, κάτι το οποίο µόλις τελειώσει την κατασκευή θα πρέπει να αλλάξει για λόγους ασφαλείας. Εικόνα 6.3 : Αλλαγή permissions στον φάκελο components 62

63 Αφού ολοκληρωθούν όλα τα διαδικαστικά που προαναφέρθηκαν, ξεκινάει το πρακτικό µέρος όπου θα πρέπει αρχικά να επιλεχθεί ένα θέµα (template), το οποίο θα καλύπτει τις ανάγκες της ιστοσελίδας που θα πρέπει να κατασκευαστεί. Η πλατφόρµα της Joomla πλέον παρέχει την ευχέρεια στους χρήστες να αλλάξουν εύκολα και γρήγορα το χρώµα των θεµάτων που χρησιµοποιούν δίχως να απαιτείται καµία γνώση προγραµµατισµού. Η επιλογή template αποτελεί µια εξαιρετικά σηµαντική ενέργεια για την κατασκευή µιας ιστοσελίδας καθώς είναι αυτό που θα κρίνει την αρχική εικόνα µιας ιστοσελίδας και παίζει ρόλο στο να κινήσει το ενδιαφέρον κάποιου χρήστη ή όχι ο οποίος θα επισκεφθεί της ιστοσελίδα. Για τις ανάγκες της πτυχιακής αυτής εργασίας επιλέχθηκε ένα template το οποίο θα προσφέρει την δυνατότητα δηµιουργίας ενός ηλεκτρονικού καταστήµατος. Η αρχική µορφή του θέµατος που επιλέχθηκε φαίνεται στην παρακάτω εικόνα. Εικόνα 6.4 : Αρχική µορφή Template σελίδας 63

64 Αφού ολοκληρώσαµε την επιλογή του template έπρεπε να το εγκαταστήσουµε. Η εγκατάσταση όλων των αρχείων (τα οποία έχουν zip µορφή), όπως templates,plugins,modules κλπ, γίνεται πηγαίνοντας από την ιστοσελίδα διαχείρισης στο επάνω µενού, εκεί που λέει extensions και στην συνέχεια αφού το πατήσουµε, επιλέγουµε extension manager και µετά επιλέγουµε το αρχείο που θέλουµε να ανεβάσουµε και πατάµε upload & install. Έτσι προσθέτουµε όποιο module ή θέµα θέλουµε στην ιστοσελίδα µας. Αφού µε τον τρόπο αυτόν κάναµε εγκατάσταση του template που επιλέξαµε και έχει την µορφή της εικόνας 6.4, το επόµενο βήµα ήταν η εγκατάσταση του virtuemart, το οποίο είναι το πρόγραµµα που θα βοηθήσει µια ιστοσελίδα που αναπτύσσεται µε την χρήση της πλατφόρµας Joomla να κατασκευάσει ένα e-shop στο οποίο θα µπορεί σχετικά εύκολα και γρήγορα να τοποθετήσει προϊόντα κλπ. Με τον ίδιο τρόπο που έγινε η εγκατάσταση του θέµατος κάναµε εγκατάσταση και του module του Virtuemart (την πιο πρόσφατη έκδοση του). (βλέπε εικόνα 6.5) Εικόνα 6.5 : Virtuemart Αφού τοποθετήσαµε όλα τα modules και τα plugins που θα µας χρειαστούν στην συνέχεια µε τον παραπάνω τρόπο που προαναφέραµε, συνεχίζουµε µε το περιεχόµενο της ιστοσελίδας µας. Αρχικά, αναπτύξαµε την στρατηγική που επιθυµούµε να ακολουθήσουµε και το τι ακριβώς θέλουµε να πετύχουµε µε την δηµιουργία της σελίδας αυτής. Το στάδιο αυτό είναι και το πιο βασικό µιας ιστοσελίδας κυρίως για επαγγελµατικές σελίδες καθώς εδώ θα πρέπει να ληφθούν οι αποφάσεις για το πώς θα πρέπει να είναι και τι να περιέχει η σελίδα. Για τις ανάγκες της εργασίας αυτής, πραγµατοποιήσαµε ένα βασικό προσχέδιο για το πώς θέλουµε να είναι η σελίδα και τι περιεχόµενο να περιέχει. Στην συνέχεια έπρεπε το προσχέδιο αυτό να περαστεί στην ιστοσελίδα µας. Αφού 64

65 γνωρίζαµε το περιεχόµενο, το µενού αλλά και τα κείµενα που θα περαστούν σε αυτήν ξεκινήσαµε να εργαζόµαστε για την ολοκλήρωση του περιεχοµένου που υπάρχει σε αυτήν. Πρώτα από όλα έπρεπε να δηµιουργηθεί το µενού. Για να γίνει, όµως, αυτό η Joomla απαιτεί κάποια άλλα βήµατα πρώτα. Αρχικά, χρειάζεται η δηµιουργία κατηγοριών στις οποίες θα µπουν τα άρθρα που θα γραφτούν. Η δηµιουργία κατηγοριών γίνεται από το µενού content, category manager και add new category. Εκεί θα πρέπει να γραφούν κάποια βασικά στοιχεία όπως για παράδειγµα το όνοµα της κατηγορίας. Εικόνα 6.6 : ηµιουργία κατηγοριών Το επόµενο βήµα είναι η δηµιουργία όλων των άρθρων που χρειάζονται έτσι ώστε να αρχίσει να αναπτύσσεται το περιεχόµενο της ιστοσελίδας και να γίνει πιο προσιτό για τους επισκέπτες της. Η δηµιουργία του άρθρου γίνεται από το µενού content, Article manager και add new article. Εκεί ο χρήστης θα πρέπει να τοποθετήσει όνοµα, να κάνει την σύνδεση του άρθρου µε µια κατηγορία και να τοποθετήσει το κείµενο, τις φωτογραφίες είτε ότι άλλο επιθυµεί και στο τέλος να κάνει save. 65

66 Εικόνα 6.7 : ηµιουργία άρθρων Αφού, πρώτα, λοιπόν, κάναµε τα δυο πρώτα βήµατα τώρα υπάρχει η δυνατότητα δηµιουργίας του µενού. Αρχικά, θα δουλέψουµε στο υπάρχον µενού που παρέχει η συγκεκριµένη πλατφόρµα µε όνοµα Main Menu, ενώ αν χρειαστεί δηµιουργία νέου µενού, γίνεται από το µενού menus, menu manager και add new menu. Αφού πάµε στο Main Menu, πάνω στο οποίο θα δουλέψουµε, πατάµε πάνω στο πράσινο εικονίδιο που λέει new και εκεί µπορούµε να δηµιουργήσουµε τις επιλογές του µενού που επιθυµούµε, βάζοντας ένα όνοµα, τι θα είναι το µενού αυτό, αν αφορά άρθρο θα πρέπει να πραγµατοποιήσουµε την σύνδεση µε το άρθρο είτε εάν αφορά ένα υπό-µενού να πραγµατοποιήσουµε την σύνδεση µε το «parent menu». Εικόνα 6.8 : Κατασκευή single article menu 66

67 Εικόνα 6.9 : Εµφάνιση sub-menu Το επόµενο βήµα είναι να επεξεργαστούµε την γενικότερη µορφή του περιεχοµένου και του template µας. Για τον λόγο αυτόν και για να γίνει πιο αισθητικά καλή η ιστοσελίδα µας εγκαταστήσαµε ένα module το οποίο θα µας βοηθήσει στην εγκατάσταση ενός slide το οποίο θα τοποθετήσουµε στην αρχική µας σελίδα στο οποίο θα υπάρχουν διάφορες φωτογραφίες κάνοντας πιο ελκυστική την αρχική σελίδα του site. Εικόνα 6.10 : ηµιουργία slide Ένα πάρα πολύ σηµαντικό βήµα είναι η ανάπτυξη των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήµατος. Για να γίνει αυτό, όµως, θα πρέπει να ακολουθηθεί µια παρόµοια διεργασία µε αυτήν της δηµιουργίας του µενού. Αρχικά, πάµε στο µενού components, com_virtuemart και από εκεί αρχικά θα πρέπει να δηµιουργηθούν οι απαραίτητες κατηγορίες οι οποίες θα εµφανίζονται και στο αριστερό µενού των 67

68 βιβλίων που θα αναπτύξουµε στην συνέχεια. (οι κατηγορίες αυτές θα είναι λογοτεχνία, ιστορία, ψυχολογία κλπ) Αφού δηµιουργήσουµε τις κατηγορίες αυτές, πάµε από τις επιλογές που µας δίνει το Virtuemart και τοποθετούµε στις κατηγορίες αυτές όλα τα προϊόντα που θέλουµε. Για τις ανάγκες της πτυχιακής αυτής εργασίας τοποθετήθηκαν κάποια ενδεικτικά βιβλία. Κατά την διάρκεια της δηµιουργία των βιβλίων µπορούµε να τοποθετήσουµε το όνοµα των βιβλίων, µια σύντοµή και µια εκτενή περιγραφή, την τιµή, εικόνα και διάφορα άλλα στοιχεία τα οποία θα εµφανίζονται στους χρήστες. Εικόνα 6.11 : ηµιουργία προϊόντων µέσω Virtuemart Αφού, λοιπόν, δηµιουργήσουµε όλες τις κατηγορίες και τα προϊόντα που θέλουµε, µέσα από το Virtuemart ορίζουµε τρόπους πληρωµής που επιθυµούµε να εµφανίζονται στους χρήστες της σελίδας µας, οι οποίοι επιθυµούν να κάνουν αγορά κάποιου από αυτά. Από την στιγµή που ολοκληρώσουµε και αυτό το βήµα, το µόνο που αποµένει είναι η δηµιουργία ενός µενού το οποίο θα το τοποθετήσουµε στην αριστερή στήλη και θα επιλέξουµε να φαίνονται οι κατηγορίες των προϊόντων µας. 68

69 Εικόνα 6.12 : Μενού Virtuemart Από την στιγµή που ολοκληρωθεί και αυτό το βήµα, τότε θα πρέπει να ξεκινήσει η ανάπτυξη όλων των µεθόδων που αναλύσαµε στο θεωρητικό κοµµάτι της εργασίας µας και αφορά την προώθηση της ιστοσελίδας. Αρχικά, πραγµατοποιήσαµε κάποια βασικά βήµατα που αφορούν το SEO του ηλεκτρονικού µας καταστήµατος. Τα βήµατα αυτά ήταν το description, τα key words, banner µε κατάλληλο όνοµα, χρήση λέξεων κλειδιών στα άρθρα, hyperlinks και backlinks από κάποια άλλη ιστοσελίδα (αφού πρώτα επικοινωνήσαµε µε τον διαχειριστή της και ζητήσαµε να κάνει χρήση του url µας). Οι µέθοδοι που ακολουθήθηκαν παρουσιάζονται στις παρακάτω εικόνες. Εικόνα 6.13 : Βήµατα SEO µε χρήση της περιγραφής της ιστοσελίδας και λέξεων κλειδιών, µέσα από τις ιδιότητες της σελίδας διαχείρισης 69

70 Εικόνα 6.14 : Βήµατα SEO µε χρήση περιγραφής και λέξεων κλειδιών για κάθε άρθρο ξεχωριστά Εικόνα 6.15 : Βήµατα SEO µε χρήση περιγραφής και λέξεων κλειδιών για κάθε µενού ξεχωριστά (ενώ το ίδιο έγινε και για τα προϊόντα µέσω του Virtuemart) Εικόνα 6.16 : Hyperlink 70

71 Εικόνα 6.17 : Backlink από την ιστοσελίδα b4zibg4.orgfree.com το οποίο οδηγεί στο δικό µας ηλεκτρονικό κατάστηµα Εικόνα 6.18 : Banner όπου η φωτογραφία έχει όνοµα προσιτό προς τις µηχανές αναζήτησης για το τι ακριβώς αφορά και οδηγεί σε άλλο σηµείο της ιστοσελίδας µας 71

72 Εικόνα 6.19 : Σύνδεσµοι µέσα από τους οποίους παρέχεται η δυνατότητα κατεβάσµατος pdf είτε να δει online το αρχείο ο χρήστης Το επόµενο βήµα ήταν να δηλωθεί η ιστοσελίδα που δηµιουργήσαµε στις µηχανές αναζήτησης. Παράλληλα µε το προηγούµενο βήµα δηµιουργήσαµε κάποιους λογαριασµούς στα µέσα κοινωνικής δικτύωσης έτσι ώστε να καλύψουµε το Social Media Marketing της ιστοσελίδας µας. Τα µέσα κοινωνικής δικτύωσης που ασχοληθήκαµε ήταν το Facebook (µε δηµιουργία προφίλ αλλά και σελίδας) αλλά και το Tweeter. Παράλληλα λόγω της δηµιουργίας Gmail, όπως προείπαµε και στην αρχή του κεφαλαίου αυτού είχαµε αυτόµατα Google+ και YouTube. Εικόνα 6.20 : ήλωση σελίδας στο Google 72

73 Εικόνα 6.21 : ήλωση σελίδας στο Bing Εικόνα 6.22 : Εµφάνιση ιστοσελίδας στην αναζήτηση του Google Εικόνα 6.23 : ηµιουργία σελίδας στο Facebook 73

74 Εικόνα 6.24 : Προώθηση µέσω backlink από το Facebook Εικόνα 6.25 : υνατότητα αγοράς κάποιου πακέτου για διαφήµιση µέσω Facebook (Facebook Ad) Εικόνα 6.26 : Λογαριασµός Twitter 74

5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ

5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ 5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ 5.1 Εισαγωγή Το πρακτικό κομμάτι της πτυχιακής μας εργασίας αφορά την δημιουργία μιας λειτουργικής ιστοσελίδας με την χρήση της πλατφόρμας του Weebly, που αποτελεί μια σύγχρονη

Διαβάστε περισσότερα

Τα είδη των ιστοσελίδων. Web Sites E-commerce Sites CMS & Blog Sites CMS Flash Facebook Layouts Tumblr Themes

Τα είδη των ιστοσελίδων. Web Sites E-commerce Sites CMS & Blog Sites CMS Flash Facebook Layouts Tumblr Themes Ορισμός ιστοσελίδας Ιστοσελίδα (αγγλικά: web page) είναι ένα είδος εγγράφου του παγκόσμιου ιστού (WWW) που περιλαμβάνει πληροφορίες με την μορφή κειμένου, υπερκειμένου, εικόνας, βίντεο και ήχου. Τα είδη

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 1από ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ Πτυχιακή εργασία Δικτυακή Εφαρμογή διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων υπηρεσίας. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 2από Κατάλογος περιεχομένων ΕΙΣΑΓΩΓΗ...1 Σχετιζόμενα πρόσωπα...3

Διαβάστε περισσότερα

Παραδοτέο Π5.3: Έντυπο και ψηφιακό υλικό (Web site) προβολής των δράσεων έργου

Παραδοτέο Π5.3: Έντυπο και ψηφιακό υλικό (Web site) προβολής των δράσεων έργου ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ «ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ ΣΕ ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΕΘΝΙΚΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ ESHOP

ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ ESHOP ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ INTERNET WEB SOLUTIONS ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ ESHOP Ηµεροµηνία:... E-mail Εταιρία:... Tηλ.. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ WEBSITE ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ-ΠΡΟΤΑΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U Web Site Pro Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Προφίλ Εταιρίας Παρουσίαση της εταιρίας σας με φωτογραφικό υλικό και κείμενα. Τήρηση προδιαγραφών και χρήση λέξεων κλειδιά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ Ηλεκτρονικές Καμπάνιες σελ. 1 Από πού ξεκινάω; Τι υπάρχει γύρω μου; Αφού έχετε αποκτήσει ενεργή παρουσία στο

Διαβάστε περισσότερα

Δίνουμε λύσεις, δεν προτείνουμε

Δίνουμε λύσεις, δεν προτείνουμε Δίνουμε λύσεις, δεν προτείνουμε Σχετικά με εμάς Ολοκληρωμένες λύσεις προβολής επαγγελματιών στο διαδίκτυο. Ο Όμιλος FOCUS-ON, ένας όμιλος Web & Mobile Services, ξεκίνησε τη δραστηριοποίησή του το 2008

Διαβάστε περισσότερα

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Internet Marketing www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Τι είναι το Internet Marketing? To Marketing είναι η διαδικασία η οποία συνδέει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία με τον καταναλωτή. Το Internet Marketing

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στις ΤΠΕ ΙΙ Γιάννης Βρέλλης ΠΤΔΕ-Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. World Wide Web. Παγκόσμιος Ιστός

Εισαγωγή στις ΤΠΕ ΙΙ Γιάννης Βρέλλης ΠΤΔΕ-Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. World Wide Web. Παγκόσμιος Ιστός Εισαγωγή στις ΤΠΕ ΙΙ Γιάννης Βρέλλης ΠΤΔΕ-Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων World Wide Web Παγκόσμιος Ιστός Internet - WWW Internet: παγκόσμιο δίκτυο υπολογιστών που βασίζεται στο πρωτόκολο επικοινωνίας TCP/IP και

Διαβάστε περισσότερα

Σεμινάριο Wordpress CMS (Δημιουργία Δυναμικών Ιστοσελίδων)

Σεμινάριο Wordpress CMS (Δημιουργία Δυναμικών Ιστοσελίδων) Σεμινάριο Wordpress CMS (Δημιουργία Δυναμικών Ιστοσελίδων) Τι είναι το Wordpress: To Wordpress είναι ένα δωρεάν ανοικτού κώδικα (open source) λογισμικό (εφαρμογή), με το οποίο μπορεί κάποιος να δημιουργεί

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδίαση και ανάπτυξη ιστοχώρου του εργαστηρίου Μηχανικής Λογισμικού. Παληόπουλος Αποστόλης-Παπαναγιώτου Παναγιώτης

Σχεδίαση και ανάπτυξη ιστοχώρου του εργαστηρίου Μηχανικής Λογισμικού. Παληόπουλος Αποστόλης-Παπαναγιώτου Παναγιώτης Σχεδίαση και ανάπτυξη ιστοχώρου του εργαστηρίου Μηχανικής Λογισμικού Π λ ό λ Α όλ Π ώ Παληόπουλος Αποστόλης-Παπαναγιώτου Παναγιώτης Σκοπός και χρησιμότητα της δημιουργίας portal για το τομέα Μικροϋπολογιστών.

Διαβάστε περισσότερα

Μια καλή επιλογή θα ήταν www.epipla-onomasas.gr (χωρίζοντας τις λέξεις με παύλα -) ή

Μια καλή επιλογή θα ήταν www.epipla-onomasas.gr (χωρίζοντας τις λέξεις με παύλα -) ή Τι είναι ένα CMS CMS ή Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (Content Management System) ονομάζουμε ένα λογισμικό που μας βοηθά να ελέγχουμε και να διαχειριζόμαστε έναν ιστότοπο δημόσιας ή περιορισμένης πρόσβασης.

Διαβάστε περισσότερα

φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων

φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων για Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Internet Marketing κατάλογος προϊόντων & υπηρεσιών 2015 Πακέτα φιλοξενίας - Περιγραφή Cloud Hosting - Κατοχύρωση ονόματος - Οικονομικό START

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη πλήρους διαδικτυακής e-commerce εφαρμογής με χρήση του CMS WordPress

Ανάπτυξη πλήρους διαδικτυακής e-commerce εφαρμογής με χρήση του CMS WordPress ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Ανάπτυξη πλήρους διαδικτυακής e-commerce εφαρμογής με χρήση του CMS WordPress ΚΟΤΣΟΓΙΑΝΝΙΔΗΣ ΛΑΖΑΡΟΣ Επιβλέπων καθηγητής Σφέτσος Παναγιώτης ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Ως Ηλεκτρονικό Εμπόριο ή

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45

Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 ΤΟΜΟΣ Α «Ηλεκτρονικό Επιχειρείν» πηγή: ibm.com Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Η εφαρμογή τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας (ΤΠΕ) για

Διαβάστε περισσότερα

2 Μάρκετινγκ µηχανών αναζήτησης (Search Engine Marketing).

2 Μάρκετινγκ µηχανών αναζήτησης (Search Engine Marketing). 1 Εισαγωγή στο Internet Marketing 1.1. Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε. 1.2. Εξοικείωση µε τα εργαλεία βελτιστοποίησης των µηχανών αναζήτησης. 2 Μάρκετινγκ µηχανών αναζήτησης (Search Engine Marketing).

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U e-shop Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Κατάλογος προϊόντων για πώληση Δυνατότητα δημιουργίας καταλόγου απεριόριστου αριθμού προϊόντων και κατηγοριών. Εμφάνιση χαρακτηριστικών

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων

Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων Ιστορική Εξέλιξη του Παγκόσμιου Ιστού Παρουσίαση 1 η 1 Βελώνης Γεώργιος Καθηγητής Περιεχόμενα Τι είναι το Διαδίκτυο Βασικές Υπηρεσίες Διαδικτύου Προηγμένες Υπηρεσίες Διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U Web Site Biz Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Προφίλ Εταιρίας Παρουσίαση της εταιρίας σας με φωτογραφικό υλικό και κείμενα. Τήρηση προδιαγραφών και χρήση λέξεων κλειδιά

Διαβάστε περισσότερα

Σταύρος Καουκάκης Ευτύχιος Βαβουράκης

Σταύρος Καουκάκης Ευτύχιος Βαβουράκης ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ Βασικές Έννοιες Διαδικτύου Wordpress & Κοινωνικά Δίκτυα (Part 1) Σταύρος Καουκάκης Ευτύχιος Βαβουράκης 1 Περιεχόμενα Γενικές Έννοιες Διαδικτύου Η αρχιτεκτονική του Web Συστήματα Διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

Παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της επισκεψιμότητας ενός δικτυακού τόπου

Παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της επισκεψιμότητας ενός δικτυακού τόπου Παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της επισκεψιμότητας ενός δικτυακού τόπου Η περίπτωση του Σωμαράς Χρήστος Προγραμματιστής - Μηχανικός Μια φορά και έναν καιρό.. ήταν το Internet Marketing Digital Marketing,

Διαβάστε περισσότερα

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Εισηγητής: Αλέξανδρος

Διαβάστε περισσότερα

Οι διαδικασίες ενος CMS είναι σχεδιασμένες για να:

Οι διαδικασίες ενος CMS είναι σχεδιασμένες για να: CMS Content Management System Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου Ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) είναι μια συλλογή απο διαδικασίες που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της ροής εργασίας σε ένα

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση Ιστοσελίδων. Εργασία. Χαράλαμπος Κουτσουρελάκης

Αξιολόγηση Ιστοσελίδων. Εργασία. Χαράλαμπος Κουτσουρελάκης ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΤΠΕ ΣΤΗ Ι ΑΚΤΙΚΗ ΠΡΑΞΗ- ΠΑΚΕ ΚΡΗΤΗΣ Αξιολόγηση Ιστοσελίδων Εργασία Περιεχόμενα Εισαγωγή... 2 Τρόποι αξιολόγησης μιας ιστοσελίδας... 2 Αξιολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές

Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές Αγγελική Καραματσούκη karamaag@gmail.com Πράσινες Ιδέες 22/10/2014 Γνωριμία 2 Αγγελική Καραματσούκη Πτυχίο Νοσηλευτικής, Πτυχίο Πληροφορικής Διδακτορικό

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά δικαιώµατα. Απαγορεύεται ρητώς η δηµιουργία αντιγράφου,

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Ενότητα 8: Search Engine Marketing Βλαχοπούλου Μάρω Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U Web Portal Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Έως 10 κατηγορίες αρθρογραφίας και 10 υποκατηγορίες Δημιουργούμε έως 10 κατηγορίες αρθρογραφίας που η κάθε μια μπορεί

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Δημιουργία σύνδεσης... 27 5. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΚΑΙ ΤΙ ΤΟΠΟΘΕΣΙΕΣ ΙΣΤΟΥ... 37. Γνωριμία με μια ιστοσελίδα:... 38

Περιεχόμενα. Δημιουργία σύνδεσης... 27 5. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΚΑΙ ΤΙ ΤΟΠΟΘΕΣΙΕΣ ΙΣΤΟΥ... 37. Γνωριμία με μια ιστοσελίδα:... 38 Περιεχόμενα ΠΡΟΛΟΓΟΣ... 11 ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ... 13 1. ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ... 15 2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ INTERNET;... 16 3. ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ, ΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΒΡΕΙ ΚΑΝΕΙΣ... 19 4. ΤΙ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα Ηλεκτρονική Διαφήμιση Αντωνιάδου Όλγα Διαφήμιση στο διαδίκτυο Το διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο προώθησης και διαφήμισης υπηρεσιών και προϊόντων. Η ποσότητα της πληροφορίας που διακινείται

Διαβάστε περισσότερα

ICOP - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - INTERNET WEBMARKETING ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ

ICOP - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - INTERNET WEBMARKETING ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ Θρασυμάχου 14, Αθήνα - 6ος όροφος Τηλέφωνο: 210 2139880 Fax: 210 2139916 E-mail: sales@icop.gr www.icop.gr ICOP - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - INTERNET WEBMARKETING ΠΡΟΣΦΟΡΑ Ημερομηνία.. E-mail. Όνομα υπευθύνου Εταιρεία.

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική ανάπτυξη δικτυακού κόμβου

Στρατηγική ανάπτυξη δικτυακού κόμβου ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Παντελής Παντελίδης Στρατηγική ανάπτυξη δικτυακού κόμβου Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: Μάρω Βλαχοπούλου Εξετάστρια:

Διαβάστε περισσότερα

ICOP - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - INTERNET WEBSOLUTIONS ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ

ICOP - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - INTERNET WEBSOLUTIONS ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ Θρασυµάχου 14, Αθήνα - 6ος όροφος Τηλέφωνο: 210 2139880 Fax: 210 2139916 E-mail: sales@icop.gr ICOP - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - INTERNET WEBSOLUTIONS ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ Ηµεροµηνία: E-mail: Όνοµα υπευθύνου: Εταιρία:

Διαβάστε περισσότερα

Αύξηση πελατών. Λίγα λόγια για Επιτυχημένες προωθήσεις

Αύξηση πελατών. Λίγα λόγια για Επιτυχημένες προωθήσεις Αύξηση πελατών Λίγα λόγια για Επιτυχημένες προωθήσεις Βελτίωση των προωθήσεων σας Εισαγωγή Συγκρίνετε τι σας συμφέρει Αποτέλεσμα και επανάληψη Υπάρχουν δυνατότητες για όλες τις επιχειρήσεις Εισαγωγή πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Η χρήση του MOODLE από την οπτική γωνία του ιαχειριστή

Η χρήση του MOODLE από την οπτική γωνία του ιαχειριστή Ανοικτή και Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση Χρησιµοποιώντας το Εκπαιδευτικό Περιβάλλον του MOODLE. Open and Distance Learning Using MOODLE Learning Environment Αθανάσιος Ι. Μάργαρης, Ευθύµιος. Κότσιαλος Πανεπιστήµιο

Διαβάστε περισσότερα

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το πακέτο λογισµικού AuctionDesigner είναι ένα από τα πολλά πακέτα που έχουν σχεδιαστεί και µπορεί να παραγγείλει κανείς µέσω του Internet µε σκοπό να αναπτύξει εφαρµογές ηλεκτρονικού εµπορίου.

Διαβάστε περισσότερα

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ»

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» Τι είναι Πολιτική Προβολής µέσα από το διαδίκτυο ; Ο όρος αναφέρεται στην διαφήµιση (προώθηση)

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Τδρυμα Καβάλας

Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Τδρυμα Καβάλας Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Τδρυμα Καβάλας Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών Τμήμα Βιομηχανικής Πληροφορικής 6dUi0n^A(Menv>i6ntte^ Πτυχιακή εργασία Τίτλος: Κατασκευή ηλεκτρονικού καταστήματος Πίφας Αθανάσιος Θωμάς

Διαβάστε περισσότερα

Internet Business Hellas

Internet Business Hellas Internet Business Hellas Περιεχόμενα Εισαγωγή email marketing IBNEWSLETTER Χαρακτηριστικά Πλεονεκτήματα Επικοινωνία Εισαγωγή email marketing «Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνίσταται στην

Διαβάστε περισσότερα

Speed-0 WMP: Web and Mobile Platform Software Requirements Specification

Speed-0 WMP: Web and Mobile Platform Software Requirements Specification Speed-0 Web and Mobile Platform Speed-0 WMP: Web and Mobile Platform Software Requirements Specification Version Revision History Date Version Description People 5/4/2012 Αρχικές Προδιαγραφές

Διαβάστε περισσότερα

Digital Marketing Services

Digital Marketing Services Digital Marketing Services ΥΠΗΡΕΣΙΑ 1: Διαγωνισμός τύπου "POST" με πληρωμένη διαφήμιση στο www.facebook.com/skroutz.com.cy (με 90+ χιλιάδες ενεργούς followers). Τα δώρα του διαγωνισμού τα παρέχει η διαφημιζόμενη

Διαβάστε περισσότερα

H Γενετική Αρχιτεκτονική του Σακχαρώδους Διαβήτη Τύπου 2. Ερευνητικό Πρόγραμμα «Θαλής» Σχεδιασμός και Υλοποίηση της Διαδικτυακής Πύλης του Έργου

H Γενετική Αρχιτεκτονική του Σακχαρώδους Διαβήτη Τύπου 2. Ερευνητικό Πρόγραμμα «Θαλής» Σχεδιασμός και Υλοποίηση της Διαδικτυακής Πύλης του Έργου ΟΜΑΔΑ ΒΙΟΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΠΑΤΡΩΝ H Γενετική Αρχιτεκτονική του Σακχαρώδους Διαβήτη Τύπου 2. Ερευνητικό Πρόγραμμα «Θαλής» Σχεδιασμός και Υλοποίηση της Διαδικτυακής Πύλης του Έργου Α. Τσακαλίδης,

Διαβάστε περισσότερα

Digital Marketing. Περακάκης Μάνος Καθηγητής Εφαρμογών Τομέας Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ

Digital Marketing. Περακάκης Μάνος Καθηγητής Εφαρμογών Τομέας Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ Digital Marketing Περακάκης Μάνος Καθηγητής Εφαρμογών Τομέας Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ Internet: Παρελθόν και Παρόν Παλιότερα το Internet ήταν στατικό και η αλληλεπίδραση με τον χρήστη ήταν περιορισμένη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας. Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce) Marketing

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας. Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce) Marketing ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce) Marketing Νικόλαος Α. Παναγιώτου Αθήνα, 2013 Περιεχόμενα Παρουσίασης 1. Τα 4P και τα

Διαβάστε περισσότερα

Εγκατάσταση και βασική διαχείριση ενός ιστοτόπου

Εγκατάσταση και βασική διαχείριση ενός ιστοτόπου Εγκατάσταση Εγκατάσταση και βασική διαχείριση ενός ιστοτόπου Στη συνέχεια θα σας παρουσιάσουµε πώς γίνεται να δηµιουργήσετε ένα διαδικτυακό τόπο χρησιµοποιώντας το Joomla! αναλύοντας τη διαδικασία βήµα

Διαβάστε περισσότερα

10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα

10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα 10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα 1 10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται να έχει παρουσία στο διαδίκτυο? 2 1. Η εταιρική σας ιστοσελίδα είναι ανοιχτή στον κόσμο 24 ώρες την ημέρα,

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές Έννοιες Διαδικτύου, Wordpress και BuddyPress

Βασικές Έννοιες Διαδικτύου, Wordpress και BuddyPress ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ Βασικές Έννοιες Διαδικτύου, Wordpress και BuddyPress Σταύρος Καουκάκης Χάρης Παπαγιαννάκης Ευτύχης Βαβουράκης 1 Περιεχόμενα Γενικές Έννοιες Διαδικτύου Η αρχιτεκτονική του Web Συστήματα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Α_ΤΕΤΡΑΜ_ ΕΣΠΕΡΙΝΟ ΛΥΚΕΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ. ΘΕΜΑ: E-LEARNING Αντζελα Πιετρη-Αριστελα Γκιονι ESPERINO LYKEIO LARISAS

ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Α_ΤΕΤΡΑΜ_ ΕΣΠΕΡΙΝΟ ΛΥΚΕΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ. ΘΕΜΑ: E-LEARNING Αντζελα Πιετρη-Αριστελα Γκιονι ESPERINO LYKEIO LARISAS ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Α_ΤΕΤΡΑΜ_2014-15 ΕΣΠΕΡΙΝΟ ΛΥΚΕΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΘΕΜΑ: E-LEARNING Αντζελα Πιετρη-Αριστελα Γκιονι ΜΑΘΗΣΗ Μάθηση είναι μια μόνιμη αλλαγή στη συμπεριφορά του ατόμου, η οποία είναι αποτέλεσμα εμπειρίας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕς ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑς CMS (Content Management System) ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥς ςε ΜΙΚΡΟΜΕςΑΙΕς ΕΠΙΧΕΙΡΗςΕΙς

ΑΡΧΕς ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑς CMS (Content Management System) ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥς ςε ΜΙΚΡΟΜΕςΑΙΕς ΕΠΙΧΕΙΡΗςΕΙς ΑΡΧΕς ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑς CMS (Content Management System) ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥς ςε ΜΙΚΡΟΜΕςΑΙΕς ΕΠΙΧΕΙΡΗςΕΙς Χρήστος Γεωργιάδης Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Περιεχόμενα 1. Η εικόνα του διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ & ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ & ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Πτυχιακή Εργασία ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ & ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ: ΣΤΑΣΙΝΟΠΟΥΛΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΑΦΡΟΔΙΤΗ ΜΑΛΑΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα Μάρω Βλαχοπούλου Εξεταστής:

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ

ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ INTERNET WEB SOLUTIONS ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ Ηµεροµηνία:... E-mail Εταιρία:... Tηλ... ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ WEBSITE Κατοχύρωση Domain Name (.gr) Ανανέωση

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce) Διδάσκων: Δρ. Νικόλαος Παναγιώτου Marketing

Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce) Διδάσκων: Δρ. Νικόλαος Παναγιώτου Marketing ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce) Διδάσκων: Δρ. Νικόλαος Παναγιώτου Marketing Άδεια Χρήσης

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ : ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ : ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ : ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ELECTRONIC COMMERCE & SOCIAL MEDIA ΆΝΤΕΛ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Πτυχιακή εργασία. AtYourService CY : Create a REST API. Δημήτρης Χριστοδούλου

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Πτυχιακή εργασία. AtYourService CY : Create a REST API. Δημήτρης Χριστοδούλου ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Πτυχιακή εργασία AtYourService CY : Create a REST API Δημήτρης Χριστοδούλου Λεμεσός 2016 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΟΥ Explorer & Outlook 2013

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΟΥ Explorer & Outlook 2013 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΟΥ Explorer & Outlook 2013 1. Δίκτυα Υπολογιστών και Διαδίκτυο... 3 1.1. Όροι Και Έννοιες... 3 1.2. Ασφάλεια Στο Διαδίκτυο... 5 2. Περιήγηση στον Παγκόσμιο Ιστό 7 Το Περιβάλλον Ενός Φυλλομετρητή...

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Κεφάλαιο 2. Το περιβάλλον του παγκόσμιου Ιστού Επιμέλεια: Καραγιάννης Σπύρος Καθηγητής ΠΕ19 Πλεονεκτήματα παγκόσμιου Ιστού Εξυπηρετητής Ιστού & Ιστοσελίδες Κύριες

Διαβάστε περισσότερα

SITEBUILDER ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΑΥΤΟΝΟΜΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΤΟΠΩΝ (WEBSITE) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. Version 2.0

SITEBUILDER ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΑΥΤΟΝΟΜΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΤΟΠΩΝ (WEBSITE) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. Version 2.0 SITEBUILDER ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΑΥΤΟΝΟΜΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΤΟΠΩΝ (WEBSITE) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Version 2.0 Περιεχόμενα 1. Οδηγίες πρόσβασης... 3 2. Οδηγίες Σχεδιασμού Website... 4 2.1. Έναρξη...

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Ενότητα 6: Internet Marketing Βλαχοπούλου Μάρω Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως εικόνες,

Διαβάστε περισσότερα

Αρχίζοντας. Το Joomla τρέχει: Στο Joomla μπορούμε να προσθέσουμε επιπλέον λειτουργικότητα, να την επεκτείνουμε δηλαδή (extensions) PHP MySql

Αρχίζοντας. Το Joomla τρέχει: Στο Joomla μπορούμε να προσθέσουμε επιπλέον λειτουργικότητα, να την επεκτείνουμε δηλαδή (extensions) PHP MySql Php και Joomla Ψηφιακό Περιεχόμενο & Επικοινωνίες Αρχίζοντας Το Joomla τρέχει: PHP MySql Στο Joomla μπορούμε να προσθέσουμε επιπλέον λειτουργικότητα, να την επεκτείνουμε δηλαδή (extensions) με την χρήση

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ web εφαρµογής - ηλεκτρονικού κατατήµατος για έξυπνα κινητά

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ web εφαρµογής - ηλεκτρονικού κατατήµατος για έξυπνα κινητά ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ web εφαρµογής - ηλεκτρονικού κατατήµατος για έξυπνα κινητά Για την STUDIO KOSTA BODA ILLUM Χανίων Πέµπτη, 9 Φεβρουαρίου 2012 Για την εταιρεία ACTS : Παπαγεωργίου

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου

Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου Τι είναι ένα CMS Σύστημα διαχείρισης περιεχομένου - (Content Management System) Οργάνωση, ταξινόμηση και αρχειοθέτηση πληροφορίας Δημιουργία της υποδομής πάνω στην οποία

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13. Κεφάλαιο 1 ο Αρχές Διαχείρισης πληροφορίας στον Παγκόσμιο Ιστό... 15

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13. Κεφάλαιο 1 ο Αρχές Διαχείρισης πληροφορίας στον Παγκόσμιο Ιστό... 15 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος... 13 Κεφάλαιο 1 ο Αρχές Διαχείρισης πληροφορίας στον Παγκόσμιο Ιστό... 15 1.1 Εισαγωγή... 16 1.2 Διαδίκτυο και Παγκόσμιος Ιστός Ιστορική αναδρομή... 17 1.3 Αρχές πληροφοριακών συστημάτων

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση των δημοφιλέστερων Website Βuilders και ο ρόλος τους στην εκπαίδευση. Δημιουργία ενός οδηγού δημιουργίας ιστοσελίδων με το Weebly.

Αξιολόγηση των δημοφιλέστερων Website Βuilders και ο ρόλος τους στην εκπαίδευση. Δημιουργία ενός οδηγού δημιουργίας ιστοσελίδων με το Weebly. ΑΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής ΤΕ Αξιολόγηση των δημοφιλέστερων Website Βuilders και ο ρόλος τους στην εκπαίδευση. Δημιουργία ενός οδηγού δημιουργίας ιστοσελίδων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ σελ. 1 Κατανοώντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο Τι είναι; Ο όρος ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) αφορά στις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network).

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Καλαμάτα, 2015 Το Διαδίκτυο Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). Πρόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets

Διεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets Διαγραφή από τη λίστα Σε αυτό το τεύχος: Φεβρουάριος 2014 Mobile e-commerce από την Altec Software Mobile e-commerce από την Altec Software Διεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets Ετήσια

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΝΤΡΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Μιχάλης Κεφαλάς, ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης

ΚΕΝΤΡΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Μιχάλης Κεφαλάς, ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης ΚΕΝΤΡΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Μιχάλης Κεφαλάς, ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης 1. Στοιχεία της υπηρεσίας Η υπηρεσία Κ.Υ.Ε.Λ. παρέχεται στο σύνδεσµο http://wwww.gen.teithe.gr/kyel Υλοποιήθηκε µε πόρους του

Διαβάστε περισσότερα

Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α. Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop

Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α. Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop WEB AGENCY ALBATROS Διαφημιστικές Υπηρεσίες & Σχεδιασμός ιστοσελίδων www.webagencyalbatros.com Τηλ 6939052115 Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop

Διαβάστε περισσότερα

Don t hire us if you want average. We only do exceptional.

Don t hire us if you want average. We only do exceptional. Εισαγωγή Το i-flexible είναι ένα εργαλείο σύγχρονης εταιρικής παρουσίασης, αμφίδρομης επικοινωνίας, δειγματισμού και λήψης παραγγελιών, με δυνατότητες διαχείρισης ομάδων χρηστών και ορισμού δικαιωμάτων

Διαβάστε περισσότερα

6 Εισαγωγή στο Wordpress 3.x

6 Εισαγωγή στο Wordpress 3.x Περιεχόμενα 1 Εγκατάσταση του WordPress... 11 Ελάχιστες απαιτήσεις... 11 Easy PHP... 12 Εγκατάσταση Easy PHP... 12 Βήματα εγκατάστασης EasyPHP με εικόνες... 13 Το EasyPHP στα Ελληνικά... 17 Κατέβασμα και

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομική Προσφορά Πρόταση Πακέτου Κατασκευής & Προώθησης Ιστοσελίδας

Οικονομική Προσφορά Πρόταση Πακέτου Κατασκευής & Προώθησης Ιστοσελίδας Οικονομική Προσφορά Πρόταση Πακέτου Κατασκευής & Προώθησης Ιστοσελίδας 2016 Πρόταση εκδόθηκε : 01.01.2016 Πρόταση ισχύει μέχρι : 01.01.2017 Εκπρόσωπος εταιρείας : Ρελλος Πέτρος Managing Partner & Creative

Διαβάστε περισσότερα

Βασίλειος Κοντογιάννης ΠΕ19

Βασίλειος Κοντογιάννης ΠΕ19 Ενότητα3 Επικοινωνία και Διαδίκτυο Κεφ9: Διαδίκτυο, Web2.0, WebX.0 9.1 Ιστορικά στοιχεία Από πού, πότε με ποια μορφή και με ποια αφορμή ξεκίνησε η λειτουργία του Διαδικτύου; Ξεκίνησε στην Αμερική, το 1969,

Διαβάστε περισσότερα

E-COMMERCE 2014. Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας. Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks

E-COMMERCE 2014. Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας. Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks E-COMMERCE 2014 Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks ΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΤΟ INTERNET Δεν μπορείτε να αγνοήσετε το κοινό του Internet 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Αγοράζουν

Διαβάστε περισσότερα

DIGITAL MARKETING. ΠΩΣ τα αξιοποιείτε και ΠΟΙΟΣ τα λειτουργεί;

DIGITAL MARKETING. ΠΩΣ τα αξιοποιείτε και ΠΟΙΟΣ τα λειτουργεί; DIGITAL MARKETING ΠΩΣ τα αξιοποιείτε και ΠΟΙΟΣ τα λειτουργεί; Η άποψή μας. Η ζωή εξελίσσεται. Αυτή η κοινότυπη φράση από την αρχαιότητα «Τα πάντα ρει» είναι και η ουσία που στηρίζεται η πρότασή μας. Εμείς

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΗΡΕΣΙΑ. Ηλεκτρονική ιαχείριση Τάξης. Οδηγίες χρήσης για τον µαθητή.

ΥΠΗΡΕΣΙΑ. Ηλεκτρονική ιαχείριση Τάξης. Οδηγίες χρήσης για τον µαθητή. ΥΠΗΡΕΣΙΑ Ηλεκτρονική ιαχείριση Τάξης Οδηγίες χρήσης για τον µαθητή http://eclass.sch.gr Η υπηρεσία ηλεκτρονικής διαχείρισης τάξης αναπτύχθηκε από το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήµιο Αθηνών για λογαριασµό

Διαβάστε περισσότερα

Ερωτηματολόγιο Πελάτη

Ερωτηματολόγιο Πελάτη 2 Chytron, Limassol, Cyprus 4005 +357 25 723148 info@dynopia.com web design & development. web marketing. web hosting www.dynopia.com Ερωτηματολόγιο Πελάτη Εταιρεία: Ονοματεπώνυμο: Email: Τηλέφωνο: A.

Διαβάστε περισσότερα

«ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ»

«ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ» Π.Μ.Σ. ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΑΤΡΑΚΑΣ ΘΩΜΑΣ «ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ» ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ ΤΜΗΜΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΑΠ 7/ΑΠ 8 ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΩΝ 300 ΩΡΩΝ

ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΩΝ 300 ΩΡΩΝ ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΩΝ 300 ΩΡΩΝ Το πρόγραμμα των 300 ωρών περιλαμβάνει τρεις μεγάλες γνωστικές ενότητες: Α. Βασικά ζητήματα της λειτουργίας του δημοσιογράφου στην αγορά εργασίας (Μέσα

Διαβάστε περισσότερα

Δυναμικές Ιστοσελίδες στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο

Δυναμικές Ιστοσελίδες στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο Δυναμικές Ιστοσελίδες στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο Δρ. Χρήστος Όροβας Τεχνικός Υπεύθυνος 1 Διαδικασία «Φόρτωσης» μιας Ιστοσελίδας Internet Explorer, Mozilla, Chrome, κτλ HTTP Server ΠΣΔ Αίτημα για επικοινωνία

Διαβάστε περισσότερα

7.11 Πρωτόκολλα εφαρµογής

7.11 Πρωτόκολλα εφαρµογής 7.11 Πρωτόκολλα εφαρµογής Ερωτήσεις 1. Ποιος ο ρόλος των πρωτοκόλλων εφαρµογής και πώς χειρίζονται τις συνδέσεις δικτύου; 2. Γιατί κάθε πρωτόκολλο εφαρµογής ορίζει συγκεκριµένο τρόπο παρουσίασης των δεδοµένων;

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Μικρομεσαίας Επιχείρησης. Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Καινοτομία

Τεχνολογίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Μικρομεσαίας Επιχείρησης. Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Καινοτομία Τεχνολογίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Μικρομεσαίας Επιχείρησης Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Καινοτομία Ηλεκτρονικό Εμπόριο H δυνατότητα των καταναλωτών και των εμπορικών καταστημάτων να κάνουν

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ Ηλεκτρονικό Εµπόριο e-commerce ανταλλαγή επιχειρηµατικής ή εµπορικής

Διαβάστε περισσότερα

Διαδίκτυο: Ιστορία, Δομή, Υπηρεσίες

Διαδίκτυο: Ιστορία, Δομή, Υπηρεσίες Διαδίκτυο: Ιστορία, Δομή, Υπηρεσίες 1 η Ερώτηση (Ορισμός): Τι είναι το Διαδίκτυο; Διαδίκτυο είναι το παγκόσμιο δίκτυο όλων των επιμέρους δικτύων που έχουν συμφωνήσει σε κοινούς κανόνες επικοινωνίας και

Διαβάστε περισσότερα

VoIPCom Υπηρεσίες τηλεφωνίας µε την χρήση του πρωτοκόλλου SIP - Β2Β

VoIPCom Υπηρεσίες τηλεφωνίας µε την χρήση του πρωτοκόλλου SIP - Β2Β VoIPCom Υπηρεσίες τηλεφωνίας µε την χρήση του πρωτοκόλλου SIP - Β2Β Γίνε πάροχος Τηλεφωνίας VoIP H VoIPCom παρέχει στους συνεργάτες/µεταπωλητές της, την δυνατότητα να δηµιουργήσουν ένα πραγµατικά δικό

Διαβάστε περισσότερα

/ citybeez.gr @ citybeez.gr. citybeez.gr - Επιστημονικό & Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης 1

/ citybeez.gr @ citybeez.gr. citybeez.gr - Επιστημονικό & Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης 1 / citybeez.gr @ citybeez.gr 1 Τι είναι το citybeez.gr Το citybeez.gr είναι μια διαδραστική διαδικτυακή πλατφόρμα προηγμένης επαγγελματικής προβολής, αποστολής στοχευμένων προσφορών σε πραγματικό χρόνο,

Διαβάστε περισσότερα

GoDigital.CMS Content Management System. Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας

GoDigital.CMS Content Management System. Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας GoDigital.CMS Content Management System Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας Γενική περιγραφή Πλήρης λύση ηλεκτρονικής παρουσίας Το GoDigital.CMS είναι μία πλήρη εφαρμογή διαχείρισης ηλεκτρονικής

Διαβάστε περισσότερα

ΧΡΗΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ ΘΕΟΔΩΡΑΚΑΚΟΥ ΜΑΡΙΑ, ΓΚΙΩΚΑ ΙΟΥΛΙΑ, ΦΑΝΤΑΣ ΜΟΥΣΤΑΦΑ, ΜΠΕΛΛΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ

ΧΡΗΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ ΘΕΟΔΩΡΑΚΑΚΟΥ ΜΑΡΙΑ, ΓΚΙΩΚΑ ΙΟΥΛΙΑ, ΦΑΝΤΑΣ ΜΟΥΣΤΑΦΑ, ΜΠΕΛΛΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ ΧΡΗΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ ΘΕΟΔΩΡΑΚΑΚΟΥ ΜΑΡΙΑ, ΓΚΙΩΚΑ ΙΟΥΛΙΑ, ΦΑΝΤΑΣ ΜΟΥΣΤΑΦΑ, ΜΠΕΛΛΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ 1 ο ΕΣΠΕΡΙΝΟ ΓΕΛ ΠΕΙΡΑΙΑ Στην σημερινή εποχή η τεχνολογία και τα μέσα επικοινωνίας και ενημέρωσης έχουν υποστεί

Διαβάστε περισσότερα

Το γεγονός ότι αποτελεί λογισµικό ανοικτού κώδικα το καθιστά αρκετά ευέλικτο σε συνεχείς αλλαγές και βελτιώσεις. Υπάρχει µια πληθώρα χρηστών που το χρ

Το γεγονός ότι αποτελεί λογισµικό ανοικτού κώδικα το καθιστά αρκετά ευέλικτο σε συνεχείς αλλαγές και βελτιώσεις. Υπάρχει µια πληθώρα χρηστών που το χρ ΤΕΙ Ιονίων Νήσων Άλλες Πλατφόρµες Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης εκτός του e-class Είναι ένα πακέτο λογισµικού για διεξαγωγή ηλεκτρονικών µαθηµάτων µέσω διαδικτύου, το οποίο προσφέρει ολοκληρωµένες Υπηρεσίες

Διαβάστε περισσότερα

www.companyname.gr/webstat

www.companyname.gr/webstat ICOP - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - INTERNET WEBSOLUTIONS Θρασυμάχου 14, Αθήνα - 6ος όροφος Τηλέφωνο: 210 2139880 Fax: 210 2139916 E-mail: sales@icop.gr www.icop.gr ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ Ημερομηνία:.. E-mail: Εταιρεία:..

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ 1Τι είναι ο Παγκόσµιος Ιστός; Λόγω της µεγάλης απήχησης του Παγκόσµιου Ιστού πολλές φορές ταυτίζουµε τον Παγκόσµιο Ιστό µε το Διαδίκτυο. Στην πραγµατικότητα αυτή η αντίληψη

Διαβάστε περισσότερα

Η HTML 5 θα αλλάξει το Web?

Η HTML 5 θα αλλάξει το Web? Η HTML 5 θα αλλάξει το Web? (ή αλλιώς, έρχεται το τέλος των plugins?) Αλέξανδρος Καράκος Εργαστήριο Προγραµµατισµού και Επεξεργασίας Πληροφοριών Internet 2... Είναι ένα ξεχωριστό µέσο δηµοσίευσης πληροφοριών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ ESHOP

ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ ESHOP ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ INTERNET WEB SOLUTIONS ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB SITE ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ ESHOP Ηµεροµηνία:... E-mail Εταιρία:... Tηλ.. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ WEBSITE ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ-ΠΡΟΤΑΣΗ ΜΑΚΕΤΑΣ demo

Διαβάστε περισσότερα

All in One Business Model Το Δώρο Μας

All in One Business Model Το Δώρο Μας 6 η ΕΝΟΤΗΤΑ All in One Business Model Το Δώρο Μας GO VIRAL Το Viral Marketing αποσκοπεί στη διαφήμιση ενός προϊόντος μέσω της διάδοσής του από τους ίδιους τους χρήστες. Αποτελεί έναν από τους πιο αποτελεσματικούς

Διαβάστε περισσότερα

TO FASTCATZ STOREFRONT ΤΗΣ INTERCLIENT ( ηµιουργία καταλόγων προϊόντων για ηλεκτρονικό εµπόριο)

TO FASTCATZ STOREFRONT ΤΗΣ INTERCLIENT ( ηµιουργία καταλόγων προϊόντων για ηλεκτρονικό εµπόριο) ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ TO FASTCATZ STOREFRONT ΤΗΣ INTERCLIENT ( ηµιουργία καταλόγων προϊόντων για ηλεκτρονικό εµπόριο) Εισηγητής: ιδάσκων: Οικονοµίδης Αναστάσιος

Διαβάστε περισσότερα

COMPANY PROFILE. Έως το 2006 έχοντας σαν κύριο πεδίο δράσης το Word of Mouth Marketing, η

COMPANY PROFILE. Έως το 2006 έχοντας σαν κύριο πεδίο δράσης το Word of Mouth Marketing, η COMPANY PROFILE Η Citrine είναι ένα διαφημιστικό agency. Ιδρύθηκε το 2004 και είναι μία από τις πρώτες εταιρίες στην Ευρώπη που αφουγκράστηκαν τον παλμό της εποχής αφού στράφηκε σε καινοτόμες και εναλλακτικές

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στις αρχές του CMS. Joomla Training. Wordpress Training.

Εισαγωγή στις αρχές του CMS. Joomla Training. Wordpress Training. Εισαγωγή στις αρχές του CMS. Joomla Training. Wordpress Training. Τι είναι το CMS? Η ιστορία των CMSs Δυνατότητες των CMS Είναι τα CMSs οι σωστές λύσεις; Server-side λογισμικό που εξειδικεύεται στην απλοποιήσει,

Διαβάστε περισσότερα