Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Σχολή Θετικών Επιστημών Τμήμα Πληροφορικής Διατμηματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών Πληροφορική και Διοίκηση

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Σχολή Θετικών Επιστημών Τμήμα Πληροφορικής Διατμηματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών Πληροφορική και Διοίκηση"

Transcript

1 Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Σχολή Θετικών Επιστημών Τμήμα Πληροφορικής Διατμηματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών Πληροφορική και Διοίκηση Η διαφήμιση στο Διαδίκτυο ως μέσο άντλησης πληροφοριών στην αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή. Διπλωματική εργασία Επιβλέποντες Καθηγητές : κ. Ε. Πλακογιαννάκη κ. Ν. Βασιλειάδης ΠΑΥΛΙΔΟΥ ΕΛΕΝΗ ΑΕΜ 73 Θεσσαλονίκη, Φεβρουάριος 2007

2 Στο σημείο αυτό θα ήθελα να ευχαριστήσω τους επιβλέποντες καθηγητές, την κ. Εμμανουέλλα Πλακογιαννάκη και τον κ. Νικόλαο Βασιλειάδη για την βοήθεια και συμβολή τους στην εκπόνηση της Διπλωματικής μου Εργασίας, αλλά και κατά τη διάρκεια των μεταπτυχιακών μου σπουδών. Θα ήθελα να ευχαριστήσω ιδιαίτερα όμως την κ. Εμμανουέλλα Πλακογιαννάκη, υπεύθυνη της διπλωματικής μου εργασίας, για την εποικοδομητική συνεργασία, την καθοδήγηση και τις πολύτιμες συμβουλές της καθ όλη την διάρκεια της προσπάθειας μου. Επίσης θα ήθελα να την ευχαριστήσω για την εμπιστοσύνη που μου έδειξε και την ευκαιρία που μου έδωσε να ασχοληθώ με την έρευνα, αναθέτοντας μου το συγκεκριμένο θέμα. Τέλος θα ήθελα να ευχαριστήσω τον Παπαδόπουλο Ιορδάνη και την Παπαδοπούλου Σοφία για την συμπαράσταση και υποστήριξη τους κατά την διάρκεια συγγραφής της Διπλωματικής μου Εργασίας. Με εκτίμηση, Παυλίδου Ελένη Θεσσαλονίκη, Φεβρουάριος

3 ΠΕΡΙΛΗΨΗ Η διαδικτυακή διαφήμιση είναι αδιαμφισβήτητα ένα από τα αποτελεσματικότερα μέσα διαφήμισης. Οι νέες και αποτελεσματικότερες τεχνικές marketing που χρησιμοποιούνται, παρέχουν την δυνατότητα για την καταγραφή των κινήσεων και επιλογών του καταναλωτή με αποτέλεσμα μια πιο άμεση και προσωποποιημένη επικοινωνία με τον καταναλωτή. Κατά καιρούς έχουν διενεργηθεί πολλές έρευνες για το περιεχόμενο της διαφήμισης, για την στάση του καταναλωτή απέναντι στην διαφήμιση γενικά ή και την διαφήμιση στο Διαδίκτυο ειδικά, για τα συναισθήματα που ενδεχομένως προκαλεί το περιεχόμενο της διαφήμισης και για την επίδραση αυτών των παραγόντων στην διαμόρφωση της αγοραστικής συμπεριφοράς του καταναλωτή. Οι έρευνες αυτές έχουν καταλήξει ότι το περιεχόμενο της διαφήμισης επιδρά στα συναισθήματα και στην στάση του καταναλωτή απέναντι στην διαφήμιση και αυτοί οι παράγοντες με την σειρά τους επιδρούν στις προθέσεις αγοράς του καταναλωτή. Οι έρευνες που διεξήχθησαν είχαν κυρίως ως αντικείμενο μελέτης το περιεχόμενο της τηλεοπτικής ή της έντυπης διαφήμισης. Υπάρχει ένα κενό όμως στην αρθρογραφία, όσον αφορά το πληροφοριακό περιεχόμενο της διαδικτυακής διαφήμισης και το πώς αυτό επιδρά στην αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή. Με το θέμα αυτό ασχολείται η παρούσα μελέτη. Με το πληροφοριακό περιεχόμενο δηλαδή της διαφήμισης στο Διαδίκτυο και την επιρροή του στην στάση του καταναλωτή απέναντι στην διαφήμιση, στα συναισθήματα του και τέλος στην αγοραστική του συμπεριφορά. Παρακάτω θα γίνει μια αναφορά στο Διαδικτυο γενικά, στην Διαδικτυακή Διαφήμιση και τα είδη της, στις διαφορές και ομοιότητες της με τα άλλα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης, αλλά και στην στάση του καταναλωτικού κοινού απέναντι στην Διαδικτυακή Διαφήμιση. Γίνεται Επισκόπηση της Αρθρογραφίας και περιγράφονται οι βασικότερες ιδέες και αποτελέσματα ερευνών που σχετίζονται με την διαφήμιση στο 3

4 Διαδίκτυο, το πληροφοριακό της περιεχόμενο, την στάση των καταναλωτών και την αγοραστική τους συμπεριφορά. Γίνεται σύγκριση των αποτελεσμάτων των διαφόρων ερευνών και επιλέγονται εκείνες, οι οποίες βοηθούν στην διαμόρφωση του ερευνητικού μοντέλου της παρούσας έρευνας. Περιγράφεται η μεθοδολογία που ακολουθείται, το μοντέλο της έρευνας, τα ερευνητικά ερωτήματα και οι ερευνητικές υποθέσεις. Τέλος στο τελευταίο μέρος παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας και η ερμηνεία τους. Αξιολογείται η επίδραση του πληροφοριακού περιεχομένου, των συναισθημάτων, της στάσης του καταναλωτή απέναντι στην διαφήμιση, στην διαμόρφωση της αγοραστικής συμπεριφοράς του καταναλωτή. 4

5 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ (THE WEB) ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΩΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟ ΜΕΣΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΟΡΙΣΜΟΣ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΜΕ ΤΑ ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΟΜΟΙΟΤΗΤΕΣ ΜΕ ΤΑ ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΕΙΔΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Εταιρικοί Διαφημιστικοί Ιστότοποι (sites) Banners Rich Media marketing Interstitials Superstitials Streaming Media Skyscraper banner Floating Ads Online διαγωνισμοί Advergames Advertorials Newsgroups Sponsorship Άλλες μορφές ΣΤΑΣΗ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΑΡΘΡΟΓΡΑΦΙΑΣ (LITERATURE REVIEW) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ (INFORMATION CONTENT) ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΝΤΙΔΡΑΣΕΙΣ (ΕMOTIONS) Η ΣΤΑΣΗ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ (ATTITUDE TOWARD THE AD) ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ - ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΓΟΡΑΣ (PURCHASE INTENTION) ΚΑΤΗΓΟΡΙΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ (ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ (FUNCTIONAL) ΚΑΙ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΑ (EXPRESSIVE) ΠΡΟΙΟΝΤΑ) ΣΥΝΘΕΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΜΟΝΤΕΛΟΥ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΔΕΙΓΜΑ ΜΟΝΤΕΛΟ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΕΣ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ ΈΛΕΓΧΟΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΥΧΝΟΤΗΤΩΝ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΑΛΙΝΔΡΟΜΗΣΗΣ ΕΡΜΗΝΕΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ

6 7.2 ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΑΡΘΡΟΓΡΑΦΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΗΓΕΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΛΕΞΙΚΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΟΙ ΠΙΝΑΚΕΣ

7 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι έρευνες για το περιεχόμενο της διαφήμισης (τηλεοπτικής, έντυπης διαφήμισης), για την στάση του καταναλωτή απέναντι στην διαφήμιση γενικά, αλλά και απέναντι στην διαδικτυακή διαφήμιση είναι πολλές, (Shimp 1981 ; Holbrook - Batra 1987 ; Olney, Holbrook, Batra 1991). Δεν έχει ερευνηθεί όμως η επίδραση του πληροφοριακού περιεχομένου της διαδικτυακής διαφήμισης, διαμέσου των συναισθημάτων, στην στάση του καταναλωτή απέναντι στην διαδικτυακή διαφήμιση και στην αγοραστική του συμπεριφορά. Αυτός είναι και ο σκοπός της παρούσας έρευνας : η μελέτη της επίδρασης του πληροφοριακού περιεχομένου της διαδικτυακής διαφήμισης στα συναισθήματα, στην στάση του καταναλωτή και η επίδραση και των τριών αυτών παραγόντων στην διαμόρφωση της αγοραστικής συμπεριφοράς του καταναλωτή. Η έρευνα αυτή μελετά τις δυνατότητες της διαδικτυακής διαφήμισης ως μέσο άντλησης πληροφοριών, αλλά και ως μέσο ψυχαγωγίας του καταναλωτή. Ο λόγος που επιλέγεται η διαδικτυακή διαφήμιση και το πληροφοριακό περιεχόμενο της ως αντικείμενο μελέτης στην παρούσα έρευνα, είναι αρχικά διότι όπως αναφέραμε υπάρχει κενό στην αρθρογραφία, όσον αφορά την διαδικτυακή διαφήμιση, το περιεχόμενο της και την επιρροή του στην διαμόρφωση της πρόθεσης αγοράς του καταναλωτή. Επιπλέον δεν μπορούμε να μην λάβουμε υπόψη μας την σημαντική θέση που κατέχει η διαδικτυακή διαφήμιση, ως ένα νέο, σύγχρονο και άκρως αποτελεσματικό μέσο διαφήμισης και τις δυνατότητες και ευκαιρίες που προσφέρει στους επαγγελματίες του χώρου για μια αποτελεσματική επικοινωνία με τον καταναλωτή. Η διαδικτυακή διαφήμιση δημιουργεί τις βάσεις για ένα νέο περιβάλλον επικοινωνίας. Με τα νέα τεχνολογικά εργαλεία που χρησιμοποιούνται, δημιουργούνται νέες ευκαιρίες και δυνατότητες στους διαφημιστές, τις οποίες πριν, με τα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης, ούτε που μπορούσαν να τις 7

8 φανταστούν. Οι κινήσεις, οι επιλογές, οι προτιμήσεις του καταναλωτή καταγράφονται και παρακολουθούνται, με αποτέλεσμα οι διαφημιστικές εταιρείες να έχουν πλέον την δυνατότητα για μια πιο προσωποποιημένη, άμεση και αμφίδρομη επικοινωνία με τον καταναλωτή, μια επικοινωνία η οποία επιφέρει θετικά αποτελέσματα και για τις δύο πλευρές, (Chanton, Chtourou, Fortin 2003). Η στάση των καταναλωτών απέναντι στην διαφήμιση γενικά επηρεάζεται από την πληροφόρηση που αυτή προσφέρει, από την ψυχαγωγία και από την ενόχληση που ίσως προκαλέσει, (Schlosser, Shavitt, Kanfer 1999 ; Ducoffe 1996). Το περιεχόμενο της διαφήμισης θα πρέπει να παρέχει στον καταναλωτή επομένως τις γνώσεις και τις πληροφορίες που αυτός χρειάζεται, αλλά και ψυχαγωγία. Θετική στάση του καταναλωτή απέναντι στην διαφήμιση πιθανότατα να επιφέρει και θετικά αποτελέσματα στην διαδικασία λήψης της αγοραστικής του απόφασης. Βέβαια η διαδικτυακή διαφήμιση στην Ελλάδα προχωρά με δειλά βήματα. Στις περισσότερες εταιρείες η διαφημιστική δαπάνη αποτελεί ένα μικρό ποσοστό του συνολικού διαφημιστικού προϋπολογισμού 1. Από την πλευρά των καταναλωτών υπάρχουν αμφιβολίες και επιφυλάξεις όσον αφορά θέματα ασφάλειας, εμπιστοσύνης και προστασίας της ιδιωτικής ζωής. Το ποσοστό των χρηστών Internet στην Ελλάδα είναι σχετικά χαμηλό σε σχέση με άλλες χώρες στην Ευρώπη, («Έρευνα για την ανάπτυξη του Internet στην Ελλάδα», Ινστιτούτο Επικοινωνίας, ΑΠΘ, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Ιούλιος 2006). Με την βελτίωση του περιεχομένου των sites, (οι εταιρείες θα πρέπει να προσφέρουν περιεχόμενα και εφαρμογές που είναι χρήσιμες στους καταναλωτές), με την προώθηση γενικά της πληροφορικής, με την εκπαίδευση διαμέσου των σχολείων, ώστε να αντιληφθούν οι περισσότεροι ότι το Internet είναι πηγή γνώσης, εργαλείο δουλειάς, αλλά και ψυχαγωγίας, με 1 Τριανταφύλλου Ε., «Παραμένει στα σπάργανα η ηλεκτρονική διαφήμίση», Ελευθεροτυπία ένθετο Οικονομία, Ιούλιος

9 την κατοχύρωση σε θέματα ασφάλειας, εμπιστοσύνης και προστασίας της ιδιωτικής ζωής, ο δρόμος για την προώθηση της διαδικτυακής διαφήμισης στην Ελλάδα είναι ανοικτός. 9

10 2. ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ (THE WEB) Το Internet αποτελεί την σημαντικότερη εξέλιξη στις μαζικές επικοινωνίες από την εποχή της ανακάλυψης της τυπογραφίας [New York Times] Ορισμός Τι είναι το διαδίκτυο ; Το Διαδίκτυο είναι ένα κατανεμημένο σύστημα παράδοσης αρχείων εγγράφων (documents), το οποίο για την παράδοση αυτή χρησιμοποιεί κάποια πρωτόκολλα (Internet protocols). Είναι ένα σύστημα κανόνων το οποίο ενώνει και επιτρέπει την επικοινωνία σ ένα δίκτυο υπολογιστών. Συνδέει έγγραφα και αρχεία τα οποία βρίσκονται αποθηκευμένα σε απομακρυσμένους υπολογιστές, οι οποίοι επικοινωνούν μέσω του Διαδικτύου. Βασίζεται στο μοντέλο πελάτη διακομιστή (client server 3 ). Δηλαδή ο υπολογιστής client στέλνει μηνύματα στον υπολογιστή server και ζητά κάποιες υπηρεσίες ή αναζητά κάποιες πληροφορίες. Ο υπολογιστής server είναι αυτός που έχει αποθηκευμένες τις πληροφορίες και τις μεταδίδει στον πελάτη. Η επικοινωνία μεταξύ των υπολογιστών client-server γίνεται μέσω ενός πρωτοκόλλου, του TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) Βλ. Παράρτημα - Λεξικό. 4 Από τις σημειώσεις του μαθήματος «Διαδίκτυο : Τεχνολογία, Εφαρμογές, Υπηρεσίες», Βακάλη Αθηνά Παπαδημητρίου Γεώργιος, Διατμηματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Πληροφορική και Διοίκηση ΑΠΘ,

11 Οι Dholakia και Rego (1998), στην έρευνα τους ορίζουν το Διαδίκτυο ως ένα σύστημα διανομής πληροφοριών το οποίο βασίζεται στο hyper text paradigm 5 και θεωρείται το πρωταρχικό εργαλείο πλοήγησης για την πρόσβαση στις διάφορες πηγές πληροφόρησης του Internet. Σύμφωνα με μία Έρευνα για την ανάπτυξη του Internet στην Ελλάδα τον Ιούλιο του 2006, (Ινστιτούτο Επικοινωνίας), η ολοένα και πιο αυξημένη χρήση του ηλεκτρονικού υπολογιστή μαζί με τα αναγνωρισμένα οφέλη της τεχνολογίας (ευκολία στην επικοινωνία, κέρδος χρόνου ακόμη και ψυχαγωγία), οδηγεί σταδιακά στην χρησιμοποίηση του Διαδικτύου ολοένα και περισσότερο. Το Διαδίκτυο θεωρείται ότι προσφέρει άπειρες δυνατότητες. Κάποιες ενδεικτικές υπηρεσίες του Διαδικτύου είναι : η ευκολία στην πρόσβαση και αναζήτηση πληροφορίας, π.χ. μηχανές αναζήτησης 6 (search engines). οι εξ αποστάσεως δραστηριότητες, όπως διδασκαλία, εμπόριο. το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το οποίο επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ ατόμων σε όλο τον κόσμο. δυνατότητες όπως κράτηση εισιτηρίων, πληρωμές λογαριασμών, «κατέβασμα» τραγουδιών κ.α. τα newsgroups, τα οποία είναι ομάδες συζητήσεων με συγκεκριμένο θέμα, όπου οι χρήστες ανταλλάσσουν τις απόψεις τους και θέτουν τα ερωτήματα τους. το ηλεκτρονικό εμπόριο, ηλεκτρονική διακυβέρνηση κ.α. 5 Βλ. Παράρτημα - Λεξικό 6 Βλ. Παράρτημα - Λεξικό 11

12 2.2 Το Διαδίκτυο στην Ελλάδα 7 Παρ όλο που ακόμη και στην χώρα μας η κορυφή στις τεχνολογικές ανακαλύψεις θεωρείται πλέον το Internet, η διείσδυση και η χρήση του στην Ελλάδα δεν πλησιάζει τα επίπεδα άλλων ευρωπαϊκών κρατών. Συγκεκριμένα το ποσοστό χρήσης του Internet στο σπίτι, βρίσκεται στο επίπεδο του 18,6% γεγονός το οποίο κατατάσσει την Ελλάδα στην προτελευταία θέση στην Ευρώπη, ακριβώς πάνω από τη Λιθουανία (16%). Το ποσοστό αυτό αφορά άτομα ηλικίας ετών, κυρίως άνδρες, κατοίκους μεγάλων αστικών περιοχών οι οποίοι ανήκουν στην μεσαία και ανώτερη κοινωνικοοικονομική τάξη. Στην Ελλάδα, κυριαρχεί η άποψη ότι το Internet έχει βελτιωθεί σε σχέση με το παρελθόν. Εντούτοις παραμένει ακόμη σε μέτριο επίπεδο σε σύγκριση με άλλες Ευρωπαϊκές χώρες. Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας για την ανάπτυξη του Internet στην Ελλάδα προέκυψαν, (κατόπιν ερωτήσεων του τύπου : χρήση του Internet, στάση απέναντι στην τεχνολογία, στοιχεία τρόπου ζωής), πέντε ομάδες χρηστών ή μη χρηστών Internet : Μυημένοι (16,5%) είναι χρήστες οι οποίοι έχουν ιδιαίτερα καλή έως άριστη σχέση με το Internet. Πρακτικοί (15,9%) είναι χρήστες, αλλά το χρησιμοποιούν κυρίως για την δουλειά τους. Πρόθυμοι (19,6%), δεν είναι χρήστες, αλλά είναι πολύ πιθανό να γίνουν σχετικά εύκολα. Επιφυλακτικοί (30,8%), δεν είναι χρήστες και έχουν αμφιβολίες και επιφυλάξεις σε θέματα ασφάλειας και εμπιστοσύνης, αλλά το αναγνωρίζουν ως εργαλείο δουλειάς. 7 Στοιχεία από την «Έρευνα για την ανάπτυξη του Internet στην Ελλάδα», Ινστιτούτο Επικοινωνίας Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Ιούλιος

13 Αρνητές (17,2%), δεν είναι χρήστες και απαιτείται μεγάλη προσπάθεια για να βελτιωθεί η σχέση τους με το Internet. Παρατηρούμε λοιπόν ότι η πλειοψηφία 67,6% (πρόθυμοι, επιφυλακτικοί και αρνητές) δεν είναι χρήστες. Βέβαια από το ποσοστό αυτό σχεδόν το 20% (οι πρόθυμοι) είναι πολύ εύκολο να γίνουν χρήστες του Internet. Η ανάπτυξη του Internet στην Ελλάδα δεν είναι κάτι μακρινό και ανέφικτο. Η ανάπτυξη μπορεί να προέλθει είτε από : την αύξηση χρήσεων την αύξηση της διάρκειας σύνδεσης από τους τωρινούς χρήστες και την αύξηση των νέων συνδέσεων Οι φορείς οι οποίοι θα μπορούσαν να βοηθήσουν και να φέρουν κάποιο ικανοποιητικό αποτέλεσμα στην προσπάθεια για την ανάπτυξη του internet στην Ελλάδα είναι κυρίως κρατικοί φορείς, όπως ο ΟΤΕ, το ίδιο το Κράτος, τα πανεπιστήμια ακόμη και τα Λύκεια και Γυμνάσια. Πιο συγκεκριμένα, κάποιες ενδεικτικές ενέργειες οι οποίες αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες για την προώθηση του Internet στην Ελλάδα είναι: η βελτίωση των υποδομών και του περιεχομένου των sites προκειμένου να ανταποκριθούν σε ανάγκες όπως το χαμηλότερο κόστος, η ενημέρωση, η εύκολη επικοινωνία κ.α. η κατοχύρωση σε θέματα ασφάλειας, εμπιστοσύνης και προστασίας της ιδιωτικής ζωής. η εκπαίδευση από νωρίς, έτσι ώστε να αντιληφθούν οι περισσότεροι (ακόμη και οι Αρνητές και ας μην το χρησιμοποιήσουν) ότι το Internet δεν είναι μόνο εργαλείο δουλειάς, αλλά και ψυχαγωγίας. Προσφέρει πολλές δυνατότητες και διευκολύνει την επικοινωνία. Είναι πηγή γνώσης και βασικό εφόδιο για το μέλλον. 13

14 2.3 Το Διαδίκτυο ως διαφημιστικό μέσο Πέρα όμως από τις δυνατότητες που αναφέραμε παραπάνω ως μέσου επικοινωνίας και ως πηγή γνώσης, το Διαδίκτυο αποτελεί και ένα από τα αποτελεσματικότερα μέσα διαφήμισης. Η χρήση του επιτρέπει την πρόσβαση σε πολλές νέες και αποτελεσματικές τεχνικές μάρκετινγκ που δεν υπήρχαν πριν από μια δεκαετία. Τα «παραδοσιακά» μέσα διαφήμισης είναι η τηλεόραση, το ραδιόφωνο, ο τύπος, οι αφίσες στον δρόμο κ.α. Τελευταία όμως το Διαδίκτυο κερδίζει ολοένα και περισσότερο έδαφος έναντι των παραδοσιακών αυτών μέσων. Η αξία του Διαδικτύου ως μέσου διαφήμισης είναι αδιαμφισβήτητη. Το Διαδίκτυο και οι νέες τεχνικές που χρησιμοποιεί ενισχύουν την δύναμη της διαχείρισης της πληροφορίας και κάνουν εφικτή την στοχευόμενη, άμεση και προσωποποιημένη επικοινωνία με κάθε καταναλωτή. Χρησιμοποιώντας τις βάσεις δεδομένων και τα νέα ηλεκτρονικά εργαλεία (π.χ. τεχνικές εξόρυξης δεδομένων, cookies 8 ), μπορεί πλέον η διαφημιστική εταιρεία να επικοινωνεί με κάθε πελάτη ξεχωριστά και να καταγράφει όλες τις κινήσεις και επιλογές του, αλλά και όλες τις επαφές του με την εταιρεία 9. Το Διαδίκτυο, είναι ένα διαδραστικό μέσο. Προσφέρει την δυνατότητα για την δημιουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, μιας και ο χρήστης, ο οποίος είναι και ο στόχος της επικοινωνιακής διαδικασίας, μπορεί επίσης να γίνει και ο πρωταγωνιστής, ο ενεργών στην όλη διαδικασία, (Chanton, Chtourou, Fortin 2003). Δηλαδή ο χρήστης μπορεί : α) να απαντήσει στον αποστολέα (αυτόν που του μετέδωσε κάποιο μήνυμα ή πληροφορία), β) να διαδώσει ένα μήνυμα και να αλληλεπιδράσει με άλλους χρήστες. Μέσω του Internet το ερέθισμα (stimulus) και η απόκριση (response) μπορούν να συνυπάρχουν στο ίδιο 8 Βλ. Παράρτημα - Λεξικό 9 Βλ. Αιβαλής Α., Αρριανάς Λ. κ.α., «Αμφeδρομη Διαφήμιση - Δυναμική επικοινωνία στην εποχή της πληροφορίας», εκδόσεις LIBRIS - TECH, 2002, σελ

15 μέσο, γεγονός το οποίο τονίζει και την ιδιαιτερότητα και διαφορά του Internet σε σχέση με τα υπόλοιπα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης. Στην παρούσα μελέτη θα αναλύσουμε περαιτέρω τις διαφορές και ομοιότητες του Διαδικτύου με τα άλλα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης, θα ορίσουμε επακριβώς τον όρο «διαδικτυακή διαφήμιση» και θα αναλύσουμε τα σημαντικότερα είδη της με τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα τους. 3. ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ 3.1 Ορισμός «Online ή Διαδικτυακή διαφήμιση είναι κάθε προωθητική ενέργεια, για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία, που διενεργείται στο Διαδίκτυο» 10. Θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε και τον όρο αμφίδρομη ή διαδραστική διαφήμιση αν και ο όρος αυτός περιλαμβάνει και άλλα μέσα εκτός από το Internet, όπως τα κινητά τηλέφωνα. Πάντως έχει καθιερωθεί όταν λέμε αμφίδρομη ή διαδραστική διαφήμιση να εννοούμε την διαφήμιση στο Διαδίκτυο. Οι διαφημιστές που ασχολούνται με την διαδικτυακή διαφήμιση εκμεταλλευόμενοι τις τεχνολογικές εξελίξεις δίνουν την δυνατότητα στον χρήστη καταναλωτή να επιλέγει αυτό που βλέπει, να συμμετέχει στην όλη διαδικασία ενώ παράλληλα αντλούν «υλικό» από τον καταναλωτή και εκμεταλλεύονται τις κινήσεις και τις επιθυμίες του, ώστε να έχουν μια διαφήμιση περισσότερο εξατομικευμένη και προσαρμοσμένη στις ανάγκες του. Τα χαρακτηριστικά στοιχεία της διαδικτυακής διαφήμισης είναι και αυτά που την διαφοροποιούν από την παραδοσιακή διαφήμιση. 10 Βλ. Αιβαλής Α., Αρριανάς Λ. κ.α., «Αμφeδρομη Διαφήμιση», ο.π. σελ

16 Τα χαρακτηριστικά στοιχεία της διαδικτυακής διαφήμισης είναι : Η διαδραστική (interactive) της φύση. Η αμεσότητα της πληροφορίας και το ότι είναι συνεχώς διαθέσιμη. Το διαφημιστικό μήνυμα προσαρμόζεται άμεσα στις ανάγκες των καταναλωτών, (ένα banner μπορεί να αλλάξει πολύ γρήγορα) με βάση το feedback που λαμβάνεται από αυτούς. 3.2 Διαφορές με τα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης Σύγκριση Online χρήστη - τηλεθεατή Για να κατανοήσουμε καλύτερα τις διαφορές ανάμεσα στην διαδικτυακή και την παραδοσιακή διαφήμιση, θα εξετάσουμε πρώτα τις διαφορές στην συμπεριφορά του online χρήστη με τον αποδέκτη για παράδειγμα μιας διαφήμισης στην τηλεόραση. Επιλέγουμε σαν παράδειγμα την διαφήμιση στην τηλεόραση δεδομένου ότι είναι η πιο κυρίαρχη μορφή διαφήμισης ανάμεσα στα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης. Ο τηλεθεατής μιας τηλεοπτικής διαφήμισης κάθεται στον καναπέ του σπιτιού του αναπαυτικά, μπορεί να τρώει ή να πίνει κάτι, μπορεί να έχει παρέα. Κατά πάσα πιθανότητα οι ώρες που κάθεται στην τηλεόραση είναι και οι πιο χαλαρές ώρες της ημέρας, οι ώρες της ξεκούρασης. Πολλές φορές χαζεύει χωρίς να βλέπει κάτι ιδιαίτερο ή μπορεί να συζητά κάτι με την οικογένεια του ή με τους φίλους του με αποτέλεσμα η προσοχή του να είναι στραμμένη αλλού. Έτσι το πιο πιθανό είναι ότι ακόμα και να «δει» την τηλεοπτική διαφήμιση, δεν θα την προσέξει. Θα περάσει από την οθόνη μαζί με άλλες διαφημίσεις, που μπορεί απλά να παίζουν τον ρόλο του ευχάριστου διαλείμματος, δεδομένου ότι οι διαφημίσεις στην τηλεόραση είναι ως επί το πλείστον χαρούμενες με ευχάριστη μουσική και ζωντανά χρώματα. 16

17 Αντίθετα ο online χρήστης, ο αποδέκτης δηλαδή της διαδικτυακής διαφήμισης, τις περισσότερες φορές που θα καθίσει στον υπολογιστή θα είναι γιατί θέλει να δουλέψει ή να διαβάσει ένα άρθρο ή να αναζητήσει πληροφορίες ή να στείλει ένα και λιγότερο γιατί θέλει να διασκεδάσει ή να χαλαρώσει. Κάθεται μπροστά στον υπολογιστή σε μια όχι και τόσο αναπαυτική καρέκλα και σε κοντινότερη απόσταση από τον τηλεθεατή. Πάντα έχει στο νου του ότι τις ώρες που είναι στο Internet τις πληρώνει. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να είναι πιο συγκεντρωμένος και να προσπαθεί να εκμεταλλευτεί τον χρόνο του. Δεν «χαζεύει» όπως ο τηλεθεατής, σκέφτεται και ενεργεί. Σκέφτεται και επιλέγει να επισκεφτεί το site που τον ενδιαφέρει. Επιλέγει να ανοίξει μόνο το που τον ενδιαφέρει. Επιλέγει αν θα κάνει κλικ στο banner και κάνει κλικ μόνο στο banner, που θεωρεί ότι τον ενδιαφέρει και που δεν θα τον «ενοχλήσει». Γενικώς προσπαθεί να λάβει γρήγορα αυτό που χρειάζεται (π.χ. μια πληροφορία), και αυτό που τον ενδιαφέρει και να προχωρήσει γρήγορα παρακάτω στην δουλειά του ή στην αναζήτηση του. Είναι με άλλα λόγια είναι ο ενεργών στην όλη διαδικασία 11. Δεν είναι παθητικός δέκτης όπως ο τηλεθεατής. Δέχεται μηνύματα, αλλά και στέλνει μηνύματα. Υπάρχει αμφίδρομη επικοινωνία. Διαδραστικότητα Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα του νέου αυτού μέσου και βασικό χαρακτηριστικό του είναι η διαδραστική (interactive) του φύση. Η διαδραστική φύση της διαδικτυακής διαφήμισης δίνει την δυνατότητα της ενεργού συμμετοχής του καταναλωτή. Η διαδραστικότητα είναι στοιχείο κλειδί των νέων μέσων επικοινωνίας, χαρακτηριστικό το οποίο αναμένεται να επηρεάσει όχι μόνο τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζεται και εφαρμόζεται, (implement), η διαφήμιση, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο επηρεάζει την γνώμη, αντίληψη και συμπεριφορά του καταναλωτή, (Chanton, Chtourou, Fortin 2003). 11 Βλ. Αιβαλής Α., Αρριανάς Λ. κ.α., «Αμφeδρομη Διαφήμιση», ο.π., σελ

18 Οι νέες τεχνολογίες δίνουν την δυνατότητα της απόφασης συμμετοχής ή μη του χρήστη στην διαφημιστική ενέργεια. Σε αντίθεση με την παραδοσιακή διαφήμιση, στην οποία ο καταναλωτής εκτίθεται παθητικά στην πληροφορία για το προϊόν, στην διαδικτυακή διαφήμιση ο καταναλωτής - χρήστης προσλαμβάνει ενεργά την πληροφορία για το προϊόν. Πολλοί ερευνητές (Chanton, Chtourou, Fortin 2003), πιστεύουν ότι η διαδραστική φύση του Internet, η δυνατότητα δηλαδή του χρήστη να λαμβάνει και να μεταδίδει μηνύματα, θέτει τις βάσεις για την δημιουργία ενός νέου περιβάλλοντος επικοινωνίας. Έτσι σε αντίθεση με τα άλλα παραδοσιακά μέσα επικοινωνίας, αντί του παραδοσιακού μοντέλου επικοινωνίας «ένα προς πολλά», το Internet είναι ένα «πολλά προς πολλά» κανάλι επικοινωνίας, (Hoffman, Novak 1996 ; Rust, Oliver 1994), με όλα τα πλεονεκτήματα που συνεπάγεται αυτό. Άλλες διαφορές Στο Internet η διαφήμιση ανταγωνίζεται το περιεχόμενο της σελίδας, σε αντίθεση με άλλα διαφημιστικά μέσα (Rust, Oliver 1994). Το γεγονός αυτό τονίζει την δυσκολία του να κερδίσει η διαφήμιση την προσοχή του καταναλωτή και αποτελεί μειονέκτημα. Μια σελίδα με έντονο περιεχόμενο, χρώματα, γραφικά, video, ηχητικά αρχεία αποσπά την προσοχή του καταναλωτή από το περιεχόμενο της διαφήμισης. Είναι πολύ πιθανό ο χρήστης να μην προσέξει καν την διαφήμιση, όταν βρίσκεται σ ένα περιβάλλον (site) με έντονα χρώματα και γραφικά, ήχους, video και άλλες διαφημίσεις. Επίσης μια μεγάλη διαφορά του Διαδικτύου σε σύγκριση με τα υπόλοιπα μέσα και μειονέκτημα του είναι το γεγονός ότι το Διαδίκτυο δεν δύναται, όπως για παράδειγμα η τηλεόραση, να καλύψει μεγάλο μέρος του κοινού στο οποίο στοχεύει η διαφημιστική εκστρατεία 12. Αυτό καθιστά το Διαδίκτυο ένα σχετικά αδύναμο μέσο διαφήμισης στις περιπτώσεις που θα πρέπει να προσεγγιστεί 12 Βλ. Ζώτος Γ.X., «Διαφήμιση», Θεσσαλονίκη : εκδόσεις University Studio Press, 2000, σελ

19 ένας μεγάλος αριθμός διαφοροποιημένων μεταξύ τους χρηστών. Αντίθετα στις περιπτώσεις όπου το διαφημιστικό μήνυμα απευθύνεται σε συγκεκριμένες ομάδες με κοινά χαρακτηριστικά, το Διαδίκτυο θεωρείται το καταλληλότερο διαφημιστικό μέσο, (για παράδειγμα προσέγγιση μέσω του Διαδικτύου μιας ομάδας στόχου όπως οι φοιτητές). Το Internet απ την άλλη πλευρά επιτρέπει την ενοποίηση και την ταυτόχρονη διενέργεια των εξής διαδικασιών : της αναζήτησης πληροφοριών και των συναλλαγών που θα προκύψουν. Για παράδειγμα είναι πολύ πιθανό ο χρήστης να αποκριθεί σε μια διαδικτυακή διαφήμιση, να αποφασίσει να αγοράσει το προϊόν και να προχωρήσει στην αγορά μέσα σε λίγα λεπτά. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την συντόμευση της διαδικασίας λήψης της αγοραστικής απόφασης, (Chanton, Chtourou, Fortin 2003). Το κόστος για την σχεδίαση της διαφήμισης στο Διαδίκτυο είναι χαμηλότερο σε σχέση με άλλα διαφημιστικά μέσα, αλλά και ο χρόνος που απαιτείται για τον σχεδιασμό αυτό είναι μικρότερος. Οι βασικότεροι τρόποι κοστολόγησης είναι οι εξής 13 : α) χρόνος παραμονής στο site του διαφημιζόμενου προϊόντος, β) per impression (αριθμός επισκεπτών που δέχεται το site) και γ) per click, (πόσες φορές ο χρήστης κάνει κλικ πάνω στην διαφήμιση). Ο τρίτος τρόπος είναι ο πιο δίκαιος και συμφέρει περισσότερο τον διαφημιζόμενο. Η πληροφορία για το προϊόν στην διαδικτυακή διαφήμιση είναι συνεχώς διαθέσιμη. Για παράδειγμα το banner είναι 24 ώρες στο site της εταιρείας και ο καταναλωτής μπορεί όποτε θέλει να το δει, ενώ αντιθέτως η τηλεοπτική διαφήμιση (το τηλεοπτικό σποτ), παίζει μόνο για λίγα δευτερόλεπτα και συγκεκριμένες ώρες και μέρες. Οι οποιεσδήποτε αλλαγές γίνονται πολύ γρήγορα. Για παράδειγμα σ ένα site ένα banner μπορεί να αλλάξει πολύ γρήγορα, Το βασικό πλεονέκτημα είναι ότι οι αλλαγές αυτές γίνονται αφού μελετηθούν τα μηνύματα που λαμβάνονται κατά την διάρκεια υλοποίησης της διαφημιστικής καμπάνιας. Με αυτό τον 13 Βλ. Ζώτος Γ.X., «Διαφήμιση», ο.π., σελ

20 τρόπο το εκάστοτε banner θα ανταποκρίνεται στα αιτήματα και στις ανάγκες των χρηστών / καταναλωτών 14. Ένα άλλο σημαντικό στοιχείο το οποίο δεν συναντούμε στα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης και το οποίο δίνει δυνατότητες για περαιτέρω εκμετάλλευση του Internet, όσον αφορά την εξατομικευμένη μετάδοση διαφημιστικών μηνυμάτων, είναι τα «cookies». Ο χρηστής του Internet όταν «σερφάρει» στο Διαδίκτυο ή όταν αλληλεπιδρά με κάποιο site αφήνει κάποια «ίχνη». Τα «ίχνη» αυτά καταχωρούνται σε κάποια αρχεία, τα αρχεία «cookies», τα οποία συλλέγουν δεδομένα για τον χρήστη, (π.χ. είναι συχνός επισκέπτης ιστοσελίδων για το αυτοκίνητο), χωρίς τα μειονεκτήματα που έχουν οι παραδοσιακές μέθοδοι συλλογής δεδομένων, π.χ. προκατάληψη, μεροληψία. Τα δεδομένα αυτά που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν στην συνέχεια για την παροχή πιο εξατομικευμένων πληροφοριών στον χρήστη, πληροφοριών που ενδεχομένως ταιριάζουν περισσότερο στα γούστα και τις συνήθειες του. Αυτός είναι και ένας από τους βασικούς λόγους επιτυχίας του διαδικτύου ως διαφημιστικού μέσου. Παρέχεται δηλαδή η δυνατότητα για άμεση συλλογή στοιχείων και γρήγορη επεξεργασία τους για την εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων. 3.3 Ομοιότητες με τα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης Πέρα από τις διαφορές όμως υπάρχουν και αρκετές ομοιότητες του Internet με τα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης. Οι ομοιότητες αυτές εντοπίζονται σε όλα εκείνα τα στοιχεία τα οποία είναι κοινά και απαραίτητα για την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης, για όλα τα διαφημιστικά μέσα, παραδοσιακά ή μη. Όπως κάθε προωθητική ενέργεια ή διαφημιστική εκστρατεία, η διαφήμιση στο Διαδίκτυο θα πρέπει να ακολουθεί και αυτή κάποιους βασικούς κανόνες. Για να είναι επιτυχημένη και αποτελεσματική μια διαφήμιση στο Διαδίκτυο, θα 14 Βλ. Αιβαλής Α., Αρριανάς Λ. κ.α., «Αμφeδρομη Διαφήμιση», ο.π., σελ

21 πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή σε κάποια στρατηγικά και ρυθμιστικά σημεία. Σημεία όμως που είναι κοινά, ισχύουν και είναι απαραίτητα για μια επιτυχημένη διαφήμιση οπουδήποτε και αν διενεργηθεί. Τα βασικότερα από αυτά τα σημεία είναι : - η αναγνώριση του στόχου, (το κοινό δηλαδή στο οποίο θα πρέπει να απευθύνεται η διαφήμιση). Η αναγνώριση του κοινού στόχου είναι καθοριστική και απολύτως απαραίτητη πριν από οποιαδήποτε άλλη ενέργεια και ισχύει για όλα τα διαφημιστικά μέσα. - ο καθορισμός των επικοινωνιακών στόχων, ο οποίος είναι μέρος της διαδικασίας διαμόρφωσης του διαφημιστικού προγράμματος στα παραδοσιακά μέσα, αλλά και στο Internet. - ο σχεδιασμός της στρατηγικής που θα ακολουθηθεί για μια αποτελεσματική διαφημιστική εκστρατεία. Όλα αυτά τα ρυθμιστικά σημεία είναι κοινά και απαραίτητα για την αποτελεσματικότητα της διαφημιστικής εκστρατείας είτε πρόκειται για ένα παραδοσιακό διαφημιστικό μέσο, όπως η τηλεόραση, είτε πρόκειται για το Διαδίκτυο. Με άλλα λόγια η διαφήμιση στο Διαδίκτυο θα πρέπει να ακολουθεί τις ίδιες αρχές και τους ίδιους κανόνες με τις διαφημίσεις στα «παραδοσιακά» μέσα διαφήμισης, προκειμένου να είναι επιτυχημένη και αποτελεσματική. Οι διαφημίσεις στο Διαδίκτυο θα πρέπει να προσελκύουν, αλλά και να διατηρούν την προσοχή του επισκέπτη. Θα πρέπει επίσης άμεσα και γρήγορα να μεταδίδουν το μήνυμα τους στον καταναλωτή, όπως για παράδειγμα τα θετικά σημεία και οφέλη του διαφημιζόμενου προϊόντος ή υπηρεσίας. Θα πρέπει επίσης ο χρήστης αφού εκτεθεί στην διαδικτυακή διαφήμιση, (π.χ. ένα banner), να παροτρύνεται να διαβάσει και να επεξεργαστεί ολόκληρη την διαφήμιση. Στην προκειμένη περίπτωση να κάνει κλικ και να μεταφερθεί στο site του διαφημιζόμενου προϊόντος. Εδώ είναι και η ομοιότητα της διαδικτυακής διαφήμισης, π.χ. του banner, με μια «παραδοσιακή» διαφήμιση π.χ. μια διαφημιστική αφίσα. Στο banner όπως και στην αφίσα, για να είναι αποτελεσματική η διαφήμιση, θα πρέπει να μεταδώσει γρήγορα και με 21

22 επιτυχία το διαφημιστικό μήνυμα. Ο χρήστης του Internet είναι βιαστικός. Το πιο πιθανό είναι ότι βρέθηκε στο site αναζητώντας πληροφορίες και όχι για να «χαζέψει» διαφημίσεις. Επομένως το banner θα πρέπει να μεταφέρει το μήνυμα του γρήγορα και αποτελεσματικά, με σκοπό να προκαλέσει και την άμεση αντίδραση του χρήστη (το κλικ). Το ίδιο ακριβώς συμβαίνει και με μια διαφημιστική αφίσα. Ο αριθμός των λέξεων στην επικεφαλίδα της αφίσας θα πρέπει να είναι περιορισμένος, έτσι ώστε ο αναγνώστης να την προσέξει και να προλάβει να επεξεργαστεί μόνο με μια ματιά το μήνυμα, χωρίς να χρειάζεται να αναγνώσει όλο το κείμενο. Στο banner όπως και στην αφίσα το μήνυμα και το οπτικό κομμάτι θα πρέπει να λειτουργούν μαζί, συνδυαστικά, προκειμένου να προκαλέσουν θετική στάση του καταναλωτή απέναντι στο μήνυμα και κατ επέκταση στο προϊόν. Το Internet παρέχει μια νέα, διαφορετική και αποτελεσματικότερη δυνατότητα προσέγγισης του καταναλωτικού κοινού. Εντούτοις το Internet πρέπει και αυτό, όπως και τα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης, να ακολουθεί τις βασικές αρχές και κανόνες επικοινωνίας για μια αποτελεσματική και επιτυχημένη διαφημιστική εκστρατεία. Οι κανόνες αυτοί μπορούν, αλλά και πρέπει, να εφαρμόζονται στην διαδικτυακή διαφήμιση, όπως πρέπει να εφαρμόζονται σε οποιαδήποτε άλλη μορφή διαφημιστικής προσέγγισης. 3.4 Είδη Διαδικτυακής Διαφήμισης Υπάρχουν διάφορες μορφές διαδικτυακής διαφήμισης. Οι πιο σημαντικές είναι: οι εταιρικοί ιστότοποι, τα banners, το marketing, τα interstitials, τα superstitials, τα rich Media κ.α. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα μιας έρευνας του Internet Advertising Bureau τα banner αποτελούν το 55% του συνολικού κόστους για διαδικτυακή διαφήμιση, (Chanton, Chtourou, Fortin 2003). Κατά γενική ομολογία τα banner θεωρούνται η κυρίαρχη μορφή της διαδικτυακής διαφήμισης. Ας δούμε όμως αναλυτικά τα πιο σημαντικά είδη διαδικτυακής διαφήμισης 22

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 8: Διαδικτυακή Διαφήμιση Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 8: Διαδικτυακή Διαφήμιση Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 8: Διαδικτυακή Διαφήμιση Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα Ηλεκτρονική Διαφήμιση Αντωνιάδου Όλγα Διαφήμιση στο διαδίκτυο Το διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο προώθησης και διαφήμισης υπηρεσιών και προϊόντων. Η ποσότητα της πληροφορίας που διακινείται

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ Ηλεκτρονικές Καμπάνιες σελ. 1 Από πού ξεκινάω; Τι υπάρχει γύρω μου; Αφού έχετε αποκτήσει ενεργή παρουσία στο

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Ψηφιακό Περιεχόμενο & Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Δ εξάμηνο) Διάλεξη # 8η: Έρευνα αγοράς στο Διαδίκτυο Χαρίκλεια

Διαβάστε περισσότερα

1. Τα Κυριότερα Εργαλεία Ενηµέρωσης και Ευαισθητοποίησης σχετικά µε τον Εθελοντισµό

1. Τα Κυριότερα Εργαλεία Ενηµέρωσης και Ευαισθητοποίησης σχετικά µε τον Εθελοντισµό 1. Τα Κυριότερα Εργαλεία Ενηµέρωσης και Ευαισθητοποίησης σχετικά µε τον Εθελοντισµό Τα κυριότερα επικοινωνιακά εργαλεία ή µέσα που µπορούν να χρησιµοποιηθούν για την ενηµέρωση και ευαισθητοποίηση σχετικά

Διαβάστε περισσότερα

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Ονοματεπώνυμο: Πατεράκη Σοφία Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα. Άννα Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Βιβλιογραφία Μοντέλο

Διαβάστε περισσότερα

Internet Business Hellas

Internet Business Hellas Internet Business Hellas Περιεχόμενα Εισαγωγή email marketing IBNEWSLETTER Χαρακτηριστικά Πλεονεκτήματα Επικοινωνία Εισαγωγή email marketing «Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνίσταται στην

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER Περιεχόμενα ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ... 2 Τμήμα Υποστήριξης (Help Desk and Client Support)... 2 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 Εισαγωγή Email marketing... 3 Σχετικά με το IBNEWSLETTER... 3 Μεθοδολογία... 4 Χαρακτηριστικά...

Διαβάστε περισσότερα

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Internet Marketing www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Τι είναι το Internet Marketing? To Marketing είναι η διαδικασία η οποία συνδέει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία με τον καταναλωτή. Το Internet Marketing

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Η διαφήμιση με μία μόνο λέξη χαρακτηρίζεται και ως «υπόσχεση», καθώς δίνει μια υπόσχεση στον υποψήφιο αγοραστή, για το προϊόν που διαφημίζει και αναφέρεται στην επίδραση

Διαβάστε περισσότερα

Γιατί είναι σημαντική η εμφάνιση Το Δίκτυο εμφάνισης Google. Το Δίκτυο εμφάνισης GoogleΓιατί είναι σημαντική η εμφάνιση;

Γιατί είναι σημαντική η εμφάνιση Το Δίκτυο εμφάνισης Google. Το Δίκτυο εμφάνισης GoogleΓιατί είναι σημαντική η εμφάνιση; Το Δίκτυο εμφάνισης GoogleΓιατί είναι σημαντική η εμφάνιση; Ατζέντα Γιατί να διαφημιστώ στο Διαδίκτυο; Τι είναι το Δίκτυο εμφάνισης Google; Κύκλος αγορών πελάτη Γιατί να επιλέξω το Δίκτυο εμφάνισης Google;

Διαβάστε περισσότερα

Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009

Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009 Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009 Το Ινστιτούτο Επικοινωνίας είναι φορέας μη κερδοσκοπικός. Στους στόχους του περιλαμβάνεται η συμβολή στην ανάπτυξη της έρευνας και την ανάδειξη κοινωνικών

Διαβάστε περισσότερα

Σύμφωνα με τις έρευνες

Σύμφωνα με τις έρευνες Το Διαδίκτυο αλλάζει τις δυνατότητες για πληροφορίες υγείας Σύμφωνα με τις έρευνες Οι ασθενείς: επιθυμούν να έχουν οι ίδιοι περισσότερο έλεγχο και ρόλο - 80% των χρηστών του Internet, ψάχνουν πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Το χιούμορ Στη Διαφήμιση. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Το χιούμορ Στη Διαφήμιση. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ: Ιωαννίδου Ροδόπη ΑΜ (097/07) Πεχλιβανίδης Μουράτογλου Χαράλαμπος ΑΜ (037/07) ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Το χιούμορ Στη Διαφήμιση ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι περισσότερες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ Έννοια του marketing Το μάρκετινγκ (marketing) αποτελεί πια ένα βασικό εργαλείο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟΝ ΕΛΛΑΔΙΚΟ ΧΩΡΟ

ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟΝ ΕΛΛΑΔΙΚΟ ΧΩΡΟ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟΝ ΕΛΛΑΔΙΚΟ ΧΩΡΟ Επιμέλεια: Δράκου Πηνελόπη Λυτρίβης Κων/νος Επιβλέπων καθηγητής: Μαρέτας Δημήτριος Ηλεκτρονικό Μάρκετινγκ Η επίτευξη των επιχειρησιακών

Διαβάστε περισσότερα

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης»

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» «Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» Ονοματεπώνυμο: Ταχταρά Κατερίνα Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ

Διαβάστε περισσότερα

Our Mobile Planet: Ελλάδα

Our Mobile Planet: Ελλάδα Our Mobile Planet: Ελλάδα Κατανόηση της χρήσης των κινητών από τους καταναλωτές Σεπτέµβριος 2013 1 Σύνοψη Τα smartphone έχουν γίνει αναπόσπαστο µέρος της καθηµερινής µας ζωής. Το ποσοστό εξάπλωσης των

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης Advanced Template Manager Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Advanced template Manager Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ σελ. 1 Κατανοώντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο Τι είναι; Ο όρος ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) αφορά στις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας Προβολή 1. Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας 2. Σκοπός της Επικοινωνίας 3. Παράγοντες που επηρεάζουν το μίγμα προβολής 4. Το πρόγραμμα προβολής 5. Διαφήμιση 6. Προσωπική Πώληση 7. Προώθηση των Πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Χορηγίες στο e-περιοδικό www.greekarchitects.gr. Αξιότιµοι συνεργάτες,

Χορηγίες στο e-περιοδικό www.greekarchitects.gr. Αξιότιµοι συνεργάτες, Χορηγίες στο e-περιοδικό www.greekarchitects.gr. Αξιότιµοι συνεργάτες, Το GreekArchitects.gr, αποτελεί ένα από τα κορυφαία Ελληνικά ηλεκτρονικά περιοδικά για την αρχιτεκτονική. Απαρτίζεται από 18 συντάκτες

Διαβάστε περισσότερα

Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών

Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών Υπ. Διδ. Κ. Φραϊδάκη Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου-ELTRUN Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι IEK ΟΑΕΔ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΟΦΟΡΙΚΗΣ Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι Διδάσκουσα: Κανελλοπούλου Χριστίνα ΠΕ19 Πληροφορικής 4 φάσεις διαδικτυακών εφαρμογών 1.Εφαρμογές στατικής πληροφόρησης

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ 2011

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ 2011 ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ 2011 Ισχύει από 01.05.2011 31.12.2011 1. Περιγραφή Υπηρεσίας Η υπηρεσία Πλοηγός, που παρέχεται µέσω του ιστοχώρου www.ploigos.gr, παρέχει δωρεάν γεωγραφική πληροφόρηση και πλοήγηση

Διαβάστε περισσότερα

Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο

Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο Ονοματεπώνυμο: Ευελπίδου Μαριάννα-Γεωργία Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ ΣΤΟΧΟΙ ΕΡΕΥΝΑΣ Το διαδίκτυο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 4208 /06.08.2015

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 4208 /06.08.2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 4208 /06.08.2015 Σύμφωνα με: α) τις διατάξεις των άρθρων 123, 124, 135 και 136 του Ν. 4072/2012

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

Web Sites Το τρίπτυχο της επιτυχίας

Web Sites Το τρίπτυχο της επιτυχίας Web Sites Το τρίπτυχο της επιτυχίας 1 Βασικές Αρχές Σχεδίασης Απαραίτητες ιδιότητες Web Site Οι αναγκαίες αρχές που πρέπει να ακολουθηθούν/εφαρμοστούν για να επιτευχθεί η δημιουργία ενός αξιόλογου και

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network).

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Καλαμάτα, 2015 Το Διαδίκτυο Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). Πρόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr

Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr Μελέτη Περίπτωσης spitishop.gr Περιεχόμενα Μελέτης Γενικές πληροφορίες εταιρίας Ανάλυση ανταγωνιστών Στρατηγικές προώθησης της εταιρικής ταυτότητας στο Web H

Διαβάστε περισσότερα

Plus500UK Limited. Πολιτική Απορρήτου

Plus500UK Limited. Πολιτική Απορρήτου Plus500UK Limited Πολιτική Απορρήτου Πολιτική Απορρήτου Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Plus500 Η προστασία της ιδιωτικής ζωής και της διαφύλαξης των προσωπικών και οικονομικών πληροφοριών των

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Τ Ι Μ Ο Κ Α Τ Α Λ Ο Γ Ο Σ 2 0 1 3

Τ Ι Μ Ο Κ Α Τ Α Λ Ο Γ Ο Σ 2 0 1 3 Τ Ι Μ Ο Κ Α Τ Α Λ Ο Γ Ο Σ 2 0 1 3 Α. Αρχικό Διαφημιστικό Κόστος ανά 1.000 impressions Κ Ε Ν Τ Ρ Ι Κ Η Σ Ε Λ Ι Δ Α HOME.LEADER Κεντρική σελίδα (1 ο ) 728x90 12 HOME.LEADER Κεντρική σελίδα (1 ο ) 980x90

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρικοί δικτυακοί τόποι: Είναι χρήσιμοι;

Εταιρικοί δικτυακοί τόποι: Είναι χρήσιμοι; Εταιρικοί δικτυακοί τόποι Είναι χρήσιμοι; Στέλεχος του Εργαστηρίου Πολυμέσων Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Σκοπός της έρευνας Ποιοι είναι οι σημαντικότεροι παράγοντες που επηρεάζουν

Διαβάστε περισσότερα

Ο νέος, διαφορετικός τρόπος να βρίσκεις προσωπικό. www.jobmeup.gr

Ο νέος, διαφορετικός τρόπος να βρίσκεις προσωπικό. www.jobmeup.gr Ο νέος, διαφορετικός τρόπος να βρίσκεις προσωπικό. www.jobmeup.gr 2 Είμαστε εσύ. Σκεφτόμαστε και λειτουργούμε με βάση τις δικές σου ανάγκες, τα δικά σου θέλω, τις δικές σου απαιτήσεις. Με το δικό μας τρόπο.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009 Νέες ευκαιρίες για αλλαγή επιχειρηματικού προφίλ των ελληνικών τουριστικών επιχειρήσεων μέσα από την αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) Η Ελλάδα καταλαμβάνει την 24η θέση στο

Διαβάστε περισσότερα

Προσωπικά δεδομένα στο Διαδίκτυο: Τα δικαιώματα & οι υποχρεώσεις μας

Προσωπικά δεδομένα στο Διαδίκτυο: Τα δικαιώματα & οι υποχρεώσεις μας Προσωπικά δεδομένα στο Διαδίκτυο: Τα δικαιώματα & οι υποχρεώσεις μας Δρ. Κωνσταντίνος Λιμνιώτης Πληροφορικός Ελεγκτής klimniotis at dpa.gr Τι είναι προσωπικά δεδομένα; Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία

Διαβάστε περισσότερα

INTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr!

INTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr! INTERNET MARKETING Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών SOURCE CONTAC T ABOU T ---- MakeMoneyOnline.gr! (*) Κλείσε κινητά, internet, πάρε χαρτί, στυλό και ετοιμάσου

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική της Nestlé για τα Cookies

Πολιτική της Nestlé για τα Cookies Πολιτική της Nestlé για τα Cookies Τι είναι τα Cookies? Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας από τους ιστότοπους, τους οποίους επισκέπτεσθε. Χρησιμοποιούνται ευρέως

Διαβάστε περισσότερα

ERGASIA.GR. Συν-εργαστείτε μαζί μας

ERGASIA.GR. Συν-εργαστείτε μαζί μας ERGASIA.GR Συν-εργαστείτε μαζί μας 1.000.000 επισκέψεις μηνιαίως! Το ergasia.gr ξεκίνησε την λειτουργία του τον Μάρτιο του 2014 και σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, αναρριχήθηκε ανάμεσα στις πρώτες ιστοσελίδες

Διαβάστε περισσότερα

Google AdWords. Κάθε κλικ και µία ευκαιρία. WebOrange

Google AdWords. Κάθε κλικ και µία ευκαιρία. WebOrange Κάθε κλικ και µία ευκαιρία WebOrange Google AdWords Προβάλετε τη διαφήµισή σας στη Google σήµερα Προσελκύστε περισσότερους πελάτες Το Google AdWords µπορεί να σας βοηθήσει να προσελκύσετε νέους επισκέπτες

Διαβάστε περισσότερα

B) Ετοιμάζοντας μια Παρουσίαση

B) Ετοιμάζοντας μια Παρουσίαση B) Ετοιμάζοντας μια Παρουσίαση Τι είναι μια παρουσίαση με τη βοήθεια ηλεκτρονικού υπολογιστή Ο υπολογιστής με την κατάλληλη εφαρμογή, μπορεί να μας βοηθήσει στη δημιουργία εντυπωσιακών εγγράφων, διαφανειών

Διαβάστε περισσότερα

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Εισηγητής: Αλέξανδρος

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ 2Ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ 2Ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ 2Ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗΣ 1. Να αναφέρετε μερικές από τις σημαντικότερες εξελίξεις και εφευρέσεις στην ιστορία των συστημάτων επικοινωνίας. Η ανακάλυψη του κινητού τυπογραφικού

Διαβάστε περισσότερα

Διαφημιστείτε στο flowmagazine.gr

Διαφημιστείτε στο flowmagazine.gr Διαφημιστείτε στο flowmagazine.gr Ο στόχος του www.flowmagazine.gr είναι να προβάλλει τις θετικές ιδέες, δράσεις και πληροφορίες από την Ελλάδα και τον κόσμο. Οι 4 βασικοί άξονες του περιοδικού, τα 4Π:

Διαβάστε περισσότερα

Τα 4P Προώθηση Προϊόντων. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών

Τα 4P Προώθηση Προϊόντων. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Τα 4P Προϊόντων Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών 1 @ Νοέμβριος 2004 Περιεχόμενα ιαδικασία Βασικά Στοιχεία ς ιαφήμιση 2 ιαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Ηλεκτρονικό Εμπόριο Αναπτύσσοντας ένα Ηλεκτρονικό Κατάστημα Ηλεκτρονικό Εμπόριο Θέματα Προσδιορισμός επιχειρηματικού μοντέλου

Διαβάστε περισσότερα

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing Social Media W Chapter 2 Social Media Marketing p.1 Τι είναι το Social Media Marketing Πρόκειται για ένα νέο marketing, που απευθύνεται σε ένα νέο καταναλωτή. Ζούμε σε μια εποχή που η τεχνολογία αλλάζει

Διαβάστε περισσότερα

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ»

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» Τι είναι Πολιτική Προβολής µέσα από το διαδίκτυο ; Ο όρος αναφέρεται στην διαφήµιση (προώθηση)

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U Web Portal Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Έως 10 κατηγορίες αρθρογραφίας και 10 υποκατηγορίες Δημιουργούμε έως 10 κατηγορίες αρθρογραφίας που η κάθε μια μπορεί

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014 Δυνατότητα Παρακολούθησης και εξ' Αποστάσεως Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Email Marketing και το Sms Marketing και αυξήστε την

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ. Προώθηση και συµπεριφορά καταναλωτή. Μελέτη περίπτωσης: Toyota Auris. Εισηγητής: Φιλιώ Πλέστη. Επιβλέπων Καθηγητής: Μαρία Αντωνάκη

ΘΕΜΑ. Προώθηση και συµπεριφορά καταναλωτή. Μελέτη περίπτωσης: Toyota Auris. Εισηγητής: Φιλιώ Πλέστη. Επιβλέπων Καθηγητής: Μαρία Αντωνάκη ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΜΠΟΡΙΑΣ & ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ Προώθηση και συµπεριφορά καταναλωτή. Μελέτη περίπτωσης: Toyota Auris Εισηγητής: Φιλιώ

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ : «ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ, ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ ΤΟΥ ΚΑΦΕ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ» ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

interactive communication Integrated Campaigns White Paper Φεβρουάριος 2007 2007, Cybertechnics Ltd. All rights reserved.

interactive communication Integrated Campaigns White Paper Φεβρουάριος 2007 2007, Cybertechnics Ltd. All rights reserved. interactive communication White Paper Φεβρουάριος 2007 2007, Cybertechnics Ltd. All rights reserved. Γνωρίζουµε καλά ότι τo Internet marketing σαν τµήµα του electronic commerce έχει στόχο τις πωλήσεις,

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτόκολλα Επικοινωνίας και Τείχος Προστασίας

Πρωτόκολλα Επικοινωνίας και Τείχος Προστασίας Β5.1.2 Πρωτόκολλα Επικοινωνίας και Τείχος Προστασίας Τι θα μάθουμε σήμερα: Να ορίζουμε τι είναι πρωτόκολλο επικοινωνίας Να εξηγούμε τη χρησιμότητα των πρωτοκόλλων επικοινωνίας Να ονομάζουμε τα σημαντικότερα

Διαβάστε περισσότερα

χρόνια online music. net.cy MEDIA PACK 2013 Διεύθυνση: Άγγελος Ιακωβίδης το πρώτο μουσικό site member of scenario group

χρόνια online music. net.cy MEDIA PACK 2013 Διεύθυνση: Άγγελος Ιακωβίδης το πρώτο μουσικό site member of scenario group 15 χρόνια online music. net.cy το πρώτο μουσικό site MEDIA PACK 2013 Διεύθυνση: Άγγελος Ιακωβίδης Αρχισυνταξία: Μάριος Παπασάββας member of scenario group Ποιοι είµαστε; Το music.net.cy χαρακτηρίζεται

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΙΙ: ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ & ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΙΙ: ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ & ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΙΙ: ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ & ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ Φαίδων Θεοφανίδης Διδακτικό υλικό: www.unipi.gr/faculty/theofan E-mail: theofan@unipi.gr ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΕΣΩΝ Η αποτελεσματικότητα της διαφημιστικής

Διαβάστε περισσότερα

Η ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

Η ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Η ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Η Διαφημιστική Ορολογία στο Διαδίκτυο Προβολές διαφημίσεων ή προβολές σελίδων - Ad views ή page views ή impressions - Ο αριθμός των επισκέψεων σε μια σελίδα με διαφημιστική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή...2 2. Αρχική σελίδα, Εισαγωγή & Περιβάλλον Συστήματος...3 2.1. Αρχική σελίδα εισαγωγής...3 2.2. Εισαγωγή στην Πλατφόρμα Τηλε-κατάρτισης...4

Διαβάστε περισσότερα

/ citybeez.gr @ citybeez.gr. citybeez.gr - Επιστημονικό & Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης 1

/ citybeez.gr @ citybeez.gr. citybeez.gr - Επιστημονικό & Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης 1 / citybeez.gr @ citybeez.gr 1 Τι είναι το citybeez.gr Το citybeez.gr είναι μια διαδραστική διαδικτυακή πλατφόρμα προηγμένης επαγγελματικής προβολής, αποστολής στοχευμένων προσφορών σε πραγματικό χρόνο,

Διαβάστε περισσότερα

Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α. Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop

Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α. Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop WEB AGENCY ALBATROS Διαφημιστικές Υπηρεσίες & Σχεδιασμός ιστοσελίδων www.webagencyalbatros.com Τηλ 6939052115 Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop

Διαβάστε περισσότερα

SITEBUILDER ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΑΥΤΟΝΟΜΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΤΟΠΩΝ (WEBSITE) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. Version 2.0

SITEBUILDER ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΑΥΤΟΝΟΜΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΤΟΠΩΝ (WEBSITE) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. Version 2.0 SITEBUILDER ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΑΥΤΟΝΟΜΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΤΟΠΩΝ (WEBSITE) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Version 2.0 Περιεχόμενα 1. Οδηγίες πρόσβασης... 3 2. Οδηγίες Σχεδιασμού Website... 4 2.1. Έναρξη...

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης-Οδηγός Εκπαίδευσης Χρηστών. - Δήμος Δέλτα - Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης

Εγχειρίδιο Χρήσης-Οδηγός Εκπαίδευσης Χρηστών. - Δήμος Δέλτα - Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Ανάπτυξη διαδικτυακής εφαρμογής υποστήριξης των δράσεων περιβαλλοντικής διαχείρισης της παράκτιας ζώνης του Θερμαϊκού Κόλπου και διαδραστικής εφαρμογής αναφοράς περιβαλλοντικών προβλημάτων Εγχειρίδιο Χρήσης-Οδηγός

Διαβάστε περισσότερα

Blog στο Wordpress. Επιμέλεια: Δέγγλερη Σοφία

Blog στο Wordpress. Επιμέλεια: Δέγγλερη Σοφία Blog στο Wordpress Επιμέλεια: Δέγγλερη Σοφία Περιεχόμενα Μετάβαση στο blog Σύνδεση ως διαχειριστής Πίνακας ελέγχου Εμφάνιση Ρυθμίσεις Άρθρα Σελίδες Πολυμέσα Σύνδεσμοι Widgets Μετάβαση στο blog Πληκτρολογούμε

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 1από ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ Πτυχιακή εργασία Δικτυακή Εφαρμογή διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων υπηρεσίας. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 2από Κατάλογος περιεχομένων ΕΙΣΑΓΩΓΗ...1 Σχετιζόμενα πρόσωπα...3

Διαβάστε περισσότερα

Σταμούλου Αναστασία-Διονυσία 7ο Λύκειο Καλλιθέας Α4

Σταμούλου Αναστασία-Διονυσία 7ο Λύκειο Καλλιθέας Α4 Σταμούλου Αναστασία-Διονυσία 7ο Λύκειο Καλλιθέας Α4 Ευχαριστίες Στο σημείο αυτό θα ήθελα να αποδώσω τις ευχαριστίες μου σε όσους βοήθησαν με τον τρόπο τους στην εκπόνηση αυτής της εργασίας. Αρχικά, θα

Διαβάστε περισσότερα

Η µεγιστοποίηση των αποτελεσµάτων της συµµετοχής σας είναι κοινή προσπάθεια!

Η µεγιστοποίηση των αποτελεσµάτων της συµµετοχής σας είναι κοινή προσπάθεια! Οδηγός Marketing Η µεγιστοποίηση των αποτελεσµάτων της συµµετοχής σας είναι κοινή προσπάθεια! Σας ευχαριστούµε θερµά για την συµµετοχή σας στην Έκθεση Super Market, Mini Market & Περίπτερο 23, 24 και 25

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή 6. Οδηγίες για καλύτερη χρήση του YouTube 12. Δημιουργία λογαριασμού 16. Δημιουργία καναλιού 26. Έσοδα από τα βίντεο 42

Εισαγωγή 6. Οδηγίες για καλύτερη χρήση του YouTube 12. Δημιουργία λογαριασμού 16. Δημιουργία καναλιού 26. Έσοδα από τα βίντεο 42 περιεχόμενα Εισαγωγή 6 Οδηγίες για καλύτερη χρήση του YouTube 12 Δημιουργία λογαριασμού 16 Δημιουργία καναλιού 26 Έσοδα από τα βίντεο 42 Εμφάνιση στατιστικών 57 Μηνύματα και επικοινωνία 65 Επεξεργασία

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΟΔΗΓΟΣ E-LEARNING

ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΟΔΗΓΟΣ E-LEARNING ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΘΗΝΑ 2014 1 1. Τι είναι το e-learning; Το e-learning, η ηλεκτρονική μάθηση, είναι μια διαδικασία μάθησης και ταυτόχρονα μια μεθοδολογία εξ αποστάσεως εκπαίδευσης

Διαβάστε περισσότερα

GoDigital.CMS Content Management System. Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας

GoDigital.CMS Content Management System. Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας GoDigital.CMS Content Management System Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας Γενική περιγραφή Πλήρης λύση ηλεκτρονικής παρουσίας Το GoDigital.CMS είναι μία πλήρη εφαρμογή διαχείρισης ηλεκτρονικής

Διαβάστε περισσότερα

Ο Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, είχε πει προσφάτως:

Ο Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, είχε πει προσφάτως: Ο Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, είχε πει προσφάτως: Στον 21ο αιώνα θα υπάρχουν δυο ειδών επιχειρήσεις: Αυτές με παρουσία στο Internet και αυτές που θα έχουν βάλει ΛΟΥΚΕΤΟ! Σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

E-COMMERCE 2014. Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας. Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks

E-COMMERCE 2014. Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας. Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks E-COMMERCE 2014 Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks ΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΤΟ INTERNET Δεν μπορείτε να αγνοήσετε το κοινό του Internet 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Αγοράζουν

Διαβάστε περισσότερα

Παράθυρο στη γνώση. Ευρυζωνικότητα για όλους. Συνδέσου ασύρματα και δωρεάν στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αθήνα www.broadbandcity.

Παράθυρο στη γνώση. Ευρυζωνικότητα για όλους. Συνδέσου ασύρματα και δωρεάν στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αθήνα www.broadbandcity. Παράθυρο στη γνώση Ευρυζωνικότητα για όλους Συνδέσου ασύρματα και δωρεάν στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αθήνα www.broadbandcity.gr 0101011011101010000000010101010101 010000101010000101010101010101011111111111010101010101010000001010101010101011111111111110101010101010

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ 1: 1 Εισαγωγή, Χρήσιμες Εφαρμογές

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ 1: 1 Εισαγωγή, Χρήσιμες Εφαρμογές ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ 1: 1 Εισαγωγή, Χρήσιμες Εφαρμογές Σκοπός του εργαστηρίου αυτού είναι η εξοικείωση με κάποιες εφαρμογές που θα μας φανούν πολύ χρήσιμες κατά τη διάρκεια του μαθήματος της Εισαγωγής στον Προγραμματισμό.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΔΡΩΝΤΕΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΣΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΕΠΙΔΡΩΝΤΕΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΣΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Το Μάρκετινγκ αποτελεί μια βασική επιχειρηματική λειτουργία που έχει στόχο την ανάπτυξη, την οργάνωση και των έλεγχο ανταλλακτικών διαδικασιών μεταξύ της επιχείρησης και των

Διαβάστε περισσότερα

Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή

Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή 1 Πίνακας Περιεχομένων 1. Εισαγωγή... 4 1.1 Περιβάλλον Moodle...4 1.2 Χρήση ονόματος χρήστη και κωδικού...4 1.3 Δημιουργία νέου μαθήματος...4 1.3.1

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι IEK ΟΑΕΔ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΟΦΟΡΙΚΗΣ Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι Εισαγωγή Διδάσκουσα: Κανελλοπούλου Χριστίνα ΠΕ19 Πληροφορικής Στόχος του μαθήματος Στόχος του μαθήματος είναι να

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι το citybeez.gr;

Τι είναι το citybeez.gr; Τι είναι το citybeez.gr; Το citybeez.gr είναι μια πρωτοποριακή διαδικτυακή πλατφόρμα προηγμένης επαγγελματικής προβολής και αποστολής στοχευμένων προσφορών. Ποιος είναι ο στόχος; Να έρθει κοντά ο τοπικός

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΝΥΣΗΣ Α.Μ: 7032

ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΝΥΣΗΣ Α.Μ: 7032 ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΝΥΣΗΣ Α.Μ: 7032 Είναι διαδικασία γνωστοποίησης και επηρεασμού του καταναλωτικού κοινού για ένα προϊόν ή μία υπηρεσία επί πληρωμή. Η διαφήμιση ανήκει στο μείγμα προβολής και επικοινωνίας

Διαβάστε περισσότερα

Social Media Marketing Presentation

Social Media Marketing Presentation ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 14451 Μεταμόρφωση Αττικής Τηλέφωνο: 210 211 7676 E-mail: socialmedia@ksd.gr Social Media Marketing Presentation Σκοπός Το e-word-of-mouth είναι ο πιο αποδοτικός

Διαβάστε περισσότερα

φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων

φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων για Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Internet Marketing κατάλογος προϊόντων & υπηρεσιών 2015 Πακέτα φιλοξενίας - Περιγραφή Cloud Hosting - Κατοχύρωση ονόματος - Οικονομικό START

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός γρήγορης εκκίνησης

Οδηγός γρήγορης εκκίνησης Οδηγός γρήγορης εκκίνησης Το Microsoft Word 2013 έχει διαφορετική εμφάνιση από προηγούμενες εκδόσεις. Γι αυτό το λόγο, δημιουργήσαμε αυτόν τον οδηγό για να ελαχιστοποιήσουμε την καμπύλη εκμάθησης. Γραμμή

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business E-mail & Website Hosting. Επισκόπηση

Vodafone Business E-mail & Website Hosting. Επισκόπηση Vodafone Business E-mail & Website Hosting Επισκόπηση Καλώς ορίσατε στις υπηρεσίες εταιρικού e-mail και website hosting της Vodafone. Η επαγγελματική σας εικόνα ενισχύεται μέσα από προσωποποιημένους e-mail

Διαβάστε περισσότερα

Βήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του

Βήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του Easy-Booking.gr Βήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του Μέσα από τις παρακάτω οδηγίες οι συνεργάτες μετά από την ορθή αποστολή email θα μπορέσουν να καταχωρήσουν

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 15/6/2013 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ DP STUDIES Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Mobile Marketing και αυξήστε την ανταγωνιστική σας θέση & τις πωλήσεις σας! ΣΕ

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 14o ΤΕΥΧΟΣ

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 14o ΤΕΥΧΟΣ Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter 14o ΤΕΥΧΟΣ Πληροφορίες: Ευαγγελία Ίσαρη Evangelia.Isari@adecco.com 210 6930490 Αγαπητοί συνεργάτες, Το 14o τεύχος του HR Newsletter της Adecco είναι αφιερωμένο στην

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Καταναλωτική συµπεριφορά και προστασία καταναλωτή Ο ρόλος της διαφήµισης στο διαδίκτυο

ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Καταναλωτική συµπεριφορά και προστασία καταναλωτή Ο ρόλος της διαφήµισης στο διαδίκτυο ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Καταναλωτική συµπεριφορά και προστασία καταναλωτή Ο ρόλος της διαφήµισης στο διαδίκτυο 1 ο ΕΠΑ.Λ ΚΙΑΤΟΥ ΣΧ. ΕΤΟΣ 2011-12 ΤΜΗΜΑ:ΑΕ1 ΣΚΟΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

Ε Ν Τ Ρ Ι Κ Η Σ Ε Λ Ι Δ Α

Ε Ν Τ Ρ Ι Κ Η Σ Ε Λ Ι Δ Α ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ 2012 Α. Διαφημιστικό κόστος ανά 1.000 impressions Κ Ε Ν Τ Ρ Ι Κ Η Σ Ε Λ Ι Δ Α Κωδικός Σελίδα Διάσταση banner CPM HOME.728.1 728x90 12 ΗΟΜΕ.300.1 (1 ο ) 300x250 14 HOME.468.1 (1 ο ) 468x60

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Π.Σ. ΦΟΙΤΗΤΟΛΟΓΙΟΥ- ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΑ (ClassWeb)

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Π.Σ. ΦΟΙΤΗΤΟΛΟΓΙΟΥ- ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΑ (ClassWeb) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Π.Σ. ΦΟΙΤΗΤΟΛΟΓΙΟΥ- ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΑ (ClassWeb) 1. Είσοδος στην υπηρεσία ClassWeb Στη κεντρική σελίδα της υπηρεσίας στα πεδία Όνομα Χρήστη και Κωδικός πρόσβασης πληκτρολογούμε τα στοιχεία

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U Web Site Pro Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Προφίλ Εταιρίας Παρουσίαση της εταιρίας σας με φωτογραφικό υλικό και κείμενα. Τήρηση προδιαγραφών και χρήση λέξεων κλειδιά

Διαβάστε περισσότερα

Τιμοκατάλογος 2014 Διαφημιστικό Κόστος ( ) για 1.000 impressions (CPM)

Τιμοκατάλογος 2014 Διαφημιστικό Κόστος ( ) για 1.000 impressions (CPM) Τιμοκατάλογος 2014 Διαφημιστικό Κόστος ( ) για 1.000 impressions (CPM) Διαστάσεις Δημιουργικού / Ενότητα (σελίδες) εμφάνισης Homepage & ROS 728x90 8 Push down banner 960x50 (expands to 250) 12 Push down

Διαβάστε περισσότερα

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις

Διαβάστε περισσότερα