On Marketing Διμηνιαίο Newsletter του Ελληνικού Ινστιτούτου Μάρκετινγκ της ΕΕΔΕ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "On Marketing Διμηνιαίο Newsletter του Ελληνικού Ινστιτούτου Μάρκετινγκ της ΕΕΔΕ"

Transcript

1 Τεύχος 10 1/2015 On Marketing Διμηνιαίο Newsletter του Ελληνικού Ινστιτούτου Μάρκετινγκ της ΕΕΔΕ Το μέλλον του Marketing Xρειαζόμαστε ένα σύγχρονο Da Vinci! 8 Marketing τάσεις για το 2015 Marketing innovations To μέλλον του Marketing - Έξι oραματιστές Marketers μιλούν Consumer Behavior 10 τρόποι για να κερδίσετε περισσότερους πελάτες - Χρησιμοποιώντας την ψυχολογία Όλα όσα μάθαμε από διαφημιστικές καμπάνιες στο Facebook και αξίζει να ξέρετε!

2 R p

3 EDITORIAL Xρειαζόμαστε ένα σύγχρονο Da Vinci! Το marketing βρίσκεται τα τελευταία χρόνια σε ένα διαρκή μετασχηματισμό. Κύριες δυνάμεις αυτής της συνεχούς μεταμόρφωσης είναι η τεχνολογία, η δύναμη του Internet, η ψηφιοποίηση της ζωής των ανθρώπων, οι υπηρεσίες mobile, η έκρηξη των δεδομένων και των πληροφοριών. Όλα αυτά μαζί αλλάζουν δομικά τη συμπεριφορά των πολιτών, των καταναλωτών αλλά και των οργανισμών. Οι εταιρίες πλέον αγωνίζονται για να κερδίσουν την προσοχή μας, σε ένα περιβάλλον όπου τα κανάλια επικοινωνίας έχουν πολλαπλασιαστεί, ενώ ταυτόχρονα έχει κατακερματιστεί η δύναμή τους. Προσπαθούν σταδιακά να υιοθετήσουν αυτό που ο marketer John Hagel ονομάζει 3 Α s, Attract, Assist, Αffiliate. Δηλαδή, παρακίνηση των ανθρώπων να βρουν και να ανακαλύψουν μια μάρκα, στη συνέχεια παροχή κάθε δυνατής βοήθειας, εκπαίδευσης και υποστήριξης και τέλος, δημιουργία ενός marketing ecosystem όπου όλοι βοηθούν όλους. Αυτό είναι κάτι πολύ διαφορετικό από το push based marketing των τελευταίων δεκαετιών. Το marketing budget σταδιακά P.A.N.D.A. P: purpose, A: analytics N: networks, D: digital A: art εκτιμάται ότι θα μεταφέρεται σε μέσα που υποστηρίζουν περισσότερο το pull based marketing. Το marketing αλλάζει. Το ακρωνύμιο P.A.N.D.A., το οποίο έχει υιοθετήσει ο Gavin Heaton, marketer, founder of Disruptor s Handbook, είναι άκρως αποκαλυπτικό για την κατεύθυνση στην οποία οδηγείται το marketing. To P αντιπροσωπεύει το Purpose, το σκοπό, το νόημα ύπαρξης μιας μάρκας, το Α τα analytics και την ανάλυση όλων των παραμέτρων που επηρεάζουν την επιχείρηση, το Ν τα networks, τα δίκτυα στο φυσικό και ηλεκρονικό κόσμο, το D το digital και την ψηφιοποίηση, η οποία αφορά ένα ολοένα και μεγαλύτερο μέρος της καθημερινότητάς μας. Tέλος, το Α αντιπροσωπεύει το art, την τέχνη της δημιουργικότητας και πώς αυτή μπορεί να «παντρευτεί» με την τεχνολογία και τις ευρύτερες τεχνοκρατικές αντιλήψεις! Tα επόμενα χρόνια, ο ρόλος του marketing, όπως αναφέρει ο Αditya Joshi, partner in Bain s Customer and Marketing practice, θα είναι τριπλός. Πρώτον στρατηγικός όπου θα αντιλαμβάνεται τις προτεραιότητες της επιχείρησης με όρους τμημάτων αγοράς, προϊοντικών γραμμών και πελατών. Δεύτερον αναλυτικός, όπου από τα αδόμητα δεδομένα θα εξαγάγει πολύτιμα συμπεράσματα και πληροφορίες που θα μετατρέπονται σε επιχειρηματικές δράσεις και τρίτον τεχνολογικός, υιοθετώντας ένα μεγάλο portfolio από τεχνολογικές λύσεις για να αντιμετωπίσει τα διάφορα marketing προβλήματα, αλλά και να επικοινωνεί αποτελεσματικά με το κοινό της εταιρίας. Και ο Aditya Joshi συνεχίζει λέγοντας χαρακτηριστικά: Ένας οργανισμός και ειδικότερα ένα τμήμα marketing πρέπει να κτίσει τις ικανότητες τόσο του αριστερού όσο και του δεξιού μέρους του εγκεφάλου. Αυτό που ουσιαστικά χρειαζόμαστε σήμερα είναι ένα σύγχρονο Da Vinci! Όλοι ξέρουμε πόσο σπάνιο είναι αυτό. Αυτή όμως δεν είναι και η μεγάλη πρόκληση που ανοίγεται μπροστά μας; Καλή και Δημιουργική Χρονιά! Μάρκος Φραγκουλόπουλος Πρόεδρος Δ.Ε. Ε.Ι.Μ. 3

4 8 Marketing τάσεις για το 2015 Όπως αναφέρει ο Peter Roesler, Πρόεδρος της εταιρίας Web marketing σε άρθρο του στο Inc με τίτλο: 4 marketing trends business owners should use in 2015, αλλάζοντας στο ημερολόγιο σελίδα και περνώντας στο 2015 οι επιχειρήσεις δεν χρειάζεται να αλλάξουν εξ ολοκλήρου την στρατηγική marketing που ακολουθούν. Απλά, είναι μια πολύ καλή περίοδος να επανεκτιμήσουν τις γενικότερες διαμορφούμενες τάσεις στο ευρύτερο περιβάλλον, καθώς και την αποτελεσματικότητα των δικών τους ενεργειών στον τομέα του marketing. Mελετώντας σημαντικούς marketing oργανισμούς του εξωτερικού, ευρήματα από τις πλέον πρόσφατες σχετικές έρευνες, καθώς και τις απόψεις επιλεγμένων marketing thought leaders, παραθέτουμε παρακάτω τις τάσεις και τις εξελίξεις που αναμένεται να διαμορφώσουν τη νέα εικόνα του marketing το 2015, η οποία δεν μπορεί παρά να ακολουθεί σε ένα μεγάλο βαθμό την αντίστοιχη εικόνα του Το Content Marketing πιο δημοφιλές από ποτέ Οι marketers έχοντας αντιληφθεί τη σπουδαιότητα και την αποτελεσματικότητα του Content Marketing επενδύουν στον τομέα αυτό πάνω από το 25% του ετησίου budget τους. Σταδιακά, ολoένα και περισσότεροι πόροι μεταφέρονται από τις παραδοσιακές μορφές marketing στη δημιουργία υψηλής ποιότητας content διαφορετικών μορφών. Το ενδιαφέρον και χρήσιμο περιεχομένο αποτελεί έναν από τους τρεις λόγους που οι άνθρωποι παρακολουθούν και ακολουθούν τις μάρκες στα social media. Είναι χαρακτηριστικό, όπως αναφέρει η εταιρία Wheelhouse Advisors, οι εταιρίες B2B oι οποίες διατηρούν ένα ενεργό blog δημιουργούν 67% περισσότερους υποψήφιους πελάτες τον μήνα από τις εταιρίες που δεν δραστηριοποιούνται στο blogging. 2. Eστίαση στα Marketing Analytics Οι marketers για πρώτη φορά στην ιστορία έχουν την ευκαιρία να μετρήσουν τα πάντα ή σχεδόν τα πάντα. Είναι πολύ πιο εύκολο να αξιοποιήσουν τα συνεχώς περισσότερα στοιχεία που έχουν στη διάθεσή τους και να αντιληφθούν σημαντικά θέματα όπως π.χ. το κόστος πρόσκτησης ανά πελάτη, τη συμπεριφορά των πελατών, την αξία των πελατών τους, παράγοντες που επηρεάζουν την κερδοφορία κ.λπ. Οι CMOs δηλώνουν σε διάφορες έρευνες ότι 8% περίπου του marketing budget οδηγείται στα marketing analytics και αναμένεται αυτό να αυξηθεί σημαντικά τα επόμενα τρία χρόνια και ιδιαίτερα το 2015 όπου η σχετική δαπάνη εκτιμάται ότι θα αυξηθεί 60%! 3. Υπερτμηματοποίηση (hyper segmentation) και μικροσκοπική στόχευση (micro targeting) Kαθώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν ολοένα και περισσότερο το διαδίκτυο για την ενημέρωση, τη διασκέδαση, τη δικτύωση, τις αγορές τους, είναι φυσικό να δίνουν συνεχώς και περισσότερα στοιχεία. Σαν αποτέλεσμα ορισμένες πλατφόρμες όπως π.χ. το Facebook διαθέτουν τεράστιο πλούτο 4

5 δεδομένων και πληροφοριών για το κοινό που το χρησιμοποιεί. Κατ επέκταση οι marketers έχουν τώρα τη δυνατότητα αναλύοντας και συνδυάζοντας δεδομένα που έχουν στη διάθεσή τους (π.χ. δημογραφικά, τοποθεσίας, προτιμήσεων κ.λπ.) να δημιουργήσουν πάρα πολλά τμήματα πελατών και οι ενέργειές τους να είναι εξαιρετικά αποτελεσματικές. Στοχευμένες διαφημίσεις έχουν συνήθως διπλάσια αποτελεσματικότητα από τις μη στοχευμένες. Για παράδειγμα, οι re targeting - re marketing καμπάνιες μπορεί να οδηγήσουν 1000% περισσότερους ανθρώπους να ξαναψάξουν για το συγκεκριμένο προϊόν! 5. Η απογείωση του video Η χρήση του video έχει απογειωθεί τα τελευταία χρόνια από τους marketers. Eίναι χαρακτηριστικό το σχετικό γράφημα. Eάν κάποιος πληκτρολογήσει τον όρο explainer videos στην πλατφόρμα Google Trends, θα παρατηρήσει ιδιαίτερα μετά το 2012 μια απότομη αύξηση του ενδιαφέροντος και των αντίστοιχων αναζητήσεων. To video είναι το νέο «υπερόπλο» όπως λέγεται των marketers, οι οποίοι μπορούν να επικοινωνήσουν πιο ολοκληρωμένα και αποτελεσματικά σε σύγκριση με τη χρήση μόνο κειμένων ή φωτογραφιών. Είναι επίσης χαρακτηριστικό ότι το 75% των υψηλόβαθμων στελεχών παρακολουθούν τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα videos, το 50% μέσω του YouTube, ενώ το 65% επισκέπτεται μέσω του video το αντίστοιχο website. Η σχετικά νέα αυτή μορφή επικοινωνίας φαίνεται να κατακτάει το 2015 ένα μεγαλύτερο μέρος της στρατηγικής των marketers για δημιουργία υποψηφίων πελατών. 6. To mobile πάνω από το desktop Mε τον όρο mobile εννοούμε τα mobile phones, τα tablets και τις νέες wearable εφαρμογές. Εκτιμάται ότι η χρήση mobile 4. H δύναμη της προσωποποίησης (personalization) Μια γενική αρχή του marketing είναι ότι όσο πιο σχετικό και προσωποιημένο είναι ένα μήνυμα τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα αυτός που το λαμβάνει να αντιδράσει θετικά. Ως αποτέλεσμα έχουμε μεγαλύτερη ικανοποίηση, περισσότερες πωλήσεις και μεγαλύτερη εμπλοκή με το brand αυτό. Οι καταναλωτές μισούν την ομογενοποίηση! Όπως αναφέρει ο Αvin Dan συνεργάτης του περιοδικού FORBES, «... προσωποποίηση δεν είναι μια νέα τάση στο marketing αλλά το marketing τσουνάμι που ήλθε για να μείνει!». Οι μεγάλες μάρκες αν και παγκοσμιοποιημένες θα δώσουν μεγαλύτερη έμφαση στα χαρακτηριστικά των τοπικών αγορών και δη με προσωποποιημένο τρόπο ( from globalization to personalization ). Eπιπλέον, η τεχνολογία δίνει τη δυνατότητα για πιο προσωποιημένες και αποτελεσματικές προσεγγίσεις. Όπως αναφέρει η εταιρία Wheelhouse, τα προσωποιημένα s αυξάνουν κατά 14% το click through rate και κατά 10% το conversion rate! εφαρμογών θα αυξηθεί ακόμη περισσότερο εντός του Η Morgan Stanley πιστεύει δε ότι η χρήση mobile web θα είναι μεγαλύτερη από την αντίστοιχη μέσω desktop τη νέα χρονιά! Σημειώνεται ακόμη ότι το 42% των πωλήσεων μέσω m-commerce προέρχεται από mobile applications. Oι marketers μέσω των mobile εφαρμογών έχουν την ευκαιρία να προσεγγίσουν το κοινό τους με περισσότερους τρόπους, αλλά και για μεγαλύτερη χρονική περίοδο κατά την διάρκεια της μέρας. Ακόμη τους δίνεται η δυνατότητα να επικοινωνήσουν σε στιγμές που το ακροατήριό τους ξεκουράζεται, αναζητάει 5

6 πληροφορίες, διασκεδάζει, ενημερώνεται, ή εργάζεται. 7. Μεγαλύτερη ποικιλία στα Social Media Τα νέα Social Media sites αρχίζουν να γίνονται σταδιακά δημοφιλή, δίνοντας νέες ευκαιρίες και επιλογές στις επιχειρήσεις να προσφέρουν περιεχόμενο σε διαφορετικές μορφές, απευθυνόμενες σε διαφορετικά target groups. Ένα brand το οποίο επιθυμεί να προσεγγίσει το μέγιστο του επιθυμητού κοινού του πρέπει να πειραματιστεί με τις νέες πλατφόρμες, χτίζοντας ένα «χαρτοφυλάκιο» από social κανάλια, καθιστώντας έτσι εύκολη την πρόσβαση προς την μάρκα και αυξάνοντας ταυτόχρονα το brand equity. Επιπλέον, τα διαφορετικά social media είναι ιδανικά μέσα για την προώθηση διαφορετικών formats περιεχομένου. Για παράδειγμα το 94% των B2B marketers, όπως αναφέρει το Content Marketing Institute, χρησιμοποιεί το Linkedin για την διανομή άρθρων, videos κ.λπ. 8. Περαιτέρω αύξηση της on line διαφήμισης Όσο οι άνθρωποι αφιερώνουν περισσότερο χρόνο σε on line μέσα, σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο, τόσο αυξάνεται η πιθανότητα οι marketers να αναζητήσουν το κοινό τους στα μέσα αυτά. Επιπλέον, τα on line κανάλια δίνουν εξαιρετικές δυνατότητες για καλύτερη τμηματοποίηση, στοχευμένα μηνύματα, ανάλυση των καταναλωτικών συμπεριφορών κ.λπ. Διεθνώς εκτιμάται ότι η διαφήμιση στον ευρύτερο χώρο του Internet θα αυξηθεί κατά 10% το Όπως εκτιμάει η εταιρία ZenithOptimedia σχεδόν το 1/4 της παγκόσμιας διαφημιστικής δαπάνης (24,6%) θα κατευθυνθεί στο Internet, ενώ η δύναμη της τηλεόρασης θα παραμείνει περίπου στα ίδια επίπεδα (40%), με τις άλλες μορφές παραδοσιακής διαφήμισης, όπως π.χ. εφημερίδες, να υποχωρούν περαιτέρω. Παγκόσμια διαφημιστική δαπάνη ανά μέσο ,6% Τηλεόραση 0,6% 8,5% 6,9% 7,0% 18,7% 18,3% Internet Εφημερίδες 40,0% Περιοδικά Ραδιόφωνο Outdoor Σινεμά Πηγή: ZenithOptimedia 7,0% 14,9% 6,6% 6,8% 24,6% 39,5% Πηγές e-marketer Forbes Wheelhouse Russells Group Quicksprout Silverpop ZenithOptimedia Ιnc 6

7 Marketing innovations H Knorr μετατρέπει οικογενειακές συνταγές σε αφίσες Η Κnorr ξεκίνησε μια πολύ ενδιαφέρουσα εκστρατεία στη Βραζιλία για να «σώσει» τις παλαιές οικογενειακές συνταγές οι οποίες έχουν περάσει από γενιά σε γενιά και ίσως πλέον κινδυνεύουν να χαθούν ή να καταστραφούν. Πολλές από τις συνταγές είναι χειρόγραφες και έχουν περαστεί από προηγούμενες γενιές σε παλιά τετράδια ή φύλλα χαρτιού τα οποία παρουσιάζουν σημαντικές φθορές από τη συνεχή χρήση και τα μικροατυχήματα της κουζίνας σε όλα αυτά τα χρόνια. Οι συνταγές όμως δεν σώζονται απλά με την αντιγραφή τους - άλλωστε αυτό θα μπορούσε να το κάνει πολύ εύκολα ο ίδιος ο κάτοχος της συνταγής - αλλά με τη μετατροπή της συνταγής σε μια αφίσα (τύπου infographic), η οποία μπορεί να κρεμαστεί στην κουζίνα. Οι αφίσες είναι τόσο όμορφες που θα μπορούσαν να θεωρηθούν ακόμη και έργα τέχνης. Κάθε αφίσα χρησιμοποιεί έναν μαύρο πίνακα πάνω στον οποίο δημιουργείται ένα infographic με το κάθε βήμα της συνταγής και τα υλικά που χρειάζονται, συμπεριλαμβανομένου πάντα και ενός από τα πολλά προϊόντα που διαθέτει η Κnorr. Αγοράζοντας επώνυμα αρώματα χωρίς γνώση της μάρκας Ως καταναλωτές βομβαρδιζόμαστε με ισχυρό marketing και άπειρες πληροφορίες για πολλά προϊόντα, γεγονός που το κάνει ιδιαίτερα δύσκολο να ανακαλύψει κανείς ένα καταλληλότερο αλλά λιγότρο επικοινωνημένο προϊόν. Το θέμα αυτό απασχόλησε τους υπεύθυνους στο κατάστημα Desirée Parfums στο Μιλάνο, οι οποίοι ήθελαν οι πελάτες τους να ανακαλύψουν πραγματικά το προϊόν που είναι σωστό για αυτούς. Έτσι, αποφάσισαν να αφαιρέσουν τις ετικέτες όλων των αρωμάτων τους μεταφέροντας το περιεχόμενο σε μη διαφοροποιημένες δοκιμαστικές φιάλες τις οποίες ταξινόμησαν σε επτά κατηγορίες με βάση την οσφρητική ποιότητά τους. Έτσι οι υπάλληλοι του καταστήματος βοηθούν του πελάτες να επιλέξουν το άρωμα που τους αρέσει και τους ταιριάζει, χωρίς την επιρροή της μάρκας. Η πελάτισσα ανακαλύπτει τη μάρκα μόνον όταν φτάσει στο ταμείο για να πληρώσει το προϊόν. Η επιτυχία του καταστήματος στηρίζεται στο γεγονός ότι το προσωπικό δείχνει να νοιάζεται περισσότερο για την πελάτισσα παρά για την προώθηση αρωμάτων με το μεγαλύτερο περιθώριο κέρδους. Κρεμάστε το ασφαλιστικό συμβόλαιο σας στον τοίχο Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις συνειδητοποιούν την ανάγκη δημιουργίας μιας αξέχαστης προϊοντικής εμπειρίας για τον πελάτη. Για προϊόντα και υπηρεσίες που θεωρούνται σχετικά βαρετές όπως η ασφάλεια ζωής, η πρόκληση για τους marketers είναι ακόμα μεγαλύτερη. H ασφαλιστική εταιρία Beagle Street αντιμετώπισε το θέμα αυτό με ιδιαίτερα δημιουργικό τρόπο και μετέτρεψε τα ασφαλιστήρια συμβόλαιά της σε «έργα τέχνης» τα οποία μπορούν να κρεμαστούν σε οποιοδήποτε χώρο. Η εταιρία συνεργάστηκε με γνωστούς καλλιτέχνες για να δημιουργήσει τρία διαφορετικά έργα με θέμα «Απολαύστε τη ζωή». Από τη μία πλευρά του πίνακα εκτυπώνεται το εικαστικό θέμα, ενώ στην πίσω πλευρά τυπώνονται οι όροι του συμβολαίου! Έτσι, οι πελάτες γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή που είναι το συμβόλαιό τους όταν χρειαστούν να ανατρέξουν σε αυτό αντί να ψάχνουν τα αρχεία τους να βρουν πού το έβαλαν. 7

8 To μέλλον του Marketing Έξι oραματιστές marketers μιλούν 2. Συμμετέχετε από την αρχή Το marketing θα πρέπει να είναι μαραθωνοδρόμος και όχι «αθλητής» υψηλής ταχύτητας της τελευταίας στιγμής. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι πρέπει να συμμετέχει εξ αρχής σε κάθε επιχειρηματική δραστηριότητα και πρωτοβουλία. Είτε αυτό είναι ένα νέο προϊόν, ένα εταιρικό project, μια νέα επικοινωνιακή στρατηγική κ.λπ. To marketing πρέπει να έχει ταχύτητα αντίδρασης και ταυτόχρονα αντοχή στην επίτευξη των εταιρικών στόχων. Το Intelligence Unit του Economist πήρε την πρωτοβουλία να συνομιλήσει με έξι κορυφαία ονόματα του παγκόσμιου marketing θέτοντας σε αυτούς, το εξής ερώτημα: Πώς εκτιμάται ότι θα είναι το marketing το 2020 και τι απαιτείται να υιοθετήσουν οι marketers σήμερα έτσι ώστε να έχουν μια πετυχημένη καριέρα τα επόμενα πέντε χρόνια;. Παρακάτω συνοψίζονται τα 15 σημαντικότερα σημεία και οι θέσεις των global top marketers: 1. Όλα έχουν σχέση με τη δέσμευση (engagement) Όπως και στις προσωπικές σχέσεις η δέσμευση μιας μάρκας με το κοινό της χτίζεται μέσα από την γνώση, την κατανόηση, τη φροντίδα, την αμφίδρομη σχέση και εν κατακλείδι την εμπιστοσύνη. Οι marketers οι οποίοι με σοβαρότητα δημιουργούν υγιείς σχέσεις με τους πελάτες τους αξιοποιούν όλες τις στιγμές αλήθειας με αυτούς ( moments of truth ), συζητώντας, αποτυπώνοντας και ικανοποιώντας όλες τις ανάγκες τους. 3. Δημιουργήστε ένα φιλόδοξο σκοπό (purpose) Όλοι οι άνθρωποι αναζητούν νόημα στη ζωή τους. Γι αυτό το λόγο μας ελκύουν μάρκες που μας βοηθούν να βρούμε αυτό το νόημα. Ας αναλογιστούμε λίγο το Think Different της Apple ή το Just do it της Νike και αντίστοιχα πολλών άλλων μεγάλων πετυχημένων εταιριών. Όλες αυτές οι επιχειρήσεις έχτισαν ουσιαστικές σχέσεις με το ακροατήριό τους, βρίσκοντας ένα μεγάλο, φιλόδοξο σκοπό, ένα θέμα που οδηγεί κάθε επικοινωνιακή τους προσπάθεια σε βάθος χρόνου, βοηθώντας έτσι σημαντικά την ανάπτυξή τους. 4. Αναπτύξτε την ευελιξία αλλά με κανόνες Οι πελάτες σήμερα θέλουν αμεσότητα, επικοινωνία και εξυπηρέτηση 24/7. Αυτό απαιτεί το marketing να φύγει από τον παραδοσιακό τρόπο, να αποτελεί μέρος μιας στατικής αλυσίδας αξίας και να είναι σε συνεχή εγρήγορση και επαφή με την αγορά και το κοινό στο οποίο απευθύνεται. 5. Βάλτε τα analytics να δουλεύουν ταυτόχρονα με το δημιουργικό Η νέα standard διαδικασία είναι test and learn. Oι καμπάνιες ως διαδικασίες είναι κατακερματισμένες σήμερα. Συνήθως έχουμε ανάλυση των δεδομένων στην αρχή, δημιουργία της καμπάνιας και ξανά marketing analytics στο τέλος. Αυτό δεν λειτουργεί πια. Χρειάζεται σε real time περιβάλλον, η ανάλυση και η προσαρμογή των δημιουργικών, ώστε να αυξηθεί η παραγω- 8

9 γικότητα και η αποτελεσματικότητα μιας καμπάνιας. «Δημιουργικό» και «analytics» θα πρέπει να λειτουργούν μαζί σαν μια συνεχής αδιαίρετη διαδικασία. 6. Επιλέξτε τη διαφάνεια, είναι αρετή! Όπως λέει ο Vice president του Marketing στην Unilever Marc Mathieu: «Οι μύθος για μια μάρκα δεν μπορεί να υπάρξει σήμερα που ο κόσμος με λίγα κλικς ανακαλύπτει τα πάντα. Κάποτε συνηθίζαμε ως marketers να δημιουργούμε και να πουλάμε ένα μύθο για ένα brand, σήμερα πρέπει να βρίσκουμε την βαθιά αλήθεια για μια μάρκα και αυτήν να μοιραζόμαστε με το κοινό μας. Aυτό και μόνο αυτό εκτιμούν οι καταναλωτές!» 7. Ενσωματώστε το παλιό και το νέο Κάποτε, η δουλειά ενός marketer ήταν ταυτόσημη με τη δημιουργία μιας καμπάνιας επικοινωνίας και τη χρήση των παραδοσιακών μεθόδων και καναλιών όπως η τηλεόραση για να προσεγγίσει το κοινό του. Σήμερα οι marketers εμφανίζουν μια εμμονή με τα digital μέσα, υποτιμώντας πολλές φορές τις πρακτικές του παρελθόντος. Παρόλα αυτά όπως δηλώνει ο Aditya Joshi, πρώην partner της εταιρίας συμβούλων Bain & Company Inc, η τηλεόραση παρά την πτώση που εμφανίζει το 2020 εκτιμά ότι θα αφορά το 40% του marketing budget! Οι marketers πρέπει να συνθέσουν το παλιό και το νέο, ώστε να κερδίσουν περισσότερους πελάτες και «ευαγγελιστές». 8. Κάντε το marketing κατανοητό Οι marketers θα κερδίσουν εμπιστοσύνη και πόρους όταν θα μπορούν να μετατρέψουν αφηρημένες marketing έννοιες όπως π.χ. το customer engagement ή το brand equity σε συγκεκριμένα ποσοτικοποιημένα στοιχεία για μια επιχείρηση. Με τον τρόπο αυτό, θα μπορούν να επικοινωνούν αποτελεσματικά εντός του οργανισμού και να βρίσκουν συμμαχίες και υποστήριξη από top executives όπως οι CFOs. 9. Μετατρέψτε το soft σε hard Εάν το customer engagement είναι προτεραιότητα, τότε η βασική προϋπόθεση για την επιτυχία είναι η πελατοκεντρική κουλτούρα. Συχνά η έννοια της κουλτούρας αντιμετωπίζεται και θεωρείται μια αόριστη, νεφελώδης και πολύ ήπια (soft) αντίληψη. Η πραγματικότητα είναι ακριβώς το αντίθε- Seth Godin Σημαντικός Αμερικανός συγγραφέας κορυφαίων βιβλίων, όπως το Permission Marketing, επιχειρηματίας, marketer, ομιλητής. Το blog του είναι ένα από τα πιο δημοφιλή του κόσμου. John Hagel Συν προεδρεύων του Delloitte LLP s Center, με 30 χρόνια εμπειρίας σαν σύμβουλος διοίκησης επιχειρήσεων, συγγραφέας, ομιλητής και επιχειρηματίας. Gavin Heaton Digital Strategist και σύμβουλος επιχειρήσεων, ιδρυτής των εταιριών Disruptor s Handbook και Heaton Communications στην Αυστραλία. Aditya Joshi Partner της εταιρίας συμβούλων Bain & Company, Inc, Vice President της εταιρίας Fisher Scientific, η οποία εξειδικεύεται στο corporate strategy με πολλές δημοσιεύσεις (π.χ. Decision driven marketing - Harvard Business Review). Marc Mathieu Senior Vice President of Marketing της Unilever, της δεύτερης σε marketing budget εταιρίας του κόσμου. Πρώην Global branding executive της Coca Cola, δημιουργός του Coke Zero. Jim Stengel Mε περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας στο marketing της P&G, τα τελευταία 7 χρόνια στη θέση του Global Marketing Officer. Θεωρείται thought leader στο marketing διεθνώς. Σήμερα είναι Πρόεδρος και CEO της εταιρίας think tank: Jim Stengel Company LLC. 9

10 "Το πάθος είναι ο μοναδικός δρόμος για την επιτυχία." John Hagel το. Η κουλτούρα είναι μια πολύ συγκεκριμένη και στιβαρή έννοια, η οποία θα πρέπει να αποτυπωθεί σε συγκεκριμένες αξίες και συμπεριφορές, κίνητρα, κανόνες προαγωγής, διαδικασίες, μισθούς κ.λπ. εντός του οργανισμού, διαφορετικά η επιχείρηση δεν μπορεί να προοδεύσει. 10. Μείνετε σε συνεχή επαφή με τους καταναλωτές Τα τελευταία χρόνια η τεχνολογία που υποστηρίζει την έκφραση και επικοινωνία των καταναλωτών (π.χ. Facebook, Twitter, Linkedin) αναπτύχθηκε πολύ πιο γρήγορα από την τεχνολογία που υποστηρίζει την λειτουργία μιας επιχείρησης! Σήμερα οι συμπεριφορές των κατανωλωτών αλλάζουν πιο γρήγορα από ότι οι αντίστοιχες εντός ενός οργανισμού. Το marketing πρέπει και οφείλει να γεφυρώσει αυτό το κενό μεταξύ του «έξω κόσμου» και των ανθρώπων στο εσωτερικό μιας εταιρίας. 11. Οι προβληματισμοί για τα προσωπικά δεδομένα είναι υπερβολικοί Υπάρχει το εξής παράδοξο. Τη στιγμή που η ευαισθησία για τα προσωπικά δεδομένα αυξάνει και όλοι το αναγνωρίζουν αυτό, οι νέες γενιές ανθρώπων μοιράζουν γενναιόδωρα μέσω του διαδικτύου τις προσωπικές τους στιγμές! Βλέπουν ότι αξίζει να μοιράζονται και ταυτόχρονα να λαμβάνουν προσωποποιημένα μηνύματα και τη γνώμη των φίλων, αλλά και τρίτων ανθρώπων. 12. Υπάρχει φόρμουλα να χτιστεί η εμπιστοσύνη! Οι εταιρίες συλλέγουν συνεχώς στοιχεία από κάθε επικοινωνία με τους πελάτες τους. Είναι γνωστό ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν ενδιαφέρονται για τις γνωστοποιήσεις των εταιριών (disclosing information) για το πώς θα χρησιμοποιήσουν αυτές τα στοιχεία τους αρκεί να πειστούν ότι τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιηθούν για το δικό τους συμφέρον. Εάν όντως συμβαίνει αυτό, τότε σιγά σιγά και σταθερά χτίζεται ένα περιβάλλον αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Το pull marketing υποβοηθάει τη δημιουργία ενός τέτοιου κλίματος. 13. Δημιουργήστε διατμηματικές διαδικασίες λήψης απόφασης Οι marketers δεν είναι πια απομονωμένοι στη γωνία δημιουργώντας διαφημιστικές καμπάνιες. Συνεργάζονται και αλληλοεπιδρούν με κάθε λειτουργία της επιχείρησης (ΙΤ, Εξυπηρέτηση πελατών, Οικονομικές υπηρεσίες κ.ά.). Αυτό απαιτεί και προϋποθέτει διατμηματικούς κανόνες στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, αλλά και στον τρόπο εσωτερικής επικοινωνίας. 14. Γεφυρώστε το «δεξί» με το «αριστερό» μέρος του εγκεφάλου Υπάρχει πολύς λόγος για την πόλωση στην πολιτική σκηνή, το ίδιο συμβαίνει και στο marketing! Τα τελευταία χρόνια δίνεται μεγάλη έμφαση στην εξασφάλιση στελεχών στο marketing τα οποία χαρακτηρίζονται για την αναλυτική τους ικανότητα (left brained people). Oι παντοδύναμοι άλλοτε δημιουργικοί του marketing δέχονται ισχυρές πιέσεις! (right brained people). Η ιδανική ομάδα marketing πρέπει να αποτελείται και από τα δύο είδη στελεχών. Να χτίζει τις απαραίτητες, διαφορετικές ικανότητες και γνώσεις σε κάθε επίπεδο. 15. Το πάθος οδηγεί στην επιτυχία! Το περιβάλλον, η τεχνολογία, το marketing θα συνεχίσουν να εξελίσσονται τα χρόνια που έρχονται με ολοένα και πιο έντονους ρυθμούς. Το πάθος όμως είναι το κρίσιμο συστατικό στοιχείο για την επιτυχία. Εάν έχεις πάθος για τον πελάτη σου τότε βρίσκεις τον τρόπο και τις ικανότητες να προχωρήσεις. Το πάθος είναι ο μοναδικός δρόμος για την επιτυχία όπως λέει ο John Hagel! Πηγή The Economist/ Intelligence Unit, Marketo 10

11 Consumer Behavior Γρίφος η ονομασία των προϊόντων δίαιτας Σε πρόσφατο άρθρο του Journal of Consumer Research, «The Impact of Product Name on Dieters and Nondieters Food Evaluations and Consumption», παρουσιάστηκαν τα αποτελέσματα τεσσάρων ερευνών οι οποίες μελέτησαν την επιρροή της ονομασίας στα προϊόντα τροφίμων δίαιτας. Οι ερευνητές ανακάλυψαν ότι όταν ένα τρόφιμο έχει στην ονομασία του κάποιο στοιχείο που το ταυτίζει με ανθυγιεινή ή μη-διαιτητική διατροφή (π.χ. «ζυμαρικό») τότε τα άτομα που κάνουν δίαιτα (το κοινό στόχος) το αντιλαμβάνονται ως λιγότερο νόστιμο και υγιεινό απ ότι οι καταναλωτές που δεν κάνουν δίαιτα! Παραδόξως, το αντίθετο δεν ισχύει. Δηλαδή όταν ένα προϊόν έχει στοιχεία υγιεινής διατροφής στην ονομασία του (π.χ. «σαλατικό») η αντίληψη όσων κάνουν δίαιτα δε διαφέρει από αυτήν των υπόλοιπων καταναλωτών. Για άνδρες μόνο... Όταν ένα προϊόν, που συνδέεται παραδοσιακά με το ανδρικό φύλο, προωθείται στο γυναικείο πληθυσμό τότε υπάρχει το ρίσκο «μόλυνσης» της προϊοντικής εικόνας, σύμφωνα πάντα με τους πιστούς (αρσενικούς) πελάτες. Το φαινόμενο αυτό μελετήθηκε από την καθηγήτρια Jill J. Avery του Harvard Business School, η οποία το ονόμασε «gender contamination». Παρά τη εμπορική επιτυχία του Porsche Cayenne, το οποίο προωθήθηκε στις ΗΠΑ κυρίως σε γυναίκες οδηγούς, υπήρξε σημαντική αντίδραση των ανδρικού πληθυσμού μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα. Ένα δεύτερο παράδειγμα «gender contamination» εμφανίζεται στην αγορά αναψυκτικών. Για πολλά χρόνια η Coca-Cola αδυνατούσε να προσελκύσει άνδρες καταναλωτές στο Diet Coke, τη χαμηλή σε θερμίδες εκδοχή της Coca-Cola, επειδή θεωρείτο «γυναικείο» προϊόν. H Coca-Cola υποχρεώθηκε να λανσάρει ξεχωριστό προϊόν, την Coke Zero, και με μια ανδροκεντρική στρατηγική επικοινωνίας για να ανοίξει την αγορά. Δεν είναι τυχαίο ότι ο ανταγωνισμός (Pepsi και Dr. Pepper) ακολούθησαν το παράδειγμα λανσάροντας δικές τους «ανδρικές» εκδοχές. To ποπ-κορν αναδεικνύεται ως «κίνδυνος» για τη διαφήμιση Για πολλούς σινεφίλ, η τέλεια βραδιά στον κινηματογράφο χαρακτηρίζεται από μια καλή ταινία και ένα μεγάλο κουτί με ζεστό ποπ κορν. Όμως, αυτή η φαινομενικά αθώα και ευχάριστη βραδιά στον κινηματογράφο για τους θεατές είναι «ταινία τρόμου» για τους διαφημιστές! Αυτό είναι το συμπέρασμα μελέτης που διεξήχθη από ερευνητές του Πανεπιστημίου της Κολωνίας στη Γερμανία. Σύμφωνα με τη μελέτη, η κατανάλωση «διαβολικού» ποπ-κορν στους κινηματογράφους - κατά τη διάρκεια μιας διαφήμισης - μειώνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης. Σύμφωνα με τους ερευνητές, όταν παρακολουθούμε μια διαφήμιση, επαναλαμβάνουμε το όνομα του προϊόντος που ακούμε, αυτόματα και ασυναίσθητα με τα χείλη μας και την γλώσσα μας. Αυτό είναι που οδηγεί στην απομνημόνευση του προϊόντος στον εγκέφαλό μας και συμβαίνει κάθε φορά που βλέπουμε μια διαφήμιση. Όταν όμως τρώμε συνεχώς, το μάσημα του ποπ-κορν διαταράσσει αυτόν τον μη-συνειδητό μηχανισμό και αλλάζει η διαδικασία αναγνώρισης της μάρκας και η αποτελεσματικότητα της διαφήμισης! 11

12 10 τρόποι για να κερδίσετε περισσότερους πελάτες Χρησιμοποιώντας την ψυχολογία Το μυστικό για περισσοτέρες πωλήσεις είναι τόσο απλό όσο απλό είναι να καταλάβουμε τις ανάγκες των πελατών. Παρακάτω παραθέτουμε 10 επιμελώς επιβεβαιωμένες μελέτες της ψυχολογίας, οι οποίες καταδεικνύουν με ένα ηθικό τρόπο πώς μπορεί μια μάρκα να εξασφαλίσει το «ναι» για τα προιόντα ή τις υπηρεσίες της. 1. Ξεπεράστε την «παράλυση» θέτοντας minimums Υπενθυμίστε στους πελάτες σας πόσο εύκολο είναι να ξεκινήσουν με τα προϊόντα σας. Για παράδειγμα δωρεάν συνδρομή τον πρώτο μήνα, βοηθώντας τους να ξεπεράσουν το στάδιο της αδράνειας. Έρευνα του καθηγητή Robert Cialdini αποδεικνύει πως θέτοντας ένα ελάχιστο όριο συμμετοχής σε δωρεές για το Αμερικανικό Κέντρο Καρκίνου, οι δωρεές αυξήθηκαν κατά 78%! 2. Αγκαλιάστε τη δύναμη των «ετικετών» Σε μια συμπεριφορική έρευνα εξετάστηκαν τα διάφορα «μοτίβα» ψηφοφορίας. Οι ερευνητές βρήκαν ότι άνθρωποι οι οποίοι τυχαία επιλέχτηκαν και χαρακτηρίστηκαν ως «πολιτικά ενεργοί» είχαν 15% μεγαλύτερη πιθανότητα να συμμετέχουν τελικά στις εκλογές και να ψηφίσουν. Η ετικέτα, ο χαρακτηρισμός «πολιτικά ενεργοί» επηρέασε τελικά τις αποφάσεις τους. Εάν εντάξετε ορισμένους πελάτες σας σε μια ειδική ανώτερη κατηγορία αυτοί πιθανότατα θα συμπεριφερθούν με βάση τα χαρακτηριστικά της κατηγορίας! 3. Αντιληφθείτε τους τρεις τύπους των αγοραστών Νευρο οικονομολόγοι ειδικοί έχουν κατηγοριοποιήσει σε τρεις κατηγορίες τους καταναλωτές αγοραστές. Στους «τσιγγούνηδες», οι οποίοι αντιπροσωπεύουν το 24% των αγοραστών, στους «σπάταλους» οι οποίοι φθάνουν το 15% και στους «συνήθεις» αγοραστές οι οποίοι καλύπτουν το 61% του συνόλου. Για να πουλήσετε για παράδειγμα τα προϊόντα σας στους «τσιγγούνηδες» θα πρέπει να μειώσετε την αντιλαμβανόμενη αξία για αυτούς π.χ. παρουσιάστε το κόστος των προϊόντων ανά μήνα όχι ανά έτος, ή να τα προσφέρετε μαζί με άλλα προϊόντα (bundling products) κ.λπ. 4. Ενισχύστε τα δυνατά σας σημεία παραδεχόμενοι τα λάθη σας Σύμφωνα με στοιχεία της κοινωνικής ψυχολόγου Fiona Lee, oι καταναλωτές και οι πελάτες εμπιστεύονται περισσότερο τις εταιρίες οι οποίες παραδέχονται τα στρατηγικά τους λάθη σε σχέση με αυτές που μεταφέρουν την ευθύνη σε τρίτους παράγοντες εκτός της εταιρίας (ακόμα και αν αυτό είναι αλήθεια!). Επίσης, η Fiona Lee καταλήγει μετά την έρευνά της στο συμπέρασμα ότι οι καταναλωτές / πελάτες πιστεύουν ότι οι εταιρίες που παραδέχονται τα λάθη τους θα δεσμευτούν και θα επιχειρήσουν να τα επιλύσουν με κάθε τρόπο. 5. Χρησιμοποιείστε την έννοια του επείγοντος, έξυπνα! Το «επείγον» και η «έλλειψη» είναι γνωστό ότι οδηγούν σε αύξηση γενικά των πωλήσεων. Σύμφωνα όμως με έρευνα του Ηοward Loventhal, οι άνθρωποι είναι επιρρεπείς να μπλοκάρουν με τις συμπεριφορές τους τα επείγοντα μηνύματα, εάν δεν τους παρέχεται η απαραίτητη πληροφόρηση για το ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσουν στη 12

13 συνέχεια. Χαρακτηριστικά αναφέρει τους εμβολιασμούς για τέτανο όπου στη σχετική έρευνα, το γκρούπ που έλαβε την κατάλληλη ενημέρωση παρουσίασε 25% μεγαλύτερη πιθανότητα να εμβολιαστεί. 6. «Φωτίστε» τον εγκέφαλο των καταναλωτών άμεσα Διάφορες μελέτες από μαγνητικές τομογραφίες του εγκεφάλου (ΜRI) δείχνουν ότι ο μετωπιαίος φλοιός ενεργοποιείται έντονα όταν σκεφτούμε κάτι που περιμένουμε. Για να γίνουν πιο ελκυστικά τα προϊόντα σας επικοινωνήστε πόσο γρήγορα μπορούν αυτά να λύσουν ένα υπαρκτό πρόβλημα. Εστιαστείτε σε σχετικούς όρους όπως: «γρήγορη αποστολή», «άμεση ικανοποίηση» κ.λπ. oι οποίοι θα αποτελέσουν ένα ερέθισμα για τους καταναλωτές να αγοράσουν. 7. Δημιουργήστε έναν «έχθρο» Η δημιουργία «εχθρού» μπορεί να λειτουργήσει και με τη θετική λογική του αποκλεισμού μέσω ετικε- τών. Για παράδειγμα μάρκα που υπογράφει «μόνο για αθλητές» αποκλείει άλλου είδους κοινό ή «όχι ελαφριά μπύρα» υπονοώντας ότι η συγκεκριμένη μάρκα αφορά ποιοτική, υψηλού αλκοόλ μπύρα. Βεβαίως υπάρχει και η ευθεία αντιπαράθεση με κάποιον ανταγωνιστή. Εταιρίες όπως η Apple έχει αξιοποιήσει την αποτελεσματικότητα αυτής της αρχής δημιουργώντας συγκριτικά τηλεοπτικά σποτ Mac vs PC κ.λπ. 8. Τοποθετηθείτε στην αγορά έχοντας ένα μεγάλο στόχο με νόημα Από τους καταναλωτές που έχουν μια ισχυρή σχέση με μια μάρκα, πάνω από το 64% δηλώνει ότι αυτό συμβαίνει διότι έχουν κοινές αξίες με την συγκεκριμένη μάρκα. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα αποτελεί η εταιρία Tom s Shoes η οποία δωρίζει ένα ζευγάρι παπούτσια σε όσους το έχουν ανάγκη, σε κάθε πώληση ενός ζευγαριού παπουτσιών. Μάρκες με ένα φιλόδοξο σκοπό και με ένα βαθύ νόημα στην ύπαρξή τους ελκύουν πάντα περισσότερους καταναλωτές. 9. Γίνετε συνήγοροι του διαβόλου Οι μάρκες πρέπει οι ίδιες να παίζουν το ρόλο του «δικηγόρου του διαβόλου». Συγκεκριμένα να διερευνούν τα ερωτήματα, τις αμφιβολίες, τις ανησυχίες, τους προβληματισμούς των καταναλωτών, αλλά και των πελατών τους για τα προιόντα και τις υπηρεσίες τους και στη συνέχεια οι ίδιες να δίνουν τις αντίστοιχες αναλυτικές απαντήσεις με κατάλληλα παραδείγματα. 10. Εκπλήξτε τους! Ο γενικός κανόνας είναι ότι οι πελάτες σε όλα τα μήκη και πλάτη του πλανήτη αναζητούν τη συνέπεια. Παρόλα αυτά τους αρέσουν επίσης και οι εκπλήξεις! Σε μια σχετική έρευνα του ψυχολόγου Norbert Schwarz αποδεικνύεται ότι πελάτες με ένα μικρό δώρο έκπληξη μπορούν να αλλάξουν τη συνολική τους θέση. Αξιοποιήστε το παραπάνω τεκμηριωμένο εύρημα, προσφέροντας μικρές WOW εμπειρίες που οι πελάτες ή οι δυνητικοί πελάτες σας δεν περιμένουν, ξεπερνώντας τις προσδοκίες τους. Δεν απαιτείται μια ενέργεια υψηλού κόστους αλλά μια σκέψη που εκπλήσσει! Πηγή Infographic της εταιρίας Help Scout 13

14 Όλα όσα μάθαμε από διαφημιστικές καμπάνιες στο Facebook και αξίζει να ξέρετε! Άρθρο από τον Στέφανο Καράγκο, ιδρυτή της εταιρίας XPLAIN Με την καθιέρωση του Facebook ως του μεγαλύτερου, πιο δημοφιλούς και απολύτως στοχευμένου Social Network, παγκοσμίως, τα δεδομένα της online διαφήμισης έχουν αλλάξει δραματικά δίνοντας στους marketers δυνατότητες που δεν είχαν καν ονειρευτεί στο παρελθόν. Το Facebook στην Ελλάδα 4 έως 4,5 εκατομμύρια Έλληνες καταναλωτές ηλικίας άνω των 18 ετών ήταν ενεργοί στο Facebook τις τελευταίες 30 ημέρες Το 55% αυτών ήταν άντρες και το 45% γυναίκες Η ηλικιακή ομάδα με την ευρύτερη εκπροσώπηση στο σύνολο των ενεργών χρηστών είναι άτομα από 25 έως 34 ετών. Το 26% των χρηστών συνδέθηκε στο Facebook αποκλειστικά μέσω υπολογιστή, το 10% αποκλειστικά μέσω φορητής συσκευής ενώ η συντριπτική πλειονότητα (64%) χρησιμοποιεί τόσο υπολογιστή όσο και φορητές συσκευές Οι ενεργοί χρήστες έκαναν κατά μέσο όρο κλικ σε 7 διαφορετικές διαφημιστικές καμπάνιες τις τελευταίες 30 ημέρες Δεδομένα από το ίδιο το Facebook που επεξεργάστηκαν οι Data Analysts της XPLAIN Οι καταναλωτές, λοιπόν, είναι εκεί και τα εργαλεία που έχουμε στη διάθεσή μας για να τους προσεγγίσουμε, γίνονται όλο και πιο στοχευμένα και αποτελεσματικά, όπως δείχνει πρόσφατη έρευνα της Kenshoo που παρουσιάζει σχεδόν διπλασιασμό του ROI από το 2013 στο Τα Facebook ads έχουν τη δυνατότητα να: 1. Προσεγγίσουν τους ίδιους ή και περισ- σότερους καταναλωτές από οποιοδήποτε παραδοσιακό μέσο διαφήμισης (ραδιόφωνο, τηλεόραση, έντυπα) με πολύ μικρότερο κόστος. 2. Προσφέρουν εκπληκτικές δυνατότητες στόχευσης (targeting) με βάση δημογραφικά ή γεωγραφικά δεδομένα, τα πραγματικά ενδιαφέροντα των καταναλωτών, την online συμπεριφορά τους, το ενδιαφέρον που πιθανόν έχουν ήδη δείξει για κάποιο brand κ.λπ. Πέρα από τη βασική στόχευση με βάση το φύλο και την ηλικία του κοινού-στόχου, στο Facebook μπορούμε να προσεγγίσουμε καταναλωτές ανάλογα με την περιοχή τους σε επίπεδο πόλης ή ακόμη και σε επίπεδο συνοικίας στα μεγάλα αστικά κέντρα (πράγμα αδύνατο σε οποιαδήποτε άλλη διαφημιστική πλατφόρμα), ανάλογα το μορφωτικό τους επίπεδο, ανάλογα με τα ενδιαφέροντα που οι ίδιοι οι χρήστες του Facebook έχουν δηλώσει με διάφορους τρόπους. Επίσης το Facebook μας δίνει τη δυνατό- 14

15 τητα να επικοινωνήσουμε με ανθρώπους που έχουν εγγραφεί π.χ. στο newsletter μας ή μας έχουν παραχωρήσει το τους ή τον αριθμό του τηλεφώνου τους και με χρήστες του Internet οι οποίοι έχουν επισκεφθεί το site μας (ή συγκεκριμένες σελίδες αυτού του site) μέσω της δημιουργίας Custom Audiences. Με τη μέθοδο αυτή η διαφήμιση γίνεται απόλυτα στοχευμένη (έως και προσωποποιημένη!) και μπορεί να χτίσει πάνω σε προηγούμενες διαφημιστικές ενέργειες. Μιλάμε για το retargeting που στο Facebook μπορεί να στηριχτεί σε περισσότερους τύπους δεδομένων από ότι το κλασικό cookie-based retargeting. Ένα δεύτερο, ισχυρό εργαλείο που προσφέρουν τα Facebook ads είναι το social proof. Οι διαφημίσεις στο Facebook έχουν κοινωνικές ενδείξεις, δείχνουν δηλαδή στο χρήστη που τις βλέπει ότι ένας φίλος του έχει αλληλεπιδράσει με το brand που διαφημίζεται, κι αυτό λειτουργεί ως μια σύσταση προς το χρήστη που βλέπει τη διαφήμιση (παλιό, καλό και αξεπέραστο Word of Mouth Marketing!). Πώς εκμεταλλευόμαστε, λοιπόν, με το βέλτιστο τρόπο τα Facebook ads; Στην XPLAIN τρέξαμε τα τελευταία 5 χρόνια πάνω από καμπάνιες σε 9 διαφορετικές χώρες-αγορές και μεταξύ άλλων ανακαλύψαμε ότι: Τίποτε δεν είναι τόσο σημαντικό όσο το σωστό targeting! Αποφασίστε για το προφίλ του καταναλωτή στον οποίο θέλετε να απευθύνετε το μήνυμά σας, με τη μεγαλύτερη δυνατή λεπτομέρεια και χρησιμοποιήστε τα πολλαπλά φίλτρα που προσφέρει το Facebook για να προσεγγίσετε αυτούς ακριβώς τους ανθρώπους. Με όση επιμέλεια και εάν έχετε καθορίσει το κοινό σας, εάν το εικαστικό και το κείμενο της διαφήμισης δεν είναι απολύτως προσαρμοσμένο σε αυτό το κοινό, η καμπάνια θα έχει περιορισμένα αποτελέσματα. Δοκιμάστε πολλαπλούς συνδυασμούς εικόνας και κειμένου για να καταλήξετε στους πιο επιτυχείς. Οι καμπάνιες δεν τρέχουν μόνες τους. Χρειάζεται συνεχής παρακολούθηση και βελτιστοποίηση, καθώς και ευελιξία ώστε να αντιληφθείτε και να εκμεταλλευτείτε ευκαιρίες που προκύπτουν από την ανάλυση μιας καμπάνιας που τρέχει. Η σελίδα στην οποία θα καταλήξουν όσοι κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας, θα πρέπει να εκπληρώνει την υπόσχεση που έχει δώσει η διαφήμιση, διευκολύνοντας τον ενδιαφερόμενο να κάνει το επόμενο βήμα, είτε πρόκειται για αγορά, είτε για την εγγραφή του στο newsletter σας. Στέφανος Καράγκος - Founder & Information Scientist, XPLAIN Ο Στέφανος Καράγκος είναι ο Ιδρυτής της εταιρείας XPLAIN (http://xplain.co), κορυφαίου Digital Marketing Agency, με παρουσία σε 9 χώρες (Ελλάδα, Η.Π.Α., Ην. Βασίλειο, Γερμανία, Ελβετία, Ρουμανία, Κύπρο, Τουρκία και Μπαχρέιν) με μεγάλους πελάτες από τον χώρο του Retail, Finance, Technology, Entertainment, FMCG, Automotive κ.ά. Είναι ενεργό μέλος της παγκόσμιας ομοσπονδίας Word of Mouth Marketing Association. Έχει διατελέσει εκδότης στα μεγαλύτερα περιοδικά τεχνολογίας στην Ελλάδα (PC Magazine, T3 κ.ά.) για 17 και πλέον χρόνια. Συμμετέχει συχνά ως ομιλητής σε συνέδρια Business, Social Media και Marketing ανά τον κόσμο, ενώ οι παρουσιάσεις του έχουν βραβευτεί κατ επανάληψη από το Slide Share και άλλους αξιόπιστους φορείς. Η ομάδα της XPLAIN απαρτίζεται από εξειδικευμένους επαγγελματίες του Digital Marketing και προσφέρουν δημιουργικές, cutting edge online υπηρεσίες, δεσμευόμενοι για απτά και εγγυημένα απoτελέσματα. 15

16 ΟΜΑΔΑ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: ΜΕΛΗ ΔΙΟΙΚΟΥΣΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ Ε.Ι.Μ. ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΣΠΥΡΟΣ ΣΙΜΩΤΑΣ ΕΚΔΟΤΗΣ: ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΗΣ ΕΕΔΕ ΛΕΩΦ. ΙΩΝΙΑΣ 200 & ΙΑΚΩΒΑΤΩΝ 61, Τ.Κ , ΑΘΗΝΑ, Τ: , F:

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα Ηλεκτρονική Διαφήμιση Αντωνιάδου Όλγα Διαφήμιση στο διαδίκτυο Το διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο προώθησης και διαφήμισης υπηρεσιών και προϊόντων. Η ποσότητα της πληροφορίας που διακινείται

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing Social Media W Chapter 2 Social Media Marketing p.1 Τι είναι το Social Media Marketing Πρόκειται για ένα νέο marketing, που απευθύνεται σε ένα νέο καταναλωτή. Ζούμε σε μια εποχή που η τεχνολογία αλλάζει

Διαβάστε περισσότερα

Στόχος του σεμιναρίου. Σε ποιους απευθύνεται. Οφέλη

Στόχος του σεμιναρίου. Σε ποιους απευθύνεται. Οφέλη Στόχος του σεμιναρίου Το LinkedIn σεμινάριο είναι ένα σεμινάριο διάρκειας 8 ωρών το οποίο θα πραγματοποιηθεί από τη Socialab την Τρίτη 21 Απριλίου με σκοπό να καλύψει τις ανάγκες όσων επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ 1. Ορισμός- Marketing Concept 2. Προσανατολισμοί της επιχείρησης 3. Βασικές έννοιες του Μάρκετινγκ 4. Ο ρόλος της Έρευνας Αγοράς 1 Ορισμός- Marketing Concept Διάφοροι ορισμοί «η

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Η διαφήμιση με μία μόνο λέξη χαρακτηρίζεται και ως «υπόσχεση», καθώς δίνει μια υπόσχεση στον υποψήφιο αγοραστή, για το προϊόν που διαφημίζει και αναφέρεται στην επίδραση

Διαβάστε περισσότερα

STATE OF DIGITAL LEADERSHIP 2014

STATE OF DIGITAL LEADERSHIP 2014 ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ELTRUN ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠIΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ 2014 ΠΟΣΟ DIGITAL ΕΙΝΑΙ ΤΟ MARKETING ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΣΗΜΕΡΑ; Ενώ οι περισσότερες πρωτοπόρες στον κλάδο

Διαβάστε περισσότερα

w w w. e m p h a s i s. c o m. g r

w w w. e m p h a s i s. c o m. g r w w w. e m p h a s i s. c o m. g r Η emphasis είναι μέλος του ομίλου εταιρειών ARTION και έχει σαν αντικείμενο την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών marketing. Κύριο συστατικό της emphasis αποτελεί η βαθιά

Διαβάστε περισσότερα

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Internet Marketing www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Τι είναι το Internet Marketing? To Marketing είναι η διαδικασία η οποία συνδέει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία με τον καταναλωτή. Το Internet Marketing

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός LinkedIn. «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by

Οδηγός LinkedIn. «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by Οδηγός LinkedIn «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by 2 Οδηγός Linkedin, πώς να βοηθήσετε την επιχείρηση σας χρησιμοποιώντας το Ο ποιο κάτω οδηγός

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ SOCIAL MEDIA MARKETING

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ SOCIAL MEDIA MARKETING ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ SOCIAL MEDIA MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 1 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014 Δυνατότητα Παρακολούθησης και εξ' Αποστάσεως Καλύψτε το χαμένο χρόνο και ξεπεράστε τον ανταγωνισμό επενδύοντας στα Social Media!

Διαβάστε περισσότερα

INTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr!

INTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr! INTERNET MARKETING Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών SOURCE CONTAC T ABOU T ---- MakeMoneyOnline.gr! (*) Κλείσε κινητά, internet, πάρε χαρτί, στυλό και ετοιμάσου

Διαβάστε περισσότερα

Chapter 3. Facebook Marketing. You have been invited by Paperplane. Add an RSVP note: (optional) Will you integrate Social Media in your marketing?

Chapter 3. Facebook Marketing. You have been invited by Paperplane. Add an RSVP note: (optional) Will you integrate Social Media in your marketing? Chapter 3. You have been invited by Paperplane. Add an RSVP note: (optional) Will you integrate in your marketing? Yes No Maybe Learn all you need to know inside. 3 p.1 Το facebook είναι o δημοφιλέστερος

Διαβάστε περισσότερα

Social Media White. Chapter 1. Corporate Blogging

Social Media White. Chapter 1. Corporate Blogging Social Media White Papers u Τι είναι ένα blog Η λέξη blog προέρχεται από σύντμηση της έκφρασης web log. Τα blogs ξεκίνησαν σαν απλά προσωπικά ημερολόγια, έχουν όμως μετεξελιχθεί στην καταγραφή και δημοσίευση

Διαβάστε περισσότερα

Σύμφωνα με τις έρευνες

Σύμφωνα με τις έρευνες Το Διαδίκτυο αλλάζει τις δυνατότητες για πληροφορίες υγείας Σύμφωνα με τις έρευνες Οι ασθενείς: επιθυμούν να έχουν οι ίδιοι περισσότερο έλεγχο και ρόλο - 80% των χρηστών του Internet, ψάχνουν πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομική Προσφορά Διαχείριση Social Media

Οικονομική Προσφορά Διαχείριση Social Media Οικονομική Προσφορά Διαχείριση Social Media 2015 Η εταιρία μας Η Moving up είναι μια εταιρία που δραστηριοποιείται στον τομέα των ολοκληρωμένων μορφών επικοινωνίας και διαφήμισης.όποιο και αν είναι το

Διαβάστε περισσότερα

EΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & SOCIAL MEDIA. ηµήτρης Α. Μαύρος ιευθύνων Σύµβουλος MRB Hellas A.E. «Που

EΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & SOCIAL MEDIA. ηµήτρης Α. Μαύρος ιευθύνων Σύµβουλος MRB Hellas A.E. «Που EΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & SOCIAL MEDIA «Που θα πάει αυτή η σχέση;» ηµήτρης Α. Μαύρος ιευθύνων Σύµβουλος MRB Hellas A.E. A B 2 1 Πριν ξεκινήσουµε 1 Ποιο είναι το περιβάλλον των επιχειρήσεων σε σχέση µε τα SM σήµερα.

Διαβάστε περισσότερα

Αξιοποίηση των Κοινωνικών Δικτύων στις Επιχειρήσεις

Αξιοποίηση των Κοινωνικών Δικτύων στις Επιχειρήσεις Αξιοποίηση των Κοινωνικών Δικτύων στις Επιχειρήσεις Αγγελιδάκη Ιωάννα ΕΒΕΧ Μονάδα Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας Πολυτεχνείου Κρήτης Χανιά, 30 Απριλίου 2014 Ποιος είναι ο στόχος της επιχείρησής μου?

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ)

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Γιώργος Μανής Επίκουρος Καθηγητής Τμήμα Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων Τι είναι οι Τεχνολογίες

Διαβάστε περισσότερα

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων e-commerce Project Manager Ακαδημαϊκό Έτος 2015 2016 1. Intro to e-commerce Μάθετε σε αυτή την ενότητα τις βασικές έννοιες και αρχές του e-commerce και αποκτήστε

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Social Media Marketing Presentation

Social Media Marketing Presentation ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 14451 Μεταμόρφωση Αττικής Τηλέφωνο: 210 211 7676 E-mail: socialmedia@ksd.gr Social Media Marketing Presentation Σκοπός Το e-word-of-mouth είναι ο πιο αποδοτικός

Διαβάστε περισσότερα

Internet Business Hellas

Internet Business Hellas Internet Business Hellas Περιεχόμενα Εισαγωγή email marketing IBNEWSLETTER Χαρακτηριστικά Πλεονεκτήματα Επικοινωνία Εισαγωγή email marketing «Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνίσταται στην

Διαβάστε περισσότερα

τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος

τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος Η αποστολή των Δημοσίων Σχέσεων είναι να επηρεάζουν αντιλήψεις και συμπεριφορές. influence Για την Porter Novelli είναι κάτι

Διαβάστε περισσότερα

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 14o ΤΕΥΧΟΣ

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 14o ΤΕΥΧΟΣ Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter 14o ΤΕΥΧΟΣ Πληροφορίες: Ευαγγελία Ίσαρη Evangelia.Isari@adecco.com 210 6930490 Αγαπητοί συνεργάτες, Το 14o τεύχος του HR Newsletter της Adecco είναι αφιερωμένο στην

Διαβάστε περισσότερα

e Academy 2015-2016 Digital Marketing Practitioner

e Academy 2015-2016 Digital Marketing Practitioner e Academy 2015-2016 Digital Marketing Practitioner 1. Fundamentals of Digital Marketing Στην ενότητα αυτή αναλύονται σε εισαγωγικό επίπεδο οι βασικές αρχές και πρακτικές του Digital Marketing, ώστε να

Διαβάστε περισσότερα

Ο Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, είχε πει προσφάτως:

Ο Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, είχε πει προσφάτως: Ο Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, είχε πει προσφάτως: Στον 21ο αιώνα θα υπάρχουν δυο ειδών επιχειρήσεις: Αυτές με παρουσία στο Internet και αυτές που θα έχουν βάλει ΛΟΥΚΕΤΟ! Σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

Ο νέος, διαφορετικός τρόπος να βρίσκεις προσωπικό. www.jobmeup.gr

Ο νέος, διαφορετικός τρόπος να βρίσκεις προσωπικό. www.jobmeup.gr Ο νέος, διαφορετικός τρόπος να βρίσκεις προσωπικό. www.jobmeup.gr 2 Είμαστε εσύ. Σκεφτόμαστε και λειτουργούμε με βάση τις δικές σου ανάγκες, τα δικά σου θέλω, τις δικές σου απαιτήσεις. Με το δικό μας τρόπο.

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Ηλεκτρονικό Εμπόριο Αναπτύσσοντας ένα Ηλεκτρονικό Κατάστημα Ηλεκτρονικό Εμπόριο Θέματα Προσδιορισμός επιχειρηματικού μοντέλου

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. Digital Marketing Practitioner

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. Digital Marketing Practitioner Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων Digital Marketing Practitioner Ακαδημαϊκό Έτος 2015 2016 1. Fundamentals of Digital Marketing Στην ενότητα αυτή αναλύονται σε εισαγωγικό επίπεδο οι βασικές αρχές

Διαβάστε περισσότερα

Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet

Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet ΕΙΔΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet Κυριαρχία Μέσω Internet Ταμπακάς Γεώργιος ΚΥΡΙΑΡΧΙΑ ΜΕΣΩ INTERNET Μία «Επαναστατική» Μέθοδος και ένας Super Επικερδής και Αυτοματοποιημένος

Διαβάστε περισσότερα

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας ΖΗΣΕ ΤΗΝ ΕΜΠΕIΡΙΑ EXPERT Το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο της Expert είναι το όνομά της. Παρέχει στους

Διαβάστε περισσότερα

Ermis Media. Σύντομη Περιγραφή της Συμμετοχής.

Ermis Media. Σύντομη Περιγραφή της Συμμετοχής. Ermis Media Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος δράσης: Λανσάρισμα HAIR COLOR Avon Cosmetics

Τίτλος δράσης: Λανσάρισμα HAIR COLOR Avon Cosmetics Τίτλος δράσης: Λανσάρισμα HAIR COLOR Avon Cosmetics Τα Social Media της εταιρίας Καλλυντικών Avon «γεννήθηκαν» τον Απρίλιο του 2010. Δημιουργήθηκε η επίσημη σελίδα της Avon στο facebook και ταυτόχρονα

Διαβάστε περισσότερα

«ΠΑΣΧΑ ΜΕ ΔΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ ΑΒ»

«ΠΑΣΧΑ ΜΕ ΔΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ ΑΒ» ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ STRATEGY & MARKETING ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΠΡΟΣ : ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΒ & FRANCHISE ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΡΙΕΣ ΤΑΜΕΙΩΝ KOIN : ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Naftemporiki Digital Network Presentation

Naftemporiki Digital Network Presentation Naftemporiki Digital Network Presentation Naftemporiki Digital Network Η πρώτη εμφάνιση της Ναυτεμπορικής στο διαδίκτυο έγινε το 1996, με ένα από τα πλέον δημοφιλέστερα site του ελληνικού web, το Νaftemporiki.gr,

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΣΤΟΧΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ...είναι να διερευνηθεί κατά πόσο γίνεται χρήση των Social Media στο πολιτικό μάρκετινγκ στην Ελλάδα και ποια είναι η σχέση της χρήσης αυτών των μέσων με την πολιτική συμπεριφορά... Συγκεκριμένα,

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA

Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA ΕΙΔΙΚΑ ΘΕΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔιοΙκηση, ΟργΑνωση και ΠληροφορικΗ για Μικρο-MεσαΙες ΕπιχειρΗσεις 14/5/2014 ΑΓΓΕΛΙΚΗ ΑΝΔΡΟΥΤΣΟΠΟΥΛΟΥ Εισαγωγή Κοινωνικά δίκτυα, αναπόσπαστο κομμάτι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ Ηλεκτρονικές Καμπάνιες σελ. 1 Από πού ξεκινάω; Τι υπάρχει γύρω μου; Αφού έχετε αποκτήσει ενεργή παρουσία στο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ì ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ʺΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ"ʺ «Στήήριξη και Ανάάδειξη Πολυνησιωτικώών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίίδευση

Διαβάστε περισσότερα

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο 2 παρουσίαση Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο Ένας συνεταιρισμός, μία φιλοσοφία και 70 καταστήματα μέλη σε όλη την Ελλάδα. Τι σημαίνουν αυτά; Όμιλος Sinialo! Γνωρίστε τον! Επιμέλεια Γεωργία Αλεξίου Στη σημερινή

Διαβάστε περισσότερα

BUSINESS GROWTH Web Facility Management (WFM)

BUSINESS GROWTH Web Facility Management (WFM) BUSINESS GROWTH Web Facility Management (WFM) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Δημιουργούμε τον Ιστότοπο-Website σας ή το Ε-Shop σας Ενθέτουμε στοχευμένο περιεχόμενο (Content Marketing) Σας προβάλλουμε

Διαβάστε περισσότερα

Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές σας µε αποδοτικές στρατηγικές Internet Marketing

Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές σας µε αποδοτικές στρατηγικές Internet Marketing Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές σας µε αποδοτικές στρατηγικές Internet Marketing Επενδύστε µε ελάχιστο κόστος και χρόνο σε αυτά τα επιχορηγηµένα σεµινάρια και κτίστε µια πρωτοποριακή στρατηγική Ίντερνετ Μάρκετινγκ

Διαβάστε περισσότερα

± ² ² ² Đ ā ĉ Ĕ Ė ĉ ę Đ Ē ď Ē ć ă ĉ Ĕ ö ìñéòöëöù ėēę îđċďėĕēđďďēġ ìó öøðöû 134 1)"3."$: NBOBHFNFOU,"* & i ² ³ ] ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2014

± ² ² ² Đ ā ĉ Ĕ Ė ĉ ę Đ Ē ď Ē ć ă ĉ Ĕ ö ìñéòöëöù ėēę îđċďėĕēđďďēġ ìó öøðöû 134 1)3.$: NBOBHFNFOU,* & i ² ³ ] ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2014 134 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2014 Όσα περισσότερα e-shop δημιουργούνται, τόσο μεγαλώνει ο ανταγωνισμός στο ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και οι απαιτήσεις για πιο καταστήματα. κατευθύνσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν,

Διαβάστε περισσότερα

10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα

10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα 10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα 1 10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται να έχει παρουσία στο διαδίκτυο? 2 1. Η εταιρική σας ιστοσελίδα είναι ανοιχτή στον κόσμο 24 ώρες την ημέρα,

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ Έννοια του marketing Το μάρκετινγκ (marketing) αποτελεί πια ένα βασικό εργαλείο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Tirage 100.000 τεύχη Διμηνιαία έκδοση

Tirage 100.000 τεύχη Διμηνιαία έκδοση Tirage 100.000 τεύχη Διμηνιαία έκδοση ΔΩΡΕΑΝ διανομή Πανελλαδικά, σε 500 επιλεγμένα φαρμακεία Πρωτοποριακό Περιοδικό αποκλειστικά για τον καταναλωτή του φαρμακείου Ελεγχόμενη ΔΩΡΕΑΝ διάθεση απευθείας στον

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ. Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου!

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ. Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου! ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου! Tο Πρόγραμμα είναι της εταιρείας ΣΤΗΡΙΖΟΥΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΛΑΡΝΑΚΑΣ EMΠΟΡΙΚΟ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι το citybeez.gr;

Τι είναι το citybeez.gr; Τι είναι το citybeez.gr; Το citybeez.gr είναι μια πρωτοποριακή διαδικτυακή πλατφόρμα προηγμένης επαγγελματικής προβολής και αποστολής στοχευμένων προσφορών. Ποιος είναι ο στόχος; Να έρθει κοντά ο τοπικός

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Νικόλαος Α. Παναγιώτου Επίκουρος Καθηγητής ΕΜΠ 11 Ιανουαρίου 2013

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER Περιεχόμενα ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ... 2 Τμήμα Υποστήριξης (Help Desk and Client Support)... 2 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 Εισαγωγή Email marketing... 3 Σχετικά με το IBNEWSLETTER... 3 Μεθοδολογία... 4 Χαρακτηριστικά...

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΕ FOCUS ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ!!!

ΚΑΝΕ FOCUS ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ!!! ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Τρίτη 08 Νοεμβρίου 2009 ΚΑΝΕ FOCUS ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ!!! Παρέα με τον GADGETAKIA, τον Mr. CHEAPMAN, τον Mr. PRACTICAL, τον GAMER, τον DESIGN FREAK, τον Mr. IDIMON, τον Mr. DISPISTO, τον PC SPECIALIST

Διαβάστε περισσότερα

Mothers On Market. Όλα τα μυστικά της μητέρας-shopper #2587

Mothers On Market. Όλα τα μυστικά της μητέρας-shopper #2587 ΤΡΙΤΗ 7 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015 Η Μ Ε Ρ Η Σ Ι Ο N E W S L E T T E R Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Α Σ Κ Α Ι #2587 Λ Ι Α Ν Ε Μ Π Ο Ρ Ι Ο Υ Mothers On Market Όλα τα μυστικά της μητέρας-shopper Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε

Διαβάστε περισσότερα

Αναστασιάδη Ναταλία it116 Δαουλτζόγλου Αικατερίνη it1125 Κιάκου Άννα it1178

Αναστασιάδη Ναταλία it116 Δαουλτζόγλου Αικατερίνη it1125 Κιάκου Άννα it1178 Αναστασιάδη Ναταλία it116 Δαουλτζόγλου Αικατερίνη it1125 Κιάκου Άννα it1178 Social Media Marketing Πρακτική marketing που χρησιµοποιείται µε σκοπό την απόκτηση δηµοσιότητας και κίνησης µέσα από πηγές και

Διαβάστε περισσότερα

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για να επιλέξεις τον ιδανικό συνεργάτη. Εμείς έχουμε 25. Όσους και τα χρόνια μας!

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για να επιλέξεις τον ιδανικό συνεργάτη. Εμείς έχουμε 25. Όσους και τα χρόνια μας! Υπάρχουν πολλοί λόγοι για να επιλέξεις τον ιδανικό συνεργάτη. Εμείς έχουμε 25. Όσους και τα χρόνια μας! Εμπειρία. Είναι μεγάλη όσα και τα χρόνια μας στο χώρο της επικοινωνίας. Στρατηγική. Είναι η φιλοσοφία

Διαβάστε περισσότερα

Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing

Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing τέλος εποχής Η αγορά κάνει κύκλους Οι βασικοί κανόνες του μάρκετινγκ Έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

/ citybeez.gr @ citybeez.gr. citybeez.gr - Επιστημονικό & Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης 1

/ citybeez.gr @ citybeez.gr. citybeez.gr - Επιστημονικό & Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης 1 / citybeez.gr @ citybeez.gr 1 Τι είναι το citybeez.gr Το citybeez.gr είναι μια διαδραστική διαδικτυακή πλατφόρμα προηγμένης επαγγελματικής προβολής, αποστολής στοχευμένων προσφορών σε πραγματικό χρόνο,

Διαβάστε περισσότερα

Social Media και Επιχειρηματικότητα

Social Media και Επιχειρηματικότητα Social Media και Επιχειρηματικότητα Γιάννης Νάνος Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εκπαιδευτής Ενηλίκων Υποψήφιος Διδάκτορας Εφαρμ. Πληροφορικής Πανεπιστημίου Μακεδονίας Εξωτερικός Συνεργάτης Διατμηματικού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Εισηγητής: Αλέξανδρος

Διαβάστε περισσότερα

Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009

Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009 Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009 Το Ινστιτούτο Επικοινωνίας είναι φορέας μη κερδοσκοπικός. Στους στόχους του περιλαμβάνεται η συμβολή στην ανάπτυξη της έρευνας και την ανάδειξη κοινωνικών

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

www.trikala-chamber.gr

www.trikala-chamber.gr ΚΑΛΩΣΟΡΙΣΑΤΕ ΣΤΟ ΝΕΟ PORTAL ΤΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΤΡΙΚΑΛΩΝ www.trikala-chamber.gr 1 Το νέο Portal βρίσκεται πλέον στη διάθεση του κοινού ανοίγοντας ένα παράθυρο συνεργασίας με όλο τον κόσμο. Ο νέος επιχειρηματικός

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014 Δυνατότητα Παρακολούθησης και εξ' Αποστάσεως Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Email Marketing και το Sms Marketing και αυξήστε την

Διαβάστε περισσότερα

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Ομάδα Ο.Π.Α.Π.Σ. Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Βαρσάμης Παναγιώτης, Μπέρμπεης Γιάννης, Πλατής Σωτήρης, Τσαγγαίος

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας Προβολή 1. Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας 2. Σκοπός της Επικοινωνίας 3. Παράγοντες που επηρεάζουν το μίγμα προβολής 4. Το πρόγραμμα προβολής 5. Διαφήμιση 6. Προσωπική Πώληση 7. Προώθηση των Πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Το χιούμορ Στη Διαφήμιση. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Το χιούμορ Στη Διαφήμιση. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ: Ιωαννίδου Ροδόπη ΑΜ (097/07) Πεχλιβανίδης Μουράτογλου Χαράλαμπος ΑΜ (037/07) ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Το χιούμορ Στη Διαφήμιση ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι περισσότερες

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΥΠΟΥ. «Στοιχεία Ωριμότητας και Αναπτυξιακές Προοπτικές για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο B-C στην Ελλάδα»

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΥΠΟΥ. «Στοιχεία Ωριμότητας και Αναπτυξιακές Προοπτικές για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο B-C στην Ελλάδα» ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΥΠΟΥ «Στοιχεία Ωριμότητας και Αναπτυξιακές Προοπτικές για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο B-C στην Ελλάδα» Αποτελέσματα της Ετήσιας Έρευνας του ELTRUN 2014 Ολοκληρώθηκε πρόσφατα η ετήσια έρευνα για

Διαβάστε περισσότερα

What s App? Apps for People! Άρης Παρασκευόπουλος Mobile Data, Handsets & VAS marketing senior manager

What s App? Apps for People! Άρης Παρασκευόπουλος Mobile Data, Handsets & VAS marketing senior manager What s App? Apps for People! Άρης Παρασκευόπουλος Mobile Data, Handsets & VAS marketing senior manager Περιεχόμενα: Apps / Smartphones / Mobile Internet Παγκόσμια αγορά Ελληνική αγορά Στρατηγική WIND To

Διαβάστε περισσότερα

Ενδυναµώνοντας το Επιστηµονικό Προφίλ του Φαρµακοποιού ως Προαγωγού Υγείας.

Ενδυναµώνοντας το Επιστηµονικό Προφίλ του Φαρµακοποιού ως Προαγωγού Υγείας. Ενδυναµώνοντας το Επιστηµονικό Προφίλ του Φαρµακοποιού ως Προαγωγού Υγείας. Τερέζα Χαραµή Φαρµακοποιός Όλοι εµείς οι φαρµακοποιοί θεωρούµε αυτονόητο και αυταπόδεικτο ότι το επάγγελµά µας συνδέεται άµεσα

Διαβάστε περισσότερα

Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών

Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών Υπ. Διδ. Κ. Φραϊδάκη Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου-ELTRUN Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Φίλες και φίλοι, Συζητάμε σήμερα για την επιχειρηματικότητα σε μια χώρα και σε ένα περιβάλλον που ακόμη και τώρα παρά τα όσα έχουν συμβεί στην πράξη

Φίλες και φίλοι, Συζητάμε σήμερα για την επιχειρηματικότητα σε μια χώρα και σε ένα περιβάλλον που ακόμη και τώρα παρά τα όσα έχουν συμβεί στην πράξη Φίλες και φίλοι, Συζητάμε σήμερα για την επιχειρηματικότητα σε μια χώρα και σε ένα περιβάλλον που ακόμη και τώρα παρά τα όσα έχουν συμβεί στην πράξη την εχθρεύεται. Η γραφειοκρατία, η πολυνομία, η διαφθορά,

Διαβάστε περισσότερα

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΟΜΑΔΑ 38 Παπαδοπούλου Αθανασία Ρουσοπούλου Νίκη

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΟΜΑΔΑ 38 Παπαδοπούλου Αθανασία Ρουσοπούλου Νίκη ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΟΜΑΔΑ 38 Παπαδοπούλου Αθανασία Ρουσοπούλου Νίκη ONLINE MARKETING ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ DELL l Αµερικανική πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας υπολογιστών. l Έχει βάση στο Τέξας

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

Ομάδα 10: Δαρατζίκης Ιωάννης 47/11 Μπάκας Βασίλειος 48/11

Ομάδα 10: Δαρατζίκης Ιωάννης 47/11 Μπάκας Βασίλειος 48/11 1 Πανεπιστήµιο Μακεδονίας Τµήµα Εφ.Πληροφορικής E εξάµηνο Πληροφοριακά Συστήµατα Marketing(Case Study) Ομάδα 10: Δαρατζίκης Ιωάννης 47/11 Μπάκας Βασίλειος 48/11 2 Internet Marketing: Ορισµός Το Internet

Διαβάστε περισσότερα

GENERATION Y. in the workplace. Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών ΜΠΣ Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού

GENERATION Y. in the workplace. Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών ΜΠΣ Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού GENERATION Y in the workplace Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών ΜΠΣ Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Τι θα συζητήσουμε Γνωριμία με τη γενιά Υ Η έρευνά μας Αποτελέσματα της έρευνάς μας Προσέλκυση Παρακίνηση

Διαβάστε περισσότερα

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ»

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» Τι είναι Πολιτική Προβολής µέσα από το διαδίκτυο ; Ο όρος αναφέρεται στην διαφήµιση (προώθηση)

Διαβάστε περισσότερα

Έλλη Παναγιωτοπούλου Corporate Relations Manager

Έλλη Παναγιωτοπούλου Corporate Relations Manager «Είµαστε Εδώ»- και στα Social Media! Έλλη Παναγιωτοπούλου Corporate Relations Manager Παγκόσµια brands στα social media Τα social media σε αριθµούς* 1,2 δισ. ενεργοί χρήστες παγκοσµίως 4,6 εκατοµµύρια

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr

Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr Μελέτη Περίπτωσης spitishop.gr Περιεχόμενα Μελέτης Γενικές πληροφορίες εταιρίας Ανάλυση ανταγωνιστών Στρατηγικές προώθησης της εταιρικής ταυτότητας στο Web H

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΕΒΟΟΚ ΑΠΟ ΤΟΝ ΘΕΜΗ ΣΑΡΑΝΤΑΕΝΑ, ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Πηγές Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος

Πηγές Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος Θεματική Ενότητα 5 Αντώνης Λιβιεράτος Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική Παν/μιο Αθηνών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών, Χειμερινό Εξάμηνο 2013 2014 Όμοια Προϊόντα Χαμηλότερο Κόστος Πλεονέκτημα Κόστους

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας περιεχομένων ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΓΓΡΑΦΕΙΣ...13 ΠΡΟΛΟΓΟΣ... 25 ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ... 27. 1. Εισαγωγή... 33

Πίνακας περιεχομένων ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΓΓΡΑΦΕΙΣ...13 ΠΡΟΛΟΓΟΣ... 25 ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ... 27. 1. Εισαγωγή... 33 Πίνακας περιεχομένων ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΓΓΡΑΦΕΙΣ......................................................13 ΠΡΟΛΟΓΟΣ........................................................................... 25 ΟΔΗΓΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Explore Together. Δημιουργία Brand Awareness στο ανταγωνιστικό περιβάλλον των Social Media

Explore Together. Δημιουργία Brand Awareness στο ανταγωνιστικό περιβάλλον των Social Media Explore Together Δημιουργία Brand Awareness στο ανταγωνιστικό περιβάλλον των Social Media Μιχάλης Σαραντινός Άγγελος Σφακιανάκης Δυο λόγια για τη Steficon Η Steficon σε αριθμούς Ενεργή παρουσία στην Ελλάδα

Διαβάστε περισσότερα

GREEKGUIDE.COM OUR EXPERIENCE. YOUR TRIP. ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM

GREEKGUIDE.COM OUR EXPERIENCE. YOUR TRIP. ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM ΣΕΛ. 3 // ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM ΤI EINAI; To GREEKGUIDE.COM είναι ένα ισχυρό τουριστικό brand που στεγάζει κάτω από την ομπρέλα του: Website Ταξιδιωτικά mobile apps για

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Γιατί είναι χρήσιμο το παρόν βιβλίο. Πώς να ζήσετε 150 χρόνια µε Υγεία

Εισαγωγή. Γιατί είναι χρήσιμο το παρόν βιβλίο. Πώς να ζήσετε 150 χρόνια µε Υγεία Εισαγωγή «Όποιος έχει υγεία, έχει ελπίδα. Και όποιος έχει ελπίδα, έχει τα πάντα.» Τόμας Κάρλαϊλ Γιατί είναι χρήσιμο το παρόν βιβλίο Ο πατέρας μου είναι γιατρός, ένας από τους καλύτερους παθολόγους που

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,

Διαβάστε περισσότερα

5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ

5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ 5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ 5.1 Εισαγωγή Το πρακτικό κομμάτι της πτυχιακής μας εργασίας αφορά την δημιουργία μιας λειτουργικής ιστοσελίδας με την χρήση της πλατφόρμας του Weebly, που αποτελεί μια σύγχρονη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας Ent-teach Κεφάλαιο 3 Ανάλυση Αγοράς Περιγραφή εκπαιδευτικής δραστηριότητας Είστε ο ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης στη βιομηχανία

Διαβάστε περισσότερα

Διαφημιστείτε με τεχνολογία Επαυξημένης Πραγματικότητας Augmented Reality. Παρουσίαση: Paris Konstantinou Head of Digital Marketing

Διαφημιστείτε με τεχνολογία Επαυξημένης Πραγματικότητας Augmented Reality. Παρουσίαση: Paris Konstantinou Head of Digital Marketing Διαφημιστείτε με τεχνολογία Επαυξημένης Πραγματικότητας Augmented Reality Παρουσίαση: Paris Konstantinou Head of Digital Marketing A 360 Technology Marketing Agency Ανάγκη Σύγχυση της αγοράς, για την ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομική Προσφορά Κατασκευή Ιστοσελίδας

Οικονομική Προσφορά Κατασκευή Ιστοσελίδας Οικονομική Προσφορά Κατασκευή Ιστοσελίδας 2015 Η εταιρία μας Η Moving up είναι μια εταιρία που δραστηριοποιείται στον τομέα των ολοκληρωμένων μορφών επικοινωνίας και διαφήμισης.όποιο και αν είναι το διαφημιστικό

Διαβάστε περισσότερα

Ετήσια πανελλήνια έρευνα Ελλήνων on-line καταναλωτών

Ετήσια πανελλήνια έρευνα Ελλήνων on-line καταναλωτών Ετήσια πανελλήνια έρευνα Ελλήνων on-line καταναλωτών Καινοτομία στις Πωλήσεις μέσω Internet Social Media Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης, Διευθυντής Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου-ELTRUN Τμήμα Διοικητικής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr 2012 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ E-school by Agronomist.gr 2 ΙΟΥΝΙΟΣ 2012 ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 3 Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων Η σύγχρονη αγροτική

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ PETER SANFEY REGIONAL ECONOMIST FOR SOUTHEASTE EUROPE AND GREECE, EBRD TO THE EVENT «RESURRECTING THE GREEK ECONOMY: GREAT EXPECTATIONS?» ΠΕΜΠΤΗ 9 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα