Εγχειρίδιο Πληροφοριών για ασθενείς

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Εγχειρίδιο Πληροφοριών για ασθενείς"

Transcript

1 Εγχειρίδιο Πληροφοριών για ασθενείς Παρακαλώ αφήστε αυτές τις οδηγίες για τον επόμενο ασθενή ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ: Το Νοσοκομείο ευχαριστεί τους διαφημιστές που έκαναν εφικτή την πραγματοποίηση αυτού του εγχειριδίου. Ωστόσο, μια διαφήμιση σε αυτό το εγχειρίδιο δεν συνεπάγεται και έγκριση από το Νοσοκομείο.

2

3 Αναγνώριση του τόπου Αναγνωρίζουμε τη φυλή Boonerwrung του Έθνους Kulin που είναι οι κηδεμόνες αυτής της γης και των υδάτων και υποβάλουμε τα σέβη μας στους Δημογέροντες του παρελθόντος και του παρόντος. Ασθενείς καταγωγής Αβορίγινων και Νησιωτών του Στενών του Τόρρες Το νοσοκομείο διαθέτει Νοσοκομειακούς Συνδέσμους για ασθενείς καταγωγής Αβορίγινων και Νησιωτών του Στενών του Τόρρες (ATSI) που συνεργάζονται με αβορίγινες ασθενείς τις οικογένειές τους, μέλη της κοινότητάς τους και το προσωπικό. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους Νοσοκομειακoύς Συνδέσμους (ATSI) στα τηλέφωνα (03) ή Σχετικά με το εγχειρίδιο αυτό Το εγχειρίδιο αυτό έχει σχεδιαστεί για ασθενείς που θα μείνουν στο νοσοκομείο The Alfred για μία ή περισσότερες βραδιές (δηλαδή που νοσηλεύονται στο νοσοκομείο) μείνουν μόνο για μια μέρα (δηλαδή που θα έχουν ημερήσια ιατρική επέμβαση ή εγχείριση). Το εγχειρίδιο αυτό παρέχει πρακτικές πληροφορίες όσον αφορά το νοσοκομείο The Alfred. Δίνει απαντήσεις σε γενικές ερωτήσεις που μπορεί να έχετε, συμπεριλαμβανομένων και των ευκολιών και υπηρεσιών που προσφέρονται ώστε η επίσκεψή σας να είναι όσο το δυνατόν πιο άνετη. Για περισσότερες λεπτομέρειες για τις υπηρεσίες που προσφέρονται στο νοσοκομείο The Alfred μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την εμπειρία σας στο νοσοκομείο, μπορείτε να τηλεφωνήσετε στο (03) ή ρωτήστε έναν υπάλληλο του προσωπικού κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας. Για λεπτομέρειες δείτε τη σελίδα 7. 3

4 Μήνυμα από τον Γενικό Διευθυντή Το σύνθημα «Μέλημά μας είναι οι ασθενείς» αποτελεί μία από τις έξι κύριες προτεραιότητες του νοσοκομείου The Alfred. Επιθυμούμε όπως οι υπηρεσίες μας εστιάζονται στους ασθενείς μας και στις ανάγκες τους. Αποσκοπούμε να προσφέρουμε ασφαλή, κατάλληλη και προσιτή φροντίδα και υπηρεσίες που θα προσφέρουν στους ασθενείς την καλύτερη δυνατή θεραπεία. Θέλουμε να συνεργαζόμαστε με τους ασθενείς μας γι αυτό σας παρακαλούμε να μας λέτε οποιεσδήποτε ειδικές ανάγκες που πιθανόν έχετε σχετικά με τη δίαιτα, την καταγωγή σας τις πνευματικές ή προσωπικές σας προτιμήσεις. Το προσωπικό μας θα προσπαθήσει να βρει τον καιρό να κουβεντιάσει μαζί σας τις ανάγκες σας αλλά βασιζόμαστε σε σας και τις οικογένειές σας να μας τις πείτε. Οι πληροφορίες στο εγχειρίδιο αυτό αποσκοπούν να κάνουν την παραμονή σας στο νοσοκομείο όσο το δυνατόν πιο ασφαλή και άνετη. Έχει προετοιμαστεί για να σας βοηθήσει να πάρετε ενεργό μέρος στη φροντίδα σας και περιγράφει τρόπους με τους οποίους μπορείτε να μας λέτε τι νομίζετε για τη φροντίδα που σας παρέχεται. Κατά τη διάρκεια ή μετά την παραμονή σας στο νοσοκομείο ίσως να σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια εμπιστευτική έρευνα σχετικά με την παραμονή σας μαζί μας. Παρακαλώ συμπληρώστε την έρευνα αυτή γιατί βασιζόμαστε στα σχόλιά σας για να συνεχίσουμε να καλυτερεύουμε τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε. Andrew Way Γενικός Διευθυντής 4

5 Πίνακας περιεχομένων Η εισαγωγή σας 8 Τι να φέρετε μαζί σας 8 Πώς να έρθετε στο νοσοκομείο 10 Παραλαβή και αποβίβαση ασθενών 10 Δημόσια μεταφορικά μέσα 10 Ταξί 10 Στάθμευση ασθενών και επισκεπτών 12 Η ομάδα της ιατρικής σας φροντίδας 12 Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις σας 17 Συνεργασία με τους ασθενείς και την κοινότητά μας για την καλυτέρευση της φροντίδας 18 Πώς να κάνετε παράπονα 19 Προετοιμασία εξιτηρίου από το νοσοκομείο 22 Φάρμακα κατά το εξιτήριό σας 22 Ώρα αναχώρησης και μεταφορικά μέσα 23 Ιατρικά πιστοποιητικά 23 Συλλογή προσωπικών αντικειμένων από το γραφείο ασφάλειας 23 Μετά την παραμονή σας στο νοσοκομείο 23 Επισκέψεις στα εξωτερικά ιατρεία: κλινικές ειδικευμένων γιατρών 24 Χρήσιμοι τηλεφωνικοί αριθμοί 25 Πληροφορίες για υπηρεσίες και ευκολίες από το Α μέχρι το Ω 26 Γενικές πληροφορίες για το νοσοκομείο The Alfred 34 Πώς να κάνετε μια δωρεά 35 5

6 Χρειάζεστε διερμηνέα ή έχετε άλλες ανάγκες πολιτισμικής φύσης; Qualified and accredited interpreters are available to assist you and hospital staff with communication if you do not speak English as your first language. We also offer support in regards to your particular cultural care needs. Please discuss with staff if an interpreter is required and/or you have specific cultural care requirements.

7 Do you need a Personal Carer, Nanny or Cleaner?

8 Η εισαγωγή σας Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Τι να φέρετε μαζί σας Αν η παραμονή σας θα είναι για μία ή περισσότερες βραδιές θα χρειαστεί να φέρετε ρούχα, είδη υγιεινής και άλλα προσωπικά αντικείμενα και ίσως κάποιες κάρτες ή έγγραφα. Ρούχα Τα ρούχα θα πρέπει να είναι φαρδιά, άνετα και κατάλληλα για να κινείστε στο νοσοκομείο. Φόρμες ή σορτς είναι τα πιο κατάλληλα όταν πηγαίνετε για θεραπεία. Όπου είναι δυνατόν, θα πρέπει να φοράτε τα ρούχα σας κατά τη διάρκεια της ημέρας. Θα χρειαστεί να φέρετε πυτζάμες ή βραδινό ρουχισμό και μία ρόμπα. Για τα πόδια θα πρέπει να έχετε γερές παντούφλες ή παπούτσια (γερά, κλειστά είδη παπουτσιών). Αποφύγετε τις κάλτσες για το κρεβάτι και φαρδιές παντούφλες γιατί μπορεί να αυξήσουν τον κίνδυνο να πέσετε. Είδη υγιεινής Θα χρειαστεί να φέρετε οδοντόβουρτσα, οδοντόκρεμα και χτένα. Ίσως επίσης να χρειαστεί να φέρετε σαπούνι και χαρτομάντιλα και άλλα προσωπικά είδη υγιεινής. Τα είδη αυτά μπορείτε επίσης να τα αγοράσετε από το φαρμακείο στην είσοδο του νοσοκομείου. Προσωπικά είδη αξίας Φέρτε προσωπικά είδη που μπορεί να χρειαστείτε όπως γυαλιά, οδοντοστοιχίες, ακουστικά βαρηκοΐας, μπαστούνι και προσθετικά άκρα. Παρακαλείστε να φέρετε στο νοσοκομείο μόνο τα προσωπικά είδη και αντικείμενα που είναι απαραίτητα για την παραμονή σας στο νοσοκομείο. Ένα μικρό ποσό χρημάτων, όπως $20 θα είναι χρήσιμα για τα καθημερινά σας έξοδα όπως ενοικίαση τηλεόρασης και αγορές από την καφετέρια ή το κατάστημα. Αν έχετε οποιαδήποτε τιμαλφή, όπως κοσμήματα, κινητά τηλέφωνα, υπολογιστές, άλλες ηλεκτρονικές συσκευές, μετρητά και κλειδιά, σας παρακαλούμε να κανονίσετε με κάποιον συγγενή ή φίλο να τα πάρουν σπίτι ή αν νομίζετε ότι τα χρειάζεστε, ρωτήστε τη νοσοκόμα σας να κανονίσει γι αυτά τα πράγματα να φυλαχθούν με ασφάλεια από την Ασφάλεια του Νοσοκομείου. Το Δίκτυο Υγείας Alfred Health δεν φέρει καμία την ευθύνη για την απώλεια αντικειμένων αξίας. Άλλα προσωπικά αντικείμενα μπορείτε να τα βάλετε σε μια ντουλάπα που σας παρέχεται ή σε κομοδίνο που κλειδώνει. Επειδή ο αποθηκευτικός χώρος είναι περιορισμένος, σας παρακαλούμε να φέρετε μαζί σας μόνο τα πράγματα που χρειάζεστε πραγματικά. Στα έγγραφα και τις κάρτες που μπορεί να χρειαστεί να φέρετε συμπεριλαμβάνονται: Σημείωση: να φέρετε τα παρακάτω πράγματα μόνο αν πραγματικά νομίζετε ότι θα τα χρειαστείτε κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο νοσοκομείο καθώς το Alfred Health δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια πολύτιμων αντικειμένων. Υπάρχουσες συνταγές και φάρμακα. (Σημείωση: αν τα φάρμακά σας αλλαχτούν δεν θα σας επιστραφούν αυτά που φέρατε μαζί σας ). Την κάρτα Medicare Τα στοιχεία της ιδιωτικής ασφάλισης (αν έχετε) Την κάρτα σύνταξης Την κάρτα φροντίδας υγείας (Health care card) Την κάρτα σύνταξης Παλαιών Πολεμιστών Την κάρτα φαρμακευτικής περίθαλψης (Safety net) Την κάρτα υπηρεσιών βαρηκοΐας 8

9

10 Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Οποιαδήποτε άλλη κάρτα που μπορεί να σας δίνει το δικαίωμα επιχορηγουμένων φαρμάκων ή υπηρεσιών Αντίγραφο πληρεξουσίου (αν ισχύει) Εξουσιοδότηση ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης (αν ισχύει) Πιστωτικές κάρτες Τραπεζικά και συνταξιοδοτικά έγγραφα. Άλλες διευθετήσεις Αν συνήθως λαμβάνετε κοινοτικές υπηρεσίες στο σπίτι, βεβαιωθείτε να τους πείτε ότι θα πάτε στο νοσοκομείο. Πώς να έρθετε στο νοσοκομείο The Alfred βρίσκεται στο 55 Commercial Road, Μελβούρνη 3004 (θα το βρείτε στο χάρτη Melway 58 Β5). The Alfred καταλαμβάνει μεγάλη έκταση και τα οικήματά του είναι διασκορπισμένα. Η κύρια είσοδος βρίσκεται στο Commercial Road. Το προσωπικό του γραφείου υποδοχής θα σας καθοδηγήσει από εκεί. Οι ειδικές υπηρεσίες, όπως τα εξωτερικά ιατρεία, θα σας δώσουν πιο συγκεκριμένες οδηγίες πριν το ραντεβού σας. Μπορείτε να τηλεφωνήσετε στο νοσοκομείο στο (03) Παραλαβή και αποβίβαση ασθενών Υπάρχουν τρεις είσοδοι στις οποίες μπορείτε να παραλάβετε ή να αποβιβάσετε τους ασθενείς. 1. Η κύρια είσοδος στο Commercial Road 2. Η μπροστινή είσοδος του The Alfred Centre στο Centre Lane. 3. Η είσοδος στο William Buckland Radiotheraphy Centre στο Alfred Lane. Χάρτες της περιοχής του νοσοκομείου βρίσκονται στο Κάνετε κλικ στο Alfred Campus Map στην ιστοσελίδα The Alfred. Δημόσια μεταφορικά μέσα Μπορείτε να έρθετε στο νοσοκομείο The Alfred με τραμ, τραίνο και λεωφορείο. Τραμ Το τραμ αριθμός 72 σταματάει μπροστά στο νοσοκομείο The Alfred. Τα τραμ με αριθμούς 1, 3, 5, 6, 64 και 67 σταματούν στη διασταύρωση των St Kilda Road και Commercial Road. Το νοσοκομείο The Alfred βρίσκεται μόλις λίγα λεπτά με τα πόδια στο Commercial Road. Τραίνο The Alfred είναι κοντά στο σιδηροδρομικό σταθμό του Prahran. Περπατήστε στο Greville Street και μετά στο Punt Road και στο Commercial Road. Λεωφορείο Τα λεωφορεία με αριθμούς 216, 219 και 220 σταματούν έξω από το νοσοκομείο The Alfred. Το λεωφορείο 246 σταματάει στο Punt Road στη διασταύρωση του Commercial Road. Το νοσοκομείο The Alfred βρίσκεται μόλις λίγα λεπτά με τα πόδια στο Commercial Road. Τηλεφωνείστε στο Metlink στο ή επισκεφθείτε το για περισσότερες πληροφορίες για επιλογές για τα δημόσια μεταφορικά μέσα για την περιοχή σας. Ταξί Τα ταξί μπορούν να σας αφήσουν στην είσοδο του νοσοκομείου που έχετε διαλέξει. Όταν φεύγετε από το νοσοκομείο The Alfred μπορείτε να καλέσετε ταξί χρησιμοποιώντας το δωρεάν τηλέφωνο ταξί που βρίσκεται κοντά στο κεντρικό γραφείο υποδοχής/ ρεσεψιόν. 10

11

12 Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Στάθμευση ασθενών και επισκεπτών Μέρος: Προσφέρετε καλυμμένο πάρκινγκ στο The Alfred Centre. Στρίψετε στο Centre Lane από το Commercial Road και ακολουθήστε τις πινακίδες για το πάρκινγκ αυτοκινήτων. Ώρες λειτουργίας: Το πάρκινγκ ανοίγει κάθε μέρα στις 6πμ και κλείνει στις 10:30μμ. Χρέωση: Το πάρκινγκ χρεώνεται με την ώρα. Αυτόματες Μηχανές πληρωμής (σε μετρητά, με Mastercard και Visa) βρίσκονται στο Β1 και Β2 στο The Alfred Centre και στο ισόγειο του πολυώροφου πάρκινγκ. Κατά τη διάρκεια της εβδομάδας ισχύουν μειωμένες τιμές αν έχετε κάρτα Σύνταξης Ιατρικής Φροντίδας (τα Σαββατοκύριακα ισχύει μια σταθερή τιμή). Τα άτομα με κάρτα Σύνταξης ή Ιατρικής Φροντίδας θα πρέπει να επικυρώνουν τα εισιτήριά τους στο γραφείο υποδοχής του The Alfred Centre (πάνω από το πάρκινγκ) ή στο γραφείο του πάρκινγκ πριν πάνε στο αυτοκίνητό τους για να φύγουν. Αν εσείς ή οι φροντιστές ή η οικογένειά σας έρχεστε στο νοσοκομείο τακτικά και μπορείτε να δείξετε ότι έχετε οικονομικά προβλήματα μπορεί να σας δοθεί μια μειωμένη τιμή αν: έρχεστε στο νοσοκομείο για θεραπεία τρεις ή περισσότερες φορές την εβδομάδα εσείς και μέχρι δύο καθορισμένοι φροντιστές έχετε ζητήσει μείωση της πλήρους τιμής με βάση οικονομικών δυσκολιών και είναι βέβαιο ότι: * έχετε σημαντικά επιπλέον έξοδα που σχετίζονται με την επίσκεψη ή την παραμονή σας στο νοσοκομείο (π.χ. έξοδα διαμονής και μεταφοράς) * χρειάζεται να μείνετε στο νοσοκομείο για δέκα ή περισσότερες μέρες και αυτό θα οδηγήσει σε σημαντικά επιπλέον έξοδα. Αν εσείς ή ο φροντιστής ή συγγενής σας θα ήθελε να ζητήσει κάποια έκπτωση και πληροί τα παραπάνω κριτήρια τότε τηλεφωνήστε στο Διευθυντή, Υπηρεσίες Ασθενών και Οικογενειών (Manager, Patient and Family Services) στο (03) Πάρκινγκ για άτομα με αναπηρία Άτομα τα οποία έχουν αναπηρικές άδειες στάθμευσης μπορούν να χρησιμοποιούν: τους δωρεάν χώρους πάρκινγκ, για δύο ώρες που βρίσκονται σε διάφορα μέρη (κοιτάξτε στο χάρτη για τους χώρους αυτούς) το πάρκινγκ για άτομα με αναπηρία στο Centre Block που βρίσκεται στο πίσω μέρος του νοσοκομείου στο Alfred Lane, όπου υπάρχουν μηχανές μειωμένων εισιτηρίων που λειτουργούν με κέρματα χώρους στο πάρκινγκ των επισκεπτών στα οποία ισχύουν οι κανονικές τιμές. Η ομάδα της ιατρικής σας φροντίδας Μια ομάδα επαγγελματιών υγείας θα σχεδιάσουν, συντονίσουν και θα προσφέρουν τις υπηρεσίες τους και θα σας βοηθήσουν να προγραμματίσετε το εξιτήριό σας από το νοσοκομείο. Μάλιστα το προσωπικό θα σας παροτρύνει να συμμετέχετε στη λήψη αποφάσεων για τη δική σας φροντίδα και θεραπεία όπου είναι εφικτό μέσω κοινού: προσδιορισμού στόχων προγραμματισμού φροντίδας προγραμματισμού εξιτηρίου φροντίδας που επικεντρώνεται στον ασθενή Θα σκεφτούν όλες τις πλευρές της υγείας σας κατά τη διάρκεια της παραμονής σας και θα σας φροντίζουν σύμφωνα με τις ιδιαίτερες ανάγκες σας. Η ομάδα σας μπορεί να συμπεριλαμβάνει νοσοκομειακό και ιατρικό προσωπικό, παραϊατρικό προσωπικό και φαρμακοποιούς. 12

13

14 14

15

16 Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Το νοσηλευτικό προσωπικό Οι νοσηλευτές προσφέρουν και συντονίζουν την 24ωρη φροντίδα κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο θάλαμο. Ο νοσηλευτής μπορεί να απαντήσει στις απορίες σας και η Προϊσταμένη Νοσοκόμα είναι επίσης διαθέσιμη. Το ιατρικό προσωπικό Μια ολοκληρωμένη ομάδα γιατρών προσφέρει 24ωρη ιατρική φροντίδα και αποτελεί έναν σύνδεσμο με τον οικογενειακό σας γιατρό ή/και τους ειδικευμένους γιατρούς. Παραϊατρικό προσωπικό The Alfred παρέχει παραϊατρικές υπηρεσίες για τη στήριξη της ανάρρωσής σας. Για παράδειγμα: παραϊατρικοί βοηθοί υγείας ωτολόγοι διαιτολόγοι εργασιοθεραπευτές φυσιοθεραπευτές κοινωνικοί λειτουργοί λογοθεραπευτές ποδίατροι ψυχολόγοι. Το φαρμακευτικό προσωπικό Φαρμακοποιοί του νοσοκομείου θα σας επισκεφθούν και θα αναθεωρήσουν τα φάρμακα που σας χορηγούνται όταν βρίσκεστε στο νοσοκομείο. Θα σας δώσουν επίσης πληροφορίες για τα φάρμακά σας πριν φύγετε για το σπίτι σας. Το φαρμακείο στο νοσοκομείο The Alfred θα σας δώσει οποιαδήποτε φάρμακα χρειάζεται να πάρετε στο σπίτι σας πριν φύγετε από το νοσοκομείο. Παραμένει ανοιχτό από τις 8.30 π.μ. μέχρι τις 5.30 μ.μ. Δευτέρα με Παρασκευή και από τις 8.30 π.μ. μέχρι τις 4.00 μ.μ. τα Σαββατοκύριακα και τις δημόσιες αργίες. Το τηλέφωνό του είναι (03) To φαρμακείο του νοσοκομείου The Alfred παρέχει φάρμακα μόνο για τους ασθενείς του νοσοκομείου. Ένα ιδιωτικό φαρμακείο στην είσοδο του νοσοκομείου προσφέρει υπηρεσίες στο κοινό. Άλλο προσωπικό Άλλο προσωπικό και υπηρεσίες μπορεί να πάρουν μέρος στη θεραπεία σας. Για παράδειγμα: σύμβουλοι εγκράτειας διαβητολόγοι νοσηλευτές μολυσματικών ασθενειών σύμβουλοι προσθετικής και ορθωτικής ερευνητές σπουδαστές. Πρέπει να γνωρίζουμε ποιοι είστε! Κατά τη διάρκεια της παραμονής σας, θα σας ζητηθεί πολλές φορές να δηλώσετε την ταυτότητά σας, αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης και τη διεύθυνσή σας. Αυτό μπορεί να φαίνεται επαναληπτικό αλλά είναι ένα σημαντικό βήμα για να βεβαιωθούμε ότι σας παρέχεται η σωστή φροντίδα. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να φοράτε ένα καρτελάκι με το όνομά σας στον καρπό ή και στο πόδι σας. Παρακαλείστε να ελέγξετε αν είναι σωστά τα στοιχεία στο καρτελάκι και αν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες μπορείτε να μιλήσετε με το άτομο που σας φροντίζει. Τα μέλη του προσωπικού πρέπει να ελέγχουν τα στοιχεία σας πριν σας δώσουν φάρμακα ή πριν υποβληθείτε σε εξετάσεις ή επεμβάσεις. 16

17 Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις σας Δικαιώματα Σαν ασθενής δικαιούστε να λάβετε την καλύτερη δυνατή φροντίδα και φροντίδα που είναι κατάλληλη για τις ανάγκες της υγείας σας. Σύμφωνα με τον Αυστραλιανό Καταστατικό Χάρτη Δικαιωμάτων Υγείας στην Βικτώρια τα δικαιώματά σας είναι: Πρόσβαση δικαίωμα σε πρόσβαση φροντίδας υγείας Ασφάλεια δικαίωμα να λαμβάνετε ασφαλή και υψηλής ποιότητας φροντίδα Σεβασμός δικαίωμα να σας δείχνουν σεβασμό και να σας συμπεριφέρονται με αξιοπρέπεια και στοργή Επικοινωνία δικαίωμα να σας πληροφορούν για τις υπηρεσίες, τις επιλογές θεραπείας και τα έξοδα με σαφή και ανοικτό τρόπο Συμμετοχή δικαίωμα να σας συμπεριλαμβάνουν στη λήψη αποφάσεων και να κάνετε επιλογές για τη φροντίδα της υγείας σας Προσωπικό απόρρητο δικαίωμα στην προστασία του προσωπικού σας απορρήτου και στην εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας πληροφοριών Σχόλια δικαίωμα να σχολιάζετε τη φροντίδα της υγείας σας και να επιλαμβάνονται των ανησυχιών σας. Παρακαλούμε απευθυνθείτε ελεύθερα στο προσωπικό για ένα αντίγραφο του καταστατικού χάρτη ή αν έχετε κάποιες ερωτήσεις. Μπορείτε επίσης να δείτε το χάρτη στο vic.gov.au/patientcharter. Τα δικαιώματα των ασθενών της υπηρεσίας ψυχικής υγείας μπορείτε επίσης να τα πάρετε από το προσωπικό ή με πρόσβαση στην παρακάτω ιστοσελίδα: www. health.vic.gov.au/mentalhealth/patientrights/index. htm Υποχρεώσεις Παρακαλούμε βοηθήστε μας να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή φροντίδα με το να: μας δίνετε ακριβείς πληροφορίες, όσο καλύτερα μπορείτε, για τα παρόντα ιατρικά προβλήματα, τις προηγούμενες ασθένειες, τα φάρμακα, πότε πήγατε σε νοσοκομείο, τις αλλεργίες και άλλα θέματα που έχουν σχέση με την κατάσταση της υγείας σας ζητάτε από το προσωπικό σαφή εξήγηση της θεραπείας, των εξετάσεων και των φαρμάκων που έχουν συσταθεί για τη φροντίδα σας ενημερώνετε το προσωπικό αμέσως αν δεν καταλαβαίνετε τις οδηγίες ή τις συμβουλές που σας δίνονται συζητάτε οποιαδήποτε ανησυχία έχετε με το αρμόδιο προσωπικό ενημερώνετε το προσωπικό αν σκοπεύετε να φύγετε από το νοσοκομείο είστε ευγενικοί και διακριτικοί στους άλλους ασθενείς και στο προσωπικό που σας φροντίζει να παίρνετε μέρος στον προγραμματισμό και στην επιτυχία του εξιτηρίου σας από το νοσοκομείο. Ενώ βρίσκεστε στο Alfred Health παρακαλείστε: να μην καπνίζετε (στο Δίκτυο Υγείας Alfred Health απαγορεύεται εντελώς το κάπνισμα) να μη χρησιμοποιείτε παράνομες ουσίες να μην παρενοχλείτε το προσωπικό, άλλους ασθενείς ή επισκέπτες είτε προφορικά ή σωματικά να μην συμμετέχετε σε οποιεσδήποτε άλλες παράνομες ενέργειες. 17

18 Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Συγκατάθεση Πριν γίνει οποιαδήποτε θεραπεία ή επέμβαση, το προσωπικό που σας φροντίζει θα πρέπει να εξηγήσει τι πρόκειται να συμβεί σε σας και αν συμφωνείτε με αυτό, μπορεί να προχωρήσει με τη θεραπεία. Μπορείτε να κάνετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έτσι ώστε να έχετε επαρκείς πληροφορίες για να πάρετε μια απόφαση και μπορείτε επίσης να αλλάξετε γνώμη και να αποσύρετε τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή ενημερώνοντας τον επαγγελματία υγείας που σας φροντίζει. Μεταβίβαση πληροφοριών ασθενών σε άλλους υπαλλήλους που σας φροντίζουν Το προσωπικό που ασχολείται με τη φροντίδα σας χρειάζεται να έχει ενημερωμένες πληροφορίες για την πάθηση και τη θεραπεία σας. Κλινική μεταβίβαση σημαίνει ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ υπαλλήλων που ασχολούνται με τη φροντίδα σας. Μπορείτε να αναμένετε από το προσωπικό να σας ενημερώνει και να ζητάει τη συμμετοχή σας κατά τη μεταβίβαση πληροφοριών σε τακτική βάση ώστε να γνωρίζετε τι συμβαίνει και ότι καλύπτονται οι ιατροφαρμακευτικές ανάγκες σας. Συνεργασία με τους ασθενείς και την κοινότητά μας για την καλυτέρευση της φροντίδας Όλοι οι ασθενείς ενθαρρύνονται να συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων για τη θεραπεία και τη φροντίδα τους. Το προσωπικό θα σας δίνει πληροφορίες που θα σας βοηθούν να το κάνετε αυτό. Θέλουμε να είστε: ενήμεροι των δικαιωμάτων σας όπως περιγράφονται στον Αυστραλιανό Καταστατικό Χάρτη Δικαιωμάτων Φροντίδας Υγείας της Βικτώριας. Σας ενθαρρύνουμε επίσης να δίνετε στο προσωπικό τις πληροφορίες που θα μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας υγείας. Θέλουμε: να ξέρετε πώς να κάνετε υποδείξεις για καλυτέρευση να ξέρετε πώς να επαινείτε ή να κάνετε παράπονα να έχετε την ευκαιρία να βαθμολογείτε το πόσο ικανοποιητική είναι η φροντίδα που σας προσφέρεται. Παρακάτω παρατίθενται συστήματα και διαδικασίες που θα σας βοηθήσουν να σχολιάσετε τις υπηρεσίες μας και να συμμετέχετε σε προγράμματα βελτίωσης. Κοινοτική Συμβουλευτική Επιτροπή Η Κοινοτική Συμβουλευτική Επιτροπή του Δικτύου Υγείας The Alfred Health (CAC) αποτελείται από μέλη που φέρνουν μια ποικιλία πείρας και γνώσης και μοιράζονται ένα κοινό ενδιαφέρον για την παροχή φροντίδας υγείας. Η CAC συμβουλεύει το Διοικητικό Συμβούλιο και το Γενικό Διευθυντή σε θέματα προτεραιότητας και θέματα που απαιτούν τη συμμετοχή των καταναλωτών (ασθενείς, πελάτες, τρόφιμοι και φροντιστές) και της κοινότητας. Πρόγραμμα Κοινοτικής Συμμετοχής Η CAC επίσης βοηθάει με την ανάπτυξη, την εφαρμογή και την παρακολούθηση του Προγράμματος Κοινοτικής Συμμετοχής. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει ένα Πρόγραμμα Πολιτισμικής Ανταπόκρισης, το Πρόγραμμα Υγείας Αβοριγίνων και Νησιωτών των Στενών Τόρες και το Πρόγραμμα Δράσης για την Αναπηρία για να βοηθήσει το Δίκτυο Υγείας Alfred Health να πετύχει το όραμά του με την παροχή εξαιρετικής φροντίδας και την απασχόληση ενός περιεκτικού και ισότιμου εργατικού δυναμικού. Αντίγραφο του προγράμματος διατίθεται στην ιστοσελίδα Αναφορά Ποιότητας Φροντίδας Κάθε χρόνο το Δίκτυο Υγείας Alfred Health παρουσιάζει μια αναφορά στον κόσμο σχετικά με την ασφάλεια και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει όπως απαιτείται από το Υπουργείο Υγείας. Αντίγραφο της αναφοράς διατίθεται στην ιστοσελίδα www. alfredhealth.org.au. 18

19 Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Αν θέλετε ένα αντίγραφο της αναφοράς με μεγάλα γράμματα, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Community Participation Coordinator (Συντονιστής Κοινοτικής Συμμετοχής) στο (03) ή στο Μητρώο καταναλωτών Το Δίκτυο Υγείας Alfred Health συμπεριλαμβάνει ασθενείς, φροντιστές, μέλη της οικογένειας, τροφίμους και πελάτες στον προγραμματισμό βελτίωσης των υπηρεσιών μας. Αν ενδιαφέρεστε να γραφτείτε στο μητρώο καταναλωτών μας στείλτε ηλεκτρονικό μήνυμα στο Έρευνες ικανοποίησης Ενώ βρίσκεστε στο νοσοκομείο ή αφού επιστρέψετε στο σπίτι, μπορεί να σας ζητήσουν να πάρετε μέρος σε διάφορες έρευνες για να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τη φροντίδα. Εκπαιδευμένοι εθελοντές μπορεί να σας προσεγγίσουν ενώ είστε στο νοσοκομείο για να συμπληρώσετε μια έρευνα για την εμπειρία των ασθενών που ισχύει για ολόκληρο τον οργανισμό. Οι έρευνες αυτές είναι εθελοντικές και ανώνυμες. Πώς να κάνετε τα σχόλιά σας σχετικά με την παραμονή σας Αν έχετε κάποια σχόλια, επαίνους, υποδείξεις ή ανησυχίες για κάποια πλευρά της περίθαλψή σας, παρακαλείστε να τα συζητήσετε με το προσωπικό που σας φροντίζει. Μπορείτε επίσης να συζητήσετε τις ανησυχίες σας με τον προϊστάμενο του τμήματος που παρέχει τη φροντίδα σας. Αν θέλετε να κάνετε το παράπονό σας γραπτώς, μπορείτε να γράψετε ένα γράμμα ή να συμπληρώσετε το έντυπο παραπόνων που διατίθεται σε ορισμένα τμήματα. Ρωτήστε ελεύθερα το προσωπικό πώς να κάνετε το παράπονό σας. Μπορείτε να εκφράσετε οποιαδήποτε ανησυχία ή πρόβλημα χωρίς να φοβάστε ότι θα μειονεκτήσετε. Διατίθενται επίσης τα έντυπα με τίτλο Νοιαζόμαστε (We Care) για να δώσετε τα εποικοδομητικά σχόλιά σας σχετικά με την παραμονή σας στο νοσοκομείο. Μπορείτε να αποταθείτε στο προσωπικό αν θέλετε ένα αντίγραφο του εγγράφου αυτού για να κάνετε κάποια υπόδειξη για τη φροντίδα που σας παρασχέθηκε ή θέλετε να εκφράσετε μια φιλοφρόνηση. Σύνδεσμοι Ασθενών Αν δεν θέλετε να προσεγγίσετε απευθείας το προσωπικό ή θέλετε επιπλέον βοήθεια για να λύσετε το θέμα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον σύνδεσμο Ασθενών. Ο σύνδεσμος Ασθενών είναι διαθέσιμος για όλους τους ασθενείς, τους πελάτες, τους τροφίμους, τους συγγενείς, φροντιστές ή φίλους τους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με ένα Σύνδεσμο Ασθενών στο νοσοκομείο The Alfred με τους εξής τρόπους: τηλεφωνικά στο (03) με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο org.au ταχυδρομικώς στη διεύθυνση Patient Liaison Officer, the Alfred, PO Box 315, Prahran VIC 3181 Επίτροπος Ιατρικών Υπηρεσιών Αν οι πελάτες του Δικτύου Υγείας The Alfred Health δεν μένουν ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα του παραπόνου τους, τους προτείνουμε να αποταθούν στον Επίτροπο Ιατρικών Υπηρεσιών (Health Services Commissioner) τηλεφωνώντας στο (03) ή στο ή ταχυδρομικώς στο: Health Services Commissioner Level Bourke Street Melbourne VIC

20

21

22 Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Κοινοπολιτειακό Πρόγραμμα Επίλυσης Παραπόνων Φροντίδας Ηλικιωμένων Αν προβλήματα σχετικά με τις Υπηρεσίες Ιδρυματικής Φροντίδας (γηροκομείο) δεν έχουν λυθεί τοπικά, τότε πρέπει να τα στείλετε στο Κοινοπολιτειακό Πρόγραμμα Επίλυσης Παραπόνων Φροντίδας Ηλικιωμένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία αυτή τηλεφωνικά στο κατά τις ώρες γραφείου ή ταχυδρομικά στο: Aged Care Complaints Resolution Scheme c/- Department of Health and Aged Care GPO Box 9848 Melbourne VIC 3000 Γενικός Ψυχίατρος Ο Γενικός Ψυχίατρος έχει την ευθύνη σύμφωνα με τον Νόμο Ψυχικής Υγείας του 1986 για την ιατρική φροντίδα και την πρόνοια των ατόμων που λαβαίνουν θεραπεία για ψυχικές ασθένειες. Σ αυτό συμπεριλαμβάνονται τα επίπεδα κλινικής παρακολούθησης ψυχιατρικής πρακτικής, η παρακολούθηση της θεραπείας που παρέχεται από τις δημόσιες υπηρεσίες ψυχικής υγείας και η επίλυση παραπόνων από πελάτες, φροντιστές και άλλους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία αυτή τηλεφωνώντας στο ή ταχυδρομικά στο: Chief Psychiatrist Level Lonsdale Street Melbourne 3000 Έρευνα και δεοντολογία Κατά τη διάρκεια ή μετά την παραμονή σας στο νοσοκομείο μπορεί να σας προσέγγισαν για να πάρετε μέρος σε κάποιο ερευνητικό πρόγραμμα. Αυτό μπορεί να κυμαίνεται από απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με την υγεία σας, την πειραματική δοκιμή ενός νέου είδους θεραπείας, φαρμάκου ή συσκευής. Όλες οι έρευνες που διεξάγονται στο Δίκτυο Υγείας Alfred Health έχουν εγκριθεί από επιτροπή δεοντολογίας. Η συμμετοχή στην έρευνα είναι πάντοτε εθελοντική. Προετοιμασία εξιτηρίου από το νοσοκομείο Σύντομα μετά την εισαγωγή σας, η ομάδα ιατρικής φροντίδας σας θα αναπτύξει ένα σχέδιο για την πιθανή ημερομηνία που θα φύγετε από το νοσοκομείο (το εξιτήριό σας). Το σχέδιο αυτό θα γίνει σε διαβούλευση μαζί σας και την οικογένεια/φροντιστή σας. Επειδή οι συνθήκες μπορεί να αλλάξουν μετά την παραμονή σας στο νοσοκομείο, τα σχέδια μπορεί να προσαρμόζονται ανάλογα τις ανάγκες της υγείας σας. Με το εξιτήριό σας θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με τη φροντίδα σας όταν φύγετε από το νοσοκομείο. Το προσωπικό του Alfred Health θα κάνει τις κατάλληλες ρυθμίσεις για τη συνεχή φροντίδα σας. Φάρμακα Ένας φαρμακοποιός θα σας εξηγήσει το σκοπό των φαρμάκων σας που θα πάρετε μαζί σας στο σπίτι και θα απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε. Ο φαρμακοποιός μπορεί να σας δώσει γραπτές πληροφορίες για το κάθε ένα από τα φάρμακά σας και επίσης ένα ιδιαίτερο φυλλάδιο που εξηγεί τι φάρμακα χρειάζεται να παίρνετε όταν φύγετε από το νοσοκομείο. Επίσης αν χρειαστεί θα έρθουν σε επαφή με το φαρμακοποιό σας. Θα πρέπει να πληρώσετε τα φάρμακα που θα σας δοθούν για να τα πάρετε στο σπίτι. Το ποσό βασίζεται στην οικονομική σας κατάσταση (π.χ. αν έχετε κάρτα σύνταξης ή Ιατρικής Περίθαλψης, κάρτα από το DVA, κάρτα Net Entitlement ή κάρτα Medicare). Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για τα φάρμακα που σας χορηγούνται ενώ βρίσκεστε στο νοσοκομείο. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα φάρμακα που φέρατε μαζί σας στο νοσοκομείο μπορεί να χρησιμοποιηθούν κατά τη διάρκεια της παραμονής σας. Θα πρέπει να το συζητήσετε αυτό με το φαρμακοποιό, γιατρό ή νοσοκόμα που σας φροντίζει. 22

23 Η εισαγωγή σας Η παραμονή σας Προετοιμασία εξιτηρίου Μετά την παραμονή σας Σημείωση: οποιαδήποτε φάρμακα που παίρνατε προηγουμένως χωρίς συνταγή θα πεταχτούν όταν φύγετε από το νοσοκομείο. Ώρα αναχώρησης και μεταφορικά μέσα Συνήθως, αφού πάρετε εξιτήριο θα χρειαστεί να φύγετε από το νοσοκομείο μέχρι τις 10 π.μ. Συζητήστε τον τρόπο μεταφοράς σας με την ομάδα της φροντίδας σας. Ιατρικά Πιστοποιητικά Παρακαλούμε να ενημερώσετε τον θεράποντα ιατρό σας εάν χρειάζεστε ιατρικό πιστοποιητικό όταν σχεδιάζετε το εξιτήριό σας από το Νοσοκομείο. Συλλογή προσωπικών αντικειμένων από το γραφείο ασφάλειας Ενημερώστε το προσωπικό που σας φροντίζει εάν έχετε αφήσει πολύτιμα αντικείμενα στην ασφάλεια του νοσοκομείου ώστε να κανονιστεί να σας επιστραφούν. Θα χρειαστεί να υπογράψετε για την παραλαβή τους. Μετά την παραμονή σας στο νοσοκομείο Υπάρχουν διάφορες κοινοτικές υπηρεσίες που προσφέρονται για να βοηθήσουν τα άτομα όταν φεύγουν από το νοσοκομείο. Το προσωπικό θα συζητήσει μαζί σας τις προσφερόμενες επιλογές σαν μέρος του προγραμματισμού εξιτηρίου και θα προβεί στις κατάλληλες ενέργειες. Πληροφορίες σχετικές με την κατάσταση της υγείας σας θα σταλούν στον οικογενειακό σας γιατρό ή σπεσιαλίστα και στους κοινοτικούς υπαλλήλους υγείας της περιοχής σας και σε αυτούς που προσφέρουν υπηρεσίες για τη φροντίδα σας, εκτός εάν μας ζητήσετε να μην το κάνουμε. Αν υπάρχει κάτι για το οποίο νομίζετε ότι χρειάζεστε βοήθεια όταν φεύγετε από το νοσοκομείο, σας παρακαλούμε να το συζητήσετε με το προσωπικό όσο πιο σύντομα γίνεται. Για παράδειγμα κοινοτικές υπηρεσίες πληροφορίες για τα φάρμακα και συμβουλές φαρμακοποιού μελλοντικά ραντεβού ειδικές οδηγίες. Αν συνήθως λαβαίνετε κοινοτικές υπηρεσίες στο σπίτι, βεβαιωθείτε ότι οι νοσηλευτές σας γνωρίζουν ότι παίρνετε αυτή τη βοήθεια. Πριν φύγετε από το νοσοκομείο, αυτοί που σας παρέχουν βοήθεια θα ειδοποιηθούν για να μπορέσουν να ξαναρχίσουν. Αυτό μπορεί να γίνει από το προσωπικό του νοσοκομείου, από σας, ή την οικογένεια ή τον φροντιστή σας. Αν χρειαστεί, μπορούν να οργανωθούν επιπλέον υπηρεσίες σε διαβούλευση μαζί σας. Επικοινωνία με τον οικογενειακό σας γιατρό (GP) Όταν έρχεστε στο νοσοκομείο θα σας ζητηθεί να αναφέρετε ποιος είναι ο οικογενειακός σας γιατρός κι αν θα θέλατε να επικοινωνούμε μαζί του σχετικά με τη θεραπεία σας. Έχετε το δικαίωμα να το αρνηθείτε αυτό και θα σεβόμαστε πάντοτε το προσωπικό σας απόρρητο. Το νοσοκομείο μπορεί να τηλεφωνήσει στο γιατρό σας για να πάρει λεπτομέρειες από το ιατρικό σας ιστορικό ή να ελέγξει τι φάρμακα παίρνετε ή τι εξετάσεις μπορεί να είχατε κάνει. Το νοσοκομείο θα ενημερώσει το γιατρό σας για ποια θεραπεία σάς χορηγείται κι αν χρειαστεί να κάνει οποιεσδήποτε επακόλουθες εξετάσεις ή θεραπεία μετά την παραμονή σας στο νοσοκομείο. Με την επικοινωνία με το γιατρό σας είμαστε σε καλύτερη θέση να διασφαλίσουμε ότι λαβαίνετε τη φροντίδα που χρειάζεστε μέσα στο νοσοκομείο και μετά το εξιτήριό σας. 23

Ο Αυστραλιανός Καταστατικός Χάρτης Δικαιωμάτων Υγειονομικής Περίθαλψης στη Βικτώρια GREEK

Ο Αυστραλιανός Καταστατικός Χάρτης Δικαιωμάτων Υγειονομικής Περίθαλψης στη Βικτώρια GREEK Ο Αυστραλιανός Καταστατικός Χάρτης Δικαιωμάτων Υγειονομικής Περίθαλψης στη Βικτώρια GREEK 2 Ο Αυστραλιανός Καταστατικός Χάρτης Δικαιωμάτων Υγειονομικής Περίθαλψης Ο Αυστραλιανός Καταστατικός Χάρτης Δικαιωμάτων

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός για τους φροντιστές ασθενών και των οικογενειών

Οδηγός για τους φροντιστές ασθενών και των οικογενειών Greek Rights and Responsibilities Οδηγός για τους φροντιστές ασθενών και των οικογενειών Περιεχόμενα Η Περίθαλψη της Υγείας σας Τα Δικαιώματα & οι Υποχρεώσεις σας...3 Πρόσβαση Έχετε το δικαίωμα σε υγειονομική

Διαβάστε περισσότερα

Η Υγειονοµική Περίθαλψη στο Οντάριο: Λήψη επείγουσας περίθαλψης

Η Υγειονοµική Περίθαλψη στο Οντάριο: Λήψη επείγουσας περίθαλψης Η Υγειονοµική Περίθαλψη στο Οντάριο: Λήψη επείγουσας περίθαλψης Αν έχετε µια επείγουσα κατάσταση απειλητική για τη ζωή, πηγαίνετε στα επείγοντα περιστατικά ενός νοσοκοµείου ή καλέστε αµέσως το 911. Ο/η

Διαβάστε περισσότερα

Πακέτα Κοινοτικής Φροντίδας Ηλικιωμένων (Community Aged Care Packages - CACP)

Πακέτα Κοινοτικής Φροντίδας Ηλικιωμένων (Community Aged Care Packages - CACP) Options in Aged Care Greek Επιλογές στη Φροντίδα Ηλικιωμένων Υπάρχουν πολλά είδη υπηρεσιών φροντίδας ηλικιωμένων, αλλά για να βρείτε ποιες επιλογές διατίθενται για εσάς ή για μέλος της οικογένειάς σας

Διαβάστε περισσότερα

DVD Παραπόνων Καταναλωτών Φροντίδας Ηλικιωμένων ΣΕΝΑΡΙΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΓΙΑ ΒΙΝΤΕΟ

DVD Παραπόνων Καταναλωτών Φροντίδας Ηλικιωμένων ΣΕΝΑΡΙΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΓΙΑ ΒΙΝΤΕΟ DVD Παραπόνων Καταναλωτών Φροντίδας Ηλικιωμένων ΣΕΝΑΡΙΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΓΙΑ ΒΙΝΤΕΟ «Έχω μια ανησυχία - Ένα βίντεο για τους ηλικιωμένους που λαμβάνουν φροντίδα, τις οικογένειες και φίλους τους» Noeline Brown

Διαβάστε περισσότερα

Αγαπήστε την καρδιά σας

Αγαπήστε την καρδιά σας Αγαπήστε την καρδιά σας Σύντομος οδηγός για την υποστήριξη της καρδιακής ανάρρωσης Greek Στο νοσοκομείο Εξιτήριο από το νοσοκομείο Σχέδιο ανάρρωσης Στο νοσοκομείο Τι συνέβη στην καρδιά μου; Η κατανόηση

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Νοσηλευομένου EUROMEDICA ΓΕΝΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ. Σας ευχόμαστε ταχεία ανάρρωση!

Οδηγός Νοσηλευομένου EUROMEDICA ΓΕΝΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ. Σας ευχόμαστε ταχεία ανάρρωση! Οδηγός Νοσηλευομένου EUROMEDICA ΓΕΝΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ Σας ευχόμαστε ταχεία ανάρρωση! Πίνακας περιεχομένων Πρόσβαση στην κλινική... 3 Χάρτης... 3 Συγκοινωνία... 3 Χρήσιμα Τηλέφωνα... 3 Γενικές Παροχές...

Διαβάστε περισσότερα

Υποστηρίξεις Φροντιστών

Υποστηρίξεις Φροντιστών Σελίδα Υποστηρίξεις Φροντιστών Το φυλλάδιο αυτό περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις υποστηρίξεις που διατίθενται για φροντιστές σε όλη τη Νέα Νότια Ουαλία. Οι κυριότερες επαφές περιλαμβάνουν: Carers NSW

Διαβάστε περισσότερα

Η ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΤΗΣ ΥΓΕΙONOMIKHΣ ΣΑΣ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ ΠΑΡΤΕ ΜΕΡΟΣ

Η ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΤΗΣ ΥΓΕΙONOMIKHΣ ΣΑΣ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ ΠΑΡΤΕ ΜΕΡΟΣ Η ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΤΗΣ ΥΓΕΙONOMIKHΣ ΣΑΣ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ ΠΑΡΤΕ ΜΕΡΟΣ Η Χρηματοδοτιση του εργου Εγινε απο το Υπουργειο Υγειας και Μακροχρονης Φροντιδας του Ονταριο. www.oha.com 1. Συμμετεχετε στην φροντιδα της υγειονομικης

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφορίες για τους γονείς

Πληροφορίες για τους γονείς Πληροφορίες για τους γονείς Νοσοκομείο παίδων "Η Αγια Σοφία" Θηβών & Παπαδιαμαντοπούλου 115 27 Γουδή Αθήνα Τηλεφωνικό Κέντρο : 213-2013000 e-mail : info@paidon-agiasofia.gr Αγαπητοί Γονείς Το Νοσοκομείο

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΥΓΕΙΑ. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2 o Ερωτηµατολόγιο για την ανταποκρισιµότητα των παρεχοµένων υπηρεσιών υγείας

ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΥΓΕΙΑ. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2 o Ερωτηµατολόγιο για την ανταποκρισιµότητα των παρεχοµένων υπηρεσιών υγείας ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2 o Ερωτηµατολόγιο για την ανταποκρισιµότητα των παρεχοµένων υπηρεσιών υγείας ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΥΓΕΙΑ 1. Με βάση διαφορετικές πλευρές της υγείας σας σήµερα, όπως τις περιγράψατε προηγουµένως, πού θα τοποθετούσατε

Διαβάστε περισσότερα

5. Πακέτα Φροντίδας στο Σπίτι

5. Πακέτα Φροντίδας στο Σπίτι 5. Πακέτα Φροντίδας στο Σπίτι Αν θέλετε να μείνετε στο σπίτι σας καθώς γερνάτε, αλλά χρειάζεστε κάποια βοήθεια με δουλειές όπως καθάρισμα και προετοιμασία γευμάτων, ή με τη μεταφορά, έτσι ώστε να μπορείτε

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφοριακό Εγχειρίδιο Ασθενών

Πληροφοριακό Εγχειρίδιο Ασθενών Greek CAULFIELD GENERAL MEDICAL CENTRE Μέλος του BAYSIDE HEALTH Πληροφοριακό Εγχειρίδιο Ασθενών Ο πρακτικός αυτός οδηγός για άτομα που εισέρχονται στο Ιατρικό Κέντρο Caulfield General στοχεύει στο να παρέχει

Διαβάστε περισσότερα

Καθολικές Υπηρεσίες Παρηγορητικής Φροντίδας. Πληροφορίες για όσους ενδέχεται να χρειαστούν παρηγορητική φροντίδα και τους φροντιστές τους

Καθολικές Υπηρεσίες Παρηγορητικής Φροντίδας. Πληροφορίες για όσους ενδέχεται να χρειαστούν παρηγορητική φροντίδα και τους φροντιστές τους Καθολικές Υπηρεσίες Παρηγορητικής Φροντίδας Πληροφορίες για όσους ενδέχεται να χρειαστούν παρηγορητική φροντίδα και τους φροντιστές τους Τι είναι η Παρηγορητική Φροντίδα; Παρηγορητική ή ανακουφιστική φροντίδα

Διαβάστε περισσότερα

CatholicCare Sydney Προστατεύοντας τα δικαιωμάτα σας

CatholicCare Sydney Προστατεύοντας τα δικαιωμάτα σας CatholicCare Sydney Προστατεύοντας τα δικαιωμάτα σας Το δικαίωμά σας να παραπονεθείτε CatholicCare Sydney Greek Translation Protecting Your Rights ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΝΤΑΣ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ Το δικαίωμά σας να παραπονεθείτε

Διαβάστε περισσότερα

Κοινοτική Φροντίδα Tom Foster

Κοινοτική Φροντίδα Tom Foster Κοινοτική Φροντίδα Tom Foster Greek Βοηθάμε κατοίκους στην περιοχή του Marrickville. Τηλέφωνο: (02) 9335 2153 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: tfadmin@marrickville.nsw.gov.au Κοινοτική Φροντίδα Tom Foster Η Κοινοτική

Διαβάστε περισσότερα

Διαλογή CPE Πληροφορίες για τους ασθενείς

Διαλογή CPE Πληροφορίες για τους ασθενείς Διαλογή CPE Πληροφορίες για τους ασθενείς Αν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τις πληροφορίες που παρέχονται στο φυλλάδιο αυτό, είναι πολύ σημαντικό να τις συζητήσετε με κάποιο μέλος της νοσηλευτικής

Διαβάστε περισσότερα

Προκαταρκτική αξιολόγηση εντεροβακτηριοειδών που παράγουν καρμπαπενεμάσες (CPE) Πληροφορίες για τους ασθενείς

Προκαταρκτική αξιολόγηση εντεροβακτηριοειδών που παράγουν καρμπαπενεμάσες (CPE) Πληροφορίες για τους ασθενείς Προκαταρκτική αξιολόγηση εντεροβακτηριοειδών που παράγουν καρμπαπενεμάσες (CPE) Πληροφορίες για τους ασθενείς Σε περίπτωση όπου έχετε τυχόν απορίες σχετικά με τις πληροφορίες που παρέχονται στο παρόν φυλλάδιο,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Καλώς ήρθατε στο ξενοδοχείο Ionia Suites στο Ρέθυμνο.

ΟΔΗΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Καλώς ήρθατε στο ξενοδοχείο Ionia Suites στο Ρέθυμνο. ΟΔΗΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Καλώς ήρθατε στο ξενοδοχείο Ionia Suites στο Ρέθυμνο. Είναι μεγάλη ευχαρίστηση να βρίσκεστε στο ξενοδοχείο μας. Είτε σας φιλοξενήσουμε για μια νύχτα, μια εβδομάδα ή ένα μήνα το Ionia Suites

Διαβάστε περισσότερα

Βοήθημα για άτομα που βλέπουν ομάδα kαταπραϋντική φροντίδα ανιάτων. Κάνοντας ερωτήσεις μπορεί να σας βοηθήσει: National Community Education Initiative

Βοήθημα για άτομα που βλέπουν ομάδα kαταπραϋντική φροντίδα ανιάτων. Κάνοντας ερωτήσεις μπορεί να σας βοηθήσει: National Community Education Initiative National Community Education Initiative Κάνοντας ερωτήσεις μπορεί να σας βοηθήσει: Βοήθημα για άτομα που βλέπουν ομάδα kαταπραϋντική φροντίδα ανιάτων Asking Questions Can Help: An aid for people seeing

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα Επιχορηγήσεων Πολιτισμικής Ποικιλομορφίας. 1 Ιουλίου 2015 30 Ιουνίου 2016

Πρόγραμμα Επιχορηγήσεων Πολιτισμικής Ποικιλομορφίας. 1 Ιουλίου 2015 30 Ιουνίου 2016 Πρόγραμμα Επιχορηγήσεων Πολιτισμικής Ποικιλομορφίας 1 Ιουλίου 2015 30 Ιουνίου 2016 Χρηματοδοτική συνεισφορά από το Δήμο Stonnington για δραστηριότητες κοινωνικής υποστήριξης μεταναστευτικών συλλόγων ηλικιωμένων

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφορίες για τα πεσίματα για ασθενείς, οικογένειες και φροντιστές

Πληροφορίες για τα πεσίματα για ασθενείς, οικογένειες και φροντιστές Πληροφορίες για τα πεσίματα για ασθενείς, οικογένειες και φροντιστές Information about falls for patients, families and carers - Greek Αυτό το ενημερωτικό φυλλάδιο περιέχει σημαντικές πληροφορίες για την

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΡΚΙΝΟΣ ΠΝΕΥΜΟΝΑ. Όλα όσα θέλετε να ξέρετε αν κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο είναι ασθενής

ΚΑΡΚΙΝΟΣ ΠΝΕΥΜΟΝΑ. Όλα όσα θέλετε να ξέρετε αν κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο είναι ασθενής www.agaliazo.gr ΚΑΡΚΙΝΟΣ ΠΝΕΥΜΟΝΑ Λεωσθένους 21-23, 18536 Πειραιάς - Τ: 210 4181641 - F: 210 4535343 e: oekk@otenet.gr - www.oekk.gr ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ν. ΑΧΑΙΑΣ Πατρέως 8-10, 26221 Πάτρα - Τ/F: 2610 226122 e:

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΣΤΗΡΙΞΗ (ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ) (MONITORING)

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΣΤΗΡΙΞΗ (ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ) (MONITORING) ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΣΤΗΡΙΞΗ (ΓΕΙΤΟΝΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ) (SOCIAL SUPPORT NEIGHBOUR AID) Βοήθεια στο σπίτι ή στην κοινότητα για ικανοποίηση των αναγκών ενός ατόμου για κοινωνική επαφή & βοήθεια να συμμετέχει στη ζωή της κοινότητας

Διαβάστε περισσότερα

εσάς Εμπνευσμένος από Μονάδες Εντατικής Θεραπείας & Υψηλής Εξάρτησης Βιβλιαράκι Πληροφοριών για Επισκέπτες

εσάς Εμπνευσμένος από Μονάδες Εντατικής Θεραπείας & Υψηλής Εξάρτησης Βιβλιαράκι Πληροφοριών για Επισκέπτες Τμήμα Κρίσιμης Ιατρικής Περίθαλψης του St Vincent s Μονάδες Εντατικής Θεραπείας & Υψηλής Εξάρτησης Εμπνευσμένος από εσάς Βιβλιαράκι Πληροφοριών για Επισκέπτες KΑΛΩΣ ΗΡΘΑΤΕ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΚΡΙΣΙΜΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Το Κέντρο βρίσκεται στη Λευκωσία, πλησίον του Μακάρειου Νοσοκοµείου, στη Λεωφόρο Ακροπόλεως 32, στο Στρόβολο.

Το Κέντρο βρίσκεται στη Λευκωσία, πλησίον του Μακάρειου Νοσοκοµείου, στη Λεωφόρο Ακροπόλεως 32, στο Στρόβολο. Εισαγωγή Το ενηµερωτικό αυτό βιβλιάριο θα είναι χρήσιµο σ εσάς, την οικογένεια και τους φίλους σας σε περίπτωση που θα χρειαστεί να πάρετε την θεραπεία σας ως εσωτερικός ασθενής. Περιλαµβάνει πληροφορίες,

Διαβάστε περισσότερα

Υπηρεσίες για Άτομα με Αναπηρίες

Υπηρεσίες για Άτομα με Αναπηρίες Υπηρεσίες για Άτομα με Αναπηρίες Υπηρεσίες για Άτομα με Αναπηρίες Οι Κοινοτικές Υπηρεσίες Υγείας, Merri Community Health Services, φιλοδοξούν να προάγουν τον συνυπολογισμό και την συμμετοχή των ατόμων

Διαβάστε περισσότερα

Πώς να διευθετήσετε μια καταγγελία

Πώς να διευθετήσετε μια καταγγελία Πώς να διευθετήσετε μια καταγγελία The Australian Financial Complaints Authority (AFCA) βοηθάει άτομα και μικρές επιχειρήσεις να διευθετήσουν καταγγελίες που αφορούν χρηματοπιστωτικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Διαβάστε περισσότερα

Σίδνεϊ ας ετοιμαστούμε

Σίδνεϊ ας ετοιμαστούμε Σίδνεϊ ας ετοιμαστούμε Πως να ετοιμαστείτε για έκτακτη ανάγκη στον Δήμο του Σίδνεϊ. Σημαντικές πληροφορίες για δημότες, εργαζομένους και επισκέπτες. www.getreadysydney.com.au 1 Δημιουργήστε προσωπικό σχέδιο

Διαβάστε περισσότερα

Ένας οδηγός για τους γονείς, ώστε τα παιδιά με διαβήτη τύπου 1 να επιστρέψουν στην καθημερινότητά τους

Ένας οδηγός για τους γονείς, ώστε τα παιδιά με διαβήτη τύπου 1 να επιστρέψουν στην καθημερινότητά τους Ένας οδηγός για τους γονείς, ώστε τα παιδιά με διαβήτη τύπου 1 να επιστρέψουν στην καθημερινότητά τους Τι θα βρείτε σε αυτό το φυλλάδιο Επιστροφή στο σχολείο Σωματική άσκηση και παιχνίδι Πάρτι και γιορτές

Διαβάστε περισσότερα

Aίτηση καταγγελίας. 1. Προσωπικά στοιχεία: Καταγγέλλων. 2. Στοιχεία επιχείρησης

Aίτηση καταγγελίας. 1. Προσωπικά στοιχεία: Καταγγέλλων. 2. Στοιχεία επιχείρησης Aίτηση καταγγελίας 1. Προσωπικά στοιχεία: Καταγγέλλων Παρακαλούμε σημειώστε εδώ με τικ αν ένας ή περισσότεροι από τους καταγγέλλοντες προσδιορίζονται ως έχοντες καταγωγή αυτοχθόνων Αβορίγινων και Νησιωτών

Διαβάστε περισσότερα

ικαιώματα των ασθενών όσον αφορά τη διασυνοριακή υγειονομική περίθαλψη: ερωτήσεις και απαντήσεις

ικαιώματα των ασθενών όσον αφορά τη διασυνοριακή υγειονομική περίθαλψη: ερωτήσεις και απαντήσεις ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ (ΜΕΜΟ) Βρυξέλλες, 22 Οκτωβρίου 2013 ικαιώματα των ασθενών όσον αφορά τη διασυνοριακή υγειονομική περίθαλψη: ερωτήσεις και απαντήσεις Ένας ηλικιωμένος Γερμανός που

Διαβάστε περισσότερα

Αν δυσκολεύεστε με τα Αγγλικά, ζητήστε από το προσωπικό να κλείσουν διερμηνέα.

Αν δυσκολεύεστε με τα Αγγλικά, ζητήστε από το προσωπικό να κλείσουν διερμηνέα. Greek ΕΤΑΙΡΟΙ ΣΤΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΜΑΣ ΜΕ ΤΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΣΑΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΜΟΝΗ ΣΑΣ ΣΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ Αν δυσκολεύεστε με τα Αγγλικά, ζητήστε από το προσωπικό να κλείσουν διερμηνέα. Από το σπίτι, καλέστε την

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΡΚΙΝΟΣ ΠΝΕΥΜΟΝΑ. Ποιός είναι ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπιστεί;

ΚΑΡΚΙΝΟΣ ΠΝΕΥΜΟΝΑ. Ποιός είναι ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπιστεί; www.agaliazo.gr ΚΑΡΚΙΝΟΣ ΠΝΕΥΜΟΝΑ Λεωσθένους 21-23, 18536 Πειραιάς - Τ: 210 4181641 - F: 210 4535343 e: oekk@otenet.gr - www.oekk.gr ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ν. ΑΧΑΙΑΣ Πατρέως 8-10, 26221 Πάτρα - Τ/F: 2610 226122 e:

Διαβάστε περισσότερα

ΒΙΒΛΙΑΡΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ

ΒΙΒΛΙΑΡΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ ΒΙΒΛΙΑΡΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ Εισαγωγή Η προστασία των δικαιωμάτων των ασθενών αποτελεί ουσιαστικό παράγοντα διασφάλισης του επιπέδου φροντίδας για την υγεία των πολιτών. Τα ανθρώπινα δικαιώματα στον τομέα

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΟΔΗΓΟΣ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΝΕΕΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΟΙΚΙΑΚΗΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ

Ο ΟΔΗΓΟΣ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΝΕΕΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΟΙΚΙΑΚΗΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ Ο ΟΔΗΓΟΣ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΝΕΕΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΟΙΚΙΑΚΗΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Το κέντρο πληροφοριών σας για νέες ιδέες και επιλογές οικιακής φροντίδας Η υπηρεσία Home Care Today (Οικιακή Φροντίδα Σήμερα) βοηθά

Διαβάστε περισσότερα

Σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Healthscope

Σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Healthscope Πολιτική Απορρήτου Το Αυστραλιανό παράρτημα του Ομίλου Healthscope (Healthscope) υποχρεούται να συμμορφώνεται με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του 1988 (Κοινοπολιτεία των Εθνών) και να

Διαβάστε περισσότερα

Stepping On. Έκτη Συνεδρία ΕΝΤΥΠΟ ΕΚΤΗΣ ΣΥΝΕ ΡΙΑΣ. Βελτίωση αυτοπεποίθησης για τη μείωση των πτώσεων. 1. Εισαγωγή του σηµερινού προγράµµατος.

Stepping On. Έκτη Συνεδρία ΕΝΤΥΠΟ ΕΚΤΗΣ ΣΥΝΕ ΡΙΑΣ. Βελτίωση αυτοπεποίθησης για τη μείωση των πτώσεων. 1. Εισαγωγή του σηµερινού προγράµµατος. Stepping On Βελτίωση αυτοπεποίθησης για τη μείωση των πτώσεων Έκτη Συνεδρία 1. Εισαγωγή του σηµερινού προγράµµατος. 2. Ανασκόπηση διαβάσµατος από το σπίτι. 3. Προσκεκληµένος οµιλητής: φάρµακα και πτώσεις.

Διαβάστε περισσότερα

ΝΥΧΤΕΡΙΝΗ ΕΝΟΥΡΗΣΗ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΣΤΗΝ ΤΟΥΑΛΕΤΑ ΤΟ ΒΡΑΔΥ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΝΥΧΤΕΡΙΝΗ ΕΝΟΥΡΗΣΗ;

ΝΥΧΤΕΡΙΝΗ ΕΝΟΥΡΗΣΗ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΣΤΗΝ ΤΟΥΑΛΕΤΑ ΤΟ ΒΡΑΔΥ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΝΥΧΤΕΡΙΝΗ ΕΝΟΥΡΗΣΗ; ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΝΥΧΤΕΡΙΝΗ ΕΝΟΥΡΗΣΗ; Η νυχτερινή ενούρηση συμβαίνει όταν ένα άτομο πρέπει να ξυπνάει τη νύχτα για να ουρήσει. Αν αυτό συμβεί περισσότερο από δύο φορές τη νύχτα, μπορεί να είναι πρόβλημα. Η νυκτερινή

Διαβάστε περισσότερα

Πύλη Πληροφοριών Περίθαλψης της Νέας Υόρκης. Καλύτερη ενημέρωση. Καλύτερη πρόσβαση. Καλύτερη περίθαλψη.

Πύλη Πληροφοριών Περίθαλψης της Νέας Υόρκης. Καλύτερη ενημέρωση. Καλύτερη πρόσβαση. Καλύτερη περίθαλψη. Πύλη Πληροφοριών Περίθαλψης της Νέας Υόρκης Καλύτερη ενημέρωση. Καλύτερη πρόσβαση. Καλύτερη περίθαλψη. Τι είναι η Πύλη Πληροφοριών Περίθαλψης της Νέας Υόρκης; Η Πύλη Πληροφοριών Περίθαλψης της Νέας Υόρκης

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός πολιτών Γενικό Νοσοκομείο Ημαθίας Μονάδα Νάουσας

Οδηγός πολιτών Γενικό Νοσοκομείο Ημαθίας Μονάδα Νάουσας Οδηγός πολιτών Γενικό Νοσοκομείο Ημαθίας Μονάδα Νάουσας Καλωσόρισμα Αγαπητοί ασθενείς και επισκέπτες, Η Διοίκηση και το προσωπικό της Μονάδας Νάουσας του Γ.Ν. Ημαθίας σας καλωσορίζει και σας εύχεται καλή

Διαβάστε περισσότερα

Universitätsklinikum Tübingen. Πληροφορίες για ασθενείς σχετικά με την παραμονή στο νοσοκομείο

Universitätsklinikum Tübingen. Πληροφορίες για ασθενείς σχετικά με την παραμονή στο νοσοκομείο Universitätsklinikum Tübingen Πληροφορίες για ασθενείς σχετικά με την παραμονή στο νοσοκομείο Αξιότιμη κυρία ασθενή, αξιότιμε κύριε ασθενή, το Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο της Τυβίγγης (Universitätsklinikum

Διαβάστε περισσότερα

Ανθεκτικός στη μεθικιλλίνη χρυσίζων σταφυλόκοκκος (MRSA)

Ανθεκτικός στη μεθικιλλίνη χρυσίζων σταφυλόκοκκος (MRSA) ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΑΣΘΕΝΟΥΣ & ΦΡΟΝΤΙΣΤΗ Ανθεκτικός στη μεθικιλλίνη χρυσίζων σταφυλόκοκκος (MRSA) Οι πληροφορίες αυτές παρέχουν εξηγήσεις σχετικά με τον ανθεκτικό στη μεθικιλλίνη χρυσίζοντα σταφυλόκοκκο (MRSA),

Διαβάστε περισσότερα

Διάλογος 4: Μέτρηση της αρτηριακής πίεσης

Διάλογος 4: Μέτρηση της αρτηριακής πίεσης Ενότητα 4 Σελίδα 1 Διάλογος 1: Ένεση ινσουλίνης Διάλογος 2: Φροντίδα πληγής και καθαρισμός Διάλογος 3: Δοσολογία των φαρμάκων Διάλογος 4: Μέτρηση της αρτηριακής πίεσης Διάλογος 5: Είσοδος και έξοδος στο

Διαβάστε περισσότερα

Έγγραφο δικαιωμάτων. Τα δικαιώματά σας:

Έγγραφο δικαιωμάτων. Τα δικαιώματά σας: Έγγραφο δικαιωμάτων Το φυλλάδιο αυτό σας παρέχει σημαντικές πληροφορίες όσον αφορά τα δικαιώματά σας όταν βρίσκεστε στο αστυνομικό τμήμα. Με τον όρο δικαιώματα εννοούμε σημαντικές ελευθερίες και δυνατότητες

Διαβάστε περισσότερα

Τι να περιμένετε από τον Οστεοπαθητικό σας

Τι να περιμένετε από τον Οστεοπαθητικό σας Τι να περιμένετε από τον Οστεοπαθητικό σας Υψηλά πρότυπα οστεοπαθητικής περίθαλψης σε όλη την Ευρώπη What to expect from your osteopath 1 Τα Ευρωπαϊκά Πρότυπα Οστεοπαθητικής Περίθαλψης εγγυώνται την ποιότητα

Διαβάστε περισσότερα

Ξενοδοχείο Euro Park

Ξενοδοχείο Euro Park Ξενοδοχείο Euro Park Αστρίς Παραλία 64002 Θάσος Τηλ. 2593051171 Φαξ. 2593055040 Email. info@europark.gr www.europark.gr Κατάλογος Υπηρεσιών του Ξενοδοχείου Αγαπητοί µας επισκέπτες, Σας καλωσορίζουµε θερµά

Διαβάστε περισσότερα

Πώς μπορεί κανείς να έχει έναν διερμηνέα κατά την επίσκεψή του στον Οικογενειακό του Γιατρό στο Ίσλινγκτον Getting an interpreter when you visit your

Πώς μπορεί κανείς να έχει έναν διερμηνέα κατά την επίσκεψή του στον Οικογενειακό του Γιατρό στο Ίσλινγκτον Getting an interpreter when you visit your Πώς μπορεί κανείς να έχει έναν διερμηνέα κατά την επίσκεψή του στον Οικογενειακό του Γιατρό στο Ίσλινγκτον Getting an interpreter when you visit your GP practice in Islington Σε όλα τα Ιατρεία Οικογενειακού

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΦΛΩΡΙΝΑΣ «EΛΕΝΗ Θ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ»

ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΦΛΩΡΙΝΑΣ «EΛΕΝΗ Θ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ» ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΦΛΩΡΙΝΑΣ «EΛΕΝΗ Θ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ» «Η υγεία είναι κοινωνικό αγαθό και αναφαίρετο δικαίωμα κάθε πολίτη» Προσερχόμενοι στο νοσοκομείο να έχετε πάντοτε μαζί σας το ΑΜΚΑ σας και το βιβλιάριο υγείας

Διαβάστε περισσότερα

manningham Have your say about your city Έρευνα της Alzheimer s Australia Vic για κοινότητα φιλική προς την άνοια

manningham Have your say about your city Έρευνα της Alzheimer s Australia Vic για κοινότητα φιλική προς την άνοια manningham Have your say about your city Έρευνα της Alzheimer s Australia Vic για κοινότητα φιλική προς την άνοια Μια κοινότητα φιλική προς την άνοια είναι ένα μέρος που άτομα που πάσχουν από άνοια υποστηρίζονται

Διαβάστε περισσότερα

Ανακοίνωση Δικαιωμάτων και Υποχρεώσεων των Ασθενών

Ανακοίνωση Δικαιωμάτων και Υποχρεώσεων των Ασθενών ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ NEW ENGLAND BAPTIST Ανακοίνωση Δικαιωμάτων και Υποχρεώσεων των Ασθενών Δικαιώματα Ασθενών Πρόσβαση σε φροντίδα Έχετε το δικαίωμα να λάβετε ποιοτική ιατρική φροντίδα άσχετα με τη φυλή σας, τη

Διαβάστε περισσότερα

Υπηρεσίες για Ηλικιωμένους και Άτομα με Αναπηρία

Υπηρεσίες για Ηλικιωμένους και Άτομα με Αναπηρία Υπηρεσίες για Ηλικιωμένους και Άτομα με Αναπηρία Διατηρώντας τους δημότες ενεργούς και σε επαφή GREEK Δήμος της Μελβούρνης Περιεχόμενα Καλωσορίσατε 3 Πρόσβαση σε υπηρεσίες 4 Επιλεξιμότητα Παραπομπή Αξιολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες προετοιμασίες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Οδηγίες προετοιμασίες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης Οδηγίες προετοιμασίες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης Στο Οντάριο, οι κάτοικοί του έρχονται αντιμέτωποι με κάθε είδους έκτακτες ανάγκες, είτε πρόκειται για θύελλες παγωμένου χιονιού και διακοπές ρεύματος,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ

ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ Εθνική Σχολή Δημόσιας Υγείας Τομέας Οικονομικών της Υγείας ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ: ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΜΕΡΟΣ 4 Ο ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Σημαντικές πληροφορίες για πελάτες

Σημαντικές πληροφορίες για πελάτες Σημαντικές πληροφορίες για πελάτες Υπηρεσίες για Υγιέστερες Κοινότητες 1300 552 509 www.linkhc.org.au Δικαιώματα και υποχρεώσεις Τι μπορείτε να αναμένετε από την Link Health and Community Τα δικαιώματά

Διαβάστε περισσότερα

HOSPITAL AND COMMUNITY GUIDE FOR CARERS

HOSPITAL AND COMMUNITY GUIDE FOR CARERS Ο ΗΓΟΣ ΦΡΟΝΤΙΣΤΩΝ ΓΙΑ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΩΝ (A CARERS GUIDE TO THE HOSPITAL SYSTEM) Υπάρχουν πολλοί λόγοι για ένα άτοµο να βρεθεί στο νοσοκοµείο, όπως µέσω έκτακτων περιστατικών ή µιας προγραµµατισµένης

Διαβάστε περισσότερα

Δικαιώματα και Υποχρεώσεις

Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Greek του προσώπου που λαμβάνει φροντίδα Rights & Responsibilities of the person receiving care Συνεχίζοντας την Αποστολή των Μοναχών του Τάγματος Sisters of the Little Company

Διαβάστε περισσότερα

Οντάριο και Τρίτη Ηλικία: Οδηγίες προετοιμασίες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Οντάριο και Τρίτη Ηλικία: Οδηγίες προετοιμασίες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης Οντάριο και Τρίτη Ηλικία: Οδηγίες προετοιμασίες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης Στο Οντάριο, οι κάτοικοί του έρχονται αντιμέτωποι με κάθε είδους έκτακτες ανάγκες, είτε πρόκειται για θύελλες παγωμένου χιονιού

Διαβάστε περισσότερα

GREEK. Οι Κοινοτικές Υπηρεσίες Υγείας Merri Health και εσείς

GREEK. Οι Κοινοτικές Υπηρεσίες Υγείας Merri Health και εσείς GREEK Οι Κοινοτικές Υπηρεσίες Υγείας Merri Health και εσείς Απλά αγγλικά 2017 Σχετικά με αυτό το βιβλίο Το βιβλίο αυτό είναι για: Τις Κοινοτικές Υπηρεσίες Υγείας Merri Community Health Services. Και. για

Διαβάστε περισσότερα

Έντυπο Αίτησης Αναθεώρησης

Έντυπο Αίτησης Αναθεώρησης Έντυπο Αίτησης Αναθεώρησης Το Γραφείο του Αυστραλιανού Επιτρόπου Πληροφοριών (the OAIC) μπορεί να αναθεωρήσει μια απόφαση σχετικά με το νόμο περί Ελεύθερης Πληροφόρησης (FOI) που ελήφθη από μια υπηρεσία

Διαβάστε περισσότερα

Υπηρεσίες Επίσκεψης Βιβλιοθήκης

Υπηρεσίες Επίσκεψης Βιβλιοθήκης GREEK Υπηρεσίες Επίσκεψης Βιβλιοθήκης Η βιβλιοθήκη παρέχει μια υπηρεσία στο Σπίτι σε άτομα που δεν μπορούν να επισκεφτούν τη βιβλιοθήκη λόγω αδυναμίας, ασθένειας ή αναπηρίας. Η βιβλιοθήκη έχει μια ευρεία

Διαβάστε περισσότερα

Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο

Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ερωτηματολόγιο αξιολόγησης ποιότητας Μονάδων ΕΠΥΥ από επισκέπτες Σελίδα 1 ΕΠΥΥ - ΕΡΩΤΗΜΑΤΛΓΙ ΙΚΑΝΠΙΗΣΗΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ ΜΝΑΔΩΝ ΥΓΕΙΑΣ - Παρακαλούμε απαντήστε στις ερωτήσεις 1 Πόσες ημέρες περιμένατε για ραντεβού;

Διαβάστε περισσότερα

Κ Α Λ Ω Σ Η Λ Θ Α Τ Ε

Κ Α Λ Ω Σ Η Λ Θ Α Τ Ε Κ Α Λ Ω Σ Η Λ Θ Α Τ Ε ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ Αγαπητοί επισκέπτες, καλώς ήλθατε στο Alma Luxury Resort Hotel. Η διεύθυνση και το προσωπικό είναι πάντα στην διάθεσή σας για να έχετε μια ευχάριστη

Διαβάστε περισσότερα

Διάλογος 5: Είσοδος και έξοδος στο τμήμα επειγόντων περιστατικών

Διάλογος 5: Είσοδος και έξοδος στο τμήμα επειγόντων περιστατικών Ενότητα 4 Σελίδα 1 Διάλογος 1: Ένεση ινσουλίνης Διάλογος 2: Φροντίδα πληγής και καθαρισμός Διάλογος 3: Δοσολογία των φαρμάκων Διάλογος 4: Μέτρηση της αρτηριακής πίεσης Διάλογος 5: Είσοδος και έξοδος στο

Διαβάστε περισσότερα

Το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό μας είναι στη διάθεσή σας κάθε στιγμή, με σεβασμό, αγάπη και αίσθημα ευθύνης.

Το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό μας είναι στη διάθεσή σας κάθε στιγμή, με σεβασμό, αγάπη και αίσθημα ευθύνης. περιεχόμενα για την εισαγωγή σας σελ. 4-5 & 6-7 για τη νοσηλεία σας σελ. 8-9 & 10-11 & 12-13 για τo εξιτήριό σας σελ. 14-15 γενικές πληροφορίες σελ. 16-17 & 18-19 Καλώς ήρθατε! Στο ΜΗΤΕΡΑ έχουμε δημιουργήσει

Διαβάστε περισσότερα

Οι Υπηρεσίες μας. Το Your Community Health συμβάλλει στην υγεία, την ευημερία και την αξιοπρέπεια για όλους τους ανθρώπους στην βόρεια Μελβούρνη.

Οι Υπηρεσίες μας. Το Your Community Health συμβάλλει στην υγεία, την ευημερία και την αξιοπρέπεια για όλους τους ανθρώπους στην βόρεια Μελβούρνη. Οι Υπηρεσίες μας Το Your Community Health συμβάλλει στην υγεία, την ευημερία και την αξιοπρέπεια για όλους τους ανθρώπους στην βόρεια Μελβούρνη. Greek Παρέχουμε ιατρικές, οδοντιατρικές, συναφείς υπηρεσίες

Διαβάστε περισσότερα

Δικαιώματα και υποχρεώσεις των καταναλωτών στο σύστημα ψυχικής υγείας

Δικαιώματα και υποχρεώσεις των καταναλωτών στο σύστημα ψυχικής υγείας Greek ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΦΥΛΛΑΔΙΟ Δικαιώματα και υποχρεώσεις των καταναλωτών στο σύστημα ψυχικής υγείας (Consumer rights and responsibilities in the mental health system) Η καλή ενημέρωση σας βοηθά να κάνετε

Διαβάστε περισσότερα

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ ΘΕΟΦΑΝΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ ΘΕΟΦΑΝΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ ΘΕΟΦΑΝΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Ασθένεια και stress Ο φόβος της πιθανής ασθένειας και η αγωνία για την επιβίωση Ο φόβος της απώλειας του ελέγχου ζωτικών λειτουργιών Ο φόβος της καταστροφής

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμιο Κύπελλο FIFA 2006: Ως επισκέπτης στη Γερμανία

Παγκόσμιο Κύπελλο FIFA 2006: Ως επισκέπτης στη Γερμανία Παγκόσμιο Κύπελλο FIFA 2006: Ως επισκέπτης στη Γερμανία Ως επισκέπτης σε μια ξένη χώρα μπορεί να αισθάνεστε ανασφάλεια επειδή δεν γνωρίζετε τα δικαιώματά σας και μπορεί να φοβόσαστε ότι ίσως κάποιος σας

Διαβάστε περισσότερα

Έντυπο αυτοπιστοποίησης

Έντυπο αυτοπιστοποίησης Έντυπο αυτοπιστοποίησης Πληροφορίες για τη συμπλήρωση αυτού του εντύπου Συμπληρώστε όλες τις ενότητες αυτού του εντύπου με ΚΦΑΛΑΙΑ. Δυστυχώς, εάν δεν συμπληρώσετε κάποια ενότητα, ενδεχομένως να υπάρξει

Διαβάστε περισσότερα

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΛΑΜΙΑΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΝΟΣΗΛΕΥΟΜΕΝΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΛΑΜΙΑΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΝΟΣΗΛΕΥΟΜΕΝΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ 5η ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ & ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΛΑΜΙΑΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΝΟΣΗΛΕΥΟΜΕΝΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ Θα πρέπει να συμπληρώσετε αυτό το ερωτηματολόγιο

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι η κάρτα Dental Card

Τι είναι η κάρτα Dental Card Τι είναι η κάρτα Dental Card Στα πλαίσια της παροχής υπηρεσιών που εξυπηρετούν την αρχή του υγιούς ανταγωνισμού, η οποία σήμερα είναι ιδιαίτερα σημαντική λόγω της οικονομικής κρίσης, αλλά και της αυξημένης

Διαβάστε περισσότερα

Υγειονομική Φροντίδα σας

Υγειονομική Φροντίδα σας GREEK Rights and Responsibilities Υγειονομική Φροντίδα σας Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Οδηγός για ασθενείς, φροντιστές και οικογένειες 075 NSW DEPARTMENT OF HEALTH 73 Miller Street North Sydney NSW 2060

Διαβάστε περισσότερα

Ένας οδηγός για το νέο μετρητή σας προπληρωμής ρεύματος και κάρτα σάρωσης

Ένας οδηγός για το νέο μετρητή σας προπληρωμής ρεύματος και κάρτα σάρωσης Guide to prepaid meter and swipe card Ένας οδηγός για το νέο μετρητή σας προπληρωμής ρεύματος και κάρτα σάρωσης Έχετε ένα νέο μετρητή προπληρωμής ηλεκτρικού ρεύματος. Δεν χρειάζεστε πλέον κάρτες πληρωμής

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Απορρήτου Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Μαϊος 2018

Πολιτική Απορρήτου Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Μαϊος 2018 Πολιτική Απορρήτου Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Μαϊος 2018 Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για το www.studios-meliton.gr, το οποίο ανήκει στο και λειτουργεί από στην επιχείρηση STUDIOS MELITON. Η παρούσα

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΣΘΕΝΟΥΣ ΓΙΑ ΕΠΕΜΒΑΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΑΡΘΡΟΠΛΑΣΤΙΚΗΣ ΙΣΧΙΟΥ

ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΣΘΕΝΟΥΣ ΓΙΑ ΕΠΕΜΒΑΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΑΡΘΡΟΠΛΑΣΤΙΚΗΣ ΙΣΧΙΟΥ Σελίδα 1 ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΣΘΕΝΟΥΣ ΓΙΑ ΕΠΕΜΒΑΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΑΡΘΡΟΠΛΑΣΤΙΚΗΣ ΙΣΧΙΟΥ Για τον ασθενή: Επώνυμο: Όνομα: Ημερομηνία γέννησης: Νοσοκομείο: Άνδρας / Γυναίκα: Υπεύθυνος επαγγελματίας υγείας / Τίτλος εργασίας......

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΘΕΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΦΟΡΕΑΣ : ΙΑΤΡΙΚΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ ΘΕΣΕΙΣ :

ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΘΕΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΦΟΡΕΑΣ : ΙΑΤΡΙΚΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ ΘΕΣΕΙΣ : Επαναπροκήρυξη πρόσκλησης ενδιαφέροντος για τη στελέχωση των ξενώνων που λειτουργεί η Ιατρική Παρέμβαση «Στο πλαίσιο του Εθνικού Προγράμματος του Ταμείου Ασύλου, Μετανάστευσης και Ένταξης 2014-2020» της

Διαβάστε περισσότερα

Το κτηνιατρικό επάγγελμα περιέχει όλες τις ιδιαιτερότητες ενός αληθινά δύσκολου επαγγέλματος

Το κτηνιατρικό επάγγελμα περιέχει όλες τις ιδιαιτερότητες ενός αληθινά δύσκολου επαγγέλματος Το κτηνιατρικό επάγγελμα περιέχει όλες τις ιδιαιτερότητες ενός αληθινά δύσκολου επαγγέλματος (είναι δεύτερη σε βαθμό δυσκολίας πανεπιστημιακή σχολή) και διασφαλίζει την καλή σχέση που θα πρέπει να έχουν

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Personal Freedom. Για να μην σας ανησυχεί το απρόοπτο.

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Personal Freedom. Για να μην σας ανησυχεί το απρόοπτο. Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Personal Freedom Για να μην σας ανησυχεί το απρόοπτο. 01 Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Personal Freedom Νιώστε ασφαλείς από τα απρόοπτα της ζωής! Τα απρόοπτα είναι μέρος της

Διαβάστε περισσότερα

Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο

Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο Ο νέος, σύγχρονος τρόπος ασφάλισης! Η Anytime αντιπροσωπεύει τη νέα εποχή στην ιδιωτική ασφάλιση. Πρόκειται για έναν νέο μοναδικό τρόπο να ασφαλιστείτε εύκολα, σίγουρα

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΕΥ

ΤΙ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΕΥ ΤΙ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΕΥ Πρόγραμμα Νέα Γενιά σε Δράση INFO KIT Μέρος 1 Μάης 2011 Εισαγωγή Το έγγραφο αυτό προορίζεται για τους εθελοντές και τους φορείς που συμμετέχουν στην ΕΕΥ. Δίνει σαφείς πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

ΤΑ ΕΠΕΙΓΟΝΤΑ ΣΑΣ ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ΑΝΑΓΚΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΔΡΑΣΗΣ. Αστυνομία, Πυροσβεστική ή Ασθενοφόρο 000. Γραμμή Αστυνομικής Βοήθειας 131 444

ΤΑ ΕΠΕΙΓΟΝΤΑ ΣΑΣ ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ΑΝΑΓΚΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΔΡΑΣΗΣ. Αστυνομία, Πυροσβεστική ή Ασθενοφόρο 000. Γραμμή Αστυνομικής Βοήθειας 131 444 ΠΡΟΒΛΕΨΤΕ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙΤΕ ΜΕΙΝΕΤΕ ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΤΑ ΕΠΕΙΓΟΝΤΑ ΣΑΣ ΤΟ ΦΥΛΛΑΔΙΟ ΠΑΡΕ ΚΑΙ ΦΥΓΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ ΟΙΚΙΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΙΝΗΤΟ Email ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ΑΝΑΓΚΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΔΡΑΣΗΣ Αστυνομία, Πυροσβεστική ή Ασθενοφόρο

Διαβάστε περισσότερα

Greek Ελληνικά. Βιβλίο Ασκήσεων για τον Έγκαιρο Προγραµµατισµό Φροντίδας Υγείας

Greek Ελληνικά. Βιβλίο Ασκήσεων για τον Έγκαιρο Προγραµµατισµό Φροντίδας Υγείας Greek Ελληνικά Βιβλίο Ασκήσεων για τον Έγκαιρο Προγραµµατισµό Φροντίδας Υγείας Έγκαιρος Προγραµµατισµός Φροντίδας Υγείας Τι είναι αυτό το βιβλίο; Αυτό το βιβλίο µπορεί να σας βοηθήσει για να κάνετε τον

Διαβάστε περισσότερα

Πώς µπορώ να λάβω ιατρική βοήθεια στο Λονδίνο;

Πώς µπορώ να λάβω ιατρική βοήθεια στο Λονδίνο; Πώς µπορώ να λάβω ιατρική βοήθεια στο Λονδίνο; March 2012 1 Τι είναι ο Γενικός Ιατρός (GP); Για να μπορείτε να λάβετε ιατρική βοήθεια στο Λονδίνο πρέπει να έχετε εγγραφεί στο ιατρείο γενικής ιατρικής στην

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΑΠΤΟΡΕΣ Αν χρειάζεστε μετατροπείς, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με την υποδοχή. (εσωτ. 9).

ΑΝΤΑΠΤΟΡΕΣ Αν χρειάζεστε μετατροπείς, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με την υποδοχή. (εσωτ. 9). Αγαπητοί πελάτες! Ευχαριστούμε πολύ που επιλέξατε το Ξενοδοχείο Kosmitis για τις διακοπές σας. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι οι εγκαταστάσεις και οι παροχές του ξενοδοχείου μας προορίζονται αποκλειστικά

Διαβάστε περισσότερα

ΤΑ ΚΥΡΙΑ ΓΕΥΜΑΤΑ: ΑΝΑΛΥΣΗ. Του Χ. Κακαρούγκα (Μα) TouristikiEkpaideysi.gr

ΤΑ ΚΥΡΙΑ ΓΕΥΜΑΤΑ: ΑΝΑΛΥΣΗ. Του Χ. Κακαρούγκα (Μα) TouristikiEkpaideysi.gr ΤΑ ΚΥΡΙΑ ΓΕΥΜΑΤΑ: ΑΝΑΛΥΣΗ Του Χ. Κακαρούγκα (Μα) TouristikiEkpaideysi.gr ΕΙΔΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΓΕΥΜΑΤΩΝ Υπάρχουν δυο είδη βασικών γευμάτων που σερβίρονται σε ένα εστιατόριο. Α) Τα κύρια γεύματα: Είναι τα υποχρεωτικά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ ΤΗΣ ΤΟΥΡΚΙΑΣ

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ ΤΗΣ ΤΟΥΡΚΙΑΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ ΤΗΣ ΤΟΥΡΚΙΑΣ 1. Το όφελος των πολιτών από τις υπηρεσίες υγείας στην Τουρκία είναι εγγυημένο από το Σύνταγμα της Τουρκικής Δημοκρατίας. 2. Η γενική ασφάλιση υγείας στην Τουρκία

Διαβάστε περισσότερα

Φροντίδα/οικονομική βοήθεια μορφή οδηγίες εφαρμογής φιλανθρωπία

Φροντίδα/οικονομική βοήθεια μορφή οδηγίες εφαρμογής φιλανθρωπία Φροντίδα/οικονομική βοήθεια μορφή οδηγίες εφαρμογής φιλανθρωπία Αυτή είναι μια αίτηση για οικονομική αρωγή (επίσης γνωστή ως φιλανθρωπική π 0ρίθαλψη) πρόνοια υγείας και τις υπηρεσίες. Ομοσπονδιακή και

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Εμπιστευτικότητας Σπουδαστών (Επικοινωνία με 3 ους )

Πολιτική Εμπιστευτικότητας Σπουδαστών (Επικοινωνία με 3 ους ) Πολιτική Εμπιστευτικότητας Σπουδαστών (Επικοινωνία με 3 ους ) Όλοι οι φοιτητές έχουν δικαίωμα στο απόρρητο των πληροφοριών.το προσωπικό της Bloomsbury International δεν θα περάσει προσωπικές πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΤΡΟΦΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΙΣΟΡΡΟΠΗΜΕΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗ ΜΙΚΡΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΗΜΕΡΑ ΧΤΙΖΟΥΝ ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ ΜΙΑΣ ΖΩΗΣ..

ΔΙΑΤΡΟΦΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΙΣΟΡΡΟΠΗΜΕΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗ ΜΙΚΡΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΗΜΕΡΑ ΧΤΙΖΟΥΝ ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ ΜΙΑΣ ΖΩΗΣ.. ΔΙΑΤΡΟΦΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΙΣΟΡΡΟΠΗΜΕΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗ ΜΙΚΡΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΗΜΕΡΑ ΧΤΙΖΟΥΝ ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ ΜΙΑΣ ΖΩΗΣ.. Γνωρίζοντας τις ομάδες τροφίμων μέσω της πυραμίδας... Τα τρόφιμα τα οποία καταναλώνουμε και κυρίως

Διαβάστε περισσότερα

ΠΩΣ ΕΝΑΣ ΓΙΑΤΡΟΣ ΘΑ ΙΑΓΝΩΣΕΙ ΜΙΑ ΣΥΓΓΕΝΗ ΚΑΡ ΙΟΠΑΘΕΙΑ

ΠΩΣ ΕΝΑΣ ΓΙΑΤΡΟΣ ΘΑ ΙΑΓΝΩΣΕΙ ΜΙΑ ΣΥΓΓΕΝΗ ΚΑΡ ΙΟΠΑΘΕΙΑ 2 ΠΩΣ ΕΝΑΣ ΓΙΑΤΡΟΣ ΘΑ ΙΑΓΝΩΣΕΙ ΜΙΑ ΣΥΓΓΕΝΗ ΚΑΡ ΙΟΠΑΘΕΙΑ Κατά κανόνα, η διάγνωση µιας συγγενούς καρδιοπάθειας γίνεται στη βρεφική ηλικία, αν και αρκετές περιπτώσεις µπορούν να διαγνωσθούν σε οποιαδήποτε

Διαβάστε περισσότερα

Advanced Benefit Club

Advanced Benefit Club Advanced Benefit Club 2015 ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ 800 800 99 99 (χωρίς χρέωση από σταθερό) 210 61 27 722 (από κινητό) 24 ώρες το 24ωρο 365 ημέρες το χρόνο ΕΙΣΑΓΩΓΗ Τι είναι το Advanced Benefit Club (ABC);

Διαβάστε περισσότερα

Oδηγίες προς νοσηλευόµενους

Oδηγίες προς νοσηλευόµενους Oδηγίες προς νοσηλευόµενους Ο Ευρωκλής και η Νίκη σας δίνουν οδηγίες για τη διαµονή σας στην κλινική περιεχόµενα Διαδικασίες εισαγωγής...4 Τι θα πρέπει να γνωρίζετε κατά την διαµονή σας στην Ευρωκλινική

Διαβάστε περισσότερα

Πρότυπα Υπηρεσιών Αναπηρίας και Η Υπηρεσία Σας Eύκολη Ελληνική Απόδοση

Πρότυπα Υπηρεσιών Αναπηρίας και Η Υπηρεσία Σας Eύκολη Ελληνική Απόδοση Πρότυπα Υπηρεσιών Αναπηρίας και Η Υπηρεσία Σας Eύκολη Ελληνική Απόδοση 1 Greek Σχετικά με αυτό το βιβλίο Αυτό το βιβλίο σάς λέει τα πάντα σχετικά με τα 12 Πρότυπα Υπηρεσιών Αναπηρίας (Disability Services

Διαβάστε περισσότερα

3 τρόποι για να εξοικονομήσετε χρήματα στους λογαριασμούς σας ενέργειας. Απλά Ελληνικά Απρίλιος 2015. Greek

3 τρόποι για να εξοικονομήσετε χρήματα στους λογαριασμούς σας ενέργειας. Απλά Ελληνικά Απρίλιος 2015. Greek 3 τρόποι για να εξοικονομήσετε χρήματα στους λογαριασμούς σας ενέργειας Απλά Ελληνικά Απρίλιος 2015 Greek Αυτό το φυλλάδιο σας μιλάει για 3 τρόπους για να εξοικονομήσετε χρήματα στους λογαριασμούς σας

Διαβάστε περισσότερα

Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Επιστήμης Διατροφής-Διαιτολογίας

Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Επιστήμης Διατροφής-Διαιτολογίας Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Επιστήμης Διατροφής-Διαιτολογίας Πρακτική Άσκηση στη Βιομηχανία-Αναλυτική Έκθεση Πεπραγμένων «Sunday s Gastronomy Catering»-Αφοί Στενιώτη Ο.Ε Έδρα:Μαγνησίας 51 και

Διαβάστε περισσότερα

Διαδικασία παραπόνων και καταγγελιών

Διαδικασία παραπόνων και καταγγελιών Διαδικασία παραπόνων και καταγγελιών Σκοπός: Να δίνεται η δυνατότητα σε σπουδαστές, σχολικούς πράκτορες ή τρίτους, να καταβάλουν τα παράπονα τους για μια υπηρεσία και να μπορέσουν να την επαναθεωρήσουν

Διαβάστε περισσότερα

9558 6800 www.lctg.net.au

9558 6800 www.lctg.net.au GREEK leichhardt Ομάδα κοινοτικής συγκοινωνίας 9558 6800 www.lctg.net.au m a r r i c k v i l l e l e i c h h a r d t Ενημερωτικό Φυλλάδιο Επιβατών Περιεχόμενα Περιγραφή, επιλεξιμότητα, άλλες γλώσσες Εγγραφή,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ & ΦΡΟΝΤΙΣΤΕΣ

ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ & ΦΡΟΝΤΙΣΤΕΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ & ΦΡΟΝΤΙΣΤΕΣ Εδώ ευδοκιμεί η ψυχική ευημερία Greek Στην Flourish Australia, καταλαβαίνουμε το σημαντικό ρόλο που έχουν πολλές οικογένειες και φροντιστές για να υποστηρίξουν κάποιον που βιώνει

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΣΤΟ ISLINGTON ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ. Dayactirka Somali Reparaciones Spanish Onarım işleri Turkish

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΣΤΟ ISLINGTON ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ. Dayactirka Somali Reparaciones Spanish Onarım işleri Turkish ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΣΤΟ ISLINGTON ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ xikriz Bengali Επισκευές Greek Reparações Portuguese Dayactirka Somali Reparaciones Spanish Onarım işleri Turkish Είμαστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της

Διαβάστε περισσότερα