«Η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση ως εργαλείο
|
|
- Αρσένιος Κούνδουρος
- 8 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 Ηµερίδα Πέµπτη 29 Ιουνίου 2006 ΤΕΕ Γενικός Επιθεωρητής ηµόσιας ιοίκησης, µε την υποστήριξη του ΠΣ ΜΗΥΠ «Η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση ως εργαλείο ελέγχου και χρηστής διαχείρισης, ο ρόλος των επιστηµόνων Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών» Μανόλης Γ. Γιαµπουράς, Πρόεδρος ΠΣ ΜΗΥΠ, µέλος ΕΕΕ Ηλεκτρονικών ΤΕΕ Ηµερίδα : «Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση κατά της Κακοδιοίκησης και της ιαφθοράς»
2 Εισαγωγή Είναι εξαιρετικά ευχάριστο και ελπιδοφόρο, ένας σηµαντικός φορέας, για τη λειτουργία της ηµόσιας ιοίκησης, ο Γενικός Επιθεωρητής ηµόσιας ιοίκησης, να αντιλαµβάνεται τόσο καθαρά την αναγκαιότητα της εφαρµογής των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) για την εξυγίανση και τον εκσυγχρονισµό της ηµόσιας ιοίκησης, για τον αποτελεσµατικό έλεγχο και τον περιορισµό της κακοδιοίκησης και διαφθοράς. Όσοι µε γνωρίζουν περισσότερο, µε ξέρουν συνήθως να γκρινιάζω για τη ηµόσια ιοίκηση, την άγνοια και την αδιαφορία των επικεφαλής της για την αξιοποίηση των ΤΠΕ. Μετά από πολλές επισκέψεις, συναντήσεις και συνεργασίες µε φορείς τη ηµοσίου, επιτέλους συνάντησα ανθρώπους στο ΓΕ, που αντιλαµβάνονται τις νέες τεχνολογίες, επιχειρούν να τις αξιοποιήσουν άµεσα ξεπερνώντας τις γραφειοκρατικές αγκυλώσεις και να τις προωθήσουν σε όλο το φάσµα της ηµόσιας ιοίκησης. Αυτό είναι νοµίζω, το πρώτο αισιόδοξο µήνυµα αυτής της ηµερίδας. Η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση, επιλέγοντας τον ορισµό της Παγκόσµιας Τράπεζας 1, είναι τα συστήµατα ΤΠΕ που κατέχονται ή χρησιµοποιούνται από την κυβέρνηση και µετασχηµατίζουν τη σχέση µε τους πολίτες, τον ιδιωτικό τοµέα και/η τις δηµόσιες υπηρεσίες, έτσι ώστε να προωθούν τη συµµετοχή των πολιτών, να βελτιώνουν την παροχή των υπηρεσιών, να ενισχύουν την ατοµική ευθύνη στο ηµόσιο, να αυξάνουν τη διαφάνεια ή να βελτιώνουν την αποτελεσµατικότητα της κυβέρνησης. Στα προσδοκώµενα οφέλη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, περιλαµβάνονται : 1. Η µείωση του κόστους των δηµοσιών υπηρεσιών 2. Η αναδιοργάνωση και ο εξορθολογισµός των διεργασιών της δηµόσιας διοίκησης 3. Η ελάττωση της άµεσης επαφής των πολιτών µε τις δηµόσιες υπηρεσίες 4. Η επέκταση της διαθεσιµότητας των δηµοσίων υπηρεσιών (24 ώρες ανεξάρτητα από τον τόπο) 5. Η προώθηση της ηλεκτρονικής δηµοκρατίας και της διαφάνειας 6. Η δυνατότητα ελέγχου και απόδοσης ευθυνών στη δηµόσια διοίκηση 1 World Bank (2001) Issue Note : E- Government and the World Bank. November 5 1
3 Συνθήκες ανάπτυξης της ιαφθοράς και της Κακοδιοίκησης Η διαφθορά, είναι ανθρώπινο χαρακτηριστικό, δεν εξαλείφεται ολοσχερώς και δε µηδενίζεται. Είναι βέβαιο, ότι όσα µέτρα και αν ληφθούν, πάντοτε θα υπάρχουν κάποιοι που θα επιχειρήσουν να παρανοµήσουν και να βάλουν µε τον ένα ή τον άλλον τρόπο, χέρι στο δηµόσιο χρήµα. Η Πολιτεία έχει καθήκον, να αγωνίζεται διαρκώς να µειώνει αυτά τα φαινόµενα, να δυσχεραίνει το έργο όσων σκέφτονται να παρανοµήσουν και να διασφαλίζει µε κάθε τρόπο την εικόνα της ακεραιότητας και της δικαιοσύνης που πρέπει να χαρακτηρίζει κάθε ευνοµούµενο κράτος. Η διαφθορά είναι εφικτό να µειωθεί και η ηλεκτρονική διακυβέρνηση είναι ένα αποτελεσµατικό εργαλείο σε αυτήν την κατεύθυνση. Η διαφθορά που ενδιαφέρει τη σηµερινή συζήτηση, είναι αυτή που συνδέεται άµεσα µε τη ηµόσια ιοίκηση. ιαφθορά υπάρχει, όπου υπάρχει η δυνατότητα άµεσης συναλλαγής, χωρίς τυπική διαδικασία, χωρίς καταγραφή, χωρίς έλεγχο ανάµεσα στο ηµόσιο και τον ιδιώτη πολίτη ή επιχείρηση. Η ιαφθορά είναι συνήθως ευθέως ανάλογη της έκτασης του ηµόσιου Τοµέα και της ανοχής που επιδεικνύεται απέναντι της. Ο ηµόσιος τοµέας στην Ελλάδα έχει µεγάλη συµµετοχή στην οικονοµική ζωή της χώρας µε τις συνολικές δαπάνες της γενικής κυβέρνησης ως ποσοστό του ΑΕΠ να υπερβαίνουν το 48% το Το Ελληνικό ηµόσιο εξακολουθεί επίσης να διατηρεί τον έλεγχο σε κλάδους της Οικονοµίας στους οποίους η εµπειρία σε παγκόσµιο επίπεδο υποδεικνύει ότι δεν έχει δυνατότητα αποδοτικής λειτουργίας. Η διαφθορά στον ευρύτερο ηµόσιο Τοµέα, όπου οι µηχανισµοί ελέγχου είναι ακόµα πιο αδύναµοι ή ανύπαρκτοι, είναι ενδεχοµένως περισσότερο εκτεταµένη. Η ιαφθορά αναπτύσσεται και διογκώνεται όταν : 1. Υπάρχει µικρή πιθανότητα να εντοπιστεί 2. Όταν διαπιστώνεται και δεν τιµωρείται Οι πιθανότητες να εντοπιστεί η διαφθορά, µπορούν να µειωθούν µε την ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Η ανοχή και ή ασυλία των παρανόµων είναι θέµα πολιτικής βούλησης και ορθής λειτουργίας της ιοίκησης. Αυτό ας το κρατήσουµε : Όποιο ηλεκτρονικό σύστηµα και να χρησιµοποιηθεί, µπορεί εύκολα να αχρηστευθεί στην πράξη αν η Πολιτεία δεν δίνει το παράδειγµα, αν η βούληση για την πάταξης της διαφθοράς δεν εµπεδωθεί στην ηγεσία της ηµόσιας ιοίκησης σε όλα τα επίπεδα. 2
4 Συσχέτιση της Θέσης της Ελλάδος στις ΤΠΕ και στα θέµατα Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης Η θέση µιας χώρας σε θέµατα Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης, συνδέεται άµεσα µε τη γενικότερη πρόοδο της χώρας στις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών. εν είναι λογικό να αναµένουµε να πρωτοπορεί η Ελλάδα σε θέµατα Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης, όταν είναι τόσο πίσω από το µέσο όρο της Ε.Ε. των 15 (αλλά και των 25 σε πολλές περιπτώσεις) σε όλους τους βασικούς δείκτες που αφορούν τις ΤΠΕ. Παρά τις διαδοχικές φιλόδοξες, κεντρικές κυβερνητικές στρατηγικές για την ανάπτυξη των ΤΠΕ, η θέση της Ελλάδος στην πλειοψηφία των δεικτών που αφορούν τις ΤΠΕ, παραµένει στις τελευταίες θέσεις της Ε.Ε. των 15 (σε ορισµένους δείκτες και των 25) και του ΟΟΣΑ. Η Ελλάδα φαίνεται να υστερεί τόσο σε βασικές υποδοµές ΤΠΕ, όσο και σε όλους εκείνους τους κρίσιµους παράγοντες που αξιολογούνται ως σηµαντικοί για την πορεία µιας χώρας προς την Κοινωνία της Γνώσης Σε µια σειρά από σύνθετους δείκτες αποτίµησης, από διαφορετικούς έγκυρους διεθνείς οργανισµούς, της θέσης µια χώρας σχετικά µε τις ΤΠΕ, η Ελλάδα βρίσκεται εξαιρετικά χαµηλά. Ο είκτης Ετοιµότητας Νέων Τεχνολογιών 2 (NRI) του World Economic Forum, εκτιµά τη δυνατότητα κάθε χώρας να επωφεληθεί από την ανάπτυξη του κλάδου των ΤΠΕ. Ο δείκτης απαρτίζεται από τρεις συνιστώσες: 1) Ευρύτερο Περιβάλλον, 2) Ετοιµότητα ΤΠΕ από πολίτες, επιχειρήσεις και κράτος, 3) Χρήση των ΤΠΕ από τις προηγούµενες οµάδες. Η Ελλάδα για την περίοδο βρίσκεται στην 43 η θέση ανάµεσα σε 115 χώρες ενώ χαρακτηριστικό στοιχείο είναι η µεγάλη απόσταση που χωρίζει την Ελλάδα (NRI=0,08, ) από τις πρώτες σε κατάταξη χώρες όπως είναι οι ΗΠΑ (2,02), η ανία (1,80), η Φινλανδία (1,72) και η Σουηδία (1,49), για να αναφερθούν κάποιες από αυτές. Αξιοσηµείωτο είναι, ότι σε κανέναν από τους 9 υποδείκτες των 3 συνιστωσών η Ελλάδα, δεν παρουσιάζει σταθερή και σηµαντική βελτίωση, σε µια περίοδο όπου εφαρµόζεται το πλέον σηµαντικό πρόγραµµα στη χώρα σχετικά µε τις ΤΠΕ, το Επιχειρησιακό Πρόγραµµα «Κοινωνία της Πληροφορίας». 2 Networked Readiness Index (NRI) ( ), Παρατηρητήριο για την Κοινωνία της Πληροφορίας, Εσωτερική µελέτη, Άνοιξη
5 Μια αποτίµηση της επιτυχίας των κυβερνητικών παρεµβάσεων στη δηµόσια διοίκηση, µπορεί να αξιολογηθεί µέσω του αριθµού των βασικών δηµόσιων υπηρεσιών που είναι πλήρως διαθέσιµες ηλεκτρονικά και της διαθεσιµότητας ευρυζωνικών συνδέσεων στους δηµόσιους φορείς. ιαθέσιµες είναι µόλις 5 υπηρεσίες, από την άλλη πλευρά, κυρίως λόγω του έργου «Σύζευξις», το 75% των δηµόσιων φορέων φέρεται να διαθέτει ευρυζωνικές συνδέσεις 3. Σε ότι αφορά τη διαφθορά στο ηµόσιο Τοµέα, η θέση της Ελλάδος, σύµφωνα µε την έκθεση της IMD (η οποία αποτελεί µια ένδειξη, παρά τα µεθοδολογικά της προβλήµατα) είναι 52 η, σε καλύτερη θέση µόνο από την Ιταλία, σε σχέση µε την Ε.Ε. των 15. Με βάση τα στοιχεία του World Economic Forum (2003) 5 σχετικά µε τις «µη κανονικές (δηλ. παράνοµες) πληρωµές» σε µια σειρά δηµοσίων υπηρεσιών, την εφορία, τον επηρεασµό πολιτικών και δικαστικών, η Ελλάδα βρίσκεται στην τελευταία θέση της Ε.Ε. των 15 αλλά και αρκετά κάτω από τον µέσο όρο της Ε.Ε. των 25. Οι έρευνες αυτές αποδεικνύουν το έντονο πρόβληµα κακοδιοίκησης και διαφθοράς στη ηµόσια ιοίκηση, το οποίο άλλωστε νοµίζω είναι έτσι και αλλιώς γνωστό στο σύνολο των παρευρισκοµένων. Ηλεκτρονική διακυβέρνηση και ιαφθορά - Προτάσεις Η σύνδεση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης µε την αντιµετώπιση της διαφθοράς δεν είναι αυθαίρετη. Μια σειρά από έρευνες έχουν αποδείξει την συσχέτιση τους. Αυτός είναι ενδεχοµένως και ο βασικός λόγος, που πολλές κυβερνήσεις επέλεξαν να αναπτύξουν ψηφιακές υπηρεσίες στις εφορίες, στα τελωνεία και γενικότερα τα σηµεία όπου η επαφή µε τους πολίτες και τις επιχειρήσεις είναι µεγάλη, αφορά ευθέως σε οικονοµικές συναλλαγές και είναι κοινή πεποίθηση ότι αποτελούν εστίες διαφθοράς. Οι δηµόσιες προµήθειες, αποτελούν µια ακόµη µεγάλη εστία διαφθοράς. Η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση, τουλάχιστον κατά τον ορθόδοξο τρόπο εφαρµογής της, απαιτεί τη δηµιουργία ενιαίων κανόνων και διαδικασιών, σαφώς καθορισµένων, µε ανιχνεύσιµη διαδροµή, ώστε να είναι δυνατόν να µετατραπούν σε µια ηλεκτρονική υπηρεσία. Αυτή και µόνο, η διαδικασία καταγραφής τους µονοπατιού της 3 Στοιχεία Παρατηρητηρίου για την ΚτΠ, Έρευνα E-Europe IMD : World Competitiveness Yearbook World Economic Forum, The Global Competitiveness Report
6 συναλλαγής, του καθορισµού συγκεκριµένων βηµάτων και της ιχνηλασιµότητας κάθε βήµατος, µειώνει τη δυνατότητα αυθαίρετων επιλογών και την δυνατότητα συγκάλυψης από τους δηµόσιους υπαλλήλους, σε σχέση µε την αντιµετώπιση κάθε συναλλαγής µε τον πολίτη, κατά περίπτωση, χωρίς συγκεκριµένα βήµατα και καταγραφή. Η εισαγωγή της Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης, προσφέρει ένα ισχυρό επιχείρηµα για την εισαγωγή της απλούστευσης των διαδικασιών και της αναδιοργάνωσης των διεργασιών. Για παράδειγµα, τα αυστηρά βήµατα των διαδικασιών των συναλλαγών στις τράπεζες, η ατοµική ευθύνη σε κάθε βήµα και το σύστηµα λογιστικής τους, περιόριζε ακόµη και χωρίς την ύπαρξη των πληροφοριακών συστηµάτων τη δυνατότητα κλοπής. Σε ότι αφορά στις υπηρεσίες ελέγχου, η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση, συνεισφέρει στην συστηµατική καταγραφή δεδοµένων σε ψηφιακή µορφή, προσπελάσιµη και ανιχνεύσιµη, ικανή να αξιοποιηθεί για τη βελτίωση των διαδικασιών ελέγχου. Η διαθεσιµότητα ψηφιακών δεδοµένων, δίνει τη δυνατότητα τυχαίας επιλογής υποθέσεων, εφαρµογής µεθόδων στατιστικής στην επεξεργασία των στοιχείων στη διαδικασία ελέγχου. Η διαλειτουργικότητα των εφαρµογών και η συνέπεια των δεδοµένων µεταξύ των υπηρεσιών, µπορεί να βελτιώσει σε µεγάλο βαθµό την ελεγκτική διαδικασία. Για παράδειγµα, η διαλειτουργικότητα µεταξύ των διαφορετικών συστηµάτων της ΓΓΠΣ όπου έχει ήδη επιτευχθεί- βλέπουµε να δίνει πλέον αποτελέσµατα στις διασταυρώσεις των στοιχείων π.χ. στις συγκεντρωτικές καταστάσεις πελατών και τον ΦΠΑ. Η Ηλεκτρονική διακυβέρνηση, µπορεί να καταστήσει ανιχνεύσιµο το µονοπάτι των αποφάσεων της διοίκησης, αυξάνοντας σε µεγάλο βαθµό την πιθανότητα ανακάλυψης της παρανοµίας. Ο φόβος της αποκάλυψης, µε συγκεκριµένα στοιχεία, αποτελεί από µόνος του ένα µέσο µείωσης της διαφθοράς. Για παράδειγµα στο τραπεζικό σύστηµα, οι περιπτώσεις παρανοµίας σε κάθε επίπεδο, έχουν περιοριστεί δραµατικά µε τη χρήση των Πληροφοριακών Συστηµάτων, µια και όλη η διαδροµή των συναλλαγών είναι ανιχνεύσιµη, τα τραπεζικά συστήµατα διαλειτουργούν και σύνθετοι λογιστικοί έλεγχοι και διασταυρώσεις βρίσκονται πίσω από κάθε συναλλαγή. Η κλοπή στο σύστηµα αυτό είναι εξαιρετικά δύσκολή, ο κίνδυνος αποκάλυψης τεράστιος και οι ελεγκτικοί µηχανισµοί επαρκώς εκπαιδευµένοι, υποστηριζόµενοι από τα ηλεκτρονικά στοιχεία, συνεχής απειλή για τους παρανόµους. 5
7 Η δηµιουργία εναλλακτικών τρόπων παροχής δηµοσίων υπηρεσιών στους πολίτες και τις επιχειρήσεις µέσω της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, εισάγει την έννοια του ανταγωνισµού στο δηµόσιο τοµέα, βελτιώνοντας το επίπεδο των υπηρεσιών και µειώνει τη διαφθορά. Η δηµοσίευση στο διαδίκτυο όσο το δυνατόν περισσότερων πληροφοριών για τις ενέργειες της ηµόσιας ιοίκησης, τις διαδικασίες, τις χρεώσεις των υποθέσεων και τη φάση που βρίσκεται κάθε διαδικασία (π.χ. το γνωστό OPEN project στο ήµο της Σεούλ) 6, αυξάνει την αίσθηση της ευθύνης (accountability) στη ηµόσια ιοίκηση, ενισχύοντας παράλληλα τη δυνατότητα του πολίτη και των Μη Κυβερνητικών Οργανώσεων (ΜΚΟ), να ανιχνεύσουν και να τεκµηριώσουν τις καταγγελίες τους για περιπτώσεις κακοδιοίκησης και διαφθοράς. Στην περίπτωση εφαρµογών που στοχεύουν στην αντιµετώπιση της διαφθοράς σε υψηλότερο επίπεδο, όπως το σύστηµα Ηλεκτρονικών ηµοσίων Προµηθειών, τα οικονοµικά οφέλη είναι εντυπωσιακά. Σε περιπτώσεις ιδιωτικών φορέων στην Ελλάδα, µπορεί να αναφερθεί η µείωση του κόστους προµηθειών σε ποσοστό 50% που στοίχισε τη θέση του σχετικού προϊσταµένου, τη µείωση σε µεγάλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σε ποσοστό περίπου 25%. Αντίστοιχα ποσοστά µπορούν να αναφερθούν και στην εφαρµογή του συστήµατος σε κρατικές υπηρεσίες (π.χ. 7-25% στη Χιλή, µε τµηµατική εφαρµογή του). Να σηµειωθεί ότι η εφαρµογή του συστήµατος Ηλεκτρονικών ηµοσίων Προµηθειών, σύµφωνα µε το σχετικό σχέδιο δράσης της Ε.Ε. πρέπει να έχει ολοκληρωθεί ως το τέλος του Σε κάθε περίπτωση η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση δεν καταπολεµά εξ ορισµού τη διαφθορά. Μια διαφθαρµένη κυβέρνηση θα καταλήξει στη δηµιουργία µιας διεφθαρµένης ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Τα οφέλη που θα προκύψουν σε αυτήν την περίπτωση, θα είναι µόνο τυχαία και οριακά, σε ότι αφορά την καταπολέµηση της διαφθοράς. Η συνειδητή ενσωµάτωση χαρακτηριστικών στις εφαρµογές ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και τις διαδικασίες που τις συνοδεύουν κατά το σχεδιασµό τους, θα οδηγήσει στη µεγιστοποίηση της µείωσης της διαφθοράς, την αυξηµένη διαφάνεια και την ενίσχυση της έννοιας της ατοµικής χρέωσης στη ηµόσια ιοίκηση. Οι εφαρµογές Ηλεκτρονικές ιακυβέρνησης, θα πρέπει να έχουν ορισµένα χαρακτηριστικά στο σχεδιασµό τους, ώστε να είναι περισσότερο χρήσιµες στην 6 OPEN : Seouls anticorruption Project, 6
8 αντιµετώπιση της διαφθοράς. Να επιτρέπουν την πρόσβαση σε όσο το δυνατόν περισσότερη πληροφορία στο κοινό (πολίτες και ΜΚΟ). Να χρησιµοποιούν τα δεδοµένα, µε τρόπο τέτοιο ώστε οι κανόνες να είναι διαφανείς και να είναι ξεκάθαρη η σύνδεση δεδοµένων και κανόνων µε συγκεκριµένες αποφάσεις. Να ενισχύουν την ατοµική ευθύνη, καθιστώντας ανιχνεύσιµες τις αποφάσεις και τις ενέργειες συγκεκριµένων στελεχών σε διαδοχικά επίπεδα της ιεραρχίας. Ο συνδυασµός όλων των προηγούµενων στοιχείων, µπορούν να καταστήσουν τις εφαρµογές Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης εξαιρετικό µέσο µείωσης της διαφθοράς. Η παράλειψη ωστόσο κάποιων από τα παραπάνω, µπορεί να αχρηστεύσει το σύνολο της προσπάθειας. Πολλές προσπάθειες εφαρµογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, επικεντρώνονται για παράδειγµα µόνο στην ηλεκτρονική πρόσβαση στην πληροφορία µέσω ενός δικτυακού τόπου, αγνοώντας τη διάσταση της διαφάνειας, της ιχνηλασιµότητας και της ατοµικής ευθύνης. Η δηµοσίευση της δηµόσιας πληροφορίας, η καταγραφή των χρεώσεων και της προόδου κάθε υπόθεσης, µπορεί να δώσει εντυπωσιακά αποτελέσµατα και να βοηθήσει στην αξιολόγηση των υπαλλήλων αλλά και τον εντοπισµό των σηµείων καθυστέρησης, είτε συστεµικής είτε από πρόθεση σε κάθε διαδικασία. ιαδικασίες όπως οι καθυστερήσεις των δικαστικών αποφάσεων, οι προτεραιότητες για εγχείρηση σε νοσοκοµεία, εκτελωνισµοί και πολλές άλλες, είναι δυνατό να βελτιωθούν, µέσω της αύξησης της διαφάνειας, αρκεί να αντιµετωπιστούν σε ορισµένες περιπτώσεις κάποια ευαίσθητα θέµατα προσωπικών δεδοµένων. Η ολοκλήρωση κάθε κρίσιµης διαδικασίας, υποχρεωτικά µέσω ηλεκτρονικής συναλλαγής, περιλαµβάνοντας και της οικονοµικής συναλλαγής, µε πλήρη καταγραφή των εµπλεκοµένων και των βηµάτων που οδηγούν στην απόφαση, αποτελούν ισχυρό φάρµακο για την αποθάρρυνση κάθε παρανοµίας. Η ελεγκτική εργασία, εφόσον είναι διαθέσιµα όλα αυτά τα δεδοµένα, διευκολύνεται απίστευτα και µπορεί σε µεγάλο βαθµό να γίνει ηλεκτρονικά και να τυποποιηθεί. Η διάθεση όλων αυτών των δεδοµένων, µειώνει τη δυνατότητα παρέµβασης για την απαλλαγή των ενόχων για διαφθορά. Με δεδοµένη την υστέρηση σε θέµατα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, απλές δράσεις που ενισχύουν τη διαφάνεια, θα µπορούσαν να έχουν άµεσα ορατά αποτελέσµατα : 7
9 1. Ενιαίο σηµείο απλής υποχρεωτικής δηµοσίευσης στο διαδίκτυο, ΟΛΩΝ των προκηρύξεων, προµηθειών και διαγωνισµών (ακόµα και των πρόχειρων) του ηµοσίου. Μια κατηγοριοποίηση θα διευκόλυνε ακόµα περισσότερο. 2. Ενιαίο σηµείο, υποχρεωτικής δηµοσίευσης όλων των βηµάτων και των απαραίτητων εγγράφων των συναλλαγών µε τη ηµόσια ιοίκηση και των προβλεπόµενων ανώτατων χρόνων διεκπεραίωσης. 3. Ενιαίο σηµείο όπου θα εµφανίζονται όλα τα αιτήµατα πολιτών και επιχειρήσεων στη ηµόσια ιοίκηση, µε τον αριθµό πρωτοκόλλου τους και τη χρέωση Οι παραπάνω τρεις απλές ενέργειες, δεν αποτελούν ίσως τις εφαρµογές ηλεκτρονικής διακυβέρνησης που επιθυµούµε. Αποτελούν ενέργειες χαµηλού κόστους, άµεσης υλοποίησης για τις οποίες αρκεί η ισχυρή πολιτική βούληση. Τα δεδοµένα αυτά, αυξάνουν τη διαφάνεια των συναλλαγών, την υπευθυνότητα των υπαλλήλων, δηµιουργούν καλή βάση για βελτιώσεις και αποκάλυψη των αδύναµων κρίκων των συναλλαγών, ενισχύουν τη δυνατότητα ελέγχου από ΜΚΟ και πολίτες. Αντιστάσεις και Προβλήµατα Η δηµοσίευση πληροφοριών στο διαδίκτυο, η δυνατότητα δηµόσιου ελέγχου της εξέλιξης κάθε συναλλαγής αυξάνουν την αίσθηση ευθύνης της διοίκησης. Αυτή η διαθεσιµότητα, δε σηµαίνει αυτοµάτως ότι οι πολίτες θα χρησιµοποιήσουν αυτή τη δυνατότητα για να πιέσουν τη διοίκηση και να απαιτήσουν το δίκιο τους. Ειδικά σε χώρες µε υψηλά ποσοστά ψηφιακού αναλφαβητισµού (65% στην Ελλάδα, µε βάση τα πρόσφατα στοιχεία της Eurostat) και χαµηλής διείσδυσης του διαδικτύου, όπως η Ελλάδα, η πλειοψηφία των πολιτών δεν θα είναι σε θέση να εκµεταλλευτεί άµεσα τις δυνατότητες της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Το όφελος εποµένως θα είναι σηµαντικό, αλλά σχετικά περιορισµένο. Για να µεγιστοποιηθούν τα οφέλη θα πρέπει : 1. Να ενθαρρυνθούν οι πολίτες, να χρησιµοποιούν τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, µέσω διαφήµισης, παροχής κινήτρων, εκπαίδευσης, ανάδειξης του οφέλους τους 8
10 2. Να δηµιουργηθούν µη κυβερνητικές οργανώσεις ή ανεξάρτητοι ελεγκτικοί µηχανισµοί (όπως ο ΓΕ ), οι οποίοι θα παρακολουθούν τις διαθέσιµες πληροφορίες, θα είναι σε θέση να τις επεξεργαστούν και να αποκαλύπτουν διαρκώς τις αδυναµίες των δηµοσίων υπηρεσιών, ανεξάρτητα από τις συγκεκριµένες καταγγελίες των πολιτών 3. Τα ΜΜΕ να εξοικειωθούν µε τη διαδικασία ανίχνευσης και αξιοποίησης της δηµόσιας πληροφορίας στο διαδίκτυο και να την αξιοποιούν δηµιουργικά στη διαµόρφωση της κοινής γνώµης Οι λόγοι αποτυχίας των εφαρµογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, να αντιµετωπίσουν επιτυχώς τη διαφθορά συνδέονται : 1. Με την απλή µεταφορά των υπαρχόντων διαδικασιών σε ηλεκτρονικές, χωρίς να προηγηθεί ανασχεδιασµός διεργασιών (BPR) 2. Με τον πρόχειρο σχεδιασµό τους, χωρίς η καταπολέµηση της διαφθοράς να αποτελεί σταθερό συστατικό τους στοιχείο 3. Με την αντίδραση των υπαλλήλων σε αυτές. Απαιτείται προηγούµενα αλλαγή συµπεριφοράς, µέσω πρακτικών διαχείρισης αλλαγών 4. Με την στόχευση αποκλειστικά σε ένα άµεσο οικονοµικό όφελος 5. Με την ελλιπή δέσµευση της ηγεσίας της υπηρεσίας για την επιτυχία της 6. Με την αδυναµία των ελεγκτικών µηχανισµών να τις αξιοποιήσουν Είναι λογικό, το προσωπικό ενός φορέα που έχει συνηθίσει να χρηµατίζεται εκτεταµένα να αντιδρά στην υιοθέτηση ενός συστήµατος που θα του περιορίσει αυτή τη δυνατότητα. Αυτές οι περιπτώσεις συνήθως χαµηλού επιπέδου διαφθοράς, εξαιρετικά όµως εκτεταµένης, που έχει εµπεδωθεί στην κουλτούρα της υπηρεσίας σε κάθε επίπεδο και είναι σε µεγάλο βαθµό αποδεκτή (όχι στα λόγια άλλά στην πράξη) από την κοινωνία, απαιτούν εξαιρετικά καλό σχεδιασµό, αποκλεισµό κάθε δυνατότητας παράκαµψης της διαδικασίας, απόδοση ευθύνης χρέωση σε κάθε βήµα και απόλυτη δέσµευση της ηγεσίας στην εφαρµογή της. Τέτοιο παράδειγµα βρίσκουµε στις πολεοδοµίες ή στο ΙΚΑ και στη ΕΗ σε ότι αφορά τις νοµιµοποιήσεις πολεοδοµικών αυθαιρεσιών. Η κατάσταση επιδεινώνεται όταν η Πολιτεία «ανέχεται» την παρανοµία, νοµιµοποιώντας εκ των υστέρων µε ρυθµίσεις τις παρανοµίες. 9
11 Ας αναφέρουµε εδώ και περιπτώσεις, όπου το προσωπικό προκειµένου να αποφύγει τον έλεγχο καταστρέφει συνειδητά τα ηλεκτρονικά συστήµατα. Χειροπιαστό παράδειγµα είναι οι περιπτώσεις των συστηµάτων GPS στους στόλους απορριµµατοφόρων των ήµων, που αποδεικνύεται να βρίσκονται εκτός λειτουργίας, µε ασυνήθιστη συχνότητα. Σε κάθε περίπτωση, τα συστήµατα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για να πετύχουν, πρέπει να δίνουν ένα χειροπιαστό όφελος σε κάθε πλευρά : πολίτες, υπαλλήλους και ελεγκτικούς µηχανισµούς. Σε περιπτώσεις όπως η προηγούµενη, η υιοθέτηση των συστηµάτων ηλεκτρονικών διακυβέρνησης, θα πρέπει να εξετάζεται σε συνδυασµό µε την απόδοση τµήµατος των αυστηρά µετρήσιµων οικονοµικών ωφελειών τους, από τον περιορισµό της διαφθοράς, στο προσωπικό των φορέων. Μια τέτοια κίνηση, θα κινητοποιούσε το ποσοστό των αδιάφθορων υπαλλήλων και θα ενθάρρυνε και τους υπόλοιπους στην υποστήριξη του νέου συστήµατος. Ο ρόλος των επιστηµόνων ΤΠΕ και των µηχανισµών ελέγχου Ο επιτυχής σχεδιασµός και υλοποίηση οποιουδήποτε συστήµατος ηλεκτρονική διακυβέρνησης, απαιτεί ανάµεσα σε άλλα την εµπλοκή του κατάλληλου επιστηµονικού προσωπικού. Θέµατα προστασίας προσωπικών δεδοµένων, ασφάλειας πληροφοριών, συνεχούς διαθεσιµότητας, διαλειτουργικότητας εµπλέκονται στο σχεδιασµό και τη λειτουργία των συστηµάτων. Το δηµόσιο συµφέρον απαιτεί οι εξειδικευµένοι σχετικά επιστήµονες να εµπλέκονται και να ευθύνονται στο σχεδιασµό, την παραλαβή και τη λειτουργία των σχετικών συστηµάτων. υστυχώς στην Ελλάδα, αυτό δε συµβαίνει πάντοτε. Η αίσθηση µου, είναι ότι η Πολιτεία αντί να εξασφαλίζει θεσµικά την ποιότητα των συστηµάτων ΤΠΕ, µε την εµπλοκή κατάλληλα εξειδικευµένου προσωπικού, χρησιµοποιεί συνειδητά το χώρο των ΤΠΕ ως την κολυµβήθρα για µικροπολιτικές εξυπηρετήσεις. Το γνωστό παράθυρο στο νόµο 3051/2002 και το Π 50/2001 για τον «Καθορισµό προσόντων διορισµού σε θέσεις φορέων του δηµόσιου τοµέα», «φορτώνει» το ηµόσιο µε ανεπαρκές σε τυπικά προσόντα προσωπικό ΤΠΕ. Οι επιτροπές σχεδιασµού και παραλαβής των έργων ΤΠΕ, σπάνια µπορούν να αντεπεξέλθουν πραγµατικά στο έργο τους, µια και συνήθως συγκροτούνται από άσχετα µε το αντικείµενο άτοµα. Το θεσµικό πλαίσιο για µελέτες και έργα ΤΠΕ, δε διασφαλίζει την ποιότητα και τη συµµετοχή κατάλληλου επιστηµονικού προσωπικού. Πρακτικά ο σχεδιασµός και η 10
12 λειτουργία των έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, γίνεται µη συστηµατικά, χωρίς το κατάλληλο επιστηµονικό προσωπικό και επαφίεται στην διάθεση του αναδόχου µε το δηµόσιο απλά να παρακολουθεί άβουλο και να εξαρτάται απόλυτα από τις διαθέσεις του. Η Ελλάδα διαθέτει κατάλληλους επιστήµονες ΤΠΕ, υπερεπαρκείς αριθµητικά λόγω του πληθωρισµού των σχετικών Τµηµάτων, κατά τεκµήριο υψηλού επίπεδου (τα σχετικά τµήµατα στο Πολυτεχνείο είναι σταθερά εδώ και 23 χρόνια τα υψηλότερα σε βάσεις), που µπορούν να βοηθήσουν αποτελεσµατικά στην προσπάθεια για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση. εν είναι τυχαίο ότι η ΓΓΠΣ, η οποία διαθέτει ικανό αριθµό επιστηµόνων ΤΠΕ (πάρα τις όποιες ενστάσεις που υπάρχουν για την αξιοποίηση τους) έχει πραγµατοποιήσει σηµαντική βελτίωση στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της τα τελευταία χρόνια. Η διαθεσιµότητα επαρκών ηλεκτρονικών δεδοµένων, δηµιουργεί το κατάλληλο υπόβαθρο για την δηµιουργία αποτελεσµατικών επιστηµονικών µηχανισµών. Σε όλον τον κόσµο οι ελεγκτικοί µηχανισµοί, βαδίζουν ολοταχώς στην πλήρη ψηφιοποίηση τους. Στην Κίνα, το Golden Audit Project συνοδεύει τα µεγάλα Golden Projects για την Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση ως απαραίτητο συστατικό τους 7. Οι ελεγκτικοί µηχανισµοί του ηµοσίου, νοµοτελειακά θα ακολουθήσουν την πρακτική του τραπεζικού τοµέα, δίνοντας στη διαδικασία ελέγχου σηµαντική βαρύτητα στις ΤΠΕ. Η ελεγκτική διαδικασία µέσω της Πληροφορικής, απαιτεί την εκτεταµένη αξιοποίηση επιστηµόνων ΤΠΕ στους ελεγκτικούς µηχανισµούς. Η χρήση του CIRCA από τον ΓΕ, είναι ένα πρώτο θετικό βήµα, απαιτούνται όµως ακόµη αρκετός δρόµος και ικανοί ανθρώπινοι πόροι. Συµπεράσµατα Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση συντελεί στη µείωση της διαφθοράς µε πολλούς τρόπους. Αφαιρεί τη δυνατότητα συγκάλυψης των παράνοµων συναλλαγών, περιορίζει τα περιθώρια αυθαίρετων χειρισµών από τη δηµόσια διοίκηση που συχνά συνδέονται µε τη διαφθορά. Με τη διατήρηση λεπτοµερών δεδοµένων επί των συναλλαγών, αυξάνει την πιθανότητα αποκάλυψης, καθιστώντας δυνατό τον εντοπισµό και τη σύνδεση της παράνοµης συναλλαγής µε συγκεκριµένες ενέργειες 7 E- Government and audit computerization in China Liu Jiayi Deputy Auditor General at the National Audit Office PR of China- 12 th Meeting of INTOSAI Standing Committee of IT Audit Oslo 13/9/
13 και άτοµα. Απλοποιώντας τους κανόνες συναλλαγής µε το ηµόσιο, κάνοντας τους διαφανείς και ξεκάθαρους, ενισχύει τη δυνατότητα πολιτών, επιχειρήσεων, ΜΚΟ και ΜΜΕ να εντοπίσουν και να καταγγείλουν τις παράνοµες διαδικασίες. Τέλος δίνει τη δυνατότητα στους ελεγκτικούς µηχανισµούς να αυξήσουν γεωµετρικά την ύλη που µπορούν να εξετάσουν, να αξιοποιήσουν τη στατιστική, να δράσουν τελικά αποτελεσµατικά. Ουσιαστικά η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση, ελαχιστοποιεί τις ευκαιρίες διαφθοράς και αυξάνει την πιθανότητα αποκάλυψης, στοχεύει δηλαδή τους δύο από τους τρεις βασικές συνιστώσες αντιµετώπισης της διαφθοράς. Ένα σταθερό, αξιοκρατικό σύστηµα ηµόσιας ιοίκησης, µε στόχους, ανταµοιβές και προοπτική καριέρας, είναι η Τρίτη συνιστώσα 8. Το δηµόσιο όφελος ειδικά στο επίπεδο της καθηµερινής χαµηλού επιπέδου διαφθοράς. Αυτής που έχει άµεση αντανάκλαση στον πολίτη µπορεί να είναι εντυπωσιακό (π.χ. κατά την εφαρµογή Ηλεκτρονικού Κτηµατολογίου στην επαρχία Bhoomi στην Ινδία 9 ο χρηµατισµός των υπαλλήλων µειώθηκε από το 60% των υποθέσεων στο 2% ). Συστήµατα όπως αυτά των Ηλεκτρονικών ηµόσιων Προµηθειών ή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών σε Ελεγκτικούς µηχανισµούς όπως ο πρώην Σ ΟΕ, µπορούν να περιορίσουν τη διαφθορά και σε υψηλότερο επίπεδο. Απαραίτητες προϋποθέσεις για την επιτυχία είναι η σταθερή πολιτική βούληση, η άρση της κουλτούρας της ατιµωρησίας στη ηµόσια ιοίκηση. Με τις προηγούµενες συνθήκες, η αξιοποίηση των δυνατοτήτων της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, σε συνδυασµό µε την αξιοποίηση του κατάλληλου επιστηµονικού δυναµικού, µπορεί να αποτελέσει την πραγµατική βάση για µια ουσιαστική βελτίωση της ηµόσιας ιοίκησης, µια αλλαγή που θα µπορέσει να µεταβάλλει το πρόσωπο της καθηµερινότητας και να ωφελήσει πολλαπλά τη χώρα. 8 Ondrej Cisar Strategies for using Information Technologies for Curbing Public Sector Corruption : The Case of the Czech Republic 9 Subhash Bhatnagar : Transparency and Corruption: Does E-Government Help? Indian Institute of Mangement 12
ΥΠΕΣ Α Γενική Γραµµατεία ηµόσιας ιοίκησης & Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ Γενική Γραµµατεία ηµόσιας ιοίκησης& Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ Ο ΠΥΛΩΝΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΑΣΜΑ ΤΗΣ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ & ΤΗΝ
Διαβάστε περισσότεραΒΑΣΙΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ «ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ»
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ, ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΒΑΣΙΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ «ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΣύνοψη Πρακτικών Εκδήλωσης
Ειδική ενηµερωτική εκδήλωση «Νέες τελωνειακές διαδικασίες και Πιστοποιητικό Εγκεκριµένου Οικονοµικού Φορέα: Ευκαιρίες και οφέλη για την επιχείρηση» Τετάρτη 25.01.2012 και ώρες 16:00 18:30 Ξενοδοχείο Αµαλία,
Διαβάστε περισσότεραΗ Βιομηχανία Ψηφιακής Τεχνολογίας στην Ελλάδα
Η Βιομηχανία Ψηφιακής Τεχνολογίας στην Ελλάδα Τάσος Τζήκας Πρόεδρος ΔΣ 23 Απριλίου 2013 Ποιος είναι ο ΣΕΠΕ F E D E R A T I O N O F H E L L E N I C I C T E N T E R P R I S E S D I G I T A L E U R O P E,
Διαβάστε περισσότεραΕπιτυχίες, προβλήματα και ο δρόμος προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Διομήδης Σπινέλλης, Νίκος Βασιλάκης, Νάνσυ Πουλούδη, Νίκη Τσούμα
Επιτυχίες, προβλήματα και ο δρόμος προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό Διομήδης Σπινέλλης, Νίκος Βασιλάκης, Νάνσυ Πουλούδη, Νίκη Τσούμα Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση προσφέρει όλες τις λύσεις Υπηρεσίες αυξημένης
Διαβάστε περισσότερα«Nέες τεχνολογίες µέσο ή αυτοσκοπός;»
«Nέες τεχνολογίες µέσο ή αυτοσκοπός;» Καθηγητής Β. Ασηµακόπουλος Ειδικός Γραµµατέας για την Κοινωνία της Πληροφορίας Επιτρέψτε µου κατ αρχήν να σας ευχαριστήσω και ιδιαίτερα το Τεχνικό Επιµελητήριο για
Διαβάστε περισσότεραΥπουργείο Οικονοµικών Οµάδα καταπολέµησης διαφθοράς 5/15/13
1 Γενικές Αξίες Υπαλλήλων Οι υπάλληλοι της Φορολογικής και Τελωνειακής Διοίκησης θα πρέπει να ενεργούν, κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους, όπως θα ήθελαν να αντιµετωπίζονται ως πολίτες και ως φορολογούµενοι,
Διαβάστε περισσότεραΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΟ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ : ΜΥΘΟΣ Ή ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
Η ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΟ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ : ΜΥΘΟΣ Ή ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 3 Ο διεθνές Συνέδριο για το Ευρυζωνικό Διαδίκτυο 6-7-8 ΙΟΥΝΙΟΥ 2008 ΕΙΣΗΓΗΤΡΙΑ ΚΑΛΑΠΟΘΑΡΑΚΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ ΔΙΚΗΓΟΡΟΣ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ
Διαβάστε περισσότερα«Η εξέλιξη της Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης, η προσαρµογή και η εφαρµογή της στην Ελληνική Πραγµατικότητα»
Πανεπιστήµιο Πειραιά, Τµήµα Βιοµηχανικής ιοίκησης & Τεχνολογίας «Η εξέλιξη της Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης, η προσαρµογή και η εφαρµογή της στην Ελληνική Πραγµατικότητα» Τί είναι το e-government Είναι η
Διαβάστε περισσότεραΗ Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση. στις Τοπικές και Περιφερειακές Αρχές
Η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση στις Τοπικές και Περιφερειακές Αρχές 1 Εισαγωγή Οι σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορίας και επικοινωνίας (Information and Communication Technology, I.C.T.) καθώς και οι ηλεκτρονικές
Διαβάστε περισσότεραΤοδιαδίκτυοστηνΕλλάδα: Εµπόδια και Προοπτικές
Ι ΡΥΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ& ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH Τ. Καρατάσσου 11, 117 42 Αθήνα,, TηλT ηλ.: 210 92 11 200-10, Fax: 210 92 33 977, www.iobe.gr 11 T. Karatassou sou
Διαβάστε περισσότεραΕΘΝΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ 2014-2016. Εύη Χριστοφιλοπούλου Υφυπουργός Διοικητικής Μεταρρύθμισης & Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης
ΕΘΝΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ 2014-2016 Εύη Χριστοφιλοπούλου Υφυπουργός Διοικητικής Μεταρρύθμισης & Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Διαφανής Αποτελεσματική Υπεύθυνη Διακυβέρνηση Ζήτημα πρωτεύουσας
Διαβάστε περισσότεραΤΗΛ , FAX Αθήνα 28 Μαΐου 2008 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΦΥΠΟΥΡΓΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΤΗΛ. 213.131.3636, 213.131.3605 FAX. 210.3389197 Αθήνα 28 Μαΐου 2008 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ «ΔΗΜΟΤΙΚΕΣ
Διαβάστε περισσότερα1- Έννοιες, στόχοι, υπηρεσίες, δείκτες, πλεονεκτήματα, κρίσιμα ζητήματα και προκλήσεις ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
1- Έννοιες, στόχοι, υπηρεσίες, δείκτες, πλεονεκτήματα, κρίσιμα ζητήματα και προκλήσεις ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Ενότητες Ορισμοί Σκοπός και βασικά χαρακτηριστικά Ανταποδοτική διακυβέρνηση
Διαβάστε περισσότεραελτίο Τεύχος 34, Νοέµβριος 2005 Ανταγωνιστικότητας
Έρευνα και Ανάλυση Παρατηρητήριο Ανταγωνιστικότητας ελτίο Τεύχος 34, Νοέµβριος 2005 Ανταγωνιστικότητας Το Επίπεδο Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης στην Επιπτώσεις στην Ανταγωνιστικότητα Σύµφωνα µε διάφορες πηγές
Διαβάστε περισσότεραΑναδιοργάνωση στους Οργανισμούς
Περιεχόμενα Μέρους Α Αναδιοργάνωση στους Οργανισμούς Αναδιοργάνωση ιαδικασιών Οργανισμών με έμφαση στη ημόσια ιοίκηση (Public Sector BPR) - Μέρος Α - 1) Ορισμοί 2) Τα αναμενόμενα οφέλη από την αναδιοργάνωση
Διαβάστε περισσότεραη ενημέρωση για τις δράσεις που τυχόν υιοθετήθηκαν μέχρι σήμερα και τα αποτελέσματα που προέκυψαν από αυτές.
Με ιδιαίτερη χαρά σας καλωσορίζω στην έδρα της Περιφέρειας Πελοποννήσου. Σας ευχαριστώ θερμά για τη συμμετοχή σας, η οποία πιστεύω ότι είναι ένα ακόμη βήμα στην προσπάθεια που κάνουμε όλοι, για την ανάδειξη
Διαβάστε περισσότεραΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ. Εισαγωγή
ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ Εισαγωγή Οι δημόσιες συμβάσεις είναι ένα νομικό και αναπτυξιακό εργαλείο μέσω του οποίου το κράτος αγοράζει από τον ιδιωτικό τομέα αγαθά και υπηρεσίες ή αναθέτει στον ιδιωτικό τομέα
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική διακυβέρνηση στην Ελλάδα Επιτυχίες, προβλήματα και ο δρόμος προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό
Ηλεκτρονική διακυβέρνηση στην Ελλάδα Επιτυχίες, προβλήματα και ο δρόμος προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό Διομήδης Σπινέλλης Καθηγητής, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας www.dmst.aueb.gr/dds @DSpinellis,
Διαβάστε περισσότεραGrand Resort Lagonissi
ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΥ του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΤΕΕ) κ. Γιάννη ΑΛΑΒΑΝΟΥ στο 3 ο Συνέδριο Ευρυζωνικότητας «Καινοτόμες Εφαρμογές του Ευρυζωνικού Διαδικτύου» Grand Resort Lagonissi Κυρίες και κύριοι,
Διαβάστε περισσότεραΕπιχειρήσεις και Ψηφιακή Οικονομία: Νέες Θέσεις Εργασίας, Καλύτερες Υπηρεσίες
Α. Η Ψηφιακή Ωριμότητα της Ελλάδας Οι ψηφιακές υπηρεσίες στην Ελλάδα παρουσιάζουν χαμηλότερη διείσδυση και μικρότερη ανάπτυξη σε σχέση με τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες. Πρόσφατες αναλύσεις καταδεικνύουν
Διαβάστε περισσότεραΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΥΠΟΥ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΓΙΑΝΝΗ ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
Αθήνα, 12-5-2009 ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΥΠΟΥ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΓΙΑΝΝΗ ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ Καλό μεσημέρι. Σας καλέσαμε για να σας ενημερώσουμε σχετικά με την πορεία, τα μέχρι
Διαβάστε περισσότερα, & .:615/ & & & :
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ Αθήνα, 26.11. 2013 ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΤΡΟΦΙΜΩΝ Αριθµ. Πρωτ.:615/145887 ΓΕΝΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΑΠΛΟΥΣΤΕΥΣΗΣ ΙΑ ΙΚΑΣΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΑΠΛΟΥΣΤΕΥΣΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟ ΙΟΙΚΗΣΗΣ
Ε Ν Η Μ Ε Ρ Ω Τ Ι Κ Ε Σ Σ Υ Ν Α Ν Τ Η Σ Ε Ι Σ Ν Ε Ο Ε Κ Λ Ε Γ Ε Ν Τ Ω Ν Α Ι Ρ Ε Τ Ω Ν Θ Ε Σ Σ Α Λ Ο Ν Ι Κ Η, 1 0 Ι Ο Υ Λ Ι Ο Υ 2 0 1 9 Λειτουργικός εκσυγχρονισµός, Αναδιοργάνωση, και Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικό Σχέδιο 2013-2017
Στρατηγικό Σχέδιο 2013-2017 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΕΝΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ Η δυσμενής οικονομική συγκυρία για τη χώρα μας έχει αναδείξει την επίτευξη των στόχων Δημοσίων Εσόδων σε κρίσιμο παράγοντα
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Διακυβέρνηση.. «συνταγή» επιτυχίας!
Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση.. «συνταγή» επιτυχίας! Μαρίκα Λάμπρου Γενική Διευθύντρια Επιχειρηματικού Τομέα Integrator Θέλετε Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση; Σπάστε αυγά! Άξονες Ομιλίας «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ,
Διαβάστε περισσότερα1 ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΣΩΜΑΤΟΣ ΑΝΧΗΣ (Ο) ΗΛΙΑΣ ΧΑΤΖΗΧΑΜΠΕΡΗΣ
1 ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΣΩΜΑΤΟΣ ΑΝΧΗΣ (Ο) ΗΛΙΑΣ ΧΑΤΖΗΧΑΜΠΕΡΗΣ Μελέτη Δυνατοτήτων Σύμπραξης των Ενόπλων Δυνάμεων και του Ιδιωτικού Τομέα στη Διοικητική Μέριμνα. ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΝΧΗ (Ο) ΗΛΙΑ ΧΑΤΖΗΧΑΜΠΕΡΗ Περίγραμμα
Διαβάστε περισσότερα«Ο ΘΕΣΜΟΣ ΤΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ» Λέανδρος Ρακιντζής Γενικός Επιθεωρητής ηµόσιας ιοίκησης
«Ο ΘΕΣΜΟΣ ΤΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ» Λέανδρος Ρακιντζής Γενικός Επιθεωρητής ηµόσιας ιοίκησης Η διαφθορά στο δηµόσιο τοµέα, ειδικότερη µορφή της οποίας είναι η διαπλοκή, εκτός από την οικονοµική
Διαβάστε περισσότεραΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ 1 Στην σηµερινή εποχή η ηλεκτρονική διακυβέρνηση σε κεντρικό και τοπικό επίπεδο, αποτελεί σύγχρονο εργαλείο, για την απλοποίηση των διαδικασιών συναλλαγής και εξυπηρέτησης του πολίτη
Διαβάστε περισσότερα2 ο Διεθνές Συνέδριο για το Ευρυζωνικό Διαδίκτυο
2 ο Διεθνές Συνέδριο για το Ευρυζωνικό Διαδίκτυο Διεθνείς Εφαρμογές του Ευρυζωνικού Διαδικτύου Δημόσια Διοίκηση, Περιφερειακή Ανάπτυξη, Παιδεία Αθήνα, 2 Ιουνίου 2007 Νίκος Χριστοδούλου Ελένη Βέργη 1 1
Διαβάστε περισσότερα30 Νοεµβρίου εκλογές ΤΕΕ
30 Νοεµβρίου εκλογές ΤΕΕ Στις εκλογές του ΤΕΕ, στην Επιστηµονική Επιτροπή Ειδικότητας Ηλεκτρονικών (ΕΕΕ) Μηχανικών, ένα νέο ψηφοδέλτιο διεκδικεί την ψήφο των Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής. Τι συµβαίνει
Διαβάστε περισσότεραΤο διαδίκτυο στην Ελλάδα: Εμπόδια και Προοπτικές
ΙΔΡΥΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH Τ. Καρατάσσου 11, 117 42 Αθήνα,, TηλT ηλ.: 210 92 11 200 10, Fax: 210 92 33 977, www.iobe.gr 11 T. Karatassou sou
Διαβάστε περισσότεραΘΕΜΑ «Εσωτερικός Κανονισµός για την ηλεκτρονική έκδοση και ηλεκτρονική διακίνηση
ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ Απόσπασµα πρακτικού 12/8-10-2014 ΘΕΜΑ «Εσωτερικός Κανονισµός για την ηλεκτρονική έκδοση και ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων του Ενιαίου Φορέα Ελέγχου Τροφίµων» Έχοντας υπόψη : Την απόφαση
Διαβάστε περισσότεραΕΙΣΗΓΗΣΗ. ΔΡΑΣΕΙΣ ΚτΠ Α.Ε. ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ»
ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΔΡΑΣΕΙΣ ΚτΠ Α.Ε. ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ» 1. Προοίμιο Με το πρόγραμμα «Καλλικράτης» Ν3852/2010 επανασχεδιάζονται τα επίπεδα διακυβέρνησης, σε μια Νέα Αρχιτεκτονική
Διαβάστε περισσότεραΤεχνολογίεςΕπικοινωνιών και Πληροφορικής (ΤΠΕ) Στην περιφερειακήανάπτυξη. Ηλίας Κοντάκος, ΚτΠ Α.Ε.
ΤεχνολογίεςΕπικοινωνιών και Πληροφορικής (ΤΠΕ) Στην περιφερειακήανάπτυξη Ηλίας Κοντάκος, ΚτΠ Α.Ε. Περιεχόµενα Πλαίσιο της παρουσίασης ΤΠΕ στην αναπτυξιακή διαδικασία Οφέλη - παραδείγµατα Προϋποθέσεις Κόστος/Όφελος
Διαβάστε περισσότεραTo «ψηφιακό» μέλλον των πόλεων
To «ψηφιακό» μέλλον των πόλεων Οι ψηφιακές πόλεις σημαντικότερες από το e-government Γιάννης Λάριος Δρ Ηλεκτρολόγος Μηχανικός Σύμβουλος του Ειδικού Γραμματέα Ψηφιακού Σχεδιασμού Πόλεις σε ανταγωνισμό το
Διαβάστε περισσότεραΕπιχειρήσεις και Κοινωνία των Πολιτών: καταπολεμώντας τη διαφθορά για την προώθηση της βιώσιμης οικονομικής ανάπτυξης
Συνέδριο με θέμα: Επιχειρήσεις και Κοινωνία των Πολιτών: καταπολεμώντας τη διαφθορά για την προώθηση της βιώσιμης οικονομικής ανάπτυξης 1 η Συνεδρία: «Προωθώντας την οικονομική ανάπτυξη μέσω της καταπολέμησης
Διαβάστε περισσότεραΕπιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης
Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Σχέδιο Κειμένου Βασικών Αρχών και Κατευθύνσεων Εθνική Στρατηγική για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση 22 Μαΐου 2013 1 "Δεν μπορεί να υπάρξει διοικητική μεταρρύθμιση
Διαβάστε περισσότεραΔήλωση Πολιτικής του Προέδρου της Δημοκρατίας για το Σχέδιο Δράσης για τη Μεταρρύθμιση της Δημόσιας Υπηρεσίας Παρασκευή 13/9/2013, 12.
Δήλωση Πολιτικής του Προέδρου της Δημοκρατίας για το Σχέδιο Δράσης για τη Μεταρρύθμιση της Δημόσιας Υπηρεσίας Παρασκευή 13/9/2013, 12.00μμ Κυρίες και κύριοι, Κατά την παρουσίαση των μέτρων για τον εκσυγχρονισμό
Διαβάστε περισσότεραΚΕΝΤΡΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΔΗΜΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Γ ΚΠΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟ ΓΡΑΜΜΑ «ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟ ΦΟΡΙΑΣ» ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΔΗΜΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ
Διαβάστε περισσότεραΧαιρετισμός του Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας Καθ. Β. Ασημακόπουλου. στο συνέδριο «Cisco Expo»
Χαιρετισμός του Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας Καθ. Β. Ασημακόπουλου στο συνέδριο «Cisco Expo» - 26.01.2005 Θέμα: «Οι προκλήσεις της Κοινωνίας της Πληροφορίας» Αγαπητοί σύνεδροι, φίλοι
Διαβάστε περισσότεραΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ. Γιάννης Τσόγκρης BU Manager Local Government
ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ Γιάννης Τσόγκρης BU Manager Local Government Το πλαίσιο Στα πλαίσια της Στρατηγικής για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση
Διαβάστε περισσότεραΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΔΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ. ΚΑΘΗΓΗΤΗ κ. ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΑΣΗΜΑΚΟΠΟΥΛΟΥ. ΜΕ ΘΕΜΑ «IT: Excellence in Practice»
ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΔΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗ κ. ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΑΣΗΜΑΚΟΠΟΥΛΟΥ ΣΤΟ 14 ο ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (WCIT 2004) ΜΕ ΘΕΜΑ «IT: Excellence in Practice» Αγαπητοί φίλοι
Διαβάστε περισσότεραΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Η ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Γκλαβέρη Αναστασία Μάιος 2006 Σκοπός n Σκοπός μας στην παρούσα διπλωματική εργασία είναι να διερευνήσουμε θέματα που σχετίζονται με την ανταγωνιστικότητα στην Ελλάδα. n
Διαβάστε περισσότεραΜια Νέα Ψηφιακή Στρατηγική για το Δημόσιο Τομέα
Μια νέα Ψηφιακή Στρατηγική Νόμος Πλαίσιο για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Οι Στόχοι της εφαρμογής του Τι θα αλλάξει για τους Πολίτες, τις Επιχειρήσεις και τη Δημόσια Διοίκηση Σχέδιο Δράσης Μια Νέα Ψηφιακή
Διαβάστε περισσότεραΟΜΙΛΙΑ ΙΟΝΥΣΙΟΥ ΣΠ. ΦΙΛΙΩΤΗ, Προέδρου Συνδέσµου Φαρµακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδος
Κυρίες και κύριοι, Τα δύο θέµατα του Healthworld 2007 οι «Τεχνολογίες αιχµής και καινοτοµίες στη ιαχείριση του Συστήµατος Υγείας» καθώς και η «Πολιτική Φαρµάκου στη ηµογραφικά Πάσχουσα Ελλάδα» - αποτελούν
Διαβάστε περισσότεραΠΙΝΑΚΑΣ ΚΡΙΤΗΡΙΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ. Τίτλος Κριτηρίου. Α.1 Οργανωτική Δομή - Οικονομικά στοιχεία 10%
Κριτήρια Αξιολόγησης Η αξιολόγηση των υποβαλλόμενων προτάσεων θα πραγματοποιηθεί βάσει του ακόλουθου Πίνακα Κριτηρίων Αξιολόγησης. Παράλληλα με τα εν λόγω κριτήρια, θα συνυπολογισθεί η αξιοπιστία της πρότασης
Διαβάστε περισσότεραΗ αναδιοργάνωση της εσωτερικής λειτουργίας των ηµοσίων Υπηρεσιών (back-office) είναι προϋπόθεση για ποιοτικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Η αναδιοργάνωση της εσωτερικής λειτουργίας των ηµοσίων Υπηρεσιών (back-office) είναι προϋπόθεση για ποιοτικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Ηλίας Καστρίτης, Στέλεχος, Ειδική Υπηρεσία ιαχείρισης Επιχειρησιακού
Διαβάστε περισσότεραΣυνέδριο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Αθήνα, 25 Ιουλίου 2012 Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση σήμερα και στο μέλλον
Συνέδριο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Αθήνα, 25 Ιουλίου 2012 Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση σήμερα και στο μέλλον Αντώνης Μονοκρούσος Country Leader Oracle Hellas, Cluster Leader Cyprus,
Διαβάστε περισσότεραTHE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ
THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ ΑΝΤΡΕΑ ΞΑΝΘΟΥ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΥΓΕΙΑΣ, ΕΛΛΑΔΑ TO THE 20 th ROUNDTABLE WITH THE GOVERNMENT OF GREECE EUROPE: SHAKEN AND STIRRED? GREECE: A SKILFUL ACORBAT? ΤΕΤΑΡΤΗ 22 ΙΟΥΝΙΟΥ 2016 THE ECONOMIST
Διαβάστε περισσότεραΨηφιακές Πόλεις ΦΑΙΔΩΝ ΚΑΚΛΑΜΑΝΗΣ. Προϊστάμενος ΥΠΕΣΑ & ΗΔ/ΓΓΔΔ & ΗΔ
Έργα Υποδομών και Υπηρεσίες για τις νέες Ψηφιακές Πόλεις ΦΑΙΔΩΝ ΚΑΚΛΑΜΑΝΗΣ Προϊστάμενος Υπηρεσίας Ανάπτυξης Πληροφορικής (Υ.Α.Π.).) ΥΠΕΣΑ & ΗΔ/ΓΓΔΔ & ΗΔ 1 Βασικές παθολογίες της Δημόσιας Διοίκησης (1)
Διαβάστε περισσότεραΔιαλειτουργικότητα Οργανισμών, Υπηρεσιών και Συστημάτων στη Δημόσια Διοίκηση
Διαλειτουργικότητα Οργανισμών, Υπηρεσιών και Συστημάτων στη Δημόσια Διοίκηση Δρ. Γ. Χαραλαμπίδης, Υπεύθυνος Έρευνας egovernment & ebusiness Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Σχολή Ηλεκτρολόγων
Διαβάστε περισσότερα«Η Ασφάλεια, το Θεσµικό Πλαίσιο και ο Ρόλος των επιστηµόνων ΤΠΕ»
Ηµερίδα Πέµπτη 1 η Ιουνίου 2006 ΤΕΕ ΣΑ, µε την υποστήριξη του Υπουργείο Μεταφορών και Επικοινωνιών «Η Ασφάλεια, το Θεσµικό Πλαίσιο και ο Ρόλος των επιστηµόνων ΤΠΕ» Μανόλης Γ. Γιαµπουράς, Πρόεδρος ΠΣ ΜΗΥΠ,
Διαβάστε περισσότεραΔείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας
Δείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας από την Accenture υπό την αιγίδα του Καθοδηγώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό Ένας νέος τρόπος για ηγέτες κυβερνήσεων και επιχειρήσεων για να κατανοήσουν, να μετρήσουν και να
Διαβάστε περισσότεραTo ψηφιακό μέλλον των πόλεων
To ψηφιακό μέλλον των πόλεων Οι ψηφιακές πόλεις σημαντικότερες του e-government Δρ Γιάννης Λάριος Σύμβουλος του Ειδικού Γραμματέα Ψηφιακού Σχεδιασμού Η Ψηφιακή Στρατηγική πώς είναι ήδη ορατή στους Δήμους
Διαβάστε περισσότερα9ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ MOBILE & CONNECTED WORLD
«ΟΙ ΚΙΝΗΤΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΔΡΟΜΟΛΟΓΟΥΝ ΤΟΝ ΨΗΦΙΑΚΟ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟ» 9ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ MOBILE & CONNECTED WORLD Πέμπτη 6 Ιουνίου 2019 Γεώργιος Στεφανόπουλος, Πρόεδρος Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας ΟΙ ΚΙΝΗΤΕΣ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική ιακυβέρνηση κατά της διαφθοράς και της Κακοδιοίκησης
TEE e-gov «Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση κατά της διαφθοράς και της Κακοδιοίκησης» «Εφαρµογή Κοινοτικού Προγράµµατος (IDAbc) στο επιθεωρησιακό έργο του ΓΕ» ΓΕ / ΤΕΕ 29.06.2006 1 { ιαφθορά είναι η χρησιµοποίηση
Διαβάστε περισσότεραΑΝΤΙ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ της απελθούσας την ιοίκησης της Κτηµατολόγιο ΑΕ
ΑΝΤΙ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ της απελθούσας την 9.4.2013 ιοίκησης της Κτηµατολόγιο ΑΕ Αθήνα, 16 Απριλίου 2013 Σαράντα µήνες µετά την ανάληψη της ευθύνης διοίκησης της ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΕ και µετά την απόφαση για ορισµό
Διαβάστε περισσότεραΔΙΗΜΕΡΙΔΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ 2013
ΔΙΗΜΕΡΙΔΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ 2013 Βασικές Νομοθετικές & Θεσμικές παρεμβάσεις (Οικονομική Διαχείριση) Θέμης Λιακόπουλος Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης OTS. Βασικές Νομοθετικές & Θεσμικές παρεμβάσεις (Οικονομική
Διαβάστε περισσότεραΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΕΤΤ. Η Καινοτομία στο Ευρυζωνικό διαδίκτυο Ο ρόλος της Κοινωνίας των Πολιτών
ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΕΤΤ Η Καινοτομία στο Ευρυζωνικό διαδίκτυο Ο ρόλος της Κοινωνίας των Πολιτών Bασικό συνθετικό στοιχείο και παράλληλα ζητούμενο για τη Δημοκρατία αποτελεί η εμπεδωμένη σχέση, η επικοινωνία και
Διαβάστε περισσότεραΕθνικό Κτηµατολόγιο: ιαπιστώσεις από τη µέχρι σήµερα εµπειρία, έργα και προϋποθέσεις για τη συνέχιση και ολοκλήρωσή του
Ηµερίδα: «2005, Εθνικό Κτηµατολόγιο. Εµπειρίες και Προοπτικές» Θεσσαλονίκη, Ιούνιος 2005 Εθνικό Κτηµατολόγιο: ιαπιστώσεις από τη µέχρι σήµερα εµπειρία, έργα και προϋποθέσεις για τη συνέχιση και ολοκλήρωσή
Διαβάστε περισσότερα6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών
6. Διαχείριση Έργου Έκδοση των φοιτητών Εισαγωγή 1. Η διαδικασία της Διαχείρισης Έργου 2. Διαχείριση κινδύνων Επανεξέταση Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης Διαχείριση του έργου είναι να βάζεις σαφείς στόχους,
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικές Θέσεις της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στον Τοµέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών 5 η Προγραµµατική Περίοδος 2014-2015
Στρατηγικές Θέσεις της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στον Τοµέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών 5 η Προγραµµατική Περίοδος 2014-2015 Στάθης Ραγκούσης Διευθύνων Σύµβουλος Π.Ε.Τ.Α. Α.Ε. Ηλεκτρονική
Διαβάστε περισσότεραΈκθεση ιεθνούς Συνάντησης AGE/inc, Κολόνια, Γερµανία 16-17 Μαΐου 2006 Στα πλαίσια ενός υπερεθνικού προγράµµατος ανταλλαγής µε χρηµατοδότηση από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, συναντήθηκαν εκπρόσωποι συνδέσµων
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικές Θέσεις της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στον Τομέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών 5 η Προγραμματική Περίοδος
Στρατηγικές Θέσεις της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στον Τομέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών 5 η Προγραμματική Περίοδος 2014-2015 Στάθης Ραγκούσης Διευθύνων Σύμβουλος Π.Ε.Τ.Α. Α.Ε. Ηλεκτρονική
Διαβάστε περισσότεραΠΟΡΕΙΑ ΕΝΤΑΞΗΣ ΤΩΝ Τ.Π.Ε. ΣΤΗΝ Ε.Ε.
ΔΙΔΑΚΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ Η βασική ενημέρωση γύρω από τις Ευρωπαϊκές πολιτικές που σχετίζονται με τις εκπαιδευτικές χρήσεις των Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνιών ΠΟΡΕΙΑ ΕΝΤΑΞΗΣ ΤΩΝ Τ.Π.Ε. ΣΤΗΝ Ε.Ε. 1990
Διαβάστε περισσότερα...στις µέρες µας, όσο ποτέ άλλοτε, οι χώρες καταναλώνουν χρόνο και χρήµα στη µέτρηση της απόδοσης του δηµόσιου τοµέα...(oecd)
Κατηγορία Καλύτερης Εφαρµογής 4-delta: ηµιουργία & ιαχείριση ιαδικασιών Αξιολόγησης στο ηµόσιο τοµέα Χονδρογιάννης Θεόδωρος Εθνικό Καποδιστριακό Πανεπιστήµιο Αθηνών Αλεξόπουλος Χαράλαµπος Πανεπιστήµιο
Διαβάστε περισσότεραεσμεύσεις Ευρωπαϊκών πόλεων με Πράσινο Ψηφιακό Χάρτη
εσμεύσεις Ευρωπαϊκών πόλεων με Πράσινο Ψηφιακό Χάρτη Ο χάρτης δεσμεύσεων που ακολουθεί κάνει λόγο για τις προσπάθειες αντιμετώπισης της κλιματικής αλλαγής μέσα από προσπάθειες και πρωτοβουλίες των Ευρωπαϊκών
Διαβάστε περισσότεραΕΣΠΑ 2007 2013 ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ: ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ
ΕΣΠΑ 2007 2013 ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ: ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ 3. ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΟ ΟΡΑΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ ΣΤΗΝ
Διαβάστε περισσότερα7281/15 ΜΑΚ/νκ 1 DG C 2A
Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 17 Μαρτίου 2015 (OR. en) 7281/15 COVEME 4 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Αποστολέας: Αποδέκτης: Θέμα: Γενική Γραμματεία του Συμβουλίου Αντιπροσωπίες Συμπεράσματα του
Διαβάστε περισσότεραΕυρωπαϊκής Βοήθειας προς τους απόρους, καθώς επίσης και το Ταμείο της Παγκοσμιοποίησης.
κα ΚΟΥΜΠΑΡΟΥΛΗ: Ευχαριστώ πάρα πολύ. Θα ήθελα με τη σειρά μου να χαιρετίσω τη συμμετοχή σας στην ημερίδα μας και για έναν ακόμη πολύ σημαντικό λόγο: Ουσιαστικά είναι η πρώτη επίσημη παρουσίαση της Ελληνικής
Διαβάστε περισσότεραΜΝΗΜΟΝΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΜΝΗΜΟΝΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ Μεταξύ ΓΕΝΙΚΗΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ και ΕΘΝΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Στην Αθήνα σήμερα 29 Απριλίου 2013 τα εξής συμβαλλόμενα μέρη: Αφενός, η Γενική Γραμματεία
Διαβάστε περισσότεραΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «ΑΝΑΚΑΜΠΤΕΙ Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΑΓΟΡΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» Σηµαντική έρευνα διεξήχθη από την Ευρωπαϊκή Οµοσπονδία Συµβούλων Μάνατζµεντ (FEACO-European Federation of Management Consultancies
Διαβάστε περισσότερα2 nd E-Government Forum Economist Conferences. Ομιλία του Καθηγητή B. Ασημακόπουλου Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας στη συνεδρία
2 nd E-Government Forum Economist Conferences Ομιλία του Καθηγητή B. Ασημακόπουλου Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας στη συνεδρία «Making the government more efficient through e-government:
Διαβάστε περισσότεραΤο αποτέλεσµα είναιµεγάλη επιβάρυνση του κρατικού προϋπολογισµού
Σύστηµα παρακολούθησης της διακίνησης φαρµάκων και υγειονοµικών υλικών, µε στόχο τον εξορθολογισµό τωνδηµόσιων δαπανών, την αναβάθµιση της δυνατότητας διοικητικής παρέµβασης και εν τέλει, µέσα από την
Διαβάστε περισσότεραΕΡΓΑΛΕΙΟ G Πληροφορίες σχετικά με προδιαγραφές, προϊόντα και συνεταιρισμούς
ΕΡΓΑΛΕΙΟ G Πληροφορίες σχετικά με προδιαγραφές, προϊόντα και συνεταιρισμούς Εισαγωγή στη βάση δεδομένων ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Στόχοι του εργαλείου... 2 2. Οφέλη του εργαλείου... 2 3. Τι κάνει το εργαλείο... 2
Διαβάστε περισσότεραΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Διδάσκων:
Διαβάστε περισσότεραΣτοιχεία Υλοποίησης Ε.Π. 2 Μαρτίου 2017
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ & AΝΑΠΤΥΞΗΣ Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Τομεακών Ε.Π. του Ευρωπαϊκού Κοινωνικού Ταμείου ΕΥΔ Ε.Π. «ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΤΟΜΕΑ» Ετήσια Συνάντηση Υλοποίησης Ε.Π. «Μεταρρύθμιση Δημόσιου
Διαβάστε περισσότεραΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. Ερώτηση 4 Πιστεύετε ότι η διάκριση µεταξύ υπηρεσιών τύπου Α και Β πρέπει να αναθεωρηθεί;
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ερώτηση 4 Πιστεύετε ότι η διάκριση µεταξύ υπηρεσιών τύπου Α και Β πρέπει να αναθεωρηθεί; Ναι Ερώτηση 5 Πιστεύετε ότι οι οδηγίες δηµόσιων συµβάσεων πρέπει να εφαρµόζονται σε όλες τις υπηρεσίες
Διαβάστε περισσότεραΕΝΤΥΠΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ
ΤΜΗΜΑ Μέρος 1 ο ΕΝΤΥΠΟ Αντικείµενο προς Επιθεώρηση Τµήµα Κωδ. Ευρήµατα / Σχόλια / Αποτελέσµατα ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Τεκµηρίωση Έχει σχεδιαστεί και εφαρµόζεται τεκµηρίωση κατάλληλη για το ΣΔΕΠ
Διαβάστε περισσότεραΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΑΝΑΛΥΣΗ S.W.O.T. (STRENGTHS WEAKNESS - OPPORTUNITIES THREATS)
137 4 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΑΝΑΛΥΣΗ S.W.O.T. (STRENGTHS WEAKNESS - OPPORTUNITIES THREATS) Στα προηγούµενα κεφάλαια πραγµατοποιήθηκε αναλυτική παρουσίαση και ανάλυση του εσωτερικού
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΨΗΦΙΑΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ. Εφοδιαστική Αλυσίδα: Νέες Θέσεις Εργασίας Καλύτερες Υπηρεσίες. Τεκµηρίωση. Υποστήριξη
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΨΗΦΙΑΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ Εφοδιαστική Αλυσίδα: Νέες Θέσεις Εργασίας Καλύτερες Υπηρεσίες Υποστήριξη Τεκµηρίωση // Ψηφιακή Οικονοµία Η εµβάθυνση της Ψηφιακής Οικονοµίας στον τοµέα της εφοδιαστικής
Διαβάστε περισσότερα1.1. Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών
1.1. Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών Η Voiceland στα πλαίσια των επιχειρησιακών της λειτουργιών διαχειρίζεται τηλεπικοινωνιακά συστήματα μέσω των οποίων προσφέρει υπηρεσίες τηλεφωνίας στην πελατειακή της
Διαβάστε περισσότεραΗµερίδα του ΚΕΠΕΑ της ΓΣΕΕ µε θέµα: «Πολιτικές ενίσχυσης της Απασχόλησης»
Ηµερίδα του ΚΕΠΕΑ της ΓΣΕΕ µε θέµα: «Πολιτικές ενίσχυσης της Απασχόλησης» Ν. ΑΝΑΛΥΤΗΣ 27/3/2003 Κατά την έναρξη του 21 ου αιώνα, από τις κυριότερες προκλήσεις που απασχολούν την Ευρώπη και φυσικά και τη
Διαβάστε περισσότεραΓΕΩΓΡΑΦΟΙ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ
Ηµερίδα «Σπουδές στη Γεωγραφία και Προοπτικές Σταδιοδροµίας», Τµήµα Γεωγραφίας, Πανεπιστηµίου Αιγαίου, Αθήνα, 24 Φεβρουαρίου 2006. ΓΕΩΓΡΑΦΟΙ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ Παναγιώτης
Διαβάστε περισσότερα«Η συµβολή του ΕΛΟΤ στην Ελληνική Τυποποίηση» Ν. Συµφέρης, ιευθύνων Σύµβουλος του Ελληνικού Οργανισµού Τυποποίησης (ΕΛΟΤ)
«Η συµβολή του ΕΛΟΤ στην Ελληνική Τυποποίηση» Ν. Συµφέρης, ιευθύνων Σύµβουλος του Ελληνικού Οργανισµού Τυποποίησης (ΕΛΟΤ) Εισήγηση στην εκδήλωση του ΤΕΕ «Ευρωπαϊκή Τυποποίηση και Ελληνική Πραγµατικότητα:
Διαβάστε περισσότεραΗ Αξιολόγηση ως συνιστώσα του Στρατηγικού Σχεδιασμού υπό το πρίσμα της 'Αθηνάς'
Συνέδριο ΜΟΔΙΠ ΑΤΕΙ-Θ *-* Νοεμβρίου 2012 Grand Hotel Θεσσαλονίκη Η Αξιολόγηση ως συνιστώσα του Στρατηγικού Σχεδιασμού υπό το πρίσμα της 'Αθηνάς' Παναγιώτης Τζιώνας Αντιπρόεδρος ΑΤΕΙ-Θ Συμπεράσματα Τα Νέα
Διαβάστε περισσότεραΟμιλία του Προέδρου της Τράπεζας Πειραιώς, κ. Γιώργου Χαντζηνικολάου σε εκδήλωση πελατών στη Λάρισα
Ομιλία του Προέδρου της Τράπεζας Πειραιώς, κ. Γιώργου Χαντζηνικολάου σε εκδήλωση πελατών στη Λάρισα Κυρίες και Κύριοι, Αγαπητοί Πελάτες & Στελέχη της Τράπεζας Πειραιώς, Με μεγάλη χαρά, εκ μέρους της Τράπεζας,
Διαβάστε περισσότεραΤμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής Υπουργείο Οικονομικών
ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΚΟΙΝΟΝΙΚΟ- ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΠΡΟΚΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΖΩΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής Υπουργείο Οικονομικών Κώστας Αγρότης
Διαβάστε περισσότεραΗ έλλειψη κεντρικού ελέγχου της αλυσίδας διακίνησης φαρμάκων και υγειονομικών υλικών, έχει σαν αποτέλεσμα μια σειρά επιβλαβών επιπτώσεων
Σύστημα παρακολούθησης της διακίνησης φαρμάκων και υγειονομικών υλικών, με στόχο τον εξορθολογισμό των δημόσιων δαπανών, την αναβάθμιση της δυνατότητας διοικητικής παρέμβασης και εν τέλει, μέσα από την
Διαβάστε περισσότεραB8-0434/2017 } B8-0435/2017 } B8-0450/2017 } RC1/Τροπ. 50
B8-0450/2017 } RC1/Τροπ. 50 50 Παράγραφος 3 α (νέα) 3α. υπογραμμίζει ότι η Ευρώπη πρέπει να κάνει μαζί πολύ περισσότερα για να θέσει τα θεμέλια για μελλοντική γενικευμένη ευημερία θεωρεί ότι η ΕΕ πρέπει
Διαβάστε περισσότεραIT Consulting; 3,1% Development and Integration; 4,1% Outsourcing; 2,3% Business Consulting; 73,5% Other Services; 17,0%
ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «Μείωση εσόδων για την ευρωπαϊκή και ελληνική αγορά συµβουλευτικών υπηρεσιών για το 2009 Μικρή ανάκαµψη αναµένεται για το 2010» Σηµαντική έρευνα διεξήχθη από την Ευρωπαϊκή Οµοσπονδία Συνδέσµων
Διαβάστε περισσότεραΟ έξυπνος τρόπος Βελτίωσης Αποδοτικότητας και Αποτελεσματικότητας των Δήμων
Ο έξυπνος τρόπος Βελτίωσης Αποδοτικότητας και Αποτελεσματικότητας των Δήμων Π.Ε.Τ.Α. Α.Ε. Crowe SOL Αναπτυξιακή Εταιρεία της Αυτοδιοίκησης Συμβουλευτική Εταιρεία Αναπτυξιακά, Ανταποδοτικά, Επενδυτικά σχέδια
Διαβάστε περισσότεραΗ χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας στο Δημόσιο Τομέα: Εξέλιξη, οικονομικές επιδράσεις & εφαρμογές στο Οικονομικό Σώμα
Η χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας στο Δημόσιο Τομέα: Εξέλιξη, οικονομικές επιδράσεις & εφαρμογές στο Οικονομικό Σώμα Λγος (Ο) Σπυρίδων Βιτούνης MPhil, MSc ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Έννοια Ηλεκτρονικής
Διαβάστε περισσότεραΗμερίδα «Δείκτες ερευνητικής δραστηριότητας και σχεδιασμός πολιτικών για έρευνα, Τεχνολογική Ανάπτυξη και Καινοτομία
1 Ημερίδα «Δείκτες ερευνητικής δραστηριότητας και σχεδιασμός πολιτικών για έρευνα, Τεχνολογική Ανάπτυξη και Καινοτομία Αθήνα 2 Μαΐου 2012 Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών (Αμφιθέατρο Λ. Ζερβας) Κ. Κοκκινοπλιτης Γενικός
Διαβάστε περισσότεραΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ 2016-2020 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ Οι δυσμενείς δημοσιονομικές συνθήκες ενισχύουν την απαίτηση της κοινωνίας, τόσο για αυξημένη αποδοτικότητα,
Διαβάστε περισσότερα6 ο Ετήσιο Συνέδριο Πληροφορικής και Επικοινωνιών Προοπτικές ανάπτυξης μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες
6 ο Ετήσιο Συνέδριο Πληροφορικής και Επικοινωνιών Προοπτικές ανάπτυξης μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες Χαιρετισμός του Καθηγητή B. Ασημακόπουλου Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας Το Ετήσιο
Διαβάστε περισσότεραΠεριεχόµενα. Πληροφοριακά Συστήµατα: Κατηγορίες και Κύκλος Ζωής. Π.Σ. ιαχείρισης Πράξεων. Π.Σ. ιοίκησης. Κατηγορίες Π.Σ. Ο κύκλος ζωής Π.Σ.
Πληροφοριακά Συστήµατα: Κατηγορίες και Κύκλος Ζωής Περιεχόµενα Κατηγορίες Π.Σ. ιαχείρισης Πράξεων ιοίκησης Υποστήριξης Αποφάσεων Έµπειρα Συστήµατα Ατόµων και Οµάδων Ο κύκλος ζωής Π.Σ. Ορισµός Φάσεις Χρήστες
Διαβάστε περισσότεραΩΡΙΜΑΝΣΗ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΩΝ ΕΡΓΩΝ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ
ΩΡΙΜΑΝΣΗ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΩΝ ΕΡΓΩΝ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ - ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Έργα ΤΠΕ συγχρηματοδοτούμενα από τη ΕΕ έχουν αρχίσει να υλοποιούνται στη χώρα μας από τη
Διαβάστε περισσότεραΤο Επιχειρησιακό Πρόγραµµα «Κοινωνία της Πληροφορίας»:
Το Επιχειρησιακό Πρόγραµµα «Κοινωνία της Πληροφορίας»: Η πορεία υλοποίησης του ΕΠ ΚτΠ και τα έως τώρα αποτελέσµατά του Θεόδωρος Καρούνος Προϊστάµενος της ιαχειριστικής Αρχής Του Επιχειρησιακού Προγράµµατος
Διαβάστε περισσότερα